Ошибка при сканировании перезапустите программу или выключите устройство samsung

Перейти к контенту

Ошибка ввода / вывода при связи со сканером

При сканировании документа из windows 10 на принтере Samsung Xpress M2870FD происходит сбой при

«Ошибка ввода / вывода во время связи с устройством. Пожалуйста, подождите и попробуйте выполнить сканирование снова. Если это не помогает, пожалуйста, выключите устройство, затем включите его и подождите, пока оно прогреется».

Я удалил драйвер и установил его снова, но появляется та же ошибка. Такая же ошибка появляется и на других ПК.


harrymc

2018-10-16 в 14:29

Вы можете попробовать загрузить и установить программное обеспечение M2870FD из раздела «Программное
обеспечение и драйверы» для: Многофункциональный лазерный принтер Samsung Xpress SL-M2870FD .

Раздел для просмотра — «Программное обеспечение для установки драйвера и продукта», как «Драйвер печати», так и «Драйвер сканирования».

Если вы используете Easy Print Manager, откройте его и нажмите «Scan to Pc Setting», и убедитесь, что он включен.

Если это не поможет, это поможет узнать, сканируете ли вы с принтера или с рабочего стола, и возникает ли эта проблема в обоих режимах.

bwDraco

2018-11-23 в 13:23

Поиск Google «Ошибка ввода-вывода при связи с устройством» вернул эту статью поддержки HP . HP (которая приобрела компанию Samsung по производству принтеров некоторое время назад) заявляет, что это вызвано проблемой совместимости, появившейся в Windows 10 версии 1803 ( Redstone 4 ):

Это сообщение об ошибке отображается, когда приложение сканирования не может распознать изменения в Windows 10 RS4.

Вам нужно обновить программное обеспечение сканера, чтобы это исправить. Новейшее программное обеспечение и драйверы доступны на странице поддержки HP для вашего МФУ .

Похожие вопросы

  • 1
    Как я могу получить доступ к принтеру Windows Vista из Ubuntu по сети?

  • 1
    Полстраничные распечатки на Synology DS207 +

  • 3
    Печать на Dell V305W с Mac


  • 2
    Как поделиться неподдерживаемым (для Mac) принтером через ПК?

  • 1
    Citzen Драйверы для принтеров этикеток для Mac

  • 2
    Принтер с совместимостью с большинством операционных систем Plug-and-Play

  • 2
    Vista забывает принтер по умолчанию после перезагрузки

  • 6
    Общий драйвер Post Script для Windows Vista x64?

  • 1
    Как настроить цветной принтер по умолчанию на черно-белую печать?

  • 5
    Почему мой текущий принтер недоступен в Office?


Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение colt700 » 18:45 — 16.01.12

Добрый день.
Samsung SCX-4220 копирует и печатает с трещанием и лист через раз захватывает.
А сканировать отказывается — пишет: Ошибка при сканировани, Перезапустите программу или выключите устройство, а потом заново включите и подождите пока оно прогреется.
И еще одно сообщение: Невозможно открыть источник TWAIN: Samsung SCX-4220/

Подскажите, что может быть и как лечить?

colt700
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18:37 — 16.01.12
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 03:37 — 18.01.12

Так вы опишите нормально, чтобы можно было на основании описанного подсказать по существу.

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение colt700 » 17:40 — 18.01.12

Mishel01 спасибо.
Переустановил драйвера, кабель интерфейсный заменил на другой, короткий — 1,8м, с двумя фильтрами, был 3м.
Начал сканировать и SmarThru 4 и FineReader.

Распечатал отчет:
Общее число страниц — 4686
Отпечатано страниц CRU — 3546
Число замен тонера — 1

Вопрос — как узнать пробег ролика захвата и через сколько его меняют?
Есть следы на передней части бумаги после попытки захватить.

Сейчас буду разбирать и смотреть, проверять ролик захвата, металическую накладку,эксперементировать.
Отпишусь по результату.

colt700
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18:37 — 16.01.12
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 19:56 — 18.01.12

«как узнать пробег ролика захвата»
Визуально.
«через сколько его меняют»
С нашей-то наждобумагой? Да как начнет стираться.

