Ошибка при проверке отчета пфр

Как исправить ошибку 50 в ЕФС-1, что означает этот код и чем опасна ситуация получения отрицательного протокола из Социального фонда? Ответим на вопросы и подскажем порядок действий.

Чем опасна ошибка 50

Прежде чем ответить на вопрос о том, как исправить ошибку 50 в ЕФС-1, разберемся с общей кодировкой ошибок для этой формы.

Весь объем погрешностей в ЕФС-1 (пропуски, неточности, избыточные данные) проверочная система делит на три группы: 

Код ошибки можно узнать из протокола, полученного из Социального фонда. Ошибки с кодом 50 в ЕФС-1 требуют от бухгалтера особого внимания. Сведения из такого отчета фондом не приняты и не учтены на лицевых счетах застрахованных лиц.

В чем причина появления в протоколе проверки ЕФС-1 грубой ошибки с кодом 50, расскажем в следующем разделе.

А как исправить ошибку 30 в ЕФС-1, смотрите здесь.

Быстро исправляйте ошибки с помощью наших подсказок:

• «Ошибка при расчете отпускных: как исправить»;
• «Как исправить ошибку в больничном листе»;
• «Ошибки, допускаемые в учете расчетов с подотчетными лицами».

Расшифровка протокола

Большинство работодателей отправляют ЕФС-1 через учетные программы. В ответ на отправленный отчет может прийти такое сообщение: 

Под общим кодом ошибки 50 в ЕФС-1 могут скрываться разные нарушения (например): 

Появление при проверке ЕФС-1 ошибки с кодом 50 потребуют дополнительных действий от страхователя. Об этом расскажем в следующем разделе.

Способы исправления

После получения из Социального фонда отрицательного протокола в ответ на отправленный через 1С отчет ЕФС-1 ошибку 50 требуется исправить. 

После устранения причины появления ошибки с кодом 50 нужно заново сдать отчет. Правильность выгрузки файла можно проверить на сайте Социального фонда. 

Пример

Компания «ЭнергоПромСтрой» в феврале 2023 года отправила в Социальный фонд через 1С отчет ЕФС-1 со сведениями об уволившихся работниках. Из фонда пришел отрицательный протокол с кодом ошибки 50 — истек срок действия электронной подписи (ЭП). При этом:

• отчитывающаяся компания утверждает, что ЭП действительна до 2024 года;
• контролеры в фонде констатируют, что отчет подписан старой электронной подписью.

Бухгалтер обратился за помощью в техподдержку, где ему рекомендовали обновить конфигурацию программы. После обновления отчет был успешно отправлен.

Практика показывает, что многие проблемы с появлением ошибки 50 при сдаче ЕФС-1 через учетную систему решаются обычными действиями по обновлению программы. Хотя в некоторых ситуациях только установкой последнего релиза обновлений и нужных патчей (программных средств для устранения проблем в программном обеспечении) обойтись не получится. К примеру, в ситуации с неактуальной ЭП сначала потребуется ее обновление в удостоверяющем центре.

Как оформить корректирующую ЕФС-1, расскажет Готовое решение от экспертов системы «Консультант Плюс». Получите подробные разъяснения, оформив бесплатный доступ к системе.

Ошибка 50 из-за ОКФС

Ошибка с кодом 50 может возникнуть в ситуации, когда в отчетную форму все данные внесены верно, но в результате автоматической подстановки программным средством реквизитов компании в ЕФС-1 попал лишний реквизит.

Таким реквизитом стал ОКФС — код формы собственности. Если компания не относится к федеральной собственности (ОКФС 12), собственности субъектов РФ (ОКФС 13) или муниципальной собственности (ОКФС 14), а является частной собственностью (ОКФС 16), проверочный сервис может выдать сообщение с кодом ошибки 50 при отправке ЕФС-1: 

В данном случае учетная программа ошибочно заполняет тег ЕФС: ОКФС, что приводит к отказу в приеме отчета, представленного коммерческой организацией.

