Ошибка ФР АТОЛ «Ошибка программирования реквизита 1212» и «147: [Недопустима регистрация подакцизного товара]»
Данная ошибка означает что происходит попытка закрытия чека с акцизными товарами (алкоголь, сигареты и другие у которых указан признак предмета расчета Акцизный товар), при этом при регистрации кассы не указано что на кассе будет происходить торговля акцизным товаром.
Необходимо изменить параметры регистрации через драйвер АТОЛ. Для этого обратитесь в компанию которая ставила вашу кассу на учет в налоговой.
Вам понравилась статья?
Есть вопрос? Как мы можем вам помочь?
Как мы можем помочь?
Дата обновления 21.08.2022
Как быстро списать все остатки в ЕГАИС в ПРОСТОР:ЕГАИСОшибка УТМ: «ИНН чека[*] не соответствуют полю ИНН сертификата ГОСТ [*]»
Ошибка ФР АТОЛ “Ошибка программирования реквизита 1212”
Данная ошибка означает что происходит попытка закрытия чека с акцизными товарами (алкоголь, сигареты и другие у которых указан признак предмета расчета Акцизный товар), при этом при регистрации кассы не указано что на кассе будет происходить торговля акцизным товаром. Необходимо изменить параметры регистрации через драйвер АТОЛ.
И указать причины изменения: ИНОЕ
What are your Feelings
Есть вопрос? Как мы можем вам помочь?
Как мы можем помочь?
Обновлено 12.07.2022
Ошибка “Не поддерживается в данном режиме”
С 6 августа в РФ становится обязательной работа контрольно-кассовой техники (ККТ) по формату фискальных документов (ФФД) версии 1.2. Несмотря на то, что на практике все производители и пользователи ККТ получили отсрочку для миграции на ФФД 1.2 на срок от 3 до 6 месяцев в зависимости от применяемых моделей ККТ, всем участникам рынка необходимо готовить свои решения к неизбежным изменениям.
Сегодня мы рассмотрим два тега в трактовке ФФД 1.2:
-
Признак предмета расчета (тег 1212)
-
Мера предмета расчета (тег 2108)
Оба тега являются обязательными и их отсутствие при отправке данных ОФД трактуется как административное нарушение.
Данный параметр добавлен в интеграционный интерфейс Set API и должен передаваться в составе карточки товаров из ERP-системы пользователей. При этом для этого тега законодательно установлены следующие зависимости от значений тега 1030:
|
Таблица 101. Значения реквизита «признак предмета расчета» (тег 1212) в зависимости от сведений, содержащихся в реквизите «наименование предмета расчета» (тег 1030), а также формат данных этого реквизита ФД в печатной форме. |
||
|
Значение реквизита |
Реквизит «наименование предмета расчета» (тег 1030) содержит сведения |
Формат ПФ |
|
1 |
о реализуемом товаре, за исключением подакцизного товара и товара, подлежащего маркировке средствами идентификации (наименование и иные сведения, описывающие товар) |
«ТОВАР» или «Т» или может не печататься |
|
2 |
о реализуемом подакцизном товаре, за исключением товара, подлежащего маркировке средствами идентификации (наименование и иные сведения, описывающие товар) |
«ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР» или «АТ» или может не печататься |
|
3 |
о выполняемой работе (наименование и иные сведения, описывающие работу) |
«РАБОТА» или «Р» или может не печататься |
|
4 |
об оказываемой услуге (наименование и иные сведения, описывающие услугу) |
«УСЛУГА» или «У» или может не печататься |
|
5 |
о приеме ставок при осуществлении деятельности по проведению азартных игр |
«СТАВКА АЗАРТНОЙ ИГРЫ» или «СТАВКА ИГРЫ» или «СА» или может не печататься |
|
6 |
о выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению азартных игр |
«ВЫИГРЫШ АЗАРТНОЙ ИГРЫ» или «ВЫИГРЫШ АИ» или «ВА» или может не печататься |
|
7 |
о приеме денежных средств при реализации лотерейных билетов, электронных лотерейных билетов, приеме лотерейных ставок при осуществлении деятельности по проведению лотерей |
«ЛОТЕРЕЙНЫЙ БИЛЕТ» или «СТАВКА ЛОТЕРЕИ» или «СЛ» или может не печататься |
|
8 |
о выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению лотерей |
«ВЫИГРЫШ ЛОТЕРЕИ» или «ВЛ» или может не печататься |
|
9 |
о предоставлении прав на использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации |
«ПРЕДОСТАВЛЕ-НИЕ РИД» или «РИД» или может не печататься |
|
10 |
об авансе, задатке, предоплате, кредите |
«ПЛАТЕЖ» или «П»или может не печататься |
|
11 |
о вознаграждении пользователя, являющегося платежным агентом (субагентом), банковским платежным агентом (субагентом), комиссионером, поверенным или иным агентом |
«АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ» или «АВ» |
|
12 |
о взносе в счет оплаты, пени, штрафе, вознаграждении, бонусе и ином аналогичном предмете расчета |
«ВЫПЛАТА» или «В» или может не печататься |
|
13 |
о предмете расчета, не относящемуся к предметам расчета, которым может быть присвоено значение от «1» до «11» и от «14» до «26» |
«ИНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА» или «ИПР» или может не печататься |
|
14 |
о передаче имущественных прав |
«ИМУЩЕСТВЕННОЕ ПРАВО» или может не печататься |
|
15 |
о внереализационном доходе |
«ВНЕРЕАЛИЗАЦИОННЫЙ ДОХОД» или может не печататься |
|
16 |
о суммах расходов, платежей и взносов, указанных в подпунктах 2 и 3 пункта Налогового кодекса Российской Федерации, уменьшающих сумму налога |
«ИНЫЕ ПЛАТЕЖИ И ВЗНОСЫ» или может не печататься |
|
17 |
о суммах уплаченного торгового сбора |
«ТОРГОВЫЙ СБОР» или может не печататься |
|
18 |
о курортном сборе |
«КУРОРТНЫЙ СБОР» или может не печататься |
|
19 |
о залоге |
«ЗАЛОГ» или может не печататься |
|
20 |
о суммах произведенных расходов в соответствии со статьей 346.16 Налогового кодекса Российской Федерации, уменьшающих доход |
«РАСХОД» или может не печататься |
|
21 |
о страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, уплачиваемых ИП, не производящими выплаты и иные вознаграждения физическим лицам |
«ВЗНОСЫ НА ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПЕНСИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ ИП» или «ВЗНОСЫ НА ОПС ИП» или может не печататься |
|
22 |
о страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, уплачиваемых организациями и ИП, производящими выплаты и иные вознаграждения физическим лицам |
«ВЗНОСЫ НА ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПЕНСИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ» или «ВЗНОСЫ НА ОПС» или может не печататься |
|
23 |
о страховых взносах на обязательное медицинское страхование, уплачиваемых ИП, не производящими выплаты и иные вознаграждения физическим лицам |
«ВЗНОСЫ НА ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ ИП» или «ВЗНОСЫ НА ОМС ИП» или может не печататься |
|
24 |
о страховых взносах на обязательное медицинское страхование, уплачиваемые организациями и ИП, производящими выплаты и иные вознаграждения физическим лицам |
«ВЗНОСЫ НА ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ» или «ВЗНОСЫ НА ОМС» или может не печататься |
|
25 |
о страховых взносах на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний |
«ВЗНОСЫ НА ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ» или «ВЗНОСЫ НА ОСС» или может не печататься |
|
26 |
о приеме и выплате денежных средств при осуществлении казино и залами игровых автоматов расчетов с использованием обменных знаков игорного заведения |
«ПЛАТЕЖ КАЗИНО» или «ПК» или может не печататься |
|
27 |
о выдаче денежных средств банковским платежным агентом |
«ВЫДАЧА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ» или «ВЫДАЧА ДС» или может не печататься |
|
30 |
о реализуемом подакцизном товаре, подлежащем маркировке средством идентификации, не имеющем кода маркировки |
«АТНМ» или может не печататься |
|
31 |
о реализуемом подакцизном товаре, подлежащем маркировке средством идентификации, имеющем код маркировки |
«АТМ» или может не печататься |
|
32 |
о реализуемом товаре, подлежащем маркировке средством идентификации, не имеющем кода маркировки, за исключением подакцизного товара |
«ТНМ» или может не печататься |
|
33 |
о реализуемом товаре, подлежащем маркировке средством идентификации, имеющем код маркировки, за исключением подакцизного товара |
«ТМ» или может не печататься |
Для сокращения возможностей отправки некорректных данных ОФД на стороне Set Retail 10 предусмотрена следующая логика проверки поступающих из ERP данных и их автозамена:
Маркированный товар
Если товар является маркированным (все значения mark-type, за исключением jewelry и tobacco), значение тега 1212 рассчитывается автоматически, загруженное в справочнике товаров (при его наличии) игнорируется:
-
если у позиции в чеке нет марки, то тег 1212 = 32
-
если у позиции в чеке есть марка, то тег 1212 = 33
Табак
Если у товара mark-type = TOBACCO, значение тега 1212 рассчитывается автоматически, загруженное в справочнике товаров (при его наличии) игнорируется:
-
если у позиции в чеке нет марки, то тег 1212 = 30
-
если у позиции в чеке есть марка, то тег 1212 = 31
В иных случаях касса Set Retail 10 передаст в ОФД в составе чека значения, полученные для товаров из ERP.
