Ошибка при установке модема usb - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Ошибка при установке драйверов устройства

Если при установке драйверов система выдает ошибку, попробуйте один из способов.

отключите модем
перезагрузите компьютер
откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7)
удалите пункт Составное USB-устройство (USB Mass Storage Device)

или

отключите модем
удалите программное обеспечение через Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ
установите программное обеспечение заново

Для Microsoft Windows 7:

правой кнопкой мыши нажмите на значке «Мой компьютер», выберите в меню пункт «Управление»,
в открывшемся окне откройте Диспетчер Устройств → Другие Устройства. Обычно при некорректной установке драйверов пунктов будет 3 и они будут выделены желтым восклицательным знаком. Щелкните правой клавишей мыши на последний пункт и выберите «Обновить драйвер»,
затем выберите «Поиск драйвера на этом компьютере». Нажмите «Обзор», укажите путь к установочной папке (по умолчанию С:Program FilesМобильный офис либо название модема, например, ZTEDrivers),
нажмите «Далее» и повторите это с оставшимися двумя драйверами.

Важно! Если при обновлении драйвера Microsoft Windows 7 выдает ошибку, скачайте драйверы с сайта.

Подберём выгодный тариф для вашего бизнеса

Источник

Инструкция по устранению возможных проблем при установке USB-модемов «Билайн»

Инструкция описывает способы решения проблем, которые могут возникнуть в процессе автоматической установки программного обеспечения (ПО) USB-модемов «Билайн». Причинами возникновения ошибок могут быть особенности аппаратных средств или конфигурации операционной системы на конкретном компьютере.

Сообщения об ошибках, возникших в процессе установки, могут появляться на короткое время и остаться незамеченными. В этом случае можно использовать изложенные ниже рекомендации для устранения возникших проблем.

1. Программа управления модемом не установилась и не может быть запущена.

Если после завершения автоматической установки ПО модема программа управления модемом не запускается, то следует деинсталлировать программу (перед началом деинсталляции необходимо отключить USB модем от ПК), перезагрузить операционную систему и попытаться переустановить программное обеспечение.

2. Программа управления модемом запустилась, но USB-модем отображается, как CD-диск и не работает.

Чтобы переключить USB-модем в режим модема, кликните «Пуск» и выберите в списке «Компьютер». В открывшемся окне наведите курсор на CD-диск, представляющий модем, нажмите правую кнопку, и в выпадающем меню выберите «Извлечь».

Такую проверку и операцию полезно выполнить в случае, если ПО модема не работает, а в Диспетчере устройств не видны неверно установленные устройства (помеченные восклицательным знаком на желтом фоне).

3. Драйверы USB-модема не установились.

3.1. Откройте окно «Система» («Пуск» / «Панель управления» / «Система и безопасность» /«Система») и в пункте «Тип системы» узнайте разрядность установленной операционной системы. Эта информация потребуется впоследствии, поэтому хорошо запомните или запишите, какой вариант операционной системы установлен на ваш ПК:
— 32-разрядная операционная система, или
— 64-разрядная операционная система.

3.1. В окне «Система» кликните по ссылке «Диспетчер устройств» и в открывшемся окне найдите устройства, помеченные восклицательным знаком на желтом фоне, в названии которых присутствует«ZTE» — название производителя модема.

3.2. Наведите курсор на одно из этих названий, нажмите правую кнопку мыши и в выпадающем окне выберите пункт «Обновить драйверы…».

3.3. В открывшемся окне «Обновление драйверов – ZTE CDMA Technologies MSM» выберите пункт:
«Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
Поиск и установка драйверов вручную»

3.4. В открывшемся окне отметьте галочкой «Включая вложенные папки» и нажмите кнопку«Обзор».

3.5. В следующем окне укажите папку на системном диске, соответствующую используемой операционной системе:
— «Program Files» — для 32-разрядных систем или
— «Program Files (x86)» — для 64-разрядных систем.

3.6. Кликните «ОК» для закрытия окна и возвращения в предыдущее окно.

3.7. В окне «Обновление драйверов – ZTE CDMA Technologies MSM» нажмите кнопку «Далее» и по окончании установки драйвера модема нажмите кнопку «Закрыть».

3.8. Повторите операцию по установке драйверов, описанную в пунктах 2.3.-2.8. для оставшихся неверно установленных (помеченных знаком вопроса) устройств «ZTE».

3.9. Отключите модем от ПК и перезагрузите операционную систему.

3.10. Дождитесь полной загрузки ПК, подключите USB модем в тот же USB-порт и попытайтесь выйти в Интернет.

4. В процессе установки драйверов возникли ошибки.

Появилось окно с сообщением о возникновении проблемы в процессе установки программного обеспечения для устройства (Рис.1.) или операционная система вместо устройства ZTE отображает СОМ-порт, помеченный восклицательным знаком на желтом фоне.

Рис.1.

Для устранения ошибок, возникших из-за неверно установленных драйверов, выполните следующие операции:

4.1. Отключите модем от ПК.

4.2. Деинсталлируйте (удалите) программу управления модемом (USB-модем «Билайн» ) из операционной системы согласно общим процедурам.

4.3. Перезагрузите операционную систему.

4.4. Подключите модем к ПК и повторно установите программу управления модемом.

4.5. Если и повторная автоматическая установка ПО и драйверов модема не помогла устранить возникшую ошибку, выполните ручную установку в операционной системе устройств, связанных с USB-модемом.

4.6. Подключите USB-модем к ПК, и откройте окно «Система» («Пуск» / «Панель управления» /«Система и безопасность» / «Система»).

4.7. В окне «Система» выберите ссылку «Диспетчер устройств» и в открывшемся окне найдите устройства, связанные с USB-модемом, при установке которых возникли ошибки – они помечены восклицательным знаком на желтом фоне (Рис.2.).

Рис.2.

4.8. Наведите курсор на одно из таких устройств, нажмите правую кнопку мыши и в выпадающем меню выберите пункт «Удалить».

4.9. В появившемся окне (Рис.3.) пометьте галочкой «Удалить программы драйверов для этого устройства» и выберите «ОК», чтобы подтвердить удаление устройства из операционной системы.

4.10. Повторите операции по удалению для всех устройств, связанных с модемом и помеченных восклицательным знаком.

4.11. После завершения удаления устройств в окне «Диспетчер устройства» наведите курсор на название компьютера (на Рис.3. с примером компьютер называется «Пользователь-ПК»), нажмите правую кнопку мыши и во всплывающем меню выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Рис.3.

Рис.4.

4.12. После обновления конфигурации в окне «Диспетчер устройств» появятся новые объекты, связанные с USB-модемом (Рис.5.).

4.13. Наведите курсор на одно из этих устройств, нажмите правую кнопку мыши и в выпадающем окне выберите пункт «Обновить драйверы…».

4.14. В открывшемся окне «Обновление драйверов – ZTE CDMA Technologies MSM» выберите пункт:
«Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
Поиск и установка драйверов вручную»

4.15. В открывшемся окне отметьте галочкой «Включая вложенные папки» и нажмите кнопку«Обзор».

4.16. В следующем окне укажите папку на системном диске, соответствующую разрядности используемой операционной системы:
«Program Files<Наименование программы и модема>drivers32bitVISTA» — для 32 — разрядных систем или
«Program Files (x86) <Наименование программы и модема>drivers64bitVISTA» — для 64 — разрядных систем.

ПРИМЕЧАНИЕ: <Наименование программы и модема> зависит от программного обеспечения модема, его версии и производителя. Оно может состоять из названия услуги («Билайн Интернет Дома» и т.п.) и иметь название вложенной папки.

Рис.5.

4.17. Кликните «ОК» для закрытия окна и возвращения в предыдущее окно.

4.18. В окне «Обновление драйверов – ZTE CDMA Technologies MSM» нажмите кнопку «Далее» и по окончании установки драйвера модема нажмите кнопку «Закрыть».

4.19. Повторите операции по установке драйверов модема, описанные в пунктах 3.13. – 3.18., для остальных устройств, связанных с USB-модемом.

4.20. Отключите USB-модем от ПК и перезагрузите операционную систему.

4.21. Дождитесь полной загрузки ПК, подключите USB модем в тот же USB-порт и попытайтесь выйти в Интернет.

Источник

Если модем Мегафон не видит ноутбук – не стоит отчаиваться. Способы решения проблем есть – вы сможете самостоятельно разобраться с возникшими трудностями, если прочтете наш обзор. Приступим к изучению самых распространенных ошибок и поиску решений? Тогда скорее открывайте статью!

Устройство связи уже используется или не настроено

В просторечии эту проблему можно обозначить, как ошибка 633 – она означает, что:

Определенная программа уже использует устройство;
Или драйвера для оборудования установлены неправильно.

Решений несколько – они максимально просты:

Переставьте устройство в другой ЮСБ-порт;
Перезагрузите ноутбук или ПК.

Следуем дальше? Есть еще много причин, по которым интернет-модем Мегафон не работает.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Ошибка 720 сигнализирует о том, что на ноутбуке некорректно работают сетевые протоколы. Есть действенный способ устранения неполадки – сброс настроек протокола TCP/IP!

Нажмите на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши;
Выберите иконку «Выполнить»;

Введите в окно команду netsh int ip reset resetlog.txt и кликните на кнопку «ОК»;

После выполнения первой команды, впишите вторую netsh winsock reset;

Снова кликните на кнопку «ОК»;
После внесения изменений перезагрузите компьютер.

Также вы можете попробовать переустановить приложение Мегафон Modem.

Если этот метод не помог, стоит задуматься над внесением изменений в работу операционной системы – вызовите специалиста на дом или отнесите компьютер в сервис.

Подключение прервано удаленным компьютером

Ошибка 628 очень распространена – очень часто она влияет на то, что модем Мегафон не подключается к интернету. Если вы несколько раз кликнули на кнопку «Повторный звонок», но соединение не осуществилось – позвоните в службу поддержки. Возможно, причины кроются в среде технических неполадок.

Если это не помогло – сделайте следующее:

Войдите в свойства модема;
Откройте раздел «Дополнительно» и перейдите на вкладку «Дополнительные параметры связи»;
В открывшемся поле «Дополнительные команды инициализации» введите значение AT+CGDCONT=1, «IP», «internet»;
Откройте вкладку «Общие»;
Установите значение параметра «Отмена вызова при отсутствии связи» более одной минуты;
Сохраните внесенные изменения.

Если ошибка подключения к сети у модема Мегафон на ноутбуке по-прежнему возникает, рекомендуем проверить состояние баланса – оно должно быть положительным.

Соединение разорвано

Одна из причин, почему ноутбук не видит Мегафон модем после осуществившегося соединения – ошибка 711. Что делать в таком случае?

Кликните на кнопку «Пуск»;
Перейдите на «Панель управления» и нажмите на иконку «Администрирование»;

Далее выберите раздел «Службы»;

Найдите значок «Диспетчер подключений удаленного доступа»;

Откройте свойства служб и установите значение «Авто» в строке «Тип запуска»;

Перезагрузите ноутбук или ПК и попробуйте повторить процедуру.

Почему не работает модем Мегафон, если вы выполнили приведенные выше манипуляции? Есть и другие причины.

USB-Modem не определяется программой Мегафон Internet

Если компьютер не видит модем Мегафон после успешной установки программы, стоит озаботиться переустановкой драйверов – возможно, вы совершили ошибку при загрузке, или вообще не загрузили драйверы.

Закройте приложение модема;
Откройте «Мой компьютер» на рабочем соле;
Перейдите к папке Program Files на диске С;э

Откройте путь MegaFon Internet (MegaFon Modem)Driver;
Найдите документ driversetup.exe и дважды кликните для запуска;
Ничего не произойдет – и это нормально, подождите пару минут и повторите процедуру;
Приложение установки запустится в автоматическом режиме.

Вы знаете, почему 4G модем Мегафон не видит компьютер — из-за драйверов. Самый простой способ решения этой неполадки – переустановка устройства в другой разъем на ноутбуке или компьютере.

Подключение зависает

Если модем Мегафон не подключается к сети и зависает на уровне надписи «Подключение», нужно сделать следующее:

Войдите в установочное приложение;
Отключитесь от интернета;
Найдите раздел «Инструменты» (Опции или Настройки);
Переставьте галочку из строчки «RAS» в «NDIS» или наоборот;
Кликните «ОК» для сохранения изменений и перезагрузите ноутбук или компьютер.

Таким образом вы сможете исправить неполадки некорректного определения системой подключаемого устройства на ноутбуке.

Подключение прервано удаленным компьютером

Модем Мегафон без доступа к интернету никому не нужен, ведь его основная задача – соединение пользователя со всемирной паутиной. С ошибкой 629 можно бороться следующим образом:

Проверьте, не забыли ли вы поставить сим-карту в модем;
Введите пин-код при необходимости (есть в комплекте с устройством);
Перезагрузите компьютер/ноутбук;
Переставьте носитель в другой ЮСБ-порт.

Удаленный компьютер не отвечает

В данном случае все просто – достаточно проверить настройки приложения для работы с оборудованием:

Откройте программу Мегафон и откройте вкладку с инструментами;
Перейдите к разделу «Опции» и нажмите на значок «Сеть»;
Установите «Приоритет WCDMA» и кликните на кнопку «Применить».

Вы можете попробовать переустановить сим-карту в телефон и попытаться выйти в сеть с помощью смартфона вместо ноутбука.

Если вам удалось устранить все неполадки, то ознакомьтесь с актуальными тарифами для модема на Мегафон.

Теперь вы знаете, что делать, если устройство отключено или недоступно – не отчаиваться и не паниковать, а пользоваться нашими советами и инструкциями!

Содержание

Способ 1: Проверка правильности подключения
Способ 2: Повторная настройка устройства
Способ 3: Обновление драйверов
Способ 4: Проверка сетевых параметров Windows
Способ 5: Редактирование параметра реестра
Способ 6: Управление устройством USB
Способ 7: Проверка компьютера на наличие вирусов
Вопросы и ответы

Способ 1: Проверка правильности подключения

От корректности подключения и дальнейших действий полностью зависит работоспособность модема и наличие доступа к сети. Если вы впервые столкнулись с такой задачей, вполне вероятно, что из-за неправильного конфигурирования могли возникнуть проблемы, которые и повлияли на функционирование данного сетевого оборудования. Рекомендуем проверить соединение, обратившись за помощью к отдельной инструкции на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Подключение USB-модема от МегаФон к ноутбуку

Если же вы уверены в правильности подключения и выполненных действиях, можно попробовать вставить модем в другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке и после этого посмотреть, появится ли доступ к сети. В случае нерезультативности переходите к ознакомлению со следующими методами.

Способ 2: Повторная настройка устройства

От настройки USB-модема тоже зависит доступ к сети, поэтому вам необходимо загрузить соответствующее программное обеспечение, в графическом интерфейсе которого и устанавливаются все параметры. Если вы еще не сделали этого, самое время сейчас заняться данной процедурой, взяв во внимание специальное руководство от другого нашего автора.

Подробнее: Настройка USB-модема МегаФон

Способ 3: Обновление драйверов

Драйверы имеют свойства устаревать из-за того, что операционная система постоянно обновляется и меняются определенные настройки. Поэтому проблема с подключением модема может быть связана с неактуальным программным обеспечением. Обновить его следует вручную, выполнив такие действия:

Перейти на официальный сайт МегаФон

Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы перейти на официальный сайт компании-поставщика модема, где вас интересует раздел «Каталог товаров».

Выберите категорию «Модемы и роутеры», а затем повторно кликните на «Модемы».

Отыщите подходящую модель в наличии или отобразите архивные устройства, щелкнув по кнопке «Все».

В обязательном порядке отметьте галочкой пункт «Включая архив», ведь некоторые модели могут уже не выпускаться или были сняты с продажи давно.

Среди списка всех устройств отыщите необходимое и кликните по нему мышкой для открытия страницы о товаре.

Там перейдите на вкладку «Файлы», где и располагается инсталлятор драйвера.

В перечне всех доступных файлов отыщите последнюю версию программного обеспечения и начните ее скачивание.

Ожидайте окончания загрузки и запустите полученный исполняемый файл.

Когда появится приветственное окно, отметьте маркером «Дополнительные настройки», чтобы при установке иметь возможность выбрать место для распаковки файлов и решить, будет ли создан значок ПО на рабочем столе, а само приложение запускаться вместе с операционной системой.

Следуйте простой инструкции по установке, выполняя каждый шаг, а затем запустите Менеджер подключения.

В нем произведите настройку и выполните первое подключение, проверив, как теперь функционирует модем.

По необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу, а уже потом переходите к повторному подключению к интернету.

Способ 4: Проверка сетевых параметров Windows

Если проблема в работоспособности модема МегаФон заключается в том, что вам не удается получить доступ к любому сайту, возможно, причина неполадки скрывается в неправильных сетевых настройках операционной системы.

Нажмите по кнопке «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», нажав по значку в виде шестеренки.

Щелкните по плитке с названием «Сеть и Интернет».

Опуститесь немного ниже по вкладке «Состояние» и нажмите по кликабельной надписи «Настройка параметров адаптера».

Среди списка всех сетевых подключений отыщите свой модем, нажмите по нему ПКМ и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

Оказавшись на вкладке «Сеть», дважды щелкните по строке «IP версии 4» для открытия свойств этого параметра.

Убедитесь в том, что получение IP-адресов и DNS-серверов происходит в автоматическом режиме. Если же нет, исправьте параметры, переместив маркеры на соответствующие пункты.

После выполнения данных действий соединение с интернетом должно быть разорвано, поэтому подключитесь к модему еще раз и проверьте, удалось ли решить рассматриваемую трудность с его работоспособностью.

Способ 5: Редактирование параметра реестра

К сожалению, неправильные сетевые настройки — не единственный параметр операционной системы, из-за которого могут возникнуть проблемы с доступом к сети через модем от МегаФон. Еще причиной может оказаться отсутствующее значение в параметре реестра, который отвечает за нормальное взаимодействие Windows с подобным сетевым оборудованием. Для исправления этого параметра выполните следующую инструкцию.

Вызовите утилиту «Выполнить» путем нажатия стандартной горячей клавиши Win + R. Введите в поле regedit и нажмите на Enter для подтверждения.

В открывшемся окне «Редактора реестра» перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan.

В конечной папке следует отыскать файл под названием «RequiredPrivileges» и дважды кликнуть по нему для отображения свойств.

