Среди распространенных ошибок при установке обновлений компонентов Windows 10 — ошибка 0xc1900101 с различными кодами и сообщениями, например: 0x4000d или 0x40017, сообщениями о SAFE_OS или SECOND_BOOT, а исправление ошибки и успешная установка новой версии ОС подчас сложная задача для начинающего пользователя.
Ранее эта же ошибка и по тем же причинам возникала при обновлении предыдущих версий ОС до Windows 10 (через Центр обновлений или с помощью утилиты Media Creation Tool) или при установке системы путем запуска setup.exe в уже установленной системе предыдущей версии — ошибка Windows Update c1900101 (0xC1900101) с различными цифровыми кодами: 20017, 4000d, 40017, 30018 и другими. Как правило, проблема бывает вызвана невозможностью программы установки обратиться к установочным файлам по той или иной причине, их повреждением, а также несовместимыми драйверами оборудования, недостаточным местом на системном разделе диска или ошибками на нем, особенностями структуры разделов и рядом других причин.
В этой инструкции — набор способов исправить ошибку Windows Update c1900101 (так она отображается в Центре обновлений) или 0xC1900101 (так эта же ошибка показывается в официальной утилите для обновления и установки Windows 10). При этом, дать гарантий того, что эти способы будут работать, не могу: это лишь те варианты, которые чаще всего помогают в указанной ситуации, но не всегда. Гарантированный способ избежать этой ошибки — чистая установка Windows 10 с флешки или диска (при этом для активации можно использовать ключ для предыдущей лицензионной версии ОС, а если ранее на компьютере уже была установлена 10-ка, ключ вводить не нужно вообще).
Как исправить ошибку 0xc1900101 при обновлении или установке Windows 10
Итак, ниже — способы исправления ошибки c1900101 или 0xc1900101, расположенные в порядке вероятности их способности решить возникшую проблему при установке Windows 10. Пробовать повторную установку можно, в общем-то после каждого из пунктов. А можно выполнять их по нескольку штук — как вам будет удобнее.
Простые способы исправления
Для начала 4 самых простых способа, которые срабатывают чаще других при появлении рассматриваемой проблемы.
- Удалите антивирус — если на вашем компьютере установлен какой-либо антивирус, полностью удалите его, желательно используя официальную утилиту от разработчика антивируса (можно найти по запросу Утилита удаления + название антивируса, см. Как удалить антивирус с компьютера). В качестве причин ошибки были замечены антивирусные продукты Avast, ESET, Symantec, но это вполне может происходить и с другими такими программами. После удаления антивируса обязательно перезагрузите компьютер. Внимание: такой же эффект могут оказывать утилиты для очистки компьютера и реестра, работающие в автоматическом режиме, удалите их тоже.
- Отключите от компьютера все внешние накопители и все не требующиеся для работы устройства, подключенные по USB (включая кард-ридеры, принтеры, геймпады, USB-хабы и подобные).
- Выполните чистую загрузку Windows и попробуйте выполнить обновление в этом режиме. Подробнее: Чистая загрузка Windows 10 (инструкция подойдет и для чистой загрузки Windows 7 и 8).
- Проверьте, достаточно ли свободного места на системном разделе жесткого диска (Диске C). В идеале, иметь 20-30 Гб свободными. См. Как очистить диск C от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.
- Если ошибка появляется в Центре обновления, то попробуйте обновиться до Windows 10 с помощью средства обновления до Windows 10 с сайта Microsoft (правда, оно может выдать ту же ошибку, если проблема в драйверах, дисках или программах на компьютере). Подробнее этот способ описан в инструкции Обновление до Windows 10.
Если ничто из указанного не сработало, переходим к более трудоемким способам (при этом не торопитесь устанавливать ранее удаленный антивирус и подключать внешние накопители).
Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
Попробуйте такой вариант:
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите утилиту очистки диска, нажав клавиши Win+R на клавиатуре, введя cleanmgr и нажав Enter.
- В утилите очистки дисков нажмите «Очистить системные файлы», а затем — удалите все временные файлы установки Windows.
- Зайдите на диск C и, если на нем имеются папки (скрытые, так что включите показ скрытых папок в Панель управления — Параметры проводника — Вид) $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS, удалите их.
- Подключитесь к Интернету и либо снова запустите обновление через Центр обновлений, либо загрузите официальную утилиту с сайта Майкрософт для обновления, способы описаны в упомянутой выше инструкции по обновлению.
Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений
Если ошибка Windows Update c1900101 возникает при использовании обновления через Центр обновлений Windows, попробуйте следующие действия.
- Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
После выполнения команд закройте командную строку, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление до Windows 10.
Обновление с использованием образа ISO Windows 10
Еще один простой способ «обойти» ошибку 0xc1900101 — использовать оригинальный образ ISO для обновления до Windows 10. Как это сделать:
- Скачайте образ ISO с Windows 10 к себе на компьютер одним из официальных способов (образ с «просто» Windows 10 включает в себя также и профессиональную редакцию, она не представлена отдельно). Подробно: Как скачать оригинальный образ ISO Windows 10.
