Ошибка «Installation has failed» означает, что установку Discord на ваш компьютер не удалось завершить успешно. Все файлы будут удалены, программа, соответственно, работать не будет. Появляется данное уведомление по разным причинам, определить которые можно только путем перебора методов исправления. Как раз об этом и пойдет речь далее, а начать предлагаю с самых простых и проверенных вариантов.
Метод 1: Завершение процессов «Discord»
Возможно, ранее вы уже устанавливали Дискорд на свой компьютер и сейчас занимаетесь его переустановкой или несколько раз подряд пробовали запустить инсталляцию. Все эти факторы влияют на появление в операционной системе процессов, связанных с мессенджером. Если они находятся в активном режиме, установка может завершиться ошибкой, поэтому для начала нужно проверить эти процессы и отключить их все.
-
Щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач». Можете использовать другие методы запуска приложения: поиск через «Пуск» или горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.
-
В окне перейдите на вкладку «Подробности» и найдите процессы с названием «Discord».
-
Если такие обнаружены, щелкните по строке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу». «Завершить дерево процессов» используйте в том случае, если одинаковых процессов в списке несколько.
После выключения всех процессов, связанных с мессенджером, можете приступить к его повторной установке. Если ошибка возникает снова, попробуйте следующие методы (при этом не забывайте, что после каждой попытки инсталляции актуально будет проверить активные процессы и на всякий случай отключить их).
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Метод 2: Запуск инсталлятора от имени администратора
Один из самых простых способов исправления рассматриваемой ошибки – запуск установщика от имени администратора. Это нужно для обхода всех ограничений, которые могут возникнуть при попытке добавить новые файлы в системное хранилище или установить соединение с интернетом.
Достаточно будет вызвать контекстное меню файла «Discord.exe» (установщика), щелкнув по нему правой кнопкой мыши, и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Если появится предупреждение о предоставлении прав, подтвердите его и приступайте к стандартной установке мессенджера.
Метод 3: Удаление остаточных файлов
Вы могли ранее использовать Дискорд на своем компьютере, а затем удалить, из-за чего в системных папках сохранились файлы кэша программы и другие связанные элементы. Они могут появиться и при первой попытке установки, а затем оказывать негативное влияние на повторную инсталляцию. Лучше все это очистить, а затем повторно приступить к взаимодействию с установщиком.
-
Вызовите утилиту «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win + R. В поле укажите %AppData% и нажмите Enter для подтверждения команды.
-
В появившейся на экране папке отыщите директории с названиями «Discord» и «Discordptb», затем выделите их и щелкните по любой ПКМ.
-
В контекстном меню выберите пункт «Удалить» или нажмите по значку с корзиной (для Windows 11).
-
То же самое понадобится выполнить уже в другом пути, перейдя к нему через команду %localappdata%. Затем стоит перезагрузить компьютер, после чего – приступить к повторной установке мессенджера.
Метод 4: Скачивание актуальной официальной версии Discord
Не все пользователи еще могут определять официальные сайты программ и скачивают их установщики со сторонних ресурсов или же задействуют для инсталляции устаревшие версии. Все эти причины могут вызвать проблемы при установке, поэтому рекомендуется использовать исключительно официальный сайт Discord, к тому же само приложение бесплатное и не требует ничего для работы, кроме создания аккаунта.
Скачать Discord с официального сайта
Воспользуйтесь оставленной выше ссылкой, чтобы перейти на официальный сайт мессенджера. Нажмите кнопку «Загрузить для Windows» и ожидайте завершения загрузки исполняемого файла. Далее используйте его для стандартной установки.
Кстати, если хотите, можете временно пользоваться Дискордом в браузере, для чего на сайте есть отдельная кнопка. Он будет открыт в новой вкладке, далее нужно только выполнить авторизацию и вы получите доступ практически ко всем тем же функциям, которые доступны и в десктопной версии мессенджера.
Метод 5: Переход на публичную тестовую версию
Иногда оказывается, что стабильная версия Дискорда, которая скачивается по ссылке с официального сайта, по каким-то причинам конфликтует с железом, настройками сети или версией операционной системы. Случается такое редко, но все же имеет место. В этих случаях я бы рекомендовал попробовать публичную тестовую версию.
-
Для ее поиска на главной странице (ссылка в предыдущем методе), опуститесь в конец и нажмите кнопку «Загрузить».
-
Найдите кнопку «Загрузить публичную тестовую версию» и нажмите по ней.
-
Появится список с доступными операционными системами. Выберите среди них свою, начните скачивание и приступайте к установке.
Дополнительные советы
В завершение предоставлю несколько советов, которые будут эффективны лишь в индивидуальных случаях и описывать их детально нет смысла. Вы можете попробовать выполнить их самостоятельно, если так и не нашли решение ошибки «Installation has failed».
-
Отключите сторонний антивирус. Если таковой у вас присутствует, рекомендую отключить на время установки Дискорда, чтобы не возникало никаких конфликтов.
-
Проверьте или откатите обновления. Если вы отключили автоматическое обновление Windows, сначала рекомендую выполнить поиск обновлений. При недавнем переходе на новую сборку (например, 21h2) может помочь откат к предыдущей.
-
Сбросьте сеть. Последний совет заключается в обнулении ваших сетевых настроек. Для этого в «Параметрах» понадобится открыть «Дополнительные параметры адаптера» и найти кнопку «Сброс сети». Это поможет исправить ошибки при подключении к серверам Discord, если проблема с инсталляцией возникает уже на завершающем этапе.
На этом у меня все. Данные методы простые и выполняются быстро, поэтому проверка всех не займет у вас много времени и, наверняка, решение ошибки найдется.
Читайте также
К сожалению многих игроков, любящих пообщаться между собой посредством голосовой связи, во время установки Discord может возникнуть проблема в лице ошибки «installation has failed». Зачастую данная проблема появляется у владельцев операционной системы Windows 10, которые уже устанавливали ранее Discord.
Помимо прочего, даже если некоторым пользователям удается обойти данную ошибку и все-таки установить Discord – проблемы начинаются при использовании программы уже в системе. Как рассказывают сами пользователи, связано это может с ранее установленным обновлением для ОС.
В сегодняшней статье мы попытаемся рассмотреть с вами ошибку «installation has failed» во время установки Discord на Windows 10 немного поближе, а также расскажем, как избавиться от нее. Ну или, по крайне мере, попытаться это сделать.
Ошибка «installation has failed» с Discord: как исправить
Итак, вам потребовалось установить для себя Discord, например, чтобы пообщаться с друзьями или соратниками по игре. Однако, как только вы загрузили и попытались установить программу, у вас на экране появилось сообщение «installation has failed». Неприятно, да, но это не приговор: от этого сообщения можно избавиться и все-таки установить Discord в систему на Windows 10.
Как правило, ошибка «installation has failed» с Discord проявляется из-за поврежденных файлов устанавливаемой программы, т.е. они повредились прямо непосредственно во время процесса установки, вследствие чего та не могла быть закончена корректно. Чтобы исправить ошибку «installation has failed», вам нужно попробовать сделать следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на панель Пуск;
- выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер задач»;
- найдите в списке выполняемых задач процесс установки Discord и закройте его;
- нажмите Windows+S;
- впишите в поисковик «Панель управления» и откройте ее;
- перейдите в раздел «Программы и компоненты»;
- удалите из списка программ Discord, если найдете ее в нем;
- нажмите комбинацию Windows+R;
- впишите команду %appdata% и нажмите Enter;
- открыв папку «AppData», удалите папку «Discord» из папок «Local» и «Roaming»;
- выполнив все вышеуказанное, перезагрузите свой компьютер.
Как только вы сделаете все шаги, которые мы рассмотрели выше, попробуйте снова выполнить установку Discord. На этот раз, ошибка «installation has failed» должна будет исчезнуть во время процесса установки.
Давайте теперь рассмотрим что делать в том случае, если Discord начал барахлить в системе Windows 10 после установки обновления. К сожалению, огромное множество игроков в последнее время начали жаловаться, что программа Discord работает некорректно после установки обновлений от Майкрософт. Если вы и сами столкнулись с такой проблемой, то знайте, что единственное решение в данном случае – удаление последнего обновления.