Проверьте блок «Значение», обратив внимание на последнюю строку, которая должна выглядеть как SeLoadDriverPrivilege. Если она отсутствует, добавьте ее вручную, примените изменения и перезагрузите ПК.

Способ 6: Управление устройством USB

При установке драйвера для модема в операционную систему будет добавлено отдельное устройство USB, которое не используется, однако может потреблять энергию, что сказывается на ее поступлении к рабочему порту, особенно если модем подключен через удлинитель. Из-за недостаточного количества мощности разъема сетевое оборудование может не работать или подключение будет прерываться, поэтому упомянутое устройство можно отключить для проверки.

Для этого щелкните ПКМ по кнопке «Пуск» и выберите строку «Диспетчер устройств».

В появившемся меню разверните блок «Контроллеры USB».

Отыщите там пункт «Запоминающее устройство для USB», по которому сделайте правый клик мышкой и через контекстное меню отключите устройство.

Остается только переподключить модем к компьютеру и посмотреть, как он поведет себя на этот раз.

Способ 7: Проверка компьютера на наличие вирусов

Последний способ, о котором мы хотим сегодня поговорить, связан со сканированием компьютера на наличие вирусов, поскольку иногда вредоносные файлы могут оказывать влияние на функционирование сети и рассматриваемого оборудования. Вам потребуется скачать любую удобную программу и запустить сканирование, дождавшись результатов. Детальнее о реализации данной задачи читайте в инструкции от другого нашего автора по ссылке ниже.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Содержание

Не работает модем МегаФон — что делать?
Какие ошибки могут быть при подключении
Ситуация разрыва установленного соединения
Решение данной ситуации
Почему не работает модем Мегафон: причины и что делать?
Почему не работает модем «Мегафон» на ноутбуке
Подключение разорвано
Подключение зависает
USB-роутер не определяется программой
Проблема с регистрацией в сети
Модем не определился системой
Неверный дескриптор
Обрыв подключения к сети интернет
Другие ошибки
Не работает 3G и 4G модем «Мегафон»: что делать
Сим-карта не работает в модеме
Как устранить проблему
Ноутбук не видит модем Мегафон 4G
Почему компьютер не видит модем Мегафон 4G
Ошибка подключения к сети Мегафон модем 4G
Почему 4 g модем Мегафон сам по себе постоянно отключается
Модем пишет ошибка подключения к сети. Как подключить МегаФон модем к ноутбуку? Что делать, если не подключается модем МегаФон
Распространенные ошибки
Почему компьютер не видит модем Мегафон 4G
Способы устранения неполадок
Что делать если не работает модем — пошаговая инструкция
Способ 3: Технология Telnet
Почему оборудование постоянно отключается?
Какие ошибки могут быть при подключении
Способ 2: Веб-интерфейс или приложение
Ситуация разрыва установленного соединения
Модем МТС выключается сам по себе: неправильная эксплуатация

Не работает модем МегаФон — что делать?

1 1

Сейчас компания позволяет пользоваться мобильным, и домашним Интернетом. Бывают ситуации, когда не работает модем МегаФон. Это основное средство, сопрягающее компьютер и устройство мобильной связи.

Остается понять, почему модем МегаФон не подключается к Интернету. Тогда можно будет получить ответ, почему не работает модем МегаФон и предпринять действия для сопряжения с аппаратурой, чтобы все могли получать качественный сигнал и работать в сети.

Какие ошибки могут быть при подключении

Есть довольно большое число ситуаций, когда во время подключения модема допускаются ошибки. Это может оказывать непосредственное влияние на правильность работы устройства и соответственно на наличие сигнала сети.

Причина неисправности девайса также может быть устаревшая прошивка модема от МегаФона.

Среди наиболее распространённых ситуаций, когда возникают ошибки при сопряжении с сетями высокоскоростного Интернета можно выделить следующие кодировки:

Есть ещё ситуация когда на экране возникает сообщение о том что установленное ранее соединение становиться разорванным. Для восстановления доступа, перед тем как предпринимать какие-либо действия необходимо выполнить анализ ситуации. Это помогает в большинстве случаев самостоятельно устранить возникшую проблему и не тратить деньги на оплату труда специалистов.

Ситуация разрыва установленного соединения

Данная проблема может возникнуть после того как будет произведено нажатие на виртуальную кнопку подключения к сети.

Необходимо выделить несколько причин возникновения данной ситуации:

Если посмотреть на перечисленные ситуации, то они носят разноплановый характер. Однако в большинстве таких ситуаций пользователь способен и сам устранить возникшие проблемы, если будет придерживаться заранее определённого алгоритма действий. Надо только подчеркнуть, что большинство из перечисленных ситуаций будут иметь место, когда выдаётся кодировка ошибки 619 свидетельствующая об отсутствии возможности подключиться к сети.

Решение данной ситуации

В перечисленных примерах есть свои пути решения, которые позволяют добиться в итоге положительного результата. Когда баланс уходит в отрицательную сторону, то необходимо просто пополнить его на сумму, которая соответствует абонентской плате за установленный тариф. Выполнить такую задачу возможно несколькими путями. После пополнения своего баланса доступ к сети восстанавливается всего через 5 минут.

Если уровень предоставляемого сигнала слабый, то надо выполнить открытие карты. Тогда можно будет просмотреть территорию покрытия сигналом от модема. Например, в конкретном регионе может иметь место ситуация, когда оператор работает только в стандартном типе сигнала. Тогда надо подсоединить через специальный разъём антенну и с её помощью принимать соответствующий сигнал.

Для создания профиля с корректными настройками надо использовать соответствующее приложение в разделе инструментов.

Потом просто открывается раздел профиля, который находится в настройках. Далее надо выполнить заполнение полей.

При отсутствии соединения с компьютером или ноутбуком надо поменять их настройки.

В опциях инструментов выбирается вариант соединения и нажимается виртуальная кнопка подтверждения. Таким образом, ошибки при подключении к модему устраняются.

Источник

Почему не работает модем Мегафон: причины и что делать?

Модемы от операторов удобны мобильностью. Использовать их можно везде, где присутствует покрытие. Но если интернет даже в условиях хорошей связи не работает, модем Мегафон может сигнализировать о десятках возможных неисправностей и проблем. О выявлении и борьбе с подобными стоит знать заранее, иначе рискуете неожиданно остаться без связи.

Почему не работает модем «Мегафон» на ноутбуке

На сайте оператора указано все причины того, почему не работает модем Мегафона. От особенностей каждой зависят действия по ее устранению.

Подключение разорвано

Подобное сообщение в случае неисправности возникает сразу после попытки подключиться к сети. Влияют на это:

Подключение зависает

Если подключение зависает и плохо работает модем, Мегафон советует обратить внимание на возможные проблемы при определении устройства системой. Отключайтесь от сети, идите в те же «Опции» и переставляйте флажок, как в инструкции выше.

USB-роутер не определяется программой

Если ПО на компьютер уже установлено, но программа выдает ошибку «Устройство не найдено», не работает роутер Мегафон по одной причине: отсутствуют или неправильно установлены драйвера. Действуйте следующим образом:

Проблема с регистрацией в сети

Поищите в углах с левой стороны программы индикатор антенны. Сигнал имеется, но интернет не работает, или связи без очевидных причин нет? Проверяйте, прошел ли модуль регистрацию.

Перейдите в «Сеть», кликните по «Режиму регистрации» и попытайтесь выбрать оператора вручную. Если не помогло, перезагрузите ПК и улучшите сигнал. После зайдите в «Сеть» в «Опциях», кликните по «Приоритету WCDMA», сохраните изменения.

Также не помешает осмотреть симку. Убедитесь в отсутствии повреждений, протрите контакты и вставьте в исправный аппарат. Работает – возвращайте на место, нет – идите в офис и просите заменить.

Модем не определился системой

Когда ПК на роутер не реагирует, искать причины стоит в первом. Попытайтесь переставить устройство из разъема в разъем, кликните по Autorun.exe на установочном диске и отключите/удалите программы вроде Daemon Tools и Alcohol 120%.

Если усилия напрасны, заходите в «Диспетчер устройств». Нажимайте по любому пункту списка правой кнопкой, выбирайте «Обновить конфигурацию» и надейтесь на лучшее.

Неверный дескриптор

Ошибка возникает, когда ПО работает неправильно из-за отсутствия в системе необходимых файлов. Для исправления кликните правой по ярлыку программы MegaFon Internet и откройте вкладку «Совместимость» в «Свойствах». Поставьте галочку рядом с «Запустить в режиме» и выберите в списке соответствующую систему. Перезапустите устройство, попробуйте подключиться снова.

Обрыв подключения к сети интернет

Когда интернет отключается внезапно, необходимо проверить уровень сигнала и убедиться в наличии средств на счету. Обратите внимание на световой индикатор. Постоянно меняет цвет с синего на зеленый – связь нестабильна.

Другие ошибки

Кроме развернутых причин, модем иногда выдает ошибки, отмеченные числами. Основные собраны в таблице ниже, просто найдите соответствующую.

№ ошибки	Причина	Как устранить
619	Недостаточно средств на счету	Проверьте баланс и пополните при необходимости
Слабый сигнал	Смените локацию
Ошибки в настройках профиля	Создайте новый с правильными параметрами
Не тот модем в настройках	Откройте на ноутбуке или стационарном компьютере «Пуск», перейдите в «Панель управления». В Windows 7, 10 кликните на «Центр управления сетями и общим доступом», а в нем – на «Изменения параметров адаптера». Убедитесь, что в свойствах подключения MegaFon выбран 3G модем Huawei.
31	Временные неполадки	Повторите действие еще раз
5	Недостаточно прав для установки ПО, создания подключений и прочих манипуляций	Получите права администратора системы
629	Нет сим-карты или не введен PIN	Вставьте модуль, введите код, перезагрузите компьютер
633	Драйвера установлены неправильно или девайс уже используется	Перезагрузите компьютер
638	Программа работает неправильно	Переустановите ПО
678	Вероятны ошибки в настройках программы	Зайдите в «Сеть» в опциях программы. Включите «Приоритет WCDMA»
692	Некорректная работа драйверов	Переустановите программу и повторите действия пункта «Не тот модем в настройках» из ошибки 619

Ничего из перечисленного не помогает или возникают ошибки, не указанные в таблице? Позвоните на 8 800 333-0500 или сходите в ближайший офис MegaFon. Специалисты помогут разобраться с неисправностями и проконсультируют по работе устройства.

Не работает 3G и 4G модем «Мегафон»: что делать

Перед тем как решать проблемы с модемом, «Мегафон» рекомендует пройти 2 простых шага. В 90% случаев помогает:

Не спасло ситуацию – ищите конкретную проблему и действуйте по инструкциям оператора.

Сим-карта не работает в модеме

Мобильный роутер не видит модуль по 3 причинам:

Как устранить проблему

Вытащите симку, осмотрите на предмет повреждений и загрязнений. Протрите контакты сухой тряпкой, удалите пыль. По возможности вставьте в роутер другую SIM. Если не увидит, значит, в работе модема возникли неполадки. Первую симку проверьте в работающем телефоне. Неисправные устройство или модуль замените.

Убедитесь, что контакты SIM и роутера соприкасаются. Сдвиньте модуль или немного согните. При необходимости вставьте между верхней стороной симки и стенкой модема отрезок бумаги.

Незарегистрированный модуль устройство видит, но выйти в интернет или просто проверить баланс не получится. Активации после покупки приходится ждать от суток до трех. Не переживайте, специалист зарегистрирует SIM за вас. Если этого не произошло, обратитесь в контактный центр или оффлайн-офис.

Источник

Ноутбук не видит модем Мегафон 4G

Мобильный интернет очень удобен в использовании. Но иногда оказывается, что вы приобрели полный комплект, но связь не появляется. Давайте разберемся в причинах, почему ноутбук не видит модем Мегафон 4G или происходит постоянное отключение устройства.

Почему компьютер не видит модем Мегафон 4G

Причин может быть несколько. Самая обыденная – неисправность usb-порта ноутбука или поврежден кабель. Попробуйте вставить оборудование в другой порт. Если вы используете шнур – проверьте его целостность. Также имеет смысл попробовать запустить на другом ПК или ноутбуке. Если оборудование не определяется, значит оно неисправно. Вам следует обратиться в любую точку продаж оператора Мегафон и объяснить, что ноутбук или ПК не видит модем.

Вторая причина – несовместимость с операционной системой. Если у вас старенький ноутбук с установленной Windows XP или старше, она может не видеть новое оборудование. Это лечится только переустановкой системы на более новую. Если вы используете нелицензионное ПО, то при сборке из нее могли вырезать нужные драйвера. В таком случае, либо найдите другой релиз или переустановите драйвера.

Причина третья заключается все в тех же драйверах. Если они некорректно установлены, то ноутбук не видит их. Переустановите вручную. Для этого зайдите в диспетчер устройств (правая кнопка мыши — ПКМ — на кнопке «Пуск» ).

16 1

Если устройство установлено нормально, вы увидите указатель на него в разделах «Модемы», «Сетевые адаптеры» или в корне (зависит от модели).

16 4

16 5

Далее нажимайте кнопку «Обзор» и ищите в C:Program Files папку Мегафон. Это может быть «Megafon» или название производителя. Например, C:Program FilesHUAWEI Modem. Вам нужна папка Drivers. Выберите папку, соответствующую разрядности вашей системы (32 bit или 64bit), затем папку вашей ОС. И нажмите «ОК».

16 6

Если вашей операционной системы нет, берите самую свежую из представленных. Для 10-ки подойдет WIN7.

Еще один вариант – удалить программу управления Мегафон Интернет (Мегафон модем), Удаление осуществляется в программах и компонентах. Выберите этот пункт, нажав ПКМ на пуске.

16 7

16 8

Перезагрузите ноутбук, вставьте устройство и установите заново. Проверьте, видит ли теперь ПК ваше оборудование.

Ошибка подключения к сети Мегафон модем 4G

Если модем Мегафон 4G не подключается к сети, значит что-то не так в настройках. Но сначала проверьте уровень сигнала. Может быть помехи не дают ловить связь. Перенесите его вместе с ноутбуком к окну. Для стационарного компьютера тоже лучше поменять место или используйте шнур. Если это не помогает, откройте MegaFon Internet (MegaFon Modem). Отключитесь от сети.

Выберите инструменты – настройки (или опции). Вы увидите два варианта: RAS и NDIS. Выберите противоположный.

Нажмите «ОК». Перезагрузите ноутбук. И снова откройте программу MegaFon Internet (MegaFon Modem).

Почему 4 g модем Мегафон сам по себе постоянно отключается

Итак, сеть постоянно отключается, что делать? Если вы видите ошибку «Подключение разорвано», проверьте баланс.

Попробуйте поменять RAS и NDIS, как было описано выше. Также проверьте уровень сигнала и поищите место, где устройство видит сеть лучше всего. Удобнее всего использовать ноутбук, его легче перемещать.

Если не работает 4G модем Мегафон, перенастройте профиль. Зайдите в Инструменты и откройте опции. Здесь вам нужен пункт Управление профилем. Создайте новый профиль.

Сохранить – ОК. Выберите профиль и нажмите «Подключить».

Для исправления ошибки «Служба не запущена» необходимо переустановить программу управления, как было описано выше.

Одна из самых распространенных проблем с модемом Мегафон 4G связана с тем, что он не находит сеть – не видит ее. Ошибка «Сеть не найдена» чаще всего возникает, если нет сигнала или вы находитесь вне зоны 4G. Зону покрытия можно увидеть на сайте.

Также проверьте уровень сигнала. Лучше всего размещать устройство около окна, на сторону, где находится вышка. Метеоусловия также влияют на связь. В дождливую и ветренную погоду она ухудшается.

Мы перечислили самые распространенные способы исправления проблем со связью, когда ноутбук не видит модем или проблемы с соединением. Если вам ничего не помогло – обратитесь к оператору в техническую поддержку или в любую точку продаж.

Также читайте на нашем сайте:

Источник

Модем пишет ошибка подключения к сети. Как подключить МегаФон модем к ноутбуку? Что делать, если не подключается модем МегаФон

Для людей, которые предпочитают всегда быть в курсе событий и оставаться онлайн, невозможность подключиться к интернету может стать целой трагедией. Если ошибка возникает на устройстве Мегафон модем, не стоит паниковать. В основном проблемы связаны с неправильным использованием USB-модема. Со многими неполадками самостоятельно справится любой пользователь, не обладающий специальными знаниями и опытом.

Распространенные ошибки

Типичные проблемы можно идентифицировать по их наименованию или специальному коду. Чаще всего встречаются:

Почему компьютер не видит модем Мегафон 4G

Либо же вы видите «Неизвестное устройство» или значок с восклицательным знаком на названии в разделе «Другие устройства».

Нажмите ПКМ на названии и выберите «Обновить драйвера»>.

Далее выберите «Выполнить автоматический поиск драйверов на этом компьютере»>.

Если вашей операционной системы нет, берите самую свежую из представленных. Для 10-ки подойдет WIN7.

Нажмите ПКМ на программе и выберите «Удалить».

Способы устранения неполадок

Если модем мегафон или 4g роутер не подключается к сети интернет, проблема разорванного соединения решается следующими методами:

Неполадку с кодом 619 можно устранить такими же способами. Но вместо последнего пункта необходимо найти подключение с названием «MegaFon Internet». Далее рекомендуется проверить его Свойства. Во вкладке должен быть указан используемый 3g-модем.

Когда компьютер не видит модем, первым делом необходимо перезагрузить устройство и переподключить его в другой разъем. Это также поможет в решении проблемы с кодом 633. Если эти действия не помогают устранить неполадку, нужно провести установку драйвера из комплекта, находящегося на устройстве MegaFon Internet. Эти действия также подходят, когда пк или ноутбук не видит модем мегафон 4g.

Проблему с кодом 628 можно будет устранена в том случае, если сим-карта правильно установлена в слот 3g/4g-модема. Также она обычно связана с пин-кодом. Он должен быть введен корректно.

Что делать если не работает модем — пошаговая инструкция

Если не удаётся выйти в интернет, следует провести некоторые действия:

Если вам так и не удалось наладить соединение – обратитесь к представителям сети. Бесплатный номер клиентской поддержки абонентов Мегафона 0500. Объясните оператору вашу проблему и обязательно в подробностях опишите все совершённые действия.