Мера количества предмета расчета (тег 2108)
Данный параметр добавлен в интеграционный интерфейс Set API и должен передаваться в составе карточки товаров из ERP-системы пользователей.
Значения параметра являются официальным классификатором единиц измерений товаров. В отношении информации, передаваемой в этом теге, представителям ритейла важно понимать, что этот классификатор не обязательно совпадает со справочником единиц измерений, используемым клиентом.
|
Таблица 114. Значения реквизита «мера количества предмета расчета» (тег 2108) |
|||
|
Порядковый номер пункта |
ПФ |
Значение реквизита «мера количества предмета расчета» (тег 2108) в ЭФ |
Примечания |
|
1 |
шт. или ед. |
0 |
Применяется для предметов расчета, которые могут быть реализованы поштучно или единицами |
|
2 |
г |
10 |
Грамм |
|
3 |
кг |
11 |
Килограмм |
|
4 |
т |
12 |
Тонна |
|
5 |
см |
20 |
Сантиметр |
|
6 |
дм |
21 |
Дециметр |
|
7 |
м |
22 |
Метр |
|
8 |
кв.см |
30 |
Квадратный сантиметр |
|
9 |
кв.дм |
31 |
Квадратный дециметр |
|
10 |
кв.м |
32 |
Квадратный метр |
|
11 |
мл |
40 |
Миллилитр |
|
12 |
л |
41 |
Литр |
|
13 |
куб. м |
42 |
Кубический метр |
|
14 |
кВт∙ч |
50 |
Киловатт час |
|
15 |
Гкал |
51 |
Гигакалория |
|
16 |
сутки |
70 |
Сутки (день) |
|
17 |
час |
71 |
Час |
|
18 |
мин |
72 |
Минута |
|
19 |
с |
73 |
Секунда |
|
20 |
Кбайт |
80 |
Килобайт |
|
21 |
Мбайт |
81 |
Мегабайт |
|
22 |
Гбайт |
82 |
Гигабайт |
|
23 |
Тбайт |
83 |
Терабайт |
|
— |
— |
255 |
Применяется при использовании иных единиц измерения, не поименованных в п.п. 1-23 |
Для значений этого реквизита на стороне ПО Set Retail 10 никаких логических проверок не предусмотрено и в составе чека ОФД будут переданы те значения, которые поступили в карточках товаров. Если в карточке товара значение для этого тега отсутствует, то Set Retail 10 для всех товаров автоматически передаст ОФД значение 0 (в печатной форме — ШТ./ЕД.).
Команда Set рассчитывает, что представленная выше информация будет для вас интересной и вы уделите время на изучение официальных требований ФФД 1.2 до их вступления в силу.
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
idw
03.08.21 — 19:38
Обновили ККТ до версии ФФД 1.2
Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.
ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0
Возникает ошибка тут:
ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);
Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???
Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?
CepeLLlka
301 — 12.11.21 — 19:39
(300)Сервисный центр на прошлой неделе обновлял на последнюю..
Сейчас нагуглю как чекнуть версию через Драйвер КТТ, напишу более точно..
victuan1
302 — 13.11.21 — 09:58
Привожу примеры КМ для разных товарных групп. Подправляйте:
сигареты, пачки (тут не GS1 Датаматрикс, но учитывать передачу таких КМ тоже нужно):
000000461984886On>MPZABm84arO
04606203086627iu,*7qbAC68PJgu
сигареты, блоки:
010460026600398021tR5632o800501750093wY2G
лекарства
010460406000600021P6DZED7GFGSXD91ffd092UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==
лекарства, формат старого образца (но они тоже в обороте):
01189011482738531721043010C90320421A1ZLV082D4OM
01189011490022851721050010ET437E803721VGGM5F998147B6
01146055010000661722040010DU10295211PQJC6H25E0W
0114605501000073172009101010R00682108S49020I0TEAJUS3KK
01189011480060241722050010B901393240300421B2IDENVG9MILE
остальные товарные группы без разбора:
010460043993125621JgXJ5.T8005112000930001923zbrLA==24014276281
010460406000600021N4N57RSCBUZTQ24030040029101612181724010191ffd092tIAF/YVoU4roQS3M/m4z78yFq0fc/WsSmLeX5QkF/YVWwy8IMYAeiQ91Xa2z/fFSJcOkb2N+uUUmfr4n0mOX0Q==
и напоследок ребус в виде КМ:
010481164400761621hetcfih9328ua
Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:
(01)04811644007616 (21)hetcfih (93)28ua
Если это КМ шин, то у него серийник 13 символов, и поэтому 93 входит в состав серийного номер, GS вставлять не нужно:
(01)04811644007616 (21)hetcfih9328ua
Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?
shadow_sw
303 — 16.11.21 — 03:10
коллеги, поделитесь плз правильной XMLкой чека для МДЛП товара(ккт АТОЛ)
make1Cgreatagain
304 — 16.11.21 — 04:17
у кого на УТ 10.3.72.2 взлетело ?
прошивка кассы последняя, атол драйвер 10.9.0.8 . Выдает ошибку при попытке пробить чек ккм «Контрольная марка не проверена»
shadow_sw
305 — 16.11.21 — 04:51
(304) пробивал марку воды на песочнице — прошло штатно(АТОЛ 55ф, 10.3.72.1) в поставке есть новая обработка ТО(версии 3.07)
zpavel
306 — 16.11.21 — 06:59
А для Штриха УТ 10.3 нашел кто-то решение?
Pprog151713
307 — 16.11.21 — 07:23
Там скорей всего из за <0x1D> он в марке есть, а в клавиатурном сканере нет…. Из за этого марку не распознает.
VKOSH
308 — 16.11.21 — 18:22
(302) Вы задаете мне вопрос: «Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?»
Отвечаю:
Дело здесь не в моем коде, а в том, что в структуре классического “GS1_DataMatrix”, нет понятия «вид товарной продукции», от слова «совсем». Получается, что реальная идентификация товара идет только по его “GTIN”, который итак присваивается “Ассоциацией GS1”. А все остальные параметры, а именно: «Серийный номер, проверочный ключ, криптохвост» – просто генерируются. Если я правильно понимаю, сейчас всех переводят на данный формат.
Если посмотреть на приведенный вами пример с маркировкой лекарств, конкретно вот этот:
(01)04604060006000(21)P6DZED7GFGSXD(91)ffd0(92)UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==
То он полностью соответствует формату «. Для наглядности, в данном примере, все префиксы я выделил скобками. Причем, что моя «Парфюмерия», что ваши «Лекарства» по маркировке ничем друг от друга не отличаются и соответствуют структуре: «(«Префикс 01» + «14 символов GTIN») + («Префикс 21» + «13 символов серийник») + («Префикс 91» + «4 символа проверочный ключ») + («Префикс 92″ + Криптохвост до 88 символов»)».
Получается, что какой бы ни был «вид товара», если его маркировка соответствует классическому формату “GS1_DataMatrix”, то вы можете смело использовать мою обработку, она отработает правильно. По сути, она просто вставит «Симол 29» в двух местах, перед префиксом 91 и перед префиксом 92.
Я думаю, что с классическим “GS1_DataMatrix” всё понятно, сейчас всех переводят на этот формат, если остались вопросы – задавайте.
Идем дальше, Посмотрите внимательно мой код из сообщения «294». Там вы увидите условие, что этот код отработает только, если это тип штрихкода “GS1-DataMatrix” и используется ККТ Штрих-М. Чтобы исключить применение данного кода для других типов штрихкодов. Соответственно, чтобы понять какому типу штрихкодов относятся другие приведенные вами примеры КМ, вам нужно отсканировать на кассе эти марки и пройтись отладчиком, чтобы увидеть, как 1с определяет эти «ТипыШтрихкодов». У 1с есть несколько предопределенных значений и нужно понять к какому типу он их относит. От этого зависит, как 1с дальше будет их раскладывать по частям. Для чего это нужно? Тогда можно будет в мой код добавить ещё одно условие «Если» с указанием каждого из типов штихкодов, которые вы обнаружите у себя.
