Ошибка при удалении услуги мтс

Способ 1. Через мобильное приложение

Самый простой способ отключить платные услуги и подписки – воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС»». Скачиваем его на свой смартфон в AppStore или Google Play. Далее порядок действий следующий:

  1. Устанавливаем и запускаем.
  2. На главном экране приложения (вкладка «Мой МТС») нажимаем на название тарифа:

Как отключить платные услуги МТС — 6 способов

Нажимаем на название тарифа

Либо, если у вас новая версия приложения, откройте раздел услуг прямо с главного экрана:

Как отключить платные услуги МТС — 6 способов

В новой версии приложения Мой «МТС» услуги находятся на стартовом экране — нажмите выделенную кнопку

  1. Нажимаем кнопку «Услуги», чтобы открыть список подключенных услуг для своего номера «МТС»:

Как отключить платные услуги МТС — 6 способов

Вы можете увидеть как платные, так и бесплатные услуги и подписки, подключенные к вашему номеру

  1. На вкладке «Подключенные» нажимаем «Платные» и проверяем список активных услуг.
  2. Выбираем услугу или подписку, которую хотим отключить; нажимаем на тумблер справа от услуги или на кнопку «Отключить»:

Как отключить платные услуги МТС — 6 способов

После отключения списания прекратятся

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Подробнее

Продвинем ваш бизнес

Способ 2. Через USSD-команду

Вы можете проверить список подключенных подписок и услуг при помощи команды *152#. Вот подробный алгоритм действий:

  1. Наберите этот код и нажмите кнопку «Вызов»:

Как проверить платные услуги МТС

Указываем USSD-команду, чтобы получить список услуг на своем номере

  1. Нажмите цифру 2, чтобы открыть меню с информацией о подключенных платных подписках:

Как отключить платные подписки МТС — 6 способов

Нажимаем «2» для получения информации о платных услугах

  1. Через несколько секунд вы получите полный список подключенных платных услуг и подписок. Подробные команды по управлению той или иной подпиской вы также получите в этом сообщении.

Если отключить платные подписки и услугу через команду *152# не удалось, используйте USSD-команду *152*2#.

Способ 3. Через интернет-помощника

Чтобы отключить платные услуги и подписки этим способом, откройте сайт «МТС» и авторизуйтесь в своем личном кабинете.

  1. Откройте вкладку «Услуги» в левом навигационном меню:

Как проверить платные услуги МТС — 6 способов

Отключить можно только платные услуги и подписки, тарифный план отключить отсюда не получится

  1. В окне «Мои услуги» ищем вкладку «Подключенные» и далее нажимаем «Платные». Вы увидите полный список услуг на вашем номере «МТС»:

Как отключить платные подписки МТС — 6 способов

Открываем вкладку «Платные»

  1. Кликните по услуге, которую нужно убрать, и нажмите кнопку «Отключить» справа от нее:

Как отключить платные подписки МТС — 6 способов

Отключаем ненужную услугу. Обратите внимание: для каждой услуги отображается дата подключения и дата следующего списания

  1. Осталось только подтвердить отключение услуги:

Как отключить платные подписки МТС — 6 способов

Подтверждаем отключение услуги

Способ 4. Через офис продаж «МТС»

Этот способ займет самое большое количество времени. Чтобы отключить услуги через офис продаж, вам понадобится документ, удостоверяющий личность.

«И вам помогут!» – экспресс-тест психологического приложения Beffo от МТС

«И вам помогут!» – экспресс-тест психологического приложения Beffo от МТС

Способ 5. Через короткий номер 0890

Наберите короткий номер 0890. Это официальный сервисный номер оператора, который позволит отключить любую платную услугу. После набора номера следуйте указаниям автоинформатора.

Подсказка: для отключения платных подписок и услуг через номер 0890 вам необходим раздел «Управление услугами и подписками».

Спасибо!

Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Способ 6. Через горячую линию

Позвоните на номер 8-800-250-08-90. Перейдите на оператора и сообщите ему, что хотите получить список подключенных услуг и платных подписок для своего номера. В разговоре с оператором вы сможете отключить любую из них.

При обращении через горячую линию вам понадобится знать кодовое слово или назвать номер документа, удостоверяющего личность.

Бонус: Запрет контента

«МТС» хорош тем, что можно установить запрет, который не позволит в будущем подключать на ваш номер платные подписки и услуги. Чтобы подключить запрет контента, откройте телефон и укажите USSD-команду *984#. Совершите вызов.

Всё, теперь на вашем номере заблокирована отправка SMS на короткие номера и получение SMS-сообщений с коротких номеров. Кроме того, заблокированы исходящие и входящие звонки на короткие номера, а также все платные подписки.

Запрет контента — максимально простой и эффективный способ обезопасить свой номер телефона от нежелательных списаний.

Даже на радио рекламируется сервис «МТС Маркетолог» – мы проверили платформу!

Даже на радио рекламируется сервис «МТС Маркетолог» – мы проверили платформу!

  • 19.03.10 00:01Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя ruvk

    Если вы не хотите, что бы МТС вам помог, тогда о чём может быть разговор? Вы у форумчан спрашиваете почему так. А мы то откуда знаем, что с вашим счётом творится? Полной информацией владеет только МТС, и если вы хотите решить проблему, то надо пообщаться с «курицами» из тех поддержки.
    А по поводу, того что надо следить за кучей телефонов родственников. Надо просто следить за балансом и отдавать себе отчёт в совершаемых действиях. Если у вас на счету 5 руб., то при тарифе 1руб./мин. проговорив 2 час не надо удивляться что вы ушли в минус. Если вы активно пользуетесь симкой и обращаете внимание на баланс, то вы сможете заметить попытки опсосов загнать вас в долги.

  • 19.03.10 00:05Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя Dim0n

    Да возмутительно это со стороны компании вот и всё. Пора им выгонять и выметать тараканов )

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Граф

    Ёжик. Сэр Ёжик

    Сообщений: 125269

    19.03.10 12:06Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя ruvk

    В ответ на: Да возмутительно это со стороны компании вот и всё. Пора им выгонять и выметать тараканов )

    гы…. мне б и в голову не пришло батон крошить — что что-то не подключается, когда я в минус глубокий ушел:улыб:о времена, о нравы! :ха-ха!:

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • 19.03.10 12:10Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя Граф

    Поправлю вас, оно, это что — то что является причиной не отключается, а это разные немного вещи. Если вас устраивает такое отношения я не против, меня вот не устраивает ! Тем более что я это что — то не подключал, они сами навязали под каким — то там предлогом, я должен чтоли радоваться? :хехе:кин дза дза блин, оденут намордник и радуйтесь )))

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Граф

    Ёжик. Сэр Ёжик

    Сообщений: 125269

    19.03.10 12:27Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя ruvk

    у меня когда «будь в курсе» или как его там не отключалось на билайне — просто позвонил в справку и отключили там.
    когда ввели плату для молчащих симок — пошел в офис и отказался от пары…
    денег правда уже 2 недели вернуть не могут…
    обещали до конца месяца, подожду.

    мож все же больше толку обратиться к оператору, чем на форуме кнопки бить?

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • 19.03.10 12:54Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя Граф

    Да надо просто думаю из долгов вылезти и тогда обращаться, просто мне нафиг это ненадо ихние припоны… вот и пишу тут что делают всё чтобы меня загнать в долги, думаете если они это не автоматизировали, курицы из поддержки сотворят чудо? :ха-ха!:

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • Граф

    Ёжик. Сэр Ёжик

    Сообщений: 125269

    19.03.10 13:06Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя ruvk

    ну как минимум скажут — куда копать, чтоп отключить…
    ну или подскажут где денег на счет положить :ухмылка:

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • Dim0n

    activist

    Сообщений: 377

    19.03.10 13:32Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя ruvk

    а что вам самим мешало в минус не уходить? В чём вина оператора? Многим данная услуга помогает лишний раз посреди ночи не искать где положить денег на счёт. Если не хотите быть в долгах, просто пополняйте счёт своевременно.
    Мне кстати МТС сам отключил эту услугу с 18.03.10, заблаговременно предупредив об этом.

