Ошибка при установке windows 0x00000000

Ошибка 0xc000000e может отобразиться на экране после неудачной попытки загрузить Windows. Причина ее появления – повреждение загрузочной записи винчестера или невозможность получить к ней доступ. Но не спешите переустанавливать Windows – в большинстве случаев проблему можно решить, не прибегая к крайним мерам. Рассмотрим это подробнее. Онлайн тестирование микрофона.

Содержание

  1. Настройка BIOS
  2. Восстановление данных конфигурации загрузки
  3. Автоматическое восстановление
  4. Диск восстановления Windows
  5. Сканирования SFC и CHKDSK
  6. Восстановление образа Windows
  7. Устранение аппаратных неисправностей
  8. Переустановка системы

Настройка BIOS

Причиной появления ошибки может стать сбой настроек BIOS, которые отвечают за порядок загрузки системы. Если HDD с Windows в их списке не окажется, загрузить компьютер не удастся. Чтобы установить конкретные параметры, потребуется войти в BIOS. Информация о клавиатурной комбинации, которую понадобится для этого вести, может отображаться в окне, информирующем об ошибке. Статья тест веб камера.

Для восстановления загрузки пользователю потребуется:

  1. Перезагрузить машину и войти в BIOS.
  2. Отыскать меню загрузки и активировать режим Legacy Boot (также он может называться CSM). В классических версиях BIOS нужная нам вкладка может называться «Boot», «Advanced» или «System». Разобраться с поиском нужного меню в UEFI не составит большого труда: эта среда функционирует в дружественном для пользователя графическом интерфейсе с возможностью включения русского языка. Надо только знать, что иногда для доступа к нужным настройкам требуется использовать какую-либо функциональную клавишу (как правило, это «F7»).
  3. Установить приоритет загрузки и включить в список загрузочных устройств жесткий диск. В BIOS это делается с помощью стрелок управления курсором и клавиши «Enter», а в UEFI – путем перетаскивания мышью значков загрузочных устройств.
  4. Сохранить внесенные изменения («F10») и перезагрузиться.

Во многих ситуациях загрузку Windows можно восстановить, изменив соответствующие параметры в BOOT-меню. Подсказка о том, с помощью какой клавиши можно его вызвать, как правило, отображается на экране перед стартом операционной системы. Также эта информация должна приводиться в инструкции к материнской плате.

Восстановление данных конфигурации загрузки

Если изменение приоритета загрузочных устройств не решило проблему, стоит попытаться восстановить конфигурацию загрузки. Для этого вам понадобится установочный диск (или загрузочная флешка) с Windows той же версии, которая установлена на проблемном компьютере.

Действовать надо по такой схеме (для Windows 10):

  1. Вставить DVD в дисковод или флешку с Windows разъем USB-порта.
  2. Выполнить перезагрузку компьютера.
  3. Дождаться запуска программы установки Windows и следовать появляющимся на экране подсказкам.
  4. Через некоторое время на экране появится окно с кнопкой «Установить». На нее нажимать не надо. Здесь нам нужно щелкнуть по строке «Восстановление системы» в левом нижнем углу окна.
  5. Далее на экране отобразится окно дополнительных параметров. В нем надо выбрать пункт «Командная строка».
  6. Последовательно ввести в командную строку все команды из приведенного ниже перечня, подтверждая ввод каждой из них нажатием клавиши «Enter»:

bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

Если в выполнении этих команд будет отказано, попробуйте последовательно ввести следующий набор команд:

bcdedit /export C:BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h –r
ren c:bootbcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

Здесь C: следует рассматривать как букву загрузочного диска.

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, не появляется ли больше ошибка.

Автоматическое восстановление

Можно также попробовать устранить ошибку в режиме автоматического восстановления. Для этого потребуется подключить к компьютеру установочный носитель и дождаться, пока на экран будет выведено уже нами рассмотренное окно «Дополнительные параметры».

Далее нам нужно выполнить такие операции:

  1. Активировать команду «Восстановление при загрузке».
  2. Будет запущена процедура диагностики. Во время ее выполнения нужно руководствоваться выводимыми на экран подсказками.
  3. После окончания процедуры перезагрузить машину.

Диск восстановления Windows

Причиной появления ошибки 0xc000000e может быть удаление или повреждение системных файлов. В таком случае следует воспользоваться командной строкой диска восстановления. Прежде чем приступать к восстановлению, следует разыскать установочный диск с вашей версией Windows.

План действий выглядит так:

  1. Загрузиться с установочного накопителя, выбрать восстановление системы и перейти к окну дополнительных параметров.
  2. Произвести загрузку компонента «Командная строка».
  3. Ввести в консоль:

cd x:sourcesrecovery
StartRep.exe

Если данный способ не сработал с первого раза, можно попробовать повторить ввод.

  1. После успешного выполнения введенных команд следует извлечь накопитель из компьютера и выполнить его перезагрузку.

Сканирования SFC и CHKDSK

К компьютерным сбоям нередко приводят повреждения файловой системы, или, что хуже, физические неисправности жесткого диска. Проверить состояние HDD и его логической структуры, а также попытаться устранить ошибку можно с помощью встроенных утилит CHKDSK и SFC. Их можно запускать в консольном режиме.

Пользователь должен придерживаться следующего порядка действий:

  1. Как и в предыдущих способах, которые описаны выше, потребуется подключить к компьютеру установочный диск и из окна дополнительных параметров выполнить запуск командной строки.
  2. Ввести в консоль такие команды:

sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
chkdsk c: /r

  1. Дождаться окончания сканирования (оно может продолжаться до нескольких часов в зависимости от объема винчестера и скорости считывания с него данных) и перезагрузить Windows.

Восстановление образа Windows

Если вы создавали диск с образом Windows, можно им воспользоваться для восстановления системы. После завершения процедуры восстановления файловая система загрузочного диска вернется к состоянию, в котором она находилась на момент записи образа.

