Ошибка при проверки подлинности pppoe или vpn - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Здравствуйте. Подскажите чем заболел мой роутер. Самое интересное в том, что с раннего утра и до пол 10 интернет работает отлично, а после наступления этого времени появляется ошибка проверки подлинность ppoe или vpn. Вы можете себе такое представить? Работает до определённого времени, причём практически точно до пол 10, а потом интернет перестаёт работать.

Есть ли у кого идеи по этому поводу?

P.S. Если подключаюсь к wifi другого роутера интернет работает. Если интернет пропадает, он пропадает на всех устройствах, к которому был подключён, телефон, планшет, пк. Провайдер реал (на всякий случай).

Источник

На чтение 8 мин. Просмотров 1.6k. Опубликовано 03.09.2019

Использование VPN является одним из лучших способов защитить вашу конфиденциальность в Интернете, однако многие пользователи сталкивались с сообщением VPN-аутентификация не удалась . Это может быть большой проблемой и помешать вам использовать VPN, но есть способ это исправить.

Ошибки VPN могут быть проблематичными, и если говорить об ошибках VPN, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

Сбой аутентификации Cisco Anyconnect VPN . Иногда эта проблема может возникать из-за вашего антивируса или брандмауэра, и для его устранения обязательно временно отключите антивирус и брандмауэр и проверьте, помогает ли это.
Express VPN, Nordvpn, Cisco Anyconnect VPN, аутентификация Asus OpenVPN завершилась неудачно . Эта проблема может затронуть практически любой VPN-клиент, но вы должны быть в состоянии решить проблему с помощью одного из наших решений.
Аутентификация пользователя VPN не удалась Tunnelbear . Иногда это может привести к повреждению установки. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется переустановить VPN и проверить, помогает ли это.

Содержание

VPN-аутентификация не удалась, как это исправить?
Решение 1. Проверьте ваш антивирус и брандмауэр
Решение 2. Отключите брандмауэр
Решение 3. Проверьте свои учетные данные
Решение 4. Убедитесь, что вы не превышаете количество подключений
Решение 5. Убедитесь, что ваши услуги оплачены
Решение 6 – Измените свое имя пользователя и пароль
Решение 7. Переустановите VPN-клиент
Решение 8 – Выполните Чистую загрузку
Решение 9. Попробуйте переключиться на другой VPN-клиент

Проверьте свой антивирус и брандмауэр .
Отключите брандмауэр .
Проверьте свои регистрационные данные
Убедитесь, что вы не превышаете количество подключений
Убедитесь, что ваши услуги оплачены
Измените свое имя пользователя и пароль
Переустановите VPN-клиент .
Выполнить чистую загрузку
Попробуйте переключиться на другой VPN-клиент .

Решение 1. Проверьте ваш антивирус и брандмауэр

Если при попытке использовать VPN-клиент вы получаете сообщение VPN-аутентификация не удалась , возможно, проблема в вашем антивирусе или брандмауэре. Ваш антивирус может иногда блокировать работу VPN-клиента, что может привести к возникновению этой и многих других проблем.

Чтобы устранить проблему, рекомендуется проверить настройки антивируса и убедиться, что ваш VPN не заблокирован вашим антивирусом. Для этого добавьте VPN в список исключений в вашем антивирусе. Кроме того, вы можете попробовать отключить некоторые антивирусные функции или вообще отключить антивирус.

Если это не решит проблему, возможно, вы можете попробовать удалить антивирус. Если вы работаете в Windows 10, вы будете защищены Защитником Windows, даже если вы удалите сторонний антивирус, поэтому вам не нужно беспокоиться о вашей безопасности.

После того, как вы удалите антивирус, проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема больше не появляется, это означает, что ваш антивирус вмешивался в нее. Если вы ищете хороший антивирус, который не будет мешать вашему VPN-клиенту, возможно, вам стоит подумать об использовании Bitdefender . Новая версия 2019 года имеет улучшения совместимости, поэтому она не создает никаких проблем.

– Загрузите антивирус Bitdefender 2019 .

Читайте также: как легко исправить ошибку VPN 807 на вашем компьютере

Решение 2. Отключите брандмауэр

По словам пользователей, иногда сообщение VPN-аутентификация не удалась может появляться, если ваш брандмауэр блокирует VPN-клиента. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают временно отключить брандмауэр и проверить, решает ли это вашу проблему.

Чтобы отключить сторонний брандмауэр, вам нужно открыть его страницу настроек и найти вариант отключения. Однако Windows также имеет свой собственный брандмауэр, и вам, возможно, придется отключить его, чтобы устранить эту проблему.

Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + S и введите брандмауэр . Выберите Брандмауэр Windows из списка результатов.
Когда откроется окно Брандмауэр Windows , выберите Включить или выключить Брандмауэр Windows на левой панели.
Выберите Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) для обоих профилей Публичная сеть и Частная сеть . Теперь нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого ваш брандмауэр будет полностью отключен. Имейте в виду, что отключение брандмауэра не рекомендуется, так как это может поставить ваш компьютер под угрозу. Однако, если отключение брандмауэра устраняет проблему с VPN, проблема, скорее всего, связана с настройками брандмауэра, поэтому вам нужно будет их соответствующим образом настроить.

Решение 3. Проверьте свои учетные данные

Если ваш брандмауэр или VPN не являются проблемой, возможно, вам следует проверить учетные данные для входа. Возможно, вы неправильно набрали свое имя пользователя или пароль, и это может стать причиной вашей проблемы. Чтобы решить эту проблему, обязательно дважды проверьте свою регистрационную информацию и убедитесь, что она полностью правильная.

Обязательно проверьте наличие заглавных и строчных букв, поскольку они могут быть распространенной проблемой при входе в систему.

Решение 4. Убедитесь, что вы не превышаете количество подключений

Многие VPN-клиенты позволяют вам иметь ограниченное количество VPN-подключений за раз, и если вы превысите количество этих подключений, вы можете получить сообщение VPN-аутентификация не удалась . Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте все устройства, которые используют ваш VPN.

Если у вас несколько компьютеров и телефонов, использующих одну и ту же службу VPN, попробуйте отключить VPN на определенных устройствах и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Решение 5. Убедитесь, что ваши услуги оплачены

Если вы не можете использовать VPN из-за сообщения об ошибке Сбой аутентификации VPN , возможно, проблема вызвана неоплачиваемым обслуживанием. Иногда может случиться, что вы забудете заплатить за свой VPN-сервис, и это может привести к этой и многим другим проблемам. Если эта проблема возникает, войдите в свою учетную запись VPN и убедитесь, что ваша услуга VPN оплачена.

