Обновления часто содержат различные исправления и новые функции, которые желают иметь каждый. Если вы какое-то время использовали Mac, вы, вероятно, знаете, что обновления обычно проходят без проблем на устройствах Mac.
Однако в некоторых случаях это может быть не так. Появляется сообщение об ошибке «Произошла ошибка при подготовке к установке», как видно из самого сообщения, когда вы пытаетесь установить новую macOS или обновить текущую. Независимо от сценария, это сообщение об ошибке может быть действительно утомительным и утомительным.
Как оказалось, в некоторых сценариях проблему можно решить, просто перезагрузив устройство Mac. Однако это может быть не всегда, и в результате вы будете застрять с сообщением об ошибке.
Теперь существует не так много причин, из-за которых возникает проблема, скорее, причины очень ограничены. Мы рассмотрим их ниже, чтобы вы лучше поняли, прежде чем мы перейдем к решениям. С учетом сказанного, давайте начнем.
- Неправильная дата и время. Одна из основных причин появления этого сообщения об ошибке — неправильные настройки даты и времени. Если дата и время на вашем устройстве неправильные, установщик не сможет продолжить. Это довольно распространено, поскольку серверы часто отклоняют соединения, если время и дата не синхронизируются. Следовательно, чтобы решить эту проблему, вам нужно будет исправить настройки даты и времени на вашем устройстве.
- Поврежденный установщик. Другой причиной появления указанного сообщения об ошибке может быть поврежденный установщик. Если ваш установщик не загружается должным образом или прерывается во время процесса загрузки, он может быть поврежден или поврежден, из-за чего ваша установка не будет продолжена. Чтобы исправить это, вам просто нужно просто загрузить новую копию установщика.
Теперь, когда мы рассмотрели возможные причины указанного сообщения об ошибке, давайте рассмотрим методы, которые вы можете использовать для решения проблемы.
Здесь важно отметить, что в некоторых случаях, как мы уже упоминали, сообщение об ошибке можно избавиться с помощью простой перезагрузки.
Поэтому вам следует попробовать перезагрузить устройство, прежде чем переходить к решениям, приведенным ниже. Если проблема не исчезнет даже после перезагрузки, продолжайте.
Метод 1: изменить дату и время
Оказывается, когда вы пытаетесь установить / обновить macOS, установщик пытается установить соединение с серверами Apple. Теперь серверы часто проверяют дату и время соединения. Поэтому, если ваши настройки даты и времени неверны, соединение будет отклонено, так как оно не синхронизируется.
В результате установщик выдает сообщение об ошибке, которое указывает на это. Теперь, чтобы решить проблему, вам, очевидно, придется исправить настройки на вашем устройстве, прежде чем продолжить установку.
По существу, это можно сделать двумя способами. Если вы можете использовать свой Mac в обычном режиме, вы можете обновить дату и время в Системных настройках. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Прежде всего, откройте окно «Системные настройки» из меню Apple.
- После этого перейдите к опции «Дата и время».
- Там отметьте опцию «Установить дату и время автоматически» и убедитесь, что в выпадающем меню впереди выбран правильный регион.
- Как только дата и время будут исправлены, перезапустите и попробуйте снова использовать установщик, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Если вы не можете загрузиться на свой Mac, не волнуйтесь, вы все равно можете изменить дату и время. Для этого вам нужно будет загрузиться в MacOS Recovery. Следуйте инструкциям ниже:
- Прежде всего, выключите устройство Mac.
- Когда устройство выключено, включите его, а затем нажмите и удерживайте клавиши Command + R.
- Нажимайте клавиши, пока не увидите логотип Apple на экране Mac.
- После этого можно отпускать ключи. Это запустит ваш Mac в MacOS Recovery.
- На экране «Утилиты macOS» кликните пункт «Утилиты» в строке меню.
- В раскрывающемся меню выберите пункт «Терминал».
- Когда откроется окно Терминала, вы сможете изменить настройки даты и времени.
- Если у вас есть активное интернет-соединение, вы можете ввести следующую команду для автоматического обновления настроек даты и времени:
-
ntpdate -u time.apple.com
-
- В противном случае вам придется делать это вручную. Формат команды даты следующий:
-
date [mm][dd][HH][MM][yyyy]
-
- Проще говоря, это означает месяц, день, час, минуты и, наконец, год.
- Вам нужно будет ввести его без пробелов, чтобы он выглядел примерно так:
date 0518171215
- Чтобы еще раз проверить, вы можете просто ввести команду даты, чтобы увидеть, было ли оно успешно обновлено. Как только вы это сделаете, вы можете выйти из окна терминала.
- Наконец, попробуйте снова использовать установщик, чтобы узнать, решена ли проблема.
Метод 2: используйте восстановление macOS
Другой способ решить проблему — использовать встроенное средство восстановления macOS. При загрузке в MacOS Recovery вы можете использовать разные комбинации клавиш для разных версий macOS.
Ниже мы перечислим различные комбинации клавиш, из которых вы можете выбрать наиболее подходящую. Это действительно просто сделать, просто следуйте инструкциям, приведенным ниже:
- Прежде всего, выключите Mac.
- Как только вы это сделаете, вы можете снова включить его, но обязательно используйте одну из следующих комбинаций клавиш:
- Command + R: переустановит последнюю версию macOS, установленную на вашем устройстве.
- Option + Command + R: эта комбинация клавиш обновит ваш Mac до последней доступной совместимой версии macOS.
- Shift + Option + Command + R : наконец, вы можете использовать эту комбинацию, если хотите установить версию, поставляемую с вашим устройством Mac.
- При появлении запроса выберите параметр «Переустановить macOS», чтобы продолжить установку.
Метод 3: снова загрузить установщик
Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, возможно, программа установки, которую вы пытаетесь использовать, просто повреждена или повреждена.
В таком случае вам нужно просто снова загрузить установщик, и это должно решить вашу проблему. Такие проблемы действительно распространены, и они случаются с пользователями то и дело. После того, как вы снова загрузили установщик, все готово.
Прежде чем продолжить и снова загрузить установщик, обязательно удалите предыдущий установщик с вашего Mac. После этого приступайте к загрузке.
Содержание
- Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка
- Проверка подключения к Интернету
- Установка в безопасном режиме
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Установка после восстановления диска
- Установка из раздела восстановления macOS
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Установка после стирания данных с компьютера Mac
- Решаем проблемы, возникшие при установке macOS Sierra
- Ошибка при чистой установке Mac OS X
- Меняем дату на Mac
- Как исправить ошибку, возникшую при подготовке к установке на Mac
- Метод 1: изменить дату и время
- Метод 2: используйте восстановление macOS
- Метод 3: снова загрузить установщик
- Как исправить ошибки macOS High Sierra
- Ошибки скачивания MacOS High Sierra
- Проблемы с установщиком MacOS High Sierra
- Ошибки установки MacOS High Sierra
- MacOS High Sierra не устанавливается
- Установка macOS не завершается
- Установщик macOS High Sierra зависает на чёрном или белом экране
- High Sierra не устанавливается, система не загружается вообще
- APFS не работает с Fusion Drive или обычными дисками
- MacOS High Sierra зависает
- Внешние мониторы не работают с MacOS High Sierra
- WindowServer использует много оперативной памяти
- Искажения дисплея
- Mac не выходит из спящего режима
- Проблемы с Wi—Fi в MacOS High Sierra 10.13
- Не работают некоторые программы
- Mac стал работать медленно
Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка
В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.
Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверка подключения к Интернету
Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.
Установка в безопасном режиме
Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.
Процессор Apple
Процессор Intel
Установка после восстановления диска
Установка из раздела восстановления macOS
Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.
Процессор Apple
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
Процессор Intel
Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.
Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.
Установка после стирания данных с компьютера Mac
Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.
