Ошибка при установке windows 7 ultimate

Установка Windows 7 – процесс несложный. Но порой встречаются проблемы, способные помешать процедуре установки. Эта статья поможет разобраться с наиболее часто встречающимися ошибками.
В содержании вы сможете быстро найти способы решения определенных проблем, вызванных конкретными кодами ошибок.

Содержание

  1. Введение — что делать, если при установке возникла ошибка?
  2. Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?
  3. Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы:
    1. «Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)» (непредвиденная ошибка программы установки Windows)
    2. Ошибка драйвера при установке Windows 7
  4. Проблемы с конкретными кодами ошибок:
    1. Ошибка 0x80070570
    2. Ошибка 0x80070017
    3. Ошибка 0x80070057
    4. Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d
    5. Ошибка 0x80300024 или 0x80300001
    6. Ошибка 0x000000a5 (сопровождается BSOD’ом, т.е. синим экраном смерти)
    7. Ошибка 0xc00000e9
    8. Ошибка с кодом 0x0000000a
  5. Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
  6. Комментарии.

1.

Что делать, если при установке возникла ошибка?

При установке Windows 7 могут возникнуть различные проблемы: процесс может прерываться на разных этапах и на конкретных шагах (при копировании/распаковке файлов, форматировании HDD/SSD и т.д.).

Если вы не можете понять причину возникновения той или иной ошибки, обязательно начните с проверки образа вашей копии ОС на целостность.

Если после минимум двух попыток вам не удалось успешно завершить установку системы, обратите внимание на код ошибки, которая возникает во время инсталляции. Далее в статье рассмотрены наиболее распространенные из подобных ошибок, а также приведены методы их исправления.  

2.

Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?

Начнем с очевидных признаков:

  • Размер файла вашего образа ОС не соответствует размеру файла образа, скачанного из сети;
  • Образ невозможно открыть/смонтировать программами WinRar, Daemoon Tools;
  • При чтении или копировании образа с использованием программы для записи файла системы на диск или флешку возникают ошибки.

Но даже отсутствие всех этих признаков не дает 100% гарантии общей целостности устанавливаемой системы. Все потому, что размер даже битого файла может полностью соответствовать размеру целого, а программа записи (конкретная ее версия) – попросту оказаться нерабочей. Есть более надежный способ определить целостность образа – проверка контрольной суммы MD5 нашего установочного образа. MD5 хеш сумма – это уникальный 32-х символьный код, который получается, если сложить «содержимое» всех файлов в одну строку и применить специальный алгоритм MD5.
Если при записи Windows 7 на диск хотя бы 1 символ повредился и записался неверно, то получится другая уникальная строка из 32-х символов (эта строка называется MD5 хеш сумма). Таким образом, сверяя контрольную сумму MD5, мы определяем, нет ли ошибок в записанном образе Windows 7.
Для этой проверки воспользуемся программой MD5 Checker (файл для скачивания приложен в конце статьи).

Все просто: скачиваем нужную версию, распаковываем в любое место (например, на Рабочий Стол), открываем.

Теперь нам надо просто перенести наш образ Windows 7 в окно программы, где и сравнить MD5 скачанного файла с изначально верным MD5, который обычно указывается на странице выбранной сборки-оригинала системы.

Проверяем исполняемый файл программы на целостность:

Как видно на рисунке ниже, значение из столбца Current MD5 полностью соответствует MD5 на сайте. Сверяем MD5 хеш из программы MD5 Checker с оригиналомРисунок 1. Сверяем MD5 с оригиналом.
Следовательно, наш файл «не битый» и содержание полностью соответствует оригинальному образу установочного диска, т.е. его изначальному содержимому. 

Теперь, когда мы убедились, что наш образ цел, можно повторно записать его.

Желательно на другой накопитель и с минимальной скоростью (в случае компакт диска), чтобы полностью исключить проблему с установочными файлами.
Также настоятельно рекомендуется попробовать другой образ интересующей ОС (Операционной Системы (наша Windows 7)).

Этот пункт может помочь:

  • Решить ошибки с распаковкой и копированием файлов с возможно нерабочей флешки или поврежденного CD;
  • При возникновении некоторых других проблем на начальных этапах работы мастера (ошибка драйвера оптического привода, отсутствие HDD в меню установки и др.).

 

3.

Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы.

3.1.

«Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)»
(Непредвиденная ошибка программы установки Windows)

На новых моделях компьютеров (в основном ноутбуков) могут стоять накопители – неважно SSD или HDD – с разметкой, несовместимой с установочной программой ряда сборок 32-ух битных версий Windows.

Наиболее разумным решением в такой ситуации будет скачивание и последующая установка Windows 7 x64. Так что, если в вашем компьютере установлено больше 2ГБ оперативной памяти, рекомендуется поставить 64-х разрядную ОС. Но если вам нужна именно x32 версия системы (например, при переносе нового HDD в старый компьютер), необходимо поменять разметку диска с GPT на MBR. 
Менять разметку накопителя HDD/SSD (объемом обязательно меньше 2 ТБ) можно только после полного его форматирования. Это приведет к полной потере данных. Так что перед началом действий убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище.     
Как узнать, какая разметка стоит на вашем накопителе?

Очень просто. Для этого понадобится:

  1. Вызвать командную строку CMD нажатием сочетания клавиш Shift+F10 (после ошибки в окне выбора диска для установки);
  2. Ввести «diskpart»→ нажать «Enter» → затем «list disk» (см. ниже);

Окно командной строкиРисунок 2. Работаем с консолью CMD.
  
В столбце GPT будет указана символ звездочка «*», если соответствующий накопитель имеет GPT разметку.

Как видно на Рисунке 2, ни на одном из накопителей не стоит эта разметка, и поэтому следующие действия выполнять НЕ НУЖНО! В таком случае, проблему стоит искать в ином месте.  
Но если вы все-таки увидели «звездочку» напротив интересующего накопителя – переходите к шагу 3.

  1. Теперь нужно по объему определить интересующий нас диск, выбрать его командой «select disk (в вашем случае это может быть другая цифра);

Работа с утилитой DISKPART.Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)

  1. Набрать команду «clean» (см. рис. выше), тем самым отформатировав накопитель;
  2. Ввести «convert mbr».

Готово. Теперь 32-ух разрядная система может быть установлена на ваш ПК.    

3.2.

Ошибка драйвера при установке Windows 7

Данная ошибка может быть вызвана одной из двух проблем:  

  1. Не найден необходимый драйвер носителя;
  2. Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков.

Решение ошибки вида «не найден драйвер носителя»: Работа с утилитой DISKPART.Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)
 Самое простое, что можно сделать в случае отсутствия драйвера носителя, это переставить флешку с Windows 7 из порта USB 3.0 (голубого цвета) в порт USB 2.0 (серо-черного цвета). Обычно после этого установка проходит без проблем.

Существует и другой способ, при котором нужно скачать драйвера вашей материнской платы (или chipset драйвер ноутбука) с официального сайта производителя и скинуть их в корень флешки в распакованном виде. Затем при повторной установке, когда возникнет данная ошибка, необходимо нажать на кнопку «Обзор» и выбрать флешку, на которой находятся распакованные файлы.   Выбор носителя, который содержит драйвераРисунок 5. Окно для выбора диска с драйверами.
  Драйвера автоматически установятся (если подходят), и процесс продолжится. 

Решение ошибки вида «не найден драйвер для дисковода оптических дисков»Окно ошибки об отсутствии драйвера оптического приводаРисунок 6. Окно ошибки об отсутствии драйвера оптического привода.
 Эта проблема может возникать, если вы используете CD-диск, с записанным на него образом системы. Основные возможные причины этой ошибки:

  • Плохо записан установочный диск с Windows 7;
  • DVD-привод плохо читает диск.

Поэтому, вам следует убедиться, что компакт-диск, а также сам дисковод работают исправно. Вы можете повторить попытку с другим носителем (например, рабочая USB 2.0 флешка) или можете попробовать записать другой образ системы на новый DVD диск.

При записи нового диска обратите внимание на следующие моменты:

  • Обязательно проверьте установочный образ, как рассказано в главе Поврежденный образ Windows 7;
  • Используйте небольшую (лучше минимальную) скорость записи диска, т.к. CD-дисковод может давать сбои на особо высоких значениях скорости «прожига».

Если вы затрудняетесь записать диск самостоятельно, подробную инструкцию можно посмотреть на нашем сайте:

  • запись образа Windows 7 на диск;
  • запись образа windows 7 на флешку.

4.

Проблемы с конкретными кодами ошибок

4.1.

Ошибка 0x80070570 при установке Windows 7

Данная ошибка может инициироваться в нескольких случаях:

  1. Неисправный образ (как проверить, см. заголовок №1);
  2. Проблема с подключением HDD и/или в самих накопителях;
  3. Проблема с планками (одна/все) оперативной памяти.

Шаг 1: 
Проверьте образ Windows 7, как описано выше (Что делать, если при установке возникла ошибка?).

Шаг 2: 
Первым делом обязательно проверьте все соединения и шлейфы ваших HDD и крепления SSD, предварительно отключив компьютер из розетки. Ведь SATA-кабели (особенно недорогие) имеют свойство изнашиваться, перетираться, т.е. ломаться и приходить в негодность.

Далее, если это не помогает, нужно проверить поверхность жесткого диска: сначала встроенным средством chkdsk, затем (в крайнем случае) программами Victoria или MHDD (см. пункт про проверку «железа»).  

Шаг 3:
Проверьте аппаратную часть диска или компьютера, как описано в главе Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)).

4.2.

Ошибка 0x80070017 при установке Windows 7

Диагностика этой проблемы производится точно так же, как показано на примере выше.

Но
код 0x80070017 может появляться и после сбоев в работе Центра обновления на уже полностью установленной системе.

И если методы, описанные выше, для ошибки 0x80070570 не помогли, пробуем решить проблему путем перезапуска «Центр обновления» через командную консоль. Для запуска командной строки (cmd.exe), нужно выполнить следующие действия:

  • Нажмите на кнопку пуск, в левом нижнем углу экрана.
  • В открывшемся окне, в строке поиска введите «cmd».
  • В окне отобразятся результаты поиска. Вам нужно выбрать найденную программу «cmd.exe», щелкнув по ней.

Для этого вводим последовательно команды, представленные ниже:

  1. net stop wuauserv ;
  2. CD %systemroot%SoftwareDistribution ;
  3. Ren Download Download.old (убедитесь, что Интернет подключен);
  4. net start wuauserv .

Готово. Ошибка обновления исправлена.  

4.3.

