Ошибка при стирке в машинке занусси

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.

Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.

Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.

Поломка заливной системы Zanussi: коды и причины

Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок

Остальные коды ошибок

СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором

Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.

Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

1. Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
2. Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
3. Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.

Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.

В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:

• Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
• Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
• Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
• Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
• Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
• Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
• Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
• Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).

На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.

Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.

Для сброса ошибок действуйте так:

1. Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
2. На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
   
   
3. Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).

4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.

Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.

Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.

Ошибки стиральных машин Занусси сходны с кодами фирм Electrolux и AEG, поскольку все перечисленные устройства выпускаются фирмой Электролюкс. Об ошибке можно узнать, увидев код, начинающийся с Е (error). Ниже приведём расшифровку всех кодов неисправностей СМА Zanussi.

Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.

Как войти в режим диагностики на стиральной машине Занусси, Электролюкс или АЕГ

Извините, но статья должна получиться слишком большой, так как я постараюсь рассказать про все возможные модификации стиральных машин Занусси, Электролюкс или АЕГ. Начну с простейших, то есть под управлением EWM 1000 (+). Стиралки с подобной панелью управления, имеют две основных версии, на (фото 1) показано горизонтальное расположение кнопок, на (фото 2), вы увидите вертикальное расположение кнопок. Что бы ввести подобные СМ, в диагностический режим, надо произвести следующие действия

Фото 1

Фото 2

• поставить селектор в положение 0 (OFF)
• потом подключить СМА к электросети
• нажать кнопки, как показано на фото
• удерживая кнопки, повернуть крутушку вправо, в первое положение
• после всего этого, вы должны увидеть, либо мигание лампочек, либо звуковой сигнал

Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)

Для этой линейки имеется 7 режимов проверки неисправностей. По порядку, сейчас мы их перечислим. Важно, что бы при переключении с одного режима в другой, вы выдерживали 5 минутную паузу, иначе диагностика может бать не правильной. Обязательно уберите всё бельё из бака

1. Войдя в режим теста, мы сразу входим в первый режим диагностики, то есть селектор выбора программ, должен стоять в положении 1. В этом режиме проверяются кнопки, если нажать на кнопку, то она либо маргнёт, либо услышите звуковой сигнал (в моделях с вертикальным расположением кнопок)
2. Поворачиваем селектор в положение 2. Тут проверяется клапан залива воды в дозатор основной стирки. Так же должен сработать замок, то есть заблокироваться люк. Уровень воды контролирует прессостат, поэтому больше положенного вода набраться не должна
3. Крутим крутушку дальше и устанавливаем её в положение 3. Тут проверяем клапан залива воды в предварительную стирку и также как в пункте 2, должен сработать замок, а уровень контролирует датчик набора воды
4. Режим 4 одновременно включает оба клапана. Надо повернуть селектор в положение 4. Всё остальное как в пункте «2 и 3»
5. Режим 5 в линейке, которую мы рассматриваем, не применяется. Его можно увидеть, только в тех стиральных машинках, у которых есть три клапана
6. Ставим селектор в положение 6 и переходим в шестой режим. Здесь проверяется ТЭН и датчик температуры воды. Если воды будет меньше уровня, то СМ дольёт воду до нужного показателя
7. В седьмом режиме проверяем двигатель. Переводим крутушку в положение 7. В этом режиме, СМА набирает воду до нужного уровня, потом включается мотор сначала в одну сторону, потом в другую. После этого двигатель набирает обороты до 250 об/мин
8. В 8 режиме проверяется помпа (сливной насос) и отжим, то есть обороты двигателя будут максимальные. Селектор должен стоять в положении 8

Теперь про коды ошибок. Последнюю ошибку, можно увидеть следующим образом, надо поставить селектор в положение 10, после этого начнут мигать кнопки старт и пауза, вот эти мигания нам и надо посчитать. Как определить и расшифровать код ошибки, для стиральной машины АЕГ, Элктролюкс и Зануси, без дисплея, вы можете узнать чуть-чуть ниже, в этой статье. Что бы выйти из режима тест, надо два раза включить и выключить машину. Теперь как убрать ошибку, что бы стереть ошибку, надо поставить селектор в положение 10 и одновременно нажать кнопки, как на рисунке 1 или 2. Если вы увидите мигание всех индикаторов, то ошибка стёрлась

Режим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000

Есть СМА с селектором и без. Мы подробно будем разбирать режим диагностики у стиральных машин с селектором, так как это более затруднительные дела. Ниже вы можете посмотреть видео, про режим теста в СМ без селектора. Вернёмся к стиралкам, у которых есть селектор. Для начала предлагаю посмотреть подборку фото, на которых показано сочетание кнопок, благодаря которым можно ввести стиральную машину в режим теста и продиагностировать неисправность

Рис 1.Панель управления с селектором программ. Нажимаем и удерживаем кнопки 2, затем включаем машинку, кнопкой 1. Селектор программ должен находиться в позиции 0 (OFF), держать кнопки надо до тех пор пока не замигают индикаторы

Фото передней панели

Ещё одна панель управления с селектором. На рис. 2 показано, при помощи каких кнопок можно активировать диагностику

Фото кнопок диагностики

Теперь рассмотрим панель управления без селектора. По этому поводу у меня на канале, есть очень подробное видео, в котором, я показал как ввести в тест стиральную машину без селектора программ, очень рекомендую посмотреть, тут же вы узнаете и о режимах диагностики, то есть как и какие детали вы можете проверить

(Рис. 3) В дополнение к видео, хочу показать ещё одну линейку. Принцип ввода практически не чем не отличается. Нажимаем и удерживаем 2 кнопки справа и включаем питание. Индикаторы должны замигать

Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG

Для СМА без селектора программ, про тест режимы, очень подробно рассказано в видео выше, поэтому останавливаться, на подобных стиралках, я не вижу смысла, а вот про СМ с крутушкой поговорим по подробнее. Как войти в тест, вы узнали выше, теперь настал черёд поговорить о том, как произвести диагностику деталей вашей СМА

Ставим селектор в положение НОЛЬ, нажимаем сочетание кнопок и ждём, когда замигают все индикаторы. В этой позиции вы можете проверить работу кнопок, то есть при нажатие на кнопку, должен засветиться светодиод

После того как вошли в тест режим, можно переходить, к полной проверки всех узлов. Для этого надо крутить селектор выбора программ вправо, то есть по часовой стрелке. Каждый шаг проверяет определённую деталь, к примеру, поворачиваем селектор на одну позицию и смотрим, как работает клапан. Короче практически то же самое, как и под управлением EWM 1000 (+)

1. Проверка залива воды в дозатор основной стирки
2. Проверка подачи воды в дозатор предварительной стирки
3. Проверка подачи воды в дозатор конденцеонера
4. Подача воды в дозатор отбеливателя. Этот режим бывает не на всех моделях
5. Проверка ТЭНа и если стоит циркуляционный насос, то он должен включиться
6. Проверка мотора на малых оборотах и на 250 оборотах. В этом режиме можно увидеть течь воды, так как барабан вращается очень быстро, при залитой воде
7. Проверка помпы (сливного насоса) и отжима. Обратите внимание на искрении щёток, при максимальных оборотах
8. Проверка, на неисправность тэна сушки и её вентилятора

