Ошибка при установке принтера 0xc000003e3

Код 0x000003e3 очень старый, первые сообщения об ошибке появились еще в 2013 году. С тех пор Microsoft так и не исправила причину появления сбоя, поэтому даже сегодня сбой сохранил актуальность. Появляется при попытке подключить сетевой принтер или установить к нему общий доступ. Ошибка 0x000003e3 сложна тем, что может появляться совершенно по разным причинам, не существует универсального исправления проблемы. В каждом из известных методов есть люди, которые поблагодарили автора за эффективность способа, и те, кто не получил облегчения. Мы же собрали все то, что работает у других пользователей, повысив до максимума ваши шансы на получение положительного эффекта.

Причины ошибки 0x000003e3

Условно есть всего 3 группы проблем, которые приводят к данной ошибке:

  • Неправильные настройки подключения.
  • Проблемное программное обеспечение.
  • Сбойные драйвера.

Как исправить ошибку 0x000003e3?

Обычно не удается добавить общий принтер как раз из-за некорректных параметров подключения. Несколько реже – из-за кривого программного обеспечения некоторых разработчиков. В части случаев дело в драйверах, но мы уже не будем описывать процедуру их переустановки в сотый раз. Скорее всего, вы и сами разберетесь с ней.

Настраиваем подключение

Здесь собраны хитрости и некоторые неочевидные настройки, изменение которых имеет очень высокие шансы на успех.

Что делать при ошибке 0x000003e3:

  • Добавить параметры для автоматического подключения (рекомендуем). Больше 10 людей назвали этот способ эффективным. Нам нужно ввести в строку «Выполнить» (открывается комбинацией Win + R) команду rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr и нажать Enter. Нажимаем на кнопку «Добавить» в новом окне. В первую строку вставляем IP-адрес принтера в таком формате \192.168.0.190 (может отличаться), ниже вставляем логин и пароль пользователя, который имеет права на использование принтера.

ошибка 0x000003e3 в Windows 11, 10, 7

  • Настроить параметры общего доступа. Открываем «Центр управления сетями и общим доступом», жмем на ссылку «Изменить дополнительные параметры общего доступа». Проверяем, что активно «Включить сетевое обнаружение». В блоке «Общий доступ к файлам и принтерам» устанавливаем флаг в поле «Включить». Самое важное – в разделе «Подключения домашней группы» выбираем «Использовать учетные записи пользователей и пароли для подключения к другим компьютерам».

ошибка 0x000003e3 в Windows 11, 10, 7

  • Попробовать подключиться принтеру по IP-адресу. Вместо его имени, стоит попробовать использовать IP-адрес. Особенно актуально это у тех, кто пытается в первый раз подключиться к устройству печати. После подключения автоматически установится необходимый драйвер.

Что еще нужно попробовать?

На некоторых форумах встречаются интересные сообщения о нестандартных способах исправления ошибок:

  • Удалить программу Trend Micro. Некоторые версии программного обеспечения негативно влияют на возможность подключения компьютера к принтеру.
  • Подправить реестр. Есть сведения о том, что это работает. Нужно перейти в редакторе реестра по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlPrintPrinters*Имя вашего принтера*CopyFiles и удалить всю папку ICM.
  • Переустановить принтер. Подробная инструкция есть в ветке на форуме Microsoft, но на английском языке.

Пока это все способы исправления ошибки 0x000003e3, которые имеют хорошие шансы на успех. Все остальное либо не подтверждено, либо, по нашему мнению, работает в крайне маленьком проценте случаев.

Сейчас мы нуждаемся в вашей помощи. Пожалуйста, отпишитесь о результатах проведенных процедур и поделитесь дополнительными сведениями о проблеме, которые вам удалось выяснить.

Check our expert solutions for quick troubleshooting

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on February 17, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • The 0x000003e3 printer error appears when accessing the printer or sending a print job.
  • It usually arises due to incompatible drivers or when an antivirus or Firewall is blocking the connection.
  • To fix things, disable the antivirus, whitelist File and Printer Sharing in Firewall, or modify the Registry, amongst other solutions.

fix printer error 0x000003e3 in Windows

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Printers are vital devices used often with computers in both homes and offices. But these are more prone to errors, especially when the printer is connected wirelessly. And an error that usually affects users is 0x000003e3.

The full error message reads, Windows cannot connect to printer. Operation failed with error 0x000003e3. The error affects every iteration, from Windows 7 to Windows 11. But with the right approach, you can have things up and running in no time. Let’s find out.

What does error 0x000003e3 mean?

The error indicates the PC’s inability to print from a shared local network printer. And it doesn’t go away even after a restart. Here are a few reasons you might be getting the error:

  • Issues with the driver: In most cases, an incompatible or outdated driver triggered the error, and users also had 0x000003e3 when installing the printer driver.
  • Bug in Windows: A few also found that a recent version of the OS led to the error, and uninstalling the update fixed things.
  • Third-party conflicts: Several third-party applications, including antivirus and security software, can affect the connection and lead to this error.

How can I fix printer error 0x000003e3?

Before we head to the slightly complex solutions, try these quick troubleshooting tips:

  • If you have an antivirus installed, disable it, and verify whether things work out. In case yes, we recommend you switch to a more reliable antivirus.
  • For users who have TrendMicro installed, uninstall the program to get rid of error 0x000003e3. It’s been found to conflict with the printing operation, though a patch for the issue was released.
  • Check if there’s an update available for Windows and install it.

If these don’t work, move to the fixes listed next.

1. Run the printer troubleshooter

  1. Press Windows + I to open Settings, and click on Troubleshoot on the right in the System tab.troubleshoot to fix 0x000003e3
  2. Click on Other troubleshooters.other troubleshooters
  3. Locate the Printer entry and click on the Run button next to it.printer troubleshooter to fix 0x000003e3
  4. Follow the on-screen instructions to complete the process.run troubleshooter

Your primary approach when dealing with the 0x000003e3 error or even other problems with the printer should be to run the dedicated troubleshooter.

2. Uninstall recent Windows Update

  1. Press Windows + I to open Settings, go to Windows Update, and click on Update history.update history
  2. Scroll down to the bottom and click on Uninstall updates.uninstall updates to fix 0x000003e3
  3. Locate the last major update, and click Uninstall next to it.uninstall
  4. Again, click Uninstall in the confirmation prompt that appears.uninstall

In case the problem started a while back, check if any updates were installed around the same time. If true, uninstall them since many have been found to trigger the error.

3. Manually install the printer drivers

  1. Press Windows + X to open the Power User menu, and select Device Manager.device manager
  2. Locate the printer, right-click on it, and choose Properties.properties
  3. Now, head to the Details tab, choose Hardware Ids from the Property dropdown menu, and then copy the ID.hardware id
  4. Next, go to Google or any other search engine, search using the Hardware ID you copied earlier, and click OEM entry here. It’s usually the first, though not always.install driver to fix 0x000003e3
  5. Download the driver setup, and run it to complete the installation process.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If you keep getting the 0x000003e3 error when Windows tries to install the driver, a quick solution is manually installing the printer driver from the manufacturer’s website. Just make sure not to download the driver from an unverified source.

4. Modify the registry

Note icon
NOTE

Before you proceed, create a restore point or back up the Registry to restore the previous settings in case things don’t work out as expected.

  1. Press Windows + S to open Search, type Services, and click on the relevant search result.services
  2. Locate and right-click on the Print Spooler service, and then select Stop.stop service to fix 0x000003e3
  3. Next, press Windows + R to open Run, type regedit in the text field, and hit Enter.registry
  4. Click Yes in the UAC prompt.
  5. Paste the following path in the address bar and hit Enter:ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintpath
  6. Now, expand Environments, and choose your architecture of the OS.environments
  7. Double-click on Drivers, then on Version 3, right-click on the key under it, and select Delete.delete key to fix 0x000003e3
  8. Click Yes in the confirmation prompt.yes
  9. Similarly, delete the other keys here.
  10. Now, delete all the keys under the following four entries as well:
    • Monitors
    • PendingUpgrades
    • Printers
    • Providersdelete to fix 0x000003e3
  11. Once done, go back to Services, right-click on Print Spooler, and select Start.start service

In all likelihood, you shouldn’t get the 0x000003e3 network printer error anymore in Windows. If the problem persists, head to the next solution.

Read more about this topic

  • Printer Status Unknown: 4 Ways to Fix This Error
  • Printer Not Activated: Error Code 41 [Fix]

5. Allow File and Printer sharing in Firewall

  1. Press Windows + S to open Search, type Windows Defender Firewall in the text field, and click on the relevant result.windows defender firewall
  2. Click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall on the left.allow an app or feature
  3. Now, click on Change settings.change settings
  4. Make sure both the Private and Public checkboxes are ticked for File and Printer Sharing, and click OK to save the changes.enable to fix 0x000003e3

If you are getting the 0x000003e3 Cannot connect to printer due to the built-in firewall, make sure File and Printer Sharing is allowed to fix things.

6. Reinstall the printer

If nothing works, the last option is to remove the device and then manually add the printer back. The connection may have run into issues, but it’s easy to fix with a simple reinstall.

While re-adding the printer, use an LPT1: (Printer Port), install the suitable drivers available on the PC, and follow the on-screen instructions. The process is simple and shouldn’t take more than a few minutes.

That’s it! One of the solutions listed here should have helped you get rid of the Operation failed with error 0x000003e3 popup in Windows.

For those who frequently use printers, check the best Printer Management Software for Windows.

If you have any other queries or want to share a solution not listed here, drop a comment below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Если вы имеете дело с кодом ошибки 0x000003e3, вы, скорее всего, увидите его при попытке подключения к принтеру или при отправке задания на печать на подключенный принтер. Эта проблема подтверждается в каждой последней версии Windows от Windows 7 до Windows 11.

Ошибка подключения к принтеру 0x000003e3

While re-adding the printer, use an LPT1: (Printer Port), install the suitable drivers available on the PC, and follow the on-screen instructions. The process is simple and shouldn’t take more than a few minutes.

That’s it! One of the solutions listed here should have helped you get rid of the Operation failed with error 0x000003e3 popup in Windows.

For those who frequently use printers, check the best Printer Management Software for Windows.

If you have any other queries or want to share a solution not listed here, drop a comment below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Если вы имеете дело с кодом ошибки 0x000003e3, вы, скорее всего, увидите его при попытке подключения к принтеру или при отправке задания на печать на подключенный принтер. Эта проблема подтверждается в каждой последней версии Windows от Windows 7 до Windows 11.

Ошибка подключения к принтеру 0x000003e3 Ошибка подключения к принтеру 0x000003e3

Эта проблема часто возникает из-за общей согласованности, плохого обновления или стандартного обновления, которое не полностью совместимо с вашим принтером.

Следуйте приведенным ниже методам, чтобы получить серию подтвержденных исправлений, которые помогут вам устранить проблему.

1. Запустите средство устранения неполадок принтера.

Вы должны быть в состоянии решить наиболее распространенные проблемы с подключением (включая ошибку 0x000003e3), запустив средство устранения неполадок принтера и внедрив предложенное исправление — это верно только в том случае, если плохое обновление Windows не вызывает проблему.

Примечание. Приложение «Устранение неполадок принтера» начнет проверять имеющиеся у вас компоненты печати на наличие неполадок, которые оно может выявить, как только оно будет запущено. Программа порекомендует автоматическое исправление, если обнаружена идентифицируемая проблема.

Подробные инструкции о том, как запустить средство устранения неполадок принтера и применить рекомендуемое исправление, см. в следующих шагах:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы увидеть диалоговое окно «Выполнить». Затем, чтобы перейти на вкладку «Устранение неполадок» в приложении «Настройки», введите «ms-settings: устранение неполадок» в текстовое поле и нажмите «Ввод».Доступ к вкладке «Устранение неполадок»Доступ к вкладке «Устранение неполадок»
  2. Нажмите «Другие средства устранения неполадок» в меню справа, когда вы окажетесь на вкладке «Устранение неполадок».
  3. Нажмите кнопку «Выполнить принтер» после того, как вы попали в меню «Другие средства устранения неполадок».Откройте вкладку «Другие средства устранения неполадок».
  4. Когда появится начальный экран, дождитесь завершения сканирования. Экран, на котором вы можете выполнить предложенный ремонт, будет показан вам, если будет обнаружена реальная проблема.
  5. Щелкните Применить это исправление, чтобы внедрить любое допустимое рекомендованное исправление, предложенное средством устранения неполадок.Применить это исправление Примените это исправление и восстановите компонент печати.