Выполнить восстановление можно с помощью приложения DISM, являющегося встроенным компонентом Windows. С данной программой работают посредством ввода пользователем команд в консоль.

Для того, чтобы развернуть образ на HDD, следует действовать в такой последовательности:

  1. Подключить к компьютеру диск или флешку с Windows и выполнить его перезагрузку.
  2. Следуя подсказкам на экране, выбрать «Восстановление системы» и в окне дополнительных параметров загрузить командную строку.
  3. Ввести команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажать «Enter». Дождаться окончания операции восстановления (на это может уйти от нескольких минут до часа).
  4. Если приведенная выше команда не сработала, нужно попытаться последовательно выполнить следующие команды:

Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows /LimitAccess

  1. После завершения выполнения команд следует закрыть командную строку и перезагрузить машину.

Многие пользователи для создания образов дисков и последующего восстановления из них информации отдают предпочтение сторонним приложениям с удобным графическим интерфейсом. На их основе можно создавать загрузочные диски. Одной из наиболее качественных таких программ является Acronis True Image. Приложением можно пользоваться бесплатно до окончания пробного периода, а версия для загрузочного носителя (его удобно создавать с помощью встроенного в Acronis инструмента) не будет иметь никаких ограничений.

Образ диска с Windows, записанный с помощью Acronis, можно восстановить так:

  1. Вставить загрузочный диск с Acronis True Image и перезапустить компьютер.
  2. После окончания загрузки перейти к разделу «Восстановление» и щелкнуть по надписи «Диски».
  3. Найти восстанавливаемую резервную копию и нажать кнопку «Далее» (если образ находится на внешнем носителе, понадобится подключить его к компьютеру).
  4. Выбираем «Восстановить диски и разделы» и жмем «Далее».
  5. Ставим галочки слева от подлежащих восстановлению элементов (буква диска с файловой системой и MBR – главная загрузочная запись). Затем – «Далее».
  6. Указываем хранилище раздела (диск, куда следует развернуть образ) и идем «Далее».
  7. Если жестких дисков в системе несколько, выбираем нужный и нажимаем «Далее».
  8. На следующем шаге должно появиться окно с перечнем планируемых к выполнению операций. Если там все указано верно, жмем на кнопку «Приступить».
  9. В окне восстановления данных можно пометить галочкой одну из строк: «Перезагрузить компьютер после завершения операции» или «Выключить компьютер после завершения операции».
  10. Убедиться, что после перезагрузки или повторного включения машины ошибка исчезла.

Восстановление из образа решает проблему в подавляющем большинстве случаев. Если и это не помогло, причиной сбоя может являться аппаратная поломка или повреждение файла с образом.

Устранение аппаратных неисправностей

Самая неприятная для пользователя проблема – выход из строя комплектующих компьютера. Чтобы проверить состояние аппаратных компонентов, вам потребуется произвести следующие действия:

  1. Отключить жесткий диск или SSD от материнской платы и протестировать его на работоспособность на исправном компьютере.
  2. Также полезно проверить накопитель на битые сектора.
  3. Если по предыдущим двум пунктам проблем не выявлено, следует проверить состояние разъемов для подключения дисков на материнской плате. Возможно, какой-то их них неисправен, тогда устройство можно подсоединить к другому. Проблема может быть вызвана и тем, что отошел контакт, тогда бывает достаточно переподключить устройство. В случае использования переходников их следует проверить на возможные повреждения и убедится, что они рабочие. Нередко ошибка исчезает после замены переходника на новый.
  4. При выявлении аппаратных неисправностей, которые невозможно устранить, приобретите новое оборудование. Если поврежден винчестер, замените его на исправный и заново установите Windows (или выполните восстановление из образа).

Переустановка системы

Для того, чтобы переустановить Windows:

  1. Подсоедините к вашей машине установочную флешку или вставьте DVD с Windows в дисковод.
  2. Перезагрузитесь.
  3. Следуя отображающимся на экране подсказкам, дождитесь появления окна с кнопкой «Установить». Нажмите на нее и запустите процесс установки Windows.
  4. На более поздних этапах инсталляции операционной системы также нужно руководствоваться выводимыми на монитор инструкциями. Вам потребуется выбрать жесткий диск (или SSD) для установки Windows, создать системный раздел, отформатировать его и на заключительном этапе процедуры произвести начальную настройку.

После завершения установки можно, убедившись в отсутствии ошибок, приступать к настройке Windows в соответствии с вашими предпочтениями и инсталляции сторонних приложений.

Исправляем STOP ошибку 0x0000000a в операционной системе Windows

Ошибка 0x0000000a является критическим сбоем, вызывающим остановку работы вашей операционной системы. Вследствие остановки, на экране появится информативный текст на фоне синего экрана.

Решения во всех системах примерно одинаковы.
Если Вы недавно заменяли свой блок питания на другой и после этого начала появляться эта ошибка – скорее всего проблема в нехватке мощности. Решение: замена на БП с большей мощностью. Если же вы не меняли комплектующие, то ниже представлены несколько дополнительных решений, среди которых Вы точно найдете действенный.

Способ №1

Провести диагностику проблем оперативной памяти компьютера.
Для этого воспользуемся собственным инструментом Windows:

  1. Зайдите в «Пуск»;
  2. Введите в поиск «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» и нажмите по найденному;
  3. Выберите рекомендуемый первый вариант проверки, после чего ваш компьютер перезагрузится и начнет сканирование оперативной памяти.

Если проверка покажет, что в оперативной памяти есть проблемы, то диагностика это покажет. Производим замену сбойной планки памяти на рабочую.

Способ №2

Отключение кэширования оперативной памяти.
В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.

Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)

  • External Cache Memory
  • Internal Cache Memory

ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера.