Вы задаете следующий вопрос:
Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:
010481164400761621hetcfih9328ua
Для того, чтобы вставить «Символ 29» перед «93», код будет выглядеть следующим образом:
ИсходныеДанные.Штрихкод = Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 1, 25) + Символ(29)
+ Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 26);
Для понимания посмотрите в 1с синтаксис-помощнике описание строкового параметра «Сред», тогда всё поймете, как менять код под ваши условия. Если возникнут вопросы – спрашивайте у меня.
Как я понимаю, у вас же не могут шины, лекарства и табак продаваться в одном и том же магазине. Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.
А мне вот интересно, в конфигурации «Розница» проявляется данная ошибка или нет? Кто может ответить?
victuan1
309 — 17.11.21 — 05:10
(308) «Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.»
Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать
BalBess
310 — 17.11.21 — 06:12
victuan1 — выучите, наконец, описание строкового параметра «Сред», и не приставайте к человеку ))
сорри, не удержался
victuan1
311 — 17.11.21 — 10:36
(310) Ага, побежал учить, аж пятки засверкали)))
shadow_sw
312 — 19.11.21 — 03:10
пробовал передавать марку лекарств с присвоением GoodCodeData =»GS1.M=МАРКА В Base64″, но ругается на тег 1305 — превышение длины, ЧЯДНТ?
VKOSH
313 — 19.11.21 — 16:07
(309) Вы пишите: Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать
Это так проявляется ваше ехидство, что-ли? Не пойму сути вашего упрека ко мне. Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение? Как раз наоборот, в моем сообщении (296), я сказал, что ничего универсального не бывает. Вы в сообщениях (294) и (296) говорите, что моя обработка не для всех товарных групп подходит. Я вам в своем сообщении (308) наглядно показал на примере приведенного вами кода маркировки лекарств, что дело не в товарной группе, а в используемом типе кода маркировки. Если она соответствует типу “GS1_DataMatrix”, то не имеет значения какая товарная группа, моя обработка отработает корректно. Сейчас, как я понял, все виды товаров переводят именно на этот формат “GS1_DataMatrix”. В том, что компания 1с «не допилила» свою типовую конфу «УТ 11», нет ни моей ни вашей вины, а мы с вами вынуждены изобретать «костыли», чтобы исправлять их ошибки. Я вам дал достаточное количество информации о том, как исправить данную ошибку в «УТ 11». Также на примере моей обработки из сообщения (294), вы можете «допилить её под ваши условия. Если возникнут проблемы, обращайтесь, помогу, чем смогу. Также, если в конфигурации «Розница» данная ошибка исправлена, то можете там посмотреть пример того, что вы называете «универсальным решением».
Вот мне интересно, проявляется подобная ошибка в конфигурации «Розница»? Или она только в «УТ 11» осталась? Кто-нибудь может ответить?
victuan1
314 — 21.11.21 — 07:26
(313) » Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение?»
См. (298) «Если у кого-то возникнут какие-то сложности, то нужен будет пример вашего кода маркировки, и я подправлю мой программный код под ваш вид товара.»
Я привел примеры КМ, где обещанный подправленный код под них?
VKOSH
315 — 23.11.21 — 17:48
(314) Посмотрите моё (308) сообщение, там я всё подробно описал и привел пример, как изменить мой код используя строковый параметр «Сред». Не могу понять, что там сложного то? Или, что там не понятно? Мне кажется, что уже всем всё понятно, кроме вас. Если вы имеете хотя бы минимальный навык программирования в 1с, вы легко это сделаете. Если есть конкретные вопросы — задавайте.
CepeLLlka
316 — 24.11.21 — 09:54
Версия: 5.8.1
Номер релиза:
Конфигурация
Версия: 5.8.14
Номер релиза:
Почитал на форуме Атол
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=37129&st=20&p=272818&#entry272818
Вот в этой теме ошибка 1 в 1
Так-же и тут тоже самое
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=39641&st=0&p=295049&#entry295049
Темы старые, не понятно у кого-нибудь актуальна ещё данная проблема или нет..
Кто там там в темах вообще говорит что помогает только замена БУ
CepeLLlka
317 — 24.11.21 — 16:05
(316)У всех всё гладко с новыми прошивками получается, только у меня косяк что-ли?
MadJhey
318 — 26.11.21 — 14:01
Как я ненавижу этот чертов кактус. Типовая бух 3.0. Поставили ФН 1.2, Атол 30ф, обновили прошивку, драйвер Атол 10.9.1. Не проходит проверка марки пишит М-. Кто-нибудь сталкивался?
Pprog151713
319 — 26.11.21 — 14:46
(318) Совсем не факт, что она не списывается в ЧЗ, если М-. Возможно списывается. Не смотрели?
MadJhey
320 — 26.11.21 — 14:55
(318) не списывает. Проверял.
MadJhey
321 — 26.11.21 — 18:40
Спец символы GS1 должны при сканирование выводиться? У меня марка выглядит вот так. 010462006111149921IfQSl/MSHrUnK91809792VOQt1EyLz6w39ArKP6+azbmboUY1EtqW0btPeRbgFuHYaoXJkpk7KZBDbH8Ht8DHEe1eVcQhxUL1KvSoTnndQQ==
или 010290000024688121MLIqgUn»3KmkR91803992YeiJ7mKx2nhMdV+sQgFNSwIOe1QNiDTjJQz+eylXJfszEJKAnJHQt0OoDRI8jvxelXSKgITd3TZl1SYklZpw1g==
Может криво настроен сканер? Хотя тест на ЧЗ проходит без проблем.
Pprog151713
322 — 27.11.21 — 10:29
(321) Спец символы надо поставить в марках этих нету их.
MadJhey
323 — 27.11.21 — 11:40
(322) А почему нету спецсимволов? Кривые марки? Первая марка наша, вторая — чужая. Кривая настройка сканера? Или это марки старого образца и теперь будут со спецсимволами?
MadJhey
324 — 27.11.21 — 11:41
До этого момента все работало. ЧЗ все принимал, списывал. ЭДО тоже работало без проблем.
MadJhey
325 — 27.11.21 — 11:48
Что делать понятно. Спс (308) С чего нам такое счастье прилетело?
DmVl76
326 — 15.12.21 — 13:39
Подскажите пожалуйста. Перестало печататься наименование покупателя в чеке после перехода на 1.2. Теги 1127 и 1228 заполнены, в офд уходят, в печатной форме чека нет. Автопечать тегов =1.
victuan1
327 — 16.12.21 — 05:48
(326) Тег 1227 (наименование покупателя) не обязательный для печати в чеке согласно протокола ФФД, поэтому в одной из крайних прошивок Атол отключил его печать в чеке.
Атол рекомендует выводить наименование покупателя нефискальной строкой в чек, если оно кому нужно там.
В электронном виде в ОФД наименование покупателя передается в любом случае.
tatoshka0403
328 — 16.12.21 — 14:52
УТ 10.3.72.3, драйвера АТОЛ 10.9.1.0 прошивка последняя
При продаже Маркированной обуви все проходит хорошо, но при попытки сделать возврат выдает ошибку — «Контрольная марка не проверена» и чек не пробивается.
Что можно сделать?
rougudz
329 — 25.01.22 — 21:05
(327) а где вы видели такую информацию? меня бухи да и покупатели достали вопросом почему нет название покупателя.
в «Требования к разработке драйверов подключаемого оборудования. Версия 3.5» печати нефискальной строки вообще нету, сделал бы сам, но незнаю как, всмысле инфы про это ненашел.
ссылку бы им хоть показать вот мол — не надо.
в сервисе говорят, что не в курсе. (касса штрих-м). мол давайте попробуем обновить прошивку.
ну и попробуйте поиграться с таблицей 17 п 12. (https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33879.0)
Теги 1127 и 1228 в налоговую отправляются.
покупателя на чеке нету ((
victuan1
330 — 26.01.22 — 06:34
(329) Эту инфу я получил Царюкова, о том что в новой прошивке он убрал печать тега 1228 (ИНН покупателя) в бумажном чеке.
Тег 1227 (наименование покупателя) при этом печатается.
Почему в (327) я по другому написал — не вспомню, может торопился.
rougudz
331 — 27.01.22 — 14:05
не могу понять по https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:checkpackage как можно вывести произвольную текстовую строку в чек через драйвер 1С. может кто знает? я так понял что для каждого товара это можно сделать а в шапке чеке такого не нашел.
сделал бы вывод на печать покупателя сам. ан не получается…
victuan1
332 — 28.01.22 — 05:27
(331) Тут не подскажу, я не пользуюсь 1совской версия драйвера, использую только оригинальный Атоловский — он позволяет вывод нефискальных строк в шапке чека.
Тихий омут
333 — 28.01.22 — 07:52
(331) xml-ку формируешь для интеграционной прокладки?
Есть FiscalString, а есть TextString:
ЗаписьXML.ЗаписатьНачалоЭлемента(«TextString»);
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«Text», ТвойНефискальныйТекст);
ЗаписьXML.ЗаписатьКонецЭлемента();
если вывести в xmlку перед фискальными строками, пойдёт?
rougudz
334 — 28.01.22 — 15:40
(333) Плюс тебе в карму. это я затупил.