    Примечание. В зависимости от рекомендуемого исправления может потребоваться выполнение задач вручную.

  6. Перезагрузите компьютер и проверьте, снова ли доступен ваш сетевой принтер.

Перейдите к следующему исправлению ниже, если ошибка 0x000003e3 по-прежнему появляется при попытке подключения к принтеру.

Если вы вдруг начали сталкиваться с кодом ошибки 0x000003e3 после установки ожидающего обновления, вам следует сначала проверить Центр обновления Windows, чтобы узнать, доступно ли новое обновление. Если повезет, Microsoft, возможно, уже выпустила исправление, которое автоматически решит проблему.

Вот как обновить сборку Windows до последней доступной версии:

  1. Нажмите одновременно клавишу Windows + клавишу R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. На следующем шаге введите «ms-settings:windowsupdate» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Центр обновления Windows» в программе «Настройки»:Доступ к экрану Центра обновления WindowsДоступ к экрану Центра обновления Windows

    Примечание. Даже если вы не изменили настройки UAC по умолчанию, на этом этапе вас могут попросить ввести запрос на управление учетной записью. Чтобы разрешить доступ администратора в этом случае, выберите Да.

  3. Затем перейдите в область справа и выберите параметр «Проверить наличие обновлений».Проверка обновленийПроверка обновлений
  4. Если доступно новое обновление, нажмите кнопку «Загрузить и установить все», чтобы начать локальную установку обновления после завершения его локальной загрузки.Загрузите и установите ожидающие обновленияЗагрузите и установите ожидающие обновления
  5. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема после всего остального.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки 0x000003e3 при попытке подключения к принтеру, перейдите к следующему способу ниже.

3. Удалите последнее проблемное обновление.

Если вы следовали описанному выше методу и нет нового обновления для исправления проблемы, которая начала появляться после установки ожидающего обновления, следующим шагом будет попытка удалить плохое обновление.

Для этого откройте меню «Program Files» и удалите последнее обновление на панели «Просмотр установленных обновлений».

Примечание. Подтверждено, что это исправление работает как в Windows 10, так и в Windows 11.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить последнее проблемное обновление:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. После этого введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты». Откройте меню «Программы и компоненты».
  3. Выберите «Просмотр установленных обновлений» в вертикальном меню слева после выбора «Программы и компоненты».
    Доступ к меню просмотра установленных обновленийДоступ к меню просмотра установленных обновлений
  4. Найдите самое последнее обновление на экране «Установленные обновления» и щелкните его правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите Удалить.Удалить последнее обновление
  5. Нажмите «Да», когда появится запрос на ваше согласие на удаление обновления. При появлении запроса подтвердите, чтобы завершить процедуру удаления.
  6. Не рекомендуется перезагружать компьютер после удаления обновления. Посетить официальная страница загрузки средства устранения неполадок Microsoft Show или Hide вместо.
    Примечание. Если вы перезагрузитесь до завершения этой процедуры, ваша ОС, скорее всего, переустановит только что удаленное плохое обновление.
  7. Средство устранения неполадок, которое мы будем использовать, должно начать загружаться немедленно. Когда процесс завершится, откройте . diagcab и выберите «Дополнительно».
  8. Установив флажок рядом с «Автоматически применять исправления», нажмите «Далее».Настройте Показать и скрыть средство устранения неполадокНастройте Показать и скрыть средство устранения неполадок
  9. Приложение проверит ваш компьютер на наличие неустановленных обновлений, которые все еще находятся на рассмотрении. Выберите «Скрыть обновления» в меню параметров на следующем экране, чтобы скрыть обновления.
  10. Установите флажок рядом с самым последним обновлением Windows и нажмите «Далее» на следующем экране.
  11. Перезагрузите компьютер и снова попытайтесь подключиться к принтеру.

Если вы снова сталкиваетесь с той же ошибкой 0x000003e3, перейдите к следующему способу ниже.

4. Установите драйвер конкретного производителя

Если вы использовали описанные выше методы, чтобы убедиться, что эта ошибка не возникает из-за плохого обновления Windows, вам следует сосредоточиться на драйвере принтера.

Если вы не следовали руководству производителя и не устанавливали рекомендуемые драйверы, вы, вероятно, используете набор универсальных драйверов принтера, которые Microsoft предоставляет по умолчанию в Windows 10 и Windows 11.

Это будет работать с большинством современных принтеров, но если вы используете более старую модель принтера, которая была изготовлена ​​до запуска Windows 10, есть вероятность, что вы можете столкнуться с несоответствиями при попытке установить начальное соединение.

В этом случае советуем скачать официальный драйвер принтера с сайта производителя.

Вот общий драйвер, который должен помочь вам выполнять эту работу независимо от производителя вашего принтера:

  1. Откройте браузер по умолчанию и выполните поиск в Интернете по запросу «*Производитель принтера* + *Модель принтера* + *Загрузка драйвера*».Найдите официальную страницу драйвера

    Примечание. Имейте в виду, что производитель принтера и модель принтера — это два заполнителя, которые вам необходимо заменить фактической моделью принтера. В нашем случае поисковым запросом было «загрузка драйвера HP DeskJet 3700».

  2. Убедитесь, что вы всегда нажимаете на официальную ссылку поддержки из списка результатов. В подавляющем большинстве случаев первым результатом является официальный сайт.
  3. На странице результатов проверьте, рекомендует ли ваш производитель какое-либо официальное средство для автоматического обновления драйвера принтера. HP делает это через свое приложение HP Smart. Загрузка и установка приложения HP Smart

    Примечание. Если у производителя вашего принтера нет проприетарного приложения, которое обновляет драйвер принтера до последней версии OEM, просмотрите страницу загрузки и загрузите последнюю версию вашего драйвера. Обязательно загрузите онлайн-версию, если ваш принтер подключен к сети.

    Загрузите драйвер принтераЗагрузите драйвер принтера

  4. Независимо от того, загрузили ли вы проприетарное приложение или автономный драйвер, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить одно из них в своей системе и перезагрузить компьютер.
    Примечание. Если вы загрузили проприетарное приложение, откройте его и запустите сканирование системы. Он найдет и установит последнюю версию драйвера OEM и заменит стандартный драйвер принтера (если он у вас есть).
  5. При следующем запуске попробуйте еще раз подключиться к драйверу принтера и посмотреть, устранена ли проблема.

5. Обновите или удалите TrendMicro (если применимо)

Если в вашей сети установлен TrendMicro, скорее всего, он конфликтует со службой диспетчера очереди печати. Это хорошо известная проблема, затрагивающая программное обеспечение для обеспечения безопасности конечных точек.

К счастью, TrendMicro предоставила исправление, которое полностью устранило проблему. Сборка, ответственная за этот тип конфликта, — 12.0.4440. Просто обновите свою сборку безопасности поверх этой версии, и вы должны быть готовы.

Если вы не можете обновиться, единственный жизнеспособный вариант — удалить пакет безопасности. Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы сделать это, не оставляя остатков файлов.

Обновите приложение TrendMicro

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

6. Удалите все ключи принтера и перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Вы можете увидеть эту ошибку из-за несовместимости ключа с поставщиками печати для рендеринга на стороне клиента, которые в настоящее время используются для вашего сетевого принтера.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить его, удалив значение Providers в инструменте редактора реестра, перезапустив службу диспетчера очереди печати и еще раз добавив принтер.

Если вы еще не использовали это исправление, разверните его, выполнив подробные действия, описанные ниже.

ВАЖНО: Не торопитесь и создайте резервную копию данных реестра перед началом этого процесса.

  1. Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», нажмите клавишу Windows + R. Чтобы запустить редактор реестра с правами администратора, введите «regedit» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter. Откройте редактор реестраОткройте редактор реестра
  2. Нажмите «Да», чтобы предоставить доступ администратора, когда система контроля учетных записей предложит вам это сделать.
  3. Используя левое меню, перейдите в следующее место в редакторе реестра: HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvider

    Примечание. Вы можете перейти к этому месту вручную или мгновенно, вставив полный путь в поле навигации.

  4. После того, как вы нашли подходящее место, используйте контекстное меню, которое только что появилось, чтобы выбрать «Удалить», щелкнув правой кнопкой мыши ключ «Провайдеры».Удалить ключ провайдеров
  5. После удаления ключа Providers закройте окно regedit.
  6. Чтобы запустить новое окно «Выполнить», нажмите клавишу Windows + R. Откройте страницу «Службы», введя «services.msc» и нажав Enter. Откройте экран «Службы».

    Примечание. Если контроль учетных записей предложит вам, выберите «Да», чтобы разрешить администратору.

  7. После входа на панель «Службы» определите службу «Диспетчер очереди печати», прокрутив список служб вниз.
  8. Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Перезапустить» только что появившееся контекстное меню. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
  9. После закрытия окна служб добавьте принтер еще раз и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка 0x000003e3.

Код 0x000003e3 очень старый, первые сообщения об ошибке появились еще в 2013 году. С тех пор Microsoft так и не исправила причину появления сбоя, поэтому даже сегодня сбой сохранил актуальность. Появляется при попытке подключить сетевой принтер или установить к нему общий доступ. Ошибка 0x000003e3 сложна тем, что может появляться совершенно по разным причинам, не существует универсального исправления проблемы. В каждом из известных методов есть люди, которые поблагодарили автора за эффективность способа, и те, кто не получил облегчения. Мы же собрали все то, что работает у других пользователей, повысив до максимума ваши шансы на получение положительного эффекта.

Условно есть всего 3 группы проблем, которые приводят к данной ошибке:

  • Неправильные настройки подключения.
  • Проблемное программное обеспечение.
  • Сбойные драйвера.

Как исправить ошибку 0x000003e3?

Обычно не удается добавить общий принтер как раз из-за некорректных параметров подключения. Несколько реже – из-за кривого программного обеспечения некоторых разработчиков. В части случаев дело в драйверах, но мы уже не будем описывать процедуру их переустановки в сотый раз. Скорее всего, вы и сами разберетесь с ней.

Настраиваем подключение

Здесь собраны хитрости и некоторые неочевидные настройки, изменение которых имеет очень высокие шансы на успех.

Что делать при ошибке 0x000003e3:

  • Добавить параметры для автоматического подключения (рекомендуем). Больше 10 людей назвали этот способ эффективным. Нам нужно ввести в строку «Выполнить» (открывается комбинацией Win + R) команду rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr и нажать Enter. Нажимаем на кнопку «Добавить» в новом окне. В первую строку вставляем IP-адрес принтера в таком формате 192.168.0.190 (может отличаться), ниже вставляем логин и пароль пользователя, который имеет права на использование принтера.

ошибка 0x000003e3 в Windows 11, 10, 7

  • Настроить параметры общего доступа. Открываем «Центр управления сетями и общим доступом», жмем на ссылку «Изменить дополнительные параметры общего доступа». Проверяем, что активно «Включить сетевое обнаружение». В блоке «Общий доступ к файлам и принтерам» устанавливаем флаг в поле «Включить». Самое важное – в разделе «Подключения домашней группы» выбираем «Использовать учетные записи пользователей и пароли для подключения к другим компьютерам».

ошибка 0x000003e3 в Windows 11, 10, 7

  • Попробовать подключиться принтеру по IP-адресу. Вместо его имени, стоит попробовать использовать IP-адрес. Особенно актуально это у тех, кто пытается в первый раз подключиться к устройству печати. После подключения автоматически установится необходимый драйвер.

Что еще нужно попробовать?

На некоторых форумах встречаются интересные сообщения о нестандартных способах исправления ошибок:

  • Удалить программу Trend Micro. Некоторые версии программного обеспечения негативно влияют на возможность подключения компьютера к принтеру.
  • Подправить реестр. Есть сведения о том, что это работает. Нужно перейти в редакторе реестра по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlPrintPrinters*Имя вашего принтера*CopyFiles и удалить всю папку ICM.
  • Переустановить принтер. Подробная инструкция есть в ветке на форуме Microsoft, но на английском языке.

Пока это все способы исправления ошибки 0x000003e3, которые имеют хорошие шансы на успех. Все остальное либо не подтверждено, либо, по нашему мнению, работает в крайне маленьком проценте случаев.

Сейчас мы нуждаемся в вашей помощи. Пожалуйста, отпишитесь о результатах проведенных процедур и поделитесь дополнительными сведениями о проблеме, которые вам удалось выяснить.

