25.02.2016
Просмотров: 25145
После выпуска первой сборки Windows 10, пользователи столкнулись с рядом проблем. Разработчики, дабы устранить неполадки, выпустили кумулятивное обновление KB3081424, которое призвано было облегчить переход пользователей более ранних систем к «Десятке». Однако вместо этого KB3081424 отправляло систему на циклическую перезагрузку. В результате при установке Windows 10 возникала ошибка 80004005.
Читайте также: Что делать, если в Windows 10 возникла ошибка 0х80070057?
Способы исправления ошибки 80004005 в Windows 10
Если у вас возникла ошибка 0x80004005 на этапе установки или обновления Windows 10, стоит выполнить несколько несложных действий.
Жмём «Win+R» и вводим «regedit». Кликаем «Ок».
Откроется «Редактор реестра». Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE», «Software», «Microsoft», «Windows NT», «CurrentVersion», «ProfileList». Здесь нужно найти и удалить параметр «UpdatusUser», если он там есть.
Далее запускаем командную строку с правами Администратора и вводим команду для остановки Службы обновления системы. Прописываем «net stop wuauserv».
Теперь открываем диск С и переходим в папку «Windows». Находим и удаляем папку «SoftwareDistributio».
Теперь вновь запускаем Службу обновления. Для этого в командной строке с правами Администратора прописываем «net start wuauserv».
Переходим в «Центр обновления Windows» и запускаем обновление системы.
Если же этот метод не помог решить проблему и, при установке Windows 10 появляется ошибка 80004005, стоит загрузить с официального сайта Microsoft обновление KB3081424 для 32-битной версии и 64-битной и установить его вручную.
После установки обновления стоит обязательно перезагрузить компьютер. Ошибка 80004005 в Windows 10 будет устранена.
Содержание
- Причины возникновения
- Как исправить
- Запустите средство устранения неполадок
- Обновите Центр обновления Windows
- Восстановите поврежденные файлы
- Временно отключите антивирус
- Используйте инструмент извлечения файлов
- Перерегистрируйте jscript.dll и vbscript.dll
- Исправление ошибок во время обновления Windows
- Обращение к общим файлам
- Не удается начать работу виртуальной машины заново?
- Решение ошибки 0х80004005 виртуальной машины
- Новый сеанс
- Создайте значение для LocalAccountTokenFilterPolicy
В процессе использования компьютера многие часто сталкиваются с различными уведомлениями о неисправности, например, при открытии программы или включении ПК. Однако, даже у одного и того же кода бывают разные причины. Так происходит и с рассматриваемой ошибкой. Компьютеру не удается открыть зашифрованный файл, происходит сбой сетевого подключения принтера или программы и т. д. На этой странице представлены инструкции по решению кода ошибки 0x80004005.
Уведомление с кодом 0x80004005 пользователи Windows обнаруживают во время работы с общими папками, виртуальными машинами и при обновлении системы. Функция общего доступа к сети позволяет передавать файлы между разными компьютерами в одной сети. Однако этот процесс не является гладким. Во время обмена файлами могут возникать ошибки, такие как 0x80004005.
Причины возникновения
0x80004005 возникает в Windows в основном при работе с общим доступом к файлам и обновлениям. Ниже приведен список стандартных причин уведомлений.
- Проблемы с файловой системой: Вам приходится сталкиваться с кодом ошибки 0x80004005, при попытке переименовать или отредактировать папку. Это может завесить от вашей ОС.
- Обновление Windows: ошибка может возникнуть во время обновления Windows, когда загружаются и устанавливаются новые файлы.
- Вирусы и вредоносное ПО. Вирусы также могут повредить работу вашего компьютера. Из-за них вы можете столкнуться с данным кодом.
- Проблемы с политиками. Если на вашем компьютере отключены определенные политики, они могут помешать вам использовать общий доступ к файлам в вашей сети. В результате вы получаете код ошибки 0x80004005 при запуске общего доступа к файлам.
Как исправить
Для стандартных ошибок в системе Windows решение также является формализованным.
Запустите средство устранения неполадок
Проблемы с обновлением Виндовс являются одной из наиболее типичных причин этой ошибки.