Источник
Решаем проблемы, возникшие при установке macOS Sierra
При установке операционной системы может возникнуть целый ряд проблем, при чем это относится, как к компьютерам, так и к мобильным устройствам. Что делать, если зависло обновление windows мы уже рассказывали, а сегодня разберемся, как решать проблемы, возникшие при установке ОС OS Sierra.
Обновление операционной системы включает в себя модификацию основных файлов, благодаря которым работает ваш компьютер. Поэтому, если возникнут проблемы, в конечном итоге вы можете оказаться в ситуации, что компьютер не работает вообще. Вследствие чего вы не сможете войти в систему и постараться устранить неполадку.
Чтобы этого избежать, перед установкой нужно выполнить ряд простых действий:
1. Создать резервную копию.
Первое, что вы должны сделать, прежде, чем пытаться установить/обновить что угодно, это создать резервную копию данных. На Mac в этих целях можно воспользоваться удобнейшим инструментом Time Machine. Просто подключите внешний носитель и выберите «Создать резервную копию» (Back Up Now) с помощью Time Machine в строке меню.
2. Проверьте системный диск.
Даже если ваш компьютер работает исправно, не лишним будет, перед началом процедуры, проверить системный диск на ошибки и исправить их, если таковые будут найдены. Для этого запустите Disk Utility, выберите из списка загрузочный диск (скорее всего это будет «Macintosh HD») и нажмите «первая помощь» (First Aid). Обычно процесс не занимает много времени, и хоть иногда делать это стоит.
3. Проверьте свободное место на диске.
Для установки Sierra рекомендуется, чтобы на диске было минимум 8 Гб свободного места, но рекомендуем вам оставить хотя бы 10-12 Гб. Это также может помочь избежать проблем при установке.
4. Проверьте SIMBL.
SIMBL — это специальная утилита, которая расширяет функциональность приложений новыми плагинами сторонних разработчиков. Она также может вызвать проблемы с Macos, а именно во время установки.
Проверьте список плагинов SIMBL на наличие несоответствующих приложений.
Если вы удалите SIMBL до обновления системы, то есть риск, что при повторной установке после обновления вы столкнетесь с несовместимостью его с новой ОС.
5. Создание установочного USB-диска. Воспользуйтесь простым руководством, как создать загрузочный USB-диск.
Что делать, если macOS не устанавливается?
Процесс установки системы занимает в среднем от 30 минут до часа на современном Mac с SSD. Поэтому, если вы довольно долго смотрите на застывшую в одном положении полосу состояния, то велика вероятность, что проблема все-таки есть.
Если вы уверены, что при установке операционной системы произошел сбой, то можете выполнить перезагрузку компьютера, нажав и удерживая кнопку питания. Компьютер выключится, но нормально загрузить систему уже не сможет.
Для запуска в безопасном режиме, во время загрузки нажмите и удерживайте левый Shift. Когда компьютер загрузится, вы сможете или восстановить систему, или продолжить установку.
Если ПК не загружается, попробуйте перезагрузку в режиме восстановления (Recovery Mode), для этого нажмите и удерживайте Command + R во время загрузки.
Свободное место на диске.
Mac не должен позволить начать установку операционной системы без проверки количества свободного места на диске, но по опыту пользователей, мы знаем, что это не всегда работает.
Но что еще хуже, вы можете увидеть соответствующее сообщение в разгаре процесса установки, и тогда новая ОС установиться не сможет, а вы не сможете нормально загрузиться, чтобы освободить место на диске.
В этом случае перезагрузитесь в режиме восстановления, удерживая нажатыми Command + R во время загрузки.
В верхней части экрана выберите Утилиты>Терминал (Utilities > Terminal). Режим восстановления не позволяет искать файлы с помощью Finder и по умолчанию не будет монтировать шифрованные тома.
А это значит, что у вас осталась только командная строка.
В терминале запустите diskutil list, чтобы просмотреть текущие устройства и запишите название вашего загрузочного диска (скорее всего он будет иметь самый большой объем).
Смонтируйте раздел, запустив mount disk0s2
Что делать, если диск зашифрован?
Удалите файлы вручную.
Если том смонтирован, то вы можете использовать командную строку, чтобы вручную удалить файлы с помощью rm command. Как только установите MacOS, то, имея резервную копию легко сможете восстановить нужные файлы.
Используйте cd командную строку, чтобы менять каталоги ls и их содержимое:
Если никакие действия не приводят к результату:
Если вы перепробовали все вышеперечисленные действия, но результата так и не достигли, то систему придется устанавливать с нуля. В этом случае резервную копию данных иметь обязательно, так как диск будет отформатирован. Установить систему можно тремя способами:
Переустанавливаем систему:
Для переустановки системы перезагрузите Mac, нажав и удерживая Command + R во время загрузки. Затем выберите вариант « Переустановка MacОС». Для переустановки подключите загрузочный USB-диск, который вы сделали раньше, перезагрузите Mac, удерживая «Опции» (Option) и выберите USB-диск в появившемся загрузочном меню.
После того, как установите операционную систему восстановите данные из Time Machine.
Источник
Ошибка при чистой установке Mac OS X
При установке OS X El Capitan или OS X Yosemite могут появиться ошибки:
«This copy of the Install OS X El Capitan application can’t be verified. It may have been corrupted or tampered with during downloading» или «This copy of the Install OS X Yosemite application can’t be verified. It may have been corrupted or tampered with during downloading», ну или «An error occurred while preparing the installation. Try running again».
«Не удалось проверить этот экземпляр программы Установка OS X Yosemite (Mavericks). Он мог был быть поврежден или подвергнуться изменениям в процессе загрузки.»
Иногда они могут быть решены путем простой перезагрузки и попытки переустановки OS X еще раз (или повторной перезаписи дистрибутива на флешку/диск, если он был поврежден), но если сообщения об ошибках появляются постоянно, то можно решить проблему только сменой даты на вашем Mac.
Меняем дату на Mac
Сделать это можно не выходя из меню установки, использовав терминальные команды. Для этого запускаем «Терминал» и вводим команду:
После чего вам отобразится установленная в данный момент дата. Ее нужно поменять, задав дату выпуска дистрибутива.
Дата и время вводятся в определенном формате: [mm]dd]HH]MM[[cc]yy]. Расшифровывается это так: Месяц Число Часы Минуты Секунды Год, введенные без пробелов и, обязательно, в такой последовательности.
К примеру, если нужно установить дату и время на 24 октября 2015 года 18 часов 25 минуты, то команда будет выглядеть так:
Смысл в том, чтобы выставить дату, позже выпуска вашего дистрибутива, но раньше выпуска следующего обновления. Экспериментируйте!
После этого закрываем «Терминал» и начинаем процесс установки.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Источник
Как исправить ошибку, возникшую при подготовке к установке на Mac
Обновления часто содержат различные исправления и новые функции, которые желают иметь каждый. Если вы какое-то время использовали Mac, вы, вероятно, знаете, что обновления обычно проходят без проблем на устройствах Mac. Однако в некоторых случаях это может быть не так. Появляется сообщение об ошибке «Произошла ошибка при подготовке к установке», как видно из самого сообщения, когда вы пытаетесь установить новую macOS или обновить текущую. Независимо от сценария, это сообщение об ошибке может быть очень утомительным и утомительным.
Как оказалось, в некоторых сценариях проблему можно решить, просто перезагрузив устройство Mac. Однако это может быть не всегда, и в результате вы будете застрять с сообщением об ошибке. Теперь существует не так много причин, из-за которых возникает проблема, скорее, причины очень ограничены. Мы рассмотрим их ниже, чтобы вы лучше поняли, прежде чем мы перейдем к решениям. С учетом сказанного, давайте начнем.
Теперь, когда мы рассмотрели возможные причины указанного сообщения об ошибке, давайте рассмотрим методы, которые вы можете использовать для решения проблемы. Здесь важно отметить, что в некоторых случаях, как мы уже упоминали, сообщение об ошибке можно избавиться с помощью простой перезагрузки. Поэтому вам следует попробовать перезагрузить устройство, прежде чем переходить к решениям, приведенным ниже. Если проблема не исчезнет даже после перезагрузки, продолжайте.
