Ошибка при попытке получить доступ к микрофону виндовс 11

Микрофон в Windows 11 может не работать в целом по системе или в определенных приложениях. Решения в различных случаях разные.

Наименее сложная ситуация — ОС определяет микрофон. Хуже, когда Windows 11 его не распознает. Возможен вариант, когда микрофон работает в программах для записи звука, но не функционирует в мессенджерах с поддержкой голосовой связи. Или наоборот — при общении работает, а при попытке записать звук ничего не получается.

Предоставьте софту доступ к микрофону в Параметрах

Одновременно нажмите Win + I на клавиатуре вашего настольного ПК или ноутбука. Перейти в Параметры можно также из контекстного меню кнопки «Пуск», которое доступно по правому щелчку мышью на данной кнопке.

В левой части окна выберите категорию параметров «Конфиденциальность и безопасность».
Необходимая подкатегория из списка справа — «Микрофон».

Переместите вправо ползунки опций: «Разрешить приложениям доступ к микрофону» и «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону». Таков общий сценарий.

В случае, когда микрофон не работает только в определенном приложении, найдите его в списке. Включите доступ к микрофону для данной программы перемещением ползунка вправо.

Классические программы Windows расположены внизу. Вверху — приложения UWP.

Если микрофон не работает в приложении, которое основано на веб-технологиях, активируйте опцию «Веб-средство просмотра приложений».

Не исключено, что в системе в качестве основного установлен неправильный микрофон.

Выберите правильный микрофон из списка подключенных

В Параметрах Windows 11 зайдите в подраздел «Звук» раздела «Система». Посмотрите, какой микрофон выбран из списка «Ввод». Если не тот, который необходим, активируйте правильный.

Вторая причина — ползунок громкости микрофон смещен влево до предела. В таком случае запись звука микрофоном фактически отключена. Установите комфортный уровень громкости.

Обновите конфигурацию оборудования

Ошибка драйвера звуковой карты — распространенная причина, по которой микрофон не работает. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», которая в Windows 11 располагается в центре Панели задач, а не сбоку слева. В контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

Выберите «Диспетчер устройств». Разверните список «Аудиовходы и аудиовыходы». Посмотрите, присутствует ли в данном списке необходимый вам микрофон.

Действия различаются в зависимости от того, как отображается микрофон. Если с желтым восклицательным знаком — щелкните по микрофону. Из предложенных вариантов выберите «Удалить».

Далее в строке текстового меню Диспетчера устройств выберите из пункта «Действие» подпункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Не забудьте подписаться на наш Дзен

Если драйвер звуковой карты установлен и работает корректно, одна из ранее рассмотренных настроек обычно помогает.

Выберите один микрофон для связи и записи звука

Следует различать микрофон как устройство связи и устройство записи. Если в настройках как инструмент для связи указан один, а для записи другой, микрофон нормально работает только в некоторых приложениях.

Одновременно нажмите клавиши Win + R. В текстовой строке окна «Выполнить» введите: mmsys.cpl. Нажмите Enter или щелкните по кнопке OK в нижней части окна, чтобы открыть дополнительные настройки звука.

Откройте вкладку «Запись». Посмотрите, сколько микрофонов отображается в списке. Если зелеными кружками отмечены два, щелкните по тому из них, который хотите применять для всех задач. В меню выберите пункт, который предлагает использовать данное устройство по умолчанию.

Если микрофон есть, но отмечен серой стрелкой, откройте контекстное меню данного устройства щелчком правой кнопки мыши. Из меню выберите пункт «Включить».

Красная стрелка говорит об отсутствии аппаратного подключения устройства к ПК. В такой ситуации нужно убедиться в исправности кабеля.

Ряд игр и приложений содержат собственные настройки записи звука. В данном случае общих рекомендаций быть не может. Необходимо найти соответствующую категорию настроек программы, установить правильный микрофон и, при необходимости, определить другие его параметры — в том числе громкость.

Переустановите драйверы звуковой карты

Когда нужного вам микрофона в перечне подключенных нет вообще, причины могут быть разными. Наиболее вероятные:

• микрофон не подключен.
• устройство неисправно.
• проблема кроется в драйверах звуковой карты.

Вернитесь в Диспетчер устройств. Удалите звуковую карту данного ПК. В текстовом меню утилиты выберите пункт «Действия». Щелкните «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы драйверы были поставлены заново.

