Ошибка при установке программы msi

служба установщика windowsЭта инструкция должна помочь, если при установке какой-либо программы в Windows 7 или 8 вы видите одно из следующих сообщений об ошибке:

По порядку разберем все шаги, которые помогут исправить эту ошибку в Windows. См. также: Какие службы можно отключить для оптимизации работы.

Блок: 1/4 | Кол-во символов: 287
Источник: https://comservice-chelny.ru/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna-kak-ispravit-oshibku/

Содержание

  • 1 1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще
  • 2 Ошибки msi файлов
    • 2.1 Ещё способы решить проблему
  • 3 1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще
  • 4 Исправление ошибки установки пакета Windows вручную
  • 5 Недоступна служба Установщика Windows 10
  • 6 Ошибка установщика Windows
    • 6.1 Параметры реестра и службы
  • 7 Удаление устаревшей версии
  • 8 Подведение итогов

открытие службЭта инструкция должна помочь, если при установке какой-либо программы в Windows 7 или 8 вы видите одно из следующих сообщений об ошибке:

По порядку разберем все шаги, которые помогут исправить эту ошибку в Windows. См. также: Какие службы можно отключить для оптимизации работы.

Блок: 1/4 | Кол-во символов: 287
Источник: https://comservice-chelny.ru/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna-kak-ispravit-oshibku/

Содержание

  • 1 1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще
  • 2 Ошибки msi файлов
    • 2.1 Ещё способы решить проблему
  • 3 1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще
  • 4 Исправление ошибки установки пакета Windows вручную
  • 5 Недоступна служба Установщика Windows 10
  • 6 Ошибка установщика Windows
    • 6.1 Параметры реестра и службы
  • 7 Удаление устаревшей версии
  • 8 Подведение итогов

открытие служб

Откройте список служб Windows 7 или Windows 8, для этого, нажмите клавиши Win + R и в появившемся окне «Выполнить» введите команду Services.Msc

служба установщик windows в списке

Найдите в списке службу Установщик Windows (Windows Installer), дважды кликните по ней. По умолчанию, параметры запуска службы должны выглядеть как на скриншотах ниже.

служба windows installer в windows 7

Найдите в списке службу Установщик Windows (Windows Installer), дважды кликните по ней. По умолчанию, параметры запуска службы должны выглядеть как на скриншотах ниже.

служба windows installer в windows 7

служба установщик windows 8

Обратите внимание, что в Windows 7 можно изменить тип запуска для установщика Windows — поставить «Автоматически», а в Windows 8 и 8.1 данное изменение заблокировано и можно лишь попробовать принудительно запустить службу. Таким образом, если у вас Windows 7, попробуйте включить автоматический запуск службы установщика, перезагрузить компьютер и попробовать установить программу снова.

Блок: 2/4 | Кол-во символов: 779
Источник: https://comservice-chelny.ru/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna-kak-ispravit-oshibku/

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

Error reading from file Error 1305

Обратите внимание, что в Windows 7 можно изменить тип запуска для установщика Windows — поставить «Автоматически», а в Windows 8 и 8.1 данное изменение заблокировано и можно лишь попробовать принудительно запустить службу. Таким образом, если у вас Windows 7, попробуйте включить автоматический запуск службы установщика, перезагрузить компьютер и попробовать установить программу снова.

Блок: 2/4 | Кол-во символов: 779
Источник: https://comservice-chelny.ru/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna-kak-ispravit-oshibku/

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

Error reading from file Error 1305

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

  1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
  2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»Вкладка "Безопасность" в Windows 7
  3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
  4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.Добавить права и проверить имена
  5. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
  6. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.Добавить права и проверить имена
  7. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
  8. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения,  наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

  • Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
  • Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
  • Выключите антивирус на время
  • Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»

    Включение режима совместимости в Windows 7

  • Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
  • Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

  • Error 1723
  • Internal Error 2203
  • Системная ошибка 2147287035
  • Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
  • Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

  1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в Дополнительные параметры системы

  2. Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
  3. Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда
  4. Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

    • Error 1723
    • Internal Error 2203
    • Системная ошибка 2147287035
    • Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
    • Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

    Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

    1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в Дополнительные параметры системы
    2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик WindowsВременные папки в Windows 7
    3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

    Путь к временной папке TEMP

  5. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

Путь к временной папке TEMP

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Блок: 2/4 | Кол-во символов: 5062
Источник: https://it-like.ru/ne-rabotaet-ustanovshhik-windows-installer-oshibka-msi/

1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще

Открытие служб

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Блок: 2/4 | Кол-во символов: 5062
Источник: https://it-like.ru/ne-rabotaet-ustanovshhik-windows-installer-oshibka-msi/

1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще

Открытие служб

Откройте список служб Windows 7, 8.1 или Windows 10, для этого, нажмите клавиши Win + R и в появившемся окне «Выполнить» введите команду services.msc

Служба установщик Windows в списке

Найдите в списке службу Установщик Windows (Windows Installer), дважды кликните по ней. По умолчанию, параметры запуска службы должны выглядеть как на скриншотах ниже.

Служба Windows Installer в Windows 7

Найдите в списке службу Установщик Windows (Windows Installer), дважды кликните по ней. По умолчанию, параметры запуска службы должны выглядеть как на скриншотах ниже.

Служба Windows Installer в Windows 7

Служба установщик Windows 8

Обратите внимание, что в Windows 7 можно изменить тип запуска для установщика Windows — поставить «Автоматически», а в Windows 10 и 8.1 данное изменение заблокировано (решение — далее). Таким образом, если у вас Windows 7, попробуйте включить автоматический запуск службы установщика, перезагрузить компьютер и попробовать установить программу снова.

Важно: если у вас нет службы Установщик Windows или Windows Installer в services.msc, или если она есть, но вы не можете поменять тип запуска этой службы в Windows 10 и 8.1, решение для этих двух случаев описано в инструкции Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Там же описаны пара дополнительных методов исправить рассматриваемую ошибку.

Блок: 2/4 | Кол-во символов: 1108
Источник: https://remontka.pro/sluzhba-windows-installer-nedostupna/

Исправление ошибки установки пакета Windows вручную

Данная инструкция должна помочь решить неполадку, если постоянно появляется одно из нижеприведенных сообщений об ошибке при установке:

  • Installer недоступен;
  • Ошибка доступа к службе установщика Виндоус (система выдает сообщение, если installer был установлен некорректно);
  • Ошибка доступа к Win installer;
  • На компьютере отсутствует предустановленный installer.

Эффективный способ решения каждой из вышеуказанных неполадок – повторная регистрация инсталлера в операционной системе:

Помните! Командную строку нужно запускать только от имени администратора!

  • Если вы используете ОС 32х битную, впишите в командную сроку команды со скриншота ниже. После введения каждой строки необходимо нажимать клавишу Ентер;

Команды для 32х битной версии ОС

Обратите внимание, что в Windows 7 можно изменить тип запуска для установщика Windows — поставить «Автоматически», а в Windows 10 и 8.1 данное изменение заблокировано (решение — далее). Таким образом, если у вас Windows 7, попробуйте включить автоматический запуск службы установщика, перезагрузить компьютер и попробовать установить программу снова.

Важно: если у вас нет службы Установщик Windows или Windows Installer в services.msc, или если она есть, но вы не можете поменять тип запуска этой службы в Windows 10 и 8.1, решение для этих двух случаев описано в инструкции Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Там же описаны пара дополнительных методов исправить рассматриваемую ошибку.

Блок: 2/4 | Кол-во символов: 1108
Источник: https://remontka.pro/sluzhba-windows-installer-nedostupna/

Исправление ошибки установки пакета Windows вручную

Данная инструкция должна помочь решить неполадку, если постоянно появляется одно из нижеприведенных сообщений об ошибке при установке:

  • Installer недоступен;
  • Ошибка доступа к службе установщика Виндоус (система выдает сообщение, если installer был установлен некорректно);
  • Ошибка доступа к Win installer;
  • На компьютере отсутствует предустановленный installer.

Эффективный способ решения каждой из вышеуказанных неполадок – повторная регистрация инсталлера в операционной системе:

Помните! Командную строку нужно запускать только от имени администратора!

  • Если вы используете ОС 32х битную, впишите в командную сроку команды со скриншота ниже. После введения каждой строки необходимо нажимать клавишу Ентер;

Команды для 32х битной версии ОС

Команды для 32х битной версии ОС

  • Если вы используете 64х битную систему, введите нижеприведенные программы:

Команды для 64х битной версии ОС

Команды для 64х битной версии ОС

После введения команд обязательно перезагрузите компьютер. Служба windows installer будет удалена и установлена заново. Теперь установка программы должна проходить без проблем.

Однако, если вы продолжаете сталкиваться с ошибками во время распаковки исполняемого файла или во время самого процесса установки – сбросьте настройки инсталлера или выполните сканирование системы на наличие ошибок.

Выполнить сканирование ОС можно с помощью команды Sfc /scannow. Вводить ее нужно в окно командной строки.

Запустить командную строку можно также еще двумя способами:

  • Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка.
  • Пуск -> Выполнить и введите имя программы cmd.exe

Командная строка

Команды для 64х битной версии ОС

После введения команд обязательно перезагрузите компьютер. Служба windows installer будет удалена и установлена заново. Теперь установка программы должна проходить без проблем.

Однако, если вы продолжаете сталкиваться с ошибками во время распаковки исполняемого файла или во время самого процесса установки – сбросьте настройки инсталлера или выполните сканирование системы на наличие ошибок.

Выполнить сканирование ОС можно с помощью команды Sfc /scannow. Вводить ее нужно в окно командной строки.

Запустить командную строку можно также еще двумя способами:

  • Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка.
  • Пуск -> Выполнить и введите имя программы cmd.exe

Командная строка

Командная строка

Через несколько минут вам будет предоставлена детальная информация о дисках ОС, испорченных файлах, неполадках в работе служб и других системных программ.

Командная строка не только найдет испорченные и повреждённые файл, но и заменит их на работоспособные.

Для этого необходимо, чтобы компьютер был подключен к интернету.

После сканирования закройте командную строку и перезагрузите ваш персональный компьютер или ноутбук. Попробуйте запустить процесс установки любого исполняемого файла.

Также компания Майкрософт предлагает пользователям автоматическую утилиту, которая способна решить проблему работы инсталлера.

Перейдите по веб-адресу официального сайта компании https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

В открывшемся окне  нажмите на клавишу «Запустить сейчас». Утилита восстановит правильную конфигурацию инсталлера.

Стоит заметить, что утилита не работает с восьмой версией операционной системы.

вернуться к меню

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 2570
Источник: http://geek-nose.com/oshibka-windows-installer/

Недоступна служба Установщика Windows 10

Если возник вопрос о том, как включить службу Установщика Windows 10, то по поводу этого существуют определенные действия, призванные решать данную задачу. Одним из методов решения есть сброс параметров службы Установщика Windows в реестре.

