Ошибка при установке офис 2007 на windows 10

Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.

  • Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010
  • Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935
  • Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935
  • Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк
  • Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit
  • Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10
  • Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010
  • Восстановление системного реестра на Windows
  • Переустановка Microsoft Office 2007, 2010

Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010

Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.

Причины обычно сводятся к следующему:

  • Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
  • Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
  • В системе отсутствует или повреждена платформа «Microsoft .NET Framework»;
  • Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
  • Ряд веток системного реестра повреждены.

Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.

Это пригодится: как работать бесплатно на Ворд онлайн.

Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935

Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.

Версии: Ссылки для скачивания
Для 32-битной версии Виндовс  7 Скачать
Для 64-битной версии Виндовс 7 Скачать
Для 32-битной версии Виндовс Виста Скачать
Для 64-битной версии Windows Vista Скачать
Используйте инструмент для проверки готовности системы к обновлению

Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета «Программы и компоненты», который располагается в Панели управления.

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

  1. Нажмите на клавиши Win+R;
  2. В появившемся окне «Выполнить» наберите appwiz.cpl после чего нажмите на Энтер;
  3. В открывшемся окне найдите Microsoft .NET Framework и выберите его;
    Выберите указанный компонент
  4. Нажмите на «Удалить / Изменить»;
    Выберите опцию удаления или изменения
  5. Нажмите на «Продолжить» для запуска восстановления с правами администратора;
  6. Далее выберите «Восстановить» и нажмите внизу на «Далее». Это запустит мастер установки. Если у вас установлено более одной версии Microsoft .NET Framework, мы рекомендуем также пофиксить их все;
    Восстановите компонент Net Framework
  7. После завершения процедуры нажмите на «Выход»;
  8. Останется установить Microsoft Office 2007/2010.

Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк

Если из-за каких-либо факторов вы не можете восстановить ваш Microsoft .NET Framework, вам понадобится загрузить данный инструмент с сайта Майкрософт. После этого вы сможете легко установить пакет «Офис» на ваш ПК. И избежать ошибки 1935.

Процедура установки заключается в следующем:

  1. Перейдите на microsoft.com и нажмите на «Скачать»;
    Скачайте и установите указанный компонент
  2. Загрузите соответствующий файл на ПК и запустите его;
  3. Согласитесь с предложенными условиями и установите его на компьютер;
  4. После завершения инсталляции установите пакет МС Офис.

Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit

В ряде случае устранить ошибку 1935 при инсталляции МС Офис поможет установка SDK x64.

Процедура состоит в следующем:

  1. Если у вас 32-битная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x86) на сайте microsoft.com;
  2. Если у вас 64-разрядная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x64) на сайте microsoft.com;
  3. Запустите установочный файл и подтвердите установку, согласившись с условиями.  Дождитесь завершения процесса;
  4. Установите пакет МС Офис.

Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10

В некоторых случаях системный антивирус и файервол могут блокировать установку файлов пакета «Офис» в системе. Для устранения ошибки 1935 при установке MS Office на Виндовс 7 и 10 рекомендуем временно деактивировать ваш файервол и антивирус, а уже затем провести инсталляцию пакета МС Офис.

Временно деактивируйте антивирус и файервол

Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010

Код ошибки 1935 также возникает в случае проблем или повреждения системных файлов. Если ошибка возникла из-за повреждений системных файлов, такое повреждение может быть исправлено с помощью инструментария утилиты SFC. Последний позволяет заменить или восстановить повреждённый системный файл на Windows 7, 10.

Выполните следующее:

  1. Откройте командную строку с правами админа;
  2. Введите там «SFC / SCANNOW» и нажмите на клавишу Enter;
  3. Не закрывайте командную строку, пока сканирование не будет завершено;
  4. Попробуйте установить или обновить Майкрософт Офис 2007, 2010 и проверьте, исправлен ли код ошибки 1935.
    Используйте функционал инструмента SFC

Восстановление системного реестра на Windows

Код ошибки 1935 также возникает из-за повреждения реестра или ошибок значений ключей реестра. Повреждение или изменение значения одного ключа может привести к сбоям в работе всей программы Microsoft Office.

Прежде чем выполнить перечисленные ниже шаги, рекомендуем сделать копию системного реестра, чтобы при необходимости вы смогли восстановить его работу если что-то пойдёт не так.

Осуществите следующее:

  1. Нажмите на Win+R;
  2. Введите нам regedit и нажмите ввод;
  3. Перейдите по перечисленным ниже путям и удалите их:
Удалите ветки системного реестра

Также измените значения DWORD в перечисленных ниже ключах с 0 на 1 в общей папке реестра Office:

Переустановка Microsoft Office 2007, 2010

Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуем полностью переустановить пакет МС Офис. Удалите его из вашей системы (если он ранее был установлен в той или иной форме), перезагрузите PC, а затем установите пакет заново.

Это полезно знать: что за программа Office Tab.

Заключение

Выше мы рассмотрели, почему возникает ошибка 1935 при установке пакета Microsoft Office 2007 и 2010 на операционной системе Windows 7 и 10. Выполните предложенные нами рекомендации (обратите особое внимание на переустановку Microsoft Net Framework), что позволит исправить рассмотренную дисфункцию на вашем ПК.

Ошибка 1935 при попытке установить Microsoft Office 2010 или 2007

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Решение

Если отображается сообщение об ошибке «ошибка 1935. Произошла ошибка при установке компонента сборки «при установке Office 2010 или 2007 или одного из автономных продуктов Office, таких как Excel, перезапустите компьютер и попытайтесь снова запустить программу установки в качестве краткого шага.

Если после перезагрузки компьютера отображается сообщение об ошибке, попробуйте выполнить другие действия, чтобы устранить проблему.

Запуск средства проверки готовности системы к обновлению

Средство готовности к обновлению системы можно использовать только в операционных системах Windows 7 или Windows Vista. Если у вас установлена операционная система Windows XP, воспользуйтесь одним из способов, описанных в этой статье.

Выберите и скачайте средство проверки готовности системы к обновлению для используемой версии Windows:

Восстановление и обновление компонентов Microsoft .NET Framework

Сначала проверьте установленные программы, чтобы проверить, установлена ли последняя версия .NET Framework. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск (или запустите > выполнить в Windows XP).

Введите appwiz.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.

В списке установленных программ найдите клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4. Просмотр изображения.

Если вы нашли клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4, выполните указанные ниже действия, чтобы восстановить его.

Закройте все приложения.

Нажмите кнопку Пуск (или запустите > выполнить в Windows XP).

Введите appwiz.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Выберите клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4 и нажмите Удалить/изменить (или изменить или удалить в Windows XP). Просмотр изображения.

Выберите вариант восстановления клиентского профиля .NET Framework 4 до исходного состояния, а затем нажмите кнопку Далее. Просмотр изображения.

После завершения восстановления нажмите кнопку Готово, а затем — кнопку Перезапустить Новто перезагрузить компьютер.

Если вы не можете найти клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4, скачайте и установите его для обновления компьютера. Вы можете скачать файл из:

Повторите попытку установки Microsoft Office. Если ошибка 1935 продолжает возникать, выполните действия, описанные в статье Удаление и повторная установка .NET Framework с компьютера.

Удаление и повторная установка компонентов Microsoft .NET Framework

Удаление и повторная установка компонентов Microsoft .NET Framework. важное средство очистки установки .NET Framework, представленное здесь, следует использовать только после того, как вы пробовали предыдущие параметры.

Чтобы удалить компоненты .NET Framework с компьютера, выполните указанные ниже действия.

Создайте временную папку на рабочем столе.

При появлении соответствующего запроса нажмите кнопку Открыть, а затем нажмите кнопку извлечь. Извлеките файлы в созданную папку.

Найдите cleanup_tool.exe в созданной папке и дважды щелкните ее.

В разделе «запустить программу очистки установки .NET Framework?» сообщение, нажмите кнопку Да.

Нажмите кнопку Да, чтобы принять условия лицензионного соглашения.

В окне продукт для очистки выберите версию .NET Framework, которую нужно удалить.

Невозможно удалить версии платформы .NET Framework, которые входят в состав операционной системы Windows. При наличии Windows 7 невозможно удалить платформу .NET Framework версии 3,5 или ниже. При наличии Windows Vista невозможно удалить .NET Framework версии 3,0 или ниже. При наличии Windows XP невозможно удалить .NET Framework версии 2,0 или ниже.

Нажмите кнопку Очистить.

Перезагрузите компьютер после удаления компонента .NET Framework.

Скачайте и установите следующие компоненты (по одному в зависимости от операционной системы):

Перезагрузите компьютер и запустите обновление Windows, чтобы установить обновления.

Нужна дополнительная помощь?

Получите помощь из сообщества Майкрософт сообщества Майкрософт , найдите дополнительные сведения о поддержке Майкрософт или справке по Office, атакже Узнайте больше о Assisted Support вариантах поддержки.

Дополнительная информация

Если при установке пакета обновления 1 (SP1) для Office 2010 появляется сообщение об ошибке 1935, выполните действия, описанные в статье Описание обновления для office 2010 от 13 сентября 2011 статьи базы знаний.

Для получения дополнительных сведений об ошибке 1935 прочитайте сообщение об ошибке 1935 во время установки .NET Framework.

При установке пакета обновления 2 (SP2) для Office 2010 может возникнуть ошибка 1935. Так как Office 2010 включает поддержку программирования .NET, эта проблема может быть вызвана помехами между установщиком Windows (msiexec.exe) и поиском Windows (SearchIndexer.exe) или другим модулем в процессе копирования файлов сборки. Эта проблема также может возникать при использовании других обновлений, например, исправления для компонентов Microsoft .NET Framework. Чтобы обойти эту проблему, выполните одно из указанных ниже действий.

Способ 1: повторная установка Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Способ 2: остановка службы поиска Windows и применение Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Чтобы остановить службу поиска Windows, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск, введите Services. msc в поле Поиск программ и филестекст, а затем нажмите кнопку Services. msc в результатах поиска.

В списке служб щелкните правой кнопкой мыши Поиск Windows и выберите команду Остановить.

Способ 3: выполнение чистой загрузки и установка Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Способ 4: Установка всех доступных обновлений с помощью центра обновления Майкрософт и применение Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Источник

Office 2007 и Windows 10: совместимость

Среди всех офисных программ существует пакет приложений, знакомый практически каждому пользователю ПК. Это Microsoft Office – одна из наиболее совершенных, удобных и обширных программ, применяемых для редактирования текстовых либо графических документов любого типа. Преимуществом данной программы является наличие сразу нескольких компонентов, позволяющих обрабатывать разные типы файлов. При этом вам совершенно не обязательно устанавливать их все, так как при начальной установке можно выбрать именно те компоненты, которые будут вам необходимы.

Выход последней версии Windows, десятой, сразу озадачил миллионы пользователей вопросом: а можно ли установить Office 2007 на Windows 10, и будет ли он с ней совместим? Вопрос этот очень актуален, так как данной версией офиса продолжает пользоваться много миллионов людей по всему миру. Ответ на него дает сам разработчик данного ПО, утверждая, что, несмотря на то, что данная версия офиса уже считается устаревшей, установить ее на Windows 10 все же можно. Как это сделать, мы и попытаемся разобраться ниже.

Как установить Office 2007 на Windows 10?

Чтобы начать пользоваться Office 2007 в сочетании с десятой версией Виндовс, требуется пройти все классические этапы установки этого программного пакета. Изначально требуется найти лицензионную версию офиса, для чего можно воспользоваться услугами сайта El-store.biz, в котором всегда можно купить Office 2007 по самой выгодной цене. Далее требуется запустить установщик программы, который вызывает на экран мастер установки. В нем предлагается пошаговая инструкция установки офиса, предполагающая:

  • выбор языковых параметров;
  • введение ключа, необходимого для активации;
  • подтверждение согласия с лицензионным соглашением;
  • выбор необходимых программных компонентов.

Источник

Не устанавливается Microsoft Office 2007, ошибка 1935.

Ответы (12) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

  1. Удалите Office 2007 используя Способ 2 из этой статьи.
  2. Выполните действия из статьи Ошибка 1935 при попытке установки Microsoft Office 2010 или 2007.
  3. Установите Office 2007.

Этот ответ помог 1 пользователю

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Данная ошибка говорит о повреждении компонента Net Framework (http://support.microsoft.com/kb/926804/ru).

