Поиск ошибок и различных проблем. Поможем решить и исправить
Ошибка при скачивании genshin impact
“Ошибка загрузки игры”; “Проверьте настройки сети и попробуйте еще раз”.
12.66K просмотров12.04.2023
07.01.2022
“Ошибка загрузки игры”; “Проверьте настройки сети и попробуйте еще раз”. С данной проблемой я столкнулась после выхода обновления игры “Genshin Impact” версии 2.4. При попытке обновить игру загрузка зависала на 98% и лаунчер вылетал. После чего я решила переустановить игру и столкнулась с проблемой указанной мной выше, переустанавливала игру около 7-8 раз на разные диски, предварительно удалив предыдущие файлы, даже переустановила Windows, но проблема как была, так и осталась.
Alexandra ответил на вопрос 22.01.2023
Добавить комментарий
07.01.2022
“Ошибка загрузки игры”; “Проверьте настройки сети и попробуйте еще раз”. С данной проблемой я столкнулась после выхода обновления игры “Genshin Impact” версии 2.4. При попытке обновить игру загрузка зависала на 98% и лаунчер вылетал. После чего я решила переустановить игру и столкнулась с проблемой указанной мной выше, переустанавливала игру около 7-8 раз на разные диски, предварительно удалив предыдущие файлы, даже переустановила Windows, но проблема как была, так и осталась.
Alexandra ответил на вопрос 22.01.2023
Добавить комментарий
Также хочу сказать о том, что места на диске достаточно для установки игры.
VPN выключен, как и антивирус Windows с брандмауэром.
Paimon изменил статус на опубликованный 07.01.2022
Добавить комментарий
Долго писать 🙂
Попробуйте сделать всё как на этом видео. Напишите если не разберётесь)
Анонимный пользователь Опубликован новый комментарий 19.01.2023
Добавить комментарий
Долго писать 🙂
Попробуйте сделать всё как на этом видео. Напишите если не разберётесь)
Анонимный пользователь Опубликован новый комментарий 19.01.2023
Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:
отметить настоящую загрузку;
полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
удалите лаунчер игры и установите его заново;
заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).
После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:
полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
перезагрузить ПК;
загрузить клиент заново;
В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.
Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:
перезагрузите ПК;
проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).
Ошибка 9910 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:
убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
перезагрузите ПК (в некоторых случаях потребуется многоразовая перезагрузка);
запустите игру вручную:
откройте папку, в которую установлена игра;
найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:
откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
откройте его и обновите, если обновления доступны;
найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:
откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:
перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
открыть игры вручную:
откройте папку с игрой;
найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:
отметить настоящую загрузку;
полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
удалите лаунчер игры и установите его заново;
заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).
После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:
полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
перезагрузить ПК;
загрузить клиент заново;
В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.
Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:
перезагрузите ПК;
проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).
Ошибка 9910 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:
убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
перезагрузите ПК (в некоторых случаях потребуется многоразовая перезагрузка);
запустите игру вручную:
откройте папку, в которую установлена игра;
найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:
откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
откройте его и обновите, если обновления доступны;
найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:
откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:
перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
открыть игры вручную:
откройте папку с игрой;
найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
запустите проверку целостности файлов:
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:
откройте папку, в которую установили игру;
найдите файл GenshinImpact.exe;
откройте его от имени администратора.
Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.
Ошибка 4206 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:
проверить целостность файлов игры:
нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
запустите проверку целостности файлов игры;
если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;
откройте папку с игрой;
запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:
в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
выйдите из своего аккаунта;
залогиньтесь снова;
если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:
проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
откройте папку с игрой, в которую она установлена;
откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.
Для этого достаточно нажать на «Забыли пароль?» и продолжить следовать инструкциям.
Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.
Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:
перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
запустите проверку целостности файлов игры:
если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.
После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.
Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.
ОШИБКА 0XC0000005 В GENSHIN IMPACT
С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:
отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.
ОШИБКА 4206 В ГЕНШИН ИМПАКТ
Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:
запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.
Если это не помогло:
перезагрузите игру, а затем компьютер,
запустите приложение из корневой папки от имени администратора.
ОШИБКА 1-4308 В GENSHIN IMPACT
Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:
переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.
Если доступ не получен:
найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.
ОШИБКА 12-4301 В ГЕНШИН ИМПАКТ
С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:
перезагрузите компьютер
Если это не помогло:
перустановите игру или ее лаунчер.
Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.
Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:
перезагрузите ПК.
Частый способ — обновление игры вручную:
перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.
ОШИБКА 9910 В ГЕНШИН ИМПАКТ
С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:
убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.
Если не помогло:
найдите файл с игрой в ее корневой папке,
запустите Genshin Impact от имени администратора.
