Ошибка при скачивании ватсап в плей маркете

«Почему я не могу скачать Ватсап с плей маркета» — вопрос нашего читателя…

Если плей маркет не скачивает Ватсап, возможно, что дело в некорректном обновлении приложения.

[adace-ad id=»5173″]

Сбои в работе Ватсап часто возникают после обновления Андроид, кроме этого они могут быть вызваны стандартными причинами. К последним можно отнести следующие факторы:

  • Память устройства переполнена;
  • Приложение не совместимо с версией Андроид;
  • Имеется региональное ограничение — когда приложение не предназначено для работы в Вашей стране.

Ошибка 101 в Ватсап. Ошибка 498 и 919 в Ватсап

Необходимо очистить устройство от мусорных файлов. Очистку можно провести самостоятельно.

Необходимо освободить место, удалив ненужные игры, файлы и фотографии. После этого нужно перезагрузить устройство и переустановить Ватсап

Ошибка 498 в Ватсап часто появляется из-за недостатка места во внутреннем хранилище смартфона. Аналогичные причины имеет ошибка 919 в Ватсап.

Ошибка 504 в Ватсап. Ошибки 911, 920, 923, 403, 495, RPC

Необходимо регулярно проверять объем свободного места на смартфоне — именно этот фактор может стать причиной появления ошибки 911 в Ватсап.

Устанавливать Ватсап нужно только из Play Маркет. Если это невозможно установочный репозиторий нужно скачать с официального сайта мессенджера по ссылке https://whatsapp.com/android

После скачивания репозитория открываем его на смартфоне. Перед этим нужно открыть «Настройки» и отметить чекбокс «Разрешать установку приложений из сторонних источников». Проблема Плей маркет не скачивает Ватсап скорее всего

Ошибка DF-DLA-15 в Ватсап. Как убрать ошибку 505 Ватсап. Ошибки 907, 910, 921, 927, 941, 413, 481, 491-492

Если появилась ошибка 907 или ошибка 910 в Ватсап необходимо отвязать аккаунт Гугл в настройках смартфона. Открываем настройки и находим пункт Пользователи — находим и удаляем все аккаунт Гугл, которые привязаны к устройству.

[adace-ad id=»5168″]

Если вопрос не могу скачать ватсап с плей маркета актуален выполняем следующий  алгоритм действий:

  1. Перезагружаем смартфон.
  2. Открываем Настройки и добавляем в «Пользователях» аккаунт Гугл.
  3. Идём в Приложения и уведомления, далее выбираем пункт Сведения о приложениях, находим Google Play Маркет, далее — Хранилище и выбираем пункт Очистить кэш.
  4. Перезагружаем смартфон.

Почему появляется ошибки 490 и плей маркет не скачивает Ватсап

Если не удается скачать приложение необходимо отключить Передачу Данных и в качестве источника интернета выбрать Wi-Fi.

  1. Открываем Настройки, выбрать пункт Приложения, находим наш Google Play Маркет, далее открываем пункт Передача данных и активируем Фоновый режим.
  2. Открываем Настройки, выбираем пункт Приложения, находим наш Google Play Маркет, далее открываем пункт Менеджер загрузки и активируем Фоновый режим.
  3. Очищаем кэш и данные Плей Маркета в настройках устройства.
  4. Перезагрузить смартфон.

Почему появляется ошибка Недостаточно места на устройстве

Данная ошибка возникает в нескольких случаях. Первым делом необходимо выполнить очистку кэша Плей Маркета. Для этого выполняем следующие действия:

  1. Идём в Приложения и уведомления, далее выбираем пункт Сведения о приложениях, находим Google Play Маркет, далее — Хранилище и выбираем пункт Очистить кэш;
  2. Удаляем Ватсап
  3. Перезагружаем смартфон;
  4. Повторно устанавливаем приложение.

Когда плей маркет не скачивает Ватсап необходимо выполнить следующие действия:

  1. В Хранилище очистить кэш и данные, как описано выше.
  2. Перенести данные Ватсап на карту памяти.
  3. Удалить ненужные фотографии/видео/приложения.
  4. Удалить ненужные файлы из папок Ватсап — для видео, фото и голосовых приложений приложение создаёт отдельные папки. Доступ к этим папкам можно получить при помощи файлового менеджера.

