Пользователи, у которых на устройствах стоит операционная система Windows 10, получили много новых возможностей, однако приложения работают не совсем стабильно и часто возникают баги. Если при скачивании игр или других приложений через магазин Windows 10, он вылетает, тормозит и виснет, то можно постараться исправить это самостоятельно. Попробуем вместе разобраться в том, как это сделать.
Код ошибки 0x80072EFD — что это
Ошибка 0x80072EFD может возникать, если вы пытаетесь войти в Магазин Виндовс 10 или когда пытаетесь его обновить.
Обычно ошибка сопровождается таким комментарием: «Подключение к Store не было выполнено. Может быть, это произошло из-за проблем на сервере либо вышло время ожидания отклика программы. Вы можете попробовать подключиться снова через несколько минут».
Стоит сказать, что перед тем, как пробовать исправить ошибку, стоит сделать сохранение настроек устройства с помощью системы восстановления. Тогда в случае появления проблем вы сможете откатить систему к заданной точке и восстановить работоспособность системы.
Фиксим ошибку с кодом 0x80072EFD
Перечислим основные причины и методы устранения ошибки:
- Иногда бывает, что проблема со входом в Windows Store 10 временная, поэтому стоит попробовать перезапустить утилиту через несколько минут и проверить, не устранена ли проблема.
- Возможно, проблема Windows Store 10 вызвана тем, что установлена старая версия программы. В таком случае следует обновить программу до последней версии. Нелишним будет обновить все другие программы, установленные на устройстве.
- Как вариант, бывает, что работа магазина Windows 10 блокируется брандмауэром или антивирусной системой, установленной на вашем девайсе. Проверить это довольно просто: выключите антивирус и приостановите работу брандмауэра на некоторое время. Проверьте, работает ли магазин при таких условиях. Если ошибка исчезла, стоит перенастроить брандмауэр и антивирусник, добавив программу в список разрешённых.
- Иногда ошибка с кодом 0x80072EFD возникает из-за отсутствия прав доступа. В таком случае следует перезапустить устройство от имени администратора, запустить редактор реестровых данных и найти директорию профилей. Путь к директории обычно такой: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles.
Далее, кликая правой клавишей мышки по пункту Профили, находим пункт Разрешения. В появившемся окне выбираем опцию дополнительных настроек.
Ставим галочку в пункте, в котором указан доступ других пользователей и применяем изменения.
Теперь следует перезагрузить устройство и проверить, устранены ли ошибка магазина Windows 10 с изменёнными настройками администрирования.
- Если неизвестна причина возникновения ошибки или нет времени разбираться, то можно воспользоваться стандартным для ОС Windows 10 Мастером устранения ошибок. Открываем Мастер, далее переходим к разделу «Сети и интернет», выбираем «Сетевой адаптер» и следуем инструкциям, которые предлагает Мастер настройки.
- Довольно частым багом для Windows Store 10 является проблемы со входом и скачиванием приложений из-за некорректно установленных временных и региональных настроек. Чтобы устранить эту причину, проверяем, правильная ли дата и время отображены на экране, заходим в «Язык и Региональные стандарты» через «Панель управления». Корректируем время, дату и выбираем правильную область проживания.
- Иногда ошибка с кодом 0x80072EFD появляется из-за замусоренности кэша Windows Store 10. Тогда для устранения проблемы нужно очистить реестр. Для этого перезагружаем устройство с правами администрирования и в командной строке набираем wsreset и вводим Enter. Эта команда автоматически сбрасывает реестр магазина и, возможно, восстановит работу магазина.
Команда wsreset
- Проблемы могут быть вызваны использованием proxy-сервера. Проверить это очень просто: нужно выключить proxy-сервер и попробовать запустить Windows Store 10 без него. Для этого открываем Internet Explorer, выбираем вкладку «Сервис», далее «Свойства обозревателя», выбираем вкладку «Подключения» и «Настройка сети». Чуть ниже пункта «proxy-сервер» убираем галочку в строке про использование proxy-сервера. Применяем изменения и перезапускаем устройство с новыми настройками.
Настройка Internet Explorer
Если изменения ничего не дали, можно попробовать отключить proxy-сервер с помощью командной строки. Открываем командную строку с правами администратора, прописываем команду netshwinhttp reset proxy и нажимаем Enter.
- Ещё один действенный способ устранения ошибки с кодом 0x80072EFD — очищение внутреннего содержимого директории Распределения программного обеспечения. Открываем командную строку с правами администратора, прописываем две команды, после каждой нажимаем Enter:
net stop wuauserv
net stop bits.
Остановка работы обновлений Windows 10
Эти команды останавливают работу обновлений.
Далее, находим папку Распределения программного обеспечения в C: Windows, выделяем всё содержимое директории и отправляем в корзину. Для удобства можно воспользоваться горячими клавишами:
- комбинация кнопок Ctrl + A отмечает всё содержимое, затем нажимаем кнопку Del на клавиатуре.
Затем нам стоит выполнить перезагрузку устройства либо обновить службы Windows 10 с помощью команд:
- Сначала в командной строке с правами администратора прописываем net start wuauserv, нажимаем Enter.
- Затем там же прописываем net start bits и нажимаем Enter.
- В случае когда после проведённых изменений код ошибки 0x80072EFD поменялся на другой, но проблемы всё равно остались, можно выполнить следующие шаги:
- Код 80072EFF подразумевает, что на вашем устройстве выключен TLS.
Чтобы снова его включить, запускаем Internet Explorer, открываем «Свойства браузера», далее открываем дополнительные настройки и выбираем вкладку «Безопасность». В строке «Использовать TLS 1.2» должна стоять галочка. Убеждаемся в этом или ставим сами, применяем изменения.
Дополнительные настройки Internet Explorer
- Код 801901F7 подразумевает, что на вашем устройстве проблемы со службой обновлений. Попробуем запустить её, используя Services.msc.
Запускаем «Службы», во вкладке «Службы (локальные)» открываем «Центр обновления Windows». В появившемся окне устанавливаем тип запуска «Автоматический» и применяем настройки.
Заключение
Если ваш Windows Store 10 плохо работает и появляется ошибка с кодом 80072EFD, то эту проблему можно устранить самостоятельно. Для этого нужно понимать причину и выбрать правильный способ, чтобы её пофиксить.
На чтение 5 мин. Просмотров 1.7k. Опубликовано 03.09.2019
Вы один из пользователей, которые получают код ошибки 0x80072efd в Windows 10 при попытке обновить ваше устройство до последней сборки? Мне кажется, что многие пользователи Windows 10 не могут подключиться к серверам обновлений Windows, Cortana, а также к Internet Explorer.
Когда они пытаются обновить операционную систему, они получают сообщение об ошибке выше. Вам повезло, потому что к тому времени, как вы закончите читать учебник, приведенный ниже, у вас будет исправлен код ошибки 0x80072efd в Windows 10, и ОС будет работать нормально.
Прежде чем пытаться установить последнюю версию Windows 10 на свое устройство, необходимо установить последние обновления Windows и дополнительные обновления. Также вам необходимо запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, которое найдет и исправит все проблемы, связанные с операционной системой Windows 10.
Содержание
- Как исправить код ошибки 0x80072efd в Windows 10
- 1. Обновите Windows 10
- 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- 3. Чистая загрузка Windows 10
- 4. Отключите антивирус/брандмауэр
- 5. Проверьте дату и время
- 6. Отключить прокси
- 7. Сброс компонентов Центра обновления Windows
- 8. Переименуйте папку распространения программного обеспечения.
- 9. Удалите содержимое в папке распространения программного обеспечения
Как исправить код ошибки 0x80072efd в Windows 10
- Обновите Windows 10
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Чистая загрузка Windows 10
- Отключите антивирус/брандмауэр
- Проверьте дату и время
- Отключить прокси
- Сброс компонентов Центра обновления Windows
- Переименуйте папку распространения программного обеспечения
- Удалите содержимое в папке распространения программного обеспечения
1. Обновите Windows 10
- Перейдите в «Пуск»> перейдите в «Настройки»> нажмите «Обновление и безопасность»
- Нажмите на кнопку «Обновление Windows»
-
Теперь нажмите на «Проверить наличие обновлений»
- Подождите, пока процесс сканирования завершится
- После завершения сканирования и установки обновлений вернитесь в Центр обновления Windows.
-
На этот раз перейдите к расширенному варианту и установите флажок Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows ‘
- Когда вы закончите процесс установки, перезагрузите компьютер с Windows 10
- После запуска устройства, проверьте еще раз, если вы все еще получаете код ошибки 0x80072efd.
2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> перейдите к Устранению неполадок
-
Выберите средство устранения неполадок Центра обновления Windows> запустите его
-
Следуйте инструкциям на экране и завершите процесс устранения неполадок
- Перезагрузите компьютер с Windows 10
- Проверьте еще раз, если вы все еще получаете ошибку 0x80072efd.
3. Чистая загрузка Windows 10
- Перейдите в «Пуск»> в диалоговом окне поиска введите « msconfig » без кавычек
- Нажмите кнопку ввода на клавиатуре
- Нажмите или коснитесь значка msconfig> должно появиться окно конфигурации системы
- Нажмите на вкладку Услуги
- Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
-
Нажмите на кнопку «Отключить все».
- Теперь нажмите на вкладку «Автозагрузка», расположенную в верхней части окна.
- Выберите «Открыть диспетчер задач»
- В окне диспетчера задач перейдите на вкладку «Автозагрузка».