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение colt700 » 22:23 — 23.01.12

Нашел как выглядит эта накладка, не сразу правда. Она на месте.
Мучался, пока разбирал — в мануалах-то не указано как разобрать, потом когда собирал — вспоминал, что откуда.
Резинку ролика захвата поменять не удалось — нет в наличии в мастерских и когда будет неизвестно.
Посоветовали развернуть на 90 градусов, что и сделал.

Результат — работает, захватывает и печатает нормально, сканирует тоже без проблем.

Mishel01 — отдельное спасибо.

colt700
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18:37 — 16.01.12
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение daniel.kant » 10:48 — 10.10.13

всем доброго времени суток! народ, я понимаю, тема старая очень. есть у кого-нибудь прошивки на принтер этот? буду очень признателен :)

daniel.kant
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10:45 — 10.10.13
Баллы репутации: 0


Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение daniel.kant » 11:39 — 10.10.13

а вот тут уже подробнее можно? у дядьки эта мфу-шка работала и встала. пишет ошибка сканера и линейка доходит до упора и начинает трещать. я так понял, запарковаться не может, дальше пытается ее прогнать. шлейф живой, прозвонил. вот вычитал, что может прошивка помочь, а дальше мои знания заканчиваются в данном случае

daniel.kant
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10:45 — 10.10.13
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение __Oleg__ » 12:16 — 10.10.13

Вероятность того, что прошивка Вам поможет очень низкая. И пока ситуацию не усугубили, лучше отнесите в сервис.
Если вы все таки хотите прошить принтер то можете скачать Firmware прошивку под ваш аппарат на оф. сайте Samsung.

__Oleg__
практикант
 
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 04:51 — 31.01.13
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 13:01 — 10.10.13

Олегу: Уже много лет подряд на 4200тый аппарат никаких прошивок на оф.сайте не лежит.
Автору вопроса: Не тратьте время абсолютно впустую, меняйте либо шлейф сканера, либо линейку сканирования. Тот, кто писал про решение вопроса прошивкой — не имеет ни малейшего представления о том, что пишет.

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1



Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 10:22 — 11.10.13

Дошьется — завалит аппарат совсем, придется либо нести на приличный прогер, либо менять главную плату. Зачем?

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение daniel.kant » 09:51 — 18.10.13

Mishel01 писал(а):Дошьется — завалит аппарат совсем, придется либо нести на приличный прогер, либо менять главную плату. Зачем?

либо его просто выкинуть, т.к. он все-равно толком не работает.

Спасибо за прошивку, буду плясать с бубном :alc:

daniel.kant
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10:45 — 10.10.13
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение daniel.kant » 09:53 — 18.10.13

Mishel01 писал(а):Олегу: Уже много лет подряд на 4200тый аппарат никаких прошивок на оф.сайте не лежит.
Автору вопроса: Не тратьте время абсолютно впустую, меняйте либо шлейф сканера, либо линейку сканирования. Тот, кто писал про решение вопроса прошивкой — не имеет ни малейшего представления о том, что пишет.

линейка со шлейфом от любого 42хх встанет, наверное? серия то одна, по идее

daniel.kant
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10:45 — 10.10.13
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 10:19 — 18.10.13

daniel.kant писал(а):линейка со шлейфом от любого 42хх встанет, наверное? серия то одна, по идее

Нет, конечно. Только 4200/4220/херох 3119. У 4216, например — вообще не линейка.

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение daniel.kant » 12:58 — 18.10.13

Mishel01 писал(а):

daniel.kant писал(а):линейка со шлейфом от любого 42хх встанет, наверное? серия то одна, по идее

Нет, конечно. Только 4200/4220/херох 3119. У 4216, например — вообще не линейка.

спасибо!

daniel.kant
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10:45 — 10.10.13
Баллы репутации: 0


Вернуться в SAMSUNG

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

  не включается сканер

проблема с МФУ Samsung SCX-3400  /  Донецк

МФУ Samsung SCX-3400

Не сканирует устройство МФУ Samsung SCX-3400. Не включается сканер, пишет что устройство сканирования не отвечает. Связь с МФУ есть т. к. документы распечатывает.