Способ 3: Технология Telnet

Технология Telnet позволяет управлять маршрутизаторами и USB-модемами при помощи «Командной строки» в операционной системе. Для этого инструмента существует специальная команда, отправляющая оборудование на перезагрузку путем кратковременного ограничения на передачу сигнала. Перед тем, как использовать эту функцию, потребуется активировать Telnet в Windows, о чем более детально читайте в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Активация клиента Telnet в Windows

После этого остается только выполнить соответствующие действия, отталкиваясь от специфики модели USB-модема. Давайте разберем этот процесс подробно.

У этого метода есть свои минусы, ввязанные со сложностью реализации, а также отсутствием поддержки Telnet на некоторых компьютерах под управлением Windows. Поэтому если выполнить его не получилось, переходите к последнему варианту.

Почему оборудование постоянно отключается?

Есть несколько причин, по которым устройство может выключаться. Выйти из таких ситуаций можно как самому, так и с помощью мастера.

При наличии модема мобильного интернета, предоставленного сотовым оператором, прибор может не работать по совсем другим причинам.

Какие ошибки могут быть при подключении

Причина неисправности девайса также может быть устаревшая прошивка модема от МегаФона.

Способ 2: Веб-интерфейс или приложение

Каждый пользователь USB-модема перед началом взаимодействия с ним загрузил специальное программное обеспечение и драйверы, а также выполнил настройку в этом же приложении или интернет-центре, открывающемся через браузер. В зависимости от того, какое средство управления вы используете, в нем можно найти кнопку, отвечающую за перезагрузку модема. В программе она выведена в главное окно отдельно, а в веб-интерфейсе чаще всего находится в разделе «Системные инструменты» или «Администрирование».

Ситуация разрыва установленного соединения

Необходимо выделить несколько причин возникновения данной ситуации:

Модем МТС выключается сам по себе: неправильная эксплуатация

В первую очередь следует рассмотреть варианты, связанные с особенностями эксплуатации данного устройства. Причинами самопроизвольных отключений может быть:

В 90% случаев модем перестает отключаться сам по себе, если учесть перечисленные рекомендации. Однако мы рассмотрим и другие, более сложные неполадки.

Источник

Интернета нет, но модем работает как обычно

1. Отсутствует связь на участке компьютер — модем.

3. Некорректно работает операционная система, вирусы, антивирусы или модем. Неверные настройки Интернет-браузера.

4. Перегружен ADSL-канал на модеме.

5. Глобальная проблема в сети Провайдера или за её пределами.

Советы по диагностике и исправлению неполадок.

Проверяем связь с модемом. Для этого в операционных системах Windows , MacOS и Linux существует специальная программа, которая называется « PING ». Чтобы её запустить делаем следующее (пример для Windows XP и модемов с IP- адресом по умолчанию 192.168.1.1 ):

— нажимаем кнопку « Пуск » — « Выполнить » и пишем здесь латинскими буквами команду cmd и жмём кнопку « ОК ».

— в появившемся окне командной строки вводим команду: ping 192.168.1.1 Нажимаем клавишу « Enter ». Если у вас модем с другим адресом, например, 10.0.0.2 , то после команды ping нужно вводить не 192.168.1.1 , а 10.0.0.2 . Если связь с модемом в порядке, то вы увидите » ответы » от Вашего модема, как показано на картинке. Если же связи нет, то в окне будут выскакивать сообщения « Превышен интервал ожидания для запроса » или « Заданный узел недоступен ».

Если сигнал до модема не доходит, то нужно попробовать проверить следующее:

a. Перезагружаем модем. Т.е. нужно просто выключить его питание на пару минут и снова включить. Ждем, когда модем полностью загрузиться, и пробуем снова работать в Интернет. Если изменений к лучшему нет, то приступаем к следующему шагу.

b. Проверить включено ли Подключение по локальной сети. Для этого заходим в « Пуск »- « Настройки » — « Панель управления » — « Сетевые подключения ». Нажимаем на значок правой клавишей. Если в выпадающем меню первой опцией значится « Включить », то нажимаем на включение и проверяем работу Интернета;

c. Если же Подключение включено, то попробуйте нажать на него правой клавишей и выберите « Исправить ». Если такая опция неактивная, то попробуйте выключить и снова включить Подключение по локальной сети. Если и это не помогло, то проверяем настройки протокола TCP/IP для Вашего случая.

d. Если модем подключен не прямо в компьютер, а через коммутатор (switch), то рекомендуется подключить его прямо в компьютер и еще раз выполнить команду PING .

e. Если на компьютере работают антивирусные программы, сетевые экраны, то обязательно выключите их и снова выполните команду PING .

f. Попробуйте соединить модем и компьютер через другой сетевой кабель.

g. Попробуйте сбросить настройки модема на заводские, затем настроить его заново и опять же сделать PING .

h. Попробуйте отключить и снова задействовать сетевую карту в системе. Для этого заходим « Пуск »- « Настройки » — « Панель управления » — « Система: «Оборудование » — « Диспетчер устройств ». Находим в списке « Сетевые платы » и по названию сетевого адаптера нажимаем правой клавишей и выбираем « Отключить ». На запрос системы отвечаем « Да ». После этого аналогичным способом Включаем карту и снова пробуем выполнить PING модема. Если это не поможет, то переустановите драйвера к этому устройству или попробуйте другую сетевую карту.

i. Попробуйте другой модем. Если ничего из вышеприведенного не помогло, то вызывайте специалистов.

Если связь с модемом есть, то попробуйте зайти в «Личный кабинет Клиента» (ссылки указаны выше в начале данной статьи) и проверьте свой баланс. Также баланс можно проверить, позвонив в информационный центр. Если и «Личный кабинет» не открывается, то проверяем правильность работы операционной системы.

Итак, связь с модемом у нас есть, но Интернет по-прежнему не работает и «Личный кабинет» не открывается. Хотя на модеме горят все лампочки, как будто Интернет работает.

a. Выполните пункт «1-с» из этой статьи.

b. Проверяем связь с нашим DNS-сервером при помощи той же программы PING . В окне командной строки (см. пункт 1 ) вводим команду ping 213.184.225.37 и нажимаем клавишу « Enter ». Смотрим, приходят ли « ответы » от DNS-сервера.

c. Если ответы есть, то здесь же вводим следующую команду для проверки связи с каким-нибудь сайтом. Например, ping tut.by и нажимаем клавишу « Enter ». Если ответов от ping tut.by нет или в окне пишет «При проверке связи не удалось обнаружить узел tut.by» , то попробуйте написать команду: ping 86.57.250.18 При помощи её Вы проверяете связь с сайтом tut.by но уже не по его имени, а по IP-адресу. Если ответы есть, и адреса DNS-серверов прописаны корректно, то, скорее всего, у Вас некорректно функционирует служба DNS-клиент на компьютере. Обратитесь к специалисту.

d. Проверьте настройки Интернет-браузера.

— Пример для Internet Explorer 7. Запустите Internet Explorer. Нажмите кнопку « Сервис » — « Свойства обозревателя ». Здесь находим вкладку « Подключения » — « Настройка сети ». Так как прокси-сервер не используется, то галок стоять здесь не должно.

— Пример для Opera. Запустите Opera. Нажмите кнопку « Инструменты » — « Настройки ». Здесь сверху выбираем вкладку « Дополнительно », слева открываем раздел « Сеть ». Нажимаем на кнопку « Прокси-серверы ». Так как прокси-серверы не используются, то галок здесь стоять не должно.

— Пример для Mozilla. Запустите Mozilla . Нажимаем кнопку « Инструменты » — « Настройки ». Сверху находим вкладку « Дополнительно » и в открывлемся окне выбираем опцию « Сеть ».Нажимаем кнопку « Настроить ». Так как прокси-сервер не используется, то должна стоять галка « Без прокси ».

e. Выполните пункт « 1-g ».

f. Звоните в службу Техподдержки.

Многие вирусы, как правило, загружают Интернет-канал, делая весьма некомфортным ваше пребывание в сети. Для диагностики загрузки ADSL-канала проще всего обратиться в службу Техподдержки.

Если глобальная неполадка случилась в сети Провайдера или за её пределами, то тут ничего не поделаешь. Остается только ждать, пока её устранят…

Мегафон позволяет своим клиентам воспользоваться домашним интернетом. Для этого используется 3G модем. К сожалению при работе с устройством иногда появляются ошибки. Если их не устранить, войти в сеть будет невозможно.

Чтобы исправить ошибку, необходимо ее изучить. В большинстве случаев устранить поломку можно самостоятельно. Если появилась проблема, которая не описана в инструкции, рекомендуется обратиться к оператору.

Какие ошибки встречаются

Существует огромное количество ошибок, которые могут появиться когда модем мегафон 3G или 4G не подключается к сети интернет. К самым распространенным проблемам можно отнести ошибки с кодом:

Также может появиться сообщение «Подключение разорвано». Чтобы восстановить доступ, необходимо проанализировать проблему. Чаще всего устранить неполадку получается самостоятельно.

Разрыв подключения

Проблема появляется сразу после нажатия на кнопку «Подключить». Существует несколько причин вызвавших разрыв связи:

Недостаток средств на балансе;
Слабый уровень сигнала;
Некорректно заполненный профиль в приложении Megafon Internet;
Модем не определяется ноутбуком или компьютером.

Несмотря на разнообразие причин, восстановить доступ к сети можно своими силами. Для этого нужно следовать простой инструкции.

Важно отметить, что подобные проблемы могут возникать и при ошибке 619 «Невозможно подключиться к удаленному компьютеру».

Решение проблемы

В случае с отрицательным балансом, все просто. Нужно пополнить счет на сумму, соответствующую абонентской плате. Это можно сделать любым удобным способом. Доступ будет восстановлен в течение 5 минут после поступления денег.

Слабый уровень сигнала является одной из основных причин, из-за которых абонент не может выйти в интернет. Сначала рекомендуется открыть карту и посмотреть зону покрытия. Возможно Мегафон работает в регионе проживания только в режиме GPRS. Для усиления сигнала следует воспользоваться USB-удлинителем или антенной.

Чтобы создать корректный профиль, необходимо запустить приложение Megafon Internet, а затем перейти к «Инструментам». На следующем шаге следует открыть «Профиль», расположенный в разделе «Настройки». После этого остается заполнить поля:

Наименование подключения — любое имя;
APN -Internet и выбрать «статически»;
Номер дозвона — «*99#».

После заполнения всех полей остается сохранить профиль. Теперь можно подключаться к сети.

Если ноутбук или компьютер не видит модем Мегафон 4g, нужно изменить настройки приложения:

Перейти к разделу «Опции», который находится в «Инструментах»;
Изменить вариант «RAS» на «NDIS» или наоборот;
Нажать «OK».

Чаще всего изменение настроек приводит к тому, что доступ к сети восстанавливается.

Код «628»

Иногда абоненты видят сообщение «Ошибка 628. Соединение разорвано удаленным компьютером». Связь пропадает потому что:

В модеме нет SIM-карты;
Не указан или введен неверно PIN-код.

Устранить проблемы просто. Нужно установить СИМ-карту в соответствующий слот. Если симка уже находится в модеме, ее нужно извлечь, а затем установить еще раз. После выполненных действий выполняется подключение к интернету.

Если проблема связана с PIN-кодом его нужно просто ввести. Комбинация указана на коробке, в которой находилась симка. Если невозможно найти код, рекомендуется обратиться в контактный центр.

Еще одним способом решения проблемы является перезагрузка компьютера. Это решение подходит и для ошибки «633». Проблема связана с процессами, занимающими порт модема.

Код «720»

Ошибка вызвана проблемами подключения к удаленному компьютеру. Чаще всего причиной становятся неправильно работающие сетевые протоколы. Чтобы восстановить работу устройства, необходимо переустановить Megafon Internet.

Когда приложение будет установлено повторно, нужно произвести сброс настроек протокола TCP/IP. Для этого нужно:

Нажать комбинацию клавиш «WIN+ R»;
В открывшейся форме ввести «netsh int ip reset resetlog.txt»;
Когда процедура будет выполнена, нужно ввести еще одну команду «netsh winsock reset»;
После завершения процесса устройство перезагружается.

Если компьютер по прежнему не видит модем и ошибка продолжает появляться, значит проблема в ОС. Для устранения неполадки приглашается специалист.

Если ничего не помогает

Бывают случаи компьютер отказывается видеть модем. Чтобы устранить проблему нужно связаться с оператором. Это можно сделать по телефону «8-800-333-05-00». Примечательно, что номер доступен даже в роуминге.

При желании можно посетить офис компании. Консультанты проверят модем на работоспособность, а также выявят причины из-за которых устройство постоянно отключается.

Общие рекомендации

Прежде чем обращаться к специалистам, нужно:

Улучшить качество приема сигнала, путем установки внешних антенн;
Установить драйвера, идущие в комплекте с модемом;
Проверить работоспособность симки.

Определить почему появляются проблемы иногда бывает сложно, поэтому можно перезагрузить компьютер. Если все делать по инструкции, не придется устанавливать дополнительное ПО, а модем начнет ловить сеть.

Интернета нет, но модем работает как обычно

1. Отсутствует связь на участке компьютер — модем.

4. Перегружен ADSL-канал на модеме.

5. Глобальная проблема в сети Провайдера или за её пределами.

Советы по диагностике и исправлению неполадок.

— нажимаем кнопку « Пуск » — « Выполнить » и пишем здесь латинскими буквами команду cmd и жмём кнопку « ОК ».

Если сигнал до модема не доходит, то нужно попробовать проверить следующее:

f. Попробуйте соединить модем и компьютер через другой сетевой кабель.

g. Попробуйте сбросить настройки модема на заводские, затем настроить его заново и опять же сделать PING .

i. Попробуйте другой модем. Если ничего из вышеприведенного не помогло, то вызывайте специалистов.

a. Выполните пункт «1-с» из этой статьи.

d. Проверьте настройки Интернет-браузера.

e. Выполните пункт « 1-g ».

f. Звоните в службу Техподдержки.

Почему не работает модем Мегафон: причины и что делать?

Почему не работает модем «Мегафон» на ноутбуке

Подключение разорвано

Подобное сообщение в случае неисправности возникает сразу после попытки подключиться к сети. Влияют на это:

количество средств на счету. Нажмите на «Баланс» в программе и проверьте, достаточно ли денег для выхода в интернет. Если нет, пополните счет и перезагрузите устройство;
соединение модема с системой – происходит не всегда корректно. Чтобы исправить ошибку, зайдите в программу, отключитесь от сети и кликните по разделу «Опции/Настройки» в «Инструментах». Измените положения флажка с NDIS на RAS или наоборот, сохраните изменения и подключитесь снова;
уровень сигнала. Посмотрите на индикатор антенны, убедитесь, что сигнал стабильный и хороший. По возможности поднимите девайс повыше и поближе к окну с помощью USB-удлинителя;
настройки. В «Инструментах» ПО откройте «Опции/Настройки» и «Управление профилем». Добавьте новый, прописав любое имя и номер *99#. Сохраните изменения, отметьте профиль как основной. Вернитесь к подключению и повторите попытку.

Подключение зависает

USB-роутер не определяется программой

перезагрузите компьютер;
переставьте девайс из порта в порт;
дождитесь автоматической установки или инициируйте действие сами. Для этого зайдите на диск С, в папку MegaFon в Programm Files. Кликните по driversetup.exe, дайте установщику время.

Проблема с регистрацией в сети

Модем не определился системой

Неверный дескриптор

Обрыв подключения к сети интернет

Другие ошибки

№ ошибки	Причина	Как устранить
619	Недостаточно средств на счету	Проверьте баланс и пополните при необходимости
Слабый сигнал	Смените локацию
Ошибки в настройках профиля	Создайте новый с правильными параметрами
Не тот модем в настройках	Откройте на ноутбуке или стационарном компьютере «Пуск», перейдите в «Панель управления». В Windows 7, 10 кликните на «Центр управления сетями и общим доступом», а в нем – на «Изменения параметров адаптера». Убедитесь, что в свойствах подключения MegaFon выбран 3G модем Huawei.
31	Временные неполадки	Повторите действие еще раз
5	Недостаточно прав для установки ПО, создания подключений и прочих манипуляций	Получите права администратора системы
629	Нет сим-карты или не введен PIN	Вставьте модуль, введите код, перезагрузите компьютер
633	Драйвера установлены неправильно или девайс уже используется	Перезагрузите компьютер
638	Программа работает неправильно	Переустановите ПО
678	Вероятны ошибки в настройках программы	Зайдите в «Сеть» в опциях программы. Включите «Приоритет WCDMA»
692	Некорректная работа драйверов	Переустановите программу и повторите действия пункта «Не тот модем в настройках» из ошибки 619

Не работает 3G и 4G модем «Мегафон»: что делать

Перед тем как решать проблемы с модемом, «Мегафон» рекомендует пройти 2 простых шага. В 90% случаев помогает:

переустановить программу;
перезагрузить компьютер.

Не спасло ситуацию – ищите конкретную проблему и действуйте по инструкциям оператора.

Сим-карта не работает в модеме

Мобильный роутер не видит модуль по 3 причинам:

симка или модем неисправны;
контакты предметов не соприкасаются;
сим-карта только что куплена и еще не зарегистрирована в системе.

Как устранить проблему

Источник

Почему не работает интернет на Мегафоне?

Жизнь современного человека немыслима без интернета. Большинство услуг, от оплаты за электричество до получения наличных денег, основаны на использовании интернета.
«Мегафон» является крупнейшим оператором мобильной связи и предлагает быстрый интернет по низким ценам. Интернет из «Мегафона» отличается от других операторов своей высокой скоростью.

Почему не работает интернет на Мегафоне

Ни один поставщик услуг мобильной связи не может гарантировать работу Интернета в чрезвычайной ситуации. Итак, почему не работает интернет на Мегафоне? А причины могут быть такие:

Давайте разберемся подробнее, как поступить, если не работает интернет Мегафон сегодня.

Настройки интернета Мегафон вручную

Когда не работает интернет на телефоне, всё-таки можно попытаться разобраться самостоятельно.

Часто мобильная сеть недоступна, потому что люди просто отключают передачу мобильных данных в телефоне. Это происходит иногда случайно, иногда по невежеству. В любом случае вам нужно перейти в раздел «Передача данных» телефона и проверить включение этой функции в телефоне.