- Нажмите в правом нижнем углу экрана на панели задач меню уведомлений.
- Зайдите в «Все параметры».
- Нажмите «Обновление и безопасность».
- Выберите «Устранение неполадок».
- Кликните по «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Найдите строку «Центр обновления Windows».
- Клацните по «Запустить средство устранения неполадок».
- Перезагрузите компьютер.
Обновите Центр обновления Windows
Запуск Центра обновления Windows также является быстрым и простым способом исправить код ошибки 0x80004005. Кроме того, настоятельно рекомендуется поддерживать Windows в актуальном состоянии при любых обстоятельствах.
Восстановите поврежденные файлы
Неисправная файловая система или файловый реестр могут вызвать проблемы при обновлении Windows. В таких случаях вам необходимо восстановить поврежденные системные файлы. Чтобы восстановить поврежденные системные файлы и исправить код ошибки 0x80004005.
Введите команду «sfc /scannow» в командной строке, которую запустили от имени администратора и нажмите Enter.
Подождите, пока SFC выполнит свою работу. После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, появляется ли по-прежнему код ошибки 0x80004005.
Временно отключите антивирус
Антивирусы и брандмауэры являются самыми большими препятствиями при передаче файлов. Они предотвращают копирование или совместное использование файлов из неизвестных источников.
Сталкиваясь с неопределенным кодом ошибки 0x80004005 в Windows, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение. Если это устранит ошибку, значит, ваш антивирус вызывает ошибку.
Используйте инструмент извлечения файлов
Пользователи упоминают о случаях, когда при извлечении сжатого файла архива появляется код ошибки 0x80004005.
Доступно несколько инструментов для извлечения файлов, включая WinRar, 7zip и WinZip. Если у вас возникли проблемы с одним экстрактором файлов, всегда полезно попробовать другие и посмотреть, не возникают ли проблемы по-прежнему.
Перерегистрируйте jscript.dll и vbscript.dll
На компьютерах с Windows есть два важных файла реестра. Они называются javascript.dll и vbscript.dll. Пользователи уже исправляли код ошибки 0x80004005, перерегистрировав эти файлы.
- Запустите командную строку. Вы можете открыть CMD, нажав клавиши «Win + R», чтобы открыть окно «Выполнить», и набрав cmd.
- Введите команду «regsvr32 vbscript.dll» и нажмите Enter
- Введите команду «regsvr32 jscript.dll» и нажмите Enter.
После этого перезагрузите систему. После этого, проблема должна исчезнуть.
Исправление ошибок во время обновления Windows
Если во время обновления возникает ошибка 0x80004005 , выполните следующие действия:
- Откройте командную строку через строку поиска или с помощью команды cmd.exe через диалог запуска.
- Убедитесь, что вы запускаете функцию от имени администратора.
- Теперь перезапустите службы обновления Windows. Для этого введите следующие 5 команд по отдельности и подтвердите нажатием Enter, чтобы завершить соответствующую службу: «net stop wuauserv», «net stop bits», «net stop trustinstaller», «net stop appidsvc», «net stop cryptsvc».
- Обязательно снова включите каждую из служб с помощью start вместо stop. Теперь ошибка должна быть исправлена.
Обращение к общим файлам
Как уже говорилось ранее, проблема с доступом к общим документам является одной из часто встречающихся при работе с виртуальными машинами. Основным источником некорректной работы является наличие целого списка сетевых адаптеров, которые созданы для работы в виртуальной среде. Чтобы с большой долей вероятности исправить, выполните:
- В поиске Windows введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter.
- Откройте шторку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства».
- Найдите и откройте ветку «Сетевые адаптеры».
- Удалите все, у которых в названии встречается «Microsoft 6to4».
Не удается начать работу виртуальной машины заново?
Иногда, при попытке создать новый сеанс виртуальной машины, тоже появляется ошибка 0x80004005. Что делать? Следуйте алгоритму:
- Нажмите одновременно «Win+ R», чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите «ncpa.cpl» и нажмите Enter.
- Теперь для всего списка адаптеров, которые показывает система сделайте следующее:
- Кликните правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите «Свойства».