Люди с такой же проблемой (7)

на каком-то сайте написано как в реестре прописать от него сканер. я теперь найти этот сайт не могу. И ВСЁ!  юженяпяв  21 января 2022 

Проблема сканирования что то пошло не так попробуйте еще раз  семэфази  24 августа 2021 

Я думал у вас ответ есть. А если нет, то у меня нет времени на вашу подписку.  икюцафа  16 июня 2021 

точно такая же прпоблема. через факсыи сканирование работает  islamios  19 июля 2018 

Дело в том что до обновления Window 10 недавно все прекрасно работало… Последние драйвера мало что дадут. Через сервис Факсы и сканеры Window сканирует, а с программой с диска не хочет.  ювишо  25 мая 2018 

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При копировании документов А-4 обрезается нижняя часть изображения, приблизительно 25 мм (сканирующее устройство не доезжает до конца страницы). А в …

сканер не сканирует, при работе с его управления, пишет подключение недоступно. при этом с компьютера сканирует, но только по одной странице и не дает …

При попытке сканирования выводится сообщение:
«Произошла ошибка при настройке свойств сканера. Если запущена другая сканирующая программа, …

кроме сканера ничего не работает. когда подключаешь его устанавливаешь драйвер он только сканирует с мфу на компьютер больше ничего не работает …

Добрый день, не сканирует сканер, пишет ( ошибка 0х00000015) Невозможно завершить операцию. Устройство не готово.

Проблема

  1. Проблема

    При попытке сканирования с помощью принтера Samsung через приложение Image Capture в macOS Mojave (10.14) с драйвером Twain (ICDM) сканирование не выполняется и отображается сообщение: «Scanner reported an error» (Сканер сообщил об ошибке).

    Также могут наблюдаться следующие симптомы:

    • Принтер отсутствует в списке доступных сканеров.

    • В приложении Image Capture отображается сообщение об ошибке: «%@» failed to run. (-9927)» (Не удалось запустить «%@». (-9927))

    • Функции драйвера сканирования недоступны или не работают должным образом.

      Рис. : Пример сбоя драйвера сканирования Mojave (10.14)

      После установки драйвера сканирования для принтера Samsung в ОС macOS Mojave (10.14) функции драйвера сканирования не работают должным образом.

  2. Проблема

    Окно предварительного просмотра не загружается при сканировании с помощью принтера Samsung в ОС macOS Mojave (10.14) с использованием драйвера сканирования Twain (ICDM).

    Рис. : Пример отсутствия изображения для предварительного просмотра

    После установки драйвера сканирования для принтера Samsung в ОС macOS Mojave (10.14) функции драйвера сканирования не работают должным образом.

  3. Проблема

    Приложение Photoshop перестает отвечать на запросы при сохранении изображения, отсканированного с помощью принтера Samsung в ОС macOS Mojave (10.14) с драйвером Twain (ICDM). Также возможен вывод следующего предупреждения:

    «Error during scan. Please restart the program and/or switch the device off, then switch it on and wait while it warms up.» (Ошибка при сканировании. Перезапустите программу и/или отключите устройство, затем снова включите его и подождите, пока оно прогреется.)

    Рис. : Процесс сохранения «зависает» при сканировании с помощью приложения Photoshop в ОС macOS с драйвером Twain

Причина

  • МФУ не поддерживает сканирование с помощью AirScan или не соответствует протоколу eSCL AirScan.

  • В версии 10.14 недоступны некоторые интерфейсы прикладного программирования (API). Необходимо найти соответствующие решения для их замены.

Решение проблемы

Используйте приложение Easy Document Creator (EDC) для сканирования (изображений, книг и документов).

Примечание.

Некоторые функции драйвера Twain (ICDM) могут быть недоступны.