После того, как пройдёте все режимы, можно узнать последний код ошибки. Для этого надо поставить селектор в положение НОЛЬ и повернуть его на 2 шага в право. Если СМА с дисплеем, то на табло высветится код ошибки, если стиральная машина без дисплея то ниже вы увидите таблицу и пояснения, как считать ошибку с панели управления. Но для начала обратите внимание на (Фото 4)

Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея

Сейчас, я попытаюсь убрать все непонятки по этому поводу. Пошерстив по просторам интернета, я не нашёл понятного, простому человеку, разъяснения. Везде есть таблица и какие то неудачные примеры

Фото 4

На (Фото 4), в правой части вы видите 8 индикаторов, которые разбиты на два блока, именно по ним определяется код ошибки. По миганию индикаторов блока под цифрой 4, определяется первая цифра или буква кода. По миганию индикаторов в блоке под цифрой 1, определяем вторую цифру кода. Нумерация индикаторов идёт снизу в верх, это чётко видно (Фото 4) на примере первого блока, я специально пронумеровал индикаторы, точно также нумеруются и блок под цифрой 4. Теперь можно перейти к таблице

(-) индекатор не горит

(+)  индекатор горит

Вот теперь, давайте считаем код ошибки, за пример возьмём код ошибки ЕА3. В этом случаи горят следующие светодиоды – смотрим (Фото 4). В блоке под цифрой 4 мигает индикатор №2 и №4. В блоке под цифрой 1, горят лампочки №1 и №2

1. Теперь смотрим таблицу и вычисляем первую цифру или букву нашего кода. В первую очередь обращаем внимание на столбик где написано «горит диод №», выбираем из этого столбика те диоды, которые горят в нашем примере, то есть это №2 и №4. Дальше смотрим строку и ищем знак (+), в нашем случаи, в одном столбике должно быть только 2 плюсика и именно напротив этих светодиодов. В результате под буквой «А», мы видим два плюса, которые находятся напротив наших диодов. Таким образом первая буква нашей ошибки будет буква «А»
2. Таким же способом вычисляем вторую цифру кода. И так в нижнем блоке (под цифрой 1 – Фото 4) у нас горит индикатор №1 и №2. Опять возвращаемся к той же таблице и смотрим столбик, в котором написано «горит диод №», и как в примере выше смотрим, под какой цифрой или буквой расположились наши плюсики. Для данного примера, это цифра 3 (три)

После того, как мы вычислили буквы и цифры нашей ошибки, получается код ошибки «ЕА3». Буква «Е» просто подставляется к каждому коду. Теперь можно перейти на страницу сайта, на которой есть подробная расшифровка кодов ошибок, для стиральных машин наших брендов

Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ

Для того чтобы сбросить код ошибки из памяти стиральной машины надо проделать не сложную процедуру с двумя кнопками. Тут главное знать то, что в СМА с селектором выбора программ, уничтожение ошибки немножко отличается от подобной процедуры, в стиральной машине без селектора. В общем надо нажать две кнопки. Смотрите фото и разъяснения к ним

Стиральные машины Zanussi могут информировать пользователя о поломке, благодаря запрограммированным кодам. В машинках с дисплеем понять, узнать что сломалось, где искать причину проще, поскольку расшифровка букв и цифр, появившихся на экранчике, как правило, есть в инструкции. Нашел код и прочитал. В машинках автомат без дисплея тоже можно определить код и поломку, как это сделать, мы расскажем в статье, а также расшифруем все возможные ошибки.

Коды неисправностей, связанных с заливом и сливом воды

E11 – в бак машинки не заливается вода или поступает очень медленно. Причины такой ошибки следующие:

• неработоспособен наливной клапана или пробой его электрики;
• перегорела обмотка наливного клапана (в норме сопротивление равно 3,75кОм);
• засор заливной системы или недостаток напора воды в системе водоснабжения.

E13 – в днище машинки просачивается вода.

E21 – отработанная вода не сливается после стирки из бака. Стоит проверить:

• систему слива на предмет засора;
• обмотку помпы, в норме сопротивление равно 170 Ом;
• электронную плату.

К сведению! В некоторых моделях автоматических машин Zanussi ошибка Е 21 аналогична ошибке Е20. Ошибка Е20 расшифровывается как сбой системы слива.

E22 – не отводится конденсат в процессе сушки.

E23 – сгорел полупроводниковый элемент (симистор), управляющий работой помпы, заменяют либо симистор, либо плату.

E24 – прогорела дорожка от симистора, управляющего помпой.

EC1 – произошла блокировка наливного клапана.

EF1 – забился дренажный фильтр, засорился шланг, истекло время ожидания слива воды.

Коды неисправностей, относящихся к двигателю

E51 – плохой контакт симистора электромотора.

E52 – не поступает информация от таходатчика мотора к электронной плате. Чаще всего в таких ситуациях слетает шайба, которая удерживает таходатчик.

E53 – на электронной плате прервана цепь, управляющая симистором электродвигателя.

E54 – «слиплись» контакты реле, обеспечивающие реверс электродвигателя.

E55 – разорвана цепь электрики двигателя.

E56 – сигнал таходатчика не появляется длительное время.

E57 – ток системы больше 15А, причина в поломке мотора или электронной платы.

E58 – фазный ток электродвигателя больше 4,5A, причина в поломке мотора или электронной платы.

E59 – 3 сек нет сигнала с таходатчика, это может свидетельствовать о пробое проводки между двигателем и инверторным элементом, поломке платы инвертора.

EA3 – система DSP не фиксирует шкив электродвигателя. Нужно проверить:

• приводной ремень;
• систему DSP;
• электропроводку;
• плату.

Коды неисправностей, касающиеся нагрева воды

• E61 – машинка не греет воду до выбранной температуры за установленное время. При такой ошибке проверяют сопротивление тэна, которое равно 30 Ом.

Важно! Данная ошибка стиральных автоматических машин доступна для просмотра только в диагностическом режиме.

• E62 – вода греется очень быстро и через 5 минут имеет температуру почти 90⁰С. В этой ситуации проверяют тэн на пробой, замеряют сопротивление нагревательного элемента, которое при нормальных условиях варьируется от 5,7 до 6,3 Ом.
• E66, E3A – поломка реле тэна.
• E68 – сработало заземление в цепи тэна.
• E69 – не работает тэн.

Коды неисправностей, связанных с датчиками

E31 – сломалось реле давления воды. При такой ошибке меняют проводку или само реле.

E32 – колебания частот датчика, отвечающего за давление воды. Это чаще всего возникает из-за:

• перекрытой подачи воды;
• неисправности наливного клапана;
• забитого мусором дренажного фильтра;
• сломанной трубки датчика уровня воды;
• неисправного реле давления.

