Ошибка при установке microsoft office профессиональный плюс 2010

  • Общие обсуждения

  • При установке 2010 офиса вылазиет ошибка: http://i16.fastpic.ru/big/2011/0205/33/ca601aeea19bc7d27473405fa9641333.jpg

    • Изменен тип
      Vinokurov YuriyModerator
      21 марта 2011 г. 9:45
      давность и отсутствие активности в теме

Все ответы

  • Удаление предыдущего офиса прошло неудачно: удаление зависло, я убил процесс и вручную удалил файлы в папке. FixIt не помогает.

  • Удаление 2007 офиса зависло, пришлось удалять из Program files вручную. ФиксИт не помогает.

  • Ок. Тогда запустите редактор реестра (Пуск — набрать regedit в строке поиска) и поищите ссылки на Office. Все найденные — удалите. После этого попробууте установить Office заново.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays:
    http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

  • Только что почистил — не помогло.

  • Только что почистил — не помогло.

    http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc178964.aspx

    Перед настройкой рекомендуется ознакомиться со следующими статьями: Office 2010:

    Планирование многопользовательской активации Office 2010,

    Развертывание многопользовательской активации Office 2010,

    Обзор настройки Office 2010,
    Создание точки сетевой установки для Office 2010,

    Office Customization Tool in Office 2010 (на английском языке),

    Config.xml file in Office 2010 (на английском языке),

    Планирование многоязычного развертывания Office 2010,

    Изменение языковых настроек и параметров в Office 2010 и

    Настройка выпуска 2010 системы Office.

    Компьютер администратора. Этот компьютер используется для подготовки инфраструктуры и настроек для развертывания Microsoft Office 2010 и установки пакета автоматической установки Windows (AIK). В этом сценарии
    используется Microsoft Office профессиональный плюс 2010. Пакет автоматической установки Windows используется для записи и развертывания настраиваемой установки Windows 7 с Office профессиональный плюс 2010. В этом сценарии компьютер
    администратора работает под управлением операционной системы Windows Server 2008 R2.

    В качестве компьютера администратора может использоваться любой 32- или 64-разрядный компьютер, работающий под управлением одной из следующих операционных систем: Windows 7, Windows Server 2008 Enterprise, Windows
    Vista с пакетом обновления 1 или Windows Server 2003 R2.

    И т.д.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • Только что почистил — не помогло.

    http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc178964.aspx

    Перед настройкой рекомендуется ознакомиться со следующими статьями: Office 2010:

    Планирование многопользовательской активации Office 2010
    ,
    Развертывание многопользовательской активации Office 2010
    ,
    Обзор настройки Office 2010 ,
    Создание точки сетевой установки для Office 2010
    ,
    Office Customization Tool in Office 2010 (на английском языке)
    ,
    Config.xml file in Office 2010 (на английском языке)
    ,
    Планирование многоязычного развертывания Office 2010
    ,
    Изменение языковых настроек и параметров в Office 2010
    и
    Настройка выпуска 2010 системы Office .

    Компьютер администратора . Этот компьютер используется для подготовки инфраструктуры и настроек для развертывания Microsoft Office 2010 и установки пакета автоматической установки Windows (AIK). В этом сценарии используется Microsoft Office
    профессиональный плюс 2010. Пакет автоматической установки Windows используется для записи и развертывания настраиваемой установки Windows 7 с Office профессиональный плюс 2010. В этом сценарии компьютер администратора работает под управлением операционной
    системы Windows Server 2008 R2.

    В качестве компьютера администратора может использоваться любой 32- или 64-разрядный компьютер, работающий под управлением одной из следующих операционных систем: Windows 7, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Vista с пакетом обновления 1 или
    Windows Server 2003 R2.

    И т.д.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

    ??? Как это мне поможет?

  • ??? Как это мне поможет?

    Нужно открывать ссылку, чтобы увидеть всю статью.

    Там, на боковой панели, есть всё о Оффисе 2010.

    http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/ee624351.aspx

    Microsoft Office профессиональный плюс 2010

    В следующей таблице приведены требования к системе для Microsoft Office профессиональный плюс 2010.

    (остальное в ссылке)

    http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/ee819096.aspx

    Руководство по оценке и исправлению совместимости приложений для Office 2010

    Процесс тестирования совместимости приложений и исправления для развертываний Microsoft Office 2010 позволяет определять возможные проблемы совместимости и разрабатывать планы по их устранению. Эти сведения особенно полезны для ИТ-специалистов, которые должны
    оценивать проблемы совместимости приложений и реализовывать действия по минимизации их последствий. Для разработчиков, обновляющих приложения Office, сведения, указанные в данной статье, также могут быть полезными. После выполнения процесса, описанного в этой
    статье, администраторы и разработчики будут лучше понимать, какие надстройки и приложения взаимодействуют с Office и как перенести их в Office 2010.

    Скорее всего, отказывает в установке по причине возможной несовместимости, или с аппаратным обеспечением, или, с приложениями, которые установлены на вашем компьютере.

    http://support.microsoft.com/gp/errormessage/ru

    Основные просмотренные сообщения об ошибках

    (Информация на сайте ссылки.)

    http://support.microsoft.com/kb/826511/ru

    Использование файла журнала установки для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office

     

    Создание подробного файла журналаПри первой установке Microsoft Office подробное ведение журнала не используется, но если установка завершается сбоем, при следующей попытке будет создан подробный файл журнала. Однако кроме параметров регистрации событий, которые применяются при создании
    подробных файлов журналов, установщик Windows позволяет указать и другие параметры. Для создания более подробного файла журнала установщика Windows со всеми параметрами регистрации событий используйте параметры *v и
    /L.

    Примечание. Создать подробный файл журнала при выполнении административной установки Microsoft Office можно с помощью следующей команды:


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • Я ламмер и ничего не понял. Просто по пунктам можете рассказать, что мне делать?

  • Я ламмер и ничего не понял. Просто по пунктам можете рассказать, что мне делать?

    В этом случае Вы не сможете решить проблему установки самостоятельно.

    Так как в статье:

    http://support.microsoft.com/kb/826511/ru

    Использование файла журнала установки для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office

    Данная статья содержит пошаговые инструкции по использованию файлов журнала установки Microsoft Office для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office.

    Иногда в процессе установки пакета Microsoft Office возникает проблема, но сообщение об ошибке может и не появиться. Даже в случае появления сообщения об ошибке для определения причины возникновения проблемы может потребоваться использовать файл журнала
    установки и другие средства.

    В данной статье рассмотрены разные способы интерпретации данных, содержащихся в файлах журнала установки Microsoft Office. Описанные действия должны выполняться в том порядке, в котором они перечислены в статье. Данная статья не содержит описания всех возможных
    ситуаций, но в ней приведено несколько примеров устранения неполадок, связанных с установкой, посредством интерпретации файла журнала установки.

    Во многих статьях базы знаний Майкрософт, посвященных ошибкам, связанным с установкой программного обеспечения, также представлены отдельные фрагменты файлов журналов для определения того, соответствует ли описанная проблема той, которая наблюдается в системе.