- Смонтируйте его в системе (лучше стандартными средствами ОС, если у вас Windows 8.1).
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите файл setup.exe с этого образа и произведите обновление (оно по результату не будет отличаться от обычного обновления системы).
Это основные способы исправить проблему. Но встречаются специфичные случаи, когда требуются иные подходы.
Дополнительные способы исправить проблему
Если ничто из описанного выше не помогло, попробуйте следующие варианты, возможно, в вашей конкретной ситуации рабочими окажутся именно они.
- Удалите драйвера видеокарты и сопутствующий софт видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller (см. Как удалить драйвера видеокарты).
- Если в тексте ошибки присутствует информация про SAFE_OS во время операции BOOT, то попробуйте отключить Secure Boot в UEFI (БИОС). Также причиной этой ошибки может быть включенное шифрование дисков Bitlocker или иное.
- Выполните проверку жесткого диска с помощью chkdsk.
- Нажмите Win+R и введите diskmgmt.msc — посмотрите, не является ли ваш системный диск динамическим диском? Это может вызывать указанную ошибку. Однако, если системный диск — динамический, конвертировать его в базовый без потери данных не получится. Соответственно решение здесь — чистая установка Windows 10 с дистрибутива.
- Если на вашем компьютере установлены сторонние средства шифрования дисков или программы наподобие Крипто ПРО, они могут вызывать эту ошибку, в частности, с кодом 0x40017 SECOND_BOOT. Отключите стороннее шифрование, удалите такого рода утилиты. Для Крипто ПРО может сработать не удаление, а простое обновление программы.
- Для некоторых старых материнских плат, оснащенных контроллером FireWire IEEE 1394 помогает его отключение в БИОС.
- В некоторых случаях исправить ошибку помогает отключение технологий Intel VT-x/Vt-d или AMD-V в БИОС.
- Если у вас Windows 8 или 8.1, то можно попробовать следующие действия (предварительно сохранив важные данные): зайдите в параметры обновления и восстановления и запустите сброс Windows 8 (8.1) после того, как процедура будет завершена, не устанавливая никаких программ и драйверов, попробуйте выполнить обновление.
Пожалуй, это все, что я могу предложить на данный момент времени. Если вдруг помогли какие-то иные варианты, буду рад комментариям.
Пользователи ОС Windows разных версий периодически сталкиваются с различными сбоями и ошибками, возникающие на разных этапах установки системы или в процессе работы. В большинстве случаев проблема носит программный характер, и решить её можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.
Одно из встречающихся явлений при обновлении Windows 7, 8 до 10 версии через Центр обновлений, посредством Media Creation Tool или с дополнительного файла setup.exe, а также во время установки пакетов обновлений на «десятке» – сбой Windows Update с1900101 или 0xC1900101. Ошибки этой группы могут возникать на разных этапах установки и сопровождаться различными кодами (0x4000d, 0x40017 и пр.), а также сообщениями с упоминанием SAFE_OS или SECOND_BOOT, при этом процесс прерывается, и завершить инсталляцию софта системе не удаётся. Решений проблемы несколько и один из вариантов подойдёт в каждом конкретном случае в зависимости от источника возникновения неприятности. Разберёмся, почему возникает сбой и как его устранить.
Причины ошибки 0xc1900101
Зависимо от места появления сбой имеет разные обличия. Так, в Центре обновлений возникает с1900101, а в официальной утилите для обновления и установки Windows 10 появляется 0xC1900101. Определить природу проблемы не всегда удаётся сразу, поэтому часто приходится пробовать несколько способов решения. Обычно ошибка 0xc1900101 при обновлении Windows 10, 1903 или при переходе с «Семёрки» или «Восьмёрки» вызвана невыполнимостью обращения программы установки к установочным файлам, которые требуются на разных этапах процесса. Таким образом, обновление может прерваться как вначале, так и под занавес процедуры.
Код ошибки 0xc1900101 и его модификации могут провоцировать такие факторы:
Решение может быть разным и напрямую зависит от провоцирующего фактора. При этом сбой часто устраняется самыми простыми способами, так что даже при наличии минимальных пользовательских навыков можно собственноручно справиться с задачей.
Методы решения ошибки 0xc1900101, с1900101
Следующие пути исправления сбоя эффективны в том или ином случае и могут помочь, если не удалось установить обновление Windows 10 по причине возникновения ошибки 0xc1900101.
Отключение или удаление антивирусного ПО
Антивирусы, брандмауэры и прочие системные или сторонние средства защиты компьютера от вредоносного софта нередко становятся причиной проблем при установке программного обеспечения, включая обновления Windows. Блокируя установочные файлы, используемые при апгрейде системы, антивирусные программы способны помешать процессу, в результате чего система выдаёт ошибку 0xc1900101.
Отключаем активную защиту всех защитных утилит и на время установки обновления Windows 10. Иногда для решения проблемы приходится деинсталлировать антивирусный софт, поскольку даже с отключённой защитой некоторые антивирусы могут помешать системным процессам. После удаления компьютеру потребуется перезагрузка, после чего можно снова приступать к установке обновлений.