Чтобы выполнить удаление определенного обновления в Windows 10, сделайте следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
- откройте «Параметры» системы;
- перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
- нажмите на кнопку «Посмотреть журнал установленных обновлений»;
- нажмите на кнопку «Удалить обновления»;
- удалите последнее обновление для системы, которое вызвало неполадки с Discord.
Печально, конечно, удалять новенькое обновление для системы Windows 10, но если оно несовместимо с Discord, то от него придется избавиться, по крайней мере, на время. Мы надеемся, что смогли помочь вам с ошибкой «installation has failed» при установке Discord, а также подсказали, что делать в случае возникновения проблем с ним после установки обновлений для Windows 10.
Содержание
- Способ 1: Завершение всех процессов Discord
- Способ 2: Запуск установщика от имени администратора
- Способ 3: Удаление директорий Discord
- Способ 4: Управление обновлениями Windows
- Способ 5: Временное отключение антивируса
- Способ 6: Скачивание последней версии Discord
- Способ 7: Загрузка публичной бета-версии
- Вопросы и ответы
Перед тем, как выполнять следующих инструкций, убедитесь в том, что вы пытаетесь установить лицензионную версию Discord, которую предварительно загрузили с официального сайта. Эта программа распространяется бесплатно, поэтому нет смысла искать ее на сторонних сайтах и подвергать себя риску не только получить неработающий установщик, но и заразить компьютер вирусами.
Способ 1: Завершение всех процессов Discord
Возможно, Дискорд ранее уже был установлен на вашем ПК или при первой установке что-то пошло не так и последующие прерываются из-за работающего процесса программы. Поэтому сперва для решения проблемы «Installation has failed» необходимо проверить процессы Discord и завершить их, если они есть в «Диспетчере задач».
- Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач и из появившегося контекстного меню выберите «Диспетчер задач».
- После запуска данного приложения отыщите в списке процессов «Discord» и сделайте правый клик мышкой по этой строке.
- Укажите действие «Снять задачу» и сделайте то же самое со всеми процессами, которые хоть как-то могут быть связаны с Дискордом.
- Дополнительно можно перейти в «Подробности» и проверить другой список процессов. Если там есть «Discord», так же закройте их (вместо «Снять задачу» пункт здесь называется «Завершить процесс»).
Способ 2: Запуск установщика от имени администратора
На некоторых компьютерах установка заканчивается неудачно из-за проблем с доступом к определенным файлам, что связано с правами администратора. Обычно решение в этом случае простое — кликнуть правой кнопкой мыши по файлу инсталлятора и найти пункт «Запуск от имени администратора». После этого следуйте стандартным инструкциям по установке.
Если же это не сработало, убедитесь в том, что используемая учетная запись имеет права администратора или может выполнять задачи с соответствующим уровнем доступа. Разобраться в этом помогут другие материалы на нашем сайте, где рассказывается о данных привилегиях.
Подробнее:
Запуск программ от имени администратора
Используем учетную запись «Администратора» в Windows
Способ 3: Удаление директорий Discord
Существует вероятность того, что на используемом ПК остались файлы Discord после его удаления или они уже были добавлены во время предыдущей попытки инсталляции, что и провоцирует появление неполадки с текстом «Installation has failed». Тогда придется самостоятельно проверить два пути с файлами и удалить их, если те будут обнаружены.
- Для этого запустите утилиту «Выполнить», используя горячую клавишу Win + R, в поле введите
%AppData%и нажмите Enter для активации команды. Если папка «AppData» не видна, включите в системе ее отображение.Подробнее: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7
- В «Проводнике» найдите каталог «Discord» и нажмите по нему ПКМ.
- Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите перемещение файлов в корзину.
- Снова запустите «Выполнить» таким же образом, но используйте другой путь —
%localappdata%. - Найдите там папку с таким же названием и избавьтесь от нее.
В завершение лучше перезагрузить компьютер, а уже потом переходить к повторной попытке установки Дискорда.
Способ 4: Управление обновлениями Windows
Иногда обновления (или их отсутствие) от Microsoft для Windows сказываются на работе компонентов операционной системы, что может повлиять и на попытку установки стороннего программного обеспечения, например Discord. Если давно не проверяли их наличие или установка не была осуществлена автоматически, сделайте это сейчас.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Найдите плитку «Обновление и безопасность» и сделайте клик по ней.
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив тем самым их поиск.
Если какие-либо обновления будут найдены, проведите их инсталляцию и по окончании процедуры отправьте ПК на перезагрузку, чтобы изменения вступили в силу.
Противоположная ситуация — откат последних обновлений — требуется только в том случае, если обновление было установлено и после этого возникли проблемы в работе ОС. Вам понадобится временно вернуться на предыдущую версию, пока разработчики занимаются устранением неполадок. Детальнее об этом читайте в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Методы отката обновления в ОС Windows 10
Способ 5: Временное отключение антивируса
Антивирусы от сторонних разработчиков редко воспринимают Discord как вредоносное программное обеспечение, однако иногда это случается. Если вы являетесь обладателем такого средства защиты ПК от угроз, попробуйте временно отключить антивирус, а затем запустить установку приложения и проверить, исчезла ли ошибка в этот раз.
Подробнее: Отключение антивируса
Способ 6: Скачивание последней версии Discord
Еще один доступный вариант — загрузка последней версии Дискорда с официального сайта. Конечно, применять его стоит только если имеющийся установщик находится на компьютере уже длительное время или вы не уверены, из какого источника он был получен. Развернуто о том, как загрузить последнюю версию, читайте в материале от другого нашего автора.
Подробнее: Установка Discord на компьютер
Способ 7: Загрузка публичной бета-версии
Последний способ, который может оказаться рабочим, — замена последней версии программы на публичную бета-версию, отличающуюся наличием тестируемых функций. Вполне возможно, что эта сборка установится корректно, а загрузить ее можно так:
Перейти на официальный сайт Discord
- Перейдите на главную страницу Discord и в ее нижней части найдите ссылку «Загрузить».
- На новой странице щелкните по «Загрузить публичную тестовую версию».
- Появится список с доступными платформами, где следует выбрать «Windows».
- Ожидайте завершения скачивания исполняемого файла и запустите его.
- Остается только подождать некоторое время, пока программа установится на компьютер и будет запущена.
Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.
Что значит, причины
Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.
Решение
Как исправить Installation has failed в Discord?
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск.
- Зайдите в Панель управления.
- Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
- Перейдите во вкладку Вид.
- Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки.
- Зайдите в Проводник и перейдите на диск C.
- Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
- Найдите AppData.
- Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord. С ней проблем возникнуть не должно.
- Вернитесь в AppData и зайдите в Local. В ней также нужно снести Discord.
Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:
- переместитесь в Диспетчер задач, нажав Ctrl+Alt+Delete;
- перейдите во вкладку Автозагрузка ;
- нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
- перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local.
Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.
Второй вариант
Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.
- Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы;
- запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;
- выделите его и нажмите Извлечь;
- появится одноимённая папка, зайдите в неё;
- вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь;
- снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;
- перейдите в lib;
- прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe, installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.
Приложение должно запуститься.
Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.
Рекомендуем:
Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как исправить достаточно распространённую ошибку в Discord с текстом «Installation has failed». В первую очередь проверьте, чтобы сам exe-установщик был скачен с официального сайта. Не стоит качать программу со сторонних ресурсов. Во-первых, вы рискуете скачать вредоносное ПО. Во-вторых, вы можете получить очень старую версию приложения, которое не будет у вас работать. Так что на всякий случай оставлю ссылку на официальный сайт – скачиваем последнюю версию программы.
Скачать Discord
Если же вы точно скачали приложение с официального сайта, но не знаете, почему не устанавливается Дискорд на Виндовс 10, 11, 7 или 8 – читаем инструкции ниже. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы, пишите в комментариях.
Содержание
- Способ 1: Завершение старых процессов
- Способ 2: Запуск с Админ правами
- Способ 3: Отключение защиты антивируса
- Способ 4: Удаление остаточных файлов
- Способ 5: Обновление ОС
- Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord
- Способ 7: Комплексные меры
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Завершение старых процессов
Возможно, вы уже ранее запускали программу установки и что-то пошло не так. Если вы вновь запустите эту же программу, то она может выдать ошибку из-за того, что в операционной системе процесс еще висит. Он не завершился по каким-то причинам – возможно, из-за банального зависания или бесконечного зацикливания какой-то из функций. Поэтому этот процесс нужно прекратить.