Ошибка 0x80070057 при установке Windows 7

Основные методы решения этой проблемы:

  • Отключить резервное копирование образа BIOS на системный накопитель (инструкция по отключению описана ниже);
  • Выполнить проверку аппаратной части (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))).

Чтобы отключить резервное копирование образа BIOS на системный накопитель:

  1. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.
    Для этого в меню Setup нужно нажать определенную клавишу (Delete, F2, F1, F12 в зависимости от материнской платы);
  2. Найдите опцию «Backup BIOS image to HDD»;
  3. Поменяйте значение «Enabled» на «Disabled» (если возможно) → Сохраните изменения → Перезагрузите ПК.

Готово.Не забудьте включить резервное копирование после успешной установки системы!

4.4.

Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d при установке Windows 7

В случае возникновения этих ошибок также не стоит спешить с полной проверкой «железной» части вашего ПК. Основные методы решения этой проблемы:

  • Нужно убедиться в наличии свободного пространства на будущем системном диске под установку Windows (желательно около 20 ГБ);
  • Воспользоваться командой «chkdsk» с включенной опцией исправления ошибок. В большинстве случаев это решит вашу проблему. Инструкция по этому процессу находится здесь: быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
  • отключить ненужное оборудование из системного блока (ноутбука), включая лишние HDD, периферию и т.д.

И только после этого можно приступать к полной диагностике.

4.5.

Ошибка 0x80300024 или 0x80300001 при установке Windows 7

«Установка Windows не может быть выполнена в это местоположение»

Эти ошибки могут возникать в двух случаях:

  1. Накопитель уже содержит в себе старую копию Windows 7, и установка производится на некорректный раздел;
  2. Неверно установлен режим контроллера SATA в BIOS.

Метод решения ошибки для первого случая:

Необходимо удалить разделы, созданные на HDD/SSD, установить ОС на «Неразмеченное пространство» (см. на рисунке ниже):Внимание. Следующие действия включают в себя ввод команды по очистке накопителя. Убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище.  Удаление разметки на дискеРисунок 7. Удаление разметки на диске.

Готово. Теперь вам нужно будет заново переустановить операционную систему.  

Второй случай: 
Необходимо обратиться к BIOS.  

  1. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.

    Для этого в меню Setup нужно нажать определенную клавишу (Delete, F2, F1, F12 в зависимости от материнской платы). Подробнее, как войти в БИОС можно посмотреть здесь;

  2. Перейти во вкладку «Advanced»;
  3. Выбрать пункт «System Configuration» нажатием «Enter»;
  4. Переключить режим «SATA» на «IDE» («Compatibility», если у вас ноутбук) в строке «SATA Controller Mode» → Сохраниться, перезагрузиться.

Внимание! На Вашем ПК или ноутбуке SATA Controller Mode вполне может находиться в другом месте или вовсе отсутствовать.

Всю информацию нужно уточнять на форуме производителя вашей материнской платы.

 В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе проверяйте аппаратную часть (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))). 

4.6.

Ошибка 0x000000a5 при установке Windows 7 (сопровождается BSOD’ом или же синим экраном смерти)

Эта проблема преимущественно связана с BIOS или аппаратной частью компьютера и возникает в основном из-за нерабочей планки оперативной памяти (или всех сразу). Поэтому нужно:

  1. Обновить BIOS (инструкцию смотреть на форумах производителя вашей материнской платы);
  2. Проверить оперативную память на ошибки (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)))

Если аппаратные проблемы не были обнаружены, попробуйте использовать другой образ установочной ОС.

4.7.

Ошибка 0xc00000e9 при установке Windows 7

Эта ошибка связана с периферией компьютера. Возможно, при работе мастера установки, вы случайно задели флешку, и она на короткое время вышла из usb-порта, помешав процессу. В данной ситуации первым делом необходимо:

  • Отключить лишнее оборудование в BIOS;
  • Переставить загрузочный накопитель в другой разъем USB (желательно 2.0, т.е разъем USB серого цвета).

И только в случае, если проблема сохраняется, выполните проверку аппаратной части, как описано ниже.   

4.8.

Ошибка с кодом 0x0000000a

Ошибка с кодом 0x0000000a может возникнуть как во время установки windows 7, так и просто во время работы уже установленной windows.
Подробное описание решения проблемы с этой ошибкой вынесено в отдельную статью: Ошибка с кодом 0x0000000a.

5.

Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))

 К этой части статьи следует переходить, только если вы:

  1. Убедились в целостности образа файлов системы (образ корректен, запись на другие накопители не исправила проблему);
  2. Выполнили все пункты касательно конкретно вашего кода ошибки, но это не дало результатов.

В такой ситуации, следующим шагом является пошаговая проверка аппаратного обеспечения компьютера, т.е. компьютерных комплектующих или «железа».


Шаг 1 – проверка
HDD с помощью chkdsk:

  1. Вызываем командную строку сочетанием «Shift + F10» на любом этапе установки системы;
  2. Вводим команду «chkdsk с: /r»ожидаем полную проверку и восстановление «битых» секторов на нашем HDD;

 

Результаты работы команды chkdskРисунок 8. Результаты работы команды chkdsk.
 

  1. Закрываем CMD, пробуем установить систему заново.

Если это не помогло, переходим к следующему шагу.  

Шаг 2 – проверка оперативной памяти:

Для начала желательно разобрать ваш компьютер (ноутбук), аккуратно снять оперативную память, продуть от пыли и поставить на место.

Если изменений не наблюдается, пробуйте запускать компьютер попеременно с одной из планок (если таковых больше одной). Окончательно сломанная планка ОЗУ попросту не даст процессу запуска дойти даже до старта BIOS материнской платы.

Не помогает? Идем дальше.

Шаг 3 – установка диагностических Victoria и Memtest на флеш-накопитель (выполняется на рабочем ПК):

Эти программы помогут установить (а Victoria, возможно, и решить) некоторые аппаратные проблемы с HDD и ОЗУ. Для начала установим их на флешку:

  1. Скачиваем архив с программами (ghost32 и victoria, архив прикреплен в конце этой статьи), распаковываем в любое место;
  2. Запускаем файл GHOST.exe от имени администратора;

 

Запуск приложения от имени администратораРисунок 9. Запуск приложения от имени администратора.
 

  1. Теперь выбираем пункт «From Image» по пути «Local» → «Disk»;

 Выбор операции в окне программы Ghost32Рисунок 10. Выбор операции в окне программы Ghost32.
 

  1. Находим файл «victoria.gho» и открываем его в программе, предварительно вставив флешку в ПК (обязательно чистую);
  2. Затем указываем нашу флешку (определяем по объему) → жмем ОК»;

 Выбор устройства (флешки) в окне программы Ghost32Рисунок 11. Выбор устройства (флешки) в окне программы Ghost32.
 

  1. Нажимаем «Yes», ждем процесса загрузки, в появившемся окне жмем «Continue».

Флешка готова. Вставляем в ПК, который выдает ошибку, загружаемся, проверяем оперативную память и HDD на ошибки и битые сектора, выбрав соответственно Memtest или Victoria.

Эти программы должны выявить проблемы с комплектующими. Программы могут помочь выявить проблемы с аппаратной частью вашего компьютера (неисправность «железа»), после чего, вам нужно будет обратиться за помощью к специалисту.

Процесс установки Windows 7 максимально автоматизирован, но могут возникнуть и ошибки. Иногда причиной возникновения такой ситуации становится аппаратная неисправность, в других случаях виноваты настройки BIOS или некорректно записанный дистрибутив. В любом случае, ошибки при установке Windows 7 можно исправить своими силами. Поможет это сделать код ошибки, который сообщает пользователю, в какую сторону нужно «копать», чтобы устранить неполадки. Итак, рассмотрим ошибки, которые возникают чаще всего.

Содержание

  • Ошибка 0x80300024
  • Ошибка 0x80070570
  • Ошибка 0x80070017
  • Установка Windows невозможна (стандарт GPT)
  • Общие рекомендации по устранению ошибок при установке

Ошибка 0x80300024

Причинами возникновения ошибки 0x80300024 являются несколько факторов:

  • Неправильная разметка диска
  • Недостаточно места для установки системы
  • Неправильно указанный раздел для установки.
  • Некорректные настройки BIOS.

Первым делом убедитесь, что раздел, который вы указываете при установке, содержит достаточно места для записи файлов операционной системы. 32-битная версия требует минимум 16 Гб, 64-битная – 20 Гб (без учета других программ, только файлы Windows). Если с объемом раздела всё в порядке, проверьте, чтобы он был основным. Если выбранный раздел является логическим, а не основным, то его нужно переразметить. Но сначала нужно убедиться, что проблема именно в разметке:

  1. Нажмите Shift+F10 для запуска командной строки.
  2. Введите «discpart» (все команды вводятся без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Введите «list disk» для вывода на экране перечня подключенных накопителей.
  4. Выберите нужный диск командой «select disk 0» (если подключено несколько винчестеров, то вместо 0 поставьте его номер – 1,2 и т.д.).
  5. Отобразите список разделов командой «list part».

В окошке командной строки появится перечень разделов. Вас здесь интересует столбец «Тип». Посмотрите, какого типа раздел, на который вы пытаетесь поставить систему. Если он логический, то нужно исправить эту ситуацию:

  1. Командой «clean» очистите диск.
  2. Сформируйте раздел под файлы Виндовс командой «create part primary size=N». «N» в синтаксисе команды – размер выделяемого пространства в мегабайтах. Чтобы, например, отдать под систему 50 Гб, напишите вместо «N» 51200 Мб.
  3. Форматируйте созданный раздел – format fs=ntfs label=«Windows» (здесь кавычки нужны).
  4. Активируйте раздел – «active».
  5. Задайте системному разделу букву – «assign letter=C».

На оставшемся свободном месте необходимо создать логический том для личной информации.

  1. Введите «create partition extended».
  2. Введите «create partition logical».
  3. Отформатируйте том – format fs=ntfs label=«My_Files» (кавычки тоже пишите).
  4. Задайте букву – «assign letter=D».
  5. Выйдите из DISKPART командой «exit» и закройте командную строку.

Если у вас на компьютере стоит UEFI BIOS, то сбой 0x80300024 может быть связан с тем, что вы указали установочный носитель на первом место в приоритете загрузке. В обычном BIOS так и делается: пользователи заходят на вкладку «Boot» и меняют приоритет так, что сначала запускается флешка или диск, а потом винчестер.

