Во время проверки обновления для приложений в Google Play можно увидеть сообщение «Ошибка проверки обновлений». В этой статье мы расскажем вам, что вызывает данную ошибку и каким образом от нее можно избавиться в кратчайшие сроки.
Содержание
- Что вызывает «Ошибка проверки обновлений»?
- Исправление «Ошибка проверки обновлений»
- Решение №1 Очистка кеша
- Решение №2 Стереть данные
- Решение №3 Удаление обновлений
Что вызывает «Ошибка проверки обновлений»?
- Поврежденный кэш.
- Поврежденные данные приложения Google Play.
- Проблемы с Интернет-подключением на Android-устройстве.
- Недостаточное количество свободного места на Android-устройстве.
- Неполадки с установленной SD-картой.
- «Кривое» последнее обновление для приложения Google Play.
Исправление «Ошибка проверки обновлений»
Решение №1 Очистка кеша
Кэш приложения Google Play частенько вызывает проблемы при обновлении или установке прочих приложений на Android-устройство пользователя. Вам нужно избавиться от кэша GP, перезагрузить свое устройство, а затем проверьте наличие ошибки «Ошибка проверки обновлений».
Чтобы удалить кэш Google Play, сделайте следующее:
- откройте Настройки;
- перейдите в раздел «Приложения и уведомления», затем — «Приложения»;
- найдите в списке установленных приложений «Google Play Маркет» и выберите его;
- далее перейдите в «Хранилище» и нажмите на кнопку «Очистить кеш»;
- перезагрузите свое устройство.
Решение №2 Стереть данные
Если обычная очистка кеша не помогла, то можно попробовать стереть данные Google Play. Верно, вам после этого потребуется снова войти в аккаунт Google, дабы получить доступ к магазину, но это малая цена за решение неполадки.
Чтобы стереть данные Google Play, вам нужно сделать следующее:
- снова откройте Настройки;
- перейдите в «Приложения и уведомления», потом — в «Приложения»;
- найдите приложение «Google Play Маркет» и выберите его;
- далее перейдите в «Хранилище» и нажмите на кнопку «Стереть данные».
Откройте Google Play и проверьте наличие сообщения «Ошибка проверки обновлений».
Решение №3 Удаление обновлений
Возможно, вы столкнулись с проблемами обновлений приложений в Google Play из-за того, что недавно для магазина было установлено не самое «удачное» обновление. Вам нужно сбросить Google Play до начальной версии, а затем еще раз установить для него все доступные обновления.
- перейдите в Настройки своего устройства;
- пройдите путем: Приложения и уведомления→Приложения→Google Play Маркет;
- нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите опцию «Удалить обновления»;
- перезагрузите Android-устройство, после чего дождитесь установки всех доступных обновления для магазина.
Зайдите в Google Play и проверьте, исчезло ли сообщение «Ошибка проверки обновлений». Хочется верить, что эта статья была полезна для вас.
С конца 2020 года пользователи смартфонов Андроид столкнулись с проблемой при обновлении программ и игр в Play Market: на экране постоянно высвечивается уведомление «Ошибка проверки обновлений». Мы разобрались почему появляется данная ошибка и нашли несколько рабочих способов как решить ее быстро самостоятельно.
Почему появляется «Ошибка проверки обновлений»?
Чаще всего сбой происходит из-за обновления самого Play Маркета разработчиками. Реже из-за нелицензионных программ и игр скачанных из Интернета. В остальных случаях сбой вызывают:
- Устаревшее кешированное содержимое и временные данных программ.
- При загрузке новых версий утилит из маркета пропало Интернет-соединение.
- На внутренней памяти смартфона не хватает свободного места.
- Битые сектора, физическая неисправность или ошибка на SD флеш-карте в телефоне.
- Недокачанное или «битое» обновление приложения Play Market.
Способы исправить «Ошибка проверки обновлений»
Перечисленные способы помогают решить проблему на 100%. Возможно у вас сработает один из них, но лучше пробовать каждый поэтапно следуя инструкциям.
Решение №1 Чистка временных файлов и кеша
В кэше зачастую хранятся полезные в работе программы Play Market файлы для быстрого доступа. Но со временем это только забивает память, замедляет работу телефона и приводит к ошибкам. Особенно часто это бывает если в памяти Android-смартфона установлено по 50 и более программ и игр. Что бы очистить кеш проделайте пункты ниже:
- Откройте Настройки смартфона;
- Зайдите в пункт меню «Приложения», «Все приложения». На вашей модели может быть пункт «Системные приложения» – можно сразу перейти туда;
- Ищите в поиске или пролистайте вручную до Google Play Маркет и нажмите на название или его иконку;
- Далее откройте «Хранилище» или «Данные» и кликните «Очистить кеш»;
- Перезагрузите смартфон и зайдите в Маркет что бы проверить ушла ли проблема.
Внимание! В зависимости от версии Андроида, модели смартфона и оболочки некоторые пункты могут иметь другие названия. Но общий план действий похож для большинства моделей.
Решение №2 Стереть данные(очистить данные)
Если простая чистка кеша не помогает – будем очищать все данные у Play Маркет. В этом случае потребуется зайти в свой аккаунт заново используя почту и пароль. Такая очистка равносильна переустановке программы.
- Возвращаемся в раздел «Настройки»;
- Переходим к списку «Все приложения» или «Системные приложения;
- Находим программу Play Маркет и выбираем её;
- Листаем вниз, ищем кнопку «Хранилище». В моделях Xiaomi может называться просто «Очистить» или «Стереть данные». Нажимаем её.
Если после нажатия кнопки «Очистить» у вас выскакивает окошко с пунктами как на скриншоте ниже – выбирайте «Очистить все». На вашей модели смартфона этот пункт может находится в разделе «Расширенные настройки».
После можно перезагрузить смартфон и посмотреть появляется ли уведомление о сбое.
Решение №3 Удаление обновлений
Если после предыдущего способа всё заработало удалять обновления не потребуется. Удаление обновлений помогает когда разработчики не успевают протестировать хранилище утилит и выкатывают новую версию в общий доступ.
- Открываем «Настройки»;
- Аналогично примерам выше переходим во «Все приложения» или «Системные».
- В настройках Google Play Маркет нужно нажать на иконку меню (три точки в верхнем правом углу) и нажать «Удалить обновления». Иногда этот пункт будет внизу списка.
- Перезагрузите Андроид-смартфон и запустите Плей Маркет для загрузки ваших программ.
Обычно удаление обновлений крайняя мера, поскольку после «багов» разработчики оперативно решают проблему. Но в связи с праздниками ждать выхода новой версии можно от нескольких дней до 1-2 месяцев. По этому проще «откатить» программу до рабочей версии.
При проверке обновлений для игр и приложений в Play Market можно столкнуться с системным сообщением «Ошибка проверки обновлений». В следующем далее тексте будут рассмотрены причины ошибки и способы ее устранения.