Рис. : Пример приложения Easy Document Creator (EDC)

Ошибка ввода / вывода при связи со сканером

При сканировании документа из windows 10 на принтере Samsung Xpress M2870FD происходит сбой при

«Ошибка ввода / вывода во время связи с устройством. Пожалуйста, подождите и попробуйте выполнить сканирование снова. Если это не помогает, пожалуйста, выключите устройство, затем включите его и подождите, пока оно прогреется».

Я удалил драйвер и установил его снова, но появляется та же ошибка. Такая же ошибка появляется и на других ПК.


harrymc

2018-10-16 в 14:29

Вы можете попробовать загрузить и установить программное обеспечение M2870FD из раздела «Программное
обеспечение и драйверы» для: Многофункциональный лазерный принтер Samsung Xpress SL-M2870FD .

Раздел для просмотра — «Программное обеспечение для установки драйвера и продукта», как «Драйвер печати», так и «Драйвер сканирования».

Если вы используете Easy Print Manager, откройте его и нажмите «Scan to Pc Setting», и убедитесь, что он включен.

Если это не поможет, это поможет узнать, сканируете ли вы с принтера или с рабочего стола, и возникает ли эта проблема в обоих режимах.

bwDraco

2018-11-23 в 13:23

Поиск Google «Ошибка ввода-вывода при связи с устройством» вернул эту статью поддержки HP . HP (которая приобрела компанию Samsung по производству принтеров некоторое время назад) заявляет, что это вызвано проблемой совместимости, появившейся в Windows 10 версии 1803 ( Redstone 4 ):

Это сообщение об ошибке отображается, когда приложение сканирования не может распознать изменения в Windows 10 RS4.

Вам нужно обновить программное обеспечение сканера, чтобы это исправить. Новейшее программное обеспечение и драйверы доступны на странице поддержки HP для вашего МФУ .

Похожие вопросы

  • 1
    Как я могу получить доступ к принтеру Windows Vista из Ubuntu по сети?


  • 1
    Полстраничные распечатки на Synology DS207 +


  • 3
    Печать на Dell V305W с Mac



  • 2
    Как поделиться неподдерживаемым (для Mac) принтером через ПК?


  • 1
    Citzen Драйверы для принтеров этикеток для Mac


  • 2
    Принтер с совместимостью с большинством операционных систем Plug-and-Play


  • 2
    Vista забывает принтер по умолчанию после перезагрузки


  • 6
    Общий драйвер Post Script для Windows Vista x64?


  • 1
    Как настроить цветной принтер по умолчанию на черно-белую печать?


  • 5
    Почему мой текущий принтер недоступен в Office?



Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение colt700 » 18:45 — 16.01.12

Добрый день.
Samsung SCX-4220 копирует и печатает с трещанием и лист через раз захватывает.
А сканировать отказывается — пишет: Ошибка при сканировани, Перезапустите программу или выключите устройство, а потом заново включите и подождите пока оно прогреется.
И еще одно сообщение: Невозможно открыть источник TWAIN: Samsung SCX-4220/

Подскажите, что может быть и как лечить?

colt700
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18:37 — 16.01.12
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 03:37 — 18.01.12

Так вы опишите нормально, чтобы можно было на основании описанного подсказать по существу.

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение colt700 » 17:40 — 18.01.12

Mishel01 спасибо.
Переустановил драйвера, кабель интерфейсный заменил на другой, короткий — 1,8м, с двумя фильтрами, был 3м.
Начал сканировать и SmarThru 4 и FineReader.

Распечатал отчет:
Общее число страниц — 4686
Отпечатано страниц CRU — 3546
Число замен тонера — 1

Вопрос — как узнать пробег ролика захвата и через сколько его меняют?
Есть следы на передней части бумаги после попытки захватить.

Сейчас буду разбирать и смотреть, проверять ролик захвата, металическую накладку,эксперементировать.
Отпишусь по результату.

colt700
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18:37 — 16.01.12
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 19:56 — 18.01.12

«как узнать пробег ролика захвата»
Визуально.
«через сколько его меняют»
С нашей-то наждобумагой? Да как начнет стираться.