Пунктом 2.5 Правил заполнения ЕФС-1 (утв. постановлением Правления ПФР от 31.10.2022 № 245п) определено, что возможные варианты в поле «ОКФС» — 12, 13 или 14. Это поле обязательно для заполнения при представлении сведений, предусмотренных подразделом 1.3 «Информация о заработной плате и условиях осуществления деятельности работников государственных (муниципальных) учреждений». Коммерческие компании этот раздел не заполняют.

Ошибочное попадание в поле «ОКФС» кода 16 можно исправить двумя способами: 

Разработчики «1С» настоятельно рекомендуют воспользоваться вторым способом (обновлением программы). Если протокол с ошибкой 50 из-за проблем с полем «ОКФС» был получен страхователем, создавать новый отчет не нужно — следует открыть ранее подготовленный отчет, заново заполнить в нем мероприятие, проверить его по форматно-логическому контролю: «Проверка» — «Проверить в интернете», нажать кнопку «Отправить».

Итоги

Компании и ИП могут получить из Социального фонда отрицательные протоколы с ошибкой 50 при отправке отчета ЕФС-1 в 2023 году. Ошибки с таким кодом признаются грубыми и означают, что представленный отчет не соответствует установленным формам и форматам. Нужно выяснить причину, устранить ее и заново отправить отчет в фонд.

• «УОПП: [07010408] [Страхователь не подключен к ЭДО]»
• «ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения»
• «Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения»
• «Ошибка проверки ЭЦП: ЭЦП проставлено НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ сертификатом»
• Отрицательный протокол проверки
• Нет ответа из ПФР на отправленные сведения

---

«УОПП: [07010408] [Страхователь не подключен к ЭДО]»

Данное «Уведомление об отказе» поступает, если вы отправили СЗВ-ТД или УПУП до «Заявления на подключение страхователя к ЭДО ПФР» (ЗПЭД).

Вам необходимо отправить в ПФР «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР». После того, как ПФР направит подтверждение, что заявление принято, необходимо направить «Сведения о трудовой деятельности застрахованного лица» (СЗВ-ТД) или «Уведомление о представлении полномочий представителю» (УПУП).

Если Вы отправляли «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР» (ЗПЭД), необходимо сверить РНС в отправленном ЗПЭД и СЗВ-ТД, на который поступил отказ.

Для каждого подключенного РНС необходимо отправить отдельное «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР».

---

«ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения»

Если в ответ на отправленные сведения из ПФР вам поступило такое сообщение, проверьте, заключено ли «Соглашение об обмене электронными документами в системе электронного документооборота ПФР по телекоммуникационным каналам связи» между ПФР и вашей организацией.

• Если нет, обратитесь в ПФР и заключите соглашение.
• Если да, проверьте, соответствуют ли ФИО ответственного лица, указанного в соглашении, ФИО из сертификата ключа подписи.

Если нет, предоставьте в УПФР по месту учёта приказ по организации, наделяющий правом подписывать отчёты для ПФР сотрудника, указанного в сертификате.

Если соглашение с ПФР заключено, реквизиты в сертификате ключа подписи не менялись (либо вы уже предоставили в ПФР необходимый документ), ожидайте «Квитанцию о приёме» в течение 4 рабочих суток с момента отправки отчёта.

Если в течение 4 рабочих суток «Квитанция о приёме» не поступила, обратитесь в УПФР по месту учёта с просьбой установить признак наличия соглашения для вашей организации.

Если сообщение о проверке наличия соглашения с ПФР поступило после «Квитанции о приеме», его можно проигнорировать — отчёт будет обработан, и вам поступит протокол его проверки.

---

«Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения»

Такое сообщение поступает, если отправленный файл со сведениями был зашифрован неверным сертификатом пенсионного фонда. В этом случае вам необходимо обновить настройки системного ящика:

• В «Референте»;
• В «Такском-Доклайнере»;
• В «1С–Спринтере».