ОШИБКА 9101 В GENSHIN IMPACT
Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:
перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если игра не загрузилась:
в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
запустите Геншин Импакт от имени администратора.
ОШИБКА 9908 В GENSHIN IMPACT
Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:
проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
запустите Геншин Импакт от имени администратора.
В крайнем случае:
перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.
ОШИБКА 9004 В ГЕНШИН ИМПАКТ
Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:
запустите игру из корневой папки через права администратора,
выполните проверку файлов на целостность.
Возможный вариант:
перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.
ОШИБКА 9203 В GENSHIN IMPACT
Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:
проверьте работу интернета,
если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных
Если вход в игру не выполнен:
перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.
ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT
С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:
перезагрузите ПК.
попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
запустите проверку целостности файлов игры.
В случае нехватки файлов:
перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если ничего не помогло:
полностью переустановите и загрузчик, и игру.
ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ
С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:
попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.
В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.
ОШИБКА 0XC000007B В GENSHIN IMPACT
Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.
Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:
обновите или переустановите Direct X,
попробуйте обновить библиотеки DLL,
Альтернатива:
переустановите игру и лаунчер заново.
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:
обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.
ОШИБКА АККАУНТА ИЛИ ПАРОЛЯ В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК И СМАРТФОНАХ
С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:
попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.
Если не помогло:
восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.
Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.
ОШИБКА 31-4302 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ANDROID И ПК
Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:
Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
Обратитесь в службу технической поддержки.
ОШИБКА 9907 В GENSHIN IMPACT НА ANDROID
В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:
увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.
Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.
ОШИБКА 403 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК
Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:
подождите пару часов.
ОШИБКА 4201 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ И ПК
Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:
попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.
В крайнем случае:
запустите приложение от имени администратора.
Если это не помогло:
перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:
переустановите игру.
БЕЛЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ
Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:
подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.
Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.
ЧЕРНЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ
Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:
проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).
Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.
попробуйте его отключить.
Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:
перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.
В крайнем случае:
обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.
ОШИБКА 1004 (ОШИБКА ПРОВЕРКИ ФАЙЛОВ) В ГЕНШИН ИМПАКТ
С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:
Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.
ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ЗАГРУЗЧИКА В GENSHIN IMPACT
Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:
перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру,
после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.
ДРУГИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ В GENSHIN IMPACT
Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».
Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.
Genshin Impact — красивая видеоигра, основанная на анимации, и это ролевая игра в жанре экшн. Эта игра была выпущена в 2020 году и с тех пор стала широко популярной во всем мире. Он был представлен компанией по разработке видео под названием miHoYo в Шанхае, Китай.
В Genshin Impact можно играть бесплатно, но геймеры должны платить за дополнительные внутриигровые предметы, такие как новое улучшенное оружие или персонажи. У многих геймеров возникли трудности с загрузкой игры Genshin Impact в системе Windows.
Когда они пытаются загрузить игру, выдается ошибка загрузки игровых файлов Genshin: проверьте настройки сети и остановите процесс загрузки. Они не могут скачать и установить эту игру в систему, что их разочаровало. У некоторых геймеров также возникали такие проблемы, как лаги во время игры.
Почему Genshin не загружается?
Когда геймеры пытались загрузить или обновить файлы игры, они получили ошибку загрузки файла в своей системе. Вот некоторые из возможных причин этой ошибки:
Сетевые настройки — ошибка загрузки обычно возникает, когда сетевые настройки в системе повреждаются; поэтому может помочь сброс настроек сети.
Антивирусное программное обеспечение. В качестве дополнительного уровня безопасности некоторые антивирусные программы или встроенный антивирусный инструмент в системе Windows предотвращают загрузку файлов игры и, следовательно, ошибку.
Поврежденные игровые файлы. Основная причина, по которой возникает такая проблема, связана с поврежденными игровыми файлами, поэтому ее может решить переустановка игры.
Изменение настроек DNS. Если настройки DNS изменены по незнанию, это может быть причиной ошибки загрузки файлов игры, поэтому попробуйте использовать DNS Google, чтобы исправить эту ошибку.
Интернет-соединение. Нестабильное интернет-соединение в системе может вызвать различные проблемы, в том числе упомянутую выше.
В статье ниже вы найдете пять быстрых решений для устранения этой ошибки и получения удовольствия от игры.
Быстрая подсказка:
Переход на новый браузер может стать отличным шагом в этом процессе. Opera GX — это специальная версия браузера Opera, созданная специально для геймеров. Этот браузер включает в себя отличительные функции, такие как ограничения ЦП, ОЗУ и сети, которые помогут вам получить наилучшие впечатления от игр и просмотра.