- В первую очередь полностью закройте все программы и приложения, которые запущены на вашем компьютере.
- Зайдите в «Диспетчер задач» – для этого кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в Windows.
- Найдите Discord процесс, кликните ПКМ и выберите команду «Снять задачу». Если есть какие-то дополнительные процессы от Discord их также стоит снять.
- То же самое делаем на вкладке «Подробности». После этого повторно пробуем установить программу.
Способ 2: Запуск с Админ правами
Давайте попробуем запустить приложение с правами администратора. Для этого найдите установщик, кликните по нему ПКМ и в контекстном меню выберите соответствующую команду. Возможно, до этого были проблемы с запуском программы именно из прав, которые предоставляет система.
Читаем и про другие способы запустить программу от имени администратора.
Способ 3: Отключение защиты антивируса
Сторонняя антивирусная программа тоже может мешать установочному процессу. Поэтому давайте попробуем на время отключить защиту. В трее найдите значок вашего антивируса, нажмите ПКМ и в контекстном меню найдите команду отключения защиты. После этого снова попробуйте запустить установщик.
Способ 4: Удаление остаточных файлов
Возможно, после деинсталляции программы остались какие-то остаточные файлы, которые могут мешать установщику. Поэтому в Discord вы и видите ошибку «Installation has failed». Давайте посмотрим, что же нам нужно делать. Кстати, некоторые файлы могли остаться после неудачной остановки.
ВНИМАНИЕ! Если у вас на компьютере уже есть установленный Discord, но вы его не удалили – сделай это. Читаем инструкцию – как полностью без следов удалить программу с компьютера.
- Одновременно зажимаем кнопки на клавиатуре:
+ R
- Вводим команду:
%appdata%
- Найдите папку «discord» и удалите её. Можно удалить в обход корзины с помощью клавиш:
Shift + Delete
- Еще раз используем кнопки:
+ R
- Используем команду:
%localappdata%
- Находим и удаляем такую же папку.
Возможно, у вас установлена очень старая версия операционной системы. Или в нынешнем обновлении есть какие-то определенные баги, которые мешают установке программы. В любом случае нам нужно выполнить полное обновление Windows.
- «Пуск».
- «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Центр обновления Windows» проверяем наличие обновлений и устанавливаем ВСЕ пакеты.
Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord
Я знаю, что некоторые не любят читать вступление, и оно и понятно. Но я все же повторюсь – нам нужно скачать установщик программы с официального сайта. Никаких сторонних ресурсов. Ведь программа полностью бесплатная. Даже если вы качали её пару часов назад. Еще раз, удалите старый установщик и скачайте программу повторно. Ссылку на официальный сайт можно увидеть в начале этой статье.
Если и новая скаченная версия откажется запускаться, можно попробовать скачать публичную тестовую версию. Ссылка на загрузку можно найти на той же официальной страничке – просто пролистайте в самый низ.
Способ 7: Комплексные меры
Итак, мы проделали почти все возможное, но при установке Discord (и запуске Discordsetup.exe) вылезает ошибка «Installation has failed», а мы не знаем почему так происходит и что нам нужно делать. Возможно с установочных файлов все в порядке, но есть проблемы в самой ОС. Вот ряд советов, которые вам могут помочь:
- Проверьте целостности системных файлов и восстановите их.
- Выполните комплексную чистку системы.
- Если у вас пиратская сборка Windows – стоит выполнить чистую установку официальной версии ОС.
- Попробуйте скачать сам установщик с другого браузера. Во время скачивания отключите защиту антивируса.
На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если проблема все же не решилась и ничего не помогло – подробно опишите свой вариант в комментариях в самом низу статьи. Всем добра и берегите себя!
Installation has failed в Дискорде
Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.
Что значит, причины
Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.
Решение
Как исправить Installation has failed в Discord?
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск .
- Зайдите в Панель управления .
- Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
- Перейдите во вкладку Вид .
- Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки .
- Зайдите в Проводник и перейдите на диск C .
- Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
- Найдите AppData .
- Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord . С ней проблем возникнуть не должно.
- Вернитесь в AppData и зайдите в Local . В ней также нужно снести Discord .
Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:
- переместитесь в Диспетчер задач , нажав Ctrl+Alt+Delete;
- перейдите во вкладку Автозагрузка ;
- нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
- перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local .
Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.
Второй вариант
Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.
- Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы ;
- запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;
- выделите его и нажмите Извлечь ;
- появится одноимённая папка, зайдите в неё;
- вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь ;
- снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;
- перейдите в lib ;
- прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe , installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.
Приложение должно запуститься.
Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.
Ошибка «Installation has failed» Discord: как исправить самостоятельно?
Появилась ошибка «Installation has failed» Discord, как исправить неполадки и получить возможность инсталлировать мессенджер? Этот вопрос требует детального обсуждения – читайте подробности в нашем обзоре! Подготовили полезные простые гайды, которые будут понятны даже начинающему пользователю.
Остались незавершенные процессы
При установке Дискорд ошибка «installation has failed» встречается не так уж и редко – множество пользователей сталкивалось с неприятностями в процессе инсталляции мессенджера. Переживать не стоит, эта проблема быстро исправляется вашими силами – не придется обращаться за дополнительной помощью.
Первое, о чем стоит подумать, это дублированный запуск. Аналогичные процессы конфликтуют, мешают друг другу, поэтому вы не можете обновить или установить программу. Чтобы избавиться от проблемы Discord «installation has failed», рекомендуем сделать следующее:
- Откройте диспетчер задач, одновременно зажав клавиши Ctrl+Alt+Delete ;
- Перейдите на вкладку «Процессы» ;
- В списке задач найдите любые строки, где фигурирует название Discord;
- Кликайте по ним правой кнопкой мыши и выбирайте пункт «Завершить» ;
- После окончания процессов нужно сохранить внесенные изменения и перезагрузить компьютер.
Готово! С первой ошибкой при запуске Дискорда вы справились. Если описанные выше манипуляции не помогли, проблема лежит чуть глубже – это тоже можно поправить. Давайте обсудим подробнее?
Кстати! Не забывайте о службе поддержки – компетентные специалисты помогут решить любой вопрос и разберутся с трудностями Discord «installation has failed» с вами.
Не все файлы были удалены
Если ранее вы уже пользовались мессенджером, но потом удаляли его, может возникать проблема «installation has failed» – Дискорд не устанавливается из-за остаточных файлов, лежащих в системе. После удаления любой программы могут остаться незаметные на первый взгляд данные, наша задача – избавиться от них. Тогда сама собой исчезнет проблема!
Что делать при Discord update failed, как действовать? Приводим рабочую проверенную инструкцию:
- Зажмите клавиши Win+R , чтобы вызвать строку «Выполнить» ;
- В появившемся поле введите %appdata% и нажмите на кнопку «ОК» ;
- На экране появится каталог – нужно найти папку с названием мессенджера и удалить ее правой кнопкой мышки;
- Теперь нужно повторить маневр вызова строки «Выполнить» сочетанием клавиш;
- В поле «Открыть» вписываем команду %appdata% и жмем на кнопку «ОК» ;
- Вновь откроется каталог с документами – чтобы убрать ошибку «installation has failed» при установке Дискорда, нужно удалить все файлы, содержащие название мессенджера;
- Закройте все окна и перезагрузите устройство – после включения можете запускать инсталляцию заново.
Есть небольшая хитрость – можно избавиться от файла, отвечающего за обновления:
- Кликните правой кнопкой мышки по ярлычку Discord на рабочем столе;
- Перейдите к пункту «Свойства» ;
- Откройте вкладку «Ярлык» и найдите иконку «Расположение файла» ;
- Откроется папка, где нужно убрать документ под названием Update, если он есть.
Напоследок несколько полезных советов. Иногда трудности Discord «installation has failed» с установкой могут быть вызваны банальнейшей причиной – отсутствует (или недостаточно качественное) соединение с интернетом. Первым делом проверьте наличие подключения и исправьте ошибки при необходимости. Второе, о чем стоит помнить – технические сбои, от которых никто не застрахован. Иногда полезно просто перезагрузить компьютер и немного подождать.