Если с точки зрения оплаты все в порядке, вы можете перейти к следующему решению.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить ошибки VPN-подключения Avast SecureLine

Решение 6 – Измените свое имя пользователя и пароль

Если у вас возникают проблемы с подключением к вашему VPN-клиенту из-за сообщения VPN-аутентификация не удалась , возможно, проблема в ваших учетных данных для входа. Если вы уверены, что ваши учетные данные верны, возможно, вы можете попробовать изменить имя пользователя и пароль.

Возможно, с вашим VPN-клиентом возникли проблемы, но вы можете исправить это, изменив имя пользователя и пароль.

Решение 7. Переустановите VPN-клиент

По словам пользователей, иногда вы можете встретить сообщение Аутентификация VPN не удалась просто потому, что ваша установка VPN повреждена. Это может происходить по разным причинам, но если вы хотите решить проблему, рекомендуется переустановить VPN-клиент.

Это довольно просто сделать, и лучший способ сделать это – использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller . Используя программное обеспечение для удаления, вы полностью удалите все файлы и записи реестра, связанные с приложением, которое вы пытаетесь удалить. Это обеспечит отсутствие каких-либо оставшихся файлов или записей реестра, которые могут помешать будущим установкам.

Получить версию Revo Unistaller Pro

После того, как вы полностью удалите свой VPN-клиент, установите его снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8 – Выполните Чистую загрузку

Иногда проблемы с вашей VPN могут возникнуть из-за других приложений на вашем компьютере. Ваш компьютер запускается с различными приложениями, и иногда эти приложения могут мешать вашей системе или вашей VPN. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется выполнить чистую загрузку и отключить все запускаемые приложения и службы. Это на самом деле довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите msconfig и нажмите ОК или нажмите Ввод .
Появится окно Конфигурация системы . Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft . Теперь нажмите кнопку Отключить все , чтобы отключить все эти службы.
Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
Диспетчер задач теперь запустится и покажет вам список запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первое приложение в списке и выберите в меню Отключить . Повторите этот шаг для всех запускаемых приложений в списке.
После того, как вы отключите все запускаемые приложения, вернитесь в Конфигурация системы . Теперь вам просто нужно нажать Применить и ОК , чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер. ,

После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется снова, возможно, это было вызвано одним из запускаемых приложений или служб. Чтобы найти причину, вам нужно включить все отключенные приложения и службы по одному, пока вам не удастся воссоздать проблему.

Помните, что вам нужно будет перезагрузить компьютер или, по крайней мере, выйти и снова войти в систему, чтобы применить изменения. Как только вы найдете проблемное приложение или услугу, отключите его или удалите его с вашего ПК.

Решение 9. Попробуйте переключиться на другой VPN-клиент

Если другие решения не смогли исправить сообщение об ошибке VPN-аутентификация не удалась , возможно, проблема связана с вашим VPN-клиентом. Если это так, рекомендуется переключиться на другой VPN-клиент и проверить, решает ли это вашу проблему.

На рынке есть много отличных VPN-клиентов, но если вы хотите, чтобы надежный VPN защищал вашу конфиденциальность в Интернете, вам обязательно стоит попробовать CyberGhost VPN .

Почему стоит выбрать CyberGhost?

Cyberghost для Windows

256-битное шифрование AES
Более 3000 серверов по всему миру
Отличный ценовой план
Отличная поддержка

Получить сейчас CyberGhost VPN

Ошибка Аутентификация VPN может быть довольно проблематичной, но мы надеемся, что вам удалось ее решить с помощью некоторых наших решений.

Виртуальная частная сеть (VPN) — важный онлайн-инструмент, который помогает повысить вашу конфиденциальность и безопасность в Интернете. Хотя инструменты VPN великолепны, у него есть свой набор проблем, которые могут привести к потере VPN-соединений и сообщениям об ошибках. Несколько пользователей сообщили о сбое подключения с Ошибка VPN 691. Это может быть помехой, когда вы хотите использовать VPN. К счастью, есть несколько способов самостоятельно решить эту проблему.

В удаленном подключении было отказано, поскольку указанная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознается или выбранный вами протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа.

Ошибка VPN 691 — это ошибка удаленного доступа, которая возникает даже в том случае, если у вас установлено не модемное соединение. Эта ошибка может возникнуть, если настройки на клиенте или серверном устройстве неверны и не удается подтвердить подлинность соединения. Наиболее частой причиной ошибки 691 является неправильное имя пользователя или пароль. Иногда это также может произойти, когда вы используете общедоступную VPN и пытаетесь войти в VPN с доменом, который не разрешен, или домены не разрешены вообще, или требуемые протоколы безопасности несовпадают.

Обычно ошибка VPN 691 возникает, когда есть проблемы с настройками сетевого протокола, проблемы с разрешениями удаленного доступа, блокировки брандмауэра, проблемы с подключением и т. Д. Наиболее важные причины можно объединить, как показано ниже:

Неправильное имя пользователя и пароль
Неправильные настройки безопасности подключения
Проблемы с настройками сети

Вот несколько вариантов, которые помогут вам устранить ошибку VPN 691.

Убедитесь, что идентификатор входа и пароль верны
Используйте Microsoft CHAP версии 2
Снимите флажок «Включить домен входа в Windows».
Проверить настройки безопасности подключения
Измените параметры LANMAN.

Давайте рассмотрим эти варианты подробнее:

Вариант 1. Проверьте правильность идентификатора входа и пароля.

Вариант 2 — используйте Microsoft CHAP версии 2

Иногда для исправления ошибки 691 может потребоваться использование Microsoft CHAP версии 2; так как VPN использует разные протоколы. Вы можете использовать его, выполнив следующие действия:

1]Нажмите ‘Ключ Win + X‘чтобы открыть Меню Windows

2]Выбрать ‘Сетевые соединения‘

3]В открывшемся окне укажите свой «VPN соединение‘,’щелкните правой кнопкой мыши‘и выберите’Характеристики‘из меню

4]Щелкните значок «Безопасностьвкладка

5]ВыбратьРазрешить эти протоколы‘и проверить’Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2)‘

6]Сохраните изменения, нажав ‘Ok‘

После разрешения Microsoft CHAP версии 2проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка VPN 691.

Вариант 3 — снимите флажок «Включить домен входа в Windows».