    Кроме того, Оффисе профессиональный плюс 2010, — это, в основном, корпоративный Оффисе, устанавливаемый в сетях предприятий.

    И устанавливают, и настраивают его, в среду, IT-специалисты.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • Уважаемый пользователь!

    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays:
    http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

  • Я ламмер и ничего не понял. Просто по пунктам можете рассказать, что мне делать?

    В этом случае Вы не сможете решить проблему установки самостоятельно.

    Так как в статье:

    http://support.microsoft.com/kb/826511/ru

    Использование файла журнала установки для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office

    Данная статья содержит пошаговые инструкции по использованию файлов журнала установки Microsoft Office для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office.

    Иногда в процессе установки пакета Microsoft Office возникает проблема, но сообщение об ошибке может и не появиться. Даже в случае появления сообщения об ошибке для определения причины возникновения проблемы может потребоваться использовать файл журнала
    установки и другие средства.

    В данной статье рассмотрены разные способы интерпретации данных, содержащихся в файлах журнала установки Microsoft Office. Описанные действия должны выполняться в том порядке, в котором они перечислены в статье. Данная статья не содержит описания всех возможных
    ситуаций, но в ней приведено несколько примеров устранения неполадок, связанных с установкой, посредством интерпретации файла журнала установки.

    Во многих статьях базы знаний Майкрософт, посвященных ошибкам, связанным с установкой программного обеспечения, также представлены отдельные фрагменты файлов журналов для определения того, соответствует ли описанная проблема той, которая наблюдается в системе.

    Кроме того, Оффисе профессиональный плюс 2010, — это, в основном, корпоративный Оффисе, устанавливаемый в сетях предприятий.

    И устанавливают, и настраивают его, в среду, IT-специалисты.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

    Да я уже любой пытался установить, НИ ОДИН НЕ РАБОТАЕТ!

  • Да я уже любой пытался установить, НИ ОДИН НЕ РАБОТАЕТ!

    И не будет работать, так как вы не почистили систему от повреждённых файлов предыдущей установки.

    http://support.microsoft.com/kb/290301

    Как удалить набор приложений Office 2003, 2007 или 2010, если не удается сделать это с помощью панели управления?

    Ранее эта статья содержала ссылку на программу очистки установщика Windows (MSICUU2.exe). Если ссылка на эту статью была дана для устранения проблемы с установкой продукта, не относящегося к пакету Microsoft Office, обратитесь к изготовителю программного
    обеспечения, чтобы получить поддержку по установке этого продукта. Сведения об устранении проблем с установкой продуктов, использующих установщик Windows, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

    2438651 
    (http://support.microsoft.com/kb/2438651/ )
    Устранение неполадок, возникающих при установке, удалении или обновлении программы на компьютере под управлением Windows

    Программа очистки установщика Windows устраняла некоторые проблемы, однако иногда при этом она повреждала другие установленные на компьютере компоненты. Из-за этого программа была удалена из Центра загрузки Майкрософт. Описанные в этой статье решения позволяют
    полностью удалить наборы приложений Office 2003, 2007 и 2010, не повреждая других компонентов Windows.

    Сведения, содержащиеся в этой статье, применимы к наборам приложений Office 2003, 2007 и 2010. Кроме того, доступна статья, в которой описан способ удаления выпуска 2007 системы Microsoft Office вручную. Дополнительные сведения см. в указанной ниже статье базы
    знаний Майкрософт.
    971179 Как удалить наборы приложений выпуска 2007 системы Microsoft Office, если это не удается сделать с помощью компонента «Установка и удаление программ»?

    Читайте всю статью, выбирая свою операционную систему.

    И, для полного удаления приложений Оффисе 2010, можно воспользоваться автоматическим решением Fix It, в той же статье:

    Чтобы автоматически удалить набор приложений Microsoft Office 2010, нажмите кнопку или щелкните ссылку
    Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку
    Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

    Устранить проблему

    Microsoft Fix it 50450


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • piligrim2180,
    эту ссылкуя приводил в самом начале, автору она не помогла.

    sgasgar, попробуйте установить
    Office, зайдя в систему под другой учетной записью пользователя. Если другой записи нет — создайте ее.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays:
    http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

  • piligrim2180,
    эту ссылкуя приводил в самом начале, автору она не помогла.

    sgasgar, попробуйте установить
    Office, зайдя в систему под другой учетной записью пользователя. Если другой записи нет — создайте ее.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays:
    http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html

    Она и не сможет помочь, если на компьютере устанавливались и удалялись разные версии Оффисе. Нужно неоднократно использовать эту автоматическую программу очистки, так как она, за одно исправление, удаляет файлы только
    одной версии.

    А если у автора были, ранее, установлены и неккоректно удалены и другие версии Оффисе, то нужно применять чистящую программу и для них, поочерёдно.

    Очень сложно определить сколько раз автор удалял и пытался устанавливать различные версии Оффисе, чтобы столько же раз применять автоматическое исправление, как для выпусков Оффисе 2010, так и для предшествующих.

    В статье сказано, что за одну чистку удаляются файлы только одной программы Оффисе, а не всех сразу.

    Об этом и многом другом, как и о ручной очистке ОС от ненужных файлов, было сказано в статье, которую автор вопроса не удосужился прочитать:

    Чтобы удалить систему Microsoft Office, перейдите к разделу
    Помощь в решении проблемы
    , соответствующему используемой версии Microsoft Office. Приведенные ниже варианты решения
    проблемы не позволяют удалять программы Office, установленные отдельно от набора приложений. Например, если на компьютере установлены набор приложений Microsoft Office Профессиональный 2007 и приложение Microsoft Office Visio
    2007, будет удален только набор Microsoft Office Профессиональный 2007. Приложение Visio 2007 останется на компьютере. Кроме того, после использования одного из этих решений необходимо перезагрузить компьютер.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • Добавлю.

    На другом форуме Microsoft Answers, проблема решилась очень быстро, так как автор вопроса внимательно прочитал статью и очистил компьютер от всех версий Оффисе, и новой, 2010, и прошлых выпусков, неккоректное удаление которых и вызывало ошибку. Не забывая
    о перезагрузке системы, после каждой автоматической очистке.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • Добрый день!
    Проблема идентичная, кроме того, что система чистая. Стоит тока MS Visual Studio 2010 Premium, MS SQL Server 2008 R2 Developer, MS Expression Studio 4.0.
    Какие будут предложения? =)


    [My blog]
    [My E-mail]

  • Добрый день!
    Проблема идентичная, кроме того, что система чистая. Стоит тока MS Visual Studio 2010 Premium, MS SQL Server 2008 R2 Developer, MS Expression Studio 4.0.
    Какие будут предложения? =)


    [My blog]
    [My E-mail]

    http://support.microsoft.com/kb/2438651//ru

    Устранение проблем, которые могут возникать при установке и удалении программ на компьютерах с системой Windows

    http://support.microsoft.com/kb/223300/ru

    Как включить ведение журнала работы установщика Windows


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • К сожалению не помогло..