Еще способы как пройти весь процесс установки приложения на сайте партнере: https://discordgid.ru/skachat-na-komputer/
Теперь вы точно знаете, что делать при «installation has failed» Discord! Есть два действенных способа, которые нужно последовательно опробовать на практике. Вы обязательно справитесь с проблемой и сможете восстановить работоспособность любимого мессенджера – мы в вас верим!
Исправляем ошибки которые мешают запуску Дискорда
При работе с Discord существует два типа неполадок: приложение уже установлено, но не получается его запустить; инсталляция ещё не производилась, дискорд выдаёт ошибку при установке. Разберём каждый из них.
Не удаётся установить Discord
Обычно проблемы с установкой возникают из-за неисправного лаунчера. Убедитесь, что скачали discord с качественного сайта – программы на сторонних ресурсах могут быть устаревшими или содержать вирусы. Discord поддерживает несколько платформ: обратите внимание, правильный ли вы выбрали клиент под соответствующую операционную систему. Учтите, что приложение под Windows корректно работает только на седьмой или более высокой версии. Убедитесь, что для дискорда достаточно места на жёстком диске: нужно около 50 МБ под программу установки и ещё около 300 МБ под сам клиент.
Если лаунчер скачан правильно, всё равно может возникнуть ошибка при установке discord c текстом «Installation has failed». В этом случае попробуйте сделать следующее:
- Запустите «Диспетчер задач» (сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del) и вручную снимите все процессы, в названии которых есть слово «discord».
- Удалите папку с дискордом из каталогов Local и Roaming. Они расположены на диске C (C:UsersAppData), также их можно отыскать с помощью инструмента «Выполнить» (сочетанием клавиш Win+R, затем в окне поиска сначала найти %appdata%, потом %localappdata%).
- Перезагрузите компьютер. и запустите установочный файл с правами администратора (клик правой кнопкой мыши > Свойства > вкладка «Совместимость» > раздел «Уровень прав» > установите галочку на «Выполнять эту программу от администратора»).
Если всё вышеперечисленное не помогло, обратитесь в техподдержку, приложив к развёрнутому описанию проблемы скриншот.
Не удаётся запустить Discord
Если при пользовании дискордом ошибка при установке не возникла, приложение может не работать или работать некорректно по множеству разных причин. Вот наиболее распространённые из них:
- Программа заблокирована антивирусом или брандмауэром. Попробуйте отключить их или добавить дискорд в список исключений.
- Вы работаете с устаревшим клиентом. Обновите его, скачав свежую версию с нашего сайта
- Компьютер не соответствует минимальным системным требованиям. Убедитесь, что оперативной памяти хватает, а процессор достаточно мощный, чтобы одновременно работали игра и дискорд.
- Проблемы с интернетом. Проверьте соединение, обратитесь к провайдеру.
- Отсутствуют необходимые для работы библиотеки. Скачайте и установите последние версии Visual C++ и Microsoft .NET.
- Компьютер заражен вирусами. Произведите антивирусное сканирование системы и лечение.
Если ни один из этих шагов не оказался полезным или у Вас другая проблема, можете написать в комментариях, попробуем помочь.
К сожалению многих игроков, любящих пообщаться между собой посредством голосовой связи, во время установки Discord может возникнуть проблема в лице ошибки «installation has failed». Зачастую данная проблема появляется у владельцев операционной системы Windows 10, которые уже устанавливали ранее Discord.
Помимо прочего, даже если некоторым пользователям удается обойти данную ошибку и все-таки установить Discord – проблемы начинаются при использовании программы уже в системе. Как рассказывают сами пользователи, связано это может с ранее установленным обновлением для ОС.
В сегодняшней статье мы попытаемся рассмотреть с вами ошибку «installation has failed» во время установки Discord на Windows 10 немного поближе, а также расскажем, как избавиться от нее. Ну или, по крайне мере, попытаться это сделать.
Ошибка «installation has failed» с Discord: как исправить
Итак, вам потребовалось установить для себя Discord, например, чтобы пообщаться с друзьями или соратниками по игре. Однако, как только вы загрузили и попытались установить программу, у вас на экране появилось сообщение «installation has failed». Неприятно, да, но это не приговор: от этого сообщения можно избавиться и все-таки установить Discord в систему на Windows 10.
Как правило, ошибка «installation has failed» с Discord проявляется из-за поврежденных файлов устанавливаемой программы, т.е. они повредились прямо непосредственно во время процесса установки, вследствие чего та не могла быть закончена корректно. Чтобы исправить ошибку «installation has failed», вам нужно попробовать сделать следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на панель Пуск;
- выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер задач»;
- найдите в списке выполняемых задач процесс установки Discord и закройте его;
- нажмите Windows+S;
- впишите в поисковик «Панель управления» и откройте ее;
- перейдите в раздел «Программы и компоненты»;
- удалите из списка программ Discord, если найдете ее в нем;
- нажмите комбинацию Windows+R;
- впишите команду %appdata% и нажмите Enter;
- открыв папку «AppData», удалите папку «Discord» из папок «Local» и «Roaming»;
- выполнив все вышеуказанное, перезагрузите свой компьютер.
Как только вы сделаете все шаги, которые мы рассмотрели выше, попробуйте снова выполнить установку Discord. На этот раз, ошибка «installation has failed» должна будет исчезнуть во время процесса установки.
Давайте теперь рассмотрим что делать в том случае, если Discord начал барахлить в системе Windows 10 после установки обновления. К сожалению, огромное множество игроков в последнее время начали жаловаться, что программа Discord работает некорректно после установки обновлений от Майкрософт. Если вы и сами столкнулись с такой проблемой, то знайте, что единственное решение в данном случае – удаление последнего обновления.
Чтобы выполнить удаление определенного обновления в Windows 10, сделайте следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
- откройте «Параметры» системы;
- перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
- нажмите на кнопку «Посмотреть журнал установленных обновлений»;
- нажмите на кнопку «Удалить обновления»;
- удалите последнее обновление для системы, которое вызвало неполадки с Discord.
Печально, конечно, удалять новенькое обновление для системы Windows 10, но если оно несовместимо с Discord, то от него придется избавиться, по крайней мере, на время. Мы надеемся, что смогли помочь вам с ошибкой «installation has failed» при установке Discord, а также подсказали, что делать в случае возникновения проблем с ним после установки обновлений для Windows 10.
Installation has failed discord — как исправить ситуацию, при возникновении подобного диалогово…
Installation has
failed discord —
как исправить ситуацию, при возникновении
подобного диалогового окна? В этом
материале постараемся разобраться в
этом, а также в причинах возникновения
проблемы.
Причины
ошибки
Среди проблем, из-за
которых не запускается дискорд на
компьютере можно выделить ряд
первостепенных:
- Пользователь
запустил процессы, которые блокируют
инсталляцию приложения. - Данные, которые
остались после удаления старого
приложения, конфликтуют с установщиком
новой. - Антивирусное
программное обеспечение ограничивает
действия инсталлятора. - Установочный файл
повредился во время скачивания или
неисправен изначально. - Приложение не
совместимо с используемой на устройстве
ОС.
Решение
Что делать, если не
запускается дискорд, или появляется
окно с ошибкой? Рассмотрим самые
распространенные пути решения проблемы.
Дублированный
запуск приложения
Чаще ошибка в дискорде
installation has failed решается путем отключения
процессов, связанных приложением. Для
этого зажмите комбинацию клавиш
«Ctrl+Alt+Delete» одновременно и перейдите во
вкладку «Процессы».
Найдите в списке
процессы, которые связанны с Discord и
отключите, кликнув правой кнопкой мыши
по названию. В выпадающем контекстном
меню выберите «Завершить процесс».
Основная
ошибка
Распространенная
проблема — запущенный антивирус, который
по какой-либо причине не добавил
программное обеспечение в разряд
«доверенных». В других случаях проблема
может быть инициирована открытой
вкладкой интернет обозревателя, в
которой открыта веб-версия Discord.
Ошибка установки
Часто причиной бывает
поврежденный дистрибутив приложения.
Эта проблема возникает при скачивании
программ не с сайта разработчика, а в
случае их загрузки со стороннего ресурса.
Используйте только проверенные веб-сайты,
для скачивания ПО.
Ошибка
update
failed
Discord
Установка приложения
останавливается при обновлении и
сопровождается появлением соответствующего
диалогового окна. Для решения этой
ситуации необходимо выполнить полное
удаление приложения с последующей
чисткой данных реестра. Ручной способ
занимает много времени и доставляет
неудобства, среди которых – удаление
необходимых для работы ОС файлов.