Метод 1: изменить дату и время
Оказывается, когда вы пытаетесь установить / обновить macOS, установщик пытается установить соединение с серверами Apple. Теперь серверы часто проверяют дату и время соединения. Поэтому, если ваши настройки даты и времени неверны, соединение будет отклонено, так как оно не синхронизируется. В результате установщик выдает сообщение об ошибке, которое указывает на это. Теперь, чтобы решить проблему, вам, очевидно, придется исправить настройки на вашем устройстве, прежде чем продолжить установку.
По существу, это можно сделать двумя способами. Если вы можете использовать свой Mac в обычном режиме, вы можете обновить дату и время в Системных настройках. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
Если вы не можете загрузиться на свой Mac, не волнуйтесь, вы все равно можете изменить дату и время. Для этого вам нужно будет загрузиться в MacOS Recovery. Следуйте инструкциям ниже:
Метод 2: используйте восстановление macOS
Другой способ решить проблему — использовать встроенное средство восстановления macOS. При загрузке в MacOS Recovery вы можете использовать разные комбинации клавиш для разных версий macOS. Ниже мы перечислим различные комбинации клавиш, из которых вы можете выбрать наиболее подходящую. Это действительно просто сделать, просто следуйте инструкциям, приведенным ниже:
Метод 3: снова загрузить установщик
Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, возможно, программа установки, которую вы пытаетесь использовать, просто повреждена или повреждена. В таком случае вам нужно просто снова загрузить установщик, и это должно решить вашу проблему. Такие проблемы действительно распространены, и они случаются с пользователями то и дело. После того, как вы снова загрузили установщик, все готово. Прежде чем продолжить и снова загрузить установщик, обязательно удалите предыдущий установщик с вашего Mac. После этого приступайте к загрузке.
Источник
Как исправить ошибки macOS High Sierra
Как у вас работает macOS High Sierra? У некоторых пользователей система работает отлично, но есть и те, у кого возникают различные проблемы с данной версией. Такое бывает со значительными обновлениями по большому количеству причин. В этой статье мы собрали самые распространённые проблемы macOS High Sierra и предложили их возможные решения.
От пользователей, обновившихся до macOS High Sierra, поступает большое число сообщений об ошибках: начиная с проблем с установкой самого обновления и заканчивая быстрым расходом батареи, ошибками программ, странным поведением, считыванием носителей, проблемами с сетью, графикой/дисплеем и ухудшением работы в целом. Возможно, вы найдёте решение и своей проблемы ниже.
Ошибки скачивания MacOS High Sierra
Некоторые пользователи не могут даже скачать macOS High Sierra через Mac App Store. Если у вас возникла данная проблема, в первую очередь проверьте, чтобы ваш Mac был подключён к интернет-сети с хорошей скоростью.
Часто проблему можно решить, закрыв App Store и открыв его заново.
Возможно, стоит перезагрузить и сам Mac, но это необходимо в очень редких случаях.
Проблемы с установщиком MacOS High Sierra
Некоторые пишут, что не могут скачать полный установщик macOS High Sierra и вместо этого качают 20мб версию, которая в свою очередь скачивает уже полную во время установки. Таким образом не нужно создавать установочный USB-диск для MacOS High Sierra.
Чтобы решить данную проблему, попробуйте установить macOS High Sierra с помощью сторонней программы.
Ошибки установки MacOS High Sierra
Когда возникают ошибки с установкой, появляется сообщение с ошибкой, и решением чаще всего может стать скачивание установщика заново и попытка начать установку ещё раз.
Могут выскакивать различные ошибки. Например, «Путь /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg, похоже, отсутствует или повреждён. Завершите установщик для перезагрузки компьютера и повторите операцию» и т.д.
Если у вас возникают такие ошибки, удалите файл «Install macOS High Sierra.app» из папки /Applications/ и скачайте установщик из Mac App Store заново.
Перезагрузите Mac и попробуйте ещё раз установить Mac OS High Sierra через файл установщика. В большинстве случаев это помогает.
MacOS High Sierra не устанавливается
Когда установка macOS High Sierra не начинается, появляется сообщение «macOS High Sierra невозможно установить». Скорее всего, ваш Mac просто не поддерживает данную версию системы.
Установка macOS не завершается
Иногда во время установки выскакивает ошибка, оповещающая о том, что в данный момент невозможно скачать важные компоненты установки, с предложением попытаться установить обновление ещё раз позже.
Решить эту проблему легко: последовать совету и попытаться установить обновление позже.
Иногда может помочь и перезагрузка.
Установщик macOS High Sierra зависает на чёрном или белом экране
Очень редко установщик macOS High Sierra зависает на полностью чёрном или белом экране.
В таком случае сначала нужно подождать, и ошибка может исчезнуть сама, даже если на это уйдёте несколько часов.
Если экран полностью чёрный, проверьте, чтобы на Mac была включена яркость. Иногда установщик по какой-то причине затемняет экран, и нужно просто добавить яркости.
Если установщик окончательно завис, вам нужно будет попытаться установить macOS High Sierra заново. Перезагрузите Mac и начните установку ещё раз, но немного позже. Если у вас стоит установочный USB-диск, запустите установку с него.
Если завис весь ноутбук, нужно войти в режим восстановления, перезагрузив Mac и зажав Command+R. После этого попытайтесь установить обновление ещё раз.
High Sierra не устанавливается, система не загружается вообще
Такое бывает в редких случаях. Когда обновление не устанавливается, и система не загружается, появляется серый экран. В таком случае нужно переустановить системное обеспечение, но сначала надо сбросить NVRAM/PRAM.
Если Mac не загрузится и после сброса NVRAM, вам придётся переустановить систему. Это можно сделать с помощью установочного диска или режима восстановления.
Также можно перезагрузить Mac, зажав клавиши Command+Shift+Option+R и переустановив macOS через интернет.
APFS не работает с Fusion Drive или обычными дисками
Файловая система APFS пока что не поддерживается дисками Fusion или обычными дисками, но в будущем поддержка появится с каким-нибудь обновлением системы.
Если у вас установлена macOS High Sierra, и вы пользуетесь дисками Fusion или обычными HDD, в будущем обязательно установите обновление, когда выйдет новая версия системы.
MacOS High Sierra зависает
Поступает много сообщений о том, что ноутбуки с macOS High Sierra зависают и ни на что не реагируют.
У некоторых не работает курсор или клавиатура, но музыка или звуки продолжают играть. Чаще всего это происходит после запуска видео на YouTube, Facebook и т.п. В таком случае ноутбук нужно перезагрузить. Чтобы избежать проблемы в будущем, попробуйте установить другой браузер. Это может быть Safari, Safari Tech Preview, Chrome, Firefox или Opera.
Иногда такая ошибка возникает из-за несовместимости программ или сторонних сервисов. Нужно обновить все программы до последней версии.
Внешние мониторы не работают с MacOS High Sierra
Иногда после установки macOS High Sierra перестают работать внешние мониторы. У некоторых экран мигает разными цветами.
Если вы столкнулись с данной проблемой, попробуйте сбросить SMC.
WindowServer использует много оперативной памяти
Эту проблему можно решить, отключив эффект прозрачности Mac OS.
Установите все доступные обновления macOS High Sierra и других драйверов, связанных с графикой.
Искажения дисплея
У некоторых пользователей на экранах появляются различные искажения. Это может быть связано с новым графическим движком macOS High Sierra и другими элементами системы или же с драйверами, установленными на Mac. Проблемы с графикой, скорее всего, исправят в последующих обновлениях.
Mac не выходит из спящего режима
При возникновении такой проблемы нужно сбросить SMC или VRAM. Поддержка Apple советует пользователям просто переустановить macOS через режим восстановления.