Способ №3

Проверка оборудования, подключенного к компьютеру.
Есть вероятность, что причиной ошибки может быть аппаратура, подключенная к ПК (например, веб-камера, микрофон, принтер и т.д.). Поэтому удалите все устройства, отключите их драйвера и перезагрузите систему. Клавиатуру и мышь можно оставить.

Теперь проследите, появится ли ошибка. Если нет, то начните постепенно подключать оборудование, каждый раз долгое время проверяя на наличие ошибки, пока не наткнетесь снова на синий экран. Определив нужное устройство, не используйте его снова или попробуйте переустановить его драйвер.

Способ №4

Выполнение чистой загрузки.
«Чистая загрузка» поможет загрузить систему с минимальным количеством запущенных процессов. Это даст возможность выявить «проблемный» процесс, запуская программы из автозагрузки поочередно. Если вы обладатель «восьмерки» или «десятки» для установки «чистой загрузки» делайте следующее:

  • Нажмите на своей клавиатуре win+R и в открывшемся окошке введите команду msconfig. Нажмите кнопку ENTER;
  • В открывшемся окне выберите пункт «выборочный запуск» и уберите галочку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки»;
  • Переходим во вкладку «службы» и поставить галочку рядом с пунктом «Не отображать службы Майкрософт»;
  • Следом переходим в «диспетчер задач», используя вкладку «Автозагрузка». В открывшемся списке отключите каждый пункт;
  • Перезагружаем компьютер. Контролируем работу компьютера.

В случае, если вы обладатель windows 7, производите следующие действия:

  • Нажимает комбинацию клавиш win+R и в открывшемся окне вписываем «msconfig», нажимаем Enter;
  • Откроется окно, в котором выберите выборочный запуск во вкладке «общие», также не забудьте снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки»;
  • Во вкладке «службы» также поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт» и отключить все элементы в списке;
  • Перезагружаемся.

После несложного алгоритма действий ваш компьютер не будет подвержен сбоям, так как будет использовать только стандартные приложения, драйвера и службы.

Способ №5

Восстановление системы.
Данный способ не является 100% решением проблемы, но если ошибка появилась совсем недавно, то может помочь.
В меню «Пуск», в поиске введите «Восстановление системы». Нажмите «Далее» и выберите последнюю точку восстановления компьютера. Дальше еще раз подтвердите, после чего компьютер перезагрузится и начнет восстановление. Дождитесь окончания.

Способ №6

Если же ничего не помогло, то остается только переустановка ОС. Однако вы потеряете программы и приложения, установленные в системе. А затем установите последние обновления Windows. После всех этих действий, вы наверняка избавитесь от данной ошибки 0х0000000а.

Источник

Ошибка с кодом 0x0000000a при установке или работе Windows 7

Содержание

Почему эта ошибка появляется?

Откат системы или с чего начать

  1. Перезагружаем компьютер и сразу, еще на окне загрузки BIOS, нажимаем клавишу F8 (лучше несколько раз);
  2. Теперь в появившемся меню «Дополнительные варианты загрузки» стрелочками выбираем пункт «Безопасный режим» (англ. Safe Mode) и нажимаем клавишу Enter, ждем загрузку всех необходимых компонентов;

Рисунок 1. Окно перехода в безопасный режим при загрузке Windows 7.

  1. После загрузки системы, входим в меню «Пуск»вводим в строку поиска: «восстановление системы» → выбираем соответствующий пункт левой кнопкой мыши;

Рисунок 2. Открываем программу «Восстановление системы».

  1. В открывшемся окне нажимаем «Далее» → на следующем этапе ставимгалочку на «Показать другие точки восстановления»;

Рисунок 3. Выбираем нужную контрольную точку.

  1. Теперь выбираем по дате точку восстановления. Это день, в который этой проблемы еще не было → нажимаем «Далее» → на следующей странице «Готово» → подтверждаем начало восстановления системы кнопкой «Да».
  2. Дожидаемся окончания процесса, проверяем работоспособность системы.

В большинстве случаев восстановление системы помогает исправить проблему.

Переходите к следующей главе, если:

  • Вы не помните дату возникновения ошибки;
  • У вас отсутствуют точки восстановления (создание может быть отключено автором вашей сборки/копии ОС).

Код ошибки 0x0000000a при входе/выходе из режима «Сна» или «Гибернации»

При возникновении ошибки в случае использования этих режимов следует:

  1. Установить последние обновления операционной системы;
  2. Поочередно отключать периферию, модули (Wi-Fi, Bluetooth, TV-тюнер и другие) в «Диспетчере устройств».
  3. В случае исчезновения ошибки переустановить драйвер «виновного» устройства.

Также можете попробовать откатить систему к работоспособному состоянию в день установки последнего драйвера или программы (это можно определить, почитав информацию о конкретной точке восстановления). Подробную инструкцию вы можете найти в главе «Откат системы».

Диагностика ошибки 0x0000000a

Проверка «Журнала ошибок» на Windows 7

Проверку ПО на ошибки следует проводить в первую очередь (разумеется, после выполнения общих инструкций главы «Откат системы»). «Журнал ошибок» нужно просмотреть, даже если вы не устанавливали новые программы или драйвера. Дело в том, что некоторые уже установленные программы или драйвера способны дать сбой при автоматическом обновлений (о котором пользователь может не знать).

Итак, начнем с обнаружения проблем в «Журнале ошибок». Для этого нужно:

  1. Открыть «Пуск»кликнуть по пункту«Компьютер»правой кнопкой мыши → выбрать строку «Управление» (подтвердить права администратора, если требуется);

Рисунок 4. Заходим в «Управление» компьютером.

  1. Развернуть «Просмотр Событий»«ЖурналWindows» → дважды кликнуть на пункт «Приложения» (затем «Система»);
  2. Открывать по очереди сообщения об ошибках, читать подробности возникновения сбоя;

Рисунок 5. Читаем отчеты системы.