В некоторых случаях препятствовать выполнению процедуры может и софт для очистки системного реестра и временных файлов. Удаляем и его при наличии.
Отключение периферийных устройств
Неудачная попытка установки системы, вследствие которой возникла ошибка 0xc1900101, могла быть вызвана наличием конфликта со сторонними драйверами. Попробуйте временно отключить периферийные устройства и внешние носители, подключённые по USB, неиспользуемые на данный момент. К компьютеру должны быть подключены только те, что необходимы сейчас для установки обновлений ОС.
Переустановка или удаление неактуальных драйверов
Устаревшие и повреждённые драйверы устройств могут вызывать проблемы в процессе работы с компьютером, вызывая всевозможные сбои и ошибки, в том числе с обновлением Windows. Переустановите или удалите неработающие драйвера оборудования. Сделать это можно вручную, загрузив с официального сайта производителя устройства либо с использованием специального софта.
Найти проблемные драйверы можно таким способом:
- Идём в папку Windows, расположенную на системном разделе диска.
- Находим каталог Panther, в котором открываем файлы Setuperr.log и Setupact.log.
- Ищем в них ошибки драйверов, после чего удаляем или переустанавливаем неработающее ПО.
Кроме выявления проблемы с помощью log.файла можно использовать и Диспетчер устройств, что будет проще для менее продвинутых пользователей. Способ предполагает следующие шаги:
- Переходим к Диспетчеру устройств (жмём ПКМ на кнопке Пуск и выбираем службу из списка).
- Просматриваем драйверы для каждого из типов оборудования.
- Если напротив видим жёлтый значок с восклицательным знаком, то драйвер устройства повреждён. Жмём на нём ПКМ и из контекстного меню выбираем нужное действие («Обновить драйверы» или «Удалить»).
Проверка свободного места на диске
Иногда причина проблемы очевидна, но пользователь её не замечает, ища сложные пути решения. Проверьте наличие свободного пространства на диске, а заодно и соответствие минимальным требованиям для установки системы аппаратного обеспечения.
Сканирование утилитой SFC
Интегрированная в Windows утилита SFC проверяет целостность системных файлов с возможностью восстановления повреждённых элементов путём замены корректными их версиями. Для запуска требуются права администратора. Выполняем следующие действия:
- Запускаем консоль «Выполнить» (Win+R).
- Вводим команду cmd в соответствующее поле.
- В открывшемся терминале вводим sfc/scannow и ждём окончания сканирования. Обнаружив повреждения, система по возможности восстановит файлы.
Чистый запуск Windows
Нередко неудачный апгрейд системы спровоцирован несовместимостью системных компонентов, служб или прочего ПО с пакетами обновлений. Чтобы исключить эту вероятность, выполняем чистый запуск Windows (процедура осуществляется только на правах администратора). В таком режиме не предполагается загрузка приложений сторонних разработчиков и данный вариант наиболее актуален для выявления проблемного, конфликтующего ПО или сторонних служб, вмешивающихся в работу системы. В Windows 10 или 8 выполняем следующие действия:
После перезагрузки устройства произойдёт чистая загрузка Windows. Теперь можно повторить процедуру установки обновления ОС и если она в этот раз удалась, значит, проблема заключалась во вмешательстве в процесс со стороны служб или приложений. Чтобы снова использовалась обычная загрузка системы, возвращаем выполненные изменения в исходное положение.
Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений Windows
При неудаче установки компонентов Windows 10 через ЦО и возникновении ошибки с1900101 в ходе процедуры можно попробовать устранить проблему так:
- Запускаем командную строку на правах администратора, для чего ПКМ жмём на кнопку Пуск – Командная строка (администратор);
- Вводим по очереди следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Закрываем командную строку и перезагружаем компьютер.
Обычно данный способ срабатывает, и ошибка c1900101 в Центре обновления больше не появляется, но если действия не принесли нужного результата, можно попробовать обновиться, используя дистрибутив с сайта Майкрософт.
Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
Ошибка 0xc1900101 может возникать вследствие повреждений установочных элементов. Их следует удалить, после чего повторить процедуру обновления. Выполняем следующие шаги:
Теперь можно подключиться к сети и заново запускать процедуру обновления любым удобным методом.
Обновление с помощью образа ISO Windows 10
Ещё один способ решения проблемы предполагает выполнение обновления ОС с применением образа ISO:
- Скачиваем оригинальный образ с Windows
- Монтируем его в системе.
- Отключаем устройство от интернета.
- Запускаем файл setup.exe и выполняем обновление.
Альтернативный вариант – запись образа на внешний накопитель (USB или диск), загрузка с установочной флешки/диска и выполнение обновления.
Другие способы решения проблемы
Когда вышеперечисленные методы не помогли (бывает и такое), следующие действия могут решить проблему в ряде случаев:
Стопроцентно гарантировать успех процедуры не может ни один из вышеперечисленных способов, хоть они и эффективны в большинстве ситуаций. На крайний случай, когда совсем уж ничего не помогает, припасён гарантированный вариант – чистая установка Windows 10 с загрузочного носителя с форматированием системного тома вместо обновления. Это более трудоёмкий процесс, но зато самый верный.