    [My blog]
    [My E-mail]

    Увы, слишком мало информации. А гадать, не видя компьютера, можно только для помощи неопытным пользователям, на другом форуме Майкрософт, Answers. Там, неопытные пользователи, задающие вопросы, зачастую совсем не понимают, что и как.

    Советы, которые могут помочь им, не нужны опытным пользователям.

    Ведь у них приходится выпытывать и объяснять, где находится журнал ошибок, и какая версия, х64, или х32, ОС и устанавливаемого программного обеспечения, и т.д.


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

  • OS: MS Windows 7 Enterprise x64

    Office x86

    Установка идет гладко, когда прогресс бар инсталлятора доходит до конца, резко откатывается обратно и выскакивает такое окошко. При включении логгирования процесса установки, в папке Temp действительно появляется временный файл, который исчезает как тока
    прогресс бар откатывается обратно.

    Если будут еще какие-нибудь предположения, с удовольствием их выслушаю. Но пока я склонен к переустановке системы и установки офиса на ПК в первых рядах, до установки всего остального софта. Благо комп новый и на нем еще нету рабочих данных.


    [My blog]
    [My E-mail]

    • Изменено
      Svyatoslav Pankratov
      7 февраля 2012 г. 20:16

  • Это лучшее решение, так как не будет конфликтов с остальными приложениями и программами. Сначала Виндоус, драйвера, обновление и важные приложения, — NETFramework и DirectX, а затем уже и Оффисе, устанавливая все обновления. И лишь затем всё остальное программное
    обеспечение, необходимое для работы на компьютере. Хотя вы и сами это всё знаете…


    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

Ошибка при установке microsoft office

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку «Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

  • На компьютере уже был установлен Офис, а после удален, но не до конца;
  • Устанавливаемая версия Офиса не поддерживается текущей операционной системой;
  • Не установлены необходимые дополнительные библиотеки.

Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010

В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

 Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в  журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

 Для решения проблемы делаем следующее:

  1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
  2. Скачиваем файл fp4autl
  3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
  4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
  5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

 Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Ошибка 2203 при установке Microsoft Office

Во время установки Microsoft Office появляется сообщение «Ошибка 2203. Внутренняя ошибка» и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:

  • C:Temp
  • C:WindowsTemp
  • C:UsersВаш_профиль_пользователяAppDataLocalTemp

Чтобы узнать, какая именно папка вам нужна, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер и откройте Свойства. В меню раскройте Дополнительные параметры системы — Переменные среды.В раскрывшемся окне вы увидите, какая именно папка Temp используется вашей операционной системой по умолчанию. Для устранения проблемы с ошибкой 2203 необходимо выставить все разрешения для данной папки для всех пользователей и групп.  Для этого отыскиваем нужную папку Temp, правой кнопкой открываем ее Свойства и переходим на вкладку Безопасность. Для всех пользователей и системы должны стоять все галочки в разрешениях для полного доступа. 

Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы.После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.

Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX.DLL и GrooveIntlResource.dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Ошибка 1935 возникает при установке Office 2010 с пакетом обновления 2 . В состав Офис 2010 входит поддержка программирования .NET, поэтому эту ошибку вызывает конфликт между установщиком Windows (msiexec.exe) и службой Windows Search (SearchIndexer.exe) или же другим модулем. Этот конфликт возникает при копировании файла сборки. Кроме того, ошибку могут вызывать другие обновления, например исправление для компонентов Microsoft .NET Framework.

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework.  Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла  1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

  1. Очистите реестр компьютера, через программу CCleaner
  2. Откройте «Мой компьютер» и перейдите на вкладку «Изменение/Удаление программ»
  3. Найдите программу Microsoft .NET Framework и нажмите на нее, чтобы изменить
  4. В открывшемся окне выберите пункт «Восстановить программу Microsoft .NET Framework до исходного состояния»
  5. После того, как программа восстановит свои настройки, перезагрузите компьютер
  6. Пробуйте установить MS Office.

Другой способ

  1. Остановите службу Виндовс Search и запустите Office 2010 
  2. Вот как остановить службу Windows Search: Щелкните «Пуск».
  3. Введите запрос services.msc в поле Найти программы и файлы.
  4. В списке служб нажмите пр. кнопкой мыши Windows Search и нажмите Остановить.
  5. Запустите установку Office 2010

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2016 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Другие способы решения оишбки Office 2016

  1. Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» введите regedit.exe,далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry.Если есть,удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

  2. Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

Ошибка 2203 при установке

{youtube}i2fxdf3_UFc{/youtube}

Ошибка 1406 Не удается записать значение Library

{youtube}5FNTv_tBWAM{/youtube}

Ошибка 1920 Не удается запустить службу

{youtube}ShVQnCRzFCY{/youtube}

Комментарии ()

Оставьте свой комментарий

26.04.2017

Просмотров: 52930

На официальном сайте Microsoft указано, какие пакеты Office совместимы с операционной системой Windows 10. В список попали: Office 2016, Office 2013, Office 2010. Пакет Microsoft Office 2007 работать на компьютере с Windows 10 не будет. Поддержка данного продукта прекращена полностью. Как исключение, версию 2007 можно установить в режиме совместимости. Однако полная работоспособность программы не гарантирована. Кроме того, что пакет офисных программ 2007 несовместим с новой операционной системой, пользователи ПК часто сталкиваются с ошибкой, когда не устанавливается Офис 2013 на ОС Windows 10 или же другой версии, которые считаются совместимыми. Что же делать в данном случае и как установить Office 2016, 2013 или 2010 на Windows 10.

Способы решения проблемы

На форуме Майкрософт указаны причины, по которым пакет Office 2016 или ранние версии могут не устанавливаться на Windows 10. Среди них выделим:

  • Повреждение установочного файла;
  • Использование пиратской версии;
  • Несовпадение пути к установочному файлу с адресом в системном реестре;
  • Несоответствие разрядности пакета офисных программ с разрядностью операционной системы;
  • Блокирование запуска антивирусной программой;
  • Запуск в режиме совместимости.

Это те причины, по которым чаще всего Office 2016 невозможно установить на Виндовс 10. Решить данную проблему можно несколькими способами.

Способ №1. Повторная загрузка установочного файла

Устанавливать офисные программы на Windows 10 стоит только лицензированные. Скачать оригинальный установочный файл можно на официальном сайте компании.

Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10

После загрузки установочного файла запускаем Setup.exe (в соответствии с разрядностью системы) и следуем инструкции.

Если появляется ошибка следующего содержания (как на скрине), стоит выполнить следующее:

Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10

  • Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10

  • Откроется редактор реестра. Переходим по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice. Нажимаем на разделе «Office» правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».

Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10

  • Перезагружаем систему.
  • Переходим на сайт https://setup.office.com/ и вводим ключ продукта.

Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10

  • После загрузится установочный файл программы.

Теперь можно устанавливать Office 2010 или другую версию программы.

Способы №2. Исправление неполадок вместе с Fix it

Если установленный софт не запускается и не работает на ПК с Windows 10, возможно, какой-то из файлов поврежден или отсутствует. В данном случае стоит выполнить следующее:

  • Скачиваем утилиту для полного удаления пакета Office.