т.е. ты предлагаешь в первой секции «Positions»
перед «FiscalString»
сделать «TextString»?
не пробовал, но ощущение что оная строка выйдет после товара, хотя попробовать стоит.
я думал что можно чтото вывести до секции «Positions»…
либо в «Parameters» либо после нее…
но такого не описано нигде…
DimonZh
335 — 31.01.22 — 10:54
Коллеги, прошу подсказки:
Ранее, благодаря форуму была допилена обработка обслуживания Фискальника Штрих в 1С 7.7 для предыдущего ФФД и маркировка благополучно отправлялась.
Сейчас нигде не могу найти пример кода под ФФД 1.2 (даже алгоритма, какие команды и в какой последовательности посылать)
Поделитесь, пожалуйста или направьте где подсмотреть.
DimonZh
336 — 31.01.22 — 15:22
PS
Кажется нашел Выбытие ФФД 1.2
victuan1
337 — 01.02.22 — 05:59
shadow_sw
338 — 01.02.22 — 06:09
а не подскажите где посмотреть выбытие УТ10.3?
Pprog151713
339 — 01.02.22 — 08:52
(338) Так обнови и смотри.
dasha_med
340 — 04.02.22 — 11:24
Приветствую.
Торгуем табаком, закончилась ФН на кассе Штрих М01Ф, поменяли ФН с перерегистрацией кассы на ФФД 1.2.
В связи с этим пришлось обновлять УТ, был релиз 11.4.13.187 обновились до 11.4.14.115.
На кассовом компе удалили старые драйвера 4.15.829 и поставили под ФФД 1.2 драйвер 5.16.0.877. В торговом оборудовании выбрали Штрих под ФФД 1.2 и столкнулись с проблемой. При попытке открыть смену, после 20-30 секунд после нажатия кнопки «Открыть смену» пишет ошибку «Нет связи, ошибка FFFFFFFFh», и смена не открывается в программе. При этом чек об открытии вылазит и тесте показывает что смена открылась. В настройка УТ тайм аут увеличивали, не помогает. Интернет на кассе и связь с ОФД есть.
Так же опытным путём пришли к тому что если поставить старые драйвера, которые были (4.15.829) и открыть смену, она прекрасно открывается, а затем драйвера переустановить на новые, то чеки бьются норм.
Подскажите, куда копать?
NikeArz
341 — 04.02.22 — 11:55
(340) Последний драйвер для Штриха 5.17.0.894
Попробуйте его.
NikeArz
342 — 04.02.22 — 11:56
Nimb
343 — 17.02.22 — 17:20
(340) Еще такое может быть если открыто подключение к тест драйвера, или другой версии 1с. Драйвер работает только если запущенна только одна программа для работы с кассой.
Nimb
344 — 17.02.22 — 17:20
Программное обеспечение:
Версия конфигурации: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.14.95)
Версия платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1973)
Версия драйвера для кассы штрих-лайт-01ф Тест Драйвера 5.17.895 х64
Добрый день. Перешли на формат передачи данных ФФД 1.2
Для не маркированных товаров чек пробивается штатно.
А вот при попытке пробить маркированный товар происходит ошибка.(Легкая промышленность, одежда)
При «проверке при сканировании»/«при проверке при выбитии чека» Происходит такая ошибка:
«Проверка средствами ККТ
Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине:
При выполнении операции произошла ошибка: D3h, Код товара не распознан»
При этом регистрация и проверка в ГИС МТ проходит и маркированный товар подсвечивается зеленым.
Пример от сканированного кода (01)04630008874158(21)5izhh+(Et.l>:
cojko
345 — 17.02.22 — 18:19
(344) Код который хранится в 1С и код, который считывается сканером с оригинальной маркировки разные. Вы приводите пример сканированного кода, без крипточасти (вы могли получить этот код по ЭДО или увидеть его в системе ЧЗ). Этот код подходит для всего, но только не для проверки при розничной продаже. Для корректной работы этой системы необходимо добавлять товары в табличную часть документов, только сканирую оригинальный ШК с марки. Он выглядит примерно так: 010461012380450621″IITRnG_akZfk91EE0692OzzNtlnRQ6b8SyuEvIWM+oaAkVYBwYTCAzAON3sZ+Y0=
Nimb
346 — 17.02.22 — 18:28
(344) (345) Сканер делает код без скобочек и с крипто хвостом. Я с копировал код из формы Реализация товаров и услуг -> Подобрать и проверить товары легкой промышленности.(в которой марка проверяеся)
И походу то что 1с модифицируется добавлением скобочек и вызывает проблемы. Касса когда выполняет проверку средствами ккт берет именно модифицированный код. Я пробовал на Тест драйвере отправлять код на проверку, и как раз со скобочками он не распознано а без — все норм. Теперь надо понять где эти скобочки добавляются и убрать их… Документ ЧекККМ->формаДокументаРМК скорее всего не подходит поскольку проверка ККТ проходит за долго до чека..
cojko
347 — 17.02.22 — 19:37
(346) ККТ проверяет полный код только с криптохвостом. Ей со скобочками или без все равно. Функционал, который встроен в 1С и приложение честный знак для проверки марок не использует криптохвост. В этом и заключается проблема понимания маркировки. Сам через это прошел месяц назад.
Nimb
348 — 17.02.22 — 22:17
(347) Странно, у меня ккт через драйвер отказался проверять с крипто хвостом, а без него и без скобочек нормально отработал и выдал ответ.
(346) Буду искать в РазборКодаМаркировкиИССлужебныйКлиентСервер походу где-то там формируется сама маркировка для 1ски.
Тихий омут
349 — 18.02.22 — 08:21
(348) Со штрихами не работал, как-то больше с атолом, но — ты в каком виде в драйвер полный код маркировки подсовывал? После правильной настройки сканера (чтобы он нормально считывал «непечатные» символы GS), полный код маркировки в формате Base64, взятый из реквизита ПолныйКодМаркировки РС ПулКодовМаркировкиСУЗ, нормально проверяется в драйвере. И именно он должен уходить в XML пакете — не GTIN+серийник со скобочками, а полный код маркировки, байт в байт, как он был считан сканером, только в формате Base64. Типовые механизмы нормально всё отрабатывают, не нужно там скобки «обрезать». Хотя, возможно, есть какие-то особенности с твоей товарной группой, у меня парфюм.
DmVl76
350 — 25.02.22 — 13:56
Добрый день.
Возникла следующая проблема. В одной из партий обуви поступила масса КМ с криптохвостом без «=» на конце (вида 3x6bsPP6aJ3d1wvxijSUnaHFQMxPFAZ9ZyhJ221HaRhxsSutEXCPZn9pwTwjJUcGSnyRv1wBSATFpLsALU7gNyQH). Длина — 88 символов. Касса принимать не хочет ни при запросе при пробитии, ни при проверке из тест-драйвера. Пишет Код товара не распознан. При сканировании с телефона приложением честный знак вроде все хорошо — криптозащита КМ проверена.
Если заменить последние 2 символа на «==», то внутреннюю проверку КМ не проходит (не найден ключ, такое бывает и с другими КМ), проверку в ЦРПТ проходит.
Единственное отличие от других кодов в партии — у проблемных кодов emissionType = CROSSBORDER.
В чем может быть причина? Драйвера 5.16.877, проверял на 5.16.898, что-то с настройкой кассы?
Divad84
351 — 08.06.22 — 12:07
На последней УТ 10.3.73.3 с кассами Штрих с последними драйверами 5.17.0.901 маркированный товар (шины, в частности) норм пробиваются? Выдавало ошибку «D3h, Код товара не распознан». Если отключить проверку через таблицы, то печатает М-.
victuan1
352 — 09.06.22 — 06:24
(351) Наверное, символы разделители GS из кода маркировки теряются.
Divad84
353 — 10.06.22 — 09:13
(352) Да. именно так. Отправил логи в тех. поддержку Штриха, и выяснилось, что не хватает этих GS разделителей. Получается это 1С их обрубает? Потому что сканер их норм передает, сканировали в Notepad++ и там они есть перед 91 и 92.
MWWRuza
354 — 10.06.22 — 09:20
(353) сканировали в Notepad++
А он так у Вас и в программе работает, в смысле, в режиме эмуляции клавиатуры? Тогда, да, там разные фокусы бывают. Лучше, через эмуляцию COM-порта…
Divad84
355 — 10.06.22 — 10:52
(354) Да, в программе тоже через эмул. клавиатуры. Через coщ пробовали сканер настроить, но че-то не получилось. В тесте сканера норм сканировалось, а в подборе уже нет, хз в чем причина. Думаете в сканере дело? Через эмул. клавиатуры же тоже передаются эти разделители. Это потом в 1С они пропадают
MWWRuza
356 — 10.06.22 — 11:00
(355) Это потом в 1С они пропадают
Х.З, где они пропадают, но такая проблема встречается периодически…
vv036
357 — 10.06.22 — 11:20
(355) Раскладка клавиатуры на английском языке когда сканируете? На разных языках в режиме эмуляции клавиатуры разные символы. Можешь в блокноте проверить. Поэтому у нас везде com вариант.