  1. Решить проблему, ознакомившись с ней на форуме помощи программы/драйвера или переустановить соответствующую программу/драйвер.

Готово. Теперь проблема будет решена, если:

  • Найти правильный подход к поиску истинно «виновной» программы;
  • Проблема не является источником неправильных настроек BIOS и/или аппаратной.

Иначе стоит сбросить настройкиBIOSипроверить оперативную память (как это сделать, описано ниже).

Сброс настроек BIOS

Неправильная настройка BIOS также может стать источником возникновения ошибки с кодом 0x0000000a. Следовательно, перед тем как начать искать причину проблемы в комплектующих компьютера, нужно попробовать сбросить BIOS до заводских настроек.

Выключайте компьютер и действуйте по следующей инструкции:

  1. Включите компьютер и на окне логотипа вашей материнской платы зайдите вSetupMenu, нажав соответствующую клавишу (обычно F1, F2, Delete).

Если вы не знаете, как войти в BIOS на вашем устройстве, воспользуйтесь подробной инструкцией из этой статьи: как войти в BIOS.
В содержании вы сразу можете увидеть ссылки на общую инструкцию с изображениями, либо на инструкцию для ноутбука конкретного производителя.

  1. После входа в BIOS перейдите во вкладкуExit (навигация по меню осуществляется стрелочками);
  2. Выберите пункт «LoadSetup(FailSafe)Defaults» (в вашем BIOS этот пункт может называться по-другому);

Рисунок 6. Окно BIOS.

  1. Подтвердите сброс выбором «Yes»;
  2. Покиньте BIOS, выбрав «Exit Saving Changes».

Теперь необходимо протестировать систему на предмет данной ошибки, пользуясь Windows «как обычно». Если проблема повторяется, переходите к следующей главе.

Проблема с ПО не подтвердилась. Проверка оперативной памяти (самый частый аппаратный «виновник» возникновения 0x0000000a)

К этому пункту следует переходить после того, как:

  • Проведен откат системы, BIOS сброшен;
  • Изучен «Журнал ошибок» Windows;
  • Проверены драйверы периферии компьютера.

Проверка оперативной памяти осуществляется вручную. Для этого вам необходимо:

  1. Разобрать системный блок (предварительно отключив компьютер из розетки);
  2. Очистить и проверить слоты/разъемы аппаратных комплектующих;
  3. Запустить компьютер с каждой из планок (чередовать их), если модулей оперативной памяти у вас больше, чем один.

Если проблема не исчезает и/или модуль ОЗУ в вашем компьютере только один, стоит приступить к проверке оперативной памяти программой MemTest. Как установить Memtest на флешку, вы сможете прочитать здесь.

Если ничего не помогает

Если ни один из пунктов не помогает, то сначала необходимо переустановить Windows 7 с нуля на пустой накопитель.

Далее стоит искать проблемы непосредственно в оборудовании и периферии компьютера. Так как подобные сбои в работе могут быть вызваны даже вздувшимся конденсатором на материнской плате.

В любом случае придется проверять оборудование вашего ПК, чтобы методом проб и ошибок вычислить «виновника» и привести систему в рабочее состояние.

Источник

Ошибка 0x0000000a при установке windows 7

STOP 0x0000000A(0xWWWWWWWW, 0xXXXXXXXX, 0xYYYYYYYY, 0xZZZZZZZZ)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на —

0xWWWWWWWW указаный адрес памяти, который не является корректным для данного обращения
0xXXXXXXXX IRQL прерывание, которое требуется, чтобы иметь доступ к памяти
0xYYYYYYYY Тип доступа, 0=Чтнение, 1=Запись
0xZZZZZZZZ адрес инструкции, обратившияся к памяти, указаной в первом параметре

Общие способы устранения возникновения ошибки 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL во время установки системы

1. Проверьте совместимость вашего оборудования с устанавливаемой системой.
Для этого обратитесь к последней версии Списка Совместимости Оборудования (Hardware Compatibility List (HCL)) для вашей системы:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx

Если вашего оборудования нет в списке, то приведённые ниже шаги могут помочь устранить проблему.

2. Вовремя установки, когда на экране появиться сообщение о проверке аппаратной конфигурации компьютера (Setup is inspecting your computer`s hardware configuration), нажмите F5. После приглашения, укажите подходящую конфигурацию компьютера и hardware abstraction layer (HAL). Например, для компьютера с одним процессором укажите [Стандартный компьютерk (Standard PC).

3. Отключите следующие функции в CMOS установках вашего компьютера. Для дополнительной информации, как это сделать, обратитесь к документации сопровождающей ваше оборудование (пр.: материнская плата):

  • Любое кэшироване, включая кэширование второго урованя процессора (L2), кэш BIOSа, внутреннее и внешнее кэширование и кэш записи на контроллерах диска.
  • Любую «теневую» память (shadowing)
  • Plug and Play
  • Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS.

4. Отсоедените все адаптеры и оборудование, которое не является необходимым для установки Windows, включая:

  • сетевой адаптер (network adapter)
  • Внутренний модем
  • Звуковую карту
  • Лишние жесткие диски и CD-ROM`ы

5. Если вы используете SCSI адаптер, воспользуйтесь следующими методами. Для допольнительной информации обратитесь к документации оборудования.

  • Убедитесь, что вы используете новейшие версии драйверов
  • Отключите синхронную передачу данных (sync negotiation) на SCSI контроллере
  • Отключите всё SCSI устройства, за исключением жёсткого диска, на который осуществляется установка.

6. Если вы используете IDE устройства, то воспользуетесь следующими методами. Для дополнительной информации обратитесь к документации оборудования.

  • Установите встроенный IDE канал на Первичный (Primary only)
  • Убедитесь, что Master/Slave/Only установки верны для IDE устройств на вашем компьютере.
  • Отключите всё IDE устройства, за исключением жёсткого диска, на который осуществляется установка.