Если передача данных включена, но Интернет на телефоне не работает, а в нём две SIM-карты, вы должны перейти в раздел «Диспетчер SIM-карт». В этом разделе вам нужно будет проверить настройки SIM-карты, а именно: указана ли передача данных с SIM-карты Megafon или с другой SIM-карты.

Затем телефон может запросить перезагрузку или перезагрузить компьютер.

Кроме того, есть телефоны, которые не поддерживают автоматические настройки Интернета. Эти телефоны могут включать простые модели мобильных устройств, особенно клавиатуры от таких производителей, как Maxvi, BQ, Fly, Nokia. В таких случаях вам нужно будет приложить небольшие усилия, чтобы вручную настроить интернет, потому что настройки интернета на таких устройствах очень сложно установить. В дополнение к точке доступа по умолчанию необходимо указать номер порта, шлюз, и это много разных номеров, и, вероятно, настроить, чтобы точка доступа в ключевом телефоне была повторена.

Чтобы вручную настроить точку доступа APN Мегафон вам понадобится:

Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Точки доступа (APN).

iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных.

Windows Phone: Настройки → Передача данных → Добавить точку интернет-доступа.

Имя настроек: можете использовать любое

APN: internet

Имя пользователя / Username / Login: gdata или просто ничего сюда не писать

Пароль / Password / Pass: gdata или просто ничего сюда не писать

Тип APN: default

MCC: 250

MNC: 02

Несколько другая ситуация с мобильными телефонами Apple. Иногда точка доступа не устанавливается автоматически, и вам необходимо зарегистрировать ее вручную. Несмотря на сложность смартфона iPhone, в нем нетрудно настроить точку доступа для мобильного Интернета. Вам нужно зайти в настройки и найти там раздел «Мобильные данные». В этом разделе есть пункт «Параметры мобильных данных». Затем открывается меню, самый первый элемент в APN. В APN вы должны зарегистрировать адреса точек доступа. Для Мегафона точка доступа выглядит так: internet. Пропишите и перезагрузите устройство.

Нужно также учесть, что интернет не будет работать, если доступ к GPRS не включен в SIM-карте.

Почему не работает интернет через модем, роутер

Если есть проблема с подключением Интернета через модем или роутер, вы должны проверить настройки устройства, как в случае с телефоном. Как правило, такие устройства редко требуют ручной регулировки. Все происходит в автоматическом режиме. Чтобы проверить настройки модема, вам нужно перейти к настройкам профиля. Там отыщите пункт под названием apn, а в этом пункте, в свою очередь, написанное слово Internet, а также соединение службы GPRS. Если это слово не существует, оно должно быть записано и сохранено. Для правильной работы рекомендуется перезагрузить компьютер.

Причины отсутствия интернета на модеме Мегафон

Отрицательный баланс на устройстве. Интернет работает только при положительном балансе. Проверить баланс можно в личном кабинете. Баланс отображается сверху справа.
Закончился трафик в предоставленном пакете. Проверить остатки трафика можно в личном кабинете. В блоке Услуги нужно выбрать Остатки по пакетам услуг. Или наберите ussd команду *558# . Продлите интернет на желаемое количество трафика и доступ возобновится.
Устройство перегружено. Выключите и включите устройство.
Переставьте SIM-карту в другое устройство (например, в телефон). Если в другом устройстве интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность (паспорт), чтобы заменить СИМ-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится. Замена СИМ-карты бесплатная.
Если в другом устройстве мобильный интернет работает, тогда проверьте настройки точки доступа первоначального устройства — APN: internet
Некорректно установлено приложение. Переустановите приложение Megafon Internet.
Не рабочий USB порт. Подключите модем / роутер к другому USB-порту компьютера.
Устарело ПО модема. Обновите ПО модема. Последние версии ПО вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона. Найдите свой модем в каталоге и пройдите на вкладку «Файлы».

Если возникает проблема с роутером Мегафона, делайте следующее:

Сначала проверьте функции устройства, которое вы хотите подключить к беспроводному маршрутизатору. Возможно, устройство не поддерживает режим передачи данных через сеть Wi-Fi.
Если с устройством все в порядке, вы должны проверить, есть ли на SIM-карте услуга GPRS. Если все эти условия выполнены, но Интернет по-прежнему не работает через маршрутизатор, вы можете переместить SIM-карты на другое устройство и посмотреть его.
Если не работает интернет Мегафон, а другая симка работает, вы можете отправить устройство в сервисный центр или заменить его, если действуют обязательства по гарантии.
Если SIM-карта не работает, значит, дело может быть в ней: вы можете попытаться связаться с ближайшим сервисным центром оператора, чтобы заменить SIM-карту и проверить все сетевые настройки.
При условии, что все будет идеально с SIM-картой и роутером, оператор будет составлять техническую заявку о том, что в сети произошёл сбой.

Пожалуй, теперь на вопрос «Что делать, если не работает интернет на Мегафон?» вы всегда сможете найти ответ.

Источник

Мобильный Интернет всё больше и больше завоёвывает рынок. А с приходом новой высокоскоростной технологии 4G/LTE он вполне уже может конкурировать с классическим широкополосным доступом через ADSL или витую пару Ethernet обычными провайдерами. Увеличивается количество устройств и, само-собой, появляется всё больше вопросов по использованию и проблем в эксплуатации. В этой статье я расскажу о самых частых причинах проявления неисправностей в работе модемов 4G от крупнейших Российских операторов мобильной связи — МТС, Билайн, Мегафон, а так же способы их устранения.
Но перед тем, как приступать к активным действиям, в первую очередь проверьте есть ли деньги на счёте и не заблокирована ли SIM-карта. Даже если средства были положены вчера. У операторов тоже бывают сбои и причиной того, что не работает 4G-модем может стать банальный сбой в работе биллинга. А Вы будете терять время, переустанавливать программы и драйвера в пустую.

Проблем с сервисной программой от Мегафона я пока не встречал. Обычно она работает без каких-либо проблем. В основном, если у Вас возникли проблемы с модемом Мегафон, то скорее всего их причина либо в сбое работы драйвера, либо в каких-то сбоях на стороне оператора.

Несколько раз сталкивался с тем, что проблемы с подключением возникают при очень слабом сигнале сотовой связи. Сеть устройство вроде видит, а подцепляться не хочет. В этом случае его надо переместить ближе к окну, там прём будет лучше. При необходимости, воспользуйтесь USB-удлинителем.

Иногда модем 4G не подключается из-за шаловливых ручек пользователя, который залез в настройки сервисной программы «Мегафон Интернет» и чего-то там поменял. Попробуйте удалить существующий профиль конфигурации и создать новый.

На моей памяти один клиент залез на вкладку «Инструменты» — «Настройки/Опции» и поменял режим работы:

Попробуйте переключить его с NDIS на RAS или наоборот.

Не работает 4G модем Билайн

Последнее время компания Билайн добилась неплохого качества работы своего оборудования и проблемы со стороны оператора возникали только из-за каких-то непоняток с лицевым счётом. С технической точки вопросов не возникало.

С уровнем сигнала тоже не так всё просто. Если возникают ошибки при подключении и при этом происходят колебания сигнала, а количество антеннок на индикаторе то увеличивается, то уменьшается — переместите модем Билайн в место с более устойчивым приёмом.

Сервисная утилита от Билайн в моей практике проблем не доставляла, но пару раз приходилось её переустанавливать из-за того, что она начинала зависать в момент соединения и не давала отключиться. Удаление и повторная установка всё успешно решили.

Проблемы с 4G модемом МТС

При появлении различных глюков на устройствах от МТС рекомендуется в первую очередь полностью переустановить программу «МТС Connect Manager»(Коннект Менеджер). В моей практике именно это действие устраняло практически все возникшие сложности в работе. Такой уж у них глючный софт.

Если при попытке подключения система пишет ошибку «Подключение прервано удаленным компьютером», то чаще всего дело в неправильно введённом пин-коде.

Это же может случится если модем не видит SIM-карту. такое случается даже если она подключена. Попробуйте извлечь её, протереть контакты и вставить обратно.

Проверьте в программе регистрируется ли СИМ-ка, не заблокирована ли она и подключена ли услуга передачи данных.

Бывает, что выдаётся ошибка «Запрос просрочен». Тогда опять же спасает переустановка МТС Connect Manager.

Если в утилите Коннект Менеджер появляется ошибка подключения «Устройство отключено или недоступно», то нужно пробовать переустанавливать драйвер модема.

Не помогло? Тогда скорее всего отказало само устройство и его надо нести по гарантии.

Сообщение «Удаленный компьютер не отвечает» появляется в случае проблем с настройками в программе МТС Контент Менеджер. Проверьте какой тип подключения выставлен по умолчанию. Попробуйте по очереди ставить значения «Только 4G», «Только 3G» или «Только EDGE/GPRS». Не подключился ни в одном из вариантов? Звоните в техподдержку.

Общие проблемы

Чтобы не писать одно и то же для каждого из операторов связи, я собрал все возможные общие сбои в один параграф. эти же советы будут актуальны и для других операторов, типа Теле2, которые ещё активно используют 3G. Актуальны потому, что эти неприятности не связаны со стандартом связи, а их причина кроется в компьютере или ноутбуке, к которому подключается 4Ж модем.

Если проблема точно не в сервисной программе и деньги на счету есть, а соединения нет? Начните с того, что просто переткните его в соседний USB-порт.

Если Вы подключили его в разъём на передней панели компьютера, то пробуйте отсоединить и включить в свободный USB-порт сзади, на материнской плате.

Часто встречался с тем, что устройство подцеплено к ПК с помощью кабеля-удлинителя, который могут передавить стулом, перегрызть кошки, переломить на изгибе разъёма и т.п. Тогда исключите его из схемы, включив модем напрямую в компьютер или ноутбук.

Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите как 4Г-модем определяется системой, не стоит ли на нём восклицательный знак или стрелочка. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в меню выберите пункт «Отключить», затем повторите действия и выберите вариант «Задействовать». Не помогло? Удалите устройство перезагрузитесь. После этого Windows установить драйвер модема заново.

Если проблема возникла после перехода на Windows 10, а на windows 7 или «восьмёрке» всё работало «на ура», то скорее всего модем 4g не подключается из-за несовместимости драйвера. Попробуйте зайти на официальный сайт оператора связи, найти свою модель и посмотреть — нет ли новой версии драйвера.

Ещё одна частая проблема — блокировка Интернет-соединения системной безопасности компьютера (файрвол, брандмауэр, Internet Security и т.п.) В этом случае весь трафик, проходящий через подключение будет блокироваться. Поэтому проверьте в параметрах файрвола — не блокирует ли он работу соединения 4G-модема.

P.S. это все известные мне проблемы, которые возникают с 3G/4G/LTE USB-модемами МТС, Мегафон и Билайн. Если ничего из вышесказанного Вам не помогло — собирайте устройство и несите в сервис. Скорее всего проблема аппаратная и своими силами её не решить. Возможно понадобится его замена.

Тип	/
Connection Manager	Windows (ПО 2017)	10.8	19.33 [MB]	Скачать
Windows	10.6 (v. 2)	23.51 [MB]	Скачать
10.3	23.51 [MB]	Скачать
Mac OS (ПО 2017)	10.9	26.8 [MB]	Скачать
Mac OSX (включая Mac OS Sierra)	10.7	28.1 [MB]	Скачать
Mac OSX (включая EI Capitan)	10.5	28.1 [MB]	Скачать

Драйвер для универсального USB-модема МегаФон M150-2 не нужен. При подключении устройства к компьютеру все необходимое будет установлено автоматически.

Обновление, или прошивка, исправляет ошибки в работе устройства. Модем произведен компанией Huawei. Следует отметить, что доступ в интернет можно настроить только с SIM-картой МегаФон.

Инструкция по эксплуатации модемов/роутеров МегаФон, pdf;

А вот и нет …..автоматом не ставится…… засовывает драйвера в систему….. нужно их искать и обновлять через диспетчера устройств….. тип определяется но стоит треугольник с восклицательным знаком……. и на 7 и на 10

Здравствуйте, Александр
В какой папке вы нашли драйверы? или Куда он засовывает драйверы в систему?
Спасибо за обратную связь.

Здравствуйте у меня с не давнихпор возникла эта проблема с дровами.. раньше вставляла модем и опа всё установилось потом я пару лет не пользовалась ни ноутом ни модемом а теперь решила скачать ребенку мультов все прще чем покупать купила симку с инетом вставила иии фиг вам ноут не видит модем..флешку с модема видит а сам модем прошу загружает норм а вот сам модем не видит в оборудовании стоит жёлтый значок на модеме..два дня мучилась весь комп прошерстила не нашла ничего.. сходила в ремонт думала модем загнулся нет на других компах норм вчера всёж нашла причину проблемы комп при установке пишет нет дров..что делать?

Здравствуйте, Юлия.
Не совсем поняла ваш вопрос. Если на других компах модем работает, значит там есть нужный драйвер. Скачайте его и установите к себе.

C:Program Files (x86)MegaFonMegaFon InternetHuaweiDriver

Здравствуйте. Спасибо за ответ.

Здравствуйте. Подскажите почему модем работает с перебоями то горит то вовсе погаснет
как исправить это?

Здравствуйте, Виталий
Здесь я вижу 3 варианта
1. Неисправен сам модем — Я бы пошел в сервис / магазин где покупал. Может была подключена антена внешняя и она отходит. Это нужно проверить.
2. Неполадки у провайдера. Позвонить провайдеру и попросить сделать диагностику соединения. Обычно они говорят, что с нашей стороны все хорошо, это у ваше оборудование.
3. Компьютер. Попробовать на другом компьютере. Если на другом ПК все отлично, то я бы обратился в сервис по компьютерам.

Не один вариант не подходит если модем не видит сим карту ? Это язык программирования

Обновляла драйвер для модема, после обновления сама программа не работала, но модем автоматически подключался. Это не зависит от операционной системы? (у мня windows 8.1)

Здравствуйте.
Посмотрите, пожалуйста, Инструкцию по эксплуатации модемов/роутеров МегаФон в конце статьи. Если я правильно поняла ваш вопрос, то помощь в разделе 3. Что следует сделать, если программа не запускается автоматически. Подраздел 3.1 ОС Windows на странице 19.
По поводу версии Windows — затрудняюсь ответить как модем поведет себя с современными ОС Windows 10 или 8.1, перечень поддерживаемых систем для M150-2 на момент составления руководства пользователя заканчивается Windows 8.
Если инструкция не поможет, рекомендуем обратиться к провайдеру.

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста…
После обновления программы Мегафон компьютер не видит модем 4G. Удалила программу Мегафон, перезагрузила компьютер, вставила модем в порт, но компьютер не видит модема. Проверила работу модема на другом компьютере, модем в порядке. Проверила работу трёх разъёмов, в каждый разъём попеременно вставляла модем и включала компьютер заново и со всех трёх разъёмов компьютер не находит модем. Что нужно сделать, чтобы компьютер увидел модем и автоматически загрузил программу Мегафон для подключения интернета?
Заранее спасибо.

Здравствуйте, Татьяна.
Если на другом устройстве все в порядке, значит проблема не в модеме, а в компьютере. Вряд ли вышли из строя сразу все порты, скорее всего это ошибка программного характера. Посмотрите в Диспетчере устройств, нет ли там драйверов, помеченных желтым треугольником. Судя по вашему описанию это могут быть драйверы портов, а может быть и сетевых адаптеров.
Рекомендуем прочесть эту статью и следовать инструкциям, начиная с раздела Проверка компьютера на вирусы.

Здравствуйте. У меня было то же самое. Скачайте по ссылке

Устройство связи уже используется или не настроено

В просторечии эту проблему можно обозначить, как ошибка 633 – она означает, что:

Определенная программа уже использует устройство;
Или драйвера для оборудования установлены неправильно.

Решений несколько – они максимально просты:

Переставьте устройство в другой ЮСБ-порт;
Перезагрузите ноутбук или ПК.

Следуем дальше? Есть еще много причин, по которым интернет-модем Мегафон не работает.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Нажмите на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши;
Выберите иконку «Выполнить» ;

Введите в окно команду netsh int ip reset resetlog.txt и кликните на кнопку «ОК» ;

После выполнения первой команды, впишите вторую netsh winsock reset ;

Снова кликните на кнопку «ОК» ;
После внесения изменений перезагрузите компьютер.

Также вы можете попробовать переустановить приложение Мегафон Modem.

Подключение прервано удаленным компьютером

Если это не помогло – сделайте следующее:

Войдите в свойства модема;
Откройте раздел «Дополнительно» и перейдите на вкладку «Дополнительные параметры связи» ;
В открывшемся поле «Дополнительные команды инициализации» введите значение AT+CGDCONT=1 , «IP» , «internet» ;
Откройте вкладку «Общие»;
Установите значение параметра «Отмена вызова при отсутствии связи» более одной минуты;
Сохраните внесенные изменения.

Соединение разорвано

Кликните на кнопку «Пуск» ;
Перейдите на «Панель управления» и нажмите на иконку «Администрирование» ;

Далее выберите раздел «Службы» ;

Найдите значок «Диспетчер подключений удаленного доступа» ;

Откройте свойства служб и установите значение «Авто» в строке «Тип запуска» ;

Перезагрузите ноутбук или ПК и попробуйте повторить процедуру.

Почему не работает модем Мегафон, если вы выполнили приведенные выше манипуляции? Есть и другие причины.

USB-Modem не определяется программой Мегафон Internet

Закройте приложение модема;
Откройте «Мой компьютер» на рабочем соле;
Перейдите к папке Program Files на диске С ;э

Откройте путь MegaFon Internet (MegaFon Modem)Driver ;
Найдите документ driversetup.exe и дважды кликните для запуска;
Ничего не произойдет – и это нормально, подождите пару минут и повторите процедуру;
Приложение установки запустится в автоматическом режиме.

Вы знаете, почему 4G модем Мегафон не видит компьютер — из-за драйверов. Самый простой способ решения этой неполадки – переустановка устройства в другой разъем на ноутбуке или компьютере.

Подключение зависает

Войдите в установочное приложение;
Отключитесь от интернета;
Найдите раздел «Инструменты» (Опции или Настройки);
Переставьте галочку из строчки «RAS» в «NDIS» или наоборот;
Кликните «ОК» для сохранения изменений и перезагрузите ноутбук или компьютер.