При попытке установить офис 2016 вылазит такая ошибка: couldn’t installed

Что делать?

Мы сожалеем но возникла проблемка
Вы включили интернет? А места на диске у вас достаточно?

Повторите установку когда убедитесь что сделали все вышеописанное.

переходишь сюда, спускаешься чуть ниже, нажимаешь на синюю кнопочку загрузить, будет скачано маленькая программа fix it, запускаешь её!
Она автоматически найдёт и исправит неполадку связанную с Office!
Дальше пробуешь установить ещё раз, у меня получилось.

Ошибки при установке microsoft office

Ошибка при установке microsoft office

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку « Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

  • На компьютере уже был установлен Офис, а после удален, но не до конца;
  • Устанавливаемая версия Офиса не поддерживается текущей операционной системой;
  • Не установлены необходимые дополнительные библиотеки.

Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010

В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

Для решения проблемы делаем следующее:

  1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
  2. Скачиваем файл fp4autl
  3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
  4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
  5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Ошибка 2203 при установке Microsoft Office

Во время установки Microsoft Office появляется сообщение «Ошибка 2203. Внутренняя ошибка» и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:

  • C:Temp
  • C:WindowsTemp
  • C:UsersВаш_профиль_пользователяAppDataLocalTemp

Чтобы узнать, какая именно папка вам нужна, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер и откройте Свойства. В меню раскройте Дополнительные параметры системы — Переменные среды. В раскрывшемся окне вы увидите, какая именно папка Temp используется вашей операционной системой по умолчанию. Для устранения проблемы с ошибкой 2203 необходимо выставить все разрешения для данной папки для всех пользователей и групп. Для этого отыскиваем нужную папку Temp, правой кнопкой открываем ее Свойства и переходим на вкладку Безопасность. Для всех пользователей и системы должны стоять все галочки в разрешениях для полного доступа.

Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы.После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.

Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX.DLL и GrooveIntlResource.dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Ошибка 1935 возникает при установке Office 2010 с пакетом обновления 2 . В состав Офис 2010 входит поддержка программирования .NET, поэтому эту ошибку вызывает конфликт между установщиком Windows (msiexec.exe) и службой Windows Search (SearchIndexer.exe) или же другим модулем. Этот конфликт возникает при копировании файла сборки. Кроме того, ошибку могут вызывать другие обновления, например исправление для компонентов Microsoft .NET Framework.

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework. Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла 1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

  1. Очистите реестр компьютера, через программу CCleaner
  2. Откройте «Мой компьютер» и перейдите на вкладку «Изменение/Удаление программ»
  3. Найдите программу Microsoft .NET Framework и нажмите на нее, чтобы изменить
  4. В открывшемся окне выберите пункт «Восстановить программу Microsoft .NET Framework до исходного состояния»
  5. После того, как программа восстановит свои настройки, перезагрузите компьютер
  6. Пробуйте установить MS Office.

Другой способ

  1. Остановите службу Виндовс Search и запустите Office 2010
  2. Вот как остановить службу Windows Search: Щелкните «Пуск».
  3. Введите запрос services.msc в поле Найти программы и файлы.
  4. В списке служб нажмите пр. кнопкой мыши Windows Search и нажмите Остановить.
  5. Запустите установку Office 2010

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2016 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Другие способы решения оишбки Office 2016

Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» введите regedit.exe,далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry.Если есть,удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

Проблемы, возникающие при установке Microsoft 365 или Office 2021 2019, 2016 или 2013, и способы их решения зависят от плана подписки (Office для дома или Office для бизнеса), в который входит продукт.

Кроме того, при наличии подписки на Office для бизнеса некоторые задачи могут выполнять только администраторы, отвечающие за управление Microsoft 365. Поэтому администраторам нужно просмотреть вопросы и решения, указанные как на вкладке «Office для бизнеса», так и на вкладке «Для администраторов Microsoft 365».

Не знаете, какой у вас план?

Совет: Если вы приобрели Office в рамках программы, на которую подписана ваша организация, см. статью Получение Office с помощью программы использования ПО на домашних компьютерах.

Microsoft 365 для дома

Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к продуктам Microsoft 365 для дома. Это может быть подписка на Microsoft 365, единовременная покупка Office или отдельное приложение Office. Эти продукты обычно связаны с личной учетной записью Microsoft.

Microsoft 365 подписки: Следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Microsoft 365 для семьи
Microsoft 365 персональный

Office 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013, доступные для единовременной покупки: Следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office для дома и учебы
Office для дома и бизнеса
Office профессиональный

Отдельные приложения Office 2021, Office 2019, 2016 или 2013, доступные для единовременной покупки

Word
Excel
PowerPoint
OneNote*
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

Совет: * Классическая версия OneNote доступна только в версиях Microsoft 365, 2021, 2016 и 2013. В Office 2019 приложение OneNote для Windows 10 является версией OneNote по умолчанию. Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы.

Microsoft 365 для бизнеса

Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к Microsoft 365 для бизнеса. Эти продукты обычно связаны с рабочей или учебной учетной записью, а лицензия Office (если она предусмотрена подпиской) предоставляется организацией или учебным заведением.

Microsoft 365 Подписки: Следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Приложения Microsoft 365 для бизнеса
Microsoft 365 бизнес стандартный

Приложения Microsoft 365 для предприятий
Office 365 корпоративный E3
Office 365 корпоративный E4
Office 365 корпоративный E5

Microsoft 365 бизнес стандартный (для некоммерческих организаций)
Office 365 для некоммерческих организаций E3
Office 365 для некоммерческих организаций E5

Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G3
Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G5

Project Online профессиональный
Project Online расширенный

Visio Online (план 2)

Microsoft 365 Подписки без полностью установленных приложений Office:

Совет: Эти подписки на Microsoft 365 не включают классические приложения, которые можно скачать и установить, но в большинстве случаев можно получить доступ к интернет-версиям приложений Office в веб-браузере. Дополнительные сведения см. на странице Бесплатные приложения Office Online.

Microsoft 365 бизнес базовый
Office 365 корпоративный E1
Office 365 A1
Microsoft 365 бизнес базовый (для некоммерческих организаций)
Office 365 для некоммерческих организаций E1
Office 365 U.S. Государственные учреждения G1
Project Online базовый
Visio Online (план 1)

Версии с корпоративным лицензиями Office LTSC 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013

Office профессиональный плюс

Откройте вкладку для своей подписки:

Интерактивная поддержка может предоставлять цифровые решения для проблем с Office

Общие вопросы

Распространенные проблемы

Сообщения об ошибках

Проблемы с обновлением

Проблемы с учетной записью или входом

Проблемы с активацией или лицензией

Проблемы с установкой и активацией на компьютере Mac

Office на мобильном устройстве

Проблемы после установки Office

Дополнительная справка или обращение в службу поддержки

Как мне скачать и установить Office?

Пошаговые инструкции по скачиванию и установке последней версии Office (Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 или Office 2016) см. в статье Установка Office на компьютере с Windows или Mac.