Divad84
358 — 10.06.22 — 12:38
(357) на анг, в блокноте норм
Содержание статьи
В статье мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки при работе в программе 1С:Розница у пользователей и посмотрим как их можно решить.
1С:Розница ошибка №1 — Ошибка открытия и закрытия смены.
При работе с ККТ (контрольно-кассовая техника, далее касса) в 1С, ошибки, связанные с открытием или закрытием смены, бывают не часто, и связаны в первую очередь с невнимательностью пользователя или с серьезным повреждением кассы. Рассмотрим для начала первый вариант:
Открытие смены
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
idw
03.08.21 — 19:38
Обновили ККТ до версии ФФД 1.2
Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.
ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0
Возникает ошибка тут:
ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);
Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???
Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?
CepeLLlka
301 — 12.11.21 — 19:39
(300)Сервисный центр на прошлой неделе обновлял на последнюю..
Сейчас нагуглю как чекнуть версию через Драйвер КТТ, напишу более точно..
victuan1
302 — 13.11.21 — 09:58
Привожу примеры КМ для разных товарных групп. Подправляйте:
сигареты, пачки (тут не GS1 Датаматрикс, но учитывать передачу таких КМ тоже нужно):
000000461984886On>MPZABm84arO
04606203086627iu,*7qbAC68PJgu
сигареты, блоки:
010460026600398021tR5632o800501750093wY2G
лекарства
010460406000600021P6DZED7GFGSXD91ffd092UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==
лекарства, формат старого образца (но они тоже в обороте):
01189011482738531721043010C90320421A1ZLV082D4OM
01189011490022851721050010ET437E803721VGGM5F998147B6
01146055010000661722040010DU10295211PQJC6H25E0W
0114605501000073172009101010R00682108S49020I0TEAJUS3KK
01189011480060241722050010B901393240300421B2IDENVG9MILE
остальные товарные группы без разбора:
010460043993125621JgXJ5.T8005112000930001923zbrLA==24014276281
010460406000600021N4N57RSCBUZTQ24030040029101612181724010191ffd092tIAF/YVoU4roQS3M/m4z78yFq0fc/WsSmLeX5QkF/YVWwy8IMYAeiQ91Xa2z/fFSJcOkb2N+uUUmfr4n0mOX0Q==
и напоследок ребус в виде КМ:
010481164400761621hetcfih9328ua
Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:
(01)04811644007616 (21)hetcfih (93)28ua
Если это КМ шин, то у него серийник 13 символов, и поэтому 93 входит в состав серийного номер, GS вставлять не нужно:
(01)04811644007616 (21)hetcfih9328ua
Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?
shadow_sw
303 — 16.11.21 — 03:10
коллеги, поделитесь плз правильной XMLкой чека для МДЛП товара(ккт АТОЛ)
make1Cgreatagain
304 — 16.11.21 — 04:17
у кого на УТ 10.3.72.2 взлетело ?
прошивка кассы последняя, атол драйвер 10.9.0.8 . Выдает ошибку при попытке пробить чек ккм «Контрольная марка не проверена»
shadow_sw
305 — 16.11.21 — 04:51
(304) пробивал марку воды на песочнице — прошло штатно(АТОЛ 55ф, 10.3.72.1) в поставке есть новая обработка ТО(версии 3.07)
zpavel
306 — 16.11.21 — 06:59
А для Штриха УТ 10.3 нашел кто-то решение?
Pprog151713
307 — 16.11.21 — 07:23
Там скорей всего из за <0x1D> он в марке есть, а в клавиатурном сканере нет…. Из за этого марку не распознает.
VKOSH
308 — 16.11.21 — 18:22
(302) Вы задаете мне вопрос: «Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?»
Отвечаю:
Дело здесь не в моем коде, а в том, что в структуре классического “GS1_DataMatrix”, нет понятия «вид товарной продукции», от слова «совсем». Получается, что реальная идентификация товара идет только по его “GTIN”, который итак присваивается “Ассоциацией GS1”. А все остальные параметры, а именно: «Серийный номер, проверочный ключ, криптохвост» – просто генерируются. Если я правильно понимаю, сейчас всех переводят на данный формат.
Если посмотреть на приведенный вами пример с маркировкой лекарств, конкретно вот этот:
(01)04604060006000(21)P6DZED7GFGSXD(91)ffd0(92)UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==
То он полностью соответствует формату «. Для наглядности, в данном примере, все префиксы я выделил скобками. Причем, что моя «Парфюмерия», что ваши «Лекарства» по маркировке ничем друг от друга не отличаются и соответствуют структуре: «(«Префикс 01» + «14 символов GTIN») + («Префикс 21» + «13 символов серийник») + («Префикс 91» + «4 символа проверочный ключ») + («Префикс 92″ + Криптохвост до 88 символов»)».
Получается, что какой бы ни был «вид товара», если его маркировка соответствует классическому формату “GS1_DataMatrix”, то вы можете смело использовать мою обработку, она отработает правильно. По сути, она просто вставит «Симол 29» в двух местах, перед префиксом 91 и перед префиксом 92.
Я думаю, что с классическим “GS1_DataMatrix” всё понятно, сейчас всех переводят на этот формат, если остались вопросы – задавайте.
Идем дальше, Посмотрите внимательно мой код из сообщения «294». Там вы увидите условие, что этот код отработает только, если это тип штрихкода “GS1-DataMatrix” и используется ККТ Штрих-М. Чтобы исключить применение данного кода для других типов штрихкодов. Соответственно, чтобы понять какому типу штрихкодов относятся другие приведенные вами примеры КМ, вам нужно отсканировать на кассе эти марки и пройтись отладчиком, чтобы увидеть, как 1с определяет эти «ТипыШтрихкодов». У 1с есть несколько предопределенных значений и нужно понять к какому типу он их относит. От этого зависит, как 1с дальше будет их раскладывать по частям. Для чего это нужно? Тогда можно будет в мой код добавить ещё одно условие «Если» с указанием каждого из типов штихкодов, которые вы обнаружите у себя.
Вы задаете следующий вопрос:
Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:
010481164400761621hetcfih9328ua
Для того, чтобы вставить «Символ 29» перед «93», код будет выглядеть следующим образом:
ИсходныеДанные.Штрихкод = Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 1, 25) + Символ(29)
+ Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 26);
Для понимания посмотрите в 1с синтаксис-помощнике описание строкового параметра «Сред», тогда всё поймете, как менять код под ваши условия. Если возникнут вопросы – спрашивайте у меня.
Как я понимаю, у вас же не могут шины, лекарства и табак продаваться в одном и том же магазине. Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.
А мне вот интересно, в конфигурации «Розница» проявляется данная ошибка или нет? Кто может ответить?
victuan1
309 — 17.11.21 — 05:10
(308) «Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.»
Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать
BalBess
310 — 17.11.21 — 06:12
victuan1 — выучите, наконец, описание строкового параметра «Сред», и не приставайте к человеку ))
сорри, не удержался
victuan1
311 — 17.11.21 — 10:36
(310) Ага, побежал учить, аж пятки засверкали)))
shadow_sw
312 — 19.11.21 — 03:10
пробовал передавать марку лекарств с присвоением GoodCodeData =»GS1.M=МАРКА В Base64″, но ругается на тег 1305 — превышение длины, ЧЯДНТ?
VKOSH
313 — 19.11.21 — 16:07
(309) Вы пишите: Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать
Это так проявляется ваше ехидство, что-ли? Не пойму сути вашего упрека ко мне. Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение? Как раз наоборот, в моем сообщении (296), я сказал, что ничего универсального не бывает. Вы в сообщениях (294) и (296) говорите, что моя обработка не для всех товарных групп подходит. Я вам в своем сообщении (308) наглядно показал на примере приведенного вами кода маркировки лекарств, что дело не в товарной группе, а в используемом типе кода маркировки. Если она соответствует типу “GS1_DataMatrix”, то не имеет значения какая товарная группа, моя обработка отработает корректно. Сейчас, как я понял, все виды товаров переводят именно на этот формат “GS1_DataMatrix”. В том, что компания 1с «не допилила» свою типовую конфу «УТ 11», нет ни моей ни вашей вины, а мы с вами вынуждены изобретать «костыли», чтобы исправлять их ошибки. Я вам дал достаточное количество информации о том, как исправить данную ошибку в «УТ 11». Также на примере моей обработки из сообщения (294), вы можете «допилить её под ваши условия. Если возникнут проблемы, обращайтесь, помогу, чем смогу. Также, если в конфигурации «Розница» данная ошибка исправлена, то можете там посмотреть пример того, что вы называете «универсальным решением».