Следует учитывать, что для корректной установки Ватсап требуется минимум гигабайт свободного места во внутреннем хранилище устройства. Перед удалением медиа-файлов Ватсап лучше создать их резервную копию.

Это приложение несовместимо с вашим устройством Android

Значит смартфон не поддерживает приложение. В этом случае проблема почему плей маркет не скачивает Ватсап решается только покупкой нового смартфона.

Недоступно в вашей стране

Ошибка означает, что Ватсап заблокирован на территории данного государства — отсюда проблема плей маркет не скачивает Ватсап.


Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.


Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров :)

Мессенджер Ватсап активно используют миллионы, и это официальные данные. Удивляться не приходится, ведь такой популярности есть ряд простых объяснений, начиная с широкого функционала и простоты интерфейса и заканчивая доступностью, ведь речь идет о бесплатном приложении.

Единственная сложность, с которой могут столкнуться его потенциальные пользователи заключается в том, что иногда Ватсап не удается скачать при внешнем отсутствии каких-либо проблем, о чем однозначно стоит поговорить, чтобы избежать в дальнейшем подобных трудностей.

Содержание:

  • Проблема скачивания – это проблема телефона или Google Play?
  • Частые проблемы со скачиванием приложений в 2023 году
    • Обрывание или отключение интернет-соединения
    • Закончилось свободное место на телефоне / планшете
    • Скачиваемое приложение ранее было уже установлено на устройстве
    • Версия приложения не поддерживается вашим устройством
    • Некорректная работа “Диспетчера задач”
    • Возникновение ошибки “Ошибка 24”
    • Проблемы с доступностью “Google Play Маркет”
    • Ватсап не поддерживается в вашей стране
  • Как решить проблему скачивания Ватсап?
    • На устройствах под Андроид
    • На устройствах под iOS (IPhone)
  • Коды ошибок на 2023, которые могут мешать загрузке приложения

Проблема скачивания – это проблема телефона или Google Play?

На первый взгляд в скачивании и установке мессенджера Ватсап нет ничего сложного. И это действительно так, ведь сам механизм загрузки с фирменного магазина встроенных покупок представляет собой простой и интуитивно понятный механизм с подсказками на каждом этапе.

Однако на практике случается всякое, и не стоит полагать, что если вам не удалось с первого раза справиться с поставленной задачей, то это значит, что вы совершаете какие-то неправильные действия.

Так, проблема может быть обусловлена многими факторами, среди которых как всевозможные баги в работе Google Play Market, так и чрезмерная загруженность либо несовместимость текущей версии операционной системы смартфона с мессенджером.

Ожидание скачивания

Кроме того, не стоит исключать и всевозможные технические сложности, среди которых банальное отсутствие устойчивого интернет-соединения либо зависание процессинга в диспетчера задач, что также не редкость.

Ну, и наконец, не стоит исключать, что невозможность загрузки связана с тем, что на используемом для этих целей устройстве ранее уже был установлен мессенджер.

В данном случае пользовательскому вниманию должно предстать предложение об обновлении текущей версии приложения, тогда как его переустановка станет возможной только после удаления.

Частые проблемы со скачиванием приложений в 2023 году

Если же вы еще не успели установить мессенджер, и вам не удается это сделать, то стоит ознакомиться с приведенной ниже информацией, которая подробно описывает наиболее часто встречающиеся проблемы, делающие невозможной загрузку Ватсап.

Обрывание или отключение интернет-соединения

Самая распространенная причина, по которой не удается успешно загрузить приложение на свое мобильное устройство, заключается в полном отсутствии или нестабильном сетевом соединении, в результате чего возникает ошибка. Исправить последнюю довольно просто – для этого достаточно проверить исправность работы оборудования и/или подключиться к альтернативным источникам трафика.

Ошибка интернет-соединения

Подойдет и мобильный интернет, особенно, если вы используете высокоскоростной тариф.