7. Проверьте модули оперативной памяти (RAM) на компьютере. Для дополнительной информации обратитесь к документации оборудования.

  • Удалите все несоответствующие чипы О.П., так чтобы все чипы работали на одной скорости (например на 60ns или 70ns наносекундах)
  • Протестируйте модули памяти специальными программами (пр.: memtst86) и удалите неисправные
  • Замените модули на рабочие

8. Обратитесь к производителю компьютера или материнской платы для помощи в следующих ситуациях:

  • Информация о уже известных проблемах с оборудованием и по их устранению
  • Диагностика компьютера
  • Обновление системного BIOS, если необходимо

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на уже работающей системе

Проверка драйверов и программного обеспечение третьей стороны.
Если вы только что установили новую программу или драйвера, попробуйте отключить их.

Если же вы не можете загрузить Windows после того как вы установили новую программу или драйвера, воспользуетесь приведёнными ниже методами для восстановления работы системы:

1. Воспользуйтесь восстановлением на последнюю рабочую конфигурацию системы (Last Known Good configuration)
Для этого во время загрузки системы нажмите F8 и выберите соответствующую опцию из предлагаемого меню.
Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:
307852 (http://support.microsoft.com/kb/307852/) How to start your computer with Last Known Good Configuration

2. Восстановите установку Windows, использую следующие методы:

  • Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS
  • Загрузитесь с установочного диска или дискет:
    Когда установка вам предложит следующие опции:

To set up Windows XP now, press ENTER.
To repair a Windows XP installation using Recovery Console, press R.
To quit Setup without installing Windows XP, press F3

Источник

Ошибка с кодом 0x0000000a (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) на Windows 7 – одна из наиболее часто встречающихся проблем при установке ОС и/или ее непосредственной работе.   

Содержание

  1. Почему эта ошибка появляется?
  2. Откат системы или с чего начать.
  3. Код ошибки 0x0000000a при входе/выходе из режима «Сна» или «Гибернации».
  4. Диагностика ошибки 0x0000000a.
    1. Проверка «Журнала ошибок» на Windows 7.
    2. Сброс настроек BIOS.
    3. Проблема с ПО не подтвердилась. Проверка оперативной памяти (самый частый аппаратный «виновник» возникновения 0x0000000a).
  5. Если ничего не помогает.
  6. Комментарии.

1.

Почему эта ошибка появляется?

Причин возникновения этого кода ошибки довольно много:

  • Сбои в работе драйверов устройств (видеокарты, модуля Wi-Fi, периферии: клавиатуры, мыши, USB-флешки и т.п.);
  • Общая системная неисправность (сбои в работе ПО, служб);
  • Несовместимость стандартных системных драйверов с соответствующим оборудованием;
  • Неправильная настройка микропрограммы материнской платы – BIOS;
  • Проблема аппаратной части компьютера и/или несовместимость комплектующих системного блока;

Обратите внимание, что причин может быть как одна, так и несколько сразу. И чтобы не проделывать лишние действия, стоит сначала установить конкретную причину, ориентируясь на сопутствующий ошибке экран BSOD (синий экран смерти).Действия, выполненные после неправильной диагностики ошибки, могут не только не принести нужного результата, но и навредить вашей ОС и компьютеру в целом.Поэтому очень важно верно диагностировать причину ошибки, чтобы не возникло новых проблем с драйверами и комплектующими.

2.

Откат системы или с чего начать

Перед тем как искать «корень» ошибки, нужно попробовать восстановить ОС штатными средствами, используя системные точки восстановления, которые создаются автоматически по расписанию (по умолчанию), а также после установки/удаления программ и драйверов. Есть три наиболее вероятных сценария, из-за которых вы решили обратиться за помощью к этой статье:

  1. Вам впервые попадается эта ошибка, после чего вы решаете незамедлительно устранить ее;
  2. Вы откладывали решение, так как ошибка возникала редко и не казалась серьезной;
  3. Ошибка возникла при переходе в режим сна/гибернации, истинная причина неизвестна.

В первом случае можно попробовать исправить проблему, вспомнив примерную дату возникновения ошибки, и произвести откат к ранее рабочему состоянию системы. Для этого нужно воспользоваться средством «Восстановления системы»:

  1. Перезагружаем компьютер и сразу, еще на окне загрузки BIOS, нажимаем клавишу F8 (лучше несколько раз);
  2. Теперь в появившемся меню «Дополнительные варианты загрузки» стрелочками выбираем пункт «Безопасный режим» (англ. Safe Mode) и нажимаем клавишу Enter, ждем загрузку всех необходимых компонентов;

Окно перехода в безопасный режим при загрузке Windows 7.Рисунок 1. Окно перехода в безопасный режим при загрузке Windows 7.

  1. После загрузки системы, входим в меню «Пуск»вводим в строку поиска: «восстановление системы» → выбираем соответствующий пункт левой кнопкой мыши;

Запуск программы «Восстановление системы» в Windows 7.Рисунок 2. Открываем программу «Восстановление системы».

  1. В открывшемся окне нажимаем «Далее» → на следующем этапе ставим галочку на «Показать другие точки восстановления»;

Выбор контрольной точки для восстановления системы на Windows 7.Рисунок 3. Выбираем нужную контрольную точку.

  1. Теперь выбираем по дате точку восстановления. Это день, в который этой проблемы еще не было → нажимаем «Далее» → на следующей странице «Готово» → подтверждаем начало восстановления системы кнопкой «Да».
  2. Дожидаемся окончания процесса, проверяем работоспособность системы.

В большинстве случаев восстановление системы помогает исправить проблему.

Переходите к следующей главе, если:  

  • Вы не помните дату возникновения ошибки;
  • У вас отсутствуют точки восстановления (создание может быть отключено автором вашей сборки/копии ОС).

3.