- Найдите и строку «VirtualBox NDIS6 Bridged Networking Driver» и поставьте галочку рядом с ней.
- Сохранитесь нажатием кнопки «ОК».
Решение ошибки 0х80004005 виртуальной машины
Данная ошибка чаще всего возникает при попытке пользователя открыть виртуальную машину приложений VirtualBox. Причиной этого является отсутствие файла предыдущей сессии. Сбой мог произойти в момент записи или повреждения секторов, на которых сохранились данные. В результате появляется ошибка с таким кодом и сбой запуска программ. Также уведомление может появляться при сетевом подключении обновления Windows, при повреждении временных файлов и так далее далее. Будет показано несколько способов, как исправить данную проблему.
Для начала попробуйте переименовать файлы виртуальной машины. При сбое работы приложения файл сессии в любом случае сохраняется, но к расширению vbox добавляется следующая приставка:
В таком случае исходный файл, который ищет программа при запуске отсутствует.
- Откройте папку по следующему пути(как на картинке).
- Затем перейдите в каталог с названием нужно виртуальной машины.
- Здесь, помимо файла с нормальным расширением, должен быть еще один документ с исправленным (vbox -tmp), но всякий случай рекомендуется сохранить основной файл vbox другое место.
- Затем исправить расширение второго файла, после чего ошибка с этим кодом должна исчезнуть.
Если дополнительного файла с исправленным расширение в данном каталоге нет. То причиной может быть запрет виртуализации в BIOS.
Для исправления вам нужно перезагрузить компьютер и открыть настройку BIOS, здесь найти раздел «Intel виртуализацию» (или что-то подобное) и установить значение и на «Включена».
Новый сеанс
Еще ошибка с таким кодом может появиться при попытке создать новый сеанс виртуальной машины.
- Для исправления откройте параметры сети интернет.
- Дополнительные сетевые параметры.
- Дополнительные параметры сетевого адаптера.
- В открывшемся окне сетевых подключений кликните по адаптеру VirtualBox правой кнопкой мыши и выберите Cвойства.
- Здесь проверьте установлена ли отметка на против пункта VirtualBox, если нет — установите и нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
Если ничего не изменилось, проделайте то же самое со всеми сетевыми адаптерами, которые присутствуют в вашем списке.
Основной функции Windows при объединения компьютеров в сеть является передача файлов между системами. Но иногда, пытаясь передать файл или при попытке получения доступа к одному из них, может появиться запрет с рассматриваемым кодом ошибки. Исправить его можно с помощью редактора реестра.
Создайте значение для LocalAccountTokenFilterPolicy
Вы можете включить права доступа администратора, создав LocalAccountTokenFilterPolicy. Эти права отключены по умолчанию, что приводит к коду ошибки 0x80004005.
- Нажмите клавишу Windows + клавишу R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите regedit и нажмите Enter.
- Зайдите в HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem.
- Оказавшись там, используйте New, чтобы создать запись значения QWORD (32-ух или 64-разрядная в зависимости от вашей системы) с именем LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Установите для параметра «LocalAccountTokenFilterPolicy» значение 1.
- Если не помогло, то перейдите в реестре по такому пути: «КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters».
- Здесь создайте параметр со следующим именем: «AllowInsecureGuestAuth».
- Присвойте ему значение 1.
- Сохраните и перезагрузите систему.
Содержание
- Исправляем ошибку с кодом 0x80004005
- Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями
- Способ 2: Ручная загрузка обновлений
- Способ 3: Проверка целостности системных файлов
- Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение
- Заключение
- Вопросы и ответы
В некоторых случаях обновление Windows 10 может не устанавливаться, выдавая ошибку с кодом 0x80004005. Эта же ошибка может возникать и по иным причинам, не связанным с апдейтами. Статья ниже посвящена решениям данной проблемы.
Причина проявления этого сбоя тривиальна – «Центр обновлений» не смог либо загрузить, либо установить то или иное обновление. А вот источник самой проблемы может быть разным: неполадки с системными файлами или же проблемы с самим инсталлятором обновлений. Устранить ошибку можно тремя разными методами, начнём с самого эффективного.
Если же у вас возникла ошибка 0x80004005, но она не касается обновлений, обратитесь к разделу «Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение».
Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями
Все системные апдейты устанавливаются на компьютер только после полной загрузки. Файлы обновлений загружаются в специальную временную папку и удаляются оттуда после инсталляции. В случае проблемного пакета он пытается установиться, но процесс завершается с ошибкой, и так до бесконечности. Следовательно, очистка содержимого временного каталога поможет в решении проблемы.
- Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R для вызова оснастки «Выполнить». Пропишите в поле ввода следующий адрес и нажмите «ОК».
%systemroot%SoftwareDistributionDownload - Откроется «Проводник» с каталогом всех локально загруженных обновлений. Выделите все имеющиеся файлы (с помощью мыши или клавиш Ctrl+A) и удалите их любым подходящим способом – например, через контекстное меню папки.
- Закройте «Проводник» и перезагрузитесь.
После загрузки компьютера проверьте наличие ошибки – скорее всего, она исчезнет, поскольку «Центр обновлений» загрузит на этот раз корректную версию апдейта.
Способ 2: Ручная загрузка обновлений
Чуть менее эффективный вариант устранения рассматриваемого сбоя заключается в ручной загрузке обновления и его установке на компьютер. Подробности процедуры освещены в отдельном руководстве, ссылка на которое находится ниже.
Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Способ 3: Проверка целостности системных файлов
В некоторых случаях проблемы с обновлениями вызваны повреждением того или иного системного компонента. Решение заключается в проверке целостности системных файлов и их восстановлении, если таковое потребуется.
Урок: Проверка целостности системных файлов в Windows 10
Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение
Ошибка с кодом 0x80004005 возникает также по иным причинам. Рассмотрим самые частые из них, а также методы устранения.
Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к сетевой папке
Эта ошибка возникает вследствие особенностей работы новейших версий «десятки»: из соображений безопасности по умолчанию отключены несколько устаревших протоколов соединения, а также некоторые компоненты, которые отвечают за сетевые возможности. Решением проблемы в этом случае будет правильная настройка сетевого доступа и протокола SMB.
Подробнее:
Решение проблем с доступом к сетевым папкам в Windows 10
Настройка протокола SMB
Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к Microsoft Store
Довольно редкий сбой, причина которого заключается в ошибках взаимодействия брандмауэра Windows 10 и Магазина приложений. Устранить эту неисправность достаточно просто:
- Вызовите «Параметры» — легче всего это проделать с помощью сочетания клавиш Win+I. Найдите пункт «Обновления и безопасность» и кликните по нему.
- Воспользуйтесь меню, в котором щёлкните по позиции «Безопасность Windows».
Далее выберите «Брандмауэр и защита сети». - Прокрутите страницу чуть вниз и воспользуйтесь ссылкой «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
- Откроется список программ и компонентов, которые так или иначе задействуют системный файервол. Для внесения изменений в этот список воспользуйтесь кнопкой «Изменить параметры». Обратите внимание, что для этого требуется учётная запись с полномочиями администратора.
Урок: Управление правами учетной записи в Windows 10
- Найдите пункт «Microsoft Store» и снимите галочки со всех опций. После этого нажмите «ОК» и закрывайте оснастку.
Перезагрузите машину и попробуйте зайти в «Магазин» — проблема должна быть решена.
Заключение
Мы убедились, что ошибка с кодом 0x80004005 наиболее характерна для некорректного обновления Windows, однако может возникать и по другим причинам. Также мы познакомились с методами устранения этой неисправности.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Код ошибки 0x80004005 в Windows 10 может появится из-за сбоев в работе службы обновления, при проверке подлинности или попытке подключения к локальной сети. В каждом случае подход для устранения неисправности индивидуальный, но заключается в изменении параметров системы.
Содержание
- Как исправить ошибку 0х80004005 при обновлении Windows 10 и 7
- Очистка содержимого каталога с обновлениями
- Анализ и восстановление системных файлов
- Изменение параметров контроля учетных записей
- Отключение брандмауэра
- Отсутствие администраторских прав
- Редактирование системного реестра
- Ручная загрузка обновлений
- Отключение IPv6
- Удаление последних обновлений
- Удаление вирусов
- Настройка протокола SMB
- Заключение
Как исправить ошибку 0х80004005 при обновлении Windows 10 и 7
Для устранения проблемы не требуется установка программного обеспечения от стороннего производителя, все действия связаны с изменением системных настроек:
- Удаление директории с обновлениями.