Другой способ – перезагружать или выключать и заново включать Mac каждый раз, когда он не выходит из спящего режима, но это слишком неудобно.
Проблемы с Wi—Fi в MacOS High Sierra 10.13
У некоторых пользователей не получается подключаться к сетям wi-fi. Иногда помогает просто выключить и включить функцию.
Также поступают сообщения о невозможности подключиться к сетям со скрытым SSID. В таком случае нужно открыть SSID (имя роутера) в настройках роутера.
Не работают некоторые программы
Большинство приложений, которые работали с Sierra, должны работать и с High Sierra, но с некоторыми всё равно возникают проблемы. Поступали сообщения об ошибках в Final Cut Pro, Motion, Indesign, Logic, Compressor, Microsoft Office, Adobe Photoshop и т.д. Почти в каждом случае проблему исправит установка последней версии программ и системы.
Лучше всего обновить программы в Mac App Store на вкладке Обновления или через сами программы.
Также проверьте, чтобы программа была совместима с macOS High Sierra.
Mac стал работать медленно
Если после установки macOS High Sierra ваш Mac стал работать медленнее, чем обычно, это, скорее всего, связано с фоновыми задачами Siri, Поиска, Фото, iCloud и т.д.
Попробуйте просто оставить ноутбук включённым на некоторое время и дать ему завершить все фоновые задачи.
Многие Mac наоборот работают быстрее с macOS High Sierra, особенно при копировании и перемещении файлов, и это связано с новой файловой системой APFS.
Если работа останется медленной и после ожидания, стоит проверить, сколько оперативной памяти потребляют конкретные программы и сервисы с помощью программы Мониторинг Системы. Иногда систему замедляют какие-то программы, потребляющие много ресурсов.
Источник
Как исправить ошибку при подготовке к установке произошла ошибка?
«При установке macOS я неоднократно получаю следующую ошибку: «При подготовке к установке произошла ошибка el Capitan». Я проверил системные часы с помощью терминала, и они верны. Сейчас я в недоумении, как это решить. Есть какие-нибудь идеи?»
Установка всей операционной системы — это трудоемкий и утомительный процесс. Многое может пойти не так, и вам, возможно, придется повторять это снова. Короче говоря, это требует много терпения и времени. Более того, если вы столкнетесь с какой-либо ошибкой во время установки. Это происходит не каждый раз, но ошибки установки действительно возникают, и они могут испортить весь ваш прогресс. Поэтому для нас важно быть готовыми к устранению любой ошибки. Ошибка установки, которая гласит «При подготовке к установке произошла ошибка«, является одной из таких ошибок, к которой мы должны быть готовы. Обычно это происходит из-за проблем с установщиком и может стать неприятным, если не решить его как можно скорее. Итак, от причин до исправлений, в этом руководстве мы поговорим обо всем, что вам потребуется для полного устранения этой ошибки.
- Часть 1: Что вызывает При подготовке к установке произошла ошибка?
- Часть 2: Как восстановить потерянные данные с Mac после исправления ошибки установки Mac?HOT
-
Часть 3: Как мне исправить При подготовке к установке произошла ошибка Mac?
- Исправление 1: Перезагрузите ваш Mac
- Исправление 2: Проверьте дату и время
- Исправление 3: Загрузка в Безопасном режиме
- Исправление 4: Переустановите ОС
- Исправление 5: Сотрите диск перед переустановкой ОС
- Исправление 6: Воссоздайте свой Fusion Drive и добавьте на него новый том
- Исправление 7: Используйте восстановление Mac OS
- Исправление 8: Используйте комбинированное обновление
- Исправление 9: Обратитесь в службу поддержки Apple
-
Часто задаваемые вопросы об обновлении Mac
- 1. Почему не удается установить mac OS Big Sur?
- 2. Почему обновление моего Mac продолжает выходить из строя?
- 3. Что мне делать, если я не могу переустановить OSX?
- 4. Почему мой Mac сообщает, что произошла ошибка при загрузке обновлений?
Часть 1: Что вызывает При подготовке к установке произошла ошибка?
Если вы внезапно столкнулись с сообщением об ошибке на вашем Mac, в котором говорится: «Произошла ошибка при подготовке установки. попробуйте запустить это приложение еще раз» и задаетесь вопросом, как это произошло, у нас есть для вас несколько ответов.
- Неточные данные о дате и времени на вашем компьютере Mac могут вызвать эту ошибку.
- Поврежденный установщик является основной причиной ошибки, возникшей при подготовке проблемы с установкой high sierra.
Исправление ошибок установки — это непростой подвиг. Это требует, чтобы мы попробовали многое, чтобы устранить проблему. Большинство из них имеют какое-то отношение к жесткому диску. Постоянное вмешательство в работу дисков может привести к проблемам, к которым вы даже не были готовы. Самая досадная из этих проблем — потеря данных. Потеря данных непредсказуема и может произойти при исправлении этой ошибки. Если это случится с вами, не паникуйте, потому что у нас есть кое-что, что может вернуть эти удаленные данные в мгновение ока. Правильно, мы говорим о программном обеспечении для восстановления данных Tenorshare 4DDiG с такими функциями, как:
- Поддерживайте различные сценарии потери, такие как удаление, форматирование, повреждение и RAW, с более высокой вероятностью успеха.
- Поддержка восстановления данных как с внутренних, так и с внешних устройств Mac, включая SD-карту, USB, внешний жесткий диск и так далее.
- Поддержка восстановления с разбитого или не загружаемого Mac
- Простое восстановление с компьютеров Mac, оснащенных M1 и защищенных T2.
- Всего 3 клика, и нет необходимости отключать SIP.
Теперь перейдем к использованию восстановления данных 4DDiG:
- Выберите диск
- Просканируйте диск
- Предварительный просмотр и восстановление файлов
После открытия приложения выберите диск, с которого были потеряны данные. Нажмите на Сканировать.
4DDDiG теперь будет искать ваши файлы и выводить их на экран один за другим. У вас будет возможность просмотреть эти файлы.
Обратите внимание на файлы, которые вы потеряли, и выберите файлы, которые вы хотите восстановить. Нажмите «Восстановить«, выберите местоположение для сохранения файлов и нажмите «ОК».
Часть 3: Как мне исправить При подготовке к установке произошла ошибка Mac?
Исправление 1: Перезагрузите ваш Mac
Первым шагом, когда вы увидите, что при подготовке установочного пакета произошла ошибка, является перезагрузка вашего Mac. Просто нажмите кнопку питания, чтобы выключить ваш Mac, а затем снова включите его и перезапустите процесс установки.
Исправление 2: Проверьте дату и время
Точные сведения о дате и времени важны, поскольку установщик устанавливает соединение с серверами Apple для выполнения установки. Неправильная дата и время могут привести к ошибкам, например, в mac os произошла ошибка при подготовке установки. Чтобы изменить эти данные на вашем Mac:
- Откройте «Системные настройки» на вашем Mac и перейдите в раздел «Дата и время».
- В этом окне выберите опцию «Установить дату и время автоматически», а также выберите свой регион из выпадающего меню.
Как только вы зададите эти параметры, попробуйте установку еще раз.
Исправление 3: Загрузка в Безопасном режиме
Безопасный режим позволяет запускать только основные компоненты macOS, таким образом устраняя любые сторонние причины, стоящие за mac ошибка произошла при подготовке проблемы установки. Чтобы перейти в безопасный режим, выполните следующие действия.
- Выключите свой Mac, а затем снова включите его.
- Немедленно нажмите и удерживайте кнопку «Shift» и продолжайте удерживать ее, пока не увидите логотип Apple. Он попросит вас войти в систему прямо сейчас. Войдите в систему со своими учетными данными, вам придется войти в систему несколько раз.
- После этого ваш компьютер перейдет в «Безопасный режим». Попробуйте выполнить установку прямо сейчас.