Сведения о скачивании и установке Office 2013 и Office для Mac 2011 см. в статье Установка Office 2013 для Windows или Установка Office для Mac 2011.

Как мне переустановить Office?

Если вы переустанавливаете пакет Office на другом компьютере, а не на том, где он был первоначально установлен, обратите внимание на следующие особенности.

Для подписок на Office 365: Вы можете установить Office на всех своих устройствах и войти в учетную запись на пяти устройствах одновременно.

Для обладателей единовременно приобретенного пакета Office, например Office для дома и бизнеса, Office для дома и учебы или Office профессиональный: вашу копию Office можно установить только на одном ПК или компьютере Mac. Однако вы можете перенести пакет Office 2021, 2019, 2016 или 2013 на другой компьютер в случае неисправности оборудования или приобретения нового компьютера. Дополнительные сведения см. в условиях лицензионного соглашения с корпорацией Майкрософт для вашего продукта или в записи блога Возможность переноса Office.

Когда вы будете готовы к переустановке Office, войдите в систему на странице https://www.office.com/signin, используя ту же учетную запись Майкрософт, которая была изначально связана с продуктом Office при его первой установке. Инструкции по установке также можно найти в указанных ниже статьях.

Инструкции для последней версии Office см. в статье Установка Office на компьютере Windows или Mac.

Проблемы при установке Office

Если у вас возникла проблема при установке Office на ПК, попробуйте перезагрузить компьютер и установить Office еще раз. Если проблема сохранится, полностью удалите Office с помощью средства простого исправления. После удаления установите Office повторно.

Удаление Office с помощью средства простого исправления

Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Edge или Chrome

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если установить Office по-прежнему не удается, убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям к системе для установки Office. Например, вы не сможете установить Office на компьютере с системой Windows Vista или Windows XP.

Если вам по-прежнему не удается установить Office, следуя инструкциям в статье Скачивание и установка или повторная установка Office, попробуйте использовать автономный установщик.

Автономный установщик Office поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Office.

Инструкции по установке автономной версии Office см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

Компьютеры на базе Windows Vista или Windows XP не соответствуют требованиям к системе для установки Office

Office 2016 и Office 2013 нельзя устанавливать на компьютерах с ОС Windows Vista или Windows XP, так как эти операционные системы не соответствуют требованиям к системе для Office. При попытке установить Office на компьютере с неподдерживаемой операционной системой возникает ошибка. (Если вы хотите подробнее узнать о последней версии Windows, см. статью Спецификации Windows 10.)

Если вам не удается установить полную классическую версию Office на компьютер, так как он не соответствует требованиям к системе, попробуйте использовать Office Online через браузер. См. раздел поддерживаемых браузеров на странице требований к системе.

Я хочу установить Office на хромбуке

На хромбуке нельзя установить классические версии Office для ПК и Mac, но некоторые хромбуки поддерживают установку мобильных приложений Office. См. статью Установка Microsoft Office на хромбуке.

Вы не хотите устанавливать все приложения Office

При установке Office 2016 или Office 2013 все приложения, которые входят в состав определенного продукта Office, устанавливаются одновременно. Вы не можете выбирать установку лишь отдельных приложений Office и удалять отдельные приложения после завершения установки. Однако вы можете удалить ярлыки для приложений, которые не планируете использовать.

Совет: Если окажется, что вам нужно приложение, не входящее в состав продукта Office, вы можете приобрести отдельное приложение. Например, вам может понадобиться приложение Access или Outlook, но оно не включено в ваш продукт. Чтобы приобрести отдельное приложение, найдите его на сайте https://products.office.com/.

Вы хотите установить Office на другом диске, отличном от C

Office можно установить только на системном диске, на котором установлена операционная система. Обычно это диск C.

Установка 64-разрядной версии Office вместо 32-разрядной

Если вы попытаетесь установить 64-разрядную версию Office на компьютере с установленной 32-разрядной (или наоборот), может появиться сообщение об ошибке.

Поэтому если у вас на компьютере установлена 32-разрядная версия Office, но вы хотите заменить ее 64-разрядной (или наоборот), нужно удалить ненужную версию, а затем установить вместо нее версию с необходимой разрядностью. Воспользуйтесь этим простым способом для удаления Office.

Выберите кнопку ниже для скачивания средства поддержки удаления Office.

Выполните действия, чтобы открыть загрузку в зависимости от браузера. Когда вам будет предложено в окне установки приложения, выберите Установить, а затем Я соглашаюсь для соглашения об использовании служб Майкрософт.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Edge или Chrome

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Microsoft Edge (старый)

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

В окне «Удалить продукты Office» выберите версию Office, которую нужно удалить, а затем выберите Далее.

Следуйте указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Пошаговые инструкции по установке 64-разрядной версии Office, см. в разделе Шаг 1. Вход для скачивания Office.

Инструкции для Office 2013 см. в статье Установка Office 2013 для Windows.

Если вы не знаете, какую версию выбрать, 64- или 32-разрядную, см. статью Выбор 64- или 32-разрядной версии Office 2016.

Установка Office по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах

Если ваша организация подписана на программу использования ПО на домашних компьютерах (HUP), см. сведения о приобретении и установке Office в статье Установка или повторная установка Office с помощью программы Microsoft HUP.

Я учащийся. Как мне установить Office?

Если вы учащийся или преподаватель, но не можете установить Office по подписке своей организации, вам может быть доступен набор Office 365 для образования. Он включает в себя Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Чтобы воспользоваться этой возможностью, вам понадобится только действующий электронный адрес в системе вашего учебного заведения. Дополнительные сведения см. на странице Получите Office 365 бесплатно.

Известные проблемы с Office и Windows 10

Ошибка «Неподдерживаемая операционная система»

После нажатия кнопки Установить на странице office.com/myaccount выводится следующее сообщение об ошибке:

Ошибка "Неподдерживаемая операционная система" указывает на то, что Office невозможно установить на текущем устройстве

Эта ошибка может возникнуть в следующих случаях:

Вы пытаетесь установить единовременно приобретенную версию Office (например, Office для дома и учебы) для Mac на ПК или наоборот.

Вы пытаетесь установить Office на мобильном устройстве, например iPad, iPhone или хромбуке.

При нажатии кнопки Установить, доступной после входа на office.com, скачивается версия Office, предназначенная для компьютера с WIndows или компьютера Mac. Для установки Office на мобильном устройстве см. статью Настройка приложений Office и электронной почты на мобильном устройстве.

Инструкции по установке Office на хромбуке см. в статье Установка Office на хромбуке.

Вы пытаетесь установить классическую версию Office в неподдерживаемой операционной системе, например Windows XP или Vista.

Узнайте, какие операционные системы поддерживаются, просмотрев требования к системе для Office.

Установка Office занимает много времени

Если установка Office длится очень долго, проблема может быть связана с медленным подключением. Возможные решения см. в статьях Установка Office занимает много времени или Установка Office останавливается на 90 %.