Содержание
- Причины появления «Ошибки проверки обновлений»
- Способы исправления ошибки проверки обновлений
- Способ №1: очистить временные файлы и кеш
- Способ №2: стереть (очистить) данные
- Способ №3: удалить обновления
- Заключение
Причины появления «Ошибки проверки обновлений»
Самая распространенная причина сбоя – ошибка, возникшая при обновлении Google Play Market по вине разработчиков. Реже системное уведомление появляется при скачивании нелицензионного программного обеспечения. Сбой может быть вызван и следующими причинами:
- устаревшими временными данными программ и кешированным содержимым;
- прерывание интернет соединения во время загрузки игр и утилит из Play Market;
- отсутствием памяти на внутреннем носителе устройства;
- битыми секторами, физической неисправностью или ошибкой на SD-карте.
Проблема может возникнуть из-за «недокачанного» или «битого» обновления в Play Market.
Способы исправления ошибки проверки обновлений
Исправить ошибку можно с помощью одного из следующих способов:
Способ №1: очистить временные файлы и кеш
Кеш обеспечивает сохранность полезных программ из Play Market и файлов для быстрого доступа. Однако постепенно кеш забивается, в результате чего затормаживается работа смартфона и возникают различные ошибки. Чаще всего проблемы с кешем наблюдаются на Android-устройствах, на которых установлено большое количество игр и приложений. Для очистки нужно выполнить действия в следующем порядке:
- Зайти в раздел настроек.
- Перейти в меню «Все приложения» (находится в разделе «Приложения»).
- Пролистать открывшийся список вручную или отыскать через поисковую строку «Play Market» и кликнуть по иконке приложения.
- Открыть «Данные» (или «Хранилище») и нажать на клавишу «Очистка кеша».
- Перезагрузить устройство и зайти в Play Market для того, чтобы убедиться в устранении проблемы.
Название некоторых разделов может отличаться в зависимости от производителя смартфона (Samsung, Honor) и версии операционной системы.
Способ №2: стереть (очистить) данные
Если очистка кеша не помогла решить проблему, нужно сделать очистку данных в Play Market. Для этого необходимо авторизоваться в своем аккаунте с помощью почтового ящика и пароля и выполнить такие действия:
- Вернуться в раздел настроек.
- Зайти в меню «Системные приложения» (или «Все приложения»).
- Отыскать в списке приложение «Play Market» и запустить его.
- Пролистать перечень и найти клавишу «Хранилище». На смартфонах Xiaomi есть опция «Очистить все» или «Удаление данных».
- Удалить данные, нажав на соответствующую клавишу.
На некоторых моделях смартфонов кнопка очистки находится в «Расширенных настройках». Остается сделать перезагрузку устройства и убедиться в устранении проблемы.
Способ №3: удалить обновления
Если предыдущие способы не привели к положительным результатам, стоит удалить обновления:
- Открыть раздел настроек.
- Зайти в меню «Все приложения».
- В разделе настроек Play Market кликнуть по иконке меню и нажать клавишу «Удаление обновлений».
Остается перезагрузить Android-устройство и запустить магазин приложений Google. Прибегать к данному способу рекомендуется только в крайних случаях.
Заключение
Если во время обновления приложений в Play Market возникло системное уведомление «Ошибка проверки обновлений», нужно очистить временные файлы и кеш и стереть данные. Если эти способы не помогли устранить проблему, рекомендуется удалить обновления и перезагрузить устройство.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Play Market – это замечательный магазин приложений, в котором практически все автоматизировано. Приложения и игры в этом сервисе устанавливаются, обновляются и удаляются буквально в мгновение ока. Пользователя даже не должно беспокоить то, что происходит под капотом (загрузка apk, проверка на вирусы и прочее). Однако иногда этот процесс дает сбой. Мы расскажем, почему возникает ошибка при проверке обновлений в магазине приложений и игр Play Market на Андроид.
Что вызывает «Ошибка проверки обновлений»?
Как мы только что обмолвились, загрузка новых программ и их дальнейшее обновление – это не совсем примитивный процесс, если посмотреть «под капот» алгоритма. Во время обновления сервис должен отправить запрос от вашего устройства в базу Google Play, сравнить текущую версию и актуальную на сервере, а после запустить отправку файлов обновления.
Исходя из этого представления, можно предположить, что ошибка, связанная с установкой и проверкой апдейтов может произойти по следующим причинам:
- Телефон не может отправить запрос в базу. Это может быть связано с проблемами, связанными с Google-аккаунтом, неработающим интернетом и неправильно записанным кэшем. Не исключено, что вирусы также блокируют исходящий трафик.
- В базе нет информации о нужном приложении. Может, оно недавно было удалено из магазина, а ваш клиент не успел «вырезать» продукт из сервиса. Впрочем, такое происходит редко, а вместо описываемой ошибки будет появляться другая – «Приложение не найдено».
- База Google временно недоступна. Тоже редкое явление, но не будем исключать его.
Как вы поняли, решить проблему можно только в том случае, если она связана с гаджетом. Проблемы на сервере никак не зависят от вас, и с ними придется только смириться.
Как решить проблему
Описанные ниже способы носят безобидный характер. То есть если они и не решат проблему, то уж точно не сделают хуже. Единственное, чего стоит остерегаться, так это возможного выхода из аккаунта.
Потому перед началом процедур рекомендуем вспомнить свой логин и пароль Google.
Очистка кэша
Кэш – это участок памяти, к которому приложения обращаются в первую очередь. Поврежденный кэш гарантирует проблемы в работе программы, если она не запрограммирована иногда проверять целостность файлов. Для очистки кэша выполните действия ниже:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Найдите приложения «Google Play», «Play Market» и откройте страницу о них.
- Нажмите кнопку «Очистить кэш».
Готово. Попробуйте запустить сервис снова.
Удаление обновлений
В некоторых случаях нужно пойти от обратного, а именно полностью удалить проблемное приложение и установить с нуля до последней версии. Для этого перейдите в магазин приложений и найдите в списке нужную программу. Удалите ее, а после установите снова. Если же проблема появляется уже на стартовом экране Play Market, то алгоритм немного другой:
- Повторите действия 1-3 из предыдущего подзаголовка.
- Нажмите «Отключить», а после «Удалить обновления».
Такая функция доступна не на всех устройствах. Заодно после сброса обновлений можете еще раз удалить кэш. Делать это не обязательно, но рекомендуемо.
Очистка данных
Следующий способ восстановления работоспособности – это полная очистка файлов, созданных приложением. Этот процесс не сильно отличается от алгоритма очистки кэша. Алгоритм действий:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- В списке выберите программу «Play Market».
- Откройте страницу о ней, а после выберите «Очистить все».
Готово. Знайте, что после этих махинаций вас может выкинуть из Гугл-аккаунта.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Во время проверки обновления для приложений в Google Play можно увидеть сообщение «Ошибка проверки обновлений». В этой статье мы расскажем вам, что вызывает данную ошибку и каким образом от нее можно избавиться в кратчайшие сроки.
Содержание
- Что вызывает «Ошибка проверки обновлений»?
- Исправление «Ошибка проверки обновлений»
- Решение №1 Очистка кеша
- Решение №2 Стереть данные
- Решение №3 Удаление обновлений
Что вызывает «Ошибка проверки обновлений»?
- Поврежденный кэш.
- Поврежденные данные приложения Google Play.
- Проблемы с Интернет-подключением на Android-устройстве.
- Недостаточное количество свободного места на Android-устройстве.
- Неполадки с установленной SD-картой.
- «Кривое» последнее обновление для приложения Google Play.