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on April 4, 2022

fix printer error 0x000003e3

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Printer error 0x000003e3 is one that arises for some users when they try to print to shared local network printers in Windows. The full error message states: Windows cannot connect to printer. Operation failed with error 0x000003e3.

If you also bumped into this error, there’s no reason to panic. Carefully follow the simple steps below and get rid of it in no time.

How can I fix printer error 0x000003e3?

1. Check the Print Spooler service is enabled

  1. Restarting the Print Spooler is one resolution users have confirmed to fix printer error 0x000003e3. Press the Windows key + R hotkey.
  2. Enter services.msc in the Run accessory, and click the OK option.Services window printer error 0x00003e3
  3. Then double-click Print Spooler to open its properties window.Print Spooler Properties printer error 0x00003e3
  4. Select Automatic on the Startup type drop-down menu.
  5. If the service is not running, click the Start button.
  6. Select the Apply option.
  7. Click OK to exit the window.

2. Select the File and Printer Sharing firewall option

  1. The Windows Defender Firewall might be blocking your connection with the printer. To fix that, click Windows 10’s Type here to search button.
  2. Enter the keyword Windows Defender Firewall to search for that Control Panel applet.
  3. Then click Windows Defender Firewall to open the Control Panel applet shown directly below.Windows Defender Firewall applet printer error 0x00003e3
  4. Click Allow an app or feature through Windows Defender Firewall on the left of the applet’s window.
  5. Click Change settings if needed.
  6. Click all the checkboxes for File and Printer Sharing if they’re not selected.File and Printer Sharing check box printer error 0x00003e3
  7. Press the OK button.

You can’t open Control Panel? Take a look at this step-by-step guide to find a solution.

3. Set up a new local port

  1. Some users might need to set up a new local port for their printers to fix error 0x000003e3, which they can do with admin rights. Open the Run accessory.
  2. Input control /name Microsoft.DevicesAndPrinters and press Enter.Devices and Printers applet printer error 0x00003e3
  3. Click Add a printer in Devices and Printers.
  4. If the Add a device window doesn’t list the required printer, click Printer that I want isn’t listed to open the options shown directly below.Add a device printer error 0x00003e3
  5. Select the Add a local printer or network printer with manual settings option.Add a local printer or network printer option printer error 0x00003e3
  6. Press the Next button to open the window shown directly below.Printer port options printer error 0x00003e3
  7. Select the Create a new port radio button.
  8. Select the Standard TCP/IP Port option on the Type of port drop-down menu.
  9. Click the Next button.
  10. Then enter the IP address of the PC for which the shared network printer is installed in the Hostname text box.Hostname text box printer error 0x00003e3
  11. Select the Next option.
  12. Select the required printer model for driver install, and press the Next button.
  13. Select the OK and Finish options.

4. Copy mscms.dll into the driver installation folder

  1. You can also fix the printer error 0x000003e3 by copying the mscms DLL file to Windows’ driver installation folder, which is otherwise subfolder 3.To do so, launch File Explorer with the Windows key + E hotkey.
  2. Then open this path in File Explorer: C:Windowssystem32.
  3. Input mscms in the search box to find the mscms.dll file.mscms.dll file printer error 0x00003e3
  4. Right-click the mscms.dll file to select the Copy option.
  5. Users with 64-bit Windows will then need to open this path: C:windowssystem32spooldriversx643. Users with 32-bit Windows platforms should open this folder: C:windowssystem32spooldriversw32x863.
  6. Then right-click an empty space with the 3 folder and select Paste.
  7. Thereafter, close File Explorer and restart Windows.

Those are a few of the confirmed fixes for printer error 0x000003e3. In addition to those, try turning off any third-party antivirus utilities installed that might block connection with the printer.

Printer not connecting with your Windows OS is a quite common issue and we hope this guide helped you.

If you have any other questions or suggestions, don’t hesitate to leave them in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on April 4, 2022

fix printer error 0x000003e3

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Printer error 0x000003e3 is one that arises for some users when they try to print to shared local network printers in Windows. The full error message states: Windows cannot connect to printer. Operation failed with error 0x000003e3.

If you also bumped into this error, there’s no reason to panic. Carefully follow the simple steps below and get rid of it in no time.

How can I fix printer error 0x000003e3?

1. Check the Print Spooler service is enabled

  1. Restarting the Print Spooler is one resolution users have confirmed to fix printer error 0x000003e3. Press the Windows key + R hotkey.
  2. Enter services.msc in the Run accessory, and click the OK option.Services window printer error 0x00003e3
  3. Then double-click Print Spooler to open its properties window.Print Spooler Properties printer error 0x00003e3
  4. Select Automatic on the Startup type drop-down menu.
  5. If the service is not running, click the Start button.
  6. Select the Apply option.
  7. Click OK to exit the window.

2. Select the File and Printer Sharing firewall option

  1. The Windows Defender Firewall might be blocking your connection with the printer. To fix that, click Windows 10’s Type here to search button.
  2. Enter the keyword Windows Defender Firewall to search for that Control Panel applet.
  3. Then click Windows Defender Firewall to open the Control Panel applet shown directly below.Windows Defender Firewall applet printer error 0x00003e3
  4. Click Allow an app or feature through Windows Defender Firewall on the left of the applet’s window.
  5. Click Change settings if needed.
  6. Click all the checkboxes for File and Printer Sharing if they’re not selected.File and Printer Sharing check box printer error 0x00003e3
  7. Press the OK button.

You can’t open Control Panel? Take a look at this step-by-step guide to find a solution.

3. Set up a new local port

  1. Some users might need to set up a new local port for their printers to fix error 0x000003e3, which they can do with admin rights. Open the Run accessory.
  2. Input control /name Microsoft.DevicesAndPrinters and press Enter.Devices and Printers applet printer error 0x00003e3
  3. Click Add a printer in Devices and Printers.
  4. If the Add a device window doesn’t list the required printer, click Printer that I want isn’t listed to open the options shown directly below.Add a device printer error 0x00003e3
  5. Select the Add a local printer or network printer with manual settings option.Add a local printer or network printer option printer error 0x00003e3
  6. Press the Next button to open the window shown directly below.Printer port options printer error 0x00003e3
  7. Select the Create a new port radio button.
  8. Select the Standard TCP/IP Port option on the Type of port drop-down menu.
  9. Click the Next button.
  10. Then enter the IP address of the PC for which the shared network printer is installed in the Hostname text box.Hostname text box printer error 0x00003e3
  11. Select the Next option.
  12. Select the required printer model for driver install, and press the Next button.
  13. Select the OK and Finish options.

4. Copy mscms.dll into the driver installation folder

  1. You can also fix the printer error 0x000003e3 by copying the mscms DLL file to Windows’ driver installation folder, which is otherwise subfolder 3.To do so, launch File Explorer with the Windows key + E hotkey.
  2. Then open this path in File Explorer: C:Windowssystem32.
  3. Input mscms in the search box to find the mscms.dll file.mscms.dll file printer error 0x00003e3
  4. Right-click the mscms.dll file to select the Copy option.
  5. Users with 64-bit Windows will then need to open this path: C:windowssystem32spooldriversx643. Users with 32-bit Windows platforms should open this folder: C:windowssystem32spooldriversw32x863.
  6. Then right-click an empty space with the 3 folder and select Paste.
  7. Thereafter, close File Explorer and restart Windows.

Those are a few of the confirmed fixes for printer error 0x000003e3. In addition to those, try turning off any third-party antivirus utilities installed that might block connection with the printer.

Printer not connecting with your Windows OS is a quite common issue and we hope this guide helped you.

If you have any other questions or suggestions, don’t hesitate to leave them in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Если вы столкнулись с ошибкой принтера 0x000003e3 на своем компьютере с Windows 11 или Windows 10 при попытке печати на общих локальных сетевых принтерах, то этот пост предназначен для того, чтобы помочь вам с наиболее подходящими решениями, которые вы можете легко применить для быстрого решения этой проблемы.

Ошибка принтера 0x000003e3

Почему мой принтер постоянно выдает сообщение об ошибке?

Может быть ряд причин, по которым ваш принтер продолжает выводить сообщение об ошибке. Среди этих причин входят: поврежденные данные в катушке / лотке для печати могут быть причиной остановки этой службы. Другой наиболее вероятной причиной ошибки печати является соединение между вашим компьютером и принтером — это могут быть драйверы принтера или драйверы порта USB.

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить 0x000003e3 Ошибка принтера на вашем компьютере с Windows 11/10 ..

  1. Повторно подключите принтер
  2. Запустите средство устранения неполадок принтера
  3. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
  4. Создать новый локальный порт
  5. Удалите несовместимый драйвер принтера
  6. Вручную скопируйте / вставьте mscms.dll в папку назначения
  7. Изменить реестр

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Повторно подключите принтер

Первое, что вам нужно попробовать, — это повторно подключить принтер к компьютеру с Windows 11/10. Просто выключите принтер и отсоедините кабель от порта. Подождите не менее 30 секунд, затем снова подключите принтер. Наконец, включите принтер и проверьте, появляется ли ошибка снова. Если это так, переходите к следующему решению.

2]Запустите средство устранения неполадок принтера

Как и в случае с большинством проблем, с которыми вы можете столкнуться в Windows 11/10, если есть средства устранения неполадок для оборудования или программного обеспечения / служб, вам рекомендуется запустить средство устранения неполадок. В этом случае вы можете запустить средство устранения неполадок принтера и посмотреть, поможет ли это исправить 0x000003e3 Ошибка принтера в вашей системе Windows.

Сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
  • Щелкните Система на левой панели навигации.
  • Щелкните Устранение неполадок на правой панели.
  • Затем щелкните Другие средства устранения неполадок.
  • Нажмите кнопку «Выполнить» для принтера.

3]Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Это решение требует перезапуска службы диспетчера очереди печати. Вот как:

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
  • В окне «Службы» найдите службу диспетчера очереди печати.
  • Щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати и выберите «Свойства».
  • В окне «Свойства» нажмите «Остановить».

Это остановит процесс очереди печати. Не закрывайте окно свойств диспетчера очереди печати.

C: WINDOWS system32 spool ПРИНТЕРЫ

  • Удалите все файлы в папке «Принтеры».

Если вы не видите никаких файлов, возможно, вам нужно показать скрытые файлы / папки.

  • Закройте окно проводника.
  • В окне «Свойства диспетчера очереди печати» нажмите кнопку «Пуск», чтобы перезапустить службу.

3]Создайте новый локальный порт

Чтобы создать новый локальный порт принтера, все, что вам нужно сделать, это переустановить или повторно добавить локальный принтер на ваш компьютер с Windows 11/10.

4]Удалите несовместимый драйвер принтера.

Чтобы удалить несовместимый драйвер принтера, сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите printmanagement.msc и нажмите «ОК» или нажмите «Ввод», чтобы запустить мастер управления печатью.
  • Разверните каталог All Drivers.
  • Затем щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Print To PDF и выберите Удалить.

Если существует более одного приложения для печати, удалите их все.

  • Перезагрузите компьютер и снова добавьте принтер вместе с его драйверами.

При загрузке проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

5]Вручную скопируйте / вставьте mscms.dll в папку назначения

Чтобы вручную скопировать / вставить mscms.dll в папку назначения, выполните следующие действия:

  • Откройте проводник.
  • Перейдите в следующий каталог:

C: Windows system32

  • В этом месте прокрутите вниз и найдите mscms.dll файл и скопируйте файл.
  • Затем перейдите в следующий каталог:

C: windows system32 spool drivers x64 3

  • Вставьте туда файл mscms.dll.
  • Закройте проводник.
  • Перезагрузите компьютер.

При загрузке проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

6]Изменить реестр

Поскольку это операция реестра, рекомендуется создать резервную копию реестра или создать точку восстановления системы в качестве необходимых мер предосторожности. После этого вы можете действовать следующим образом:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control Print Printers * ИМЯ ВАШЕГО ПРИНТЕРА * CopyFiles

  • В этом месте разверните каталог CopyFiles.
  • Удалите существующую папку ICM.
  • Закройте редактор реестра.
  • Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
  • Перезагрузите компьютер.

Надеюсь это поможет!

Как исправить ошибку драйвера принтера?

Чтобы исправить ошибку драйвера принтера в Windows 11/10, сделайте следующее: Перейдите в Панель управления> Оборудование и звук> Устройства и принтеры> Диспетчер устройств. Щелкните Очереди печати, чтобы просмотреть раскрывающийся список. Найдите в списке модель своего принтера и щелкните его значок правой кнопкой мыши. Перейдите в панель управления компьютера и нажмите «Устройства и принтеры». Переустановите драйверы вашего принтера.