Windows 10 является самой последней операционной системой от Майкрософт на сегодняшний день и многие пользователи постепенно переходят на нее, но у некоторых из них возникает проблема – ошибка 0xC1900101. Явление очень неприятное, и сегодня мы подробно будем рассматривать ее.
Для начала давайте укажем, что ошибка 0xC1900101 при обновлении до Windows 10 может появляться сразу в нескольких местах: Центр обновления Windows, Media Creation Tool и при запуске исполнительного файла установки Windows 10 в системе. Помимо прочего, вид ошибки также меняется в зависимости от места появления, например, в Центре обновления Windows вы увидите c1900101, а в программе установки до Windows 10 будет отображаться 0xC1900101.
Содержание
- Причины ошибки 0xC1900101
- Методы решения ошибки 0xC1900101(с1900101)
- Метод №1 Отключение или удаление антивирусного ПО
- Метод №2 Отключение периферии
- Метод №3 Чистый запуск
- Метод №4 Удаление файлов установки Windows 10
- Метод №5 Исправление Центра обновления
Причины ошибки 0xC1900101
- Повреждения установочных файлов операционной системы Windows 10.
- Несовместимость файлов обновления с драйверами, установленными в системе.
- Недостаточное количество места на диске пользователя.
- Наличие различных проблем с диском, связанные с ошибками файловой системы, разделами и прочим.
Это были самые распространенные причины для появления ошибки 0xC1900101. Разобравшись с причинами, давайте теперь перейдем к методам, с помощью которых вы сможете исправить эту ошибку в различных местах появления.
Методы решения ошибки 0xC1900101(с1900101)
Метод №1 Отключение или удаление антивирусного ПО
Как уже было неоднократно доказано огромным количеством пользователей, антивирусы(системные и сторонние) зачастую могут приносить множество проблем для операционной системы. Антивирусное ПО, установленное в вашей системе, могло помешать вам во время обновления до новой ОС. Например, антивирус мог заблокировать какие-то установочные файлы для обновления.
Попробуйте на время отключить любые антивирусные утилиты, которыми вы располагаете, во время установки обновления, независимо от способа этого процесса. Если ошибка все еще появляется, то можно также попробовать удалить сторонний антивирус. Некоторые антивирусы, даже с отключенной активной защитой, порой могут вмешиваться в работу системы и процессов в ней. Разумеется, Защитник Windows вы удалить не сможете. Удалив антивирус, проверьте наличие ошибки 0xC1900101.
Метод №2 Отключение периферии
Некоторые пользователи утверждают, что обновлению до ОС Windows 10 могут препятствовать периферийные устройства или внешние хранилища, подключенные к компьютеру пользователя по USB-интерфейсу. Попробуйте отключить все ненужные для системы устройства от ПК, а затем попытайтесь снова провести обновление или установку Windows 10.
Метод №3 Чистый запуск
Затруднения при переходе на новую версию ОС также могут возникать из-за каких-то служб или ПО в системе, которые, каким-то образом, несовместимы с устанавливаемыми обновлениями, что приводит к вполне очевидным конфликтам. Чтобы проверить вероятность наличия таких зловредных служб или ПО, вам нужно выполнить Чистый запуск. Сделайте следующее:
- Нажмите на клавиатуре Windows+R.
- Впишите msconfig и нажмите Enter.
- Перейдите во вкладку «Службы».
- Поставьте галочку напротив опции «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите «Отключить все».
- Нажмите «Применить».
- Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
- Отключите всё ПО, которое будет стоять на автозагрузке.
Перезагрузите свой компьютер, а затем попытайтесь снова обновиться до Windows 10 тем путем, который вы использовали в начале. Если на этот раз ошибки 0xC1900101 и вы смогли нормально обновиться до Windows 10(независимо от того, каким средством вы пытаетесь это совершить), то дело заключалось в какой-то службе или ПО, мешающим нормальному процессу обновления.
Метод №4 Удаление файлов установки Windows 10
Ошибка 0xC1900101 может появится в результате поврежденных файлов установки Windows 10. Вам нужно попробовать удалить эти файлы и снова повторить процесс установки. Для начала отключите свой компьютер от сети, а затем сделайте следующее:
- Нажмите на клавиатуре Windows+R.
- Впишите в пустую строку cleanmgr и нажмите Enter.
- Поставьте галочку напротив пункта «Временные файлы установки Windows», а затем нажмите на Ок, чтобы утилита по очистке диска начала свою работу.
- Далее вам потребуется пройти на системный раздел диска и удалить папки $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS. Если вы не можете найти их, то вам нужно активировать показ скрытых папок.
Метод №5 Исправление Центра обновления
Если вы пытаетесь выполнить обновление до Windows 10 в Центре обновления, то вам нужно выполнить следующие шаги:
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Введите в открытую строку следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Как только закончите с вводом команд, закройте Командную строку и перезагрузите свою систему. На этот раз, ошибка 0xC1900101 не должна вас более тревожить. Однако, если и это решение не сработало, то всегда можно обновиться до Windows 10, используя установочный диск с самой ОС Windows 10.