В UEFI BIOS принцип другой: вам нужно зайти на вкладку «Загрузка» и найти флешку в разделе «Изменение загрузки». Чтобы запуститься с флешки, нужно просто нажать на него в интерфейсе UEFI.

Ошибка 0x80070570

Ошибка 0x80070570 проявляется на этапе копирования системных файлов в память компьютера. Причиной возникновения этого сбоя может стать:

  • Физическое повреждение носителя (царапины на диске, сломанная флешка и т.д.).
  • Программное повреждение файлов дистрибутива.
  • Неисправная оперативная память.

Ошибка появляется, когда мастер установки не получает доступ к нужным файлам по причине нечитаемости последнего. Инсталляция прерывается, и возобновить её невозможно, пока причина сбоя не будет устранена.

Ошибка 0x80070017

Если программа установки не видит диск, то на экране появляется сообщение с кодом ошибки 0x80070017. Причинами сбоя могут быть:

  • Неработоспособный дисковод, который не может прочитать носитель с дистрибутивом Windows 7.
  • Поврежденный CD/DVD диск, с которого невозможно прочитать данные (в этом случае может появиться ошибка 0x80070570).
  • Неверно записанный дистрибутив.

Чтобы исключить вариант с неработоспособным диском, попробуйте произвести установку с другого диска. Если ошибка 0x80070017 появилась снова, то рекомендуется записать дистрибутив на флешку и установить «семерку» со съемного накопителя, без использования дисковода.

При необходимости создаем раздел или разделы и нажимаем «Применить»:на этом этапе могут возникнуть проблемы — когда Windows 7 просит драйвер для дальнейшей установки или когда система не видит вашего жесткого диска, чтобы продолжить установку. В подобных случаях рекомендуем вернуться в BIOS и самостоятельно переключить режим работы SATA-контроллера с AHCI на IDE!

Установка Windows невозможна (стандарт GPT)

Такое сообщение появляется при попытке поставить 32-битную версию ОС на винчестер с разметкой GPT, на который можно установить только Windows 7 x64 или Windows 8.1 x64. Однако это не означает, что нужно покупать и подключать другой винчестер – можно просто преобразовать GPT в стандарт MBR.

Единственный недостаток такого решения – стандарт MBR умеет работать только с дисками, объем которых не превышает 2,2 Тб. Если на вашем жестком диске больше места, то объем, выходящий за рамки ограничения, не будет распознан, то есть вы не сможете его использовать. Во время преобразования вся информация с жесткого диска будет стерта, поэтому если у вас на винчестере хранятся важные файлы, предварительно перенесите их на другой носитель. Саму процедуру преобразования можно провести без выхода из мастера установки:

  1. Кликните «Ок», чтобы закрыть сообщение об ошибке.
  2. В окне выбора места для установки (где у вас появляется рассматриваемый сбой) нажмите сочетание Shift+F10 для запуска командной строки.
  3. Введите «discpart».
  4. Введите «list disk», чтобы вывести на экран список всех подключенных накопителей.
  5. Выберите нужный диск командой «select disk 0» (если подключено несколько винчестеров, то вместо 0 поставьте его номер – 1,2 и т.д.).
  6. Командой «clean» очистите диск.
  7. Введите «convert mbr» для запуска процедуры преобразования.
  8. Дождитесь окончания операции и завершите работу утилиты DISKPART командой «exit».

После преобразования GPT в MBR вам необходимо создать из неразмеченной области на диске разделы для файлов Windows и личной информации, а затем продолжить установку.

Общие рекомендации по устранению ошибок при установке

Несколько правил, которые помогут вам исправить ошибки, возникающие во время инсталляции Виндовс 7:

  • Если мастер инсталляции при установке Windows 7 выдает ошибку, попробуйте использовать другой загрузочный носитель. Запишите дистрибутив на флешку, чтобы исключить влияние неработоспособного дисковода на процесс инсталляции Windows 7.
  • Если вы записываете образ на DVD, то используйте специальные программы типа UltraISO. Не делайте прожиг через Nero – так дистрибутив запишется некорректно.
  • Установите минимальную скорость прожига, так как максимальная не дает качественной записи файлов.

Если вы убедились, что дисковод исправен, а установочный носитель записан по всем правилам и работает на других компьютерах, но ошибка при инсталляции Windows 7 не исчезает, то проверьте оперативную память. Если к материнской плате подключено несколько планок, попробуйте отключать их по очереди или менять местами — иногда это помогает устранить проблему.

Ошибки при установке Windows 7

Процесс установки Windows 7 максимально автоматизирован, но могут возникнуть и ошибки. Иногда причиной возникновения такой ситуации становится аппаратная неисправность, в других случаях виноваты настройки BIOS или некорректно записанный дистрибутив. В любом случае, ошибки при установке Windows 7 можно исправить своими силами. Поможет это сделать код ошибки, который сообщает пользователю, в какую сторону нужно «копать», чтобы устранить неполадки. Итак, рассмотрим ошибки, которые возникают чаще всего.

Ошибка 0x80300024

Причинами возникновения ошибки 0x80300024 являются несколько факторов:

  • Неправильная разметка диска
  • Недостаточно места для установки системы
  • Неправильно указанный раздел для установки.
  • Некорректные настройки BIOS.

Первым делом убедитесь, что раздел, который вы указываете при установке, содержит достаточно места для записи файлов операционной системы. 32-битная версия требует минимум 16 Гб, 64-битная – 20 Гб (без учета других программ, только файлы Windows). Если с объемом раздела всё в порядке, проверьте, чтобы он был основным. Если выбранный раздел является логическим, а не основным, то его нужно переразметить. Но сначала нужно убедиться, что проблема именно в разметке:

  1. Нажмите Shift+F10 для запуска командной строки.
  2. Введите «discpart» (все команды вводятся без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Введите «list disk» для вывода на экране перечня подключенных накопителей.
  4. Выберите нужный диск командой «select disk 0» (если подключено несколько винчестеров, то вместо 0 поставьте его номер – 1,2 и т.д.).
  5. Отобразите список разделов командой «list part».

В окошке командной строки появится перечень разделов. Вас здесь интересует столбец «Тип». Посмотрите, какого типа раздел, на который вы пытаетесь поставить систему. Если он логический, то нужно исправить эту ситуацию:

  1. Командой «clean» очистите диск.
  2. Сформируйте раздел под файлы Виндовс командой «create part primary size=N». «N» в синтаксисе команды – размер выделяемого пространства в мегабайтах. Чтобы, например, отдать под систему 50 Гб, напишите вместо «N» 51200 Мб.
  3. Форматируйте созданный раздел – format fs=ntfs label=«Windows» (здесь кавычки нужны).
  4. Активируйте раздел – «active».
  5. Задайте системному разделу букву – «assign letter=C».

На оставшемся свободном месте необходимо создать логический том для личной информации.

  1. Введите «create partition extended».
  2. Введите «create partition logical».
  3. Отформатируйте том – format fs=ntfs label=«My_Files» (кавычки тоже пишите).
  4. Задайте букву – «assign letter=D».
  5. Выйдите из DISKPART командой «exit» и закройте командную строку.

Если у вас на компьютере стоит UEFI BIOS, то сбой 0x80300024 может быть связан с тем, что вы указали установочный носитель на первом место в приоритете загрузке. В обычном BIOS так и делается: пользователи заходят на вкладку «Boot» и меняют приоритет так, что сначала запускается флешка или диск, а потом винчестер.

В UEFI BIOS принцип другой: вам нужно зайти на вкладку «Загрузка» и найти флешку в разделе «Изменение загрузки». Чтобы запуститься с флешки, нужно просто нажать на него в интерфейсе UEFI.

Ошибка 0x80070570

Ошибка 0x80070570 проявляется на этапе копирования системных файлов в память компьютера. Причиной возникновения этого сбоя может стать:

  • Физическое повреждение носителя (царапины на диске, сломанная флешка и т.д.).
  • Программное повреждение файлов дистрибутива.
  • Неисправная оперативная память.

Ошибка появляется, когда мастер установки не получает доступ к нужным файлам по причине нечитаемости последнего. Инсталляция прерывается, и возобновить её невозможно, пока причина сбоя не будет устранена.

Ошибка 0x80070017

Если программа установки не видит диск, то на экране появляется сообщение с кодом ошибки 0x80070017. Причинами сбоя могут быть:

  • Неработоспособный дисковод, который не может прочитать носитель с дистрибутивом Windows 7.
  • Поврежденный CD/DVD диск, с которого невозможно прочитать данные (в этом случае может появиться ошибка 0x80070570).
  • Неверно записанный дистрибутив.

Чтобы исключить вариант с неработоспособным диском, попробуйте произвести установку с другого диска. Если ошибка 0x80070017 появилась снова, то рекомендуется записать дистрибутив на флешку и установить «семерку» со съемного накопителя, без использования дисковода.

При необходимости создаем раздел или разделы и нажимаем «Применить»:на этом этапе могут возникнуть проблемы — когда Windows 7 просит драйвер для дальнейшей установки или когда система не видит вашего жесткого диска, чтобы продолжить установку. В подобных случаях рекомендуем вернуться в BIOS и самостоятельно переключить режим работы SATA-контроллера с AHCI на IDE!

Установка Windows невозможна (стандарт GPT)

Такое сообщение появляется при попытке поставить 32-битную версию ОС на винчестер с разметкой GPT, на который можно установить только Windows 7 x64 или Windows 8.1 x64. Однако это не означает, что нужно покупать и подключать другой винчестер – можно просто преобразовать GPT в стандарт MBR.

Единственный недостаток такого решения – стандарт MBR умеет работать только с дисками, объем которых не превышает 2,2 Тб. Если на вашем жестком диске больше места, то объем, выходящий за рамки ограничения, не будет распознан, то есть вы не сможете его использовать. Во время преобразования вся информация с жесткого диска будет стерта, поэтому если у вас на винчестере хранятся важные файлы, предварительно перенесите их на другой носитель. Саму процедуру преобразования можно провести без выхода из мастера установки:

  1. Кликните «Ок», чтобы закрыть сообщение об ошибке.
  2. В окне выбора места для установки (где у вас появляется рассматриваемый сбой) нажмите сочетание Shift+F10 для запуска командной строки.
  3. Введите «discpart».
  4. Введите «list disk», чтобы вывести на экран список всех подключенных накопителей.
  5. Выберите нужный диск командой «select disk 0» (если подключено несколько винчестеров, то вместо 0 поставьте его номер – 1,2 и т.д.).
  6. Командой «clean» очистите диск.
  7. Введите «convert mbr» для запуска процедуры преобразования.
  8. Дождитесь окончания операции и завершите работу утилиты DISKPART командой «exit».