Связанное сообщение: Исправить ошибку сетевого принтера 0x00000bcb — Не удается подключиться к принтеру.

.

Если вы имеете дело с кодом ошибки 0x000003e3, вы, скорее всего, увидите его при попытке подключения к принтеру или при отправке задания на печать на подключенный принтер. Эта проблема подтверждается в каждой последней версии Windows от Windows 7 до Windows 11.

Ошибка подключения к принтеру 0x000003e3

Эта проблема часто возникает из-за общей согласованности, плохого обновления или стандартного обновления, которое не полностью совместимо с вашим принтером.

Следуйте приведенным ниже методам, чтобы получить серию подтвержденных исправлений, которые помогут вам устранить проблему.

1. Запустите средство устранения неполадок принтера.

Вы должны быть в состоянии решить наиболее распространенные проблемы с подключением (включая ошибку 0x000003e3), запустив средство устранения неполадок принтера и внедрив предложенное исправление — это верно только в том случае, если плохое обновление Windows не вызывает проблему.

Примечание. Приложение «Устранение неполадок принтера» начнет проверять имеющиеся у вас компоненты печати на наличие неполадок, которые оно может выявить, как только оно будет запущено. Программа порекомендует автоматическое исправление, если обнаружена идентифицируемая проблема.

Подробные инструкции о том, как запустить средство устранения неполадок принтера и применить рекомендуемое исправление, см. в следующих шагах:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы увидеть диалоговое окно «Выполнить». Затем, чтобы перейти на вкладку «Устранение неполадок» в приложении «Настройки», введите «ms-settings: устранение неполадок» в текстовое поле и нажмите «Ввод».Доступ к вкладке «Устранение неполадок»
  2. Нажмите «Другие средства устранения неполадок» в меню справа, когда вы окажетесь на вкладке «Устранение неполадок».
  3. Нажмите кнопку «Выполнить принтер» после того, как вы попали в меню «Другие средства устранения неполадок».Откройте вкладку «Другие средства устранения неполадок».
  4. Когда появится начальный экран, дождитесь завершения сканирования. Экран, на котором вы можете выполнить предложенный ремонт, будет показан вам, если будет обнаружена реальная проблема.
  5. Щелкните Применить это исправление, чтобы внедрить любое допустимое рекомендованное исправление, предложенное средством устранения неполадок.Примените это исправление и восстановите компонент печати.

    Примечание. В зависимости от рекомендуемого исправления может потребоваться выполнение задач вручную.

  6. Перезагрузите компьютер и проверьте, снова ли доступен ваш сетевой принтер.

Перейдите к следующему исправлению ниже, если ошибка 0x000003e3 по-прежнему появляется при попытке подключения к принтеру.

Если вы вдруг начали сталкиваться с кодом ошибки 0x000003e3 после установки ожидающего обновления, вам следует сначала проверить Центр обновления Windows, чтобы узнать, доступно ли новое обновление. Если повезет, Microsoft, возможно, уже выпустила исправление, которое автоматически решит проблему.

Вот как обновить сборку Windows до последней доступной версии:

  1. Нажмите одновременно клавишу Windows + клавишу R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. На следующем шаге введите «ms-settings:windowsupdate» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Центр обновления Windows» в программе «Настройки»:Доступ к экрану Центра обновления Windows

    Примечание. Даже если вы не изменили настройки UAC по умолчанию, на этом этапе вас могут попросить ввести запрос на управление учетной записью. Чтобы разрешить доступ администратора в этом случае, выберите Да.

  3. Затем перейдите в область справа и выберите параметр «Проверить наличие обновлений».Проверка обновлений
  4. Если доступно новое обновление, нажмите кнопку «Загрузить и установить все», чтобы начать локальную установку обновления после завершения его локальной загрузки.Загрузите и установите ожидающие обновления
  5. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема после всего остального.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки 0x000003e3 при попытке подключения к принтеру, перейдите к следующему способу ниже.

3. Удалите последнее проблемное обновление.

Если вы следовали описанному выше методу и нет нового обновления для исправления проблемы, которая начала появляться после установки ожидающего обновления, следующим шагом будет попытка удалить плохое обновление.

Для этого откройте меню «Program Files» и удалите последнее обновление на панели «Просмотр установленных обновлений».

Примечание. Подтверждено, что это исправление работает как в Windows 10, так и в Windows 11.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить последнее проблемное обновление:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. После этого введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты». Откройте меню «Программы и компоненты».
  3. Выберите «Просмотр установленных обновлений» в вертикальном меню слева после выбора «Программы и компоненты».
    Доступ к меню просмотра установленных обновлений
  4. Найдите самое последнее обновление на экране «Установленные обновления» и щелкните его правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите Удалить.Удалить последнее обновление
  5. Нажмите «Да», когда появится запрос на ваше согласие на удаление обновления. При появлении запроса подтвердите, чтобы завершить процедуру удаления.
  6. Не рекомендуется перезагружать компьютер после удаления обновления. Посетить официальная страница загрузки средства устранения неполадок Microsoft Show или Hide вместо.
    Примечание. Если вы перезагрузитесь до завершения этой процедуры, ваша ОС, скорее всего, переустановит только что удаленное плохое обновление.
  7. Средство устранения неполадок, которое мы будем использовать, должно начать загружаться немедленно. Когда процесс завершится, откройте . diagcab и выберите «Дополнительно».
  8. Установив флажок рядом с «Автоматически применять исправления», нажмите «Далее».Настройте Показать и скрыть средство устранения неполадок
  9. Приложение проверит ваш компьютер на наличие неустановленных обновлений, которые все еще находятся на рассмотрении. Выберите «Скрыть обновления» в меню параметров на следующем экране, чтобы скрыть обновления.
  10. Установите флажок рядом с самым последним обновлением Windows и нажмите «Далее» на следующем экране.
  11. Перезагрузите компьютер и снова попытайтесь подключиться к принтеру.

Если вы снова сталкиваетесь с той же ошибкой 0x000003e3, перейдите к следующему способу ниже.

4. Установите драйвер конкретного производителя

Если вы использовали описанные выше методы, чтобы убедиться, что эта ошибка не возникает из-за плохого обновления Windows, вам следует сосредоточиться на драйвере принтера.

Если вы не следовали руководству производителя и не устанавливали рекомендуемые драйверы, вы, вероятно, используете набор универсальных драйверов принтера, которые Microsoft предоставляет по умолчанию в Windows 10 и Windows 11.

Это будет работать с большинством современных принтеров, но если вы используете более старую модель принтера, которая была изготовлена ​​до запуска Windows 10, есть вероятность, что вы можете столкнуться с несоответствиями при попытке установить начальное соединение.

В этом случае советуем скачать официальный драйвер принтера с сайта производителя.

Вот общий драйвер, который должен помочь вам выполнять эту работу независимо от производителя вашего принтера:

  1. Откройте браузер по умолчанию и выполните поиск в Интернете по запросу «*Производитель принтера* + *Модель принтера* + *Загрузка драйвера*».Найдите официальную страницу драйвера

    Примечание. Имейте в виду, что производитель принтера и модель принтера — это два заполнителя, которые вам необходимо заменить фактической моделью принтера. В нашем случае поисковым запросом было «загрузка драйвера HP DeskJet 3700».

  2. Убедитесь, что вы всегда нажимаете на официальную ссылку поддержки из списка результатов. В подавляющем большинстве случаев первым результатом является официальный сайт.
  3. На странице результатов проверьте, рекомендует ли ваш производитель какое-либо официальное средство для автоматического обновления драйвера принтера. HP делает это через свое приложение HP Smart. Загрузка и установка приложения HP Smart

    Примечание. Если у производителя вашего принтера нет проприетарного приложения, которое обновляет драйвер принтера до последней версии OEM, просмотрите страницу загрузки и загрузите последнюю версию вашего драйвера. Обязательно загрузите онлайн-версию, если ваш принтер подключен к сети.

    Загрузите драйвер принтера

  4. Независимо от того, загрузили ли вы проприетарное приложение или автономный драйвер, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить одно из них в своей системе и перезагрузить компьютер.
    Примечание. Если вы загрузили проприетарное приложение, откройте его и запустите сканирование системы. Он найдет и установит последнюю версию драйвера OEM и заменит стандартный драйвер принтера (если он у вас есть).
  5. При следующем запуске попробуйте еще раз подключиться к драйверу принтера и посмотреть, устранена ли проблема.

5. Обновите или удалите TrendMicro (если применимо)

Если в вашей сети установлен TrendMicro, скорее всего, он конфликтует со службой диспетчера очереди печати. Это хорошо известная проблема, затрагивающая программное обеспечение для обеспечения безопасности конечных точек.

К счастью, TrendMicro предоставила исправление, которое полностью устранило проблему. Сборка, ответственная за этот тип конфликта, — 12.0.4440. Просто обновите свою сборку безопасности поверх этой версии, и вы должны быть готовы.

Если вы не можете обновиться, единственный жизнеспособный вариант — удалить пакет безопасности. Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы сделать это, не оставляя остатков файлов.

Обновите приложение TrendMicro

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

6. Удалите все ключи принтера и перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Вы можете увидеть эту ошибку из-за несовместимости ключа с поставщиками печати для рендеринга на стороне клиента, которые в настоящее время используются для вашего сетевого принтера.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить его, удалив значение Providers в инструменте редактора реестра, перезапустив службу диспетчера очереди печати и еще раз добавив принтер.

Если вы еще не использовали это исправление, разверните его, выполнив подробные действия, описанные ниже.

ВАЖНО: Не торопитесь и создайте резервную копию данных реестра перед началом этого процесса.

  1. Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», нажмите клавишу Windows + R. Чтобы запустить редактор реестра с правами администратора, введите «regedit» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter. Откройте редактор реестра
  2. Нажмите «Да», чтобы предоставить доступ администратора, когда система контроля учетных записей предложит вам это сделать.
  3. Используя левое меню, перейдите в следующее место в редакторе реестра: HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvider

    Примечание. Вы можете перейти к этому месту вручную или мгновенно, вставив полный путь в поле навигации.

  4. После того, как вы нашли подходящее место, используйте контекстное меню, которое только что появилось, чтобы выбрать «Удалить», щелкнув правой кнопкой мыши ключ «Провайдеры».Удалить ключ провайдеров
  5. После удаления ключа Providers закройте окно regedit.
  6. Чтобы запустить новое окно «Выполнить», нажмите клавишу Windows + R. Откройте страницу «Службы», введя «services.msc» и нажав Enter. Откройте экран «Службы».

    Примечание. Если контроль учетных записей предложит вам, выберите «Да», чтобы разрешить администратору.

  7. После входа на панель «Службы» определите службу «Диспетчер очереди печати», прокрутив список служб вниз.
  8. Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Перезапустить» только что появившееся контекстное меню. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
  9. После закрытия окна служб добавьте принтер еще раз и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка 0x000003e3.

Several Windows 10 users complained about an error code 0x000003e3 when they were trying to print through a shared network printer. In such cases, the printer status shows offline, and a failure message appears like “Cannot connect to the printer” or “Operation failed error 0x000003e3”. In this post, we will look into the reasons causing this error code, and six workarounds that might help you to address this issue. 

Solved Printer Error 0x000003e3

What is Error 0x000003e3?

This error occurs when you are trying to print through a shared local network printer. You might receive an error message as well saying – “Windows Cannot Connect To The Printer 0x000003e3“.

What causes Printer Error 0x000003e3?

There are several reasons that might result in this or similar error codes. Below, we have listed the most probable ones and their related fixes. 

  • Misplaced Mscms.dll file
  • Corrupt Print spooler service
  • Incompatible printer drivers
  • Poor Network or Internet Connectivity Issues

First of all, restart your Windows and Printer and check if this error code resolves on its own. In case the error is still occurring, go through the below set of solutions. 

  • Restart Print Spooler
  • Update all Printer drivers
  • Copy/paste the Mscms.dll file under the system32 directory

To Fix the Printer Error 0x000003e3 on Windows 10, use the following workarounds –

1] Re-connect the Printer 

Many a time, a simple restart of the Windows operating system resolves different error codes. So, if you have not yet rebooted your device, we recommend restarting your PC and checking if the problem resolves this way. When you reboot your PC, make sure to remove the power cable and connecting wires between your computer and the Printer as well.  

Wait for at least 30 seconds and then plug back the connecting wire of your Printer to your device’s port. Turn on your computer and then your Printer and check if this addresses the print-related issues. 