При обновлении Windows 10 на ПК с предыдущей версии или даже предыдущего выпуска вы можете получить эту очень распространенную ошибку 0xc1900101. Обычно эта ошибка выскакивает, и процесс обновления прерывается, и вы остаетесь со старой версией Windows. Основными причинами ошибки 0xc1900101 Windows 10 могут быть неисправные драйверы на вашем ПК, антивирус, блокирующий обновление, нехватка места на ПК, поврежденные системные файлы или что-то еще.
Обычно код ошибки 0xc1900101 не появляется сам по себе. Существует несколько версий этого кода ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок, которые появляются с ошибкой 0xc1900101 Windows 10:
- 0xC1900101 0x2000c
- 0xC1900101 0x20004
- 0xC1900101 0x20017
- 0xC1900101 0x30018
- 0xC1900101 0x3000D
- 0xC1900101 0x4000D
- 0xC1900101 0x40017
Наиболее частыми из вышеупомянутых кодов ошибок, которые появляются при обновлении Windows 10, являются 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018 и 0xC1900101 0x40017.
Есть несколько способов исправить появление ошибок 0xC1900101, а затем выполнить обновление Windows 10. Метод, который работает больше всего, — это обновление драйверов. Давайте проверим методы по одному. Начните с первого метода, чтобы решить проблему, затем продолжайте.
#1 – Обновите драйверы устройств
Основная причина, которая приводит к таким ошибкам, как 0xC1900101 0x30018, 0xC1900101 0x20017 и т. д., — это устаревшие или поврежденные драйверы устройств. Драйверы графики, сети, аудио и материнской платы должны быть проверены в первую очередь при обновлении драйверов. Это простой процесс, и его можно выполнить, выполнив следующие шаги:
Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств на вашем ПК. Для этого нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре. В появившемся меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
Шаг 2: В диспетчере устройств теперь вам нужно обновить драйверы устройств. Вы можете начать с обновления сначала графического драйвера, а затем сетевых драйверов, аудио и драйверов материнской платы. Чтобы обновить драйверы, разверните соответствующую категорию, затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер устройства. В контекстном меню выберите параметр «Обновить драйвер».
Шаг 3: Появится новое окно, в котором вас спросят, как вы хотите найти драйвер. Здесь выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Инструмент начнет поиск новой версии драйвера и установит ее, если найдет.
Шаг 4: Повторите то же самое для драйверов сети, аудио и материнской платы. После обновления драйверов перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows.
Все еще получаете ту же ошибку 0xC1900101? Выполните те же действия и обновите остальные драйверы, а затем попробуйте обновить Windows.
Если это не решит проблему, попробуйте следующий способ.
№ 2. Удалите стороннее антивирусное или антивредоносное программное обеспечение.
Многие пользователи сообщают, что удаление антивирусного и антивредоносного программного обеспечения с их ПК помогло им. Итак, если вы не можете обновить Windows 10 и получаете 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018 или любую другую подобную ошибку, выполните этот процесс.
Нет, вам не нужно удалять антивирус или антивредоносное ПО на неопределенный срок. Просто удалите их, а затем попробуйте обновить Windows 10. В случае успеха переустановите их, чтобы защитить свой компьютер.
В случае, если вы не можете решить проблему, удалив это программное обеспечение, просто не устанавливайте его, пока не решите проблему. Вы всегда можете переустановить их позже.
# 3 — Удалите файловые локеры и программное обеспечение для шифрования
В случае, если вы используете какое-либо программное обеспечение, которое блокирует или скрывает файлы, а также любое программное обеспечение для шифрования файлов, они также могут вызывать ошибку 0xC1900101. Согласно отчетам пользователей, вы также должны удалить их со своего ПК, чтобы устранить эту ошибку. Опять же, удаление не будет постоянным. Вы можете удалить их, а затем попробовать обновить Windows. После успешного обновления вы всегда сможете переустановить их на свой компьютер.
Если этот метод не устранил ошибку 0xC1900101, то пока не переустанавливайте это программное обеспечение. Подождите, пока вы не добьетесь успеха, а затем переустановите File Lockers и Encryption Software.
#4 – Проверьте наличие свободного места на вашем ПК
Перед тем, как пытаться обновить ПК, следует убедиться, что на жестком диске достаточно свободного места, особенно на диске С, где обычно устанавливается Windows. В идеале свободное место, которое должно быть доступно на диске C вашего ПК, составляет около 20 ГБ. Если на вашем компьютере меньше места, вы, вероятно, получите ошибку 0xC1900101 Windows 10.
Если на вашем компьютере не так много свободного места, вы всегда можете освободить место. В Windows всегда есть ненужные файлы и ненужные файлы, которые накапливаются и занимают место. Для этого вы можете использовать удаление временных файлов, чтобы мгновенно освободить место в Windows 10.