Целесообразнее воспользоваться
вспомогательными утилитами, например,
Ccleaner.
Также пользователи
отмечают, что проблема решается путем
удаления файла «Update.exe»,
который расположен в каталоге с
программой:
- Найдите ярлык
приложения и с помощью правого клика
откройте свойства; - Нажмите «Расположение
файла»; - В открывшемся окне
удалите упомянутый выше файл.
Удаление
остаточных файлов
Возможно, причина
возникновения проблемы данные, которые
остались на ПК после предшествующего
удаления или неудачной установки.
Вызовите диалоговое
окно «Выполнить», зажав комбинацию
клавиш «Win+R»,
затем поочередно введите:
- %AppData%, найдите
каталог «Discord» и удалите; - %LocalAppData%, также
удалите «Discord».
После проведенных
манипуляций перезагрузите компьютер.
В случае, если в Discord появляется сообщение «Installation has failed», нужно знать, как исправить ситуацию. Понятно, что дальнейшая установка невозможна. Поэтому решение необходимо найти как можно быстрее. А для этого сначала следует разобраться с причинами появления подобной надписи в Windows. Это может быть повреждение файла инсталляции, блокирование антивирусом или сторонние процессы, мешающие установке. Разбираемся, затем устраняем ошибку.
Возможные причины ошибки
Ошибки с установкой Дискорда способны возникнуть на разных версиях ОС, включая Windows 10. Могут выглядеть по-разному. Содержать фразу «There was an error while installing the application» или что-то связанное с «to extract installer».
Нужно понять, почему компьютер выдает подобные записи. Основные причины могут быть следующие:
- установку блокируют другие запущенные процессы Windows;
- в системе остались какие-то данные, старые файлы, вступающие в конфликт с новой инсталляцией;
- антивирус прерывает процесс, воспринимая его как потенциально опасный;
- произошло повреждение установочного файла (загрузка заведомо негодного);
- программная несовместимость ОС и устанавливаемого ПО.
Каждая проблема решается по-своему. Главное – не терять присутствия духа и верить в успех. А еще воспользоваться советами экспертов, приведенными ниже.
Способы решения ошибки «Installation has failed» при установке Discord на ПК
Чтобы избавиться от проблем при установке, следует применить какой-нибудь подходящий способ. Часто помогает запуск учетной записи с административными правами, загрузка последнего обновления Дискорда, а также принудительная остановка процессов с последующими перезагрузкой и инсталляцией. Рассмотрим каждый метод по порядку.
Завершение всех процессов Дискорда
Для тех, кто с компьютером почти «на ты», не новичок в администрировании, данное действие не составит труда. Что нужно сделать:
- Попасть в специальную программу – Диспетчер задач Виндовс. Для этого следует одновременно нажать на клавиатуре сочетание «Ctrl+Alt+Delete». Либо активировать Диспетчер другим способом, через меню Пуск (набрать фразу в Командной строке).
- В «семерке» Диспетчер запускается из «Панели задач», после щелчка ПКМ и выбора в появившемся списке.
- Далее на вкладке «Процессы» находим записи, связанные с упоминанием файла, именем мессенджера – «Дискорд».
- Необходимо прервать все сопутствующие процессы. Сделать остановку, нажав кнопку «Завершить процесс» после выбора требуемой записи.
А потом нужно попытаться еще раз запустить инсталляцию.
Запуск установщика от имени Администратора
Случается, что Discord не устанавливается из-за того, что кто-то сознательно ограничил права пользователя. В любом случае, нужно попробовать установку от имени Администратора. Алгоритм действий следующий:
- Щелкнуть ПКМ по загруженному екзешному файлу Дискорда. Если скачали архивом, его нужно распаковать.
- В контекстном меню установочного файла программы выбираем позицию «Запуск от имени администратора».
- Начинаем установку, подтверждая необходимые запросы.
Иногда это работает, дальнейшая установка проходит без проблем.
Удаление директории программы
Иной раз парадоксальные действия приносят желаемый результат. Например, если приложение не запускается, не устанавливается, самое время прибегнуть к крайним мерам. Данный метод – для опытных пользователей. Будем удалять все, что связано с Дискордом:
- На загрузочном диске (обычно это С) находим директорию программы. В Windows 7 и выше это каталог Program Files (путь – С:Program Files). Там хранятся все установленные приложения. Такая же папка есть в Windows
- Заходим в директорию, обнаруживаем каталог с мессенджером. Удаляем. Стандартное удаление через меню «Удаление программ» оставляет «хвостики», которые потом мешают новой установке.
- В ОС Windows 10 следует заглянуть в каталог Program Data. Там тоже могут быть остаточные файлы. Иногда, чтобы его увидеть, потребуется активировать опцию «Показывать скрытые папки».
Такая тотальная «зачистка» позволит избавиться от следов Discord на ПК. Бывает, что указанные действия допускаются при входе с учетной записью Администратора.
Управление обновлениями ОС
Проблема с инсталляцией Дискорда также возникает, если установлено обновление Windows. Из-за этого мессенджер не скачивается, блокируется установка. Метод решения проблемы заключается в следующем: очистить реестр.
Системные данные, ключи Windows (записи реестра) требуют внимательного, осторожного обращения. Лучше использовать одну из специализированных утилит. Например, CCleaner. Или аналогичную по набору функций.
В CCleaner следует:
- Открыть вкладку «Реестр».
- Запустить инструмент «Поиск проблем».
- По завершении процесса нажать «Посмотреть».
- При необходимости создать резервную копию.
- Кликнуть по «Исправить».
Для удаления обновления в ОС Windows 10 нужно точно знать его код. Далее в разделе «Обновления и безопасность» (Пуск – Обновления и безопасность – Центр обновления) находим «Журнал обновлений». Выбираем последнее, вызвавшее конфликт, удаляем. При необходимости выполняем перезагрузку, повторяем установку.
Временное отключение защиты
Часто не выходит установить Дискорд потому, что этому препятствует антивирусная программа. Выход один: временно дезактивировать защиту. Для этого:
- Отключаем антивирус, не обращая внимания на грозные предупреждения.
- Устанавливаем мессенджер.
- Вновь запускаем антивирусную программу.
Минус данного метода заключается в том, что ПК на период установки становится уязвим для атак, проникновения вредоносного ПО. Но, если другого выхода нет, приходится идти на крайние меры.
Загрузка последней версии Discord
Еще одна из причин, почему при установке мессенджера выскакивает транспарант с ошибкой – загрузка промежуточной (не самой последней) версии. А если при этом файл заведомо неисправен, получил повреждения при скачивании, то установка не получится.
Именно поэтому настоятельно рекомендуется использовать официальные сайты, где размещаются проверенные загрузки, актуальные версии ПО. В этом и заключается спасение:
- Зайти на ресурс https://discord.com/download.
- Выбрать требуемую платформу, последний релиз и приступить к загрузке.
- Далее, дождавшись окончания скачивания, установить мессенджер.
Разработчики при создании свежих релизов стараются учесть в них устранение ошибок предыдущих. Поэтому каждая обновленная версия, по умолчанию, должна быть надежнее, функциональнее прежних.
Загрузка публичной бета-версии
Если часто возникают ошибки при открытии Дискорда, есть желание поэкспериментировать, то можно принять участие в тестировании бета-версии. Загружается с официального сайта. Пошагово процесс выглядит так:
- Зайти на официальный сайт мессенджера.
- Выбрать позицию «Бета-версия».
- Принять требуемые подтверждения, начать загрузку.
- Выполнить установку.
Такой шаг дает шанс изучить функции мессенджера, дать оценку применяемым новшествам. Явный недостаток данного хода состоит в том, что «бетки» достаточно капризны, не отличаются надежностью. Зато разработчик вкладывает в них новые, пока не испытанные опции.
Итоги
Теперь понятно, как избавиться от проблем с установкой Дискорда на компьютер. Какие меры принимать, какими способами избавляться от проблемы. Если систематизировать полученную информацию, то часть причин связана непосредственно с самим приложением, мессенджером Discord, другая – с ОС Windows.