Попробуйте проделать следующие действия:

    1. Откройте командную строку от имени администратора и введите команду net user administrator /active:yes
    1. Нажмите пуск потом выход из системы.
    2. У Вас появиться окно с выбором пользователя. Зайдите под новой учетной запись «Администратор».
    3. Удалите Net Framework 4 при помощи утилиты:
      1. Вам нужно удалить версию Net Framework 4 при помощи утилиты Cleanup Tool.Загрузить её Вы может с сайта. Запустите её и следуя инструкциям мастера нажмите кнопку Cleanup now (При удалении не забудьте поменять значение .NETFramework 4) Перезагрузите компьютер и поведите установку обновлений.
      2. Загрузите и установите Net Framework 4. Вы можете загрузить его с сайта http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?FamilyID=9cfb2d51-5ff4-4491-b0e5-b386f32c0992.
    4. Перезагрузите Ваш компьютер и зайдите в Центр обновления Windows через Панель управления.
    5. Установите все обновления для Net Framework 4 (make sure .NET 4.0 is installed)
    6. Перезагрузите Ваш компьютер.
    7. Зайдите под новой учетной запись «Администратор».
    8. Установите Microsoft Office 2010.
    9. Откройте командную строку от имени администратора и введите команду net user administrator /active:no
    10. Перезагрузите компьютер.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Источник

Курсы Компьютерной ГрамотностиКурсы Компьютерной Грамотности

Ошибка при установке Microsoft Office 2007. Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows.

Ошибка при установке Microsoft Office 2007. Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows. При установке Microsoft Office 2007 на компьютер с операционной системой Windows XP может возникнуть проблема: не успеет установка начаться, как Вы увидите следующее сообщение “Ошибка при установке Microsoft Office Enterprise 2007. Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows.”. Как справиться с этой проблемой читайте ниже.

  Уже появился новый продукт Microsoft: Office 2010, однако многие предпочитают использовать старый добрый Microsoft Office 2003, который уже стал привычным и достаточно удобен. А некоторые уже (или еще, учитывая новую версию 2010 года) пользуются Microsoft Office 2007, который внешне выглядит гораздо красивее 2003-го, однако интерфейс там совершенно другой, да и много новых возможностей, что вызывает сначала некоторое отторжение у пользователей ранних версий. Лично я считаю, что новая версия гораздо удобнее, однако мнения людей расходятся. Оставим споры для отдельной статьи, потому как есть конкретная проблема, причем с версией именно 2007 года.
На более новые Windows Vista и Windows 7 Microsoft Office 2007 ставится без проблем, однако, как показывает практика, очень много людей пользуются Windows XP, которая уже была проверена временем и полюбилась многим, несмотря на некоторые проблемы. О популярности этой операционной системы может свидетельствовать то, что 64% посетителей сайта Курсы компьютерной грамотности пользуются именно Windows XP. И вот именно при установке на неё Office 2007 появляется окошко с удручающей надписью “Ошибка при установке Microsoft Office 2007. Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows.” (Кстати, в комментариях пишут что подобная проблема есть с Office 2010 и данное решение тоже помогает)

окошко с надписью

После этого происходит откат изменений, то есть Офис попросту сконфуженно удаляется после неудачной попытки установится на операционную систему компании, его же породившей. Чтобы все получилось нужно сделать следующее
1) Найти папку, которая “прописана” по следующему адресу Program Files/Common Files/Microsoft Shared/web server extensions/40/bin
2) Скачать файл fp4autl.dll. Сделать это можно прямо здесь, так удобнее:

{attachments}
3) Копировать этот файл и поместить в вышеуказанную папку. После чего Windows покажет Вам следующее сообщение:
4) “Файлы, нужные для правильной работы Windows, были заменены неизвестными версиями. Для обеспечения стабильной работы системы Windows необходимо восстановить оригинальные версии этих файлов.”

Сообщение Windows

Не спешите за диском, все гораздо проще: хладнокровно нажимаем “Отмена”.

Внимание! Если это сообщение не появилось, читаем дополнение в конце статьи!
5) Появляется новое сообщение : “Вы отказались от восстановления исходных версий файлов. Это может нарушить стабильность работы Windows. Вы действительно хотите сохранить эти нераспознанные версии файлов?”

Сообщение защиты файлов Windows

Операционная система не сдается. Однако на стабильность работы это никак не влияет, поэтому покажем, кто здесь хозяин: нажимаем “Да”.
6) Заново запускаем установку Microsoft Office 2007. На этот раз она должна пойти без ошибок, по крайней мере без этой =)
P.S. Если опять появляется эта же ошибка, попробуйте перезагрузить компьютер. После этого провертьте обязательно, есть ли нужный файл в нужной папке (пункты 1 и 2). Если нет, то повторите вышеуказанные действия.

 Если у Вас не появились сообщения из пунктов 4 и 5, то скорее всего проблема с Windows Installer. Врспользуйтесь советами пользователя сайта Raiden:

“И еще хотел добавить к проблеме установки Microsoft Office 2007. Хотел самостоятельно удалить 2003 версию через
панель управления/установка и удаление программ, после какого-то времени выдает следующее “Нет доступа к службе установки windows.
Возможно система запущена в безопасном режиме (работаю в обычном режиме) или windows installer установлен неправильно”.
Пробуйте поменять его на новый (естественно под свою операционную систему) у меня win xp, и файл инсталлера – “WindowsXP-KB942288-v3-x86” (нажмите здесь, чтобы скачать для Windows XP)

Полный список версий для разных операционных систем здесь. На открывшейся странице внизу будет подзаголовок Инструкции, там написано какой файл надо качать для какой операционной системы. Если что-то будет непонятно, то пишите в комментариях!

Надеюсь, что смог помочь тем, у кого как и у меня возникла такая проблема.

Из этой статьи Вы узнали:

  • Как решить проблему при установке Office 2007 на компьютер с операционной системой Windows XP

Проблемы с операционной системой? установка windows

Может быть интересно:

  • Как преобразовать word в pdf

Рекомендуем

3.9 (9) Для воспроизведения мультимедийных файлов на компьютере или ноутбуке требуется подключить…

4.6 (17) Правильно подключить монитор (и другие компоненты) к системному блоку компьютера (ПК, PC)…

5 (19) Очередная статья из серии подключения всевозможных устройств к компьютеру, на этот раз мы…

подключение мыши и клавиатуры

4.1 (21) Основные из устройств ввода информации с компьютера – клавиатура и мышь, с которыми также…

девушка удаляет программы с компьютера

5 (9) Пользуясь компьютером, необходимо контролировать список установленных на нём программ…

Создание ярлыков на рабочем столе

5 (3) Ярлык – иконка, с помощью которой можно запустить какое-либо приложение, документ Ворд и т. д…

Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.

  • Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010
  • Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935
  • Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935
  • Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк
  • Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit
  • Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10
  • Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010
  • Восстановление системного реестра на Windows
  • Переустановка Microsoft Office 2007, 2010

Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010

Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.

Причины обычно сводятся к следующему:

  • Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
  • Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
  • В системе отсутствует или повреждена платформа «Microsoft .NET Framework»;
  • Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
  • Ряд веток системного реестра повреждены.

Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.

Это пригодится: как работать бесплатно на Ворд онлайн.

Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935

Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.

Версии: Ссылки для скачивания
Для 32-битной версии Виндовс  7 Скачать
Для 64-битной версии Виндовс 7 Скачать
Для 32-битной версии Виндовс Виста Скачать
Для 64-битной версии Windows Vista Скачать
Используйте инструмент для проверки готовности системы к обновлению

Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета «Программы и компоненты», который располагается в Панели управления.

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

  1. Нажмите на клавиши Win+R;
  2. В появившемся окне «Выполнить» наберите appwiz.cpl после чего нажмите на Энтер;
  3. В открывшемся окне найдите Microsoft .NET Framework и выберите его;
    Выберите указанный компонент
  4. Нажмите на «Удалить / Изменить»;
    Выберите опцию удаления или изменения
  5. Нажмите на «Продолжить» для запуска восстановления с правами администратора;
  6. Далее выберите «Восстановить» и нажмите внизу на «Далее». Это запустит мастер установки. Если у вас установлено более одной версии Microsoft .NET Framework, мы рекомендуем также пофиксить их все;
    Восстановите компонент Net Framework
  7. После завершения процедуры нажмите на «Выход»;
  8. Останется установить Microsoft Office 2007/2010.

Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк

Если из-за каких-либо факторов вы не можете восстановить ваш Microsoft .NET Framework, вам понадобится загрузить данный инструмент с сайта Майкрософт. После этого вы сможете легко установить пакет «Офис» на ваш ПК. И избежать ошибки 1935.

Процедура установки заключается в следующем:

  1. Перейдите на microsoft.com и нажмите на «Скачать»;
    Скачайте и установите указанный компонент
  2. Загрузите соответствующий файл на ПК и запустите его;
  3. Согласитесь с предложенными условиями и установите его на компьютер;
  4. После завершения инсталляции установите пакет МС Офис.

Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit

В ряде случае устранить ошибку 1935 при инсталляции МС Офис поможет установка SDK x64.

Процедура состоит в следующем:

  1. Если у вас 32-битная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x86) на сайте microsoft.com;
  2. Если у вас 64-разрядная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x64) на сайте microsoft.com;
  3. Запустите установочный файл и подтвердите установку, согласившись с условиями.  Дождитесь завершения процесса;
  4. Установите пакет МС Офис.

В некоторых случаях системный антивирус и файервол могут блокировать установку файлов пакета «Офис» в системе. Для устранения ошибки 1935 при установке MS Office на Виндовс 7 и 10 рекомендуем временно деактивировать ваш файервол и антивирус, а уже затем провести инсталляцию пакета МС Офис.

Временно деактивируйте антивирус и файервол

Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010

Код ошибки 1935 также возникает в случае проблем или повреждения системных файлов. Если ошибка возникла из-за повреждений системных файлов, такое повреждение может быть исправлено с помощью инструментария утилиты SFC. Последний позволяет заменить или восстановить повреждённый системный файл на Windows 7, 10.

Выполните следующее:

  1. Откройте командную строку с правами админа;
  2. Введите там «SFC / SCANNOW» и нажмите на клавишу Enter;
  3. Не закрывайте командную строку, пока сканирование не будет завершено;
  4. Попробуйте установить или обновить Майкрософт Офис 2007, 2010 и проверьте, исправлен ли код ошибки 1935.
    Используйте функционал инструмента SFC

Восстановление системного реестра на Windows

Код ошибки 1935 также возникает из-за повреждения реестра или ошибок значений ключей реестра. Повреждение или изменение значения одного ключа может привести к сбоям в работе всей программы Microsoft Office.

Прежде чем выполнить перечисленные ниже шаги, рекомендуем сделать копию системного реестра, чтобы при необходимости вы смогли восстановить его работу если что-то пойдёт не так.

Осуществите следующее:

  1. Нажмите на Win+R;
  2. Введите нам regedit и нажмите ввод;
  3. Перейдите по перечисленным ниже путям и удалите их:
Удалите ветки системного реестра

Также измените значения DWORD в перечисленных ниже ключах с 0 на 1 в общей папке реестра Office:

Переустановка Microsoft Office 2007, 2010

Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуем полностью переустановить пакет МС Офис. Удалите его из вашей системы (если он ранее был установлен в той или иной форме), перезагрузите PC, а затем установите пакет заново.

Это полезно знать: что за программа Office Tab.

Заключение

Выше мы рассмотрели, почему возникает ошибка 1935 при установке пакета Microsoft Office 2007 и 2010 на операционной системе Windows 7 и 10. Выполните предложенные нами рекомендации (обратите особое внимание на переустановку Microsoft Net Framework), что позволит исправить рассмотренную дисфункцию на вашем ПК.

Пакет программ Microsoft Office – это универсальное решение, с которым знакомы большинство офисных работников, а также людей, которые так или иначе связанны с бизнесом и финансовыми расчётами на компьютере. Для пользователей представлен целый комплекс разнообразного программного обеспечения для работы с таблицами, создания презентаций, редактирования документов и разработки проектов. Это далеко не весь функционал, которые предлагают разработчики, но есть одна проблема. Все перечисленное программное обеспечение очень дорогостоящие, даже с учетом региональных цен для стран СНГ региона. В этом материале расскажем, как установить офис на виндовс 10 бесплатно с пошаговой фото инструкцией.

Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.

Причины обычно сводятся к следующему:

  • Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
  • Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
  • В системе отсутствует или повреждена платформа «Microsoft .NET Framework»;
  • Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
  • Ряд веток системного реестра повреждены.

Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.

Это пригодится: как работать бесплатно на Ворд онлайн.