-
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на каждый элемент в списке> выберите «Отключить»
- Закройте окно диспетчера задач> нажмите ОК
- Перезагрузите компьютер с Windows 10.
- Проверьте, можете ли вы установить обновления без получения ошибки 0x80072efd.
4. Отключите антивирус/брандмауэр
Если вы продолжаете получать эту ошибку, это может означать, что ваш брандмауэр, антивирусное или антишпионское программное обеспечение препятствует доступу служб Windows Update Services (SVCHOST) к Интернету.
В этом случае временно отключите инструменты безопасности (да, все из них) и попробуйте установить последние обновления.
Если этот метод работает, не забудьте включить антивирусную защиту, как только вы закончите обновление компьютера.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы с производительностью после установки обновлений Patch Tuesday
5. Проверьте дату и время
Убедитесь в правильности конфигурации службы времени Windows. Если эта служба не настроена должным образом, могут возникнуть различные проблемы, в том числе ошибки обновления.
- Перейдите в Пуск>, введите Услуги> и выберите Услуги из результатов.
-
В окне «Службы» найдите службу Windows Time и дважды щелкните ее.
-
Проверьте раздел Тип запуска и установите для него Автоматически .
- Теперь перезапустите службу, нажав Стоп , а затем снова нажмите Пуск . Если служба не работает, нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить ее.
- Нажмите Применить и OK .
6. Отключить прокси
-
Перейдите в Пуск> введите inetcpl.cpl
-
Зайдите в «Соединение»> выберите «Настройки LAN».
- Установите флажок «Автоматически определять настройки»
- В разделе «Прокси-сервер» снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
7. Сброс компонентов Центра обновления Windows
Перед сбросом Центра обновления Windows не забудьте создать резервную копию реестра. Если что-то пойдет не так, вы сможете восстановить рабочую версию Windows.
- Зайдите в Пуск> Запустите командную строку от имени администратора
-
Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
- чистые стоповые биты
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
Переименование папки Software Distribution может помочь вам исправить ошибку 0x80072efd. Для этого снова запустите командную строку от имени администратора и по очереди запускайте следующие команды, нажимая клавишу Enter после каждой:
- net stop wuauserv
- чистые стоповые биты
-
Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% system32catroot2 catroot2.bak - net stop wuauserv
- чистые стоповые биты
9. Удалите содержимое в папке распространения программного обеспечения
Если переименование папки Software Distribution не помогло, попробуйте удалить все файлы и папки из соответствующей папки.
Для этого перейдите на страницу C: WindowsSoftwareDistribution и откройте папку. Просто удалите содержимое, доступное внутри этой папки.
Если папка Datastore и Download вашей системы больше не синхронизируются, это может привести к сбою в работе Центра обновления Windows. В результате вы будете сталкиваться с различными проблемами, включая ошибки, при проверке обновлений или их установке.
Удаленные файлы и папки будут автоматически загружены снова при перезагрузке компьютера. Однако имейте в виду, что вы потеряете историю обновлений Windows, и Windows потребуется больше времени для обнаружения обновлений при следующем запуске Центра обновления Windows.
И вот у вас это есть, эти 9 методов помогут вам избавиться от кода ошибки 0x80072efd в Windows 10, чтобы вы могли обновить ОС.
Если у вас есть какие-либо вопросы по этому вопросу, напишите нам в комментариях ниже, и мы поможем вам как можно скорее.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Пользователи, у которых на устройствах стоит операционная система Windows 10, получили много новых возможностей, однако приложения работают не совсем стабильно и часто возникают баги. Если при скачивании игр или других приложений через магазин Windows 10, он вылетает, тормозит и виснет, то можно постараться исправить это самостоятельно. Попробуем вместе разобраться в том, как это сделать.
Ошибка 0x80072EFD может возникать, если вы пытаетесь войти в Магазин Виндовс 10 или когда пытаетесь его обновить.
Обычно ошибка сопровождается таким комментарием: «Подключение к Store не было выполнено. Может быть, это произошло из-за проблем на сервере либо вышло время ожидания отклика программы. Вы можете попробовать подключиться снова через несколько минут».
Стоит сказать, что перед тем, как пробовать исправить ошибку, стоит сделать сохранение настроек устройства с помощью системы восстановления. Тогда в случае появления проблем вы сможете откатить систему к заданной точке и восстановить работоспособность системы.
Фиксим ошибку с кодом 0x80072EFD
Перечислим основные причины и методы устранения ошибки:
- Иногда бывает, что проблема со входом в Windows Store 10 временная, поэтому стоит попробовать перезапустить утилиту через несколько минут и проверить, не устранена ли проблема.
- Возможно, проблема Windows Store 10 вызвана тем, что установлена старая версия программы. В таком случае следует обновить программу до последней версии. Нелишним будет обновить все другие программы, установленные на устройстве.
- Как вариант, бывает, что работа магазина Windows 10 блокируется брандмауэром или антивирусной системой, установленной на вашем девайсе. Проверить это довольно просто: выключите антивирус и приостановите работу брандмауэра на некоторое время. Проверьте, работает ли магазин при таких условиях. Если ошибка исчезла, стоит перенастроить брандмауэр и антивирусник, добавив программу в список разрешённых.
- Иногда ошибка с кодом 0x80072EFD возникает из-за отсутствия прав доступа. В таком случае следует перезапустить устройство от имени администратора, запустить редактор реестровых данных и найти директорию профилей. Путь к директории обычно такой: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles.
Далее, кликая правой клавишей мышки по пункту Профили, находим пункт Разрешения. В появившемся окне выбираем опцию дополнительных настроек.
Ставим галочку в пункте, в котором указан доступ других пользователей и применяем изменения.
Теперь следует перезагрузить устройство и проверить, устранены ли ошибка магазина Windows 10 с изменёнными настройками администрирования.
- Если неизвестна причина возникновения ошибки или нет времени разбираться, то можно воспользоваться стандартным для ОС Windows 10 Мастером устранения ошибок. Открываем Мастер, далее переходим к разделу «Сети и интернет», выбираем «Сетевой адаптер» и следуем инструкциям, которые предлагает Мастер настройки.
- Довольно частым багом для Windows Store 10 является проблемы со входом и скачиванием приложений из-за некорректно установленных временных и региональных настроек. Чтобы устранить эту причину, проверяем, правильная ли дата и время отображены на экране, заходим в «Язык и Региональные стандарты» через «Панель управления». Корректируем время, дату и выбираем правильную область проживания.
- Иногда ошибка с кодом 0x80072EFD появляется из-за замусоренности кэша Windows Store 10. Тогда для устранения проблемы нужно очистить реестр. Для этого перезагружаем устройство с правами администрирования и в командной строке набираем wsreset и вводим Enter. Эта команда автоматически сбрасывает реестр магазина и, возможно, восстановит работу магазина.
Команда wsreset
- Проблемы могут быть вызваны использованием proxy-сервера. Проверить это очень просто: нужно выключить proxy-сервер и попробовать запустить Windows Store 10 без него. Для этого открываем Internet Explorer, выбираем вкладку «Сервис», далее «Свойства обозревателя», выбираем вкладку «Подключения» и «Настройка сети». Чуть ниже пункта «proxy-сервер» убираем галочку в строке про использование proxy-сервера. Применяем изменения и перезапускаем устройство с новыми настройками.
Настройка Internet Explorer
Если изменения ничего не дали, можно попробовать отключить proxy-сервер с помощью командной строки. Открываем командную строку с правами администратора, прописываем команду netshwinhttp reset proxy и нажимаем Enter.
- Ещё один действенный способ устранения ошибки с кодом 0x80072EFD — очищение внутреннего содержимого директории Распределения программного обеспечения. Открываем командную строку с правами администратора, прописываем две команды, после каждой нажимаем Enter:
net stop wuauserv
net stop bits.
Остановка работы обновлений Windows 10
Эти команды останавливают работу обновлений.
Далее, находим папку Распределения программного обеспечения в C: Windows, выделяем всё содержимое директории и отправляем в корзину. Для удобства можно воспользоваться горячими клавишами:
- комбинация кнопок Ctrl + A отмечает всё содержимое, затем нажимаем кнопку Del на клавиатуре.
Затем нам стоит выполнить перезагрузку устройства либо обновить службы Windows 10 с помощью команд:
- Сначала в командной строке с правами администратора прописываем net start wuauserv, нажимаем Enter.
- Затем там же прописываем net start bits и нажимаем Enter.
- В случае когда после проведённых изменений код ошибки 0x80072EFD поменялся на другой, но проблемы всё равно остались, можно выполнить следующие шаги:
- Код 80072EFF подразумевает, что на вашем устройстве выключен TLS.
Чтобы снова его включить, запускаем Internet Explorer, открываем «Свойства браузера», далее открываем дополнительные настройки и выбираем вкладку «Безопасность». В строке «Использовать TLS 1.2» должна стоять галочка. Убеждаемся в этом или ставим сами, применяем изменения.
Дополнительные настройки Internet Explorer
- Код 801901F7 подразумевает, что на вашем устройстве проблемы со службой обновлений. Попробуем запустить её, используя Services.msc.
Запускаем «Службы», во вкладке «Службы (локальные)» открываем «Центр обновления Windows». В появившемся окне устанавливаем тип запуска «Автоматический» и применяем настройки.
Заключение
Если ваш Windows Store 10 плохо работает и появляется ошибка с кодом 80072EFD, то эту проблему можно устранить самостоятельно. Для этого нужно понимать причину и выбрать правильный способ, чтобы её пофиксить.