Исправление 4: Переустановите ОС
Если при подготовке установки big sur произошла ошибка и вы не уверены, что делать, не волнуйтесь, потому что это чрезвычайно просто. Просто запустите процесс установки еще раз. Переустановите ОС и надейтесь на безошибочную установку на этот раз.
Исправление 5: Сотрите диск перед переустановкой ОС
Проблемы с установкой могут быть вызваны проблемами с данными. В этих случаях хорошим вариантом является удаление диска и переустановка операционной системы. Однако этот метод является экстремальным и может привести к потере данных. Убедитесь, что вы сделали резервные копии, прежде чем использовать это исправление.
- Перезагрузите Mac и немедленно нажмите клавиши ‘Option-⌘-R‘. Отпустите клавиши, когда увидите логотип Apple на экране.
- Через некоторое время на вашем экране появится меню «Утилита». Выберите «Дисковая утилита» и нажмите «Продолжить».
-
Выберите основной диск, который вы хотите стереть, и нажмите на кнопку «Стереть». В появившейся новой панели выполните следующие настройки.
• Создайте GUID типа раздела.
• Тип формата — Mac OS Extended (записанный в журнал).
- Нажмите на кнопки «Применить» и «Готово», а затем закройте утилиту. Теперь вернитесь в главное меню «Дисковая утилита» и выберите опцию «Переустановить OS X».
Предупреждение: Если вы удаляете диск без резервного копирования данных, используйте инструмент Tenorshare 4DDiG Mac data recovery для восстановления любых удаленных или отформатированных данных с жесткого диска.
Исправление 6: Воссоздайте свой Fusion Drive и добавьте на него новый том
Выполняя это исправление ошибки, возникшей при подготовке установки попробуйте запустить это приложение еще раз проблема требует, чтобы у вас был накопитель Fusion. Накопитель fusion — это комбинация как жесткого диска, так и твердотельного накопителя. Чтобы сделать этот метод:
- Откройте инструмент «Терминал» на вашем Mac через меню «Утилита».
-
Выполните следующую команду,
• #> diskutil list internal.
Эта команда проверит наличие всех Unix-имен дисков.
- Прежде чем полностью выполнить это исправление, важно подтвердить, какой диск является жестким, а какой твердотельным. По умолчанию это диск 1 для жесткого диска и диск0 для SSD.
-
Далее запустите команду,
• «#> diskutil unmount force disk2s1» в терминале, чтобы принудительно размонтировать логический том.
-
Теперь нам нужно переформатировать диски. Вы можете сделать это, выполнив следующие команды и нажав enter,
• #> diskutil eraseDisk JHFS+ SSD disk0
• #> diskutil eraseDisk JHFS+ HDD disk1
- Следующий шаг — воссоздать диск заново. Вы можете сделать это с помощью «#> diskutil cs create “Macintosh HD” disk0 disk1» и нажать enter.
- На последнем шаге мы создадим логический том с помощью команды «diskutil cs createVolume “Macintosh HD” JHFS+ “Macintosh HD” 100%».
- Выйдите из терминала и переустановите ОС.
Исправление 7: Используйте восстановление Mac OS
Восстановление mac OS — отличный способ обойти проблему с Mac OS, возникшую при подготовке к установке. Вот как вы можете использовать его в 2 простых шага.
-
Выключите свой Mac. Теперь включите свой Mac и немедленно нажмите одну из следующих комбинаций клавиш в соответствии с вашими потребностями.
Command (⌘)-R: Эта комбинация переустановит версию macOS, которая была установлена на вашем Mac.
Option-⌘-R: Эта комбинация обновит Mac до последней совместимой версии.
Shift-Option-⌘-R: Эта комбинация установит версию macOS, которая изначально поставлялась с вашим Mac.
- На следующем экране нажмите «Переустановить ОС», а затем нажмите «Продолжить».
Исправление 8: Используйте комбинированное обновление
Комбинированное обновление позволяет вам обновить ваш Mac с предыдущей версии macOS в рамках того же основного выпуска. Вы можете загрузить эти комбинированные обновления с официального сайта Apple. Эти установочные файлы являются файлами .dmg и имеют довольно большой размер, поэтому убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету и достаточно места на вашем Mac.
Исправление 9: Обратитесь в службу поддержки Apple
Устранение ошибок требует большого мастерства и немного удачи, и если на вашей стороне нет ни того, ни другого, то в конечном итоге вам придется обратиться в службу поддержки Apple. Найдите ближайший магазин поддержки Apple и почините свой Mac как можно скорее.
Часто задаваемые вопросы об обновлении Mac
1. Почему не удается установить mac OS Big Sur?
Ваша Mac OS Big Sur может не устанавливаться по следующим причинам:
- Неверные данные о дате и времени на вашем Mac.
- Поврежденный или устаревший установщик.
- Вирус, вредоносная атака.
2. Почему обновление моего Mac продолжает выходить из строя?
Тем не менее, вы можете сослаться на приведенные выше причины.
3. Что мне делать, если я не могу переустановить OSX?
Если вы не можете переустановить OS X, вы можете попробовать следующие исправления,
- Загрузитесь в Безопасном режиме
- Сотрите диск перед переустановкой операционной системы
- Воссоздайте свой Fusion Drive и добавьте к нему новый том
- Используйте восстановление Mac OS
4. Почему мой Mac сообщает, что произошла ошибка при загрузке обновлений?
Ошибка при загрузке обновлений может быть вызвана проблемой с подключением к Интернету или проблемой с хранилищем.
Заключение:
Это все, что мы можем предложить по исправлению ошибки установки. От простого к сложному, мы изложили все исправления для вас в понятной форме. В качестве бонуса мы также включили надежное исправление того, что делать, если вы страдаете от потери данных, в виде программного обеспечения для восстановления данных Tenorshare 4DDiG Mac.
Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery
Tenorshare 4DDiG Mac data recovery — это профессиональная программа для восстановления данных Mac, которая может восстановить данные с жестких дисков Mac после очистки корзины, обновления ОС, форматирования диска и т.д. Для восстановления данных Mac поддерживается более 1000+ форматов.
Скачать Бесплатно
Скачать Бесплатно
КУПИТЬ СЕЙЧАС
КУПИТЬ СЕЙЧАС
Содержание
- Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка
- Проверка подключения к Интернету
- Установка в безопасном режиме
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Установка после восстановления диска
- Установка из раздела восстановления macOS
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Установка после стирания данных с компьютера Mac
- Решаем проблемы, возникшие при установке macOS Sierra
- Ошибка при чистой установке Mac OS X
- Меняем дату на Mac
- Как исправить ошибку, возникшую при подготовке к установке на Mac
- Метод 1: изменить дату и время
- Метод 2: используйте восстановление macOS
- Метод 3: снова загрузить установщик
- Как исправить ошибки macOS High Sierra
- Ошибки скачивания MacOS High Sierra
- Проблемы с установщиком MacOS High Sierra
- Ошибки установки MacOS High Sierra
- MacOS High Sierra не устанавливается
- Установка macOS не завершается
- Установщик macOS High Sierra зависает на чёрном или белом экране
- High Sierra не устанавливается, система не загружается вообще
- APFS не работает с Fusion Drive или обычными дисками
- MacOS High Sierra зависает
- Внешние мониторы не работают с MacOS High Sierra
- WindowServer использует много оперативной памяти
- Искажения дисплея
- Mac не выходит из спящего режима
- Проблемы с Wi—Fi в MacOS High Sierra 10.13
- Не работают некоторые программы
- Mac стал работать медленно
Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка
В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.
Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверка подключения к Интернету
Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.
Установка в безопасном режиме
Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.
Процессор Apple
Процессор Intel
Установка после восстановления диска
Установка из раздела восстановления macOS
Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.
Процессор Apple
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
Процессор Intel
Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.
Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.
Установка после стирания данных с компьютера Mac
Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.