Это происходит таким образом:

  • нужно нажать на клавишу «Пуск» и открыть раздел «Выполнить»;
  • ввод команды regedit;
  • в открывшемся окошке редактора требуется перейти по ветке — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesmsiserver;
  • проверка соответствия пункта ImagePath со значением — %systemroot%system32msiexec.exe /V
  • если показатели имеют отличие, то их нужно уравновесить посредством ввода требуемых параметров в окно данного пункта, открывшееся после нажатия (2 раза) левой стороной компьютерной мыши;
  • запуск службы services.msc.

Служба установщика недоступна

При 64 – битной версии системы нужно брать во внимание параметр WOW64, чей параметр равняется нулевому значению. При этом, в свойствах обязательно должна быть использована шестнадцатеричная система исчисления.

По окончанию всех манипуляций по изменению реестровых параметров требуется в обязательном порядке сделать перезагрузку компьютера.

Если после всех используемых способов, так и нет доступа к службе Установщика Windows Installer, то можно попробовать радикальный метод по изменению параметров реестра: создание реестрового файла посредством программы Блокнот с последующим запуском файла и обновлением пункта реестра:

  • после нажатия клавиши «Пуск» нужно ввести Блокнот в окошке «Поиск»;
  • открытие файла Notepad.exe в пункте «Программы»;
  • в окно Блокнота нужно вставить скопированный на официальном сайте Майкрософт текст по обновлению реестра;
  • нужно выбрать «Сохранить как» в меню «Файл» и ввести файловое название Msirepair.reg;
  • в окне «Тип файла» необходимо обозначить Все файлы (*.*);
  • в поле «Сохранить» нужно отметить Рабочий стол, а потом непосредственно само действие « Сохранить»;
  • для закрытия Блокнота нужно нажать команду Выход в меню «Файл»;
  • затем на рабочем столе требуется правой клавишей мыши раскрыть файл Msirepair.reg и выбрать раздел «Запуск от имени Администратора». После ввода требуемого пароля нужно нажать «Продолжить»;
  • после предложения установки разделов реестра нужно кликнуть по пункту «Да»;
  • переустановка требуемой программы.

Стоит учитывать, что при использовании этого метода, происходит изменение реестра. Чтобы при данном действии не возникли критические проблемы, всю процедуру сброса параметров нужно проводить строго по инструкции. Также рекомендуется создать резервную копию реестра, как дополнительное средство защиты данных. Это делается для возможности воссоздания реестра после серьезных неполадок.

Блок: 3/4 | Кол-во символов: 2672
Источник: https://howwindows.ru/windows/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna/

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

  • Нет доступа к службе установщика Windows
  • Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
  • Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

  1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
  2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»Служба установщик Windows Installer

    При 64 – битной версии системы нужно брать во внимание параметр WOW64, чей параметр равняется нулевому значению. При этом, в свойствах обязательно должна быть использована шестнадцатеричная система исчисления.

    По окончанию всех манипуляций по изменению реестровых параметров требуется в обязательном порядке сделать перезагрузку компьютера.

    Если после всех используемых способов, так и нет доступа к службе Установщика Windows Installer, то можно попробовать радикальный метод по изменению параметров реестра: создание реестрового файла посредством программы Блокнот с последующим запуском файла и обновлением пункта реестра:

    • после нажатия клавиши «Пуск» нужно ввести Блокнот в окошке «Поиск»;
    • открытие файла Notepad.exe в пункте «Программы»;
    • в окно Блокнота нужно вставить скопированный на официальном сайте Майкрософт текст по обновлению реестра;
    • нужно выбрать «Сохранить как» в меню «Файл» и ввести файловое название Msirepair.reg;
    • в окне «Тип файла» необходимо обозначить Все файлы (*.*);
    • в поле «Сохранить» нужно отметить Рабочий стол, а потом непосредственно само действие « Сохранить»;
    • для закрытия Блокнота нужно нажать команду Выход в меню «Файл»;
    • затем на рабочем столе требуется правой клавишей мыши раскрыть файл Msirepair.reg и выбрать раздел «Запуск от имени Администратора». После ввода требуемого пароля нужно нажать «Продолжить»;
    • после предложения установки разделов реестра нужно кликнуть по пункту «Да»;
    • переустановка требуемой программы.

    Стоит учитывать, что при использовании этого метода, происходит изменение реестра. Чтобы при данном действии не возникли критические проблемы, всю процедуру сброса параметров нужно проводить строго по инструкции. Также рекомендуется создать резервную копию реестра, как дополнительное средство защиты данных. Это делается для возможности воссоздания реестра после серьезных неполадок.

    Блок: 3/4 | Кол-во символов: 2672
    Источник: https://howwindows.ru/windows/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna/

    Ошибка установщика Windows

    В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

    • Нет доступа к службе установщика Windows
    • Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
    • Ошибка пакета установщика Windows (1719)

    или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

    Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

    1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
    2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»Служба установщик Windows Installer
    3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
    4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
    5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

    Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

    Sfc /scannow

    Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

    Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

    Скачать Easy Fix

    Параметры реестра и службы

    Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

    Скачать msiserver.reg

    Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

    Важно! Перед последним действием желательно создать точку восстановления системы! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.

    В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

    Скачать Windows Installer 4.5

    Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

    1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:

      MSIExec /unregister

      MSIExec /regserver

    2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду

      regsvr32 msi.dll

    3. Закройте чёрное окно

    Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

    Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

    Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

    Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок,  ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему  

    Блок: 3/4 | Кол-во символов: 3387
    Источник: https://it-like.ru/ne-rabotaet-ustanovshhik-windows-installer-oshibka-msi/

    Удаление устаревшей версии

    В некоторых случаях, запустить службу Установщика Windows нельзя из-за присутствия устаревшей версии. Ее нужно удалить. Это делается посредством перехода по дорожке «Пуск» — «Панель управления» — «Программы». В последнем пункте требуется найти «Удалить / Изменить программу» и воспользоваться ею для необходимого ярлыка. В результате, как обычно, нужно сделать перезагрузку и повторную установку системы.

    Если в конечном итоге служба Windows Installer все-таки не запускается, то необходимо сделать чистую установку ОС Windows. Следует учесть, что перед переустановкой системы нужно сохранить всю полезную информацию на любое внешнее устройство хранения данных, во избежание потери данных.

    Блок: 4/4 | Кол-во символов: 724
    Источник: https://howwindows.ru/windows/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna/

    Подведение итогов

    Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей

    Блок: 4/4 | Кол-во символов: 477
    Источник: https://it-like.ru/ne-rabotaet-ustanovshhik-windows-installer-oshibka-msi/

    Кол-во блоков: 12 | Общее кол-во символов: 18079
    Количество использованных доноров: 5
    Информация по каждому донору:

    1. https://comservice-chelny.ru/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna-kak-ispravit-oshibku/: использовано 2 блоков из 4, кол-во символов 1066 (6%)
    2. http://geek-nose.com/oshibka-windows-installer/: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 3583 (20%)
    3. https://remontka.pro/sluzhba-windows-installer-nedostupna/: использовано 1 блоков из 4, кол-во символов 1108 (6%)
    4. https://it-like.ru/ne-rabotaet-ustanovshhik-windows-installer-oshibka-msi/: использовано 3 блоков из 4, кол-во символов 8926 (49%)
    5. https://howwindows.ru/windows/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna/: использовано 2 блоков из 4, кол-во символов 3396 (19%)

    Поделитесь в соц.сетях:

    Оцените статью:

    Загрузка…

Что делать если не работает установщик Windows InstallerДовольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

Error reading from file Error 1305

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

  1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
  2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»Вкладка "Безопасность" в Windows 7
  3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
  4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.Добавить права и проверить имена
  5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
  6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения,  наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

  • Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
  • Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
  • Выключите антивирус на время
  • Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
    Включение режима совместимости в Windows 7
  • Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
  • Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

  • Error 1723
  • Internal Error 2203
  • Системная ошибка 2147287035
  • Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
  • Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

  1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в Дополнительные параметры системы
  2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик WindowsВременные папки в Windows 7
  3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

Путь к временной папке TEMP

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

  • Нет доступа к службе установщика Windows
  • Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
  • Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

  1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
  2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»Служба установщик Windows Installer
  3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
  4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
  5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Скачать Easy Fix

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Скачать msiserver.reg

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

Важно! Перед последним действием желательно создать точку восстановления системы! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Скачать Windows Installer 4.5

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

  1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
    MSIExec /unregister
    MSIExec /regserver
  2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
    regsvr32 msi.dll
  3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок,  ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему  🙂

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂

Содержание

  1. Устранение ошибок установщика Windows, проводника и MSIEXEC
  2. Аннотация
  3. Решение
  4. Решение 1. Возобновление работы установщика Windows на вашем компьютере в автоматическом режиме
  5. Решение 2. Устранение неполадок установщика Windows
  6. Решение 3. Изменение реестра
  7. Что делать, если не работает Windows Installer?
  8. Причины сбоев в работе Windows Installer
  9. Проверка целостности и работоспособности файлов
  10. Проверка прав доступа
  11. LiveInternetLiveInternet
  12. —Цитатник
  13. —Ссылки
  14. —Приложения
  15. —Музыкальный плеер
  16. —Метки
  17. —Рубрики
  18. —Фотоальбом
  19. —Поиск по дневнику
  20. —Сообщества
  21. —Статистика
  22. Oшибка установщика Windows Installer, решение проблемы +видео
  23. Ошибки msi файлов
  24. Ошибка установщика Windows
  25. Подведение итогов
  26. Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»
  27. Ошибки msi файлов
  28. Ещё способы решить проблему
  29. Ошибка установщика Windows
  30. Параметры реестра и службы
  31. Подведение итогов
  32. Симптомы
  33. Причина
  34. Решение

Устранение ошибок установщика Windows, проводника и MSIEXEC

2417912

Аннотация

Иногда при попытке установить или обновить программное обеспечение может появиться сообщение об ошибке. В этой статье приводятся решения для подобных ошибок.

Решение

Примечание.: В этой статье описываются шаги, дополняющие инструкции в статье Устранение неполадок установщика Windows (на английском языке) и msiexec.exe, а также устранение неполадок проводника и установщика Windows.

Для решения проблем такого рода следует изменить реестр следующим образом.

Решение 1. Возобновление работы установщика Windows на вашем компьютере в автоматическом режиме

Нажмите кнопку Пуск 2857402, введите services.msc в поле поиска и нажмите ВВОД.

2856529

В окне Службы дважды щелкните Установщик Windows.

2856530

В свойствах установщика Windows выберите тип запуска Автоматически.

2856531

Нажмите кнопку Применить для сохранения параметров, а затем — кнопку ОК.

