Ошибка при установки google play - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Не знаете, как бороться с ошибками установки или обновления приложений в Google Play? Читайте наше руководство по устранению более двух десятков ошибок.

Еще не сталкивались с ошибками, выскакивающими при установке или обновлении приложений в Google Play? Ничего, это лишь дело времени! Если вы однажды столкнетесь с непредвиденными трудностями, не стоит опускать руки. Загляните в наше руководство по борьбе с типичными ошибками!

Никто не гарантирует, что рекомендации помогут избавиться от проблем установки. Более того, неосознанные действия могут навредить, как вашему смартфону, так и личным данным, хранящимся в нем. Настоятельно рекомендую не лезть в воду, не зная броду. Хотя, по большому счету, ничего «криминального» вам делать и не придется. Поехали.

error 491 — ошибка 491

Удалите свой аккаунт Google. Для этого перейдите к настройкам смартфона, пролистайте до аккаунтов (учетных записей), войдите в профиль Google и удалите его. Перезагрузите смартфон и подключите аккаунт заново. Дальше перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить».

error 498 — ошибка 498

Проблема связана с переполнением кэша устройства. Удалите ненужные приложения и файлы. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery — нажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home (на большинстве устройств от Samsung) или клавишу уменьшения звука и питания (на большинстве других устройств). Этот режим предлагает ряд опций. Выберите «Wipe cache partition» при помощи клавиш управления звуком и подтвердите действие нажатием клавиши питания.

error 919 — ошибка 919

Решение 1. На вашем смартфоне нет свободного места. Избавьтесь от лишней музыки, видео и объемных приложений.
Решение 2. Измените настройки APN.

error 413 — ошибка 413

Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.

error 923 — ошибка 923

Удалите свой аккаунт Google и избавьтесь от ненужных приложений, которые засоряют свободное место. Далее перезагрузите телефон в режиме Recovery. Выберите «Wipe cache partition» и загрузите устройство привычным способом. Не беспокойтесь, ваши персональные данные не будут удалены. Установите аккаунт Google заново.

error 921 — ошибка 921

Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если этот маневр не сработает, удалите все данные приложения Google Play Маркет, но учитывайте, что это действие удалит все выставленные ранее настройки. В крайнем случае удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и подключите его заново.

error 403 — ошибка 403

Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.

Подключитесь к Google Play Маркет с верной учетной записи. Удалите проблемное приложение. Еще раз попробуйте установить приложение, нажав кнопку «Купить».

error 492 — ошибка 492

Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет. Если проблема не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эта возможность доступна в режиме Recovery при наличии ROOT-прав. Если у вас нет прав суперпользователя, необходимо выполнить data wipe/factory reset. Эта опция доступна всем все в том же режиме Recovery. Будьте осторожны, это действие очистит все ваши данные на смартфоне, необходимо предварительное сохранение резервной копии информации.

error 927 — ошибка 927

Просто подождите пару минут, пока Google Play Маркет завершит процедуру обновления. Если проблема не решается, перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет.

error 101 — ошибка 101

Банальное удаление лишних приложений должно помочь. В противном случае очистите данные Google Play Маркет, удалите аккаунт Google и заново войдите.

error 481 — ошибка 481

Удалите текущий аккаунт Google и используйте другой.

error 911 — ошибка 911

Решение 1. Очистите данные Google Play Маркет. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», последовательно нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Решение 2. Если вы используете WiFi-соединение, требующее авторизации на веб-странице, скорее всего, возможность аутентификации исчерпана. Войдите в APN с помощью вашего мобильного браузера заново. Откройте Google Play Маркет и запустите обновление приложения еще раз. Если это не помогло, проблема кроется в самой сети WiFi.

Решение 3. Просто подключитесь к другой WiFi-сети и запустите обновление.

Способ 4. Используйте сотовую сеть для обновления вместо WiFi. Но используйте данный метод только для обновления небольших игр и приложений. Крупные обновления могут ударить по вашему карману.

error 920 — ошибка 920

Решение 1. Выключите WiFi. Включите WiFi. Запустите Google Play Маркет и запустите установку или обновление приложения.

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Перезагрузите телефон и авторизуйтесь заново. В качестве альтернативы вы можете добавить другой аккаунт Google, запустить магазин приложений и скачать приложение.

Решение 3. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», удалите обновления, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш», перезагрузите смартфон. Откройте Маркет и установите приложения.

error 941 — ошибка 941

Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш». Также очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки. Откройте Маркет и попробуйте обновиться. Если проблема не исчезла, дополнительно попробуйте удалить обновления Google Play Маркет.

error 504 — ошибка 504

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

error 495 — ошибка 495

Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления. Если ошибка все равно выскакивает, попробуйте сперва удалить обновления Google Play Маркет.

error rh01 — ошибка rh01

error rpc:s-5:aec-0 — ошибка rpc:s-5:aec-0

Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Удалить обновления» и «Очистить кэш». Удалите кэш и данные для Google service framework и Диспетчера загрузок. Попробуйте установить обновления.

error -24 — ошибка -24

Решение 1 (необходим ROOT). Установите файловый менеджер, например, ROOT Manager. Во внутренней памяти перейдите к папке android/data/com.whatsapp и удалите ее. Установите whatsapp с Google Play Маркет.

Решение 2. Установите Cleanmaster. Удалите Whatsapp. Удалите остаточные файлы с помощью Cleanmaster.

Решение 3. Сделайте резервную копию приложений и данных, хранящихся на смартфоне, и сбросьте настройки устройства до заводских.

package file invalid

Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кэш и данные.

Решение 2. Установите приложение с помощью веб-интерфейса Google Play Маркет.

Решение 3. Отключите WiFi и установите обновления с помощью мобильного интернета.

Решение 4. Удалите кэш и данные Google Play Маркет и Google service framework. Попробуйте обновиться. Если не сработало, удалите аккаунт Google. Перезагрузите смартфон и войдите заново в свой аккаунт Google.

installation unssuccesful error

Решение 1. Удалите приложение и установите его заново.

Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.

Решение 3. Удалите обновления Google Play Маркет.

Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.

Решение 5. Удалите папку .android_secure

error rpc:aec:0]

Удалите аккаунт Google. Удалите все синхронизированные аккаунты. Очистите данные Google Play Маркет. Перезагрузите смартфон.

RPC:S-3

Удалите аккаунт Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.

А какие ошибки установки приложений в Google Play встречали вы? Можете подсказать альтернативные способы решения проблем? Купить iPhone — не считается!

Источник

Выполните указанные ниже действия, если:

вам не удается завершить скачивание или обновление приложений;
вы не можете скачивать или устанавливать приложения и игры из Google Play;
у вас не получается скачивать книги или другой контент из Google Play.

Если вам не удается открыть приложение Google Play на телефоне, следуйте инструкциям по устранению неполадок при запуске Google Play.

Основные способы устранения неполадок

Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети

Проверьте наличие свободного пространства

Ошибки при скачивании и установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве недостаточно места.
На это может указывать следующее:
- Вы получаете соответствующее уведомление.
- На устройстве осталось менее 1 ГБ.
Узнайте, как освободить место на устройстве Android.

Проверьте наличие обновлений Android

Устранение неполадок с одним приложением

Если при скачивании приложений возникают проблемы, выполните указанные ниже действия.

Проверьте, поддерживается ли приложение на вашем устройстве

Откройте приложение Google Play .
Найдите и выберите нужное приложение.
На странице приложения будет указано, доступно ли оно на вашем устройстве.
- Если приложение недоступно, вы не сможете его скачать.

Удалите и снова установите приложение

Что делать, если проблема сохраняется

Если предыдущие советы не помогли, и вы по-прежнему не можете скачивать приложения, выполните указанные ниже действия. После каждого шага проверяйте, удалось ли устранить неполадку.

Перезапустите приложение Google Play

Проведите вверх от нижнего края экрана, удерживайте палец, затем уберите его.
Чтобы закрыть Google Play, смахните окно приложения вверх.
Откройте его снова.

Удалите и повторно установите обновления Play Маркета

Перезагрузите устройство

Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Нажмите Выключение или Перезапуск.
При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.

Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play

Удалите и снова добавьте аккаунт Google

При удалении аккаунта будет стерта часть информации с устройства. Чтобы не потерять нужные сведения, создайте их резервную копию.

Подробнее о том, как удалить и снова добавить аккаунт…

Очистите кеш и удалите данные Play Маркета

Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки

Дополнительная информация

Ресурсы по теме

Как устранить неполадки, если не удается открыть приложение Google Play на телефоне
Как решить проблему с покупкой в приложении

Источник

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением.
Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

ошибка 18;
ошибка 20;
ошибка 103;
ошибка 194;
ошибка 492;
ошибка 495;
ошибка 505;
ошибка 506;
ошибка 509;
ошибка 905.

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

На своем устройстве откройте меню Настройки.
Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
Нажмите кнопку Очистить кэш.
Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.
Попробуйте повторно скачать приложение.

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

На своем устройстве откройте меню Настройки.
Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
Нажмите кнопку Стереть данные.

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

На своем устройстве откройте меню Настройки.
В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.
Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.
Выберите команду Удалить аккаунт.
Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

Средство устранения неполадок в Google Play
Справочный центр Google Play

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Давайте рассмотрим распространенную проблему, когда на телефон или планшет Андроид не устанавливаются сервисы Play Market Google и что делать в такой ситуации.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Возникнуть проблемы с установкой сервисов Goggle Play могут по таким причинам:

Использование неподходящей прошивки.
Сбой в работе ОС.
Повреждение установочного APK файла.
Воздействие вредоносного ПО. (читайте Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК))
Неправильное удаление имеющегося ранее на девайсе Плей Маркета.

Сброс системных настроек до заводских

Причина неполадки может быть связана с конфликтом сервисов Гугл с имеющимся софтом на гаджете. Выступать конфликтатором может любое приложение, размещенное на устройстве.

В данной ситуации наиболее оптимальным решением будет сброс системы к заводским настройкам:

Открываем настройки Андроид девайса, переходим в раздел «Восстановление и сброс».
В отобразившемся окне запускаем соответствующую процедуру.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Свои действия подтверждаем, нажав на «Стереть все».

Пробуем выполнить установку Play Market.

Данная процедура за собой повлечет удаление с устройства всех пользовательских данных. Пользователю следует всю важную информацию предварительно скопировать с мобильного девайса.

Более подробно о данной процедуре мы писали ранее в статье Как сбросить настройки до заводских на Android.

Нестандартная установка Гугл Плей

Если Плей Маркет после Hard Reset на гаджет не установился, загрузку можно попробовать выполнить нестандартным путем. На китайских девайсах сервис GApps может быть не предусмотрен. В данной ситуации к желаемому результату обычная инсталляция не приведет.

В качестве установщика следует применять файловый менеджер Mobile Go. Выполняем инструкцию:

На ПК загружаем программу.
Находим в интернете и скачиваем следующие файлы: Google Play.apk, GoogleLoginService.apk и GoogleServiceFramework.apk.
На мобильном гаджете выполняем активацию отладки по USB.

Проблемное устройство подключаем к компьютеру, активируем при необходимости драйвера к нему.
Включаем Mobile Go. Затем переходим в раздел My Device, где активируем права суперпользователя.

Выбираем раздел File в левом столбце, потом открываем внутреннюю память Андроид устройства. Там ищем каталог system.
Переходим в папку app, туда копируем скачанные ранее APK файлы, нажав на кнопку Add в верхней панели. Пока устанавливается Гугл Плей, отключать девайс от ПК запрещается, т.к. это повлияет на его дальнейшее функционирование.

Гаджет отсоединяем от ПК, перезапускаем его.

Плей Маркет после выполнения вышеописанных действий должен заработать на Андроиде.

Читайте Google Play Market не работает сегодня — причины и что делать

Очистка устройства Андроид от остаточных файлов

При покупке б/у телефона или планшета есть вероятность, что бывший владелец на него ранее уже устанавливал Плей Маркет. В данном случае могло быть выполнено удаление приложения перед продажей устройства не до конца или неправильно, из-за чего в системе остались остаточные файлы. Они могут быть причиной сбоя во время повторной установки Гугл сервисов.

Зачастую располагаются остаточные файлы в папке data. Это системная папка, поэтому получить к ней доступ можно только при помощи root прав. Кроме софта для рутирования вам понадобится менеджер файлов Root Explorer, прекрасно работающий с системными каталогами.

Выполняем следующие шаги для удаления остаточных файлов:

Получаем расширенный root доступ.
Загружаем приложение Root Explorer.
При помощи файлового менеджера находим две папки data. Одна из них размещается на внешней карте, а вторая находится во внутренней памяти девайса.

Из этих мест удаляем файлы, которые в названии имеют слова Play Market и Google (к примеру, файл может иметь название google.android).
Перезагружаем гаджет, пытаемся повторно инсталлировать Плей Маркет.

После установки программы ее необходимо привязать к собственному Гугл аккаунту и попробовать скачать любое приложение. Если сбоев нет, то проблема устранена. В ситуации, если сервисы Гугл Плей не устанавливаются, переходим к следующим методам решения проблемы.

Статьи по теме:

Как зарегистрироваться в Play Market, войти в него и удалить аккаунт

Как обновить сервисы Google Play

Установка из сторонних источников

Проблему можно решить, скачав APK файл и инсталлировав его. Скачать файл можно на компьютере, а затем перенести его на гаджет через кабель USB или по Bluetooth.

Если на устройстве запрещена установка приложений из непроверенного источника, то вы не сможете инсталлировать программу. Для продолжения нужно выполнить следующее:

Переходим в настройки планшета или смартфона.

Переходим в раздел «Безопасность» или «Приложения».

Напротив «Неизвестные источники» нужно поставить галочку.

Теперь вы сможете запустить без ошибок файл APK. Со всеми пунктами необходимо соглашаться, затем подождите, когда процесс загрузки завершится. По завершении в разделе с приложениями вы сможете найти значок Google Services.