# 5 — Удалите дополнительную оперативную память / сетевую карту, чтобы исправить 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x40017 или аналогичные ошибки
Если вы специально получаете ошибку 0XC190010 0x20017 при обновлении Windows 10, есть вероятность, что это вызвано дополнительной оперативной памятью на вашем ПК. Итак, если на вашем компьютере установлена дополнительная оперативная память, вы можете удалить ее и продолжить обновление.
Кроме того, вы также можете попробовать удалить сетевую карту Ethernet, если можете.
После удаления этого оборудования попробуйте обновить Windows 10 и посмотреть, появляется ли та же ошибка.
Примечание. Если вы не знаете, как удалить дополнительную оперативную память или сетевую карту Ethernet, вы можете полностью пропустить этот шаг. Или вы также можете воспользоваться помощью своего друга-гика, который знает об этом, чтобы удалить дополнительную оперативную память и сетевую карту с ПК. Кроме того, если вы используете ноутбук, вы сможете удалить из него дополнительную оперативную память, но более поздний вариант не является жизнеспособным вариантом.
# 6 — Сделайте сканирование SFC
Ошибка 0XC190010 в Windows 10 может возникнуть при обновлении Windows, если ваши системные файлы повреждены или имеют некоторые проблемы. Сканирование SFC гарантирует, что все системные файлы сканируются на наличие ошибок и впоследствии исправляются. Чтобы запустить сканирование SFC, выполните следующие шаги:
Шаг 1: На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows + X. В открывшемся меню Win + X выберите параметр «Командная строка (администратор)», чтобы запустить командную строку в режиме администратора.
Шаг 2: В окне командной строки введите приведенную ниже команду, затем нажмите кнопку «Ввод»:
sfc /scannow
Сканирование SFC может занять некоторое время, что может занять около 15 минут. Поэтому не прерывайте сканирование во время его выполнения. После завершения сканирования просто перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте обновить Windows 10. Если вы получаете ошибку 0XC190010, попробуйте следующий метод.
№ 7. Запустите сканирование DISM, чтобы исправить ошибку 0xC1900101 Windows 10
Точно так же, как вы запускаете сканирование SFC на своем ПК, вы также можете запустить сканирование DISM, чтобы исправить такие ошибки, как 0xC1900101 — 0x4000D, 0xC190010 0x40017, 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018 и т. д. Если вы выполнили описанный выше метод, то вы сможет осуществить это, а также. Просто используйте следующую команду в командной строке администратора вместо команды SFC:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
После запуска команды дождитесь завершения сканирования. После этого перезагрузите компьютер, а затем попробуйте обновить Windows и посмотреть, сможете ли вы сделать это успешно. Если нет, попробуйте следующий метод.
# 8 — Сделайте чистую загрузку
Запуск компьютера с чистой загрузкой и немедленное обновление Windows после этого иногда может работать как решение ошибки 0xC190010 в Windows. Что он делает, так это запускает ваш компьютер только с необходимыми программами Windows. Вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы выполнить чистую загрузку на вашем компьютере:
Шаг 1: Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на своем ПК. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». В поле «Выполнить» введите msconfig и нажмите кнопку «Ввод».
Шаг 2: Откроется окно «Конфигурация системы». Здесь перейдите на вкладку «Услуги». В левой нижней части окна вы найдете параметр «Скрыть все службы Microsoft». Выберите этот вариант, затем нажмите кнопку «Отключить все» справа. Нажмите кнопку Применить.
Шаг 3: Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка», где вы найдете кнопку «Открыть диспетчер задач». Нажмите здесь. В некоторых операционных системах запускаемые программы также могут отображаться прямо на вкладке «Автозагрузка»; вам не нужно будет идти в диспетчер задач. В таком случае следуйте указаниям из следующего шага,
Шаг 4: Здесь вы найдете список программ. Нажмите на программы одну за другой и нажмите кнопку «Отключить» для каждой из них. В некоторых версиях вы также можете получить кнопку «Отключить все», чтобы отключить все запускаемые программы одновременно. Здесь вы можете отключить большинство программ, которые на самом деле не требуются для нормального запуска Windows.
Шаг 5: Теперь закройте окно диспетчера задач и вернитесь в окно «Конфигурация системы». Нажмите «ОК», чтобы применить изменения, затем перезагрузите компьютер. На этот раз это приведет к чистой загрузке вашего компьютера.
После перезагрузки ПК попробуйте еще раз обновить ОС Windows на ПК. Есть вероятность, что вы не получите ошибку 0xC190010 Ошибка Windows 10.
#9 – Обновите BIOS на вашем ПК
Если ни один из вышеупомянутых методов не сработал, то обновление BIOS может помочь исправить такие ошибки, как 0xC1900101 0x30018, 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x4000D и т. д. BIOS — это не то, с чем вы играете каждый день, поэтому вам нужно быть осторожным при выполнении этого метод. Нет, обновить BIOS не так уж и сложно, но одно неверное действие может навсегда перевести ваш компьютер в спящий режим.
Чтобы обновить BIOS, вы должны сначала узнать, какая текущая версия BIOS установлена на вашем ПК. После этого вам нужно будет проверить, доступна ли обновленная версия BIOS.