---

«Ошибка проверки ЭЦП: ЭЦП проставлено НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ сертификатом»

Если вам поступило такое сообщение, установите актуальные настройки в программе:

• В «Референте»;
• В «Такском-Доклайнере»;
• В «1С–Спринтере».

После обновления настроек выгрузите и отправьте сведения повторно.

---

Отрицательный протокол проверки

Данный протокол проверки может поступить из ПФР, если в файле сведений обнаружены ошибки.

Открыв протокол двойным щелчком мыши, можно просмотреть информацию о данных ошибках. Более подробные разъяснения всегда можно получить в том отделении ПФР, куда вы отправляли сведения.

Чтобы избежать штрафных санкций, после получения отрицательного протокола представьте в ПФР исправленный документ до окончания отчётной кампании.

---

Из ПФР нет ответа на отправленные сведения

Документооборот с ПФР осуществляется в соответствии с распоряжением правления ПФ РФ от 11.10.2007 № 190р. В ответ на отправленные сведения вам поступают из ПФР следующие документы:

• «Квитанция (подтверждение) о доставке сведений в орган ПФР» или «Уведомление об ошибке» — в течение 2 рабочих дней;
• «Протокол проверки отчётности ПФР» — в течение 4 рабочих дней.

Если регламентированные сроки прошли, проверьте работоспособность УПФР на форуме поддержки Абонентов.

Если УПФР работоспособно:

• перейдите в раздел «Нет подтверждений» на форуме поддержки Абонентов;
• нажмите кнопку «Новая тема»;
• в строке «Заголовок» укажите название темы (например, «Нет подтверждений»);
• в поле «Сообщение» укажите, какие подтверждающие документы не поступили, и сколько времени прошло с момента отправки сведений;
• нажмите кнопку «Создать новую тему».

Мы обратимся в УПФР, сделаем все возможное, чтобы как можно скорее решить ваш вопрос, и оповестим вас о результате в созданной вами теме.

---

Несмотря на кажущуюся простоту отчета СЗВ-ТД, при его формировании пользователи могут столкнуться с рядом сложностей. На основе поступающих обращений к нам на Линию консультаций мы рассмотрели наиболее частые из них.

• СЗВ-ТД: что это и для чего нужно
• Формы подачи отчета
• В каких случаях отправляется
• Сроки отправки СЗВ-ТД
• Формирование СЗВ-ТД в 1С:ЗУП 3.1 и частые ошибки
• Ошибочная подача нескольких событий
• Дублирование мероприятий
• Исправление неверно поданных данных
• Отсутствие мероприятий в формируемом отчете
• Несовпадение кодов мероприятий при корректировке или отмене поданных данных
• Штрафы и ответственность

СЗВ-ТД: что это и для чего нужно

Сведения о трудовой деятельности зарегистрированного лица или СЗВ-ТД — это отчет, который необходимо формировать бухгалтеру на основании приказов, распоряжений и иных решений или документов кадрового учета для отправки в ПФР. Полученные данные позволяют Фонду фиксировать стаж работников и все ключевые кадровые изменения.

Формы подачи отчета

СЗВ-ТД можно сдавать либо на бумажном носителе в случае, если в компании работает менее 25 человек, либо в электронном виде.

В каких случаях отправляется

СЗВ-ТД необходимо подавать при приеме на работу, переводе сотрудника на другую должность и увольнении. Также основаниями для отправки являются повышение квалификации сотрудника или получение им дополнительной специальности, наличие судебного решения на запрет занимать определенные должности, а также получение от работника заявления с выбором формы ведения трудовой книжки.

Помимо этого, с октября 2022 г. СЗВ-ТД необходимо отправлять при приостановлении или возобновлении трудового договора.

Сроки отправки СЗВ-ТД

В соответствии с п. 2,5 ст. 11 Закона от 01.04.1996 № 27-ФЗ, при приеме на работу и увольнении отчет СЗВ-ТД формируется и сдается в ПФР не позднее рабочего дня, следующего за днем издания соответствующего кадрового приказа. При переводе на другую должность и прочих кадровых мероприятиях СЗВ-ТД сдается не позднее 15 числа месяца, который следует за месяцем, в котором были зарегистрированы кадровые изменения.