Исправление «Ошибка проверки обновлений»
Решение №1 Очистка кеша
Кэш приложения Google Play частенько вызывает проблемы при обновлении или установке прочих приложений на Android-устройство пользователя. Вам нужно избавиться от кэша GP, перезагрузить свое устройство, а затем проверьте наличие ошибки «Ошибка проверки обновлений».
Чтобы удалить кэш Google Play, сделайте следующее:
- откройте Настройки;
- перейдите в раздел «Приложения и уведомления», затем — «Приложения»;
- найдите в списке установленных приложений «Google Play Маркет» и выберите его;
- далее перейдите в «Хранилище» и нажмите на кнопку «Очистить кеш»;
- перезагрузите свое устройство.
Решение №2 Стереть данные
Если обычная очистка кеша не помогла, то можно попробовать стереть данные Google Play. Верно, вам после этого потребуется снова войти в аккаунт Google, дабы получить доступ к магазину, но это малая цена за решение неполадки.
Чтобы стереть данные Google Play, вам нужно сделать следующее:
- снова откройте Настройки;
- перейдите в «Приложения и уведомления», потом — в «Приложения»;
- найдите приложение «Google Play Маркет» и выберите его;
- далее перейдите в «Хранилище» и нажмите на кнопку «Стереть данные».
Откройте Google Play и проверьте наличие сообщения «Ошибка проверки обновлений».
Решение №3 Удаление обновлений
Возможно, вы столкнулись с проблемами обновлений приложений в Google Play из-за того, что недавно для магазина было установлено не самое «удачное» обновление. Вам нужно сбросить Google Play до начальной версии, а затем еще раз установить для него все доступные обновления.
- перейдите в Настройки своего устройства;
- пройдите путем: Приложения и уведомления→Приложения→Google Play Маркет;
- нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите опцию «Удалить обновления»;
- перезагрузите Android-устройство, после чего дождитесь установки всех доступных обновления для магазина.
Зайдите в Google Play и проверьте, исчезло ли сообщение «Ошибка проверки обновлений». Хочется верить, что эта статья была полезна для вас.
С конца 2020 года пользователи смартфонов Андроид столкнулись с проблемой при обновлении программ и игр в Play Market: на экране постоянно высвечивается уведомление «Ошибка проверки обновлений». Мы разобрались почему появляется данная ошибка и нашли несколько рабочих способов как решить ее быстро самостоятельно.
Почему появляется «Ошибка проверки обновлений»?
Чаще всего сбой происходит из-за обновления самого Play Маркета разработчиками. Реже из-за нелицензионных программ и игр скачанных из Интернета. В остальных случаях сбой вызывают:
- Устаревшее кешированное содержимое и временные данных программ.
- При загрузке новых версий утилит из маркета пропало Интернет-соединение.
- На внутренней памяти смартфона не хватает свободного места.
- Битые сектора, физическая неисправность или ошибка на SD флеш-карте в телефоне.
- Недокачанное или «битое» обновление приложения Play Market.
Способы исправить «Ошибка проверки обновлений»
Перечисленные способы помогают решить проблему на 100%. Возможно у вас сработает один из них, но лучше пробовать каждый поэтапно следуя инструкциям.
Решение №1 Чистка временных файлов и кеша
В кэше зачастую хранятся полезные в работе программы Play Market файлы для быстрого доступа. Но со временем это только забивает память, замедляет работу телефона и приводит к ошибкам. Особенно часто это бывает если в памяти Android-смартфона установлено по 50 и более программ и игр. Что бы очистить кеш проделайте пункты ниже:
- Откройте Настройки смартфона;
- Зайдите в пункт меню «Приложения», «Все приложения». На вашей модели может быть пункт «Системные приложения» – можно сразу перейти туда;
- Ищите в поиске или пролистайте вручную до Google Play Маркет и нажмите на название или его иконку;
- Далее откройте «Хранилище» или «Данные» и кликните «Очистить кеш»;
- Перезагрузите смартфон и зайдите в Маркет что бы проверить ушла ли проблема.
Внимание! В зависимости от версии Андроида, модели смартфона и оболочки некоторые пункты могут иметь другие названия. Но общий план действий похож для большинства моделей.
Решение №2 Стереть данные(очистить данные)
Если простая чистка кеша не помогает – будем очищать все данные у Play Маркет. В этом случае потребуется зайти в свой аккаунт заново используя почту и пароль. Такая очистка равносильна переустановке программы.
- Возвращаемся в раздел «Настройки»;
- Переходим к списку «Все приложения» или «Системные приложения;
- Находим программу Play Маркет и выбираем её;
- Листаем вниз, ищем кнопку «Хранилище». В моделях Xiaomi может называться просто «Очистить» или «Стереть данные». Нажимаем её.
Если после нажатия кнопки «Очистить» у вас выскакивает окошко с пунктами как на скриншоте ниже – выбирайте «Очистить все». На вашей модели смартфона этот пункт может находится в разделе «Расширенные настройки».
После можно перезагрузить смартфон и посмотреть появляется ли уведомление о сбое.
Решение №3 Удаление обновлений
Если после предыдущего способа всё заработало удалять обновления не потребуется. Удаление обновлений помогает когда разработчики не успевают протестировать хранилище утилит и выкатывают новую версию в общий доступ.
- Открываем «Настройки»;
- Аналогично примерам выше переходим во «Все приложения» или «Системные».
- В настройках Google Play Маркет нужно нажать на иконку меню (три точки в верхнем правом углу) и нажать «Удалить обновления». Иногда этот пункт будет внизу списка.
- Перезагрузите Андроид-смартфон и запустите Плей Маркет для загрузки ваших программ.
Обычно удаление обновлений крайняя мера, поскольку после «багов» разработчики оперативно решают проблему. Но в связи с праздниками ждать выхода новой версии можно от нескольких дней до 1-2 месяцев. По этому проще «откатить» программу до рабочей версии.
Мобильное приложение Play Market периодически проводит проверку обновлений приложений и выдает ошибку проверки обновлений Play Market — что же делать в таком случае? В чём может быть причина и как решать эту проблему, прочитайте в подробностях далее.
Содержание
- Очистка кэша Play Market
- Настройка даты и времени при появлении ошибки проверки обновлений
- Проверка версии Android на устройстве
- Что делать для обновления приложения из Play Market
- Видео-инструкция
Очистка кэша Play Market
Для быстрой работы программ в телефоне им необходим кэш. Эти данные хранят важную информацию, такую как историю выбора пользователя, сохранённые материалы и важные для системы данные. В некоторых ситуациях кэш может не только помогать, но и вредить стабильной работе программы. Каждое приложение или игра хранит на мобильном устройстве такой тип файлов. При сбоях и ошибках рекомендуется очищать их.
Попробуем сделать это для мобильного магазина приложений Google:
- Выбираем кнопку настроек на главном экране телефона;
- Находим в списке пункт «Память»;
- Выберите «Память устройства» на следующем этапе;
- Выбираем в списке строку «Кэшированные данные»;
- Во всплывающем окне выбираем пункт «Удалить».
Затем окно настроек можно закрыть. Чтобы приложения заработали с новыми параметрами, мобильное устройство необходимо перезагрузить. Выберите кнопку питания и подтвердите перезагрузку. Если такой кнопки нет, выберите «Выключить» и через некоторое время снова включите телефон. В мобильных устройствах с Android поставщик ПО включает в список системных приложений программы для очистки памяти. Воспользуйтесь ими, эта процедура лишней не будет.