Функциональные возможности и компоненты

Программа Microsoft Office 2010 может состоять из следующих пакетов:

  • Word — это мощный текстовый редактор, с помощью которого создают и редактируют документы. Обновленный пакет отличается удобным поиском и продуманной навигацией;
  • Excel. Данный инструмент позволяет удобно работать с таблицами (создавать и редактировать их). В этой версии усовершенствовали и расширили функционал. Этот инструмент стал более мощным в плане расчетов, читабельности и восприятия данных;
  • PowerPoint. Этот презентационный пакет стал проще, поэтому пользователь ПК с его помощью может реализовать свой потенциал в плане творчества и презентаций. При этом в нем предусмотрен красивый переход кадров, а также улучшена поддержка анимации и звука. Кроме того, с его помощью можно вставлять в презентационный материал широкоформатное видео и многое другое;
  • Outlook 2010 with Business Contact Manager — это уникальный почтовый пакет, рассчитанный на корпоративных клиентов. Поэтому в нем расширили функционал и настройки, с помощью которых можно быстро и очень комфортно работать с почтой. Он стал более защищенным, при этом может работать со многими социальными сетями. Кроме того, в нем реализован Web-доступ;
  • Publisher — это новый инструмент, который позволит подготавливать и представлять аудитории профессиональные маркетинговые релизы и публикации. Причем полученный материал можно выводить на экране, пересылать по электронной почте или распечатать на бумаге. В нем реализованы интуитивно понятный интерфейс, поиск по документу, подготовка фотоизображений и т. д.;
  • Communicator. Данный пакет получил обновленный интерфейс. В нем реализованы доступ к электронной почте, интернет-пейджер, голосовая связь и телеконференция. При этом пользователь проинформирован о доступности клиента или коллеги. Предусмотрена функция планирования будущих конференций;
  • Access позволяет работать с базами данных. В нем используются улучшенные алгоритмы программирования и методы работы с базами данных. В обновленный пакет заложили 25 шаблонов, поэтому он подходит для профессионалов;
  • SharePoint Workspace. Этот пакет предназначен для синхронизации контента сайтов с ПК. Им заменили прежний Office Groove 2007;
  • OneNote — это электронный секретарь с модернизированным интерфейсом, упростивший организационные работы. Программа учитывает все замыслы и заметки пользователя, поэтому они будут всегда на виду у коллектива и других пользователей, если им представлен совместный доступ;
  • InfoPath — корпоративный пакет, позволяющий распространять информацию и управлять ею в локальных сетях предприятий;
  • Visio Standard — мощная программа для работы с диаграммами и изображениями. С его помощью можно реализовать практически любые идеи в плане визуализации;
  • Visio Professional — профессиональный софт для работы с диаграммами, поэтому требует больше знаний в плане программирования. Предусмотрены Web-поддержка, работа с высококачественными картинками и данными real-time, которые можно экспортировать из Excel, SharePoint, Microsoft SQL Server;
  • Visio Premium — модернизированный и наиболее функциональный инструмент менеджмента, рассчитанный на профессионалов. В нем использовано большое количество шаблонов для подключения The Microsoft Accelerator for Six Sigma и SharePoint, Workflow, BPMN. В нем также предусмотрены управление суб-процессами, проверка логических построений и многое другое.

Обратите внимание! Набор пакетов зависит от версии офиса 2010 («Профессиональный», «Стартовый» и т. д.). Например, максимальным комплектом оснащен Microsoft Office 2010 «Профессиональный».

Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935

Первым делом рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.

Версии: Ссылки для скачивания
Для 32-битной версии Виндовс 7 Скачать
Для 64-битной версии Виндовс 7 Скачать
Для 32-битной версии Виндовс Виста Скачать
Для 64-битной версии Windows Vista Скачать

Используйте инструмент для проверки готовности системы к обновлению
Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета «Программы и компоненты», который располагается в Панели управления.

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

  1. Нажмите на клавиши Win+R;
  2. В появившемся окне «Выполнить» наберите appwiz.cpl
    после чего нажмите на Энтер;
  3. В открывшемся окне найдите Microsoft .NET Framework и выберите его; Выберите указанный компонент
  4. Нажмите на «Удалить / Изменить»; Выберите опцию удаления или изменения
  5. Нажмите на «Продолжить» для запуска восстановления с правами администратора;
  6. Далее выберите «Восстановить» и нажмите внизу на «Далее». Это запустит мастер установки. Если у вас установлено более одной версии Microsoft .NET Framework, мы рекомендуем также пофиксить их все; Восстановите компонент Net Framework
  7. После завершения процедуры нажмите на «Выход»;
  8. Останется установить Microsoft Office 2007/2010.

Настройка офиса

После установки офисного пакета его требуется настроить. В этой операции нет ничего сложного. По сути, она заключается в авторизации через свою учетную запись Microsoft. Новичкам рекомендуется изучить подробную инструкцию:

  • Откройте любое приложение, которое входит в состав пакета (например, вы можете открыть Ворд). Программа Word, Excel или PowerPoint будет находиться в меню «Пуск».

  • Если найти ярлык запуска не удается, то щелкните ПКМ по свободной области Рабочего стола и перейдите в раздел «Создать», выбрав далее тип документа.

  • При первом запуске программа предложит установить настройки обновлений. Нажмите на кнопку «Принять».
  • В верхней части экрана вы увидите надпись «Войдите, чтобы воспользоваться всеми преимуществами Office». Щелкните по ней и пройдите авторизацию.

Важно. Если в процессе использования вы обнаружите, что вам не хватает одного или нескольких приложений Microsoft, пакет придется переустановить, указав в инсталляторе список необходимых продуктов.

После выполнения всех шагов офисный пакет будет готов к использованию. Вы можете сразу приступить к созданию документа через запуск программы или диалоговое меню «Создать».

Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк

Если из-за каких-либо факторов вы не можете восстановить ваш Microsoft .NET Framework, вам понадобится загрузить данный инструмент с сайта Майкрософт. После этого вы сможете легко установить пакет «Офис» на ваш ПК. И избежать ошибки 1935.

Процедура установки заключается в следующем:

  1. Перейдите на microsoft.com и нажмите на «Скачать»; Скачайте и установите указанный компонент
  2. Загрузите соответствующий файл на ПК и запустите его;
  3. Согласитесь с предложенными условиями и установите его на компьютер;
  4. После завершения инсталляции установите пакет МС Офис.

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

  1. Поврежденные файлы.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

  1. Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit

В ряде случае устранить ошибку 1935 при инсталляции МС Офис поможет установка SDK x64.

Процедура состоит в следующем:

  1. Если у вас 32-битная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x86) на сайте microsoft.com;
  2. Если у вас 64-разрядная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x64) на сайте microsoft.com;
  3. Запустите установочный файл и подтвердите установку, согласившись с условиями. Дождитесь завершения процесса;
  4. Установите пакет МС Офис.

Другой способ установить Word как редактор тестовых файлов по умолчанию в Windows 10

Шаг 1. Перейдите на страницу «Приложения» → «Приложения по умолчанию», а затем нажмите «Выбор стандартных приложений для типов файлов».

Выбор стандартных приложений для типов файлов

Шаг 2. Как вы можете видеть, на странице отображаются типы файлов и связанные с ними программы. Чтобы установить Word по умолчанию для определенного типа, кликните значок + или значок программы рядом с типом файла, а затем выберите из списка Word.

установить Word как редактор тестовых файлов по умолчанию в Windows 10

Способ 3 из 4

Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010

Код ошибки 1935 также возникает в случае проблем или повреждения системных файлов. Если ошибка возникла из-за повреждений системных файлов, такое повреждение может быть исправлено с помощью инструментария утилиты SFC

. Последний позволяет заменить или восстановить повреждённый системный файл на Windows 7, 10.

Выполните следующее:

  1. Откройте командную строку с правами админа;
  2. Введите там «SFC / SCANNOW
    » и нажмите на клавишу Enter;
  3. Не закрывайте командную строку, пока сканирование не будет завершено;
  4. Попробуйте установить или обновить Майкрософт Офис 2007, 2010 и проверьте, исправлен ли код ошибки 1935. Используйте функционал инструмента SFC

Восстановление системного реестра на Windows

Код ошибки 1935 также возникает из-за повреждения реестра или ошибок значений ключей реестра. Повреждение или изменение значения одного ключа может привести к сбоям в работе всей программы Microsoft Office.

Прежде чем выполнить перечисленные ниже шаги, рекомендуем сделать копию системного реестра, чтобы при необходимости вы смогли восстановить его работу если что-то пойдёт не так.

Осуществите следующее:

  1. Нажмите на Win+R;
  2. Введите нам regedit
    и нажмите ввод;
  3. Перейдите по перечисленным ниже путям и удалите их:

Удалите ветки системного реестра
Также измените значения DWORD в перечисленных ниже ключах с 0 на 1 в общей папке реестра Office:

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора (здесь вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2016 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

Недавно встретился с ситуацией, не смог установить MS Office 2010 на один из компьютеров. Он начал глючить, появились ошибки, которые очень сильно раздражали пользователя, поэтому я его удалил, но вот установить заново оказалось не так просто как всегда. Попробовал несколько способов и все таки получилось это сделать. Вот и решил рассказать на своем блоге, почему не устанавливается MS Office. Если вы не можете понять, почему не можете установить MS Office, то рекомендую воспользоваться всеми рекомендациями.

Самое первое, что сейчас надо сделать – перезагрузить компьютер. Если при установке на экране вы видите какие-либо ошибки, то попробуйте взять другой установочный диск и установить с него. Вы устанавливаете с DVD привода? Тогда попробуйте скачать весь диск на флешку и запустите установку с неё. Может быть ваш диск поцарапан или был записан с ошибками?!

Первое, что вы должны сделать, это прервать установку, перезагрузить компьютер и после чего попытаться возобновить установку. Если это не сработает — удалите Office и попробуйте установить его заново. Ранее у Microsoft был инструмент Fix it, который можно использовать для удаления Office, но теперь он не поддерживается. Так что вам придется удалить Office вручную.

Зайдите в Панель управления -> В поиск введите «‎программ» -> Выберите «‎Установка и удаление программ»

Выберите пакет Microsoft Office и нажмите кнопку «‎Удалить».

Временно отключить антивирус или брандмауэр

Ваша текущая антивирусная программа может помешать установке Office 2021. Отключите антивирусную программу и попробуйте снова установить Office 2021.

Отключите антивирусную программу или ее функциональность зависит от конкретной программы. Однако параметр брандмауэра легко найти в пользовательском интерфейсе программного обеспечения, тогда как отключение программы в целом означает отключение защиты в реальном времени только для решения проблемы установки.

Кроме того, вы можете попробовать отключить брандмауэр Windows, когда он используется, а затем повторить попытку. Если вы не знаете, как отключить брандмауэр, вот инструкции:

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Решение 2: проверьте соответствие минимальным системным требованиям

Хоть мы и пишем статью для тех, кто сталкивается с ошибкой установки Office в Windows 10, все же стоит отметить что современные пакеты Office не будут работать в системах Windows XP и Windows Vista.

Также немаловажным является выбор разрядности Office. Есть версии Office x86 и x64. Если ваша операционная система 32-битная, тогда вам надо установить версию офиса x86. Если же система 64-битная, то обе версии офиса (x86 и x64) будут работать. Однако, если у вас не более 2 Гб оперативной памяти, мы советуем поставить x86-версию офиса.

Проверить разрядность Windows 10 можно во вкладке «‎Система» в панели управления. Тут же можно посмотреть технические характеристики своего компьютера.

Системные требования для Office. Перейдите по ссылки и сравните со своими.

Обновление за сентябрь 2021 г .:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
  • Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
  • Выполните эту команду: DISM.EXE / online / Clean Up Image / Restore Health.
  • Если операция завершится успешно, закройте командную строку и посмотрите, решена ли ваша проблема.

Решение 4: остановите все процессы, связанные с Office

Часто многие пользователи по нескольку раз щелкают по установщику Office в надежде, что он быстрее запуститься. Однако это приводит к обратному результату — компьютер начинает сильно тормозить и установка затягивается. Проверьте, есть ли у вас процессы, связанные с Office. Для этого зайдите в диспетчер задач Ctrl + Alt + Del. При установке Office создается процесс OfficeclickTorun.exe. Вы можете вручную остановить задачу, нажав правую клавишу мыши -> «‎Завершить». После этого попробуйте снова запустить установщик Office.

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора (здесь вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2021 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

  • Активация Office 365 на Windows 10

Решение 5: не работает кнопка «‎Установить»

Если кнопка «Установить» не работает:

  1. Проверьте, установлен уже ли Office на вашем компьютере.
  2. Удалите ваши временные файлы Интернета.
  3. Отключите все надстройки, расширения или плагины для вашего веб-браузера.
  4. Попробуйте сбросить настройки вашего веб-браузера.

Если кнопка «Установить» неактивна или выделена серым цветом, это означает, что у вас нет активной подписки на Office. Для домашней версии вы можете обновить ее вручную, а для предприятия — подключиться к администратору.

Восстановление Word

Возможно, что какие-то компоненты офисного пакета были повреждены, изменены, удалены. Открываем раздел Панели управления «Программы и компоненты»: нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем команду appwiz.cpl.

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

  • Всё, что нужно знать про активацию «Офиса» на Windows 10

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

Далее следуем простым подсказкам мастера восстановления. Эта процедура позволит полностью восстановить оригинальные файлы программы и возможно решить проблему ее запуска.