Главное – составить четкий план действий, вооружившись знаниями. И не терять присутствия духа. А еще не скачивать файлы установки с подозрительных ресурсов: там не только могут быть «битые» ссылки, поврежденные архивы, но и «подарки» в виде вирусов и троянов.
Дефектный дистрибутив также способен оказаться причиной появления надписи «ошибка установки Discord». В таком случае необходимо использовать файлы с официального сайта Дискорда. И выбирать нужный, соответствующий типу ОС.
После действий с реестром, удаления ПО непременно следует выполнять перезагрузку ПК. И уже потом приступать к повторной установке. Иначе не произойдет сброс данных, ошибка возникнет вновь. Своевременная загрузка обновлений, как для Windows, так и для установленных приложений, поможет избавиться от не самых приятных ситуаций. Это же относится и к обновлению баз антивирусного агента: он обеспечивает надлежащую защиту компьютера, данных учетной записи.
Мессенджер Дискорд необычайно популярен у геймеров. Используется для общения, обмена информацией, контентом, прослушивания музыки. Информация об устранении проблем с установкой станет востребована, понадобится широкому кругу пользователей.
Расскажем что делать если Дискорд выдаёт ошибку Discord installation has failed…
Сообщение Discord installation has failed может появляться по нескольким причинам.
Наиболее часто встречающиеся неисправности, при наличии которых может не запускаться популярное VoIP-клиент Discord, условно можно разделить на три категории.
[adace-ad id=»5173″]
Самые частые причины ошибок Discord:
- Аппаратные сбои;
- Программные сбои самого Discord;
- Внешние программные сбои.
Найти и устранить причину ошибки Discord installation has failed можно благодаря инструкции Мир Доступа.
Почему появляется ошибка Discord installation has failed
Сообщение «Discord installation has failed» может говорить о неправильно выполненной установке мессенджера. В таком случае, следует выполнить следующие действия:
- Открыть «Диспетчер задач» — для этого кликнуть правой кнопкой на «Панели задач» и выбрать соответствующий пункт в открывшемся списке. Также для открытия диспетчера задач можно воспользоваться комбинацией горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc;
- Перейти на вкладку «Процессы»;
- Снять все задачи в названии которых присутствует слово Discord.
Если ошибка Discord installation has failed продолжает появляться следующим шагом будет удаление папок appdata и localappdata.
Кстати, мы пишем о Дискорд довольно часто — недавно мы рассказывали почему Дискорд не видит микрофон.
Читайте нас внимательнее и следите за сайтом
Вернёмся к нашей сегодняшней теме. Для удаления папок appdata и localappdata нужно выполнить следующие действия:
- Открыть Панель Управления и выбрать пункт Выполнить. Также Выполнить можно открыть при помощи комбинации клавиш WIN+R.
- Ввести команду «%appdata%» (команда вводится без кавычек — примечание редактора) после чего откроется окно с соответствующей папкой;
- Удалить папку appdata;
- Аналогичным способом необходимо удалить папку «%localappdata%»;
Далее следует перезапустить систему и повторно запустить Discord.
[adace-ad id=»5168″]
Если в памяти компьютера скопились мусорные файлы Discord может перестать обновляться. В таком случае будет появляться сообщение Discord installation has failed. Кроме этого отсутствие обновления может стать причиной многих ошибок при запуске и функционировании мессенджера.
Как решить проблему Discord installation has failed
Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующие действия:
- Комбинацией клавиш WIN+R открыть панель «Выполнить»;
- В появившейся строке ввести без кавычек команду «%localappdata%»;
- В папке Discord найти файл Update.exe и переименовать его, например в Updatee.txt;
- В открывшемся окне сохранения файла удалить первоначальный Update.exe;
- Повторно обновить Discord.
Почему в Дискорд серый экран
Если при запуске Discord появляется серый экран, значит сбой возникает по причине отсутствия обновление Flash. Также блокировать работу Discord могут антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.
Периодические вылетания Discord могут свидетельствовать о неисправных драйверах или несовместимости программы с аппаратной частью системы
Сообщение Discord installation has failed также может свидетельствовать о проблемах с интернет-соединением — проверьте стабильно ли подключение.
Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.
Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров
Содержание
- Способ №1: деактивация процессов
- Способ №2: очистка
- Способ №3: настройка антивируса
- Способ №4: повреждённый инсталлятор
- Способ №5: несовместимость
- Способ №6: вирусы
- Способ №7: сетевое соединение
- Способ №8: апдейт системы
Ошибка «installation has failed» в Discord указывает на то, что произошёл сбой инсталляции. Но не спешите огорчаться. О том, что делать при появлении такого уведомления – как исправить неполадку, возникающую при установке – читайте подробно в этой статье. При помощи инструкций вы сможете самостоятельно устранить проблему.
Неудачное завершение установки происходит по разным причинам. Соответственно, применяются и различные методы.
Способ №1: деактивация процессов
Если вы ранее использовали Дискорд на компьютере, его процессы ещё могут быть по-прежнему активными в операционной системе и вызывать программный конфликт при запуске инсталлятора.
Перед установкой проверьте наличие запущенных процессов Discord:
1. Откройте Диспетчер задач в Windows: Ctrl + Shift + ESC.
2. Кликните по вкладке «Процессы».
3. Просмотрите список. Если есть элементы мессенджера (например, серия процессов discord.exe), щёлкните по ним правой кнопкой. В меню запустите кликом команду «Завершить… ».
4. Закройте Диспетчер и снова попробуйте выполнить инсталляцию.
Примечание. Если же после выполнения процедуры устранения неполадки опять появляется ошибка, попробуйте воспользоваться другим способом. Плюс к этому ориентируйтесь по конкретной ситуации: выполняется переустановка или это только первая инсталляция.
Способ №2: очистка
Иногда Дискорд не устанавливается из-за того, что остались некоторые файлы его предыдущего дистрибутива в Windows.
Чтобы убрать их из системы:
1. Вызовите на рабочем столе окно «Выполнить» нажатием комбинации клавиш «Win + R».
2. Введите команду %appdata%. Нажмите «OK».
3. Если в открывшейся директории есть папка «Discord», клацните по ней правой кнопкой и выберите «Удалить».
4. Аналогичным образом откройте в панели «Выполнить» – %localappdata%. И при необходимости сделайте очистку.
5. Запустите инсталлятор мессенджера (setup) с правами администратора (клик правой кнопкой → опция в меню).
Если же в процессе инсталляции поверх установленной версии приложения ОС пишет о том, что произошла ошибка, предварительно перед запуском SetUp полностью удалите мессенджер. Причём желательно выполнять эту операцию не штатными средствами Windows, а с помощью специальной утилиты-деинсталлятора.
К примеру, в Revo Uninstaller (бесплатной версии) необходимо:
1. Перейти в раздел «Деинсталлятор».
2. Сделать клик правой кнопкой мышки по названию программы.
3. В списке выбрать «Удалить».
4. Выполнить стандартную деинсталляцию (предусмотренную в мессенджере).
5. Перейти в панель Revo Uninstaller. Запустить проверку на наличие остатков приложения.
6. Запустить удаление оставшихся файлов и папок, ключей в реестре (запросы утилиты последовательно отображаются в интерфейсе).
Совет! Для профилактики по завершении удаления Discord выполните очистку Windows (файловой системы и реестра) утилитой CCleaner.
Способ №3: настройка антивируса
Нередко антивирусная программа блокирует установщик Дискорда. Происходит это по причине неправильно составленных правил сетевых подключений в фаерволе или некорректных настроек в файловой защите.
Выявить проблему довольно легко.
Перед тем как запускать установщик дистрибутива, откройте меню антивируса и отключите фаервол, сканер файлов.
Далее действуйте в зависимости от результата:
- инсталляция завершилась успешно: разбирайтесь с настройками антивирусного ПО (просмотрите блокировки сетевых подключений, ограничения запуска группы файлов и т. д.);
- снова ошибка: используйте другой способ (значит, антивирус работает корректно).
Способ №4: повреждённый инсталлятор
Нестабильное сетевое соединение, аппаратные поломки, битые сектора винчестера – все эти и подобные им неприятности иногда приводят к тому, что установщик загружается на компьютер с ошибками. Кроме этого, есть риск заполучить повреждённый инсталлятор Дискорда или же некорректную его альтернативную сборку на сторонних ресурсах. И как следствие использование такого «проблемного дистрибутива» – всё те же ошибки при инсталляции.