После преобразования GPT в MBR вам необходимо создать из неразмеченной области на диске разделы для файлов Windows и личной информации, а затем продолжить установку.

Общие рекомендации по устранению ошибок при установке

Несколько правил, которые помогут вам исправить ошибки, возникающие во время инсталляции Виндовс 7:

  • Если мастер инсталляции при установке Windows 7 выдает ошибку, попробуйте использовать другой загрузочный носитель. Запишите дистрибутив на флешку, чтобы исключить влияние неработоспособного дисковода на процесс инсталляции Windows 7.
  • Если вы записываете образ на DVD, то используйте специальные программы типа UltraISO. Не делайте прожиг через Nero – так дистрибутив запишется некорректно.
  • Установите минимальную скорость прожига, так как максимальная не дает качественной записи файлов.

Если вы убедились, что дисковод исправен, а установочный носитель записан по всем правилам и работает на других компьютерах, но ошибка при инсталляции Windows 7 не исчезает, то проверьте оперативную память. Если к материнской плате подключено несколько планок, попробуйте отключать их по очереди или менять местами — иногда это помогает устранить проблему.

Источник

Шаг 3.1: Ошибки при установке Windows 7 — общие и ошибки по кодам.

Содержание

Что делать, если при установке возникла ошибка?

При установке Windows 7 могут возникнуть различные проблемы: процесс может прерываться на разных этапах и на конкретных шагах (при копировании/распаковке файлов, форматировании HDD/SSD и т.д.).

Если вы не можете понять причину возникновения той или иной ошибки, обязательно начните с проверки образа вашей копии ОС на целостность.

Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?

Все просто: скачиваем нужную версию, распаковываем в любое место (например, на Рабочий Стол), открываем.

Теперь нам надо просто перенести наш образ Windows 7 в окно программы, где и сравнить MD5 скачанного файла с изначально верным MD5, который обычно указывается на странице выбранной сборки-оригинала системы.

Проверяем исполняемый файл программы на целостность:

Как видно на рисунке ниже, значение из столбца Current MD5 полностью соответствует MD5 на сайте. Рисунок 1. Сверяем MD5 с оригиналом.
Следовательно, наш файл «не битый» и содержание полностью соответствует оригинальному образу установочного диска, т.е. его изначальному содержимому.

Теперь, когда мы убедились, что наш образ цел, можно повторно записать его.

Желательно на другой накопитель и с минимальной скоростью (в случае компакт диска), чтобы полностью исключить проблему с установочными файлами.
Также настоятельно рекомендуется попробовать другой образ интересующей ОС (Операционной Системы (наша Windows 7)).

Этот пункт может помочь:

  • Решить ошибки с распаковкой и копированием файлов с возможно нерабочей флешки или поврежденногоCD;
  • При возникновении некоторых других проблем на начальных этапах работы мастера (ошибка драйвера оптического привода, отсутствиеHDDв меню установки и др.).

Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы.

«Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)»
(Непредвиденная ошибка программы установки Windows)

На новых моделях компьютеров (в основном ноутбуков) могут стоять накопители – неважно SSD или HDD – с разметкой, несовместимой с установочной программой ряда сборок 32-ух битных версий Windows.

Наиболее разумным решением в такой ситуации будет скачивание и последующая установка Windows 7 x64. Так что, если в вашем компьютере установлено больше 2ГБ оперативной памяти, рекомендуется поставить 64-х разрядную ОС. Но если вам нужна именно x32 версия системы (например, при переносе нового HDD в старый компьютер), необходимо поменять разметку диска сGPTнаMBR.
Менять разметку накопителя HDD/SSD (объемом обязательно меньше 2 ТБ) можно только после полного его форматирования. Это приведет к полной потере данных. Так что перед началом действий убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище.
Как узнать, какая разметка стоит на вашем накопителе?

Очень просто. Для этого понадобится:

  1. Вызвать командную строкуCMD нажатием сочетания клавиш Shift+F10 (после ошибки в окне выбора диска для установки);
  2. Ввести «diskpart»→ нажать «Enter» → затем «listdisk» (см. ниже);

Рисунок 2. Работаем с консолью CMD.

ВстолбцеGPT будет указана символ звездочка «*», если соответствующий накопитель имеет GPTразметку.

Как видно на Рисунке 2, ни на одном из накопителей не стоит эта разметка, и поэтому следующие действия выполнять НЕ НУЖНО! В таком случае, проблему стоит искать в ином месте.
Но если вы все-таки увидели «звездочку» напротив интересующего накопителя – переходите к шагу 3.

  1. Теперь нужно по объему определить интересующий нас диск, выбрать его командой «selectdisk(в вашем случае это может быть другая цифра);

Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)

  1. Набрать команду «clean» (см. рис. выше), тем самым отформатировав накопитель;
  2. Ввести «convert mbr».

Готово. Теперь 32-ух разрядная система может быть установлена на ваш ПК.

Ошибка драйвера при установке Windows 7

Данная ошибка может быть вызвана одной из двух проблем:

  1. Не найден необходимый драйвер носителя;
  2. Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков.

Решение ошибки вида «не найден драйвер носителя»: Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)
Самое простое, что можно сделать в случае отсутствия драйвера носителя, это переставить флешку с Windows 7 из порта USB 3.0 (голубого цвета) в порт USB 2.0 (серо-черного цвета). Обычно после этого установка проходит без проблем.

Существует и другой способ, при котором нужно скачать драйвера вашей материнской платы (или chipset драйвер ноутбука) с официального сайта производителя и скинуть их в корень флешки в распакованном виде. Затем при повторной установке, когда возникнет данная ошибка, необходимо нажать на кнопку «Обзор» и выбрать флешку, на которой находятся распакованные файлы. Рисунок 5. Окно для выбора диска с драйверами.
Драйвера автоматически установятся (если подходят), и процесс продолжится.

Решение ошибки вида «не найден драйвер для дисковода оптических дисков»: Рисунок 6. Окно ошибки об отсутствии драйвера оптического привода.
Эта проблема может возникать, если вы используете CD-диск, с записанным на него образом системы. Основные возможные причины этой ошибки:

  • Плохо записан установочный диск с Windows 7;
  • DVD-привод плохо читает диск.

Поэтому, вам следует убедиться, что компакт-диск, а также сам дисковод работают исправно. Вы можете повторить попытку с другим носителем (например, рабочая USB 2.0 флешка) или можете попробовать записать другой образ системы на новый DVD диск.

При записи нового диска обратите внимание на следующие моменты:

  • Обязательно проверьте установочный образ, как рассказано в главе Поврежденный образ Windows 7;
  • Используйте небольшую (лучше минимальную) скорость записи диска, т.к. CD-дисковод может давать сбои на особо высоких значениях скорости «прожига».

Если вы затрудняетесь записать диск самостоятельно, подробную инструкцию можно посмотреть на нашем сайте:

  • запись образа Windows 7 на диск;
  • запись образа windows 7 на флешку.

Проблемы с конкретными кодами ошибок

Ошибка 0x80070570 при установке Windows 7

Данная ошибка может инициироваться в нескольких случаях:

  1. Неисправный образ (как проверить, см. заголовок №1);
  2. Проблема с подключением HDD и/или в самих накопителях;
  3. Проблема с планками (одна/все) оперативной памяти.

Шаг 1:
Проверьте образ Windows 7, как описано выше (Что делать, если при установке возникла ошибка?).

Шаг 2:
Первым делом обязательно проверьте все соединения и шлейфы ваших HDD и крепления SSD, предварительно отключив компьютер из розетки. Ведь SATA-кабели (особенно недорогие) имеют свойство изнашиваться, перетираться, т.е. ломаться и приходить в негодность.

Далее, если это не помогает, нужно проверить поверхность жесткого диска: сначала встроенным средством chkdsk, затем (в крайнем случае) программами Victoria или MHDD (см. пункт про проверку «железа»).

Шаг 3:
Проверьте аппаратную часть диска или компьютера, как описано в главе Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)).

Ошибка 0x80070017 при установке Windows 7

Диагностика этой проблемы производится точно так же, как показано на примере выше.

Но
код 0x80070017 может появляться и после сбоев в работе Центра обновления на уже полностью установленной системе.

И если методы, описанные выше, для ошибки 0x80070570 не помогли, пробуем решить проблему путем перезапуска «Центр обновления» через командную консоль. Для запуска командной строки (cmd.exe), нужно выполнить следующие действия:

  • Нажмите на кнопку пуск, в левом нижнем углу экрана.
  • В открывшемся окне, в строке поиска введите «cmd».
  • В окне отобразятся результаты поиска. Вам нужно выбрать найденную программу «cmd.exe», щелкнув по ней.

Для этого вводим последовательно команды, представленные ниже:

  1. net stop wuauserv ;
  2. CD %systemroot%SoftwareDistribution ;
  3. Ren Download Download.old (убедитесь, что Интернет подключен);
  4. net start wuauserv .

Готово. Ошибка обновления исправлена.

Ошибка 0x80070057 при установке Windows 7

Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d при установке Windows 7

В случае возникновения этих ошибок также не стоит спешить с полной проверкой «железной» части вашего ПК. Основные методы решения этой проблемы:

  • Нужно убедиться в наличии свободного пространства на будущем системном диске под установку Windows (желательно около 20 ГБ);
  • Воспользоваться командой «chkdsk» с включенной опцией исправления ошибок. В большинстве случаев это решит вашу проблему. Инструкция по этому процессу находится здесь: быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
  • отключить ненужное оборудование из системного блока (ноутбука), включая лишние HDD, периферию и т.д.

И только после этого можно приступать к полной диагностике.

Ошибка 0x80300024 или 0x80300001 при установке Windows 7

«Установка Windows не может быть выполнена в это местоположение»

Эти ошибки могут возникать в двух случаях:

  1. Накопитель уже содержит в себе старую копию Windows 7, и установка производится на некорректный раздел;
  2. Неверно установлен режим контроллераSATA в BIOS.

Метод решения ошибки для первого случая:

Необходимо удалить разделы, созданные на HDD/SSD, установить ОС на «Неразмеченное пространство» (см. на рисунке ниже): Внимание. Следующие действия включают в себя ввод команды по очистке накопителя. Убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище. Рисунок 7. Удаление разметки на диске.

Готово. Теперь вам нужно будет заново переустановить операционную систему.

Второй случай:
Необходимо обратиться к BIOS.

    Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.

Для этого в меню Setup нужно нажать определенную клавишу (Delete, F2, F1, F12 в зависимости от материнской платы). Подробнее, как войти в БИОС можно посмотреть здесь;

  • Перейти во вкладку «Advanced»;
  • Выбрать пункт «System Configuration» нажатием «Enter»;
  • Переключить режим «SATA» на «IDE» («Compatibility», если у вас ноутбук) в строке «SATA Controller Mode» → Сохраниться, перезагрузиться.
  • Внимание! На Вашем ПК или ноутбуке SATAControllerMode вполне может находиться в другом месте или вовсе отсутствовать.

    Всю информацию нужно уточнять на форуме производителя вашей материнской платы. В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе проверяйте аппаратную часть (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))).

    Ошибка 0x000000a5 при установке Windows 7 (сопровождается BSOD’ом или же синим экраном смерти)

    Эта проблема преимущественно связана с BIOS или аппаратной частью компьютера и возникает в основном из-за нерабочей планки оперативной памяти (или всех сразу). Поэтому нужно:

    1. Обновить BIOS (инструкцию смотреть на форумах производителя вашей материнской платы);
    2. Проверить оперативную память на ошибки (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)))

    Если аппаратные проблемы не были обнаружены, попробуйте использовать другой образ установочной ОС.

    Ошибка 0xc00000e9 при установке Windows 7

    Эта ошибка связана с периферией компьютера. Возможно, при работе мастера установки, вы случайно задели флешку, и она на короткое время вышла из usb-порта, помешав процессу. В данной ситуации первым делом необходимо:

    • Отключить лишнее оборудование в BIOS;
    • Переставить загрузочный накопитель в другой разъем USB (желательно 2.0, т.е разъем USB серого цвета).

    И только в случае, если проблема сохраняется, выполните проверку аппаратной части, как описано ниже.

    Ошибка с кодом 0x0000000a

    Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))

    К этой части статьи следует переходить, только если вы:

    1. Убедились в целостности образа файлов системы (образ корректен, запись на другие накопители не исправила проблему);
    2. Выполнили все пункты касательно конкретно вашего кода ошибки, но это не дало результатов.

    В такой ситуации, следующим шагом является пошаговая проверка аппаратного обеспечения компьютера, т.е. компьютерных комплектующих или «железа».

    Шаг 1 – проверка
    HDDс помощьюchkdsk:

    1. Вызываем командную строку сочетанием «Shift + F10» на любом этапе установки системы;
    2. Вводим команду «chkdsk с: /r» ожидаем полную проверку и восстановление «битых» секторов на нашем HDD;

    Рисунок 8. Результаты работы команды chkdsk.

    1. Закрываем CMD, пробуем установить систему заново.

    Если это не помогло, переходим к следующему шагу.

    Шаг 2– проверка оперативной памяти:

    Для начала желательно разобрать ваш компьютер (ноутбук), аккуратно снять оперативную память, продуть от пыли и поставить на место.

    Если изменений не наблюдается, пробуйте запускать компьютер попеременно с одной из планок (если таковых больше одной). Окончательно сломанная планка ОЗУ попросту не даст процессу запуска дойти даже до старта BIOS материнской платы.

    Не помогает? Идем дальше.

    Шаг 3 – установка диагностических Victoria и Memtest на флеш-накопитель (выполняется на рабочем ПК):

    Эти программы помогут установить (а Victoria, возможно, и решить) некоторые аппаратные проблемы с HDD и ОЗУ. Для начала установим их на флешку:

    1. Скачиваем архив с программами (ghost32 и victoria, архив прикреплен в конце этой статьи), распаковываем в любое место;
    2. Запускаем файл GHOST.exe от имени администратора;

    Рисунок 9. Запуск приложения от имени администратора.

    1. Теперь выбираем пункт «From Image» по пути «Local» → «Disk»;

    Рисунок 10. Выбор операции в окне программы Ghost32.

    1. Находим файл «victoria.gho» и открываем его в программе, предварительно вставив флешку в ПК (обязательно чистую);
    2. Затем указываем нашу флешку (определяем по объему) → жмем ОК»;

    Рисунок 11. Выбор устройства (флешки) в окне программы Ghost32.

    1. Нажимаем «Yes», ждем процесса загрузки, в появившемся окне жмем «Continue».

    Флешка готова. Вставляем в ПК, который выдает ошибку, загружаемся, проверяем оперативную память и HDD на ошибки и битые сектора, выбрав соответственно Memtest или Victoria.

    Эти программы должны выявить проблемы с комплектующими. Программы могут помочь выявить проблемы с аппаратной частью вашего компьютера (неисправность «железа»), после чего, вам нужно будет обратиться за помощью к специалисту.

    Источник

    Содержание

    1. Ошибки при установке Windows 7
    2. Ошибка 0x80300024
    3. Ошибка 0x80070570
    4. Ошибка 0x80070017
    5. Установка Windows невозможна (стандарт GPT)
    6. Общие рекомендации по устранению ошибок при установке
    7. Содержание
    8. Что делать, если при установке возникла ошибка?
    9. Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?
    10. Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы.
    11. «Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)» (Непредвиденная ошибка программы установки Windows)
    12. Ошибка драйвера при установке Windows 7
    13. Проблемы с конкретными кодами ошибок
    14. Ошибка 0x80070570 при установке Windows 7
    15. Ошибка 0x80070017 при установке Windows 7
    16. Ошибка 0x80070057 при установке Windows 7
    17. Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d при установке Windows 7
    18. Ошибка 0x80300024 или 0x80300001 при установке Windows 7
    19. Ошибка 0x000000a5 при установке Windows 7 (сопровождается BSOD’ом или же синим экраном смерти)
    20. Ошибка 0xc00000e9 при установке Windows 7
    21. Ошибка с кодом 0x0000000a
    22. Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
    23. Устранение неполадок установщика Windows
    24. Проблема
    25. Сообщение об ошибке 1
    26. Сообщение об ошибке 2
    27. Сообщение об ошибке 3
    28. Решение
    29. Как выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора

    Ошибки при установке Windows 7

    Процесс установки Windows 7 максимально автоматизирован, но могут возникнуть и ошибки. Иногда причиной возникновения такой ситуации становится аппаратная неисправность, в других случаях виноваты настройки BIOS или некорректно записанный дистрибутив. В любом случае, ошибки при установке Windows 7 можно исправить своими силами. Поможет это сделать код ошибки, который сообщает пользователю, в какую сторону нужно «копать», чтобы устранить неполадки. Итак, рассмотрим ошибки, которые возникают чаще всего.

    Ошибка 0x80300024

    Причинами возникновения ошибки 0x80300024 являются несколько факторов:

    Первым делом убедитесь, что раздел, который вы указываете при установке, содержит достаточно места для записи файлов операционной системы. 32-битная версия требует минимум 16 Гб, 64-битная – 20 Гб (без учета других программ, только файлы Windows). Если с объемом раздела всё в порядке, проверьте, чтобы он был основным. Если выбранный раздел является логическим, а не основным, то его нужно переразметить. Но сначала нужно убедиться, что проблема именно в разметке:

    В окошке командной строки появится перечень разделов. Вас здесь интересует столбец «Тип». Посмотрите, какого типа раздел, на который вы пытаетесь поставить систему. Если он логический, то нужно исправить эту ситуацию:

    На оставшемся свободном месте необходимо создать логический том для личной информации.

    Если у вас на компьютере стоит UEFI BIOS, то сбой 0x80300024 может быть связан с тем, что вы указали установочный носитель на первом место в приоритете загрузке. В обычном BIOS так и делается: пользователи заходят на вкладку «Boot» и меняют приоритет так, что сначала запускается флешка или диск, а потом винчестер.

    В UEFI BIOS принцип другой: вам нужно зайти на вкладку «Загрузка» и найти флешку в разделе «Изменение загрузки». Чтобы запуститься с флешки, нужно просто нажать на него в интерфейсе UEFI.

    Ошибка 0x80070570

    Ошибка 0x80070570 проявляется на этапе копирования системных файлов в память компьютера. Причиной возникновения этого сбоя может стать:

    Ошибка появляется, когда мастер установки не получает доступ к нужным файлам по причине нечитаемости последнего. Инсталляция прерывается, и возобновить её невозможно, пока причина сбоя не будет устранена.

    Ошибка 0x80070017

    Если программа установки не видит диск, то на экране появляется сообщение с кодом ошибки 0x80070017. Причинами сбоя могут быть:

    Чтобы исключить вариант с неработоспособным диском, попробуйте произвести установку с другого диска. Если ошибка 0x80070017 появилась снова, то рекомендуется записать дистрибутив на флешку и установить «семерку» со съемного накопителя, без использования дисковода.

    При необходимости создаем раздел или разделы и нажимаем «Применить»:на этом этапе могут возникнуть проблемы — когда Windows 7 просит драйвер для дальнейшей установки или когда система не видит вашего жесткого диска, чтобы продолжить установку. В подобных случаях рекомендуем вернуться в BIOS и самостоятельно переключить режим работы SATA-контроллера с AHCI на IDE!

    Установка Windows невозможна (стандарт GPT)

    Такое сообщение появляется при попытке поставить 32-битную версию ОС на винчестер с разметкой GPT, на который можно установить только Windows 7 x64 или Windows 8.1 x64. Однако это не означает, что нужно покупать и подключать другой винчестер – можно просто преобразовать GPT в стандарт MBR.

    Единственный недостаток такого решения – стандарт MBR умеет работать только с дисками, объем которых не превышает 2,2 Тб. Если на вашем жестком диске больше места, то объем, выходящий за рамки ограничения, не будет распознан, то есть вы не сможете его использовать. Во время преобразования вся информация с жесткого диска будет стерта, поэтому если у вас на винчестере хранятся важные файлы, предварительно перенесите их на другой носитель. Саму процедуру преобразования можно провести без выхода из мастера установки:

    После преобразования GPT в MBR вам необходимо создать из неразмеченной области на диске разделы для файлов Windows и личной информации, а затем продолжить установку.

    Общие рекомендации по устранению ошибок при установке

    Несколько правил, которые помогут вам исправить ошибки, возникающие во время инсталляции Виндовс 7:

    Если вы убедились, что дисковод исправен, а установочный носитель записан по всем правилам и работает на других компьютерах, но ошибка при инсталляции Windows 7 не исчезает, то проверьте оперативную память. Если к материнской плате подключено несколько планок, попробуйте отключать их по очереди или менять местами — иногда это помогает устранить проблему.

    Источник

    Содержание

    Что делать, если при установке возникла ошибка?

    При установке Windows 7 могут возникнуть различные проблемы: процесс может прерываться на разных этапах и на конкретных шагах (при копировании/распаковке файлов, форматировании HDD/SSD и т.д.).

    Если вы не можете понять причину возникновения той или иной ошибки, обязательно начните с проверки образа вашей копии ОС на целостность.

    Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?

    Все просто: скачиваем нужную версию, распаковываем в любое место (например, на Рабочий Стол), открываем.

    Теперь нам надо просто перенести наш образ Windows 7 в окно программы, где и сравнить MD5 скачанного файла с изначально верным MD5, который обычно указывается на странице выбранной сборки-оригинала системы.

    Проверяем исполняемый файл программы на целостность:

    Как видно на рисунке ниже, значение из столбца Current MD5 полностью соответствует MD5 на сайте. Рисунок 1. Сверяем MD5 с оригиналом.
    Следовательно, наш файл «не битый» и содержание полностью соответствует оригинальному образу установочного диска, т.е. его изначальному содержимому.

    Теперь, когда мы убедились, что наш образ цел, можно повторно записать его.

    Желательно на другой накопитель и с минимальной скоростью (в случае компакт диска), чтобы полностью исключить проблему с установочными файлами.
    Также настоятельно рекомендуется попробовать другой образ интересующей ОС (Операционной Системы (наша Windows 7)).

    Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы.

    «Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)»
    (Непредвиденная ошибка программы установки Windows)

    На новых моделях компьютеров (в основном ноутбуков) могут стоять накопители – неважно SSD или HDD – с разметкой, несовместимой с установочной программой ряда сборок 32-ух битных версий Windows.

    Ошибка драйвера при установке Windows 7

    Существует и другой способ, при котором нужно скачать драйвера вашей материнской платы (или chipset драйвер ноутбука) с официального сайта производителя и скинуть их в корень флешки в распакованном виде. Затем при повторной установке, когда возникнет данная ошибка, необходимо нажать на кнопку «Обзор» и выбрать флешку, на которой находятся распакованные файлы. Рисунок 5. Окно для выбора диска с драйверами.
    Драйвера автоматически установятся (если подходят), и процесс продолжится.

    Проблемы с конкретными кодами ошибок

    Ошибка 0x80070570 при установке Windows 7

    Шаг 2:
    Первым делом обязательно проверьте все соединения и шлейфы ваших HDD и крепления SSD, предварительно отключив компьютер из розетки. Ведь SATA-кабели (особенно недорогие) имеют свойство изнашиваться, перетираться, т.е. ломаться и приходить в негодность.

    Далее, если это не помогает, нужно проверить поверхность жесткого диска: сначала встроенным средством chkdsk, затем (в крайнем случае) программами Victoria или MHDD (см. пункт про проверку «железа»).

    Шаг 3:
    Проверьте аппаратную часть диска или компьютера, как описано в главе Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)).

    Ошибка 0x80070017 при установке Windows 7

    Диагностика этой проблемы производится точно так же, как показано на примере выше.

    Но
    код 0x80070017 может появляться и после сбоев в работе Центра обновления на уже полностью установленной системе.

    Ошибка 0x80070057 при установке Windows 7

    Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d при установке Windows 7

    Ошибка 0x80300024 или 0x80300001 при установке Windows 7

    «Установка Windows не может быть выполнена в это местоположение»

    Необходимо удалить разделы, созданные на HDD/SSD, установить ОС на «Неразмеченное пространство» (см. на рисунке ниже): Внимание. Следующие действия включают в себя ввод команды по очистке накопителя. Убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище. Рисунок 7. Удаление разметки на диске.

    Для этого в меню Setup нужно нажать определенную клавишу (Delete, F2, F1, F12 в зависимости от материнской платы). Подробнее, как войти в БИОС можно посмотреть здесь;

    Всю информацию нужно уточнять на форуме производителя вашей материнской платы. В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе проверяйте аппаратную часть (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))).

    Ошибка 0x000000a5 при установке Windows 7 (сопровождается BSOD’ом или же синим экраном смерти)

    Ошибка 0xc00000e9 при установке Windows 7

    Ошибка с кодом 0x0000000a

    Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))

    Для начала желательно разобрать ваш компьютер (ноутбук), аккуратно снять оперативную память, продуть от пыли и поставить на место.

    Если изменений не наблюдается, пробуйте запускать компьютер попеременно с одной из планок (если таковых больше одной). Окончательно сломанная планка ОЗУ попросту не даст процессу запуска дойти даже до старта BIOS материнской платы.

    Не помогает? Идем дальше.

    Шаг 3 – установка диагностических Victoria и Memtest на флеш-накопитель (выполняется на рабочем ПК):

    Эти программы должны выявить проблемы с комплектующими. Программы могут помочь выявить проблемы с аппаратной частью вашего компьютера (неисправность «железа»), после чего, вам нужно будет обратиться за помощью к специалисту.

    Источник

    Устранение неполадок установщика Windows

    Проблема

    При установке, удалении или обновлении программы на компьютере с системой Windows может появиться одно из приведенных ниже сообщений об ошибке.

    Сообщение об ошибке 1

    Нет доступа к службе установщика Windows.

    Сообщение об ошибке 2

    Не удалось запустить службу установщика Windows.

    Сообщение об ошибке 3

    Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5: отказано в доступе.

    Решение

    Чтобы устранить проблему автоматически, запустите средство устранения неполадок при установке или удалении программ: это позволит исправить проблемы, препятствующие установке или удалению программ из-за поврежденных разделов реестра.

    Важно! Для применения значительной части способов и действий, описанных в данной статье, нужно войти на компьютер с учетной записью администратора.

    Как выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора

    Чтобы выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора, выполните указанные ниже действия для вашей версии операционной системы.

    Windows 7 и Windows Vista

    Откройте диалоговое окно Дата и время.

    Введите приведенную ниже команду в поле Начать поиск или Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД.

    timedate.cpl
    Появится диалоговое окно Дата и время.
    0ef0e14d f0e4 b279 ef38 ca8a4c2d9144

    Выберите команду Изменить дату и время. Когда появится диалоговое окно Контроль учетных записей, нажмите кнопку Продолжить.
    0384f554 c784 eb97 9fce 49731850c653

    Выполните одно из описанных ниже действий в зависимости от того, что последует за нажатием кнопки Продолжить.

    Если компьютер не предложит ввести пароль, значит, вход с учетной записью администратора уже выполнен. Нажмите кнопку Отмена два раза, чтобы закрыть диалоговое окно Дата и время. Можно приступать к устранению неполадок установщика Windows.

    Если компьютер потребует ввести пароль, то прав администратора у вашей учетной записи нет.

    Windows XP и Windows Server 2003

    Откройте диалоговое окно Дата и время.

    В меню Пуск выберите пункт Выполнить.

    Введите в поле Выполнить указанную ниже команду и нажмите кнопку ОК.

    timedate.cpl
    19ee98d5 7078 dd35 8dd4 16157f7b0cf1

    В зависимости от результата выполните одно из следующих действий.

    Если откроется диалоговое окно Свойства даты и времени, то вход с учетной записью администратора уже выполнен. Нажмите кнопку Отмена, чтобы закрыть диалоговое окно.
    078b2228 5b44 a568 685c 3395346c3b32

    Если появится приведенное ниже сообщение, прав администратора у вас нет.
    2a12523c 5b9d 39ba 24e4 bbea7a5ecc76

    Убедившись, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, вы можете приступать к устранению неполадок установщика Windows.

    Если подсистема установщика Windows повреждена, отключена или неверно установлена, это может вызвать проблемы с установкой программ.

    Для выявления проблем установщика Windows, из-за которых возникают неполадки при установке, удалении или обновлении программ, используйте описанные ниже способы.

    Способ 1. Определите, работает ли подсистема установщика Windows

    Нажмите кнопку Пуск 91b4069d 2ad6 590d bf8f 08b7513f4223 и введите cmd в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите cmd в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно командной строки.

    В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД.

    Если подсистема MSI работает нормально, сообщений об ошибках не будет. Если появится сообщение об ошибке, введите текст этого сообщения в поисковую систему, например Bing или Google, чтобы найти сведения об устранении неполадки.

    Повторите попытку установить или удалить программу.

    Способ 2. Убедитесь, что служба установщика Windows не отключена

    Нажмите кнопку Пуск 91b4069d 2ad6 590d bf8f 08b7513f4223 и введите services.msc в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно Службы.

    Щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите Свойства.

    Если поле Тип запуска содержит значение Отключено, измените его на Вручную.

    Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно свойств.

    Щелкните правой кнопкой мыши службу Установщик Windows и выберите Пуск. Служба должна запуститься без ошибок.

    Повторите попытку установить или удалить программу.

    Способ 3. Проверьте свою версию установщика Windows и при необходимости обновите ее до последнейВажно! Этот метод применяется только для систем Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 и Windows Server 2008.

    Нажмите кнопку Пуск 91b4069d 2ad6 590d bf8f 08b7513f4223 и введите cmd в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно командной строки.

    В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД. Если подсистема MSI работает, то сообщений об ошибках не будет, и откроется отдельное диалоговое окно. В этом окне будет указана версия MSI.

    Если она отличается от 4.5, скачайте и установите Установщик Windows 4.5.

    Повторите попытку установить или удалить программу.

    Способ 4. Зарегистрируйте подсистему установщика повторноВажно! Этот способ применяется только к системам Windows XP и Windows Server 2000.

    Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и щелкните командную строку.

    Введите в командной строке следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

    Повторите попытку установить или удалить программу.

    Процесс установки или обновления не выполняется до конца

    Есть несколько методов установки, удаления и обновления программ. При их использовании могут возникать ошибки. В таком случае рекомендуется попробовать другой метод установки или обновления программы.

    Ниже описаны распространенные способы установки программного обеспечения.

    Вставьте компакт-диск или DVD-диск в дисковод и дождитесь автоматического запуска программы установки.

    Откройте папку компакт-диска, DVD-диска или съемного носителя либо другое расположение установочных файлов и дважды щелкните программу установки. Как правило, файл программы установки называется следующим образом:

    Autorun или Autorun.exe;

    Setup или Setup.exe;

    Install или Install.exe.

    Если вы скачали программу с веб-сайта, нажмите кнопку Запустить.