Это исправление работает, если ваше VPN-соединение настроено неправильно. Здесь вам нужно будет отключить ‘Включить домен входа в Windows‘в свойствах сетевого подключения. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

1]Нажмите ‘Ключ Win + X‘чтобы открыть Меню Windows

2]Выбрать ‘Сетевые соединения‘

3]В ‘Сетевые соединения«найдите свое VPN-соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите»Характеристики‘

4]Щелкните значок «Опции«вкладка и снятие отметки»Включить домен входа в Windows‘ вариант

5]Сохраните изменения, нажав «Ok’

Вариант 4. Проверьте настройки безопасности подключения.

Ошибка VPN 691 может появиться, если настройки безопасности ваших подключений не настроены должным образом. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

1]Нажмите ‘Ключ Win + X‘чтобы открыть Меню Windows

2]Выбрать ‘Сетевые соединения‘

4]Перейдите к «Безопасность‘и убедитесь, что Типичный (рекомендуемые настройки) варианты выбраны

5]В ‘Подтвердите мою личность следующим образом‘раздел обеспечить’Разрешить незащищенный пароль‘опция выбрана

6]Щелкните значок «Опции«вкладка и снятие отметки»Включить домен входа в Windows‘ вариант

7]Для сохранения изменений нажмите ‘Ok‘

Теперь проверьте, решена ли проблема.

Вариант 5 — Изменить параметры LANMAN

Многие пользователи подтвердили, что изменение параметров LANMAN помогло исправить ошибку 691. Это довольно просто, выполните следующие действия:

1]Удерживайте ‘Ключ победы‘и нажмите’р‘

2]В Диалог запуска, тип ‘gpedit.msc‘и щелкните’Ok‘; это запустит редактор локальной групповой политики

3]На левой панели пройдите по этому пути — Конфигурация компьютера> Параметры Windows> Параметры безопасности> Локальные политики> Параметры безопасности

4]На правой панели найдите и дважды щелкните «Сетевая безопасность: уровень аутентификации LAN Manager‘

5]Нажмите ‘Настройки локальной безопасности«вкладка и выберите»Отправлять ответы LM и NTLM‘из раскрывающегося меню

6]Чтобы сохранить изменения »Ok‘ и ‘Подать заявление‘

7]Теперь дважды щелкните «Сетевая безопасность: минимальная безопасность сеанса для NTLM SSP‘

8]Отключить ‘Требуется 128-битное шифрование‘и включить’Требовать сеансовую безопасность NTLMv2‘ вариант

9]Нажмите ‘Подать заявление‘ и ‘Ok‘и сохраните эти изменения

Теперь перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения, и проверьте, устранена ли проблема.

Появление любой ошибки VPN, которая ограничивает вас при подключении к Интернету, может быть очень неприятным. Если ошибка VPN 691 вас раздражает, мы рекомендуем вам попробовать некоторые из наших решений.

Назад
1
2
3
4
5
6
Вперёд
Страница 1 из 42

Определение

«PPoE» или «ПППоЕ» расшифровывается как «Point-to-Point Protocol over Ethernet» и означает «сетевой протокол передачи данных через Ethernet от точки к точке». Иными словами, PPPoE – это туннель, создаваемый в виртуальной сети между парой точек. Первая точка – это сервер поставщика услуг, а вторая – ПК, ноутбук или другая техника пользователя, подключаемая к Интернету. Среди таких устройств могут быть и гаджеты на базе Android. Соединение между точками устанавливается с помощью роутеров, модемов, репитеров, повторителей или иных приборов с портами Ethernet.

Принцип работы и преимущества

PPPoE соединение работает следующим образом. После запуска высокоскоростного подключения к Сети поверх Ethernet формируется виртуальный тоннель между провайдером и поставщиком. Этот путь позволяет сформировать и настроить иные протоколы, например, IP внутри PPP.

PPPoE подключение имеет ряд преимуществ в сравнении с соединением по телефонному проводу. Во-первых, выше скорость передачи информации. Во-вторых, оно зашифрованное и поэтому более защищенное.

Для доступа к Сети через протокол PPPoE нужен ввод учетных данных и имени поставщика услуг.

Другие достоинства PPPoE:

простота и комфорт в использовании;
сжатие информации при передаче и, как следствие, увеличение скорости;
авторизация при каждом подключении к Сети, что исключает несанкционированный доступ к системе;
протокол работает на разных платформах;
высокая устойчивость ко сбоям сети;
один из наиболее дешевых протоколов для доступа к Интернету;
шифрование информации выполняется без потери пропускной способности.

За счет этих преимуществ протокол PPPoE наиболее популярен и чаще используется в сравнении с другими видами.

Отличие от других протоколов

Чтобы оценить подключение PPPoE, стоит сравнить его с прочими протоколами – PPTP и L2TP.

В сравнении с PPTP соединение PPPoE имеет преимущества:

более высокая скорость;
повышенная надежность;
для PPPoE нужно одно подключение, для PPTP – два (для получения информации и для служебных данных);
проще настраивается: для авторизации требуются только логин и пароль.

L2TP – более безопасное соединение, чем PPPoE, так как требует двухфакторной идентификации в виде сертификата, устанавливаемого на роутер или ПК, и ввода логина и пароля. Но это преимущество нуждается в большей мощности роутера для установки бесперебойного соединения на высокой скорости.

Среди преимуществ PPPoE в сравнении с L2TP:

проще настроить на ПК или роутере;
дешевле в работе для провайдера;
протокол менее требователен к техническим параметрам устройства.

Из всех перечисленных протоколов PPPoE – оптимальный. Он предлагает лучшую защиту в сравнении с PPTP, но проигрывает по этому показателю L2TP. В то же время PPPoE проще настраивается и обслуживается.

Где найти логин и пароль

Запрос авторизационных данных для входа в Интернет выполняется при каждом подключении через PPPoE. Обычно это автоматический процесс, при котором роутер отправляет запрос на доступ, а сервер запрашивает логин и пароль соединения PPPoE. Если данные верны, начинается новая интернет-сессия.

Найти имя пользователя и пароль для PPPoE подключения пользователь сможет в договоре, заключенном с провайдером. Если он недоступен, нужно обратиться в офис провайдера или позвонить в службу поддержки, чтобы получить учетные данные. Потребуется предоставить информацию о себе – паспортные данные, ФИО, так как все сведения предоставляются только человеку, заключавшему договор с компанией.