Вот мне интересно, проявляется подобная ошибка в конфигурации «Розница»? Или она только в «УТ 11» осталась? Кто-нибудь может ответить?
victuan1
314 — 21.11.21 — 07:26
(313) » Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение?»
См. (298) «Если у кого-то возникнут какие-то сложности, то нужен будет пример вашего кода маркировки, и я подправлю мой программный код под ваш вид товара.»
Я привел примеры КМ, где обещанный подправленный код под них?
VKOSH
315 — 23.11.21 — 17:48
(314) Посмотрите моё (308) сообщение, там я всё подробно описал и привел пример, как изменить мой код используя строковый параметр «Сред». Не могу понять, что там сложного то? Или, что там не понятно? Мне кажется, что уже всем всё понятно, кроме вас. Если вы имеете хотя бы минимальный навык программирования в 1с, вы легко это сделаете. Если есть конкретные вопросы — задавайте.
CepeLLlka
316 — 24.11.21 — 09:54
Версия: 5.8.1
Номер релиза:
Конфигурация
Версия: 5.8.14
Номер релиза:
Почитал на форуме Атол
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=37129&st=20&p=272818&#entry272818
Вот в этой теме ошибка 1 в 1
Так-же и тут тоже самое
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=39641&st=0&p=295049&#entry295049
Темы старые, не понятно у кого-нибудь актуальна ещё данная проблема или нет..
Кто там там в темах вообще говорит что помогает только замена БУ
CepeLLlka
317 — 24.11.21 — 16:05
(316)У всех всё гладко с новыми прошивками получается, только у меня косяк что-ли?
MadJhey
318 — 26.11.21 — 14:01
Как я ненавижу этот чертов кактус. Типовая бух 3.0. Поставили ФН 1.2, Атол 30ф, обновили прошивку, драйвер Атол 10.9.1. Не проходит проверка марки пишит М-. Кто-нибудь сталкивался?
Pprog151713
319 — 26.11.21 — 14:46
(318) Совсем не факт, что она не списывается в ЧЗ, если М-. Возможно списывается. Не смотрели?
MadJhey
320 — 26.11.21 — 14:55
(318) не списывает. Проверял.
MadJhey
321 — 26.11.21 — 18:40
Спец символы GS1 должны при сканирование выводиться? У меня марка выглядит вот так. 010462006111149921IfQSl/MSHrUnK91809792VOQt1EyLz6w39ArKP6+azbmboUY1EtqW0btPeRbgFuHYaoXJkpk7KZBDbH8Ht8DHEe1eVcQhxUL1KvSoTnndQQ==
или 010290000024688121MLIqgUn»3KmkR91803992YeiJ7mKx2nhMdV+sQgFNSwIOe1QNiDTjJQz+eylXJfszEJKAnJHQt0OoDRI8jvxelXSKgITd3TZl1SYklZpw1g==
Может криво настроен сканер? Хотя тест на ЧЗ проходит без проблем.
Pprog151713
322 — 27.11.21 — 10:29
(321) Спец символы надо поставить в марках этих нету их.
MadJhey
323 — 27.11.21 — 11:40
(322) А почему нету спецсимволов? Кривые марки? Первая марка наша, вторая — чужая. Кривая настройка сканера? Или это марки старого образца и теперь будут со спецсимволами?
MadJhey
324 — 27.11.21 — 11:41
До этого момента все работало. ЧЗ все принимал, списывал. ЭДО тоже работало без проблем.
MadJhey
325 — 27.11.21 — 11:48
Что делать понятно. Спс (308) С чего нам такое счастье прилетело?
DmVl76
326 — 15.12.21 — 13:39
Подскажите пожалуйста. Перестало печататься наименование покупателя в чеке после перехода на 1.2. Теги 1127 и 1228 заполнены, в офд уходят, в печатной форме чека нет. Автопечать тегов =1.
victuan1
327 — 16.12.21 — 05:48
(326) Тег 1227 (наименование покупателя) не обязательный для печати в чеке согласно протокола ФФД, поэтому в одной из крайних прошивок Атол отключил его печать в чеке.
Атол рекомендует выводить наименование покупателя нефискальной строкой в чек, если оно кому нужно там.
В электронном виде в ОФД наименование покупателя передается в любом случае.
tatoshka0403
328 — 16.12.21 — 14:52
УТ 10.3.72.3, драйвера АТОЛ 10.9.1.0 прошивка последняя
При продаже Маркированной обуви все проходит хорошо, но при попытки сделать возврат выдает ошибку — «Контрольная марка не проверена» и чек не пробивается.
Что можно сделать?
rougudz
329 — 25.01.22 — 21:05
(327) а где вы видели такую информацию? меня бухи да и покупатели достали вопросом почему нет название покупателя.
в «Требования к разработке драйверов подключаемого оборудования. Версия 3.5» печати нефискальной строки вообще нету, сделал бы сам, но незнаю как, всмысле инфы про это ненашел.
ссылку бы им хоть показать вот мол — не надо.
в сервисе говорят, что не в курсе. (касса штрих-м). мол давайте попробуем обновить прошивку.
ну и попробуйте поиграться с таблицей 17 п 12. (https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33879.0)
Теги 1127 и 1228 в налоговую отправляются.
покупателя на чеке нету ((
victuan1
330 — 26.01.22 — 06:34
(329) Эту инфу я получил Царюкова, о том что в новой прошивке он убрал печать тега 1228 (ИНН покупателя) в бумажном чеке.
Тег 1227 (наименование покупателя) при этом печатается.
Почему в (327) я по другому написал — не вспомню, может торопился.
rougudz
331 — 27.01.22 — 14:05
не могу понять по https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:checkpackage как можно вывести произвольную текстовую строку в чек через драйвер 1С. может кто знает? я так понял что для каждого товара это можно сделать а в шапке чеке такого не нашел.
сделал бы вывод на печать покупателя сам. ан не получается…
victuan1
332 — 28.01.22 — 05:27
(331) Тут не подскажу, я не пользуюсь 1совской версия драйвера, использую только оригинальный Атоловский — он позволяет вывод нефискальных строк в шапке чека.
Тихий омут
333 — 28.01.22 — 07:52
(331) xml-ку формируешь для интеграционной прокладки?
Есть FiscalString, а есть TextString:
ЗаписьXML.ЗаписатьНачалоЭлемента(«TextString»);
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«Text», ТвойНефискальныйТекст);
ЗаписьXML.ЗаписатьКонецЭлемента();
если вывести в xmlку перед фискальными строками, пойдёт?
rougudz
334 — 28.01.22 — 15:40
(333) Плюс тебе в карму. это я затупил.
т.е. ты предлагаешь в первой секции «Positions»
перед «FiscalString»
сделать «TextString»?
не пробовал, но ощущение что оная строка выйдет после товара, хотя попробовать стоит.
я думал что можно чтото вывести до секции «Positions»…
либо в «Parameters» либо после нее…
но такого не описано нигде…
DimonZh
335 — 31.01.22 — 10:54
Коллеги, прошу подсказки:
Ранее, благодаря форуму была допилена обработка обслуживания Фискальника Штрих в 1С 7.7 для предыдущего ФФД и маркировка благополучно отправлялась.
Сейчас нигде не могу найти пример кода под ФФД 1.2 (даже алгоритма, какие команды и в какой последовательности посылать)
Поделитесь, пожалуйста или направьте где подсмотреть.
DimonZh
336 — 31.01.22 — 15:22
PS
Кажется нашел Выбытие ФФД 1.2
victuan1
337 — 01.02.22 — 05:59
shadow_sw
338 — 01.02.22 — 06:09
а не подскажите где посмотреть выбытие УТ10.3?
Pprog151713
339 — 01.02.22 — 08:52
(338) Так обнови и смотри.
dasha_med
340 — 04.02.22 — 11:24
Приветствую.
Торгуем табаком, закончилась ФН на кассе Штрих М01Ф, поменяли ФН с перерегистрацией кассы на ФФД 1.2.
В связи с этим пришлось обновлять УТ, был релиз 11.4.13.187 обновились до 11.4.14.115.
На кассовом компе удалили старые драйвера 4.15.829 и поставили под ФФД 1.2 драйвер 5.16.0.877. В торговом оборудовании выбрали Штрих под ФФД 1.2 и столкнулись с проблемой. При попытке открыть смену, после 20-30 секунд после нажатия кнопки «Открыть смену» пишет ошибку «Нет связи, ошибка FFFFFFFFh», и смена не открывается в программе. При этом чек об открытии вылазит и тесте показывает что смена открылась. В настройка УТ тайм аут увеличивали, не помогает. Интернет на кассе и связь с ОФД есть.