Читайте также: как сделать говорящую зарядку на Android.
Настройка даты и времени при появлении ошибки проверки обновлений
Система обновлений в смартфонах и планшетах опирается на дату, которая установлена в мобильном устройстве. Если она будет некорректной, это может быть причиной разных ошибок в мобильном телефоне. Это происходит из-за ручных настроек пользователем.
Чтобы решить проблему с ошибкой проверки обновлений приложения Play Market, используйте настройки автоматического определения даты и времени:
- Снова переходим в меню настроек мобильного устройства;
- Находим среди прочих настроек пункт «Дата и время»;
- Далее нужно найти параметр «Автоопределение даты» и поставить на нём флажок.
Если есть пункт «Автоопределение времени», его также следует активировать. Для того, чтобы смартфон автоматически определял время и дату, необходимо подключение к сети Интернет по Wi-Fi или мобильному Интернету. После первого выхода в сеть дата будет обновлена и ошибка проверки обновлений на телефоне в Google Play Market будет устранена. Если же автоматическая настройка даты и времени были уже активированы, используйте другие инструкции.
Это интересно: как посмотреть экранное время на Android.
Проверка версии Android на устройстве
Практически каждый год компания Google выпускает новую версию прошивки Android для всех устройств на базе этой ОС. Соответственно более старые версии перестают поддерживаться. Этому есть несколько причин. Во-первых, в ранних версиях недостаёт тех технологий, которые появились в новых релизах Андроид. Во-вторых, реализация поддержки занимает дополнительные расходы, которые ни одной современной компании ни к чему. И в-третьих, корпорация стимулирует пользователей приобретать новые более дорогие модели устройств.
Телефоны с Android ниже 5 версии уже не поддерживаются многими приложениями. Это можно увидеть при попытке найти новую версию нужной программы в Play Market. На странице с загрузкой приложения появляется сообщение с таким текстом.
Чтобы проверить, какая версия системы на вашем мобильном телефоне:
- Необходимо открыть настройки смартфона;
- Выбрать пункт «О телефоне»;
- И найти версию Android.
Если версия ниже 5, то большинство мобильных приложений не смогут получить обновления. А некоторые не получится даже установить на телефон. Чтобы всё же это сделать, можно использовать сторонние источники программ и игр. Загружать их можно в виде APK файлов (установочных пакетов). После загрузки этих файлов необходимо открыть через проводник папку «Download», где они будут размещены. Выберите такой файл и подтвердите установку приложения на телефон.
Что делать для обновления приложения из Play Market
Когда удастся устранить проблему с обновлениями, можно приступать к ручному обновлению приложений в магазине Google.
Со временем они автоматически могут быть обновлены, но в некоторых случаях нет времени и необходимо сделать это быстрее.
- Для этого откройте приложение Play Market на телефоне;
- Затем нужно найти кнопку меню вверху;
- Выберите «Мои приложения и игры»;
- В списке укажите программу, которую следует обновить и нажмите на иконку для поиска и установки обновлений.
В меню также есть кнопка для обновлений всех установленных на телефоне пользователя приложений и игр. Телефон в этот момент должен быть подключен к сети Интернет через Wi-Fi. Если вы пользуетесь мобильным Интернетом, то в настройках нужно включить возможность обновления через этот способ подключения.
Видео-инструкция
Инструкция из видео демонстрирует, что делать, если появляется ошибка во время проверки обновлений приложения Play Market.
На чтение 12 мин. Просмотров 100 Опубликовано 28.04.2021
Google Play Store – одно из основных приложений, которые предустановлены почти на всех мобильных телефонах под управлением Android. Он содержит тысячи приложений, которые пользователи могут загрузить и установить на свои мобильные устройства. Приложение также отвечает за поддержание всех приложений на мобильном телефоне в актуальном состоянии. Однако совсем недавно стало поступать много сообщений о том, что пользователи не могут обновлять приложения на своих мобильных телефонах.
Согласно отчетам, « Проверка ошибок для обновлений ”сообщение появляется каждый раз, когда запрашивается обновление приложения. В этой статье мы обсудим некоторые причины, из-за которых возникает эта ошибка, а также проинформируем вас о жизнеспособных решениях для ее устранения. Обязательно следуйте инструкциям в точности и в том порядке, в котором они представлены.
Содержание
- Что вызывает ошибку« Ошибка проверки обновлений »в магазине Google Play?
- Решение 1. Очистка кеша
- Решение 2. Очистка данных
- Решение 3. Удаление обновлений
- Решение 4. Обновите ОС вашего устройства до последней сборки
- Решение 5. Разрешить Google Play Store обновляться в любой сети
- Решение 6. Включите уведомления для Google Play
- Решение 7. Настройте дату/время на вашем устройстве
- Решение 8. Предоставьте все необходимые разрешения для магазина и служб Google Play
- Решение 9. Обновите некоторые приложения в Play Маркете вручную
- Решение 10. Удалите некоторые из приложений с устройства
- Удаление проблемных приложений
- Удалите приложения, которые Давно не обновлялись.
- Удалите несовместимые приложения
- Удалите приложения, которые были удалены из Play Store
- Решение 11. Удалите некоторые из учетных записей Google с телефона
- Включите синхронизацию для магазина Google Play
- Удаление некоторых учетных записей
- Удалить все учетные записи Google
Что вызывает ошибку« Ошибка проверки обновлений »в магазине Google Play?
Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили чтобы исследовать проблему и разработал набор решений, чтобы ее полностью устранить. Кроме того, мы изучили причины, из-за которых он срабатывает, и перечислили их следующим образом.
- Corrupt Cache: Некоторые данные кэшируются всеми приложениями для повышения производительности и сокращения времени загрузки. Эти данные иногда могут быть повреждены, что может помешать правильной работе определенных функций приложения.
- Поврежденные данные: в некоторых случаях некоторые данные, относящиеся к приложению, могут быть поврежденным, из-за чего может быть вызвана эта ошибка. Эти данные обычно регенерируются время от времени, поэтому при их удалении не будет потери данных.
- Подключение к Интернету: Убедитесь, что подключение, которое вы используете стабильный и что нет активного прокси или VPN. Потому что, если соединение определяется как небезопасное, процесс обновления может быть отложен.
- Место для хранения: процесс обновления также может быть сорван, если нет достаточно места на мобильном телефоне. Поэтому рекомендуется освободить место, если доступно менее 200 МБ.
- Поврежденная SD-карта: в некоторых случаях SD-карта внутри мобильный телефон может помешать правильной работе процесса обновления. Поэтому рекомендуется временно извлечь SD-карту и проверить, устраняет ли она проблему.
- Обновления Playstore: Проблема также может быть вызвана неисправностью недавно установленного обновления. Обновление могло быть установлено неправильно, что могло повредить некоторые функции приложения.
Теперь, когда вы получили общее представление о природе проблемы, мы перейдем к решениям. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они предоставлены, чтобы избежать конфликтов..
Решение 1. Очистка кеша
Если определенные кэшированные данные были повреждены, это может помешать обновлению приложений. Поэтому на этом этапе мы очистим эти кешированные данные из настроек. Для этого:
- Потяните панель уведомлений вниз и щелкните значок «настройки» .