На чтение 5 мин. Просмотров 1.5k. Опубликовано 03.09.2019
Вы один из пользователей, которые получают код ошибки 0x80072efd в Windows 10 при попытке обновить ваше устройство до последней сборки? Мне кажется, что многие пользователи Windows 10 не могут подключиться к серверам обновлений Windows, Cortana, а также к Internet Explorer.
Когда они пытаются обновить операционную систему, они получают сообщение об ошибке выше. Вам повезло, потому что к тому времени, как вы закончите читать учебник, приведенный ниже, у вас будет исправлен код ошибки 0x80072efd в Windows 10, и ОС будет работать нормально.
Прежде чем пытаться установить последнюю версию Windows 10 на свое устройство, необходимо установить последние обновления Windows и дополнительные обновления. Также вам необходимо запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, которое найдет и исправит все проблемы, связанные с операционной системой Windows 10.
Содержание
- Как исправить код ошибки 0x80072efd в Windows 10
- 1. Обновите Windows 10
- 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- 3. Чистая загрузка Windows 10
- 4. Отключите антивирус/брандмауэр
- 5. Проверьте дату и время
- 6. Отключить прокси
- 7. Сброс компонентов Центра обновления Windows
- 8. Переименуйте папку распространения программного обеспечения.
- 9. Удалите содержимое в папке распространения программного обеспечения
Как исправить код ошибки 0x80072efd в Windows 10
- Обновите Windows 10
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Чистая загрузка Windows 10
- Отключите антивирус/брандмауэр
- Проверьте дату и время
- Отключить прокси
- Сброс компонентов Центра обновления Windows
- Переименуйте папку распространения программного обеспечения
- Удалите содержимое в папке распространения программного обеспечения
1. Обновите Windows 10
- Перейдите в «Пуск»> перейдите в «Настройки»> нажмите «Обновление и безопасность»
- Нажмите на кнопку «Обновление Windows»
- Теперь нажмите на «Проверить наличие обновлений»
- Подождите, пока процесс сканирования завершится
- После завершения сканирования и установки обновлений вернитесь в Центр обновления Windows.
- На этот раз перейдите к расширенному варианту и установите флажок Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows ‘
- Когда вы закончите процесс установки, перезагрузите компьютер с Windows 10
- После запуска устройства, проверьте еще раз, если вы все еще получаете код ошибки 0x80072efd.
2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> перейдите к Устранению неполадок
- Выберите средство устранения неполадок Центра обновления Windows> запустите его
- Следуйте инструкциям на экране и завершите процесс устранения неполадок
- Перезагрузите компьютер с Windows 10
- Проверьте еще раз, если вы все еще получаете ошибку 0x80072efd.
3. Чистая загрузка Windows 10
- Перейдите в «Пуск»> в диалоговом окне поиска введите « msconfig » без кавычек
- Нажмите кнопку ввода на клавиатуре
- Нажмите или коснитесь значка msconfig> должно появиться окно конфигурации системы
- Нажмите на вкладку Услуги
- Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- Нажмите на кнопку «Отключить все».
- Теперь нажмите на вкладку «Автозагрузка», расположенную в верхней части окна.
- Выберите «Открыть диспетчер задач»
- В окне диспетчера задач перейдите на вкладку «Автозагрузка».
- Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на каждый элемент в списке> выберите «Отключить»
- Закройте окно диспетчера задач> нажмите ОК
- Перезагрузите компьютер с Windows 10.
- Проверьте, можете ли вы установить обновления без получения ошибки 0x80072efd.
4. Отключите антивирус/брандмауэр
Если вы продолжаете получать эту ошибку, это может означать, что ваш брандмауэр, антивирусное или антишпионское программное обеспечение препятствует доступу служб Windows Update Services (SVCHOST) к Интернету.
В этом случае временно отключите инструменты безопасности (да, все из них) и попробуйте установить последние обновления.
Если этот метод работает, не забудьте включить антивирусную защиту, как только вы закончите обновление компьютера.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы с производительностью после установки обновлений Patch Tuesday
5. Проверьте дату и время
Убедитесь в правильности конфигурации службы времени Windows. Если эта служба не настроена должным образом, могут возникнуть различные проблемы, в том числе ошибки обновления.
- Перейдите в Пуск>, введите Услуги> и выберите Услуги из результатов.
- В окне «Службы» найдите службу Windows Time и дважды щелкните ее.
- Проверьте раздел Тип запуска и установите для него Автоматически .
- Теперь перезапустите службу, нажав Стоп , а затем снова нажмите Пуск . Если служба не работает, нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить ее.
- Нажмите Применить и OK .
6. Отключить прокси
- Перейдите в Пуск> введите inetcpl.cpl
- Зайдите в «Соединение»> выберите «Настройки LAN».
- Установите флажок «Автоматически определять настройки»
- В разделе «Прокси-сервер» снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
7. Сброс компонентов Центра обновления Windows
Перед сбросом Центра обновления Windows не забудьте создать резервную копию реестра. Если что-то пойдет не так, вы сможете восстановить рабочую версию Windows.
- Зайдите в Пуск> Запустите командную строку от имени администратора
-
Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
- чистые стоповые биты
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
Переименование папки Software Distribution может помочь вам исправить ошибку 0x80072efd. Для этого снова запустите командную строку от имени администратора и по очереди запускайте следующие команды, нажимая клавишу Enter после каждой:
- net stop wuauserv
- чистые стоповые биты
- Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% system32catroot2 catroot2.bak - net stop wuauserv
- чистые стоповые биты
9. Удалите содержимое в папке распространения программного обеспечения
Если переименование папки Software Distribution не помогло, попробуйте удалить все файлы и папки из соответствующей папки.
Для этого перейдите на страницу C: WindowsSoftwareDistribution и откройте папку. Просто удалите содержимое, доступное внутри этой папки.
Если папка Datastore и Download вашей системы больше не синхронизируются, это может привести к сбою в работе Центра обновления Windows. В результате вы будете сталкиваться с различными проблемами, включая ошибки, при проверке обновлений или их установке.
Удаленные файлы и папки будут автоматически загружены снова при перезагрузке компьютера. Однако имейте в виду, что вы потеряете историю обновлений Windows, и Windows потребуется больше времени для обнаружения обновлений при следующем запуске Центра обновления Windows.
И вот у вас это есть, эти 9 методов помогут вам избавиться от кода ошибки 0x80072efd в Windows 10, чтобы вы могли обновить ОС.
Если у вас есть какие-либо вопросы по этому вопросу, напишите нам в комментариях ниже, и мы поможем вам как можно скорее.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Ошибка 0x80072efd может появиться перед пользователем в тот момент, когда тот пытается войти в Магазин Windows 10. Также ее можно увидеть при попытке загрузить или обновить любое приложение из Магазина. В сообщении ошибки говорится примерно следующая информация:
Мы не смогли присоединиться к серверам Магазина. Возможно, это произошло из-за проблем с сервером или из-за истечения времени соединения. Пожалуйста, подождите несколько минут и попробуйте снова.
Понятное дело, что вы уже попробовали последовать совету и попытались выждать несколько минут, но, очевидно, что ничего не изменилось. В этой статье мы расскажем вам, почему не открывается Магазин Windows 10 и появляется ошибка 0x80072efd, а также поможем исправить ее.
Содержание
- Не работает Магазин Windows 10: Ошибка 0x80072efd
- Ошибка Магазина Windows 10 0x80072efd: методы решения
- Метод No1 Перезапуск компьютера или роутера
- Метод No2 Просто подождать
- Метод No3 Отключение или удаление антивируса
- Метод No4 Отключение Firewall
- Метод No5 Удаление кэша Магазина Windows
- Метод No6 Настройка даты и времени
- Метод No7 Установка отложенных обновлений Windows 10
- Метод No8 Отключение Прокси-сервера
- Метод No9 Получение прав к сетевому профилю
Не работает Магазин Windows 10: Ошибка 0x80072efd
На самом деле, данная проблема с Магазином Windows может возникать по огромному количеству причин. Давайте кратко пройдемся по ним, прежде чем переходить к методам исправления.
- Проблемы с Интернет-соединением. Возможно, что ваше подключение настолько нестабильно, что вы не можете установить нормальное соединение с серверами Майкрософт.
- Брандмауэр может порой блокировать соединение с Магазином Windows по какой-то неизвестной причине. Такое случается как с системным, так и сторонним брандмауэром.
- Некорректно выставленные дата и время могли послужить причиной для проблемы во время соединения с серверами Майкрософт.
- Антивирус мог заблокировать доступ к определенным системный файлам, что и вызвало такую проблему, как ошибка Магазина 0x80072efd.
- Если у вас в Центре обновления Windows присутствует какие-то неустановленные или отложенные обновления, то, возможно, именно их отсутствие и вызвало проблему.
Это были самые распространенные причины для ошибки 0x80072efd. Теперь давайте рассмотрим методы ее решения.
Ошибка Магазина Windows 10 0x80072efd: методы решения
Метод No1 Перезапуск компьютера или роутера
Самое первое, что вы должны попробовать сделать, так это перезагрузить свой компьютер. Порой, в операционной системе Windows происходят сбои, которые мешают выполнению каких-то действий. Невозможность создать соединение между вами и серверами Магазина Windows – это как раз один из таких сбоев.
