Windows, Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows Server, Windows Vista, Windows XP
- 02.08.2020
- 18 658
- 1
- 20
- 18
- 2
- Содержание статьи
- Описание
- Причина 1: Отключенная служба «Брандмауэр Windows»
- Причина 2: Отключен общий доступ для текущего сетевого профиля
- Комментарии к статье ( 1 шт )
- Добавить комментарий
Описание
Ошибка с кодом 0x000006d9 появляется в операционной системе Windows, когда вы пытаетесь разрешить общий доступ к принтеру. В данной статье мы рассмотрим несколько основных причин, которые приводят к данной ошибке. Выглядит данная ошибка вот таким вот образом (при открытии окна «Свойства принтера»):
Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)
В английской версии:
Printer Settings could not be saved. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)
Либо вот так (при использовании мастера установки принтеров):
Windows не может открыть общий доступ к принтеру. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)
В английской версии:
Windows could not share your printer. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)
Причина 1: Отключенная служба «Брандмауэр Windows»
Очень часто пользователи отключают службу брандмауэра Windows после установки ОС, т.к. периодически от нее больше проблем, чем пользы. Но к сожалению при попытке открыть общий доступ к принтерам, при сохранении настроек идет проверка на предмет того, что служба брандмауэра Windows запущена и работает. Поэтому, чтобы обойти ошибку 0x000006D9 нам необходимо запустить эту службу и применить настройки. Сделать это можно следующим образом:
Открываем панель управления и выбираем там пункт «Администрирование«
В открывшихся настройках выбираем пункт «Службы«
После этого откроется список служб Windows, где нам надо найти службу «Брандмауэр Windows» и открыть ее настройки (дважды кликнуть левой кнопкой мыши на нужной службе):
В открывшемся окне настроек запуска службы Брандмауэр Windows необходимо выбрать тип запуска — «Автоматически» и нажать кнопку «Применить«:
После этого станет доступна кнопка «Запустить«, которую нам необходимо будет нажать, чтобы служба запустилась:
После чего будет запущена служба Брандмауэр Windows и если все нормально, то ее состояние должно измениться на «Работает«:
После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к нужному принтеру.
Если все прошло гладко и общий доступ к принтеру заработал нормально, то можно опять отключить службу брандмауэра Windows, т.к. она не требуется для работы шаринга принтера.
Если же ошибка так и не ушла, то переходим к следующему пункту статьи.
Причина 2: Отключен общий доступ для текущего сетевого профиля
В Windows есть настройки для различных сетевых профилей, в которых как раз есть пункт про общий доступ к принтерам. Чтобы открыть эти настройки, необходимо проделать следующее:
Открываем панель управления и выбираем там пункт «Центр управления сетями и общим доступом«
В открывшемся окошке настроек, смотрим на текущий активный сетевой профиль (Общественная сеть или Домашняя сеть) и выбираем пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа«:
Далее, в открывшемся окне настроек для активного профиля (Общественная сеть или Домашняя сеть) необходимо включить 2 настройки: «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам» и нажать кнопку «Сохранить изменения«.
Если сомневаетесь, то включите данные настройки для обоих профилей «Домашний или рабочий» и «Общий» и нажмите кнопку «Сохранить изменения«
После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к принтеру и ошибка должна исчезнуть.
Исправляем ошибку 0x000006D9 в Windows
Описание
Ошибка с кодом 0x000006d9 появляется в операционной системе Windows, когда вы пытаетесь разрешить общий доступ к принтеру. В данной статье мы рассмотрим несколько основных причин, которые приводят к данной ошибке. Выглядит данная ошибка вот таким вот образом (при открытии окна “Свойства принтера”):
Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)
В английской версии:
Printer Settings could not be saved. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)
Либо вот так (при использовании мастера установки принтеров):
Windows не может открыть общий доступ к принтеру. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)
В английской версии:
Windows could not share your printer. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)
Причина 1: Отключенная служба “Брандмауэр Windows”
Очень часто пользователи отключают службу брандмауэра Windows после установки ОС, т.к. периодически от нее больше проблем, чем пользы. Но к сожалению при попытке открыть общий доступ к принтерам, при сохранении настроек идет проверка на предмет того, что служба брандмауэра Windows запущена и работает. Поэтому, чтобы обойти ошибку 0x000006D9 нам необходимо запустить эту службу и применить настройки. Сделать это можно следующим образом:
Открываем панель управления и выбираем там пункт “Администрирование“
В открывшихся настройках выбираем пункт “Службы“
После этого откроется список служб Windows, где нам надо найти службу “Брандмауэр Windows” и открыть ее настройки (дважды кликнуть левой кнопкой мыши на нужной службе):
В открывшемся окне настроек запуска службы Брандмауэр Windows необходимо выбрать тип запуска – “Автоматически” и нажать кнопку “Применить“:
После этого станет доступна кнопка “Запустить“, которую нам необходимо будет нажать, чтобы служба запустилась:
После чего будет запущена служба Брандмауэр Windows и если все нормально, то ее состояние должно измениться на “Работает“:
После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к нужному принтеру.
Если же ошибка так и не ушла, то переходим к следующему пункту статьи.
Причина 2: Отключен общий доступ для текущего сетевого профиля
В Windows есть настройки для различных сетевых профилей, в которых как раз есть пункт про общий доступ к принтерам. Чтобы открыть эти настройки, необходимо проделать следующее:
Открываем панель управления и выбираем там пункт “Центр управления сетями и общим доступом“
В открывшемся окошке настроек, смотрим на текущий активный сетевой профиль (Общественная сеть или Домашняя сеть) и выбираем пункт “Изменить дополнительные параметры общего доступа“:
Далее, в открывшемся окне настроек для активного профиля (Общественная сеть или Домашняя сеть) необходимо включить 2 настройки: “Включить сетевое обнаружение” и “Включить общий доступ к файлам и принтерам” и нажать кнопку “Сохранить изменения“.
После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к принтеру и ошибка должна исчезнуть.
Способы устранить ошибку 0x000006d9 при установке сетевого принтера или расшаривании в Windows 7, 8, 10
Ошибка 0x000006d9 с уведомлением «не удалось сохранить параметры принтера» возникает при подключении сетевого принтера или расшаривании (предоставлении доступа другим ПК локальной сети) в операционных системах Windows 7, 8, 10. Ошибка иногда сопровождаться сообщениями: «эта операция не поддерживается», «невозможно завершить операцию», «в системе отображения не осталось доступных конечных точек».
Независимо от уточнений, решение проблемы производится теми же способами. Подробно рассмотрим каждый из них. Инструкции применимы к любой модели печатающего устройства и не зависят от производителя техники. Выполнение всех манипуляций под силу даже неопытному пользователю.
Включаем брандмауэр
Причиной ошибки брандмауэр может быть при попытке подключиться к сетевому печатающему аппарату. Встроенный защитник Виндовс бывает отключен самостоятельно пользователем, антивирусом или любой другой программой на ПК. Чтобы устранить проблему с сообщением об ошибке 0x000006d9, следует на время запустить в работу службу брандмауэра. Сделать это можно двумя способами: через панель управления или используя оснастку «Службы». Выберите более удобный Вам вариант.
Вариант через панель.
Если точно не знаете какой тип сети используется, то включение произведите для всех вариантов.
Также необходимо отключать антивирус, который также способен блокировать попытку подключения или отключать брандмауэр. После проведения установки Вы можете вернуть все настройки защиты персонального компьютера обратно.
Сетевое обнаружение
Неисправность 0x000006d9 при включении общего доступа характерна на ПК, где до расшаривания не включено обнаружение. Выходит, что пользователь хочет использовать принтер по сети, но не дав разрешение на использование ПК. Если в старых версиях Виндовс это делать было необязательно, то в семействе 7, 8, 10 без этого никак.
Инструкция по включению:
«Лечение» реестра
Если не удалось избавиться от ошибки 0x000006d9, то как вариант можно попробовать почистить реестр системы. Это некая база данных, где Виндовс сохраняет свои настройки. Включена или выключена служба, расшарен или запрещен доступ к принтеру и тому подобные. Не всегда там корректная и точная информация на данную минуту.
Лучшей утилитой для очистки реестра от мусора является CCleaner. Программа бесплатна и проста в использовании. Что нужно делать:
- Найти пиктограмму «Реестр» слева в основном окне.
- Внизу посредине нажать кнопку «Поиск проблем».
- Дождаться окончания процедуры.
- При необходимости исправить все найденное нажатием кнопки справа, которая станет активной.
В некоторых случаях понадобится повторное выполнение действий из первых двух разделов этой статьи.
Решение проблем с печатью в Windows
Ошибка при предоставлении общего доступа к принтеру “Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9).”
Для устранение ошибки необходимо:
- Включить службу брэндмауэра (жмем правой клавишей на значке “Мой компьютер” и выбираем пункт “управление”, далее находим пункт “службы”, в появившемся списке выбираем брэндмауэр Windows и запускаем ее).
- Даем принтеру общий доступ.
- Отключаем брэндмауэр, если он нам не нужен.
P.S. Проверьте, что у вас запущена служба “сервер”.
Не удается очистить очередь печати принтера, или зависает при запуске служба spoolsv
Для решения проблемы необходимо:
- Остановить службу Print Spooler (диспетчер печати)
- Очистить содержимое папки:
C:WindowsSystem32spoolPRINTERS - Запустить службу Print Spooler (диспетчер печати)
Вот командный (.BAT) файл для очистки очереди печати:
Faulting application spoolsv.exe, version XXX, faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown
На одном компьютере под управлением ОС Windows XP, пропали все принтеры в “Принтеры и Факсы”. На лицо остановка службы “Диспетчер очереди печати” (spooler). Но при попытке запустить службу, она сразу останавливается, в Журнале (Event) при этом сразу появляется сообщение вида: Faulting application spoolsv.exe, version , faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown. Способы с остановкой службы, очисткой каталога C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS и последующим запуском не давали никакого результата. Пришлось действовать координально.
Качаем Windows Server 2003 Resource Kit Tools, нам нужен Cleanspl.exe (Spooler Cleaner). Очищаем. Служба должна после очистки стартовать без проблем. Осталось установить драйвера для принтеров по новой. Но есть одна проблема, после очистки и последующей установке драйвера принтера, который подключен не по USB, а по сети (Ethernet), нам потребуется Standard TCP/IP Port, но его нет в списке.
Для того чтобы вернуть Standard TCP/IP Port, нужно восстановить ветки в реестре [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port].
Содержимое готового reg файла:
Аналогично, возникнут проблемы подключения принтера по USB, до тех пор пока мы не восстановим ветку [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsUSB Monitor]
Содержимое reg файла:
Лучше всего конечно восстановить сразу всю ветку: [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors]
Отключение уведомлений о печати в системном лотке Windows
В уведомлениях о печати обычно не содержится никаких полезных сведений. Если они раздражают, их можно отключить.
- Откройте меню “Пуск” (Start) и выберите опцию “Принтеры и факсы” (Printers and Faxes).
- В появившемся окне выберите опцию “Свойства сервера” (Print Server Properties) в меню “Файл” (File). В Windows 7 соответствующая кнопка расположена прямо на панели инструментов.
- Откройте вкладку “Дополнительные параметры” (Advanced).
- Снимите флажок “Показывать уведомления локальных принтеров” (Show Informational Notifications For Local Printers).
- При необходимости снимите также флажок “Показывать уведомления сетевых принтеров” (Show Informational Notifications for Network Printers).
- Нажмите “OK” и закройте окно “Принтеры и факсы”.
В зависимости от конфигурации системы, может потребоваться отключить уведомления как локальных, так и сетевых принтеров.
Сбой при запуске Spoolsv.exe
Если открыть окно свойств принтера, появляется следующее сообщение об ошибке: Недостаточно ресурсов.
При попытке печати документа появляется сообщение об ошибке “Нарушение прав доступа” (программа Dr. Watson). В журнале программы Dr. Watson присутствует запись об ошибке в программе Spoolsv.exe с кодом ошибки C0000005.
Появляется следующее сообщение об ошибке и диспетчер очереди печати останавливается: Инструкция по адресу ‘адрес’ обратилась к памяти по адресу ‘адрес’. Память не может быть “read”. Такое же сообщение появляется при попытке перезапуска службы “Диспетчер очереди печати” и при открытии папки “Принтеры”.
Причиной проблемы может являться то, что используемый по умолчанию монитор локального порта заменен программой независимого производителя. Чтобы устранить ошибку, необходимо внести изменения в системный реестр. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте редактор реестра.