Подключение прервано удаленным компьютером

Проверьте, не забыли ли вы поставить сим-карту в модем;
Введите пин-код при необходимости (есть в комплекте с устройством);
Перезагрузите компьютер/ноутбук;
Переставьте носитель в другой ЮСБ-порт.

Удаленный компьютер не отвечает

В данном случае все просто – достаточно проверить настройки приложения для работы с оборудованием:

Откройте программу Мегафон и откройте вкладку с инструментами;
Перейдите к разделу «Опции» и нажмите на значок «Сеть» ;
Установите «Приоритет WCDMA» и кликните на кнопку «Применить» .

Если вам удалось устранить все неполадки, то ознакомьтесь с актуальными тарифами для модема на Мегафон.

Устройство связи уже используется или не настроено

В просторечии эту проблему можно обозначить, как ошибка 633 – она означает, что:

Определенная программа уже использует устройство;
Или драйвера для оборудования установлены неправильно.

Решений несколько – они максимально просты:

Переставьте устройство в другой ЮСБ-порт;
Перезагрузите ноутбук или ПК.

Следуем дальше? Есть еще много причин, по которым интернет-модем Мегафон не работает.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Нажмите на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши;
Выберите иконку «Выполнить» ;

Введите в окно команду netsh int ip reset resetlog.txt и кликните на кнопку «ОК» ;

После выполнения первой команды, впишите вторую netsh winsock reset ;

Снова кликните на кнопку «ОК» ;
После внесения изменений перезагрузите компьютер.

Также вы можете попробовать переустановить приложение Мегафон Modem.

Подключение прервано удаленным компьютером

Если это не помогло – сделайте следующее:

Войдите в свойства модема;
Откройте раздел «Дополнительно» и перейдите на вкладку «Дополнительные параметры связи» ;
В открывшемся поле «Дополнительные команды инициализации» введите значение AT+CGDCONT=1 , «IP» , «internet» ;
Откройте вкладку «Общие»;
Установите значение параметра «Отмена вызова при отсутствии связи» более одной минуты;
Сохраните внесенные изменения.

Соединение разорвано

Кликните на кнопку «Пуск» ;
Перейдите на «Панель управления» и нажмите на иконку «Администрирование» ;

Далее выберите раздел «Службы» ;

Найдите значок «Диспетчер подключений удаленного доступа» ;

Откройте свойства служб и установите значение «Авто» в строке «Тип запуска» ;

Перезагрузите ноутбук или ПК и попробуйте повторить процедуру.

Почему не работает модем Мегафон, если вы выполнили приведенные выше манипуляции? Есть и другие причины.

USB-Modem не определяется программой Мегафон Internet

Закройте приложение модема;
Откройте «Мой компьютер» на рабочем соле;
Перейдите к папке Program Files на диске С ;э

Откройте путь MegaFon Internet (MegaFon Modem)Driver ;
Найдите документ driversetup.exe и дважды кликните для запуска;
Ничего не произойдет – и это нормально, подождите пару минут и повторите процедуру;
Приложение установки запустится в автоматическом режиме.

Вы знаете, почему 4G модем Мегафон не видит компьютер — из-за драйверов. Самый простой способ решения этой неполадки – переустановка устройства в другой разъем на ноутбуке или компьютере.

Подключение зависает

Войдите в установочное приложение;
Отключитесь от интернета;
Найдите раздел «Инструменты» (Опции или Настройки);
Переставьте галочку из строчки «RAS» в «NDIS» или наоборот;
Кликните «ОК» для сохранения изменений и перезагрузите ноутбук или компьютер.

Подключение прервано удаленным компьютером

Проверьте, не забыли ли вы поставить сим-карту в модем;
Введите пин-код при необходимости (есть в комплекте с устройством);
Перезагрузите компьютер/ноутбук;
Переставьте носитель в другой ЮСБ-порт.

Удаленный компьютер не отвечает

В данном случае все просто – достаточно проверить настройки приложения для работы с оборудованием:

Откройте программу Мегафон и откройте вкладку с инструментами;
Перейдите к разделу «Опции» и нажмите на значок «Сеть» ;
Установите «Приоритет WCDMA» и кликните на кнопку «Применить» .

Если вам удалось устранить все неполадки, то ознакомьтесь с актуальными тарифами для модема на Мегафон.

Модем пишет ошибка подключения к сети. Как подключить МегаФон модем к ноутбуку? Что делать, если не подключается модем МегаФон

Почему компьютер не видит модем Мегафон 4G

Если устройство установлено нормально, вы увидите указатель на него в разделах «Модемы», «Сетевые адаптеры»
или в корне (зависит от модели).

Нажмите ПКМ на названии и выберите «Обновить драйвера»>
.

Далее нажимайте кнопку «Обзор»
и ищите в C:Program Files папку Мегафон. Это может быть «Megafon» или название производителя. Например, C:Program FilesHUAWEI Modem. Вам нужна папка Drivers. Выберите папку, соответствующую разрядности вашей системы (32 bit или 64bit), затем папку вашей ОС. И нажмите «ОК».

Если вашей операционной системы нет, берите самую свежую из представленных. Для 10-ки подойдет WIN7.

Нажмите ПКМ на программе и выберите «Удалить»
.

Ошибка подключения к сети Мегафон модем 4G

Выберите инструменты – настройки (или опции). Вы увидите два варианта: RAS и NDIS. Выберите противоположный.

Нажмите «ОК». Перезагрузите ноутбук. И снова откройте программу MegaFon Internet (MegaFon Modem).

Почему 4 g модем Мегафон сам по себе постоянно отключается

APN – «статически» и введите internet.
Номер дозвона *99#

Не соединяется 4G модем Мегафон

На моей памяти один клиент залез на вкладку «Инструменты» — «Настройки/Опции» и поменял режим работы:

Попробуйте переключить его с NDIS
на RAS
или наоборот.

Не работает 4G модем Билайн

Проблемы с 4G модемом МТС

Бывает, что выдаётся ошибка «Запрос просрочен». Тогда опять же спасает переустановка МТС Connect Manager.

Не помогло? Тогда скорее всего отказало само устройство и его надо нести по гарантии.

Общие проблемы

P.S.
это все известные мне проблемы, которые возникают с 3G/4G/LTE USB-модемами МТС, Мегафон и Билайн. Если ничего из вышесказанного Вам не помогло — собирайте устройство и несите в сервис. Скорее всего проблема аппаратная и своими силами её не решить. Возможно понадобится его замена.

В случае, если модем работает в Интернете, но на компьютере связь с Интернет отсутствует, это может быть вызвано одним из следующих факторов:

1.
Отсутствует связь на участке компьютер — модем.

2.
Нет денег на счету. Должен быть доступ к Личному кабинету Клиента.
— Личный кабинет для физических лиц .
— Личный кабинет для юридических лиц .

3.
Некорректно работает операционная система, вирусы, антивирусы или модем. Неверные настройки Интернет-браузера.

4.
Перегружен ADSL-канал на модеме.

5.
Глобальная проблема в сети Провайдера или за её пределами.

Советы по диагностике и исправлению неполадок.

Проверяем связь с модемом. Для этого в операционных системах Windows
, MacOS
и Linux
существует специальная программа, которая называется «PING

». Чтобы её запустить делаем следующее (пример для Windows XP
и модемов с IP- адресом по умолчанию 192.168.1.1
):
Нажимаем кнопку «Пуск

» — «Выполнить

» и пишем здесь латинскими буквами команду cmd

и жмём кнопку «ОК

».

Нажмите ПКМ на программе и выберите «Удалить»
.

Перезагрузите ноутбук, вставьте устройство и установите заново. Проверьте, видит ли теперь ПК ваше оборудование.

Ошибка подключения к сети Мегафон модем 4G

Если модем Мегафон 4G не подключается к сети, значит что-то не так в настройках. Но сначала проверьте уровень сигнала. Может быть помехи не дают ловить связь. Перенесите его вместе с ноутбуком к окну. Для стационарного компьютера тоже лучше поменять место или используйте шнур. Если это не помогает, откройте MegaFon Internet (MegaFon Modem). Отключитесь от сети.

Выберите инструменты – настройки (или опции). Вы увидите два варианта: RAS и NDIS. Выберите противоположный.

Нажмите «ОК». Перезагрузите ноутбук. И снова откройте программу MegaFon Internet (MegaFon Modem).

Почему 4 g модем Мегафон сам по себе постоянно отключается

Итак, сеть постоянно отключается, что делать? Если вы видите ошибку «Подключение разорвано», проверьте баланс.

Попробуйте поменять RAS и NDIS, как было описано выше. Также проверьте уровень сигнала и поищите место, где устройство видит сеть лучше всего. Удобнее всего использовать ноутбук, его легче перемещать.

Если не работает 4G модем Мегафон, перенастройте профиль. Зайдите в Инструменты и откройте опции. Здесь вам нужен пункт Управление профилем. Создайте новый профиль.
- APN – «статически» и введите internet.
- Номер дозвона *99#
Мобильный Интернет всё больше и больше завоёвывает рынок. А с приходом новой высокоскоростной технологии 4G/LTE он вполне уже может конкурировать с классическим широкополосным доступом через ADSL или витую пару Ethernet обычными провайдерами. Увеличивается количество устройств и, само-собой, появляется всё больше вопросов по использованию и проблем в эксплуатации. В этой статье я расскажу о самых частых причинах проявления неисправностей в работе модемов 4G от крупнейших Российских операторов мобильной связи — МТС, Билайн, Мегафон, а так же способы их устранения.
Но перед тем, как приступать к активным действиям, в первую очередь проверьте есть ли деньги на счёте и не заблокирована ли SIM-карта. Даже если средства были положены вчера. У операторов тоже бывают сбои и причиной того, что не работает 4G-модем может стать банальный сбой в работе биллинга. А Вы будете терять время, переустанавливать программы и драйвера в пустую.

Не соединяется 4G модем Мегафон

Проблем с сервисной программой от Мегафона я пока не встречал. Обычно она работает без каких-либо проблем. В основном, если у Вас возникли проблемы с модемом Мегафон, то скорее всего их причина либо в сбое работы драйвера, либо в каких-то сбоях на стороне оператора.

Несколько раз сталкивался с тем, что проблемы с подключением возникают при очень слабом сигнале сотовой связи. Сеть устройство вроде видит, а подцепляться не хочет. В этом случае его надо переместить ближе к окну, там прём будет лучше. При необходимости, воспользуйтесь USB-удлинителем.

Иногда модем 4G не подключается из-за шаловливых ручек пользователя, который залез в настройки сервисной программы «Мегафон Интернет» и чего-то там поменял. Попробуйте удалить существующий профиль конфигурации и создать новый.

На моей памяти один клиент залез на вкладку «Инструменты» — «Настройки/Опции» и поменял режим работы:

Попробуйте переключить его с NDIS
на RAS
или наоборот.

Не работает 4G модем Билайн

Последнее время компания Билайн добилась неплохого качества работы своего оборудования и проблемы со стороны оператора возникали только из-за каких-то непоняток с лицевым счётом. С технической точки вопросов не возникало.

С уровнем сигнала тоже не так всё просто. Если возникают ошибки при подключении и при этом происходят колебания сигнала, а количество антеннок на индикаторе то увеличивается, то уменьшается — переместите модем Билайн в место с более устойчивым приёмом.

Сервисная утилита от Билайн в моей практике проблем не доставляла, но пару раз приходилось её переустанавливать из-за того, что она начинала зависать в момент соединения и не давала отключиться. Удаление и повторная установка всё успешно решили.

Проблемы с 4G модемом МТС

При появлении различных глюков на устройствах от МТС рекомендуется в первую очередь полностью переустановить программу «МТС Connect Manager»(Коннект Менеджер). В моей практике именно это действие устраняло практически все возникшие сложности в работе. Такой уж у них глючный софт.

Если при попытке подключения система пишет ошибку «Подключение прервано удаленным компьютером», то чаще всего дело в неправильно введённом пин-коде.

Это же может случится если модем не видит SIM-карту. такое случается даже если она подключена. Попробуйте извлечь её, протереть контакты и вставить обратно.

Проверьте в программе регистрируется ли СИМ-ка, не заблокирована ли она и подключена ли услуга передачи данных.

Бывает, что выдаётся ошибка «Запрос просрочен». Тогда опять же спасает переустановка МТС Connect Manager.

Если в утилите Коннект Менеджер появляется ошибка подключения «Устройство отключено или недоступно», то нужно пробовать переустанавливать драйвер модема.

Не помогло? Тогда скорее всего отказало само устройство и его надо нести по гарантии.

Сообщение «Удаленный компьютер не отвечает» появляется в случае проблем с настройками в программе МТС Контент Менеджер. Проверьте какой тип подключения выставлен по умолчанию. Попробуйте по очереди ставить значения «Только 4G», «Только 3G» или «Только EDGE/GPRS». Не подключился ни в одном из вариантов? Звоните в техподдержку.

Общие проблемы

Чтобы не писать одно и то же для каждого из операторов связи, я собрал все возможные общие сбои в один параграф. эти же советы будут актуальны и для других операторов, типа Теле2, которые ещё активно используют 3G. Актуальны потому, что эти неприятности не связаны со стандартом связи, а их причина кроется в компьютере или ноутбуке, к которому подключается 4Ж модем.

Если проблема точно не в сервисной программе и деньги на счету есть, а соединения нет? Начните с того, что просто переткните его в соседний USB-порт.

Если Вы подключили его в разъём на передней панели компьютера, то пробуйте отсоединить и включить в свободный USB-порт сзади, на материнской плате.

Часто встречался с тем, что устройство подцеплено к ПК с помощью кабеля-удлинителя, который могут передавить стулом, перегрызть кошки, переломить на изгибе разъёма и т.п. Тогда исключите его из схемы, включив модем напрямую в компьютер или ноутбук.

Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите как 4Г-модем определяется системой, не стоит ли на нём восклицательный знак или стрелочка. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в меню выберите пункт «Отключить», затем повторите действия и выберите вариант «Задействовать». Не помогло? Удалите устройство перезагрузитесь. После этого Windows установить драйвер модема заново.

Если проблема возникла после перехода на Windows 10, а на windows 7 или «восьмёрке» всё работало «на ура», то скорее всего модем 4g не подключается из-за несовместимости драйвера. Попробуйте зайти на официальный сайт оператора связи, найти свою модель и посмотреть — нет ли новой версии драйвера.

Ещё одна частая проблема — блокировка Интернет-соединения системной безопасности компьютера (файрвол, брандмауэр, Internet Security и т.п.) В этом случае весь трафик, проходящий через подключение будет блокироваться. Поэтому проверьте в параметрах файрвола — не блокирует ли он работу соединения 4G-модема.

P.S.
это все известные мне проблемы, которые возникают с 3G/4G/LTE USB-модемами МТС, Мегафон и Билайн. Если ничего из вышесказанного Вам не помогло — собирайте устройство и несите в сервис. Скорее всего проблема аппаратная и своими силами её не решить. Возможно понадобится его замена.

В случае, если модем работает в Интернете, но на компьютере связь с Интернет отсутствует, это может быть вызвано одним из следующих факторов:

1.
Отсутствует связь на участке компьютер — модем.

2.
Нет денег на счету. Должен быть доступ к Личному кабинету Клиента.
— Личный кабинет для физических лиц .
— Личный кабинет для юридических лиц .

3.
Некорректно работает операционная система, вирусы, антивирусы или модем. Неверные настройки Интернет-браузера.

4.
Перегружен ADSL-канал на модеме.

5.
Глобальная проблема в сети Провайдера или за её пределами.

Советы по диагностике и исправлению неполадок.
1. Проверяем связь с модемом. Для этого в операционных системах Windows
  , MacOS
  и Linux
  существует специальная программа, которая называется «PING
  
  ». Чтобы её запустить делаем следующее (пример для Windows XP
  и модемов с IP- адресом по умолчанию 192.168.1.1
  ):
  Нажимаем кнопку «Пуск
  
  » — «Выполнить
  
  » и пишем здесь латинскими буквами команду cmd
  
  и жмём кнопку «ОК
  
  ».
  
  — в появившемся окне командной строки вводим команду: ping 192.168.1.1
  
  Нажимаем клавишу «Enter
  
  ». Если у вас модем с другим адресом, например, 10.0.0.2
  , то после команды ping нужно вводить не 192.168.1.1
  , а 10.0.0.2
  . Если связь с модемом в порядке, то вы увидите «ответы
  » от Вашего модема, как показано на картинке. Если же связи нет, то в окне будут выскакивать сообщения «Превышен интервал ожидания для запроса
  
  » или «Заданный узел недоступен
  
  ».
  