Ошибка KERNEL32.dll при установке Office и другие проблемы, связанные с требованиями к системе

При попытке установить Office на компьютере с операционной системой Windows XP или Windows Vista может возникнуть ошибка с сообщением о том, что не удается найти динамическую библиотеку KERNEL32.dll. Это происходит из-за того, что более новые версии Office не поддерживаются в этих версиях Windows. Дополнительные сведения см. в статье Почему наборы Office 365, 2019 и 2016 несовместимы с Windows XP и Windows Vista?

Убедитесь, что ваш компьютер отвечает минимальным требованиям к системе для установки Office. Дополнительные требования изложены в статье Требования к системе для Office.

Если на ваш компьютер нельзя установить полную классическую версию Office, так как он не соответствует требованиям к системе, попробуйте использовать Office Online через браузер.

Office не устанавливается после нажатия кнопки «Установить»

Если кнопка «Установить» неактивна, возможно, истек срок действия вашей подписки на Office 365. См. статью Продление подписки на Office 365 для дома.

Появляется сообщение об ошибке «Подождите установки Office 2016»

Эта ошибка может возникнуть в том случае, если вы не обновили Office 2013 до последней версии или используете автономное приложение версии 2013, которое уже присутствует в более новом наборе приложений Office 2016. Инструкции по устранению см. в статье Ошибка «Подождите установки Office 2016. Если вы продолжите, потребуется удалить указанные ниже компоненты» .

Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange 2007, (жизненный цикл которого закончился 11 апреля 2017 г.), возможно, вы захотите оставить Office 2013, пока не перейдете с Exchange 2007. См. статьи ниже.

Сообщения об ошибках при установке Office

Ошибка может содержать номер и поясняющий текст. В таких сообщениях сложно разобраться, но часто существует решение проблемы. Если возникают такие ошибки, попробуйте воспользоваться рекомендациями по ссылкам ниже.

Здесь перечислены не все ошибки. Если в сообщении об ошибке есть ссылка на дополнительные сведения, щелкните ее. Если такой ссылки нет, сообщите нам о том, какое сообщение об ошибке вы получили и на каком этапе установки. Оставьте комментарий внизу этой страницы.

Проблемы с обновлением Office

Если у вас есть подписка на Office 365, значит у вас уже есть последняя версия Office или самый современный канал, установленный администратором Office 365. Для продуктов без подписки, например Office для дома и бизнеса, вы можете подписаться на Office 365 или приобрести последнюю версию. Дополнительные сведения представлены в следующих разделах:

Обновление или переключение планов Office 365

Переключение возможно между планами Office 365 для дома, Office 365 персональный и Office 365 для студентов, а также с плана Office 365 для дома на Office 365 бизнес. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в следующих статьях:

Как установить обновления Office?

При своевременном обновлении Office вы всегда будете использовать самые последние обновления системы безопасности и исправления. Сведения об установке обновлений см. в статье Установка обновлений Office.

Откуда войти в Office 365 или учетную запись Office

Майкрософт предлагает несколько типов службы Office 365, и у каждого из них отдельная страница входа. Выбор страницы для входа через веб-браузер зависит от используемой службы. См. статью Вход в Office или в Office 365.

Вы забыли, какая учетная запись связана с Office

Как правило, при наличии продукта Office из списка Office для дома для входа и установки Office или управления подпиской на Office 365 требуется учетная запись Майкрософт. Если вы не помните, какая учетная запись Майкрософт связана с Office, см. статью Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office.

Общий доступ к подписке на Office 365 для дома

Отмена подписки

Устранение ошибок при активации

Чтобы ваш план Office 365 оставался активным, вам нужно выполнять вход как минимум каждые 30 дней. Если срок подписки не истек, Office повторно активирует ее, когда вы в следующий раз выполните вход.

См. дополнительные статьи:

Справка по ключам продуктов Office

Отключение установленного экземпляра

Office можно активировать на пяти компьютерах. Если вы сделали это и хотите установить Office еще на одном компьютере, нужно отключить один из установленных экземпляров. Этот экземпляр Office не будет удален с компьютера, но его будет невозможно использовать без активации. См. статью Отключение установленного экземпляра Office 365.

Установка Office на компьютере Mac

Пошаговые инструкции по установке Office на компьютере Mac см. в статье Установка Office на компьютере Windows или Mac.

Проблемы со скачиванием и установкой Office на компьютере Mac

Сведения о проблемах со скачиванием и установкой на компьютере Mac см. в статье Что делать, если не удается установить Office 2016 для Mac.

Я не могу найти приложения на компьютере Mac

При установке Office 2016 для Mac значки приложений не добавляются на панель Dock автоматически. Чтобы добавить значок на эту панель, перетащите его с панели запуска или из папки «Программы». См. статью Добавление значка приложения Office для Mac на панели Dock.

Удаление Office для Mac

Выберите версию Office, которую вы хотите удалить.

Активация Office на компьютере Mac

Сведения об активации Office на компьютере Mac см. в статье Активация Office для Mac.

Проблемы с активацией на компьютере Mac

Сведения об устранении проблем с активацией на компьютере Mac см. в разделе «Проблемы с активацией» статьи Что делать, если не удается установить или активировать Office для Mac.

Установка обновлений на компьютере Mac

Автоматическое обновление (Майкрософт) обеспечит соответствие вашей копии Office всем последним исправлениям и улучшениям. Сведения об установке и проверке наличия обновлений на компьютере Mac см. в статье Автоматическая проверка обновлений программного обеспечения.

Сведения о последнем обновлении см. в статье Журнал обновлений Office для Mac.

Установка приложений Office на мобильных устройствах (телефонах и планшетах с iOS, Android и Windows)

Приложения Office для мобильных устройств с Android, iOS (iPhone или iPad) и Windows можно скачать в магазине приложений для соответствующего устройства. Чтобы получить подробные сведения о том, как скачивать и настраивать приложения, выберите свое устройство ниже.

Не удается настроить почту на мобильном устройстве

Для получения справки об устранении неполадок, связанных с настройкой почты на телефоне или планшете, см. статью Устранение неполадок с настройкой электронной почты на мобильных устройствах.

Невозможно редактировать документы с помощью приложений Office на мобильном устройстве

Как правило, на большинстве устройств доступны основные функции редактирования, однако наличие соответствующей подписки на Office 365 позволяет получить доступ к дополнительным возможностям приложений. Если вы не можете изменять документы, см. статью Возможности приложений Office на мобильных устройствах с Android, iOS и Windows при наличии подписки на Office 365.

Не удается найти приложения Office после установки Office

Если вам не удается найти приложения Office после установки набора или вы не уверены в успешности установки, см. статью Поиск приложений Office в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

При запуске приложения появляется сообщение о прекращении работы Office

Сообщение об ошибке «Прекращена работа <приложения>» может появиться при попытке запустить одно из приложений Office: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio. Подобные проблемы могут быть вызваны использованием более ранних версий надстроек.

Чтобы устранить эту проблему, сначала убедитесь, что вы установили последнее обновление Office.

Если приложение по-прежнему не работает, воспользуйтесь вариантами решений, предложенными в статье Ошибка «Прекращена работа программы».