- Найдите параметр Local Port в следующем разделе реестра. HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsLocal Port
- Дважды щелкните параметр Driver и измените его значение. Введите строковое значение Localspl.dll и нажмите кнопку ОК.
- Проверьте, присутствуют ли мониторы независимых производителей в следующем разделе реестра.
Удалите все мониторы, кроме используемых по умолчанию.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors
По умолчанию используются следующие мониторы.
AppleTalk Printing Devices (присутствует, если установлены службы для Macintosh)
BJ Language Monitor
Local Port
PJL Language Monitor
Standard TCP/IP Port
USB Monitor
Windows NT Fax Monitor
** LPR Port
Примечание. Удаление монитора LPR Port должно выполняться только по рекомендации специалиста службы технической поддержки корпорации Майкрософт. - Проверьте, присутствуют ли службы печати сторонних производителей в следующем разделе реестра.
Удалите все службы печати, кроме используемых по умолчанию.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintProviders
По умолчанию используется следующие службы печати:
Internet Print Provider
LanMan Print Services - Проверьте, присутствуют ли обработчики печати сторонних производителей в следующем разделе реестра.
Удалите все обработчики печати, кроме используемых по умолчанию.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Print Processors
По умолчанию используется следующий обработчик печати
WinPrint
Чтобы определить обработчик печати, используемый принтером, с помощью средства
MPS_REPORTS (Microsoft Product Support Reporting Tool) откройте файл MachineName_PRINTDRIVERS.TXT
и найдите в нем нужный обработчик печати независимого производителя и очереди, которые его используют. - Замените обработчик печати независимого производителя обработчиком WinPrint:
- Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Настройка пункт Панель управления.
- Дважды щелкните значок Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите команду Свойства.
- Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Обработчик печати.
- В списке Обработчик печати выберите WinPrint.
- Дважды нажмите кнопку ОК.
- Закройте редактор реестра.
После внесения изменений в реестр перезапустите диспетчер очереди печати.
Для этого запустите консоль управления (MMC) и добавьте оснастки “Управление компьютером” или
“Службы”. Щелкните правой кнопкой мыши службу Диспетчер очереди печати и выберите команду Пуск.
Произвольные зависания print spooler после установки принтера HP
Проблемы связаны с одним или несколькими из следующих файлов:
Hpbmmon.dll (HP Master Monitor)
Hpzpi4wm.dll (HP Print Processor)
Hpzpp4wm.dll (HP Print Processor)
HPtcpMon.dll (HP TCP Port monitor)
Решение проблемы, связанной с файлом Hpbmmon.dll
Для решения этой проблемы необходимо удалить HP Master Monitor. Для этого выполните следующие шаги:
- Запустите редактор реестра.
- Откройте следующий ключ:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsHP Master Monitor - В меню “Файл” выберите “Экспорт”.
- В поле “имя файла” введите HPprinter и нажмите “Сохранить”.
- Кликните правой кнопкой мыши на разделе HP Master Monitor и выберите “Удалить”.
- Нажмите “Да”
- Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер.
- Переименуйте файл Hpbmmon.dll file в “Hpbmmon.old.” Этот файл находится по этому адресу:
C:WINDOWSsystem32Hpbmmon.dll
Решение проблемы, связанной с файлами Hpzpi4wm.dll или Hpzpp4wm.dll
Обратите внимание: если этот принтер не работает с WinPrint, следующие шаги могут не работать. В этом случае свяжитесь с HP для обновления “обработчика печати” (“Print Processor”) HPZPP4WM до более новой версии.
- Нажмите “Старт”, и выберите “Панель управления”.
- Откройте “Принтеры и факсы”.
- Кликните правой кнопкой на принтере и выберите “Свойства”.
- Откройте вкладку “Дополнительно” и кликните на “Обработчик печати” (“Print Processor”).
- Выберите “WinPrint” в окне “Обработчик печати”, выберите RAW в качестве типа данных по умолчанию. Нажмите “ОК” два раза.
- Переименуйте файл Hpzpi4wm.dll в “Hpzpi4wm.old.” Файл находится по следующему адресу:
C:WINDOWSsystem32spooldriversw32x863Hpzpi4wm.dll. - Переименуйте файл Hpzpp4wm.dll file в “Hpzpp4wm.old.”. Файл находится по следующему адресу:
C:WINDOWSsystem32spoolPRTPROCSW32X86Hpzpp4wm.dll
Решение проблемы, связанной с файлом HPtcpMon.dll
- Запустите редактор реестра
- Откройте следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsHP Standard TCP/IP Port - В меню “Файл” выберите “Экспорт”.
- В поле “имя файла” введите HPprinter и нажмите “Сохранить”.
- Кликните правой кнопкой мыши на разделе HP Standard TCP/IP Port и выберите “Удалить”.
- Нажмите “Да”
- Откройте следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port - Кликните 2 раза на ключ реестра “Driver” и проверьте, что его значение – tcpmon.dll
Обратите внимание: если ключ реестра Driver не существует или же его значение не tcpmon.dll, создайте ключ реестра Driver и выставьте его значение в tcpmon.dll. Для этого:- В меню “Правка” выберите “Создать” и выберите “Строковый параметр” (String value).
- Укажите название “Driver”.
- Кликните правой кнопкой мыши на Driver и выберите “Изменить”.
- Введите новое значение tcpmon.dll и нажмите ОК.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
- Переименуйте файл HPtcpMon.dll в “HPtcpMon.old”. Этот файл находится по следующему адресу:
C:WINDOWSsystem32HPTcpMon.dll
Продукты третьих фирм, которые описываются в этой статье, разработаны компаниями, которые не зависят от Microsoft. Microsoft не может гарантировать работоспособность или производительность данных продуктов.
Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9)
Довольно часто, при создании локальных сетей, для нескольких ПК используется один принтер. Но при попытке открыть к нему доступ для других пользователей сети (расшарить), пользователь может столкнуться со следующей ошибкой. Почему она возникает и как её исправить?
Чаще всего такая ошибка возникает из-за отключенного брандмауэра Windows. Чтобы включить его необходимо пройти по пути: «Пуск», «Панель управления», «Брандмауэр Windows». Далее вариантов будет несколько.
Способ№1
Если у вас установлен антивирус стороннего разработчика, а не Microsoft, то вместо стандартного у вас будет работать «брандмауэр антивируса». В таком случае окошко настроек будет выглядеть наподобие следующего:
Это значит, что сначала вам необходимо разобраться с брандмауэром установленной у вас антивирусной программы (выключить на время или, возможно даже, на время удалить). Только после этого можно будет расшарить принтер.
Способ №2
Вторым фактором, который может влиять на расшаривание принтере является отключенный или не полностью работающий брандмауэр. В данном случае нужно просто нажать кнопку «Использовать рекомендуемые параметры».
Вполне возможно, что у вас появится ошибка.
Причины кроются в службе, которая отвечает за функции брандмауэра. Чтобы проверить её состояния, нажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окошке «Выполнить» набираем команду «services.msc».
Откроется новое окно со списком служб. Находим службу «Брандмауэр Windows». Обратите внимание – она отключена. Из-за этого как раз и не удалось совершить какие-либо действия с брандмауэром.
Дважды кликаем на строчке службы. Откроется новое окно с настройками. Если параметр «Тип запуска» имеет значении «Отключена», то выбирите «Вручную».
Кнопка запуска службы станет активной. Нажимаем «Запустить»
Тепер служба работает. Можно возвращаться в «Панель управления» в окошко «Брандмауэра Windows».
Как видим – тут все изменилось. Теперь при попытке «расшарить» принтер по сети никаких ошибок не возникает. Ставим соответствующие галочки в окне на вкладке доступа.
Проверяем: появился ли принтер в сети.
Таким способом можно выполнить расшаривание доступа к другим устройствам.
Кстати, после того, как вы откроете доступ к принтеру, службу брандмауэра можно отключить. Это никак не повлияет на его доступность другим ПК в сети.
Что означает ошибка принтера 0x000006d9
Компьютерные технологии давно стали незаменимой частью не только в офисах, но и в жилых домах. Сложно себе представить, рабочее место без компьютера и сопутствующего оборудования даже в домашних условиях. В связи с этим почти 100% документов обрабатываются и создаются в электронном виде. Однако человечество все еще не отказалось от печатных версий документов. Но для распечатывания документов необходим принтер, но ошибка 0x000006d9 при установке принтера очень часто препятствует его работе.
Печать документов на принтере
Принтер сегодня
Уже около 10-15 лет принтер является таким же обыденным предметом, как и персональный компьютер. Если раньше их устанавливали в количестве 1 экземпляра на 2-3 кабинета и перед тем как распечатать документ нужно было отстоять очередь, то сегодня ситуация в корне поменялась. На 1 принтер приходится всего 2-3 КП. Аналогично ситуация обстоит и в семьях. Большинство людей, как правило, имеет дома стационарный компьютер и рабочий ноутбук. При этом принтер все также остается в единственном экземпляре.
Но при всем выше описанном позитиве люди по прежнему видят на своих мониторах следующую надпись: «не удалось сохранить параметры принтера, ошибка 0x000006d9». Это говорит о том, что как бы не улучшалось благосостояние людей и как сильно бы ни развивались технологии, действительно правильно пользоваться своими компьютерами умеют не многие.
Причины ошибки
Стоит начать с того, что эта ошибка возникает только на определенных операционных системах. Поэтому сообщение: «общий доступ к принтеру ошибка 0x000006d9» можно увидеть на операционной системе Windows 7 и Windows Silver R2 сборки 2008 года. Но это не значит, что у людей, работающих с этими системами, она обязательно проявится. Для этого необходимо еще несколько «условий».
Одним из наиболее обязательных является наличие нескольких устройств, подключенных к принтеру. Но в современном мире это скорее должное, чем исключение. К любом офисе при наличии принтера они подключены при помощи специального провода или через общий сервер.
Последней причиной появления такой ошибки является халатность самих пользователей КП. Причем именно пользователя компьютера-администратора, при помощи которого производилась установка принтера. Если на этом компьютере отключен брандмауэр, то ошибка будет постоянно появляться при запросе от другого компьютера. А при подключении принтера к локальной сети эта ошибка появится на всех КП сервера.
Решение проблемы
Для того чтобы принтер был доступен всем компьютерам, а не только компьютеру администратору его необходимо расшарить. Расшаривание это процесс подключения принтера к локальной сети. Другими словами предоставление доступа к устройству всем пользователям. Естественно, при наличии более 1 КП это весьма полезная опция, при которой, по выше описанным причинам возникает следующая надпись: «ошибка 0x000006d9 при расшаривании принтера».
Причины ее появления описаны выше, но как устранить эту неполадку? Большинство пытаются переустановить систему, драйверы ПК или принтера. Но это не принесет результатов. Поэтому разочарованный пользователь может дойти до обращение в сервисный центр и потратить свои кровные.
Однако можно обойтись без таких радикальных мер и решить проблему в несколько кликов. Для своеобразной починки необходимо всего лишь включить брандмауэр и окошко исчезнет. Саму программу можно найти по следующему пути: клик правой кнопкой мыши на иконке мой компьютер, управление, в разделе службы и приложение необходимо выбрать службы, далее выбрать сам брандмауэр и выбрать автоматический тип запуска.
Проблема со всплывающим окошком будет решена автоматически. Однако некоторые современные принтеры имеют множество дополнительных функций и соответственно большой пакет драйверов. При этом они капризны к ошибкам любого рода. Так что нужно быть готовым к восстановлению драйверов или их переустановке, но такое случается очень редко.
Из всего этого следует, что не всегда следует отключать брандмауэр Wibdows так как он защищает ПК от сетевых вмешательств, коим является предоставление принтера для локальной сети.
Что означает ошибка принтера 0x000006d9
Компьютерные технологии давно стали незаменимой частью не только в офисах, но и в жилых домах. Сложно себе представить, рабочее место без компьютера и сопутствующего оборудования даже в домашних условиях. В связи с этим почти 100% документов обрабатываются и создаются в электронном виде. Однако человечество все еще не отказалось от печатных версий документов. Но для распечатывания документов необходим принтер, но ошибка 0x000006d9 при установке принтера очень часто препятствует его работе.