Еще одна важная вещь, которую необходимо сделать, прежде чем приступать к обновлению BIOS, — полностью зарядить ноутбук. Если вы являетесь пользователем настольного компьютера, убедитесь, что ваш компьютер подключен к источнику бесперебойного питания. Внезапное отключение питания на вашем ПК во время обновления BIOS может оказаться фатальным.
Выполните следующие действия, чтобы обновить BIOS на вашем ПК и исправить ошибку 0xC1900101:
Шаг 1. Откройте меню «Пуск», нажав кнопку «Пуск», затем в строке поиска «Пуск» введите «Информация о системе». В результатах поиска нажмите на Системная информация вариант.
Шаг 2: Откроется окно «Информация о системе» на вашем ПК. В появившемся списке найдите параметр версии BIOS в разделе «Сводка системы».
Шаг 3: Следующим шагом будет поиск совместимого BIOS. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера, и там вам нужно будет найти последнюю версию BIOS, совместимую с номером модели вашего ПК. Вы можете вообще пропустить этот метод, если последняя версия BIOS совпадает с текущей версией BIOS на вашем ПК. Если вы найдете более новую версию BIOS, загрузите ее на свой компьютер.
Шаг 4: Сначала временно отключите любой антивирус, работающий на вашем ПК. После этого запустите установочный файл BIOS, который вы скачали. В процессе обновления BIOS вы найдете возможность сделать резервную копию текущего BIOS. После завершения резервного копирования приступайте к установке нового BIOS.
Установка BIOS занимает некоторое время, поэтому вам нужно запастись терпением при обновлении BIOS. Дождитесь завершения обновления, затем перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка при попытке обновить Windows.
#10 – Удалить периферийные устройства
Очень меньшее, но значительное количество пользователей также сообщили, что удаление периферийных устройств помогло им. Таким образом, вы также можете попытаться удалить все периферийные устройства с вашего ПК, которые не являются абсолютно необходимыми при обновлении Windows 10. Вы можете удалить такие устройства, как принтер, веб-камера, сканер, перьевой ввод, игровой контроллер или любые другие устройства, подключенные к USB. После удаления этих периферийных устройств перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка 0xC1900101 Windows 10 при обновлении Windows на вашем ПК.
Заключительные слова
Первые несколько решений смогут решить проблему за вас, и вы сможете успешно обновить ОС Windows. Но в случае, если вы не можете исправить ошибку 0xC1900101, вам необходимо обратиться в службу поддержки производителя вашего ПК. Возможно, причиной возникновения этой проблемы являются какие-то внутренние повреждения оборудования или ошибки.
Согласно сообщениям, ошибка 0xc1900101 в основном возникает с BSOD, и поэтому она довольно раздражающая и болезненная. В этой статье вы узнаете о некоторых возможных решениях для исправления этой ошибки. Если говорить об установке или обновлении Windows 10, то возникает большое количество вопросов, с которыми вы можете столкнуться. В большинстве случаев система отображает сообщение об ошибке, которое может помочь вам разобраться в проблеме.
Эта статья может помочь при обновлении и установке операционной системы Windows 10. Эта ошибка появляется с сообщением об ошибке:
Couldn’t update to Windows 10, Sorry we couldn’t complete the update to Windows.
We’ve restored your previous version of Windows to this PC.Вот серия ошибок установки Windows 10, которые часто появляются при установке Windows 10:
0xC1900101 – 0x3000D0xC1900101 – 0x200040xC1900101 – 0x300180xC1900101 – 0x4000D0xC1900101 – 0x2000c0xC1900101 – 0x200170xC1900101 – 0x40017
Как исправить ошибку установки Windows 10 0xC1900101
Чтобы исправить ошибку установки Windows 10 0xC1900101, выполните следующие действия:
1] Отключите все внешние устройства
Иногда проблема, связанная с ошибкой установки Windows 10 0xC1900101, может возникать из-за того, что к вашему компьютеру подключено несколько периферийных устройств. Например — микрофон, цифровая камера, динамик, принтер и многое другое. Когда операционная система пытается определить драйверы для каждого из них, это приводит к зависанию. Однако драйверы внешних устройств иногда могут быть несовместимы с операционной системой.
Соответственно, чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем отключить все второстепенные внешние устройства. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли там ошибка 0xC1900101. Если это не работает для вас, перейдите к следующему обходному пути.
2] Освободите место на жестком диске, чтобы исправить ошибку 0xC1900101.
Иногда при обновлении системы вы можете столкнуться с ошибкой установки Windows 10 0xC1900101. Это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи Windows. Для обновления до 32-разрядной операционной системы на жестком диске должно быть не менее 16 ГБ свободного места. Принимая во внимание, что для обновления 64-разрядной операционной системы вашей системе требуется минимум 20 ГБ свободного места.