В случае, когда автоматическая переустановка драйверов не помогла, загрузите версии для вашего ноутбука или материнской платы настольного компьютера с официального сайта изготовителя оборудования. Установите ПО.

Чтобы найти нужное программное обеспечение, в поисковой строке введите: полное название модели ноутбука или материнской платы + поддержка.

В Windows 11 предусмотрены встроенные инструменты для исправления неполадок работы оборудования. Используйте их. Откройте Параметры, где вам нужен раздел «Дополнительно» пункта «Устройства ввода». Данный метод помогает в определенных случаев. В частности, при отключении некоторых сервисов, которые нужны для работы микрофона.

Проверка работоспособности микрофона и его совместимости с ПК

Бывает, что все методы применены и параметры явно установлены правильно, но микрофон все равно не записывает звук. В таком случае вновь нажмите Win + R и откройте утилиту mmsys.cpl.

Щелкните правой кнопкой мыши по микрофону и перейдите в его свойства.

Попробуйте отключить эффекты микрофона. Далее перейдите на вкладку «Дополнительно» и поэкспериментируйте с включением и отключение монопольного доступа программ к оборудованию для записи звука.

При возможности сначала подключите микрофон к другому ПК. Желательно к такому, в работоспособности которого вы уверены. Если не работает, вероятна аппаратная поломка микрофона или разрыв кабеля. По опыту «Блога системного администратора» такое случается, хотя и редко.

Комбинированные гарнитуры с одним 3,5 мм коннектором могут не работать на старых ПК. Причина в том, что звуковые карты не поддерживают совмещенный коннектор. В таком случае придется использовать гарнитуру с раздельными штекерами микрофона и наушников.

Какие ошибки возникли после перехода на Windows 11 или все прошло гладко? Напишите в комментариях.

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия. 

1. Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.

2. Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя. 

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:

  1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

  2. В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство. 

  3. Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит. 
      

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

• Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:

  1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

  2. На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.

  3. При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона. 

  4. Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном. 

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

• Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск  и выберите Параметры  > Конфиденциальность  > Микрофон  . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.

• После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.

  1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .  

  2. Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.

  3. Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
     

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

• Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.

  1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .  

  2. Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.

  3. На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.

  4. Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

1. Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его. 

2. В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .

3. В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.

4. В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Содержание

• Способ 1: Средство устранения неполадок
• Способ 2: Выбор устройства для записи голоса
  • Вариант 1: Обновленный интерфейс
  • Вариант 2: Классический интерфейс
• Способ 3: Редактирование параметров конфиденциальности
• Способ 4: Изменение параметров микрофона
  • Вариант 1: Обновленный интерфейс
  • Вариант 2: Классический интерфейс
• Способ 5: Обновление драйверов звуковой карты
• Вопросы и ответы

Важно! В статье приведены способы программной настройки устройства звукозаписи, так как предполагается, что пользователь уже исключил возможность некорректного подключения микрофона к компьютеру и убедился, что само оборудование работает исправно — кабель не разорван, нет видимых повреждений и дефектов.

Способ 1: Средство устранения неполадок

При появлении проблем с микрофоном в первую очередь следует воспользоваться штатным средством устранения неполадок. Если причины неисправности будут выявлены, система в автоматическом режиме восстановит работоспособность устройства. Все действия выполняются в настройках Windows 11:

1. Откройте меню параметров, воспользовавшись любым удобным способом. Например, нажав сочетание горячих клавиш Win + I. В появившемся окне перейдите в раздел «Система» и кликните по пункту «Устранение неполадок».



2. Проследуйте в меню «Другие средства устранения неполадок».



3. Пролистайте страницу ниже и в блоке «Другое» кликните по кнопке «Запуск», расположенной напротив строки «Запись звука».



4. В открывшемся окне дождитесь завершения процесса анализа подключенного оборудования, после чего выберите в списке микрофон, который работает некорректно. Затем щелкните по кнопке «Далее».



5. Подождите окончания сканирования с автоматическим исправлением неполадок, после чего нажмите по кнопке «Закрыть».



Обратите внимание! В некоторых случаях средство устранения неполадок может не обнаружить проблемы. В таком случае потребуется закрыть окно и перейти к выполнению других методов восстановления работы микрофона.

Способ 2: Выбор устройства для записи голоса

Если к компьютеру подключено более одного микрофона, система может автоматически включить не тот, что нужен. В таком случае потребуется через параметры звука вручную выбрать устройство.