  • 19.03.10 13:56Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя Dim0n

    А мне сам подключил … и не раз подобные чудеса творятся. Почему всё оно там само себе делается? Без моего участия? Меня это не устраивает и точка, и пусть они идут подальше со своими услугами! Сколько можно обьяснять? Вы думаете если мне это не понравилось, я один такой? Я иду после таких чудес и расторгаю договор! И сколько людей расторгнут договоры? Таков сегодняшний стиль компании? Вынудить клиента расторгнуть договор? Всё, слышать оправдания этой компании больше не хочу… они сами виноваты в том что от них люди бегут!!! У меня уже все знакомые на теле 2 ! :tease:

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • 19.03.10 15:39Ответ на сообщение Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя ruvk

    Да, у меня такая же ерунда, не отключается.
    Баланс положительный около 300 р.

  • 19.03.10 17:46Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя nuofsiss

    «Курицам» звонили, интересовались почему такие чудеса? Хотя думаю это бесполезно.

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • 19.03.10 22:31Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя ruvk

    В ответ на: Вы думаете курицы мне помогут? )))) Так же пошлют куда подальше, найдут предлог )))

    Ага. Меня тоже позавчера пытались отфутболить. У меня не подключался пакет «Марафон подарков» (единственно возможный способ подключения — смс на номер 111), так они меня пытались ввести в заблуждение, что якобы он был у меня уже подключен автоматически при активации сим. Хорошо что я на эту утку не повёлся и парировал что Интернет-помощник не показывает остаток пакета. Только после этого мне посоветовали проверить настройки в телефоне. Причина же оказалась не в настройках естественно (т.к их никто не трогал), а в другом — в том что iPhone 3G не может послать смс на трёхзначный номер, он считает его ошибочным.
    Вот какой же умник придумал присвоить такой номер этому сервису, а? :шок:

    Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст

  • 20.03.10 09:45Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя Invalidity.

    с айфона совершенно спокойно уходят смс на трехзначные номера.

    PR is all around

  • 20.03.10 09:59Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя amd_mp

    Обманули курицы :eek: :ха-ха!:

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • solo

    v.i.p.

    Сообщений: 10965

    21.03.10 21:52Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя ruvk

    >Ну дак сколько можно доставать? Они специально от меня хотят избавиться?

    Да. Теле2 же рулит.. Меньше Вадегов — лучше связь.

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • solo

    v.i.p.

    Сообщений: 10965

    21.03.10 21:57Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя ruvk

    >Я понимаю про кредитки, но простите, оператор сотовой связи — это не банк, самостоятельно мне подключает подобные услуги, я пальцем не шевельнул и не сном не духом о подобных услугах )))

    Мля-я.. А самостоятельно отслеживать баланс и своевременно пололнять его это выше ваших умственных способностей?
    Ему оператор доброе дело делает — не отключает связь по 0 денег на счету, а он тут такие пассажи разводит..

    И как-то невдомек, что для того, чтобы отказаться от кредита неплохо было, для начала, его погасить..

    >А как подумаю как кашмарят корпов так вобще ужасно делается
    Ой, а можно с этого места подробнее?
    А то вот я живу и даже не знаю, как там меня МТС кошмарит.. Вы же сюда не потрындеть вылезли и всегда знаете о чем говорите, правда?

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • solo

    v.i.p.

    Сообщений: 10965

    21.03.10 21:59Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя ruvk

    >Если вас устраивает такое отношения я не против, меня вот не устраивает !

    Дык эта, абоненты голосуют ногами и кошельком.
    Почему вы все еще на МТСе?
    Как там про мышей и про кактус было..?

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • 21.03.10 22:17Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя solo

    А у вас есть корпаративка от мтс? Много они с вас денег срывают? Я представляю кошмар… и номер у вас же на корпе не один…. нее… простых смертных они обирают, а корпов наверно обирают с утроенной силой :злорадство:

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • solo

    v.i.p.

    Сообщений: 10965

    21.03.10 22:24Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя ruvk

    Да. У меня есть корпоративный номер МТС. И не один.

    Я регулярно просматриваю счета и никаких обсчетов там не вижу. При том, что плачу в кредит. Просто я умею планировать свои доходы и контролировать расходы.

    И я всегда стараюсь говорить только то, в чем уверен.

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • 21.03.10 22:26Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя solo

    Я вот вам к сожалению не завидую. Рвотный рефлекс у меня условный на слово мтс уже выработался (

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • solo

    v.i.p.

    Сообщений: 10965

    21.03.10 22:45Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя ruvk

    Мне не надо завидовать.
    Каждый сам кузнец своего счастья.

    У меня один вопрос — почему не смотря на рвотный рефлекс, куриц, кроедит в 100 рублей и все остальное, вы все еще не расторгли договор с МТС?

    P.S. а вас rkp в шею, случайно, не кусал?
    А от у него все прошло.. Да, видать, на вас перекинулось…
    :-)

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • 21.03.10 22:52Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя solo

    Сам удивляюсь, валялась симка и на тебе, в долгах как в шелках ) Меня достала уже эта контора то цены ни с того не с сего поднимут то ещё что. Тьфу на них! а не расторгаю договор… думаю вдруг симка ещё пригодиться, а они одну за одной свиней подкладывают!

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

  • 22.03.10 16:58Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя solo

    В ответ на: Мля-я.. А самостоятельно отслеживать баланс и своевременно пололнять его это выше ваших умственных способностей?
    Ему оператор доброе дело делает — не отключает связь по 0 денег на счету, а он тут такие пассажи разводит..

    А невдомёк что эта медвежья услуга не всем одинаково приятна? Симкой оформленной на тебя может пользоваться ребёнок, и что единственно возможным механизмом управления его расходами — это не держать на счету сумму превышающую 30 рублей. Всё остальное не помогает, или помогает не на долго.

    Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст

  • solo

    v.i.p.

    Сообщений: 10965

    22.03.10 18:40Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя Invalidity.

    Ага, а потом ночером бегай ищи автомат, чтобы положить ему денег и узнать, где он потерялся…

    Для ребенка пин2 и ограничение по списку вызовов рулит..

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • 22.03.10 20:17Ответ на сообщение Re: Ошибка при удалении услуги На полном доверии пользователя solo

    Да входящие рулят даже в минусе…. )

    Да, я больной, неадЭкват, никуда я не пойду! )

Перейти в форум

МТС сервисы на телефоне нередко пользователям доставляет хлопоты. А всё потому, что активировали они эту услугу случайно, по ошибке — то есть непреднамеренно. Вставил товарищ новую симку, к примеру, в свой девайс, а тут запрос, мол, желаете МТС сервисы? И тут сразу приходит мысль, что сервисы — это дело нужное и обязательное, ну как же без сервисов, и нажимается кнопочка «Ok», то есть «подключить».

сообщение сервиса

Однако, как не крути, а «сервис» этот и мобильный, и его владельца терроризирует информационным потоком не на шутку. С устрашающим постоянством шлёт сообщение за сообщением со всякой рекламой, анонсами оператора, новостями и ещё с не бог весть чем. Ну это только моральная сторона вопроса, а есть ещё и физическая, а точнее — техническая. Сообщение от МТС Сервиса — это есть СМС-ка. И о её получении телефон сигнализирует самым наистандартнейшим образом. Да-да, всё правильно вы поняли. Тут тебе и рингтон, и дребезжание вибро. Короче — как положено, как и должно быть.