Если вы используете роутер для создания в своем доме точки беспроводного подключения, то вы также можете попробовать перезапустить его. Иногда, роутер может сбоить и тогда возникают всякие казусы. Например, может произойти так, что ваш роутер внезапно урежет скорость сетевого подключения вдвое или же заблокирует выход в Интернет.
Метод No2 Просто подождать
Порой, проблемы могут находиться и не на вашей стороне. Что-то могло случиться с серверами Магазина Windows и они перестали быть доступными в данный момент. Если у вас есть свободное время и вы никуда не спешите, то можно попросту подождать, так как Магазин Windows может быть сам по себе недоступен. Выждите часок-другой, а затем проверьте, будет ли появляться код ошибки 0x80072efd.
Метод No3 Отключение или удаление антивируса
Некоторые антивирусы(в особенности сторонние) имеют привычку довольно часто входить в конфликт с чем-то в системе, удалять файлы из системы в связи с подозрением на вирус, блокировать какие-то системные файлы и тому подобное. В общем, антивирус сам по себе – это необходимая защита на компьютере, но порой он создает больше проблем, нежели решает их.
Если у вас есть на компьютере сторонний антивирус, то попробуйте его для начала просто отключить. Затем зайдите в Магазин Windows и проверьте наличие ошибки 0x80072efd. Если она все еще там, то можно пойти еще дальше – удалите сторонний антивирус из системы.
Как только избавитесь от возможного нарушителя спокойствия, то проверьте, донимает ли вас еще ошибка Магазина 0x80072efd. Также вы можете попробовать приостановить работу системного Защитника Windows. Хоть он редко делает подобные пакости, но это не исключено.
Метод No4 Отключение Firewall
Так же как и с антивирусом в предыдущем пункте, любые фаерволы в вашей системе могут блокировать сетевое подключение с Магазином Windows, вследствие чего вы и наблюдаете на своем экране код ошибки 0x80072efd.
Если на вашем компьютере установлены какие-то сторонние брандмауэры, то обязательно попробуйте удалить их, так как они зачастую и являются источником проблемы. Если же у вас нет сторонних firewall, то вы также можете попробовать отключить системный Брандмауэр Windows. Чтобы отключить системный Firewall, вам потребуется сделать следующее:
- Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Панель управления».
- Перейдите в«Брандмауэр Windows».
- Далее нажмите на ссылку «Включение и отключение Брандмауэра Windows».
- Поставьте галочку возле пунктов по деактивации Firewall.
Как только вы избавитесь от сторонних брандмауэров и отключите системный БрандмауэрWindows, попробуйте зайти в Магазин Windows и проверьте наличие ошибки 0x80072efd. Возможно, все дело заключалось в Firewall’ах, которые блокировали соединение с серверами Майкрософт.
Метод No5 Удаление кэша Магазина Windows
Как мы все с вами знаем, кэш является невероятно полезным функционалом, но он также может создавать и огромное количество проблем. Кэш Магазина Windows точно такой же в этом отношении – от него нужно время от времени избавляться. Именно вредоносный кэш и мог создать почву для появления ошибки 0x80072efd. Давайте избавимся от него:
- Нажмите комбинацию клавиш Windows+R.
- Впишите wsreset и нажмите Enter.
После нажатия на кнопку Enter, появится окошко Командной строки, а затем откроется непосредственно сам Магазин Windows, что будет означать завершение удаления кэша. Если Магазин спокойно открылся без ошибки 0x80072efd, то это значит, что дело действительно заключалось в кэше.
Метод No6 Настройка даты и времени
Некорректные настройки даты и времени на вашем компьютере вполне могут послужить появлением указанной проблемы, так как из-за них могут возникать неполадки во время соединения с серверами Майкрософт.
Просто выберите корректные для своего региона настройки даты и времени, а затем снова попробуйте зайти в Магазин Windows. Зачастую бывает, что мы меняем для своих целей дату и время на компьютере, а затем забываем об этом.
Метод No7 Установка отложенных обновлений Windows 10
Вспомните, а не стоят ли у вас на ожидании недавно выпущенные обновления для операционной системы? Все дело в том, что невозможность войти в Магазин Windows может появиться из-за отсутствия определенного обновления для системы.
Пройдите в Центр обновления Windows и проверьте, нет ли там обновлений, стоящий в ожидании на загрузку и установку. Если вы нашли там какие-то обновления, то загрузите и установите их.
После завершения этих шагов, снова попытайтесь войти в Магазин Windows для проверки наличия ошибки 0x80072efd. Если на этот раз все прошло гладко как по маслу, то дело действительно заключалось в недостающем обновлении.
Метод No8 Отключение Прокси-сервера
Если вы используете Прокси-сервер для локальных подключений, то именно этот функционал и мог послужить причиной появления проблемы с невозможностью зайти в Магазин Windows или же загрузить/обновить приложения. Давайте попробуем отключить его. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Панель управления».
- Выберите «Свойства браузера».
- Перейдите в «Подключения».
- Далее нажмите на кнопку «Настройка сети».
- Уберите галочку с пункта, который активирует Прокси-сервер для Локальных подключений.
Деактивировав Прокси-сервер, снова попробуйте воспользоваться Магазином Windows. Ну что, ошибка 0x80072efd все еще присутствует? Что же, у нас в запасе еще осталось парочка методов, с помощью которых вы можете попробовать разрешить проблему.
Метод No9 Получение прав к сетевому профилю
Еще одной причиной появления ошибки 0x80072efd является отсутствие прав доступа к сетевому профилю. Решается это, соответственно, активацией этих прав. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows+R.
- Впишите в regedit.exe и нажмите Enter.
- Используя навигационную панель в левой части окна, перейдите в раздел
- Кликните на последний раздел, т.е. Profiles, ПКМ и выберите «Разрешения».
- Во вкладке «Безопасность», нажмите на кнопку «Дополнительно».
- Поставьте галочку напротив параметра «Заменить все записи разрешений…».
- Затем вам остается только подтвердить изменения и выполнить перезагрузку системы.
Итак, если к этому моменту вам не смог помочь ни один метод по борьбе с ошибкой 0x80072efd, то остается только одно – восстановление системы. Если быть точнее, то мы говорим о точке восстановления, которая позволит обратить вспять все внесенные в систему изменения, приведшие к появлению ошибки в Магазине Windows.
Активировать точку восстановления довольно просто: зайдите в Панель управления, затем перейдите в Восстановление и выберите «Запуск восстановление системы». Далее вам потребуется выбрать нужную точку восстановления(тут все ложится на ваши плечи) и дождаться окончания процесса. Также стоит сказать, что ваш компьютер будет перезагружаться, но это часть восстановления, так что переживать не о чем.
by Radu Tyrsina
Radu Tyrsina has been a Windows fan ever since he got his first PC, a Pentium III (a monster at that time). For most of the kids of… read more
Updated on December 14, 2021
- The Windows update error code 0x80072efd usually indicates some system failure.
- Applying a few easy troubleshooting steps like the ones below should fix the issue in no time.
- We can always help you solve similar problems with our step-by-step articles in the Windows Errors Hub.
- We’ve got a fix for any OS problem you might encounter, so make sure to visit the Troublehooting section.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
The Windows update process sometimes fails, displaying certain error codes, for easier identification.
One such annoying error affecting Windows 10 (or older) is Windows Update error code 0x80072EFD.
We have reported similar issues before, more specifically with the Windows Store App Updates: 0x8007064a, 0×80246007, 0×80248014 Errors.
One user says the following, blaming this problem on the proxy settings
Cant use windows update cause of 80072efd. From what I found the problem is with network proxy, but I tried to reset the IE and the proxy even without automatic detection, also used netsh command to reset proxy but still the problem persists.
But whenever I run a local proxy like Psiphon I can use windows update (proxy is not required for downloads only for update check).
Fortunately for those affected by this problem, Microsoft has officially acknowledged the issue.
So here are the steps that you need to take to fix this problem.
How can I fix Windows Update Error 0x80072efd on Windows 10?
- Update Network drivers
- Run the Network troubleshooter
- Fix connection problems
- Restart Windows Update service
- Run the SFC scan
- Run the DISM
- Switch to the iPv4 network
1. Update Network drivers
- Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
- Find your router under Network Adapters.
- Right-click your network adapter, and go to Update driver…
- Wait for the process to finish, and follow on-screen instructions.
- Restart your computer.
Whenever you suspect something is wrong with your Internet connection, the very first thing to try is updating your network drivers.
On the other hand, since updating drivers manually needs extra caution, we recommend you use a dedicated tool like DriverFix.
Thus, you will prevent file loss and even permanent damage to your computer, because this tool scans your device for outdated drivers and recommends the appropriate new versions to install.
You can rest assured that DriverFix offers only reliable driver options, from its built-in database.
⇒ Get DriverFix
2. Run the Network troubleshooter
- Go to Settings.
- Head over to Update & Security > Troubleshoot.
- Find Windows Update, and click Run the troubleshooter
- Follow further on-screen instructions.
- Restart your computer.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Microsoft’s troubleshooting tool is extremely useful when dealing with various system-related issues, including Windows Update problems.
3. Fix connection issues
Now, let’s investigate if something’s wrong with your internet connection. The simplest way to check this is to, well, connect to the Internet.
Check out some of the following articles and see if any of these problems apply to your situation:
- Internet connection is limited in Windows 10 [FULL GUIDE]
- 10 steps to fix wireless adapter or access point issues on PC
- Network Protocol missing in Windows 10 [STEP-BY-STEP GUIDE]
- No Internet connection after installing Windows Updates
4. Restart Windows Update service
- Go to Search, type services.msc, and go to Services.