Вариант 1: Обновленный интерфейс

Все действия производятся в системных параметрах в соответствующем разделе. Для выполнения поставленной задачи сделайте следующее:

1. Откройте окно настроек любым удобным способом. Например, сделать это можно посредством горячих клавиш Win + I. После этого перейдите в раздел «Система» и кликните по пункту «Звук».



2. Пролистайте страницу до блока «Ввод» и раскройте выпадающий список «Выберите устройство для разговора или записи», щелкнув мышкой по стрелочке в правой стороне.



3. В появившемся списке подключенных устройств выберите то, которым хотите пользоваться. Проверьте, чтобы значение ползунка «Громкость» было выше нуля.



4. Закройте окно параметров и удостоверьтесь в работе микрофона любым доступным способом.

Вариант 2: Классический интерфейс

Ввиду относительно недавнего релиза операционной системы обновленный интерфейс настроек микрофона может работать некорректно на некоторых компьютерах. Поэтому в качестве альтернативы следует воспользоваться классическим:

1. Раскройте интерпретатор команд нажатием клавиш Win + R, после чего в появившемся окне введите значение mmsys.cpl и щелкните по кнопке «ОК».



2. В раскрывшемся меню перейдите во вкладку «Запись» и нажмите правой кнопкой мыши по микрофону, который нужно выбрать. В появившемся контекстном меню кликните по пункту «Использовать по умолчанию».



3. Закройте окно настроек и проверьте работу устройства в какой-нибудь звукозаписывающей программе.

Читайте также: Проверка звука на компьютере

Способ 3: Редактирование параметров конфиденциальности

Если микрофон не работает корректно только в определенной программе, скорее всего, причиной этому является ограничение доступа. Этот параметр задается в настройках операционной системы. Необходимо сделать следующее:

1. Раскройте окно параметров сочетанием клавиш Win + I. Перейдите в раздел «Конфиденциальность и защита» на боковой панели слева, после чего проследуйте в меню «Микрофон», находящееся в блоке «Расширения приложений».



2. Переведите в активное положение переключатели параметров «Доступ к микрофону» и «Разрешить приложениям доступ к микрофону». Затем раскройте выпадающий список последнего, кликнув по стрелочке в правой части.



3. В перечне программ, установленных на компьютере, выберите те, которые будут иметь доступ к микрофону. Настоятельно рекомендуется активировать «Веб-средство просмотра классических приложений» и «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону».



4. Закройте окно параметров и проверьте работу звукозаписывающего устройства.

Способ 4: Изменение параметров микрофона

Каждое устройство ввода можно настроить. Есть вероятность, что системой изначально были заданы некорректные параметры микрофона, что и стало причиной проблем с записью звука. В Windows 11 есть несколько вариантов выполнения этой процедуры.

Вариант 1: Обновленный интерфейс

Чтобы внести изменения в работу выбранного микрофона, потребуется перейти в соответствующее меню настроек. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте параметры и, находясь в разделе «Система», перейдите в меню «Звук».



2. Пролистайте страницу до блока «Дополнительно» и кликните по пункту «Все звуковые устройства».



3. В категории «Устройства ввода» выберите микрофон, который необходимо настроить. Для этого щелкните по стрелочке, расположенной в правой части.



4. Далее кликните по кнопке «Разрешить», расположенной напротив строки «Звук». Если там отображается надпись «Не разрешать», изменять параметр не следует.



5. Измените значение ползунка «Громкость входа», периодически проверяя работоспособность микрофона. Также выберите другие форматы ввода в одноименном выпадающем списке.

Обратите внимание! На открытой странице параметров можно запустить тестирование звукозаписывающего устройства. Для этого следует нажать по кнопке «Начать тест». Процедура подразумевает запись аудио на протяжении определенного времени. После этого система автоматически обработает вводные данные и продемонстрирует результат — процентное соотношение уровня громкости микрофона, отталкиваясь от общего показателя.

Вариант 2: Классический интерфейс

Если обновленный интерфейс не позволил выполнить настройку микрофона, следует прибегнуть к использованию классического. Для этого сделайте следующее:

1. Запустите утилиту «Выполнить» посредством комбинации клавиш Win + R. Затем вставьте туда команду mmsys.cpl и кликните по кнопке «ОК».



2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись» и вызовите меню свойств микрофона, параметры которого нужно отредактировать. Для этого выделите его название и кликните по соответствующей кнопке в нижней части интерфейса.