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение colt700 » 22:23 — 23.01.12

Нашел как выглядит эта накладка, не сразу правда. Она на месте.
Мучался, пока разбирал — в мануалах-то не указано как разобрать, потом когда собирал — вспоминал, что откуда.
Резинку ролика захвата поменять не удалось — нет в наличии в мастерских и когда будет неизвестно.
Посоветовали развернуть на 90 градусов, что и сделал.

Результат — работает, захватывает и печатает нормально, сканирует тоже без проблем.

Mishel01 — отдельное спасибо.

colt700
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18:37 — 16.01.12
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение daniel.kant » 10:48 — 10.10.13

всем доброго времени суток! народ, я понимаю, тема старая очень. есть у кого-нибудь прошивки на принтер этот? буду очень признателен :)

daniel.kant
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10:45 — 10.10.13
Баллы репутации: 0


Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение daniel.kant » 11:39 — 10.10.13

а вот тут уже подробнее можно? у дядьки эта мфу-шка работала и встала. пишет ошибка сканера и линейка доходит до упора и начинает трещать. я так понял, запарковаться не может, дальше пытается ее прогнать. шлейф живой, прозвонил. вот вычитал, что может прошивка помочь, а дальше мои знания заканчиваются в данном случае

daniel.kant
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10:45 — 10.10.13
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение __Oleg__ » 12:16 — 10.10.13

Вероятность того, что прошивка Вам поможет очень низкая. И пока ситуацию не усугубили, лучше отнесите в сервис.
Если вы все таки хотите прошить принтер то можете скачать Firmware прошивку под ваш аппарат на оф. сайте Samsung.

__Oleg__
практикант
 
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 04:51 — 31.01.13
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 13:01 — 10.10.13

Олегу: Уже много лет подряд на 4200тый аппарат никаких прошивок на оф.сайте не лежит.
Автору вопроса: Не тратьте время абсолютно впустую, меняйте либо шлейф сканера, либо линейку сканирования. Тот, кто писал про решение вопроса прошивкой — не имеет ни малейшего представления о том, что пишет.

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1



Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 10:22 — 11.10.13

Дошьется — завалит аппарат совсем, придется либо нести на приличный прогер, либо менять главную плату. Зачем?

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение daniel.kant » 09:51 — 18.10.13

Mishel01 писал(а):Дошьется — завалит аппарат совсем, придется либо нести на приличный прогер, либо менять главную плату. Зачем?

либо его просто выкинуть, т.к. он все-равно толком не работает.

Спасибо за прошивку, буду плясать с бубном :alc:

daniel.kant
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10:45 — 10.10.13
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение daniel.kant » 09:53 — 18.10.13

Mishel01 писал(а):Олегу: Уже много лет подряд на 4200тый аппарат никаких прошивок на оф.сайте не лежит.
Автору вопроса: Не тратьте время абсолютно впустую, меняйте либо шлейф сканера, либо линейку сканирования. Тот, кто писал про решение вопроса прошивкой — не имеет ни малейшего представления о том, что пишет.

линейка со шлейфом от любого 42хх встанет, наверное? серия то одна, по идее

daniel.kant
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10:45 — 10.10.13
Баллы репутации: 0

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 10:19 — 18.10.13

daniel.kant писал(а):линейка со шлейфом от любого 42хх встанет, наверное? серия то одна, по идее

Нет, конечно. Только 4200/4220/херох 3119. У 4216, например — вообще не линейка.

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Ошибка сканера SCX 4220

Непрочитанное сообщение daniel.kant » 12:58 — 18.10.13

Mishel01 писал(а):

daniel.kant писал(а):линейка со шлейфом от любого 42хх встанет, наверное? серия то одна, по идее

Нет, конечно. Только 4200/4220/херох 3119. У 4216, например — вообще не линейка.

спасибо!

daniel.kant
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10:45 — 10.10.13
Баллы репутации: 0


Вернуться в SAMSUNG

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot] и гости: 0

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при сканировании недостаточно памяти
  • Ошибка при сканировании не удается завершить сканирование
  • Ошибка при сканировании массива байт cheat engine
  • Ошибка при сканировании листа выравнивания головок
  • Ошибка при сканировании документа kyocera