Читайте Какие папки нельзя удалять на Android, а какие можно

Очистка программы Гугл-сервисов

Если проблемы возникли с установщиком или при получении с сервера данных появилась ошибка, необходимо очистить программы сервисов Гугл. Выполняем шаги:

Открываем свойства приложения в меню «Настройки» — «Приложения».

Нажимаем на «Остановить».

Заходим в раздел «Управление местом».

Выбираем «Удалить все данные».

После данного действия с гаджета будет удалена вся информация, которую приложение содержало для своей работы. Для продолжения работы с сервисами, необходимо снова авторизоваться в Гугл. Это позволит удаленные конфиденциальные данные восстановить.

Как запустить Android без Google аккаунта

Устанавливаем сервисы Гугл Плей через Recovery

Здесь самое главное – это внимательность. Необходимо уделить внимание версии ОС, так как выпускается GApps для каждой версии разный. Узнать, какая на гаджете установлена ОС, можно в настройках, выбрав меню «О телефоне». Еще нужно сделать резервную копию файлов, чтобы не потерять важные данные в случае проблемы.

Инструкция:

Устанавливаем кастомное рекавери.
Затем скачиваем архив GApp для своей ОС, например, здесь https://androidfilehost.com.
В памяти гаджета сохраняем архив с сервисами.
Планшет или смартфон перезагружаем, затем зажимаем соответствующую комбинацию кнопок. Комбинация зависит от марки устройства, зачастую это кнопка громкости и кнопка питания.
Перейдя в Recovery, выбираем раздел «Install zip from SD Card», указываем к скачанному файлу GApps путь.
Ожидаем установку патча.

Несмотря на некоторую сложность, данный способ срабатывает в 99% случаев.

Читайте Android не загружается в режиме Recovery

Установка сервисов Гугл на модели Meizu и иные китайские телефоны

Гаджеты с фирменными оболочками ОС (Meizu – Flyme, Xiaomi – MIUI) зачастую реализуются без привычного Гугл Плей. Смартфоны Meizu имеют специальные фирменные магазины для установки приложений. Там открывается и Гугл Плей:

Находим ярлык приложения «Hot Apps» («Лучшие») на рабочем столе, нажимаем на него.
В меню «Выбор пользователя» находим программу «Google Services» или «Google Apps Installer».
Инсталлируем его.
Перезагружаем гаджет, чтобы в силу вступили изменения.

После этого значок Google Play отобразится на рабочем столе.

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Источник

С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Содержание

Что такое Сервисы Google Play
Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками
Методы устранения ошибки: от простого к сложному
Настройка даты и времени
Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений
Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)
Удаление последних установленных приложений
Проверка на вирусы и чистка файла hosts
Удаление и повторное создание аккаунта Google
Переустановка Сервисов (root)
Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Сервисы Google Play — это системное приложение OS Android, которое отвечает за:

Доступ учетной записи пользователя Андроид-устройства к контенту магазина Play Маркет, связь аккаунта и скачанных программ (библиотека «Мои приложения и игры» тоже находится в его ведении), ручную установку и автоматическое обновление контента, активацию платных программ, передачу на сервер и загрузку данных сетевых приложений и игр (например, статистики) на устройство .
Синхронизацию пользовательских данных владельца девайса и его учетной записи Google. Благодаря Сервисам контент пользователя (пароли, контакты, почта и прочее) сохраняется не только локально, но и централизованно на серверах Гугла.
Резервное копирование системы.
Получение и отправку почты через встроенный клиент GMail, геолокацию, загрузку и отображение карт Google maps, навигацию по картам, запуск сетевых приложений, например, YouTube, VK, Instagram и т. п.
Push-уведомления различных приложений и служб (которые открываются в «шторке» устройства).

Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками

Расположение в системе Сервисов Google Play определяет производитель устройства. На одних девайсах они хранятся в системных каталогах /system/app или /system/priv-app, на других — в папке пользовательских приложений /data/app. Однако многие юзеры (счастливые обладатели рутированных устройств) переносят все доступные программы из папки /data/app на съемную SD-карту, в том числе и Сервисы. А им для полноценной работы необходимо находиться во внутренней памяти телефона или планшета. Это и становится одной из самых частых предпосылок ошибки.

Прочие возможные причины сбоя запуска Сервисов Google Play:

Удаление приложения с последующей повторной установкой неподходящей версии. Некоторые пользователи, начитавшись советов на форумах, удаляют сервисы Гугл в надежде снизить расход батареи, а когда сталкиваются с проблемами в работе других программ, пытаются вернуть его на место. И получают сообщения об ошибках.
Изменение отдельных настроек системы, например, даты и времени.
Удаление, перемещение или повреждение связанных приложений — Play Маркет и Google Services Framework. Изменение прав доступа этих приложений.
Системные неполадки или программный конфликт.
Вирусное заражение и его последствия (записи в файле hosts).

Важно знать, что Сервисы Гугл Плэй выпускаются в разных версиях. Каждая из них предназначена для группы гаджетов с определенным разрешением экрана (точнее, плотностью пикселей), архитектурой процессора и поколением Андроида. Чтобы узнать, какая версия установлена на вашем телефоне или планшете, запустите его настройки, откройте раздел «Приложения», найдите Сервисы Google Play и зайдите в их свойства. Версия указана во второй строке сверху. Самое важное значение для поиска файла на просторах сети имеют 3 цифры в скобках, которые отделены от остальной группы дефисом. В моем примере это 240.

Более подробные сведения о версиях Сервисов приведены здесь.

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

Сервисы Google Play.
Магазин Play Маркет.
Google Services Framework.

Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD, Files To SD Card, Переместить в SDCard или аналоги.

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

слишком быстрый разряд аккумулятора;
необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Как удалить вирусы на Андроиде, наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander. Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Способы удаления с планшета или смартфона аккаунта Google подробно описаны в другой статье на CompConfig.ru, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда, так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

Если на смартфон или планшет не устанавливаются Google Play сервисы, то пользователь теряет доступ к Плей Маркет, Gmail, YouTube и другим площадкам компании. Независимо от причины проблемы, больше шансов восстановить его работу у владельцев девайсов с Root-правами.

Содержание

Почему не устанавливаются
Как исправить
Перезагрузка
Работа с приложением
Установка через Google Play
Установка из APK-файла
Удаление остаточных файлов
Titanium Backup
Возвращение к заводскому состоянию
Перепрошивка

Почему не устанавливаются

К основным причинам относится:

удаление сервиса или его компонентов из памяти девайса;
проблемы с интернетом (ограничен доступ к серверам Гугл);
сбой ОС, вызванный установкой сторонних приложений, неудачным апдейтом, откатом к предыдущей версии.

Проблемы с установкой испытывают владельцы смартфонов от всех производителей, включая Samsung, Xiaomi, Realme и других.

Как исправить

Рассмотрим все причины, почему Гугл Плей Сервисы не устанавливаются на устройство и методы их решения.

Перезагрузка

Перезапуск системы устраняет сбои в работе ОС и ПО:

Зажмите и удерживайте кнопку питания 1-2 секунды.
Выберите «Перезагрузка». Дождитесь запуска системы и попробуйте зайти на любую площадку Google снова.

Вместо перезагрузки, можете выбрать «Выключить», а затем включить девайс, удерживая клавишу блокировки.

Работа с приложением

Следующий вариант заключается в очистке сервисов от кэша и пользовательских данных:

Откройте «Настройки». Найдите и откройте в списке «Приложения», переместитесь во «Все приложения».
Щелкните по дополнительному меню в правом верхнем углу и выберите «Системное ПО».
Откройте приложение «Сервисы Google Play». Тапните по «Очистить кэш» и согласитесь провести операцию.

Следом попробуйте зайти на любую площадку. Если улучшения отсутствуют:

Снова вернитесь в карточку приложения и клацните по «Управление местом».
В новом окне щелкните по «Удалить все данные».

Аналогичные процедуры рекомендуется провести для программы «Google Services Framework».

Установка через Google Play

В некоторых случаях, Плей Маркет остается рабочим, но установить или воспользоваться другими продуктами компании не получается из-за устаревшей версии сервисов. Обновляют ревизию непосредственно через Market, но найти необходимое ПО, воспользовавшись строчкой поиска невозможно. Что делать в таком случае:

Откройте любой браузер, способный показать версию страницы для ПК. В качестве примера использован Chrome. В поисковую строку введите название софта и запускайте поиск.
Когда появится страница с поисковой выдачей, клацните по меню «Еще». Поставьте отметку напротив «Версия для ПК».
После преображения страницы, найдите ссылку на сервисы и тапните по ней. Может последовать уточнение, через какой софт ее открыть, выберите фирменный магазин от Гугл.
Оказавшись на странице, щелкните по «Обновить», если таковая кнопка присутствует.

При стабильной работе ПО и ОС этот процесс происходит автоматически.

Установка из APK-файла

Чтобы избежать необоснованного отката смартфона к заводским настройкам, попробуйте установить GMS вручную. Загрузить любой попавшийся в сети файл нельзя, поскольку он должен соответствовать:

версии Android, установленной на девайсе;
dpi экрана — как узнать этот параметр, читайте в этом материале.
архитектуре процессора, используемого в аппарате — посмотрите в официальных характеристиках, которые доступны в интернете.

Как все выглядит на практике:

Загрузите из интернета установочный АПК — доступен на тематических форумах, файлообменниках.
Разрешите установку софту из неизвестных источников, если не сделали этого раньше.
Запустите «Установку» приложения. Дождитесь, пока она завершится.

Если происходит сбой, была подобрана неверная версия софта или система перегружена временными файлами.

Существует альтернативный способ установки GMS с использованием TWRP или другого кастомного Recovery. Весть процесс выглядит так:

Пользователь загружает подходящую версию софта и меняет его расширение с apk на zip. Сделать это можно в Total Commander, установленном на девайс, достаточно удерживать палец на файле, а затем выбрать «Переименовать».
Перезагружает устройство в режиме recovery и производит установку через меню. В ТВРП оно называется «Install zip from SD Card».

Такой способ действеннее, поскольку инсталляция программы происходит без запуска ОС.

Удаление остаточных файлов

Этот вариант подходит пользователям, которые сперва удалили ГМС, а затем решили их заново установить, но столкнулись с появлением ошибок:

Загрузите проводник с доступом к системным файлам. В примере используем Total Commander с включенной «Функцией root везде».
Проследуйте по пути: внутренняя память – Android – data.
В последней директиве удалите папку com.google.android.gms.

На некоторых ресурсах предлагают удалять все файлы с названием google.android в названии. Делать этого не рекомендуется, поскольку существует шанс избавиться от системного файла и превратить устройство в “кирпич”.

Titanium Backup

При должной доле везения, юзер перед удалением мог использовать Titanium Backup или его аналог, для создания резервной копии приложений, установленных на аппарат. Как это работает:

Откройте приложение и перейдите во вкладку «Резервные копии». Найдите в списке Google Play Сервисы и тапните по ним пальцем.
В открывшемся подменю выберите «Восстановить» и следуйте инструкциям.

Создание резервных копий способно обезопасить пользователя от потери личных данных и выхода ОС из строя, особенно при наличии Рут.

Возвращение к заводскому состоянию

Откат настроек к исходному состоянию является предпоследним способом установить GMS. Перед проведением процедуры, перенесите важные файлы на другие накопители и воспользуйтесь инструкциями из этой статьи.

В некоторых случаях, Hard Reset оказывается бесполезен.

Перепрошивка

В редких случаях, ОС и ПО находятся в таком состоянии, что вместо полной очистки и возвращения к исходному состоянию, откат настроек лишь удаляет пользовательские файлы и не восстанавливает работу Гугл Сервисов. Остается попробовать прошить девайс. Универсального способа это сделать не существует, поэтому познакомьтесь с примерном паттерном действий из этой статьи.

Кто не уверен, что сможет выполнить перепрошивку, может обратиться в сервисный центр.

Проблемы с установкой Google Play Сервисы массово распространены среди владельцев Android-смартфонов. Решением может выступить как перезагрузка, так и смена прошивки.

Сергей Семичёв

Автор сайта

Задать вопрос

Последнее обновление: 12/07/2022

В приложении сервисы google play произошла ошибка? Это распространенная проблема, возникающая у каждого пользователя ОС Android, из-за программных сбоев. Появление такой ошибки, ставит многих пользователей в тупик, из которого выбраться поможет данная статья, с исчерпывающей информацией по устранению наиболее распространенных ошибок сервиса.

В приложении сервисы google play произошла ошибка как исправить
- Очистить кеш/данные, сервисов Google или установленного приложения
- Очистить кеш/данные системного приложения
- Переустановить приложение или удалить обновления
- Удалить учетные записи/переустановить аккаунт
- Проверить точность даты и времени
- Очистка кеша Dalvik/сброс до заводских установок
Ошибки и способы исправления
«Ошибка 11»
«Ошибка 101»
«Ошибка 403»
«Ошибка 413»
«Ошибка 481»
«Ошибка 491»
«Ошибка 492»
«Ошибка 495»
«Ошибка 498»
«Ошибка 504»
«Ошибка 911»
«Ошибка 905/932»
«Ошибка 919»
«Ошибка 920»
«Ошибка 921»
«Ошибка 923/926»
«Ошибка 927»
«Ошибка 941/942»
«Ошибка rh01/rpc:s-5:aec-0»
«Ошибка -24»
«Ошибка package file invalid»
«Ошибка installation unsuccessful error»
«Ошибка [rpc: aec: 0]/RPC:S-3»
Вывод

В приложении сервисы google play произошла ошибка как исправить

Список возможных проблем в сервисах Гугл Плей, достигает трех десятков. Для упрощения диагностирования и устранения неисправности, каждой ошибке присвоен код, например 101 или 403. Встречаются и исключения с одной лишь надписью: Произошла ошибка сервисы google play не работают либо в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка.

Для устранения неисправностей, требуется проделать одно или несколько действий, по описанным ниже инструкциям. А точный порядок выполнения, при устранении конкретной неисправности, отдельно написан для каждой ошибки.