2856532

Решение 2. Устранение неполадок установщика Windows

Перед тем как перейти к решению 3, следует проверить работу установщика Windows, выполнив действия, описанные в статье Устранение неполадок установщика Windows(на английском языке)

Решение 3. Изменение реестра

ВНИМАНИЕ!: В этой статье приводятся инструкции по изменению реестра. Прежде чем изменять реестр, создайте резервную копию, чтобы можно было восстановить реестр в случае возникновения проблем. Для получения информации о создании резервной копии, восстановлении и изменении реестра щелкните следующий номер статьи для просмотра в статье базы знаний Майкрософт:

Сведения о реестре Windows для опытных пользователей Сведения о реестре Windows для опытных пользователей

2856533

Примечание.: 2566155Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости

В области навигации редактора реестранайдите следующий раздел:

2856534

2856535

Присвойте новое имя записи MachineThrottling — MachineThrottling. Чтобы сделать это, щелкните запись правой кнопкой мыши и выберите Переименовать.

Примечание.: если запись MachineThrottlingотсутствует, перейдите к шагам 5, 6 и 7.

2856536

Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если проблема сохранится, повторите шаги 1 и 2, а затем перейдите к шагам 5, 6 и 7.

Щелкните правой кнопкой мыши папку DisabledSessions и выберите пункт Удалить.

2856537

Подтвердите операцию, нажав кнопку Да.

2856538

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Примечание.: Посетите следующую страницу, чтобы проверить, установлена ли на вашем компьютере последняя версия установщика Windows: Выпущенные версии установщика Windows (на английском языке).

Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!

Источник

Что делать, если не работает Windows Installer?

fc952d5e bffc 497c 92ca

Причины сбоев в работе Windows Installer

Причинами того, что Windows Installer не работает, могут быть следующие факторы:

Все эти факторы могут повлиять на работу службы Windows Installer.

Проверка целостности и работоспособности файлов

Windows Installer состоит из следующих компонентов:

Для начала переходим в редактор реестра и смотрим значение службы msiserver. Кликам «Win+R» и вводим «regedit».

8a80c320 7abd 43ab 8d9a

Смотрим, чтобы не было лишних значений. Корректный перечень изображён на фото.

b75f4d89 5aa8 4cd7 b092

Если раздела нет или отсутствуют некоторые файлы, находимо на рабочей системе скопировать элементы и, кликнув правой кнопкой мыши, выбирать «Экспортировать».

3adb9af9 b35f 4f8d 9253

Выбираем место сохранения файлов и прописываем имя, аналогичное оригиналу. Кликаем «Сохранить».

fca3d1bc 9ffc 4b2c 8ffb

Скопированный раздел или файлы перемещаем на свой ПК.

Далее вводим в строку «Выполнить» следующую команду «services.msc».

bfb74f62 afd3 414d 939b

Находим «Установщик Windows» и проверяем, работает ли служба.

7535cc0c 73b1 410d ae1c

В случае необходимости, двойным кликом открываем файл и жмём «Запустить».

3046d189 c5ac 4324 915d

Проверка прав доступа

Запускаем редактор реестра, переходим по адресу «HKEY_LOCAL_MACHINE», «Software», «Microsoft», «Windows», «CurrentVersion», «Installer». Кликаем правой кнопкой мыши на названии раздела и выбираем «Разрешение…».

22616786 dc13 4f8c 8199

В разделе «Группы и пользователи» нажимаем «Система». Далее смотрим, чтобы в пользователя был полный доступ к службе.

27d8d706 5a60 4208 b7cb

В случае, когда стоят отметки запретить, жмём «Дополнительно».

500d48a1 d9d1 49c6 8c60

Выбираем «Система» и нажимаем «Изменить».

e7f7d50c 0c3d 4d6c 8452

Выставляем полный контроль над системой, ставя отметки возле нужных функций. Кликаем «ОК».

9c8890e4 a38d 4edd 841c

Перезагружаем ПК и запускаем установщик системы. Проблема должна исчезнуть.

Источник

LiveInternetLiveInternet

Цитатник

Словарь для перевода вэб-страниц. Вставьте адрес страницы в интернете: Перевести с.

«Тайнами манит весенний Париж. » Ваш текст будет здесь Ваш текст будет здесь

Рамочка для текста » Счастье!» *** Ваш текст ***

Ссылки

Приложения

Музыкальный плеер

Метки

Рубрики

Фотоальбом

Поиск по дневнику

Сообщества

Статистика

Oшибка установщика Windows Installer, решение проблемы +видео

ne rabotaet ustanovshhik windows installer oshibka msi

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

error reading from file 1305

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама система. Решается очень просто:

Всё, эта ошибка установщика Windows не появится, а установка должна пройти как по маслу! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня.

Ещё способы решить проблему:

rezhim sovmestimosti
Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости».

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

put k papke temp

user profile

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если всё равно не работает служба Windows Installer, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310».

На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error».

Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испоганил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров установщика Windows Installer. Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика Windows 4.5. Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите cmd

2. Затем в чёрном окне введите последовательно команды:

В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду

3. Закройте чёрное окно

Если это не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor 2015, почитайте мою статью, там есть пункт исправления работы службы.

Подведение итогов

Смотрим видео по решению проблем с правами доступа

Метки: для компа

Процитировано 1 раз
Понравилось: 4 пользователям

Источник

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

lazy placeholder

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

Ещё способы решить проблему

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

lazy placeholder

lazy placeholder

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂

Источник

Эта статья помогает устранить ошибку 1603, которая возникает при установке пакета установки Windows Microsoft.

Применяется к: Windows 10 — все выпуски
Исходный номер КБ: 834484

Симптомы

При попытке установки пакета Windows установки вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

Если щелкнуть кнопку ОК в поле сообщений, установка откатится.

Причина

Вы можете получить это сообщение об ошибке, если одно из следующих условий является верным:

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте любой из следующих методов в зависимости от причины проблемы:

Проверьте, установлено ли приложение на компьютере. Если это так, удалить и переустановить приложение.

Если раньше у вас был ярлык рабочего стола для приложения, этот ярлык мог быть потерян во время обновления до Windows 10. В таких случаях приложение, скорее всего, по-прежнему установлено на компьютере, что приводит к этой ошибке при попытке переустановки приложения. Вы можете восстановить ярлык, ища приложение, и если оно найдено, нажмите и удерживайте (или правой кнопкой мыши) приложение и выберите Пин-код для запуска. Или вы можете устранить проблему, отостановив и переустановив приложение. Поиск приложений в Windows 10:

Установите пакет в папку, которая не зашифрована.

Используйте этот метод, если вы получаете сообщение об ошибке, так как пытаетесь установить пакет Windows установки в зашифрованную папку.

Установите пакет на диск, который не имеет доступа в качестве замены диска.

Используйте этот метод, если вы получаете сообщение об ошибке, так как диск, содержащий папку, к Windows установки, получает доступ в качестве замены диска.

Предоставление разрешений полного управления учетной записи SYSTEM.

Используйте этот метод, если вы получаете сообщение об ошибке, так как у учетной записи SYSTEM нет разрешений на полный контроль в папке, в Windows установщика.

Чтобы предоставить учетной записи SYSTEM разрешения на полный контроль, выполните следующие действия:

Откройте проводник файлов (или Windows Explorer), щелкните правой кнопкой мыши диск, на который необходимо установить пакет Windows установки, а затем нажмите кнопку Свойства.

Щелкните вкладку Безопасность. Убедитесь, что поле Group или имена пользователей содержит учетную запись пользователя SYSTEM. Если учетная запись пользователя SYSTEM не появится в поле, выполните следующие действия, чтобы добавить учетную запись SYSTEM:

Чтобы изменить разрешения, нажмите кнопку Изменить. В случае запроса утвердим управление учетной записью пользователя.

Выберите учетную запись пользователя SYSTEM и убедитесь в разделе Permissions, что полный контроль установлен для разрешить. Если нет, выберите поле Разрешить.

Закройте диалоговое окно Permissions и вернись в диалоговое окно Свойства. Нажмите кнопку Дополнительно.

Выберите разрешения на изменение. В случае запроса утвердим управление учетной записью пользователя.

На вкладке Разрешения выберите запись SYSTEM и нажмите кнопку Изменить.

Нажмите кнопку Применяется к отсеву и выберите эту папку, подмостки и файлы. Нажмите кнопку ОК.

Дождись применения операционной системой разрешений, выбранных для всех детских папок.

Источник

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

  1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
  2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
  3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
  4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
  5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
  6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

  • Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
  • Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
  • Выключите антивирус на время
  • Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
  • Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
  • Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

  • Error 1723
  • Internal Error 2203
  • Системная ошибка 2147287035
  • Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
  • Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

  1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
  2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
  3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

  • Нет доступа к службе установщика Windows
  • Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
  • Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

  1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
  2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
  3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
  4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
  5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

  1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
    MSIExec /unregister
    MSIExec /regserver
  2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
    regsvr32 msi.dll
  3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂

Источник

[РЕШЕНО] Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi

Главная » Windows » [РЕШЕНО] Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi

Описание Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi

При установке любого msi файла в установщике вылетает ошибка: Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi.

Retry нажимать бессмысленно, а вот при нажатии Cancel летит уже что-то более осмысленное:

The installer has encountered an unexpected error installing the package. This may indicate a problem with this package. The error code is 2755.
В EventLog/Windows Logs/Application то же самое, разве что пишется путь устанавливаемого пакета.

Решение ошибки Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi

Решение найдено на стаковерфлоу. Проблема заключается в том, что группа “SYSTEM” или “система” должна иметь права на чтение/запись этих директорий:

  • %windir%Installer
  • %USERPROFILE%AppDataLocalTemp (C:Users__USERNAME__AppDataLocalTemp)
  • %USERPROFILE%Local SettingsTemp (C:Users__USERNAME__Local SettingsTemp)
  • Исходная папка с MSI пакетом

99% Что у вас проблема с %windir%Installer.

Порядок решения проблемы Системе не удается открыть указанное устройство или файл msi:

Сначала нужно получить доступ к скрытым и системным файлам в Проводнике. Идем в Панель управления => Параметры папок, снимаем галку Скрывать защищенные системные файлы и ставим Показывать скрытые системные файлы, папки и диски:

Далее, проверяем куда ведет %windir%Installer, по-умолчанию должно быть C:WindowsInstaller, но может быть и другая папка. В таком случае папка с Installer перенесена в другое место с помощью хардлинка (ярлык крч).

Теперь нужно либо переименовать/удалить хардлинк C:WindowsInstaller и создать папку C:WindowsInstaller, все необходимые права она унаследует автоматически.

Либо нужно дать Полные права в папку куда ведет хардлинк C:WindowsInstaller для “SYSTEM” или “система”.(если например Installer перенесен с целью экономии места).

На этом всё должно прекрасно устанавливаться, по крайней мере у меня так и получилось, если у вас нет, то проверьте остальные директории из списка выше на Полные права “SYSTEM” или “система”.