Так же опытным путём пришли к тому что если поставить старые драйвера, которые были (4.15.829) и открыть смену, она прекрасно открывается, а затем драйвера переустановить на новые, то чеки бьются норм.
Подскажите, куда копать?
NikeArz
341 — 04.02.22 — 11:55
(340) Последний драйвер для Штриха 5.17.0.894
Попробуйте его.
NikeArz
342 — 04.02.22 — 11:56
Nimb
343 — 17.02.22 — 17:20
(340) Еще такое может быть если открыто подключение к тест драйвера, или другой версии 1с. Драйвер работает только если запущенна только одна программа для работы с кассой.
Nimb
344 — 17.02.22 — 17:20
Программное обеспечение:
Версия конфигурации: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.14.95)
Версия платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1973)
Версия драйвера для кассы штрих-лайт-01ф Тест Драйвера 5.17.895 х64
Добрый день. Перешли на формат передачи данных ФФД 1.2
Для не маркированных товаров чек пробивается штатно.
А вот при попытке пробить маркированный товар происходит ошибка.(Легкая промышленность, одежда)
При «проверке при сканировании»/«при проверке при выбитии чека» Происходит такая ошибка:
«Проверка средствами ККТ
Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине:
При выполнении операции произошла ошибка: D3h, Код товара не распознан»
При этом регистрация и проверка в ГИС МТ проходит и маркированный товар подсвечивается зеленым.
Пример от сканированного кода (01)04630008874158(21)5izhh+(Et.l>:
cojko
345 — 17.02.22 — 18:19
(344) Код который хранится в 1С и код, который считывается сканером с оригинальной маркировки разные. Вы приводите пример сканированного кода, без крипточасти (вы могли получить этот код по ЭДО или увидеть его в системе ЧЗ). Этот код подходит для всего, но только не для проверки при розничной продаже. Для корректной работы этой системы необходимо добавлять товары в табличную часть документов, только сканирую оригинальный ШК с марки. Он выглядит примерно так: 010461012380450621″IITRnG_akZfk91EE0692OzzNtlnRQ6b8SyuEvIWM+oaAkVYBwYTCAzAON3sZ+Y0=
Nimb
346 — 17.02.22 — 18:28
(344) (345) Сканер делает код без скобочек и с крипто хвостом. Я с копировал код из формы Реализация товаров и услуг -> Подобрать и проверить товары легкой промышленности.(в которой марка проверяеся)
И походу то что 1с модифицируется добавлением скобочек и вызывает проблемы. Касса когда выполняет проверку средствами ккт берет именно модифицированный код. Я пробовал на Тест драйвере отправлять код на проверку, и как раз со скобочками он не распознано а без — все норм. Теперь надо понять где эти скобочки добавляются и убрать их… Документ ЧекККМ->формаДокументаРМК скорее всего не подходит поскольку проверка ККТ проходит за долго до чека..
cojko
347 — 17.02.22 — 19:37
(346) ККТ проверяет полный код только с криптохвостом. Ей со скобочками или без все равно. Функционал, который встроен в 1С и приложение честный знак для проверки марок не использует криптохвост. В этом и заключается проблема понимания маркировки. Сам через это прошел месяц назад.
Nimb
348 — 17.02.22 — 22:17
(347) Странно, у меня ккт через драйвер отказался проверять с крипто хвостом, а без него и без скобочек нормально отработал и выдал ответ.
(346) Буду искать в РазборКодаМаркировкиИССлужебныйКлиентСервер походу где-то там формируется сама маркировка для 1ски.
Тихий омут
349 — 18.02.22 — 08:21
(348) Со штрихами не работал, как-то больше с атолом, но — ты в каком виде в драйвер полный код маркировки подсовывал? После правильной настройки сканера (чтобы он нормально считывал «непечатные» символы GS), полный код маркировки в формате Base64, взятый из реквизита ПолныйКодМаркировки РС ПулКодовМаркировкиСУЗ, нормально проверяется в драйвере. И именно он должен уходить в XML пакете — не GTIN+серийник со скобочками, а полный код маркировки, байт в байт, как он был считан сканером, только в формате Base64. Типовые механизмы нормально всё отрабатывают, не нужно там скобки «обрезать». Хотя, возможно, есть какие-то особенности с твоей товарной группой, у меня парфюм.
DmVl76
350 — 25.02.22 — 13:56
Добрый день.
Возникла следующая проблема. В одной из партий обуви поступила масса КМ с криптохвостом без «=» на конце (вида 3x6bsPP6aJ3d1wvxijSUnaHFQMxPFAZ9ZyhJ221HaRhxsSutEXCPZn9pwTwjJUcGSnyRv1wBSATFpLsALU7gNyQH). Длина — 88 символов. Касса принимать не хочет ни при запросе при пробитии, ни при проверке из тест-драйвера. Пишет Код товара не распознан. При сканировании с телефона приложением честный знак вроде все хорошо — криптозащита КМ проверена.
Если заменить последние 2 символа на «==», то внутреннюю проверку КМ не проходит (не найден ключ, такое бывает и с другими КМ), проверку в ЦРПТ проходит.
Единственное отличие от других кодов в партии — у проблемных кодов emissionType = CROSSBORDER.
В чем может быть причина? Драйвера 5.16.877, проверял на 5.16.898, что-то с настройкой кассы?
Divad84
351 — 08.06.22 — 12:07
На последней УТ 10.3.73.3 с кассами Штрих с последними драйверами 5.17.0.901 маркированный товар (шины, в частности) норм пробиваются? Выдавало ошибку «D3h, Код товара не распознан». Если отключить проверку через таблицы, то печатает М-.
victuan1
352 — 09.06.22 — 06:24
(351) Наверное, символы разделители GS из кода маркировки теряются.
Divad84
353 — 10.06.22 — 09:13
(352) Да. именно так. Отправил логи в тех. поддержку Штриха, и выяснилось, что не хватает этих GS разделителей. Получается это 1С их обрубает? Потому что сканер их норм передает, сканировали в Notepad++ и там они есть перед 91 и 92.
MWWRuza
354 — 10.06.22 — 09:20
(353) сканировали в Notepad++
А он так у Вас и в программе работает, в смысле, в режиме эмуляции клавиатуры? Тогда, да, там разные фокусы бывают. Лучше, через эмуляцию COM-порта…
Divad84
355 — 10.06.22 — 10:52
(354) Да, в программе тоже через эмул. клавиатуры. Через coщ пробовали сканер настроить, но че-то не получилось. В тесте сканера норм сканировалось, а в подборе уже нет, хз в чем причина. Думаете в сканере дело? Через эмул. клавиатуры же тоже передаются эти разделители. Это потом в 1С они пропадают
MWWRuza
356 — 10.06.22 — 11:00
(355) Это потом в 1С они пропадают
Х.З, где они пропадают, но такая проблема встречается периодически…
vv036
357 — 10.06.22 — 11:20
(355) Раскладка клавиатуры на английском языке когда сканируете? На разных языках в режиме эмуляции клавиатуры разные символы. Можешь в блокноте проверить. Поэтому у нас везде com вариант.
Divad84
358 — 10.06.22 — 12:38
(357) на анг, в блокноте норм
Содержание статьи
В статье мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки при работе в программе 1С:Розница у пользователей и посмотрим как их можно решить.
1С:Розница ошибка №1 — Ошибка открытия и закрытия смены.
При работе с ККТ (контрольно-кассовая техника, далее касса) в 1С, ошибки, связанные с открытием или закрытием смены, бывают не часто, и связаны в первую очередь с невнимательностью пользователя или с серьезным повреждением кассы. Рассмотрим для начала первый вариант:
Открытие смены
Самой распространённой ошибкой при открытии смены является ошибка, связанная с тем, что касса не подключена к 1С, это может быть по множеству причин:
— В первую очередь проверяем, что на кассе светится индикатор питания (обычно он расположен сверху), если индикатор не включен, то проверяем питание кассы (подключена ли касса к розетке, возможно отошел кабель). Если же все провода на месте и подсоединены, а индикатор не горит, то поломка заключается в самой кассе и нужно обратиться в сервисный центр.
— Далее если индикатор включен, но ошибка возникает, тогда нужно проверить закрыта ли вчерашняя смена на кассовом аппарате, если кассовая смена не закрыта открыть смену программа также вам не даст. Для проверки этой ошибки, закрываем 1с и открываем приложение «Тест драйвера ККТ» (обычно расположен на рабочем столе), выглядит само приложение обычно так:
Далее в данном приложении нужно нажать кнопку «свойства», и указать данные подключения кассы и для проверки нажать «Проверка связи», если все сделали правильно, то в окне «Результат» будет выведена информация о кассе.
Далее закроем данное окно и перейдем на вкладку «Информация о ККТ» и нажмем единственную кнопку «Прочитать», в окне появится информация, в котором будет написано состояние кассовой смены, если смена открыта, то нужно ее закрыть привычным для вас методом, если же написано, что смена закрыта, продолжаем искать причину.