Иногда справиться с поставленной задачей помогает банальная перезагрузка сетевого оборудования или самого устройства, но если и это не приносит желаемого результата, то впору искать другую причину возникшей проблемы.

Закончилось свободное место на телефоне / планшете

Как вариант, она может крыться в нехватке места в памяти смартфона для установки нового приложения. Так, сам мессенджер весит около 100 Мб, но сюда же стоит добавить еще такой же объем под кэш приложения.

В идеале же иметь на устройстве, как минимум, 1 Гб свободной памяти, что автоматически исключит подобные проблемы.

Недостаточно памяти

Для этого придется очистить память, используя специальные вспомогательные утилиты либо вручную, удаляя все ненужное. И если вам удастся выкроить местечко под Ватсап, то далее просто перезагрузите смартфон и повторите попытку его установки.

Если же и этих усилий окажется недостаточно, то вашему вниманию предстанет все то же уведомление о нехватке памяти на устройстве.

Скачиваемое приложение ранее было уже установлено на устройстве

Не такой уж редкой является и ошибка под номером 403, которая свидетельствует о том, что мессенджер уже установлен на данном устройстве и не подлежит повторной установке до его полного удаления из системы.

При этом не исключено, что имеющаяся версия является устаревшей, а то и вовсе нерабочей, что является еще одной веской причиной для ее деинсталляции, для чего могут понадобиться специальные утилиты.

Версия приложения не поддерживается вашим устройством

А как понять, что невозможность скачивания Ватсап продиктована несоответствием с текущей версией ОС на смартфоне? На самом деле довольно просто, ведь для этого только и нужно, что проверить текущую версию операционки, которая должна быть не старше сборки под номером 4.1 (актуально для Android).

Устаревшая ОС

Если же по каким-то причинам вы не сможете обновить систему устройства до более свежей версии, то установка Ватсап будет и далее оставаться недоступной.

Некорректная работа “Диспетчера задач”

А еще проблема может быть обусловлена сбоем в работе task-killer, выполняющем функции диспетчера задач. Примечательно, что подобные приложения могут не только препятствовать установке Ватсап, но и блокировать его работу, включая обмен данными с серверами.

Приложение task-killer

Поэтому, если есть подозрение, что виной всему именно task-killer, то имеет смысл, если не полное удаление, то хотя бы временное отключение приложения.

Возникновение ошибки “Ошибка 24”

Появление ошибки с кодом 24 указывает на то, что ранее на устройстве уже использовался мессенджер либо владелец устройства неоднократно пытался его установить, в результате чего в памяти смартфона остались конфликтующие с приложением временные файлы.

Ошибка 24

Усложняет ситуацию то, что вам не удастся полностью удалить эти файлы вручную, да и сторонний деинсталлятор может не справиться с поставленной задачей, хотя попытаться все-таки стоит. Альтернативный же вариант заключается в сбросе смартфонных настроек до заводских, что фактически означает его полное обнуление.

Проблемы с доступностью “Google Play Маркет”

В пользу того, что виной всему является не смартфон, а некорректная работа Google Play Market, говорит появление ошибки с кодом 11. А для того чтобы ее устранить, обычно достаточно выполнить следующие несложные шаги:

  1. Перейти в настроечное меню смартфона.
  2. Выбрать в списке приложений обозначенный выше магазин встроенных покупок.
  3. Кликнуть по команде «Остановить».Остановка приложения
  4. Перейти в учетную запись Google для ее дальнейшего удаления через панель управления.
  5. Повторно создать Google-аккаунт и перезагрузить устройство.

После проделанных манипуляций следует повторно попробовать загрузить мессенджер из магазина, и на этот раз все должно получиться ввиду отсутствия прежних конфликтов.

Ватсап не поддерживается в вашей стране

Бывает и такое, что обусловлено политикой мессенджера. И если последний не поддерживается в вашей стране, то лучше оставить попытки его загрузить, поскольку они гарантированно не увенчаются успехом.

Не принесут желаемого результата и скачивание мессенджера со сторонних ресурсов, несмотря на то, что разработчики не ограничивали такую возможность. Сюда же стоит отнести загрузку Ватсап в запрещенных странах через анонимайзер ВПН.