  Если сигнал до модема не доходит, то нужно попробовать проверить следующее:
  
  a.
  Перезагружаем модем. Т.е. нужно просто выключить его питание на пару минут и снова включить. Ждем, когда модем полностью загрузиться, и пробуем снова работать в Интернет. Если изменений к лучшему нет, то приступаем к следующему шагу.
  
  b.
  Проверить включено ли Подключение по локальной сети. Для этого заходим в «Пуск
  
  »- «Настройки
  
  » — «Панель управления
  
  » — «Сетевые подключения
  
  ». Нажимаем на значок правой клавишей. Если в выпадающем меню первой опцией значится «Включить
  
  », то нажимаем на включение и проверяем работу Интернета;
  
  c.
  Если же Подключение включено, то попробуйте нажать на него правой клавишей и выберите «Исправить
  
  ». Если такая опция неактивная, то попробуйте выключить и снова включить Подключение по локальной сети. Если и это не помогло, то проверяем для Вашего случая.
  
  d.
  Если модем подключен не прямо в компьютер, а через коммутатор (switch), то рекомендуется подключить его прямо в компьютер и еще раз выполнить команду PING
  .
  
  e.
  Если на компьютере работают антивирусные программы, сетевые экраны, то обязательно выключите их и снова выполните команду PING
  .
  
  f.
  Попробуйте соединить модем и компьютер через другой сетевой кабель.
  
  g.
  Попробуйте на заводские, затем его заново и опять же сделать PING
  .
  
  c.
  Если же Подключение включено, то попробуйте нажать на него правой клавишей и выберите «Исправить
  
  ». Если такая опция неактивная, то попробуйте выключить и снова включить Подключение по локальной сети. Если и это не помогло, то проверяем для Вашего случая.
  
  d.
  Если модем подключен не прямо в компьютер, а через коммутатор (switch), то рекомендуется подключить его прямо в компьютер и еще раз выполнить команду PING
  .
  
  e.
  Если на компьютере работают антивирусные программы, сетевые экраны, то обязательно выключите их и снова выполните команду PING
  .
  
  f.
  Попробуйте соединить модем и компьютер через другой сетевой кабель.
  
  g.
  Попробуйте на заводские, затем его заново и опять же сделать PING
  .
  
  h.
  Попробуйте отключить и снова задействовать сетевую карту в системе. Для этого заходим «Пуск
  
  »- «Настройки
  
  » — «Панель управления
  
  » — «Система: «Оборудование
  
  » — «Диспетчер устройств
  
  ». Находим в списке «Сетевые платы
  
  » и по названию сетевого адаптера нажимаем правой клавишей и выбираем «Отключить
  
  ». На запрос системы отвечаем «Да
  
  ». После этого аналогичным способом Включаем карту и снова пробуем выполнить PING
  модема. Если это не поможет, то переустановите драйвера к этому устройству или попробуйте другую сетевую карту.
  
  i.
  Попробуйте другой модем. Если ничего из вышеприведенного не помогло, то вызывайте специалистов.
2. Если связь с модемом есть, то попробуйте зайти в «Личный кабинет Клиента» (ссылки указаны выше в начале данной статьи) и проверьте свой баланс. Также баланс можно проверить, позвонив в информационный центр. Если и «Личный кабинет» не открывается, то проверяем правильность работы операционной системы.
3. Итак, связь с модемом у нас есть, но Интернет по-прежнему не работает и «Личный кабинет» не открывается. Хотя на модеме горят все лампочки, как будто Интернет работает.
  a.
  Выполните пункт «1-с» из этой статьи.
  
  b.
  Проверяем связь с нашим DNS-сервером
  при помощи той же программы PING
  . В окне командной строки (см. пункт 1
  ) вводим команду ping 213.184.225.37
  
  и нажимаем клавишу «Enter
  
  ». Смотрим, приходят ли «ответы
  » от DNS-сервера.
  
  c.
  Если ответы есть, то здесь же вводим следующую команду для проверки связи с каким-нибудь сайтом. Например, ping tut.by и нажимаем клавишу «Enter
  
  ». Если ответов от ping tut.by нет или в окне пишет «При проверке связи не удалось обнаружить узел tut.by»
  
  , то попробуйте написать команду: ping 86.57.250.18
  
  При помощи её Вы проверяете связь с сайтом tut.by но уже не по его имени, а по IP-адресу. Если ответы есть, и адреса DNS-серверов прописаны корректно, то, скорее всего, у Вас некорректно функционирует служба DNS-клиент на компьютере. Обратитесь к специалисту.
  
  d.
  
  Проверьте настройки Интернет-браузера.
  
  c.
  Если ответы есть, то здесь же вводим следующую команду для проверки связи с каким-нибудь сайтом. Например, ping tut.by и нажимаем клавишу «Enter
  
  ». Если ответов от ping tut.by нет или в окне пишет «При проверке связи не удалось обнаружить узел tut.by»
  
  , то попробуйте написать команду: ping 86.57.250.18
  
  При помощи её Вы проверяете связь с сайтом tut.by но уже не по его имени, а по IP-адресу. Если ответы есть, и адреса DNS-серверов прописаны корректно, то, скорее всего, у Вас некорректно функционирует служба DNS-клиент на компьютере. Обратитесь к специалисту.
  
  d.
  
  Проверьте настройки Интернет-браузера.
  
  — Пример для Internet Explorer 7.
  Запустите Internet Explorer. Нажмите кнопку «Сервис
  
  » — «Свойства обозревателя
  
  ». Здесь находим вкладку «Подключения
  
  » — «Настройка сети
  
  ». Так как прокси-сервер не используется, то галок стоять здесь не должно.
В этой статье рассмотрим способы устранения возникшей проблемы на различных устройствах. Итак, поехали!

Компьютер не видит 3G модем

Переустановка модема
1. Сначала нужно удалить имеющуюся на компе программу. Для этого можно воспользоваться как панелью управления компьютера (удаление программ
  )
  , так и скаченной из интернета специализированной программой для удаления, к примеру, такой как Revo Uninstaller
  
  .
2. Далее, нужно удалить модем из списка устройств. Чтобы это сделать следует зайти в Диспетчер устройств. Расположен он в Панель управления – Система и безопасность – Система
  . В Диспетчере устройств имеется пункт Контроллеры USB, развернув который следует найти необходимое устройство из появившегося списка. После нахождения модем следует удалить. Это можно сделать, просто нажав клавишу Delete
  , либо через правую кнопку мыши.
3. Затем необходимо произвести очистку реестра. Для этого можно воспользоваться программой, находящейся в свободном доступе в интернете – CCleaner
  
  . После ее установки на компе, следует ее запустить и нажать в открывшемся окне на вкладку Реестр. После этого, нужно приступить к поиску проблем через соответствующую строку. По окончании процесса нужно нажать на строку «Исправить»
  . Далее высветится окно, где необходимо будет сначала сохранить резервные копии, а затем очистить комп, нажав на строку «Исправить отмеченные»
  .
4. После произведенных действий проблема должна устраниться. При повторной установке модема, он должен определяться как новое устройство. Если ОС компа не определяет модем в качестве нового устройства, необходимо произвести следующие действия:
- следует сбросить настройки устройства, для чего можно воспользоваться утилитой My huawey modem
  
  . Это программа подходит для МТС и Мегафон модемов. В остальных случаях можно прибегнуть к помощи Windows HyperTerminal
  
  .
- в первом случае, необходимо запустить установленную на компьютер программу и выбрать необходимое устройство в имеющемся списке портов. Затем нужно установить связь нажатием кнопки Connect. Когда соединение установится необходимо будет в нижней строке установить AT команду. Она приведет к сбросу настроек. Узнать ее можно в интернете, указав в поисковой строке данные о модеме. Если все пойдет успешно, программа в ответ на команду выдаст «OK».
- после произведенных действий необходимо вытащить устройство и затем снова его установить его в USB-порт.
Ноутбук не видит 3G модем

Перед тем как впервые подключить модем к ноутбуку, желательно вытащить из него сим-карту и флешку. Их необходимо вставить обратно только после установки всех необходимых драйверов и настройке программы на ноутбуке. Кроме того, ноутбук может «не видеть» модем и из-за использования USB-кабеля

. Он, кроме всего прочего, еще и может существенно снижать скорость интернет-соединения.

Если ноутбук «не видит» подключенный модем, возможно также, что драйвера не были автоматически установлены. Это очень частая проблема устройств, работающих на ОС Windows 7. Если проблема заключается именно в этом, то ее можно устранить через Диспетчер устройств компьютера. Для этого необходимо найти в Диспетчере устройств ноутбука те устройства, драйверы для который не были установлены. После нахождения необходимого устройства (обычно имеет красный, либо желтый цвет), ему необходимо обновить драйвер, кликнув на него правой кнопкой мыши и задав соответствующую команду. Драйвер следует устанавливать из той же папки в ноутбуке, куда была установлена сама программа (USB-модем).

То же самое необходимо проделать со всеми устройствами, у которых не установлены драйвера. После этого следует перезагрузить компьютер. Приведенные выше советы можно отнести и к подобной же проблеме на компе.

Планшет не видит 3G модем

В общих чертах, для того, чтобы избавиться от подобной проблемы на планшете, модем необходимо перепрограммировать при помощи компьютера в режим «only modem»

. Для этого на компе (не планшете) необходимо зайти в программу Hyper Terminal. Если на компьютере установлена не Windows XP, то программу придется скачать из интернета.
1. В открывшемся окне программы необходимо указать данные относительно страны, кода города и др.
2. Далее необходимо ввести любое название в открывшемся окне.
3. В окне подключения следует выбрать 3G модем в разделе «Подключаться через».
4. В следующем окне необходимо выбрать «файл», затем «свойства». В открывшемся окне следует нажать на вкладку «Параметры», после чего нужно будет нажать на «Параметры ASCII». Далее необходимо будет отметить строку «Отображать вводимые символы на экране». Далее «ОК».
5. После этого нужно закрыть все окна на мониторе компа, кроме главного окна программы, где в поле с мигающим курсором нужно ввести «AT». При положительном результате в ответ появится надпись «OK». Затем нужно указать команду «AT^U2DIAG=0».
После произведенных действий, планшет должен опознавать устройство исключительно как модем 3G. Однако, необходимо еще настроить устройство на самом планшете. Для этого нужно настроить точку доступа, после установки модема на планшете. Далее, нужно сохранить изменения и перезагрузить планшет.

На Windows 10 компьютер не видит модем сравнительно редко. Начиная с 7, операционная система снабжается отличным набором драйверов. Устройство USB, нашедшее порт ноутбука, устанавливается автоматически. Функции plug and play много лет. Были времена, последнее слово шутники заменяли, подставляя pray. Получалось, владельцу компьютера приходилось изрядно помолиться.

Указанные ниже советы, помогающие оператору устранить проблему, предполагают гарантированную исправность сетевого устройства. Иначе подключите (к решению) службу технической поддержки. Самостоятельный ремонт модемов МТС, Билайн, Мегафон, Yota крайне затруднителен. Итак, девайс не включается…

Индикация

Предварите углубленное решение проблемы изучением документации к ноутбуку, адаптеру. Исправные роутеры Билайн (в силу необъяснимых причин) пугают пользователя красным миганием. Синим светится лампочка 4G-модема – часто показывает используемый протокол (читай, скорость). Не горит индикатор – сеть отсутствует. Внимательное изучение технической документации железа облегчает гору ситуаций.

Отсутствие видимости

Ноутбук не видит модем через USB – ищите драйверы. Нередко удается настроить, вернуть работоспособность сети автоматическим обновлением.
- Win + R.
- Найдите раздел сетевых адаптеров. Иногда удастся обнаружить вхождение, помеченное знаком вопроса.
- Кликните правой кнопкой мыши.
- Попробуйте обновить драйверы.
Железо не определятся, операционная система подключается к интернету, обшаривает облачное хранилище Майкрософт, терпит фиаско. Реально приведенный выше способ в диспетчере помогает крайне редко. Умная операционная система нацелена работать автоматически. Проблема устраняется, минуя пользователя. Не работает – приготовьтесь засучить рукава.

Даже девайс, помеченный знаком вопроса (обычно раздел Другие устройства), маркируется технической информацией. Внимательно осмотрите свойства, разыскивайте точное наименование.
- Находим официальный сайт производителя.
- Производим поиск согласно условному обозначению.
- Находим раздел Скачать (Downloads).
- Выбираем драйвер сообразно установленной операционной системе.
- Запустите установку программного обеспечения.
Иногда железо не определяется немедля, следует перезагрузить систему. Эксперты рекомендуют делать полную очистку. Включая удаление драйверов (правый клик по строке адаптера, выбор соответствующих опций).

Сбой автоматического определения устройства

Концепция plug and play удостоилась немалого количества шуток недаром. Мало подключить к компьютеру модем 3G (4G). Девайс не обнаружен… Простые решения:
1. Выдерните устройство, воткните заново, оцените результат. Пробуйте подключать несколько раз.
2. Смените порт. Интерфейсы USB неоднозначные. Даже на ноутбуке. Отличается версия протокола. Особенно касается случаев использования card reader. Плюс последнего блока в том, что загорается подсветка. Пользователь немедля видит – механическое соединение коннекторов исправно. Значит, проблема ограничена программным обеспечением.
Экстравагантный вариант подходит продвинутым пользователям. Загрузите другую операционную систему. Иногда подходят виртуальные машины (нужно пробросить порт внутрь). Некоторые старые экземпляры распознаются исключительно отжившими срок операционными системами (ХР).

Это интересно! Долгое время значительная часть ПК Пентагона использовала устаревшие версии Windows. Причина объясняется отсутствием обратной совместимости новых версий Окон.

Американские военные испытывают трудности. Тем паче проблема касается рядовых пользователей.

Поиск новых устройств
1. Откройте Панель управления.
2. Перейдите в раздел Установка оборудования.
3. Выполните поиск новых устройств.
Методика бывает результативной крайне редко.

Неисправность ПК

Неправильное электрическое подключение (согласно западным, нормам необходимо оборудованное заземление) вызывает отказы. Меняйте порты методично, перебирайте варианты.

Обновление операционной системы

Был реальный случай, отказывающиеся ставить свежие пакеты Майкрософт испытали ряд неудобств. Включая отсутствие видимости железа. Компания промолчала, лицезря жалобы пользователей. Полагаем, следует регулярно проводить обновления (понадобится подключение к сети интернет).
1. Win + I.
2. Кликните раздел обновлений.
3. Произведите поиск.
ПО оператора

Модем 4G LTE чаще снабжается собственным набором программного обеспечения. Потрудитесь установить полный комплект, следуйте фирменному руководству. Иногда помогает предварительное удаление ранее установленного ПО. Случаи стали редкостью. Попробуйте делать следующее:
1. Win + I.
2. Откройте раздел Приложения.
3. Удалите программное обеспечение оператора.
4. Повторите установку.

Статья описывает как подключить модем от «Мегафона» к ноутбукам, компьютерам, планшетам на Андроиде и роутерам.

Навигация

Выход в Интернет давно уже стал возможным при помощи применения беспроводных технологий. не обошла такие возможности стороной, предлагая своим пользователям мобильные беспроводные модемы для работы в 4G и 3G. Подобные модемы уже завоевали популярность среди клиентов «Мегафона

».

Модем от «Мегафона»

Модемы от «Мегафона

» позволяют выходить в Интернет на большой скорости в любой точке, где есть связь с сетью «
Мегафона
». Их можно носить с собой и подключать к различным устройствам для доступа ко Всемирной Сети.

В этом обзоре мы подробно рассмотрим, как нужно подключать модемы от «Мегафона» к ноутбукам, компьютерам, роутерам и планшетам на платформе Android

Если индикатор модема горит

Для дальнейшей проверки нужно открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств, а также проверить как он работает. Диспетчер устройств можно открыть через Панель Управления — Система:

Планшет не видит 3G модем

В общих чертах, для того, чтобы избавиться от подобной проблемы на планшете, модем необходимо перепрограммировать при помощи компьютера в режим «only modem»

. Для этого на компе (не планшете) необходимо зайти в программу Hyper Terminal. Если на компьютере установлена не Windows XP, то программу придется скачать из интернета.

В открывшемся окне программы необходимо указать данные относительно страны, кода города и др.
Далее необходимо ввести любое название в открывшемся окне.
В окне подключения следует выбрать 3G модем в разделе «Подключаться через».
В следующем окне необходимо выбрать «файл», затем «свойства». В открывшемся окне следует нажать на вкладку «Параметры», после чего нужно будет нажать на «Параметры ASCII». Далее необходимо будет отметить строку «Отображать вводимые символы на экране». Далее «ОК».
После этого нужно закрыть все окна на мониторе компа, кроме главного окна программы, где в поле с мигающим курсором нужно ввести «AT». При положительном результате в ответ появится надпись «OK». Затем нужно указать команду «AT^U2DIAG=0».

После произведенных действий, планшет должен опознавать устройство исключительно как модем 3G. Однако, необходимо еще настроить устройство на самом планшете. Для этого нужно настроить точку доступа, после установки модема на планшете. Далее, нужно сохранить изменения и перезагрузить планшет.

На Windows 10 компьютер не видит модем сравнительно редко. Начиная с 7, операционная система снабжается отличным набором драйверов. Устройство USB, нашедшее порт ноутбука, устанавливается автоматически. Функции plug and play много лет. Были времена, последнее слово шутники заменяли, подставляя pray. Получалось, владельцу компьютера приходилось изрядно помолиться.

Указанные ниже советы, помогающие оператору устранить проблему, предполагают гарантированную исправность сетевого устройства. Иначе подключите (к решению) службу технической поддержки. Самостоятельный ремонт модемов МТС, Билайн, Мегафон, Yota крайне затруднителен. Итак, девайс не включается…

Индикация

Предварите углубленное решение проблемы изучением документации к ноутбуку, адаптеру. Исправные роутеры Билайн (в силу необъяснимых причин) пугают пользователя красным миганием. Синим светится лампочка 4G-модема – часто показывает используемый протокол (читай, скорость). Не горит индикатор – сеть отсутствует. Внимательное изучение технической документации железа облегчает гору ситуаций.

Отсутствие видимости

Ноутбук не видит модем через USB – ищите драйверы. Нередко удается настроить, вернуть работоспособность сети автоматическим обновлением.

Win + R.
Найдите раздел сетевых адаптеров. Иногда удастся обнаружить вхождение, помеченное знаком вопроса.
Кликните правой кнопкой мыши.
Попробуйте обновить драйверы.

Железо не определятся, операционная система подключается к интернету, обшаривает облачное хранилище Майкрософт, терпит фиаско. Реально приведенный выше способ в диспетчере помогает крайне редко. Умная операционная система нацелена работать автоматически. Проблема устраняется, минуя пользователя. Не работает – приготовьтесь засучить рукава.

Даже девайс, помеченный знаком вопроса (обычно раздел Другие устройства), маркируется технической информацией. Внимательно осмотрите свойства, разыскивайте точное наименование.

Находим официальный сайт производителя.
Производим поиск согласно условному обозначению.
Находим раздел Скачать (Downloads).
Выбираем драйвер сообразно установленной операционной системе.
Запустите установку программного обеспечения.

Иногда железо не определяется немедля, следует перезагрузить систему. Эксперты рекомендуют делать полную очистку. Включая удаление драйверов (правый клик по строке адаптера, выбор соответствующих опций).

Сбой автоматического определения устройства

Концепция plug and play удостоилась немалого количества шуток недаром. Мало подключить к компьютеру модем 3G (4G). Девайс не обнаружен… Простые решения:

Выдерните устройство, воткните заново, оцените результат. Пробуйте подключать несколько раз.
Смените порт. Интерфейсы USB неоднозначные. Даже на ноутбуке. Отличается версия протокола. Особенно касается случаев использования card reader. Плюс последнего блока в том, что загорается подсветка. Пользователь немедля видит – механическое соединение коннекторов исправно. Значит, проблема ограничена программным обеспечением.

Экстравагантный вариант подходит продвинутым пользователям. Загрузите другую операционную систему. Иногда подходят виртуальные машины (нужно пробросить порт внутрь). Некоторые старые экземпляры распознаются исключительно отжившими срок операционными системами (ХР).