Код ошибки 0x0000000a при входе/выходе из режима «Сна» или «Гибернации»

При возникновении ошибки в случае использования этих режимов следует:

  1. Установить последние обновления операционной системы;
  2. Поочередно отключать периферию, модули (Wi-Fi, Bluetooth, TV-тюнер и другие) в «Диспетчере устройств».
  3. В случае исчезновения ошибки переустановить драйвер «виновного» устройства.

Также можете попробовать откатить систему к работоспособному состоянию в день установки последнего драйвера или программы (это можно определить, почитав информацию о конкретной точке восстановления). Подробную инструкцию вы можете найти в главе «Откат системы».  

4.

Диагностика ошибки 0x0000000a

Если чтение и выполнение инструкций по предыдущим главам не дали нужного результата, необходимо провести диагностику системы:

  1. Проверить «Журнал ошибок Windows» на сбои в работе ПО;
  2. Сбросить все настройки BIOS к начальным («заводским»), а также обновить его прошивку;
  3. Протестировать модули оперативной памяти на сбои.

 Приступаем. 

4.1.

Проверка «Журнала ошибок» на Windows 7

Проверку ПО на ошибки следует проводить в первую очередь (разумеется, после выполнения общих инструкций главы «Откат системы»). «Журнал ошибок» нужно просмотреть, даже если вы не устанавливали новые программы или драйвера. Дело в том, что некоторые уже установленные программы или драйвера способны дать сбой при автоматическом обновлений (о котором пользователь может не знать).

Итак, начнем с обнаружения проблем в «Журнале ошибок». Для этого нужно:

  1. Открыть «Пуск»кликнуть по пункту «Компьютер» правой кнопкой мыши → выбрать строку «Управление» (подтвердить права администратора, если требуется);

Переход к пункту «Управление» в свойствах «Моего компьютера» в Windows 7.Рисунок 4. Заходим в «Управление» компьютером.

  1. Развернуть «Просмотр Событий»«Журнал Windows» → дважды кликнуть на пункт «Приложения» (затем «Система»);
  2. Открывать по очереди сообщения об ошибках, читать подробности возникновения сбоя;

Список отчетов операционной системы в окне «Управление компьютером».Рисунок 5. Читаем отчеты системы.

  1. Решить проблему, ознакомившись с ней на форуме помощи программы/драйвера или переустановить соответствующую программу/драйвер.

Готово. Теперь проблема будет решена, если:

  • Найти правильный подход к поиску истинно «виновной» программы;
  • Проблема не является источником неправильных настроек BIOS и/или аппаратной.

Иначе стоит сбросить настройки BIOS и проверить оперативную память (как это сделать, описано ниже).  

Неправильная настройка BIOS также может стать источником возникновения ошибки с кодом 0x0000000a. Следовательно, перед тем как начать искать причину проблемы в комплектующих компьютера, нужно попробовать сбросить BIOS до заводских настроек.

Выключайте компьютер и действуйте по следующей инструкции:

  1. Включите компьютер и на окне логотипа вашей материнской платы зайдите в Setup Menu, нажав соответствующую клавишу (обычно F1, F2, Delete).

Если вы не знаете, как войти в BIOS на вашем устройстве, воспользуйтесь подробной инструкцией из этой статьи: как войти в BIOS.
В содержании вы сразу можете увидеть ссылки на общую инструкцию с изображениями, либо на инструкцию для ноутбука конкретного производителя.

  1. После входа в BIOS перейдите во вкладку Exit (навигация по меню осуществляется стрелочками);
  2. Выберите пункт «Load Setup (FailSafe) Defaults» (в вашем BIOS этот пункт может называться по-другому);

Окно BIOS для последующей загрузки настроек по умолчанию.Рисунок 6. Окно BIOS.

  1. Подтвердите сброс выбором «Yes»;
  2. Покиньте BIOS, выбрав «Exit Saving Changes».

Теперь необходимо протестировать систему на предмет данной ошибки, пользуясь Windows «как обычно». Если проблема повторяется, переходите к следующей главе.

4.3.

Проблема с ПО не подтвердилась. Проверка оперативной памяти (самый частый аппаратный «виновник» возникновения 0x0000000a)

К этому пункту следует переходить после того, как:

  • Проведен откат системы, BIOS сброшен;
  • Изучен «Журнал ошибок» Windows;
  • Проверены драйверы периферии компьютера.

Проверка оперативной памяти осуществляется вручную. Для этого вам необходимо:

  1. Разобрать системный блок (предварительно отключив компьютер из розетки);
  2. Очистить и проверить слоты/разъемы аппаратных комплектующих;
  3. Запустить компьютер с каждой из планок (чередовать их), если модулей оперативной памяти у вас больше, чем один.

Если проблема не исчезает и/или модуль ОЗУ в вашем компьютере только один, стоит приступить к проверке оперативной памяти программой MemTest. Как установить Memtest на флешку, вы сможете прочитать здесь.

5.

Если ничего не помогает

Если ни один из пунктов не помогает, то сначала необходимо переустановить Windows 7 с нуля на пустой накопитель.

Далее стоит искать проблемы непосредственно в оборудовании и периферии компьютера. Так как подобные сбои в работе могут быть вызваны даже вздувшимся конденсатором на материнской плате.

В любом случае придется проверять оборудование вашего ПК, чтобы методом проб и ошибок вычислить «виновника» и привести систему в рабочее состояние.

