Ошибка при установке skype для бизнеса базовый 2016

  • Remove From My Forums

  • Question

  • One of our customer’s user with Office 2016 Professional (Click-to-run) needs Skype for Business basic.

    This is a new laptop with Windows 10 and latest updates installed.

    From the About Excel page, user seems to have the 32bit version installed.

    So we tried to install Skype for Business 32bit Entry download and got the following errors :

    Installing the 32bit > «Error installing 32bit Skype for Business as 64bit installation detected» !

    So we tried the 64bit > «Error installing 64bit Skype for Business as 32bit installation detected» ?!

    We are running in circle, how can we get this done??

    Thanks for any help…

    OCIM support team

Answers

  • Hi,

    Where do you download the Skype client? Do you download it from
    this page? If so, this is a MSI installation client that can’t be installed with the click to run Office version on the same computer.
    Please go to this page:
    How to install the Skype for Business Basic stand-alone client to download the click to run version of Skype for Business Basic client to see the result.

    Note: The Skype for Business Basic desktop client provides presence, instant messaging and conferencing features for Office 365 plans that include Skype for Business Online. If you are licensed for Office 365 ProPlus, Office 365 Enterprise E3 and Office 365
    Enterprise E4, you are also licensed for the full Skype for Business Windows desktop client, which includes additional features including advanced telephony support, archiving & compliance features. Please download full Skype for Business Windows desktop
    client from the
    Office 365 Software portal.

    For more information, please refer to
    Install Skype for Business.

    If you have any question about Office, please feel free to let me know.
    Best Regards,
    Herb Gu

    Please remember to mark the replies as answers if they helped. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
    tnsf@microsoft.com.

    Click
    here to learn more. Visit the dedicated
    forum to share, explore and talk to experts about Microsoft Teams

    • Proposed as answer by

      Tuesday, July 31, 2018 8:03 AM

    • Marked as answer by
      ocochard
      Wednesday, August 22, 2018 8:02 AM

Источник

Это сообщение довольно ясно, если вы работаете в ИТ, но не очень ясно, если вы не занимаетесь установкой пакетов весь день. У Microsoft есть две разные версии офиса.

На портале O365 вы получаете то, что называется «нажми, чтобы запустить» — которое устанавливается через потоковую службу. Он в основном направляет приложение к вам — и вы можете начать использовать его до того, как оно будет полностью установлено.

Поскольку вы обнаружили другие версии, это то, что называется MSI — это традиционный метод установки для приложений Windows. Здесь — вам нужно скачать весь пакет, а затем установить его, прежде чем вы сможете использовать офис.

Технически — есть способы получить и то и другое в вашей системе, но это не очень хорошая идея, поэтому Microsoft блокирует вас. Когда у вас есть оба в вашей системе, некоторые вещи перестают работать — особенно с интеграцией с онлайн-продуктами или веб-продуктами. Например — попытка открыть или сохранить напрямую в O365 из приложения не будет работать, и вы увидите сообщения об ошибках.

Жаль, что MS не может дать больше разъяснений — сообщение может на самом деле сказать вам, что вы установили или как исправить проблему.

Источник
  • Remove From My Forums

  • Вопрос

  • Добрый день! На компьютере установлен Office Для дома и бизнеса 2016 коробочный. Установка произведена с диска. При попытке установить Skype для бизнеса получаем ошибку.

    Во время работы установщика Microsoft Office возникла проблема, так как на компьютере используются программы Office, установленные с помощью технологии «нажми и работай». А именно Microsoft Office
    для дома и бизнеса 2016 ru ru.

    Версии программ Office, установленные с помощью установщика Windows и технологии «нажми и работай» , несовместимы — на компьютере можно установить только один тип приложений.

    Что делать в данной ситуации ?? 

Источник

У моего работодателя есть Office 365, и я пытаюсь установить «Skype для бизнеса» на свой домашний компьютер (у которого уже есть офис). При попытке загрузить и установить программное обеспечение появляется сообщение об ошибке:

We found a problem!

We're sorry, Office Click-to-Run installer encoutered a problem
because you have these Windows Installer based Office programs 
installed on your computer:

 Microsoft Office Professional Plus 2013

по-видимому, установщик нажми и работай не играет хорошо с моей локальной установки office. Есть ли обходной путь для этого? (например, выпуск skype для бизнеса «установщик Windows»?)

Источник

Ошибка загрузки. Используемая операционная система Windows 7 — 8 — 8.1 — 10

Ровно четыре машины, на которых Skype для бизнеса 2016 не работает

При запуске Skype для бизнеса 2016 процесс lync.exe появляется в диспетчере задач и исчезает через 1-3 секунды.

Прилагаю скриншот ошибки из логов одного из ПК.

Ошибка Skype для бизнеса 2016 при запуске

  • Модератор

    • Привет, Единый центр защиты ADM.

    Я проверю вопрос и вернусь к вам сегодня.

    Искренне Ваш,

    Ольга Владова

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/error-skype/950376d9-9f59-4197-99bf-8e611fb0b65a

    Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при установке skype for business 2016
  • Ошибка при установке pkg файлов ps3
  • Ошибка при установке sigame 0x80070490
  • Ошибка при установке photoshop что делать
  • Ошибка при установке setup exe