Решение проблемы с установкой MS Office

Недавно встретился с ситуацией, не смог установить MS Office 2010 на один из компьютеров. Он начал глючить, появились ошибки, которые очень сильно раздражали пользователя, поэтому я его удалил, но вот установить заново оказалось не так просто как всегда. Попробовал несколько способов и все таки получилось это сделать. Вот и решил рассказать на своем блоге, почему не устанавливается MS Office. Если вы не можете понять, почему не можете установить MS Office, то рекомендую воспользоваться всеми рекомендациями.

Самое первое, что сейчас надо сделать – перезагрузить компьютер. Если при установке на экране вы видите какие-либо ошибки, то попробуйте взять другой установочный диск и установить с него. Вы устанавливаете с DVD привода? Тогда попробуйте скачать весь диск на флешку и запустите установку с неё. Может быть ваш диск поцарапан или был записан с ошибками?!

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

Для решения проблемы делаем следующее:

  1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
  2. Скачиваем файл fp4autl
  3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
  4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
  5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Как установить Microsoft Word?

Можно установить редактор с помощью панели конфигурации, установочного диска, а также через сайт Майкрософт (при подключенном интернете).

Установить программу через панель конфигурации MS-Office возможно, если офисный пакет уже инсталлирован на компьютере. Тогда отдельные приложения пакета можно как устанавливать, так и отключать:

  1. Открыть панель «Удаление или изменение программы» (Пуск — Панель управления — Программы — Программы и компоненты).
  2. В списке программ найти MS-Office. Пункт «Изменить» можно выбрать в контекстном меню или меню панели удаления и изменения программ.
  3. Открывшаяся панель предлагает: «Измените текущую установку Microsoft Office». Под надписью расположены четыре радиокнопки; среди них надо выбрать «Добавить и удалить компоненты». Нажать кнопку «Далее».
  4. В открывшейся панели выбрать параметры установки офисного пакета: отметить те компоненты, которые надо установить (Microsoft Word). Нажать кнопку «Обновить».
  5. Через несколько минут компьютер выдаст сообщение, что требуется перезагрузка, после которой компонент будет окончательно установлен.

Если на компьютере отсутствует офисный пакет, то воспользоваться первым способом не удастся. Тогда ворд можно устанавливать с диска. Обычно установочные диски содержат не изолированный ворд, а пакет Microsoft Office. Установка с диска офисного пакета не отличается от инсталляции большинства других программ:

  1. После вставки диска и запуска процесса установки появляется окно приветствия, в котором надо ввести ключ продукта. Для перехода к последующим окнам надо нажимать кнопку «Продолжить».
  2. В следующих двух окнах можно выбрать папку, куда будет установлена программа, прочесть и принять лицензионное соглашение.

Есть смысл устанавливать все содержащиеся на диске программы офисного пакета (эта установка происходит по умолчанию), но если нужно установить только Word, то следует предпочесть выборочный вариант установки. Для этого в окне «Выберите нужный тип установки» нажать кнопку «Настройка». Откроется окно с панелью конфигурации офисного пакета, в которой нужно выбрать только Microsoft Word, а другие компоненты отключить.

Установка с диска — подходящий вариант, например, после переустановки операционной системы, когда нужно поставить устаревшую, но хорошо зарекомендовавшую себя версию программы. При установке на новый компьютер целесообразно сначала познакомиться с более современными продуктами. На официальном сайте Майкрософт предлагается установить свежую версию текстового редактора:

  1. Открыть страницу с описанием новой версии приложения. Скачать продукт можно лишь в составе комплекта других офисных программ.
  2. Нажать кнопку «Добавить в корзину», а затем «Оформить заказ».
  3. Для продолжения установки надо войти на сайт с помощью данных учетной записи (электронной почты и пароля). Если учетная запись не создана, то нажать кнопку «Зарегистрироваться». Можно войти с помощью разового кода, который присылается на телефон.
  4. Далее на сайте предлагается заполнить форму для привязки пластиковой карты к своему аккаунту.
  5. После оплаты с помощью пластиковой карты продукт можно будет скачивать и устанавливать так же, как и с установочного диска.

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

  1. Поврежденные файлы.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

  1. Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2021.

Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2021 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Недавно встретился с ситуацией, не смог установить MS Office 2010 на один из компьютеров. Он начал глючить, появились ошибки, которые очень сильно раздражали пользователя, поэтому я его удалил, но вот установить заново оказалось не так просто как всегда. Попробовал несколько способов и все таки получилось это сделать. Вот и решил рассказать на своем блоге, почему не устанавливается MS Office. Если вы не можете понять, почему не можете установить MS Office, то рекомендую воспользоваться всеми рекомендациями.

Самое первое, что сейчас надо сделать – перезагрузить компьютер. Если при установке на экране вы видите какие-либо ошибки, то попробуйте взять другой установочный диск и установить с него. Вы устанавливаете с DVD привода? Тогда попробуйте скачать весь диск на флешку и запустите установку с неё. Может быть ваш диск поцарапан или был записан с ошибками?!

Остановка службы диспетчера очереди печати

Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Временно остановите службу диспетчера очереди печати, выполнив следующие действия, затем попробуйте установить Office и проверьте результаты.

  • На главном экране введите services.msc, а затем нажмите или выберите Службы в списке результатов.
  • Просмотрите список служб, найдите диспетчер очереди печати и откройте его.
  • Коснитесь или щелкните Остановить, а затем коснитесь или щелкните ОК.
  • Запустите приложение Office и убедитесь, что установка обновления Office завершена.
  • После завершения установки вернитесь к списку служб и откройте диспетчер очереди печати.
  • Нажмите «Пуск» или нажмите «Пуск» и нажмите или нажмите «ОК».

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета «Программы и компоненты», который располагается в Панели управления.

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

  1. Нажмите на клавиши Win+R;
  2. В появившемся окне «Выполнить» наберите appwiz.cpl
    после чего нажмите на Энтер;
  3. В открывшемся окне найдите Microsoft .NET Framework и выберите его; Выберите указанный компонент
  4. Нажмите на «Удалить / Изменить»; Выберите опцию удаления или изменения
  5. Нажмите на «Продолжить» для запуска восстановления с правами администратора;
  6. Далее выберите «Восстановить» и нажмите внизу на «Далее». Это запустит мастер установки. Если у вас установлено более одной версии Microsoft .NET Framework, мы рекомендуем также пофиксить их все; Восстановите компонент Net Framework
  7. После завершения процедуры нажмите на «Выход»;
  8. Останется установить Microsoft Office 2007/2010.

Обновление за май 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
  • Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
  • Выполните эту команду: DISM.EXE / online / Clean Up Image / Restore Health.
  • Если операция завершится успешно, закройте командную строку и посмотрите, решена ли ваша проблема.

Причин, из-за которых Microsoft Word может не работать в Windows 10, не очень много, и каждая из них имеет свой вариант решения. Так как на нашем сайте есть довольно много статей, рассказывающих в целом об использовании этого текстового редактора и конкретно об устранении проблем в его работе, этот материал мы разделим на две части – общую и дополнительную. В первой рассмотрим ситуации, в которых программа именно не работает, не запускается, а во второй кратко пройдемся по наиболее распространенным ошибкам и сбоям.

Запуск средства проверки системных файлов

Проверка системных файлов — это утилита Windows, которая позволяет пользователям проверять и восстанавливать поврежденные системные файлы Windows. Для этого выполните следующие действия:

  • Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
  • Выполните эту команду: SFC / Scanner
  • Это может занять несколько минут. Если в приглашении указано, что сканирование выполнено на 100%, закройте приглашение и проверьте, решена ли ваша проблема.

Что делать если не устанавливается Microsoft Office 2007

Как я писал выше нужно полностью удалить остатки ранее установленного пакета. Это может сделать только специальная утилита.

По ссылке ниже вы можете скачать утилиту, которая полностью удаляет все остатки Майкрософт офис 2007.

Если у вас раньше была установлена именно она, то скачивайте утилиту по ссылке ниже.

ВСТАВЬТЕ ЕЕ В АДРЕСНУЮ СТРОКУ БРАУЗЕРА .

https://download.microsoft.com/download/B/C/7/BC767024-747D-417A-BFCF-3C0806826140/MicrosoftFixit50154.msi

Распространенные проблемы

Документы Office открываются дольше после установки обновление Windows 10 Fall Creators Update

В обновлении Windows 10 Fall Creators Update активный антивирусный продукт может динамически сканировать документы Office, используя API антивирусной программы для Office при открытии файлов. Это помогает активному антивирусному продукту выявлять вредоносные документы, в которых скрыт вредоносный код с использованием, например, шифрования документа. Это сканирование происходит с документами Office всех версий и может приводить к задержке открытия каждого документа до 1 секунды.

Решение 5: не работает кнопка «‎Установить»

Если кнопка «Установить» не работает:

  1. Проверьте, установлен уже ли Office на вашем компьютере.
  2. Удалите ваши временные файлы Интернета.
  3. Отключите все надстройки, расширения или плагины для вашего веб-браузера.
  4. Попробуйте сбросить настройки вашего веб-браузера.

Если кнопка «Установить» неактивна или выделена серым цветом, это означает, что у вас нет активной подписки на Office. Для домашней версии вы можете обновить ее вручную, а для предприятия — подключиться к администратору.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

Для решения проблемы делаем следующее:

Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Решение проблемы с установкой MS Office

Недавно встретился с ситуацией, не смог установить MS Office 2010 на один из компьютеров. Он начал глючить, появились ошибки, которые очень сильно раздражали пользователя, поэтому я его удалил, но вот установить заново оказалось не так просто как всегда. Попробовал несколько способов и все таки получилось это сделать. Вот и решил рассказать на своем блоге, почему не устанавливается MS Office. Если вы не можете понять, почему не можете установить MS Office, то рекомендую воспользоваться всеми рекомендациями.

Самое первое, что сейчас надо сделать – перезагрузить компьютер. Если при установке на экране вы видите какие-либо ошибки, то попробуйте взять другой установочный диск и установить с него. Вы устанавливаете с DVD привода? Тогда попробуйте скачать весь диск на флешку и запустите установку с неё. Может быть ваш диск поцарапан или был записан с ошибками?!

Процесс установки

За долгое время существования Office вышло несколько версий приложений, именуемых по году выпуска программы. По мере выхода продуктов совершенствовался функционал и менялся дизайн рабочей среды и соответственно отличались способы установки программы на компьютер. В инструкции будет рассмотрен процесс установки программ 2016-2019 года, комплект 2013 года устанавливается похожим образом, но не представлен в данном инсталляторе.

Microsoft Office 2021 – 2019

На данный момент это последние версии комплекта офисных программ с наиболее совершенным функционал. Стоит учесть, что Office 2019 можно установить только на операционной системе Windows 10. Это связано с тем, что в 10 версии ОС появились новые библиотеки и модули, которые используют для своей работы такие программы как Word, Access и Outlook. Поэтому далее расскажем, как установить ворд и другие компоненты на виндовс 10.

Для начала необходимо найти рабочий инсталлятор с активатором и скачать его с проверенного сайта, чтобы не скачать вместе с программой нежелательный вредоносный код. В статье не будет приведено ссылки на скачивания и будет взят условный популярный вариант. Итак, программа скачана в виде образа диска, который необходимо смонтировать с помощью программы Daemon Tools или любым другим походим программным обеспечением. Это делается с помощью двойного клика по файлу.

После успешного монтирования образа появится окно установки пакета программ, это неофициальный вид установщика с большим количеством функций, поэтому стоит рассмотреть его подробнее.

Далее необходимо вверху выбрать какой версии установить Word и другие компоненты на Windows 10 бесплатно. Напоминаем, что версия 2019 работа только с Windows 10, 16 года функционирует с более ранними версиями системы.

Чуть ниже будет находиться список компонентов, отмеченных галочками, именно они будут установлены на компьютер в последствии. При необходимости можно убрать ненужные галочки, чтобы не устанавливать бесполезные продукты. В колонке справа находятся приложения, которые можно установить отдельно, среди них также можно выбрать Project и Visio предназначенные для составления проектов и графиков.

Решение 4: остановите все процессы, связанные с Office

Часто многие пользователи по нескольку раз щелкают по установщику Office в надежде, что он быстрее запуститься. Однако это приводит к обратному результату — компьютер начинает сильно тормозить и установка затягивается. Проверьте, есть ли у вас процессы, связанные с Office. Для этого зайдите в диспетчер задач Ctrl + Alt + Del. При установке Office создается процесс OfficeclickTorun.exe. Вы можете вручную остановить задачу, нажав правую клавишу мыши -> «‎Завершить». После этого попробуйте снова запустить установщик Office.

При нажатии кнопки «Установить» ничего не происходит

Если при нажатии кнопки Установить, ничего не происходит, попробуйте воспользоваться одним из описанных ниже вариантов действий.