На счёт минусов смекнули? Мало того, что человек отвлекается, кто ему там «эсэмесит» (а потом оказывается никто, а сервис видите ли), так ещё и батарея по чём зря подсаживается на мобильнике. Ведь СМС-ка же: в динамике зазвенело, дисплейчик засветился — мал-помалу, а мощности энергетические с аккумулятора улетучиваются. В общем, раздражение, да и только, если, конечно, абонент сознательно на весь этот инфоблуд не подписывался.

Но всё-таки эта статья призвана помочь всем желающим отключить МТС сервисы. В ней рассматривается парочка действующих способов. Забегая немного наперёд, отметим: в ход пойдёт и менюшка телефона, и USSD-запросы. С той колокольни, что все средства хороши в борьбе с источником раздражителя.

Описание услуги

В рамках услуги МТС сервисы сотовый оператор присылает своим абонентам на их телефон короткие рекламные сообщения. В том случае, если пользователя заинтересовало, то или иное сообщение он может пройти по соответствующей ссылке и получить полную информацию о том или ином предложении. При этом за такой переход со счёта абонента списывается небольшая сумма. Имеется возможность настройки каналов МТС сервис, что позволяет получать лишь те оповещения, которые подходят вам тематически. Для большинства абонентов такие рекламные услуги не требуются, а по причине их навязчивости они просто начинают раздражать нас и пользователи ищут способы отключить подобную раздражающую рекламу на телефоне.

Откуда поступает реклама в виде смс и звонков на МТС

Информационные сообщения рекламного характера не редко получают абоненты провайдера. Их поступление на номер может происходить из двух источников:

  • Рассылка от оператора связи МТС.
  • Сторонние организации, обычно партнерские компании провайдера.

Первый набор оповещений, который исходит от оператора, это контент, поступающий со дня подключения. Он может нести как информирующий, так и надоедливый рекламный спам. Эти смс поступают на номер бесплатно, т.е. с вашего счета за них ничего не списывается.

Получение рекламы от сторонних компаний случается при подключении вами же платного контента, так же это могут быть предложения от компаний, в которых вы сами оставили свой номер при регистрации, и не отказались сразу от рассылок.

Обратите внимание! В зависимости от происхождения рекламных смс, для их отключения используются различные методы.

МТС отключить рекламу

В личном кабинете

Помимо мобильного приложения, клиентам МТС доступен онлайн-сервис, войти в который можно через интернет-браузер. В нём доступно отключение и подключение дополнительных услуг, смена тарифного плана и множество других полезных функций. Чтобы отменить работу подписок необходимо:

  1. Перейти на сайт mts.ru.
  2. Открыть «Личный кабинет» и перейти в раздел «Мобильная связь».
  3. Авторизоваться в системе.

  4. Выбрать раздел «Управление услугами» и открыть вкладку «Все подключенные услуги».
  5. После этого откроется список со всеми опциями, подключёнными на устройстве. Для их деактивации нужно лишь нажать на красный крестик и завершить действие.

Через USSD команду

Для каждой отдельной опции присутствуют команды подключения и выключения. Кроме этого, оператор предлагает воспользоваться функцией «Контроль расходов». Для этого нужно:

  1. Ввести комбинацию — *152#.
  2. Выбрать нужный раздел.
  3. Нажать на цифру 3 (позволит отписаться от всех платных функций).

  4. Либо нажать клавишу 2, найти в списке то, что хотите удалить и нажать клавишу 1.

Как избавиться от всплывающих окон с платной подпиской от оператора? Два рабочих метода

Мой телефон лежал рядом со мной, и вдруг я увидел, что на нём загорелся экран и появилось уведомление: Устроим неделю Кино? 7 дней бесплатно, далее…. Ага. Опять надоедливое всплывающее окно. Стоит нечаянно нажать ОК и подписка будет оформлена, а со счёта начнут списывать деньги. Знаем, проходили. Потом звонишь оператору, просишь отключить, в ответ слышишь, что это вы сами подключили. Всё как обычно и с этим сталкиваются сотни тысяч людей. Вроде как не навязчивая реклама, но ведь многие не зная, или нечаянно, могут ведь и подтвердить подписку. Такой вот нечестный ход со стороны операторов.

Вот так выглядело это уведомление:

Телефон был заблокирован. Причём у меня в настройках безопасности отключены всплывающие уведомления на заблокированном экране. Я вообще обычно не люблю чтобы что-то всплывало и показывалось. А тут вот оно, само. Если у вас такие сообщения появляются постоянно, то лучше на телефоне нажать кнопку «назад» или кнопку «домой», потому что, пытаясь нажать на надпись «отмена» можно ненароком и на «ок» тыкнуть. И считай подписка у вас активирована.

Конечно можно подумать, что это вирусная реклама от сторонних приложений. Но это легко проверить. В моём телефоне Samsung, например, для проверки нужно войти в настройки, пункт приложения, и в поиске ввести слово SIM

Открыть свойства приложения «Билайн» и в пункте «уведомления» посмотреть, что показано. А показано что действительно, от приложения было два всплывающих окна (я правда видел только одно):

Сперва нужно в настройках уведомлений убрать галки на разрешенные уведомления, на Sim-меню, на Sim-toolkit и у индикаторов значков. А затем находясь в свойствах приложения, просто принудительно останавливаем его, нажав соответствующую надпись «остановить»

Если у вас телефон на две sim карты, как у меня, то нужно остановить и второе приложение от второй симки:

Этот способ работает до перезагрузки телефона. Но зато он простой и не требует никаких сложных действий.

А для тех, кто хочет навсегда избавиться от всплывающих окон, есть способ сложнее.

Активируем меню разработчика, включаем отладку по USB. На компьютере через ADB нужно выполнить вот эти деве команды: adb shell pm disable-user com.android.stk

adb shell am force-stop com.android.stk

Специально не расписываю подробно, как и что делать, чтобы те, кто не разбираются в вопросе, не сломали свой телефон. А те, кто разбираются, знают, как именно выполнить эти две команды.

После их выполнения, в списке приложений должно полностью исчезнуть меню sim карт (а если нет приложения, то и уведомления с подписками оно не выдаст).

Ну собственно на этом всё. Выбирайте какой способ вам подходит. Первый способ проще, но после каждой перезагрузки телефона нужно заново останавливать приложение. Второй способ сложнее, требует наличие прямых рук и компьютера, но он более надежен.

Ну а если вы все же нажали ок и подтвердили подписку, то тут уже нужно звонить в техническую поддержку оператора и просить отключить все подписки. У некоторых операторов еще можно сделать это через личный кабинет или приложение. Всё зависит от оператора. Но конечно же лучше избавить от проблемы в целом. Чем потом решать её последствия.

Отключение сервиса на iOS и Android

Для смартфонов, работающих на представленных операционных системах, было разработано программное обеспечение «Мой МТС».

скачать приложение мой мтс

Установить его может каждый желающий через App Store или Google Play. Причём скачивание производится бесплатно.

установка приложения мой мтс

После установки через это приложение можете легко убрать с номера те подключения, которыми не собираетесь пользоваться.

Пошаговая инструкция:

  1. Запустите программу на мобильном.

    регистрация в приложении мой мтс

  2. Введите номер и пароль. Если входите в первый раз, воспользуйтесь вкладкой «Получить пароль по SMS».

    ввод пароля приложения мтс

  3. После авторизации откройте раздел «.

    раздел услуг в приложении мтс

  4. Далее, откроется страница со списком всех имеющихся опций.

    список услуг в приложении мтс

  5. Найдите в списке функцию и кликните на соответствующую кнопку.

    отключение-платной-услуги мтс

  6. Подтвердите операцию.

    подтверждение-отписки-в-приложении

После выполнения указанных действий, на номер будет выслано SMS сообщение, уведомляющее об успешном выполнении.