Opera GX отдает приоритет конфиденциальности, поэтому она поставляется со встроенным VPN, который защищает вашу конфиденциальность в Интернете и ограничивает доступ к веб-сайтам. Кроме того, вы также можете заблокировать трекеры и рекламу и настроить параметры конфиденциальности и безопасности, чтобы иметь больший контроль над данными о просмотре.
Как исправить ошибку загрузки файла на Genshin?
1. Сбросьте настройки сети
Откройте приложение «Настройки» в системе, одновременно нажав клавиши Windows и I.
Выберите опцию «Сеть и Интернет» в меню слева и нажмите «Дополнительные параметры сети».
Прокрутите страницу вниз и нажмите «Сброс сети».
Затем нажмите «Сбросить сейчас».
Наконец, нажмите «Да» в небольшом всплывающем окне, чтобы подтвердить сброс настроек сети.
После сброса настроек сети закройте все окна, и вам может потребоваться войти во все необходимые сети, такие как VPN-клиенты или другие виртуальные коммутаторы.
2. Отключите настройки защиты от вирусов и угроз.
Нажмите Windows клавишу и введите безопасность Windows.
Выберите приложение «Безопасность Windows» в результатах поиска.
Выберите параметр «Защита от вирусов и угроз» в меню слева, затем нажмите «Управление настройками».
Пожалуйста, отключите защиту в режиме реального времени, нажав кнопку-переключатель, чтобы отключить ее.
После отключения закройте приложение «Безопасность Windows» и перезапустите его.
Это решение также поможет вам устранить ошибку проверки игровых файлов Genshin в Steam, поэтому попробуйте его.
3. Переустановите Genshin Impact
Нажмите клавиши Windows и R вместе, чтобы открыть «Выполнить», затем введите appwiz.cpl и нажмите Enter , чтобы открыть мастер «Программы и компоненты».
Теперь найдите игру Genshin Impact в списке программ и выберите ее, щелкнув по ней один раз.
Затем нажмите кнопку «Удалить/Изменить» вверху, чтобы удалить игру.
После установки игры закройте мастер «Программы и компоненты».
Посетите страницу загрузки игры Genshin Impact и нажмите Windows, чтобы загрузить установочный файл игры для вашей системы Windows.
Перейдите в папку «Загрузки» в вашей системе и дважды щелкните файл GenshinImpact_installer.exe.
Это открывает окно запуска и начинает загрузку игры.
Следуйте всем инструкциям на экране, чтобы завершить установку игры.
4. Измените DNS на Google DNS
Откройте окно «Выполнить», нажав клавиши Windows и R вместе.
Введите ncpa.cpl и нажмите Enter клавишу.
Откроется страница «Сетевые подключения» в системе.
Щелкните правой кнопкой мыши свое соединение и выберите «Свойства» в контекстном меню.
Выберите вариант «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства» под ним.
Теперь выберите переключатель Использовать следующие адреса DNS-серверов.
Введите предпочитаемый DNS-сервер как 8 8 8 8 и альтернативный DNS -сервер как 8 8 4 4 соответственно.
Наконец, нажмите OK, чтобы закрыть окно.
Перезагрузите систему и проверьте, сохраняется ли проблема.
5. Выполните очистку диска
Нажмите Windows клавишу и введите «Очистка диска».
Выберите приложение «Очистка диска» в результатах поиска.
Выберите диск, на котором находятся файлы игры Genshin Impact, и нажмите «ОК».
Установите все флажки в разделе «Файлы» для удаления и нажмите «ОК».
В небольшом всплывающем окне нажмите «Удалить файлы», чтобы очистить диск, удалив все выбранные файлы.
После этого вы можете попробовать загрузить игру без каких-либо проблем.
Почему мой Genshin зависает при загрузке ресурсов?
Когда загрузка Genshin Impact останавливается, это может быть связано с тем, что игровой сервер Genshin Impact отключен для планового обслуживания или из-за перегрузки запросов.
Также существует вероятность того, что интернет-соединение в системе станет нестабильным. Поэтому обращение к поставщику услуг за стабильным подключением к Интернету может решить эту проблему.
Также некоторым пользователям удалось устранить ошибку сбоя проверки обновлений в игре Genshin Impact.
Удалось ли вам устранить ошибку загрузки игровых файлов программы запуска Genshin Impact? Не стесняйтесь сообщить нам об этом в комментариях ниже.
Try out the methods to fix this issue confirmed by our experts
by Vladimir Popescu
Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more
Updated on August 30, 2022
Reviewed by Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
Most gamers face a file download error while trying to get the Genshin Impact game.
Some of our readers also got this problem while updating the game on their Windows system.
Reinstalling the game, flushing DNS, and resetting the network settings could help fix this problem.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool: This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Genshin Impact is a beautiful video game based on animation, and this is a role-playing action game.