2] Restart the Print Spooler Service

Windows might fail to connect to your Printer when the Print Spooler service is turned off. If that’s the case, you must re-enable this service and the problem resolves in no time. Here’s how to find this service and turn it On. 

  • Press Windows + R together to invoke the Run dialog.
  • Type services.msc in the text bar and hit OK to open the same.
  • Scroll down and locate the Print Spooler service here on the right pane.
  • Once found, right-click on it and select Properties using the context menu.

Printer Error 0x0000003e3

  • On the upcoming window, change the Startup type: to Automatic
  • Here, check if the service status reads Running.  
  • Hit the Start button then OK to save the changes.

Can't Connect the Printer Error 0x00003e3

That’s it, restarting the spooler service may resolve the error 0x00003e3. If not, follow the next workaround –

3] Manually copy/paste mscms.dll to the destined folder

The error code 0x000003e3 could also be the result of a missing mscms.dll file under the System32 directory on Windows 11/10. Go and check if this DLL file is available inside the aforementioned directory. If not, you must get this file online and paste it into the appropriate folder. Follow the below instructions to carry out this process – 

  • Press Window and E to launch File Explorer.
  • Navigate to the following path on the explorer –
C:Windowssystem32
  • Once you are there, scroll down and locate the mscms.dll directory.
  • When found, right-click on it, and select copy.

Can't Connect the Printer Error 0x000003e3

  • Reach out to the below path and paste the copied item i.e. “mscms.dll” file at this location.
C:windowssystem32spooldriversw32x863
  • This is applicable only to PCs with 32-bit architecture.
  • If you are using a 64-bit computer, browse to the following path and paste the mscms.dll file here.
C:windowssystem32spooldriversx643
  • Lastly, Restart the PC to confirm the latest changes.

4] Create a New Local Port

Though not always, this error code 0x00003e3 could also be the result of the Local Port damaging out. In such scenarios, all you need to create a new Local port which you might do by following the below steps – 

  • Click over the Windows icon and start typing Control panel in the search bar.
  • When you see the matching item, click once on it. 
  • Go to the Devices and Printers category, and hit Add a printer. You may find this option next to Add a device (just below the system path). See the Snapshot below – 

Printer Error 0x000003e3

  • Let the system scan for available shared printers and when it does complete, click over the “printer that I want isn’t listed” link.
  • Succeeding after, check the radio button “Add a local printer or network printer with manual settings” and hit Next.

Find the printer

  • On the subsequent wizard, mark the circle next to Create a new port
  • Next, select Standard TCP / IP Port using the drop-down menu and hit Next again.

Can't Connect to the Printer Error 0x00003e3

  • Now type the computer’s IP address in the Printers port name section. Make sure to use the following format – “192.168.1.50HP LaserJet Pro M1136”.

Here, 192.168.1.50 is the IP address of the system where the shared printer is installed. If you want to use the printer under the network area, you should also enter the IP address of the network.

  • Afterward, tap OK then Next to go ahead.
  • Pick the printer model in order to install the driver then Next again.
  • Click OK then Finish to save the recent changes.

How to know the IP address of your PC

If you don’t know the computer’s IP address, just go through the below steps –

  • Right-click on Start and select Settings using the Power Menu.
  • Select the Network & Internet category followed by Wi-Fi on the succeeding screen.
  • Move to the right pane, and double-click on the device (being used for the net connectivity).
  • Scroll to the Properties section and note down its IPv4 Address.

Printer Error 0x000003e3

5] Uninstall Incompatible Printer Drivers

The presence of incompatible printer drivers may also cause this issue in Windows 11/10. So, just delete the outdated or corrupt drivers, restart your PC, and then reinstall them back. Here’s how to proceed –

  • Right-click on Start Menu and choose the Run option.
  • Type printmanagement.msc and click OK to launch the print management wizard.
  • Expand the All Drivers directory next as shown below –
  • Right-click on the Microsoft Print To PDF and select Delete

Printer Error 0x00003e3

  • If there is more than one printing application, delete all of them.
  • Reboot your PC and add the printer again along with its drivers.

Find and Fix Driver Issues automatically via the PC Repair Tool – ‘DriverFix’.

6] Modify certain entries inside the Registry

If none of the above solutions work, fix “Can’t Connect Printer Error 0x000003e3” by modifying a few entries on the registry. Before you proceed to this, make sure to create a registry backup on your device. 

  • First of all, stop the Printer Spooler by opening the Services window (as discussed in Method 2).
  • Click the Windows key and start typing Regedit in the text field.
  • Right-click on Registry Editor from the appeared results and hit Run as Administrator.
  • If the UAC prompts, tap Yes to authorize the access.
  • Now, copy/paste the below path at its address bar and press Enter. Or, you may navigate to the destination folder expanding entries available on the left pane.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlPrintPrinters*YOUR PRINTER’S NAME*CopyFiles

  • Expand the CopyFiles directory next and delete the existing ICM folder.
  • Once over, Close the Registry window and restart your PC.

When Windows 11/10 reloads, check if the printer issue has now been resolved.

Note: If you are not able to reach out to the above path, try this alternate path –

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

  • Right-click on the Client Side Rendering Print Provider and hit the delete button on the context menu.
  • Make sure to start the Printer Spooler service again using Method 2.
  • Finally, Reboot your PC.

That’s it, we hope this guide helps to resolve the Error 0x00003e3 – Can’t Connect to the Printer has solved now.

Can t Connect To the printer sharing 0x00003e3?

If you are not able to connect to the printer sharing because of an error code 0x00003e3, we suggest following and applying the fixes outlined in this post. I sincerely hope, this “Windows can’t connect to a shared network printer” issue will fix after applying the above six solutions. 

Tip: If you are facing update, activation, or driver issues on your Windows PC, try RESTORO PC Repair Tool. This software will scan your device for potential issues and resolve them automatically.

If you have encountered Printer error 0x000003e3 on your Windows 11 or Windows 10 computer when attempting to print to shared local network printers, then this post is intended to help you with the most suitable solutions you can easily apply to quickly resolve this issue.

Printer error 0x000003e3

Why does my printer keep giving me an error message?

There could be a number of reasons why your printer keep giving an error message. Among these reasons includes; corrupt data in the spool/printing tray might be causing this service to stop. The other most probable reason for the printing error is the connection between your computer and the printer – this can be the printer drivers or the USB port drivers.

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the 0x000003e3 Printer error on your Windows 11/10 computer..

  1. Reconnect the Printer
  2. Run Printer Troubleshooter
  3. Restart the Print Spooler service
  4. Create a New Local Port
  5. Uninstall incompatible Printer driver
  6. Manually copy/paste mscms.dll to destination folder
  7. Modify the Registry

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Reconnect the Printer

The first thing you need to try is to reconnect your printer to the Windows 11/10 computer. Simply turn off your printer and unplug the cable from its port. Wait for at least 30 seconds then plug your printer back in. Finally, turn on the printer and check if the error reappears. If it does, proceed with the next solution.

2] Run Printer Troubleshooter

Run Printer Troubleshooter

As with most issues you may encounter on Windows 11/10, if there are troubleshooters for the hardware or software/services, you are encouraged to run the troubleshooter. In this case, you can run the Printer Troubleshooter and see if that helps to fix the 0x000003e3 Printer error on your Windows system.

Do the following:

  • Press Windows key + I to open Settings app.
  • Click System on the left navigation pane.
  • Click Troubleshoot on the right pane.
  • Next, click Other trouble-shooters.
  • Click Run button for Printer.

3] Restart the Print Spooler service

This solution requires you to restart the Print Spooler service. Here’s how:

  • Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
  • In the Run dialog box type services.msc and hit Enter to open Services window.
  • In the Services window, locate the Print Spooler service.
  • Right-click on Print Spooler and select Properties.
  • In the Properties window, click Stop.

This will stop the print queue process. Keep the Print Spooler Properties window open.

  • Now, press Windows key + E to open File Explorer.
  • Navigate to the following location:
C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS
  • Delete all the files in the Printers folder.

If you don’t see any files, you may need to show hidden files/folders.

  • Close the File Explorer window.
  • In the Print Spooler Properties window, click the Start button to restart the service.

3] Create a New Local Port

To create a new Printer Local Port, all you need to do is to reinstall or re-add the Local Printer to your Windows 11/10 PC.

4] Uninstall incompatible Printer driver

To uninstall incompatible Printer driver, do the following:

  • Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
  • In the Run dialog box, type printmanagement.msc and click OK or hit Enter to launch the Print Management wizard.
  • Expand the All Drivers directory.
  • Next, right-click on the Microsoft Print To PDF and select Delete.

If there is more than one printing application, delete all of them.

  • Reboot your PC and add the printer again along with its drivers.

On boot, check if the issue is resolved. If not, try the next solution.

5] Manually copy/paste mscms.dll to destination folder

To manually copy/paste mscms.dll to the destination folder, do the following:

  • Open File Explorer.
  • Navigate to the following directory:
C:Windowssystem32
  • At the location, scroll down and locate the mscms.dll file and copy the file.
  • Next, navigate to the following directory:
C:windowssystem32spooldriversx643
  • At the location, paste the mscms.dll file.
  • Exit File Explorer.
  • Restart PC.

On boot, check if the issue at hand is resolved. If not, try the next solution.

6] Modify the Registry

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

  • Stop the Print Spooler service.
  • Next, press Windows key + R to invoke the Run dialog.
  • In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
  • Navigate or jump to the registry key path below:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlPrintPrinters*YOUR PRINTER’S NAME*CopyFiles
  • At the location, expand the CopyFiles directory.
  • Delete the existing ICM folder.
  • Exit Registry Editor.
  • Restart the Print Spooler service.
  • Restart PC.

Hope this helps!

How do I fix a printer driver error?

To fix a printer driver error on Windows 11/10, do the following: Go to Control Panel > Hardware and Sound > Device and Printers > Device Manager. Click Print queues to view the drop-down list. Find your printer model on the list and then right-click on its icon. Go to the computer’s Control Panel and click on Devices and Printers. Reinstall your printer’s drivers.

Related post: Fix Network Printer error 0x00000bcb – Cannot connect to printer.

Содержание

  1. Ошибка 0x000003e3 при установке принтера windows 10
  2. Возможные причины ошибки доступа к принтеру
  3. Разновидность ошибки
  4. Решение проблемы с подключением к принтеру
  5. Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057
  6. Обновление 16.09.21
  7. Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику
  8. Что с безопасностью теперь
  9. Ошибка 0x00000709 при попытке печати на расшаренный USB-принтер
  10. Дубликаты не найдены
  11. Правила сообщества
  12. Когда Windows 10 играет на стороне противника!
  13. Последствия ковида
  14. Интересный случай brother Hl-1110
  15. ИИ против винды
  16. Подключение старого принтера к Windows 10 при помощи Google Cloud Print
  17. Microsoft предупредила о проблемах с драйверами на Windows 10 и предложила решение
  18. Двусмысленно
  19. Удаленная поддержка удаленных пользователей в Windows 10: Быстрая
  20. Песочница Windows
  21. Ценность работы
  22. Техническое обслуживание принтера НР 2035
  23. Ремонт струйного принтера Epson Stylus Photo P50 (обслуживание, прокачка СНПЧ, промывка и прокачка ПГ, fail)
  24. Ремонт принтера HP LaserJet Enterprise M608.
  25. Как я принтер в АСЦ сдавал

Ошибка 0x000003e3 при установке принтера windows 10

Windows ne udaetsya podklyuchitsya k printeru

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

ne udalos podklyuchit printer

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455 или KB5005030, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

wusa.exe uninstall

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

oshibka windows ne udaetsya podklyuchitsya k printeru

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

windows ne udaetsya podklyuchitsya k printeru

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Sozdanie porta u printera

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

Sozdanie setevogo porta u printera

У вас откроется мастер добавления порта.

oshibka

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

windows 10 ne udaetsya podklyuchitsya k printeru

Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути \им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, \printserversumsungcolor

Obshhiy dostup k printeru

Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.

Обновление 16.09.21

После очередного обновления безопасности повалилась новая волна обращений по проблеме с принтерами:

Проблема в том, что Microsoft попыталась закрыть брешь в обороне Print Nightmare, через обновление:

Смысл в том, что теперь не обладая административными правами, вы не можете установить принтер. Выход из этого пока такой, это отключение параметра реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators.