Источник
Решаем проблемы, возникшие при установке macOS Sierra
При установке операционной системы может возникнуть целый ряд проблем, при чем это относится, как к компьютерам, так и к мобильным устройствам. Что делать, если зависло обновление windows мы уже рассказывали, а сегодня разберемся, как решать проблемы, возникшие при установке ОС OS Sierra.
Обновление операционной системы включает в себя модификацию основных файлов, благодаря которым работает ваш компьютер. Поэтому, если возникнут проблемы, в конечном итоге вы можете оказаться в ситуации, что компьютер не работает вообще. Вследствие чего вы не сможете войти в систему и постараться устранить неполадку.
Чтобы этого избежать, перед установкой нужно выполнить ряд простых действий:
1. Создать резервную копию.
Первое, что вы должны сделать, прежде, чем пытаться установить/обновить что угодно, это создать резервную копию данных. На Mac в этих целях можно воспользоваться удобнейшим инструментом Time Machine. Просто подключите внешний носитель и выберите «Создать резервную копию» (Back Up Now) с помощью Time Machine в строке меню.
2. Проверьте системный диск.
Даже если ваш компьютер работает исправно, не лишним будет, перед началом процедуры, проверить системный диск на ошибки и исправить их, если таковые будут найдены. Для этого запустите Disk Utility, выберите из списка загрузочный диск (скорее всего это будет «Macintosh HD») и нажмите «первая помощь» (First Aid). Обычно процесс не занимает много времени, и хоть иногда делать это стоит.
3. Проверьте свободное место на диске.
Для установки Sierra рекомендуется, чтобы на диске было минимум 8 Гб свободного места, но рекомендуем вам оставить хотя бы 10-12 Гб. Это также может помочь избежать проблем при установке.
4. Проверьте SIMBL.
SIMBL — это специальная утилита, которая расширяет функциональность приложений новыми плагинами сторонних разработчиков. Она также может вызвать проблемы с Macos, а именно во время установки.
Проверьте список плагинов SIMBL на наличие несоответствующих приложений.
Если вы удалите SIMBL до обновления системы, то есть риск, что при повторной установке после обновления вы столкнетесь с несовместимостью его с новой ОС.
5. Создание установочного USB-диска. Воспользуйтесь простым руководством, как создать загрузочный USB-диск.
Что делать, если macOS не устанавливается?
Процесс установки системы занимает в среднем от 30 минут до часа на современном Mac с SSD. Поэтому, если вы довольно долго смотрите на застывшую в одном положении полосу состояния, то велика вероятность, что проблема все-таки есть.
Если вы уверены, что при установке операционной системы произошел сбой, то можете выполнить перезагрузку компьютера, нажав и удерживая кнопку питания. Компьютер выключится, но нормально загрузить систему уже не сможет.
Для запуска в безопасном режиме, во время загрузки нажмите и удерживайте левый Shift. Когда компьютер загрузится, вы сможете или восстановить систему, или продолжить установку.
Если ПК не загружается, попробуйте перезагрузку в режиме восстановления (Recovery Mode), для этого нажмите и удерживайте Command + R во время загрузки.
Свободное место на диске.
Mac не должен позволить начать установку операционной системы без проверки количества свободного места на диске, но по опыту пользователей, мы знаем, что это не всегда работает.
Но что еще хуже, вы можете увидеть соответствующее сообщение в разгаре процесса установки, и тогда новая ОС установиться не сможет, а вы не сможете нормально загрузиться, чтобы освободить место на диске.
В этом случае перезагрузитесь в режиме восстановления, удерживая нажатыми Command + R во время загрузки.
В верхней части экрана выберите Утилиты>Терминал (Utilities > Terminal). Режим восстановления не позволяет искать файлы с помощью Finder и по умолчанию не будет монтировать шифрованные тома.
А это значит, что у вас осталась только командная строка.
В терминале запустите diskutil list, чтобы просмотреть текущие устройства и запишите название вашего загрузочного диска (скорее всего он будет иметь самый большой объем).
Смонтируйте раздел, запустив mount disk0s2
Что делать, если диск зашифрован?
Удалите файлы вручную.
Если том смонтирован, то вы можете использовать командную строку, чтобы вручную удалить файлы с помощью rm command. Как только установите MacOS, то, имея резервную копию легко сможете восстановить нужные файлы.
Используйте cd командную строку, чтобы менять каталоги ls и их содержимое:
Если никакие действия не приводят к результату:
Если вы перепробовали все вышеперечисленные действия, но результата так и не достигли, то систему придется устанавливать с нуля. В этом случае резервную копию данных иметь обязательно, так как диск будет отформатирован. Установить систему можно тремя способами:
Переустанавливаем систему:
Для переустановки системы перезагрузите Mac, нажав и удерживая Command + R во время загрузки. Затем выберите вариант « Переустановка MacОС». Для переустановки подключите загрузочный USB-диск, который вы сделали раньше, перезагрузите Mac, удерживая «Опции» (Option) и выберите USB-диск в появившемся загрузочном меню.
После того, как установите операционную систему восстановите данные из Time Machine.
Источник
Ошибка при чистой установке Mac OS X
При установке OS X El Capitan или OS X Yosemite могут появиться ошибки:
«This copy of the Install OS X El Capitan application can’t be verified. It may have been corrupted or tampered with during downloading» или «This copy of the Install OS X Yosemite application can’t be verified. It may have been corrupted or tampered with during downloading», ну или «An error occurred while preparing the installation. Try running again».
«Не удалось проверить этот экземпляр программы Установка OS X Yosemite (Mavericks). Он мог был быть поврежден или подвергнуться изменениям в процессе загрузки.»
Иногда они могут быть решены путем простой перезагрузки и попытки переустановки OS X еще раз (или повторной перезаписи дистрибутива на флешку/диск, если он был поврежден), но если сообщения об ошибках появляются постоянно, то можно решить проблему только сменой даты на вашем Mac.
Меняем дату на Mac
Сделать это можно не выходя из меню установки, использовав терминальные команды. Для этого запускаем «Терминал» и вводим команду:
После чего вам отобразится установленная в данный момент дата. Ее нужно поменять, задав дату выпуска дистрибутива.
Дата и время вводятся в определенном формате: [mm]dd]HH]MM[[cc]yy]. Расшифровывается это так: Месяц Число Часы Минуты Секунды Год, введенные без пробелов и, обязательно, в такой последовательности.
К примеру, если нужно установить дату и время на 24 октября 2015 года 18 часов 25 минуты, то команда будет выглядеть так:
Смысл в том, чтобы выставить дату, позже выпуска вашего дистрибутива, но раньше выпуска следующего обновления. Экспериментируйте!
После этого закрываем «Терминал» и начинаем процесс установки.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Источник
Как исправить ошибку, возникшую при подготовке к установке на Mac
Обновления часто содержат различные исправления и новые функции, которые желают иметь каждый. Если вы какое-то время использовали Mac, вы, вероятно, знаете, что обновления обычно проходят без проблем на устройствах Mac. Однако в некоторых случаях это может быть не так. Появляется сообщение об ошибке «Произошла ошибка при подготовке к установке», как видно из самого сообщения, когда вы пытаетесь установить новую macOS или обновить текущую. Независимо от сценария, это сообщение об ошибке может быть очень утомительным и утомительным.
Как оказалось, в некоторых сценариях проблему можно решить, просто перезагрузив устройство Mac. Однако это может быть не всегда, и в результате вы будете застрять с сообщением об ошибке. Теперь существует не так много причин, из-за которых возникает проблема, скорее, причины очень ограничены. Мы рассмотрим их ниже, чтобы вы лучше поняли, прежде чем мы перейдем к решениям. С учетом сказанного, давайте начнем.