Вариант 1. Выберите «Выполнить», чтобы начать установку

Для запуска установки может потребоваться нажать кнопку Выполнить (или аналогичную ей в зависимости от вашего браузера) внизу экрана. См. Загрузка и установка или переустановка Office для получения пошаговой справки.

Вариант 2. Включите режим просмотра InPrivate

Попробуйте вариант приватного просмотра для браузера.

Щелкните правой кнопкой мыши в браузере на панели задач и выберите Новое окно InPrivate (или в зависимости от вашего браузера, Новое окно инкогнито или Новое частное окно).

В новом окне перейдите к *.office.com, авторизуйтесь через учетная запись Майкрософт или рабочая или учебная учетная запись.

Выберите Установить, а затем еще раз Установить.

Вариант 3. Запустите Internet Explorer без надстроек

Найдите свою версию Windows в таблице ниже и с помощью соответствующий инструкций запустите команду Выполнить.

Запуск команды «Выполнить»

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск

(в левом нижнем углу) и выберите команду Выполнить.

На начальном экране введите Выполнить и в списке результатов выберите команду Выполнить.

Выберите Пуск > Выполнить.

Введите iexplore-extoff и нажмите ОК.

Выберите версию Office, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия.

Вариант 4. Удалите временные файлы Интернета

При удалении временных файлов Интернета ваши ссылки и «Избранное» не будут удалены. Однако будут удалены следующие элементы: список посещенных вами веб-сайтов, файлы cookie, сведения, введенные в веб-формы, пароли и другие временно сохраненные данные.

В Internet Explorer нажмите клавиши ALT+X и выберите команду Свойства браузера.

На вкладке Общие в разделе Журнал браузера выберите Удалить.

Установите флажок рядом с каждой категорией, которую нужно удалить, и выберите Удалить. Если файлов много, это может занять некоторое время.

После удаления файлов выполните вход, чтобы установить Office.

Вариант 5. Сбросьте параметры Microsoft Edge или Internet Explorer

Важно: При сбросе параметров Internet Explorer ссылки и «Избранное» будут удалены. Internet Explorer возвратится в состояние, в котором находился сразу после первой установки. Результаты сброса Internet Explorer отменить невозможно.

Выберите версию Office, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия.

Последнее обновление: февраль 2021 г.

Примечание: Приложения и службы Microsoft 365 перестанут поддерживать Internet Explorer 11 с 17 августа 2021 г. Подробнее. Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером. Internet Explorer 11 является компонентом операционной системы Windows и соответствует политике жизненного цикла продукта, в котором он установлен.

Мы работаем над устранением проблем, которые могут появиться при работе с приложениями Office в Windows 10. Тем временем вы можете воспользоваться описанными ниже обходными путями.

Нужна дополнительная помощь? Если устранить проблему с помощью этих обходных путей не удалось, обратитесь в службу поддержки одним из описанных внизу страницы способов.

Почему в windows 7 не устанавливается Майкрософт офис

Microsoft Office 2007, 2010 или 2013 практически всегда не устанавливается в windows 7 или виндовс 8 только после его удаления и повторной установки.

Многих не устраивает старая версия, например ms office 2003 – они ее удаляют и пытаются установить более новую: 2007, 2010, 2013 – но не получается, иногда возникают ошибки 1935 или 1402.

Почему так происходит? Майкрософт офис создали программисты виндовс.

Они настолько тесно внедрили этот пакет в систему, что удалить его полностью средствами виндовс и даже специальными программами деинсталляторами – не возможно.

Как бы вы не старались – «хвосты» остаются всегда, это неизбежно. Именно они не позволяю выполнить повторную установку – но выход есть.

Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.

  • Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010
  • Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935
  • Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935
  • Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк
  • Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit
  • Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10
  • Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010
  • Восстановление системного реестра на Windows
  • Переустановка Microsoft Office 2007, 2010

Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010

Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.

Причины обычно сводятся к следующему:

  • Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
  • Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
  • В системе отсутствует или повреждена платформа «Microsoft .NET Framework»;
  • Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
  • Ряд веток системного реестра повреждены.

Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.

Это пригодится: как работать бесплатно на Ворд онлайн.

Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.

Версии: Ссылки для скачивания
Для 32-битной версии Виндовс  7 Скачать
Для 64-битной версии Виндовс 7 Скачать
Для 32-битной версии Виндовс Виста Скачать
Для 64-битной версии Windows Vista Скачать
Используйте инструмент для проверки готовности системы к обновлению

Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета «Программы и компоненты», который располагается в Панели управления.

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

  1. Нажмите на клавиши Win+R;
  2. В появившемся окне «Выполнить» наберите appwiz.cpl после чего нажмите на Энтер;
  3. В открывшемся окне найдите Microsoft .NET Framework и выберите его;
    Выберите указанный компонент
  4. Нажмите на «Удалить / Изменить»;
    Выберите опцию удаления или изменения
  5. Нажмите на «Продолжить» для запуска восстановления с правами администратора;
  6. Далее выберите «Восстановить» и нажмите внизу на «Далее». Это запустит мастер установки. Если у вас установлено более одной версии Microsoft .NET Framework, мы рекомендуем также пофиксить их все;
    Восстановите компонент Net Framework
  7. После завершения процедуры нажмите на «Выход»;
  8. Останется установить Microsoft Office 2007/2010.

Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк

Если из-за каких-либо факторов вы не можете восстановить ваш Microsoft .NET Framework, вам понадобится загрузить данный инструмент с сайта Майкрософт. После этого вы сможете легко установить пакет «Офис» на ваш ПК. И избежать ошибки 1935.

Процедура установки заключается в следующем:

  1. Перейдите на microsoft.com и нажмите на «Скачать»;
    Скачайте и установите указанный компонент
  2. Загрузите соответствующий файл на ПК и запустите его;
  3. Согласитесь с предложенными условиями и установите его на компьютер;
  4. После завершения инсталляции установите пакет МС Офис.

Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit

В ряде случае устранить ошибку 1935 при инсталляции МС Офис поможет установка SDK x64.

Процедура состоит в следующем:

  1. Если у вас 32-битная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x86) на сайте microsoft.com;
  2. Если у вас 64-разрядная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x64) на сайте microsoft.com;
  3. Запустите установочный файл и подтвердите установку, согласившись с условиями.  Дождитесь завершения процесса;
  4. Установите пакет МС Офис.

Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10

В некоторых случаях системный антивирус и файервол могут блокировать установку файлов пакета «Офис» в системе. Для устранения ошибки 1935 при установке MS Office на Виндовс 7 и 10 рекомендуем временно деактивировать ваш файервол и антивирус, а уже затем провести инсталляцию пакета МС Офис.

Временно деактивируйте антивирус и файервол

Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010

Код ошибки 1935 также возникает в случае проблем или повреждения системных файлов. Если ошибка возникла из-за повреждений системных файлов, такое повреждение может быть исправлено с помощью инструментария утилиты SFC. Последний позволяет заменить или восстановить повреждённый системный файл на Windows 7, 10.

Выполните следующее:

  1. Откройте командную строку с правами админа;
  2. Введите там «SFC / SCANNOW» и нажмите на клавишу Enter;
  3. Не закрывайте командную строку, пока сканирование не будет завершено;
  4. Попробуйте установить или обновить Майкрософт Офис 2007, 2010 и проверьте, исправлен ли код ошибки 1935.
    Используйте функционал инструмента SFC

Восстановление системного реестра на Windows

Код ошибки 1935 также возникает из-за повреждения реестра или ошибок значений ключей реестра. Повреждение или изменение значения одного ключа может привести к сбоям в работе всей программы Microsoft Office.

Прежде чем выполнить перечисленные ниже шаги, рекомендуем сделать копию системного реестра, чтобы при необходимости вы смогли восстановить его работу если что-то пойдёт не так.

Осуществите следующее:

  1. Нажмите на Win+R;
  2. Введите нам regedit и нажмите ввод;
  3. Перейдите по перечисленным ниже путям и удалите их:
Удалите ветки системного реестра

Также измените значения DWORD в перечисленных ниже ключах с 0 на 1 в общей папке реестра Office:

Переустановка Microsoft Office 2007, 2010

Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуем полностью переустановить пакет МС Офис. Удалите его из вашей системы (если он ранее был установлен в той или иной форме), перезагрузите PC, а затем установите пакет заново.

Это полезно знать: что за программа Office Tab.

Заключение

Выше мы рассмотрели, почему возникает ошибка 1935 при установке пакета Microsoft Office 2007 и 2010 на операционной системе Windows 7 и 10. Выполните предложенные нами рекомендации (обратите особое внимание на переустановку Microsoft Net Framework), что позволит исправить рассмотренную дисфункцию на вашем ПК.

Содержание

  1. Ошибка 1935 при попытке установки Microsoft Office 2010 или 2007 г.
  2. Решение
  3. Запуск средства готовности к обновлению системы
  4. Ремонт или обновление компонентов microsoft платформа .NET Framework
  5. Удалить и переустановить компоненты Microsoft платформа .NET Framework
  6. Дополнительная информация
  7. Ошибка 1935 при установке Office 2007 / 2010
  8. Ошибка 1935 при установке Microsoft Office: причины и решение
  9. Причины и решение
  10. Error 1935 when you try to install Microsoft Office 2010 or 2007
  11. Resolution
  12. Run the System Update Readiness tool
  13. Repair or update Microsoft .NET Framework components
  14. Uninstall and reinstall Microsoft .NET Framework components
  15. More Information

Ошибка 1935 при попытке установки Microsoft Office 2010 или 2007 г.

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Решение

Если вы видите «Ошибка 1935. Ошибка произошла при установке компонента сборки» при установке Office 2010 или 2007 или одного из автономных продуктов Office, таких как Excel, перезапустите компьютер и попробуйте запустить установку снова в качестве быстрого первого шага.

Если ошибка по-прежнему появляется после перезапуска компьютера, попробуйте другие методы устранения проблемы:

Запуск средства готовности к обновлению системы

Средство готовности к обновлению системы можно использовать только в операционных системах Windows 7 или Windows Vista. Если у вас Есть Windows XP, попробуйте один из других методов в этой статье.

Выберите и скачайте средство готовности к обновлению системы для вашей версии Windows:

Ремонт или обновление компонентов microsoft платформа .NET Framework

Сначала проверьте установленные программы, чтобы узнать, установлена ли последняя платформа .NET Framework установлена. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Начните (или запустите > в Windows XP).

Введите appwiz.cpl и нажмите кнопку Ввод.

В списке установленных программ платформа .NET Framework microsoft платформа .NET Framework 4-й клиентский профиль. См. изображение.

Если вы найдете профиль платформа .NET Framework Microsoft 4, выполните следующие действия для его восстановления:

Закрой все приложения.

Нажмите кнопку Начните (или запустите > в Windows XP).

Введите appwiz.cpl и нажмите кнопку Ввод.

Щелкните Microsoft платформа .NET Framework 4-й клиентский профиль и нажмите кнопку Uninstall/Change (или Change/Remove in Windows XP). См. изображение.

Выберите параметр Для восстановления платформа .NET Framework 4-го клиентского профиля в исходное состояние, а затем нажмите кнопку Далее. См. изображение.

Когда ремонт завершен, нажмите кнопку Готово, а затем перезапустите теперь, чтобы перезапустить компьютер.

Если вы не можете найти профиль клиента Microsoft платформа .NET Framework 4, скачайте и установите его для обновления компьютера. Вы можете скачать файл из:

Попробуйте установить Microsoft Office еще раз. Если ошибка 1935 продолжает возникать, выполните действия, чтобы удалить и платформа .NET Framework с компьютера.

Удалить и переустановить компоненты Microsoft платформа .NET Framework

Удалить и переустановить компоненты Microsoft платформа .NET Framework IMPORTANT, предоставленные здесь платформа .NET Framework установки, следует использовать только после того, как вы опробовали предыдущие параметры.

Чтобы удалить платформа .NET Framework с компьютера, выполните следующие действия:

Создайте временную папку на рабочем столе.

При запросе нажмите кнопку Открыть, а затем нажмите кнопку Извлечение сейчас. Извлечение файлов в созданную папку.

Найдите cleanup_tool.exe в созданной папке и дважды щелкните ее.

В «Хотите запустить утилиту очистки платформа .NET Framework установки?» сообщение, щелкните Да.

Нажмите кнопку Да, чтобы принять лицензионный договор.

В окне Продукт для очистки выберите платформа .NET Framework, которую необходимо удалить.

Вы не можете удалить платформа .NET Framework версии, которые являются частью операционной системы Windows. Если у вас Есть Windows 7, вы не можете удалить платформа .NET Framework версии 3.5 или ниже. Если у вас есть Windows Vista, вы не можете удалить платформа .NET Framework версии 3.0 или ниже. Если у вас Есть Windows XP, вы не можете удалить платформа .NET Framework версии 2.0 или ниже.

Нажмите кнопку Очистка сейчас.