Печать документов на принтере
Принтер сегодня
Уже около 10-15 лет принтер является таким же обыденным предметом, как и персональный компьютер. Если раньше их устанавливали в количестве 1 экземпляра на 2-3 кабинета и перед тем как распечатать документ нужно было отстоять очередь, то сегодня ситуация в корне поменялась. На 1 принтер приходится всего 2-3 КП. Аналогично ситуация обстоит и в семьях. Большинство людей, как правило, имеет дома стационарный компьютер и рабочий ноутбук. При этом принтер все также остается в единственном экземпляре.
Но при всем выше описанном позитиве люди по прежнему видят на своих мониторах следующую надпись: «не удалось сохранить параметры принтера, ошибка 0x000006d9». Это говорит о том, что как бы не улучшалось благосостояние людей и как сильно бы ни развивались технологии, действительно правильно пользоваться своими компьютерами умеют не многие.
Причины ошибки
Стоит начать с того, что эта ошибка возникает только на определенных операционных системах. Поэтому сообщение: «общий доступ к принтеру ошибка 0x000006d9» можно увидеть на операционной системе Windows 7 и Windows Silver R2 сборки 2008 года. Но это не значит, что у людей, работающих с этими системами, она обязательно проявится. Для этого необходимо еще несколько «условий».
Одним из наиболее обязательных является наличие нескольких устройств, подключенных к принтеру. Но в современном мире это скорее должное, чем исключение. К любом офисе при наличии принтера они подключены при помощи специального провода или через общий сервер.
Последней причиной появления такой ошибки является халатность самих пользователей КП. Причем именно пользователя компьютера-администратора, при помощи которого производилась установка принтера. Если на этом компьютере отключен брандмауэр, то ошибка будет постоянно появляться при запросе от другого компьютера. А при подключении принтера к локальной сети эта ошибка появится на всех КП сервера.
Решение проблемы
Для того чтобы принтер был доступен всем компьютерам, а не только компьютеру администратору его необходимо расшарить. Расшаривание это процесс подключения принтера к локальной сети. Другими словами предоставление доступа к устройству всем пользователям. Естественно, при наличии более 1 КП это весьма полезная опция, при которой, по выше описанным причинам возникает следующая надпись: «ошибка 0x000006d9 при расшаривании принтера».
Причины ее появления описаны выше, но как устранить эту неполадку? Большинство пытаются переустановить систему, драйверы ПК или принтера. Но это не принесет результатов. Поэтому разочарованный пользователь может дойти до обращение в сервисный центр и потратить свои кровные.
Однако можно обойтись без таких радикальных мер и решить проблему в несколько кликов. Для своеобразной починки необходимо всего лишь включить брандмауэр и окошко исчезнет. Саму программу можно найти по следующему пути: клик правой кнопкой мыши на иконке мой компьютер, управление, в разделе службы и приложение необходимо выбрать службы, далее выбрать сам брандмауэр и выбрать автоматический тип запуска.
Проблема со всплывающим окошком будет решена автоматически. Однако некоторые современные принтеры имеют множество дополнительных функций и соответственно большой пакет драйверов. При этом они капризны к ошибкам любого рода. Так что нужно быть готовым к восстановлению драйверов или их переустановке, но такое случается очень редко.
Из всего этого следует, что не всегда следует отключать брандмауэр Wibdows так как он защищает ПК от сетевых вмешательств, коим является предоставление принтера для локальной сети.
Устранение ошибки «Не удалось установить принтер» из-за проблем с обработчиком печати
«Не удалось установить принтер — не существует обработчик печати» – критичная ошибка, появляющаяся при подключении к компьютеру принтера или в момент запуска мастера установки в Windows 7, 10 x64/x32, неспособного найти в системе подходящие DLL-библиотеки и необходимые компоненты.
Когда возникает
Проблема часто появляется в масштабах Windows 7 или 10, когда операционная система сталкивается с неизвестным оборудованием и запускает процессы печати или функцию «Мастер установки принтеров». В редких случаях ошибка выводится уже в момент вывода информации – при подготовке документов, фотографий, сторонних графических или текстовых данных.
Причины неисправности
Техническая поддержка Microsoft связывает неполадки с не найденным или поврежденным компонентами и библиотеками, хранящимися в категории spool, расположенной в C:WindowsSystem32. Из-за неработающих файлов не запускаются важные службы и процессы.
Обработчик печати: что это
Обработчик печати – компонент операционной системы, по умолчанию хранящийся на жестком диске под названием winprint.dll. С функциональной точки зрения необходим в Windows в качестве оператора, запускающего службы и процессы, связанные с работой принтеров, сканеров и МФУ. Если же компонент не найден, то с запуском оборудования возникнут проблемы, которые приведут к появлению уже знакомой ошибки.
Раздел «spool» в директории ОС
Каталог spool, находящийся на локальном диске C по пути «WindowsSystem32», состоит по меньшей мере из 5–6 отдельных папок, содержащих важные системные библиотеки, документы и файлы.
- drivers хранит драйвера от оборудования, используемого при работе с ОС;
- PRINTERS – содержит информацию об очереди печати;
- prtprocs необходим для запуска печати; взаимодействия с некоторыми отдельными функциями Windows через файл winprint.dll;
- servers – каталог с настройками принтеров, сканеров и МФУ, подключенных к сети;
- tools – инструментарий, необходимый при печати.
Устраняем ошибку
Способов избавиться от ошибки несколько – скопировать недостающие библиотеки из рабочего ПК с такой же ОС и добавить в системные каталоги или вручную перенести содержимое папки spool в корзину, перезагрузить компьютер, а после подождать, пока Windows автоматически загрузит недостающие файлы из сети.
Останавливаем службу печати
- Перед началом экспериментов необходимо временно приостановить работу «Диспетчера печати», представленного в «Службах» Windows 7 и 10. Вызываем оснастку через поиск в меню «Пуск».
Копируем «winprint.dll» или всю папку «spool»
Если потерявшийся компонент не загружается автоматически после переноса в корзину и не восстанавливается силами Windows. А потому проще найти «рабочий экземпляр», а затем перенести в «С:WindowsSystem32spoolprtprocs».
Зависимость от версии ОС и разрядности системы
Куда именно придется копировать – зависит от типа Windows. Для 32-бит появится каталог W32X86, для 64 – x64. Частично отличаются и файлы, а поэтому важно ничего не перепутать.
Дополнительные действия для возобновления печати
- Ранее установленную службу запускаем обратно.
- Переустанавливаем драйвера (удаляем старые, устанавливаем новые свежие).
- Перезагружаем ПК.
Альтернативный способ с удалением разделов «printers» и «drivers»
Если предыдущие действия не привели к результатам, то остается вариант с очисткой содержимого некоторых каталогов из директории C:WindowsSystem32spool. Речь о файлах из папки Drivers (переносить в корзину Color – не нужно), Printers и даже Servers. Перед очисткой желательно подготовить точку восстановления для отката системы, если ситуация выйдет из-под контроля.
Устраняем проблемы с целостностью системных библиотек
Восстановить целостность библиотек поможет командная строка, запущенная от имени администратора (упростит задачу меню «Пуск» и поиск). После отображения интерфейса инструмента необходимо ввести команду «sfc /scannow» для сканирования доступных библиотек и исправления ошибок. Процедура занимает от 2 до 10 минут. При неработающем обработчике понадобится следующая команда «regsvr32 /i winprint.dll», запускающая процесс повторного добавления недостающих компонентов.
Защититься от неполадок, связанных с исчезновением некоторых DLL-файлов, помогут инструменты, способные в полуавтоматическом режиме загрузить недостающие компоненты из сети, а заодно – драйверы и прочие документы, возвращающие Windows 7 или 10 к жизни.
Исправляем ошибку 0x000006D9 в Windows
Описание
Ошибка с кодом 0x000006d9 появляется в операционной системе Windows, когда вы пытаетесь разрешить общий доступ к принтеру. В данной статье мы рассмотрим несколько основных причин, которые приводят к данной ошибке. Выглядит данная ошибка вот таким вот образом (при открытии окна “Свойства принтера”):
Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)
В английской версии:
Printer Settings could not be saved. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)
Либо вот так (при использовании мастера установки принтеров):
Windows не может открыть общий доступ к принтеру. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)
В английской версии:
Windows could not share your printer. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)
Причина 1: Отключенная служба “Брандмауэр Windows”
Очень часто пользователи отключают службу брандмауэра Windows после установки ОС, т.к. периодически от нее больше проблем, чем пользы. Но к сожалению при попытке открыть общий доступ к принтерам, при сохранении настроек идет проверка на предмет того, что служба брандмауэра Windows запущена и работает. Поэтому, чтобы обойти ошибку 0x000006D9 нам необходимо запустить эту службу и применить настройки. Сделать это можно следующим образом:
Открываем панель управления и выбираем там пункт “Администрирование“
В открывшихся настройках выбираем пункт “Службы“
После этого откроется список служб Windows, где нам надо найти службу “Брандмауэр Windows” и открыть ее настройки (дважды кликнуть левой кнопкой мыши на нужной службе):
В открывшемся окне настроек запуска службы Брандмауэр Windows необходимо выбрать тип запуска – “Автоматически” и нажать кнопку “Применить“:
После этого станет доступна кнопка “Запустить“, которую нам необходимо будет нажать, чтобы служба запустилась:
После чего будет запущена служба Брандмауэр Windows и если все нормально, то ее состояние должно измениться на “Работает“:
После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к нужному принтеру.
Если же ошибка так и не ушла, то переходим к следующему пункту статьи.
Причина 2: Отключен общий доступ для текущего сетевого профиля
В Windows есть настройки для различных сетевых профилей, в которых как раз есть пункт про общий доступ к принтерам. Чтобы открыть эти настройки, необходимо проделать следующее:
Открываем панель управления и выбираем там пункт “Центр управления сетями и общим доступом“
В открывшемся окошке настроек, смотрим на текущий активный сетевой профиль (Общественная сеть или Домашняя сеть) и выбираем пункт “Изменить дополнительные параметры общего доступа“:
Далее, в открывшемся окне настроек для активного профиля (Общественная сеть или Домашняя сеть) необходимо включить 2 настройки: “Включить сетевое обнаружение” и “Включить общий доступ к файлам и принтерам” и нажать кнопку “Сохранить изменения“.
После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к принтеру и ошибка должна исчезнуть.
Способы устранить ошибку 0x000006d9 при установке сетевого принтера или расшаривании в Windows 7, 8, 10
Ошибка 0x000006d9 с уведомлением «не удалось сохранить параметры принтера» возникает при подключении сетевого принтера или расшаривании (предоставлении доступа другим ПК локальной сети) в операционных системах Windows 7, 8, 10. Ошибка иногда сопровождаться сообщениями: «эта операция не поддерживается», «невозможно завершить операцию», «в системе отображения не осталось доступных конечных точек».
Независимо от уточнений, решение проблемы производится теми же способами. Подробно рассмотрим каждый из них. Инструкции применимы к любой модели печатающего устройства и не зависят от производителя техники. Выполнение всех манипуляций под силу даже неопытному пользователю.
Включаем брандмауэр
Причиной ошибки брандмауэр может быть при попытке подключиться к сетевому печатающему аппарату. Встроенный защитник Виндовс бывает отключен самостоятельно пользователем, антивирусом или любой другой программой на ПК. Чтобы устранить проблему с сообщением об ошибке 0x000006d9, следует на время запустить в работу службу брандмауэра. Сделать это можно двумя способами: через панель управления или используя оснастку «Службы». Выберите более удобный Вам вариант.
Вариант через панель.
Если точно не знаете какой тип сети используется, то включение произведите для всех вариантов.
Также необходимо отключать антивирус, который также способен блокировать попытку подключения или отключать брандмауэр. После проведения установки Вы можете вернуть все настройки защиты персонального компьютера обратно.
Сетевое обнаружение
Неисправность 0x000006d9 при включении общего доступа характерна на ПК, где до расшаривания не включено обнаружение. Выходит, что пользователь хочет использовать принтер по сети, но не дав разрешение на использование ПК. Если в старых версиях Виндовс это делать было необязательно, то в семействе 7, 8, 10 без этого никак.
Инструкция по включению:
«Лечение» реестра
Если не удалось избавиться от ошибки 0x000006d9, то как вариант можно попробовать почистить реестр системы. Это некая база данных, где Виндовс сохраняет свои настройки. Включена или выключена служба, расшарен или запрещен доступ к принтеру и тому подобные. Не всегда там корректная и точная информация на данную минуту.
Лучшей утилитой для очистки реестра от мусора является CCleaner. Программа бесплатна и проста в использовании. Что нужно делать:
- Найти пиктограмму «Реестр» слева в основном окне.