Если Вам было полезно или есть вопросы, оставляйте комментарии, всем удачи 🙂

Источник

Что делать если не работает установщик Windows InstallerДовольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

Error reading from file Error 1305

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

  1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
  2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»Вкладка "Безопасность" в Windows 7
  3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
  4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.Добавить права и проверить имена
  5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
  6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения,  наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

  • Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
  • Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
  • Выключите антивирус на время
  • Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
    Включение режима совместимости в Windows 7
  • Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
  • Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

  • Error 1723
  • Internal Error 2203
  • Системная ошибка 2147287035
  • Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
  • Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

  1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в Дополнительные параметры системы
  2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик WindowsВременные папки в Windows 7
  3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

Путь к временной папке TEMP

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

  • Нет доступа к службе установщика Windows
  • Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
  • Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

  1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
  2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»Служба установщик Windows Installer
  3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
  4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
  5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Скачать Easy Fix

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Скачать msiserver.reg

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

Важно! Перед последним действием желательно создать точку восстановления системы! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Скачать Windows Installer 4.5

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

  1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
    MSIExec /unregister
    MSIExec /regserver
  2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
    regsvr32 msi.dll
  3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок,  ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему  🙂

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂

Содержание

  1. 7 способов исправить ошибку 1722 (ошибка пакета установщика Windows) в Windows 10
  2. Ошибка пакета установщика windows непредвиденное завершение программы являющейся частью установки
  3. Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»
  4. Ошибки msi файлов
  5. Ещё способы решить проблему
  6. Ошибка установщика Windows
  7. Параметры реестра и службы
  8. Подведение итогов
  9. Ошибка при попытке обновления платформы
  10. Windows Сообщения об ошибках установщика (для разработчиков)

7 способов исправить ошибку 1722 (ошибка пакета установщика Windows) в Windows 10

Windows 10 использует встроенный установщик Windows для установки, обслуживания и удаления программного обеспечения на вашем ПК. Когда установщик неисправен, вы столкнетесь с несколькими проблемами при попытке установить или удалить программное обеспечение. Появится всплывающее окно с кодом ошибки InstallShield 1722. Ошибка также может появиться из-за других различных системных проблем.

Читайте дальше, чтобы узнать все возможные причины и способы устранения ошибки InstallShield 1722.

Что вызывает ошибку 1722 (ошибка пакета установщика Windows)?

Вот некоторые возможные причины этой ошибки:

Установщик Windows отключен в настройках системы.

На вашем компьютере отсутствуют или повреждены некоторые системные файлы.

Неверные или поврежденные записи реестра конфликтуют с установщиком Windows.

Некоторые программы повреждены.

1. Быстрые исправления

Прежде чем продолжить подробные решения, вот несколько быстрых исправлений, которые вы можете попробовать.

При возникновении ошибки немедленно перезагрузите компьютер.

Обновите свои приложения. Помимо добавления новых функций, обновление приложений помогает исправить или удалить системные ошибки.

Запустите средство устранения неполадок Windows. Перейдите в меню «Пуск» Windows> Параметры ПК> Обновление и безопасность> Устранение неполадок. Запустите как средство устранения неполадок совместимости программ, так и средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Очистите свой компьютер. Простая очистка диска помогает освободить дисковое пространство и позволяет приложениям работать эффективно. Это может помочь решить проблемы с установщиком Windows и другими программами.

2. Включите установщик Windows.

Если установщик Windows отключен, вам будет сложно устанавливать или удалять программы. Вот что вам нужно сделать, чтобы включить установщик.

Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду».

Введите services.msc и нажмите Enter.

На следующем экране прокрутите вниз и дважды щелкните параметр Windows Installer.

Double clicking on the Windows Installer option

На следующем экране установите для параметра Тип запуска установщика Windows значение Вручную. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы включить службу. Выберите Применить, а затем ОК, чтобы сохранить эти изменения.

Setting the Windows Installer Startup type to Manual

3. Запустите средство устранения неполадок установки и удаления программы Microsoft.

Если вы подозреваете, что проблема вызвана поврежденными ключами реестра, вам может помочь средство устранения неполадок при установке и удалении программ Microsoft.

Когда дело доходит до исправления поврежденных ключей реестра, вам не следует использовать средство очистки реестра. Запуск этих программ может нанести вред вашему компьютеру. Если вы удалите, переместите или повредите ключи реестра, критические системные функции могут выйти из строя. Это могло вызвать проблемы с установкой, запуском или удалением приложений.

Средство устранения неполадок при установке и удалении программы не только поможет сканировать и исправить поврежденные ключи реестра, но также исправит другие системные файлы.

Запустите средство устранения неполадок, дважды щелкнув его.

Щелкните Далее, чтобы начать процесс устранения неполадок.

Из появившихся опций выберите вариант «Установка» или «Удаление».

Running the Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter

В следующем окне выберите программу, с которой вы столкнулись с проблемами, и нажмите Далее. Если вы не можете найти программу в списке, выберите вариант Нет в списке и найдите программу. Отсюда следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

4. Отмените регистрацию и повторно зарегистрируйте установщик Windows.

Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду».

Введите CMD и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.

Чтобы временно отменить регистрацию установщика Windows, введите следующую команду и нажмите Enter:

По завершении этого процесса вы можете повторно зарегистрировать установщик Windows. Для этого введите следующую команду и нажмите Enter:

Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить эти изменения.

5. Используйте инструменты SFC и DISM.

Поскольку эта ошибка может возникнуть из-за поврежденных системных файлов, вы можете устранить ее с помощью инструментов SFC и DISM. SFC просканирует ваш компьютер на предмет отсутствующих или поврежденных системных файлов, а DISM просканирует образ системы, используемый для внесения этих исправлений. В этом случае вы должны сначала запустить DISM, чтобы убедиться, что SFC работает правильно.

Чтобы начать, нажмите клавиши Windows + R и введите CMD.

Нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.

Введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / ScanHealth

Когда сканирование будет завершено, введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth

Дождитесь завершения сканирования, а затем перезагрузите компьютер.

Откройте командную строку, как описано выше. Введите следующую команду и нажмите Enter:

Дождитесь завершения сканирования. Отсюда закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

6. Устанавливайте программы в безопасном режиме.

Вы можете решить эту проблему, установив программное обеспечение в безопасном режиме. Это поможет вам определить, вызвана ли проблема установленным программным обеспечением или поврежденными аппаратными компонентами вашего ПК.

Если вы больше не сталкиваетесь с ошибкой, как только вы загружаетесь в безопасном режиме, можно с уверенностью сказать, что проблема возникает из-за драйвера или программного обеспечения.

Чтобы начать работу, перейдите в меню «Пуск» Windows> Параметры ПК> Обновление и безопасность.

Выберите вариант восстановления.

В разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».

Installing Programs in Safe Mode

Это перезагрузит ваш компьютер в среде восстановления.

На появившемся экране выберите «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска» и нажмите кнопку «Перезагрузить». Наконец, нажмите клавишу F4, чтобы ваш компьютер загрузился в безопасном режиме.

7. Выполните чистую загрузку и используйте сторонний деинсталлятор.

Вы можете выполнить чистую загрузку, чтобы изолировать другие программы, которые могут вызывать эту ошибку. Этот процесс просто загружает ваш компьютер с отключенными всеми сторонними приложениями. Он также запускает ваш компьютер с минимально необходимыми драйверами и программами. Это помогает устранить любые конфликты, возникающие при установке или удалении программного обеспечения.

После того, как вы определили проблемную программу, вы можете удалить ее с помощью стороннего деинсталлятора. Это поможет убедиться, что не осталось остаточных файлов, которые могут вызвать дальнейшие проблемы на вашем компьютере.

Если ничего не помогает, вам следует подумать об обновлении Windows. Это должно помочь решить эту проблему и другие важные системные проблемы.

Простая установка и удаление программ в Windows 10

Ошибка пакета установщика Windows 1722 может сильно раздражать, но теперь вы сможете легко ее решить. Это сообщение об ошибке или любое другое подобное сообщение не должно мешать вам легко устанавливать или удалять приложения.

Источник

Ошибка пакета установщика windows непредвиденное завершение программы являющейся частью установки

pushpinПрофиль | Отправить PM | Цитировать

P.S.
Ставлю на Windows 2003 Server R2 SP2 64Bit
IIS и Framework стоят

» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>

022d

Сообщения: 140
Благодарности: 6

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

lazy placeholder

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

Ещё способы решить проблему

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

lazy placeholder

lazy placeholder

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂

Источник

Ошибка при попытке обновления платформы

Подскажите при обновлении платформы на 8.3.6.1999 возникает такая ошибка.

«неполадка пакета установщика Windows. Непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета. Действие CustomGrantLicUSERRight местоположение. «

Операционная система Windows XP (SP3) 32 разр. / Бухгалтерия предприятия 8.3 базовоая 8da8f8105d09

удивительно, но мне тоже помогло просто создание каталога C:ProgramData1Clicenses.. спасибо..

Написал же Windows XP. И номер платформы написал. Она и есть самая последняя.

Насколько я понимаю последняя версия бухгалтерии 3.0.40.24 работает только под платформой 8.3.6.

Только обращение в горячую линию 1с помогло решить проблему.

Проанализировав лог.файл установки они написали:

Но только каталог лучше не удалять (иначе лицензию программа 1с потом не найдет, а просто переименовать на время установки.

Добрый день! А подскажите пжл. контакты 1С-ников. Та же проблема что и у Вас и вот, второй день бьюсь на телефон 8 495 9561181 все занято и занято у них 🙁

Для получения доступа к общей линии консультаций необходимо:

являться зарегистрированным пользователем программ 1С;
зарегистрировать программу в «Личном кабинете» этого портала;
иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С (данное требование не является обязательным в отношении пользователей базовых версий программ «1С:Предприятия 8»).

Услуги линии консультаций фирмы «1C» по телефону (495) 688-10-01 (общий многоканальный) и электронной почте v8@1c.ru

Столкнулся вчера с той же ситуацией на машине клиента при попытке обновиться до 8.3.5.1517 или выше.

Так как код ошибки 1722 не указывает на явную техническую проблему, значит проблема скорее всего на логическом уровне, а сообщение customGrantLicUseRights очень прекрасно переводится на русский 🙂 Оставалось только найти объект-источник. а им тот как раз и оказались общепринятые права для обычных пользователей на то что обычно входит в каталог AllUsers.

По умолчанию на объекты в ней обычным пользователям предоставлены ограниченные права.
И выяснилось что пользователь обладает правами над операциями над папкой C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data1Clicenses, но без прав на объекты в ней, то есть модель «Только на эту папку». Попытка запустить инсталлятор из под дефолтной записи «Администратор», обладающей в то же время полными права на данный объект, ни к чему не привела. Оставалось попробовать дать возможность инсталлятору самому создать папку.

1. Убрал «Licenses» из её местоположения (не забывая о том, что там фактически лежат файлы полученных лицензий)
2. Провёл инсталляцию успешно.
3. Проверил права пользователя. Теперь набор прав оказался полным, причём на все объекты в дереве данной папки.
4. Вытащил файлы лицензий из копии и положил в отведённое для них место, после чего прекрасно запустился.

Делаем вывод.
Ошибка связана с ограничением прав.
1. Можно использовать вариант предложенный мной.
2. Можно просто поднять вкладку «безопасность» и попробовать нашему пользователю выставить все возможные права на «Licenses» и вложенные объекты, а можно вообще на «C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data1C» с наследованием.