В такой ситуации нужно просто заменить SetUp: скачать его с официального сайта.
- Отройте главную страничку офсайта – https://discordapp.com/.
- Воспользуйтесь ссылкой – «Загрузить для Windows».
Если же требуется дистрибутив для другой операционной системы, зайдите в раздел «Загрузить» и выберите нужную версию.
Способ №5: несовместимость
От ошибки «installation has failed» можно избавиться и путём дополнительной настройки совместимости и назначения для запуска прав администратора:
1. Кликните по инсталлятору правой кнопкой. Откройте «Свойства».
3. На вкладке «Совместимость» поставьте «галочку» в строке «Запустить программу в режиме совместимости… ». В ниспадающем списке щёлкните используемую операционную систему.
4. В блоке «Уровень прав» тоже поставьте «галочку» в опции «Выполнять… от имени администратора».
5. Последовательно нажмите «Применить» и «ОК».
Способ №6: вирусы
Явный признак того, что мессенджер вам мешают установить зловреды, – неполадки в других установщиках, программах, функциональных модулях системы. Есть такие «странности» в Windows – обновляйте антивирус и запускайте проверку дисков. Системный раздел винчестера нужно проверить в первую очередь. Целесообразно для эффективного «лечения» ПК, наряду с основным антивирусным ПО, использовать дополнительные сканеры (AdwCleaner, Malwarebytes, Dr. Web).
Способ №7: сетевое соединение
Причину нестабильного коннекта исключать нельзя. Дискорд, прежде всего, это сетевое приложение. И в ходе установки элементов дистрибутива возможны сетевые запросы к официальным ресурсам (серверам разработчиков).
Выполните диагностику в браузере: странички, файлы, видео загружаются – значит всё в порядке; если же нет – проверьте оборудование (модем, кабель, сетевую карту), системные настройки подключения.
Способ №8: апдейт системы
Модули, библиотеки, отдельные файлы Windows нуждаются в регулярном обновлении. Если же они теряют актуальность, иногда новые версии программ, в том числе и Дискорда, теряют работоспособность (не устанавливаются, не запускаются).
Так что если вы все способы устранения ошибки перепробывали и должного результата нет, и апдейт ОС вы делали сравнительно давно, самое время загрузить и установить обновления.
После завершения процедуры перезапустите ПК и повторно активируйте инсталляцию.
Надеемся данные инструкции помогут вам избавиться от ошибки и благополучно установить Discord на свой компьютер.
В статье мы подробно рассмотрим, почему не устанавливается Дискорд на Виндовс 10, Виндовс 7, Виндовс 8 или другом поколении операционной системы, и что предпринять, чтобы как можно быстрее вернуть себе возможность инсталлировать Discord. Заметим, что сразу отказываться от установки не стоит: любой программный продукт подразумевает возможность сбоя на этапе инсталляции, использования или удаления; не лишён этой особенности и Дискорд.
Приложение, разработанное несколько лет назад, может выдавать ошибки на любом ПК или ноутбуке, а также на мобильных устройствах, отказываться устанавливаться на «домашних» или «профессиональных» ОС, при заходе с администраторскими правами или без них. Это нормально — примите ошибку как неизбежный фактор и сразу переходите к её устранению. Если у вас Дискорд не запускается после установки, советуем прочитать инструкцию по ссылке.
Хорошая новость: «симптомов» неполадки очень мало, как и её настоящих причин. Вы сможете избавиться от проблемы, выполнив несколько несложных манипуляций. Настоятельно рекомендуем выполнять установку приложения, скачанного с официального сайта разработчика: так вы обезопасите свой компьютер от вирусной угрозы и сведёте количество возможных ошибок к минимуму. Если ошибки, не только установки, но и использования, возникают регулярно, скачайте свежий релиз Discord — это помогает избавиться от многих неисправностей.
Почему появляется ошибка и Дискорд не устанавливается
Итак, вы видите следующее уведомление при установке Discord: «Installation has failed». Как исправить ошибку, покажем ниже, а сейчас — несколько слов о причинах её возникновения.
Как вы могли заметить, сообщение о невозможности установки Дискорда появляется при самых неожиданных обстоятельствах и с комплектацией компьютера, равно как и с версией Виндовс, эта проблема напрямую не связана. Естественно, пока вы не сможете инсталлировать Discord в обычном порядке, не стоит и рассчитывать на работу в программе — прежде всего необходимо устранить мешающий фактор. К счастью, делается это совершенно не сложно, и вам не придётся тратить много времени на возвращение работоспособности установщика.
Обычно окошко с уведомлением об ошибке установки выглядит именно так. Возможны и несущественные вариации — в статье мы рассмотрим классический вариант.
5 способов исправить ошибку установки Дискорда
Совет #1: Закройте веб-версию программы
Возможно, вы, как и многие пользователи до вас, пытаетесь инсталлировать Дискорд, не закрывая при этом окошка браузера, в котором открыта интернет-версия сервиса. К глобальным неполадкам это, разумеется, не приведёт, однако закрыть, на время работы с установщиком, браузер необходимо. Очень часто ошибка при установке Дискорда «Installation has failed», которой и посвящена наша статья, вызвана одновременной работой и файла, из которого производится установка, и веб-версии, создающей на жёстком диске рабочие файлы.
Примечание: если не хотите закрывать браузер (например, что-либо скачиваете), закройте как минимум вкладку онлайн-сервиса Discord. После этого можете повторить попытку установить Дискорд.
Совет #2: Завершите запущенный процесс приложения
При каждом запуске, даже завершающемся неудачей, установщик создаёт в вашей операционной системе отдельный рабочий процесс — иногда он остаётся «висеть» даже после закрытия EXE-файла, что и приводит к невозможности запустить новый процесс установки. Ответ, что предпринять, если не получается выполнить установку Дискорда со второго или последующих раз, в этом случае предельно прост: вам нужно предварительно завершить старые фоновые процессы, давно уже ненужные.
Действуйте в такой последовательности:
- Вызовите системный инструмент «Диспетчер задач»: из панели задач, открыв контекстное меню, или посредством комбинации кнопок Alt, Ctrl, Esc. Нажимать их нужно последовательно, не отпуская предыдущие, пока не будет зажата последняя.
- Теперь, если Дискорд не устанавливается, выдает ошибку, откройте в окне диспетчера пункт «Процессы».
- Отыщите в следующей таблице все процессы, в наименовании которых есть слово Discord, и завершите их, выделяя каждый заголовок и нажимая на соответствующую кнопку внизу справа от списка фоновых процессов.
Когда задача будет выполнена, можете закрывать окно и вновь запускать установщик. Если процесс кажется вам сложным, рекомендуем просто выполнить перезагрузку компьютера, на котором пока отказывается устанавливаться Дискорд. Впрочем, описанные выше действия могут не принести положительного результата — если вновь ничего не получается, переходите к следующему разделу нашей инструкции.
Совет #3: Удалите приложение и его остаточные файлы
Возможно, после последней деинсталляции Дискорда остались программные файлы, мешающие новой установке — или даже вы пытаетесь выполнить инсталляцию «наживую», без предварительного удаления старой версии. В обоих случаях крайне рекомендуем провести чистку каталогов, в которых потенциально могут находиться данные, мешающие новой установке Discord:
- Вызовите окошко «Выполнить» — введя название в поисковой строке меню «Пуск» или при помощи сочетания кнопок Windows и R.
- Теперь, чтобы получить ответ на вопрос: не могу установить Дискорд, почему и что делать? — введите и примените запрос %appdata%.
- Когда в «Проводнике» откроется новая директория, удалите из неё каталог, имеющий название Discord.
- Стереть его с жёсткого диска можно, в том числе, из контекстного меню.
- Те же манипуляции, начиная с окошка «Выполнить», повторите для директории %localappdata%.
- Здесь вам требуется найти и удалить каталог, имеющий идентичное название: Discord.
- Когда с процессом деинсталляции и удаления следов будет завершено, скачайте свежую версию Дискорда по ссылке.
- Перед тем, как запустить установщик, кликните по файлу правой кнопкой мышки. Когда появится новый выплывающий список, выберите строчку «Свойства».
- Перейдите к полю «Совместимость». Здесь нужно установить галочку в чекбоксе, разрешающем запуск инсталлятора с администраторскими правами.