Как решить проблему скачивания Ватсап?

Все перечисленные выше проблемы встречаются на Android-устройствах, тогда как их решение напрямую зависит от основного фактора, препятствующего установке Ватсап на смартфоне. Значение будет иметь и интерфейс последнего, который во многом зависит от используемой на гаджете версии операционной системы.

На устройствах под Андроид

Довольно часто невозможность загрузки Ватсап на Андроид-устройстве связана с отсутствием свободной памяти на нем. В этом случае придется ее почистить, используя следующую универсальную инструкцию, которая может немного отличаться в зависимости от интерфейса используемого смартфона:

  1. Разблокировать гаджет и тапнуть по значку настроек в виде шестеренки, найдя его на рабочем столе либо в быстром меню.
  2. Перейти во вкладку «Приложения».
  3. Следовать по пути «Все» – «Все приложения» – «Сторонние».Сторонние приложения
  4. По завершении сканирования всех установленных на устройстве приложений, выберите наиболее неактуальные из представленных в списке и прибегните к процедуре их деинсталляции.Удаление приложений

Среди прочих рекомендаций – очистка смартфона от ненужного медиаконтента, тяжелых игр и прочего хлама.

На устройствах под iOS (IPhone)

Свои трудности, связанные с установкой Ватсап, имеют место и в случае применения гаджетов компании Apple. В частности, Айфоны и Айпады довольно часто не загружают различного рода утилиты именно из-за сбоев в трафике. Устранить последний можно оценив качество сигнала и переподключившись к более мощному и надежному источнику, в случае необходимости чередуя Wi-Fi и мобильный интернет.

Синхронизация с айтюнс

Кроме того, может помочь синхронизация смартфона с iTunes, для чего необходимо скачать самую свежую его версию на ПК, подключить к последнему мобильное устройство, проверить качество соединения и синхронизировать работу телефона с компьютером.

Коды ошибок на 2023, которые могут мешать загрузке приложения

К сожалению, это далеко не все ошибки, которые могут мешать пользователю установить Ватсап на его гаджете. Приведем самые часто встречающиеся из них, используя табличную форму с краткой расшифровкой.

Код ошибки Возможная причина Алгоритм устранения
413

481

491

492

505

907

910

921

927

941

DF-DLA-15

Проблемы в работе Google Play Market Удаление текущей учетной записи в Google, создание новой и перезагрузка устройства
101

498

919

Нехватка памяти на устройстве Проверка оставшихся объемов и чистка памяти устройства от лишних приложений, медиафайлов и игр
403

495

504

911

920

923

RPC

Мессенджер уже используется либо в памяти устройства остались его временные файлы Использование настроек смартфона, переход по пути «Приложения и уведомления» – «Google Play Market» – «Передача данных» – «Включить фоновый режим», а также очистка кэша, как альтернативное решение

Отсутствие возможности загрузки мессенджера – довольно неприятная, но отнюдь не критичная проблема. В любом случае, пути для ее устранения имеются, а какой именно из них выбрать – зависит от устройства и фактора, провоцирующего блокировку загрузки или конфликт.

Загрузка…

                       

На чтение 5 мин Просмотров 2к.

Неопытные пользователи интересуются вопросом, почему не скачивается «Ватсап». Быстро устранить неполадку возможно, однако мессенджер не всегда выводит на экран код ошибки. Если сбой не связан с работой серверов WhatsApp и софт не грузится из-за отказа в доступе, проблему устраняют с учетом рекомендаций разработчика.

Содержание

  1. Типы ошибок скачивания и способы их устранения
  2. Недостаток памяти
  3. Не скачивается через Google Play
  4. Сбой «Диспетчера задач»
  5. Несовместимость ОС
  6. Недоступность в стране
  7. Приложение уже установлено
  8. Особенности скачивания WhatsApp
  9. На iPhone
  10. На Android
  11. Коды ошибок в «Ватсапе»
  12. Обзор

Типы ошибок скачивания и способы их устранения

Обновленный WhatsApp Messenger для iPhone и Android работает стабильно, однако загрузке приложения мешают системные уязвимости. Частые причины сбоя – несовместимость оболочки с ОС, заводские блокировки на установку софта, особенности программного обеспечения телефонов и планшетов. Способ устранения ошибки будет зависеть от ее причины.