- Прокрутите вниз и нажмите « Приложения ».
- Щелкните « Приложения » и щелкните « Магазин Google Play » приложение из списка.
Примечание. Если вы не видите Google В приложении “Play Маркет” нажмите на три точки в правом верхнем углу и нажмите «Показать системные приложения».
- Нажмите «Хранилище» и выберите параметр «Очистить кеш»
- Подождите , пока кеш будет очищен, и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2. Очистка данных
Если очистка кеша не решит проблему, на этом этапе мы будем очистка данных для приложения Google Play Store. Очистка этих данных может побудить вас снова войти в свою учетную запись, но не приведет к другой важной потере данных. Чтобы очистить данные, просто повторите процесс, указанный в первом методе, и выберите параметр « Очистить данные ». вместо « Очистить Cache ».
Решение 3. Удаление обновлений
Если определенное обновление не было применено должным образом, оно может помешать работе некоторых важных функций приложения. от правильной работы. Поэтому на этом этапе мы удалим все обновления для приложения Google Play Store. Для этого:
- Потяните панель уведомлений вниз и щелкните значок «настройки» .
- Прокрутите вниз и нажмите
- Нажмите «Приложения» и нажмите « Магазин Google Play » из списка.
Примечание. Если вы не видите приложение “Google Play Маркет”, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Показать системные приложения».
- Щелкните «Три точки» в правом верхнем углу и выберите параметр «Удалить обновления» .
- Проверьте , сохраняется ли проблема.
Прежде чем перейти к решениям, извлеките SD-карту (после выключения телефона), а затем включите телефон, чтобы проверить, решает ли это проблему.. Если да, то обязательно перенесите приложения с SD-карты (если они установлены на SD-карту) во внутреннее хранилище. Также проверьте статус Play Protect (в меню Google Play нажмите Play Protect). Если отображается ошибка или предупреждение (например, Устройство не сертифицировано ), удалите эту ошибку/предупреждение, а затем проверьте, нормально ли работает Google Play.
Решение 4. Обновите ОС вашего устройства до последней сборки
Вы можете столкнуться с проблемой обновления, если ОС вашего телефона устарела. В этом случае обновление ОС вашего телефона до последней сборки может решить проблему. Инструкции могут немного отличаться для разных пользователей (в зависимости от марки и модели вашего телефона).
- Запустите Настройки вашего телефона и выберите О телефоне .
- Теперь откройте систему . Обновить , а затем нажмите Проверить наличие обновлений .
- Если доступно обновление ОС, то примените его и перезагрузите ваш телефон.
- После перезагрузки установите флажок если проблема с обновлением Google Play решена.
Решение 5. Разрешить Google Play Store обновляться в любой сети
Вы можете не проверить наличие обновлений в Google Play, если Google Play Store настроен на обновление приложений только по Wi-Fi, но вы пытаетесь обновить приложения в мобильной сети (или сети Wi-Fi, которую ваше устройство считает мобильной, например, из мобильного широкополосного доступа устройство). В этом случае разрешение Google Play Store на обновление через любую сеть может решить проблему.
- Запустите Google Play Store и откройте его меню (нажав гамбургер-меню в левом верхнем углу).
- Теперь в нижней части меню откройте Настройки и выберите Автообновление приложений .
- Затем выберите вариант « По любой сети » и нажмите Готово .
- Затем проверьте, устранена ли ошибка обновления Google Play.
Если проблема не исчезнет, проверьте, не возникла ли ошибка VPN-клиент можно использовать для обновления приложений Google Play.
Вы можете столкнуться с проблемой, если в магазине Google Play не разрешено отображать уведомления на вашем экране. В этом контексте разрешение Google Play Store показывать уведомления на вашем экране может решить проблему.
- Запустите Настройки вашего телефона и откройте Центр уведомлений .
- Затем выберите Google Play Store и отключите параметр Блокировать все .
- Теперь отключите параметр Показывать беззвучно , а затем перезагрузите свой телефон. .
- После перезагрузки проверьте, нет ли в Google Play ошибки обновления.
Решение 7. Настройте дату/время на вашем устройстве
Вы можете не обновить приложения в Google Play, если дата/время на вашем телефоне неверны. настроен (или установлен). В этом случае правильная настройка даты/времени на вашем телефоне может решить проблему.
- Запустите Настройки телефона и откройте Дата и время .
- Теперь включите параметры Автоматическая дата и время и Автоматический часовой пояс .
- Затем отключите параметр Использование 24- Формат часов , а затем перезагрузите телефон.
- После перезагрузки проверьте, успешно ли Google Play обновляет приложения.
Решение 8. Предоставьте все необходимые разрешения для магазина и служб Google Play
Магазин Google Play может не обновлять приложения, если разрешения, необходимые для работы магазина Google Play, не настроены должным образом. В этом контексте предоставление всех разрешений, необходимых для магазина и службы Google Play, может решить проблему. Но перед этим убедитесь, что «Сервисы Google Play» обновлены до последней сборки.
- Очистить кеш и данные в Google Play Store (как описано выше ).
- Затем очистите кэш и данные (в разделе «Управление пространством») Сервисов Google Play , Google Services Framework и Google App .
- Теперь перезагрузите ваше устройство и после перезагрузки запустите Настройки вашего телефона.
- Затем выберите Apps и откройте Google Play Store .
- Теперь выберите Permissions и убедитесь, что все разрешения включены .
- Затем повторите то же самое, чтобы включить все разрешения для Go ogle Play Services .
- Теперь запустите Google Play Store и настройте его (если попросят).
- Затем установите новое приложение (например, Zoom или Skype) из Play Store, а затем проверьте, решена ли проблема с обновлениями.
- В противном случае оставьте телефон заряжаться на ночь , а на следующее утро проверьте, нормально ли работают обновления.
Решение 9. Обновите некоторые приложения в Play Маркете вручную
Проблема может заключаться во временном сбое в ОС Android, и ручное обновление некоторых приложений вашего телефона может очистить сбой и, таким образом, решит проблему.
- Запустите Play Store и найдите любой из установленных приложения (в строке поиска), например, Chrome .
- Теперь обновите приложение, например, Chrome (если доступно обновление) и повторите то же самое, чтобы обновить некоторые приложения (предпочтительно apps by Google ). Вы можете обновить приложения в в алфавитном порядке (или вы можете использовать вкладку «Обзоры» в разделе «Мои приложения и игры» в Play Маркете). Вы можете попробовать стороннее приложение 3 rd (например, Update Software Fast Upd ate for All Android), чтобы обновить приложения.
- После обновления приложений проверьте, есть ли в Play Маркете проблема с обновлениями решена.
Решение 10. Удалите некоторые из приложений с устройства
Вы можете не обновить приложения в Google Play Store если некоторые из приложений вашего телефона препятствуют работе модулей обновления Play Store (например, поврежденная установка приложения или приложение стало несовместимым с вашим устройством). В этом случае удаление некоторых приложений с вашего устройства может решить проблему.
Удаление проблемных приложений
- Запустите Google Play Store и откройте его меню .
- Теперь откройте Мои приложения и Игры и перейдите на вкладку Установлено .