Вам нужно пройти в реестре Windows по пути:

И выставить для RestrictDriverInstallationToAdministrators значение «0». Не забываем перезагрузиться.

restrictdriverinstallationtoadministrators

Так же вы можете добавить и через командную строку, введя;

Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику

То же самое можно сделать и через групповую политику, для этого создайте RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0. Идем в:

gpo restrictdriverinstallationtoadministrators

Далее обновлять политику.

Что с безопасностью теперь

оговорюсь, что удаление KB или выставление RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», возвращает дыру безопасности Print Nightmare, это нужно понимать. Тут два решения, первое долгое, ждать когда MS сделает новое обновление, неизвестно когда, или же сделать вот такую конструкцию.

Мы будим давать пользователю устанавливать принтер, а затем менять параметр реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators на 1 и заново закрывать дыру, на полном автомате.

Вам необходимо, как я описывал выше создать ключ RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением «0′. Далее, откройте планировщик задач, через окно выполнить.

taskschd.msc

Создаете задачу и задайте ей имя.

creating a simple task

Обязательно укажите, что запускать нужно от имени «NT AUTHORITYСИСТЕМА» и выставлена галка «Выполнить с наивысшими привилегиями». Так же выставите, что это задание будет для Windows 7 и выше.

eliminate error

Переходим на вкладку триггеры, и создаем новый. Укажите, что задачу нужно выполнять например, каждые 15 минут. То есть, вы на время установки меняете удобным для вас способом параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», а автоматическое задание, потом само его поменяет на 1 и закроет уязвимость Print Nightmare.

creating a new trigger

теперь перейдем на вкладку «действия». Прописываем:

Все это теперь и будит, коряво, но защищать вас от Print Nightmare и давать возможность устанавливать драйвера, минуя все ошибки по типу 0x0000011b.

error

Все то же самое, можно сделать и через GPO через немедленную задачу, найти ее можно в разделе:

Создайте там «Немедленную задачу (Windows 7 и выше)».

Nemedlennuyu zadachu windows 7 i vyshe

Вот как у меня выглядит задание.

disable print nightmare

disable print nightmare 2

Надуюсь, что вы смогли устранить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру».

Источник

Ошибка 0x00000709 при попытке печати на расшаренный USB-принтер

Всем привет. Надеюсь, что кому нибудь поможет.

При попытке печати на расшаренный принтер может не печатать, и при попытке переподключить выдаёт ошибку 0х00000709.
Решается путем удаления обновления KB5006670.

Поискав в интернете, нашёл вроде ещё решения:
1.https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/windows-10-x64/570fb0eb-686f-431b-af6e-ead5330eb052?auth=1
2. Попробуйте применить универсальный драйвер на принтер, вместо родного.
3. Встречал ещё комментарий, что обновление системы безопасности КВ5005033 тоже вызывает эту ошибку, но у меня оно вызывало только ошибку 0x0000007b, при попытке подключиться на расшаренный принтер.
4. Ну и последний способ: попробуйте использовать сторонние программы для подключения принтера.

Какой из всего этого можно сделать вывод: Я считаю, что Microsoft надо уже штрафовать за выпуск подобных обновлений. За этот год это уже 3-е обновление, которое ломает систему печати (Вспомните то же обновление системы безопасности КВ5000503, которое вызывало синий экран смерти с ошибкой «APC index mismatch»).

163431441513055395

Дубликаты не найдены

1586741020299816299

120 постов 2.1K подписчиков

Правила сообщества

— В свободной форме комментировать и обсуждать посты и другие комментарии.

— Оскорблять кого-либо из пользователей пикабу.

— Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором).

— Размещать рекламу (контент и/или ссылки на платные программы).

Бан можно получить:

— За регулярное нарушение правил

Будьте культурными няшами и все будет хорошо 🙂

win 8.1 kb5006714 такая же байда

@MetallDex, спасибо тебе большое пока не сообразил поискать по свежим выдачам ничего не помогало, одновременно все сдохло на 3х компах в итоге еще понял что обновление KB5006669 точно так же все ломает, если можешь дополни пост может кому то тоже поможет

Сторонние программы это какие?

Ну, и тебя с добрым утром! )

Парни, вы хоть иногда дайджесты почитывайте! Поколение нигилистов, плять!
https://3dnews.ru/1049326/nedavnee-obnovlenie-windows-10-mog.

ПИ***СЫ! Как они достали этими глючными обновами.

m736347 1135633486

1478189420255384259

1533824459233514387

Последствия ковида

Вот еще такое бывает.

1621333947198791955

1533824459233514387

Интересный случай brother Hl-1110

Попал пациент. При печати дефекты.
Ну сначала грешили на блок фотобарабана. А вот фигу, как шло изображение нечетким, местами и с пятнами, так и осталось.

Изначально такой оттиск был.

1613031941146531834

1613031946114986537

В общем фото виновника

1613019993185173341

Вот такой забавный случай.

З.Ы.
Клиенту обошлось в 1500 руб.

1632439036273151541

ИИ против винды

Когда создадут Искусственный Интеллект лучше запускать его на винде.

Если он выйдет из под контроля, то нужно просто дождаться обновлений от майкрософт

Подключение старого принтера к Windows 10 при помощи Google Cloud Print

Есть в нашей семье старый лазерный принтер «Canon LBP-1120», который когда-то был отправлен на «пенсию» в гараж. Рабочий принтер с состоянием «почти новый» в силу того, что им мало пользовались. Вместо него юзаем наипростейший струйный МФУ «Canon MG2400». Он печатает в цвете, сканирует, копирует и самое главное без проблем заправляется. Конечно проигрывает в скорости печати, но для домашних нужд вполне себе удовлетворяет.

И вот появилась задача распечатать много и быстро, причем в ч/б. Струйный МФУ в этом деле естественно не помощник. Сходил в гараж за нашим «героем» и подключил к его своему ноутбуку, на котором уже очень и очень давно обитает «Windows 10». И конечно же наш «герой» не определился системой, драйверов нет, определился только USB интерфейс. И то хорошо.

Полез на сайт «Canon» за драйвером, а там – «К сожалению, ваше устройство больше не поддерживается в выбранной операционной системе. Просмотрите наш текущий ассортимент доступных устройств». В общем то я не удивился, принтер старый, а корпорациям надо зарабатывать на новых устройствах. Зачем поддерживать старое устройство? И такая ситуация почти со всеми старыми принтерами.

К слову сказать, если по работе такие принтеры попадаются, то вердикт устанавливает сразу – «На списание!». А тут ситуация как-бы не рабочая, да и карантин тоже имеет место быть. К тому же, покупать новый принтер, чтобы распечатать один раз полтыщи страниц – не резон.

Ищем альтернативные способы подключения.

1. Попробовать найти в Интернете альтернативный драйвер. Альтернативного драйвера на мой принтер нет, я не нашел, может плохо искал). Многие ссылки с якобы «подходящим» драйвером ведут к откровенно подозрительным сайтам, поэтому не советую. Были советы использовать универсальный драйвер «HP». Не помогло.

2. Установить на виртуальной машине 32-битную «Windows 7», установить на него принтер, расшарить его и подключиться к ней из «Windows 10». Вроде здравая мысль. НО НЕ РАБОТАЕТ! Для «Windows 10» всё равно нужны драйвера принтера, которые уже не поддерживаются.

3. Установить на виртуальной машине 32-битную «Windows 7», установить на него принтер и установить на нем какой-нибудь виртуальный принтер, роутер принтеров или принт-сервер, который бы перенаправлял задание печати на наш принтер. Тоже вроде здравая идея. Часть программ условно-бесплатные, часть платные – они нам не подходят. А те что бесплатные вроде как работают, но в среде опять же «Windows 7» или возможно ниже. Задания печати из «Windows 10» просто игнорируют. Задание в «Диспетчере печати» появляется, но на печать не идет. Разбираться глубже не стал и отмел этот вариант. Возможно я ленивый и у меня кривые руки)

4. 100% рабочий вариант без танцев с бубном! Великий и могучий «Google»! А точнее «Google Cloud Print». Способ пришел как говорится – «Он сам пришел!».

Просто надо установить на гостевую ОС «Windows 7» браузер «Google Chrome», благо он еще оказывается поддерживается на 32-битных «Windows 7».

Далее надо авторизоваться в «Chrome» на гостевой ОС под своим Google-аккаунтом и открыть страницу https://www.google.com/cloudprint

На странице облачного принтера надо кликнуть на ссылку «Добавить обычный принтер» и следуя инструкции добавить наш старый принтер в облако.

Затем надо установить на наш родной «Windows 10» драйвер «облачного принтера Google» по ссылке https://tools.google.com/dlpage/cloudprintdriver

Всё как обычно – скачать, установить и всё! В списке принтеров у нас появляется «Виртуальный принтер Google».

И да, надо быть авторизованным под одним и тем же аккаунтом на родной и гостевой ОС в «Chrome».

Всё как обычно, для печати выбираем принтер «Виртуальный принтер Google» и нажимаем на «Печать». Нас перенаправит на страницу нашего виртуального принтера. Там выбираем принтер, который добавили до этого в нашей гостевой ОС и опять нажимаем на «Печать». Ждем… Моя первая страница распечаталась через секунды, эдак за 50, уже было подумал, что ничего не получилось. Но потом печать шла уже быстрее, через секунды 20-30))).

Но! Печатает! Работает! Бесплатно!

Можно было бы написать короче) Или наоборот поподробней?

Это не подробная инструкция как сделать, а просто описание способа «как можно сделать». Ведь в ИТ-кухне все изменчиво. Сегодня так, а завтра уже не так!

Как говорил гуру кулинарной кухни Илья Лазерсон – «Только принципы!». А принципы практически не изменяются.

Всем добра и удачи!

m3107885 803201603

Microsoft предупредила о проблемах с драйверами на Windows 10 и предложила решение

В Windows 10, как и в более ранних версиях ОС, есть возможность устанавливать и обновлять драйверы прямо из системы с помощью Windows Update. Зачастую этих драйверов вполне хватает, но изредка возникает ситуация, когда нужно установить самый новый драйвер с официального сайта.

1583603194183030499

Однако в этом случае возможны проблемы. Как оказалось, система защиты целостности памяти может помешать установке сторонних (при этом официальных) драйверов. Однако решение есть.

Для этого нужно зайти в настройки:

Пуск > Параметры > Обновление и безопасность;

Перейти в раздел «Безопасность устройств»;

В секции «Изоляция ядра» отключить систему защиты целостности памяти;

После этого можно попробовать установить драйвер, скачанный с официального сайта.

1583603308146343641

Отметим, что в Microsoft недавно выпустила новую версию Windows 10 Optional updates, которая позволит пользователям выбирать обновления действительно нужных драйверов, а не устанавливать всё подряд.

Впрочем, недавнее необязательное обновление KB4535996 уже принесло целый ворох проблем и сбоев на Windows 10. К примеру, это различные «фризы», сбои при загрузке или замедление запуска, а также неработоспособность утилиты Sign Tool.

Компания пока не предложила решения, но если удалить KB4535996, то проблемы исчезают. Небольшим бонусом может служить тот факт, что после удаления патча система более не будет его предлагать, а также не станет устанавливать принудительно.

m2912469 1149680833

1478189420255384259

Двусмысленно

1575494936129423378

m1619081 1113132447

163267178926005596

Удаленная поддержка удаленных пользователей в Windows 10: Быстрая

Всем привет, сегодня мы поговорим о средстве удаленной помощи пользователям, появившемся в Windows 10 1607: «быстрая помощь». Средство «Быстрая помощь» предназначено для оказания удаленной поддержки пользователей через интернет.

— Windows 10 не ниже 1607 на обоих компьютерах.

— Наличие учетной записи Microsoft у помогающего.

— Наличие доступа в интернет на обоих компьютерах.

Использование: взгляд пользователя

Если пользователю потребовалась помощь, то он должен запустить Быструю помощь. Можно через пункт «выполнить» запустить quickassist.exe или найти быструю помощь в поиске.

1561901401191739870

После запуска нам будет предложено два варианта: получить или оказать помощь. Для получения помощи, нам следует получить от помогающего специальное шестизначное число. Его мы вводим в верхнее поле.

156190145519964441

После ввода кода нажатия соответствующей кнопки, ждем решения помогающего. ОН должен решить, будет-ли он управлять или только наблюдать за рабочим столом. Нам будет предложено его решение подтвердить

1561901473183510746

Подключение выполнено! МЫ в любой момент можем приостановить подключение или прервать его.