- Внизу посредине нажать кнопку «Поиск проблем».
- Дождаться окончания процедуры.
- При необходимости исправить все найденное нажатием кнопки справа, которая станет активной.
В некоторых случаях понадобится повторное выполнение действий из первых двух разделов этой статьи.
Решение проблем с печатью в Windows
Ошибка при предоставлении общего доступа к принтеру “Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9).”
Для устранение ошибки необходимо:
- Включить службу брэндмауэра (жмем правой клавишей на значке “Мой компьютер” и выбираем пункт “управление”, далее находим пункт “службы”, в появившемся списке выбираем брэндмауэр Windows и запускаем ее).
- Даем принтеру общий доступ.
- Отключаем брэндмауэр, если он нам не нужен.
P.S. Проверьте, что у вас запущена служба “сервер”.
Не удается очистить очередь печати принтера, или зависает при запуске служба spoolsv
Для решения проблемы необходимо:
- Остановить службу Print Spooler (диспетчер печати)
- Очистить содержимое папки:
C:WindowsSystem32spoolPRINTERS - Запустить службу Print Spooler (диспетчер печати)
Вот командный (.BAT) файл для очистки очереди печати:
Faulting application spoolsv.exe, version XXX, faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown
На одном компьютере под управлением ОС Windows XP, пропали все принтеры в “Принтеры и Факсы”. На лицо остановка службы “Диспетчер очереди печати” (spooler). Но при попытке запустить службу, она сразу останавливается, в Журнале (Event) при этом сразу появляется сообщение вида: Faulting application spoolsv.exe, version , faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown. Способы с остановкой службы, очисткой каталога C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS и последующим запуском не давали никакого результата. Пришлось действовать координально.
Качаем Windows Server 2003 Resource Kit Tools, нам нужен Cleanspl.exe (Spooler Cleaner). Очищаем. Служба должна после очистки стартовать без проблем. Осталось установить драйвера для принтеров по новой. Но есть одна проблема, после очистки и последующей установке драйвера принтера, который подключен не по USB, а по сети (Ethernet), нам потребуется Standard TCP/IP Port, но его нет в списке.
Для того чтобы вернуть Standard TCP/IP Port, нужно восстановить ветки в реестре [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port].
Содержимое готового reg файла:
Аналогично, возникнут проблемы подключения принтера по USB, до тех пор пока мы не восстановим ветку [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsUSB Monitor]
Содержимое reg файла:
Лучше всего конечно восстановить сразу всю ветку: [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors]
Отключение уведомлений о печати в системном лотке Windows
В уведомлениях о печати обычно не содержится никаких полезных сведений. Если они раздражают, их можно отключить.
- Откройте меню “Пуск” (Start) и выберите опцию “Принтеры и факсы” (Printers and Faxes).
- В появившемся окне выберите опцию “Свойства сервера” (Print Server Properties) в меню “Файл” (File). В Windows 7 соответствующая кнопка расположена прямо на панели инструментов.
- Откройте вкладку “Дополнительные параметры” (Advanced).
- Снимите флажок “Показывать уведомления локальных принтеров” (Show Informational Notifications For Local Printers).
- При необходимости снимите также флажок “Показывать уведомления сетевых принтеров” (Show Informational Notifications for Network Printers).
- Нажмите “OK” и закройте окно “Принтеры и факсы”.
В зависимости от конфигурации системы, может потребоваться отключить уведомления как локальных, так и сетевых принтеров.
Сбой при запуске Spoolsv.exe
Если открыть окно свойств принтера, появляется следующее сообщение об ошибке: Недостаточно ресурсов.
При попытке печати документа появляется сообщение об ошибке “Нарушение прав доступа” (программа Dr. Watson). В журнале программы Dr. Watson присутствует запись об ошибке в программе Spoolsv.exe с кодом ошибки C0000005.
Появляется следующее сообщение об ошибке и диспетчер очереди печати останавливается: Инструкция по адресу ‘адрес’ обратилась к памяти по адресу ‘адрес’. Память не может быть “read”. Такое же сообщение появляется при попытке перезапуска службы “Диспетчер очереди печати” и при открытии папки “Принтеры”.
Причиной проблемы может являться то, что используемый по умолчанию монитор локального порта заменен программой независимого производителя. Чтобы устранить ошибку, необходимо внести изменения в системный реестр. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте редактор реестра.
- Найдите параметр Local Port в следующем разделе реестра. HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsLocal Port
- Дважды щелкните параметр Driver и измените его значение. Введите строковое значение Localspl.dll и нажмите кнопку ОК.
- Проверьте, присутствуют ли мониторы независимых производителей в следующем разделе реестра.
Удалите все мониторы, кроме используемых по умолчанию.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors
По умолчанию используются следующие мониторы.
AppleTalk Printing Devices (присутствует, если установлены службы для Macintosh)
BJ Language Monitor
Local Port
PJL Language Monitor
Standard TCP/IP Port
USB Monitor
Windows NT Fax Monitor
** LPR Port
Примечание. Удаление монитора LPR Port должно выполняться только по рекомендации специалиста службы технической поддержки корпорации Майкрософт. - Проверьте, присутствуют ли службы печати сторонних производителей в следующем разделе реестра.
Удалите все службы печати, кроме используемых по умолчанию.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintProviders
По умолчанию используется следующие службы печати:
Internet Print Provider
LanMan Print Services - Проверьте, присутствуют ли обработчики печати сторонних производителей в следующем разделе реестра.
Удалите все обработчики печати, кроме используемых по умолчанию.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Print Processors
По умолчанию используется следующий обработчик печати
WinPrint
Чтобы определить обработчик печати, используемый принтером, с помощью средства
MPS_REPORTS (Microsoft Product Support Reporting Tool) откройте файл MachineName_PRINTDRIVERS.TXT
и найдите в нем нужный обработчик печати независимого производителя и очереди, которые его используют. - Замените обработчик печати независимого производителя обработчиком WinPrint:
- Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Настройка пункт Панель управления.
- Дважды щелкните значок Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите команду Свойства.
- Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Обработчик печати.
- В списке Обработчик печати выберите WinPrint.
- Дважды нажмите кнопку ОК.
- Закройте редактор реестра.
После внесения изменений в реестр перезапустите диспетчер очереди печати.
Для этого запустите консоль управления (MMC) и добавьте оснастки “Управление компьютером” или
“Службы”. Щелкните правой кнопкой мыши службу Диспетчер очереди печати и выберите команду Пуск.
Произвольные зависания print spooler после установки принтера HP
Проблемы связаны с одним или несколькими из следующих файлов:
Hpbmmon.dll (HP Master Monitor)
Hpzpi4wm.dll (HP Print Processor)
Hpzpp4wm.dll (HP Print Processor)
HPtcpMon.dll (HP TCP Port monitor)
Решение проблемы, связанной с файлом Hpbmmon.dll
Для решения этой проблемы необходимо удалить HP Master Monitor. Для этого выполните следующие шаги:
- Запустите редактор реестра.
- Откройте следующий ключ:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsHP Master Monitor - В меню “Файл” выберите “Экспорт”.
- В поле “имя файла” введите HPprinter и нажмите “Сохранить”.
- Кликните правой кнопкой мыши на разделе HP Master Monitor и выберите “Удалить”.
- Нажмите “Да”
- Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер.
- Переименуйте файл Hpbmmon.dll file в “Hpbmmon.old.” Этот файл находится по этому адресу:
C:WINDOWSsystem32Hpbmmon.dll
Решение проблемы, связанной с файлами Hpzpi4wm.dll или Hpzpp4wm.dll
Обратите внимание: если этот принтер не работает с WinPrint, следующие шаги могут не работать. В этом случае свяжитесь с HP для обновления “обработчика печати” (“Print Processor”) HPZPP4WM до более новой версии.
- Нажмите “Старт”, и выберите “Панель управления”.
- Откройте “Принтеры и факсы”.
- Кликните правой кнопкой на принтере и выберите “Свойства”.
- Откройте вкладку “Дополнительно” и кликните на “Обработчик печати” (“Print Processor”).
- Выберите “WinPrint” в окне “Обработчик печати”, выберите RAW в качестве типа данных по умолчанию. Нажмите “ОК” два раза.
- Переименуйте файл Hpzpi4wm.dll в “Hpzpi4wm.old.” Файл находится по следующему адресу:
C:WINDOWSsystem32spooldriversw32x863Hpzpi4wm.dll. - Переименуйте файл Hpzpp4wm.dll file в “Hpzpp4wm.old.”. Файл находится по следующему адресу:
C:WINDOWSsystem32spoolPRTPROCSW32X86Hpzpp4wm.dll
Решение проблемы, связанной с файлом HPtcpMon.dll
- Запустите редактор реестра
- Откройте следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsHP Standard TCP/IP Port - В меню “Файл” выберите “Экспорт”.
- В поле “имя файла” введите HPprinter и нажмите “Сохранить”.
- Кликните правой кнопкой мыши на разделе HP Standard TCP/IP Port и выберите “Удалить”.
- Нажмите “Да”
- Откройте следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port - Кликните 2 раза на ключ реестра “Driver” и проверьте, что его значение – tcpmon.dll
Обратите внимание: если ключ реестра Driver не существует или же его значение не tcpmon.dll, создайте ключ реестра Driver и выставьте его значение в tcpmon.dll. Для этого:- В меню “Правка” выберите “Создать” и выберите “Строковый параметр” (String value).
- Укажите название “Driver”.
- Кликните правой кнопкой мыши на Driver и выберите “Изменить”.
- Введите новое значение tcpmon.dll и нажмите ОК.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
- Переименуйте файл HPtcpMon.dll в “HPtcpMon.old”. Этот файл находится по следующему адресу:
C:WINDOWSsystem32HPTcpMon.dll
Продукты третьих фирм, которые описываются в этой статье, разработаны компаниями, которые не зависят от Microsoft. Microsoft не может гарантировать работоспособность или производительность данных продуктов.
Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9)
Довольно часто, при создании локальных сетей, для нескольких ПК используется один принтер. Но при попытке открыть к нему доступ для других пользователей сети (расшарить), пользователь может столкнуться со следующей ошибкой. Почему она возникает и как её исправить?
Чаще всего такая ошибка возникает из-за отключенного брандмауэра Windows. Чтобы включить его необходимо пройти по пути: «Пуск», «Панель управления», «Брандмауэр Windows». Далее вариантов будет несколько.
Способ№1
Если у вас установлен антивирус стороннего разработчика, а не Microsoft, то вместо стандартного у вас будет работать «брандмауэр антивируса». В таком случае окошко настроек будет выглядеть наподобие следующего:
Это значит, что сначала вам необходимо разобраться с брандмауэром установленной у вас антивирусной программы (выключить на время или, возможно даже, на время удалить). Только после этого можно будет расшарить принтер.
Способ №2
Вторым фактором, который может влиять на расшаривание принтере является отключенный или не полностью работающий брандмауэр. В данном случае нужно просто нажать кнопку «Использовать рекомендуемые параметры».
Вполне возможно, что у вас появится ошибка.
Причины кроются в службе, которая отвечает за функции брандмауэра. Чтобы проверить её состояния, нажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окошке «Выполнить» набираем команду «services.msc».
Откроется новое окно со списком служб. Находим службу «Брандмауэр Windows». Обратите внимание – она отключена. Из-за этого как раз и не удалось совершить какие-либо действия с брандмауэром.
Дважды кликаем на строчке службы. Откроется новое окно с настройками. Если параметр «Тип запуска» имеет значении «Отключена», то выбирите «Вручную».
Кнопка запуска службы станет активной. Нажимаем «Запустить»
Тепер служба работает. Можно возвращаться в «Панель управления» в окошко «Брандмауэра Windows».
Как видим – тут все изменилось. Теперь при попытке «расшарить» принтер по сети никаких ошибок не возникает. Ставим соответствующие галочки в окне на вкладке доступа.
Проверяем: появился ли принтер в сети.
Таким способом можно выполнить расшаривание доступа к другим устройствам.
Кстати, после того, как вы откроете доступ к принтеру, службу брандмауэра можно отключить. Это никак не повлияет на его доступность другим ПК в сети.
Что означает ошибка принтера 0x000006d9
Компьютерные технологии давно стали незаменимой частью не только в офисах, но и в жилых домах. Сложно себе представить, рабочее место без компьютера и сопутствующего оборудования даже в домашних условиях. В связи с этим почти 100% документов обрабатываются и создаются в электронном виде. Однако человечество все еще не отказалось от печатных версий документов. Но для распечатывания документов необходим принтер, но ошибка 0x000006d9 при установке принтера очень часто препятствует его работе.