Какая у меня версия Office?

Установка предыдущих версий Office

Пошаговые инструкции по установке и переустановке Office 2010 см. в статье Установка Office 2010. Инструкции для Office 2007 см. в статье Установка Office 2007.

Обратитесь в службу поддержки

Если у вас по-прежнему не получается установить Office, см. статью Обращение в службу поддержки Office.

Оставьте комментарий

Мы ценим ваши отзывы. Чтобы сообщить нам, оказались ли эти решения полезными, оставьте комментарий внизу страницы. Если они не помогли, расскажите подробнее о своей проблеме, указав, какие сообщения об ошибках и на каком этапе процесса установки вы получили. Эти сведения помогут нам подробнее изучить вашу проблему.

Начните с этого действия!

Совет: Для устранения проблем, которые могут возникнуть при установке Office, скачайте и запустите помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.

Средство восстановления не помогло? Выберите один из вариантов ниже.

Общие вопросы

Распространенные проблемы

Сообщения об ошибках

Проблемы с обновлением

Проблемы с учетной записью или входом

Проблемы с активацией или лицензией

Проблемы с установкой и активацией на компьютере Mac

Office на мобильном устройстве

Проблемы после установки

Дополнительная справка или обращение в службу поддержки

Как скачать и установить или повторно установить Office?

Пошаговые инструкции по скачиванию и установке последней версии Office см. в статье Установка Office на компьютере Windows или Mac.

После 28 февраля 2017 г. вы не сможете установить Office 2013 по подписке. Дополнительные сведения, в том числе о том, что администратор Office 365 может сделать при необходимости переустановить Office 2013, см. в статье Набор Office 2013 больше не доступен для установки по подписке на Office 365.

У меня есть подписка на Project или Visio. Как их скачать и установить?

Приложения Project и Visio в настоящее время не поддерживаются на Mac.

Инструкции по установке Project Online профессиональный или Project Online расширенный на компьютере см. в разделе Скачивание и установка Project Online.

Инструкции по установке Visio Pro для Office 365 на ПК см. в разделе Скачивание и установка Visio Pro для Office 365.

После 28 февраля 2017 г. вы не сможете установить Project 2013 или Visio 2013 в рамках подписки. Дополнительные сведения, в том числе о том, что администратор Office 365 может сделать при необходимости переустановить Project или Visio версии 2013, см. в статье Набор Office 2013 больше не доступен для установки по подписке на Office 365.

При нежелании устанавливать все приложения Office

При установке Office 365 одновременно устанавливаются и все приложения, которые входят в состав определенного продукта Office. Вы не можете выбирать установку лишь отдельных приложений Office и удалять отдельные приложения после завершения установки. Однако вы можете удалить ярлыки для приложений, которые не планируете использовать.

Совет: Если окажется, что вам нужно приложение, не входящее в состав продукта Office, вы можете приобрести отдельное приложение. Например, вам может понадобиться приложение Access или Outlook, но оно не включено в ваш продукт. Чтобы приобрести отдельное приложение, найдите его на сайте https://products.office.com/.

Вы хотите установить Office на другом диске, отличном от C

Office можно установить только на системном диске, на котором установлена операционная система. Обычно это диск C.

Установка 64-разрядной версии Office вместо 32-разрядной

Если у вас на ПК установлена 32-разрядная версия Office, но вы хотите заменить ее 64-разрядной, нужно будет удалить 32-разрядную версию, а затем установить 64-разрядную. Чтобы удалить 32-разрядную версию Office, воспользуйтесь средством простого исправления.

Выберите кнопку ниже для скачивания средства поддержки удаления Office.

Выполните действия, чтобы открыть загрузку в зависимости от браузера. Когда вам будет предложено в окне установки приложения, выберите Установить, а затем Я соглашаюсь для соглашения об использовании служб Майкрософт.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Edge или Chrome

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Microsoft Edge (старый)

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

В окне «Удалить продукты Office» выберите версию Office, которую нужно удалить, а затем выберите Далее.

Следуйте указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Пошаговые инструкции по установке 64-разрядной версии Office, см. в разделе Шаг 1. Войдите в учетную запись для загрузки Office.

Если вы не знаете, какую версию выбрать, 64- или 32-разрядную, см. статью Выбор 64- или 32-разрядной версии Office 2016.

Я хочу установить Office на хромбуке

На хромбуке нельзя установить классические версии Office для ПК и Mac, но некоторые хромбуки поддерживают установку мобильных приложений Office. См. статью Установка Microsoft Office на хромбуке.

Проблемы при установке Office

Если у вас возникла проблема при установке Office на ПК, попробуйте перезагрузить компьютер и установить Office еще раз. Если проблема сохранится, полностью удалите Office с помощью средства простого исправления. После удаления установите Office повторно.

Удаление Office с помощью средства простого исправления

Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Edge или Chrome

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если установить Office по-прежнему не удается, убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям к системе для установки Office. Например, вы не сможете установить Office на компьютере с системой Windows Vista или Windows XP.

Если вам по-прежнему не удается установить Office, следуя инструкциям в статье Скачивание и установка или повторная установка Office, попробуйте использовать автономный установщик.

Автономный установщик Office поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Office.

Инструкции по установке автономной версии Office см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

Не удается установить Access

Если не удается найти Access на компьютере, хотя он входит в подписку на Office 365, попробуйте выполнить указанные ниже действия в приведенном порядке.

Примечание: Access можно установить только на компьютеры с Windows 7 или более поздней версии. Установка Access на Mac не поддерживается.

Обновление Office

Откройте приложение Office, например Word или Excel, и создайте документ.

На ленте выберите Файл > Учетная запись.

В разделе «Сведения о продукте» выберите Параметры обновления > Обновить.

После завершения обновления нажмите кнопку Пуск и найдите Access в списке приложений.

Переустановка Office

Следуйте инструкциям из статьи Установка Office на компьютере Windows или Mac. Если вам нужно установить 64-разрядную версию, откройте вкладку Пошаговые инструкции для ПК и разверните вкладку Установка или переустановка Office для бизнеса.

Если у вас возникают проблемы при установке Office, вероятно, необходимо сначала удалить, а затем повторно установить его. См. раздел Проблемы при установке Office выше.

Вы не видите ссылку для установки Office, проверьте наличие лицензии

Если вы еще не сделали это, перейдите на страницу http://admin.microsoft.com и войдите с помощью рабочей или учебной учетной записи.

Примечание: Если вы не можете войти в службу с помощью рабочей или учебной учетной записи, возможно, вы пытаетесь войти не в ту службу Office 365. См. статью Вход в Office 365.

В заголовке окна браузера выберите Настройки Параметры: обновить профиль, установить программное обеспечение и подключить его к облаку> Параметры приложений > Office 365.

На странице своей учетной записи щелкните Подписки.