Восстановить учетные данные можно с помощью специальных программ. Это такие утилиты как Dialupass, Network Password Recovery, BulletsPassView и другое ПО такого типа. Они способны помочь узнать логин и пароль PPPoE, но только если последние были сохранены в памяти ноутбука или компьютера на Windows 10, 8, 7 или иных версий.

Пользоваться сторонними программами для восстановления учетных данных рекомендуется с осторожностью. Они могут нанести вред технике при неправильных действиях. Поэтому лучше обратиться в техподдержку или к сотрудникам в офисе поставщика услуг.

Настройка через роутер

Перед тем, как настроить PPPoE соединение, стоит решить, как именно будет выполнен этот процесс – через интерфейс роутера или с помощью собственных возможностей ОС Windows и Linux.

Процесс настройки PPPoE на роутерах зависит от модели и бренда, выпустившего устройство.

Asus

Настройка PPPoE соединения на роутерах ASUS различается на различных версиях прошивки.

Начальные действия одинаковы. Перевернуть роутер, найти на наклейке IP-адрес и указать его в браузере для открытия веб-интерфейса. Логин и пароль размещены там же.

На экране появится меню быстрой настройки. Требуется закрыть его и перейти на главную страницу. Далее на роутерах с синим интерфейсом нажать «Дополнительные настройки» — «WAN», с черным веб-интерфейсом кликнуть «Интернет».

В поле «Тип WAN-подключения» выбрать «PPPoE».
Установить автоматический запрос роутером IP-адреса.
Соединение с DNS-сервером поставить автоматическое.
Ввести имя пользователя и пароль.
Кликнуть «Применить».

Обычно этого достаточно для соединения. Если провайдер предоставляет статический IP, напротив строк «Получить IP-адрес автоматически» и «Подключаться к DNS-серверу автоматически» выбрать «Нет», а затем указать данные, предоставленные поставщиком услуг.

D-Link

Роутеры D-Link имеют несколько прошивок, но действия на них почти одинаковы. Сначала требуется войти в веб-интерфейс и авторизоваться, пропустить окно быстрой настройки. Далее:

Кликнуть «Расширенные настройки».
В разделе «Сеть» нажать «WAN».
Нажать «Добавить».
Указать тип соединения – PPPoE
Заполнить имя, дважды пароль.
Кликнуть «Применить».

Маршрутизатор будет перезагружен, чтобы изменения вступили в силу.

TP-Link

У роутеров TP-Link три варианта прошивки и, соответственно, три варианта веб-интерфейса – зеленый, синий и бирюзовый.

Для настройки PPPoE подключения на роутере с зеленым и бирюзовым веб-интерфейсом:

Кликнуть «Сеть», выбрать «WAN».
Указать «Тип подключения» — «PPPoE».
Ввести имя, дважды пароль.
Выбрать динамический или статический IP-адрес. Во втором случае потребуется вручную ввести IP и маску подсети.
Кликнуть «Сохранить».

Действия для роутеров с синим веб-интерфейсом:

Кликнуть «Базовая настройка».
Нажать «Интернет».
Выбрать способ соединения – «PPPoE».
Ввести имя пользователя, пароль.
Нажать «Сохранить».

После перезагрузки роутера можно будет воспользоваться новым соединением.

Keenetic

Чтобы настроить PPPoE соединение на роутерах Zyxel Keenetic:

Кликнуть «Интернет» в веб-интерфейсе.
Выбрать вкладку «PPPoe/VPN».
Нажать «Добавить подключение».
Установить тип (протокол) – PPPoE.
Указать имя пользователя и пароль.
Выбрать автоматическую установку параметров IP или ручную. Во втором случае потребуется ввести IP-адрес, маску подсети, шлюз, DNS.
Сохранить изменения.

После перезагрузки новые параметры станут действительными.

Читайте, что делать, если DNS-сервер не отвечает.

Настройка соединения в Windows

На различных версиях ОС Windows от Microsoft процесс соединения по PPPoE очень схож.

Windows 7

Руководство для Windows 7:

Открыть «Панель управления» через меню кнопки «Пуск».
Кликнуть на «Центр управления сетями…».
Приступить к созданию и настройке нового подключения или сети.
Кликнуть «Подключение к Интернету».
Указать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
Ввести данные для входа.
Кликнуть «Подключить».

На экране высветится уведомление о созданном соединении.

Windows 10

Инструкция:

Через поисковую строку найти «Панель управления».
Справа выбрать «Мелкие значки» и кликнуть на «Центр управления сетями…».
Выбрать «Создание и настройка нового подключения или сети».
Указать «Подключение к Интернету».
Нажать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
Ввести имя пользователя, пароль, название.
Кликнуть «Подключить».

Появится уведомление о созданном соединении.

Настройка в дистрибутивах Linux

Чтобы подключить через PPPoE протокол ПК с Linux, нужно учитывать, что для внесения любых изменений в ОС потребуются ROOT-права. Их получение отличается в зависимости от дистрибутива.

Обычно для настройки параметров при работе в Linux используется терминал. Он комфортен в обращении и предлагает широкий набор функций, но стоит знать как минимум начальный набор команд.

FreeBSD

Настройка PPPoE в этой ОС выполняется в файле конфигурации ppp.conf, расположенном по пути: /etc/ppp/. Он имеет вид, как на скриншоте ниже.

Чтобы создать соединение, нужно изменить файл в виде:

Default:

Set log Phase tun command

myisp:

set device PPPoE: rl0

set authname your_login

set authkey your_password

enable dns

add default HISADDR

Расшифровка параметров:

set – установка параметров в системе;
log – запись событий в журнал;
phase – разделение записей в лог-файле на этапы для простоты понимания;
tun – виртуальное устройство, формирующее подключение, в этом случае – «туннелирование»;
comand – сохранение в журнал входящих запросов;
myisp – наименование соединения, можно ввести любое слово;
device – задействованное для подключения физическое устройство;
PPPoE – указание используемого протокола;
authname, authkey – имя пользователя и пароль, вместо строк «your_name» и «your_pasword» ввести данные, выданные провайдером;
enable dns – сведения о серверах DNS получать из файла etc/resolv.conf.
add default – команда, указывающая, что для соединения должен быть использован указанный в Linux по умолчанию адрес;
HISSADR – IP-адрес подключенного сервера.

В файл resolv.conf самостоятельно внести данные, выданные провайдером. Они добавляются в строки «nameserver».