Формирование СЗВ-ТД в 1С:ЗУП 3.1 и частые ошибки

В программе 1С:ЗУП 3.1 отчет СЗВ-ТД можно сформировать двумя способами: либо через раздел «Отчетность, справки», либо через раздел «Кадры» — «Электронные трудовые книжки».

При этом часто пользователи сталкиваются со следующими сложностями при формировании отчета, а именно:

• Ошибочной подачей нескольких событий.
• Дублированием мероприятий.
• Исправлением неверно поданных данных.
• Отсутствием мероприятий в формируемом отчете.
• Несовпадением кодов мероприятий при корректировке или отмене поданных данных.

Наиболее корректным и предпочтительным вариантом исправления подобных ошибок является перезаполнение документов или переформирование СЗВ-ТД заново с верными данные. Однако это возможно тогда, когда ошибки допущены в текущем периоде. На практике же часто бывает, что необходимо исправить ошибку, допущенную в прошлых периодах, и чем быстрее, тем лучше. Поэтому далее мы более подробно рассмотрим каждый из случаев и возможные варианты оперативного решения возникших трудностей.

Ошибочная подача нескольких событий

Данная ошибка возникает в случае, если по каким-то причинам в графу «Мероприятия» подтягивается не только нужное значение, но и то, по которому СЗВ-ТД уже был отправлен ранее. Например, сотрудника перевели на другую должность, сформировали кадровый перевод, а в СЗВ-ТД по этому сотруднику помимо перевода подтягивается еще и прием на работу.

Для исправления ошибки, в первую очередь, необходимо проверить галку «Документ принят в ПФР» в СЗВ-ТД, поданном ранее для «ненужного» мероприятия (в нашем примере это прием на работу). Если галка не стоит, ее необходимо проставить и провести документ заново. Далее — сформировать СЗВ-ТД на перевод.

Если же в ранее поданном СЗВ-ТД необходимая галка стояла, исправить ошибку можно, сформировав искусственную отмену «ненужного» мероприятия. Для этого нужно:

1. Предварительно отменить проведения нужного мероприятия (кадровый перевод в примере), чтобы оно не подтягивалось.

2. Сформировать документ «Регистрация трудовой деятельности», отменяющий «ненужное» мероприятие (прием на работу).

3. Сформировать «черновой» вариант СЗВ-ТД с признаком отмены «ненужного» мероприятия. Проверить, что мероприятие действительно отменено, можно с помощью вывода печатной формы документа. Обратите внимание, что этот документ черновой и отправлять его не нужно.

4. Провести кадровый документ с «нужным» мероприятием (кадровый перевод).

5. Сформировать «чистовой» вариант СЗВ-ТД и отправить его в Фонд.

Дублирование мероприятий

Возникает тогда, когда в СЗВ-ТД подтягиваются два одинаковых мероприятия. Это может быть связано с перепроведением кадровых документов, внесением каких-либо изменений в них и, как следствие, с неправильным отражением данных по регистрам учета.

Исправить данную ошибку можно, сформировав СЗВ-ТД с помощью документа «Регистрация трудовой деятельности», для этого нужно:

1. Сформировать «неправильный» СЗВ-ТД с задублированными мероприятиями — это «черновой» вариант, который отправлять в Фонд не нужно.

2. Создать документ «Регистрация трудовой деятельности» и вручную внести необходимые данные по мероприятию.

3. Создать новый «чистовой» СЗВ-ТД и отправить в Фонд.

Исправление неверно поданных данных

Иногда возникают ситуации, когда в поданном СЗВ-ТД допущены ошибки: например, указан неправильный номер или дата приказа. Для исправления неверно поданных данных формируется корректировочный СЗВ-ТД через документ «Регистрация трудовой деятельности», для этого нужно:

1. Создать документ «Регистрация трудовой деятельности» и по кнопке «Изменить» внести в него актуальные данные.