Недостаток памяти

С подобным сбоем пользователи сталкиваются постоянно. Ресурсы смартфонов ограничены: если не очищать память от системного мусора, ОС предупредит о нехватке свободного места для программы.

Если не устанавливается WhatsApp, я запускаю на телефоне бустер Clean Master. Программа чистит кэш, а также удаляет забытые файлы больших размеров. Если памяти не хватает даже на установку клинера, почистите устройство вручную.

Инструкция:

  1. «Снесите» ненужные файлы в менеджере приложений, нажав на кнопку «Удалить» напротив неиспользуемого ярлыка. Кэш, который забивает оперативную память, хранится браузерами, видеоплеерами, фоторедакторами. Обновите любимые программы, очистив сохраненные ими данные.
  2. Запретите автозагрузку в магазине приложений. Зайдите в Play Market / App Store, удалите ненужные пакеты обновлений.
  3. Если формат софта – APK, почистите хранилище Downloads. Откройте диспетчер файлов, удалите забытые системные папки, загрузки.

При необходимости выполните «бэкап» системы до заводских настроек. Предварительно сохраните контакты и фото на съемной SD-карте. Резервное копирование данных и приложений ускорит процесс. После перезагрузки устройства скачайте мессенджер с «Плей Маркета», подключив старую учетную запись.

Удалить приложения

Не скачивается через Google Play

Ошибка возникает на «андроидах» версии ниже 4.1. При несоответствии ОС требованиям к установке отображается сообщение типа «Приложение несовместимо с используемым устройством».

Если не получается установить WhatsApp, я открываю параметры системы и сканирую смартфон на наличие обновлений: производители предусматривают дистанционную поддержку клиентов. Скачиваю предложенный файл согласно инструкции на экране.

Так, например, на популярных «Самсунгах» и ZTE можно обновить не только системное ПО, но и версию «Андроида». Если же ОС эмулирована на Android, но софт загружается в фирменной «Галерее», как у «Хуавея» и Nokia, проблему решают с помощью установки APK-файла. Поскольку WhatsApp может запретить распространение мессенджера вне Play Market, загрузите запасную APK для быстрой связи.

Не скачивается через Google Play

Не скачивается через Google Play

Ошибка возникает на «андроидах» версии ниже 4.1. При несоответствии ОС требованиям к установке отображается сообщение типа «Приложение несовместимо с используемым устройством».

Если не получается установить WhatsApp, я открываю параметры системы и сканирую смартфон на наличие обновлений: производители предусматривают дистанционную поддержку клиентов. Скачиваю предложенный файл согласно инструкции на экране.

Так, например, на популярных «Самсунгах» и ZTE можно обновить не только системное ПО, но и версию «Андроида». Если же ОС эмулирована на Android, но софт загружается в фирменной «Галерее», как у «Хуавея» и Nokia, проблему решают с помощью установки APK-файла. Поскольку WhatsApp может запретить распространение мессенджера вне Play Market, загрузите запасную APK для быстрой связи.

Не скачивается через Google Play

Сбой «Диспетчера задач»

Если при скачивании «Ватсапа» вылетает ошибка совместимости, поступаю следующим образом:

  1. Открываю «Диспетчер задач», нахожу раздел «Управление приложениями» и настраиваю системные утилиты – лаунчер ОС, Android Auto.
  2. Включаю их в случае блокировки.
  3. Настраиваю разрешения доступа к файлам на смартфоне. После перезагрузки «Ватсап» устанавливается без отказа.

Сбой «Диспетчера задач» может быть связан с приостановкой сервисов Google Play, когда учетная запись на устройстве блокируется. Если ОС выводит предупреждающее оповещение, кликните по крестику. В этом случае APK-файл загрузится.

Для корректной работы разрешите установку софта из сторонних источников.