Перезапустите компьютер после платформа .NET Framework компонента.

Скачайте и установите следующие компоненты по одному на основе операционной системы:

Перезапустите компьютер и запустите обновление Windows для установки обновлений.

Нужна дополнительные справки?

Получите помощь в интернет-сообществе Microsoft Community, ищите дополнительные сведения о поддержке Майкрософт или справке по Office и how to, или узнайте больше о вариантах вспомогательных служб поддержки.

Дополнительная информация

Если ошибка 1935 г. происходит при установке Office 2010 Пакет обновления 1 (SP1), выполните действия в описании обновления Office 2010: статья базы знаний от 13 сентября 2011 г.

При установке Office 2010 Пакет обновления 2 (SP2) может возникнуть ошибка 1935 года. Поскольку Office 2010 включает поддержку программируемости .NET, эта проблема может быть вызвана вмешательством между установщиком Windows (msiexec.exe) и поиском Windows (SearchIndexer.exe) или другим модулем в процессе копирования файлов сборки. Эта проблема также может возникнуть при применении других обновлений, например, hotfix для компонентов Microsoft платформа .NET Framework. Чтобы решить эту проблему, используйте один из следующих действий:

Метод 1. Установка retry Office 2010 SP2

Метод 2. Остановка службы поиска Windows и применение Office 2010 SP2

Чтобы остановить службу поиска Windows, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Начните, введите services.msc в поле Программы поиска и filestext, а затем щелкните services.msc в результатах поиска.

В списке служб щелкните правой кнопкой мыши Поиск Windows и нажмите кнопку Стоп.

Метод 3. Выполнить чистый запуск и применить Office 2010 SP2

Метод 4. Установка всех доступных обновлений с помощью Microsoft Update и применения Office 2010 SP2

Ошибка 1935 при установке Office 2007 / 2010

Автор: Max Bond
Дата записи

Недавно столкнулся с этой шибкой при установки Office 2007 на Windows 7 64 (без SP1).

Ошибка 1935

Ошибка 1935 – к сожалению, весьма распространенная, и что самое обидное – четкого решения по ее устранению до сих пор не найдено. В этой статье я собираюсь аккумулировать всевозможные решения по устранению этой ошибки, найденные в сети, также надеюсь на активность в комментариях.

Для начала обратимся к базе знаний Микрософт. Ошибка 1935 в ней описана – KB926804.

На компьютере отсутствует или поврежден экземпляр Microsoft .NET Framework.

Установка / переустановка .NET Framework 2.0 (или .NET Framework 1.1).

Судя по всему это решение должно сработать для Windows XP и Vista (возможно), но не для Windows 7.

И вот тут начинается самое интересное: ошибка 1935 и Windows 7.

Установить .NET Framework 2.0 на Семерку не получится, т.к. он (версия 3.5.1) теперь встроен в операционку. Единственное доступное решение – переустановить .NET Framework через “Включение или отключение компонентов Windows”. Переустановка скорее всего не решит вашей проблемы, но я все равно рекомендую это сделать (на всякий случай).

Второй момент – установка .NET Framework 4 – может помочь, но скорее всего все останется по-прежнему. А вот если у вас уже установлен .NET Framework 4, то вам как раз может помочь его удаление (есть такие отзывы в сети). Удалите из установленных программ “Microsoft .NET framework 4 extended” и затем “Microsoft .NET framework 4 Client Profile”.

Еще один возможный вариант решения проблемы (взят также отсюда): установка Microsoft .NET Framework SDK v2.0. Скачать его можно здесь: версия x32, версия x64. На Семерку ставится без проблем.

Похоже, что в Windows 7 SP1 эта проблема решена! Если SP1 не установлен, настоятельно рекомендую установить. Однако, существует вероятность, что SP1 не установится. В этом случае необходимо воспользоваться System Update Readiness Tool. Скачать его для своей версии операционной системы можно здесь: KB947821. Инструкция по использованию: http://diprime.wordpress.com/2010/06/11/ошибка-1935-при-установке-microsoft-office-2010-2007/

Забавно, но в моем случае не помогло ничего из вышеперечисленного. SP1 не устанавливался даже несмотря на то, что System Update Readiness Tool не нашел никаких проблем…

В итоге я установил поверх существующей системы Windows 7 SP1, и это сработало!

Ошибка 1935 при установке Microsoft Office: причины и решение

Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.

Причины и решение

Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.

Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:

  • Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
  • Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
  • В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework».
  • Удалите каждый из найденных вариантов.

Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.

На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».

Error 1935 when you try to install Microsoft Office 2010 or 2007

Office 365 ProPlus is being renamed to Microsoft 365 Apps for enterprise. For more information about this change, read this blog post.

Resolution

If you see «Error 1935. An error occurred during the installation of assembly component» when you install Office 2010 or 2007 or one of the Office stand-alone products like Excel, restart the computer and try to run setup again as a quick first step.

If the error still appears after restarting the computer, try these other methods to fix the problem:

Run the System Update Readiness tool

The System Update Readiness tool can only be used on Windows 7 or Windows Vista operating systems. If you have Windows XP, try one of the other methods in this article.

Select and download the System Update Readiness tool for your version of Windows:

Repair or update Microsoft .NET Framework components

First, check installed programs to see if the latest version of .NET Framework is installed. To do this, follow these steps:

Click Start (or Start > Run in Windows XP).

Type appwiz.cpl, and then press Enter.

Look for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile in the list of installed programs. See image.

If you find Microsoft .NET Framework 4 Client Profile, follow these steps to repair it:

Close all applications.

Click Start (or Start > Run in Windows XP).

Type appwiz.cpl, and then press Enter.

Click Microsoft .NET Framework 4 Client Profile and click Uninstall/Change (or Change/Remove in Windows XP). See image.

Choose the option to Repair .NET Framework 4 Client Profile to its original state, and then click Next. See image.

When the repair is complete, click Finish, and then click Restart Nowto restart the computer.

If you can’t find Microsoft .NET Framework 4 Client Profile, download and install it to update the computer. You can download the file from:

Try to install Microsoft Office again. If error 1935 continues to occur, follow the steps to uninstall and reinstall .NET Framework from the computer.

Uninstall and reinstall Microsoft .NET Framework components

Uninstall and reinstall Microsoft .NET Framework components IMPORTANT The .NET Framework Setup Cleanup Utility provided here should only be used only after you’ve tried the previous options.

To uninstall .NET Framework components from the computer follow these steps:

Create a temporary folder on your desktop.

When prompted, click Open, and then click Extract Now. Extract the files to the folder you created.

Find cleanup_tool.exe in the folder you created and double-click it.

In the «Do you want to run the .NET Framework Setup Cleanup Utility?» message, click Yes.

Click Yes to accept the license agreement.

In the Product to cleanup window, choose a .NET Framework version that you want to remove.

You can’t remove .NET Framework versions that are part of the Windows operating system. If you have Windows 7, you can’t remove .NET Framework versions 3.5 or lower. If you have Windows Vista, you can’t remove .NET Framework versions 3.0 or lower. If you have Windows XP, you can’t remove .NET Framework versions 2.0 or lower.

Click Cleanup Now.

Restart the computer once the .NET Framework component is removed.

Download and install the following components, one at a time, based on your operating system:

  • .NET Framework 1.1 — For Windows XP only.
  • .NET Framework 1.1 SP1 — For Windows XP only.
  • .NET Framework 3.5 SP1 — For Windows XP, Windows Vista, and Windows 7.
  • .NET Framework 4.0 — For Windows XP, Windows Vista, and Windows 7.

Restart the computer, and run Windows Update to install updates.

Get help from the Microsoft CommunityВ online community, search for more information on Microsoft SupportВ or Office Help and How To, or learn more about Assisted SupportВ options.

More Information

If error 1935 happens when you install Office 2010 Service Pack 1 (SP1), follow the steps in theВ Description of Office 2010 update: September 13, 2011 knowledge base article.

You may experience error 1935 when you install Office 2010 Service Pack 2 (SP2). As Office 2010 includes .NET Programmability Support, this issue may be caused by the interference between Windows Installer (msiexec.exe) and Windows Search (SearchIndexer.exe) or another module in the assembly file copy process. This issue may also occur when you apply other updates, for example, a hotfix for Microsoft .NET Framework components. To work around this issue, use one of the following steps:

Method 1: Retry installation of Office 2010 SP2

Method 2: Stop Windows Search Service, and apply Office 2010 SP2

To stop Windows Search Service, follow these steps:

Click Start, type services.msc in the Search programs and filestext box, and then click services.msc in the search results.

In the list of services, right-click Windows Search, and then click Stop.

Method 3: Perform a clean startup, and apply Office 2010 SP2

Method 4: Install all available updates by using Microsoft Update and apply Office 2010 SP2

Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010 на Windows 7, 10

Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.

Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010

Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.

Причины обычно сводятся к следующему:

  • Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
  • Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
  • В системе отсутствует или повреждена платформа « Microsoft .NET Framework »;
  • Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
  • Ряд веток системного реестра повреждены.

Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.

Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935

Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.

Версии: Ссылки для скачивания
Для 32-битной версии Виндовс 7 Скачать
Для 64-битной версии Виндовс 7 Скачать
Для 32-битной версии Виндовс Виста Скачать
Для 64-битной версии Windows Vista Скачать

Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета « Программы и компоненты », который располагается в Панели управления .

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

Источник

Ошибка 1935 при установке Office 2007 / 2010

Автор: Max Bond
Дата записи

Недавно столкнулся с этой шибкой при установки Office 2007 на Windows 7 64 (без SP1).

Ошибка 1935 – к сожалению, весьма распространенная, и что самое обидное – четкого решения по ее устранению до сих пор не найдено. В этой статье я собираюсь аккумулировать всевозможные решения по устранению этой ошибки, найденные в сети, также надеюсь на активность в комментариях.

Для начала обратимся к базе знаний Микрософт. Ошибка 1935 в ней описана – KB926804.

На компьютере отсутствует или поврежден экземпляр Microsoft .NET Framework.

Установка / переустановка .NET Framework 2.0 (или .NET Framework 1.1).

Судя по всему это решение должно сработать для Windows XP и Vista (возможно), но не для Windows 7.

И вот тут начинается самое интересное: ошибка 1935 и Windows 7.

Установить .NET Framework 2.0 на Семерку не получится, т.к. он (версия 3.5.1) теперь встроен в операционку. Единственное доступное решение – переустановить .NET Framework через “Включение или отключение компонентов Windows”. Переустановка скорее всего не решит вашей проблемы, но я все равно рекомендую это сделать (на всякий случай).

Второй момент – установка .NET Framework 4 – может помочь, но скорее всего все останется по-прежнему. А вот если у вас уже установлен .NET Framework 4, то вам как раз может помочь его удаление (есть такие отзывы в сети). Удалите из установленных программ “Microsoft .NET framework 4 extended” и затем “Microsoft .NET framework 4 Client Profile”.

Еще один возможный вариант решения проблемы (взят также отсюда): установка Microsoft .NET Framework SDK v2.0. Скачать его можно здесь: версия x32, версия x64. На Семерку ставится без проблем.

Похоже, что в Windows 7 SP1 эта проблема решена! Если SP1 не установлен, настоятельно рекомендую установить. Однако, существует вероятность, что SP1 не установится. В этом случае необходимо воспользоваться System Update Readiness Tool. Скачать его для своей версии операционной системы можно здесь: KB947821. Инструкция по использованию: http://diprime.wordpress.com/2010/06/11/ошибка-1935-при-установке-microsoft-office-2010-2007/

Забавно, но в моем случае не помогло ничего из вышеперечисленного. SP1 не устанавливался даже несмотря на то, что System Update Readiness Tool не нашел никаких проблем…

В итоге я установил поверх существующей системы Windows 7 SP1, и это сработало!

Источник

Ошибки при установке microsoft office

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку « Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

  • На компьютере уже был установлен Офис, а после удален, но не до конца;
  • Устанавливаемая версия Офиса не поддерживается текущей операционной системой;
  • Не установлены необходимые дополнительные библиотеки.

Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010

В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

Для решения проблемы делаем следующее:

  1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
  2. Скачиваем файл fp4autl
  3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
  4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
  5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Ошибка 2203 при установке Microsoft Office

Во время установки Microsoft Office появляется сообщение «Ошибка 2203. Внутренняя ошибка» и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:

  • C:Temp
  • C:WindowsTemp
  • C:UsersВаш_профиль_пользователяAppDataLocalTemp

Чтобы узнать, какая именно папка вам нужна, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер и откройте Свойства. В меню раскройте Дополнительные параметры системы — Переменные среды. В раскрывшемся окне вы увидите, какая именно папка Temp используется вашей операционной системой по умолчанию. Для устранения проблемы с ошибкой 2203 необходимо выставить все разрешения для данной папки для всех пользователей и групп. Для этого отыскиваем нужную папку Temp, правой кнопкой открываем ее Свойства и переходим на вкладку Безопасность. Для всех пользователей и системы должны стоять все галочки в разрешениях для полного доступа.

Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы.После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.

Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX.DLL и GrooveIntlResource.dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Ошибка 1935 возникает при установке Office 2010 с пакетом обновления 2 . В состав Офис 2010 входит поддержка программирования .NET, поэтому эту ошибку вызывает конфликт между установщиком Windows (msiexec.exe) и службой Windows Search (SearchIndexer.exe) или же другим модулем. Этот конфликт возникает при копировании файла сборки. Кроме того, ошибку могут вызывать другие обновления, например исправление для компонентов Microsoft .NET Framework.

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework. Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла 1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

  1. Очистите реестр компьютера, через программу CCleaner
  2. Откройте «Мой компьютер» и перейдите на вкладку «Изменение/Удаление программ»
  3. Найдите программу Microsoft .NET Framework и нажмите на нее, чтобы изменить
  4. В открывшемся окне выберите пункт «Восстановить программу Microsoft .NET Framework до исходного состояния»
  5. После того, как программа восстановит свои настройки, перезагрузите компьютер
  6. Пробуйте установить MS Office.

Другой способ

  1. Остановите службу Виндовс Search и запустите Office 2010
  2. Вот как остановить службу Windows Search: Щелкните «Пуск».
  3. Введите запрос services.msc в поле Найти программы и файлы.
  4. В списке служб нажмите пр. кнопкой мыши Windows Search и нажмите Остановить.
  5. Запустите установку Office 2010

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2016 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Другие способы решения оишбки Office 2016

Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» введите regedit.exe,далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry.Если есть,удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

Ошибка 2203 при установке

Источник

Содержание

  1. Office 2007 и Windows 10: совместимость
  2. Как установить Office 2007 на Windows 10?
  3. Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010 на Windows 7, 10
  4. Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010
  5. Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935
  6. Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935
  7. Не устанавливается офис 2007. Как побороть ошибку 1935?
  8. Устранение неисправностей установки Office
  9. Включение подробного ведения журнала
  10. Выполнение попытки установки
  11. Анализ журналов
  12. Пример анализа журнала 1: Office профессиональный плюс 2010 Установка
  13. Пример анализа журнала 2: доступ к автономной установке 2010
  14. Пример анализа журналов 3: Office профессиональный плюс 2010
  15. Известные ошибки в подробных журналах и возможных решениях
  16. Ошибка 1935
  17. Ошибка 1714
  18. Ошибка 1719
  19. Ошибка 1406
  20. Ошибка 1920
  21. Ошибка: Ихксрегистерсессион:: Креатетрансактион () возвратил 8004036e
  22. Ошибка: не удалось зарегистрировать подключаемый модуль. HResult: 0x80070005
  23. Ошибка 0x80070005: сбой Какуиетексек
  24. Ошибка 0x800706b5: сбой Какуиетексек

Office 2007 и Windows 10: совместимость

Среди всех офисных программ существует пакет приложений, знакомый практически каждому пользователю ПК. Это Microsoft Office – одна из наиболее совершенных, удобных и обширных программ, применяемых для редактирования текстовых либо графических документов любого типа. Преимуществом данной программы является наличие сразу нескольких компонентов, позволяющих обрабатывать разные типы файлов. При этом вам совершенно не обязательно устанавливать их все, так как при начальной установке можно выбрать именно те компоненты, которые будут вам необходимы.

Выход последней версии Windows, десятой, сразу озадачил миллионы пользователей вопросом: а можно ли установить Office 2007 на Windows 10, и будет ли он с ней совместим? Вопрос этот очень актуален, так как данной версией офиса продолжает пользоваться много миллионов людей по всему миру. Ответ на него дает сам разработчик данного ПО, утверждая, что, несмотря на то, что данная версия офиса уже считается устаревшей, установить ее на Windows 10 все же можно. Как это сделать, мы и попытаемся разобраться ниже.

Как установить Office 2007 на Windows 10?

Чтобы начать пользоваться Office 2007 в сочетании с десятой версией Виндовс, требуется пройти все классические этапы установки этого программного пакета. Изначально требуется найти лицензионную версию офиса, для чего можно воспользоваться услугами сайта El-store.biz, в котором всегда можно купить Office 2007 по самой выгодной цене. Далее требуется запустить установщик программы, который вызывает на экран мастер установки. В нем предлагается пошаговая инструкция установки офиса, предполагающая:

  • выбор языковых параметров;
  • введение ключа, необходимого для активации;
  • подтверждение согласия с лицензионным соглашением;
  • выбор необходимых программных компонентов.

Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010 на Windows 7, 10

Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.

Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010

Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.

Причины обычно сводятся к следующему:

  • Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
  • Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
  • В системе отсутствует или повреждена платформа « Microsoft .NET Framework »;
  • Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
  • Ряд веток системного реестра повреждены.

Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.

Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935

Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.

Версии: Ссылки для скачивания
Для 32-битной версии Виндовс 7 Скачать
Для 64-битной версии Виндовс 7 Скачать
Для 32-битной версии Виндовс Виста Скачать
Для 64-битной версии Windows Vista Скачать

Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета « Программы и компоненты », который располагается в Панели управления .

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

Не устанавливается офис 2007. Как побороть ошибку 1935?

Повторный вопрос, т.к. в отмеченные «крыжиками», видимо, никто не смотрит, а проблема осталась.

При установке офис 2007 возникает ошибка 1935. Система Win 7 x64

В журнал пишется — Продукт: Microsoft Office Professional Plus 2007 — Ошибка 1935.Ошибка при установке компонента сборки <63e949f6-03bc-5c40-a01f-c8b3b9a1e18e>. HRESULT: 0x800736FD. интерфейс сборки: IAssemblyCacheItem, функция: Commit, имя сборки: policy.8.0.Microsoft.VC80.CRT,version=»8.0.50727.42″,publicKeyToken=»1fc8b3b9a1e18e3b»,type=»win32-policy»,processorArchitecture=»x86″

Все, что рекомендовали здесь, делал. (Удаление руками остатков офиса, переустановка компонента .NET)

Неужели невозможно победить эту ошибку? Что, разработчики не знают при каких условиях она возникает.

Такая ситуация может быть обусловлена как «остатками» поврежденной установки пакета Office, так и повреждением конфигурации версий .NET Framework в системе, а также проблемами с Установщиком Windows. На моей памяти следующие успешные варианты решения проблемы:

— Удаление компонентов Office 2007 и 2010 вручную (как описано в статье, которую Вы упомянули, и здесь);

— Удаление всех версий .NET Framework при помощи .NET Framework Cleanup Tool с последующей перезагрузкой системы и установкой тех версий платформы и обновлений к ним, которые станут доступны в Центре обновления Windows.

— Использование Windows Installer CleanUp для полного удаления информации Установщика Windows, имеющей отношение к каким бы то ни было версиям пакета Office.

Был также случай, когда потребовалось удалять версии 1.1 и 2.0 .NET Framework со всеми обновлениями при помощи уже упомянутого выше средства Installer CleanUp.

Все, указанное выше, является моим личным мнением. Если Вам помогли предложенные рекомендации, пожалуйста, помечайте их, как ответ. Это поможет другим пользователям быстрее найти решение.

Устранение неисправностей установки Office

Эта статья была написана с помощью Ashton, старший специалист по поддержке.

В этой статье описываются способы определения и исправления сбоев установки Microsoft Office. Эти методы можно применять ко всем установкам Office, использующим установщик Windows (MSI).

Включение подробного ведения журнала

При устранении ошибок установки Office убедитесь, что включено подробное ведение журнала MSI. В Office существует файл журнала setup.exe, который создается по умолчанию. Тем не менее, это не дает сведений, которые обычно необходимы для диагностики сбоя установки. При включенном подробном ведении журнала MSI вы получите подробный файл журнала для каждого компонента, устанавливаемого Office. Вы получите подробный журнал для установки компонента Word, Excel и т. д.

Чтобы включить подробное ведение журнала, задайте следующие разделы реестра:

«Debug» = DWORD:00000007

«Ведение журнала» = «воицевармуп«

Для получения дополнительных сведений о ведении журнала установщика Windows Узнайте, как включить ведение журнала установщика Windows.

Выполнение попытки установки

Если установка выполняется вручную на компьютере в качестве пользователя, выполнившего вход, дважды щелкнув setup.exe, файлы журнала будут созданы в каталоге % TEMP% пользователя, который выполняет установку.

Теперь, когда вы включили подробное ведение журнала и знаете, где следует искать журналы, просто повторите попытку установки. В предыдущем случае он не будет выполнен успешно. Однако на этот раз вы готовы записывать файлы журналов, которые будут достаточно подробными для диагностики точки сбоя.

Анализ журналов

После попытки установки вы обнаружите, что у вас есть от 1 до 20 журналов из установки в каталоге Temp.

Ниже приведен снимок экрана с подробными журналами при попытке установки.

При просмотре журналов MSI, как правило, требуется найти запись value 3 в журналах. Установщик Windows возвращает коды во время установки, которые указывают, является ли конкретная функция успешной или нет.

  • Значение 1 = успешное выполнение
  • Значение 2 = Cancel (Отмена)
  • Значение 3 = ошибка

При правильной установке обычно в журналах не отображаются значения 3 .

Таким образом, существует много журналов для проверки. Рекомендуется начать с журнала setup.exe. В случае сбоя этот журнал обычно содержит запись со значением 3. Однако этот журнал недостаточно понят для диагностики проблемы. Если у него нет записи value 3 , ищите первый экземпляр отката упаковки. Откат упаковки указывает на то, что установка Office закончилась неудачей, и Office пытается выполнить откат установки. Вы должны иметь возможность определить неисправность немедленно на этом шаге. После того как вы найдете значение 3 или откатить пакет в журнале setup.exe, вы сможете определить, какой компонент отключается, а затем из него найти конкретный журнал MSI, соответствующий этому компоненту.

Часто существует более одного значения 3 или отката записи пакета . Следует обратить внимание на первую найденную запись.

Ниже приведено несколько примеров сбоев установки Office, а также объясняется, как определить точку сбоя.

Пример анализа журнала 1: Office профессиональный плюс 2010 Установка

В этом примере не удается найти запись value 3 в журнале setup.exe, а затем выполните поиск в журнале setup.exe для отката пакета.

Может быть обнаружена следующая ошибка:

Ошибка: не удалось установить продукт: C:MSOCacheAll Users UsersGUID-CProPlusWW.msi ErrorCode: 1603 (0x643).

Уровень журнала изменился на: Standard to: verbose

Откат в цепочку

Откат даты и времени для пакета: Проплусвв

Ошибка не сообщает, почему не удалось выполнить установку. Но он сообщает о том, что во время установки файла ProPlusWW.msi произошла ошибка. Затем необходимо найти подробный журнал MSI, сопоставляемый с ProPlusWW.msi.

  • Если вы знаете, что ошибка ProPlusWW.msi, но вы не хотите тратить время на поиск журнала MSI для плюс, обычно это самый большой файл журнала.
  • Если вы не знаете, какой журнал является правильным для компонента ProPlusWW.msi, откройте каждый журнал по одному и прокрутите вниз. Он указывает, какой компонент только что пытался установить или откатить.

Например, в нижней части файла MSIb0bc7. LOG отображаются сведения, аналогичные приведенным ниже.

MSI (s) (50: CC) [Time]: Note: 1:1724

MSI (s) (50: CC) [Time]: продукт: Microsoft Office Outlook MUI (английский) 2010—Удаление успешно завершено.

Поэтому это подробный журнал MSI для компонента многоязыкового пользовательского интерфейса Office Outlook, а компонент — из отката (ошибка установки предшествует этой операции отката).

Когда вы найдете журнал ProPlus (самый большой), вы увидите следующие сведения, указывающие на то, что это журнал ProPlus:

Продукт: C:MSOCacheAll Users UsersGUID-CProPlusWW.msi

При поиске записи в журнале по значению 3 может не найти ее, но в нижней части журнала может появиться следующее сообщение об ошибке:

MSI (s) (B0:14) [Time]: внутреннее исключение во время выполнения операции установки: 0xc0000017 по адресу 0x7C812AFB. MSI (s) (B0:14) [Time]: отчет WER отключен для автоматической установки. MSI (s) (B0:14) [Time]: Внутренняя ошибка MSI. Установщик преждевременно завершил работу. Недостаточно памяти. Завершите работу других приложений, прежде чем повторять попытку. MSI (s) (B0:14) [Time]: маиненгинесреад возвращает 1603.

Это известная проблема, связанная с установщиком Windows. Чтобы устранить эту проблему, установите исправление. После установки исправления и перезапуска установка будет выполнена успешно.