1561901487188874597

Использование: взгляд администратора

Теперь рассмотрим порядок действий человека помогающего. Пользователь обратился к нам за помощью и мы так-же запускаем быструю помощь. В окне программы авторизуемся с использованием учетных данных майкрософт. Программа генерирует временный код, который мы должны передать челолвеку, запросившему помощь.

1561901529124112163

После того, как пользователь введет код, у нас спросят требуемый уровень общего доступа. Пользователь должен дудет этот доступ подтвердить.

1561901553125738464

После подтверждения мы увидим рабочий стол вызываемого компьютера.

1561901600149137412

Мы можем выбрать все или конкретный удаленный монитор, есть двухсторонний текстовый буфер обмена. Мы можем сделать на экране удаленного рабочего стола пометку для пользователя. Например, можно выделить маркером элемент, который пользователь упорно не хочет заметить.

1561901617185556248

А вот так наши художества видит пользователь:

1561901643114799654

В случае необходимости перезагрузки удаленного компьютера, после загрузки, пользователю нужно лишь запустить приложение заново: вводить код не потребуется.

1561902033182866215

До TeamViewer ей конечно далеко, но функционал приложения постоянно расширяется. Не стоит забывать и про бесплатность приложения.

И по традиции, ссылка на мой блог, где картинок немного больше.

m1619081 1113132447

163267178926005596

Песочница Windows

Windows 10 1903 принесла нам песочницу Windows Sandbox. Это очередная технология Microsoft, использующая возможности Hyper-V без установки последнего. Ранее я писал уже про подобный подход в Application Guard защитника Windows. Она стала первой технологией, использующей функции Hyper-V для запуска браузера в изолированном окружении, доступная владельцу Windows 10 Pro и старше без танцев с бубном. Песочница позволяет быстро создать временную изолированную среду для запуска потенциально опасных приложений и документов. Все изменения, внесенные в песочницу не сохраняются и при её закрытии будут утеряны.

— Windows 10 Pro или Enterprise 1903 (билд 18305 и выше)

— Архитектура AMD64 (64-х разрядная система и процессор)

— 4 Гб RAM (8 рекомендуется)

— 1 Гб дискового пространства ( рекомендуется использовать SSD)

— Включенная поддержка аппаратной виртуализации в UEFI/BIOS

Преимущества перед виртуальной машиной

Высокая готовность. Первоначально нужно лишь включить компонент. Не нужно ничего скачивать или устанавливать. Песочница запускается менее минуты.

Оперативное восстановление. Подобно восстановлению ВМ из снимка, песочница оживает при её перезапуске. Не нужно ничего восстанавливать, если песочница повредилась. Закрыли и открыли — всё уже работает.

Безопасность. Песочница использует аппаратную виртуализацию. Hyper-V изолирует ядро песочницы от ядра основной системы.

Отсутствие следов. После закрытия песочницы её данные удаляются, а дисковое пространство, занятое файлом виртуального жесткого диска мгновенно возвращается системе.

Производительность. Используется аппаратное ускорение GPU, умное управлениепамятью и интегрированный планировщик задач.

Это бесплатно. Операционную систему песочницы не нужно отдельно лицензировать в отличии от системы на том-же VirtualBox.

Включение Windows Sandbox

Для включения песочницы нам следует ввести команду в PowerShell:

Или в командной строке:

Или найти апплет включения компонентов в панели управления. После установки компьютер следует перезагрузить.

1561723063124851459

Воспользовавшись поиском Windows мы легко найдем песочницу. Ярлык так-же есть в главном меню.

1561723102121683008

На запуск песочницы уходит около минуты, при этом формируется контейнер со своим виртуальным диском.

156172313814779212

В списке процессов её так-же никто не прятал. В моём случае, это процессы 5816 и 17976:

1561723149170945840

Как видно, используется Hyper-V, хоть в его оснастке и пусто. Но давайте взглянем на саму песочницу. Это такая же Windows, как у нас. Характеристиками система не обделена: ядер процессора как у хоста, 4 гигабайта памяти и 40 гб жесткий диск. Достаточно для большинства задач подобного рода. Стоит отметить, что виртуальный диск увеличивается динамически по мере использования. память так-же в системе используется динамическая, но в отличие от виртуального диска, возвращает системе неиспользованное пространство.

Работать с песочницей предельно просто. Окно, что мы видим — это подключение по RDP, его можно развернуть в полный экран — система масштабируется. Принтеры проброшены в момент подключения. Интернет будет из коробки. В зависимости от настроек виртуального коммутатора, будет видна локальная сеть (по умолчанию видна). Файлы можно передать в песочницу через копировать — вставить, буфер обмена работает.

156172319318808295

1561723195114819211

1561723196132727311

1561723199180330030

1561723217166817557

Что любопытно, в песочнице пользователь по умолчанию называется: WDAGUtilityAccount. Первые четыре буквы — это сокращение от Windows Defender Application Guard, что намекает на развитие технологии Application Guard.

Подробности от команды разработчиков Windows Sandbox

Песочница Windows построена на технологии, которая называется Windows Containers. Контейнеры разрабатывались (и давно используются) для работы в облаке. Microsoft взял уже достаточно зрелую и протестированную технологию и доработал её для пользователей десктопной Windows.

Динамически генерируемый образ

Песочница является хотя и легковесной, но всё же виртуальной машиной. И, как любой виртуальной машине, ей требуется образ, с которого она может загрузится. Важнейшей особенностью Песочницы является то, что Вам не нужно откуда-то качать или создавать этот образ. Он создастся на лету, из файлов вашей текущей ОС Windows.

Мы хотим всегда получить одно и то же «чистое» окружение для Песочницы. Но есть проблема: некоторые системные файлы могут меняться. Решением было создание «динамически генерируемого образа»: для изменённых файлов в него будут включаться их оригинальные версии, но вот неизменные файлы физически в этот образ входить не будут. Вместо них будут использоваться ссылки на реальные файлы на диске. Как показала практика — такими ссылками будут большинство файлов в образе. Лишь малая их часть (около 100 МБ) войдут в образ полностью — это и будет его размер. Более того, когда Вы не используете Песочницу, эти файлы хранятся в сжатом виде и занимают около 25 МБ. При запуске Песочницы они разворачиваются в тот самый «динамический образ» размером около 100 МБ.

156173676316471779

Умное управление памятью

Управление памятью для Песочницы — ещё одно важное усовершенствование. Гипервизор позволяет запускать на одной физической машине несколько виртуальных и это, в общем, неплохо работает на серверах. Но, в отличии от серверов, ресурсы обычных пользовательских машин значительно более ограничены. Для достижения приемлемого уровня производительности Microsoft разработал специальный режим работы памяти, при котором основная ОС и Песочница могут с некоторых случаях использовать одни и те же страницы памяти.

В самом деле: поскольку основная ОС и Песочница запускают один и тот же образ ОС, то большинство системных файлах в них будут одни и те же, а значит нет смысла дважды загружать в память одинаковые библиотеки. Можно сделать это один раз в основной ОС, а когда тот же файл понадобится в памяти Песочнице — ей можно дать ссылку на ту же страницу. Конечно, требуются некоторые дополнительные меры для обеспечения безопасности подобного подхода, но Microsoft позаботилась об этом.

1561736782125682013

В случае использования обычных виртуальных машин гипервизор контролирует работу виртуальных процессоров, работающих в них. Для Песочницы была разработана новая технология, которая называется «интегрированный планировщик», которая позволяет основной ОС решать когда и сколько ресурсов выделить Песочнице. Работает это так: виртуальный процессоры Песочницы работают как потоки внутри процесса Песочницы. В итоге они имеют те же «права», что и остальные потоки в вашей основной ОС. Если, к примеру, у вас работают какие-то высокоприоритетные потоки, то Песочница не будет отнимать у них много времени для выполнения своих задач, которые имеют нормальный приоритет. Это позволит пользоваться Песочницей, не замедляя работу критически важных приложений и сохраняя достаточную отзывчивость UI основной ОС, аналогично тому, как работает Linux KVM.

Главной задачей было сделать Песочницу с одной стороны просто обычным приложением, а с другой — дать гарантию её изоляции на уровне классических виртуальных машин.

Как уже говорилось выше, Песочница использует гипервизор. Мы по сути запускаем одну копию Windows внутри другой. А это означает, что для её загрузки понадобится какое-то время. Мы можем тратить его при каждом запуске Песочницы, либо сделать это лишь раз, сохранив после загрузки всё состояние виртуальной ОС (изменившиеся файлы, память, регистры процессора) на диске. После этого мы сможем запускать Песочницу из данного снимка, экономя при этом время её старта.

Аппаратная виртуализация графики — это ключ к плавному и быстрому пользовательскому интерфейсу, особенно для «тяжелых» в плане графики приложений. Однако, классические виртуальные машины изначально ограничены в возможностях напрямую использовать все ресурсы GPU. И здесь важную роль выполняют средства виртуализации графики, которые позволяют преодолеть данную проблему и в какой-то форме использовать аппаратную акселерацию в виртуальном окружении. Примером такой технологии может быть, например, Microsoft RemoteFX.

Кроме того, Microsoft активно работала с производителями графических систем и драйверов для того, чтобы интегрировать возможности виртуализации графики непосредственно в DirectX и WDDM (модель драйверов в ОС Windows).

В результате графика в Песочнице работает следующим образом:

Приложение в Песочнице использует графические функции обычным образом, не зная кто и как будет их выполнять

Графическая подсистема Песочницы, получив команды отрисовки графики, передаёт их основной ОС

Основная ОС, получив команды отрисовки графики, воспринимает их так, как будто они пришли от локально запущенного приложения и соответствующим образом выполняет их, выделяя и управляя необходимыми ресурсами.

Это процесс можно изобразить так:

1561736816151925077

Это позволяет виртуальному окружению получать полноценный доступ к аппаратно акселерируемой графике, что даёт как прирост производительности, так и экономию некоторых ресурсов (например, заряда батареи для ноутбуков) в следствие того, что для отрисовки графики больше не используются тяжелые расчёты на CPU.

Песочница имеет доступ к информации о заряде батареи и может оптимизировать свою работу для его экономии.

Как обычно, привожу ссылку на оригинал статьи в моём блоге.

m2240026 1009952459

1630871128238113403

Ценность работы

Усем здрастя. Давно, а может не давно (лет 5) занимаюсь ремонтом всякой электроники в силу своих возможностей и знанияй (но век живи век учись).

1555864827160279141

И вот почему-то, скорее всего на фоне постоянного нытья клиентов «а чё так дорого? » и правда задумался а может и правда дорого?
******
Ну вот к примеру самое ходовае:
— замен гнезда на планшете 500 деревянных, это новое гнездо и работа.
— чистка ноутбука (термоконтура) замена прокладок и термопасты 800р
— работа по переклейке тачскнина дисплейного модуля 500р
*****
Но это не касается компонентного ремонта.
*****
Так вот «любимые» мои пациенты это СТРУЙНЫЕ ПРИНТЕРЫ. Ведь с ними каждый раз как первый раз.
Постоянно грязные руки, перчатки невсегда спасают. (да и оЧуЧения не те)
Вот чего только стоит прочистка ПГ со сьемом её.

1555865786168730937

155586630715352993

Раз 15 калибровка пока совсем ушло двоение изображения.

1555866488148177640

И вот сие чудо стало как положено печатать.

Ииии ввоот звоню клиенту и говорю что запчаст + добавление чернил стоит 425 р
А работа 1700р.
И как говорил Задорнов: «наберите воздуха, я ща не знаю ч то с вами будет»

Вопрос от клиента: «а ЧЁ так дорого?»

Так вот на просторах тернета ценники на данные виды работы очень разнятся. Но я не считаю что это дорого за мой труд.

И напоследок техноклубничка, обнажённый печатающий принтер.

Мостерская моя, руки мои, бардак в мастерской тоже мой.
Всем Бобра, цените чужой и свой труд.

1533824459233514387

Техническое обслуживание принтера НР 2035

1554654485122197400

Ооооо, этот принтер. На мой взгляд одно из величайших творений инженеров НР, наряду с 1005 и 1010. Простой, как автомат Калашникова. Пришёл с застрявшей в тракте бумагой, вытолкнул пачкой бумаги и решил перебрать заодно. Вытаскиваем картридж.

1554654874138617284

Снимаем правую крышку.

1554654904135350238

Снимаем левую крышку.

1554654972131235047

Открутив пять винтов снимаем заднюю крышку.

155465515016026381

Открутив четыре винта снимаем верхнюю крышку.

1554655052159571058

1554655594191226984

Разбираем и чистим его.