Печать документов на принтере
Принтер сегодня
Уже около 10-15 лет принтер является таким же обыденным предметом, как и персональный компьютер. Если раньше их устанавливали в количестве 1 экземпляра на 2-3 кабинета и перед тем как распечатать документ нужно было отстоять очередь, то сегодня ситуация в корне поменялась. На 1 принтер приходится всего 2-3 КП. Аналогично ситуация обстоит и в семьях. Большинство людей, как правило, имеет дома стационарный компьютер и рабочий ноутбук. При этом принтер все также остается в единственном экземпляре.
Но при всем выше описанном позитиве люди по прежнему видят на своих мониторах следующую надпись: «не удалось сохранить параметры принтера, ошибка 0x000006d9». Это говорит о том, что как бы не улучшалось благосостояние людей и как сильно бы ни развивались технологии, действительно правильно пользоваться своими компьютерами умеют не многие.
Причины ошибки
Стоит начать с того, что эта ошибка возникает только на определенных операционных системах. Поэтому сообщение: «общий доступ к принтеру ошибка 0x000006d9» можно увидеть на операционной системе Windows 7 и Windows Silver R2 сборки 2008 года. Но это не значит, что у людей, работающих с этими системами, она обязательно проявится. Для этого необходимо еще несколько «условий».
Одним из наиболее обязательных является наличие нескольких устройств, подключенных к принтеру. Но в современном мире это скорее должное, чем исключение. К любом офисе при наличии принтера они подключены при помощи специального провода или через общий сервер.
Последней причиной появления такой ошибки является халатность самих пользователей КП. Причем именно пользователя компьютера-администратора, при помощи которого производилась установка принтера. Если на этом компьютере отключен брандмауэр, то ошибка будет постоянно появляться при запросе от другого компьютера. А при подключении принтера к локальной сети эта ошибка появится на всех КП сервера.
Решение проблемы
Для того чтобы принтер был доступен всем компьютерам, а не только компьютеру администратору его необходимо расшарить. Расшаривание это процесс подключения принтера к локальной сети. Другими словами предоставление доступа к устройству всем пользователям. Естественно, при наличии более 1 КП это весьма полезная опция, при которой, по выше описанным причинам возникает следующая надпись: «ошибка 0x000006d9 при расшаривании принтера».
Причины ее появления описаны выше, но как устранить эту неполадку? Большинство пытаются переустановить систему, драйверы ПК или принтера. Но это не принесет результатов. Поэтому разочарованный пользователь может дойти до обращение в сервисный центр и потратить свои кровные.
Однако можно обойтись без таких радикальных мер и решить проблему в несколько кликов. Для своеобразной починки необходимо всего лишь включить брандмауэр и окошко исчезнет. Саму программу можно найти по следующему пути: клик правой кнопкой мыши на иконке мой компьютер, управление, в разделе службы и приложение необходимо выбрать службы, далее выбрать сам брандмауэр и выбрать автоматический тип запуска.
Проблема со всплывающим окошком будет решена автоматически. Однако некоторые современные принтеры имеют множество дополнительных функций и соответственно большой пакет драйверов. При этом они капризны к ошибкам любого рода. Так что нужно быть готовым к восстановлению драйверов или их переустановке, но такое случается очень редко.
Из всего этого следует, что не всегда следует отключать брандмауэр Wibdows так как он защищает ПК от сетевых вмешательств, коим является предоставление принтера для локальной сети.
Что означает ошибка принтера 0x000006d9
Компьютерные технологии давно стали незаменимой частью не только в офисах, но и в жилых домах. Сложно себе представить, рабочее место без компьютера и сопутствующего оборудования даже в домашних условиях. В связи с этим почти 100% документов обрабатываются и создаются в электронном виде. Однако человечество все еще не отказалось от печатных версий документов. Но для распечатывания документов необходим принтер, но ошибка 0x000006d9 при установке принтера очень часто препятствует его работе.
Печать документов на принтере
Принтер сегодня
Уже около 10-15 лет принтер является таким же обыденным предметом, как и персональный компьютер. Если раньше их устанавливали в количестве 1 экземпляра на 2-3 кабинета и перед тем как распечатать документ нужно было отстоять очередь, то сегодня ситуация в корне поменялась. На 1 принтер приходится всего 2-3 КП. Аналогично ситуация обстоит и в семьях. Большинство людей, как правило, имеет дома стационарный компьютер и рабочий ноутбук. При этом принтер все также остается в единственном экземпляре.
Но при всем выше описанном позитиве люди по прежнему видят на своих мониторах следующую надпись: «не удалось сохранить параметры принтера, ошибка 0x000006d9». Это говорит о том, что как бы не улучшалось благосостояние людей и как сильно бы ни развивались технологии, действительно правильно пользоваться своими компьютерами умеют не многие.
Причины ошибки
Стоит начать с того, что эта ошибка возникает только на определенных операционных системах. Поэтому сообщение: «общий доступ к принтеру ошибка 0x000006d9» можно увидеть на операционной системе Windows 7 и Windows Silver R2 сборки 2008 года. Но это не значит, что у людей, работающих с этими системами, она обязательно проявится. Для этого необходимо еще несколько «условий».
Одним из наиболее обязательных является наличие нескольких устройств, подключенных к принтеру. Но в современном мире это скорее должное, чем исключение. К любом офисе при наличии принтера они подключены при помощи специального провода или через общий сервер.
Последней причиной появления такой ошибки является халатность самих пользователей КП. Причем именно пользователя компьютера-администратора, при помощи которого производилась установка принтера. Если на этом компьютере отключен брандмауэр, то ошибка будет постоянно появляться при запросе от другого компьютера. А при подключении принтера к локальной сети эта ошибка появится на всех КП сервера.
Решение проблемы
Для того чтобы принтер был доступен всем компьютерам, а не только компьютеру администратору его необходимо расшарить. Расшаривание это процесс подключения принтера к локальной сети. Другими словами предоставление доступа к устройству всем пользователям. Естественно, при наличии более 1 КП это весьма полезная опция, при которой, по выше описанным причинам возникает следующая надпись: «ошибка 0x000006d9 при расшаривании принтера».
Причины ее появления описаны выше, но как устранить эту неполадку? Большинство пытаются переустановить систему, драйверы ПК или принтера. Но это не принесет результатов. Поэтому разочарованный пользователь может дойти до обращение в сервисный центр и потратить свои кровные.
Однако можно обойтись без таких радикальных мер и решить проблему в несколько кликов. Для своеобразной починки необходимо всего лишь включить брандмауэр и окошко исчезнет. Саму программу можно найти по следующему пути: клик правой кнопкой мыши на иконке мой компьютер, управление, в разделе службы и приложение необходимо выбрать службы, далее выбрать сам брандмауэр и выбрать автоматический тип запуска.
Проблема со всплывающим окошком будет решена автоматически. Однако некоторые современные принтеры имеют множество дополнительных функций и соответственно большой пакет драйверов. При этом они капризны к ошибкам любого рода. Так что нужно быть готовым к восстановлению драйверов или их переустановке, но такое случается очень редко.
Из всего этого следует, что не всегда следует отключать брандмауэр Wibdows так как он защищает ПК от сетевых вмешательств, коим является предоставление принтера для локальной сети.
Устранение ошибки «Не удалось установить принтер» из-за проблем с обработчиком печати
«Не удалось установить принтер — не существует обработчик печати» – критичная ошибка, появляющаяся при подключении к компьютеру принтера или в момент запуска мастера установки в Windows 7, 10 x64/x32, неспособного найти в системе подходящие DLL-библиотеки и необходимые компоненты.
Когда возникает
Проблема часто появляется в масштабах Windows 7 или 10, когда операционная система сталкивается с неизвестным оборудованием и запускает процессы печати или функцию «Мастер установки принтеров». В редких случаях ошибка выводится уже в момент вывода информации – при подготовке документов, фотографий, сторонних графических или текстовых данных.
Причины неисправности
Техническая поддержка Microsoft связывает неполадки с не найденным или поврежденным компонентами и библиотеками, хранящимися в категории spool, расположенной в C:WindowsSystem32. Из-за неработающих файлов не запускаются важные службы и процессы.
Обработчик печати: что это
Обработчик печати – компонент операционной системы, по умолчанию хранящийся на жестком диске под названием winprint.dll. С функциональной точки зрения необходим в Windows в качестве оператора, запускающего службы и процессы, связанные с работой принтеров, сканеров и МФУ. Если же компонент не найден, то с запуском оборудования возникнут проблемы, которые приведут к появлению уже знакомой ошибки.
Раздел «spool» в директории ОС
Каталог spool, находящийся на локальном диске C по пути «WindowsSystem32», состоит по меньшей мере из 5–6 отдельных папок, содержащих важные системные библиотеки, документы и файлы.
- drivers хранит драйвера от оборудования, используемого при работе с ОС;
- PRINTERS – содержит информацию об очереди печати;
- prtprocs необходим для запуска печати; взаимодействия с некоторыми отдельными функциями Windows через файл winprint.dll;
- servers – каталог с настройками принтеров, сканеров и МФУ, подключенных к сети;
- tools – инструментарий, необходимый при печати.
Устраняем ошибку
Способов избавиться от ошибки несколько – скопировать недостающие библиотеки из рабочего ПК с такой же ОС и добавить в системные каталоги или вручную перенести содержимое папки spool в корзину, перезагрузить компьютер, а после подождать, пока Windows автоматически загрузит недостающие файлы из сети.
Останавливаем службу печати
- Перед началом экспериментов необходимо временно приостановить работу «Диспетчера печати», представленного в «Службах» Windows 7 и 10. Вызываем оснастку через поиск в меню «Пуск».
Копируем «winprint.dll» или всю папку «spool»
Если потерявшийся компонент не загружается автоматически после переноса в корзину и не восстанавливается силами Windows. А потому проще найти «рабочий экземпляр», а затем перенести в «С:WindowsSystem32spoolprtprocs».
Зависимость от версии ОС и разрядности системы
Куда именно придется копировать – зависит от типа Windows. Для 32-бит появится каталог W32X86, для 64 – x64. Частично отличаются и файлы, а поэтому важно ничего не перепутать.
Дополнительные действия для возобновления печати
- Ранее установленную службу запускаем обратно.
- Переустанавливаем драйвера (удаляем старые, устанавливаем новые свежие).
- Перезагружаем ПК.
Альтернативный способ с удалением разделов «printers» и «drivers»
Если предыдущие действия не привели к результатам, то остается вариант с очисткой содержимого некоторых каталогов из директории C:WindowsSystem32spool. Речь о файлах из папки Drivers (переносить в корзину Color – не нужно), Printers и даже Servers. Перед очисткой желательно подготовить точку восстановления для отката системы, если ситуация выйдет из-под контроля.
Устраняем проблемы с целостностью системных библиотек
Восстановить целостность библиотек поможет командная строка, запущенная от имени администратора (упростит задачу меню «Пуск» и поиск). После отображения интерфейса инструмента необходимо ввести команду «sfc /scannow» для сканирования доступных библиотек и исправления ошибок. Процедура занимает от 2 до 10 минут. При неработающем обработчике понадобится следующая команда «regsvr32 /i winprint.dll», запускающая процесс повторного добавления недостающих компонентов.
Защититься от неполадок, связанных с исчезновением некоторых DLL-файлов, помогут инструменты, способные в полуавтоматическом режиме загрузить недостающие компоненты из сети, а заодно – драйверы и прочие документы, возвращающие Windows 7 или 10 к жизни.
-
February 22 2017, 14:39
- Компьютеры
- Cancel
При попытке предоставить общий доступ к принтеру Windows 7 выдает ошибку — 0x000006d9.
Причиной возникновения ошибки является — что служба очереди печати проверяет доступность службы брандмауэра Windows. И если вдруг совершенно случайно окажется так что служба брандмауэра Windows — отключена то Вы увидите миленькое окошко с 0x000006d9 и Ваш принтер так и останется не расшаренным.
Решение просто как и все гениальное…
Включить брандмауэра Windows используя следующий алгоритм — Значок «Мой компьютер» => Правая кнопка мыши => Управление => Раздел «Службы и приложения» => «Службы» => В правой части экрана находим службу «брандмауэр Windows» => Входим (по средствам двойного клика :)) => Жмакаем «Тип запуска» => Включаем автоматический =>Жмакаем «Применить» =>Жмакаем «Запустить» => Жмакаем «Применить»
После чего быстренько предоставляем доступ к принтеру, при этом окошко с ошибкой 0x000006d9, нас более не беспокоит.