Страница подписок на Office 365

Вы увидите перечень служб, которыми можете пользоваться согласно полученным лицензиям. Например, это может быть последняя классическая версия Office, SharePoint Online или OneDrive для бизнеса, а также Exchange Online. Если в списке нет последней классической версии Office (либо Project или Visio при наличии у вашей организации плана с этими приложениями), ваш администратор, вероятно, не назначил вам лицензию на Office. Если вы являетесь администратором, ознакомьтесь со статьей Назначение лицензий для пользователей в Office 365 для бизнеса. Дополнительные сведения см. в статье Какой продукт или лицензию Office 365 для бизнеса я использую?

Не все планы подписки на Office 365 включают возможность установки полных версий приложений Office. Список планов, которые не включают классический клиент Office, см. внизу столбца Office для бизнеса. Если ваша организация использует один из этих планов подписки на Microsoft 365, администратор Office 365 может перейти на другой план или подписку на Office 365 или приобрести другую подписку на Office 365 для бизнеса для тех пользователей в организации, которым требуется полная версия Office.

Если вы администратор и не знаете, какой у вас план, следуйте инструкциям в статье Какую подписку на Office 365 для бизнеса я использую? Сравните планы для малого бизнеса или корпоративные планы.

Вы — учащийся или преподаватель и не видите ссылку для установки Office

Если вы — учащийся или преподаватель, но не можете установить Office, вам может быть доступен набор Office 365 для образования. Он включает в себя Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Чтобы воспользоваться этой возможностью, вам понадобится только действующий электронный адрес в системе вашего учебного заведения. Дополнительные сведения см. на странице Получите Office 365 бесплатно.

Не забудьте проверить требования к системе для Office. Например, вы не сможете установить Office на компьютере под управлением Windows Vista или Windows XP, а также на устройствах, на которых не используется поддерживаемая операционная система Windows или Mac OS, однако сможете использовать Office Online в браузере компьютера.

Компьютеры на базе Windows Vista или Windows XP не соответствуют требованиям к системе для установки Office

Office 2016 и Office 2013 нельзя устанавливать на компьютерах с ОС Windows Vista или Windows XP, так как эти операционные системы не соответствуют требованиям к системе для Office. При попытке установить Office на компьютере с неподдерживаемой операционной системой возникает ошибка. (Если вы хотите подробнее узнать о последней версии Windows, см. статью Спецификации Windows 10.)

Если вам не удается установить полную классическую версию Office на компьютер, так как он не соответствует требованиям к системе, попробуйте использовать Office Online через браузер. См. раздел поддерживаемых браузеров на странице требований к системе.

Установка Office приостанавливается на 90 %

Если установка Office длится очень долго, проблема может быть связана с медленным подключением либо другим процессом установки или обновления, который выполняется в фоновом режиме. Возможные решения см. в статье Установка Office занимает много времени или Установка Office останавливается на 90 %.

Известные проблемы с Office и Windows 10

Office не устанавливается после нажатия кнопки «Установить»

Если кнопка «Установить» неактивна, возможно, истек срок действия вашей подписки на Office 365. Чтобы узнать, как продлить ее, выберите свою подписку в списке ниже. См. статью Повторная активация Microsoft Office 365 для бизнеса.

Ошибка KERNEL32.dll при установке Office и другие проблемы, связанные с требованиями к системе

Убедитесь, что ваш компьютер отвечает минимальным требованиям к системе для установки Office. Дополнительные требования изложены в статье Требования к системе для Office.

При попытке установить Office на компьютере с операционной системой Windows XP или Windows Vista может возникнуть ошибка с сообщением о том, что не удается найти динамическую библиотеку KERNEL32.dll. Это происходит из-за того, что более новые версии Office не поддерживаются в этих версиях Windows. Дополнительные сведения см. в статье Почему наборы Office 2013 или 2016 несовместимы с Windows XP и Windows Vista?

Если на ваш компьютер нельзя установить полную классическую версию Office, так как он не соответствует требованиям к системе, попробуйте использовать Office Online через браузер.

Появляется сообщение об ошибке «Подождите установки Office 2016»

Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange 2007, (жизненный цикл которого закончился 11 апреля 2017 г.), возможно, вы захотите оставить Office 2013, пока не перейдете с Exchange 2007. См. статьи ниже.

Сообщения об ошибках при установке Office

Ошибка может содержать номер и поясняющий текст. В таких сообщениях сложно разобраться, но часто существует решение проблемы. Если возникают такие ошибки, попробуйте воспользоваться рекомендациями по ссылкам ниже.

Здесь перечислены не все ошибки. Если в сообщении об ошибке есть ссылка на дополнительные сведения, щелкните ее. Если такой ссылки нет, сообщите нам о том, какое сообщение об ошибке вы получили и на каком этапе установки. Оставьте комментарий внизу этой страницы.

Сегодня сложно представить себе современный персональный компьютер, на котором не был бы установлен пакет MS Office. Он предназначен для работы с большим набором разных файлов, что делает его незаменимым при выполнении множества задач. Быстро купить MS Office 2010 сегодня можно без каких-либо сложностей, особенно если вы воспользуетесь услугами интернет-магазина El-Store.biz.

установка MS Office 2010

Однако при установке данного пакета программ может возникнуть рад сложностей, в результате чего на экране может появиться сообщение о том, что возникла ошибка установки MS Office 2010. Устранить ее можно несколькими способами, поэтому если у вас не устанавливается MS Office, эта статья будет как никогда кстати.

Что делать, если при установке MS Office 2010 выдает ошибку?

Существует несколько наиболее распространенных ошибок, которые могут возникать при установке MS Office 2010.

  1. Ошибка 1935.
  2. Ошибка 2908.
  3. Ошибка 1406.

Когда компьютер при установке MS Office 2010 выдает ошибку 1935, ее причиной может быть отсутствие либо повреждение компонентов Microsoft.NET Framework. Решение этой проблемы осуществляется путем переустановки этой платформы, обновления или отката ее до версии 2 или 3. Для пользователей Виндовс 7 решением этой проблемы также может стать установка Windows 7 SP1, так как в данной версии этой операционной системы подобная проблема встречается реже всего.

Ошибка 2908 также часто становится причиной невозможности продолжить инсталляцию данного программного пакета. Она может быть вызвана конфликтом некоторых компонентов офиса предыдущих версий, поэтому для ее предотвращения изначально рекомендуется полностью удалить старый MS Office. Необходимо хорошо почистить реестр, а если это не помогло, то также следует проверить актуальность и целостность платформы Microsoft.NET Framework.

Пользователи 64-разрядной Windows 7 могут столкнуться с ошибкой 1406, которая также является критической и не позволяет установить офисный пакет. Она связана с невозможностью записи данных в реестр. Устранить эту ошибку также можно посредством использования специальных утилит, позволяющих полностью удалить старую версию офиса. Стоит произвести чистку операционной системы и перезагрузку ПК, после чего можно попробовать установить Офис снова.

Избежать многих ошибок вы сможете, покупая лицензионное программное обеспечение в интернет-магазине El-Store.biz, в котором можно найти тысячи качественных программ для любого ПК.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при установке linux manjaro
  • Ошибка при установке microsoft office 30015 11
  • Ошибка при установке linux lite
  • Ошибка при установке microsoft office 2021
  • Ошибка при установке linux failed