Это интересно! Долгое время значительная часть ПК Пентагона использовала устаревшие версии Windows. Причина объясняется отсутствием обратной совместимости новых версий Окон.

Американские военные испытывают трудности. Тем паче проблема касается рядовых пользователей.

Поиск новых устройств

Откройте Панель управления.
Перейдите в раздел Установка оборудования.
Выполните поиск новых устройств.

Методика бывает результативной крайне редко.

Неисправность ПК

Неправильное электрическое подключение (согласно западным, нормам необходимо оборудованное заземление) вызывает отказы. Меняйте порты методично, перебирайте варианты.

Обновление операционной системы

Был реальный случай, отказывающиеся ставить свежие пакеты Майкрософт испытали ряд неудобств. Включая отсутствие видимости железа. Компания промолчала, лицезря жалобы пользователей. Полагаем, следует регулярно проводить обновления (понадобится подключение к сети интернет).

Win + I.
Кликните раздел обновлений.
Произведите поиск.

ПО оператора

Модем 4G LTE чаще снабжается собственным набором программного обеспечения. Потрудитесь установить полный комплект, следуйте фирменному руководству. Иногда помогает предварительное удаление ранее установленного ПО. Случаи стали редкостью. Попробуйте делать следующее:

Win + I.
Откройте раздел Приложения.
Удалите программное обеспечение оператора.
Повторите установку.

Навигация

».

Модем от «Мегафона»

Модемы от «Мегафона

Если индикатор модема горит

и далее на вкладке «Оборудование» кнопка «Диспетчер устройств»:

Но есть более короткий путь. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать «devmgmt.msc» и нажать «ОК»:

В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт «Модемы»:

На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела.

Модема нет в списке устройств

Если модема нет в списке устройств, значит:

он не воткнут в USB разъем;
не установлены драйвера модема;
модем умер;
не работает USB разъем;
сбой в работе драйвера USB.

Примечание

. Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке неизвестные устройства — они помечаются знаком вопроса. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке «Котроллеры шины USB» как «составное USB устройство».

Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.

Например индикация модемов Huawei такова:

красный мигающий — либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
синий мигающий — подключился по протоколу WCDMA (3G).

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте — быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.

Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как «составное USB устройство», тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.

Проблемы с компьютером

Деньги на балансе есть, дополнительный трафик оплачен, а все равно модем Билайн не подключается к интернету? Частой проблемой бывают сбои в работе самого компьютера. Вы не устанавливали новые программы? Или наоборот – что-то удаляли недавно? В этих случаях в системе ПК могут происходить нарушения, и в первую очередь страдает именно интернет-подключение.

Искать, что именно изменилось в настройках компьютера довольно сложное занятие. Лучше пойти простым и проверенным путем – сделать возврат системы к более раннему состоянию. Войдите в интерфейс Восстановления Системы и выберите точку на момент времени, когда со связью у вас все было в порядке. После восстановления и перезагрузки компьютера обычно устройство подключается к интернету без дополнительных приглашений, автоматом.

Если есть возможность, необходимо проверить работоспособность самого модема и сим-карты на другом компьютере. Если при подключении к оборудованию интернет есть, тогда проблема в самом ПК. Если же и на другом компьютере Билайн не подключается – вышел из строя модем или симка.

Проверить сим-карту можно, вставив ее в планшетный компьютер или смартфон, если они есть под рукой. В последнее время сим-карты стали выпускать довольно хрупкими и малейшее физическое воздействие может привести к поломке и отсутствию подключения к интернету.

Если при перестановке сим-карты в другой модем или другое устройство интернет не появился – следовательно, проблема в карте. Одевайтесь в чистое и отправляйтесь прогуляться до ближайшего салона связи. Замену сим-карт оператор производит совершенно бесплатно. Только паспорт гражданина не забудьте взять. Если дома нет возможности проверить работоспособность модема – прихватите его с собой, в салоне связи вам помогут.

Частая причина выхода из строя модема – подгорание питающих контактов USB-разъема. В таком случае придется покупать новый модем, ремонт обойдется примерно в половину стоимости нового устройства. Если гарантия кончилась, стоит ли связываться с ремонтом? Еще не известно, как долго он проработает после восстановления.

Иногда бывает так – модем не работает на 3G, а при переключении режим 2G все начинает отлично функционировать. Здесь возможны два варианта.

Неполадки на линии. В таком случае нужно просто подождать некоторое время, не торопиться нажимать на кнопки и менять установки. Возможно, через пару часов все восстановится само собой.
Пора обновить программное обеспечения модема. Зайдите в настройки и найдите пункт Проверить обновления. После загрузки новой программы все должно заработать нормально.

В данной статье мы рассмотрим настройку и подключение к интернету 4G модема от Мегафон. 4G — это четвертое поколение мобильной связи, позволяющее осуществлять передачу данных до 1 Гбит/с. В России новый мобильный сверхскоростной беспроводной интернет появился относительно недавно, но уже успел стать популярным.

В последнее время операторы мобильной связи активно предлагают своим абонентам перейти, как говориться, на новый уровень и насладиться быстрым интернетом 4 поколения. Одним из таких операторов является Мегафон, предлагающий широкую зону покрытия и выгодные тарифы.

Чтобы подключиться к сети 4G, необходимо приобрести специальное устройство, поддерживающее новую технологию. В основном используются 4G модемы с USB интерфейсом. Их можно подключить к любому устройству планшету, ноутбуку, компьютеру с операционной системой Windows 7, Windows 8, а также на Android.

Обзор 4G (LTE) модема Мегафон M100-3

4G Модем M100-3.

Давайте ознакомимся с основными параметрами 4G (LTE) модема от Мегафон.

Характеристики

Мегафон M100-3 — это универсальный USB-модем работающий со скоростью до 100 Мбит/с.
Возможность в автоматическом режиме определять и переключаться между LTE, 3G, 2G сетями. Способен обеспечить вас комфортным, беспрерывным соединением с интернетом, в любом месте, где работает 4G интернет.
Любимые фильмы вы сможете скачивать за минуты, за считанные секунды вы загрузите фото/видео/аудио, а сайты будут открываться моментально.
Простая и быстрая настройка.
Поддерживает карты памяти следующего типа: Micro Secure Digital / Micro Secure Digital HC / Micro Secure Digital XC
Максимальный объем карты памяти 32 ГБ.
Два разъема TS9 для внешней антенны.
Поддерживает все операционные системы.

Модем есть в списке устройств

Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Выделите модем и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства модема» откройте вкладку «Диагностика»:

и нажмите кнопку «Опросить модем». В результате должно должен появиться такой текст:

Если такого текста нет значит модем не работает должным образом. возможно он отключен системой из-за неправильных драйверов или конфликта с другим устройством. Также, в этом окне, проверьте вкладку «Дополнительные параметры связи»:

Быть может там вписана неверная строка инициализации, которая не позволяет модему правильно работать. Эта строка должна быть пустая если вы подключаетесь через программу вашего провайдера (например МТС Коннект

), а если вы подключаетесь напрямую, через средства Windows, в ней должна быть строка, правильная для вашего провайдера. На рисунке указана правильная строка для провайдера МТС.

Для Билайн это будет AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru»

Для Мегафон AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet»

Установка модема Мегафон на компьютере или ноутбуке

Шаг 1

. Возьмите готовый к работе модем. Не забудьте вставить сим-карту. Если вы покупали модем с сим-картой, то она должна быть установлена. Подключите его к свободному USB-порту на компьютере или ноутбуке.

Шаг 2

. Операционная система должна автоматически определить подключенное устройство. Откроется окно автозапуска. Нажмите на кнопку
Выполнить Install MegaFon Internet.exe
.

Шаг 3

. Начнется процесс подготовки к установке драйверов.

Шаг 4

. В окне Megafon Internet нажмите кнопку
Установить
.
Шаг 5
. Начнется процесс установки и копирования файлов на компьютер. Дождитесь завершения.

По окончанию установки, система уведомит вас об обнаружении сети Мегафон.

Модем диагностируется в списке устройств

Если при опросе модема он отвечает верно, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Нужно проверить настройки сетевого подключения. Для этого нужно открыть Панель Управления и в ней найти и открыть «Сетевые подключения». Или проще — Windows+R и в открывшемся окошке вписать «ncpa.cpl

» и нажать «ОК». В обоих случаях будет открыта папка сетевых подключений.

Примечание

. Для Windows Vista / 7 путь к папке такой — «Центр управления сетями» и там ссылка «Свойства адаптера».

Найдите нужное подключение, выделите его и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства» — на вкладке «Общие» проверьте чтобы соединение было связано с вашим модемом:

Далее откройте вкладку «Сеть». Там должен быть «Протокол Интернет (TCP/IP)» и он должен быть отмечен:

Выделите его и нажмите кнопку «Свойства». Там ничего не должно быть написано:

Если все так и есть тогда закрываете все открытые окна и пробуете подключиться.

Далее возможны два варианта:

Соединение с Интернет не устанавливается. При этом выдается ошибка с текстом и номером.
Соединение с Интернет устанавливается, но реально ничего не работает. Браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту.

«Нет сигнала. Ошибка подключения к сети»

При возникновении данного сбоя на экране рекомендуем следующие шаги для устранения:

перезагрузите ПК, выньте компьютеры из розетки на пару минут;
проделайте те же действия на модеме;
заново осуществите подключение.

Попробуйте связаться с интернет-провайдером. Сообщите код ошибки, и выполняйте команды. Оператор подскажет, как действовать в этой ситуации.

Компьютер не видит 3G модем

Сначала нужно удалить имеющуюся на компе программу. Для этого можно воспользоваться как панелью управления компьютера (удаление программ), так и скаченной из интернета специализированной программой для удаления, к примеру, такой как Revo Uninstaller.
Далее, нужно удалить модем из списка устройств. Чтобы это сделать следует зайти в Диспетчер устройств. Расположен он в Панель управления – Система и безопасность – Система. В Диспетчере устройств имеется пункт Контроллеры USB, развернув который следует найти необходимое устройство из появившегося списка. После нахождения модем следует удалить. Это можно сделать, просто нажав клавишу Delete, либо через правую кнопку мыши.
Затем необходимо произвести очистку реестра. Для этого можно воспользоваться программой, находящейся в свободном доступе в интернете – CCleaner. После ее установки на компе, следует ее запустить и нажать в открывшемся окне на вкладку Реестр. После этого, нужно приступить к поиску проблем через соответствующую строку. По окончании процесса нужно нажать на строку «Исправить». Далее высветится окно, где необходимо будет сначала сохранить резервные копии, а затем очистить комп, нажав на строку «Исправить отмеченные».
После произведенных действий проблема должна устраниться. При повторной установке модема, он должен определяться как новое устройство. Если ОС компа не определяет модем в качестве нового устройства, необходимо произвести следующие действия:

следует сбросить настройки устройства, для чего можно воспользоваться утилитой My huawey modem. Это программа подходит для МТС и Мегафон модемов. В остальных случаях можно прибегнуть к помощи Windows HyperTerminal.
в первом случае, необходимо запустить установленную на компьютер программу и выбрать необходимое устройство в имеющемся списке портов. Затем нужно установить связь нажатием кнопки Connect. Когда соединение установится необходимо будет в нижней строке установить AT команду. Она приведет к сбросу настроек. Узнать ее можно в интернете, указав в поисковой строке данные о модеме. Если все пойдет успешно, программа в ответ на команду выдаст «OK».
после произведенных действий необходимо вытащить устройство и затем снова его установить его в USB-порт.

Как подключать модем от «Мегафона» к планшетам на платформе Android?

Подключение модема от «Мегафона

» к планшетам может оказаться сложнее, нежели к ноутбукам и компьютерам.

Если вы уверены, что выбранный вами планшет на платформе Android

действительно поддерживает работу с модемами от мобильных операторов, тогда достаточно через OTG-кабель (если на планшете нет разъёма USB) подключить модем к планшету и создать точку доступа APN.

OTG-кабель

Если планшет плохо поддерживает работу с планшетами, нам понадобится программа 3GSW

. Эта программа позволяет налаживать связь между модемом и планшетом, в противном случае модем будет распознаваться как оптический диск. Для этого в
3GSW
нужно установить режим «
Только модем
».

Если такой метод не помогает, следует воспользоваться ещё одной программой — Hyper Termina

l. Необходимо будет выполнить следующие действия:

Подключить модем к компьютеру
Установить Hyper Terminal
на компьютер
Зайти в «Диспетчер устройств
» через «
Панель управления
», найти в списке свой модем, запомнить номер порта

Открыть Hyper Terminal

и ввести любое имя

Далее зайти в настройки Hyper Terminal

(
File -> Properties -> Settings -> ASCII Setup
), поставить галку в пункте «
Echo typed characters locally
» и сохранить настройки

Далее в окне программе ввести «ate1

» (в ответ система выдаст «
OK
») и «
at^u2diag=0
». После очередного ответа «
OK
» настройка будет завершена

Извлечь модем из компьютера и вставить в планшет

В итоге планшет сможет уже распознавать наш модем, останется лишь только настроить само соединение с Интернетом. Для этого на планшете устанавливаем программу PPP Widget

и вводим в ней уже известные параметры:

APN: internet
Номер дозвона: *99#Вызов
Имя пользователя: gdata
(либо оставить поле пустым)
Пароль: gdata
(либо оставить поле пустым)

Планшет не видит 3G модем

В общих чертах, для того, чтобы избавиться от подобной проблемы на планшете, модем необходимо перепрограммировать при помощи компьютера в режим «only modem». Для этого на компе (не планшете) необходимо зайти в программу Hyper Terminal. Если на компьютере установлена не Windows XP, то программу придется скачать из интернета.

В открывшемся окне программы необходимо указать данные относительно страны, кода города и др.
Далее необходимо ввести любое название в открывшемся окне.
В окне подключения следует выбрать 3G модем в разделе «Подключаться через».
В следующем окне необходимо выбрать «файл», затем «свойства». В открывшемся окне следует нажать на вкладку «Параметры», после чего нужно будет нажать на «Параметры ASCII». Далее необходимо будет о. Далее «ОК».
После этого нужно закрыть все окна на мониторе компа, кроме главного окна программы, где в поле с мигающим курсором нужно ввести «AT». При положительном результате в ответ появится надпись «OK». Затем нужно указать команду «AT^U2DIAG=0».

Роутер не видит 3G модем

Как правило, проблема, когда роутер «не видит» модем заключается в их несовместимости. Если же модем к роутеру подходит, от необходимо сделать следующее:

Произвести сброс настроек роутера.
Если и после этого роутер «не видит» модема, нужно проверить правильность настроек провайдера. Кроме того, следует проверить и саму сеть.
Если к роутеру устройство было подключено посредством кабеля, следует произвести подключение напрямую.
Проблема может быть связанна и с прошивкой роутера, которую можно попробовать обновить до последней версии.

И в заключении предлагаем вам посмотреть видео о том как правильно подключать 3G, 4G USB модемы, что бы получить наибольшую скорость соединения с интернетом.

Как подключать модем от «Мегафона» к роутерам?

Если вы желаете подключить модем от «Мегафона

» к роутеру, то следует предварительно выбрать подходящую модель маршрутизатора.

Роутер должен иметь соответствующий USB разъём, иначе подключать модем будет просто некуда. Некоторые модели роутеров по умолчанию имеют настройки для работы с модемами от российских мобильных операторов.

Если необходимо ввести данные настройки вручную, то следует придерживаться основных параметров для модемов от «Мегафона

»:

APN: internet
Номер дозвона: *99#Вызов
Имя пользователя: gdata
(либо оставить поле пустым)
Пароль: gdata
(либо оставить поле пустым)

Прочие параметры могут немного отличаться в зависимости от модели роутера (см. ниже видео, настройки на примере роутера Dlink DIR-620). Как входить в настройки роутера, можно посмотреть в инструкции к нему.

Как правило, чтобы войти в настройки того или иного маршрутизатора, необходимо на компьютере* в адресной строке браузера ввести https://192.168.1.1

и далее в качестве Логина и пароля прописать –
admin
.

Внимание: при настройке роутера для стабильности работы необходима строго проводная связь между роутером и компьютером/ноутбуком.

Не работает модем МегаФон — что делать?

Какие ошибки могут быть при подключении

Причина неисправности девайса также может быть устаревшая прошивка модема от МегаФона.

Как подключать модем от «Мегафона» к ноутбукам и компьютерам?

Если вы купили в салонах «Мегафона

» 4G или 3G модем и вам необходимо подключить его к ноутбуку или компьютеру, то ознакомьтесь с нашей довольно простой инструкцией.

Стоит сказать, что процесс подключения модема от «Мегафона

» (внешне напоминает флешку) к ноутбуку практически идентичен тем же действиям в отношении домашнего компьютера
Слева — подключение модема к ноутбуку; справа — подключение модема к компьютеру

Для начала нужно включить свой ноутбук/компьютер и дождаться, пока операционная система полностью загрузиться. Затем необходимо подключить модем (точно так же, как и флешку) к разъёму USB на вашем устройстве
При исправности всей указанной аппаратуры через мгновение вы увидите на мониторе ноутбука или компьютера процесс установки драйверов, позволяющих функционировать модему в комплексе с ноутбуком/компьютером.
Установка должна закончиться всплывающим сообщением (как правило, внизу справа) вида «Устройство установлено и готово к работе».
Далее вставляем в ноутбук/компьютер установочный диск от модема и следуем инструкциям на мониторе. Здесь нет никакой сложности, необходимо просто придерживаться установки по умолчанию, то есть нажимать на кнопки вида «Далее
», «
Установить
», «
Готово
», «
Принимаю
»

В конце установки на рабочем столе должен появиться ярлык – «Мегафон Интернет
». Убираем установочный диск и кликаем на «
Мегафон Интернет
»
Далее нужно будет ввести ваш Логин (номер сим-карты
) и пароль (
PUK1 сим-карты
) для входа в Интернет

Если вы всё сделали правильно, то теперь вы сможете пользоваться Интернетом на вашем компьютере или ноутбуке при помощи модема от «Мегафона

».

Ситуация разрыва установленного соединения

Необходимо выделить несколько причин возникновения данной ситуации:

Если на собственном балансе нет достаточно количества средств для подключения сети.
Наличие недостаточно сильного сигнала поступающего на устройство.
Когда первоначально профиль в соответствующем приложении МегаФона был заполнен не корректным образом.
Когда ноутбук или стационарный компьютер не могут выполнить определение модема.