- Восстановление данных раздела C.
- Изменение параметров контроля учетных записей.
- Отключение брандмауэра.
- Получение администраторских прав.
- Редактирование системного реестра.
- Ручная загрузка обновлений с последующей инсталляцией.
- Отключение протокола IPv6.
- Удаление последних обновлений.
- Очистка системы от вредоносного кода.
- Настройка протокола SMB.
Важно! Эффективность метода напрямую зависит от причины возникновения неисправности, но рекомендуется поочередно воспользоваться каждой инструкцией, приведенной ниже.
Очистка содержимого каталога с обновлениями
Ошибка при проверке подлинности с кодом 0x80004005 в Windows 10 может появится вследствие повреждения файлов обновления. Необходимо очистить директорию с соответствующими данными и выполнить повторную попутку инсталляции апдейтов.
Пошаговое руководство:
- Открыть файловый менеджер и перейти в папку «Локальный диск (C:)» > «Windows» > «SoftwareDistribution» > «Download».
- Нажатием сочетания Ctrl + A выделить все вложенные файлы, кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ).
- Выбрать опцию «Удалить», после чего очистить «Корзину».
После проделанных действий необходимо перезагрузить компьютер, чтобы процесс загрузки обновлений повторно запустился.
Анализ и восстановление системных файлов
При повреждении важных данных на системном разделе появляются ошибки, которые косвенно или напрямую связаны с рассматриваемой. Чтобы исключить этот фактор, потребуется воспользоваться специальной консольной утилитой.
Пошаговое руководство:
- Нажать ПКМ по меню «Пуск», выбрать опцию «Windows PowerShell (администратор)».
- Подтвердить инициализацию в диалоговом окне.
- В консоли ввести команду sfc /scannow, нажать Enter.
Запустится процесс сканирования с последующим восстановлением поврежденных данных.
Обратите внимание! Если проблемы отсутствуют или нормализовать работу системы не удастся, появится соответствующее сообщение.
Изменение параметров контроля учетных записей
Неопознанная ошибка с кодом 0x80004005 может возникать из-за завышенного параметра контроля учетных записей. Чтобы устранить проблему, необходимо:
- Воспользовавшись поиском по системе, открыть «Панель управления».
- Перейти в раздел «Учетные записи пользователей», кликнуть по такой же ссылке.
- Нажать по строке «Изменить параметры контроля учетных записей».
- Передвинуть вертикальный ползунок в самый низ, щелкнуть ОК, подтвердить действие в диалоговом окне.
После выполнения инструкции рекомендуется перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Отключение брандмауэра
По причине сбоя в работе системы защиты может появиться рассматриваемая ошибка. Пошаговое руководство по деактивации брандмауэра:
- Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить «Панель управления».
- Перейти в раздел «Система и безопасность», кликнуть по пункту «Брандмауэр Защитника Windows».
- На боковой панели слева щелкнуть по гиперссылке «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
- Установить оба переключателя в положение «Отключить брандмауэр Защитника Windows», кликнуть ОК.
Важно! После выполнения инструкции подозрительные файлы в системе перестанут проверяться.
Отсутствие администраторских прав
Если у юзера недостаточно прав доступа, при использовании сетевых служб может появляться ошибка. Необходимо перейти на аккаунт администратора:
- Развернуть меню «Пуск».
- В нижнем левом углу кликнуть по иконке текущего пользователя.
- Выбрать администратора для перехода в соответствующую учетную запись.
Редактирование системного реестра
Чтобы устранить неисправность, необходимо создать специальный параметры в системном реестре. Пошаговое руководство:
- Воспользовавшись поиском по системе, запустить «Редактор реестра».
- Перейти в директорию HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurentControlSetServicesCSCParameters. При необходимости недостающие директорию нужно создать.
- Кликнуть ПКМ по пустой области справа, выбрать пункт «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
- Ввести в названии файла FormatDatabase, после чего двойным кликом открыть свойства.