Источник

Windows Сообщения об ошибках установщика (для разработчиков)

эта статья предназначена для разработчиков программного обеспечения, которые используют установщик Windows для создания пакетов установщика для своих приложений. Если у пользователя возникли трудности с компьютером во время или после установки или удаления приложения, обратитесь в службу поддержки клиентов за программное обеспечение, которое вы пытаетесь установить или удалить. Если вы считаете, что вам нужна поддержка продукта Майкрософт, перейдите на наш сайт технической поддержки по адресу support.Microsoft.com.

коды ошибок, описанные в этом разделе, возвращаются установщик Windows и содержат коды ошибок 1000 и выше. Коды ошибок 1000 – 1999 — поставлять сообщения об ошибках и должны быть созданы в таблице ошибок. Коды ошибок, превышающие 2000, являются внутренними ошибками и не имеют созданных строк, но могут возникать, если пакет установки был создан неправильно. коды ошибок, характерные для функций установщик Windows MsiExec.exe и InstMsi.exe, см. в разделе MsiExec.exe и InstMsi.exe сообщения об ошибках. Список зарезервированных кодов ошибок см. в разделе Таблица ошибок. В Интернете или на сайте службы поддержки Майкрософт можно найти решения для многих сообщений, приведенных в следующей таблице.

Разработчики пакетов установки также могут проверить внутреннюю согласованность их пакетов, используя внутренние средства оценки согласованности. Дополнительные сведения см. в разделе оценщики внутренней согласованности — ICEs.

Источник

Adblock
detector

Источник

Ошибка пакета Windows Installer: причины возникновения и способы устранения в 2019 году

Что делать, если появилась ошибка пакета Windows Installer

Далеко не всегда установка приложения или программы на компьютер завершается успешно.

При попытке установить программный продукт, на компьютер, под управлением операционной системы Windows 7, появляется ошибка пакета Windows Installer.

Содержание этой статьи:

Причины возникновения ошибки

Прежде чем пытаться устранить неисправность, необходимо узнать точную причину ее появления. Основной причиной возникновения ошибки, является ограничение прав доступа.

Говоря другими словами, при запуске установочного файла, система не может определить, имеет ли пользователь достаточные права для запуска.

Нет доступа к службе установщика Windows Installer

Зачастую сообщение «ошибка пакета Windows Installer» сопровождается цифрами и буквами. Эти данные указывают на те папки, к которым у пользователя ПК нет доступа.

Также причиной возникновения ошибки может быть отсутствие нескольких файлов в установочной программе.

Некоторые файлы может уничтожить антивирусная программа, приняв их за вредоносные.

Если приложение скачивалось с пиратского ресурса, то вполне возможно, изначально отсутствовал ряд файлов, необходимых для корректной установки.

При установке, каких программ наиболее часто появляется ошибочное сообщение?

Появляется ошибка пакета Windows Installer при установке файлов с расширением MSI, а также таких программ как Itunes, и Java эмуляторов.

В сообщении, содержащем текст ошибки, при установке Java, находится числовой код – 1721. Он сообщает о том, что в процессе установки программы произошел сбой.

Причина может скрываться как в отсутствии прав для установки, так и в антивирусной программе. Для того чтобы установка файлов стала осуществимой, их, в настройках антивируса, нужно добавить в список исключений.

Если же и после этого, ошибка осталась прежней, проблема кроется именно в разрешении системы на установку файла.

Установка приложения Itunes, имеет свои особенности, речь о которых, пойдет ниже.

Невозможна установка Itunes – ошибка пакета Windows Installer

Такая ошибка может возникать при попытке установить Itunes на компьютер под управлением операционной системы Windows 7.

Для ее устранения можно переустановить операционную систему. Либо, правильно установить Itunes.

Правильная установка программы осуществляется в следующей последовательности:

  • На клавиатуре компьютера нужно зажать клавиши «Windows» + «S» .
  • В появившемся окне поиска программ, нужно ввести слово «программы и компоненты», и кликнуть по результату.

Программы и компоненты

  • В списке программ, нужно отыскать «Apple Software Update».
  • Щелкнув по программе правой кнопки мыши, выбрать подпункт контекстного меню «Восстановить». Если нажать «удалить» , то при деинсталляции возникнет сообщение «Itunes ошибка пакета Windows Installer». Далее остается лишь следовать экранным подсказкам.

  • После выполнения всех действий по восстановлению программы, ее следует деинсталлировать. Для этого нужно вернуться к списку программ, и уже нажать на кнопку «удалить».
  • После деинсталляции программы, компьютер следует перезагрузить.
  • После перезагрузки программа Ituns устанавливается снова.

Что делать, если проблема осталась?

Однако вышеперечисленные действия не всегда спасают от неисправности.

Если после выполнения вышеуказанных операций ошибка осталась, то следует выполнить следующий ряд действий:

Пункт, позволяющий устранить ошибку

Работа установочного файла

При установке Айтюнс, «вылетает» ошибка пакета Windows Installer. Для решения этой проблемы, следует выполнить вышеперечисленные действия.

При этом, не стоит устанавливать обновления системы через интернет. Их необходимо скачивать с флешки или диска.

Это позволит предотвратить появление ошибки пакета Windows Installer при установке Itunes на Windows 7.

Ошибка при установке файлов с расширением MSI

Как упоминалось выше, ошибка может возникать не только при установке Itunes, но и при попытке инсталлировать любые программы, чей установочный файл имеет расширение MSI.

Файлы же, с расширением .exe, устанавливаются без каких либо проблем. Это объясняется тем, что при работе с файлами MSI, используется утилита для загрузки msiexec.exe.

Ее отказ от работы и может быть причиной появления ошибки.

Сообщение об ошибке может иметь два вида:

  • Служба не подключена, либо неверно настроена. Доступ к службе запрещен администратором ПК.

Служба не подключена, либо неверно настроена. Доступ к службе запрещен администратором ПК

  • Ошибка чтения файла установки.

Ошибка чтения файла установки

Перед устранением проблемы, необходимо провести диагностику работы установочной утилиты.

Диагностика работы утилиты для установки файлов

Диагностика функционирования установочной утилиты осуществляется следующим образом:

  • Сочетанием клавиш «Win» + «R» необходимо открыть системное окно, предназначенное для выполнения команд;

  • В поле нужно ввести команду services.msc, и подтвердить кнопкой ОК ;
  • В открывшемся окне отображения служб, необходимо отыскать установочную службу Windows (в данном случае, это Windows 7);

Список служб операционной системы

  • После двойного щелчка на службе, должно появиться окно настройки службы. Все параметры надо выставить именно так, как показано на скриншоте;

Настройки для установочного файла Виндовс 7

  • После установки всех необходимых параметров, нужно перезагрузить компьютер. Далее необходимо снова запустить установочную программу.

Ручной режим устранения ошибки установочника Windows Installer

Ручное устранение ошибки, может помочь решить проблему, если:

  • Installer недоступен.
  • Нет доступа к службе установочной утилиты Windows (инсталлятор установлен некорректно).
  • Нет доступа к Win installer.
  • Installer не установлен на компьютер.

Вышеуказанные неполадки решаются повторной регистрацией установочной утилиты в операционной системе Windows. Процесс повторной регистрации осуществляется следующим способом:

Нужно открыть командную строку, ее можно открыть несколькими способами: с помощью сочетания клавиш: «Windows» + «X» , или же через запуск утилиты командной строки, которая находится в папке «стандартные программы».

Кроме этих способов, командную строку можно запустить с помощью команды cmd.exe, в окошке «выполнить».

В 32-х битной версии операционной системы вписываются следующие команды:

Команды для 32-х битной версии

В 64-х битной версии системы, нужно вписать:

После завершения ввода команд, их надо подтвердить нажатием клавиши Enter . После подтверждения, компьютер следует перезагрузить.

После того, как сканирование файлов и их замена были завершены, следует перезагрузить компьютер. После перезагрузки нужно попробовать запустить установочный файл с расширением MSI.

Кроме встроенных в систему утилит для восстановления инсталлятора, компания Microsoft предлагает стороннюю утилиту. Ее можно скачать на официальном сайте корпорации.

Стоит заметить, что она работоспособна на Windows 7, XP, Vista.

Как настроить доступ инсталлятора к файлам с расширением MSI?

Одной из причин возникновения ошибки Windows Installer, является отсутствие доступа инсталлятора к файлам данного расширения.

Для решения данной проблемы, нужно выполнить следующие операции:

  • На файле установки нужно щелкнуть правой кнопкой мыши, в появившемся окошке выбрать пункт меню «свойства».
  • В «свойствах» необходимо отыскать вкладку «безопасность».
  • В поле, где отображаются пользователи, или группы, необходимо отыскать пользователя с именем «система». Если его нет, то данную запись нужно добавить вручную.

  • Для того чтобы добавить нового пользователя, нужно нажать на кнопку «изменить», и вручную прописать название «Система», либо System, если используется английская версия операционной системы.

Ввод имени нового пользователя

  • После ввода наименования, слово должно мгновенно стать подчеркнутым. Это будет означать то, что имя пользователя введено, верно.
  • После ввода имени пользователя, напротив значения необходимо установить галочку в поле «полный доступ».

Что делать, если антивирусная программа блокирует доступ к установочному файлу?

Данная проблема достаточно распространена. Для ее устранения, необходимо зайди в Windows 7 c правами администратора, выключить антивирусную программу.

После, в настройках свойств антивирусной программы, нужно включить совместимость с другими версиями операционной системы.

Включение совместимости с другими ОС

Кроме того, программы для борьбы с вирусами, могут «мешать» установке Java файлов.

Для решения это проблемы, нужно выполнить следующий ряд действий:

  • Во время установки нужно выключить, либо настроить программы, предназначенные для защиты компьютера от шпионских приложений, и вирусов.
  • После настройки, компьютер нужно проверить на наличие рекламных, либо шпионских файлов. Они могут являться причиной блокировки завершения установки нужной программы.
  • После диагностики, нужно самостоятельно проверить компьютер на факт наличия вредоносных записей и файлов. Это можно сделать, зайдя в Панель Управления, далее в «Надстройки Internet Explorer» (вкладка «Сервис», далее «Свойства обозревателя», «Программы», «Управление надстройками»). Если была обнаружена вредоносная запись, ее нужно отключить, либо удалить.

Вышеперечисленные операции, позволят избавиться от ошибки с кодом 1721, которая возникает при установке приложений Java.

Вывод

Проблема с Windows Installer возникает достаточно часто. Для ее устранения необходимо определить тип ошибки. Это может быть как ошибка пакета Windows Installer.

Ошибка пакета Windows Installer может мешать корректной установке приложения Itunes. Для решения этой проблемы, нужно корректно переустановить «музыкальное» приложение.

Для устранения неисправности, связанной с установщиком Windows Installer, необходимо дать файлу необходимые права.