Брандмауэр Windows — можно снова отключить
Содержание
- Описание
- Причина 1: Отключенная служба «Брандмауэр Windows»
- Причина 2: Отключен общий доступ для текущего сетевого профиля
- Ошибка 0x000006d9: не удалось сохранить параметры принтера
- Как исправить ошибку 0x000006d9 при настройке принтера
- Ошибка 0x000006d9 – не удалось сохранить параметры принтера в Windows 7, 10
- Почему возникает ошибка printer error 0x00006d9
- Также есть ряд косвенных причин, почему возникает ошибка:
- Как устранить ошибку 0x000006D9
- Не удалось сохранить параметры принтера Windows 7, 10 – рекомендации
- Ошибка 0x000006d9 при предоставлении общего доступа
- Ошибка 0х000006d9 Win 7 как исправить?
- Включаем брандмауэр
- Сетевое обнаружение
- «Лечение» реестра
- Не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9: решение проблемы
- Когда возникает ошибка?
- Устранение проблемы
- Если ничего не помогло
- Не удалось сохранить параметры принтера 0x000006d9. Решение проблемы с предоставлением общего доступа для принтера. Способы решения проблемы
- Способы решения проблемы
- Как исправить ошибку 0x000006d9 при настройке принтера
- Способ 1: Включение брандмауэра Windows
- Способ 2: Очистка и восстановление реестра
- Заключение
- Ошибка 0x000006D9 при предоставлении общего доступа к принтеру — Windows Server
- Симптомы
- Причина
- Решение
- Ошибка 0x0006D9 «Не удалось загрузить брандмауэр Windows с оснасткой повышенной безопасности»
- 1. Запустить восстановление системы
- 2. Проверьте Services.msc и перезапустите следующие службы
- 3. Сбросить брандмауэр Windows
- 4. Запустите средство устранения неполадок брандмауэра Windows
- 5. Создайте резервную копию реестра и сбросьте разрешения для службы защиты Microsoft
- Ошибка 0x000006d9, когда делаю принтер общим
- Настройка общего доступа к принтеру в windows 7
- Как исправить bsod 0x000006d9?
- Ошибка 0x000006d9 при установке принтера
- Включить брандмауэр Windows
- Включение брандмауэра
- 0x000006d9 “Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию”
- Ошибка 0x000006d9 при предоставлении общего доступа
- Не удается очистить очередь печати принтера, или зависает при запуске служба spoolsv
- Faulting application spoolsv.exe, version XXX, faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown
- Отключение уведомлений о печати в системном лотке Windows
- Сбой при запуске Spoolsv.exe
Описание
Ошибка с кодом 0x000006d9 появляется в операционной системе Windows, когда вы пытаетесь разрешить общий доступ к принтеру. В данной статье мы рассмотрим несколько основных причин, которые приводят к данной ошибке. Выглядит данная ошибка вот таким вот образом (при открытии окна «Свойства принтера»):
Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)
В английской версии:
Printer Settings could not be saved. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)
Либо вот так (при использовании мастера установки принтеров):
Windows не может открыть общий доступ к принтеру. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)
В английской версии:
Windows could not share your printer. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)
Очень часто пользователи отключают службу брандмауэра Windows после установки ОС, т.к. периодически от нее больше проблем, чем пользы. Но к сожалению при попытке открыть общий доступ к принтерам, при сохранении настроек идет проверка на предмет того, что служба брандмауэра Windows запущена и работает. Поэтому, чтобы обойти ошибку 0x000006D9 нам необходимо запустить эту службу и применить настройки. Сделать это можно следующим образом:
Открываем панель управления и выбираем там пункт «Администрирование«
В открывшихся настройках выбираем пункт «Службы«
После этого откроется список служб Windows, где нам надо найти службу «Брандмауэр Windows» и открыть ее настройки (дважды кликнуть левой кнопкой мыши на нужной службе):
После этого станет доступна кнопка «Запустить«, которую нам необходимо будет нажать, чтобы служба запустилась:
После чего будет запущена служба Брандмауэр Windows и если все нормально, то ее состояние должно измениться на «Работает«:
После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к нужному принтеру.
Если же ошибка так и не ушла, то переходим к следующему пункту статьи.
Причина 2: Отключен общий доступ для текущего сетевого профиля
В Windows есть настройки для различных сетевых профилей, в которых как раз есть пункт про общий доступ к принтерам. Чтобы открыть эти настройки, необходимо проделать следующее:
Открываем панель управления и выбираем там пункт «Центр управления сетями и общим доступом«
В открывшемся окошке настроек, смотрим на текущий активный сетевой профиль (Общественная сеть или Домашняя сеть) и выбираем пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа«:
Далее, в открывшемся окне настроек для активного профиля (Общественная сеть или Домашняя сеть) необходимо включить 2 настройки: «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам» и нажать кнопку «Сохранить изменения«.
После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к принтеру и ошибка должна исчезнуть.
Источник
Ошибка 0x000006d9: не удалось сохранить параметры принтера
В сегодняшней статье мы будем рассматривать ошибку 0x000006d9, которая может проявиться всякий раз, когда вы попытаетесь выдать общий доступ к нужному вам принтеру. Полный текст ошибки выглядит следующим образом:
Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9).
Обычно, выделяют пару причин, ответственных за появление этой ошибки. Во-первых, данная проблема может появиться из-за деактивированного в системе Брандмауэра Windows. Во-вторых, ошибка 0x000006d9 могла возникнуть из-за некорректного настройки локальной сети для принтера, например, такие сети частенько создаются в офисных средах, где на один принтер приходится целая куча работников. Однако, ошибка 0x000006d9 также может появляться и из-за аппаратных поломок самого принтера или же сетевого оборудования компьютера.
Как исправить ошибку 0x000006d9 при настройке принтера
Для начала мы рекомендуем вам как следует проверить сетевое оборудование компьютера и сам принтер. Однако, если в этих областях не было обнаружено каких-бы то ни было проблем – давайте попробуем кое-что другое.
Ошибка 0x000006d9 при настройке принтера частенько возникает по причине деактивированного брандмауэра Windows. Давайте посмотрим, как его задействовать с вашим принтером – сделайте следующее:
Попробуйте предоставить принтеру общий доступ еще раз – ошибка 0x000006d9, скорее всего, была устранена. Тем не менее если она все еще возникает перед вами – попробуйте предоставить общий доступ к файлам и принтерам, и активировать сетевое обнаружение. Чтобы сделать это, вам нужно выполнить следующее:
Как только завершите копаться в параметрах общего доступа, снова попробуйте «разшарить» принтер – ошибка 0x000006d9 наверняка будет устранена. Мы надеемся, что данный материал помог вам преодолеть данную неурядицу с вашим оборудованием.
Источник
Ошибка 0x000006d9 – не удалось сохранить параметры принтера в Windows 7, 10
Казалось бы, что тут сложного подключить принтер к компьютеру по сети. Если пользователь понимает принцип работы Windows, то с настройками проблем не возникает. Однако большинство людей сталкивается с различными трудностями: то принтер в автономном состоянии находится, то забыли порт выбрать, то IP-адрес печатной техники не получается узнать. Обязательным условием стабильной работы сетевого МФУ или принтера является общий доступ. Его необходимо открыть, чтобы во время печати не возникало проблем. Но вот задача: хотели расшарить принтер, а получили ошибку 0x000006d9: не удалось сохранить параметры принтера. Не паникуйте, ситуация поправима.
Почему возникает ошибка printer error 0x00006d9
Одной из главных причин появления данного кода являются изменения конфигурации системы – отключение Брандмауэра Windows. Возможно, вы устанавливали игру или стороннее приложение, предварительно отключив Брандмауэр, чтобы он не мешал процессу установки. В этом случае при настройке общего доступа получите следующее сообщение: не удалось сохранить параметры принтера в системе отображения конечных точек. Текст может немного отличаться, но суть не меняется.
Почему так происходит? Дело в том, что очередь печати проверяет доступность службы брандмауэра. Так уж устроена ОС и поделать с этим ничего нельзя. Служба печати не получает связь с брандмауэром через Application Programming Interface (API). В связи с этим нарушается правило и появляется надпись «Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)».
Также есть ряд косвенных причин, почему возникает ошибка:
Если у вас не получается выполнить проброс принтера через RDP, рекомендуем вам пересмотреть еще раз все параметры подключения. Воспользуйтесь нашим материалом на тему, как сделать принтер сетевым, чтобы исключить вероятность ошибок во время настроек.
Как устранить ошибку 0x000006D9
Ошибка «не удалось сохранить параметры принтера», когда отказано в доступе решается просто – включите брандмауэр. Это делается следующим образом:
После этого откройте доступ к принтеру. Если все получилось, брандмауэр можно отключить. Но мы рекомендуем не делать этого, настроив его автоматический запуск:
Принтер не печатает, а ошибка появилась опять? Прислушайтесь к нашим советам и повторите попытку.
Не удалось сохранить параметры принтера Windows 7, 10 – рекомендации
Обязательно загляните в [Службы] и проверьте, чтобы [Сервер] был включен. В противном случае код 0x000006d9 опять выскочит при попытке открыть общий доступ. Проверьте статус печатного оборудования. Если состояние принтера «отключен», решите этот вопрос.
Откройте доступ к файлам, папкам и принтерам. Это делается следующим образом:
1. Нажмите ПКМ на значке сетевого подключения. Зайдите в [Центр управления сетями и общим доступом].
2. Далее вам нужно [Изменить параметры общего доступа] и выбрать соответствующие параметры. Не забудьте сохранить изменения.
Эти действия помогут вам справиться с надоедливой ошибкой error 0x000006d9: не удалось сохранить параметры принтера (неверно задан тип данных). Не забывайте своевременно выполнять профилактику принтера. Если вам нужна срочная заправка картриджей или качественный ремонт принтеров в Киеве, позвоните нашему менеджеру и назовите контактные данные: имя, марка и модель аппарата, тип услуги и адрес. Согласуйте время прибытия мастера. Наслаждайтесь качественными отпечатками и стабильной работой офисной оргтехники вместе с нами!
С уважением, команда сервис-центр TonFix
Источник
Ошибка 0x000006d9 при предоставлении общего доступа
Ошибка 0х000006d9 Win 7 как исправить?
Ошибка 0x000006d9 с уведомлением «не удалось сохранить параметры принтера» возникает при подключении сетевого принтера или расшаривании (предоставлении доступа другим ПК локальной сети) в операционных системах Windows 7, 8, 10. Ошибка иногда сопровождаться сообщениями: «эта операция не поддерживается», «невозможно завершить операцию», «в системе отображения не осталось доступных конечных точек».
Независимо от уточнений, решение проблемы производится теми же способами. Подробно рассмотрим каждый из них. Инструкции применимы к любой модели печатающего устройства и не зависят от производителя техники. Выполнение всех манипуляций под силу даже неопытному пользователю.
Включаем брандмауэр
Причиной ошибки брандмауэр может быть при попытке подключиться к сетевому печатающему аппарату. Встроенный защитник Виндовс бывает отключен самостоятельно пользователем, антивирусом или любой другой программой на ПК. Чтобы устранить проблему с сообщением об ошибке 0x000006d9, следует на время запустить в работу службу брандмауэра. Сделать это можно двумя способами: через панель управления или используя оснастку «Службы». Выберите более удобный Вам вариант.
Вариант через панель.
Если точно не знаете какой тип сети используется, то включение произведите для всех вариантов.
Также необходимо отключать антивирус, который также способен блокировать попытку подключения или отключать брандмауэр. После проведения установки Вы можете вернуть все настройки защиты персонального компьютера обратно.
Сетевое обнаружение
Неисправность 0x000006d9 при включении общего доступа характерна на ПК, где до расшаривания не включено обнаружение. Выходит, что пользователь хочет использовать принтер по сети, но не дав разрешение на использование ПК. Если в старых версиях Виндовс это делать было необязательно, то в семействе 7, 8, 10 без этого никак.
Инструкция по включению:
«Лечение» реестра
Если не удалось избавиться от ошибки 0x000006d9, то как вариант можно попробовать почистить реестр системы. Это некая база данных, где Виндовс сохраняет свои настройки. Включена или выключена служба, расшарен или запрещен доступ к принтеру и тому подобные. Не всегда там корректная и точная информация на данную минуту.