Как заблокировать возможность подключения подписок

Выше отмечалось, что по умолчанию рассылки отключены, но абонент может случайно включить какую-то опцию. Чтобы этого не произошло, можно использовать услугу ограничения информационно-развлекательных сервисов. Ее функция состоит в блокировании платных звонков, СМС на короткие номера, а также ряда подписок. В результате не нужно думать, как отказаться от МТС Сервисов, ведь их подключение блокируется.

Услуга полезна родителям, желающим защитить телефон от случайных действий ребенка и подключения ненужных опций. Она пригодится и старикам, которые плохо разбираются в современной технике. Для включения опции необходимо набрать *984#, а после нажать на вызов. Чтобы отключить опцию, нужно набрать *985#.

Отметим, что оператор периодически пересматривает набор доступных функций. Для получения точной информации, как отключить все МТС Сервисы, лучше связаться с оператором колл-центра или лично прийти в один из офисов компании в своем городе.

Что представляют собой «МТС Сервисы»

Мы дали подробные инструкции по избавлению от этого навязчивого интернет-сервиса. Давайте теперь посмотрим, что он собой представляет – вдруг это что-то нужное? Наверняка многим читателям известен «Хамелеон» – информационно-развлекательная услуга, регулярно присылающая на телефон уведомления с анонсом какой-то интересной новости. Если хотелось прочитать продолжение, нужно было нажать «Да» (или на что-то в этом роде). В противном случае запрос следовало отменить.

Оплата за услугу осуществлялась разово – при выражении согласия на получение полной версии сообщения. Казалось бы – не хочешь читать, не читай. Но приходящие с завидной регулярностью анонсы обеспечивали:

  • Включение вибросигнала – приходилось отвлекаться на уведомления.
  • Активацию экрана – он начинал светиться, как при поступлении обычного SMS.
  • Подачу звукового сигнала – такого же, как при получении SMS.

А самое страшное, что всё это приводило и приводит к разрядке аккумулятора. В наибольшей степени это относится ко всем смартфонам, наделённым большими дисплеями с высоким энергопотреблением.

Аналогичный сервис есть и у МТС – это «МТС Новости». Возможно, что лет 15 назад это была актуальная штуковина. До появления приложений и скоростного интернета была целая эпоха, поэтому получение информации в виде интересных анонсов-тизеров было актуальным. Сегодня сервис выглядит архаичным – любую информацию можно получить в интернете или в соответствующем мобильном приложении.

Новостной сервис предлагает информацию на самые разные темы. Вот лишь несколько примеров:

  • Курсы валют и биржевые сводки.
  • Полезные советы для дома и быта.
  • Свежие анекдоты и шутки.
  • Новинки из мира музыки и кино.

Курсы валют сегодня умеют показывать даже часы, а анекдотов в интернете столько, что не перечитаешь за всю жизнь. Поэтому услугу можно смело отключать – ничего, кроме денежных расходов и быстро разряжающегося аккумулятора, она не принесёт.

Кто рассылает рекламу

Рассылками занимаются:

  • Сотовые операторы – они продвигают новые сервисы и присылают информационные SMS;
  • Партнёры сотовых операторов – работают в области мобильных подписок;
  • Рекламные кампании – собирают базы абонентов, рассылая им рекламу;
  • Предприниматели и компании по собственным базам – рассылают рекламу на номера клиентов.

МТС продвигает через рассылки новые услуги и тарифы. Оператор имеет на это полное право, так как при подписании договора абоненты соглашаются на получение этой информации. Не нравятся информационные рассылки – позвоните в МТС и попросите консультанта исключить номер из общего списка.

Партнёры работают по мобильным подпискам – это не реклама. Абонент даёт согласие на получение рассылки путём отправки USSD-команды. В ответ он получает SMS с заказанной информацией – это может быть прогноз погоды, курсы валют, гороскопы и многое другое. Подписки – это не реклама, а контент с добровольной подпиской. Не нравится – отключите и больше не подписывайтесь.

В следующую категорию попадают натуральные спамеры:

  • Представители юридических и страховых абонентам сомнительные страховки и юридические услуги;
  • Финансовые компании – последние чаще звонят, чем пишут. Предлагают участие на фондовых и валютных рынках;
  • Установщики пластиковых окон – в 2012-2014 году количество рекламы от них зашкаливало;
  • Застройщики и строительные компании – продвигают квартиры, коттеджи и прочую недвижимость.

Они рассылают рекламу массово, пользуясь базами номеров. Помните – реклама, полученная без согласия абонента, является незаконной. Мы расскажем, как наказать таких рекламщиков.

Нелегальными рассылками занимаются и другие компании, не вошедшие в список – они работают в самых разных сферах.

Юридические лица и предприниматели, получившие разрешение от клиентов, имеют полное право на рассылку рекламы. Типичный пример – человек оформил дисконтную карту в бутике «Ромашка» и дал согласие в письменной форме, заполнив анкету. После этого бутик «Ромашка» получает право на отправку рекламных сообщений. И МТС здесь ни при чём, хотите отписаться – обращайтесь в «Ромашку».

Как в МТС отключить услуги

Если вам интересно, как отключить в , обратите внимание на то, с какого устройства вы пользуетесь услугами сотового оператора. Если вы выходите на связь с телефона, удалить опцию проще всего. Достаточно сделать следующие действия:

  • Найти в меню приложение . Если вы являетесь обладателем Андроида или Айфона, найти его вы сможете в списке всех приложений, имеющихся на устройстве.
  • Нажмите на программу, ждите пока она откроется.

  • После появления меню найдите в перечне возможностей «МТС Новости» (они стоят на втором месте сверху) и нажмите.
  • Здесь тоже есть ряд пунктов, вам нужно выбрать «Полученные» и затем «Удалить все».
  • Не забудьте подтвердить все свои действия и нажать на значок «Да».
  • Наверняка, после вы указанных действий вы были автоматом направлены в главное меню раздела новостей компании. Здесь нужно нажать на «Настройки».
  • Выберите из списка «Дополнительно», затем «Вещание».
  • Нажмите на значок «Выключить», далее «МТС Новости».
  • Опять же не забудьте подтвердить все свои действием нажатием на значок «Ок».

После всех указанных рекомендаций вы добьетесь отключения услуги. Сделать это не так сложно, просто потребуется определенное время.

🗣 Как Удалить Приложение Мой Мтс с Андроида

Как отключить МТС сервисы на телефоне

МТС сервисы на телефоне нередко пользователям доставляет хлопоты. А все потому, что активировали они эту услугу случайно, по ошибке — то есть непреднамеренно. Вставил товарищ новую симку, к примеру, в свой девайс, а тут запрос, мол, желаете МТС сервисы? И тут сразу приходит мысль, что сервисы — это дело нужное и обязательное, ну как же без сервисов, и нажимается кнопочка «Ok», то есть «подключить».

Однако, как не крути, а «сервис» этот и мобильный, и его владельца терроризирует информационным потоком не на шутку. С устрашающим постоянством шлет сообщение за сообщением со всякой рекламой, анонсами оператора, новостями и еще с не бог весть чем. Ну это только моральная сторона вопроса, а есть еще и физическая, а точнее — техническая. Сообщение от МТС Сервиса — это есть СМС-ка. И о ее получении телефон сигнализирует самым наистандартнейшим образом. Да-да, все правильно вы поняли. Тут тебе и рингтон, и дребезжание вибро. Короче — как положено, как и должно быть.

На счет минусов смекнули? Мало того, что человек отвлекается, кто ему там «эсэмесит» (а потом оказывается никто, а сервис видите ли), так еще и батарея по чем зря подсаживается на мобильнике. Ведь СМС-ка же: в динамике зазвенело, дисплейчик засветился — мал-помалу, а мощности энергетические с аккумулятора улетучиваются. В общем, раздражение, да и только, если, конечно, абонент сознательно на весь этот инфоблуд не подписывался.