Пример анализа журнала 2: доступ к автономной установке 2010

В этом примере не удается найти запись value 3 в журнале setup.exe, а затем выполните поиск в журнале setup.exe для отката пакета. Может быть обнаружена следующая ошибка:

Ошибка: не удалось установить продукт: C:MSOCacheAll Users UsersGUID-CAccessRWW.msi ErrorCode: 1601 (0x641).

Уровень журнала изменился на: Standard to: verbose

Откат в цепочку

Откат даты и времени для пакета: Акцессрвв

Ошибка не сообщает, почему не удалось выполнить установку, но она сообщает о том, что во время установки файла AccessRWW.msi произошла ошибка. Просмотрев файлы журналов, вы можете найти журнал для AccessRWW.msi:

Продукт: C:MSOCacheAll Users UsersGUID-CAccessRWW.msi

При поиске записи значение 3 обнаруживается следующая ошибка:

Каинитспптокенсторе. x86: омсика: инициализация CustomAction каинитспптокенсторе. x86 Каинитспптокенсторе. x86: ошибка: не удалось инициализировать хранилище маркеров SPP. HResult: 0x80070057. Каинитспптокенсторе. x86: MSI (s) (2C: D0) [Time]: значение политики пользователя «дисаблероллбакк» равно 0 MSI (s) (2C: D0) [Time]: значение политики компьютера «дисаблероллбакк» равно 0 Время завершения действия: инсталлексекуте. Возвращаемое значение 3.

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что запущена сетевая служба, и убедитесь, что в реестре есть указанные ниже разделы.

Пример анализа журналов 3: Office профессиональный плюс 2010

В этом примере в журнале setup.exe находится запись value 3, которая похожа на следующий:

MSI (ошибка): «ошибка 1304. Ошибка записи в файл: К:виндовсвинскссполиЦиес x86_policy. 8.0. Microsoft. VC80. ATL_1fc8b3b9a1e18e3b_x ww_5f0bbcff 8.0.50727.4053.Policy. Убедитесь, что у вас есть доступ к этому каталогу.

Уровень журнала изменился на: Standard to: verbose

Сообщение не отображается, поскольку было задано отключение модальности. Title: «Setup», сообщение: «ошибка 1304. Ошибка записи в файл: К:виндовсвинскссполиЦиес x86_policy. 8.0. Microsoft. VC80. ATL_1fc8b3b9a1e18e3b_x ww_5f0bbcff 8.0.50727.4053.Policy. Убедитесь, что у вас есть доступ к этому каталогу.

Сообщение возвращено: 2

MSI (пользователь): «вы действительно хотите отменить?»

MSI (INFO): «действие завершено 14:03:01: Инсталлексекуте. Возвращаемое значение 3. ‘

Если вы видите запись value 3 в журнале setup.exe, в некоторых случаях будет предоставлено достаточно информации, чтобы устранить проблему без просмотра подробного журнала MSI. В этом случае подробный журнал MSI просто повторяется в журнале setup.exe.

В этом случае следует рассмотреть обновление .NET Framework и проверку разрешений в к:виндовсвинсксс.

Известные ошибки в подробных журналах и возможных решениях

В некоторых из этих предложений обсуждается работа с разделами реестра.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Прежде чем изменить его, Создайте резервную копию реестра для восстановления при возникновении проблем.

Ошибка 1935

Ошибка 1935. Во время установки компонента сборки возникла ошибка. HRESULT: 0x80070003. интерфейс Assembly: Иассембликаче, функция: Креатеассембликачеитем, имя сборки: Microsoft. VC90. ATL, Version = «9.0.30729.4148», Type = «Win32», Процессорарчитектуре = «amd64», publicKeyToken = «PublicKeyToken»

MSI (s) (1C: 9C) [Time]: значение политики пользователя «Дисаблероллбакк» равно 0

MSI (s) (1C: 9C) [Time]: значение политики компьютера «Дисаблероллбакк» равно 0

Время завершения действия: Инсталлексекуте. Возвращаемое значение 3.

Решение

Чаще всего это происходит из-за проблем при обновлении Office. Сначала попробуйте удалить предыдущую версию Office перед установкой новой версии. Вы можете удалить предыдущую версию Office автоматически с помощью соответствующего средства отсюда. После удаления более ранней версии Office попытайтесь установить новую версию Office.

Ошибка 1913: программе установки не удается обновить файл C:/Windows/win.ini. Убедитесь, что файл существует в системе и у вас есть необходимые разрешения для его обновления.

Причина

Существует известная проблема, связанная с термином Trend Micro, которая может вызывать эту проблему и предотвращать установку Office.

Решение

Если вы используете антивирусную или другое программное обеспечение для обеспечения безопасности, попробуйте удалить его, перезагрузить и повторить попытку установки.

Ошибка 1714

Ошибка 1714. Программе установки не удается удалить предыдущую версию Microsoft Office Product_Name 2007. Обратитесь за помощью в службу поддержки продуктов Майкрософт (PSS). Сведения о том, как обратиться в службу технической поддержки, можно найти в статье К:ДОКУМЕ

Решение

  • Способ 1: сначала удалите предыдущие версии Office, если попытаться выполнить обновление. Дополнительные сведения об удалении Office можно найти в статье Удаление Office с компьютера.
  • Способ 2: выполните параллельную установку, а не обновление. (Это кнопка «Настройка»).

Ошибка 1719

Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если установщик Windows установлен неправильно. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Причина

Эта проблема возникает в том случае, если разделы реестра повреждены или неправильны при HKEY_LOCAL_MACHINE Системкуррентконтролсетсервицесмсисервер.

Решение

Экспортируйте раздел реестра мсисервер из известного работоспособного компьютера, использующего ту же ОС и версию установщика Windows.

Выполните резервное копирование, а затем удалите существующий ключ мсисервер на неисправном компьютере в разделе:

Импортируйте файл реестра с работающего компьютера на неисправной компьютер.

Перезапустите, а затем повторите установку.

Ошибка 1406

Ошибка 1406. Программа установки не может записать значение в раздел реестра КЛСИДГУИД. Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения на доступ к реестру, или обратитесь в службу поддержки продуктов Майкрософт (PSS). Сведения о том, как обратиться в службу технической поддержки, см К:усерсадмини

Уровень журнала изменился на: Standard to: verbose

MSI (INFO): время завершения действия: Инсталлексекуте. Возвращаемое значение 3.

Причина

Эта ошибка указывает на неправильные разрешения на доступ к реестру. В этом примере вы обнаружите неверные разрешения на доступ к реестру на HKEY_CLASSES_ROOT КЛСИДГУИД.

Решение

Учетная запись пользователя, используемая для установки Office, должна иметь доступ к разделу реестра на данный момент. Вы также можете сравнить разрешения на доступ к реестру на устройстве, где установка успешно выполнена.

Ошибка 1920

Ошибка 1920. Не удалось запустить платформу защиты программного обеспечения Office (осппсвк). Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения на запуск системных служб.

Уровень журнала изменился с на: Standard to: verbose.

MSI (INFO): время завершения действия: Инсталлексекуте. Возвращаемое значение 3.

Причина

Эта ошибка указывает на возможные неправильные разрешения для папки Оффицесофтварепротектионплатформ или неправильных разрешений на HKEY_CLASSES_ROOT АППИД.

Решение

Предоставьте учетной записи Network Service полный доступ к папке Оффицесофтварепротектионплатформ

  1. Сравните разрешения HKEY_CLASSES_ROOT АППИД с хорошего компьютера, на котором возникла проблема.
  2. Попробуйте предоставить «ограниченный» доступ к следующим разрешениям: значение запроса, Перечисление подразделов, уведомленияи Контроль чтения.

Ошибка: Ихксрегистерсессион:: Креатетрансактион () возвратил 8004036e

Ихксрегистерсессион:: креатетрансактион () вернул 8004036e Бегинтрансактион () ошибка: попытка выполнить не удалась, так как выполнялась другая транзакция.

Попытка отката текущей транзакции () Ихксрегистерсессион:: континуетрансактион () возвратил 80004005.

Бегинтрансактион () ошибка: не удалось перезапустить текущую транзакцию.

Бегинтрансактион () ошибка: не удалось выполнить откат текущей транзакции. Регистрация HelpFile будет прервана.

Время завершения действия: Инсталлфинализе. Возвращаемое значение 3.

Решение

Ошибка: не удалось зарегистрировать подключаемый модуль. HResult: 0x80070005

MSI (s) (08:6C) [Time]: вызов удаленного настраиваемого действия. DLL: C:WINDOWSInstallerMSI4D4.tmp, EntryPoint: Каинсталлсппплугин

Каинсталлплугин. x86: ОМСИКА: инициализация CustomAction Каинсталлплугин. x86

Каинсталлплугин. x86: регистрация подключаемого модуля C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedOfficeSoftwareProtectionPlatformOSPPOBJS.DLL ‘ ‘ C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Шаредоффицесофтварепротектионплатформосппобжс-СПП-плугин-манифест-сигнед.ксрм-МС ‘

Каинсталлплугин. x86: ошибка: не удалось зарегистрировать подключаемый модуль. HResult: 0x80070005.

Каинсталлплугин. x86: MSI (s) (08:58) [Time]: значение политики пользователя «дисаблероллбакк» равно 0 MSI (s) (08:58) [Time]: значение политики компьютера «дисаблероллбакк» равно 0

Действие завершено 12:32:42: Инсталлексекуте. Возвращаемое значение 3.

Причина

Политики на проблемном компьютере (локальный или через объект групповой политики) настроены неправильно.

Решение

  1. Введите gpedit. msc в поле поиска, чтобы открыть редактор локальных групповых политик.
  2. Обнаружение конфигурации компьютера Конфигурация >Windowsпараметры >безопасности параметры безопасности >локальных политик >Назначение прав пользователя.
  3. Убедитесь, что у всех есть права на политику обхода перекрестной проверки . По умолчанию все пользователи указаны в параметрах безопасности.

Ошибка 0x80070005: сбой Какуиетексек

Какуиетексек: «wevtutil.exe» IM «C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14BCSEvents.Man» Какуиетексек: издатели и каналы успешно установлены. Однако мы не можем включить один или несколько издателей и каналов. Отказано в доступе.

Какуиетексек: ошибка 0x80070005: Командная строка возвратила ошибку. Какуиетексек: ошибка 0x80070005: сбой какуиетексек

CustomAction Регистеревентманифест вернул действительный код ошибки 1603 (Обратите внимание, что это может быть не более 100% точно при переводе в песочницу)

MSI (s) (88:04) [Time]: значение политики пользователя «дисаблероллбакк» равно 0 MSI (s) (88:04) [Time]: значение политики компьютера «дисаблероллбакк» равно 0

Время завершения действия: Инсталлексекуте. Возвращаемое значение 3.

Причина

Эта проблема может возникать из-за неправильной настройки разрешений в папке «C:WindowsSystem32winevtLogs».

Решение

Предоставьте всем пользователям полные права на эту папку, а затем повторите установку. В случае успеха группу «все» можно будет удалить позже.

Ошибка 0x800706b5: сбой Какуиетексек

Какуиетексек: «wevtutil.exe» IM «C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14BCSEvents.Man» Какуиетексек: издатели и каналы успешно установлены. Однако мы не можем включить один или несколько издателей и каналов. Неизвестный интерфейс.

Какуиетексек: ошибка 0x800706b5: Командная строка возвратила ошибку. Какуиетексек: ошибка 0x800706b5: сбой какуиетексек

CustomAction регистеревентманифест вернул действительный код ошибки 1603 (Обратите внимание, что это может быть не более 100% точно при переводе в песочницу) MSI (s) (6c: 84) [Time]: значение политики пользователя «дисаблероллбакк» равно 0 MSI (s) (6c: 84) [Time]: значение политики компьютера «дисаблероллбакк» равно 0

Время завершения действия: Инсталлексекуте. Возвращаемое значение 3.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если служба журнала событий Windows не запущена.

Решение

  1. Нажмите запустить или поиск, введите Services. mscи нажмите клавишу ВВОД.
  2. Прокрутите список вниз до службы журнала событий Windows и убедитесь, что для нее задано значение «автоматически». Если он не запущен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите команду Пуск.

Может появиться сообщение об ошибке, похожее на следующее:

Ошибка 4201: переданное имя экземпляра не было распознано как допустимое поставщиком данных WMI.

В этом случае выполните следующие действия:

  1. Проверьте разрешения в папке «c:windowssystem32logfileswmiRTbackup».
  2. Если системная учетная запись не имеет разрешений на полный доступ, предоставьте учетной записи System разрешение на полный доступ, а затем перезапустите систему.
  3. Проверьте, запущена ли Служба журнала событий Windows в Services. msc. Если теперь он запущен правильно, повторите установку Office.

—>

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при установке офис 1719
  • Ошибка при установке отбора 1с
  • Ошибка при установке оперы на компьютер
  • Ошибка при установке общего доступа к принтеру
  • Ошибка при установке обс студио