Очистить кеш/данные, сервисов Google или установленного приложения

Переходим в пункт программы, раздела настроек устройства.
В списке установленных приложений, ищем утилиту сервисов Google или другую программу.
Затем нажимаем на кнопку «Остановить», для прекращения работы программы.
Далее выбираем пункт «Память», где следует очистить кеш/данные. В ранних версиях ОС Android, кнопка «очистить кеш/данные» находится ниже, кнопки «остановки приложения».

Очистить кеш/данные системного приложения

Алгоритм действий аналогичен стандартному способу очистки кеша/данных, но с одним дополнением. Необходимо включить отображение системных утилит.

В общем разделе с приложениями, отметить в правом верхнем углу – «отображать системные приложения» или «отобразить системные программы».
Найти и открыть утилиту, например Google Services Framework.
Далее «Остановить» работу приложения и очистить кеш/данные в пункте «Память».

Переустановить приложение или удалить обновления

Часто программа не устанавливается поверх существующей, из-за возникающих конфликтов версий или остаточных файлов. Если программа системная, требуется удалить текущие обновления и выполнить «чистую» установку. Обычные приложения необходимо удалить, так же очистить остаточные файлы и инсталлировать повторно.

Инструкция удаления обновлений:

В разделе настроек, пункт программы, ищем необходимое приложение.
Прекращаем работу утилиты, нажатием кнопки «Остановить». Затем удаляем кеш/данные.
Для удаления обновлений, нажимаем на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу. В ранних версиях ОС Android, кнопка «удаления обновлений», находится рядом с кнопкой «остановки программы».
Открываем Гугл Плей маркет. В скрытой панели справа выбираем «мои приложения и игры». В первой вкладке находим приложение, открываем и обновляем.

Инструкция переустановки приложения:

Перед удалением программы, обязательно требуется остановить работу, очистить кеш/данные.
Удаляем игру или программу.
При помощи файлового менеджера, ищем остаточные файлы удаленной утилиты. Чаще файлы остаются в корневой папке внутреннего накопителя или папке Android/Data.
Зайти в Гугл Плей маркет и повторно скачать программу/игру.

Удалить учетные записи/переустановить аккаунт

Нередко появление конфликтов и ошибок, возникает из-за совместного использования двух и более учетных записей. Поэтому необходимо оставить только основную учетную запись, а вспомогательные аккаунты временно удалить. Иногда требуется переустановить учетную запись.

Инструкция по удалению/переустановке учетной записи:

Открыть настройки, пункт «Аккаунты».
В новом окне выбрать строку с аккаунтами Гугл. Если учетных записей больше одной, требуется поочередно заходить в каждую и производить удаление.
Для удаления требуется, в окне конкретной учетной записи, нажать на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу и нажать на кнопку «удалить аккаунт».
После удаления учетных записей, перезагружаем устройство.

Если пришлось удалить основной аккаунт, после перезагрузки добавляем учетную запись, в пункте настроек – Аккаунты.

Проверить точность даты и времени

Неверно указанное время и дата, часто приводит к ошибкам сервисов гугл плей, а так же других приложений.

Инструкция:

Открыть настройки, далее пункт дата и время.
Сверить показатели с верными значениями, если требуется, внести изменения.

Очистка кеша Dalvik/сброс до заводских установок

Радикальный метод, необходимый в том случае, если не удается решить проблему обычными способами. Заключается в полном сбросе настроек и удалении информации. Поэтому перед процедурой, необходимо выполнить резервное копирование важной информации.

Важно! Новичкам рекомендуется ознакомиться со статьей Сброс настроек на андроид, с детальным описанием действий.

Инструкция по очистке кеша Dalvik:

Загрузится в режим восстановления.
Выбрать пункт «wipe data/factory reset». В новом окне выбрать «wipe cache/dalvik cache», после чего подтвердить действие.
Дождаться окончание процедуры очистки, после чего перезагрузить систему кнопкой «reboot system now».

Инструкция для сброса до заводских установок:

Открыть пункт «Восстановление и сброс» в разделе настроек.
В новом окне выбрать «Сброс настроек».
Подтвердить сброс настроек, согласившись с удалением информации. После этого устройство перезапустится и выполнит сброс, а затем автоматически загрузит операционную систему.

Ошибки и способы исправления

Ниже рассмотрим возможные ошибки, а так же способы исправления. Для удобства, нажимайте на пункт с решением проблемы, что бы автоматически перейти вверх к инструкции.

«Ошибка 11»

В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет.
Переустановить аккаунт Гугл.

«Ошибка 101»

В чем проблема: недостаточно свободного пространства на внутреннем накопителе.

Как исправлять:

Освободить внутренний диск, путем очистки временных файлов или перемещения важной информации на карту памяти.
Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет.

«Ошибка 403»

В чем проблема: попытка приобретения программки для устройства, где больше одной учетной записи.

Как исправлять:

Удалить учетные записи за исключением основного аккаунта.
Переустановить программу, в которой возникает проблема.

«Ошибка 413»

В чем проблема: в работе программы используется прокси-сервер, мешающий обновлению существующей и загрузке новой программы.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные, сервисов Google и магазина Play Market, а так же интернет браузера.

«Ошибка 481»

В чем проблема: сбой в работе учетной записи Гугл.

Как исправлять:

Переустановить учетную запись.

«Ошибка 491»

В чем проблема: сбой, возникающий при скачивании приложения.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные, сервисов Google Play.
Переустановить аккаунт.

«Ошибка 492»

В чем проблема: сбой среды исполнения приложений Dalvik, при работе с программным кодом, написанным на языке программирования Java.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные, сервисов и магазина Google Play.
Удалить и повторно установить проблемную программу.
Если первые два пункта не решили проблему, выполнить очистку кеша Dalvik. При этом сотрясется вся информация на внутреннем накопителе.

«Ошибка 495»

В чем проблема: возникает сбой в работе сервисов Google Service Framework и магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные магазина приложений и программы и «Диспетчер загрузок».
Очистить кеш/данные системной утилиты Google Service Framework.

Опционально переустановить учетную запись, если проблема не решилась.

«Ошибка 498»

В чем проблема: недостаточно памяти на внутреннем накопителе или переполнен кэш.

Как исправлять:

Освободить место на внутреннем диске.
Очистить кэш по примеру из статьи «Как очистить Android».

«Ошибка 504»

В чем проблема: сбой в работе сервисов Гугл.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные магазина приложений и программы и «Диспетчер загрузок».
Очистить кэш/данные системного приложения Google Service Framework.

Опционально переустановить аккаунт, если проблема не решилась.

«Ошибка 911»

В чем проблема: окончание аутентификации Wi-Fi сети или веб-страницы.

Как исправлять:

Очистить кэш/данные магазина приложений Гугл Плей.
Выполнить повторное подключение к сети интернет.

«Ошибка 905/932»

В чем проблема: слабое или недостаточное соединение с интернетом.

Как исправлять:

Проверить доступ к интернету. Если подключение осуществляется через роутер, тогда перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение.
Если используется мобильный интернет (2G, 3G, 4G), следует удостовериться в положительном балансе или предоставленном трафике.

«Ошибка 919»

В чем проблема: недостаточно свободной памяти.

Как исправлять:

Освободить место на внутреннем диске, путем удаления ненужных файлов или перемещения на MicroSD карту.

«Ошибка 920»

В чем проблема: сбой в работе Wi-Fi подключения.

Как исправлять:

Проверить доступность интернета, подведенного к Wi-Fi роутеру.
Перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение устройства к роутеру.
Перезагрузить смартфон/планшет.

Опционально очистить кеш/данные магазина приложений, если проблема не решилась.

«Ошибка 921»

В чем проблема: заблокирована функция установки новых приложений.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет и утилиты Google Service Framework.
Перезагрузить смартфон/планшет.

«Ошибка 923/926»

В чем проблема: заполнена память внутреннего накопителя, переполнен или поврежден кэш.

Как исправлять:

Освободить место на внутреннем накопителе.
Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет, системной утилиты Google Service Framework и программы «Диспетчер загрузок».

«Ошибка 927»

В чем проблема: попытка скачивания программы в процесс обновления магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

Дождаться окончания обновления магазина Гугл Плей маркет.

«Ошибка 941/942»

В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

Очистить кэш/данные магазина Гугл Плей маркет, переустановить обновления.
Очистить кеш/данные системной утилиты Google Service Framework и программы «Диспетчер загрузок».
Переустановить учетную запись Гугл.

«Ошибка rh01/rpc:s-5:aec-0»

В чем проблема: неисправность блокирует аутентификацию учетной записи.

Как исправлять:

Переустановить учетную запись Гугл.
Очистить кэш/данные сервисов Гугл Плей.

«Ошибка -24»

В чем проблема: конфликт, возникающий при наложении файлов, в процессе обновления приложения.

Как исправлять:

Удалить программу, где происходит конфликт. При помощи файлового менеджера стереть остаточные файлы.

«Ошибка package file invalid»

В чем проблема: ошибка, связанная с работой магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные приложения, если проблема возникает при обновлении конкретной программы.
Очистить кэш/данные системной утилиты Google Service Framework.
Переустановить учетную запись Google.

«Ошибка installation unsuccessful error»

В чем проблема: сбой в процессе установки программы.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет. Удалить обновления.
Удалить и повторно установить программу, если проблема возникает в процессе обновления установленного приложения.
Вынуть или отключить MicroSD карту на время установки.
Удалить папку «.android_secure» из корневого раздела внутреннего накопителя, при помощи файлового менеджера.

«Ошибка [rpc: aec: 0]/RPC:S-3»

В чем проблема: сбой в процессе скачивания приложений.

Как исправлять:

Очистить кэш/данные магазина Гугл Плей маркет и перезагрузить устройство.
Переустановить учетную запись Google.

Вывод

Если в приложении сервисы google play произошла ошибка, или возникает проблема при скачивании или обновлении программ из магазина приложений, воспользуйтесь описанными рекомендациями выше. Если решить проблему не удалось или в статье нет описания возникающей ошибки, напишите об этом в комментариях.

Связанные записи

Работа практически каждого смартфона на базе Android завязана на взаимодействии с Google-сервисами. К ним относится множество предустановленных приложений, включая Play Маркет, YouTube и Chrome. Порой при запуске этих программ происходит ошибка Гугл-сервисов на операционной системе Андроид, и не понятно, что делать для ее устранения. Чтобы найти решение проблемы, в первую очередь нужно разобраться в причинах ее возникновения.

Почему постоянно выскакивает ошибка приложения Google на Андроиде

Во-первых, стоит отметить, что проблема имеет программный, а не аппаратный характер. Следовательно, для устранения неполадок вам не придется обращаться в сервисный центр, так как все необходимые действия можно выполнить в домашних условиях. Выбор конкретного способа решения проблемы напрямую зависит от причин, которые ее вызвали, а именно:

неправильные дата и время;
конфликт программного обеспечения;
некорректная установка обновлений Google Play;
устаревшая версия прошивки;
вирусы.

Это лишь основные причины, вызывающие неполадки при попытке запуска того или иного приложения компании Google. Даже если проблема была вызвана другим фактором, вы все равно сможете исправить ошибку, следуя рекомендованной инструкции.

Что можно сделать, чтобы устранить проблему

Поскольку ошибка появляется по целому ряду причин, нет универсального способа решения проблемы. Однако существует сразу несколько способов, позволяющих устранить неполадки в самые короткие сроки. Главное – следовать всем требованиям инструкции.

Изменение настроек даты и времени

Чаще всего ошибка появляется на телефонах, где установлены неправильные показатели даты и времени. Даже если расхождения исчисляются минутами, вы все равно можете столкнуться с проблемами. Поэтому при появлении ошибки первым делом рекомендуется сделать следующее:

Открыть настройки телефона.

Перейти в раздел «Система», а затем – «Дата и время».
Выставить правильные параметры.

Установить дату и время можно вручную, самостоятельно указав часовой пояс, а также прописав часы и минуты. Однако для определения параметров рекомендуется использовать время сети. Соответствующая настройка есть в разделе настроек «Дата и время».

Если параметры будут определяться неверно, установите их вручную.

После каждого изменений настроек проверяйте работоспособность сервисов Гугл через запуск приложений американской компании. Если на экране продолжает появляться ошибка – переходите к альтернативным методам решения проблемы.

Перезагрузка устройства и обновление ПО

Если на вашем телефоне Gmail или Плей Маркет выдает ошибку, а изменение настроек даты и времени не помогает решить проблему, то вы с высокой долей вероятности столкнулись с системным сбоем. Это может быть очень серьезное нарушение работы смартфона, однако чаще всего подобного рода неполадки устраняются банальной перезагрузкой устройства:

Зажмите клавишу питания на пару-тройку секунд.

Нажмите кнопку «Перезагрузить» в появившемся диалоговом окне.
Дождитесь повторного включения гаджета.

Также перезагрузить смартфон можно иначе, нажав во всплывающем окне кнопку «Выключить», а затем вручную включив устройство, зажав клавишу питания. На тот случай, если перезагрузка гаджета не приведет к положительным изменениям, предусмотрена еще одна рекомендация – обновление операционной системы.

Она актуальна только в ситуации, когда владелец телефона долго игнорировал апдейты прошивки. Проверить их наличие и установить необходимые обновления можно следующим образом:

Откройте настройки смартфона.

Перейдите в раздел «О телефоне», а затем – «Обновление ПО».
Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Если апдейты будут найдены, нажмите кнопку «Загрузить», а затем – «Установить».

В ходе установки апдейтов смартфон уйдет в перезагрузку на несколько минут. Точное время, необходимое для полного обновления системы, зависит от размера апдейта и технических характеристик устройства. Если телефон не сможет найти обновления, не переживайте. Возможно, у вас уже установлена актуальная прошивка, и причина возникновения проблемы заключается отнюдь не в версии Андроид.

Удаление обновлений сервисов Google Play

Если после выполнения всех рассмотренных ранее рекомендаций у вас снова произошел сбой, следует «поработать» с настройками приложения Play Market. Во-первых, вы можете очистить кэш:

Откройте настройки телефона.
Перейдите в раздел «Приложения».