После ввода команд запустить соединение запросом: #ppp – ddial myisp. Чтобы вручную не вводить постоянно запрос, открыть файл автозапуска по адресу: /etc/rc.conf и ввести данные:

#echo ‘ppp_enable=”YES»’

#echo ‘ppp_mode=”ddial»’

#echo ‘ppp_profile=”myisp»

Чтобы вручную завершить соединение, а затем заново его запустить, нужно воспользоваться командами «/etc/rc.d/ ppp stop» и «/etc/rc.d/ ppp start» соответственно.

Debian и производные ОС

Руководство для Debian и Ubuntu:

Запустить терминал, ввести запрос «sudo pppoeconf», где «sudo» — SuperUser do – означает запуск от имени администратора, а «pppoeconf» — переход к корректировке настроек PPPoE.
Ввести пароль для входа в ОС.
В окне, предупреждающем о добавлении изменений в файл, подтвердить действие. ОС выполнит поиск сетевых устройств. Выбрать нужное.
Система выполнит поиск PPPoE. Если соединение не будет установлено, нужно посмотреть, подключен ли к устройству провод.
В появившемся окне выбрать «Да», чтобы добавить параметры «noauth» и «defaultroute» и удалить параметр «nodetach».
Появится оповещение о редактировании конфигурации «dsl-provider». Нужно сделать резервную копию, чтобы в случае сбоя иметь возможность восстановить начальную версию, а затем продолжить работу с новой конфигурацией.
Ввести логин, предоставленный поставщиком услуг.

Указать пароль.
Подтвердить добавление адреса сервера в автоматическом режиме.
Кликнуть «Да» в новом окне.
Установить соединение, кликнув «Да».
Проверить соединение, нажав «Да».

Создание подключения завершено.

Удаление соединения

Удалить подключение PPPoE можно:

через «Панель управления»;
через «Диспетчер устройств»;
при помощи строки «Выполнить».

Через «Панель управления»:

Кликнуть на «Центр управления сетями».
Выбрать «Изменение параметров адаптера».
Навести курсор на подключение, правой клавишей мыши (ПКМ) вызвать меню, выбрать «Удалить».

Через «Диспетчер устройств»:

Через строку поиска вызывать «Диспетчер устройств».
Развернуть вкладку «Сетевые устройства».
Кликнуть на ненужном адаптере ПКМ и выбрать «Удалить».

Через строку «Выполнить»:

Через поисковую строку запустить командную строку «Выполнить» или использовать клавиши «Win» + «R».
Ввести «regedit».
Открыть путь «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles».
Стереть все профили, первый символ в названии которых «{».

После удаления соединения PPPoE любым из способов нужно перезагрузить компьютер.

Частые ошибки и их решение

При подключении к Сети через PPPoE проверяется подлинность подключения. В этот момент могут возникнуть ошибки, о которых оповестит техника.

Чаще всего встречаются:

Ошибка 691. Некорректный логин или пароль, выданные поставщиком услуг или срок оплаты тарифа пользователя просрочен. Нужно положить деньги на счет.
Ошибка 651. Сервер поставщика услуг недоступен. Иногда он перегружен, но чаще всего проводится техническое обслуживание. В службе поддержки можно узнать, когда работы завершатся.
Ошибка 619. Характерна для 3G модемов. Недостаток средств на балансе SIM или некорректное указание данных для авторизации. Нужно проверить и пополнить счет, посмотреть, правильно ли введены логин и пароль.
Ошибка 711 или сообщение «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа». Неполадки в службах ОС Windows (Plug and Play, Диспетчер подключений удаленного доступа, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Служба SSTP, Телефония). Нужно перейти в раздел «Службы» операционной системы и проверить каждую из перечисленных. Можно завершить их работу, а затем запустить повторно.
Ошибка 720. Характерна для пользователей Билайн. Неправильная работа протокола TCP/IP, к которому прикреплен адаптер удаленного доступа. Нужно удалить его, а затем заново установить этот компонент.
Ошибки 678, 815. Удаленный ПК не отвечает на запросы. Причины – неисправный кабель, некорректная работа антивирусного ПО или файервола, сбои на сервере.
Ошибки 769, 800. Нет соединения с Сетью. Нужно обратиться к имеющимся подключениям и включить вручную нужное.
Ошибка 734. В ходе соединения происходит обрыв. Во вкладке «Безопасность» нужно выбрать «Небезопасный пароль» при проверке или заново создать подключение.
Ошибка 735. Неверный IP. В параметрах сетевого адаптера выбрана ручная установка IP-адреса. Нужно выбрать «Автоматический режим».

Подключение по PPPoE – это удобный способ настройки интернет-соединения. Создать его можно как с помощью собственных возможностей ОС, так и через веб-интерфейс роутера. Если возникают ошибки при установке связи, их легко исправить, так как все они известны и для них найдены способы решения.

Источник

На чтение 13 мин Просмотров 76к.

Юрий Санаев

Содержание

Определение
Принцип работы и преимущества
Отличие от других протоколов
Где найти логин и пароль
Настройка через роутер
Asus
D-Link
TP-Link
Keenetic
Настройка соединения в Windows
Windows 7
Windows 10
Настройка в дистрибутивах Linux
FreeBSD
Debian и производные ОС
Удаление соединения
Частые ошибки и их решение

Определение

Принцип работы и преимущества

PPPoE подключение имеет ряд преимуществ в сравнении с соединением по телефонному проводу. Во-первых, выше скорость передачи информации. Во-вторых, оно зашифрованное и поэтому более защищенное.

Для доступа к Сети через протокол PPPoE нужен ввод учетных данных и имени поставщика услуг.

Другие достоинства PPPoE:

простота и комфорт в использовании;
сжатие информации при передаче и, как следствие, увеличение скорости;
авторизация при каждом подключении к Сети, что исключает несанкционированный доступ к системе;
протокол работает на разных платформах;
высокая устойчивость ко сбоям сети;
один из наиболее дешевых протоколов для доступа к Интернету;
шифрование информации выполняется без потери пропускной способности.

За счет этих преимуществ протокол PPPoE наиболее популярен и чаще используется в сравнении с другими видами.

Отличие от других протоколов

Чтобы оценить подключение PPPoE, стоит сравнить его с прочими протоколами – PPTP и L2TP.

В сравнении с PPTP соединение PPPoE имеет преимущества:

более высокая скорость;
повышенная надежность;
для PPPoE нужно одно подключение, для PPTP – два (для получения информации и для служебных данных);
проще настраивается: для авторизации требуются только логин и пароль.