- In the Services list, search for Windows Update.
- Right-click and go to Properties, then choose Disable.
- Restart your computer.
- Check out Services again and make sure that Windows Update is Disabled.
Now that the Windows Update service is disabled, let’s also delete the Software Distribution folder. This folder stores all the updated data and info before it gets installed on your computer.
So, deleting this folder will reset the complete update mechanism. We’ll also re-enable the Windows Update service after deleting the folder.
Here’s what you need to do:
- Find the SoftwareDistribution folder in File Explorer.
- Rename the folder to SoftwareDistribution.OLD (you can delete it, as well but why to take unnecessary risks).
- Restart your computer.
- Once again navigate to Services and find Windows Update.
- In Properties, change from Disabled to Manual.
- Restart your computer once again.
- Check again for updates.
5. Run the SFC scan
- In Windows Search type cmd
- Right-click and Run as administrator.
- In the command line type: sfc/scannow
- The process should last a few minutes.
- After it’s done, close the command prompt.
In case you’ve never heard of this feature, the SFC scan is Windows’ built-in tool for resolving various problems. And it could be useful here, as well.
6. Run the DISM
- Press Windows key + X and run Command Prompt (Admin).
- Copy and paste the following command:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- In case the DISM can’t obtain files online, try using your installation USB or DVD. Insert media and type the following command:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Note: Be sure to replace the C:/RepairSourceWindows path of your DVD or USB.
Similar to the SFC scan, DISM (Deployment Image & Servicing Management) is also a tool for dealing with various system errors, but a more advanced one.
So, if the SFC scan didn’t get the job done, your chances are better with DISM.
7. Switch to the iPv4 network
- Go to Search, type network connections, and open Network Connections.
- Right-click the connection (either LAN or Wi-FI) you’re currently using and choose Properties.
- In the list of the connection items, uncheck the iPv6 box and confirm the selection.
- Save the changes.
- Go to Windows Update and check for updates.
This solution was helpful when dealing with Windows 10 update error 0x8024401c so it might also help in this case.
That’s all, we certainly hope at least one of these workarounds helped you with the 0x80072efd error. If you have any comments, questions, or suggestions, just let us know in the comments below.
Newsletter
by Radu Tyrsina
Radu Tyrsina has been a Windows fan ever since he got his first PC, a Pentium III (a monster at that time). For most of the kids of… read more
Updated on December 14, 2021
- The Windows update error code 0x80072efd usually indicates some system failure.
- Applying a few easy troubleshooting steps like the ones below should fix the issue in no time.
- We can always help you solve similar problems with our step-by-step articles in the Windows Errors Hub.
- We’ve got a fix for any OS problem you might encounter, so make sure to visit the Troublehooting section.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
The Windows update process sometimes fails, displaying certain error codes, for easier identification.
One such annoying error affecting Windows 10 (or older) is Windows Update error code 0x80072EFD.
We have reported similar issues before, more specifically with the Windows Store App Updates: 0x8007064a, 0×80246007, 0×80248014 Errors.
One user says the following, blaming this problem on the proxy settings
Cant use windows update cause of 80072efd. From what I found the problem is with network proxy, but I tried to reset the IE and the proxy even without automatic detection, also used netsh command to reset proxy but still the problem persists.
But whenever I run a local proxy like Psiphon I can use windows update (proxy is not required for downloads only for update check).
Fortunately for those affected by this problem, Microsoft has officially acknowledged the issue.
So here are the steps that you need to take to fix this problem.
How can I fix Windows Update Error 0x80072efd on Windows 10?
- Update Network drivers
- Run the Network troubleshooter
- Fix connection problems
- Restart Windows Update service
- Run the SFC scan
- Run the DISM
- Switch to the iPv4 network
1. Update Network drivers
- Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
- Find your router under Network Adapters.
- Right-click your network adapter, and go to Update driver…
- Wait for the process to finish, and follow on-screen instructions.
- Restart your computer.
Whenever you suspect something is wrong with your Internet connection, the very first thing to try is updating your network drivers.
On the other hand, since updating drivers manually needs extra caution, we recommend you use a dedicated tool like DriverFix.
Thus, you will prevent file loss and even permanent damage to your computer, because this tool scans your device for outdated drivers and recommends the appropriate new versions to install.
You can rest assured that DriverFix offers only reliable driver options, from its built-in database.
⇒ Get DriverFix
2. Run the Network troubleshooter
- Go to Settings.
- Head over to Update & Security > Troubleshoot.
- Find Windows Update, and click Run the troubleshooter
- Follow further on-screen instructions.
- Restart your computer.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Microsoft’s troubleshooting tool is extremely useful when dealing with various system-related issues, including Windows Update problems.
3. Fix connection issues
Now, let’s investigate if something’s wrong with your internet connection. The simplest way to check this is to, well, connect to the Internet.
Check out some of the following articles and see if any of these problems apply to your situation:
- Internet connection is limited in Windows 10 [FULL GUIDE]
- 10 steps to fix wireless adapter or access point issues on PC
- Network Protocol missing in Windows 10 [STEP-BY-STEP GUIDE]
- No Internet connection after installing Windows Updates
4. Restart Windows Update service
- Go to Search, type services.msc, and go to Services.
- In the Services list, search for Windows Update.
- Right-click and go to Properties, then choose Disable.
- Restart your computer.
- Check out Services again and make sure that Windows Update is Disabled.
Now that the Windows Update service is disabled, let’s also delete the Software Distribution folder. This folder stores all the updated data and info before it gets installed on your computer.
So, deleting this folder will reset the complete update mechanism. We’ll also re-enable the Windows Update service after deleting the folder.
Here’s what you need to do:
- Find the SoftwareDistribution folder in File Explorer.
- Rename the folder to SoftwareDistribution.OLD (you can delete it, as well but why to take unnecessary risks).
- Restart your computer.
- Once again navigate to Services and find Windows Update.
- In Properties, change from Disabled to Manual.
- Restart your computer once again.
- Check again for updates.
5. Run the SFC scan
- In Windows Search type cmd
- Right-click and Run as administrator.
- In the command line type: sfc/scannow
- The process should last a few minutes.
- After it’s done, close the command prompt.
In case you’ve never heard of this feature, the SFC scan is Windows’ built-in tool for resolving various problems. And it could be useful here, as well.
6. Run the DISM
- Press Windows key + X and run Command Prompt (Admin).
- Copy and paste the following command:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- In case the DISM can’t obtain files online, try using your installation USB or DVD. Insert media and type the following command:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Note: Be sure to replace the C:/RepairSourceWindows path of your DVD or USB.
Similar to the SFC scan, DISM (Deployment Image & Servicing Management) is also a tool for dealing with various system errors, but a more advanced one.
So, if the SFC scan didn’t get the job done, your chances are better with DISM.
7. Switch to the iPv4 network
- Go to Search, type network connections, and open Network Connections.
- Right-click the connection (either LAN or Wi-FI) you’re currently using and choose Properties.
- In the list of the connection items, uncheck the iPv6 box and confirm the selection.
- Save the changes.
- Go to Windows Update and check for updates.
This solution was helpful when dealing with Windows 10 update error 0x8024401c so it might also help in this case.
That’s all, we certainly hope at least one of these workarounds helped you with the 0x80072efd error. If you have any comments, questions, or suggestions, just let us know in the comments below.
Newsletter
Вы можете получить эту ошибку при попытке открыть Магазин Windows 10 или при его обновлении. Не удалось подключиться к Магазину. Возможно, возникла проблема с сервером или истекло время ожидания подключения. Подождите пару минут и попробуйте еще раз. Код ошибки 0x80072EFD, Давайте исправим это досадное недоразумение.
Перед тем, как начать, пожалуйста, создайте точку восстановления системы, вы сможете восстановить ваш компьютер обратно к этой точке, если что то пойдет не так, как вы хотите.
Если вы получили это сообщение вместе с кодом ошибки 0x80072EFD, то это указывает на то, что соединение с сервером не может быть установлено.
Вот несколько советов по устранению неполадок которые вы можете попробовать:
Шаг 1: В Windows 10 1809 для нормальной работы — приложений, Windows Store и браузера Microsoft Edge требуется в настройках включить протокол сети IPv6. Подробнее в нашей статье: Как включить протокол сети IPv6.
Попробуйте обновить страницу через некоторое время и посмотрите, работает ли это.
Шаг 2: Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows 10.
Шаг 3: Временно отключите брандмауэр и антивирус и проверьте работу Магазина Windows 10.
Шаг 4: Завершите работу Microsoft Store
- Откройте приложение «Параметры» и перейдите в раздел «Приложения и возможности».
- Найдите в списке Магазин (Microsoft Store) нажав на нем вы увидите ссылку «Дополнительные параметры» откройте ее.
Перед тем, как начать, пожалуйста, создайте точку восстановления системы, вы сможете восстановить ваш компьютер обратно к этой точке, если что то пойдет не так, как вы хотите.
Если вы получили это сообщение вместе с кодом ошибки 0x80072EFD, то это указывает на то, что соединение с сервером не может быть установлено.
Вот несколько советов по устранению неполадок которые вы можете попробовать:
Шаг 1: В Windows 10 1809 для нормальной работы — приложений, Windows Store и браузера Microsoft Edge требуется в настройках включить протокол сети IPv6. Подробнее в нашей статье: Как включить протокол сети IPv6.
Попробуйте обновить страницу через некоторое время и посмотрите, работает ли это.