Но все-таки эта статья призвана помочь всем желающим отключить МТС сервисы. В ней рассматривается парочка действующих способов. Забегая немного наперед, отметим: в ход пойдет и менюшка телефона, и USSD-запросы. С той колокольни, что все средства хороши в борьбе с источником раздражителя.

Удаление всплывающих уведомлений

Сперва-наперво нужно убрать все полученные новости от сервиса МТС, чтобы они память мобильного не засоряли понапрасну, да и вам лишний раз глаза не мозолили.

▪ Откройте меню своего телефона. Найдите там иконку под названием «Меню SIM-карты», а затем тапните ее. Это есть не что иное, как перечень команд и опций оператора МТС. Что, собственно, нам и нужно.

▪ В списке коснитесь пальцем раздела «МТС Новости».
3. В подменю выберите «Полученные».

▪ И вот торжественная минута: чтобы уничтожить все раннее полученные рассылки, нажмите команду «Удалить все».
5. Подтвердите удаление: нажмите «Да».

Деактивация услуги

Последствия — хлам информационный — уничтожены, теперь самое время выполнить отключение «поставщика» этого самого хлама, то бишь услугу.
1. Снова повторите путь перехода в опцию: Меню SIM-карта МТС Новости.

▪ Только на этом этапе выберите пункт «Настройки», а не «Полученные».
3. А в открывшемся подразделе тапните: «Дополнительно» «Вещание».

▪ И вот теперь нажмите директиву «Выключить» и радуйтесь. Есть причина положительным эмоциям: информационному бесчинству пришел конец, новостной ящик Пандоры закрыт, СМС-ок со всякими разными рекламами больше не будет.

Альтернативные варианты отключения

Через МТС Инфо

Экзекуцию над рекламной рассылкой оператора, представьте себе, можно выполнить и по-другому. Например, на Андроид для отключения сервиса можно предпринять следующее:

▪ Зайти в раздел меню оператора: МТС Сервисы МТС Инфо.

▪ Нажать опцию «Быстрый запуск».

▪ Тапнуть команду «Отключить».

При помощи USSD-запроса

Этот способ лучший для тех, кто не может или принципиально не хочет рыться в настройках мобильного девайса. Чтобы избавиться от информационной услуги, нужно всего лишь набрать USSD-команду – *111*1212*2#, а затем нажать кнопку «Вызов» и дождаться результата.

Если вы чего-нибудь нажимали в СМС-ках рассылки…

И соглашались с подключением подписок, сервисов или, еще чего хуже, не помните, был ли сей момент или нет, после деактивации «МТС сервисы» самое время проверить — есть ли в вашем пакете подключенные платные подписки. Можно, конечно, проигнорировать, но сами понимаете, потом возникнет вопрос, как же так быстро исчезают денежки со счета симки.

Иначе говоря, чтобы перестраховаться, проверьте наличие подписок, и, если есть таковые и ненужные, избавьтесь от них:
1. Наберите — *152*22#.

▪ В меню выберите третий пункт — «Отписаться от всех».

Если ничего такого вы не активировали, появится весьма успокаивающая надпись: «У вас нет подписок». Значит, и беспокоиться уже не нужно будет о всяких беспричинных денежных растратах на телефоне.

Внимательно отслеживайте конфигурацию своего пакета МТС. Избавляйтесь от всех ненужных подписок и опций — платных и бесплатных. Комфортной вам мобильной связи!

Как отключить «МТС Сервисы» и другую рекламу МТС на телефоне?

Зачастую при покупке новой или замене текущей сим-карты у абонента начинают появляться всплывающие сообщения с рекламой мобильных подписок.

Помимо этого, иногда реклама может приходить в смс-сообщениях или появляться при выполнении USSD-запросов, например, проверке баланса. К счастью, от всего этого спама, порой даже вредоносного, можно избавиться.

Отключение «МТС Сервисов»

Чтобы отключить «МТС Сервисы»:

  1. Зайдите в приложение «Меню сим-карты» на Вашем смартфоне.
  2. Выберите «МТС Сервисы», затем – «МТС Инфо».
  3. Пролистайте страницу вниз и зайдите в «Настройки».
  4. Выберите пункт меню «Выключить». Через несколько секунд Вам придет сообщение с текстом «Рассылка на Ваш телефон информационно-развлекательного контента отключена».

Чтобы убедиться в том, что Вы не подключили какие-либо подписки из-за «МТС Сервисов», введите команду *152*22#��, затем выберите пункт 2 «Отписаться от всех». Если у Вас есть подписки – отпишитесь, если их нет, то Вам об этом сообщат.

Как отключить «МТС Новости»?

У МТС имеется архивная услуга «МТС Новости», которая показывает на экране Вашего телефона различного рода новости. Это все те же всплывающие окна со спамом.

Отключить «МТС Новости» можно в «Меню сим-карты» или при помощи команды *111*1212*2#��

Запрет приема информационных SMS и MMS с сайта МТС

Данная услуга позволяет отказаться от рекламно-информационных сообщений МТС и SMS, MMS с сайта, а также от информационных текстов в сервисных сообщениях. При подключении этой услуги действительно важные сообщения, например, об изменениях на Вашем тарифе, приходить будут – за их отключение отвечает другая услуга: «Отказ от получения SMS-сообщений об изменении тарифов», так что волноваться не стоит.

Услуга «» блокирует отправку Вам солидного количества спама, в том числе и рекламных текстов при USSD-запросах, например, при проверке баланса.

Подключить данную услугу можно в личном кабинете МТС или при помощи команды *111*374#��. Я уже подключил себе «Запрет приема информационных SMS и MMS с сайта МТС» и вполне доволен — теперь, например, при запросе баланса я вижу только баланс и кредитный лимит.

Содержание статьи:

  • 1 Как отключить МТС сервисы на телефоне
  • 2 Удаление всплывающих уведомлений
  • 3 Деактивация услуги
  • 4 Альтернативные варианты отключения
  • 5 При помощи USSD-запроса
  • 6 Если вы чего-нибудь нажимали в СМС-ках рассылки…
  • 7 Как отключить «МТС Сервисы» и другую рекламу МТС на телефоне?
  • 8 Отключение «МТС Сервисов»
  • 9 Как отключить «МТС Новости»?
  • 10 Запрет приема информационных SMS и MMS с сайта МТС

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Загрузка…

Обновлено: 09.06.2023

Как всегда, «угон аккаунтов», интриги-скандалы-расследования и прочие «происки врагов демократии». Всё как мы любим. Очередная мировая сенсация с навешиванием ярлыков и призывами к всенародному бойкоту. А что произошло на самом деле? Достоверно утверждать пока нельзя, но кейс интересный и поучительный.

Цель публикации – оценить возможные варианты и сделать выводы. Чтобы в будущем действовать соответственно. Без лишних эмоций и криков «враги сожгли родную хату!». Нам с вами эпизод интересен для понимания работы определённых механизмов.

Что это было?