На устройствах iOS «Диспетчер задач» открывается двойным нажатием кнопки Home. Просмотрев список приложений, запустите нерабочий App Store или другой менеджер загрузок. Альтернативный вариант – сброс всех настроек с сохранением данных в iCloud.

Несовместимость ОС

Если пользуетесь смартфоном уверенно, но не знаете, почему не скачивается «Ватсап», обновите версию системы. Минимальные требования к ОС – четвертый «Андроид» Jelly Bean, «Айос» 4.3, «Блэкберри» 4.6, «Виндоус Фоун» 7.5.

Недоступность в стране

Чтобы скачать заблокированный WhatsApp в официальном магазине, устанавливают VPN/Proxy, а также меняют геолокацию, регистрируя новую учетную запись Google. Простой вариант – установить мессенджер в формате APK после удаления «Гугл Плея». Найти обновленную версию без вирусов можно на TrashBox.

Приложение уже установлено

Если мессенджер не загружается через магазин приложений, а вместо кнопки «Скачать» есть «Обновить», файл уже имеется в системе. Удалите старую оболочку без рабочего ярлыка, загрузите официальный «Ватсап».

Приложение уже установлено

Особенности скачивания WhatsApp

При установке мессенджера на смартфон или планшет учитывают требования к софту.

На iPhone

Учетка Apple ID предполагает установку мессенджера из официального магазина «Эпл». В случае джейлбрейка системы «Ватсап» загружают с помощью стороннего ПО или посредством переноса файла IPA с компьютера на девайс по USB.

На Android

Пользователи «Андроида» не ограничены в выборе поставщика софта. Единственным условием становится формат – APK. При этом версию «Ватсапа» выбирают на усмотрение. Чем новее прошивка, тем больше свободной памяти требуется для мессенджера (до 1 Гб). Размер самого файла составляет 50 Мб.

Коды ошибок в «Ватсапе»

При установке WhatsApp может выдавать системные отчеты. В них указывается код Error с описанием.

Список:

  1. 101, 498, 919 – недостаточно места на устройстве.
  2. 403, 495, 504, 911, 920, 923 – сбой загрузки / установки.
  3. 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 – проблема с учетной записью.
  4. 490 – сбой передачи данных / сети.
  5. 11 – некорректная работа сервисов Google Play.
  6. 24 – незавершенная установка.

После удаления WhatsApp ошибка не устранится. Воспользуйтесь вышеописанной инструкцией, чтобы переустановить рабочую версию мессенджера. Устранение неполадки займет 5–10 минут.

Обзор

Cправка — Google Play

Войти

Справка Google

  • Справочный центр
  • Сообщество
  • Google Play
  • Политика конфиденциальности
  • Условия использования Google Play
  • Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

  • Справочный центр
  • Сообщество

Google Play

В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022 г. Подробнее здесь

Современные телефоны позволяют использовать разнообразные продвинутые приложения для облегчения нашей жизни. Вместо звонков и смс все больше людей пользуется мессенджерами. Уже более семидесяти миллионов россиян используют WhatsApp для переписки с родными, друзьями и коллегами. Но даже самая совершенная техника иногда работает неправильно, поэтому иногда люди испытывают проблемы с установкой WhatsApp на свои устройства. Хотите знать, почему Ватсап не устанавливается на Андроид? Прочитайте о самых распространенных ошибках при установке WhatsApp и способах исправить эти проблемы.

Содержание

  1. Причины проблем с установкой Ватсап на Андроид
  2. Распространенные ошибки
  3. Отсутствие свободной памяти
  4. Проблемы с Play Market
  5. Отсутствие интернет-соединения
  6. Несовместимость с устройством
  7. Сбой в работе диспетчера задач
  8. Приложение уже установлено на устройстве
  9. Особенности установки после удаления
  10. Почему мессенджер не открывается на смартфоне

Причины проблем с установкой Ватсап на Андроид

Чтобы устранить проблемы с установкой WhatsApp нужно сперва понять причину возникновения этой проблемы. Вот список частых ответов на вопрос, почему не скачивается Ватсап с плей маркета.