Среди преимуществ PPPoE в сравнении с L2TP:

проще настроить на ПК или роутере;
дешевле в работе для провайдера;
протокол менее требователен к техническим параметрам устройства.

Где найти логин и пароль

Найти имя пользователя и пароль для PPPoE подключения пользователь сможет в договоре, заключенном с провайдером. Если он недоступен, нужно обратиться в офис провайдера или позвонить в службу поддержки, чтобы получить учетные данные. Потребуется предоставить информацию о себе – паспортные данные, ФИО, так как все сведения предоставляются только человеку, заключавшему договор с компанией.

Пользоваться сторонними программами для восстановления учетных данных рекомендуется с осторожностью. Они могут нанести вред технике при неправильных действиях. Поэтому лучше обратиться в техподдержку или к сотрудникам в офисе поставщика услуг.

Настройка через роутер

Процесс настройки PPPoE на роутерах зависит от модели и бренда, выпустившего устройство.

Asus

Настройка PPPoE соединения на роутерах ASUS различается на различных версиях прошивки.

В поле «Тип WAN-подключения» выбрать «PPPoE».
Установить автоматический запрос роутером IP-адреса.
Соединение с DNS-сервером поставить автоматическое.
Ввести имя пользователя и пароль.
Кликнуть «Применить».

D-Link

Кликнуть «Расширенные настройки».
В разделе «Сеть» нажать «WAN».
Нажать «Добавить».
Указать тип соединения – PPPoE
Заполнить имя, дважды пароль.
Кликнуть «Применить».

Маршрутизатор будет перезагружен, чтобы изменения вступили в силу.

TP-Link

Для настройки PPPoE подключения на роутере с зеленым и бирюзовым веб-интерфейсом:

Кликнуть «Сеть», выбрать «WAN».
Указать «Тип подключения» — «PPPoE».
Ввести имя, дважды пароль.
Выбрать динамический или статический IP-адрес. Во втором случае потребуется вручную ввести IP и маску подсети.
Кликнуть «Сохранить».

Действия для роутеров с синим веб-интерфейсом:

Кликнуть «Базовая настройка».
Нажать «Интернет».
Выбрать способ соединения – «PPPoE».
Ввести имя пользователя, пароль.
Нажать «Сохранить».

После перезагрузки роутера можно будет воспользоваться новым соединением.

Keenetic

Чтобы настроить PPPoE соединение на роутерах Zyxel Keenetic:

Кликнуть «Интернет» в веб-интерфейсе.
Выбрать вкладку «PPPoe/VPN».
Нажать «Добавить подключение».
Установить тип (протокол) – PPPoE.
Указать имя пользователя и пароль.
Выбрать автоматическую установку параметров IP или ручную. Во втором случае потребуется ввести IP-адрес, маску подсети, шлюз, DNS.
Сохранить изменения.

После перезагрузки новые параметры станут действительными.

Читайте, что делать, если DNS-сервер не отвечает.

Настройка соединения в Windows

На различных версиях ОС Windows от Microsoft процесс соединения по PPPoE очень схож.

Windows 7

Руководство для Windows 7:

Открыть «Панель управления» через меню кнопки «Пуск».
Кликнуть на «Центр управления сетями…».
Приступить к созданию и настройке нового подключения или сети.
Кликнуть «Подключение к Интернету».
Указать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
Ввести данные для входа.
Кликнуть «Подключить».

На экране высветится уведомление о созданном соединении.

Windows 10

Инструкция:

Через поисковую строку найти «Панель управления».
Справа выбрать «Мелкие значки» и кликнуть на «Центр управления сетями…».
Выбрать «Создание и настройка нового подключения или сети».
Указать «Подключение к Интернету».
Нажать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
Ввести имя пользователя, пароль, название.
Кликнуть «Подключить».

Появится уведомление о созданном соединении.

Настройка в дистрибутивах Linux

FreeBSD

Чтобы создать соединение, нужно изменить файл в виде:

Default:

Set log Phase tun command

myisp:

set device PPPoE: rl0

set authname your_login

set authkey your_password

enable dns

add default HISADDR

Расшифровка параметров:

set – установка параметров в системе;
log – запись событий в журнал;
phase – разделение записей в лог-файле на этапы для простоты понимания;
tun – виртуальное устройство, формирующее подключение, в этом случае – «туннелирование»;
comand – сохранение в журнал входящих запросов;
myisp – наименование соединения, можно ввести любое слово;
device – задействованное для подключения физическое устройство;
PPPoE – указание используемого протокола;
authname, authkey – имя пользователя и пароль, вместо строк «your_name» и «your_pasword» ввести данные, выданные провайдером;
enable dns – сведения о серверах DNS получать из файла etc/resolv.conf.
add default – команда, указывающая, что для соединения должен быть использован указанный в Linux по умолчанию адрес;
HISSADR – IP-адрес подключенного сервера.

В файл resolv.conf самостоятельно внести данные, выданные провайдером. Они добавляются в строки «nameserver».

#echo ‘ppp_enable=”YES»’

#echo ‘ppp_mode=”ddial»’

#echo ‘ppp_profile=”myisp»

Debian и производные ОС

Руководство для Debian и Ubuntu:

Запустить терминал, ввести запрос «sudo pppoeconf», где «sudo» — SuperUser do – означает запуск от имени администратора, а «pppoeconf» — переход к корректировке настроек PPPoE.
Ввести пароль для входа в ОС.
В окне, предупреждающем о добавлении изменений в файл, подтвердить действие. ОС выполнит поиск сетевых устройств. Выбрать нужное.
Система выполнит поиск PPPoE. Если соединение не будет установлено, нужно посмотреть, подключен ли к устройству провод.
В появившемся окне выбрать «Да», чтобы добавить параметры «noauth» и «defaultroute» и удалить параметр «nodetach».
Появится оповещение о редактировании конфигурации «dsl-provider». Нужно сделать резервную копию, чтобы в случае сбоя иметь возможность восстановить начальную версию, а затем продолжить работу с новой конфигурацией.
Ввести логин, предоставленный поставщиком услуг.

Указать пароль.
Подтвердить добавление адреса сервера в автоматическом режиме.
Кликнуть «Да» в новом окне.
Установить соединение, кликнув «Да».
Проверить соединение, нажав «Да».

Создание подключения завершено.

Удаление соединения

Удалить подключение PPPoE можно:

через «Панель управления»;
через «Диспетчер устройств»;
при помощи строки «Выполнить».