Ночью 29 апреля взломали аккаунты месcенджера Telegram оппозиционного активиста Олега Козловского и сотрудника Фонда борьбы с коррупцией Георгия Албурова. Надо полагать, кто-то почитал и скопировал переписку, тем дело и закончилось. О финансовых или иных последствиях пока ничего не сообщалось, но и произошедшего более чем достаточно. Во всяком случае, инцидент был широко освещён везде, где оппозиционным активистам его осветить удалось (ТВ «Дождь», «Медуза» и аналогичные издания). Хронология события от лица одного из пострадавших (Георгия Албурова), орфография оригинала сохранена:

  1. В ночь на 29 апреля МТС по приказу злоумышленников (ФСБ) отключает нашим с Козловским телефонам возможность принимать СМС
  2. Для наших телеграм-аккаунтов запрашивается СМС код для входа, который МТС не доставляет, а передает злоумышленникам
  3. Злоумышленники выкачивают нашу переписку и включают возможность принимать СМС
  4. МТС сразу признается (Козловскому и Телегаму), что их отдел безопасности (читай филиал ФСБ) отключил нам услугу СМС, при этом указывает точное время
  5. МТС начинает отрицать, что отключения услуг были. Предыдущие заявления называет «технической ошибкой».

Скриншот оригинала (полный текст) см. выше. Суть атаки понятна: злоумышленник каким-то образом завладел кодом авторизации, который Telegram отправил внутри SMS на телефоны Григория Албурова и Олега Козловского. Далее авторизовался в сервисе Telegram и (скорее всего) смог почитать и скопировать переписку. Пока абстрагируемся от уже заранее сделанных выводов о «происках кровавой гэбни», собираем факты в кучку.

Мнение Павла Дурова, создателя Telegram, озвученное на сайте «Дождя»:

«Судя по всему, спецслужбы РФ решили начать давить на операторов связи, чтобы те стали осуществлять перехват авторизационного SMS-кода». Дуров добавил, что Telegram планирует сделать массовую рассылку по России с советом всем находящимся под угрозой пользователям включать двухфакторную авторизацию, «так как операторы связи РФ как верификатор ненадежны».

Твиттер-профили пострадавших от взлома. Телефоны указаны в профилях, а у активиста и агента изменений Олега Козловского обозначена и привязка номера к сервису Telergram. Безопасная двухфакторная авторизация не была подключена к сервису Telegram ни у одного из пострадавших от взлома. Номеров привязанных к телефонам кредитных карт в профилях почему-то нет, странно. Шутки шутками, но «оппозиционный активист» и «агент изменений» как будто сами напрашивались на неприятность, согласитесь.

Поехали дальше. Ответ МТС в твиттере «по горячим следам» см. выше. Означает ровно то, что в ответе написано: «действий обслуживания не производилось» подразумевает полное отсутствие каких бы то ни было операций руками сотрудников на номере. Более развернутый комментарий пресс-службы МТС через 2 дня: «Никаких целенаправленных действий по отключению услуг не производилось, появившаяся в блогах информация об отключении услуги сотрудником не соответствует действительности».

Мнение Олега Козловского:

«»Главный вопрос в том, каким образом неизвестные получили доступ к коду, который был отправлен на SMS, но не доставлен. К сожалению, у меня есть только одна версия: через систему СОРМ или напрямую через отдел техбезопасности МТС (например, по звонку из «компетентных органов»). Если есть другие варианты — предлагайте», — добавил Козловский и посоветовал всем пользователям Telegram подключать двухэтапную авторизацию (т. е. не только SMS, но и пароль)».

Версия 1

Версия 2

«Слив» на стороне SMS-агрегатора. Та самая «прокладка» между оператором и сервисом Telegram. Версия выглядела очень правдоподобно и не противоречила ни одному из фактов. Действительно, зачем было отключать жертвам SMS-сервис, когда было достаточно задержать отправку одного SMS с кодом в сеть оператора? Использовать код для входа и слива переписки, а потом доставить это SMS с некоторой задержкой. Или вовсе не доставить, неважно. В такой версии всё прекрасно стыковалось: в МТС справедливо отвечали «никто ничего не делал» (SMS до сети оператора даже не дошло), пострадавшие винили МТС, т. к. о самом существовании агрегатора даже не подозревали, в своём ответе Telegram могли цитировать ответ на свой запрос именно агрегатора. Да, был телефонный звонок в контактный центр и один из пострадавших утверждал, что ему сказали об отключенной услуге SMS, но был ли правильно понят сотрудник? Однако через день пострадавшие выложили в интернет свои счета за апрель, и всё стало намного интереснее.

Счетоводство

Давайте посмотрим на выложенный в интернет счёт (картинка в большем разрешении доступна по клику), в нескольких строчках счёта много интересного. Всё написанное ниже действительно только при условии того, что счёт не был отредактирован в фотошопе. На мою просьбу заказать счёт в интернет-помощнике на мой адрес email господин Козловский, к сожалению, не отреагировал.

Через 34 секунды на номере отключают SMS-сервис и мобильный интернет, теперь ни одна входящая SMS до телефона не доберётся. Мог ли это сделать сам абонент или кто-то в режиме удалённого доступа? Сам абонент — почти исключено, профессионал в режиме удалённого доступа — маловероятно. Система должна была сперва обработать «запрет информирования», человек должен был в этом убедиться и потом запустить отключение SMS-сервиса. В режиме удалённого доступа к системе уложиться в 34 секунды практически невозможно. Работая с прямым доступом к базе на месте — реально.

Из прочего интересного — ещё одно отключение на номере мобильного интернета на период 7 минут. Зачем? Трудно сказать. Олег Козловский считает, что отключали после его первой жалобы, чтобы подчистить хвосты, но это непринципиально. Нам интересно то, что между взломом и повторным отключением интернета прошло больше 14 часов. Т.е. в «операции» либо участвовал не один сотрудник МТС (рабочая смена в контактном центре длится 12 часов), либо один, но не совсем простой сотрудник с наличием доступа к биллингу из дома.

Версия 3

Всё было исполнено только внутри МТС? Навскидку такой вариант напрашивается, но есть определённые нестыковки. Главный вопрос: кто прочитал пришедшее SMS и вытащил из него код для регистрации в чужом аккаунте Telegram? В рамках этой версии SMS с кодом до телефона не дошло (и не могло дойти), застряв где-то в недрах SMS-центра. Не думаю, что в МТС так уж много специалистов с уровнем квалификации и правами доступа для того, чтобы вытащить из SMS-центра и прочитать злополучную SMS с кодом. А если «операцию» проводил специалист такого уровня, то почему он так «намусорил» в биллинге? Можно же было отключить SMS-сервис для номера на коммутаторе, и тогда счёт сохранил бы девственную чистоту. В конце концов, можно было просто на пару часов отключить SIM-карту от сети, и тогда вообще никаких следов не осталось бы. То же относится к версии «операции» на корпоративном уровне по заказу спецслужб, на такой версии настаивают оппозиционеры. Это был бы совсем уж маловероятный сценарий махрового непрофессионализма на стороне МТС, поверить в такое трудно. И вспоминается бородатый анекдот про «неуловимого Джо», см. раздел «Версия 1».

Версия 4

«Двухходовочка» МТС + агрегатор. С точки зрения финансовых вложений вариант выглядит самым привлекательным. Выцепить и прочитать SMS на стороне агрегатора, а на стороне МТС подключить блокирующие услуги силами простого труженика контактного центра города Ульяновска. За сравнительно небольшие деньги. Немного смущает повторное отключение мобильного интернета через 14 часов.

Версия 5

Наконец, сценарий хорошо спланированной провокации тоже нельзя исключить. Очень уж бурная PR-активность мгновенно развернулась по этому поводу, в том числе в иностранной прессе. Не обошлось и без натяжек. Например, в РБК позавчера вдруг опубликовали гневную статью про «сверхдоходы» МТС от услуги «Вам звонили» на пакетных тарифах. Причем, «актуальная аналитика» РБК неожиданно родилась спустя месяца полтора после того, как плату за эту услугу в МТС отменили. Ещё обеспокоенный народ приходит в салоны МТС, они «по радио слышали» о том, что в МТС теперь будут брать плату за входящие звонки. А уж телеканал «Дождь» всех подписчиков напрочь залил своим атмосферным осадком на эту тему. Я, например, до этого случая про существование Олега Козловского не подозревал и про сообщество «агентов изменений» тоже не слышал. Теперь слышал, знаю и вас вот приобщил к этому знанию, ЧТД.