3. Проследуйте на вкладку «Уровни», где измените показатель ползунка на значение выше нуля. Это повысит чувствительность звукозаписывающего устройства.



4. Перейдите во вкладку «Дополнительно» и из выпадающего списка «Формат по умолчанию» выберите отличное от установленного значение. Также поставьте отметки у параметров, расположенных в блоке «Монопольный режим». После этого кликните по кнопке «Применить», чтобы изменения вступили в силу.

Внимание! Обладатели ноутбуков, помимо всех описанных действий, должны также перейти во вкладку «Прослушать», чтобы поставить переключатель в блоке «Управление питанием» в положение «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора». Здесь же можно поставить отметку «Прослушивать с данного устройства», чтобы в режиме реального времени передавать звук с микрофона на подключенные устройства вывода. Стоит отметить, что этот параметр начнет работу только после нажатия на кнопку «Применить».

Читайте также: Устранение ошибки с запуском службы Windows Audio

Способ 5: Обновление драйверов звуковой карты

Есть вероятность, что некорректная работа микрофона является следствием отсутствия или устаревания драйвера звуковой карты. Следует с помощью штатных средств операционной системы выполнить переустановку этого компонента:

1. Воспользовавшись поиском по системе, введите запрос «Диспетчер устройств», после чего запустите соответствующую утилиту, кликнув по ней в отобразившемся списке результатов.



2. В открывшемся окне разверните ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства», а затем щелкните правой кнопкой мыши по наименованию звуковой карты. В появившемся списке опций выберите пункт «Свойства».
   

   Обратите внимание! Если название аудиокарты неизвестно, его можно узнать посредством встроенных утилит операционной системы или с помощью сторонних приложений. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой приведено несколько способов выполнения поставленной задачи.

   Подробнее: Как узнать название звуковой карты на компьютере

3. Перейдите во вкладку «Драйвер» и щелкните по кнопке «Удалить устройство».



4. В новом появившемся окне поставьте отметку напротив строки «Попытка удалить драйвер с этого устройства», после чего нажмите «Удалить».

После удаления драйвера аудиокарты необходимо проверить, не осталось ли фирменное приложение от производителя в системе. Если оно будет обнаружено, его следует тоже удалить. Для этого выполните следующие действия:

1. Раскройте параметры системы, воспользовавшись комбинацией клавиш Win + I. В открывшемся окне перейдите в раздел «Приложения», а затем в меню «Приложения и возможности».



2. Отыщите в отобразившемся списке установленного программного обеспечения панель управления звуковой карты, кликните по функциональной кнопке напротив ее названия и выберите пункт «Удалить». Стоит отметить, что название приложения зачастую соответствует модели аудиокарты.
   

   Обратите внимание! На изображении наименование удаляемого объекта замазано намерено, так как в системе не было установленной программы для управления звуковой картой.

Выполнив все действия, следует перезагрузить компьютер. После повторного запуска системы Windows 11 в автоматическом режиме произведет установку соответствующего драйвера для оборудования.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

1. Почему микрофон может не работать?
2. 7 способов решить проблемы с микрофоном в Windows 11

Многие пользователи сталкиваются с проблемами в работе звуковых устройств в операционных системах. Особенно часто неполадки возникают с микрофонами. Звук с устройства может отсутствовать только в некоторых приложениях, быть слишком тихим или пропадать вовсе. Разберем, почему микрофон не работает в Windows 11 и как это исправить.

Почему микрофон может не работать?

Проблемы с работой записывающих звуковых устройств могут крыться в самом микрофоне, в операционной системе или в приложениях, которые его используют. К наиболее частым причинам неполадки относятся:

• Неисправности самого устройства или проблемы с его подключением к компьютеру;
• Сбои в работе драйверов или их отсутствие;
• Некорректные настройки микрофона в Windows или в приложениях;
• Отключена громкость в ОС или в программах;
• Приложения, использующие микрофон, не имеют к нему доступа.

Исходя из этого, способы решения неполадки будут отличаться для каждого случая.

7 способов решить проблемы с микрофоном в Windows 11

Разберем 7 методов исправления неполадок с работой микрофона в Windows 11 для разных случаев. Рассмотрим как решения для устранения программных сбоев, так и способы избавления от аппаратных проблем.