Через «Панель управления»:

Кликнуть на «Центр управления сетями».
Выбрать «Изменение параметров адаптера».
Навести курсор на подключение, правой клавишей мыши (ПКМ) вызвать меню, выбрать «Удалить».

Через «Диспетчер устройств»:

Через строку поиска вызывать «Диспетчер устройств».
Развернуть вкладку «Сетевые устройства».
Кликнуть на ненужном адаптере ПКМ и выбрать «Удалить».

Через строку «Выполнить»:

Через поисковую строку запустить командную строку «Выполнить» или использовать клавиши «Win» + «R».
Ввести «regedit».
Открыть путь «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles».
Стереть все профили, первый символ в названии которых «{».

После удаления соединения PPPoE любым из способов нужно перезагрузить компьютер.

Частые ошибки и их решение

Чаще всего встречаются:

Ошибка 691. Некорректный логин или пароль, выданные поставщиком услуг или срок оплаты тарифа пользователя просрочен. Нужно положить деньги на счет.
Ошибка 651. Сервер поставщика услуг недоступен. Иногда он перегружен, но чаще всего проводится техническое обслуживание. В службе поддержки можно узнать, когда работы завершатся.
Ошибка 619. Характерна для 3G модемов. Недостаток средств на балансе SIM или некорректное указание данных для авторизации. Нужно проверить и пополнить счет, посмотреть, правильно ли введены логин и пароль.
Ошибка 711 или сообщение «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа». Неполадки в службах ОС Windows (Plug and Play, Диспетчер подключений удаленного доступа, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Служба SSTP, Телефония). Нужно перейти в раздел «Службы» операционной системы и проверить каждую из перечисленных. Можно завершить их работу, а затем запустить повторно.
Ошибка 720. Характерна для пользователей Билайн. Неправильная работа протокола TCP/IP, к которому прикреплен адаптер удаленного доступа. Нужно удалить его, а затем заново установить этот компонент.
Ошибки 678, 815. Удаленный ПК не отвечает на запросы. Причины – неисправный кабель, некорректная работа антивирусного ПО или файервола, сбои на сервере.
Ошибки 769, 800. Нет соединения с Сетью. Нужно обратиться к имеющимся подключениям и включить вручную нужное.
Ошибка 734. В ходе соединения происходит обрыв. Во вкладке «Безопасность» нужно выбрать «Небезопасный пароль» при проверке или заново создать подключение.
Ошибка 735. Неверный IP. В параметрах сетевого адаптера выбрана ручная установка IP-адреса. Нужно выбрать «Автоматический режим».

Источник

На чтение 8 мин Просмотров 43.7к. Опубликовано 20 января 2020
Обновлено 19 мая 2023

При настройке WiFi роутера каждому из вас встречалось такой тип подключения к интернету, как PPPoE. Увидеть его вы можете на любом маршрутизаторе не зависимо от бренда — TP-Link, Cisco, Mikrotik, Asus, D-Link, Zyxel Keenetic и так далее. Протокол соединения PPPoE использует в своей практике такие провайдеры, как Ростелеком, Дом.Ру, ТТК, Билайн, МТС и некоторые другие. Что такое PPPoE соединение, какая его область применения, назначение, в чем этот тип отличается от PPTP, L2TP и DHCP, как узнать свой логин, пароль и имя сервиса поставщика интернет для выхода по Ethernet с компьютера на Windows 10? Со всеми этими вопросами «чайников» будем разбираться в данной статье.

Соединение PPPoE (или ПППоЕ) — это один из типов протоколов высокоскоростного подключения роутера или компьютера к интернету через порт WAN. В полном варианте оно звучит как «Point-to-point Protocol over Ethernet», то есть в переводе с английского это означает подключение к интернету от точки к точке.

Простыми словами, PPPoE — это зашифрованный туннель от вашего маршрутизатора, телефона, ноутбука, Smart Tv Box к серверу провайдера. В свое время это была прорывная технология, значительно более скоростная и защищенная по сравнению с подключением по каналу ADSL, поэтому ее до сих пор применяет множество провайдеров. Поскольку подключение к интернету по PPPoE зашифровано, для выхода в сеть требуется вводить данные для авторизации — логин, пароль и имя сервиса поставщика услуг.

Чем отличается соединение PPPoE от PPTP?

Не будем вдаваться в теоретические подробности отличия протоколов соединения PPPoE, PPTP и L2TP. Давайте обозначим лишь конечную важную для пользователя информацию, в чем между ними разница и что лучше.

Скорость передачи данных PPPoE выше, чем PPTP
Протокол PPTP менее надежен по сравнению с PPPoE
Для подключения PPPoE требуется только одно соединение, в то время как для PPTP два — одно для передачи данных, другое для служебной информации
В связи с этим PPPoE легче настраивается, так как для авторизации требуется только логин и пароль

В чем разница между подключениями PPPoE и L2TP?

L2TP наоборот, более защищенное подключение по сравнению с PPPoE. Это туннельное VPN соединение к серверу провайдера, которое проходит двойную проверку в виде сертификата, установленного на компьютере или роутере, и авторизации по логину и паролю. Однако такая защита требует большей производительности от роутера для стабильного высокоскоростного соединения

Протокол L2TP более защищенный, чем PPPoE, за счет двухфакторной идентификации
PPPoE предъявляет меньше требований к ресурсам устройств
L2TP дороже в использовании для провайдера
PPPoE проще в настройке на компьютере или роутере

Что лучше — PPPoE, PPTP или L2TP?

Какой протокол подключения лучше?

Протокол PPPoE по соотношению простоты настройки и надежности подключения к WAN является оптимальным среди всех указанных типов соединений. Соединение с интернетом более защищенное, чем PPTP, но не настолько, как L2TP. Зато PPPoE намного более простой в настройке и дешевый в обслуживании

Отличие PPPoE от DHCP в настройках роутера

Еще один популярный вопрос от новичков — чем отличается протокол PPPoE от DHCP и что лучше. Сразу скажу, что между этими двумя типами подключения к интернету вообще нет ничего общего. PPPoE, как мы уже выяснили, это создание туннельного подключение поверх Ethernet. DHCP — это способ автоматического получения настроек IP адреса, шлюза и маски для вашего коннекта.