1 / 1 / 0

Регистрация: 24.11.2014

Сообщений: 717

1

04.01.2018, 22:48. Показов 12556. Ответов 20


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Всех с прошедшим . Замучался я с компом . Поменял жесткий диск на новый пытался установить виндовс 7 32 64 бит макс домашн с разных носителей и с диска . С родным озу после распоковки файлов вылетает ошибка виндовс не удается установить файлв итд олибка 0x80070570 . Протестил озу мемтестом где errors 715 ошибок . Поставил новый озу с ним при старте с установочнооо диска сразу вылетает синиц экран stop 0x000000000a . В биосе и ide и ahsi ставил приоритет первый двд второй жесткий . И биос обновил . В чем проблема ? Мать asus p8 h55 m le



0



1044 / 528 / 66

Регистрация: 16.01.2013

Сообщений: 4,093

04.01.2018, 23:29

2

mon09, попробуйте новый установочный диск, желательно проверенный.



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 24.11.2014

Сообщений: 717

04.01.2018, 23:37

 [ТС]

3

Да я и на новый диск записал и с юсб и с юсб на сотни компов установливал . Образы оригинал



0



10571 / 5535 / 864

Регистрация: 07.04.2013

Сообщений: 15,660

04.01.2018, 23:47

4

Другой комп есть под рукой ?



0



1044 / 528 / 66

Регистрация: 16.01.2013

Сообщений: 4,093

04.01.2018, 23:52

5

mon09, если старая windows еще в рабочем состоянии и диск не форматировался, склонируйте HDD старый на новый или Возможно hdd не разделен на разделы или нужно переключить на нем переключатель

Миниатюры

0x0000000a при установке ОС
 



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 24.11.2014

Сообщений: 717

05.01.2018, 14:18

 [ТС]

6

Да есть

Добавлено через 11 часов 0 минут
На новом диске нет перемычек никаких . Вот поставил обратно старый диск при запуске тоже выдает 0x0000000a



0



1044 / 528 / 66

Регистрация: 16.01.2013

Сообщений: 4,093

05.01.2018, 15:48

7

mon09, сбросьте настройки BIOS похоже вы уже много чего наковыряли. Может оперативку не правильно вставили. Проверяйте все тщательно.



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 24.11.2014

Сообщений: 717

05.01.2018, 15:55

 [ТС]

8

Да сбросил биос перемычкой . И как можно озу неправильно поставить .



0



1044 / 528 / 66

Регистрация: 16.01.2013

Сообщений: 4,093

05.01.2018, 15:59

9

mon09, не доконца ее вставить или криво. вытащите и еще раз аккуратно подключите. На новом диске создали логические диски?



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 24.11.2014

Сообщений: 717

05.01.2018, 16:04

 [ТС]

10

Да сто раз ставлял вытащил . Да на новом диске диск системный и д лиск создан . Он же и со старого диска не стартует



0



1044 / 528 / 66

Регистрация: 16.01.2013

Сообщений: 4,093

05.01.2018, 16:11

11

mon09, в системном блоке есть спикер компьютера? попробуйте загрузить с live CD



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 24.11.2014

Сообщений: 717

05.01.2018, 16:13

 [ТС]

12

Поставил старый озу и диск включился . А вот со старым озу и с новым диском при установее доходит до распаковки файлов и ошибка 0x80070570 .

Добавлено через 1 минуту
Да есть спикер . И что с live диска сделать ?



0



1044 / 528 / 66

Регистрация: 16.01.2013

Сообщений: 4,093

05.01.2018, 16:43

13

mon09, загрузитесь с live cd посмотрите hdd будет отображать файлы или нет.



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 24.11.2014

Сообщений: 717

05.01.2018, 16:45

 [ТС]

14

Какие файлы и старый или новый диск ?

Ну вот я тоталом открыл диски на новом жестком . Да еще при старте биоса там на черном экране на пару сек всегда пишет defected driver nott и еще че то .

Кликните здесь для просмотра всего текста

И дальше что ?



0



Модератор

Эксперт Windows

8716 / 3341 / 244

Регистрация: 25.10.2010

Сообщений: 13,601

05.01.2018, 21:55

15

0x0000000A
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Была сделана попытка затронуть виртуальную память на внутреннем процессе IRQ уровня высокого уровня. Если доступен kernel debugger, вы можете проследить, где именно система зациклилась
Возможные решения:
1. Ошибка чаще возникает из-за несовместимого оборудования или драйвера.
Уберите (т.е. совсем вытащите) из компьютера всё ненужное оборудование (звуковую карту, USB оборудование, принтеры, модемы и сетевые карты и т.д.), оставьте минимум (монитор, видео карта, клавиатура и мышь и CD-ROM)
2. Если и после этого Вы продолжаете получать эту ошибку, возможно, Вам необходимо обновить BIOS. Свяжитесь с производителем материнской платы и выясните, если есть какие-либо обновления для BIOS.
3. Обычно проблемы с ОЗУ. Проверьте модули оперативной памяти (RAM) на компьютере
4. Так же необходимо проверить мат. плату на наличие вздутых конденцаторов.



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 24.11.2014

Сообщений: 717

05.01.2018, 23:09

 [ТС]

16

Да я это давно расшифровал . И все проверил и оюновил
Вот поставил другой озу с рим все норм пошло . А вот с новым озу сразу 0x000000a . Может этот озу не подходит ?

Кликните здесь для просмотра всего текста

0x0000000a при установке ОС

Модель материнки p7 h55 m le .



0



9 / 9 / 3

Регистрация: 15.07.2014

Сообщений: 52

06.01.2018, 15:33

17

в магазин где брал сдавай по гарантии слетели дрова на самом HDD

Добавлено через 3 минуты
с неисправной памятью комп непрошел бы POST и ты бы даже BIOS не увидел



0



30 / 24 / 6

Регистрация: 26.07.2016

Сообщений: 108

06.01.2018, 15:36

18

Сделайте фото разных модулей памяти.PC3L-12800U тип DDR3.

Кликните здесь для просмотра всего текста

0x0000000a при установке ОС

Цитата
Сообщение от СергейВП
Посмотреть сообщение

слетели дрова на самом HDD

Возможно родной Ж/Диск на 500 Гб BIOS его видит,а вот новый (допустим) на 2Тб она уже …….. проблема и это бывает у многих.Можно как поступить новый Ж/диск прошиваем биос,после сбрасываем биос и заходим снова.Возможно определит.