Резюме

Его, к сожалению, на этот раз не будет. В МТС пока молчат, действуя по известному принципу идущего каравана и сопутствующей каравану активности. Если выложенные в сеть счета не фейк, то правильнее было бы отреагировать в период затишья майских праздников. Что касается перечисленных выше версий произошедшего, то лично у меня предпочтений нет, честно. Выбирайте ту версию, которая соответствует вашим убеждениям, и бодайтесь себе на здоровье в комментариях. Пока с интересом ждём дальнейшего развития событий. Главное, не забывайте про двухфакторную авторизацию, её придумали именно для предупреждения таких неприятностей.

Ой, я никогда туда не залезал и уверен что остальные тоже, для того чтобы что то подключить. Все от МТСа хотят одного, чтобы он соблюдал условия договора с абонентами и защищал их права.
Пока этого не будет, интернет будет пестрить такими темами, а начальство МТСа я считаю должно задуматься об этом. Ведь если люди пишут, значит проблема существует и её нужно решать. Плох тот руководитель который считает своих клиентов за дураков.

В малиновых штанах

ReyRein, начальству МТС скорей всего плевать на эти проблемы, пока отток абонентов не получит массовый характер и резко доход не снизится никто даже не почешется. В справочной на то что вся наша семья от них отключится мне в свое время сказали, что им на это наплевать, т.к. новых подключений у них намного больше.

У нас было 6 симок МТС подключенные в разное время и на разные тарифы, в итоге на 3 симках был развод на деньги, притом что в это время 2 симками вообще не пользовались, а на одной симке пенсионер был, который про интернет ничего не знает и соответственно никакие коды там вводить не мог, да и он SMS пользоваться не умеет — не надо ему это. На 2 своих симках после долгих препирательств деньги вернули, пенсионер не стал с ними связываться — сходил разорвал договор и оплатил молча образовавшуюся задолженость.

В итоге мы уже давно не являемся абонентами МТС и с тех пор (уже больше 2 лет) на развод пока больше не попадали.

Цитата (Fandor @ 15.11.2012 — 21:52)
serg11
Ну хоть одна здравая мысль.

тут красной нитью через всю ветку проходит здравая мысль: не кормить мошенников, переходить на других операторов.

В малиновых штанах

это нынче модно, точно так же наши правители на всех уровнях с коррупцией борются

Цитата
Да при чем тут МТС, все ОПСОСы поступают точно также. МТС в этом плане не хуже и не лучше остальных представителей большой тройки. Просто приходится внимательней следить за своими расходами и при малейшей проблеме не лениться писать заявление.

Цитата (w123 @ 14.11.2012 — 18:08)
Запрет контента по-моему можно выставить в личном кабинете в разделе управление услугами. Там всякой платной мелочи, про которую вы и не знаете тож полно. Можно всё и повыключать самому. Сам с этим столкнулся, но ехать разбираться, только время тратить.

не нашла «запрет контента» в том перечне услуг. А жаль.
вот все запреты:
Запрет GPRS-роуминга
Запрет SMS-информирования о платеже
Запрет автоинформирования «Положительный ноль»
Запрет информирования при добавлении/удалении услуг
Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС
Запрет услуги «Я на связи»

много интересного нашла, спасибо за наводку. Заказала детализацию за полгода.

Запрет контента на МТС

Иногда абонент невольно становится пользователем платных информационно-развлекательных сервисов. Случайное посещение сайта с сомнительной репутацией может привести к автоматическому подключению платной подписки. Списание средств со счета происходит ежедневно, но о подписке абонент узнает когда баланс нулевой. Подключив услугу «Запрет контента», клиенты МТС знают, что без их ведома платные сервисы не будут подписаны.

Справка! Услуга «Запрет контента» действует на всей территории России и при нахождении абонента в условиях роуминга. Исключение составляет запрет голосового контента: в роуминге эта опция может не срабатывать.
Помните, что данная услуга не отключит у вас платные услуги от МТС. Например Гудок, или удержание вызова. Такие услуги нужно отключать в личном кабинете!

Кому подойдет

Защищая абонентов от ненужных подписок, услуга экономит их бюджет. Особенно полезной опция может стать в некоторых случаях:

  • когда номер телефона связан с картой или электронным кошельком;
  • если в доме есть маленькие дети, которые, играя гаджетом, могут случайно оформить платную подписку;
  • когда подключен корпоративный тариф (начальство не станет оплачивать подписки подчиненных на развлекательный контент);
  • если абонент хочет защититься от случайной кражи денег мошенниками.

Услуга запрета платных подписок также необходима пожилым абонентам и невнимательным людям, которые от незнания или по рассеянности могут перейти на опасную ссылку и лишиться денег.

Что запрещает услуга

Услуга «Запрет контента» блокирует связь с информационно-развлекательными номерами контент-провайдеров, которую навязчиво предлагают абоненту по коротким номерам, и запрещает:

Устанавливая запреты, опция помогает избежать вероятности подключения новых платных подписок.

Важно! Опция «Запрет контента» не распространяется на мобильный банкинг, телефонные номера экстренных служб. Сохраняются подписки на сервисы оператора мобильной связи.

Услуга отключит имеющиеся платные подписки?

Стоимость услуги

Оператор сотовой связи подключает и отключает услугу «Запрет контента» бесплатно.

За пользование услугой установлена ежедневная абонентская плата в размере 1 руб .

Плюсы и минусы

Опция действует на протяжении нескольких лет. За это время абоненты МТС успели оценить достоинства и недостатки опции.

Плюсов найдено больше:

  • возможность защититься от навязчивых подписок и связанных с ними расходов;
  • бесплатное подключение и отключение;
  • возможность использования в роуминге;
  • сохраняется возможность поддерживать связь с сервисами важных служб;
  • минимальная абонентская плата.

Абоненты обнаружили единственный минус услуги. Короткие платные номера появляются быстрее, чем база данных, на которую распространяется опция, успевает обновиться. Поэтому на деле выходит, что услуга охватывает не все короткие номера.

Справка! При смене тарифа заново подключать услугу «Запрет контента» не надо. Активированная услуга закреплена на номере телефона и будет сохраняться до ее отключения.

Как подключить

Опцию «Запрет контента» подключают разными способами:

Все способы подключения бесплатны и не требуют много времени. Абонент может выбрать любой удобный для него вариант.

Как отключить

Внимание! Иногда услуга «Запрет контента» не работает, клиент МТС продолжает получать СМС и звонки с коротких платных номеров. В этом случае можно воспользоваться сервисом «АнтиСпам», переправив полученное с короткого номера СМС на 6333 .

Услуга помогает защититься от телефонных мошенников, последствий детских шалостей и собственной невнимательности и этим позволяет избежать непредвиденных расходов. Отключение опции ведет к утрате информационной безопасности. Но вернуться к услуге можно в любой момент.

Услуга Запрет контента: что это такое, для чего нужна

После подключения услуги клиент получает следующие возможности:

Таким способом, запрет платного контента МТС ограждает пользователя от случайных и непредвиденных трат. Услуга распространяется на всю территорию РФ без исключений. Кроме того, она не теряет силы даже при нахождении человека в условиях роуминга за границей (международного и национального). Исключением является разве что запрет голосового контента, который в условиях роуминга может функционировать некорректно.

Как работает опция?

МТС опция Запрет контента работает по принципу определения исходящего номера или входящего СМС с телефонов, которые находятся в особом списке. Система автоматически определяет информацию до соединения с абонентом и прерывает связь. Отметим, что функция не касается внутренних сервисов мобильного оператора, которые активируются короткими номерами. Они продолжают работать в обычном режиме.