Теперь, когда мы рассмотрели возможные причины указанного сообщения об ошибке, давайте рассмотрим методы, которые вы можете использовать для решения проблемы. Здесь важно отметить, что в некоторых случаях, как мы уже упоминали, сообщение об ошибке можно избавиться с помощью простой перезагрузки. Поэтому вам следует попробовать перезагрузить устройство, прежде чем переходить к решениям, приведенным ниже. Если проблема не исчезнет даже после перезагрузки, продолжайте.
Метод 1: изменить дату и время
Оказывается, когда вы пытаетесь установить / обновить macOS, установщик пытается установить соединение с серверами Apple. Теперь серверы часто проверяют дату и время соединения. Поэтому, если ваши настройки даты и времени неверны, соединение будет отклонено, так как оно не синхронизируется. В результате установщик выдает сообщение об ошибке, которое указывает на это. Теперь, чтобы решить проблему, вам, очевидно, придется исправить настройки на вашем устройстве, прежде чем продолжить установку.
По существу, это можно сделать двумя способами. Если вы можете использовать свой Mac в обычном режиме, вы можете обновить дату и время в Системных настройках. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
Если вы не можете загрузиться на свой Mac, не волнуйтесь, вы все равно можете изменить дату и время. Для этого вам нужно будет загрузиться в MacOS Recovery. Следуйте инструкциям ниже:
Метод 2: используйте восстановление macOS
Другой способ решить проблему — использовать встроенное средство восстановления macOS. При загрузке в MacOS Recovery вы можете использовать разные комбинации клавиш для разных версий macOS. Ниже мы перечислим различные комбинации клавиш, из которых вы можете выбрать наиболее подходящую. Это действительно просто сделать, просто следуйте инструкциям, приведенным ниже:
Метод 3: снова загрузить установщик
Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, возможно, программа установки, которую вы пытаетесь использовать, просто повреждена или повреждена. В таком случае вам нужно просто снова загрузить установщик, и это должно решить вашу проблему. Такие проблемы действительно распространены, и они случаются с пользователями то и дело. После того, как вы снова загрузили установщик, все готово. Прежде чем продолжить и снова загрузить установщик, обязательно удалите предыдущий установщик с вашего Mac. После этого приступайте к загрузке.
Источник
Как исправить ошибки macOS High Sierra
Как у вас работает macOS High Sierra? У некоторых пользователей система работает отлично, но есть и те, у кого возникают различные проблемы с данной версией. Такое бывает со значительными обновлениями по большому количеству причин. В этой статье мы собрали самые распространённые проблемы macOS High Sierra и предложили их возможные решения.
От пользователей, обновившихся до macOS High Sierra, поступает большое число сообщений об ошибках: начиная с проблем с установкой самого обновления и заканчивая быстрым расходом батареи, ошибками программ, странным поведением, считыванием носителей, проблемами с сетью, графикой/дисплеем и ухудшением работы в целом. Возможно, вы найдёте решение и своей проблемы ниже.
Ошибки скачивания MacOS High Sierra
Некоторые пользователи не могут даже скачать macOS High Sierra через Mac App Store. Если у вас возникла данная проблема, в первую очередь проверьте, чтобы ваш Mac был подключён к интернет-сети с хорошей скоростью.
Часто проблему можно решить, закрыв App Store и открыв его заново.
Возможно, стоит перезагрузить и сам Mac, но это необходимо в очень редких случаях.
Проблемы с установщиком MacOS High Sierra
Некоторые пишут, что не могут скачать полный установщик macOS High Sierra и вместо этого качают 20мб версию, которая в свою очередь скачивает уже полную во время установки. Таким образом не нужно создавать установочный USB-диск для MacOS High Sierra.
Чтобы решить данную проблему, попробуйте установить macOS High Sierra с помощью сторонней программы.
Ошибки установки MacOS High Sierra
Когда возникают ошибки с установкой, появляется сообщение с ошибкой, и решением чаще всего может стать скачивание установщика заново и попытка начать установку ещё раз.
Могут выскакивать различные ошибки. Например, «Путь /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg, похоже, отсутствует или повреждён. Завершите установщик для перезагрузки компьютера и повторите операцию» и т.д.
Если у вас возникают такие ошибки, удалите файл «Install macOS High Sierra.app» из папки /Applications/ и скачайте установщик из Mac App Store заново.
Перезагрузите Mac и попробуйте ещё раз установить Mac OS High Sierra через файл установщика. В большинстве случаев это помогает.
MacOS High Sierra не устанавливается
Когда установка macOS High Sierra не начинается, появляется сообщение «macOS High Sierra невозможно установить». Скорее всего, ваш Mac просто не поддерживает данную версию системы.
Установка macOS не завершается
Иногда во время установки выскакивает ошибка, оповещающая о том, что в данный момент невозможно скачать важные компоненты установки, с предложением попытаться установить обновление ещё раз позже.
Решить эту проблему легко: последовать совету и попытаться установить обновление позже.
Иногда может помочь и перезагрузка.
Установщик macOS High Sierra зависает на чёрном или белом экране
Очень редко установщик macOS High Sierra зависает на полностью чёрном или белом экране.
В таком случае сначала нужно подождать, и ошибка может исчезнуть сама, даже если на это уйдёте несколько часов.
Если экран полностью чёрный, проверьте, чтобы на Mac была включена яркость. Иногда установщик по какой-то причине затемняет экран, и нужно просто добавить яркости.
Если установщик окончательно завис, вам нужно будет попытаться установить macOS High Sierra заново. Перезагрузите Mac и начните установку ещё раз, но немного позже. Если у вас стоит установочный USB-диск, запустите установку с него.
Если завис весь ноутбук, нужно войти в режим восстановления, перезагрузив Mac и зажав Command+R. После этого попытайтесь установить обновление ещё раз.
High Sierra не устанавливается, система не загружается вообще
Такое бывает в редких случаях. Когда обновление не устанавливается, и система не загружается, появляется серый экран. В таком случае нужно переустановить системное обеспечение, но сначала надо сбросить NVRAM/PRAM.
Если Mac не загрузится и после сброса NVRAM, вам придётся переустановить систему. Это можно сделать с помощью установочного диска или режима восстановления.
Также можно перезагрузить Mac, зажав клавиши Command+Shift+Option+R и переустановив macOS через интернет.
APFS не работает с Fusion Drive или обычными дисками
Файловая система APFS пока что не поддерживается дисками Fusion или обычными дисками, но в будущем поддержка появится с каким-нибудь обновлением системы.
Если у вас установлена macOS High Sierra, и вы пользуетесь дисками Fusion или обычными HDD, в будущем обязательно установите обновление, когда выйдет новая версия системы.
MacOS High Sierra зависает
Поступает много сообщений о том, что ноутбуки с macOS High Sierra зависают и ни на что не реагируют.
У некоторых не работает курсор или клавиатура, но музыка или звуки продолжают играть. Чаще всего это происходит после запуска видео на YouTube, Facebook и т.п. В таком случае ноутбук нужно перезагрузить. Чтобы избежать проблемы в будущем, попробуйте установить другой браузер. Это может быть Safari, Safari Tech Preview, Chrome, Firefox или Opera.
Иногда такая ошибка возникает из-за несовместимости программ или сторонних сервисов. Нужно обновить все программы до последней версии.
Внешние мониторы не работают с MacOS High Sierra
Иногда после установки macOS High Sierra перестают работать внешние мониторы. У некоторых экран мигает разными цветами.
Если вы столкнулись с данной проблемой, попробуйте сбросить SMC.
WindowServer использует много оперативной памяти
Эту проблему можно решить, отключив эффект прозрачности Mac OS.
Установите все доступные обновления macOS High Sierra и других драйверов, связанных с графикой.
Искажения дисплея
У некоторых пользователей на экранах появляются различные искажения. Это может быть связано с новым графическим движком macOS High Sierra и другими элементами системы или же с драйверами, установленными на Mac. Проблемы с графикой, скорее всего, исправят в последующих обновлениях.