Шаг 2: Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows 10.
Шаг 3: Временно отключите брандмауэр и антивирус и проверьте работу Магазина Windows 10.
Шаг 4: Завершите работу Microsoft Store
- Откройте приложение «Параметры» и перейдите в раздел «Приложения и возможности».
- Найдите в списке Магазин (Microsoft Store) нажав на нем вы увидите ссылку «Дополнительные параметры» откройте ее.
- В открывшимся окне найдите «Немедленное завершение этого приложения и связанных с ним процессов» (см. картинку) и нажмите кнопку «Завершить».
- Попробуйте снова открыть магазин Windows 10.
Шаг 5: С помощью Редактора реестра
- С учетной записью администратора, откройте редактор реестра и перейдите к следующему разделу
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles
- Кликните правой кнопкой мыши на подраздел «Profiles» и выберите в контекстном меню «Разрешения».
- В открывшимся окне нажмите на кнопку «Дополнительно».
- Теперь установите флажок «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта» и нажмите кнопку «Применить».
- Попробуйте снова открыть магазин Windows 10.
Шаг 5: С помощью Редактора реестра
- С учетной записью администратора, откройте редактор реестра и перейдите к следующему разделу
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles
- Кликните правой кнопкой мыши на подраздел «Profiles» и выберите в контекстном меню «Разрешения».
- В открывшимся окне нажмите на кнопку «Дополнительно».
- Теперь установите флажок «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта» и нажмите кнопку «Применить».
- Перезагрузите компьютер.
Попробуйте подключиться к магазину Windows 10.
Шаг 6: Запустить встроенный инструмент устранения неполадок
Откройте «Параметры» перейдите «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Сетевой адаптер» нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок», выберите в списке свою сетевую карту и нажмите кнопку «Далее», посмотрите поможет ли это вам.
Шаг 7: Проверьте дату и время для вашего часового пояса на вашем устройстве. Убедитесь, что оно правильное.
Шаг 7: Проверьте дату и время для вашего часового пояса на вашем устройстве. Убедитесь, что оно правильное.
Шаг 8: Сбросьте кеш Магазина (Windows Store Cache).
- Откройте PowerSell от имени администратора, введите команду и нажмите Enter:
wsreset
Данная команда используется для сброса кэша магазина и вполне может решить данную неполадку.
После того как команда будет выполнена Магазин будет запущен автоматически.
Шаг 9: Временно отключите прокси сервер
- Если вы используете прокси — отключите прокси сервер и проверьте работу магазина. Чтобы отключить прокси, откройте «Internet Explorer» → «Сервис» → «Свойства обозревателя» → вкладка «Подключения» → «Настройка Сети» → Под строкой «Прокси сервер» снимите флажок «Использовать прокси» и нажмите кнопку «Применить».
После того как команда будет выполнена Магазин будет запущен автоматически.
Шаг 9: Временно отключите прокси сервер
- Если вы используете прокси — отключите прокси сервер и проверьте работу магазина. Чтобы отключить прокси, откройте «Internet Explorer» → «Сервис» → «Свойства обозревателя» → вкладка «Подключения» → «Настройка Сети» → Под строкой «Прокси сервер» снимите флажок «Использовать прокси» и нажмите кнопку «Применить».
- Если это не работает, вы можете сбросить Proxy с помощью команды для сброса WinHTTP прокси. Введите следующую команду в командной строке с правами администратора и нажмите клавишу Enter.
netshwinhttp reset proxy
Шаг 10: Удалите содержимое папки Software Distribution.
- Откройте командную строку как администратор, Введите следующие команды одну за другой нажимая клавишу Enter:
net stop wuauserv net stop bits
Это остановит службу «Windows Update» и «Background Intelligent Transfer Service».
- Теперь перейдите к C:WindowsSoftwareDistribution и удалите все файлы и папки внутри папки.
Вы можете нажать Ctrl + A, чтобы выбрать все, а затем нажать кнопку «Удалить».
После того, как вы очистили эту папку, вы перезагрузите компьютер или вы можете выполнить следующие команды, по одной в командной строке, для запуска связанных служб Windows 10.
net start wuauserv net start bits
Дополнительно:
Если сопровождающий код ошибки изменился, попробуйте выполнить следующие рекомендации:
80072EFF : Это означает, что TLS отключен, и должен быть повторно включен.
Откройте Свойства браузера. Перейдите на вкладку «Дополнительно» — убедитесь что флажка рядом с Использовать TLS 1.2. Выберите «Применить / OK».
801901F7 : Этот код ошибки указывает, что служба обновления Windows не запущена. Включите ее с помощью Services.msc.
801901F7 : Этот код ошибки указывает, что служба обновления Windows не запущена. Включите ее с помощью Services.msc.
Вот и все.
Возникли проблемы с работой магазина Windows 10? Отображается ошибка подключения с кодом 0x80072EFD и не возможно ничего скачать? Посмотрите, как решить эту проблему.
Содержание
- 1 Как устранить ошибку c кодом 0x80072EFD?
- 2 Отключение антивирусной защиты
- 3 Сетевой профиль
- 4 Инструмент «Устранение неполадок»
- 5 Проверка даты и времени
- 6 Очистка кэш памяти Windows Store
При открытии Магазина Windows 10 может появится ошибка 0x80072EFD, информирующая пользователя о том, что не удалось подключиться к этому приложению. Ошибка может также возникнуть при попытке скачать новое приложения или при установке обновления до уже установленной программы. Рассмотрим несколько способов, с помощью которых попытаемся устранить возникшую проблему.
Ошибка с кодом 0x80072EFD возникает при отключении или отсутствии связи между компьютером и магазином. Самое простое решение – перезагрузите компьютер или модем (роутер), чтобы убедится начал ли работать Магазин. Иногда может возникнуть проблема в самом Магазине, поэтому повторите попытку входа чуть позже. Но если она не исчезнет, то это означает, что проблемы на нашей стороне. Что нужно делать, если на экране компьютера отображается код ошибки 0x80072EFD и не удается зайти в Магазин Windows 10.
Отключение антивирусной защиты
Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр. Они могут блокировать доступ в Магазин Windows, вследствие подключение не будет установлено и появится сообщение с кодом ошибки 0x80072EFD.
Сетевой профиль
Проблема может возникнуть через отсутствие прав к сетевому профилю. Нужно внести изменения через редактор реестра. Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите «regedit». В окне редактора реестра перейдите к следующему разделу:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles.
Кликните правой кнопкой мыши на записи «Profiles», а затем выберите «Разрешения».
В новом окне нажмите на кнопку «Дополнительно». Появится окно дополнительных параметров безопасности, где нужно отметить пункт «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта».
Затем нажмите на кнопку «Применить», закройте окно через «ОК» и перезапустите компьютер.
Инструмент «Устранение неполадок»
Воспользуйтесь инструментом для устранения неполадок в сети. С помощью поисковой строки Виндовс найдите приложение «Устранение неполадок».
Затем выберите «Сеть» и используем инструмент для решения неполадок с подключением к интернету, с сетевой картой и входящими подключениями. Каждая из этих опций будет автоматически сканировать ваш компьютер на наличие ошибок. Если будут обнаружены какие-либо неполадки, то система попытается их исправить.
Проверка даты и времени
Убедитесь в том, чтобы в системе были правильно установлены дата и время. Неверные установки могут повлиять на работу приложений и привести к ошибкам. Кликните правой кнопкой мыши на часах в панели задач и выберите пункт «Настройка даты / времени».
Очистка кэш памяти Windows Store
Нужно сбросить кэш память приложения Магазина Windows 10. Для этого, найдите с помощью поисковой строки команду WSReset.exe. Кликните правой кнопкой мыши на найденном элементе и выберите «Запуск от имени администратора».
После каждого из вышеуказанных способов устранения ошибки с кодом 0x80072EFD, нужно проверять, не работает ли Магазин Windows 10. Если ничего не помогло, следует воспользоваться функцией восстановления компьютера (переустановка системы с сохранением данных – «Параметры> Обновление и безопасность > Восстановление > Восстановить настройки по умолчанию»), так как это может свидетельствовать о том, что проблема является намного более серьезней и потребуется только повторная установка системы.
Ваш Магазин Windows настаивает на том, чтобы вы «Проверяли соединение», даже если соединение в порядке? Ты не одинок. Многие пользователи Windows сообщают об этом постоянном ‘ 0x80072efd ошибка ‘. К счастью, это обычно не так уж и сложно.
Попробуйте эти исправления…
Вот 7 решений, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
1. Обновите драйверы вашего устройства.
2. Отключите прокси.
3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
4. Обновите систему Windows.
5. Очистить Магазин Windows. Кеш
6. Переименуйте папку распространения программного обеспечения.
7. Сбросьте или переустановите Windows.
Исправление 1. Обновите драйверы устройства.
Одна из наиболее частых причин этой ошибки — поврежденные или устаревшие драйверы устройств. Поэтому вам обязательно стоит попробовать обновить драйверы, прежде чем пытаться что-то более сложное. Вы можете сделать это вручную, если хотите, посетив страницу загрузки каждого производителя, найдя подходящие драйверы и т. Д. Но это требует времени и навыков работы с компьютером. Если вам неудобно играть с драйверами устройств, мы рекомендуем использовать Водитель Easy . Это инструмент, который обнаруживает, загружает и устанавливает любые обновления драйверов, необходимые вашему компьютеру.
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy, затем щелкните Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Запись : Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но частично вручную.