- Обязательно примените внесённые изменения, после чего, закрыв окошко свойств, выполните установку начисто.
Совет #4: Запустите установку Дискорда от имени администратора
Хотя в теории вы можете запустить инсталлятор Дискорда из любой учётной записи, время от времени, особенно если речь идёт о Виндовс 7, приложение отказывается работать с профилем, не являющимся администраторским.
Ответить, что делать, если не устанавливается Дискорд, в такой ситуации предельно просто: щёлкните правой кнопкой мышки по файлу-установщику, после чего выберите во всплывшем меню строчку «От имени администратора».
Если ваша учётная запись не даёт возможности выполнить запуск инсталлятора Discord в указанном порядке, зайдите в Виндовс под любым другим аккаунтом, располагающим администраторскими привилегиями.
Совет #5: Запустите установку Discord с параметрами совместимости
Случается и такое: на старых версиях ОС Дискорд работал более чем успешно, а вот при переходе на «Восьмёрку» или «Десятку» приложение устанавливаться никак не желает. И с этой проблемой справиться не менее легко, чем с предыдущими:
- Кликните, при помощи правой кнопки мыши, по файлу-инсталлятору, размещённому в любой папке.
- В открывшемся списке доступных опций выберите строчку «Свойства».
- Переключитесь, когда появится следующее окошко, на поле «Совместимость».
- Установите галочку в чекбоксе, позволяющем запускать Дискорд в режиме совместимости с одной из ранних версий операционной системы —обычно подходит вариант Windows 7. Это и есть решение при ошибке установки Дискорд. Ошибка «installation has failed». Что делать в Windows 10 дальше? Обязательно примените изменения.
Кроме того, уже после инсталляции вы должны задать аналогичные параметры и для установленного Дискорда. Откройте каталог, в котором содержится папка установки (найти его вы сможете при помощи ранее рассмотренной команды %LocalAppData%), после чего задайте совместимость исполняемого файла с одним из прежних поколений ОС.
Заключительные советы
Чтобы свести к минимуму вероятность появления ошибки установки, скачивайте инсталлятор Дискорда исключительно с официального сайта компании-разработчика. Дополнительно рекомендуем запускать и файл-установщик, и уже проинсталлированное приложение с администраторскими правами. А если использовать Discord нужно срочно, воспользуйтесь интернет-версией — сервис работает в любом браузере.
Остались вопросы по установке или настройке Дискорда? Задайте их в комментариях — мы поможем разобраться с непослушной программой!
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.
Что значит, причины
Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.
Решение
Как исправить Installation has failed в Discord?
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск.
- Зайдите в Панель управления.
- Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
- Перейдите во вкладку Вид.
- Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки.
- Зайдите в Проводник и перейдите на диск C.
- Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
- Найдите AppData.
- Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord. С ней проблем возникнуть не должно.
- Вернитесь в AppData и зайдите в Local. В ней также нужно снести Discord.
Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:
- переместитесь в Диспетчер задач, нажав Ctrl+Alt+Delete;
- перейдите во вкладку Автозагрузка ;
- нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
- перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local.
Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.
Второй вариант
Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.
- Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы;
- запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;
- выделите его и нажмите Извлечь;
- появится одноимённая папка, зайдите в неё;
- вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь;
- снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;
- перейдите в lib;
- прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe, installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.
Приложение должно запуститься.
Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.
Рекомендуем:
Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как исправить достаточно распространённую ошибку в Discord с текстом «Installation has failed». В первую очередь проверьте, чтобы сам exe-установщик был скачен с официального сайта. Не стоит качать программу со сторонних ресурсов. Во-первых, вы рискуете скачать вредоносное ПО. Во-вторых, вы можете получить очень старую версию приложения, которое не будет у вас работать. Так что на всякий случай оставлю ссылку на официальный сайт – скачиваем последнюю версию программы.
Скачать Discord
Если же вы точно скачали приложение с официального сайта, но не знаете, почему не устанавливается Дискорд на Виндовс 10, 11, 7 или 8 – читаем инструкции ниже. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы, пишите в комментариях.
Содержание
- Способ 1: Завершение старых процессов
- Способ 2: Запуск с Админ правами
- Способ 3: Отключение защиты антивируса
- Способ 4: Удаление остаточных файлов
- Способ 5: Обновление ОС
- Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord
- Способ 7: Комплексные меры
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Завершение старых процессов
Возможно, вы уже ранее запускали программу установки и что-то пошло не так. Если вы вновь запустите эту же программу, то она может выдать ошибку из-за того, что в операционной системе процесс еще висит. Он не завершился по каким-то причинам – возможно, из-за банального зависания или бесконечного зацикливания какой-то из функций. Поэтому этот процесс нужно прекратить.
- В первую очередь полностью закройте все программы и приложения, которые запущены на вашем компьютере.
- Зайдите в «Диспетчер задач» – для этого кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в Windows.
- Найдите Discord процесс, кликните ПКМ и выберите команду «Снять задачу». Если есть какие-то дополнительные процессы от Discord их также стоит снять.
- То же самое делаем на вкладке «Подробности». После этого повторно пробуем установить программу.
Способ 2: Запуск с Админ правами
Давайте попробуем запустить приложение с правами администратора. Для этого найдите установщик, кликните по нему ПКМ и в контекстном меню выберите соответствующую команду. Возможно, до этого были проблемы с запуском программы именно из прав, которые предоставляет система.
Читаем и про другие способы запустить программу от имени администратора.
Способ 3: Отключение защиты антивируса
Сторонняя антивирусная программа тоже может мешать установочному процессу. Поэтому давайте попробуем на время отключить защиту. В трее найдите значок вашего антивируса, нажмите ПКМ и в контекстном меню найдите команду отключения защиты. После этого снова попробуйте запустить установщик.
Способ 4: Удаление остаточных файлов
Возможно, после деинсталляции программы остались какие-то остаточные файлы, которые могут мешать установщику. Поэтому в Discord вы и видите ошибку «Installation has failed». Давайте посмотрим, что же нам нужно делать. Кстати, некоторые файлы могли остаться после неудачной остановки.
ВНИМАНИЕ! Если у вас на компьютере уже есть установленный Discord, но вы его не удалили – сделай это. Читаем инструкцию – как полностью без следов удалить программу с компьютера.
- Одновременно зажимаем кнопки на клавиатуре:
+ R
- Вводим команду:
%appdata%
- Найдите папку «discord» и удалите её. Можно удалить в обход корзины с помощью клавиш:
Shift + Delete
- Еще раз используем кнопки:
+ R
- Используем команду:
%localappdata%
- Находим и удаляем такую же папку.
Возможно, у вас установлена очень старая версия операционной системы. Или в нынешнем обновлении есть какие-то определенные баги, которые мешают установке программы. В любом случае нам нужно выполнить полное обновление Windows.
- «Пуск».
- «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Центр обновления Windows» проверяем наличие обновлений и устанавливаем ВСЕ пакеты.
Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord
Я знаю, что некоторые не любят читать вступление, и оно и понятно. Но я все же повторюсь – нам нужно скачать установщик программы с официального сайта. Никаких сторонних ресурсов. Ведь программа полностью бесплатная. Даже если вы качали её пару часов назад. Еще раз, удалите старый установщик и скачайте программу повторно. Ссылку на официальный сайт можно увидеть в начале этой статье.
Если и новая скаченная версия откажется запускаться, можно попробовать скачать публичную тестовую версию. Ссылка на загрузку можно найти на той же официальной страничке – просто пролистайте в самый низ.
Способ 7: Комплексные меры
Итак, мы проделали почти все возможное, но при установке Discord (и запуске Discordsetup.exe) вылезает ошибка «Installation has failed», а мы не знаем почему так происходит и что нам нужно делать. Возможно с установочных файлов все в порядке, но есть проблемы в самой ОС. Вот ряд советов, которые вам могут помочь:
- Проверьте целостности системных файлов и восстановите их.
- Выполните комплексную чистку системы.
- Если у вас пиратская сборка Windows – стоит выполнить чистую установку официальной версии ОС.
- Попробуйте скачать сам установщик с другого браузера. Во время скачивания отключите защиту антивируса.
На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если проблема все же не решилась и ничего не помогло – подробно опишите свой вариант в комментариях в самом низу статьи. Всем добра и берегите себя!