Как подключить?

В распоряжении пользователя несколько способов, как подключить Запрет контента МТС. Каждый из них предполагает минимальные потери времени и не требует дополнительных расходов. Рассмотрим все доступные варианты отдельно.

Интернет-помощник

При наличии под рукой ПК и Интернета воспользуйтесь функционалом личного кабинета. Чтобы установить Запрет контента МТС, сделайте такие шаги:

  • перейдите на сайт оператора и войдите в личный кабинет (предварительно пройдите регистрацию);

  • войдите в раздел услуг и посмотрите, какие их них активны на текущий момент;

  • внесите информацию в появившееся окно на дисплее;
  • впишите пароль, который придет на смартфон после отправления запроса.

Этот вариант удобен своей наглядностью, ведь человек может увидеть, какие еще опции подключены и сразу их выключить.

Автоинформатор

USSD-запрос

Через СМС

Колл-центр

Еще один метод, как запретить контент на МТС — напрямую связаться с оператором по телефону 0890 и озвучить ему свое намерение.

Оператор попросит ответить на несколько вопросов, чтобы идентифицировать пользователя. Опция доступна только физическим лицам, которые при покупке СИМ-карты указали личные данные.

Посещение центра обслуживания

Как вариант, можно лично прийти к работникам сервисного центра, передать им паспорт и попросить подключить опцию Запрет контента. Сотрудники компании МТС должны сделать эту работу бесплатно. Для решения задачи они выбирают любой из рассмотренных выше способов.

Условия подключения и стоимость

Запрет контента на МТС доступен всем пользователям, которые проявили желание защитить себя от случайного подключения ненужных функций. Оператор предупреждает, что доступ к заявленным сервисам гарантируется только из сети. Если же абонент находится в национальном или международном роуминге, услуга может не сработать.

Также стоит учесть, что Запрет контента МТС не распространяется на некоторые номера. В частности, невозможна блокировка отправки СМС или ММС на следующие телефоны:

  • 000744, 0890, 08911, 0919, 001001, 0703, 1065, 1095;
  • 1104, 1879, 1250, 1255, 1024, 1036, 1065, 1071, 1093, 1911, 1960, 111, 111001,1124, 1134, 1422, 1495, 1525, 1626, 1136, 1202, 1207, 1223, 1234, 1202, 1207, 1422, 1495, 1330, 1830;
  • 2180, 2210, 2640, 2641, 2684, 2720, 2222, 2244, 2254, 2265, 2273, 228200 — 228299, 25490, 25491, 2558, 2575, 2866, 2486, 2992, 25125, 2532, 2888, 2933,
  • 3115, 3116, 3141, 3434, 3443, 3720, 3225, 3242, 333, 3339, 373;
  • 4545, 4555, 4556, 4571, 4626, 44474, 17,4001, 4141, 4385, 4442, 4741, 4935, 4938, 4950, 4983;
  • 5271, 5272, 5287, 5333, 5000, 5150, 5541, 507, 5115, 5211, 5253, 5588, 587, 5878, 5927, 5335, 5340, 5507, 5542;
  • 6207, 6438, 7760, 7761, 7762, 6470, 6805, 6677, 6768, 6247, 6333, 6996;
  • 7775, 7788, 703, 771158, 771159, 771161, 771162, 771163, 7112, 7243, 7763, 7764, 7808, 7878, 7377, 7525, 770072, 7968, 770261, 771164, 7716, 7740, 771165, 771166, 771167, 771170, 770420, 7707, 7747, 7001000000 — 7001999999, 7313, 7576, 771572, 7708, 7709, 771093, 771157, 771171, 7714, 771401, 7715, 7757, ;
  • 8532, 8558, 8000, 8070, 8462, 8454, 8455, 848490, 848499, 80858, 8111, 8283, 8350, 8604, 8693, 888;
  • 900, 9000, 9001, 9505, 9677, 98981, 9923, 999, 9848, 9920, 9025, 9091, 9092, 9093,

В случае с голосовым контентом запрет не касается следующих номеров:

  • 01, 02, 03, 04, 0590, 0710, 0765, 0515, 0550, 0551, 0570, 0800, 0806, 0807, 08228, 0793, 0885, 0887, 0890, 0902, 09383, 0850, 0851, 0530, 0544, 0860, 0876, 0880, 0960, 0990;
  • 111, 1117, 1331, 112;
  • 2412, 3210, 3535, 900.

Как отключить опцию?

В процессе пользования может возникнуть вопрос, как снять Запрет контента на МТС. Здесь в распоряжении пользователей также несколько вариантов. Воспользуйтесь одним из них.

Звонок оператору

Наберите телефон колл-центра и сообщите оператору о желании отменить Запрет контента на МТС. Работник компании задает несколько уточняющих вопросов, а после этого принимает решение о возможности отключения услуги или дает рекомендации по самостоятельному выполнению замысла.

Личный кабинет

Чтобы отключить услугу МТС Запрет контента, достаточно войти в ЛК и найти в перечне необходимую опцию. Далее остается деактивировать ее и убедиться, что функция отключена.

Дополнительные способы

Существует и ряд дополнительных методов, как отключить запрет контента на МТС. Здесь возможны следующие пути:

В ответ приходит просьба указать имя и номер стороны-отправителя. Представители организации должны проанализировать жалобы и принять меры. Также даются советы по защите от таких ситуаций в будущем.

Отзывы, плюсы и минусы

Плюсы услуги Запрет контента МТС:

Недостатков у услуги почти нет. Минус лишь в том, что она работает не со всеми платными номерами, ведь они постоянно добавляются. Представители компании постоянно обновляют базу, но это происходит с определенной задержкой.

Если говорить о мнениях пользователей, они оставляют в основном положительные комментарии об услуге. Выделим несколько отзывов:

Кому подойдет?

Выше мы рассмотрели, что значит Запрет контента МТС, и в чем особенности этой опции оператора. Ее задача — защитить пользователей от лишних подписок и сэкономить им деньги. Мало кто знает, что установка разных «помощников» является платной. Если случайно набрать лишнюю комбинацию, можно получить подписку и ежемесячно терять определенную сумму.

Подключение опции полезно в следующих случаях:

  1. В доме есть дети, которые часто пользуются телефоном и могут случайно купить какую-то подписку.
  2. Вы хотите защититься от собственного любопытства или невнимательности.
  3. Необходима защита от мошенничества и случайной кражи денег.
  4. Мобильный телефон привязан к банковской карте или электронному кошельку.

База услуги регулярно пополняется, поэтому Запрет контента отлично справляется с задачей. С его помощью вы надежно защищает свой смартфон от злоумышленников и, как следствие, бюджет от лишних потерь.

Итоги

Теперь в вашем распоряжении полезная информация — что такое Запрет контента МТС, как убрать и подключить услугу, в чем ее плюсы и минусы. Этой информации достаточно, чтобы воспользоваться опцией и защитить себя от непредвиденных расходов. База номеров для платных подписок постоянно обновляется, поэтому клиенты компании надежно защищены от посторонних звонков и СМС, а это реальный путь к экономии бюджета. Такая функция будет особенно полезна для людей с детьми в доме, невнимательных, а также пожилых пользователей.

Читайте также:

      

  • Как отключить доверительный платеж на билайне
  •   

  • Как узнать puk код сим карты yota
  •   

  • Как сменить номер теле2 казахстан
  •   

  • 7763 что это такое мтс как отключить
  •   

  • Как выглядит тв приставка мтс

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при удалении точек восстановления
  • Ошибка при удалении тома на диске
  • Ошибка при удалении сообщения в телефоне
  • Ошибка при удалении сайта битрикс
  • Ошибка при удалении с iphone