Переподключение микрофона

Для начала следует попробовать отключить микрофон и подключить его заново, убедившись, что соединение корректно и провод не отходит. Если вы используете ПК, то стоит применить задний аудиовыход для записывающих устройств на материнской плате, так как с передними разъемами чаще возникают проблемы. Если микрофон работает через USB, то можно попробовать подключить его в порт USB 2.0 вместо 3.0. Нелишним также будет убедиться в целостности провода и перезагрузить компьютер.

Настройка доступа и громкости микрофона

В Параметрах Windows 11 доступно множество настроек звуковых устройств. При их неправильной конфигурации они могут не работать должным образом. Чтобы исправить это, нужно изменить некоторые параметры доступа и разрешений, а также проверить громкость записи. Для этого:

1. Запустите Параметры любым удобным способом. Например, через меню Пуск.

2. В боковом меню перейдите в раздел Конфиденциальность и защита и в правой колонке выберите пункт Микрофон.

3. Убедитесь, что настройки Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ активированы. Если они отключены, то их нужно включить. Стоит также раскрыть пункт Разрешить приложениям доступ и убедиться, что доступ есть у всех нужных программ.

4. Вернитесь в главное меню Параметров, зайдите во вкладку Система и откройте раздел Звук.

5. Прокрутите содержимое окна вниз и убедитесь, что устройство выбрано правильно в разделе Ввод. Если это не так, смените настройку. Также проверьте громкость и, при необходимости, добавьте ее. Если же нужный микрофон не отображается в этом разделе, то откройте меню Все звуковые устройства на этой же странице.

6. Выберите нужное устройство и нажмите на кнопку Разрешить.

После этого следует проверить работу устройства повторно. Во многих случаях эти действия позволяют избавиться от проблем.

Установка значения по умолчанию для микрофона

Если настройка в Параметрах не помогла, то можно попробовать изменить конфигурацию в утилите Звук. Для этого нажмите на клавиатуре клавиши Win и R одновременно, в появившейся программе введите команду mmsys.cpl и нажмите Enter. В открывшемся окне зайдите во вкладку Запись, кликните ПКМ по нужному микрофону и активируйте пункт Использовать устройство связи по умолчанию, если он отключен и не отмечен галочкой. Затем щелкните по кнопкам Применить и ОК.

Изменение параметров микрофона в программах

Программы, которые работают со звуком обычно имеют собственные настройки для него. Их также стоит проверить и, при необходимости, откорректировать. В первую очередь это следует сделать в случае, если проблемы возникают только в одном или нескольких определенных приложениях, а в других устройство функционирует исправно. Настройки звука у программ располагаются в разных местах. Обычно для них есть специальный раздел в общих параметрах приложения. Там нужно убедиться, что устройство включено, определено и выбрано корректно, а также не имеет слишком низкую громкость.

Проверка микрофона на другом устройстве

Если микрофон не работает во всех программах или не определяется системой вообще, возможно, он неисправен. Чтобы исключить возможность наличия аппаратных сбоев, стоит проверить его на других устройствах. Например, на смартфоне или другом ПК. Если проблемы будут возникать только на одном компьютере, то причину неполадок нужно искать в нем, его железе и программах. Если же микрофон не функционирует везде, скорее всего, он неисправен и требует ремонта.

Запуск программы для исправления ошибок

В Windows есть встроенная утилита, которая автоматически находит и исправляет неполадки с записью или воспроизведением звука. В некоторых случаях она может помочь. Чтобы ее запустить, откройте Параметры, зайдите в раздел Звук, затем перейдите в Дополнительно и в меню Устранение распространенных проблем выберите пункт Устройство ввода. В появившемся окне определите нужное устройство и проследуйте дальнейшим инструкциям программы.

Конфигурация драйверов в Диспетчере устройств

Любые неполадки с внешними устройствами в Windows могут быть вызваны отсутствием или некорректными параметрами драйверов. Их проверка и настройка осуществляются в Диспетчере устройств. Запустить программу можно через системный поиск или кликнув ПКМ по меню Пуск и выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.

В окне Диспетчера раскройте раздел с аудиоустройствами, найдите нужный микрофон, щелкните по нему правой кнопкой, выберите Обновить драйвер и проследуйте инструкциям мастера настройки.

Если возле устройства стоит значок с желтым восклицательным знаком, то кликните по нему ПКМ, выберите Удалить и подтвердите действия. После этого откройте меню Действие в верхней части окна программы и нажмите на пункт Обновить конфигурацию оборудования.