— последней из возможных причин может быть автоматическое или случайное изменение параметров ККТ в 1с (таких как порт или соединение). Для проверки откроем в 1С, подключение и настройка оборудования, проверим параметры ККТ и нажмем «Тест подключения», если все указано верно и касса включена, а тест не проходит, обратимся за помощью в сервисную службу.
— еще одна причина данной ошибки может быть не закрытие кассовой смены в 1с, то есть на кассовом аппарате она закрыта, а в 1с нет (такое могло произойти по множеству причин, начиная от того, что закончилась лента в кассе, до перебоя в электричестве) для проверки, в 1с откроем документ «Кассовые смены»
И проверим закрыта ли последняя кассовая смена:
Если смена не закрыта сделаем с помощью обработки «Групповое изменение реквизитов», выбрав нужный документ и реквизит статус смены, которые выберем в значение «Закрыто»
Закрытие кассовой смены
Ошибки закрытия смены часто похожи, и в первую очередь при закрытие кассовой смены, стоит проверить все тоже самое, что описано в первом пункте об «Открытие кассовой смены». Тут разберем остальные случаи, касающиеся только закрытия.
При закрытии смены программа и касса сверяют суммы, что отражается в окне при закрытии в виде поля «Сторно»
Если данная цифра не равно 0, то закрыть смену не удастся, универсального алгоритма по устранению данной ошибки нет, нужно проверить все документы продажи и сверить их с X-отчетом.
Важно помнить, что смена должна быть зарыты в течении 24 часов с момента открытия!
1С:Розница ошибка №2 — Ошибки внесения и выемки денег в ККМ
Давайте сначала разберем настройки ККМ для выемки, есть три вида выемки:
— полная выемка;
— частичная выемка;
— выемка не производится.
Для ее выбора заходим в НСИ -> Магазины и нажимаем сверху на значок папки со стрелкой и выбираем «Типы выемки при закрытии смены»
Например, так, выберем «Выемку не производить»
После выбора в рабочем месте кассира появится кнопка «Выемка денег», нажимаем, вводим сумму выемки, после чего создаем кассовый ордер на перемещение ДС в кассу предприятия (об этом подробнее в статье о выемке, тут же разберем ошибки)
Ошибок здесь бывает немного, но давайте пройдем и по ним:
— ошибка нет денег в кассе, данная ошибка возникнет, если мы нажмем «Выемку денег», введем сумму, которой нет в кассе, например, с начала открытия смены мы продали товара на 50.000 (40 000 платёжной картой и 10 000 р наличными), и хотим сделать выемку на 11 000, так как в кассе находятся только наличные деньги, выемка будет невозможна и касса предупредит вас, написав, что в кассе недостаточно средств. Как исправить данную ошибку, говорить думаю не стоит, но на всякий случай проговорим, нужно изменить сумму выемки или создать документ внесения ДС, если были как приходы ДС в кассу, но которые не были отображены документами.
— бывает ошибка, связанная с неверным остатком ДС в кассе 1С, такое происходит из-за сбоев в оборудовании, от которых никто не застрахован. Например, у вас каждое при каждом закрытии смены происходит полная выемка, то есть в кассе на фискальном устройстве все обнулится, и выемка произойдёт, но из-за любого сбоя, например, сюоя электричества или в случае когда закончится лента, документ в 1С о выемке может не произойти и тогда утром вы будете видеть такую картину: где в поле «Сторно будет отражаться не корректная сумма» и при закрытии смены программа будет говорить, что выемку произвести невозможно, так как нет денег в кассе.
1С:Розница ошибка №3 — Ошибка определения доступных касс
Наверное, это самая распространенная ошибка в 1С, связанная с кассами, наравне с открытием смены. Данная ошибка может быть связана с многими факторами, давайте в первую очередь отбросим такие как — смена пользователя Windows, изменение портов кассового аппарата, обновление Windows и т.п. — все эти ошибки исправляются перенастройкой кассы в 1С.
Если ничего из этого не происходило или вы не знаете, тогда выполняем штатных алгоритм: первоначально нужно проверять настройки в «Магазине», для этого во вкладке «НСИ» кликаем на «Магазины»
Выбираем интересующую нас кассу
При открытии раздела «Кассы» видим, что там указывается касса ККМ, через которую и проходит пробивание чека
Далее в базовой версии 1С:Розница следует перейти на кассу ККМ, где будет прописано, какое подключено рабочее место и при помощи какого оборудования. Здесь можно заметить несоответствие наименование рабочего места, запомним это название
Далее открываем раздел «Администрирование» и переходим во вкладку «Подключаемое оборудование»
Далее переходим в раздел «Рабочие места» и смотрим, от какого рабочего места ведётся работа – видим не совпадение с тем, что было в предыдущем пункте. Получается, что ошибка вида «Не смогли определить доступные кассы ККМ» была вызвана несоответствием по рабочему месту. Аналогичным образом могут быть спутаны оборудование или сами кассы.
Кликаем «F2» на клавиатуре – откроется рабочее место, где можно проверить, какое именно оборудование было привязано к данному рабочему месту ранее и привело к ошибке определения касс ККМ. На скриншоте видим, что там ничего не было указано, поэтому становится ещё более очевидно, почему не распознавалось подключение к кассе ККМ
Далее надо сделать так, чтобы оба рабочих места совпадали. Для этого заменяем рабочее место на текущем сеансе, как показано ниже:
Далее поменяем заданное рабочее место на нужное
Теперь можем выполнить операцию, которую планировали изначально и убедиться, что ошибка устранена
1С:Розница ошибка №4 — Ошибка программирования реквизита 1162
Данная ошибка может возникать при следующих проблемах:
— неправильная регистрация кассы в налоговой
— не верная прошивка кассы
— используется некорректные драйвера оборудования
— конфигурация ваше базы 1С не поддерживает работы с данной версией
Данную ошибку сложно исправить штатному пользователю 1С, если по первым 2 пунктам точно надо обратиться в сервисный центр, а по 3-ему обратиться к программистам 1С, то ошибку с некорректной версией драйвера можно исправить самостоятельно, о ней сейчас и расскажем:
Первым делом заходим на официальный сайт производителя вашего кассового аппарата (допустим у вас АТОЛ, значит вбиваем в браузере строку «официальный сайт «атол» скачать драйвера для кассы (и указываем ее модель)», далее скачиваем последние версию (они буду отсортированы по дате выпуска). После скачивания, запустим его установку.
Дальше откроем в 1С справочники «Драйвера торгового оборудования», и нажмем «Добавить»
Тут через кнопку «Функции» -> «Загрузить драйвер» укажем путь скаченного и установленного драйвера.
Далее зайдем в подключаемое оборудование
И в подключенной кассе выберем драйвер, который мы только что загрузили
1С:Розница ошибка №5 — Ошибка программирования реквизита 1009
Данная ошибка очень похожа на предыдущую, но в первую очередь связана с обработкой обслуживания в 1С, для ее исправления нужно заменить обработку обслуживания на новую.
Откроем справочник «Обработки обслуживания торгового оборудования» нажимаем «загрузить» и указываем путь тот же самый, что с установленным драйвером, там же будет и обработка обслуживания
1С:Розница ошибка №6 — Ошибка определения настроек рмк
Если вы увидели такую ошибку, значит у вас не настроено рабочее место, для его настройки делаем следующее:
Нам необходимо настроить рабочее место кассира. Для этого заходим в раздел «Настройки РМК».
Если пусто нажимаем «Создать» или если хотим отредактировать «Изменение настройки РМК»
В открывшемся окне выбираем те настройки, которые нам необходимы: на первой вкладке устанавливаем флаги напротив пунктов «Объединять позиции с одинаковым товаром», «Использовать расширенную настройку кнопок нижней панели» и «Открывать нижнюю панель при запуске». На второй вкладке выбираем, какие кнопки будут присутствовать на нижней панели (здесь можно выбрать произвольное количество кнопок).
Внимание! Число «максимальное количество кнопок в одном ряду» не может быть равно 0!
Настроив кнопки нижней панели, нажмем «Записать и закрыть». Теперь открыв раздел «Регистрация продаж», мы видим, что появилась нижняя панель с кнопками, которые мы выбрали в настройках.
Ошибки, возникающие при работе в 1С:Розница мешают нормальному рабочему процессу, можно пытаться их исправить самостоятельно, затрачивая на это массу времени, но лучшее решение — это прибегнуть к помощи специалистов 1С, поставить на обслуживание вашу программу нам и тогда все ошибки будут решены нашими специалистами в кратчайшие сроки.
Узнать стоимость обслуживания можно здесь Тарифы на ежемесячное обслуживание программ 1С либо оставьте заявку на сайте, наш специалист свяжется с Вами и расскажет о действующих ценах на обслуживание.