- Затем выберите Reviews , а затем удалите приложения (на вкладке «Непроверенные» или «Опубликованные»), которые не являются важными или важными для вас (некоторые пользователи сообщили, что удаление Alexa , OnePlus Notes или AdClear ).
- Теперь проверьте, решена ли проблема с обновлениями.
Удалите приложения, которые Давно не обновлялись.
- Если проблема не исчезнет, перейдите к Установлено на вкладке Мои приложения и игры в Play Маркете (как описано выше).
- Теперь измените сортировку ‘ Это устройство от ‘до Последнее обновление , а затем прокрутите список до конца .
- Затем удалите несколько приложений , которые не обновлялись для длительного обновления, и проверьте, проблема решена.
Удалите несовместимые приложения
- Если проблема все еще существует , затем откройте все установленные приложения одно за другим (вы можете попробовать стороннее приложение 3 rd , такое как Обновить список программного обеспечения или Список моих приложений, и экспортировать список приложений с гиперссылками на их страницу Play Store в виде HTML. Затем вы можете использовать этот HTML-код в браузере Chrome вашего телефона, чтобы проверить приложения одно за другим) в Play Store и проверить, показывает ли приложение Open, Update, Enable, No Более длительная совместимость с устройством.
- Если отображается Включить , включите приложение. Если отображается Больше не совместимо с устройством , удалите приложение, а затем проверьте, решена ли проблема с обновлениями.
Удалите приложения, которые были удалены из Play Store
- Если проблема не исчезнет, тогда запустите Настройки вашего телефона и откройте Приложения .
- Теперь откройте установленное приложение одно за другим и нажмите Сведения о приложении , чтобы открыть страницу приложения в Play Store. Теперь проверьте, удалено ли приложение из Play Store (в приложениях системы может не отображаться опция «Сведения о приложении»). В таком случае удалите приложение со своего телефона и проверьте, решает ли оно проблему с обновлениями.
Решение 11. Удалите некоторые из учетных записей Google с телефона
Вы можете столкнуться с проблемой, если какая-либо из ваших учетных записей Google не настроена должным образом (например, изменение пароля для учетной записи но пароль проблемной учетной записи не обновлялся в Аккаунтах на телефоне). В этом случае удаление некоторых учетных записей Google для вашего устройства может решить проблему. Перед процедурой обязательно удалите Family Link (если он установлен), а также проверьте, помните ли вы пароль учетной записи. Если вы используете свой телефон для подтверждения входа в учетную запись, убедитесь, что вы можете использовать альтернативный метод (например, SMS на зарегистрированный номер телефона) для входа в учетную запись.
Включите синхронизацию для магазина Google Play
- Запустите Настройки вашего телефона и откройте Учетные записи (возможно, вам придется изучить дополнительные настройки).
- Теперь выберите Google и убедитесь, что все учетные записи правильно синхронизируются с Google.
- Если есть учетная запись, которая не синхронизируется , то нажмите на нее .
- Теперь проверьте, все ли параметры синхронизации включены, если нет, то включите синхронизацию (особенно в отношении Google Play) и проверьте, решает ли это проблему с обновлением.
Удаление некоторых учетных записей
- Если это не помогло или учетная запись не требуется, то нажмите на эту учетную запись (в Настройки >> Учетные записи >> Google), а затем нажмите на кнопке Еще .
- Теперь нажмите Удалить учетную запись , а затем подтвердите , чтобы удалите учетную запись.
- Затем перезагрузите ваше устройство и проверьте, проблема с обновлениями решена.
Удалить все учетные записи Google
- Если нет, затем удалить все учетные записи Google (как описано выше) и перезагрузите ваше устройство.
- После перезагрузки повторно добавьте одну из учетных записей на устройстве, а затем проверьте, решена ли проблема.
- Если это не помогло, удалите учетную запись еще раз и перезагрузите ваше устройство.
- После перезагрузки создайте новую учетную запись Gmail (на устройстве) и используйте эту учетную запись для подписи – в устройство, которое, надеюсь, решит проблему с обновлениями. Если вы хотите использовать старую учетную запись на устройстве, то измените пароли старых учетных записей, а затем добавьте их на устройство.
Если проблема не исчезнет, возможно, вам придется выполнить полный сброс настроек устройства до заводских.
Миллионы людей ежедневно пользуются магазином приложений Google Play, который многие по старинке называют Плей Маркетом, чтобы обновить уже установленные программы или, например, скачать новую игру. Но порой при запуске апстора, а также во время установки софта возникают проблемы. Их настолько много, что выработать универсальное решение становится практически невозможно. Сегодня мы разберем самые популярные коды ошибок Плей Маркета и попытаемся отыскать способ исправления каждой из них.
Подскажем, как исправить несколько самых распространенных ошибок Play Маркета, которые не дают покоя миллионам пользователей
Содержание
- 1 Ошибка сервисов Гугл Плей
- 2 Приложение недоступно в вашей стране
- 3 Ошибка проверки обновлений в Play Market
- 4 Ошибка DF-DFERH-01 в Плей Маркете
- 5 Ошибка 192 в Плей Маркете
- 6 Ошибка 907 — не удалось обновить приложение
Ошибка сервисов Гугл Плей
Замечу, что в 2015 году нашем сайте уже выходил текст про популярные ошибки Google Play. С тех пор прошло много времени, но многие проблемы остались актуальны, поэтому рекомендую вернуться к старому тексту, так как здесь мы будем анализировать неполадки, давшие о себе знать только в последние годы.
Подобные ошибки появляются во многих приложениях, и Google Play не является исключением
Самая частая проблема, на которую жалуются пользователи, сопровождается сообщением «В работе приложения сервисы Google Play произошла ошибка». Как правило, она появляется при попытке запуска магазина, а также случайно выскакивает при перемещении между пунктами меню. Чтобы ее решить, нужно:
- проверить правильность даты и времени на смартфоне;
- очистить кэш сервисов Google;
- удалить обновления приложения Google Play;
- выйти и снова зайти в аккаунт Гугл.
Здесь и далее я буду оставлять ссылки на тематические материалы, помогающие выполнить то или иное действие. Смело кликайте по ним, если не знаете, как очистить кэш или удалить обновление Гугл Плей.
Приложение недоступно в вашей стране
В последнее время такую ошибку приходится видеть все чаще
Эта ошибка Плей Маркета появляется на страницах некоторых приложений. Как следует из текста, программа заблокирована на территории вашей страны. В подобной ситуации можно сделать следующее:
- изменить настройки учетной записи, выбрав другую страну, или создать новый Гугл аккаунт;
- воспользоваться одним из проверенных VPN-сервисов;
- установить приложение через APK, скачав файл из другого источника.
Если на другом смартфоне, где используется та же учетная запись, программа продолжает оставаться доступной, попробуйте очистить кэш Google Play. Как ни странно, иногда это помогает исправить ошибку.
Ошибка проверки обновлений в Play Market
Интересно, что помешало магазину проверить наличие обновлений?
Эта проблема настолько частая, что пару лет назад мы решили подробно рассказать, почему происходит ошибка проверки обновлений. За подробностями отправляю вас к тому материалу, а сейчас вкратце о возможных решениях:
- очистка кэша магазина приложений;
- удаление данных Google Play;
- очистка обновлений Плей Маркета.