2. Создать СЗВ-ТД и отправить в Фонд.

Отсутствие мероприятий в формируемом отчете

Помимо вышеописанных ситуаций пользователи сталкиваются с тем, что СЗВ-ТД формируется пустым без каких-либо мероприятий. В данном случае в программе необходимо проделать следующие действия:

1. Проверить, выставлена ли галка «Отразить в трудовой книжке» в кадровых документах, данные из которых должны подтягиваться в графу «Мероприятия» СЗВ-ТД. Если указанная галка в них не выставлена, то проставить ее, перепровести данные кадровые документы и сформировать отчет.
2. Проверить, были ли ранее сформированы отчеты СЗВ-ТД по данному мероприятию: если они были сформированы, то необходимо снять в них галку «Документ принят в ПФР (не редактируется)».
3. Если все настройки и ранее сформированные отчеты проверены, но СЗВ-ТД все равно заполняется пустым, то сформировать документ «Регистрация трудовой деятельности» с необходимым мероприятием (внести данные вручную) и затем создать СЗВ-ТД.

Несовпадение кодов мероприятий при корректировке или отмене поданных данных

При проведении кадрового документа и первичном формировании СЗВ-ТД каждому мероприятию в программе присваивается свой уникальный код — так называемый, код GUID (или UUID). Данный код представляет собой идентификатор, который обеспечивает уникальность электронного документа.

Увидеть код GUID можно двумя способами: либо нажав на кнопку «Открыть файл» в СЗВ-ТД, либо через Мероприятие в СЗВ-ТД в графе «Идентификатор». Если графы «Идентификатор» нет, ее можно добавить через функцию «Изменить форму» по кнопке «Еще».

При корректировке или отмене ранее поданных сведений необходимо, чтобы этот код совпадал с тем, который до этого был представлен в ПФР по данному мероприятию. В случае если эти коды не совпадают, ПФР присылает отказ в приеме отчета. Тогда чаще всего в протоколе ошибок указывается код ошибки 30 с описанием проверки «По застрахованному лицу мероприятия не приняты. Не найдены исходные сведения для отменяемого мероприятия».

Для того чтобы исправить расхождение в кодах GUID, необходимо скопировать нужный код и вставить вместо ошибочного. Для этого нужно:

1. Уточнить исходный GUID, который понадобится для подачи сведений (т.е. следует открыть первоначально поданный СЗВ-ТД с верным кодом).
2. Скопировать нужный код (либо через «Открыть файл», либо через мероприятие в СЗВ-ТД скопировать идентификатор в соответствующей графе). Обратите внимание, что копирование или редактирование кода GUID в графе «Идентификатор» возможно только в том случае, если в СЗВ-ТД не стоит галка «Документ принят в ПФР (не редактируется)».
3. Открыть корректировочный или отменяющий СЗВ-ТД, в графу «Идентификатор» в Мероприятии вставить нужный код и сохранить изменения.
4. Провести корректировочный или отменяющий СЗВ-ТД и отправить в Фонд.

Аналогичным образом код GUID при необходимости может быть добавлен и отредактирован в документе «Регистрация трудовой деятельности».

Штрафы и ответственность

В соответствии со ст. 15.33.2 КоАП РФ, в случае несвоевременной сдачи СЗВ-ТД или сдаче с ошибочными данными, за каждого работника должностному лицу грозит штраф в размере от 300 до 5000 рублей, а самой организации — 500 рублей.

Помимо этого, существует штраф за нарушение правил сдачи формы СТД-Р, данные которой формируются на основе ранее поданных работодателем отчетов СЗВ-ТД и которую при увольнении выдают сотруднику с электронной трудовой книжкой. Если просрочить выдачу СТД-Р сотруднику, к организации могут быть применены штрафные санкции по ст. 5.27 КоАП РФ.