    Установочный носитель не читается

    На установочном носителе (компакт-диске или DVD-диске) могут быть царапины или загрязнения, из-за которых он не читается. Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

    Способ 1. Очистите компакт-диск или DVD-диск.Используйте специальный набор для очистки дисков. Либо протрите серебристую сторону диска мягкой безворсовой хлопковой тканью. Не используйте бумажные салфетки: они могут поцарапать пластик или оставить на нем полосы. Очищать диск следует по направлению от центра к краям. Не совершайте круговых движений. Если проблема не исчезнет, протрите диск тканью, смоченной водой или специальным средством для чистки компакт- и DVD-дисков. Прежде чем вставлять диск в дисковод, убедитесь, что он совершенно сухой.

    Способ 2. Скопируйте установочные файлы на компьютер или съемный носитель.Затем запустите программу установки из этого нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.

    Примечание. Если требуется несколько компакт-дисков или DVD-дисков, рекомендуется скопировать все диски в одну папку в обратном порядке (начиная с диска с наибольшим номером). При появлении запросов на перезапись файлов подтверждайте операцию. Затем установите программу из нового расположения.

    Способ 3. Получите более новую версию установочного пакетаЕсли попытка установить программу с компакт-диска или DVD-диска не увенчалась успехом, выполните указанные ниже действия.

    Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.

    Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее с веб-сайта производителя и запустите программу установки.

    Скачанные или скопированные установочные файлы могут быть повреждены

    Способ 1. Скопируйте установочные файлы на компьютерСкопируйте установочные файлы на локальный жесткий диск компьютера или съемный носитель. Запустите программу установки из нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.

    Если установочные файлы программы были получены из Интернета, скачайте их повторно (в диалоговом окне загрузки нажмите кнопку Сохранить, а не Запустить), сохранив файл в папке на локальном жестком диске компьютера или съемном носителе. Затем запустите программу установки из этого расположения.

    Если установочные файлы находятся в сети (например, в коммерческой или корпоративной среде), скопируйте их в папку на локальном жестком диске компьютера и запустите программу установки из этой папки.

    Способ 2. Получение более новой версии установочного пакетаЕсли после загрузки установочного пакета прошло некоторое время, выполните указанные ниже действия.

    Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.

    Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее снова и запустите программу установки.

    На процесс установки могут влиять программы, выполняемые на компьютере.

    Отключите программы, которые могут мешать процессу установки. Для этого выполните указанные ниже действия.

    Нажмите кнопку Пуск 91b4069d 2ad6 590d bf8f 08b7513f4223, в поле Поиск введите msconfig и выберите msconfig.exe.

    8dec94c3 f473 dd71 b87c a5ae7aa40fe6Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

    На вкладке Общие выберите Выборочный запуск и снимите флажок в поле Загружать элементы автозагрузки.

    Откройте вкладку Службы, установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.

    Нажмите кнопку ОК, затем нажмите кнопку Перезагрузка.

    Попробуйте запустить программу установки.

    Завершив устранение неполадок, перезагрузите компьютер в обычном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

    Нажмите кнопку Пуск 91b4069d 2ad6 590d bf8f 08b7513f4223, в поле Поиск введите msconfig и выберите msconfig.exe.

    8dec94c3 f473 dd71 b87c a5ae7aa40fe6Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

    На вкладке Общие выберите Обычный запуск и нажмите кнопку ОК, а затем — Перезагрузка.

    Как правило, любую программу можно удалить несколькими способами. При возникновении неполадок попробуйте удалить программу другим способом.

    Ниже описаны обычные способы удаления программного обеспечения.

    Способ 1. Используйте функцию удаления (если она доступна)

    Нажмите кнопку Пуск 91b4069d 2ad6 590d bf8f 08b7513f4223 и выберите пункт Все программы.

    Выберите папку программы, которую требуется удалить, и откройте ее.

    При наличии функции удаления попробуйте воспользоваться ею.

    Способ 2. Используйте панель управления

    Нажмите кнопку Пуск 91b4069d 2ad6 590d bf8f 08b7513f4223и последовательно выберите пункты Панель управления, Установка и удаление программ или Программы и компоненты, Удаление программы.

    Выберите программу и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.

    Примечание. Приведенные ниже сведения предназначены только для опытных пользователей.

    Убедитесь, что у вас нет файлов и папок с именами длиннее 260 символов.

    Подробнее об ограничении максимальной длины пути см. в статье Присвоение имен файлам, путям и пространствам имен.

    Большинство программ создают журналы установки. Если вы не можете найти такой журнал, включите ведение подробного журнала MSI. Дополнительные сведения см. в статье Как включить ведение журнала работы установщика Windows.

    Примечание. Запустив MSI-файл журнала без загружающего приложения (EXE), можно добавить параметры ведения подробных журналов. Например, выполните следующую команду:

    Msiexec путь файл_msi.msi /L*v путь файл_журнала_msi.txt Список параметров командной строки см. на странице Параметры командной строки.

    При сбое установки в журнал обычно записывается «Возвращаемое значение 3» в том месте, где произошла проблема и где начался откат установки. Описание сбоя располагается в журнале непосредственно перед записью возвращаемого значения 3.

    Средство Wilogutl.exe позволяет проанализировать файлы журнала, созданные в ходе установки с помощью установщика Windows. Это средство может предложить решения для обнаруженных в журнале ошибок. Оно входит в последний Пакет средств разработки программного обеспечения Windows (SDK).

    В следующем примере показано, как использовать средство Wilogutl.exe из командной строки:

    wilogutl /q /l c:mymsilog.log /o coutputdir

    С помощью интерфейса Windows иногда можно вручную удалить некоторые компоненты программ, например файлы и папки. Поскольку действия, которые необходимо для этого выполнить, могут сильно различаться в зависимости от версии системы Windows и удаляемой программы, их пошаговое описание в этой статье не приведено. Если вы не настолько хорошо знакомы с удаляемой программой, чтобы точно определить ее файлы и папки, удалять программу таким способом не рекомендуется. Удаляя папки и файлы программы, можно повредить операционную систему. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск.

    Если вы собираетесь удалить программу вручную, нужно иметь в виду следующее.

    Перед использованием этого метода создайте точку восстановления системы

    Переместите все личные данные и документы, которые могут находиться в установочной папке удаляемой программы. Например, переместите их в папку «Документы».

    Если удалить файл программы вручную не удается, это может означать, что он используется либо какая-то другая программа, имеющая доступ к файлу, не позволяет удалить его. Например, блокировать файл таким образом может антивирусная программа. Если антивирусная программа не позволяет удалить файл программы, высока вероятность того, что удалить его обычным способом не получилось по этой же причине.

    Общие сведения об установке или удалении программ см. на следующих ресурсах:

    Источник

    Содержание

    • 1 Техническая причина
    • 2 Проблема с носителем
    • 3 Проблемы с дистрибутивом
    • 4 Неправильные настройки BIOS
    • 5 Разметка жёсткого диска
    • 6 Ошибка диска
    • 7 Ошибка оперативной памяти
    • 8 Неправильный тип диска
    • 9 Подводим итоги

    Решение удалить Виндовс 7 с компьютера может прийти по самым разным причинам: пользователю надоел самый эстетичный в истории Microsoft графический интерфейс, ОС постоянно выдаёт сообщения об ошибках или просто захотелось попробовать что-то новое. Но нельзя исключать, что со временем владелец компьютера решит вернуться обратно — и неожиданно столкнётся со сложностями при установке. Что делать, если не устанавливается Windows 7, — попробуем разобраться.

    Техническая причина

    Довольно часто Виндовс 7 не получается установить с загрузочной флешки или диска по причине внутренних неполадок компьютера. Пользователю, столкнувшемуся с проблемой, стоит проверить основные узлы: подключение шнура к блоку питания, качество подсоединения питающих проводов и шлейфов к жёсткому диску, на который ставится операционная система, а также, если для установки используется оптический диск, — к дисководу.

    На самом деле выполнить быстрый осмотр системного блока не сложнее, чем поменять пароль на Виндовс 7. Для стационарного компьютера достаточно снять боковую стенку, визуально проверить, а лучше — извлечь и снова подключить перечисленные элементы. Для ноутбука хватит простого внешнего осмотра: если пользователь раньше не вскрывал корпус и не подвергал устройство механическим перегрузкам, проблем с креплением шлейфов не возникнет.

    При выявлении обрыва проводов и других неисправностей необходимо, в зависимости от степени и характера повреждения, приобрести и установить новый шлейф взамен повреждённого, припаять «отваливающиеся» детали на место, изолировать «пробои» изолентой или, если ремонт в домашних условиях невозможен, обратиться за помощью в сервисный центр.

    Важно: особо рекомендуется удалить из корпуса, в том числе с плашек оперативной памяти, пыль — для этого можно использовать кисточку для рисования. Справиться с задачей проще, чем провести восстановление загрузчика Виндовс 7, и даже если устранить причину, по которой не устанавливается ОС, не получится, пользователь обезопасит себя от непредвиденных отключений компьютера вследствие перегрева.

    Проблема с носителем

    Если установка Виндовс 7 начинается, но вдруг обрывается, или не запускается вовсе, стоит также проверить состояние оптического диска, флешки или внешнего HDD — одним словом, носителя, на который записан дистрибутив. Как правило, незначительные повреждения поверхности или микросхемы позволяют провести инсталляцию до конца, а вот если устройству нанесён непоправимый ущерб, самым простым решением будет заново записать загрузочную флешку Windows 7.

    При использовании в качестве источника установки оптического диска следует:

    • Внимательно осмотреть рабочую поверхность носителя. Если она гладкая, без пылинок и царапинок — сразу перейти ко второму шагу. Если есть микрозагрязнения или повреждения — очистить диск с помощью сухой тканой тряпочки или салфетки. Если царапины глубоки и (или) проходят через всю записанную поверхность, разумнее всего будет записать новый DVD и повторить попытку установить Виндовс 7.

    • Далее — проверить качество записи на диск, используя любую подходящую программу. Например, CDCheck — удобный, распространяемый в условно-бесплатном режиме инструмент: за несколько минут он поможет выявить проблему, из-за которой не устанавливается Windows 7, или переключиться на следующие варианты решения. Скачав и установив программу, владелец компьютера должен кликнуть по кнопке Check.

    • Выбрать в выпадающем списке свой привод для оптических дисков.

    • Щёлкнуть по расположенной в правом нижнем углу надписи Continue.

    • И подождать, пока будет завершён процесс проверки; в зависимости от объёма записанной информации (для Виндовс 7 это обычно около 5 гигабайтов) и характеристик оборудования работа программы может занять от пяти минут до получаса и более.

    • В ходе проверки в нижней информационной панели будут отображаться сведения о выявленных ошибках и несоответствиях.

    • А в конце пользователь получит детальный отчёт о проверке.