1554655679178968329

Открутив два винта и сняв шестерни, а так же отстегнув коннектор питания и два датчика вынимаем печь.

155465585713318228

Разбираем печь и меняем термосмазку. Термопленка и прижимник ещё в порядке. Смазываем все, что крутится.

1554655983150240472

Собираем все обратно и наслаждаемся инженерным гением НР.

1533824459233514387

Ремонт струйного принтера Epson Stylus Photo P50 (обслуживание, прокачка СНПЧ, промывка и прокачка ПГ, fail)

1550855407194210962

Приветствую всех подписчиков и мимо проходящих. Сегодня к нам заехал данный аппарат. Из обращения понимаем, что нерадивые юзеры засушили башку. Также в данном посте рассмотрю наиболее распространённые проблемы данных принтеров. Это шасси является одним из самых любимых, как в принципе и вся струйная техника Epson. Данное шасси представляет линейку L800, P50, T50 и ряда струйных МФУ. И для меня является одним из наиболее успешных шасси Epson. Epson L800 построен по бесчиповой технологии со встроенной СНПЧ Epson. Линейка P50/T50 оснащается либо ПЗК, либо СНПЧ по желанию пользователя. В данном посте рассмотрю типовые проблемы и пути решения. Поехали. Для начала выключаем аппарат и выкатываем каретку с парковки. Для этого проворачиваем данную шестерню.

155085560916187918

После этого выкатываем каретку и выстегиваем СНПЧ.

1550855820119680524

1550855667155390282

Затем снимаем корпус принтера, открутив два винта в передней части, и два в задней.

155085574118662055

Так то лучше. Первым делом снимем энкодерную ленту. При больших объёмах печати ее часто закидывает чернилами и сбивается позиционирование каретки, что приводит к неправильному позиционированию в горизонтальной плоскости.

1550855972164346896

Очищаем ее спиртом. После очистки ленты обязательно проводим калибровку средствами драйвера. Также очищаем энкодерный диск, который отвечает за правильность позиционирования листа в вертикальной плоскости.

1550856113159253084

Минимальное ТО на этом окончено. Далее следует ремонт. Наиболее распространённая проблема это завоздушеная система подачи чернил. Рассматривать буду на примере неродной СНПЧ, также прилеплю фотку чернильницы от L110.

1550856291113547766

Это прокачанная чернильница от L110. В L800 нечто похожее. Это первое, что влияет на питание ПГ, поэтому данный момент нельзя недооценивать.

1550858917135028009

При помощи шприца выкачиваем весь лишний воздух из системы.

1550858838147232095

После того как все прокачали, подкидываем СНПЧ и выполняем прокачку чернил с помощью PrintHelp. Результаты неутешительные. Будем снимать башку и пробовать качнуть шприцем.

1550859051115959414

Снимаем крышку, которая прикрывает шлейфы ПГ и колодки считывания чипов.

155085912011963737

Выстегиваем шлейф колодки считывания картриджей.

1550859182165872676

Берем крючок и снимаем колодку, подцепив ее сзади с двух сторон.

1550859223142096992

Выщелкиваем и поднимаем ее, для того чтобы открыть доступ к винтам ПГ.

1550859293184745139

1550859310190488626

Выкручиваем три винта и поднимаем ПГ.

1550859354193586528

Отстегиваем шлейф ПГ и извлекаем ее

1550859402145522370

Цепляем шприц к ПГ и пытаемся задуть дистиллированную воду в головку, чтобы прокачать ее. В моем случае Вк более менее задождил, а у С не было половины дюз. Принимаем решение поставить башку на раствор. В качестве раствора выступает ММ зелёный с изопропиловым спиртом.

1550859695198438594

1550860492113211342

Проблемы с определением картриджей СНПЧ могут быть связаны с плохим контактом. Это типовая проблема и я решал ее подклеиваете кусочков пластика на систему. После 30к пробега полет нормальный.

1533824459233514387

Ремонт принтера HP LaserJet Enterprise M608.

1550496627166497052

Заехал к нам сегодня вот такой гость с обращением шумит во время печати. Аппарат относительно новый, пробег 230 тысяч отпечатков, сам аппарат говорит что подходит срок замены МК. При печати действительно слышен шум термопленки, а также шум роликов при захвате бумаги. Я решил сначала заняться узлом термозакрепления. К слову говоря, новая печь стоит от 30 тысяч рублей.

1550496742158179294

Для этого открываем заднюю крышку и извлекаем печку, потянув за две скобы с левой и правой стороны.

1550496840112879396

С правой стороны снимаем защитную крышку, открутив один винт. Под ней скрываются провода. Она же удерживает коннектор печи, через который осуществляется подача питания и контроль за различными датчиками.

1550497056123010644

После этого нам необходимо снять основную пластиковую крышку, для того чтобы извлечь термоблок. Откручиваем два винта и снимаем ее.

155049717412847142

Необходимо отстегнуть два коннектора, которые управляют термисторами. После этого переходим к левой стороне. Снимаем левую крышку, отвинтив два винта. Также отщелкиваем первую из двух защелку, которая разжимает термоблок и прижимник.

1550497317129686378

После этого необходимо снять заднюю крышку. Для этого откручиваем два винта.

1550497460172434989

Отстегиваем ещё два коннектора, а также питание термоэлемента. Снимаем переднюю направляющую бумаги.

1550497584169444796

Извлекаем наконец механизм разделения половинок. Затем, откручиваем два винта, которые удерживают металлическую крышку и снимаем ее. Пружины сжатия очень тугие.

1550497776145097061

Добравшись до термоблок извлекаем его.

1550497817126560766

Термопленка порядком поизносилась, начались необратимые разрушения покрытия. Заменить не на что пока, поэтому заказываем у китайцев, а эта «походит ещё». Цены разнятся от 1600 у китайцев до 8000 в зипзип.

1550497959136424644

Снимаем пластиковые бушинги с правой стороны. Снимаем термопленку. Она броневая, как на новых кисах. Заметил, что все больше производителей переходят на термопленки.

1550498108171740369

1550498386154920759

Снимаем термоэлемент, вычищаем, мажем смазку по новой. ВМесто бушингов прижимного вала установлены подшипники, я их смазал. Собираем все обратно. Затем приступаем к осмотру роликов, потому что работают они из рук вон плохо. У этого аппарата они находятся в задней части.

1550498469177563186

1550498579122258099

Сдергиваем ролики и ставим новые. Мне подошли от М501.

1550498612119275288

Затем снимаем ролик отделения. Он в хлам и к тому же проточен. Снимаем старую резинку, ставим новую, подошла тоже от М501. Также заказали на алике просто резинки.

1550498704124089103

Все снимается очень легко. После первого разбора следующий ремонт не составит труда.

1550498832176892903

На фото новый ролик.

1550498864163797332

Все собираем, кидаем на проверку парочку заданий, убеждаемся, что все работает. Наливаем кофе, релаксируем и наслаждаемся тем, что все работает и какие мы крутые мастера. В этот раз как то сумбурно, поэтому прошу извинить.

m1619081 1113132447

163267178926005596

В этой заметке я расскажу об инструменте, который поможет управлять серверами и рабочими станциями удаленно.

Для управления поддерживаются следующие операционные системы:

Windows 10 старше 1709

Windows Server 2012-2019

Ограниченная поддерживается Windows Server 2008 R2

Windows Admin Center может быть установлен на любой компьютер сети, не являющийся контроллером домена и представляет из себя веб-портал, через который ведется управление. WAC поддерживает расширения и постоянно наращивает функционал.

Для управления подойдет любой современный браузер. LOL: Internet Explorer не поддерживается чуть более, чем полностью.

Скачать Windows Admin Center можно тут. Там же находится масса документации по продукту.

Важным моментом является аодготовка среды:

Для Windows Server 2008R2 требуется установить:

В консоли Powershell выполните команду для включения удаленного доступа:

Необходимо включить функцию «Удаленный рабочий стол»

Для Windows Server 2012 и 2012 R2:

Более подробно написано тут.

Перейдем к возможностям. На снимке приведен главный экран программы. Имена серверов закрасил, уж не обессудьте. В консоль добавлены как сервера, так и компьютеры домашней сети.

154972466919221320

Откроем управление вторым по счету сервером.

1549724671131156414

Я специально уменьшил масштаб в браузере, что-бы всё поместилось в снимок. Выберем, например, управление Hyper-V.

1549725310161139231

1549725433185069533

Управление томами реализовано тоже весьма удобно. Часть томов создается при установке Windows на UEFI, так что не удивляйтесь малым томам.

154972596517447496

Сеанс PowerShell реализован тоже весьма удобно.

1549726560166595217

Система нетребовательна к ресурсам ПК и сети. На снимке удаленный компьютер с медленным интернетом.

1549726757167631444

m2621606 605357437

1630871128238113403

Как я принтер в АСЦ сдавал

Привет всем.
Подобного рода посты писать не приходилось, так что прошу особо не ругать.

Являясь счастливым владельцем чудного МФУ HP Color LaserJet M176n столкнулся с проблемой, что в один прекрасный день аппарат отказался выходить а готовность.
Связавшись в техподдержкой HP узнал адрес авторизированного сервисного центра в Полтаве. Это оказался «Оргтехсервис», по адресу Маршала Бирюзова, 47б.
Было это летом 2018 года. Привез туда аппарат, описал проблему, приёмщик напечатал расписку в которой не был указал ни серийный номер устройства, ни комплектация. Только с четвертого раза приёмщик указал серийный номер и комплектность. Через неделю позвонила радостная девушка и сообщила- нужно сделать профилактику и все будет хорошо. Естественно я согласился.
в указанный день приехал за принтером. Сделал пробный лист печати, уехал домой и отдам со спокойной душой в пользование теще.

Через месяц теща со словами не печатает зовёт посмотреть, что случилось. Прихожу и вижу- принтер не определяется компьютером. Но в готовность выходит и даже печатает. Но печатает по своего усмотрению. Может пять листов напечатать, а может и один на половину и остановится. И так он простоял до января пока не надоело об него спотыкаться. Отвёз в тот же сервисный центр.
Снова мне выписали расписку где не была указана вся комплектация.
И вот через неделю звонит девушка и говорит «у вас изношена термопленка и вал. Но их лет в наличии. Придите заберите аппарат». На мое логичное возражение, что моя проблема была не в этом заявляет «я сейчас уточню и позвоню». Спустя десять минут перезванивает и уже оказывается, что термопленка порвана, а вали сплавились вместе.
Я в шоке, как мог принтер печатать с порванной пленкой? Неизвестно.
Приезжаю в этот сервисный центр. Мне выносят аппарат со словами «он новый, на них нет запчастей.» И это заявляет авторизированный сервис.
Прошу выдать акт состояния.
Ожидая пока сделают акт сижу и жду.
В это время приходит женщина пенсионного возраста. Подходит к приёмщику и говорит мол я не буду забирать ноутбук. Раз нет запчастей то и оставите его.
И вдруг меня дёрнуло, говорю ей- давайте я у вас его куплю раз он вам не нужен. Она соглашается и отдает мне ноутбук и зарядное устройство. Забегая наперед в ноутбуке не оказалось оперативки и винчестера.
Чёрез пару минут мне говорят, что акт готов.
Уже задним чувствуя, что что-то не так предлагаю включить и убедиться в том, что принтер в таком же состоянии как и был.
Но не тут то было. Принтер радостно сообщает об ошибке 50.7 fuser error. И отказывается запускаться.
На вопрос как так произошло? Мне говорят, что в печке все спеклось и вообще её восстановить не возможно.
Опуская подробности спора с сотрудниками «сервиса», привезя принтер домой и открыв крышку фотобарабана я оцепенел. Фотобарабана нет. Вместо него пустота. Звоню в «сервис» и оказывается мастер «забыл» его поставить (наверное так же как той женщине в ноутбуке оперативку и винчестер).

Разобрав принтер, увидел разорванную пленку и печального вида вал. Но никаких следов разрывов и разборки не нашел. Прозвонив цепь нагревательного элемента обнаружил термопредохранитель в обрыве. Конечно, так бы принтер никогда бы не запустился.
Логично предположить, что бравые «мастера» подменили печку и думаю отдадут и никто не узнает, что проканает так же как с женщиной и ноутбуком.
Но не тут то было.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при установке принтера 00000709
  • Ошибка при установке принтера 0 0000052e
  • Ошибка при установке приложения тинькофф
  • Ошибка при установке приложения недостаточно памяти
  • Ошибка при установке приложения на виндовс