При осуществлении вышеперечисленных действий, нужно отключить антивирусную программу. Либо в ее настройках, внести необходимые файлы в список исключений.

Эти действия надо осуществлять осторожно. Ненадежные файлы могут нанести компьютеру вред.

ВИДЕО: Как исправить ошибку с Windows Installer?

Как исправить ошибку с Windows Installer?

Ошибка пакета Windows Installer: причины возникновения и способы устранения в 2019 году

Если у вас появилась ошибка пакета Windows Installer — не стоит переживать. Просто прочитайте эту доступную инструкцию, где подробно рассказывается о методах исправления ошибок.

Источник

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

  1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
  2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
  3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
  4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
  5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
  6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

  • Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
  • Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
  • Выключите антивирус на время
  • Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
  • Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
  • Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

  • Error 1723
  • Internal Error 2203
  • Системная ошибка 2147287035
  • Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
  • Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

  1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
  2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
  3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

  • Нет доступа к службе установщика Windows
  • Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
  • Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

  1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
  2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
  3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
  4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
  5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

  1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
    MSIExec /unregister
    MSIExec /regserver
  2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
    regsvr32 msi.dll
  3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂

Источник

Содержание

  1. Ошибка 1603 при попытке установить пакет установщика Windows: неустановленная ошибка во время установки
  2. Симптомы
  3. Причина
  4. Решение
  5. Ошибка пакета установщика windows непредвиденное завершение
  6. Ошибки msi файлов
  7. Ещё способы решить проблему
  8. Ошибка установщика Windows
  9. Параметры реестра и службы
  10. Подведение итогов

Ошибка 1603 при попытке установить пакет установщика Windows: неустановленная ошибка во время установки

Эта статья поможет устранить ошибку 1603, которая возникает при установке установщик Microsoft Windows пакета.

Исходная версия продукта: Windows 10 — все выпуски
Исходный номер КБ: 834484

Симптомы

При попытке установить пакет установщика Windows может появиться следующее сообщение об ошибке:

Ошибка 1603: неумерительная ошибка во время установки.

Если в окне сообщения нажать кнопку «ОК», установка откатится.

Причина

Вы можете получить это сообщение об ошибке, если имеется одно из следующих условий:

  • Установщик Windows пытается установить приложение, которое уже установлено на компьютере.
  • Папка, в которую вы пытаетесь установить пакет установщика Windows, зашифрована.
  • Доступ к диску, содержаму папку, в которую вы пытаетесь установить пакет установщика Windows, можно получить в качестве заменяемого диска.
  • У учетной записи SYSTEM нет разрешений на полный доступ к папке, в которую вы пытаетесь установить пакет установщика Windows. Вы заметите сообщение об ошибке, так как служба установщика Windows использует учетную запись SYSTEM для установки программного обеспечения.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте любой из следующих методов в зависимости от причины проблемы:

Проверьте, установлено ли приложение на компьютере. В этом случае можно удалить и переустановить приложение.

Если у вас ранее был ярлык на рабочем столе для приложения, возможно, ярлык был потерян во время обновления до Windows 10. В таких случаях приложение, скорее всего, по-прежнему устанавливается на компьютере, что приводит к этой ошибке при попытке переустановить приложение. Вы можете восстановить ярлык, выискнув приложение, и если оно будет найдено, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) приложение и выберите «Закрепить в начале». Или вы можете устранить проблему, выименуя приложение, а затем переустановив его. Чтобы найти и удалить приложения в Windows 10:

  1. В меню «Пуск» выберите пункт «Параметры».
  2. В параметрах выберитефункции & >системных приложений.
  3. Если приложение указано в списке, выберите его и выберите «Удалить».
  4. Следуйте указаниям на экране.

Установите пакет в папку, которая не зашифрована.

Используйте этот метод, если вы получили сообщение об ошибке, так как пытаетесь установить пакет установщика Windows в зашифрованную папку.

Установите пакет на диск, не доступный в качестве заменяемого диска.

Используйте этот метод, если вы получили сообщение об ошибке, так как диск, содержащий папку, в которую вы пытаетесь установить пакет установщика Windows, получает доступ в качестве заменяемого диска.

Предоставление учетной записи SYSTEM разрешений на полный доступ.

Используйте этот метод, если вы получили сообщение об ошибке, так как у учетной записи SYSTEM нет разрешений на полный доступ к папке, в которая устанавливается пакет установщика Windows.

Чтобы предоставить учетной записи SYSTEM разрешения «Полный доступ», выполните следующие действия.

Откройте проводник (или проводник Windows), щелкните правой кнопкой мыши диск, на который необходимо установить пакет установщика Windows, и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Безопасность». Убедитесь, что поле «Группа» или «Имена пользователей» содержит учетную запись пользователя SYSTEM. Если системная учетная запись пользователя не появляется в поле, выполните следующие действия, чтобы добавить учетную запись SYSTEM:

  1. Щелкните Изменить. При запросе утвердим контроль учетных записей пользователей.
  2. Нажмите Добавить. Появится диалоговое окно «Выбор пользователей или групп».
  3. В поле «Введите имена объектов для выбора поля» введите SYSTEM и нажмите кнопку «Проверить имена».
  4. Нажмите кнопку ОК.

Чтобы изменить разрешения, нажмите кнопку «Изменить». При запросе утвердим контроль учетных записей пользователей.

Выберите учетную запись пользователя SYSTEM и убедитесь, что в разделе «Разрешения» установлено разрешение «Полный доступ». Если нет, то в этом случае в поле «Разрешить»

Закройте диалоговое окно «Разрешения» и верните его в диалоговое окно «Свойства». Нажмите кнопку Дополнительно.

Выберите «Изменить разрешения». При запросе утвердим контроль учетных записей пользователей.

На вкладке «Разрешения» выберите системную запись и нажмите кнопку «Изменить».

Щелкните «Применимо к» и выберите «Эта папка»,«Вложенная папка» и «Файлы». Нажмите кнопку ОК.

Подождите, пока операционная система примедет выбранные разрешения для всех папок.

Ошибка пакета установщика windows непредвиденное завершение

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Доброго времени суток.
Подскажите вот такая вот проблемка при попытке поставить WSUS 3. выдаёться сообщение «Ошибка пакета Windows Installer. Непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки » :`(
вот то что пишет в логах :
Success MWUSSetup Validating pre-requisites.
Error MWUSSetup Failed to determine if an higher version of WSUS is installed. Assuming it is not. (Error 0x80070002: Не удается найти указанный файл.)
Success MWUSSetup ReportViewer is not installed on this machine
Success MWUSSetup ReportViewer is not installed on this machine
Success MWUSSetup Initializing installation details
Success MWUSSetup Installing ASP.Net
Success MWUSSetup ASP.Net is installed successfully
Success MWUSSetup wYukon is already installed on this machine
Success MWUSSetup Installing WSUS.
Success CustomActions.Dll Successfully set propery of WSUS admin groups’ full names
Success CustomActions.Dll .Net framework path: C:WINDOWSMicrosoft.NETFramework64v2.0.50727
Success CustomActions.Dll Creating user group: with Description:
Success CustomActions.Dll Creating user group
Success CustomActions.Dll user group already exists
Success CustomActions.Dll Successfully created user group
Success CustomActions.Dll Creating user group: with Description:
Success CustomActions.Dll Creating user group
Success CustomActions.Dll user group already exists
Success CustomActions.Dll Successfully created user group
Success CustomActions.Dll Successfully created WSUS user groups
Error MWUSSetup InstallWsus: MWUS Installation Failed (Error 0x80070643: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.)
Error MWUSSetup CInstallDriver::PerformSetup: WSUS installation failed (Error 0x80070643: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.)
Error MWUSSetup CSetupDriver::LaunchSetup: Setup failed (Error 0x80070643: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.)
Error MWUSSetup DoInstall: Wsus setup failed (Error 0x80070643: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.)

P.S.
Ставлю на Windows 2003 Server R2 SP2 64Bit
IIS и Framework стоят

» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>

Сообщения: 140
Благодарности: 6

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

  1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
  2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
  3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
  4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
  5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
  6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

  • Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
  • Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
  • Выключите антивирус на время
  • Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
  • Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
  • Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

  • Error 1723
  • Internal Error 2203
  • Системная ошибка 2147287035
  • Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
  • Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

  1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
  2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
  3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

  • Нет доступа к службе установщика Windows
  • Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
  • Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

  1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
  2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
  3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
  4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
  5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

  1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
    MSIExec /unregister
    MSIExec /regserver
  2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
    regsvr32 msi.dll
  3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂

Adblock
detector

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Содержание

  • 1 Ошибка 1719 – установщик Windows не отвечает при установке программ: как исправить
    • 1.1 Проверка системных файлов Windows
    • 1.2 Запуск службы Windows Installer
    • 1.3 Повторная регистрация службы Windows Installer
    • 1.4 Восстановление работы Windows Installer через реестр
  • 2 Ошибка windows installer при установке itunes
    • 2.1 Ошибка пакета windows installer при установке itunes     
    • 2.2 Описание проблемы
    • 2.3 Способы решения проблемы
    • 2.4 Устранение ошибки windows installer при установке itunes      
  • 3 Ошибка Windows Installer. Как исправить?
    • 3.1 Что же это за файлы такие, имеющие расширение msi?
    • 3.2 Причина ошибки установщика Windows

Ошибка 1719 – установщик Windows не отвечает при установке программ: как исправить

Ошибка пакета установщика Windows непредвиденное завершение программы

Во время работы операционная система Windows взаимодействует со множеством утилит и служб. В зависимости от получаемых ответов выполняются те или иные действия.

Для инсталляции нового приложения Windows обращается к службе Windows Installer, по умолчанию установленной в системе. Если на свое обращение программа не получает ответ от установщика Windows, возникает ошибка 1719.

Ее появление говорит о том, что необходимо наладить работу службы, иначе в будущем ни одна программа не сможет установиться на компьютер.

Ниже мы рассмотрим основные способы, как реанимировать установщик Windows, если с ним возникли проблемы.

Проверка системных файлов Windows

Если обычная перезагрузка компьютера не помогла справиться с возникновением ошибки 1719 при установке программы, нужно попробовать отыскать проблему в системных файлах.

В Windows предусмотрена утилита, которая занимается сканированием операционной системы и поиском «битых» файлов.

Чтобы ее запустить потребуется зайти в командную строку от имени администратора и ввести в ней команду sfc /scannow.

На протяжении нескольких минут утилита будет сканировать компьютер, после чего сообщит о результатах. Если «битые» файлы не будут найдены, и после проверки Windows диагностической утилитой ошибка 1719 не перестанет возникать при установке программ, переходите к следующему способу.

Запуск службы Windows Installer

В целях повышения производительности компьютера многие пользователи отключают службы по советам из интернета, часто не подразумевая, что одна из этих служб может использоваться на регулярной основе. После вмешательства пользователя может оказаться выключена и Windows Installer. В таком случае службу необходимо включить, и это делается следующим образом:

  1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R и введите команду services.msc;
  2. Запустится окно управления службами, в котором необходимо найти Windows Installer («Установщик Windows» в русской версии операционной системы);
  3. Нажмите на найденную службу дважды левой кнопкой мыши и убедитесь, что она включена, а также, что «Тип запуска» установлен «Автоматически».