Лучшей утилитой для очистки реестра от мусора является CCleaner. Программа бесплатна и проста в использовании. Что нужно делать:
В некоторых случаях понадобится повторное выполнение действий из первых двух разделов этой статьи.
Вам удалось решить проблему?
Не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9: решение проблемы
Если вы читаете эту статью, то, с большой вероятностью, ваша работа офисного типа. А всё потому, что начальство экономит средства и считает нецелесообразным покупать отдельный принтер для каждой рабочей машины. Системные администраторы или знакомые, с почетным званием «тыжпрограммист», настраивают локальную сеть, с помощью которой и реализуется общий доступ к одному МФУ. Но однажды на мониторе может появиться сообщение с текстом: «не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9», как побочный эффект от чрезмерной экономии. Давайте разберемся, как от этого избавиться.
Когда возникает ошибка?
Как правило, данная ошибка возникает после изменения программной или аппаратной конфигурации оборудования. Связана она с выключенным на компьютере Брандмауэром Windows.
Существуют и другие причины. Суть их заключается в неправильной настройке локальной сети или физической неисправности оборудования сетевого или компьютерного оборудования.
Устранение проблемы
Для корректной работы принтера (при условии отсутствия проблем с сетью и оборудованием) нужно установить МФУ с включенным фаерволом. При необходимости, после выполнения необходимых действий его можно отключить.
Рассмотрим все шаги подробно:
Если ничего не помогло
Если проблема не решилась, то попробуйте включить сетевое обнаружение и открыть общий доступ к файлам и принтерам.
Не удалось сохранить параметры принтера 0x000006d9. Решение проблемы с предоставлением общего доступа для принтера. Способы решения проблемы
Довольно часто, при создании локальных сетей, для нескольких ПК используется один принтер. Но при попытке открыть к нему доступ для других пользователей сети (расшарить), пользователь может столкнуться со следующей ошибкой. Почему она возникает и как её исправить?
Способы решения проблемы
Чаще всего такая ошибка возникает из-за отключенного брандмауэра Windows. Чтобы включить его необходимо пройти по пути: «Пуск», «Панель управления», «Брандмауэр Windows». Далее вариантов будет несколько.
Если у вас установлен антивирус стороннего разработчика, а не Microsoft, то вместо стандартного у вас будет работать «брандмауэр антивируса». В таком случае окошко настроек будет выглядеть наподобие следующего:
Это значит, что сначала вам необходимо разобраться с брандмауэром установленной у вас антивирусной программы (выключить на время или, возможно даже, на время удалить). Только после этого можно будет расшарить принтер.
Вторым фактором, который может влиять на расшаривание принтере является отключенный или не полностью работающий брандмауэр. В данном случае нужно просто нажать кнопку «Использовать рекомендуемые параметры».
Вполне возможно, что у вас появится ошибка.
Причины кроются в службе, которая отвечает за функции брандмауэра. Чтобы проверить её состояния, нажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окошке «Выполнить» набираем команду «services.msc».
Откроется новое окно со списком служб. Находим службу «Брандмауэр Windows». Обратите внимание – она отключена. Из-за этого как раз и не удалось совершить какие-либо действия с брандмауэром.
Дважды кликаем на строчке службы. Откроется новое окно с настройками. Если параметр «Тип запуска» имеет значении «Отключена», то выбирите «Вручную».
Кнопка запуска службы станет активной. Нажимаем «Запустить»
Тепер служба работает. Можно возвращаться в «Панель управления» в окошко «Брандмауэра Windows».
Как видим – тут все изменилось. Теперь при попытке «расшарить» принтер по сети никаких ошибок не возникает. Ставим соответствующие галочки в окне на вкладке доступа.
Проверяем: появился ли принтер в сети.
Таким способом можно выполнить расшаривание доступа к другим устройствам.
Кстати, после того, как вы откроете доступ к принтеру, службу брандмауэра можно отключить. Это никак не повлияет на его доступность другим ПК в сети.
В сегодняшней статье мы будем рассматривать ошибку 0x000006d9, которая может проявиться всякий раз, когда вы попытаетесь выдать общий доступ к нужному вам принтеру. Полный текст ошибки выглядит следующим образом:
Обычно, выделяют пару причин, ответственных за появление этой ошибки. Во-первых, данная проблема может появиться из-за деактивированного в системе Брандмауэра Windows. Во-вторых, ошибка 0x000006d9 могла возникнуть из-за некорректного настройки локальной сети для принтера, например, такие сети частенько создаются в офисных средах, где на один принтер приходится целая куча работников. Однако, ошибка 0x000006d9 также может появляться и из-за аппаратных поломок самого принтера или же сетевого оборудования компьютера.
Как исправить ошибку 0x000006d9 при настройке принтера
Ошибка 0x000006d9 при настройке принтера частенько возникает по причине деактивированного брандмауэра Windows. Давайте посмотрим, как его задействовать с вашим принтером — сделайте следующее:
Попробуйте предоставить принтеру общий доступ еще раз — ошибка 0x000006d9, скорее всего, была устранена. Тем не менее если она все еще возникает перед вами — попробуйте предоставить общий доступ к файлам и принтерам, и активировать сетевое обнаружение. Чтобы сделать это, вам нужно выполнить следующее:
Как только завершите копаться в параметрах общего доступа, снова попробуйте «разшарить» принтер — ошибка 0x000006d9 наверняка будет устранена. Мы надеемся, что данный материал помог вам преодолеть данную неурядицу с вашим оборудованием.
Включение общего доступа для принтера необходимо тогда, когда им будут пользоваться через несколько учетных записей компьютера. В большинстве случаев данная процедура проходит успешно, однако иногда появляется ошибка под номером 0x000006D9. Она свидетельствует о том, что невозможно завершить операцию. Далее мы разберем два метода решения возникшей неполадки.
При сохранении параметров оборудования служба очереди печати обращается к защитнику Windows. Если он отключен или по каким-либо причинам не сработал корректно, тогда появляется рассматриваемая проблема. Исправить ее можно одним эффективным способом, второй же, который мы опишем, применим только в той ситуации, когда первый не принес никакого результата.
Способ 1: Включение брандмауэра Windows
Если брандмауэр Виндовс отключен или не запускается автоматически, сопоставитель конечных точек, что и отвечает за завершение процесса предоставления общего доступа, просто не найдет доступных точек и выдаст ошибку. Поэтому правильным решением будет запуск защитника на время проведения процедуры. Развернутые инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.
Иногда после активации защитник сразу же или через время отключается, поэтому общий доступ все еще не открывается. Тогда следует отключить антивирусную программу, которая и прерывает работу брандмауэра. О том, как это сделать, читайте в следующем материале.
Способ 2: Очистка и восстановление реестра
При предоставлении общего доступа к директориям или устройству в первый раз в реестре сохраняются определенные правила. Крайне редко из-за большого количества временных файлов или сбоев в не получается выполнить необходимую задачу с принтером. Поэтому, если первый метод не принес никаких результатов, советуем провести чистку реестра.
После очистки одним из доступных методов следует осуществить проверку на ошибки, а затем восстановить компоненты. Развернутые руководства на эту тему вы найдете в других наших статьях.
При организации сетевого доступа к компьютерам и дополнительным устройствам часто возникают проблемы. Это связано с непрофессионализмом настройщика или сбоем параметров при использовании с нескольких ПК. Сегодня мы поговорим о том, почему возникает ошибка «Не удалось сохранить параметры принтера» с кодом 0x000006d9.
Для получения большего объема информации по теме обязательно ознакомьтесь с представленным роликом.
Для начала кратко выделим основные причины, из-за которых может возникнуть данная поломка:
Итак, начнем с устранения первой причины. Запуск брандмауэра Windows осуществляется через панель управления или параметры системы. Для этого следуйте представленному руководству:
В некоторых случаях требуется принудительный запуск службы через специальную утилиту Windows. Для ее использования сделайте следующее:
Следующий шагом является разрешение общего доступа к принтеру. Если этого не сделать, на сетевых компьютерах будет появляться ошибка с кодом 0x000006d9. Для этого нужно:
И последний способ, который пригодится вам, если предыдущие методы не привели к положительному результату. Вам необходимо активировать сетевое обнаружение и включить общий доступ к принтерам и файлам следующим способом:
Заключение
Ошибка 0x000006D9 при предоставлении общего доступа к принтеру — Windows Server
В этой статье представлено решение об ошибке 0x000006D9 при попытке предоставить общий доступ к принтеру на компьютере.
Исходная версия продукта: Windows 7 с пакетом обновления 1
Исходный номер статьи базы знаний: 2123653
Симптомы
При попытке предоставить общий доступ к принтеру на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.
Сообщение об ошибке при использовании мастера установки принтера для предоставления общего доступа к принтеру:
Windows не удается предоставить общий доступ к принтеру. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)
Сообщение об ошибке при использовании свойств принтера для предоставления общего доступа к принтеру:
Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)
При поиске кода ошибки вы обнаружите, что нет доступных конечных точек из сопоставителя конечных точек:
C: >err.exe 0x000006d9для шестнадцатеричных 0x6d9/десятичных 1753EPT_S_NOT_REGISTERED Winerror. h
В службе отображения конечных точек нет доступных конечных точек.
Причина
Эта проблема может возникнуть, если вы остановили или отключили службу брандмауэра Windows. Для совместного использования принтеров в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 необходимо включить службу брандмауэра Windows.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите для службы брандмауэра Windows значение автоматически, а затем запустите службу.
Эта проблема возникает из-за того, что служба диспетчера очереди печати использует файл Firewallapi.dll для проверки доступности службы брандмауэра Windows. Если общий доступ выполняется в первый раз, в ходе этого процесса включаются следующие правила для входящих сообщений:
Общий доступ к файлам и принтерам (служба диспетчера очереди — RPC-EPMAP)Общий доступ к файлам и принтерам (служба диспетчера очереди — RPC)Общий доступ к файлам и принтерам (эхо-запрос — ICMPv4-входящий)Общий доступ к файлам и принтерам (эхо-запрос — входящий трафик ICMPv6)Общий доступ к файлам и принтерам (LLMNR UDP-входящий)Общий доступ к файлам и принтерам (датаграммы NetBIOS-вход)Общий доступ к файлам и принтерам (имена NetBIOS-in)Общий доступ к файлам и принтерам (сеансов с сеансом подключения к данным)
Общий доступ к файлам и принтерам (SMB-входящий)
Те же правила входящих сообщений включаются при первом предоставлении общего доступа к папке на компьютере.
Когда служба брандмауэра запущена, для правил брандмауэра проверяется следующий реестр:
Аналогичные события регистрируются при установке правила для входящего подключения. Вы можете просмотреть эти события в журналах приложений и служб в разделе брандмауэр Microsoft Windows Windows с дополнительным обеспечением безопасности, как показано ниже:
Имя журнала: «брандмауэр Microsoft-Windows-Windows в расширенной безопасности/брандмауэре»Источник: брандмауэр Microsoft Windows с повышенной безопасностью
Идентификатор события: 2005Категория задачи: нетУровень: сведенияКлючевые слова: (2199023255552)Пользователь: ЛОКАЛЬная служба
Описание: правило было изменено в списке исключений брандмауэра Windows.Измененное правило:Идентификатор правила:/сек-Спулсвк-in-TCP-superscopeИмя правила: «общий доступ к файлам и принтерам» (служба диспетчера очереди — RPC)Источник: локальныйActive: ДаНаправление: входящееПрофили: domainДействие: разрешитьПуть к приложению: C:Windowssystem32spoolsv.exeИмя службы: Диспетчер очередиПротокол: TCPПараметры безопасности: нетОбход по пограничным серверам: нетИзменение пользователя: система
Изменение приложения: C:WindowsSystem32svchost.exe
Имя журнала: «брандмауэр Microsoft-Windows-Windows в расширенной безопасности/брандмауэре»Источник: брандмауэр Microsoft Windows с повышенной безопасностью
Идентификатор события: 2005Категория задачи: нетУровень: сведенияКлючевые слова: (2199023255552)Пользователь: ЛОКАЛЬная служба
Описание:В списке исключений брандмауэра Windows было изменено правило.Измененное правило:Идентификатор правила: «кадров/с RPC-in-in-TCP-My»Имя правила: «общий доступ к файлам и принтерам» (служба диспетчера очереди — RPC-EPMAP)Источник: локальныйActive: ДаНаправление: входящееПрофили: domainДействие: разрешитьПуть к приложению:Имя службы: RPCSSПротокол: TCPПараметры безопасности: нетОбход по пограничным серверам: нетИзменение пользователя: система
Изменение приложения: C:WindowsSystem32svchost.exe
Ошибка 0x0006D9 «Не удалось загрузить брандмауэр Windows с оснасткой повышенной безопасности»
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.
Все больше и больше вирусов, вредоносных программ, червей, фишинговых программ и других угроз безопасности становятся причиной беспокойства в эти дни. Таким образом, пользователи, которые сталкивались с нежелательными программами на своих компьютерах, устанавливают различные виды защитного программного обеспечения.
Через некоторое время они испытывают проблемы с загруженными антивирусными программами, поэтому в конечном итоге их удаляют. Затем это приводит к ошибкам подключения к Интернету, а также к внезапному отключению брандмауэра Windows. После этого происходит ошибка: «Не удалось загрузить оснастку« Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности »».
Это предупреждение создает ощущение угрозы для всех типов угроз безопасности.
Полное сообщение гласит: «При открытии оснастки« Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности »произошла ошибка. Не удалось загрузить оснастку« Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности ». Перезапустите службу брандмауэра Windows на компьютере, которым вы управляете, Ошибка 0x6D9». Это может показаться очень техническим, но не нужно беспокоиться. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы исправить это внезапное появление ошибки с основным экраном вашего компьютера от вирусных атак. Вот они.
1. Запустить восстановление системы
Вам необходимо отключить или удалить программное обеспечение безопасности перед запуском восстановления системы, в противном случае это не повлияет на ваш компьютер. При выборе точки восстановления всегда проверяйте состояние этой точки восстановления, чтобы вы знали, какие программы были установлены в это время. Это поможет вам ограничить потерю важных настроек, которые вы предпочитаете использовать.
2. Проверьте Services.msc и перезапустите следующие службы
Вы также можете прочитать статьи на тему «Служба брандмауэра Windows не запускается».
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
3. Сбросить брандмауэр Windows
Настройки брандмауэра Windows могут быть изменены в результате недавних действий. Затем вы можете сбросить его до значения по умолчанию, чтобы решить проблему. Откройте панель управления и встроенную утилиту netsh.
Выполните повышенные CMD и откройте Сервисы. Здесь вам необходимо заново зарегистрировать файл DLL брандмауэра, введя в командной строке следующее:
Netsh advfirewall сбросачистый старт mpsdrvчистый старт mpssvcчистый старт бфэ
Это должно исправить проблему, однако, если проблема не устранена, вы также можете попробовать эти шаги.
4. Запустите средство устранения неполадок брандмауэра Windows
Вы можете запустить средство устранения неполадок брандмауэра Windows и посмотреть, работает ли он для вас.
5. Создайте резервную копию реестра и сбросьте разрешения для службы защиты Microsoft
Если у MpsSvc отсутствуют разрешения на уровне реестра, вам нужно предоставить следующее значение разрешения реестра.
> HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services SharedAccess Epoch
>> Требуется разрешение: значение запроса; Установить значение
> HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services SharedAccess Defaults FirewallPolicy
>> Требуется разрешение: полный доступ; Читать
> HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services SharedAccess Parameters FirewallPolicy
>> Требуется разрешение: полный доступ; Читать
Для этого введите regedit на Cortana и перейдите к указанным разделам реестра. Найдите «Введите имена объектов для выбора поля», затем введите «NT SERVICE mpssvc» в столбце. Вы должны нажать «Проверить имя» и нажать ОК. После этого вы сможете добавить соответствующие разрешения, перечисленные здесь.
Если после этого у вас по-прежнему возникают проблемы с брандмауэром, прокомментируйте точно описание того, что вы испытываете, и мы постараемся найти соответствующий ответ на вашу проблему.
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы устранить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы
Ошибка 0x000006d9, когда делаю принтер общим
Для начала кратко выделим основные причины, из-за которых может возникнуть данная поломка:
Настройка общего доступа к принтеру в windows 7
1. Заходим в панель управления-устройства и принтеры.
2. Правой кнопкой мыши по настраиваемому принтеру-свойства принтера.
3. Заходим в закладку доступ и ставим галочку «Общий доступ к данному принтеру«.
Если сеть доменная и управляется Active Directo
ry, то есть смысл поставить галочку «Внести в Active Directory», тогда на всех компьютерах находящихся в домене данный принтер будет появляться автоматически.
Но в некоторых случаях при сохранении настроек может появлять окно ошибки 0x000006D9, как показано на картинке.
Как исправить bsod 0x000006d9?
Дело в том, что в windows 7 для использования общих сетевых ресурсов необходимо что бы служба брендмауэра была включена. Что бы включить службу необходимо:
1. Пуск-панель управления.
3. Находим службу «Брэндмауэр Windows», двойным щелчком мыши открываем и выставляем тип запуска «Автоматически».
4. Нажимаем «Запустить», «Ок», закрываем окно «Службы».
5. Возвращаемся к принтеру и настраиваем совместное использование принтера по сети.
Ошибка 0x000006d9 при установке принтера
Давайте с Вами рассмотрим такую ситуацию, когда Вы пытаетесь подключиться к принтеру, который подключен к другому компьютеру. В основном такой метод подключения, к примеру, в офисах, на предприятиях, в учреждениях, где развернута локально вычислительная система.
Но прежде чем подключиться к принтеру мы должны его «расшарить», иными словами предоставить общий доступ. Как раз на этом шаге и возникает ошибка 0x000006d9.
Возникновение ошибки подобного рода связано с тем, что на Вашем компьютере отключена служба Брандмауэер Windows (Firewall). В основном такая ошибка возникает в локальных сетях, где компьютеры подключены к Active Directory и, как правило, Firewall там просто отрублен. Мы с Вами его включим на время установки принтера, а после отключим снова.
Нажмите «Пуск» и в строке поиска наберите => «Службы».
Теперь следует дважды кликнуть по службе «Брандмауэер Windows» и установить — Тип запуска — автоматически.
В завершении нажмите «Применить» и «Запустить».
После этого Вам следует снова зайти в свойства принтера и установить галочку «Общи доступ к данному принтеру» и сохранить заданные значения. Как правило, после этого ошибка 0x000006d9не должна больше появляться. Затем Вам следует отключить брандмауэр Windows, выбрав в параметре «Тип запуска» => «Автоматически».
Однако если ошибка продолжает появляться, тогда сделайте следующее.
В центре управления сетями и общим доступом следует удостовериться чтобы были включены параметры сетевого обнаружения.
и активируйте следующие параметры, которые показаны на рисунке ниже.
Итак, на сегодня эту статью я завершаю, надеюсь, информация была для Вас действительно полезной и интересной. Всем пока.
Если вы читаете эту статью, то, с большой вероятностью, ваша работа офисного типа. А всё потому, что начальство экономит средства и считает нецелесообразным покупать отдельный принтер для каждой рабочей машины. Системные администраторы или знакомые, с почетным званием «тыжпрограммист», настраивают локальную сеть, с помощью которой и реализуется общий доступ к одному МФУ. Но однажды на мониторе может появиться сообщение с текстом: «не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9», как побочный эффект от чрезмерной экономии. Давайте разберемся, как от этого избавиться.
Включить брандмауэр Windows
После включения брандмауэра рекомендуется объединить все компьютеры сети в одну сетевую группу.
Все эти ошибки можно избежать если своевременно обновлять драйвер оборудования и соблюдать безопасность в своем сетевом окружении, не отключать брандмауэр, а также иметь актуальное антивирусное ПО.
Включение брандмауэра
Итак, начнем с устранения первой причины. Запуск брандмауэра Windows осуществляется через панель управления или параметры системы. Для этого следуйте представленному руководству:
В некоторых случаях требуется принудительный запуск службы через специальную утилиту Windows. Для ее использования сделайте следующее:
0x000006d9 “Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию”
Данная проблема появляется при попытке сделать принтер общедоступным в сети. Брандмауэр Windows — это система безопасности которая работает по принципу фильтра (Firewall), для защиты ОС от внешних сетевых угроз. И у неё есть набор своих правил общего доступа к принтерам и файлам. Если сказать проще, то отключение брандмауэра не даст Вам создать полноценную общедоступную сеть, и следовательно Вы не сможете открыть принтер для других пользователей.
Выше указанные проблемы начали появляться со времен выхода Windows XP, и также встречаются в современной Windows 10. В этом отрезке операционных систем от WinXP до Win10 встречаются эти ошибки, а виной этому:
Все три ошибки одновременно встречаются крайне редко, и все же давайте их решим все по порядку.
Ошибка 0x000006ba, как нам уже стало известно она появляется в следствии то что, служба отвечающая за отправку файлов на печать не работает. Решение будет следующим:
Если после проделанных манипуляций ничего не получается распечатать, необходимо проверить системную папку Windows на вирусы. А также проверить на сайте производителя Вашего принтера, наличие более свежих драйверов, если таковые имеются то обязательно обновить драйвер.
Ошибка 0x000006be указывает на несоответствие драйверов двух и более компьютеров. Как было сказано выше, компьютер на котором установлен принтер имеет драйвер отличимый от остальных. Появление такой проблемы иногда связано из-за обновления старых компьютеров и разных версиях операционных систем. Решение этой ошибки довольно простое:
Ошибка 0x000006d9, как и предыдущая возникает только в сетевом окружении семейства Windows из-за отключенного брандмауэра. Для того чтобы ее устранить необходимо:
Ошибка 0x000006d9 при предоставлении общего доступа
Для устранение ошибки необходимо:
P.S. Проверьте, что у вас запущена служба «сервер».
Не удается очистить очередь печати принтера, или зависает при запуске служба spoolsv
Для решения проблемы необходимо:
Вот командный (.BAT) файл для очистки очереди печати:
@echo off net stop spooler del %windir%System32spoolPRINTERS* /Q net start spooler
Faulting application spoolsv.exe, version XXX, faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown
Качаем Windows Server 2003 Resource Kit Tools, нам нужен Cleanspl.exe (Spooler Cleaner). Очищаем. Служба должна после очистки стартовать без проблем. Осталось установить драйвера для принтеров по новой. Но есть одна проблема, после очистки и последующей установке драйвера принтера, который подключен не по USB, а по сети (Ethernet), нам потребуется Standard TCP/IP Port, но его нет в списке.
Для того чтобы вернуть Standard TCP/IP Port, нужно восстановить ветки в реестре [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port].
Содержимое готового reg файла:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port] «Driver»=»tcpmon.dll» [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP PortPorts] «LprAckTimeout»=dword:000000b4 «StatusUpdateInterval»=dword:0000000a «StatusUpdateEnabled»=dword:00000001
Аналогично, возникнут проблемы подключения принтера по USB, до тех пор пока мы не восстановим ветку [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsUSB Monitor]
Содержимое reg файла:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsUSB Monitor] «Driver»=»usbmon.dll»
Лучше всего конечно восстановить сразу всю ветку: [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors]
Отключение уведомлений о печати в системном лотке Windows
В уведомлениях о печати обычно не содержится никаких полезных сведений. Если они раздражают, их можно отключить.
В зависимости от конфигурации системы, может потребоваться отключить уведомления как локальных, так и сетевых принтеров.
Сбой при запуске Spoolsv.exe
Если открыть окно свойств принтера, появляется следующее сообщение об ошибке: Недостаточно ресурсов. При попытке печати документа появляется сообщение об ошибке «Нарушение прав доступа» (программа Dr. Watson). В журнале программы Dr. Watson присутствует запись об ошибке в программе Spoolsv.exe с кодом ошибки C0000005.
Появляется следующее сообщение об ошибке и диспетчер очереди печати останавливается: Инструкция по адресу ‘адрес’ обратилась к памяти по адресу ‘адрес’. Память не может быть «read». Такое же сообщение появляется при попытке перезапуска службы «Диспетчер очереди печати» и при открытии папки «Принтеры».
Причиной проблемы может являться то, что используемый по умолчанию монитор локального порта заменен программой независимого производителя. Чтобы устранить ошибку, необходимо внести изменения в системный реестр. Для этого выполните следующие действия:
Примечание. Удаление монитора LPR Port должно выполняться только по рекомендации специалиста службы технической поддержки корпорации Майкрософт.
LanMan Print Services
и найдите в нем нужный обработчик печати независимого производителя и очереди, которые его используют.
Источник