Mac не выходит из спящего режима
При возникновении такой проблемы нужно сбросить SMC или VRAM. Поддержка Apple советует пользователям просто переустановить macOS через режим восстановления.
Другой способ – перезагружать или выключать и заново включать Mac каждый раз, когда он не выходит из спящего режима, но это слишком неудобно.
Проблемы с Wi—Fi в MacOS High Sierra 10.13
У некоторых пользователей не получается подключаться к сетям wi-fi. Иногда помогает просто выключить и включить функцию.
Также поступают сообщения о невозможности подключиться к сетям со скрытым SSID. В таком случае нужно открыть SSID (имя роутера) в настройках роутера.
Не работают некоторые программы
Большинство приложений, которые работали с Sierra, должны работать и с High Sierra, но с некоторыми всё равно возникают проблемы. Поступали сообщения об ошибках в Final Cut Pro, Motion, Indesign, Logic, Compressor, Microsoft Office, Adobe Photoshop и т.д. Почти в каждом случае проблему исправит установка последней версии программ и системы.
Лучше всего обновить программы в Mac App Store на вкладке Обновления или через сами программы.
Также проверьте, чтобы программа была совместима с macOS High Sierra.
Mac стал работать медленно
Если после установки macOS High Sierra ваш Mac стал работать медленнее, чем обычно, это, скорее всего, связано с фоновыми задачами Siri, Поиска, Фото, iCloud и т.д.
Попробуйте просто оставить ноутбук включённым на некоторое время и дать ему завершить все фоновые задачи.
Многие Mac наоборот работают быстрее с macOS High Sierra, особенно при копировании и перемещении файлов, и это связано с новой файловой системой APFS.
Если работа останется медленной и после ожидания, стоит проверить, сколько оперативной памяти потребляют конкретные программы и сервисы с помощью программы Мониторинг Системы. Иногда систему замедляют какие-то программы, потребляющие много ресурсов.
Источник
Когда вы пытаетесь переустановить macOS, на экране иногда может появляться следующее сообщение об ошибке: «Произошла ошибка при подготовке к установке. Попробуйте запустить это приложение еще раз ». Если вы повторите установку, ошибка вернется. Перезагрузка MacBook тоже не помогает. Следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, чтобы устранить проблему. Но сначала не забудьте сделать резервную копию своих данных, прежде чем искать решения, указанные ниже.
СОДЕРЖАНИЕ
-
Как исправить «Ошибка при подготовке к установке» на Mac
- Загрузитесь в безопасном режиме
- Проверьте настройки даты и времени
- Переустановите ОС, не стирая данные с диска
- Сотрите данные с диска перед повторной установкой ОС
- Восстановите свой Fusion Drive и добавьте на него новый том
- Отнесите свой Mac в Apple для ремонта
- Заключение
- Похожие сообщения:
Как исправить «Ошибка при подготовке к установке» на Mac
Загрузитесь в безопасном режиме
Перезагрузите Mac с нажатой клавишей Shift, чтобы загрузиться в безопасном режиме. Если у вас есть устройство Apple Silicon, вам необходимо выключить Mac, включить его, а затем продолжать нажимать кнопку питания, пока на экране не появятся параметры запуска. Проверяйте обновления в безопасном режиме. Если ошибка не исчезнет, перезагрузите устройство два или три раза подряд и повторите попытку.
Проверьте настройки даты и времени
Кроме того, проверьте настройки даты и времени. Позвольте вашему Mac автоматически устанавливать дату и время. Перейти к Системные настройкинажмите Дата и время, и автоматически установите дату и часовой пояс. Перезагрузите Mac и попробуйте переустановить ОС.
Если вы не можете правильно загрузить Mac, используйте Утилиты и Терминал macOS, чтобы изменить настройки даты и времени.
- Выключите свой Mac.
- Затем включите его и сразу нажмите и удерживайте Командование, а также р ключи для входа в режим восстановления.
- Отпустите клавиши, когда увидите на экране логотип Apple.
- Нажмите на Утилиты, а затем выберите Терминал.
- Запустить ntpdate -u time.apple.com команда для автоматической установки даты и времени. Если эта команда не работает, попробуйте запустить sntp -sS time.apple.com.
- Если вы не в сети, измените настройки вручную с помощью дата [мм] [дд] [ЧЧ] [ММ] [гггг] формат. Между [мм] [дд] [ЧЧ] [ММ] [гггг] нет пробелов.
Переустановите ОС, не стирая данные с диска
- Перезагрузите MacBook, нажмите и удерживайте Командование а также р клавиши сразу после того, как вы услышите звонок.
- Отпустите клавиши, когда Меню утилит появляется на экране.
- Выбирать Дисковая утилита и нажмите на Продолжать.
- Выберите свой диск. Для большинства пользователей это Macintosh HD.
- Затем нажмите на Первая медицинская помощь вариант.
- Возможно, вам придется подождать несколько секунд или пару минут, пока кнопка «Готово» не станет активной. Ударять Выполнено.
- Выйдите из Дисковой утилиты, вернитесь в меню Утилиты и выберите Переустановите OS X.
Если переустановка ОС не работает, попробуйте сначала стереть данные с диска.
Сотрите данные с диска перед повторной установкой ОС
- Перезагрузите Mac, нажмите и удерживайте Командование, Вариант, а также р ключи сразу после звонка.
- Отпустите клавиши, когда на экране появится глобус или логотип Apple.
- Подождите от 5 до 10 минут, пока Меню утилит появляется на экране.
- Затем выберите Дисковая утилита и ударил Продолжать.
- Выберите свой диск, а затем нажмите на Стереть таб.
- В новой панели установите схему разбиения на GUID, и выберите тип формата для Mac OS Extended (в журнале).
- Нажмите на Подать заявление а также Выполнено, а затем выйдите из Дисковой утилиты.
- Вернитесь в меню Utility и выберите Переустановите OS X.
Восстановите свой Fusion Drive и добавьте на него новый том
Используйте это решение, только если ваше устройство macOS оснащено Fusion Drive. Как следует из названия, Fusion Drive состоит из двух разных дисков, соединенных вместе. Обычно это комбинация диска Serial ATA (HDD) и SSD.
Сначала сотрите диск с помощью Дисковой утилиты и переформатируйте его с помощью опции macOS Extended (с журналом). Затем выполните следующие действия.
- Использовать Меню утилит и запустить Терминал.
- Проверьте имена дисков Unix, запустив #> diskutil list internal команда.
- Важно отметить, какой жесткий диск, а какой — твердотельный. Для большинства пользователей HDD — это disk 1, а SSD — disk0.
- Теперь запустите #> diskutil принудительно отключить disk2s1 команда для принудительного отключения логического тома.
- Переформатируйте диски, выполнив следующие команды:
- #> diskutil eraseDisk JHFS + SSD disk0
- #> diskutil eraseDisk JHFS + HDD disk1
- После этого воссоздайте диск с помощью #> diskutil cs создать «Macintosh HD» disk0 disk1 команда.
- Затем создайте логический том на диске с помощью этой команды:
diskutil cs createVolume «Macintosh HD» JHFS + «Macintosh HD» 100% - Выйдите из Терминала и попробуйте переустановить macOS.
Отнесите свой Mac в Apple для ремонта
Если вы все еще получаете ту же ошибку даже после стирания данных с диска, это может означать, что ваш диск неисправен. Если ваша машина оснащена жестким диском, вам необходимо его заменить. Если на вашем Mac есть SDD, отнесите его в Apple для ремонта.
Заключение
Если ваш MacBook сообщает, что при подготовке к установке произошла ошибка, загрузитесь в безопасном режиме и проверьте настройки даты и времени. Затем загрузитесь в режиме восстановления, запустите First Aid и попробуйте переустановить ОС, не стирая диск. Если проблема не исчезнет, сотрите диск и попробуйте переустановить ОС. Удалось ли решить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.