Добавлено через 8 минут

Цитата
Сообщение от mon09
Посмотреть сообщение

И биос обновил

Обновляли с каким Ж/диском?



0



9 / 9 / 3

Регистрация: 15.07.2014

Сообщений: 52

06.01.2018, 16:13

19

нет да и где взять родную прошивку SSD, если диск новый Вы врядли найдете

Добавлено через 7 минут
d 2014 году я брал себе SSD Velox V60 вел он себя подобно как и у вас подключил его к рабочему компу система его просто не видела, поэтому сдал по гарантии.

Добавлено через 4 минуты
если есть желание помучить диск то вам надо на vrtp.ru



0



1 / 1 / 0

Регистрация: 24.11.2014

Сообщений: 717

06.01.2018, 18:45

 [ТС]

20

Да дело не в жестком же . Я плменял озу еще другой с ним все норм запустилось установилось . А вот новый озу на другом компе тож воще черный экран



0



К самым неприятным нюансам при работе с ОС Windows следует отнести те, которые, вообще, не позволяют запустить операционную систему. Именно такой часто является ошибка 0xc000000e. Впервые столкнувшись с ней, понять причины возникновения достаточно трудно. А борьба с неполадками такого характера должна вестись «с нескольких сторон». Это значит, что стоит применить сразу несколько способов исправить проблему. О них и пойдёт речь.

Почему возникает ошибка 0xc000000e 

Причины возникновения и методика устранения ошибки Windows 0xc000000e.

Возможные причины

Есть несколько основных причин того, почему возникает status 0xc000000e:

  1. У компьютера нет доступа к устройству загрузки. Это может значить, что загрузочный диск повреждён, не работает или не подключен. Или с ним наблюдаются похожие проблемы. То есть 0xc000000e при установке Windows 7 с флешки говорит о том, что внешний накопитель не во порядке. Попробуйте подключить его к загруженному ПК и убедиться в исправности.
  2. Есть проблемы с Меню загрузки. Они обычно вызваны серьёзными повреждениями файлов Windows или изменением загрузочных параметров. 0xc000000e в Windows 7, как исправить и забыть об ошибке — читайте далее.
  3. Настройки BIOS заданы не так, как надо. Неправильно установлен загрузочный носитель, или другие параметры не соответствуют требуемым.
  4. Возможны и другие нюансы. Самостоятельно поставить точный диагноз будет сложно. Код ошибки 0xc000000e Windows 10 может иметь свои особенности, и возникать в некоторых особых случаях.

Сообщение об ошибке

Устранение неисправности

Сразу после того как ошибка дала о себе знать, необходимо проверить настройки BIOS. Это может быть критически важно, и способно устранить неисправность на корню.

Теперь о 0xc000000e в Windows 10, как исправить неполадки при запуске. Если вы используете сразу несколько способов загрузки, в том числе с разных дисков, проверьте актуальные параметры загрузки. После чего возник status 0xc000000e? Какое устройство применяется в качестве загрузочного? Какая очерёдность запуска используется системой? Всё это очень немаловажно.

Проверка загрузочного диска

Появляется сообщение наподобие «file boot bcd status 0xc000000e». Как исправить?

Windows 7 должна запускаться с правильно работающего диска. Желательно иметь хотя бы один резервный способ загрузки. Это может быть загрузочный диск, флеш-накопитель с образом системы. А ещё лучше, если у вас есть запасной компьютер с такой же ОС. Windows 7 отказоустойчива, но эксцессы всё же случаются.

Смена приоритетов

Используйте загрузочный накопитель. Выберите его первым в приоритете загрузки (это можно сделать в BIOS). После этого перейдите в меню Восстановления системы. Ошибка 0xc000000e в Windows 7 должна быть автоматически обнаружена. Если всё пройдёт удачно, Windows 7 сама отреагирует на проблему. Решение неисправности также пройдёт в автоматическом режиме.

Загрузка с накопителя

 А шлейфы в порядке?

Способ будет актуален для тех, чей компьютер часто разбирается. Проверьте, подсоединён ли шлейф жёсткого диска так, как надо. Подключите его повторно. Если проблема не исчезла, попробуйте приобрести новый шлейф и поставить его на место старого. Status 0xc000000e пропал? Замечательно.

Подключение шлейфа

Если ничего не помогло

Есть и другой решения. Перейдите в Восстановление системы Windows 7 и загрузите Командную строку. Здесь необходимо поочерёдно выполнить 3 операции. Введите по очереди следующее, нажимая Enter: Diskpart, select disk 0, list volume. Далее выполните команду Exit и зайдите в командную строку снова. После этого сделайте активным тот диск, который используется для восстановления. Далее:

  1. Введите cd boot.
  2. Введите dir.
  3. И наконец, наберите bootsect /nt60 sys /mbr и нажмите Enter.

Ввод команд

После этого необходимо перезагрузить компьютер. Если всё прошло удачно, то состояние 0xc000000e больше не должно вас беспокоить.

При неправильном обращении, Виндовс способна принести массу проблем неподготовленному пользователю. Состояние операционной системы прямо зависит от того, насколько вы бережны. Если компьютер используется по сходному сценарию каждый день — причин для поломок будет намного меньше. Или наоборот. Ошибка 0xc000000e достаточно неприятна, но как правило, ничего смертельного в ней нет.

Если вам ежедневно мешают проблемы в работе операционной системы — читайте другие наши статьи. Из них вы узнаете, как избавиться даже от самых сложных неполадок.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при установке win 10 нет файлов для установки
  • Ошибка при установке windows 10 cache manager
  • Ошибка при установке win 10 0x80070570
  • Ошибка при установке windows 10 begin first
  • Ошибка при установке windows 10 64 bit