Распространенные ошибки

  • Нехватка свободного места на вашем телефоне;
  • Проблемы с Play Market;
  • Отсутствие интернет-соединения;
  • Несовместимость с устройством;
  • Сбой в работе диспетчера задач;
  • На вашем телефоне уже установлен WhatsApp.

Ошибка при установке WhatsApp

Особенности скачивания WhatsApp

При установке мессенджера на смартфон или планшет учитывают требования к софту.

На iPhone

Учетка Apple ID предполагает установку мессенджера из официального магазина «Эпл». В случае джейлбрейка системы «Ватсап» загружают с помощью стороннего ПО или посредством переноса файла IPA с компьютера на девайс по USB.

На Android

Пользователи «Андроида» не ограничены в выборе поставщика софта. Единственным условием становится формат – APK. При этом версию «Ватсапа» выбирают на усмотрение. Чем новее прошивка, тем больше свободной памяти требуется для мессенджера (до 1 Гб). Размер самого файла составляет 50 Мб.

Коды ошибок в «Ватсапе»

При установке WhatsApp может выдавать системные отчеты. В них указывается код Error с описанием.

Список:

  1. 101, 498, 919 – недостаточно места на устройстве.
  2. 403, 495, 504, 911, 920, 923 – сбой загрузки / установки.
  3. 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 – проблема с учетной записью.
  4. 490 – сбой передачи данных / сети.
  5. 11 – некорректная работа сервисов Google Play.
  6. 24 – незавершенная установка.

После удаления WhatsApp ошибка не устранится. Воспользуйтесь вышеописанной инструкцией, чтобы переустановить рабочую версию мессенджера. Устранение неполадки займет 5–10 минут.

Обзор

Cправка — Google Play

Войти

Справка Google

  • Справочный центр
  • Сообщество
  • Google Play
  • Политика конфиденциальности
  • Условия использования Google Play
  • Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

  • Справочный центр
  • Сообщество

Google Play

В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022 г. Подробнее здесь

Современные телефоны позволяют использовать разнообразные продвинутые приложения для облегчения нашей жизни. Вместо звонков и смс все больше людей пользуется мессенджерами. Уже более семидесяти миллионов россиян используют WhatsApp для переписки с родными, друзьями и коллегами. Но даже самая совершенная техника иногда работает неправильно, поэтому иногда люди испытывают проблемы с установкой WhatsApp на свои устройства. Хотите знать, почему Ватсап не устанавливается на Андроид? Прочитайте о самых распространенных ошибках при установке WhatsApp и способах исправить эти проблемы.

Содержание

  1. Причины проблем с установкой Ватсап на Андроид
  2. Распространенные ошибки
  3. Отсутствие свободной памяти
  4. Проблемы с Play Market
  5. Отсутствие интернет-соединения
  6. Несовместимость с устройством
  7. Сбой в работе диспетчера задач
  8. Приложение уже установлено на устройстве
  9. Особенности установки после удаления
  10. Почему мессенджер не открывается на смартфоне

Причины проблем с установкой Ватсап на Андроид

Чтобы устранить проблемы с установкой WhatsApp нужно сперва понять причину возникновения этой проблемы. Вот список частых ответов на вопрос, почему не скачивается Ватсап с плей маркета.

Распространенные ошибки

  • Нехватка свободного места на вашем телефоне;
  • Проблемы с Play Market;
  • Отсутствие интернет-соединения;
  • Несовместимость с устройством;
  • Сбой в работе диспетчера задач;
  • На вашем телефоне уже установлен WhatsApp.

Ошибка при установке WhatsApp

Ошибка при установке WhatsApp

Отсутствие свободной памяти

Минимальный объем свободного места для установки WhatsApp – 100 мегабайт. Еще какое-то место займет кэш приложения, поэтому в идеале нужно освободить около 200 мегабайт пространства в вашем телефоне или на карте памяти.

Если места недостаточно, то при скачивании приложения произойдут ошибки с номерами 101, 498 или 919.

Разработчики WhatsApp рекомендуют иметь гигабайт свободной памяти. При таком объеме свободного пространства приложение точно сможет нормально установиться и получать обновления.