- В поле «Значение» вписать цифру 1 и нажать ОК.
- Перейти в папку HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters, заменить значение параметра AllowInsecureGuestAuth на 1.
Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить компьютер.
Ручная загрузка обновлений
Если операционная система не может получить обновление автоматически, необходимо выполнить загрузку вручную. Пошаговое руководство:
- Перейти на страницу каталога «Центра обновлений Майкрософт».
- В поисковой строке ввести кодовое название апдейта формата KBXXXXXXX. Нажать Enter.
- Выбрать нужное обновление и кликнуть по кнопке Загрузить.
- На новой странице нажать по прямой ссылке для скачивания установщика.
- Запустить инсталлятор и следовать инструкции Мастера.
Отключение IPv6
Возможно, на появление ошибки влияет активированный протокол IPv6. Необходимо выполнить отключение по следующей инструкции:
- Кликнуть ПКМ по меню «Пуск», выбрать пункт «Сетевые подключения».
- Из списка выбрать нужную сеть и дважды кликнуть левой кнопкой мыши.
- Открыть свойства соединения, совершив щелчок по одноименной кнопке.
- В появившемся меню снять галочку с пункта «IP версия 6 (TCP/IPv6)», нажать ОК.
Удаление последних обновлений
Обновления под кодовым названием KB2592687 и KB2574819 могут конфликтовать с другими, поэтому необходимо выполнить деинсталляцию. Пошаговое руководство:
- Запустить окно параметров, нажав Win + I. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
- Находясь на вкладке «Центр обновления Windows», кликнуть по пункту «Просмотр журнала обновлений».
- Перейти по гиперссылке «Удалить обновления».
- В списке найти необходимые, поочередно выделить и нажать кнопку Удалить.
После завершения выполнения инструкции компьютер нужно перезапустить, чтобы изменения вступили в силу.
Удаление вирусов
Вирусы — частая причина неисправностей операционной системы. Чтобы исключить этот фактор, потребуется выполнить проверку антивирусом. Пошаговое руководство:
- Скачать бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, запустить.
- В заглавном окне кликнуть Начать проверку.
- Дождаться завершения операции, следовать инструкциям приложения.
Настройка протокола SMB
Если ошибка появляется при взаимодействии со службой Remote Desktop Protocol (RDP) или расшариванию директорий, необходимо сделать следующее:
- В поиске по системе ввести «Программы и компоненты», в результатах выбрать одноименный пункт.
- В левой части интерфейса перейти по гиперссылке «Включение или отключить компонентов Windows».
- В новом окне установить отметку рядом с пунктом «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1,0/CIFS». Нажать ОК.
Заключение
Неопытным пользователям рекомендуется изначально очистить содержимое каталога с обновлениями, восстановить системные файлы, отключить брандмауэр и изменить параметры контроля учетных записей. Вносить правки в системный реестр, менять конфигурацию сетей и удалять последние обновления стоит только опытным пользователям.
( 2 оценки, среднее 3 из 5 )
Для поддержания стабильности, безопасности и оптимальной производительности операционной системы Windows, а также для поспеванием за неуклонным течением времени, Microsoft приходится регулярно выпускать различные обновления для всех версий Windows. Компьютеры, работающие на Windows, постоянно получают обновления и они не перестанут делать этого скорее всего никогда. Обновления прекращаются в момент окончания поддержки устарелой ОС, например, такой как Windows XP. В данный момент обновления получают операционные системы Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Как правило, как только любая из перечисленных систем входит в сеть, то она сразу же начинает получать пакеты с обновлениями.
Тем не менее, иногда, некоторые обновления не могут благополучно загрузиться или же установиться на компьютере пользователя. Когда это происходит, пользователь обычно сталкивается с ошибкой. 0x80004005 как раз является одной из таких ошибок. Когда Центр обновления Windows не удается загрузить определенное обновление или установить его, перед пользователем появляется следующие сообщение:
С установкой некоторых обновлений возникли проблемы, но позднее будет предпринята еще одна попытка. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите поискать дополнительные сведения в Интернете или обратиться в службу поддержки, вам поможет следующая информация:
- Cumulative Update for Windows 10 for x64-based Systems(KB3081424) – ошибка 0x80004005
Когда обновление не может быть загружено или установлено, просто попробуйте перезагрузить ваш компьютер(не аварийной перезагрузкой). Это действие скорее всего поможет вам решить сложившуюся проблему с ошибкой 0x80004005 в большинстве случаев. Тем не менее это может и не сработать.