E33 – не синхронизирован датчик, определяющий количество воды и датчик, предотвращающий включение тэна «на сухую». Необходима проверка:

• работоспособности датчиков;
• исправности трубок;
• утечки напряжения на землю;
• не превышено ли напряжение в сети.

E34 – эта ошибка высвечивается около минуты и оповещает о несогласованной работе датчика антикипения и прессостата.

E35 – в бак залито слишком много воды, проверяем прессостат.

E36 – не работает датчик защиты тэна ABS.

E37 – не работает датчик L1S.

E38 – забилась трубка, идущая от бака к прессостату, поэтому нет фиксации разницы давлений.

E39 – не работает датчик, защищающий от перелива воды HV1S.

E44 – не работает датчик закрытия дверцы люка.

E71 – сопротивление термодатчика не соответствует пределам нормы.

E74 – сбилось расположение термодатчика.

EC2 – не работает датчик, определяющий мутность воды.

К сведению! Датчик, определяющий мутность воды в баке, есть только в самых новых моделях машин Zanussi.

EF4 – нет сигнала от датчика протока, когда включен наливной клапан. Возможно, что нет давления в водопроводе.

Прочие ошибки

• Е40 – не закрыта дверца люка или не работает блокиратор дверцы.

Отметим! Код Е40 встречается крайне редко, в основном подобная проблема зашифрована другими кодами.

• E41 – не герметично закрыта дверца барабана.
• E42 – блокировка люка не срабатывает, нужно заменить деталь.
• E43 – не работает полупроводниковый элемент (симистор), отвечающий за блокировку замка дверцы.
• E45 – не работают части цепи симистора блокировочного замка дверцы барабана.
• E5C – в шине повысилось напряжение больше 430 В, необходимо менять электронный модуль.
• E5D – нет передачи сообщений между модулем управления и инвертором. Неполадка в деталях либо в проводке.
• E5E, Е98 – нет передачи данных между инвертором и системной платой.
• E5F – ошибка в плате инвертора, двигатель не запускается.
• E82 – дефект в работе тумблера при выборе позиции.
• E83 – эта ошибка появляется только в режиме диагностики и означает неисправность селектора при чтении данных.
• E84 – ошибка распознавания рециркуляционного насоса.
• E85 – не работают рециркуляционный насос или тиристор.
• E91, E92 – ошибка в работе платы дисплея и основного блока.
• E93 – неверная программная настройка стиральных машин. Устранить причину можно, если ввести правильный программный код.
• E94 – неверная настройка режимов стирки.
• E95 – проблемы в связи микропроцессора и оперативной памяти.
• E96 – не подходит модуль управления машинки к подключенным к нему устройствам.
• E97 – положение селектора программ не соответствует запрограммированному режиму.
• E9A – не работает программы, отвечающие за звуковое сопровождение.
• EA1, EA2, EA4, EA5 – ошибки, оповещающие о поломке в системе DSP.
• EA6 – по истечении полминуты не подается сигнал о том, что вращается барабан.
• EB1, EH1 – превышена частота в электросети.
• EB2, EH2 – значение напряжения в электросети превышает норму.
• EB3, EH3 – значение напряжения в электросети занижено.
• EBE, EBF, EHE, EHF – не работает реле в цепи защиты.
• EF2 – повышенное пенообразование, забился мусором сливной шланг или засорился фильтр.
• EF3 – сработала защита Aqua Stop, есть протечка внутри стиральной машины.
• EF5 – не отжимается белье, дисбаланс вещей в барабане.

Как расшифровать мигание индикаторов?

В стиральных машинах Занусси, на которых нет дисплея, распознавание ошибок осуществляется по индикаторам, например модель Zanussi aquacycle 1000. Однако и бездисплейные панели могут быть разными, иметь разное количество индикаторов. Как же по ним определить код ошибки и выяснить причину такой ошибки. Разберемся на примере нескольких модулей управления.

Если в стиральной машине установлен модуль EWM 1000, то коды поломки определяют по миганию двух лампочек (индикаторов): индикатор старт/пауза и индикатор завершения программы. Лампочки мигают довольно быстро 0,4 секунды, между серией миганий есть пауза в 2,5 секунды, что тоже немного. Поэтому и возникает сложность правильно определить ошибку.

Количество миганий индикатора завершения программы показывает первую цифру кода, а количество миганий индикатора старта – вторую цифру кода. Например, индикатор программы мигнул 4 раза, а индикатор старта 3, значит, код ошибки будет Е43, его расшифровку мы описали выше. Примером, машинки на базе модуля EWM 1000 является машинка Zanussi aquacycle 1006.

К сведению! Перед цифрами во всех случаях доставляют букву Е, получают полный код ошибки.

Если в стиральной машине установлен модуль EWM2000, то коды определяют по индикации восьми светодиодных лампочек на панели управления, например, в стиральной машине Zanussi aquacycle 1000, Zanussi aquacycle 900. Восемь лампочек индикации расположены на панели машинки справа, верхние 4 лампочки – это первая цифра кода, нижние 4 – вторая. Количество горящих одновременно лампочек – это двоичный код ошибки, чтобы перевести его в привычный для нас десятичный код нужно воспользоваться таблицей.

Поступают следующим образом, например, если в верхней группе горят две лапочки №4 и №2, а в нижней группе горят лампочки № 1 и №2, как показано на рисунке. В таблице ищем данное соответствие, верхние лампочки это код А, а нижние это код 3, получается ошибка ЕА3. Если в верхней группе горит лампочка №3, а в нижней группе №1, то это соответствует коду Е41.

Важно! Нумерация лампочек ведется снизу вверх.

Итак, расшифровать коды ошибок стиральных машин марки Zanussi может оказаться не так просто. Надеемся, представленная нами информация поможет справиться с данной задачей и облегчит поиск неисправности и ее устранение.

Каждый владелец стиральной машинки Zanussi может столкнуться с ситуацией, когда техника выходит из строя. Чтобы не поддаваться панике, нужно знать, что означает тот или иной код ошибки и изучить способы их устранения.

Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления

Когда световой индикатор начнет моргать, это значит, что машинка находится в режиме теста.

EWM 1000

EWM 2000

Коды ошибок и возможные причины их возникновения

Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что у них не получается открыть дверцу после стирки, не закрывается люк, либо вода не набирается. Также машинка может издавать высокий уровень шума, свист, наблюдаются случаи, когда она не отжимает или протекает. Некоторые проблемы домашние мастера могут исправить самостоятельно.

Не открывается дверца

Обычно подобное явление происходит, когда блокировочный замок неисправен. Чтобы открыть агрегат, нужно демонтировать нижнюю панель. Рядом с фильтром, с правой стороны располагается специальный тросик, который можно потянуть, и люк откроется.

Данные действия нужно делать в ситуации, когда стирка завершена и требуется вытащить постиранное белье.

В дальнейшем все равно машинку нужно отдавать в ремонт, так как такая ошибка говорит о неисправностях электронной составляющей устройства. Еще бывает ситуация, когда пользователь не может закрыть дверцу. Это говорит о том, что сами фиксаторы люка неисправны. Потребуется разобрать замок и заменить поврежденные части.

Вода не набирается

Сильный шум при отжиме

Машинка не крутит барабан

Распознавание по сигналам индикаторов

В модели Zanussi aquacycle 1000 все индикаторы располагаются справа (в других версиях нахождение лампочек может различаться). Первые 4 индикатора сообщают первую цифру ошибки, а нижняя часть — вторую.

Численность единовременно загоревшихся световых сигналов говорит о двоичном коде ошибки.

Для расшифровки потребуется использование таблички. Нумерация осуществляется снизу вверх.

Как сбросить ошибку?

Если замигают все световые индикаторы, значит, ошибка была сброшена.

Ошибки стиральных машин Zanussi приведены в видео.

Техника Zanussi считается надежной, долговечной и функциональной. Но вследствие естественного износа, а также неправильных или тяжелых условий эксплуатации неисправности стиральных машин Zanussi рано или поздно дают о себе знать. Итальянский бренд хорошо известен россиянам своей качественной продукцией. Антонио Занусси, основатель компании, начал свою деятельность с выпуска кухонных плит, работающих на дровах. Лишь к началу 60-х годов прошлого века предприятие Zanussi определилось с приоритетами; с этой поры одним из главных их продуктов являются стиральные машины (далее также – СМ, АСМ). Сегодня компания входит в состав шведского концерна Electrolux и экспортирует свою продукцию в 70 стран мира.

Качество стиральных машин Zanussi соответствует мировым стандартам

Наиболее распространенные поломки и их причины

Специалисты сервисных центров уже много лет ремонтируют стиральную технику Zanussi. За это время накопилось достаточно информации, чтобы представить статистику распространенных неисправностей СМ этой марки и причин, приводящих к поломкам:

1. Ненадежные приводные ремни, которые со временем растягиваются и проскальзывают в шкиве, что приводит к замедлению вращению барабана. Возможна остановка барабана из-за ремня, слетевшего со шкива.
2. Устройства блокировки люка (в дальнейшем также – УБЛ, замок) не отличаются высоким качеством. Множество ремонтов СМ Zanussi связано именно с этой поломкой.
3. Трубчатые электронагреватели (в дальнейшем также – ТЭН) не рассчитаны на работу с жесткой водой, поэтому быстро покрываются накипью и сгорают от перегрева.

Кроме недоработок производителя существуют проблемы в работе, общие для СМ всех марок, включая агрегаты как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой:

1. Засоры в системе слива воды, в результате которых машинки плохо отжимают белье и сливают воду из бака не полностью.
2. Быстрый износ деталей из-за контакта с жесткой и загрязненной водой. Грязная и ржавая вода из водопровода забивает входные фильтры, нарушая работоспособность АСМ.

Основные причины поломок стиральных машин Zanussi – нарушение правил эксплуатации и жесткая вода в водопроводе

Коды основных неисправностей в стиральных машинах Zanussi

Современные СМ имеют систему самодиагностики, которая позволяет быстро локализовать поломку. Коды ошибок стиральных машин Zanussi отображаются на дисплеях в виде буквенно-цифрового сочетания. Первый символ – латинская буква «E», за ним следует код из двух цифр или из буквы и одной цифры. Такие же коды неисправностей применяются в АСМ торговых марок Electrolux и AEG. Ниже перечислены основные неисправности и соответствующие им обозначения.

Под брендом Zanussi производится широкий ассортимент моделей, в которых отсутствует дисплей, например, FL 504 NN, ZWP 581 (СМ с вертикальной загрузкой белья), ZWS 382, ZWS 3102, FE 802, FA 832, СМ серии Aquacycle и многие другие. Коды ошибок в таких агрегатах определяются по индикаторам. Расшифровать неисправности не так просто, потому что в таких СМ существует несколько разновидностей контроллеров, и каждый из них отображает коды по-своему.

Панель управления EWM 1000

Подобные панели управления имеют горизонтальное или вертикальное расположение кнопок.

EWM 1000 с горизонтальным расположением кнопок

Панель EWM 1000 с вертикально расположенными кнопками

Код ошибки вычисляется по количеству миганий двух индикаторов: «Конец программы» высвечивает первую цифру кода, а «Старт/Пауза» – вторую цифру (согласно приведенной выше таблице). Буква «E» не отражается, поскольку она присутствует во всех кодах.

Буквы от A (10 миганий) до F (15 миганий) индицируются согласно шестнадцатеричному коду. Пауза между миганиями – около 0,5 сек. Повторение цикла происходит через 2,5 сек.

Панель управления EWM 2000

Такой контроллер установлен, например, в популярной модели СМ Aquacycle 900.

Ошибка E41, высвечиваемая индикаторами панели управления EWM 2000

4 лампочки вверху отображают первую цифру кода, 4 внизу – вторую цифру. Каждый индикатор имеет свое значение, увеличивающееся от нижнего светодиода к верхнему: 1, 2, 4, 8. При их сложении получается итоговая цифра. Значения больше 9 соответствуют буквам шестнадцатеричного кода: например, цифра 15 соответствует F.

Основные неисправности и их устранение

Перечисленные неисправности стиральных машин Zanussi довольно распространены, но большинство владельцев смогут устранить их своими руками.

Проблемы с поступлением и сливом воды из бака

Самые распространенные неисправности агрегатов – засоры впускного и сливного фильтров. К сожалению, входные сетчатые фильтры СМ Zanussi не рассчитаны на плохое качество отечественной водопроводной воды и спустя некоторое время забиваются, а техника выводит на дисплей коды ошибок E10, E11 или EF4. Чтобы этого не происходило, установите между водопроводом и входом АСМ дополнительный фильтр со смягчителем воды.

Извлечение фильтра из впускного штуцера

Для очистки сеточки заливного фильтра от грязи снимите заливной шланг со штуцера и аккуратно выньте или открутите фильтр пассатижами. Промойте сеточку под сильным напором воды, затем установите фильтрующий элемент на место. Если код ошибки после этого не исчезнет, проверьте напор воды в водопроводе.

Забитый грязью сливной фильтр

Появление кодов ошибок E20, E21 или EF1 говорит о том, что пришла пора чистить от грязи и волокон тканей сливной фильтр. Делается это просто:

• принудительно слейте оставшуюся воду из бака;
• откройте заглушку в нижней правой части передней стенки;
• открутите фильтр и очистите его от посторонних предметов, волокон и грязи.

Такую операцию желательно проводить после каждых 2-3 стирок. Перед тем как постирать вещи, всегда опустошайте карманы, чтобы их содержимое не попало в барабан.

Неисправность дверцы люка

Блокирующее устройство дверцы ломается от износа и небрежного обращения (ошибки E40–E44). Нельзя резко, с усилием закрывать люк – в этом основная причина поломок. УБЛ можно приобрести и заменить самостоятельно. Для этого необходимо выполнить частичную разборку стиральной машины Zanussi в районе люка:

1. Откройте дверцу, справа от нее открутите два винта, фиксирующие УБЛ в корпусе.
2. Подденьте снизу плоской отверткой хомут с пружиной, удерживающий эластичную герметизирующую манжету, и снимите его.
3. Вытащите пальцами манжету с правой стороны.
4. Просуньте руку в щель, образовавшуюся между баком и корпусом машинки.
5. Извлеките УБЛ и отключите разъем, соединенный проводами с электросхемой управления.
6. Подключите новое блокирующее устройство и установите его на посадочное место.
7. Соберите все детали в обратном порядке.

Последовательность действий при замене УБЛ

Иногда причиной неработоспособности УБЛ является повреждение симистора в электрической схеме управляющего блока. В этом случае диагностику и ремонт лучше доверить квалифицированному мастеру.

Видеосюжет о замене УБЛ дверцы люка на примере стиральной машины Bosch:

Как заменить или поправить приводной ремень

Когда изнашивается приводной ремень, звук вращающегося мотора слышен, но барабан вращается неравномерно. Как разобрать стиральную машину Zanussi, чтобы добраться до ремня и проверить его состояние? Для этого достаточно снять заднюю крышку машинки.

Замена ремня в стиральной машине Zanussi

Заменить приводной ремень просто: нужно снять старую деталь и надеть новую. Сначала ремень одевается на шкив электродвигателя, затем аккуратно на большой шкив барабана. Слетевший ремень поправляется таким же образом.

Проверка и замена нагревателя воды

Одна из распространенных неисправностей стиральных машин Zanussi – нет нагрева воды из-за повреждения ТЭНа или образования накипи на его поверхности (ошибки E61, E69). Для того, чтобы проверить ТЭН, нужно снять заднюю крышку АСМ и прозвонить его мультиметром. Обычно нагреватель располагается под баком, возле электромотора.

Расположение ТЭНа в стиральной машине

Рабочий ТЭН имеет сопротивление от 24 до 40 Ом. Если он сгорел, мультиметр покажет обрыв цепи. Замена ТЭНа производится таким образом:

• снимите провода и открутите гайку крепления по центру детали;
• аккуратно извлеките нагреватель из паза, используя отвертку и смазку WD-40;
• прочистите паз и установите в посадочное место новый ТЭН;
• подсоедините провода.

Чтобы устранять перечисленные неисправности, придется приобретать новые запчасти для стиральных машин Zanussi. Можно это сделать в одном из многочисленных интернет-магазинов. Для подбора нужной запчасти следует точно указать менеджеру модель вашей стиральной машины. Приобрести новые оригинальные детали можно также в специализированных сервисных центрах, занимающихся ремонтом СМ Zanussi. На каждую приобретенную запчасть продавец должен выписать гарантийный талон. Срок гарантии зависит от каждой конкретной детали.

Большинство распространенных неисправностей стиральных машин Zanussi можно устранить своими руками. Для этого достаточно обладать небольшими навыками в обращении с инструментами.

Видео

Диагностика неисправностей и коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux:

Порядок разбора стиральной машины Zanussi для замены подшипников барабана:

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Качество стиральных машин Zanussi соответствует мировым стандартам

Наиболее распространенные поломки и их причины

Специалисты сервисных центров уже много лет ремонтируют стиральную технику Zanussi. За это время накопилось достаточно информации, чтобы представить статистику распространенных неисправностей СМ этой марки и причин, приводящих к поломкам:

1. Ненадежные приводные ремни, которые со временем растягиваются и проскальзывают в шкиве, что приводит к замедлению вращению барабана. Возможна остановка барабана из-за ремня, слетевшего со шкива.
2. Устройства блокировки люка (в дальнейшем также – УБЛ, замок) не отличаются высоким качеством. Множество ремонтов СМ Zanussi связано именно с этой поломкой.
3. Трубчатые электронагреватели (в дальнейшем также – ТЭН) не рассчитаны на работу с жесткой водой, поэтому быстро покрываются накипью и сгорают от перегрева.

Кроме недоработок производителя существуют проблемы в работе, общие для СМ всех марок, включая агрегаты как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой:

1. Засоры в системе слива воды, в результате которых машинки плохо отжимают белье и сливают воду из бака не полностью.
2. Быстрый износ деталей из-за контакта с жесткой и загрязненной водой. Грязная и ржавая вода из водопровода забивает входные фильтры, нарушая работоспособность АСМ.

Основные причины поломок стиральных машин Zanussi – нарушение правил эксплуатации и жесткая вода в водопроводе

Коды основных неисправностей в стиральных машинах Zanussi

Современные СМ имеют систему самодиагностики, которая позволяет быстро локализовать поломку. Коды ошибок стиральных машин Zanussi отображаются на дисплеях в виде буквенно-цифрового сочетания. Первый символ – латинская буква «E», за ним следует код из двух цифр или из буквы и одной цифры. Такие же коды неисправностей применяются в АСМ торговых марок Electrolux и AEG. Ниже перечислены основные неисправности и соответствующие им обозначения.

Под брендом Zanussi производится широкий ассортимент моделей, в которых отсутствует дисплей, например, FL 504 NN, ZWP 581 (СМ с вертикальной загрузкой белья), ZWS 382, ZWS 3102, FE 802, FA 832, СМ серии Aquacycle и многие другие. Коды ошибок в таких агрегатах определяются по индикаторам. Расшифровать неисправности не так просто, потому что в таких СМ существует несколько разновидностей контроллеров, и каждый из них отображает коды по-своему.

Панель управления EWM 1000

Подобные панели управления имеют горизонтальное или вертикальное расположение кнопок.

EWM 1000 с горизонтальным расположением кнопок

Панель EWM 1000 с вертикально расположенными кнопками

Код ошибки вычисляется по количеству миганий двух индикаторов: «Конец программы» высвечивает первую цифру кода, а «Старт/Пауза» – вторую цифру (согласно приведенной выше таблице). Буква «E» не отражается, поскольку она присутствует во всех кодах.

Буквы от A (10 миганий) до F (15 миганий) индицируются согласно шестнадцатеричному коду. Пауза между миганиями – около 0,5 сек. Повторение цикла происходит через 2,5 сек.

Панель управления EWM 2000

Такой контроллер установлен, например, в популярной модели СМ Aquacycle 900.

Ошибка E41, высвечиваемая индикаторами панели управления EWM 2000

4 лампочки вверху отображают первую цифру кода, 4 внизу – вторую цифру. Каждый индикатор имеет свое значение, увеличивающееся от нижнего светодиода к верхнему: 1, 2, 4, 8. При их сложении получается итоговая цифра. Значения больше 9 соответствуют буквам шестнадцатеричного кода: например, цифра 15 соответствует F.

Основные неисправности и их устранение

Перечисленные неисправности стиральных машин Zanussi довольно распространены, но большинство владельцев смогут устранить их своими руками.

Проблемы с поступлением и сливом воды из бака

Самые распространенные неисправности агрегатов – засоры впускного и сливного фильтров. К сожалению, входные сетчатые фильтры СМ Zanussi не рассчитаны на плохое качество отечественной водопроводной воды и спустя некоторое время забиваются, а техника выводит на дисплей коды ошибок E10, E11 или EF4. Чтобы этого не происходило, установите между водопроводом и входом АСМ дополнительный фильтр со смягчителем воды.

Извлечение фильтра из впускного штуцера

Для очистки сеточки заливного фильтра от грязи снимите заливной шланг со штуцера и аккуратно выньте или открутите фильтр пассатижами. Промойте сеточку под сильным напором воды, затем установите фильтрующий элемент на место. Если код ошибки после этого не исчезнет, проверьте напор воды в водопроводе.

Забитый грязью сливной фильтр

Появление кодов ошибок E20, E21 или EF1 говорит о том, что пришла пора чистить от грязи и волокон тканей сливной фильтр. Делается это просто:

• принудительно слейте оставшуюся воду из бака;
• откройте заглушку в нижней правой части передней стенки;
• открутите фильтр и очистите его от посторонних предметов, волокон и грязи.

Такую операцию желательно проводить после каждых 2-3 стирок. Перед тем как постирать вещи, всегда опустошайте карманы, чтобы их содержимое не попало в барабан.

Неисправность дверцы люка

Блокирующее устройство дверцы ломается от износа и небрежного обращения (ошибки E40–E44). Нельзя резко, с усилием закрывать люк – в этом основная причина поломок. УБЛ можно приобрести и заменить самостоятельно. Для этого необходимо выполнить частичную разборку стиральной машины Zanussi в районе люка:

1. Откройте дверцу, справа от нее открутите два винта, фиксирующие УБЛ в корпусе.
2. Подденьте снизу плоской отверткой хомут с пружиной, удерживающий эластичную герметизирующую манжету, и снимите его.
3. Вытащите пальцами манжету с правой стороны.
4. Просуньте руку в щель, образовавшуюся между баком и корпусом машинки.
5. Извлеките УБЛ и отключите разъем, соединенный проводами с электросхемой управления.
6. Подключите новое блокирующее устройство и установите его на посадочное место.
7. Соберите все детали в обратном порядке.

Последовательность действий при замене УБЛ

Иногда причиной неработоспособности УБЛ является повреждение симистора в электрической схеме управляющего блока. В этом случае диагностику и ремонт лучше доверить квалифицированному мастеру.

Видеосюжет о замене УБЛ дверцы люка на примере стиральной машины Bosch:

Как заменить или поправить приводной ремень

Когда изнашивается приводной ремень, звук вращающегося мотора слышен, но барабан вращается неравномерно. Как разобрать стиральную машину Zanussi, чтобы добраться до ремня и проверить его состояние? Для этого достаточно снять заднюю крышку машинки.

Замена ремня в стиральной машине Zanussi

Заменить приводной ремень просто: нужно снять старую деталь и надеть новую. Сначала ремень одевается на шкив электродвигателя, затем аккуратно на большой шкив барабана. Слетевший ремень поправляется таким же образом.

Проверка и замена нагревателя воды

Одна из распространенных неисправностей стиральных машин Zanussi – нет нагрева воды из-за повреждения ТЭНа или образования накипи на его поверхности (ошибки E61, E69). Для того, чтобы проверить ТЭН, нужно снять заднюю крышку АСМ и прозвонить его мультиметром. Обычно нагреватель располагается под баком, возле электромотора.

Расположение ТЭНа в стиральной машине

Рабочий ТЭН имеет сопротивление от 24 до 40 Ом. Если он сгорел, мультиметр покажет обрыв цепи. Замена ТЭНа производится таким образом:

• снимите провода и открутите гайку крепления по центру детали;
• аккуратно извлеките нагреватель из паза, используя отвертку и смазку WD-40;
• прочистите паз и установите в посадочное место новый ТЭН;
• подсоедините провода.

Чтобы устранять перечисленные неисправности, придется приобретать новые запчасти для стиральных машин Zanussi. Можно это сделать в одном из многочисленных интернет-магазинов. Для подбора нужной запчасти следует точно указать менеджеру модель вашей стиральной машины. Приобрести новые оригинальные детали можно также в специализированных сервисных центрах, занимающихся ремонтом СМ Zanussi. На каждую приобретенную запчасть продавец должен выписать гарантийный талон. Срок гарантии зависит от каждой конкретной детали.

Большинство распространенных неисправностей стиральных машин Zanussi можно устранить своими руками. Для этого достаточно обладать небольшими навыками в обращении с инструментами.

Видео

Диагностика неисправностей и коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux:

Порядок разбора стиральной машины Zanussi для замены подшипников барабана:

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Стиральные машины Zanussi оснащены системой самодиагностики. При обнаружении неисправности техник отображает код, состоящий из букв и цифр, на емкостном экране или, при отсутствии дисплея, сигнализирует о неисправности мигающими индикаторами. Чтобы понять, какой узел неисправен, нужно обратиться к руководству пользователя, где расшифрованы коды ошибок стиральных машин Zanussi. Как только неисправное соединение будет обнаружено, пользователь сможет понять, можно ли устранить неисправность самостоятельно или стоит обратиться за помощью к профессионалам.

Как узнать код ошибки

На стиральных машинах Zanussi с экраном код определить очень просто: техника показывает его на дисплее. Он состоит из буквы E (Ошибка) и цифр, используемых для шифрования ошибки. Для расшифровки необходимо обратиться к таблице кодов ошибок, которую вы можете найти в руководстве пользователя.

Даже стиральные машины Zanussi без дисплея сигнализируют о неисправности, но с мигающими индикаторами. Сложность заключается в том, что этот тип техники Занусси выполнялся на трех разных платформах, и на каждой из них система самодиагностики выявляет ошибку по-разному.

EWM2000

На панели такой стиральной машины Zanussi вертикально справа размещены восемь светодиодов. Первые четыре мигания означают десятки, последние четыре огонька — один. Для дальнейшей расшифровки стоит обратиться к кодовой таблице:

Так, если в верхней группе 4 и 2 горят светодиоды, а в нижней — 1 и 2, код ошибки — EA3.

EWM1000

Для стиральной машины Zanussi с такой платформой необходимо следить за миганием индикаторов начала (вторая цифра) и окончания (первая цифра) режима. Светодиоды мигают очень быстро, интервал между сериями составляет две с половиной секунды. Например, если индикатор «Конец стирки» мигнет 4 раза, а «Старт» мигнет три раза, код ошибки — E43.

EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

На автомобилях Zanussi этого типа для расчета кода необходимо смотреть на индикатор «Старт». Сначала он будет мигать красным (первая цифра), затем зеленым (вторая цифра). Интервалы между подходами — две с половиной секунды. Например, если светодиодный индикатор четыре раза мигает красным, а затем трижды зеленым, код ошибки — E43.

Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Занусси

Если на экране появляется ошибка, сначала необходимо исключить системную ошибку. Необходимо отключить машину Zanussi от сети, подождать около двадцати минут, а затем снова подключить. Если код пропал, нужно начать стирку и посмотреть, как себя поведет машина. В противном случае нужно приступать к ремонту.

Коды ошибок Zanussi SMA расшифровываются следующим образом.

• E Стиральная машина Zanussi не всасывает воду. Убедитесь, что давление достаточно и что клапан перед машиной открыт. Проблема могла быть в засоре. Необходимо осмотреть сетку фильтра на входе в стиральную машину Zanussi, а также подающий шланг. Далее следует провести диагностику клапана на входе воды и датчика уровня. Если результатов нет, проблема в симисторе, который контролирует работу реле давления.
• E Активирована система защиты от протечек Aquastop. Если в поддоне есть вода, необходимо проверить целостность шлангов, прокладок, форсунок, бачка на предмет дырок. Если в поддоне нет влаги, необходимо проверить систему Аквастоп».
• E Ошибка указывает на то, что сток не работает. Возможно, засорилась сливная система стиральной машины Zanussi, поврежден насос, реле давления или плата управления. Все перечисленные компоненты проверяются на предмет засорения и повреждений.
• E Для сушилки Zanussi: во время сушки влага не выходит. Необходимо очистить конденсатор от волос, ниток и прочего мусора.
• E Выход из строя симистора, управляющего насосом. Деталь находится на материнской плате и требует ремонта.
• E Ослабленная проводка между насосом и симистором. Требуется восстановление.
• E Реле давления неисправно. Деталь и кабели необходимо проверить и подключить удаленно.
• E Отсутствие воды в баке, отказ реле давления. Необходимо проверить агрегат, убедиться, что вода нормального давления, осмотреть впускной клапан воды, фильтр, трубы реле давления.
• E Датчики реле давления и защита нагревательного элемента от перегрева работают независимо друг от друга. Необходимо убедиться, что они работают, прочистить трубы, измерить напряжение в сети и потери на корпусе ТЭНа.
• E Реле давления и датчик кипения не работают должным образом. Необходимо проверить его работу, осмотреть патрубок датчика уровня воды и проводку.
• E Эта ошибка указывает на то, что количество воды в баке превышено. Необходимо установить новое реле давления или заправочный клапан.
• E Ошибка датчика защиты первого уровня сопротивления (AB S). Требуется диагностика и замена привода.
• E Первый датчик уровня жидкости (L1 S) сломан. Требуется осмотр и замена.
• E Мусор в трубке реле давления. Требуется очистка или установка всей трубы.
• E Эта ошибка указывает на неисправность датчика уровня перелива (HV1 S). Нужна диагностика и новая штука.
• E3A или E Реле нагревательного элемента сломано. Требуется ремонт или установка новой карты.
• E Дверца стиральной машины Zanussi частично закрыта. Закройте дверь, закрепите петли.
• А UBL не работает. Диагностика и замена дисков.
• E Симистор, управляющий UBL стиральной машины Zanussi, сломан. Выполняется диагностика и последующий ремонт платы.
• E Датчик закрытия двери сломан. Диагностика и установка нового датчика.
• E Проводка от симистора к UBL повреждена. Надо позвонить и поправиться.
• E Ошибка указывает на то, что симистор двигателя поврежден. Осмотр и замена агрегата.
• E Сигнал тахометра не достигает материнской платы. Тахогенератор требует ремонта или замены.
• E Цепь симисторного двигателя повреждена. Требуется восстановление.
• E Контакты реверсивного реле заблокированы. Диагностика и установка нового реле.
• E Повреждение цепи двигателя стиральной машины Zanussi. Замена проводов или самой сборки.
• E Тахометр не работает. Элемент необходимо заменить.
• E Пиковый ток> 15 А. Установка рабочего мотора, разводка, плата управления.
• E Пиковый ток фазы двигателя> 4,5 А. Замена мотора, тросов, блока управления.
• E Нет сигнала от спидометра. Замена тахометра, мотора, карты, проводки.
• E5A. Температура охлаждающего радиатора выше, чем необходимо. Отодвиньте автомобиль Zanussi подальше от отопительных приборов (печка, аккумулятор и т.д.), Установите новую плату управления.
• E5B. Напряжение в сети менее 175 В. Осмотрите и замените плату и проводку. Может электричества нет, подожди пока оно появится.
• E5C. Напряжение выше 430 В. Установите новую плату и проводку.
• E5D. Контроллер управления FCV не отправляет и не принимает сообщения. Замена карты.
• Лиса. Ошибка связи между контроллером FCV и центральной платой. Карту нужно заменить.
• E5F. FCV постоянно сбрасывается и требует новых параметров. Требуется установка новой проводки или основной платы.
• Ошибка E61 отображается только в тестовом режиме. Сообщает, что вода не нагревается до заданной температуры. Вам необходима диагностика ТЭНов стиральной машины Zanussi
• E Очень быстрый нагрев воды. Вам необходима диагностика и установка нового ТЭНа или датчика температуры.
• E Ток утечки. Необходимо установить новый нагревательный элемент.
• E Термодатчик выдает неверные данные. Необходимо проверить датчик, проводку, ТЭН.
• E Температурный датчик установлен неправильно. Вам нужно переустановить деталь.
• E Программатор установлен неправильно. Проверить селектор, проводку, блок управления стиральной машины Zanussi.
• E Ошибка отображается в режиме диагностики: переключатель режима неисправен. Требуется установка нового электронного модуля.
• E Циркуляционный насос не обнаружен. Необходимо заменить основную плату.
• E Циркуляционный насос или отказ тиристора. Необходимо установить новый блок управления.
• E91 / E Ошибка или нарушение связи между центральной и центральной платой. Требуется замена основного модуля.
• Неисправность стиральной машины E Zanussi. Карту нужно заменить.
• E Ошибка в программе. Требуется новая карта или перезапись памяти.
• E Нарушена связь между ОЗУ и процессором. Схема диагностики и питания платы стиральной машины Zanussi.
• E Ошибка связи между центральным блоком и подключенными компонентами. Требуется диагностика карты.
• E Несогласованность действий программиста и доски. Требуется установка нового основного модуля.
• E Связь между двигателем и главной платой прервана. Замена проводов и плат.
• E99 / E9A. Неправильное соединение между звуковой системой и материнской платой. Необходимо заменить аудиоблок или кабели.
• EA1-EA DSP поломка. Установка нового модуля, диагностика подключенных к нему узлов.
• EA Барабан в порядке. Для вертикальной стиральной машины Zanussi нужно нажимать на дверные створки. Далее необходимо осмотреть, заменить или отремонтировать приводной ремень.
• EB1-EB3, EH1-EH Напряжение сети слишком высокое или слишком низкое. Необходимо дождаться нормализации напряжения или установить стабилизатор. Если с сетью все в порядке, карта нуждается в диагностике.
• EBE / EHE. Защитное соединение нарушено. Диагностика и установка нового блока управления.
• EBF / EHF. Схема защиты не обнаружена. Карту нужно заменить.
• CE Заблокирован впускной клапан. Нужна новая деталь.
• Ошибка ЕС указывает на то, что датчик мутности поврежден. Требуется замена.
• EF Длинный выхлоп. Чистка сливной системы, ремонт помпы, проводки, реле давления стиральной машины Занусси.
• EF Большое количество пены, забит слив. Необходимо очистить сливную систему, снять белье, удалить пену и активировать режим полоскания. Также необходимо уменьшить количество моющего средства или уменьшить дозировку.
• EF Активирована функция AquaControl. Необходимо заменить помпу и проводку.
• EF Клапан подачи воды работает исправно, но нет данных о расходе воды. Система имеет низкий напор. Необходимо открыть кран на входе в стиральную машину Zanussi или дождаться улучшения давления.
• EF Несбалансированное белье. Откройте дверцу и равномерно разложите белье.

Заключение

При поломке стиральной машины Zanussi не стоит сразу обращаться к специалистам компании Zanussi. Обычно технический специалист просматривает код возникшей ошибки или сообщает о ней, мигая светодиодами. Список кодов ошибок Zanussi находится в руководстве пользователя. Расшифровав с его помощью сообщение, владелец автомобиля Zanussi сможет понять, сможет ли он устранить поломку самостоятельно или нужна помощь профессионалов.

Большинство современных стиральных машин Zanussi  имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Zanussi  с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения. 

Код Описание ошибки Причины возникновения и устранение E11 Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) 1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. E13 Произошла утечка воды в поддон стиральной машины. 1. Проверяют наличие воды в поддоне. E21 В течение 10 мин вода не была слита из бака. 1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом. 3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера. E23 Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. E24 Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) Проверяют исправность элементов указанной цепи. E31 Неисправность датчика давления. Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку. E32 Проблемы калибровки датчика давления. После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Замените заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Замените трубку прессостата. 5. Замените датчик давления. E33 Несогласованность работы датчиков уровня воды(датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети стиральной машины. 4. Утечка на корпус ТЭНа. E34 Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2. Ошибка существует более 60 сек. 1. Замените датчик давления. 2. Проверьте электропроводку. 3. Замените трубку прессостата. E35 Уровень воды в баке выше допустимого. В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 сек.) 1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат. E36 Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) Проверяют указанный датчик. E37 Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) Проверяют указанный датчик. E38 Трубка прессостата засорена. Прочистите или замените трубку прессостата. Не фиксируется разница давлений. E39 Неисправность датчика уровня перелива. (HV1 S) Проверяют указанный датчик. E3A Неисправность реле нагревательного элемента. Замените электронный блок. E41 Люк открыт или закрыт неплотно. Плотно закрывают люк. E42 Неисправна блокировка люка. Проверяют замок люка (УБЛ). E43 Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. E44 Неисправен датчик закрытия люка. Проверяют указанный датчик. E45 Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) Проверяют элементы цепи управления замка люка. E51 Короткое замыкание управляющего симистора приводного электродвигателя (расположен на электронном контроллере) Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводного электродвигателя. E52 Сигнал с тахогенератора приводного электродвигателя не поступает на электронный контроллер. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. Поправляют или заменяют тахо датчик. E53 Неисправны элементы цепи управления симистора приводного электродвигателя (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) Проверяют элементы управления симистора приводного электродвигателя. E54 «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного электродвигателя (реле расположены на электронном контроллере) Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. E55 Обрыв в цепи электродвигателя. 1. Замените электродвигатель. 2. Замените электропроводку. E56 Отсутствует сигнал с тахометрического генератора. Замените тахометрический генератор. Отсутствует сигнал через 15 мин. E57 Ток превышает пороговое значение >15 А 1. Замените электродвигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок. E58 Фазный ток электродвигателя превышает пороговое значение>4,5 А 1. Замените электродвигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок. E59 После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 сек. отсутствует тахометрический сигнал. 1. Замените электродвигатель. 2. Замените тахометрический генератор. 3. Замените электронный блок. 4. Замените электропроводку. E5A Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) Замените электронный блок. E5B Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175 В) 1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку. E5C Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430 В) Замените электронный блок. E5D FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 сек. Замените электронный блок. E5E Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой. Замените электронный блок. E5F Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов. 1. Замените электропроводку. 2. Замените электронный блок. E61 Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения. Внимание! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы стиральной машины — он отображается только в диагностическом режиме. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). E62 Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 мин. 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). E66 Неисправно реле ТЭНа. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. E68 Слишком высокий ток утечки в стиральной машине. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. E71 Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы. 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы машины. E74 NTC (датчик температуры)  в неправильном положении в баке. Проверить положение датчика температуры. E82 Ошибка выбора положения селектора. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. E83 Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) Замените электронный блок. E84 Ошибка опознавания рециркуляционной помпы. Замените электронный блок. Входное напряжение всегда 0 В или 5 В E85 Неисправность рециркуляционной помпы. 1. Замените рециркуляционную помпу. Неисправность тиристора. 2. Замените электронный блок. E91 Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком. Замените электронный блок. E92 Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком. Замените электронный блок. E93 Ошибка конфигурации стиральной машины. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. E94 Ошибки конфигурации стиральной машины и цикла (программы) Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. E95 Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере. 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.  2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. E96 Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. E97 Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера. 1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок. E98 Несоответствие между блоком управления двигателями основной электроникой 1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку. E99 Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой. 1. Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку. E9A Аппаратно-реализованное программное обеспечениемежду динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке. Замените электронный блок. EA1 Неисправность системы DSP 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода. EA2 Ошибка опознавания DSP. Замените основной блок. EA3 DSP не может зафиксировать шкив электродвигателя. 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода. EA4 Неисправность DSP. 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. EA5 Неисправность тиристора DSP. Замените основной блок. EA6 Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек. 1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана. EB1 Частота питающей сети не соответствует допустимой. Проверяют параметры питающей сети. EB2 Напряжение питающей сети выше допустимого предела Проверяют параметры питающей сети. EB3 Напряжение питающей сети ниже допустимого предела. Проверяют параметры питающей сети. EBE Неисправность реле защитной цепи. Замените электронный блок. EBF Ошибка опознавания защитной цепи. Замените электронный блок. EC1 Заливной клапан заблокирован. 1. Замените наливной клапан. 2. Замените электронику. 3. Замените электропроводку. EC2 Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) Замените датчик мутности. EF1 Засорен фильтр. 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. Засорен сливной шланг. 2. Проверьте сливную помпу. Слишком большое время слива.   EF2 Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива. 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. Засорен фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. Засорен сливной шланг. 3. Уточните дозировку моющего средства. EF3 Включена система Aqua Control. 1. Замените кабель. Неисправность кабеля сливной помпы. 2. Замените сливную помпу. Обрыв в сливной помпе.   Утечка воды в машине.   EF4 Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. EF5 Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс>1200 г. 1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. EH1 Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов. 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику. EH2 Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания. Замените электронный блок. EH3 Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. Замените электронику. EHE Неисправность реле защитной цепи Замените электронный блок. EHF Ошибка опознавания защитной цепи. Замените электронный блок.

Внимание!
Пожалуйста перезайдите на данную страницу с компьютера.