Выберите Google Play.
Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Еще одной рекомендацией могла бы стать переустановка приложения. Однако, поскольку Play Маркет является стандартной программой, его нельзя удалить. Единственное, что вы можете сделать – удалить обновления проги. И это может помочь. Просто нажмите кнопку «Удалить обновления» на странице Google Play в разделе настроек «Приложения».

Сброс до заводских настроек

Исправить ошибку можно и более радикальными мерами. В частности, предлагается выполнить сброс телефона до заводских настроек. Это действие, которое стоит выполнять в последнюю очередь. Если никаких альтернативных вариантов у вас не осталось, то действуйте по инструкции:

Откройте настройки устройства.

Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
Нажмите кнопку «Сбросить настройки».

Подтвердите выполнение операции.

Важно. В процессе отката параметров со смартфона будут удалены все данные, включая файлы и приложения. Поэтому перед выполнением операции не забудьте создать резервную копию в разделе настроек «Восстановление и сброс».

Как и в случае с обновлением операционной системы, при сбросе настроек смартфон уходит на некоторое время в перезагрузку. Обычно это 1-2 минуты, но процесс может затянуться вследствие большого количества данных и недостаточной мощности процессора. Как только операция будет завершена, телефон снова включится, и вы увидите перед собой окно авторизации в учетной записи Гугл.

Tenorshare ReiBoot for Android

В качестве последнего способа решения проблемы с Google-сервисами предлагается рассмотреть приложение Tenorshare ReiBoot for Android. Оно доступно на компьютерах с операционной системой Windows и позволяет устранить различные неполадки при работе телефона, включая появление ошибки сервисов Гугл. Взаимодействие с программой осуществляется следующим образом:

Установите Tenorshare ReiBoot for Android на свой компьютер, скачав дистрибутив с официального сайта разработчиков.

В разделе настроек телефона «Для разработчиков» активируйте отладку по USB.
Подключите смартфон к ПК.

Запустите Tenorshare ReiBoot for Android.
Убедитесь, что приложение правильно определило ваше мобильное устройство.
Среди предложенных опций выберите «Исправление системы Android».

Нажмите кнопку «Исправить сейчас» и следуйте инструкциям, которые будут появляться на мониторе вашего компьютера.

На заметку. Раздел настроек «Для разработчиков» по умолчанию скрыт. Чтобы он отобразился, нужно несколько раз кликнуть по версии прошивки или сборки в разделе «О телефоне» до появления сообщения «Вы стали разработчиком».

Как только все необходимые действия будут выполнены, вы можете отключить смартфон от ПК. Далее останется перезагрузить гаджет и проверить, помогла ли функция устранения неполадок решить проблему, связанную с сервисами Гугл.

2) перейдите в «Опции» и включите функцию «Показать системные приложения» (если необходимо);

4) перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить кэш».

Способ 5: загрузка и установка приложения «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов.

Ещё один эффективный способ избавиться от ошибки, заключается в загрузке и установке приложения «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов через браузер. Всё что вам нужно сделать— это открыть браузер и ввести соответствующий запрос в поисковую строку. Скачать приложения можно с любого сайта, которому вы доверяете. Используйте для этих целей известный сайт, например, сайт Trashbox.ru. При скачивании приложения обратите внимание на поддерживаемую версию Android (она должна совпадать с той, которая установлена на вашем устройстве), а также на отсутствие вирусов в приложении.

Способ 6: сброс устройства до заводских настроек.

Если не один из предыдущих способов не сработал возможно вам поможет сброс до заводских настроек. Однако помните, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. Для выполнения сброса:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс».

2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.

После выполнения описанных выше способов ошибка с сообщением: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» не должна больше вас беспокоить.

Перезагрузка

Если после нажатия на клавишу «ок», она сразу появляется снова, тогда единственный выход это экстренная перезагрузка телефона Для этого подержите нажатой клавишу включения 5-10 секунд.

Неприятная ошибка

Она возникла в самый неподходящий момент, когда мне нужно было срочно построить маршрут в городе, где я ранее не бывал. Пришлось потратить полчаса времени, чтобы отыскать способ устранения неисправности.

Сразу отмечу: не стоит паниковать. Многие на форумах задают подобные вопросы и считают, что смартфон сломался. На самом деле, проблема не в «железе», а в программном обеспечении. Просто некоторые данные, нужные для работы сервисов Гугл, не были отправлены на сервер (по разным причинам). Связь между Вашим устройством и Google нарушилась. Восстановить её можно одним из перечисленных ниже способов.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Удаление последних установленных приложений

Несовместимость сервисов и версии «прошивки» устройства

Это происходит не так часто, но разработчики все еще делают распространенные ошибки, которые появляются после запланированного обновления. В качестве примера ошибка 910 в Маркете.

Если после загрузки рекомендуемого обновления появится такая ошибка, следует откатить версию «Service» до предыдущей или до той версии, при которой приложение работало правильно. В интернете достаточно дистрибутивов с проверенными обновлениями, такими как Trashbox, например.

После переустановки перейдите прямо в Play Market и выберите «Никогда» в настройках автоматического обновления. Прежде, чем производитель стабилизирует работу обновления, может пройти недели две.

Отдельно стоит выделить пользовательские (неофициальные) прошивки. В случае возникновения повторной ошибки, просто обратитесь к своему оптимизатору, чтобы исправить данную ситуацию.

Настройки даты и времени, поиск приложения, с которым может быть конфликт

Если произошла ошибка сервисов Гугл Плей, нужно проверить, правильно ли выставлены дата и время на смартфоне — сбой может случиться и из-за этого. Делаем:

Открываем настройки и переходим в “Общие настройки”.
Жмем на “Дата и время”.
Переводим в положение “Вкл” ползунок напротив “Автоопределение времени”.

Также иногда планшет выдает ошибку Сервисы Google Play после установки нового приложения. Происходит так называемый конфликт. Выяснить, какая именно программа провоцирует сбой, вы можете только методом перебора — поочередно отключая то, что было недавно установлено.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Ошибки с кодами

Бывает, что при попытке выполнить какое-то действие, где задействованы Сервисы Google Play, указывается конкретная ошибка на Андроид — обычно это короткий номер. Например:

Ошибки 910 и 495

Соединение с удаленными серверами срывается из-за проблем с обновлениями или засоренности кэшированными данными программы Play Маркет.*

Ошибка 403

Соединение с удаленными серверами блокируется по IP (сервисы Google заблокированы в вашей стране)

Ошибка DF — DFERH — 01

(невозможность пакетной передачи данных)

Комплексная ошибка. Может произойти по любой из причин, описанных в статье. Особое внимание следует уделить актуальности даты и времени, а также возможности конфликта между программами.

*Исправляется по тому же принципу, что описано выше в разделах об обновлениях и чистке кэша.

Небольшой совет: обойти блокировку по IP иногда можно просто используя браузер Opera с включенным VPN. Если не поможет, скачайте из интернета подходящий анонимайзер.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

слишком быстрый разряд аккумулятора;
необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Проверьте разрешения у Google Play

Одна из причин рассматриваемой ошибки — сбои в настройке приложений. Такое часто происходит из-за обновлений. Для проверки сделайте такие шаги:

Перейдите в Настройки.
Войдите в Диспетчер приложений.
Найдите и откройте проблемную программу Сервисы Google Play.
Войдите в раздел Разрешения и включите все пункты.
Перезапустите телефон и проверьте работоспособность программы.

Если Гугл Плей все равно закрывается сам по себе, значит, проблема связана не с разрешениями, и переходите к следующему этапу.

Удалите лишнее приложения

Обратите внимание на то, когда закрываются сервисы Google Play. Бывают ситуации, когда это происходит не все время, а после загрузки или включения какой-то программы. Если вам мешает какой-то софт, почистите его кэш, а в крайнем случае удалите и заново загрузите. Обратите внимание на функции и условия работы софта. Если он не соответствует политике Гугл, могут возникать сбои при работе, в том числе для сервисов.

Верните старую версию обновления

Иногда бывают ситуации, когда сервисы Гугл все время закрываются на Андроиде из-за сбоев в обновлении. К примеру, после очередного выпуска прошивки появляется ошибка 910 Google Play. Если проблема появилась после загрузки ПО, необходимо вернуть прошлую версию Сервисов к более ранней. Для этого необходимо удалить старый и загрузить новый вариант прошивки.

Алгоритм такой:

Войдите в Настройки.
Перейдите в раздел Приложения.
Найдите Google Play.
Вверху экрана жмите кнопку Еще (три точки).
Выберите Удалить обновление.
Согласитесь со сбросом настроек до заводских.
Установите более старую прошивку.

После выполнения этой работы необходимо перейти в Гугл Плей и в настройке автоматического обновления установить Никогда. Это можно сделать на несколько недель, пока разработчики не устранят сбои в работе. Если трудности возникли из-за установки неоригинальной прошивки, лучше обратиться в сервисный центр.

Попробуйте еще раз войти в профиль

Иногда трудности с Гугл Плей возникают из-за сбоя синхронизации с основным Гугл-аккаунтом, вплотную связанным с магазином приложений. Для решения проблемы стоит подключиться к учетной записи еще раз. Сделайте такие шаги:

Войдите и настройки и найдите учетную запись Гугл. Ее размещение зависит от версии ОС Андроид.
Зайдите в аккаунт и жмите три вертикальные точки.
Найдите кнопку Удалить учетную запись и активируйте ее.
Перезапустите телефон.

После этого снова добавьте прежний аккаунт через Учетные записи. Если Google Play Market все время закрывается, попробуйте усложнить задачу. Сначала удалите профиль по рассмотренной выше схеме и добавьте новый. Поработайте с ним какое-то время (скачайте несколько приложений), а после удалите и вернитесь к старой учетной записи. Такое действие нередко дает лучшие результаты.

Очистка кеша Dalvik/сброс до заводских установок

Инструкция по очистке кеша Dalvik:

Загрузится в режим восстановления.
Выбрать пункт «wipe data/factory reset». В новом окне выбрать «wipe cache/dalvik cache», после чего подтвердить действие.
Дождаться окончание процедуры очистки, после чего перезагрузить систему кнопкой «reboot system now».

Инструкция для сброса до заводских установок:

Открыть пункт «Восстановление и сброс» в разделе настроек.
В новом окне выбрать «Сброс настроек».
Подтвердить сброс настроек, согласившись с удалением информации. После этого устройство перезапустится и выполнит сброс, а затем автоматически загрузит операционную систему.

Дополнительные методы

Если рассмотренные способы не помогли, а сервис Гугл все время закрывается на Самсунг или другом смартфоне, можно попробовать другие методы. Дополнительные шаги:

Проверьте телефон на вирусы. Иногда причиной таких действий является вредоносное ПО, которое меняет данные и вызывает разные ошибки. Для очистки можно использовать любую антивирусную программу с обновленными базами.
Убедитесь в наличии достаточного пространства на смартфоне. Иногда сервисы Google Play не работают, а магазин все время закрывается из-за дефицита встроенного места на устройстве (меньше 1 Гб). Если проблема в этом, освободите память телефона.
Проверьте качество подключения к Интернету. Перед тем как убрать сообщение сервисы Google Play закрываются, убедитесь в подключении к Сети. Возможно, проблема в отсутствии связи с «всемирной паутиной». Попробуйте зайти на любой сайт в браузере.
Убедитесь, что SD-карта в смартфоне исправна и правильно установлена. Если приложения с Гугл Плей ставятся на выносной носитель, а на устройстве возникли проблемы, появляются сбои в загрузке.
Проверьте обновления для телефона на Андроид и установите их.

В крайнем случае, если ничего не сработало, сделайте полный сброс телефона. Для этого войдите в Настройки, а там найдите пункт Сброса до заводских. Место его нахождения зависит от версии Андроид. Помните, что в таком случае все данные с телефона удаляются, поэтому нужно заранее сделать резервную копию.

Что еще можно попробовать

Инструкция по исправлению подобной ситуации включает в себя множество вариантов. Связано это с тем, что причин возникновения ошибки – более, чем достаточно.

Поэтому иногда все вышеописанные способы не дают положительно результата. И приходится действовать дальше. К счастью, варианты еще есть:

Убедиться в правильности выставленного времени и даты. Перейти в раздел «Дата и время». Если стоит автоопределение, то деактивировать эту функцию. Дальше – ввести дату и время того часового пояса, в котором работает провайдер. После сохранения изменений – перезапустить телефон и проверить результат;
Проверить настройку разрешений. Через иконку в виде шестеренки осуществить переход к диспетчеру приложений. Перейти к сервисам GP. Найти в новом окошке подраздел «Разрешения». Зайти в него и поставить галочки напротив абсолютно всех пунктов. Перезагрузить смартфон.

Иногда первопричиной может оказаться какое-то конкретное приложение. Узнать об этом можно, если сообщение появляется только при обращении к нему. В таком случае стоит откатить ПО до изначального состояния. Или вообще удалить, и выполнить инсталляцию заново. Особое внимание обращая на лицензию и различные пользовательские соглашения.

Причиной может стать и новая, неофициальная прошивка, которую пользователь установил самостоятельно. Если сбой начал проявляться именно после такого апгрейда, то настоятельно рекомендуется вернуть все к изначальному состоянию.

Также стоит воспользоваться одной из хороших антивирусных программ, чтобы полностью проверить систему мобильника на наличие заражений. Для этой цели прекрасно подходит один из следующих вариантов: Dr.Web, NORTON Security, Kaspersky, ESET, AVG.

В общем, нужно пробовать. Какой-то из способов обязательно сработает. Но какой именно – все зависит от конкретно взятого случая.

Проверка неполадок на стороне пользователя

Все советы выстроены в порядке «от простого до сложного». Решить проблему может как самый первый, так и четвертый пункт, или же их совместное выполнение. Поэтому, читайте информацию внимательно и выполняйте рекомендации последовательно.

Так как Google Play Маркет капризничает даже из-за элементарного, сначала проверьте настройки времени и саму сеть, к которой подключен гаджет.