Исправление 2: отключите прокси
Если вы используете прокси-сервер для подключения к Интернету, выполните следующие действия, чтобы отключить его.
1) На клавиатуре нажмите Ключ Windows (с логотипом Windows) и р все вместе.
2) Введите «inetcpl.cpl» в поле и щелкните Хорошо кнопка.
3) Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите Настройки LAN .
4) Установите флажок ‘Автоматически определять настройки’ и снимите флажок под Прокси сервер . Затем нажмите кнопку Хорошо кнопка.
5) Зайдите в приложение Windows Store.
Исправление 3: запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Код ошибки может быть связан с ошибкой Центра обновления Windows. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это встроенный инструмент, который помогает исправлять ошибки обновления Windows. Следующие шаги помогут вам решить эту проблему.
1) На клавиатуре нажмите Ключ Windows (с логотипом Windows) и я (клавиша «i») вместе.
2) Нажмите Обновление и безопасность .
3) Под Устранение неполадок щелчок по вкладке Центр обновления Windows а затем щелкните Запустите средство устранения неполадок .
4) После завершения процесса устранения неполадок перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка.
Исправление 4: Обновите Windows
Ошибка 0x80072efd может быть результатом проблемы в самой Windows или конфликта между Windows и другой программой. Поэтому вам следует проверить, доступны ли обновления Windows, и, если они есть, установить их.
1) На клавиатуре нажмите Ключ Windows (с логотипом Windows) и я (клавиша «i») вместе.
2) Нажмите Обновление и безопасность .
3) Нажмите Проверить обновления сначала, затем щелкните Установите сейчас .
4) Следуйте инструкциям, а затем проверьте, исправлена ли ошибка.
Исправление 5: очистить кеш Магазина Windows
Ошибка 0x80072efd может быть вызвана повреждением кэша Магазина Windows. Чтобы исправить это, вы можете очистить кеш Магазина Windows следующим образом:
1) Нажмите кнопку «Пуск» Windows, введите wsreset и нажмите «Запуск от имени администратора».
2) Окно командной строки откроется, а затем автоматически закроется. После этого вы увидите подтверждающее сообщение: «Кеш магазина был очищен. Теперь вы можете искать приложения в Магазине ».
Убедитесь, что ошибка 0x80072efd устранена и приложение Магазина Windows работает нормально.
Исправление 6: переименуйте папку распространения программного обеспечения
Если приведенные выше решения не сработают, попробуйте переименовать Software Distribution:
1) Нажмите кнопку «Пуск» Windows, введите командная строка и нажмите «Запуск от имени администратора».
2) Введите (или скопируйте и вставьте) следующие команды в окно командной строки. по одному . После ввода одной строки нажмите Войти ключ, а затем идти дальше.
чистая остановка wuauserv
чистые стоповые биты
переименовать c: windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
чистый старт wuauserv
чистые стартовые биты
3) Тип Выход и нажмите Войти , чтобы закрыть окно командной строки.
4) Перезагрузите компьютер.
Теперь проверьте, нормально ли работает ваш Магазин Windows.
Исправление 7. Сброс или переустановка Windows
Если ничего не помогает, возможно, вам придется сбросить Windows , а может даже переустановите его полностью . Но угрожайте этими вариантами в крайнем случае, потому что оба они занимают довольно много времени. Также при переустановке будут удалены все данные на жестком диске, поэтому убедитесь, что вы сделайте резервную копию всех ваших важных файлов перед тем как это сделать.
Надеюсь, эта статья помогла вам устранить ошибку 0x80072EFD. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте комментарий ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Ошибка 0x80072efd может появиться перед пользователем в тот момент, когда тот пытается войти в Магазин Windows 10. Также ее можно увидеть при попытке загрузить или обновить любое приложение из Магазина. В сообщении ошибки говорится примерно следующая информация:
Мы не смогли присоединиться к серверам Магазина. Возможно, это произошло из-за проблем с сервером или из-за истечения времени соединения. Пожалуйста, подождите несколько минут и попробуйте снова.
Понятное дело, что вы уже попробовали последовать совету и попытались выждать несколько минут, но, очевидно, что ничего не изменилось. В этой статье мы расскажем вам, почему не открывается Магазин Windows 10 и появляется ошибка 0x80072efd, а также поможем исправить ее.
Содержание
- Не работает Магазин Windows 10: Ошибка 0x80072efd
- Ошибка Магазина Windows 10 0x80072efd: методы решения
- Метод No1 Перезапуск компьютера или роутера
- Метод No2 Просто подождать
- Метод No3 Отключение или удаление антивируса
- Метод No4 Отключение Firewall
- Метод No5 Удаление кэша Магазина Windows
- Метод No6 Настройка даты и времени
- Метод No7 Установка отложенных обновлений Windows 10
- Метод No8 Отключение Прокси-сервера
- Метод No9 Получение прав к сетевому профилю
Не работает Магазин Windows 10: Ошибка 0x80072efd
На самом деле, данная проблема с Магазином Windows может возникать по огромному количеству причин. Давайте кратко пройдемся по ним, прежде чем переходить к методам исправления.
- Проблемы с Интернет-соединением. Возможно, что ваше подключение настолько нестабильно, что вы не можете установить нормальное соединение с серверами Майкрософт.
- Брандмауэр может порой блокировать соединение с Магазином Windows по какой-то неизвестной причине. Такое случается как с системным, так и сторонним брандмауэром.
- Некорректно выставленные дата и время могли послужить причиной для проблемы во время соединения с серверами Майкрософт.
- Антивирус мог заблокировать доступ к определенным системный файлам, что и вызвало такую проблему, как ошибка Магазина 0x80072efd.
- Если у вас в Центре обновления Windows присутствует какие-то неустановленные или отложенные обновления, то, возможно, именно их отсутствие и вызвало проблему.
Это были самые распространенные причины для ошибки 0x80072efd. Теперь давайте рассмотрим методы ее решения.
Ошибка Магазина Windows 10 0x80072efd: методы решения
Метод No1 Перезапуск компьютера или роутера
Самое первое, что вы должны попробовать сделать, так это перезагрузить свой компьютер. Порой, в операционной системе Windows происходят сбои, которые мешают выполнению каких-то действий. Невозможность создать соединение между вами и серверами Магазина Windows – это как раз один из таких сбоев.
Если вы используете роутер для создания в своем доме точки беспроводного подключения, то вы также можете попробовать перезапустить его. Иногда, роутер может сбоить и тогда возникают всякие казусы. Например, может произойти так, что ваш роутер внезапно урежет скорость сетевого подключения вдвое или же заблокирует выход в Интернет.
Метод No2 Просто подождать
Порой, проблемы могут находиться и не на вашей стороне. Что-то могло случиться с серверами Магазина Windows и они перестали быть доступными в данный момент. Если у вас есть свободное время и вы никуда не спешите, то можно попросту подождать, так как Магазин Windows может быть сам по себе недоступен. Выждите часок-другой, а затем проверьте, будет ли появляться код ошибки 0x80072efd.
Метод No3 Отключение или удаление антивируса
Некоторые антивирусы(в особенности сторонние) имеют привычку довольно часто входить в конфликт с чем-то в системе, удалять файлы из системы в связи с подозрением на вирус, блокировать какие-то системные файлы и тому подобное. В общем, антивирус сам по себе – это необходимая защита на компьютере, но порой он создает больше проблем, нежели решает их.
Если у вас есть на компьютере сторонний антивирус, то попробуйте его для начала просто отключить. Затем зайдите в Магазин Windows и проверьте наличие ошибки 0x80072efd. Если она все еще там, то можно пойти еще дальше – удалите сторонний антивирус из системы.
Как только избавитесь от возможного нарушителя спокойствия, то проверьте, донимает ли вас еще ошибка Магазина 0x80072efd. Также вы можете попробовать приостановить работу системного Защитника Windows. Хоть он редко делает подобные пакости, но это не исключено.
Метод No4 Отключение Firewall
Так же как и с антивирусом в предыдущем пункте, любые фаерволы в вашей системе могут блокировать сетевое подключение с Магазином Windows, вследствие чего вы и наблюдаете на своем экране код ошибки 0x80072efd.
Если на вашем компьютере установлены какие-то сторонние брандмауэры, то обязательно попробуйте удалить их, так как они зачастую и являются источником проблемы. Если же у вас нет сторонних firewall, то вы также можете попробовать отключить системный Брандмауэр Windows. Чтобы отключить системный Firewall, вам потребуется сделать следующее:
- Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Панель управления».
- Перейдите в«Брандмауэр Windows».
- Далее нажмите на ссылку «Включение и отключение Брандмауэра Windows».
- Поставьте галочку возле пунктов по деактивации Firewall.
Как только вы избавитесь от сторонних брандмауэров и отключите системный БрандмауэрWindows, попробуйте зайти в Магазин Windows и проверьте наличие ошибки 0x80072efd. Возможно, все дело заключалось в Firewall’ах, которые блокировали соединение с серверами Майкрософт.
Метод No5 Удаление кэша Магазина Windows
Как мы все с вами знаем, кэш является невероятно полезным функционалом, но он также может создавать и огромное количество проблем. Кэш Магазина Windows точно такой же в этом отношении – от него нужно время от времени избавляться. Именно вредоносный кэш и мог создать почву для появления ошибки 0x80072efd. Давайте избавимся от него:
- Нажмите комбинацию клавиш Windows+R.
- Впишите wsreset и нажмите Enter.