Решение данной ситуации

Для создания профиля с корректными настройками надо использовать соответствующее приложение в разделе инструментов.

Наименование для своего подключения в виде имени.
Выбрать статический режим сети.
Поставить нумерацию по дозвону *99#.
Потом сохраняется профиль, и сигнал будет в наличие.

При отсутствии соединения с компьютером или ноутбуком надо поменять их настройки.

Почему не работает модем Мегафон: причины и что делать?

Почему не работает модем «Мегафон» на ноутбуке

Подключение разорвано

Подобное сообщение в случае неисправности возникает сразу после попытки подключиться к сети. Влияют на это:

количество средств на счету. Нажмите на «Баланс» в программе и проверьте, достаточно ли денег для выхода в интернет. Если нет, пополните счет и перезагрузите устройство;
соединение модема с системой – происходит не всегда корректно. Чтобы исправить ошибку, зайдите в программу, отключитесь от сети и кликните по разделу «Опции/Настройки» в «Инструментах». Измените положения флажка с NDIS на RAS или наоборот, сохраните изменения и подключитесь снова;
уровень сигнала. Посмотрите на индикатор антенны, убедитесь, что сигнал стабильный и хороший. По возможности поднимите девайс повыше и поближе к окну с помощью USB-удлинителя;
настройки. В «Инструментах» ПО откройте «Опции/Настройки» и «Управление профилем». Добавьте новый, прописав любое имя и номер *99#. Сохраните изменения, отметьте профиль как основной. Вернитесь к подключению и повторите попытку.

Подключение зависает

USB-роутер не определяется программой

перезагрузите компьютер;
переставьте девайс из порта в порт;
дождитесь автоматической установки или инициируйте действие сами. Для этого зайдите на диск С, в папку MegaFon в Programm Files. Кликните по driversetup.exe, дайте установщику время.

Проблема с регистрацией в сети

Модем не определился системой

Неверный дескриптор

Обрыв подключения к сети интернет

Другие ошибки

Кроме развернутых причин, модем иногда выдает ошибки, отмеченные числами. Основные собраны в таблице ниже, просто найдите соответствующую.
Причина

619	Проверьте баланс и пополните при необходимости
Смените локацию
Создайте новый с правильными параметрами
Откройте на ноутбуке или стационарном компьютере «Пуск», перейдите в «Панель управления». В Windows 7, 10 кликните на «Центр управления сетями и общим доступом», а в нем – на «Изменения параметров адаптера». Убедитесь, что в свойствах подключения MegaFon выбран 3G модем Huawei.
Временные неполадки	5	Получите права администратора системы
Нет сим-карты или не введен PIN	633	Перезагрузите компьютер
Программа работает неправильно	678	Зайдите в «Сеть» в опциях программы. Включите «Приоритет WCDMA»
Некорректная работа драйверов	Мобильный роутер не видит модуль по 3 причинам: симка или модем неисправны; контакты предметов не соприкасаются; сим-карта только что куплена и еще не зарегистрирована в системе. Как устранить проблему Вытащите симку, осмотрите на предмет повреждений и загрязнений. Протрите контакты сухой тряпкой, удалите пыль. По возможности вставьте в роутер другую SIM. Если не увидит, значит, в работе модема возникли неполадки. Первую симку проверьте в работающем телефоне. Неисправные устройство или модуль замените. Убедитесь, что контакты SIM и роутера соприкасаются. Сдвиньте модуль или немного согните. При необходимости вставьте между верхней стороной симки и стенкой модема отрезок бумаги. Незарегистрированный модуль устройство видит, но выйти в интернет или просто проверить баланс не получится. Активации после покупки приходится ждать от суток до трех. Не переживайте, специалист зарегистрирует SIM за вас. Если этого не произошло, обратитесь в контактный центр или оффлайн-офис. Оценка статьи: Ноутбук не видит модем мегафон что делать Ссылка на основную публикацию Похожие публикации Отключить подписки на мегафоне команда смс

Причины и способы устранения проблем 4G модема Билайн

Как ни странно, основной причиной того, что Билайн модем не подключается является банальное отсутствие положительно баланса на счету Билайн. Причина этого (помимо того, что абонент сам просрочил ежемесячные платежи) заключается в медленной работе биллинговых систем провайдеров. Так, Билайн интернетом можно некоторое время пользоваться и при отрицательном балансе. В связи с этим, во избежание проблем с выходом в интернет, в случае затруднительной ситуации, необходимо обратиться в техническую поддержку Билайн и узнать не является ли номер заблокированным. Если это так, то нужно попросить сотрудника Билайн его разблокировать.
Кроме того, желательно использовать на компьютере приложение firewall. С его помощью можно с легкостью просматривать информацию о том, какие из приложений расходуют слишком много трафика или блокируют модем, и при желании отключать их.

В случае, если модем работает в Интернете, но на компьютере связь с Интернет отсутствует, это может быть вызвано одним из следующих факторов:
1. Отсутствует связь на участке компьютер — модем.

2. Нет денег на счету. Должен быть доступ к Личному кабинету Клиента. — Личный кабинет для физических лиц . — Личный кабинет для юридических лиц .

4. Перегружен ADSL-канал на модеме.

5. Глобальная проблема в сети Провайдера или за её пределами.

Советы по диагностике и исправлению неполадок.

Проверяем связь с модемом. Для этого в операционных системах Windows
,
MacOS
и
Linux
существует специальная программа, которая называется «
PING
». Чтобы её запустить делаем следующее (пример для
Windows XP
и модемов с IP- адресом по умолчанию
192.168.1.1
):
Нажимаем кнопку «Пуск

» — «
Выполнить
» и пишем здесь латинскими буквами команду
cmd
и жмём кнопку «
ОК
».

— в появившемся окне командной строки вводим команду: ping 192.168.1.1

Нажимаем клавишу «
Enter
». Если у вас модем с другим адресом, например,
10.0.0.2
, то после команды ping нужно вводить не
192.168.1.1
, а
10.0.0.2
. Если связь с модемом в порядке, то вы увидите «
ответы
» от Вашего модема, как показано на картинке. Если же связи нет, то в окне будут выскакивать сообщения «
Превышен интервал ожидания для запроса
» или «
Заданный узел недоступен
».

Если сигнал до модема не доходит, то нужно попробовать проверить следующее:

a. Перезагружаем модем. Т.е. нужно просто выключить его питание на пару минут и снова включить. Ждем, когда модем полностью загрузиться, и пробуем снова работать в Интернет. Если изменений к лучшему нет, то приступаем к следующему шагу.

b. Проверить включено ли Подключение по локальной сети. Для этого заходим в «Пуск

»- «
Настройки
» — «
Панель управления
» — «
Сетевые подключения
». Нажимаем на значок правой клавишей. Если в выпадающем меню первой опцией значится «
Включить
», то нажимаем на включение и проверяем работу Интернета;

c. Если же Подключение включено, то попробуйте нажать на него правой клавишей и выберите «Исправить

». Если такая опция неактивная, то попробуйте выключить и снова включить Подключение по локальной сети. Если и это не помогло, то проверяем для Вашего случая.

d. Если модем подключен не прямо в компьютер, а через коммутатор (switch), то рекомендуется подключить его прямо в компьютер и еще раз выполнить команду PING

.

e. Если на компьютере работают антивирусные программы, сетевые экраны, то обязательно выключите их и снова выполните команду PING

.

f. Попробуйте соединить модем и компьютер через другой сетевой кабель.

g. Попробуйте на заводские, затем его заново и опять же сделать PING

.

h. Попробуйте отключить и снова задействовать сетевую карту в системе. Для этого заходим «Пуск

»- «
Настройки
» — «
Панель управления
» — «
Система: «Оборудование
» — «
Диспетчер устройств
». Находим в списке «
Сетевые платы
» и по названию сетевого адаптера нажимаем правой клавишей и выбираем «
Отключить
». На запрос системы отвечаем «
Да
». После этого аналогичным способом Включаем карту и снова пробуем выполнить
PING
модема. Если это не поможет, то переустановите драйвера к этому устройству или попробуйте другую сетевую карту.

i. Попробуйте другой модем. Если ничего из вышеприведенного не помогло, то вызывайте специалистов.
Если связь с модемом есть, то попробуйте зайти в «Личный кабинет Клиента» (ссылки указаны выше в начале данной статьи) и проверьте свой баланс. Также баланс можно проверить, позвонив в информационный не открывается, то проверяем правильность работы операционной системы.
Итак, связь с модемом у нас есть, но Интернет по-прежнему не работает и «Личный кабинет» не открывается. Хотя на модеме горят все лампочки, как будто Интернет работает.
a. Выполните пункт «1-с» из этой статьи.
b. Проверяем связь с нашим DNS-сервером

при помощи той же программы
PING
. В окне командной строки (см.
пункт 1
) вводим команду
ping 213.184.225.37
и нажимаем клавишу «
Enter
». Смотрим, приходят ли «
ответы
» от DNS-сервера.

c. Если ответы есть, то здесь же вводим следующую команду для проверки связи с каким-нибудь сайтом. Например, ping tut.by и нажимаем клавишу «Enter

». Если ответов от ping tut.by нет или в окне пишет
«При проверке связи не удалось обнаружить узел tut.by»
, то попробуйте написать команду:
ping 86.57.250.18
При помощи её Вы проверяете связь с сайтом tut.by но уже не по его имени, а по IP-адресу. Если ответы есть, и адреса DNS-серверов прописаны корректно, то, скорее всего, у Вас некорректно функционирует служба DNS-клиент на компьютере. Обратитесь к специалисту.

d.

Проверьте настройки Интернет-браузера.

— Пример для Internet Explorer 7.

Запустите Internet Explorer. Нажмите кнопку «
Сервис
» — «
Свойства обозревателя
». Здесь находим вкладку «
Подключения
» — «
Настройка сети
». Так как прокси-сервер не используется, то галок стоять здесь не должно.

Удобство мобильного интернета в независимости и свободе передвижений – где бы вы ни находились, достаточно воткнуть USB-модем в компьютер и весь мир у вас на экране. Но бывает и не так радужно. Что делать, если модем Билайн не подключается к интернету? В зависимости от конкретной ситуации могут быть варианты. Раньше у вас всё отлично работало, а вот сегодня перестало? Или же вы только что стали счастливым обладателем новенького модема?

Если не желает работать только что купленный модем, все дело в настройках подключения сети. Может быть и такая ситуация – в процессе загрузки программного обеспечения произошел сбой и поэтому неправильно проходит интеграция интернета в систему компьютера. Можно попробовать удалить только что установленную программу сопряжения и заново все установить.

Если в интерфейсе настроек сетевого подключения требуется вводить IP-адрес и какие-то дополнительные данные, нужно связаться с провайдером и попросить сообщить вам все эти необходимые данные для подключения.

Билайн выделяется среди конкурентов своей довольно высокой стоимостью тарифов. Зачем тогда платить больше? Все дело в качестве услуги. Видео данного оператора идет гораздо более хай-ди, чем у Мегафона, тем более МТС. Кроме того – если вы любитель свежего воздуха, тогда за городом, кроме Билайна вы вряд ли что поймаете.

Источник

15 / 0 / 0

Регистрация: 29.09.2012

Сообщений: 52

20.01.2013, 18:54. Показов 20302. Ответов 34

Всем привет! Я установил программу Megafon Modem на Windows 7, но драйвера Huawei Mobile не хотят ставится. На Ubuntu всё работает. Месяц назад у меня на винде была установлена эта же программа, но потом я переустановил систему и сейчас она (прога) не обнаруживает модем. Как это исправить?
Вот скрин:

—-
Переустановить винду в данное время не могу.

174 / 84 / 2

Регистрация: 06.05.2012

Сообщений: 324

23.01.2013, 09:25

AvriX, я же вам пишу , как она увидит модем ,если на него не установлены драйвера ?
При установке программы она должна установить драйвера модема ,этого почему-то не произошло, просто сами установите драйвера на 4 устройства- модем, 2 ком порта, сетевая карта модема. Найдите установленную программу, в ней будет папка с драйверами.

15 / 0 / 0

Регистрация: 29.09.2012

Сообщений: 52

23.01.2013, 14:46

[ТС]

lehajordan, патч не помогает.
Ок_сана, указал путь к папке с драйверами, всё равно не находит.

14340 / 6168 / 327

Регистрация: 03.07.2010

Сообщений: 20,691

23.01.2013, 15:09

AvriX, удалите все что относится к модему , зайдите в безопасный режим и пробуйте установить.

15 / 0 / 0

Регистрация: 29.09.2012

Сообщений: 52

23.01.2013, 16:05

[ТС]

dzu, не помогло.

14340 / 6168 / 327

Регистрация: 03.07.2010

Сообщений: 20,691

23.01.2013, 16:13

фаервол(брандмауэр) стандартный или сторонний?

15 / 0 / 0

Регистрация: 29.09.2012

Сообщений: 52

23.01.2013, 16:16

[ТС]

Стандартный, включен.

14340 / 6168 / 327

Регистрация: 03.07.2010

Сообщений: 20,691

23.01.2013, 16:24

Сообщение от AvriX

указал путь к папке с драйверами

драйверы распакуйте в отдельную папку и при установке из диспетчера устройств укажите на нее.

15 / 0 / 0

Регистрация: 29.09.2012

Сообщений: 52

23.01.2013, 19:30

[ТС]

dzu, то же самое — не обнаруживает.

174 / 84 / 2

Регистрация: 06.05.2012

Сообщений: 324

23.01.2013, 19:44

AvriX, не может быть ! Устройства у вас есть , драйвера есть, как вы устанавливаете драйвера?
Вот вам свежие драйвера , в архиве есть инсталяторы.

15 / 0 / 0

Регистрация: 29.09.2012

Сообщений: 52

24.01.2013, 09:03

[ТС]

Не ставятся они, ошибку выдаёт, что не может найти (с этими драйверами тоже). Что и через driversetup.exe, что и через Диспетчер устройств.
—-
Точнее не ставятся только 4 драйвера с названием HUAWEI Mobile.

15 / 0 / 0

Регистрация: 29.09.2012

Сообщений: 52

05.02.2013, 16:31

[ТС]

Пришлось всё-таки переустановить систему. Всё заработало, спасибо всем.

13 / 13 / 13

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 82

06.02.2013, 15:26

Попробуй удалить Мегафон модем, перезагрузить компьютер и попробовать заново, если не получится по модели модема ищи драйвер в интернете.

ScrollLock

06.02.2013, 16:45

Не по теме:

Сообщение от ray_nixon

Попробуй удалить Мегафон модем, перезагрузить компьютер и попробовать заново

…..:

Сообщение от AvriX

Пришлось всё-таки переустановить систему. Всё заработало, спасибо всем.

gecata

06.02.2013, 16:53

Не по теме:

ScrollLock, Возможно, ray_nixon писал свой ответ, находясь на третьей странице и не заметив четвёртую. А у меня, например, сообщение ТС о переустановке ОС именно на четвёртой странице…

Persk

06.02.2013, 17:22

Ошибка установки драйверов модема 3G

Не по теме:

4 страницы испостить и

Сообщение от AvriX

Пришлось всё-таки переустановить систему

:wall::wall::wall:

Источник

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

If you are trying to share the internet from your Android mobile to your Windows 11/10 PC, but USB tethering is not working, then this post will help you. You may be able to connect your Android mobile to a computer via USB cable but may not able to use the internet. In other words, if you have connected your mobile to your computer via USB cable, and you have enabled the USB tethering option in your mobile – but still the internet does not work on your computer!

To fix the USB tethering problem on Windows 11/10, follow these suggestions:

Install USB RNDIS Adapter
Run Internet Connections & Network Adapter troubleshooters
Disable unnecessary network adapters

1] Install/update USB RNDIS Adapter

The Remote Network Driver Interface Specification or RNDIS driver can be helpful to fix your issue. If the pre-installed driver is not helping you to provide internet, you can install the USB RNDIS driver. For that, do follow these steps.

)pen the Device Manager. You can press Win + X, and select Device Manager from the list. Expand the Network adapters option, right-click on Remote NDIS based Internet Sharing Device and select Update driver.

Generally, this option appears as ‘Remote NDIS based Internet Sharing Device’. However, if you are using a Samsung mobile, you might find ‘Samsung’ in the title of this option.

After that, select Browse my computer for driver software and Let me pick from a list of available drivers on my computer. Then, you have to remove the tick from the checkbox saying Show compatible hardware.

Now find out Microsoft from the list that is appearing on your left-hand side, select Remote NDIS based Internet Sharing Device on your right-hand side, and click the Next button.

A popup will appear, and you need to select Yes. After that, the driver will be installed. Click the Close button, restart your computer, and check if it solves the issue or not.

2] Run Internet Connections and Network Adapter troubleshooters

As you are using Windows 10, this is very easy to find out the troubleshooters. You can open Windows 10 Settings and navigate to the Troubleshoot page in the Update & Security section. Here you should find some troubleshooters to fix common Network issues like this one. From the list, you need to run two troubleshooters, and they are Internet Connections and Network Adapter. To run a troubleshooter, select it and click the Run the troubleshooter button.

After that, you need to follow the screen instructions to finish the process. This step can show everything if there is an internal issue.

3] Disable unnecessary network adapters/connections

Let’s assume that your Ethernet connection is displays ping loss. This means that the internet is unstable at this moment. Meanwhile, if you try to use the USB tethering functionality, you might not get the internet connection from your mobile. As your computer gives priority to the Ethernet connection, the internet will be disconnected frequently.

Therefore, you should disable that Ethernet connection. For that, you need to open the Run prompt by pressing Win + R buttons together, type ncpa.cpl and hit the Enter button. Now, right-click on the Ethernet connection, and select Disable.

After that, check if you can use the internet or not.

These are some of the common troubleshooting suggestions. However, you could verify a few other things:

Check if the USB tethering option is selected on your mobile. You cannot expect an internet connection on your computer if you haven’t turned this option on.
Make sure you have a valid internet pack on your mobile. You cannot use USB tethering with a Wi-Fi connection. You must have a cellular data connection.
Turn the Airplane mode on and off. Sometimes it may help you when you are in a lousy network coverage area.

Hope these solutions will help you fix the problem.

TIP: See this post if USB tethering causes Blue Screen on Windows.

Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.

Источник