Работа над ошибками в Google Play Store

Каждое приложение в Android можно исправить и Play Store (Market) не исключение. Можно почистить кэш, сбросить данные, откатить приложение до начального состояния или полностью удалить, а затем установить, обновив до последней актуальной версии. Эти шаги помогут вернуть работоспособное состояние гаджета.

Радикальные методы

Иногда не помогает ни один из приведенных методов. Что делать в таком случае? Есть два вариант:

Установить кастомную прошивку.
Отвязать программы от сервисов.

Прошивка

Существуют прошивки, свободные от сервисов «Гугл Плей». Их устанавливают с помощью кастомного меню «Recovery». Также возможна инсталляция с использованием специальных программ.

Рассмотрим установку прошивки на примере приложения «Software Update Tool». Потребуется выполнить следующие действия:

Скачать дистрибутив прошивки.
Установить ПО на компьютер.
Отключить телефон.
Вызвать «меню Recovery», нажав кнопку включения и увеличения громкости одновременно. Но у разных телефонов данное меню может вызываться по-разному.
Подключить девайс к ПК.
Запустить «Software Update Tool».
Указать путь к дистрибутиву прошивки.
Выбрать «Erase user data».
Нажать «Старт».

Телефон во время процедуры нельзя отключать от компьютера – это может вывести его из строя. Нужно помнить, что неумелая прошивка может привести к «окирпичиванию» гаджета, поэтому лучше не проводить ее, если не уверены в своих действиях.

Отвязка приложений

Приложения, работающие совместно с сервисами, можно отвязать от них. Для этого используют программу «Lucky Patcher». Потребуется:

Запустить «патчер».
Выбрать нужное приложение (например, YouTube).
Нажать на него.
В открывшемся списке выбрать меню патчей.
Выбрать «Удалить проверку лицензии».
Нажать «Удалить зависимости».
Пропатчить.

После этого программа не будет обращаться к сервисам, поэтому сбой никак не отразится на ее работе. Ошибку этот способ не устраняет, зато сводит на нет ее последствия.

Способ 2: Проверка своих отключенных приложений

Способ может помочь тем, кто проводил оптимизацию смартфона и отключил предустановленные неиспользуемые приложения. Есть вероятность, что среди них имеется ПО, косвенно связанные с сервисами Google. Включите приложения, а затем проверьте на наличие ошибки Google Play.

Найти отключенные приложения можно так: «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» — сортировка «Отключено».

Способ 3: манипуляции с VPN

Если для выхода в интернет вы используете установленное для смартфона VPN-подключение, попробуйте проверить работоспособность Google напрямую, без него. Если же вы не использовали VPN в своем смартфоне, можете сделать обратное – установить соответствующее приложение. Это следует сделать даже, когда в месте вашего пребывания проблем с ограничениями доступа не наблюдается.

Чтобы установить VPN-клиент в обход неработающего Play Marketa:

Откройте браузер и зайдите в веб версию магазина.
Через поиск найдите релевантное приложение, например VPN-Master.
Сделайте замену в строке браузера https://play.google.com на https://apk-dl.com, не изменяя весь URL.
Скачайте apk-файл и установите утилиту (отключив опцию блокировки ПО из неизвестных источников).

Способ 4: чистка файла hosts.txt (для рутированых устройств)

Пользователи смартфонов и планшетов с root-правами могут почистить файл hosts, отвечающий за блокировку ресурсов и перенаправление доменов. Некоторые установленные программы могли внести коррективы в текстовый файл, которые в конечном итоге приводят к ошибке многих сервисов Google.

Для очистки:

Откройте файловый менеджер, который может работать на рутированом устройстве.
Зайдите «system» – «etc» – «hosts».
Откройте файл hosts как текстовый файл любым редактором.
Удалите все строки в файле, кроме первой 127.0.0.1 localhost.
Нажмите «Сохранить».
Перезапустите систему.
Проверяйте работу маркета.

Способ 6: советы по восстановлению

После сброса Android до заводских настроек, активируйте устройство и подключите свой Google профиль. Если на чистом устройстве проблемы с Google Play нет, а появляется она после процедуры восстановления, то можно сделать следующее:

Вновь сделайте сброс устройства, а при восстановлении выберите процесс восстановления не «автоматически», а «вручную».
Восстанавливайте все, что посчитаете нужным, кроме данных приложений.
На время, в настройках отмените синхронизацию с приложениями.
Проверяйте работоспособность Google Play.

Если ошибка периодически возвращается, то используйте в качестве основного, другой профиль Google или полностью отключите синхронизацию в старом, и вводите нужные данные вручную.

Ошибки и способы исправления

«Ошибка 11»

В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет.
Переустановить аккаунт Гугл.

№ 24

Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.

Как исправить:

Предварительно со стороннего сайта скачайте на свой телефон или планшет любую программу, с помощью которой можно легко получить неограниченный доступ к системным настройкам, то есть root-права. Такой программой может быть, например, Kingo Android ROOT.
После получения доступа к системным папкам, найдите путь к папке sdcard/android/data/, в которой остались не удаленные старые файлы Google Play. Кликните по ним и спокойно удалите из системы.
После этих действий новая установка службы должна пройти без ошибок.

«Ошибка 101»

В чем проблема: недостаточно свободного пространства на внутреннем накопителе.

Как исправлять:

Освободить внутренний диск, путем очистки временных файлов или перемещения важной информации на карту памяти.
Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет.

«Ошибка 403»

В чем проблема: попытка приобретения программки для устройства, где больше одной учетной записи.

Как исправлять:

Удалить учетные записи за исключением основного аккаунта.
Переустановить программу, в которой возникает проблема.

«Ошибка 481»

В чем проблема: сбой в работе учетной записи Гугл.

Как исправлять:

Переустановить учетную запись.

«Ошибка 492»

Как исправлять:

Очистить кеш/данные, сервисов и магазина Google Play.
Удалить и повторно установить проблемную программу.
Если первые два пункта не решили проблему, выполнить очистку кеша Dalvik. При этом сотрясется вся информация на внутреннем накопителе.

«Ошибка 498»

В чем проблема: недостаточно памяти на внутреннем накопителе или переполнен кэш.

Как исправлять:

Освободить место на внутреннем диске.
Очистить кэш по примеру из статьи «Как очистить Android».

«Ошибка 504»

В чем проблема: сбой в работе сервисов Гугл.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные магазина приложений и программы и «Диспетчер загрузок».
Очистить кэш/данные системного приложения Google Service Framework.

Опционально переустановить аккаунт, если проблема не решилась.

2. Error 941 / 927 / 504 / 495 / 413 / 406 / 110 / rh01 / rpc:aec:0

Если у вас возникли проблемы с загрузкой приложений из Play Маркета, вы, скорее всего, столкнетесь с ошибками 495, 110 или другими, указанными выше. Все они указывают на разные проблемы с загрузкой, но для всех предусмотрено одно и то же решение. Чтобы исправить любую из них, вам, по всей вероятности, понадобится новый Google ID, назначенный вашему устройству, и это не так сложно сделать.

Для начала удалите данные из Google Play, перейдя в Настройки>Приложения и уведомления>Просмотреть все приложения> Google Play> Хранилище и кэш>Очистить хранилище и очистить кэш. Проверьте, исправило ли это вашу проблему. Если нет, то вам стоит удалить свои данные из Google Services Framework. Сервисы Google также находятся в списке приложений. Это позволит вам получить новый идентификатор Google для своего устройства, почти как если бы вы сбросили его до заводских настроек. Однако у этого нового идентификатора есть недостаток: он может временно помешать работе некоторых приложений, поэтому вам, возможно, придется переустановить их.

Если после этого у вас всё ещё возникают проблемы, вам придется удалить свою учётную запись Google с устройства. Сделайте это и снова добавьте её после перезагрузки, зайдя в Настройки> Аккаунты> Добавить аккаунт> Google.

3. Error DF-BPA-09

Вышеприведенная ошибка со странным наименованием — ещё один довольно распространенный код ошибки Google Play, на этот раз связанный с попыткой загрузить купленное приложение. К сожалению, повторная попытка не устранит проблему, но удаление данных решит её быстро. Просто удалите данные Настройки> Приложения и уведомления>Все приложения>Google Services Framework>Хранилище и кэш> Очистить хранилище и очистить кэш.

Эта проблема иногда возникает и на стороне Google, поэтому описанный выше метод может сработать не всегда. Если это так, войдите в Google Play со своего ПК и загрузите приложение на устройство, дав команду оттуда.

4. Error DF-DLA-15

Еще один сложный код ошибки Google Play относится к обновлениям приложений или новым загрузкам. Лучший способ устранить эту проблему — очистить кэш и данные из приложения Google Play и повторить попытку.

Для этого перейдите в Настройки>Приложения и уведомления>Просмотреть все приложения>Google Play>Хранилище и кэш> Очистить хранилище и очистить кэш. Если это не cработает, попробуйте удалить и заново добавить свою учётную запись Google.

5. Error 103

Ошибка 103 возникает, когда существует проблема совместимости между вашим устройством и приложением, которое вы пытаетесь установить. Обычно Google не позволяет устанавливать несовместимые приложения, но иногда возникает баг или ошибка сервера, которые могуn привести к возникновению конфликта.

Лучшее решение — подождать. Чаще всего это проблема на стороне сервера, связанная с сигнатурами приложений. В конечном итоге Google Play Store обновится и позволит вашему телефону загрузить приложение.

7. Error 491 / 923

Ошибка 491, к сожалению, означает, что загрузка и обновление приложений на данный момент невозможны, а значит, что-то где-то пошло не так. Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо удалить, а затем добавить учётную запись Google на своё устройство.

Перейдите в Настройки> Учётные записи, выберите аккаунт и затем нажмите Удалить. Перезагрузите смартфон или планшет, затем вернитесь в Настройки> Учётные записи>Добавить учётную запись. Наконец, перейдите в Настройки> Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения> Google Play Services>Хранилище и кэш> Очистить хранилище и очистить кэш.

Избавляемся от ошибки под номером 901

Наиболее часто с ней сталкиваются при работе в браузере или во время скачивания приложений с официального магазина – Google Play. Проблема заключается в резком окончании аутентификации Wi-Fi сети. Существует несколько способов её решения:

Очистите кэш приложения «Сервисы Google Play». Как это сделать, Вы уже знаете из самой первой инструкции, описанной в данной статье.
Повторное подключение к этой или другой Wi-Fi сети.
Использование для открытия странички в браузере или скачивания приложения мобильных данных.

В случае, если Вы выбрали последний вариант, напоминаем Вам о рациональном использовании Интернет-траффика – без наличия сопутствующего тарифного плана лучше не экспериментировать, это может обойтись Вам слишком дорого.
Если у Вас появилось сообщение «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка» с неописанным в нашей статье номером, значит, она решается точно также – посредством очистки кэша, удаления обновлений или повторного подключения к Wi-Fi сети, как было написано выше.

«Ошибка 911»

В чем проблема: окончание аутентификации Wi-Fi сети или веб-страницы.

Как исправлять:

Очистить кэш/данные магазина приложений Гугл Плей.
Выполнить повторное подключение к сети интернет.

«Ошибка 905/932»

В чем проблема: слабое или недостаточное соединение с интернетом.

Как исправлять:

Проверить доступ к интернету. Если подключение осуществляется через роутер, тогда перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение.
Если используется мобильный интернет (2G, 3G, 4G), следует удостовериться в положительном балансе или предоставленном трафике.

«Ошибка 919»

В чем проблема: недостаточно свободной памяти.

Как исправлять:

Освободить место на внутреннем диске, путем удаления ненужных файлов или перемещения на MicroSD карту.

«Ошибка 920»

В чем проблема: сбой в работе Wi-Fi подключения.

Как исправлять:

Проверить доступность интернета, подведенного к Wi-Fi роутеру.
Перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение устройства к роутеру.
Перезагрузить смартфон/планшет.

Опционально очистить кеш/данные магазина приложений, если проблема не решилась.

«Ошибка 921»

В чем проблема: заблокирована функция установки новых приложений.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет и утилиты Google Service Framework.
Перезагрузить смартфон/планшет.

«Ошибка 923/926»

В чем проблема: заполнена память внутреннего накопителя, переполнен или поврежден кэш.

Как исправлять:

Освободить место на внутреннем накопителе.
Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет, системной утилиты Google Service Framework и программы «Диспетчер загрузок».

1. Error 944

Начнем с простой и одной из самых распространённых ошибок в Google Play Market. Ошибка 944 появляется, когда серверы Google Play находятся офлайн или если у них возникли проблемы с подключением. Лучшее решение — просто немного подождать и повторить попытку, а не возиться с настройками. Да, эта ошибка, как и любая другая, может раздражать, но если вы получите сообщение о ней, то, по крайней мере, будете знать, что с вашим телефоном все в порядке – он тут ни при чём.

«Ошибка 927»

В чем проблема: попытка скачивания программы в процесс обновления магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

Дождаться окончания обновления магазина Гугл Плей маркет.

«Ошибка 941/942»

В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

Очистить кэш/данные магазина Гугл Плей маркет, переустановить обновления.
Очистить кеш/данные системной утилиты Google Service Framework и программы «Диспетчер загрузок».
Переустановить учетную запись Гугл.

«Ошибка rh01/rpc:s-5:aec-0»

В чем проблема: неисправность блокирует аутентификацию учетной записи.

Как исправлять:

Переустановить учетную запись Гугл.
Очистить кэш/данные сервисов Гугл Плей.

Ошибка с кодом rh-01

В последнее время это довольно распространенная проблема. Решается несколькими способами. Об этом мы писали в статье «Устраняем ошибку rh-01».

«Ошибка package file invalid»

В чем проблема: ошибка, связанная с работой магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные приложения, если проблема возникает при обновлении конкретной программы.
Очистить кэш/данные системной утилиты Google Service Framework.
Переустановить учетную запись Google.

«Ошибка installation unsuccessful error»

В чем проблема: сбой в процессе установки программы.

Как исправлять:

Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет. Удалить обновления.
Удалить и повторно установить программу, если проблема возникает в процессе обновления установленного приложения.
Вынуть или отключить MicroSD карту на время установки.
Удалить папку «.android_secure» из корневого раздела внутреннего накопителя, при помощи файлового менеджера.

«Ошибка [rpc: aec: 0]/RPC:S-3»

В чем проблема: сбой в процессе скачивания приложений.

Как исправлять:

Очистить кэш/данные магазина Гугл Плей маркет и перезагрузить устройство.
Переустановить учетную запись Google.

Что делать для решения ошибки с телефоном Samsung

Правильно будет начать с методов, которые чаще всего помогают решать проблемы в телефонах Android. Давайте удалим все лишние данные, которые могут помочь не только справиться с ошибкой в телефоне Самсунг, но и освободить дополнительную память.

Порядок действий, если сервисы Google Play все время без причины закрываются:

Нажмите на иконку с настройками, которую можно найти на главном рабочем столе телефона;
Или опустите шторку и найдите здесь знак шестерни. Нажав его, вы попадёте на окно с настройками;
Затем найдите пункт меню, который называется «Приложения
Далее нам следует попасть на окно со всеми приложениями в телефоне: и загруженными вами, и установленными до вас
Вы можете выбрать вкладку «Системные», если она есть в вашем случае. Так как Google Play и его сервисы относятся как раз к системным;

Открыв маркет, вы увидите несколько кнопок: «Остановить», «Отключить» и т.д. Среди них должна быть «Очистить кэш

Если такого пункта нет, вам нужно нажать на кнопку «Хранилище». И удалить кэш из этого окна.
Далее следует в обязательном порядке найти среди всех или системных приложений ещё одно — «Сервисы Google Play». С ним необходимо проделать те же действия. Затем свой смартфон Samsung необходимо перезагрузить и попытаться сейчас войти в маркет. В данным момент велика вероятность того, что вам это сделать удастся. Если нет — следите за инструкциями в данной статье далее.

Если у вас возникнут проблемы в других приложениях, которые все время закрываются, почистите в них кэш, и вы сможете решить проблему. Также попробуйте в окне приложения Google Play остановить его перед удалением кэша. Или откройте окно с запущенными задачами и закройте их, чтобы они не мешали. В окне с приложением должна быть кнопка для удаления обновлений. Воспользуйтесь ею, чтобы вернуть его к работающему состоянию. Так как неисправные обновления периодически выходят для наших устройств.

Перезаход в свой аккаунт Google на Samsung

Если неполадки произошли на сервере, вы сможете решить ошибку в телефоне Samsung при помощи выхода и новой авторизации в телефоне. При этом вы должны помнить данные для входа, чтобы не получилось так, что вы после удаления аккаунта не сможете войти.

Что делать, если сервисы постоянно закрываются:

В очередной раз переходим в настройки мобильного устройства;

Далее нужно нажать на «Расширенные настройки

Найдите строку с названием «Аккаунты» и выберите её;

В этом разделе отображаются все аккаунты, в которых вы авторизованы на устройстве в приложениях. Нам нужен аккаунт Google, выберите его в этом окне;

У вас может быть не один аккаунт. В этом случае они отобразятся все. Выберите тот, из которого нужно выйти или удалить из устройства;

В следующем окне нужно нажать внизу на кнопку «Ещё», после которой появится контекстное меню. В нём нажмите на строку «Удалить аккаунт».

Подтвердите удаление и вернитесь на главное меню. Теперь нужно перезагрузить смартфон, и если аккаунт в нём был единственный, то нужно при входе авторизоваться с теми же данными. Если вам удалось войти без ввода данных (если у вас более 1 аккаунта), нужно снова посетить настройки, раздел «Аккаунты» и войти в ваш аккаунт. Попробуйте использовать другой, если он есть.

Сброс настроек телефона Самсунг до заводских

Каждый смартфон имеет особое меню, из которого можно выполнить разные действия: очистить память, сбросить настройки, протестировать модули устройства. В вашем такое меню на Samsung, безусловно, тоже есть. Оно нам нужно для сброса настроек и возврата системы смартфона в первоначальное состояние, в котором она была в магазине.

Обратите внимание, что сброс сотрёт всё в памяти вашего телефона, абсолютно всё. Позаботьтесь заранее о файлах, фотографиях, документах и прочем.

Воспользуйтесь специальным приложением Smart Switch. Это утилита, которая даёт возможность передать файлы на компьютер или на любое другое устройство. Которые после сброса вы сможете «забрать» обратно.

Рассмотрим пример сброса на модели Самсунг A30, если сервисы Гугл закрываются:

Выключите телефон. Вы можете начать процесс сброса и при включенном устройстве в некоторых новых моделях Samsung. Для этого нажмите на кнопку Power и убавление громкости;

Выключите устройство Самсунг

Необходимо удерживать эти кнопки до момента, когда экран потухнет и станет чёрным. После этого нужно отпустить кнопки и сразу же сменить кнопку уменьшения громкости на увеличение. И зажать одновременно с Power;

Зажмите клавиши для попадания в подсистему

Далее нужно отпустить Power, но продолжить держать клавишу регулировки звука «+». После этого ваш смартфон покажет меню Recovery

Удерживайте кнопки для попадания в меню Recovery

Чтобы перемещаться по его пунктам, нажимайте клавиши громкости «+» и «–». Нам нужно выбрать Wipe data/Factory Reset. Чтобы выбрать эту строку, нажмите на кнопку Power;

Выберите строку для сброса настроек

Подтвердите выбор сброса.

Подтвердите сброс настроек

Ниже на экране вы увидите процесс очистки файлов и другие системные процессы. От вас больше не потребуется никаких действий. При следующем включении нужно будет заново авторизоваться в Гугл.

Заключение

Остановка работы Сервисов Google Play не является критической ошибкой, а причину ее возникновения можно довольно легко устранить, в чем мы с вами смогли убедиться лично.

Источники

https://it-doc.info/servisy-google-play-vse-vremya-zakryvaetsya-v-samsung/

https://mobimozg.com/android/problemy/v-servisy-google-play-oshibka.html

https://softdroid.net/kak-ispravit-oshibku-prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno

https://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/servisy-google-play-vse-vremya-zakryvaetsya-v-samsung-chto-delat/

https://CompConfig.ru/mobile/oshibka-servisov-google-play.html

https://androidhelp.com.ua/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno/

https://allcleaners.ru/soveti/servisi-google-play-ostanovleno.html

https://it-tehnik.ru/gadgets/google-play-services-stop.html

https://stink3r.ru/servisy-google-play-vse-vremya-zakryvaetsya

https://googlechro-me.ru/v-prilozhenii-servisy-google-play-proizoshla-oshibka/

https://googlechro-me.ru/servisy-google-play-vse-vremia-zakryvaetsia/

https://androfon.ru/article/oshibki-v-servisah-google-play

https://prooneplus.ru/other/servisy-google-play-vse-vrema-zakryvaetsa

https://WiFiGid.ru/android/v-google-play-proizoshla-oshibka

https://gsmwiki.ru/android/nepoladki/google-play-ostanovleno/

https://zen.yandex.ru/media/apptime/samye-rasprostranennye-oshibki-google-play-chto-delat-i-kak-ispravit-5e427ebaf028171317e14837

https://droidway.net/247-v-prilozhenii-servisy-google-play-proizoshla-oshibka.html

https://lumpics.ru/resolving-google-play-services-app-stopped-error/

Почему Гугл Инсталлер не устанавливается и не загружает сервисы? Такой вопрос задают владельцы мобильных гаджетов и планшетов на операционной системе Андроид. Поскольку на них уже предустановлена система Google, то сервисы — это часть прошивки. Если в них происходят сбои, значит система работает некорректно. В этой статье мы расскажем, как решать возможные проблемы в домашних условиях.

h21,0,0,0,0—>

Возникнуть проблемы с установкой сервисов Goggle Play могут по таким причинам:

p, blockquote4,0,0,0,0—>

Как абсолютно бесплатно установить Плей Маркет на Андроид: пошаговое руководство по установке +Отзывы

Использование неподходящей прошивки.
Сбой в работе ОС.
Повреждение установочного APK файла.
Воздействие вредоносного ПО. (читайте Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК))
Неправильное удаление имеющегося ранее на девайсе Плей Маркета.

Несовместимые приложения

Некоторые приложения способны влиять на работу «Гугл Плей». В основном это разнообразные взломщики. Самым популярным из них является Freedom для внутриигровых покупок. Решение в этой ситуации простое: нужно удалить конфликтную программу. Для этого нужно:

Зайти в настройки.
Открыть «Приложения».
Найти нужную программу.
Нажать «Удалить».

Включаем «Диспетчер загрузки»

При отключённом «Диспетчере загрузки» устройство не может ничего скачать, в том числе и через «Плей Маркет». Для включения:

откройте настройки;
нажмите «Приложения»;
перейдите на экран со всеми приложениями;
найдите «Диспетчер загрузок»;
нажмите «Включить».

Сброс системных настроек до заводских

h22,0,0,0,0—>p, blockquote5,0,0,0,0—>

p, blockquote6,0,0,0,0—>

В данной ситуации наиболее оптимальным решением будет сброс системы к заводским настройкам:

p, blockquote7,0,0,0,0—>

Открываем настройки Андроид девайса, переходим в раздел «Восстановление и сброс».
В отобразившемся окне запускаем соответствующую процедуру.

Свои действия подтверждаем, нажав на «Стереть все».

Пробуем выполнить установку Play Market.p, blockquote8,0,1,0,0—>Данная процедура за собой повлечет удаление с устройства всех пользовательских данных. Пользователю следует всю важную информацию предварительно скопировать с мобильного девайса. p, blockquote9,0,0,0,0—>

Как настроить Google Pay и безопасно платить в интернете и магазинах

Более подробно о данной процедуре мы писали ранее в статье Как сбросить настройки до заводских на Android.

p, blockquote10,0,0,0,0—>

Ошибки 4, 7, 12, 13, 31, 35, 57, 102 и 103

Подобные коды ошибок означают, что процесс установки завершился по причине, которую идентифицировать система не может. Для решения проблемы нужно проверить и устранить общие причины:

проверить наличие доступа к интернету;
очистить место на диске;
отключить антивирусник.

Что касается кода Error 31 – заблокирована переустановка. Возможно, предыдущая версия браузера была стерта не полностью, остались файлы, блокирующие новую загрузку. Алгоритм решения:

создать контрольную точку восстановления;
в командной строке ввести «regedit», нажать «Ввод»;
в запущенном редакторе реестра перейти – HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Параметры выполнения файла изображения;
стереть ключ GoogleUpdate.exe. Если будут доступны иные ключи, их тоже удаляют.

Перезапустить систему, скачать Хром снова.

Нестандартная установка Гугл Плей

h23,0,0,0,0—>p, blockquote11,0,0,0,0—>

p, blockquote12,0,0,0,0—>

В качестве установщика следует применять файловый менеджер Mobile Go. Выполняем инструкцию:

p, blockquote13,0,0,0,0—>

На ПК загружаем программу.
Находим в интернете и скачиваем следующие файлы: Google Play.apk, GoogleLoginService.apk и GoogleServiceFramework.apk.
На мобильном гаджете выполняем активацию отладки по USB.

Проблемное устройство подключаем к компьютеру, активируем при необходимости драйвера к нему.Включаем Mobile Go. Затем переходим в раздел My Device, где активируем права суперпользователя.

Что делать если не работает Play Market? – Простые решения

Выбираем раздел File в левом столбце, потом открываем внутреннюю память Андроид устройства. Там ищем каталог system.Переходим в папку app, туда копируем скачанные ранее APK файлы, нажав на кнопку Add в верхней панели. Пока устанавливается Гугл Плей, отключать девайс от ПК запрещается, т.к. это повлияет на его дальнейшее функционирование.

Гаджет отсоединяем от ПК, перезапускаем его.p, blockquote14,0,0,0,0—>

Плей Маркет после выполнения вышеописанных действий должен заработать на Андроиде.

p, blockquote15,0,0,0,0—>

Читайте Google Play Market не работает сегодня — причины и что делать

p, blockquote16,0,0,0,0—>h24,0,0,0,0—>

p, blockquote17,1,0,0,0—>

p, blockquote18,0,0,0,0—>

Выполняем следующие шаги для удаления остаточных файлов:

p, blockquote19,0,0,0,0—>

Получаем расширенный root доступ.
Загружаем приложение Root Explorer.
При помощи файлового менеджера находим две папки data. Одна из них размещается на внешней карте, а вторая находится во внутренней памяти девайса.

Из этих мест удаляем файлы, которые в названии имеют слова Play Market и Google (к примеру, файл может иметь название google.android).Перезагружаем гаджет, пытаемся повторно инсталлировать Плей Маркет.p, blockquote20,0,0,0,0—>

p, blockquote21,0,0,0,0—>

Как зарегистрироваться в Play Market, войти в него и удалить аккаунт

Как обновить сервисы Google Play

p, blockquote22,0,0,0,0—>h25,0,0,0,0—>

p, blockquote23,0,0,0,0—>

p, blockquote24,0,0,0,0—>

Переходим в настройки планшета или смартфона.

Переходим в раздел «Безопасность» или «Приложения».

Напротив «Неизвестные источники» нужно поставить галочку.

p, blockquote25,0,0,0,0—>

Читайте Какие папки нельзя удалять на Android, а какие можно

p, blockquote26,0,0,1,0—>

Исправление ошибки проверки обновлений

Как установить сервисы Гугл Плей на Андроид

Чтобы не обновлять сервисы Гугл, но при этом избавиться от подобной ошибки запуска приложений, можно применить один из следующих методов.

Очистка программы Гугл сервисов

Любой сервис от компании Google можно деинсталлировать из своего аккаунта. Данную процедуру можно выполнить следующим образом:

Кликнуть по знаку шестерёнки, расположенному на рабочем столе устройства.
В открывшемся окне найти строчку «Аккаунты».
Из списка установленных на смартфоне аккаунтов выбрать учётную запись Гугл.
Щёлкнуть по названию «Персонализация».
После выполнения вышеуказанного действия перед пользователем откроется окно, где ему потребуется кликнуть по строчке «Удаление сервиса или аккаунта».
Выбрать нужный сервис и деинсталлировать его посредством нажатия на определённую кнопку.

Очистка кэша

Процедура выполняется в следующей последовательности:

Воспользоваться системным приложением для очистки памяти. Если данный софт отсутствует, то его необходимо скачать с Google Play Market.
Перейти в раздел «Мусор» и кликнуть по кнопке «Начать сканирование». Система начнёт поиск файлов, которые загружают оперативную память гаджета.
После осуществления предыдущего действия нажать на «Очистить».

Важно! На некоторых версиях OC Android в предустановленном софте есть опция «Очистить кэш», а также встроенный антивирус.

Удаление обновлений

Ошибка запуска приложений Google может быть вызвана из-за обновлений, которые уже установлены на телефоне. В таком случае требуется их деинсталляция, которая выполняется в следующей последовательности:

Тапнуть по иконке настроек телефона.
Войти в пункт «Приложения».
Найти строку «Google Play Market».
После нажатия по данному параметру на экране смартфона высветится информация о приложении. Здесь присутствуют кнопки «Удалить», «Приостановить» и «Удалить обновления». Выбрать последний вариант и подтвердить действие нажатием на «Ок».

Очистка программы Гугл-сервисов

h26,0,0,0,0—>p, blockquote27,0,0,0,0—>

p, blockquote28,0,0,0,0—>

Открываем свойства приложения в меню «Настройки» — «Приложения».

Нажимаем на «Остановить».

Заходим в раздел «Управление местом».

Выбираем «Удалить все данные».

p, blockquote29,0,0,0,0—>

Исправляем частые ошибки при установке

Самые простые ошибки, которые допускает пользователь в установке:

отсутствие стабильного соединения с интернетом. Проблемы в этой области приведут к прерыванию процедуры инсталляции и невозможности ее успешного завершения. Перед началом процесса стоит проверить этот параметр, при необходимости провести перезагрузку роутера;
на диске устройства мало места. Перед установкой лучше провести профилактические мероприятия и очистить ПК или мобильник от ненужных файлов;
ошибка с кодом «4» – на компьютере уже есть более новая версия браузера.

Устанавливаем сервисы Гугл Плей через Recovery

h27,0,0,0,0—>

p, blockquote30,0,0,0,0—>

Инструкция:

p, blockquote31,0,0,0,0—>

Устанавливаем кастомное рекавери.
Затем скачиваем архив GApp для своей ОС, например, здесь https://androidfilehost.com.
В памяти гаджета сохраняем архив с сервисами.
Планшет или смартфон перезагружаем, затем зажимаем соответствующую комбинацию кнопок. Комбинация зависит от марки устройства, зачастую это кнопка громкости и кнопка питания.
Перейдя в Recovery, выбираем раздел «Install zip from SD Card», указываем к скачанному файлу GApps путь.
Ожидаем установку патча.

Несмотря на некоторую сложность, данный способ срабатывает в 99% случаев.

p, blockquote32,0,0,0,0—>

Читайте Android не загружается в режиме Recovery

p, blockquote33,0,0,0,0—>

Ошибка «Не удалось выполнить установку»

Такая ошибка имеет ряд решений:

проверка устройства программой сканирования и очистки ADWCLEANER. В настройках нужно активировать пункт сброса групповых политик;
очистить групповые политики ОС самостоятельно. Войти в систему с правами администратора, ввести последовательно команды.

Как удалить поисковые запросы в Гугл Хром

Установка сервисов Гугл на модели Meizu и иные китайские телефоны

h28,0,0,0,0—>

p, blockquote34,0,0,0,0—>

Находим ярлык приложения «Hot Apps» («Лучшие») на рабочем столе, нажимаем на него.
В меню «Выбор пользователя» находим программу «Google Services» или «Google Apps Installer».
Инсталлируем его.
Перезагружаем гаджет, чтобы в силу вступили изменения.

p, blockquote35,0,0,0,1—>

После этого значок Google Play отобразится на рабочем столе.

after—>Реклама

Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

По ссылке

Если из меню приложения загрузка новой версии не запускается, можно получить ее по ссылке из Google Play. Перейдите по ней с телефона, в браузере откроется страница сервисов Google. Нажимайте на «Обновить», если такой кнопки нет – у вас уже установлена последняя версия.

Также по этой ссылке можно подключить Плей маркет в первый раз – на новом устройстве вы увидите кнопку «Установить».

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

сбой в работе операционки;
использование неподходящей прошивки;
повреждение установочного файла APK;
неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;
воздействие вредоносного ПО.

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

Скачиванию другого установочного файла Play Market.
Сбросу системы до заводских настроек.
Нестандартной установке Гугл Плей.
Поиску и очистке устройства от остаточных файлов.
Повторной прошивке телефона (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать перезагрузка смартфона и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Почему у вас не работает Плей Маркет? Основные причины

Разберем причины поподробнее:

Сервис действительно не работает. Этот случай – очень редкое явление. Но если все же случится, нужно только подождать пока его работа будет возобновлена.
На устройстве сбилась дата и время. Как правило, эта причина в большинстве случаев вызывает ошибку с уведомлением «подключение отсутствует».
Возникли проблемы с сетью. Убедитесь, что интернет работает и соединение установлено правильно. Если используете мобильный интернет, советуем посмотреть у нас правильные настройки на Андроид для разных операторов.
Программа Freedom. Она всегда блокирует доступ к Google сервисам.
Изменился файл hosts. В результате установки и использования определенных приложений, как вот выше упомянутого Freedom, в системном разделе Андроид происходят некоторые изменения, в частности в файле hosts. В таком случае, пользователю необходимо сделать небольшое редактирование файла, вернув его в первоначальное состояние. Как это сделать, ищите ниже в данной статье, где рассмотрены способы устранения этой проблемы.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Откройте настройки гаджета и войдите во вкладку «Восстановление и сброс».
В появившемся окне запустите соответствующую процедуру.
Подтвердите свои действия, тапнув «Стереть все».
Попробуйте выполнить установку Play Market еще раз.

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Сброс настроек приложения Play Mark

Иногда проблема решается только полным сбросом настроек Play Market. Это выполняется следующим образом:

перейти в свойства приложения Google Play (из «Настроек»);
выбрать «Очистить всё» и подтвердить сброс данных.

Вместе с этим выполняется выход из аккаунта Google со всех других установленных приложений на смартфоне. Также необходимо учесть, что при сбросе данных Google Play «откатывается» до первоначально установленной версии. То есть потребуется подключиться к интернету и дождаться, когда Google Services установят все системные обновления.

Иногда проблему с загрузкой приложений можно устранить, отключив автообновление приложений

Нестандартная установка Google Play

Если после Hard Reset Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:

Загружаем программу на ПК.
Ищем и скачиваем из сети такие файлы: GoogleServiceFramework.apk, GoogleLoginService.apk и Google Play.apk.
На мобильном устройстве активируем отладку по USB.
Подключаем к компьютеру проблемный гаджет и при необходимости ставим к нему драйвера.
Включаем Mobile Go. Переходим во вкладку My Device и активируем права суперпользователя.
В левом столбце переходим в раздел File, после чего открываем внутреннюю память телефона и ищем там каталог system.
Заходим в папку app и копируем туда ранее скачанные файлы APK, кликнув в верхней панели по кнопке Add. Пока Google Play устанавливается, телефон от ПК отключать категорически запрещается, так как это может повлиять на его дальнейшую работу.
Отсоединяем аппарат от компьютера и перезапускаем его.

После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Не устанавливается Google Chrome на компьютере

Можно выделить огромное количество причин появления проблем в процессе установки Гугл Хром на ПК – о самых распространённых из них и пойдёт речь.

Причина 1: Следы предыдущей версии

Перед повторной установкой браузера от Google в Windows необходимо убедиться, что все «хвосты» от старой версии были успешно удалены – их наличие может помешать обновленному Chrome успешно инсталлироваться.

Проверить наличие старых файлов после стандартного удаления Хром можно по следующему алгоритму:

Применить сочетание кнопок Win + R, открывшейся утилите ввести команду «regedit«, нажать на «ОК» или на Enter.
В открывшемся окне системного реестра Windows прожать комбинацию клавиш Ctrl+ F, вставить в поисковую строку запрос «chrome«, активировать все параметры поиска и нажать на «Найти далее».
Вручную удалить все обнаруженные записи, связанные с Chrome (клик правой кнопкой мыши – «Удалить»).

Выполнив указанные манипуляции, можно заново попробовать установить свежий выпуск Google Chrome.

Удаляйте только записи, связанные с браузером – очистка других параметров может привести к ошибкам в работе системы.

Причина 2: Вирусная активность

Вирусы вполне могут помешать нормальной установке Гугл Хром. Если на компьютере не установлено какое-либо антивирусное ПО, и нет никакой уверенности в том, что в систему не могли попасть вредоносные объекты, стоит провести глубокую проверку любым бесплатным средством.

Таковым может стать Dr.Web CureIt – он распространяется свободно, скачать можно нажатием по кнопке ниже. Перед загрузкой нужно обязательно согласиться с условиями лицензионного соглашения и дать разрешение на отправку статистики. Дополнительно придётся указать свои имя и фамилию, а также адрес электронной почты, на который будет выслан дистрибутив.

Скачать Dr.Web CureIt!

Если вирусы обнаружатся, их нужно удалить – после можно перезапускать систему и пробовать устанавливать браузер.

Причина 3: Недостаток свободного пространства

По умолчанию Гугл Хром обязательно размещается в системном разделе, который может быть крайне небольшим по объёму. Узнать количество свободного места можно через проводник – на диске C должно быть доступно минимум несколько гигабайт.

Освободить пространство можно с помощью специализированных утилит для удаления временных файлов (например, CCleaner) или ручной деинсталляцией лишнего программного обеспечения, а также очисткой рабочего стола (всё, что находится на нём, размещается на жёстком диске).

Скачать CCleaner

О подготовке диска стоит позаботиться заранее, поскольку изменить директорию установки браузера нельзя.

Причина 4: Неверная разрядность

При загрузке Google Chrome с официального сайта сервис самостоятельно определяет разрядность системы и подгружает подходящий дистрибутив. Иногда он ошибается, в связи с чем нужная версия не скачивается с официального сайта – с дальнейшей установкой возникают проблемы.

Решить вопрос можно следующим образом:

Раскрыть контекстное меню у пункта «Этот компьютер» в «Проводнике», перейти в «Свойства».
Уточнить разрядность ОС в соответствующем разделе (либо 32-, либо 64-разрядная).
Перейти на официальную страницу скачивания Гугл Хром, спуститься в конец, раскрыть раздел «Продукты» и выбрать вариант «Для других платформ».
Выбрать в предложенном списке Windows с подходящей разрядностью, скачать дистрибутив, попробовать установить браузер (если он не устанавливался в Windows 7/10).

Если на ПК используется Windows XP или Vista, следует выбирать именно эти варианты – сервис уведомит, что поддержка продолжаться не будет, но при этом позволит скачать последнюю доступную версию.

Причина 5: Отсутствуют права администратора

Иногда причина банальна – установщик запускается без прав администратора. Чтобы исправить это, достаточно кликнуть по исполняемому файлу правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Причина 6: Работа брандмауэра

В процессе установки инсталлятор может сослаться на то, что компьютер не подключен к Интернету, и в связи с этой ошибкой Google Chrome не удалось скачать. Если с соединением всё нормально, значит загрузку блокирует системный или сторонний брандмауэр.

Для временного отключения брандмауэра Windows нужно следовать представленной ниже инструкции:

Кликнуть правой кнопкой по меню «Пуск», перейти в «Панель управления», выбрать каталог «Администрирование».
Найти в предложенном списке ярлык «Службы», запустить его.
Отсортировать службы по названию, найти вариант «Брандмауэр Windows», открыть его содержимое.
В графе «Тип запуска» выставить вариант «Отключена», применить изменения и перезагрузить ПК.

После успешной установки браузера брандмауэр можно включить обратно – никаких негативных последствий это за собой не повлечёт.

Причина 7: Отсутствуют файлы

Иногда при установке Chrome указывает на то, что ему не удаётся найти необходимые для завершения процедуры файлы. В данном случае речь идёт не о компонентах браузера – отсутствуют системные данные.

Для исправления ошибки следует прожать комбинацию клавиш Win + R, вставить и выполнить команду «cmd«, в открывшейся командной строке прописать запрос «sfc.exe /scannow» и нажать на Enter. Позволить утилите проанализировать целостность файлов системы и восстановить недостающие из них.

После того, как утилита закончит работу, систему нужно обязательно перезагрузить.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.

Для удаления остаточных файлов необходимо:

Получить расширенный доступ superuser.
Загрузить менеджер Root Explorer из проверенного источника.Root ExplorerDeveloper: Speed SoftwarePrice: 175,00 ₽
С его помощью войти в две папки data. 1 должна быть размещена на внешней карте, а вторая – во внутренней памяти гаджета.
Удалить из этих мест файлы, в названиях которых присутствуют слова Google и Play Market (например, один из нужных файлов может называться com.google.android).
Перезагрузить смартфон и попытаться повторно установить Плей Маркет.

После того как программа установлена, привяжите ее к своему аккаунту Google и попробуйте скачать какое-либо приложение. Если никаких сбоев не наблюдается, значит, проблему удалось устранить. В противном случае вам поможет только перепрошивка или использование аналогов Play Market.

Issue: *
Your Name: *
Your Email: *

Details: *

p, blockquote 1,0,0,0,0—>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0—>

Если Play Market совсем ничего не скачивает

Если «Плей Маркет» ничего не скачивает, то в большинстве случаев устройству не хватает памяти. Или программа может загрузиться, но у смартфона не будет достаточно места для установки.

Обратите внимание, что некоторые приложения устанавливаются только на внутренний диск устройства. При этом заявленный объём внутренней памяти может отличаться от фактического, так как какая-то часть будет занята системными файлами. Обращайте внимание при покупке на этот параметр.

Если файлы скачиваются не полностью

Проблема	Причина
Недостаточно скорости интернета	Малая скорость мобильного трафика, недостаточная для скачивания приложения, поэтому закачка обрывается на середине.
Настройки	В настройках смартфона может стоять запрет на работу при мобильном подключении.
Ранее приложение было установлено	Файлы могут устанавливаться не полностью, если ранее на устройстве уже стояло это приложение и в системе остались некоторые данные, из-за которых возникает конфликт.

Почему происходит «вечная» загрузка и появляются ошибки

Приложение может не устанавливаться и зависать на этапе загрузки из-за неполадок с самим устройством: забитый кэш, много запущенных программ, физический износ, ошибка обновлений.

Play Market — это тоже приложение и не всегда оно может работать корректно. Часто неполадки возникают, если у него переполнен кэш или «криво» установилось обновление. В таких случаях Google Play начинает выдавать разнообразные ошибки.

Загрузка может зависнуть, если на закачку поставлено несколько приложений. Устройству просто не хватает ресурсов для одновременного скачивания. Отмените все процессы и запустите заново, но уже по-одному. То же самое происходит, если запущено обновление приложений.

Сброс системных настроек до заводских

h2 2,0,0,0,0—>

p, blockquote 4,0,0,0,0—>

p, blockquote 5,0,0,0,0—>

В данной ситуации наиболее оптимальным решением будет сброс системы к заводским настройкам:

p, blockquote 6,0,0,0,0—>

Открываем настройки Андроид девайса, переходим в раздел «Восстановление и сброс».
В отобразившемся окне запускаем соответствующую процедуру.

Свои действия подтверждаем, нажав на «Стереть все».

Пробуем выполнить установку Play Market.

p, blockquote 7,0,0,0,0—>

Более подробно о данной процедуре мы писали ранее в статье Как сбросить настройки до заводских на Android.

p, blockquote 9,0,0,0,0—>

Выйдите из аккаунта Google и снова войдите

Выход и повторный вход в аккаунт Google на устройстве с Android приводит к получению нового ключа идентификации пользователя. Чтобы выйти из профиля, необходимо:

открыть «Настройки»;
перейти во вкладку «Аккаунты и синхронизация»;
выбрать «Google»;
тапнуть на «Ещё»;
выбрать «Удалить аккаунт».

А далее заходить повторно в свой профиль через открытие Google Play. Без авторизации своего аккаунта Play Market работать не будет!

Нестандартная установка Гугл Плей

h2 3,0,0,0,0—>

p, blockquote 10,0,0,0,0—>

p, blockquote 11,0,0,0,0—>

В качестве установщика следует применять файловый менеджер Mobile Go. Выполняем инструкцию:

p, blockquote 12,0,0,0,0—>

На ПК загружаем программу.
Находим в интернете и скачиваем следующие файлы: Google Play.apk, GoogleLoginService.apk и GoogleServiceFramework.apk.
На мобильном гаджете выполняем активацию отладки по USB.

Гаджет отсоединяем от ПК, перезапускаем его.

p, blockquote 13,0,0,0,0—>

Плей Маркет после выполнения вышеописанных действий должен заработать на Андроиде.

p, blockquote 14,0,0,0,0—>

Google Play Market не работает сегодня — причины и что делать

p, blockquote 15,0,0,0,0—>

Что делать, если магазин Гугл работает, а приложения не устанавливаются

При возникновении подобной неполадки можно найти альтернативу Google Play Market, а можно попробовать решить проблему.

Ошибки загрузки

Это системная о шибка, которая решается путём правильной настройки:

Если используется мобильный Интернет, то нужно перейти в настройки SIM-карты.
Убедиться, что оператор связи не ограничивает доступ к скачиванию стороннего софта.
В противном случае нужно позвонить оператору и попросить снять данное ограничение.
Для профилактики можно подключиться через Wi-Fi и скачать нужный софт с Плей Маркета.

Таким образом, благодаря вышеизложенной информации можно понять, почему не работает Гугл Плей на Мейзу, и попробовать устранить проблему. Ну, а если ничего не выйдет, есть неплохие аналоги этого магазина, которые прекрасно работают на Мейзу.

Очистка устройства Андроид от остаточных файлов

h2 4,0,0,0,0—>

p, blockquote 16,0,0,0,0—>

p, blockquote 17,1,0,0,0—>

Выполняем следующие шаги для удаления остаточных файлов:

p, blockquote 18,0,0,0,0—>

Получаем расширенный root доступ.
Загружаем приложение Root Explorer.
При помощи файлового менеджера находим две папки data. Одна из них размещается на внешней карте, а вторая находится во внутренней памяти девайса.

p, blockquote 19,0,0,0,0—>

p, blockquote 20,0,0,0,0—>

Как зарегистрироваться в Play Market, войти в него и удалить аккаунт

Как обновить сервисы Google Play

p, blockquote 21,0,0,0,0—>

Автоматическое обновление

Проще всего обновлять Гугл Плей через его меню. Чтобы установить последний Плей Маркет на планшет:

заходите в Play Market;

смахните вправо от левого края экрана, чтобы открыть меню;

кликайте на «Настройки»;

листайте вниз до пункта «Версия сборки», нажимайте на него;

если есть доступное обновление – оно будет установлено, в ином случае вы увидите сообщение, что ваша версия – актуальная.

Это действие может выполняться автоматически – при выпуске новых версий, они будут скачиваться и устанавливаться без вашего участия. Для этого в настройках кликайте на пункт «Автообновления» и выбирайте режим установки – всегда или только при подключении устройства к Wi-Fi. Если вы о, обновления Play market и всех приложений будут загружаться сразу после их выхода. Если смартфон в этот момент не будет подключен к Wi-Fi, скачивание пойдет по сотовой сети, а оператор возьмет плату за использованный трафик.

Установка из сторонних источников

h2 5,0,0,0,0—>

p, blockquote 22,0,0,0,0—>

p, blockquote 23,0,0,0,0—>

Переходим в настройки планшета или смартфона.

Переходим в раздел «Безопасность» или «Приложения».

Напротив «Неизвестные источники» нужно поставить галочку.

p, blockquote 24,0,0,0,0—>

Какие папки нельзя удалять на Android, а какие можно

p, blockquote 25,0,0,1,0—>

Очистите кэш и данные Play Market

Play Market при работе сохраняет на устройстве кэш — это временные данные, необходимые для ускорения запуска магазина приложений. Но иногда эти файлы вызывают конфликт с новыми временными данными. Устраняется ручной очисткой кэша и данных Google Play. Для этого потребуется:

открыть в «Настройках» перечень установленных на устройстве программ;
выбрать Google Play;
нажать «Очистить кэш и данные».

После рекомендуется ещё и перезагрузить устройство. При следующим запуске Play Market потребуется ввести логин и пароль от своего аккаунта. Если и после этого не скачиваются приложения, то аналогичную процедуру следует провести с приложением Google Services.

Очистка программы Гугл-сервисов

h2 6,0,0,0,0—>

p, blockquote 26,0,0,0,0—>

p, blockquote 27,0,0,0,0—>

Открываем свойства приложения в меню «Настройки» —, «Приложения».

Нажимаем на «Остановить».

Заходим в раздел «Управление местом».

Выбираем «Удалить все данные».

p, blockquote 28,0,0,0,0—>

Недостаточно прав администратора

Код – 0х80072ее7. Ошибка означает, что Гугл Хром не устанавливается потому, что у пользователя нет прав администрирования. Чтобы войти в качестве администратора в Виндовс 7 понадобится контекстное меню, в котором выбирается нужный пункт. В Виндовс ХР нужно просто зайти в систему с учеткой администратора.

Устанавливаем сервисы Гугл Плей через Recovery

h2 7,0,0,0,0—>

p, blockquote 29,0,0,0,0—>

Инструкция:

p, blockquote 30,0,0,0,0—>

Устанавливаем кастомное рекавери.
Затем скачиваем архив GApp для своей ОС, например, здесь https://androidfilehost.com.
В памяти гаджета сохраняем архив с сервисами.
Планшет или смартфон перезагружаем, затем зажимаем соответствующую комбинацию кнопок. Комбинация зависит от марки устройства, зачастую это кнопка громкости и кнопка питания.
Перейдя в Recovery, выбираем раздел «Install zip from SD Card», указываем к скачанному файлу GApps путь.
Ожидаем установку патча.

Несмотря на некоторую сложность, данный способ срабатывает в 99% случаев.

p, blockquote 31,0,0,0,0—>

Android не загружается в режиме Recovery

p, blockquote 32,0,0,0,0—>

Миллионы людей ежедневно пользуются магазином приложений Google Play, который многие по старинке называют Плей Маркетом, чтобы обновить уже установленные программы или, например, скачать новую игру. Но порой при запуске апстора, а также во время установки софта возникают проблемы. Их настолько много, что выработать универсальное решение становится практически невозможно. Сегодня мы разберем самые популярные коды ошибок Плей Маркета и попытаемся отыскать способ исправления каждой из них.

Подскажем, как исправить несколько самых распространенных ошибок Play Маркета, которые не дают покоя миллионам пользователей

Содержание

1 Ошибка сервисов Гугл Плей
2 Приложение недоступно в вашей стране
3 Ошибка проверки обновлений в Play Market
4 Ошибка DF-DFERH-01 в Плей Маркете
5 Ошибка 192 в Плей Маркете
6 Ошибка 907 — не удалось обновить приложение

Ошибка сервисов Гугл Плей

Замечу, что в 2015 году нашем сайте уже выходил текст про популярные ошибки Google Play. С тех пор прошло много времени, но многие проблемы остались актуальны, поэтому рекомендую вернуться к старому тексту, так как здесь мы будем анализировать неполадки, давшие о себе знать только в последние годы.

Подобные ошибки появляются во многих приложениях, и Google Play не является исключением

Самая частая проблема, на которую жалуются пользователи, сопровождается сообщением «В работе приложения сервисы Google Play произошла ошибка». Как правило, она появляется при попытке запуска магазина, а также случайно выскакивает при перемещении между пунктами меню. Чтобы ее решить, нужно:

проверить правильность даты и времени на смартфоне;
очистить кэш сервисов Google;
удалить обновления приложения Google Play;
выйти и снова зайти в аккаунт Гугл.

Здесь и далее я буду оставлять ссылки на тематические материалы, помогающие выполнить то или иное действие. Смело кликайте по ним, если не знаете, как очистить кэш или удалить обновление Гугл Плей.

Приложение недоступно в вашей стране

В последнее время такую ошибку приходится видеть все чаще

Эта ошибка Плей Маркета появляется на страницах некоторых приложений. Как следует из текста, программа заблокирована на территории вашей страны. В подобной ситуации можно сделать следующее:

изменить настройки учетной записи, выбрав другую страну, или создать новый Гугл аккаунт;
воспользоваться одним из проверенных VPN-сервисов;
установить приложение через APK, скачав файл из другого источника.

Если на другом смартфоне, где используется та же учетная запись, программа продолжает оставаться доступной, попробуйте очистить кэш Google Play. Как ни странно, иногда это помогает исправить ошибку.

Ошибка проверки обновлений в Play Market

Интересно, что помешало магазину проверить наличие обновлений?

Эта проблема настолько частая, что пару лет назад мы решили подробно рассказать, почему происходит ошибка проверки обновлений. За подробностями отправляю вас к тому материалу, а сейчас вкратце о возможных решениях:

очистка кэша магазина приложений;
удаление данных Google Play;
очистка обновлений Плей Маркета.

Если избавиться от ошибки не удастся, установите приложение через сторонний магазин (например, APKPure). Но не забывайте, что предварительно понадобится выдать разрешение на установку из неизвестных источников.

Ошибка DF-DFERH-01 в Плей Маркете

Данная проблема дает о себе знать на протяжении нескольких лет

Этот код возникает внутри самого магазина приложений, когда мы перемещаемся между пунктами его меню, и сопровождается текстом «Ошибка при получении данных сервера». Очевидно, что в первую очередь нужно проверить подключение к интернету. Но проблема может появиться даже при идеальном соединении.

Как показывает практика, ошибку DF-DFERH-01 удается исправить путем очистки данных Google Play или удаления обновлений магазина. Но порой единственным методом решения проблемы становится сброс настроек телефона. Если вы прибегните к этой рекомендации, то не забудьте создать резервную копию.

Ошибка 192 в Плей Маркете

При появлении такой ошибки можно нажать на гиперссылку в сообщении, чтобы переместиться на страницу помощи Google

Следующая ошибка может иметь номер 506 или 907. Она всегда дает о себе знать, если вам не удалось скачать приложение. Наиболее распространенная причина подобной проблемы — недостаточное количество места на внутреннем накопителе. Для устранения неисправности нужно освободить по меньше мере 5-10 ГБ памяти.

Если исправить ошибку не получится, обратитесь к советам, которые я давал при описании других неполадок: очистка данных Google Play, удаление апдейтов апстора, а также выход и повторный вход в аккаунт Гугл. И, конечно же, не забывайте об альтернативных магазинах приложений наподобие RuMarket и NashStore.

Ошибка 907 — не удалось обновить приложение

Обновления приложений в Google Play тоже не всегда устанавливаются гладко

В отличие от предыдущей ошибки, эта появляется не при установке приложения, а в момент, когда вы пытаетесь обновить одну из уже имеющихся на смартфоне программ. Однако в данном случае помогают те же рекомендации:

освободите место на телефоне;
выполните очистку кэша и данных Google Play;
покиньте учетную запись и снова войдите в Гугл аккаунт на смартфоне.

Если ошибка 907 появляется на устройстве, где настроена установка приложений на карту памяти, переподключите внешний накопитель. Это единственный момент, который отличает эту проблему от кода ошибки 506 или 192.

Источник