После нажатия на кнопку Enter, появится окошко Командной строки, а затем откроется непосредственно сам Магазин Windows, что будет означать завершение удаления кэша. Если Магазин спокойно открылся без ошибки 0x80072efd, то это значит, что дело действительно заключалось в кэше.
Метод No6 Настройка даты и времени
Некорректные настройки даты и времени на вашем компьютере вполне могут послужить появлением указанной проблемы, так как из-за них могут возникать неполадки во время соединения с серверами Майкрософт.
Просто выберите корректные для своего региона настройки даты и времени, а затем снова попробуйте зайти в Магазин Windows. Зачастую бывает, что мы меняем для своих целей дату и время на компьютере, а затем забываем об этом.
Метод No7 Установка отложенных обновлений Windows 10
Вспомните, а не стоят ли у вас на ожидании недавно выпущенные обновления для операционной системы? Все дело в том, что невозможность войти в Магазин Windows может появиться из-за отсутствия определенного обновления для системы.
Пройдите в Центр обновления Windows и проверьте, нет ли там обновлений, стоящий в ожидании на загрузку и установку. Если вы нашли там какие-то обновления, то загрузите и установите их.
После завершения этих шагов, снова попытайтесь войти в Магазин Windows для проверки наличия ошибки 0x80072efd. Если на этот раз все прошло гладко как по маслу, то дело действительно заключалось в недостающем обновлении.
Метод No8 Отключение Прокси-сервера
Если вы используете Прокси-сервер для локальных подключений, то именно этот функционал и мог послужить причиной появления проблемы с невозможностью зайти в Магазин Windows или же загрузить/обновить приложения. Давайте попробуем отключить его. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Панель управления».
- Выберите «Свойства браузера».
- Перейдите в «Подключения».
- Далее нажмите на кнопку «Настройка сети».
- Уберите галочку с пункта, который активирует Прокси-сервер для Локальных подключений.
Деактивировав Прокси-сервер, снова попробуйте воспользоваться Магазином Windows. Ну что, ошибка 0x80072efd все еще присутствует? Что же, у нас в запасе еще осталось парочка методов, с помощью которых вы можете попробовать разрешить проблему.
Метод No9 Получение прав к сетевому профилю
Еще одной причиной появления ошибки 0x80072efd является отсутствие прав доступа к сетевому профилю. Решается это, соответственно, активацией этих прав. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows+R.
- Впишите в regedit.exe и нажмите Enter.
- Используя навигационную панель в левой части окна, перейдите в раздел
- Кликните на последний раздел, т.е. Profiles, ПКМ и выберите «Разрешения».
- Во вкладке «Безопасность», нажмите на кнопку «Дополнительно».
- Поставьте галочку напротив параметра «Заменить все записи разрешений…».
- Затем вам остается только подтвердить изменения и выполнить перезагрузку системы.
Итак, если к этому моменту вам не смог помочь ни один метод по борьбе с ошибкой 0x80072efd, то остается только одно – восстановление системы. Если быть точнее, то мы говорим о точке восстановления, которая позволит обратить вспять все внесенные в систему изменения, приведшие к появлению ошибки в Магазине Windows.
Активировать точку восстановления довольно просто: зайдите в Панель управления, затем перейдите в Восстановление и выберите «Запуск восстановление системы». Далее вам потребуется выбрать нужную точку восстановления(тут все ложится на ваши плечи) и дождаться окончания процесса. Также стоит сказать, что ваш компьютер будет перезагружаться, но это часть восстановления, так что переживать не о чем.
The 0x80072efd is a connection related error that can be fix in no time
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on December 15, 2022
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- The first step in solving this problem is to update Windows 10, so apply the solution down below.
- You should as well check the firewall protection and allow updates connection on your device.
- Another phase is to run the Windows Update troubleshooter and restart your Windows 10 PC after you finish.
- There are plenty of useful solutions you can review to fix the error 0x80072efd on Windows devices.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find broken files that are causing the problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Are you one of the users getting error code 0x80072efd in Windows 10 while trying to update your device to the latest build?
It seems that many Windows 10 users cannot connect to the Windows update servers, Cortana, and also Internet Explorer.
When they try to update the operating system, they get the error above.
Before you try to install the latest Windows 10 version on your device, you need to install the latest Windows updates and Optional Updates.
Also, you can run the Windows Update Troubleshooter which will find and fix any issues regarding the Windows 10 operating system.
What does 0x80072EFD mean?
In most cases, this error means that you have an Internet connection issue when trying to update Windows because of the firewall protection that blocks the server connection.
As well, you can meet another issue such as The error code is 0x80072efd, in case you need it. This error message occurs on the Microsoft Store app due to Internet network connections.
How do I fix error code 0x80072EFD in Windows 10?
- What does 0x80072EFD mean?
- How do I fix error code 0x80072EFD in Windows 10?
- 1. Update Windows 10
- 2. Run the Windows Update troubleshooter
- 3. Clean boot Windows 10
- 4. Disable your antivirus/ firewall
- 5. Check the Date & Time
- 6. Disable Proxy
- 7. Reset Windows Update components
- 8. Rename the Software Distribution folder
- 9. Delete the content inside the Software Distribution folder
- Error code 0x80072efd Windows 11
1. Update Windows 10
- Go to Start > Navigate to Settings > Click on Update & Security
- Click on the Windows update button
- Now click on the Check for Updates option
- Wait for the scanning process to finish
- After the scan is completed and the updates have been installed, return to Windows Update
- This time, go to the Advanced option and check Give me updates for other Microsoft products when I update Windows
- When you finished the installation process, reboot Windows 10 computer
- After the device starts, check again if you still get the error code 0x80072efd.
2. Run the Windows Update troubleshooter
- Go to Settings > Update & Security > navigate to Troubleshoot
- Select the Windows Update troubleshooter > run it
- Follow the instructions on the screen and finish the troubleshooting process
- Restart your Windows 10 computer
- Check again if you still get error 0x80072efd.
3. Clean boot Windows 10
- Go to Start > in the search dialog box enter msconfig without the quotes
- Press the Enter button on the keyboard
- Click or tap on the msconfig icon > the System Configuration Window should be visible
- Click on the Services tab
- Check the box next to Hide all Microsoft Services.
- Click on the Disable all button.
- Now click on the Startup tab located on the upper side of the window.
- Select Open task Manager
- In the Task Manager window go to the Startup tab.
- Left-click or tap on each item on the list > select Disable
- Close the Task Manager window > click OK
- Reboot your Windows 10 machine.
- Check if you can install the updates without getting error 0x80072efd.
4. Disable your antivirus/ firewall
If you keep getting this error, this can indicate that your firewall, antivirus or anti-spyware software is preventing Windows Update Services (SVCHOST) from accessing the Internet.
In this case, temporarily disable your security tools (yes, all of them) and try to install the latest updates.
If this method works, don’t forget to enable antivirus protection as soon as you finished updating your computer.
- How to quickly restore your Photos app in Windows 10
- What is User OOBE Broker & How to Disable It?
- Fix: Page Fault in Nonpaged Area on Windows 10
5. Check the Date & Time
Make sure that your Windows Time service configuration is correct. If this service isn’t properly configured, you may experience various issues, including update errors.
- Go to Start > type Services > Choose Services from the results.
- On the Services window, locate Windows Time service and double click it.
- Check the Startup type section and set it to Automatic.
- Now, restart the service by clicking Stop and then click Start again. If the service isn’t running, click the Start button to start it.
- Click Apply and OK.
6. Disable Proxy
- Go to Start > type inetcpl.cpl
- Go to Connection > select LAN Settings.
- Check the box ‘Automatically detect settings’
- Under Proxy server, uncheck the box ‘Use a proxy server for your LAN’.
7. Reset Windows Update components
Before you reset Windows Update, don’t forget to back up your Registry. In case anything goes wrong, you will be able to restore a working Windows version.
- Go to Start > launch Command Prompt as administrator
- Type the following commands and hit Enter after each one:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
8. Rename the Software Distribution folder
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Renaming the Software Distribution folder may help you fix error 0x80072efd.
To do this, launch Command Prompt as administrator once again and run the following commands one at a time hitting Enter after each one:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak - net stop wuauserv
- net stop bits
9. Delete the content inside the Software Distribution folder
If renaming the Software Distribution folder didn’t help, try deleting all the files and folders from the respective folder.
To do this, go to C:WindowsSoftwareDistribution and open the folder. Simply delete the content available inside that folder.
If your system’s Datastore and Download folder are no longer synced, this may cause Windows Update to fail to work correctly.
As a result, you will encounter various issues, errors included, when checking for updates or installing them.
The files and folders that you deleted will get automatically downloaded again when you reboot your computer.
However, keep in mind that you will lose your Windows Update History and Windows will take longer to detect updates the next time you run Windows Update.
Error code 0x80072efd Windows 11
If you encounter this update error on your Windows 11 OS, the reliable workaround to fix it is with Windows Update troubleshooter. Follow the next steps to apply it:
- Type Troubleshoot settings in the search bar.
- Go for Other troubleshooters.
- Find Windows Update troubleshooter and click Run.
- Wait for the process to find your issue.
- Accept the suggested repair, if you have it.
And there you have it, these methods will help you get rid of error code 0x80072efd in Windows 10 so that you can update the OS.
That being said, for any other issues, you can read our expert guides on how to fix Windows Update errors.
Our Windows 10 errors hub is just a click away so if you have any other such errors bookmark our page.
If you have any questions regarding this subject, drop us a line in the comments below and we will help you further as soon as possible.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.