Если были внесены изменения в работу службы Windows Installer, перезагрузите компьютер перед тем как вновь пробовать установить приложение.

Повторная регистрация службы Windows Installer

При различных сбоях могут произойти проблемы с регистрацией установщика Windows, из-за которых служба перестанет работать. В такой ситуации рекомендуется повторно зарегистрировать Windows Installer по следующей инструкции:

  1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows+R, чтобы запустить строку «Выполнить»;
  2. В открывшемся окне введите команду MSIEXEC /UNREGISTER, обратите внимание на пробел перед слешем. Когда команда будет введена, нажмите «ОК». Операционная система Windows выполнит указанное действие в фоновом режиме без дополнительных сообщений о срабатывании команды;
  3. Далее вновь запустите строку «Выполнить» и введите команду MSIEXEC /REGSERVER, после чего нажмите «ОК».

Данные команды должны провести перерегистрацию службы  Windows Installer, что поможет устранить проблему с ошибкой 1719, возникающей при установке программ.

Восстановление работы Windows Installer через реестр

Если ни один из советов, описанных выше, не помог решить ситуацию, есть вероятность, что проблема с работой установщика Windows вызвана внесенными изменениями в реестр. Часто вредоносные приложения редактируют сведения реестра таким образом, чтобы пользователь не мог установить антивирус, выключая Windows Installer.

Проверить правильность работы установщика Windows в реестре можно следующим образом:

  1. Запустите редактор реестра. Для этого нажмите Windows+R и введите в строке «Выполнить» команду regedit;
  2. В левой части окна редактора реестра пройдите по адресу:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserver

    Добравшись до необходимой папки, в правой части окна редактора реестра выберите строковый параметр с названием «ImagePath».

  3. Нажмите на него дважды левой кнопкой мыши, чтобы запустить окно редактирования. Убедитесь, что в графе «Значение» прописана следующая команда:%systemroot%system32msiexec.exe /V

    Если имеются отличия в написании команды, устраните их.

Важно: Когда на компьютере используется 64-разрядная версия операционной системы Windows, также необходимо убедиться в правильности работы параметра WOW64, который находится по тому же адресу в реестре. В нем должно быть выставлено значение «0». Если установлена «1», смените ее.

Если ни один из советов, приведенных выше, не помог устранить ошибку 1719, возникающую при установке приложений в Windows, потребуется выполнить восстановление или переустановку системы.

(440 голос., 4,50 из 5)
Загрузка…

Источник: https://okeygeek.ru/oshibka-1719-ustanovshhik-windows-ne-otvechaet-kak-ispravit/

Ошибка windows installer при установке itunes

При установке сервиса ITunes у некоторых пользователей, вместо желаемого результата появляется ошибка инсталлятора Windows Installer (Рисунок 1). Интересно, но эта проблема появляется довольно часто, но, ни Apple, ни Microsoft никак не комментируют данное явление.

Для решения проблемы, пользователю надо знать причины ее возникновения, способы устранения, а также предпринимать профилактические меры для того, чтобы сбой не возник снова.

Рисунок 1. Внешний вид ошибки во время установки Itunes

Ошибка пакета windows installer при установке itunes     

Перед тем как приступать к решению неисправности, как ошибка пакета windows installer при установке itunes, нужно знать, что такое Windows Installer. Итак «WI» это стандартный установщик программ, в «обязанности» которого входит установка на ПК любых приложений.

Описание проблемы

При попытках установки приложения, которое дает возможность после авторизации в сервисе, использовать мультимедийные файлы, загруженные в Itunes на персональном компьютере и работать с устройствами, произведенными компанией Apple. Однако вместо начала инсталляции специализированного программного обеспечения, на мониторе появляется сообщение о сбое.

Причинами проблемы могут являться следующие факторы:

  • Устаревшая версия Windows.
  • Поврежденные установочные файлы.
  • Некорректно установленные обновления.
  • Наличие вредоносного вирусного программного обеспечения.
  • «Захламленность» системного реестра.
  • «Конкуренция» между Apple и Microsoft.

Устранение каждой причины сбоя имеет нюансы.

Важно отметить, что проблема может возникнуть как из-за общего состояния ПК (некорректные обновления, проблемы с реестром, вирусы), так и непосредственно из-за проблем совместимости программы, написанной для использования на ОС Macintosh, хоть и адаптированной для Windows (Рисунок 2).

Рисунок 2. Возникновение ошибки windows installer в процессе установки itunes на ОС Windows

Способы решения проблемы

Для устранения и последующей профилактики появления такой проблемы, как ошибка windows installer при установке itunes, недостаточно устранить одну причину, так как сбой может возникать из-за другой или целого комплекса причин неисправности. В общем, список методов устранения неполадок, выглядит следующим образом:

  • Проведение ПК в порядок.
  • «Адаптация» установочного файла для инсталляции на ПК под управлением ОС Windows.
  • Использование установщика, скачанного с официального интернет-ресурса компании Apple.

Каждый из этих способов, включает список мер, направленных на решение проблемы, и заслуживает отдельного рассмотрения.

Устранение ошибки windows installer при установке itunes      

Вначале следует рассмотреть устранение неполадок, связанных с состоянием персонального компьютера. Пользователю предстоит выполнить такие действия, как:

  1. Проверка на наличие вирусов. Рекомендуется выполнить полное обследование, а после удаления вредоносного ПО, обновить базы данных антивирусной программы и перезапустить компьютер. С этой задачей прекрасно может справиться антивирус Avast.
  2. Чистка реестра. Выполняется с помощью специальных утилит. Позволяет избавиться от захламленности, лишнего мусора, и остатков ранее удаленных программ. С этой задачем Вам может помочь программа CCleaner.
  3. Обновление операционной системы. Рекомендуется установить последние обновления на ОС в ручном режиме. После, также стоит перезагрузить компьютер (Рисунок 3).
  4. Что касается некорректно установленных обновлений. Прежде всего, их нужно деинсталлировать. После, отключается автоматическое обновление, а нужные компоненты устанавливаются в ручном режиме.

Рисунок 3. Обновление домашнего компьютера на более современную ОС Windows

Вышеописанные действия с малой долей вероятности позволят решить проблему (тем не менее, «свежие» корректно установленные обновления могут помочь устранить сбой), так как она кроется именно в нюансах инсталляции «яблочного» программного обеспечения. Они дают возможность увеличить быстродействие компьютера, и повысить стабильность работы программного обеспечения.

Что касается манипуляций непосредственно с Itunes, то здесь надо выполнить следующие действия:

  • Скачать инсталлятор с официального сайта.

Скачивание установщика со стороннего ресурса чревато установкой на компьютер помимо нужной программы, рекламных и вирусных приложений. В результате, понадобится проверка ПК на вирусы, а возможно, и переустановка операционной системы.

  • Создать копию установщика и изменить его расширение на .zip.

Расширение рекомендуется менять с помощью специальных утилит. К примеру, Norton Commander. После того как у копии было изменено расширение, оригинал можно удалить.

  • Извлечь файлы из полученного архива.

Впоследствии, извлеченные компоненты послужат для правильной инсталляции приложения.

  • Удалить компонент Apple Software Update (Рисунок 4).

Теперь понадобится деинсталлировать компонент, оставшийся после предыдущей попытки установки приложения.

Это можно сделать через «Панель управления» встроенным деинсталлятором, но рекомендуется через специальную утилиту.

Такое удаление позволит подчистить папки и реестр от следов программы. После удаления ПК следует перезапустить.

Рисунок 4. Процес деинсталяции Apple Software Update

После всех подготовительных мероприятий, можно приступать к инсталляции Itunes. Это делается с помощью ранее извлеченных файлов. Так, для начала надо установить Apple Software Update, а после, и сам программный продукт для работы с «яблочными» гаджетами.

Примачание: Перед тем, инсталлировать Itunes вышеописанным способом, рекомендуется создать точку восстановления системы. В случае возникновения проблем или сбоев, будет возможность вернуться к «контрольной точке» без риска для целостности операционной системы компьютера.

В завершение стоит сказать о том, что проблема с инсталляцией Itunes распространена среди пользователей.

Это объясняется многими факторами, начиная от поврежденных файлов установщика, и заканчивая слабой адаптацией программы для «яблочной» продукции на ОС Windows.

Тем не менее, приложив некоторые усилия и проявив усидчивость, пользователь сможет без проблем установить интересующее его программное обеспечение, и работать с гаджетами Apple.

Источник: https://soft-ok.net/4878-oshibka-windows-installer-pri-ustanovke-itunes.html

Ошибка Windows Installer. Как исправить?

Здравствуйте. Сегодня хочу поднять тему, которая успела наболеть. Не знаю, как вы, а я в последнее время по работе довольно часто сталкиваюсь с проблемами установщика Windows – ошибками msi.

Причем, данный вопрос бывает актуальным как для старой доброй Windows XP, так и для относительно «свежих» Windows 7 и Windows 8.

Давайте разберем этот вопрос подробно, так как тема очень серьезная и если проблема возникла один раз, то поверьте, жизнь она вам осложнит – однозначно.

Что же это за файлы такие, имеющие расширение msi?

Этот файл установочного пакета, с помощью которого инсталлируется программное обеспечение, и который использует службу установщика Windows.

Свое название расширение msi взяло от «Microsoft Installer», как раньше называлась версия установщика Windows.

Такой файл содержит в себе полный сценарий установки программного продукта, вспомогательные компоненты, библиотеки и, в большинстве случаев, все установочные файлы, сжатые в cab-архивы.

Можно долго обсуждать все достоинства и недостатки в работе Windows Installer, но придется все же принять его «как есть», а на некоторые неполадки в работе будем грамотно и адекватно реагировать. Ошибки могут возникать как в работе службы, так и по причине самих msi файлов.

Вот, что иногда случается: Error 1305: Error reading from file и далее система предлагает мне убедиться, а действительно ли был файл установщика, который я запускал. Поначалу звучит как минимум странно.

Но, читая дальше послание системы, понимаю, что мне предлагают убедиться не только в наличии самого файла, но и в моих правах на доступ к нему.

Как оказалось, это не я, а Windows Installer был обделен доступом к файлу, отсюда и проблема.

Разрешается этот вопрос вовсе не сложным способом. Давайте для начала убедимся, есть ли у системы к файлу полный доступ, для чего в «Свойствах» файла зайдем на вкладку «Безопасность» и найдем пользователя «System (Система)».

Более чем уверен, что там вы его не обнаружите, так что добавляем сами – жмем на «Изменить», потом на «Добавить» и вписываем имя: «Система» (или же System, в случае англоязычной версии системы),

после чего жмем на «Проверить имена» (строчка становится подчеркнутой).
Подтверждаем – ОК и ставим отметку в чекбоксе «Полный доступ», опять подтверждаем.