Не вдаваясь в подробности, DHCP лучше, так как он не прерывает соединение с интернетом, в отличие от PPPoE, который при выключении роутера или компьютера разрывает его. Но думаю, что дилемма, что выбрать PPPoE или DHCP, возникает именно при настройке wifi роутера. Здесь выбирать нужно не вам — тип подключения уже заранее определен поставщиком услуг. Вам нужно лишь узнать правильный тип и установить его. После чего ввести необходимые данные для авторизации. К слову, у DHCP коннект устанавливается автоматически без указания какого-либо логина и пароля.

Как создать подключение PPPoE в Windows 10?

Для того, чтобы создать подключение к интернету через протокол PPPoE в Windows 10, необходимо зайти в меню «Пуск» и нажать на иконку настроек

Здесь заходим в раздел «Панели управления», который называется «Сети и интернет»

И переходим по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом»

Здесь необходимо выбрать «Подключение к Интернету»

Выбираем «Высокоскоростное подключение (PPPoE)»

В следующем окне вводим в соответствующие поля логин и пароль от поставщика интернета. В качестве названия указываем любую фразу, по которой вы будете узнавать свое подключение в списке.

После установки связи с провайдером жмем на кнопку «Готово»

Вот и все — теперь в списке доступных сетевых подключений вы увидите свое соединение по PPPoE с заданным именем. Для того, чтобы выйти в интернет, нужно дважды кликнуть по нему левой кнопкой мыши.

Как настроить автоматически подключение к PPPoE в Windows 10?

Однако, после создания соединения по протоколу PPPoE на Windows 10, для выхода в интернет придется каждый раз кликать по этому меню. Но можно настроить автоподключение PPPoE при загрузке операционной системы.

Для этого находим через поиск Windows программу «Планировщик заданий»

Выбираем «Создать простую задачу»

Далее придумываем для нее название — например «Интернет PPPoE»

В качестве триггера, то есть условия для ее выполнения, выбираем «При запуске Windows»

А в пункте «Действие» ставим флажок на «Запустить программу»

Теперь будьте внимательны и правильно укажите данные для подключения к интернету.

В поле «Программа или сценарий» пишем слово «rasdial»
В графу «Добавить аргументы» вставляем строку — «WWW» WiFiKARU 123qwerty — где вместо «WiFiKARU» нужно указать ваш логин от PPPoE, а вместо «123qwerty» — пароль для подключения к интернету.

В следующем окне проверяем всю информацию и жмем на «Готово»

Видео по настройке PPPoE в Windows 10

Более наглядно процесс подключения компьютера на Windows 10 к интернету по PPPoE можете посмотреть в видео

Как удалить подключение PPPoE на компьютере Windows 10?

Для удаления подключения по PPPoE из Windows 10 достаточно просто зайти в «Изменение параметров адаптера» в «Центре управления сетями»

Найти имя своего высокоскоростного соединения, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить»

Как настроить PPPoE на WiFi роутере?

Для подключения по протоколу PPPoE необходимо зайти в меню роутера и в разделе настроек интернета найти тип «PPPoE». Где именно находится этот раздел и как точно называется будет зависеть от вашей модели. Однако на любом маршрутизаторе — TP-Link, Zyxel Keenetic, Asus, D-Link, Mikrotik, Tenda, Netis и т.д. — есть данная рубрика.

У некоторых брендов подходящий типа подключения к нужному провайдеру уже встроен в прошивку. Пользователю остается только выбрать страну и своего поставщика услуг. Обычно здесь уже есть такие популярные, как Ростелеком, Билайн, МТС, Дом.Ру, ТТК и так далее.

После выбора «PPPoE» откроется форма для ввода основных данных — логина и пароля для подключения.

pppoe

Логин и пароль поставщика интернета

Где взять логин и пароль поставщика интернета для подключения к PPPoE?

Их необходимо узнать у поставщика интернет-услуг. Это можно сделать по звонку в службу поддержки, либо внимательно посмотреть договор. В большинстве случаев в нем указаны логин и пароль для авторизации.

Как исправить ошибки при проверке подлинности PPPoE при подключении к интернету — 691, 651, 720, 711

При подключении к интернету посредством PPPoE в некоторых ситуациях могут возникнуть разные ошибки при проверке подлинности, которые выдает модем или компьютер. Если у вас англоязычная версия Windows, то она может проявляться с текстом «PPPoE Unexpectedly Stopped». Вкратце расскажу, что они означают и как их исправить.

Ошибка 691 — сигнализирует о том, что вы ввели неправильный логин или пароль от поставщика интернета. Еще один вариант ошибки при установки связи с провайдером — истекший срок оплаты вашего тарифа. Необходимо зайти в личный кабинет и пополнить баланс счета
Ошибка 651 при подключении к интернету — недоступность сервера провайдера. ВРяд ли это вызвано его перегрузкой, хотя и такое возможно. Скорее всего просто на линии ведутся некие технические работы, поэтому следует позвонить в поддержку и узнать, когда они закончатся.
Ошибка 711 при подключении по PPPoE называется «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа». Причиной ее могут служить неполадки с таких службах Windows, как Plug and Play, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Диспетчер подключений удаленного доступа, Телефония, Служба SSTP.
Для исправления необходимо зайти в раздел «Службы» Windows и проверить каждую из них. При необходимости можно вручную их остановить и перезапустить.
Ошибка 720 часто появляется у абонентов Билайн и связана с некорректной работой протокола TCP/IP, к которому привязан к адаптеру удаленного доступа. Необходимо удалить, а потом заново установить данный компонент в Windows 10. Более подробно про решении проблемы читайте на сайте Microsoft.

Актуальные предложения:

Задать вопрос

10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем

Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»

Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Источник

Назад
1
2
3
4
5
6
Вперёд
Страница 1 из 42

Решение 1. Проверьте ваш антивирус и брандмауэр

Решение 2. Отключите брандмауэр

Решение 3. Проверьте свои учетные данные

Решение 4. Убедитесь, что вы не превышаете количество подключений

Решение 5. Убедитесь, что ваши услуги оплачены

Решение 6 – Измените свое имя пользователя и пароль

Решение 7. Переустановите VPN-клиент

Решение 8 – Выполните Чистую загрузку

Решение 9. Попробуйте переключиться на другой VPN-клиент

Вариант 1. Проверьте правильность идентификатора входа и пароля.

Вариант 2 — используйте Microsoft CHAP версии 2

Вариант 3 — снимите флажок «Включить домен входа в Windows».

Вариант 4. Проверьте настройки безопасности подключения.

Вариант 5 — Изменить параметры LANMAN

Рекомендованные сообщения

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение