Ошибка при установки error writing to file

Несколько пользователей сообщили, что сталкиваются с «Ошибка 1310 Ошибка записи в файл» сообщение при попытке установить программу на компьютер Windows. Как правило, ошибка возникает на начальных этапах установки. Обычно ошибка возникает при установке автономных программ из пакета Microsoft (Excel, Word, Powerpoint и т. Д.), Программ Adobe (Illustrator, Photoshop) и AutoDesk (Inventor, AutoCAD), но есть и другие менее известные программные продукты, которые вызовет то же сообщение об ошибке. В ошибка 1310 ошибка записи в файл подтверждено, что это происходит в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Что вызывает ошибку «ошибка 1310 при записи в файл»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые затронули пользователей, развернутые для решения проблемы. Основываясь на наших выводах, существует несколько распространенных виновников, которые вызывают именно эту ошибку:

• На компьютере есть остатки файлов от более старой версии приложения — Эта конкретная ошибка довольно часто встречается в тех случаях, когда у пользователя ранее была аналогичная версия того же приложения, и он не удалил ее должным образом. В этом случае решение состоит в том, чтобы позаботиться об остаточном файле вручную или использовать функцию удаления.
• У пользователя недостаточно прав для установки программного обеспечения в эту папку. — Эта проблема обычно возникает в программных продуктах Microsoft Office, Adobe и AutoCAD. В этом конкретном случае проблему можно решить, предоставив соответствующие разрешения для папки, указанной в сообщении об ошибке.
• Установщик Windows дает сбой — Довольно мало случаев, когда было подтверждено, что установщик Windows (Msiexec.exe) отвечает за это конкретное сообщение об ошибке. Многие пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, смогли решить ее, отменив регистрацию и повторно зарегистрировав файл Msiexec.exe (метод 2).

Если вы не можете разрешить это конкретное сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете подборку потенциальных исправлений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены, до тех пор, пока не обнаружите исправление, которое позволит вам решить или обойти проблему в вашем конкретном сценарии.

Давайте начнем!

Метод 1. Убедитесь, что у вас нет нескольких версий одной и той же программы

С несколькими программами (в частности, с пакетом Microsoft) проблема иногда возникает из-за того, что на компьютере, на котором вы пытаетесь установить программное обеспечение, уже установлена версия того же программного обеспечения. Прежде чем пробовать какое-либо другое исправление, важно убедиться, что программное обеспечение, которое вы пытаетесь установить, еще не установлено (в другой версии) на этом конкретном компьютере.

Также возможно, что у вас есть остаточные файлы от более старой установки той же программы, что не позволяет программе установки скопировать файл в эту папку.

Несколько пользователей, которые изо всех сил пытались решить проблему самостоятельно, сообщили, что им удалось решить проблему, открыв Программы и файлы меню и удаление каждой версии (более старой или новой) одного и того же программного обеспечения.

Примечание: Этот метод был подтвержден многими пользователями, у которых возникла проблема с Microsoft Office. Мы также выявили несколько случаев, когда пользователи пытались установить Photoshop CC, когда у них уже был установлен Photoshop CS4 или CS5.

Заметка 2: Если вы столкнулись с этой проблемой в Microsoft Office, вы можете использовать соответствующий Почини это чтобы убедиться, что все остаточные файлы из старых установок Microsoft Office удалены. Вы можете скачать FIxIt из (здесь).

1. Нажмите Клавиша Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите appwiz.cpl и нажмите Входить открыться Программы и файлы.

   

2. Внутри Программы и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши каждую версию той же программы, которую вы пытаетесь установить, и нажмите Удалить.

   

3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, а затем перезагрузите компьютер.
4. При следующем запуске установите программный пакет, который ранее запускал «Ошибка 1310 Ошибка записи в файл» и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: отмена регистрации и повторная регистрация установщика Windows (Msiexec.exe)

Большинство приложений, которые вы когда-либо пытаетесь установить на свой компьютер с Windows, будут использовать технологию Windows Installer (которая, в свою очередь, использует Msiexec.exe) для установки пакетов MSI и MSP. Несколько пользователей, у которых возникла ошибка 1310 ошибка записи в файл при попытке установить пакет Microsoft Office сообщили, что проблема больше не возникает после отмены регистрации> регистрации Msiexec.

Имейте в виду, что этот шаг проще, чем вы думаете. Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите Клавиша Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « msiexec / отменить регистрацию »И нажмите Входить чтобы отменить регистрацию процесса.
2. Нажмите Клавиша окна + R, чтобы открыть другое диалоговое окно «Выполнить». На этот раз введите « msiexec / regserver »И нажмите Входить для перерегистрации процесса.
3. Перезагрузите компьютер и попробуйте переустановить программное обеспечение при следующем запуске, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: предоставление полного доступа к папке установки

Еще одно исправление, которое было успешным для многих пользователей, — это убедиться, что у вас есть необходимые разрешения для записи необходимых данных в папку установки. Мы обнаружили, что этот метод эффективен во многих ситуациях, когда пользователь пытался установить продукт AutoDesk (Inventor, AutoCAD и т. Д.).

Как вы, наверное, заметили, сообщение об ошибке указывает на конкретную папку и предлагает вам проверить, есть ли у вас доступ к этому конкретному каталогу. Что ж, именно этим мы и займемся.

Многие затронутые пользователи сообщили, что проблема была решена после того, как они предоставили Полный контроль к Администраторы а также Пользователи группа в Характеристики экран папки. Вот что вам нужно сделать:

1. Используйте проводник, чтобы перейти к папке, в которой возникла ошибка. Например, предположим, что мы пытаемся установить Microsoft Word, а ошибка указывает на папку Microsoft Office. В этом случае мы перейдем к C: Program Files (x86) щелкните правой кнопкой мыши на Microsoft Office и выберите Свойства.

   

   Примечание: Если вам не удается найти папку, о которой сообщает сообщение об ошибке, скорее всего, она скрыта по умолчанию. В этом случае откройте Запустить коробка (Клавиша Windows + R) и введите « управляющие папки «. Затем перейдите к Вид вкладку, перейдите на вкладку Передовой настройки и установите переключатель, связанный с Скрытые файлы и папки для отображения скрытых файлов, папок и дисков. Затем нажмите Применять чтобы сохранить изменения.

2. Внутри Характеристики меню папки перейдите в Безопасность вкладку и щелкните Редактировать… для изменения разрешений.

   

3. В появившемся диалоговом окне выберите Группа администраторов (под именами групп или пользователей) а затем убедитесь, что Полный контроль флажок установлен (под Разрешения для Администраторы). Затем выберите группу «Пользователи» и предоставьте им Полный контроль (так же, как вы это сделали с группой администраторов) и нажмите Применять чтобы сохранить изменения.

   

   Примечание: Если приложение распространяется на несколько папок, повторите описанный выше процесс для каждого расположения.

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

В операционных системах Windows может возникнуть ошибка «Ошибка 1310. Ошибка записи в файл». Данная ошибка может появиться в процессе установки программ в Windows 10 / 8 / 7. Это могут быть разные программы, такие как PowerPoint, Word, Excel, Adobe Photoshop, AutoCAD и т. д. В этой статье я расскажу про способы исправить данную ошибку.

Причина ошибки в том, что во время установки необходимые файлы или папки уже используются другим программным обеспечением. Операционная система Windows думает, что пользователь пытается перезаписать уже установленное программное обеспечение. Это также может произойти, если установщик программы не имеет права доступа для записи в этот каталог.

Чтобы исправить ошибку 1310 в Windows 10, вы можете выполнить следующие действия:

1. Переустановите программу с правами администратора.
2. Отмените регистрацию и заново зарегистрируйте модуль установщика Windows.
3. Измените разрешение на доступ к папке.

Повторная чистая установка после перезагрузки

Я предлагаю вам очистить временные файлы, перезагрузить компьютер, войти как администратор и не запуская других программ (во избежание сторонних конфликтов), повторить попытку установки программы, которая вызывала ошибку 1310.

Перезагрузка модуля установщика Windows

Нажмите комбинацию клавиш «WIN + R«, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Теперь чтобы отменить регистрацию модуля установщика Windows введите следующее:

msiexec /unregister

После этого необходимо заново зарегистрировать модуль установщика Windows. Еще раз сочетанием клавиш «WIN + R«, откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите:

msiexec /regserver

Перезагрузите компьютер и проверьте, помогло ли это устранить ошибку записи в файл 1310.

Изменение разрешения на доступ к папке

В большинстве случаев данная ошибка решается изменением прав доступа к файлам и папкам. Сделать это можно с помощью удобной и бесплатной программы, которая называется Permissions Time Machine. Я должен отметить, что с точки зрения безопасности после успешной установки желательно вернуть права на доступ к папке по умолчанию.

(4 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

В этой статье мы будем использовать следующие способы для устанения ошибки «Ошибка записи в файл»:

• Способ 1: Запуск инсталлятора с правами администратора
• Способ 2: Устранение проблем с совместимостью
• Способ 3: Установка разрешений на запись
• Способ 4: Отключение UAC
• Способ 5: Отключение антивируса
• Способ 6: Проверка состояния жесткого диска

1. Запуск инсталлятора с правами администратора

Наиболее часто рассматриваемая ошибка возникает, когда установочный файл не может получить доступ к определённому месту для записи данных, например, при инсталляции софта на системный диск. В такой ситуации должно помочь открытие исполняемого файла с правами админа: кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите параметр «Запуск от имени администратора».

2. Устранение проблем с совместимостью

Нередко причина появления ошибки заключается в проблемах с совместимостью: например, установочный файл, предназначенный, скажем, для Windows XP, запускается на Windows 10 последних редакций. В такой ситуации стоит воспользоваться встроенным в ОС средством устранения неполадок совместимости.

1. Кликните ПКМ по инсталлятору и выберите пункт «Свойства».
2. Перейдите на вкладку «Совместимость» и воспользуйтесь ссылкой «Запустить средство устранения проблем с совместимостью».
3. Подождите, пока инструмент подберёт настройки, после чего нажмите «Использовать рекомендованные параметры».

Попробуйте снова установить приложение, на этот раз рассматриваемая проблема больше не появится.

3. Установка разрешений на запись

Если предыдущие методы не помогли устранить ошибку, возможно, дело в разрешениях на изменение содержимого целевого каталога. Рекомендуется проверить существующие параметры и изменить их в случае необходимости, в чём вам поможет этая инструкция.

4. Отключение UAC

Иногда причиной ошибки может быть система контроля учётных записей Windows (UAC): из-за бага или сбоев в настройках безопасности инсталлятору запрещено изменение файловой системы. Для решения этой проблемы можно временно отключить UAC, установить желаемый софт и активировать контроль аккаунтов обратно. На нашем сайте уже есть инструкции по проведению этой процедуры, ознакомьтесь с ними.

5. Отключение антивируса

Нельзя исключать и вмешательство защитного ПО: нередко некоторые устаревшие компоненты инсталляторов помечены в их алгоритмах как небезопасные, антивирус блокирует их, вследствие чего и возникает ошибка записи в файл. Для проверки можно приостановить защиту и выполнить запуск проблемного инсталлятора. Но стоит иметь в виду, что такое решение небезопасно, и пользоваться им лучше лишь в случае крайней необходимости.

6. Проверка состояния жесткого диска

Самой редкой, но и самой неприятной причиной рассматриваемой проблемы являются сбои в работе жесткого диска: не исключено, что в нём присутствуют плохие и/или нестабильные секторы, запись в которые невозможна, о чём и сигнализирует система. Поэтому если ни один из вышеприведённых способов не принёс должного эффекта, следует проверить накопитель. Как проверить SSD и M2 жесткие диски на ошибки, а так же обычные диски читаем здесь и здесь.