Жмем на «Дополнительно», далее – «Изменить разрешения» – «Добавить разрешения», наследуемые от родительских объектов и все подтверждаем трижды.

Таким образом, от этой ошибки установщика мы избавились, и больше она нас не побеспокоит в процессе установки.

Хотя более разумно и предусмотрительно было бы добавить права полного доступа системы на всю папку с содержимым, из которой по обыкновению происходит инсталлирование программного обеспечения (как в моем случае папка «Install»).

Если на вашем компьютере имеется операционная система Windows ХР, а в «Свойствах папки» включен «простой общий доступ к файлам», вы не увидите вкладку «Безопасность» в свойствах файла.

В таком случае вам следует зайти в «Свойства папки» и снять отметку в чекбоксе «Использовать простой общий доступ к файлам». Также этой вкладки вы рискуете не обнаружить в разных «сборках» и «облегченных версиях» как Windows XP, так и Windows 7.

Чтобы таки зайти на эту вкладку, придется загрузиться в Safe mode (Безопасном режиме) и войти под учетной записью администратора.

Еще проблему с Windows Installer можно избежать, запуская установку приложений с отключенной программой-антивирусом, с правами администратора, а также в режиме совместимости (вкладка «Совместимость» в свойствах msi-файла, ставим галочку в соответствующем чекбоксе).

Также проблемы могут быть при попытке установить программу со съемного носителя, флешки, например (запрет на такие действия можно сделать в настройках операционной системы) – просто скопируйте установочный файл в удобное место на жестком диске. Еще вариант решения проблемы – создайте новую папку под любым понравившимся именем и скопируйте в нее установочный пакет, оттуда и запускайте установку – бывает полезным при ошибках номер 1603, 214 728 7035, 2203 и 1723.

Обязательно убедитесь в наличии доступа системы к каталогам временных файлов. Откройте «Свойства системы» (Win+Pause или в контекстном меню по правому клику мышкой на иконке Мой компьютер выберите строку Свойства), в «Дополнительных параметрах системы»,

на вкладке «Дополнительно» щелкните по кнопке «Переменные среды».

Находим папки временных переменных (они в своих названиях имеют слова TEMP, TMP), проверим, есть ли к ним доступ у системы (по уже описанному выше алгоритму). Надеюсь, вы помните, чтобы узнать адрес такой папки, необходимо сделать двойной клик по переменной

и, скопировав указанный путь, вставить содержимое буфера обмена в строку проводника и сделать переход к папке. А заодно можете сделать и полезное дело – очистить все временные папки от их содержимого.

Также будет верным решением проверить на наличие прав доступа те директории, в которые планируется инсталлировать приложения и каталог с именем Config.

Msi в корне системного раздела. Для всех обозначенных выше каталогов должно быть отключено шифрование, т. к.

Windows Installer в таком случае не имеет к ним доступа, в отличие от пользователя.

Ну, и естественно, ошибка установки может происходить по причине нарушенного установочного файла (т. н.

«битый» файл, с несовпадением контрольных сумм), в такой ситуации необходимо разжиться заведомо «рабочим» нормальным установочным файлом.

Скорее всего, будет иметь смысл скачать его из другого источника или по другому зеркалу.

Причина ошибки установщика Windows

Теперь стоит рассмотреть ситуацию, когда установка приложения невозможна по причине ошибок в самом Windows Installer’e.

Если процесс установки не начинается, какое бы приложение вы не пытались инсталлировать, то скорее всего проблема в самой службе установщика.

Могут появляться системные сообщения об ошибках, в которых присутствуют соответствующие фразы, наподобие: Ошибка пакета установщика или Windows Installer Error. Причиной тому могут быть как ошибки в системном реестре, так и вирусная атака.

Начнем с проверки состояния службы Windows Installer и типа ее запуска. С этой целью мы в строке Выполнить (Win+R) вводим команду services.msc, a в открывшейся консоли находим искомый пункт – «Установщик Windows (Windows Installer)».

Смотрим, работает ли она и какой у нее Тип запуска (должен быть задан Вручную) Если же служба не работает и имеет другой тип запуска, то запускаем (нажимаем «Запустить», можно – «Перезапустить») ее, а в свойствах изменяем тип запуска на «Вручную». В случае запуска службы проверим ситуацию и введем в строке «Выполнить» команду msiexec – если все ОК, то вместо ошибки вы увидите окно с параметрами запуска установщика Windows и номером его версии.

Дальнейшее устранение проблемы я вижу в исправлении поврежденных системных файлов операционной системы.

Чтобы реализовать это, в строке «Выполнить» исполним команду sfc/scannow (заблаговременно подготовьте диск, с которого устанавливалась ваша операционная система, он может быть востребован в этом процессе) и после перезагружаем компьютер. Проблема по идее должна исчезнуть.

Также данная проблема поднимается на сайте Microsoft с вариантом решения. Пройдите по этой ссылке и запустите «родную» утилиту FixIt. Следуйте указаниям в сопровождении, это должно помочь в устранении проблемы.

Еще одним из вариантов устранения этой напасти может быть попытка восстановления параметров реестра для установщика Windows, при которых все нормально работает.

Запустите файл редактора реестра из вот этого архива и подтвердите импорт новых настроек (не забудьте перед изменением параметров в реестре создать точку восстановления, чтобы иметь возможность отката к предыдущему состоянию системы).

В случае, если на вашем компьютере установлены такие ОС, как Windows Server 2000, Windows XP попробуйте инсталлировать свежую версию Windows Installer.

В случае, если проблема остается, можно заново перерегистрировать компоненты.

Выполняем команду cmd и в черном окне сначала вводим команду: msiexec/unregister, а затем: msiexec/unregister. Для большей уверенности можно еще ввести regsvr32 msi.dll, после чего черное окно можно закрыть.

Как вариант, можете на своем компьютере запустить «батник» msi_error.bat из вот этого архива, очень многим помогло исправить подобную ситуацию. Также неплохо было бы обновить пакет «.NET Framework» на свежий, т. к. большое количество приложений использует его в своей работе.

В заключение хочу согласиться с тем, как бывает сложно устранить проблемы с Windows Installer. У самого бывали ситуации, когда испробовав практически все доступные методы уже был готов снести Windows, чтобы переустановить по новой.

Порой это единственное решение, стоит признать. Но никогда не торопитесь, ведь не все так плохо и существуют многие форумы – настоящие кладези знаний.

Пообщайтесь, почитайте, поспрашивайте – очень многие проблемы именно так нашли свое решение!
Удачи вам, не отчаивайтесь и подписывайтесь на мои обновления!

Источник: http://prostocomp.net/sistema/oshibka-windows-installer-kak-ispravit.html

Ставлю WSUS 3.0 SP2 на Windows 2003 SP2 (контроллер домена, терминальный сервер, SQL 2005 Express SP3) — установка обрывается со словами

«Ошибка пакета Windows Installer. непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки»

В Application

Тип события:    Ошибка
Источник события:    MsiInstaller
Категория события:    Отсутствует
Код события:    11722
Дата:        22.10.2010
Время:        9:32:01
Пользователь:        AIPairsoft
Компьютер:    1CSERVER
Описание:
Продукт: Windows Server Update Services 3.0 SP2 — Ошибка 1722. Ошибка пакета Windows Installer. Непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки. Обратитесь к техническому персоналу или к поставщику пакета.  Действие PERF_COUNTER_INST,
расположение: C:Program FilesUpdate ServicesSetupHideConsoleApp.exe, команда: C:WINDOWSMicrosoft.NETFrameworkv4.0.30319InstallUtil.exe /LogFile=»C:TempWSUSCa_101022_0928.log» /ShowCallStack /WsusInstall /CategoryMessageFile=»C:Program
FilesUpdate ServicesCommonEventCategories.dll » «C:Program FilesUpdate ServicesSetupbinMicrosoft.UpdateServices.Setup.CustomActions.dll »

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в «http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp».
Данные:
0000: 7b 32 43 30 44 37 45 33   {2C0D7E3
0008: 35 2d 45 45 36 45 2d 34   5-EE6E-4
0010: 44 43 37 2d 42 41 31 33   DC7-BA13
0018: 2d 32 43 36 38 41 45 44   -2C68AED
0020: 45 42 35 39 44 7d         EB59D}

А в логе установки самого WSUS

Выполняется групповая операция установки.

Начинается этап установки процедуры установки.
См. файл журнала выполнения операция для сборки C:Program FilesUpdate ServicesSetupbinMicrosoft.UpdateServices.Setup.CustomActions.dll.
Данный файл находится в C:TempWSUSCa_101022_0928.log.
Выполняется установка сборки ‘C:Program FilesUpdate ServicesSetupbinMicrosoft.UpdateServices.Setup.CustomActions.dll’.
Затронуты следующие параметры:
   showcallstack =
   logfile = C:TempWSUSCa_101022_0928.log
   assemblypath = C:Program FilesUpdate ServicesSetupbinMicrosoft.UpdateServices.Setup.CustomActions.dll
   logtoconsole =
   wsusinstall =
   categorymessagefile = C:Program FilesUpdate ServicesCommonEventCategories.dll

Создается категория счетчиков производительности WSUS: веб-служба отчетов.

На этапе установки возникло исключение.
System.InvalidOperationException: Не удается загрузить данные имени счетчика, поскольку в реестре обнаружен недопустимый индекс «».
   в System.Diagnostics.PerformanceCounterLib.GetStringTable(Boolean isHelp)
   в System.Diagnostics.PerformanceCounterLib.get_NameTable()
   в System.Diagnostics.PerformanceCounterLib.get_CategoryTable()
   в System.Diagnostics.PerformanceCounterLib.CategoryExists(String machine, String category)
   в System.Diagnostics.PerformanceCounterCategory.Exists(String categoryName, String machineName)
   в System.Diagnostics.PerformanceCounterCategory.Exists(String categoryName)
   в System.Diagnostics.PerformanceCounterInstaller.Install(IDictionary stateSaver)
   в System.Configuration.Install.Installer.Install(IDictionary stateSaver)
   в System.Configuration.Install.Installer.Install(IDictionary stateSaver)
   в System.Configuration.Install.AssemblyInstaller.Install(IDictionary savedState)
   в System.Configuration.Install.Installer.Install(IDictionary stateSaver)
   в System.Configuration.Install.TransactedInstaller.Install(IDictionary savedState)

Начинается этап отката процедуры установки.

Если зайти в консоль Производительность — там все счетчики представлены не словами, а цифрами — типа 10042.

В HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPerflib09 в ветках Counter и Help — очень много пустых строк, относящихся к стандартным системным счетчикам — а после пустых идут записи — но их гораздо меньше, чем на живой системе

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при установке программы discord
  • Ошибка при установке программы d3dx9
  • Ошибка при установке программы 1722
  • Ошибка при установке программы 0x80070002
  • Ошибка при установке принтера самсунг