Данная ошибка может возникать на различных конфигурациях операционных систем и действительно опасной данная проблема становится тогда, когда вам нужно установить какое-либо важное обновление.
К счастью, существуют несколько методов, благодаря которым вы сможете успешно избавиться от ошибки 0x80004005. Давайте их рассмотрим.
Исправления для ошибки 0x80004005 при обновлении Windows
Метод №1 Запустить утилиту SFC
Данная проблема довольно часто может возникать по вине системных файлов, которые необходимы Центру обновлений Windows для того, чтобы загрузить и установить нужные обновления. Однако эти обновления уже могут быть повреждены из-за них. В таких случаях, сканирование с помощью SFC(программа для проверки файлов) всегда должно помочь в сложившейся ситуации. Утилита сможет обнаружить поврежденные или модифицированные системные файлы Windows и починить их, если сможет. После этого вы сможете спокойно продолжить выполнять обновление, но без проблем. Для выполнения сканирования файловой системы выполните следующие шаги:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+X(либо просто нажмите правой кнопкой мыши по Пуску) и выберите из контекстного меню пункт “Командная строка(администратор)”.
- После запуска Командной строки, впишите в нее команду sfc /scannow и нажмите Enter. Начнется процесс проверки вашей файловой системы. Данный процесс может занять некоторое время, так что можете отвлечься на что-то иное. По окончанию процесса проверки, вам предоставят список всех поврежденных и исправленных файлов.
Ваша система таким образом должна была избавиться от поврежденных файлов, которые мешали процессу обновления и вызывали ошибку 0x80004005.
Метод №2 Удаление всего из папки %systemroot%SoftwareDistributionDownload
Очень распространенной проблемой, вызывающую данную ошибку, могут является поврежденные обновления, которые смогли все-таки загрузиться. Ваша система будет пытаться установить их, но все что будет появляться, так это ошибка 0x80004005. Все что вам нужно сделать, так это удалить эти поврежденные обновления из папки %systemroot%SoftwareDistributionDownload , а затем заново загрузить их. Для удаления файлов из выше указанной папки сделайте следующие шаги:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
- Затем впишите в пустую поисковую строку %systemroot%SoftwareDistributionDownload
- Выберите все файлы, которые будут находиться в открывшейся папке. Можно это быстро выполнить посредством комбинации клавиш Ctlr+A, а затем нажмите клавишу Delete(или же Shift+Delete для удаления, которое будет игнорировать Корзину).
- После этого просто закройте данное окно и перезагрузите ваш компьютер.
Подождите пока ваш ПК запуститься, а затем зайдите в Центр обновления Windows, чтобы проверить наличие ошибки 0x80004005.
Метод №3 Загрузка обновления вручную
Для того, чтобы получить доступ ко всем критическим обновлениям, особенно пользователям с проблемами в Центре обновления Windows, Microsoft выпускает практически каждое обновление отдельным пакетом. Если вы один из тех, кто натыкается на ошибку 0x80004005 каждый раз при загрузке и установке обновлений Windows, то вы можете просто обойти эту проблему просто скачав нужное вам обновление самостоятельно и установить его вручную. Делается это довольно просто:
- Зайдите в любой поисковик на ваше усмотрение.
- Введите запрос что-то вроде “Microsoft обновление KBХХХХХХХ скачать”. Заметка: KBХХХХХХХ – это номер обновления, которое вам необходимо скачать.
- Не заходите ни на какие сторонние сайты. Сразу же кликайте на официальный сайт Microsoft.
- Скачайте данное обновление, запустите его и следуйте указаниям мастера-установщика(или визарда).
Для того, чтобы существенно поднять шанс срабатывания данного способа, скиньте скачанное обновление в папку %systemroot%SoftwareDistributionDownload. Затем следуйте указаниям из второго метода.