Если избавиться от ошибки не удастся, установите приложение через сторонний магазин (например, APKPure). Но не забывайте, что предварительно понадобится выдать разрешение на установку из неизвестных источников.
Ошибка DF-DFERH-01 в Плей Маркете
Данная проблема дает о себе знать на протяжении нескольких лет
Этот код возникает внутри самого магазина приложений, когда мы перемещаемся между пунктами его меню, и сопровождается текстом «Ошибка при получении данных сервера». Очевидно, что в первую очередь нужно проверить подключение к интернету. Но проблема может появиться даже при идеальном соединении.
Как показывает практика, ошибку DF-DFERH-01 удается исправить путем очистки данных Google Play или удаления обновлений магазина. Но порой единственным методом решения проблемы становится сброс настроек телефона. Если вы прибегните к этой рекомендации, то не забудьте создать резервную копию.
Ошибка 192 в Плей Маркете
При появлении такой ошибки можно нажать на гиперссылку в сообщении, чтобы переместиться на страницу помощи Google
Следующая ошибка может иметь номер 506 или 907. Она всегда дает о себе знать, если вам не удалось скачать приложение. Наиболее распространенная причина подобной проблемы — недостаточное количество места на внутреннем накопителе. Для устранения неисправности нужно освободить по меньше мере 5-10 ГБ памяти.
Если исправить ошибку не получится, обратитесь к советам, которые я давал при описании других неполадок: очистка данных Google Play, удаление апдейтов апстора, а также выход и повторный вход в аккаунт Гугл. И, конечно же, не забывайте об альтернативных магазинах приложений наподобие RuMarket и NashStore.
Ошибка 907 — не удалось обновить приложение
Обновления приложений в Google Play тоже не всегда устанавливаются гладко
В отличие от предыдущей ошибки, эта появляется не при установке приложения, а в момент, когда вы пытаетесь обновить одну из уже имеющихся на смартфоне программ. Однако в данном случае помогают те же рекомендации:
- освободите место на телефоне;
- выполните очистку кэша и данных Google Play;
- покиньте учетную запись и снова войдите в Гугл аккаунт на смартфоне.
Если ошибка 907 появляется на устройстве, где настроена установка приложений на карту памяти, переподключите внешний накопитель. Это единственный момент, который отличает эту проблему от кода ошибки 506 или 192.
Google Play Store — официальный магазин приложений и игр для Android. Навигация в Play Store сбивает с толку, и иногда приложение не может загружать приложения и игры. Иногда Google Play Store показывает ошибки при проверке обновлений в меню «Управление приложениями и устройством». Вы можете это исправить.
За прошедшие годы Google обновил Play Store с новым пользовательским интерфейсом. Но проблемы, лежащие в основе, все еще не устранены. В результате пользователи часто видят, что в Play Маркете возникают ошибки при проверке обновлений приложений и игр. Если вы попали в число пострадавших, пришло время устранить проблему и установить последние приложения и игры на телефон Android.
1. Проверьте подключение к Интернету.
Самая большая причина того, что Play Store не проверяет наличие обновлений, — это неаккуратное интернет-соединение. Убедитесь, что у вашего телефона Android достаточно хорошая скорость интернета.
Попробуйте открыть несколько вкладок браузера в Chrome или Firefox и понаблюдайте за скоростью. Если вы подключены к частоте Wi-Fi 2,4 ГГц, попробуйте подключиться к частоте 5,0 ГГц, и это должно улучшить скорость Интернета на вашем телефоне.
2. Проверьте настройки обновлений приложений.
Google Play Store позволяет автоматически обновлять приложения в фоновом режиме. Это может быть полезно, если вы постоянно получаете ошибки при проверке обновлений вручную.
С приложениями с автоматическим обновлением вы можете оставить проблемы с обновлением Google. Вот как настроить автообновление приложений в магазине Google Play.
Шаг 1: Откройте Google Play Store на своем телефоне Android.
Шаг 2: Нажмите на значок профиля учетной записи в правом верхнем углу и перейдите в «Настройки».
Шаг 3: Перейдите в Настройки сети> Автообновление приложений.
Шаг 4: Установите автоматическое обновление приложений по любой сети или только по Wi-Fi.
Google Play Store собирает данные кеша в фоновом режиме, чтобы быстро открывать часто посещаемые страницы приложений. Большой объем данных в кэше и хранилище может привести к ошибкам при проверке обновлений приложений в Play Store.
Вам необходимо очистить кеш и хранилище Play Store в меню «Настройки». Вот как.
Шаг 1: Найдите значок приложения Play Store на панели приложений или в меню главного экрана.
Шаг 2: Нажмите и удерживайте значок Play Store и нажмите маленькую информационную кнопку в контекстном меню.
Шаг 3: Перейдите в Хранилище и кеш.
Шаг 4: Очистить хранилище и Очистить кеш из следующего меню.
Шаг 5: Откройте приложение «Play Маркет» и попробуйте обновить приложения еще раз.
Кроме того, вы можете перейти в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Просмотреть все приложения» и выбрать «Магазин Google Play» в следующем меню.
4. Предоставьте магазину Google Play неограниченное использование данных.
Благодаря неограниченному использованию данных Google Play Store может автоматически обновлять приложения в фоновом режиме, даже если включена функция экономии трафика.
Шаг 1: Найдите значок приложения Play Store на панели приложений или в меню главного экрана.
Шаг 2: Нажмите и удерживайте значок Play Store и нажмите маленькую информационную кнопку в контекстном меню.
Шаг 3: Перейдите в раздел «Мобильные данные и Wi-Fi».
Шаг 4: Включите переключатель «Неограниченное использование данных» в следующем меню.
5. Отключите Google Play Store.
Иногда отключение и включение Play Store в меню настроек может решить раздражающие проблемы.
Возможность отключить Google Play Store находится в том же меню информации о приложении. Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения и уведомления»> «Магазин Google Play» и отключите приложение в следующем меню. Вы можете снова включить его из того же меню.
Откройте Play Store и попробуйте обновить приложения еще раз.
6. Сбросить настройки приложения.
Обычно мы не советуем использовать этот прием без необходимости. Переключатель Сбросить настройки приложения сбрасывает все настройки для отключенных приложений, отключенных уведомлений приложений, ограничений фоновых приложений для приложений и сбрасывает любые ограничения разрешений.
Все ваши пользовательские настройки приложения исчезнут, и вам придется настроить их снова. Поэтому используйте этот метод только в том случае, если ошибка проверки обновлений к настоящему времени не устранена.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне Android.
Шаг 2: Перейдите в Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения.
Шаг 3: Нажмите на трехточечное меню вверху и выберите «Сбросить настройки приложения».
7. Удалите обновления Play Store.
В отличие от App Store на iOS, Google Play Store работает как отдельное приложение на Android. Это означает, что это не связано с обновлениями ОС Android, и Google может часто выпускать обновления Play Store, чтобы добавлять новые функции и изменять пользовательский интерфейс.
Последнее обновление Google Play Store могло испортить функцию обновления приложений на телефоне. Вы можете удалить эти обновления и вернуться к заводской версии. Следуйте инструкциям ниже.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок Google Play Store и откройте информационное меню.
Шаг 2: В информационном меню приложения Play Store нажмите на трехточечное меню вверху и выберите параметр «Удалить обновления».