При этом на диске C должно быть минимальное количество свободного места, чтобы Windows могла загружать обновления прямо в нужную папку. Если вы не можете найти способ получить место на диске, вы можете быстро освободить жесткий диск с помощью метода очистки диска. Вот как это сделать:
- Нажмите кнопку “Пуск” и введите
cleanmgrтекстовое поле. - Выберите из списка опцию “Очистка диска “.
- Выбрать диск C: и нажмите кнопку ОК.
- В этот момент ваше устройство начнет проверку временных и ненужных файлов.
- Далее нажмите кнопку “Очистить системный файл“.
- Выберите диск C: еще раз и нажмите кнопку и нажмите кнопку OK.
- Отметьте все флажки и нажмите OK, чтобы удалить эти данные.
- После завершения процесса перезапустите, чтобы также удалить все остатки.
3] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Если с вашим оборудованием что-то не так, это может привести к появлению ошибки 0xc1900101 на вашем экране. В этом случае вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить, существует ли проблема из-за вашего оборудования. Вот как это сделать:
- Нажмите кнопку “Пуск” и выберите значок “Настройки“, доступный на левой боковой панели.
- Выберите категорию “Обновление и безопасность“, чтобы продолжить.
- На левой панели выберите параметр “Устранение неполадок“, а затем перейдите на правую панель.
- Выберите функцию Центра обновления Windows, а затем нажмите кнопку “ Запустить средство устранения неполадок”.
- После этого подождите некоторое время, пока устройство не обнаружит проблемы.
- Если с оборудованием обнаружена какая-либо проблема, она будет отображаться после завершения процесса сканирования.
- Итак, на данный момент все, что вам нужно, это выбрать проблемы и исправить их.
Однако, если он не сталкивается с такими проблемами, возможно, это не аппаратная проблема. И в этом случае нужно переходить к следующему способу.
4] Используйте диспетчер устройств Windows для ошибки 0xC1900101
Microsoft рекомендует всегда обновлять все системные драйверы. Это было бы весьма полезно для сторонних аксессуаров, установленных в вашей Windows. Это сетевой драйвер или графический драйвер, доступный на вашем компьютере. Если вы не можете найти обновление через Windows, вам необходимо проверить его на веб-сайте OEM и после этого обновить его. Чтобы обновить его, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку “Пуск” и выберите “Диспетчер устройств”. из списка.
- В окне диспетчера устройств найдите драйвер, который необходимо обновить. Обычно перед определенной категорией стоит желтый восклицательный знак, чтобы вы могли легко идентифицировать эти драйверы из списка.
- В списке драйверов разверните каждый раздел оборудования и просмотрите любую проблему.
- Найдя драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр “Свойства“.
- В мастере перейдите на вкладку “Драйвер” и выберите параметр “Обновить драйвер“.
- На следующей странице нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
- Вот и все. Windows автоматически определит, загрузит и установит драйвер.
Выполнив описанную выше процедуру, перезагрузите устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка 0xC1900101. Если этот метод не решает проблему, попробуйте следующий.
5] Удалить стороннее программное обеспечение безопасности
Антивирусы и другие программы безопасности широко известны как спасители компьютерных устройств, поскольку они помогают защитить их от вредоносных программ и нарушений безопасности. Однако он становится печально известным и уязвимым, когда кажется, что он выполняет какие-либо высокоуровневые изменения в Центре обновления Windows.
В этом случае вам необходимо отключить такие приложения, в том числе Защитник Windows. Кроме того, вы можете держать их подальше от своего устройства, пока проблемы с обновлением не будут устранены.
6] Запустите утилиту проверки диска через командную строку
Иногда Центр обновления Windows дает сбой из-за появления проблем в жестком диске. В этом случае вам нужно запустить командную строку с повышенными привилегиями и выполнить chkdskкомандную строку запуска. Таким образом, вы можете избавить Windows от назойливых проблем. Вот как это сделать:
- Нажмите кнопку “Пуск” и введите cmd.
- Выберите “Командная строка” из списка, а затем щелкните ее правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню выберите “Запуск от имени администратора”.
- если на экране появится запрос UAC, нажмите кнопку “Да“.
- В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую командную строку.
chkdsk C: /f /r /x
- C — представляет собой диск, на котором установлена ОС. Вы можете изменить это на D: или E: в зависимости от того, что применимо.
- f — указывает на исправление отсканированных ошибок.
- r – подразумевает обнаружение существующих проблем на Диске.
- x — означает разделение тома диска для облегчения процесса обнаружения.
- При нажатии клавиши Enter утилита проверки диска начинает поиск поврежденных секторов.
- Это займет некоторое время, поэтому подождите, пока это не закончится.
- Наконец, перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
7] Выполните чистую загрузку, чтобы установить обновления Windows.
Если ни один из вышеперечисленных обходных путей не работает для ошибки 0xC1900101, вы можете запустить свою систему в состоянии чистой загрузки.. В этом состоянии нужно запустить Центр обновления Windows и проверить, работает ли он.
Однако есть большая вероятность, что это сработает. Это поможет вам оставаться на связи с Интернетом, чтобы вы могли загружать и устанавливать обновления с минимальными конфликтами.
Вот и все.
Источник: HowToEdge