This game was released in 2020, and since then, it has become widely popular worldwide.
It was introduced by a video development company called miHoYo in Shanghai, China.
The Genshin Impact is free to play, but gamers must pay for additional in-game items such as new better weapons or characters.
Many gamers have been having difficulties downloading the Genshin Impact game on the Windows system.
When they try downloading the game, it throws a Genshin game files download error: Check your network settings and stop the downloading process.
They cannot download and install this game on the system, which disappointed them. Some gamers also got issues like lag while playing the game.
Why does Genshin keep failing to download?
When gamers tried downloading or updating the game files, they got a file download error on their system. Here are some of the potential causes for this error:
Network settings – A downloading error usually occurs when the network settings get corrupted on the system; therefore, resetting the network settings might help.
Antivirus software – As an extra layer of security, some antivirus software or the in-built antivirus tool on the Windows system prevents from downloading the game files and hence the error
Corrupt game files – The main reason why this kind of issue arises is because of corrupted game files so reinstalling the game might solve it.
Change in DNS settings – If the DNS settings are changed unknowingly, this might be responsible for this game files download error so try using the Google DNS to fix this error.
Internet connection – The fluctuating Internet connection on the system can cause various problems, including the one mentioned above.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken. We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is. Click here to download and start repairing.
In the article below, you will find five quick solutions for resolving this error and enjoying the game.
Quick tip:
Switching to a new browser can be a great step in this process. Opera GX is a special version of Opera Browser specifically created for gamers. This browser includes distinctive features such as CPU, RAM and Network limiters to help you get the best gaming and browsing experience.
Opera GX prioritize privacy, therefore it comes with a built-in VPN that safeguards your online privacy and limit what websites can access. In addition, you can also block trackers and ads and customize your privacy and security settings to have more control over you browsing data.
Opera GX
A special version that brings speed, customization and privacy to desktop and mobile browsers.
How do I fix the file download error on Genshin?
1. Reset the network settings
Open the Settings app on the system by pressing the Windows and I keys together.
Select the Network & Internet option on the left menu and click Advanced network settings.
Scroll down the page and click the Network reset option.
Then, click Reset now.
Finally, click Yes in the small pop-up window to confirm the network settings reset.
After the network settings are reset, close all the windows, and you might be required to sign in to all the necessary networks, like VPN clients or other virtual switches.
2. Turn Off Virus & threat protection settings
Press the Windows key and type windows security.
Select the Windows Security app from the search results.
Select the Virus & threat protection option on the left-hand side menu, then click Manage settings.
Please turn off the Real-time protection by clicking the toggle button to disable it.
Once it is disabled, close the Windows Security app and restart it.
This solution will also help you clear the Genshin game files verification error on Steam, so try it out.
3. Reinstall the Genshin Impact
Press the Windows and R keys together to open Run, then type appwiz.cpl and press Enter to open the Programs and Features wizard.
Now locate the Genshin Impact game from the list of programs and select it by clicking on it once.
Then click Uninstall/Change button on the top for uninstalling the game.
Once the game installs, close the Programs and Features wizard.
Visit the Genshin Impact game website’s download page and click on Windows to download the game installer file for your Windows system.
Go to the Downloads folder on your system and double-click on the GenshinImpact_installer.exe file.
This opens the launcher window and starts downloading the game.
Follow all the onscreen instructions from here onwards to finish installing the game.
4. Change DNS to Google DNS
Open the Run box by pressing the Windows and R keys together.
Type ncpa.cpl and press the Enter key.
This opens the Network Connections page on the system.
Right-click on your connection and click Properties from the context menu.
Select the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) option and click Properties just below it.
Now select the Use the following DNS server addresses radio button.
Enter the Preferred DNS server as 8 8 8 8 and the Alternate DNS server as 8 8 4 4, respectively.
Finally, click OK to close the window.
Restart the system and check if the problem still occurs.
5. Perform Disk Cleanup
Press the Windows key and type disk cleanup.
Select the Disk Cleanup app from the search results.
Select the drive where the Genshin Impact game files are present and click OK.
Click all the checkboxes under the Files section to delete and click OK.
In the small pop-up window, click Delete files to clean the disk by deleting all the selected files.
Once done, you can try downloading the game without any issues.
Why is my Genshin stuck on downloading resources?
When the Genshin Impact downloads get stuck, this could be because the Genshin Impact game server is down for routine maintenance or due to request overload.
There is also a possibility of the Internet connection on the system getting unstable. So contacting your service provider for a stable internet connection might fix this problem.
Also, some users managed to resolve the failure to check for updates error on the Genshin Impact game.
Did you manage to resolve the Genshin Impact launcher game files download error? Do not hesitate to let us know about it in the comments below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