    Если, как показано на примере, единственная проблема — несоответствие хеша, пользователь может продолжать искать причины, по которым не устанавливается Windows 7; если обнаружены битые секторы — следует, как уже упоминалось, перезаписать дистрибутив на новый оптический диск.

    Флешки и съёмные жёсткие диски можно проверить при помощи лёгкой бесплатно распространяемой программы Check Flash. Загрузив и установив её, юзер, у которого не запускается установка Виндовс 7, должен:

    • Запустить приложение и выбрать способ проверки «Как физическое устройство».

    • Указать в выпадающем списке, какую именно флешку с Windows 7 требуется проверить.

    • Нажать на кнопку «Пуск».

    • И ждать завершения процедуры. Цветовые обозначения результатов проверки приведены на вкладке «Легенда» в левой боковой панели.

    • В идеале все секторы памяти должны быть окрашены в синий цвет.

    • По окончании сканирования пользователь увидит на вкладке «Журнал» информацию о найденных ошибках.

    Если погрешностей не обнаружено, отлично — флешка исправна, и можно переходить к следующему варианту проверки; в противном случае владельцу компьютера, у которого не получается установить или переустановить Виндовс 7, рекомендуется записать загрузочный носитель заново — например, используя удобнейшую программу UltraISO.

    Проблемы с дистрибутивом

    Даже если установочный образ Windows 7 идеально записан на флешку или оптический диск, отсутствия ошибок это не гарантирует, особенно если речь идёт не об оригинальном продукте, а о любительской модификации. Самый простой способ удостовериться, что образ не содержит ошибок, — подсчитать с хеш и сравнить его с исходным; однако, как несложно догадаться, работает он только с неизменённым содержимым от Microsoft.

    По-настоящему универсальное решение — бесплатно распространяемая программа WimVerify, позволяющая если не выявить все ошибки (это возможно только в режиме полного тестирования), то хотя бы удостоверится, что WIM-дистрибутив, основное ядро установочного образа, рабочий. Владельцу компьютера, на который предполагается установить Windows 7, понадобится:

    • Скачать (ссылка — blog.simplix.info) исполняемый файл, сохранив его в любой каталог на жёстком диске.

    • Распаковать установочный образ Виндовс 7 и скопировать только что загруженную программу в ту же папку.

    • Запустить программу и подождать завершения проверки WIM.

    • Как обычно, процесс может занять от пары-другой минут до получаса и более. В результате пользователь увидит отчёт — уведомление, что в ходе сканирования проблем не выявлено.

    • Или что WIM повреждён.

    В первом случае пользователю, у которого не устанавливается Windows 7, следует продолжить поиск возможных причин; во втором — поискать другой, рабочий образ операционной системы.

    Неправильные настройки BIOS

    Установка относительно устаревшей операционной системы Виндовс 7 с повсеместным внедрением UEFI вместо BIOS стала осложнена. Ничего страшного в этом нет; следуя простой инструкции, пользователь, у которого не получается установить ОС на жёсткий диск со стандартными настройками, решит проблему быстро. Чтобы разрешить установку Windows 7 в БИОСе, следует:

    • Загрузиться в BIOS, используя подходящую для конкретного компьютера клавишу или комбинацию клавиш, и перейти посредством клавиатуры в раздел Boot или Startup.

    • Открыть параметр Boot Mode.

    • И выставить для него вместо UEFI значение Legacy Support/Legacy Only.

    • Если такой опции не предусмотрено — остановиться на значении Auto, после чего перейти к соседнему параметру — Boot Priority.

    • И определить значение Legacy First.

    • Если в результате произведённых действий или с самого начала был отключён параметр CSM, отвечающий за совместимость со старыми версиями операционной системы, — перейти в соответствующий заголовок.

    • И снова активировать его, выбрав значение Enabled.

    • Далее — открыть раздел Primary Boot Sequence.

    • И выставить в качестве первого загрузочного устройства то, с которого планируется производить установку Виндовс 7: флешку, съёмный HDD или дисковод.

    • Перейти на вкладку Exit, выбрать параметр Save Changes.

    • И подтвердить выход из BIOS.

    Совет: при использовании старых версий базовой системы ввода-вывода активировать режим Legacy не придётся, зато крайне желательно, чтобы избежать непредвиденных сбоев, на время установки отключить все остальные источники загрузки.

    Разметка жёсткого диска

    Современные винчестеры, особенно если объём памяти превышает 2 терабайта, имеют разметку GPT — несомненно, более надёжную и функциональную, однако не поддерживающую установку Windows 7 в штатном режиме. В этом случае операционная система идентифицируется, но на этапе выбора диска не устанавливается, выдавая пользователю сообщение о «неправильной» разметке.

    Выхода из ситуации ровно два: форматировать жёсткий диск в традиционную MBR, потеряв при этом все сохранённые данные и, если Виндовс 7 ставится в качестве второй ОС, уже настроенные системы, или смириться с небольшими ограничениями и использовать в качестве установочного образа Windows 7 версии «Профессиональная» и с разрядностью 64 бита. Как показывает практика, только эта редакция может быть установлена во вновь созданный раздел на диске GPT — и, скорее всего, пользователь не обнаружит существенного отличия от «Максимальной».

    Ошибка диска

    Жёсткий диск, на который не устанавливается Windows 7, может быть размечен правильно, однако содержать несколько проблемных секторов. Если они оказываются в зоне распаковки файлов или инсталляции ОС, продолжить процесс будет невозможно. Чтобы проверить винчестер и исправить мелкие ошибки, пользователь должен:

    • Снова запустить установку и, подождав, пока исходные данные будут скопированы на диск.

    • Пройти стандартные приготовительные шаги: выбрать интерфейс.

    • И язык Виндовс 7.

    • После чего кликнуть по расположенной слева внизу ссылке «Восстановление системы».

    • Вне зависимости от того, установлены на диске другие ОС или он совершенно чист, выбрать в следующем окне параметр «Используйте средства восстановления» и щёлкнуть «Продолжить».

    • Запустить командную строку.

    • Ввести и, нажав клавишу Enter, применить команду chkdsk /f — она проверит и, если будет необходимость, восстановит проблемный жёсткий диск.

    • В зависимости от текущего порядка использования HDD система может отказаться сканировать винчестер в «полном» режиме.

    • Тогда следует ввести и применить ту же команду, но без атрибута /f.

    • Проверка займёт несколько минут. В результате владелец компьютера или узнает, что сбоев в работе файловой системы не выявлено (и тогда сможет переключиться на любой из других описанных вариантов), или получит уведомление о найденных ошибках.

    Если они несущественны, утилита исправит их самостоятельно; если восстановление не удалось, с большой долей вероятности придётся нести жёсткий диск в сервисный центр, а для установки Windows 7 использовать исправный.

    Ошибка оперативной памяти

    К сожалению, плашки RAM работали и продолжают работать крайне нестабильно, и случается, что установка Виндовс 7 не запускается или прерывается именно из-за них. Самый простой способ убедиться, что проблема не в оперативной памяти — снова зайти в меню «Восстановление системы», после чего:

    • Кликнуть по ссылке «Диагностика памяти Windows».

    • Выбрать вариант «Выполнить перезагрузку и проверку».

    • Дождаться результатов теста ОЗУ.

    Важно: сообщение о невозможности проверить оперативную память, как показано в примере, может свидетельствовать не только о неполадках с RAM, но и об ошибках при записи установочного диска или флешки. Хозяину компьютера следует, как и указано в совете, перезагрузиться и попробовать запустить тест с другого носителя — и только потом делать выводы.

    Неправильный тип диска

    Очень редко встречающаяся, но оттого не менее неприятная ошибка, связанная с неверно присвоенным жёсткому диску атрибутом. Возникает она обычно при установке Windows 7 на чистый HDD и заключается в том, что область под системные файлы помечена как логическая, а не основная.

    Обычно в этом случае пользователь видит на экране уведомление об ошибке 0x80300024; чтобы исправить ситуацию, потребуется:

    • Снова открыть меню «Восстановление системы» и запустить командную строку, после чего ввести и применить первую команду diskpart.

    • Далее, дождавшись ответа системы, — list disk.

    • Выбрать из появившейся на экране таблицы «неправильный» винчестер (ориентироваться стоит в первую очередь на ёмкость) и определить его для дальнейших действий, применив команду select disk NN, где NN — номер носителя из первого столбца.

    • Как только появится уведомление об активации нужного HDD.

    • Ввести и применить команду list part.

    • Если разделов на винчестере не обнаружено, пользователь, у которого не устанавливается Windows 7, может пропустить следующий шаг.

    • А если они есть, предварительно следует выполнить команду clean.

    • В результате появится уведомление о полной очистке разметки жёсткого диска.

    • Теперь — создать «правильный» рабочий раздел для Виндовс 7, применив команду create part primary size=SS, где SS — желаемый размер области в мегабайтах; никаких лишних пробелов и знаков препинания в тексте содержаться не должно.

    • Когда «первичный» раздел будет создан.

    • Отформатировать его при помощи следующей команды: format fs=ntfs label=»NAME», где NAME —любое имя для системного диска, очень желательно — написанное латиницей. Вместо NTFS можно указать FAT32, однако менять современную удобную файловую систему на устаревшую не рекомендуется. Имя раздела обязательно должно быть заключено в кавычки.

    • Дождаться завершения форматирования.

    • Когда появится сообщение об удачном формировании «первичного» раздела.

    • Пользователь должен применить к нему команду active.

    • По прошествии ещё нескольких секунд, получив уведомление об успешном переназначении.

    • Нужно назначить для только что созданного раздела букву при помощи команды assign letter=AA, где AA — любая буква на выбор владельца компьютера, обычно — С.

    • Почти всё. Осталось прочитать извещение.

    • И покинуть раздел diskpart, введя заключительную команду exit.

    • Если все манипуляции выполнены верно, юзер после перезагрузки сможет наконец установить Windows 7 в штатном режиме — и пользоваться ею дальше без каких-либо сложностей.

    Подводим итоги

    Если не устанавливается Windows 7, следует в первую очередь проверить подключение проводов и шлейфов компьютера. Далее — убедиться в целостности загрузочного носителя, флешки или оптического диска. Следующие шаги пользователя — убедиться, что выбрана правильная разметка жёсткого диска, отсутствуют проблемы с оперативной памятью и должным образом настроен BIOS.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при установке windows 7 offline servicing
  • Ошибка при установке windows 7 ntfs system
  • Ошибка при установке windows 64 бита
  • Ошибка при установке windows 11 не соответствует
  • Ошибка при установке windows 11 0x80070652