Шаг 3: Подтвердите свое решение, и Play Store вернется к заводской версии.
Начать обновление приложений снова
Google Play Store, отображающий ошибки при проверке обновлений, может привести к боковой загрузке файлов APK из Интернета. Устанавливать приложения из других источников, а не из Google Play Store, на Android непродуктивно и небезопасно. Упомянутые выше методы должны исправить ситуацию. Сообщите нам, какой трюк исправил ошибку Play Store для вас, в комментариях ниже.
Следующий:
У вас не работает функция автоматического обновления приложений в Play Store? Прочтите сообщение ниже, чтобы узнать о девяти основных исправлениях для Google Play Store, которые не обновляют приложения автоматически в фоновом режиме.
Post Views: 38
Всех приветствую на портале WiFiGiD.RU! И у нас рубрика очередных проблем с Android телефоном – по каким-то неведанным причинам не обновляются приложения в Play Market. Давайте для начала посмотрим основные причины:
- Блокировка использования мобильного интернета.
- Сбой в работе программы Play Market.
- Поломка сервисов и модулей, которые работают с программой.
- Сбой операционной системы.
- Вирусы.
- Неправильное использование кеша и временных файлов в Плей Маркет.
- Устаревшая ОС.
- Поломка самой программы.
- Недостаточно места на внутреннем накопителе.
В первую очередь проверьте, что вы подключены к интернету. Можно попробовать переподключиться к другому источнику. Откройте любой браузер и проверьте, что вы можете зайти хоть на какую-нибудь страничку. Если вы не можете подключиться к интернету – читаем эту инструкцию (ссылка). Если есть возможность, подключитесь к Wi-Fi. Если с интернетом все в порядке – приступаем к шагам, которые я описал в статье ниже. После каждого шага проверяйте, работает ли обновление в Play Market. Поехали!
Содержание
- ШАГ 1: Проверка подключения
- ШАГ 2: Проверка места
- ШАГ 3: Проблема с Play Market
- ШАГ 4: Обновление ОС
- ШАГ 5: Проверка на вирусы
- ШАГ 6: Удаление и повторная установка
- ШАГ 7: Сброс настроек
- Задать вопрос автору статьи
ШАГ 1: Проверка подключения
Почему не обновляются приложения в Плей Маркете? – чаще всего виной служит настройка, которая запрещает загрузку приложений при подключении к мобильной связи. Она включена не просто так – ведь многие современные тарифные планы не безлимитные, а значит при скачивании подобных обновлений может взыматься плата. Поэтому у вас есть два варианта. Первый – вы можете просто подключиться к любой Wi-Fi сети. Второй вариант – это убрать эту настройку и разрешить телефону скачивать обновления через мобильный интернет.
- Откройте Play Market.
- Далее нажмите по вашей аватарке, чтобы открыть дополнительное меню. На некоторых прошивках, чтобы туда попасть, нужно нажать по трем точкам или линиям в правом (или левом) верхнем углу.
- Переходим в «Настройки».
- Раскрываем вкладку «Настройки подключения» и жмем по настройке «Автообновление приложений».
- Скорее всего будет стоять настройка «Только Wi-Fi» – ставим «Любая сеть». Будьте аккуратны, так как в таком случае все ваши приложения будут обновляться через мобильный интернет. Если у вас не безлимитный интернет – трафик может закончиться очень быстро.
Советую почитать дополнительную статью – как увеличить скорость интернета на телефоне.
ШАГ 2: Проверка места
Если на внутреннем носителе у вас недостаточно места, тогда, скорее всего, приложения не могут обновиться из-за этого. При этом вы можете видеть различного рода ошибки – например, бесконечная проверка обновлений в Play Market. Тут у нас есть несколько вариантов:
- Сделать очистку телефона от всякого мусора и лишних файлов. Советую обязательно ознакомиться с этой статьей – она мне в свое время помогла очистить до 30 ГБ на бюджетном смартфоне.
- Перекинуть фото, видео и другую важную информацию на карту памяти.
- Переустановить приложение туда же, на SD-карту.
- Перекинуть фото и видео в облако или на компьютер.
Для очистки можно воспользоваться системным приложением «Files» – просто запускаем его и жмем по кнопке «Освободить». На Xiaomi программа так и называется – «Очистка».
Иногда Плей Маркет не обновляет приложения из-за внутренней ошибки. Все же вы должны понять, что это такое же программное обеспечение, как и любая другая программа, и сам Google Play может зависать и тупить. Мы можем сделать вот что:
- Откройте настройки смартфона.
- Зайдите в раздел с приложениями.
- Раскройте весь список установленных программ на телефоне.
- Найдите «Google Play Market» и зайдите туда.
- Сначала остановите ПО. Далее переходим в подраздел «Хранилище и кеш».
- Сначала очищаем полностью кеш, а потом очищаем хранилище. После этого данные с Play Market будут удалены. Не переживайте, сама программа останется в системе.
- Такие же действия сделайте для «Сервиса Google Play».
- Перезагрузите телефон и запустите Play Market.
ШАГ 4: Обновление ОС
Возможно, проблема не в самом приложении, а в системе. Можно попробовать её обновить. В «Настройках» найдите раздел «Система» и запустите обновление. Дождитесь, пока процедура закончится.
ШАГ 5: Проверка на вирусы
Так как Андроид система становится все более популярна – вирусов становится все больше. Поэтому, на всякий случай, давайте проверим смартфон антивирусом. Вы можете использовать сторонние программы, типа «Dr. Web» или «Касперского», но в Play Market есть встроенный модуль.
- Откройте дополнительное меню
- Заходим в «Управление приложениями и устройством».
- В самом верху вы увидите раздел «Вредоносные приложения…» – зайдите туда и нажмите по кнопке «Проверить».
ШАГ 6: Удаление и повторная установка
Если Play Market не обновляет какое-то одно приложение – можно попробовать его полностью деинсталлировать и потом установить. Откройте основное меню, где у вас находятся все программы. Тут важно, чтобы вы были не на рабочем столе. Теперь тапните и удерживайте палец поверх проблемной программы, далее из выпадающего меню выбираем команду «Удалить».
Возможно установленная версия поломана. Можно попробовать удалить программу, скачать APK-файл и использовать его – подробно об этом написано в этой инструкции (ссылка).
ШАГ 7: Сброс настроек
Возможно, ваша система сильно поломана. Это могло произойти из-за работы сторонних программ, кривого обновления или вирусов. Мы можем попробовать выполнить сброс некоторых настроек в ОС. В настройках перейдите в раздел «Система», далее находим пункт «Сброс настроек». На Xiaomi переходим в «Расширенные настройки».
Сначала пробуем выполнить сброс настроек приложений. Перезагружаемся и проверяем – решилась ли наша проблема. Если проблема осталась, можно попробовать выполнить сброс Wi-Fi, интернета и Bluetooth. Если вообще ничего не помогло – можно попробовать выполнить полный сброс. Перед этим проверьте, какой аккаунт у вас привязан к телефону – знаете ли вы от него пароль. На всякий случай перекиньте важные фотографии и видео на компьютер. Все остальное уже должно быть синхронизировано с облаком. После этого удаляем данные с телефона и делаем тотальный «Reset».