Чтобы увидеть, сколько места доступно для установки приложений на вашем телефоне, откройте меню памяти в настройках вашего телефона. При нехватке места нужно удалить ненужные  приложения и файлы, очистить кэш приложений или перенести информацию на карту памяти.

Проблемы с Play Market

Часто проблемы с установкой WhatsApp могут возникать не из-за неполадок вашего телефона, а из-за проблем с Play Market. Проблемы, возникающие при установке приложений из WhatsApp, имеют разные цифровые коды. От того, какой код перед вами зависят действия, которые необходимо предпринять.

Если вы видите ошибки с номерами 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15 – удалите аккаунт гугл на своем телефоне, перезагрузите устройство и снова войдите в свой аккаунт. Удалите кэш приложения и перезапустите WhatsApp.

Отсутствие интернет-соединения

Плохое подключение к интернету – еще одна причина проблем с установкой WhatsApp на ваш телефон. Чтобы ее исправить перезагрузите телефон. Проверьте, получается ли у других приложений подключиться к интернету. Если вы пользуетесь мобильным интернетом, подключитесь к сети Wi-Fi. Если вы уже подключены к Wi-Fi, убедитесь, что она работает. Попробуйте подключиться к другой точке доступа Wi-Fi.

Невозможность установки WhatsApp из-за отсутствия интернет-соединения

Невозможность установки WhatsApp из-за отсутствия интернет-соединения

Несовместимость с устройством

Для того чтобы WhatsApp работал на вашем устройстве, на нем должны быть установлена операционная система Android версии 4.1 или новее.

Ваш телефон должен принимать звонки и смс. WhatsApp поддерживает не все функции на планшетах, принимающих смс и не работает на устройствах, работающих только от Wi-Fi.

Если ваше устройство не подходит под эти требования, то, к сожалению, вы не сможете установить  на него WhatsApp.

Сбой в работе диспетчера задач

Диспетчер задач или task-killer является еще одной причиной проблем с установкой и работой WhatsApp. Такие приложения могут отключать WhatsApp и не давать ему обмениваться информацией с серверами. Если вы используете таск киллер, то отключите его или удалите перед скачиванием Ватсапа. Вернуть диспетчер задач можно, когда вы подтвердите номер в WhatsApp.

Приложение уже установлено на устройстве

Если вы пытаетесь скачать приложение и получаете ошибку 403, то на вашем телефоне оно уже установлено. На одно устройство нельзя устанавливать несколько копий WhatsApp.

Перезагрузите ваше устройство и проверьте меню приложений. Скорее всего, WhatsApp уже ждет вас среди других программ на вашем телефоне.

Особенности установки после удаления

Иногда WhatsApp не устанавливается на Android после удаления. В этом случае ваш телефон сообщит об ошибке 24.  Эта ошибка сообщает, что на устройстве остались скрытые файлы, мешающие установке WhatsApp.  Чтобы исправить эту ошибку, удалите через диспетчер файлов все папки, связанные с WhatsApp или сбросьте настройки телефона до заводских.

Ошибка "24" при установке WhatsApp

Ошибка «24» при установке WhatsApp

Почему мессенджер не открывается на смартфоне

WhatsApp внезапно перестал работать? Установили приложение, но оно не открывается? Для решения этой проблемы выполните следующее:

  • Проверьте, подключен ли ваш телефон к сети. Убедитесь, что уровень сигнала достаточно сильный и баланс вашего счета позволяет пользоваться интернетом.
  • В настройках телефона откройте диспетчер приложений. В нем вам нужно выбрать WhatsApp, а затем очистить его кэш и нажмите кнопку «Очистить кэш». Перезапустите приложение.
  • Перезагрузите телефон.

Переустановите приложение, если описанные выше способы не помогли.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при скачивании варфейс ошибка получения доступа к файлам
  • Ошибка при скачивании в qbittorrent
  • Ошибка при скачивании в microsoft store 0x803fb107
  • Ошибка при скачивании в microsoft store 0x803f81f5
  • Ошибка при скачивании в microsoft store 0x80240438