Ошибка при попытке подключения к информационной базой 1с

Случается, что при попытке подключения к информационной базе через com-соединение возникает ошибка при вызове конструктора (COMОбъект): «Класс не зарегистрирован» или «Недопустимая строка с указанием класса».

Данная ошибка означает, что класс V82.COMConnector не зарегистрирован в системе. Для устранения ошибки необходимо зарегистрировать указанный компонент.

Порядок регистрации компонента V82.COMConnector.

1. Заходим в Панель управления → Администрирование → Службы компонентов.

2. Переходим к ветке Компьютеры → Мой компьютер → Приложения COM+.

3. В контекстном меню выбираем Создать → Приложение. Откроется Мастер установки приложений COM+.

4. Нажимаем «Далее».

5. Выбираем «Создать новое приложение».

6. Вводим имя «V82COMConnector». Устанавливаем переключатель «Серверное приложение». Нажимаем «Далее».

7. На следущем шаге устанавливаем «Текущий пользователь». Нажимаем «Далее».

8. Нажимаем «Готово».

9. В появившейся ветке V82COMConnector переходим к подветке Компоненты.

10. В контекстном меню выбираем Создать → Компонент. Откроется Мастер установки компонентов COM+.

11. Нажимаем «Далее».

12. Выбираем «Установка новых компонентов».

13. Выбираем файл <каталог 1С>bincomcntr.dll.

14. Нажимаем «Далее» → «Готово».
15. Переходим к ветке V82COMConnector.

16. В контекстном меню выбираем «Свойства». В открывшемся окне переходим на вкладку «Безопасность».

17. Снимаем галку «Принудительная проверка доступа для приложений». Ставим галку «Применить политику программных ограничений». Устанавливаем Уровень ограничений — «Неограниченный».

18. Нажимаем «ОК».

Класс V82.COMConnector зарегистрирован и может использоваться для подключения к информационным базам.

Одним из самых страшных сценариев для пользователя при работе в 1С является невозможность войти в информационную базу.

В этой статье мы:

• рассмотрим причины возникновения ошибок с информационной базой;
• дадим инструменты для анализа ситуации и исправления ошибки.

Причины возникновения ошибки

Если копирование баз в архив выполнялось давно или вообще не выполнялось, ситуация становится близка к катастрофе. Приходится восстанавливать хозяйственные операции за большой период, а это всегда несет с собой риск появления новых ошибок.

Бухэксперт8 при работе с базой данных рекомендует делать архивные копии 1С не реже  1 раза в месяц, а также перед выполнением исправлений в базе и после закрытия месяца.

При запуске 1С выдается ошибка выполнения операции с информационной базой. Перезапуск программы не помогает, открыть базу данных для работы в ней — невозможно.

Причины, вызывающие эту ошибку, могут быть совершенно разными:

• несовместимая версия файла базы данных;
• файл базы данных поврежден;
• ошибка соединения с сервером 1С: Предприятия 8.3;
• переустановка баз на сервере;
• проблема с портами на сервере
• и т.д.

Ошибки такого уровня очень серьезны. А в случае возникновения их на сервере — однозначно требуют обращения к специалистам. И если организации, устанавливающие клиент-серверный вариант, рассчитанный на большое число пользователей, обычно имеют в штате системных администраторов и программистов, отвечающих за сервер, то пользователи, работающие на обычных файловых вариантах 1С, должны уметь самостоятельно разобраться с этой проблемой и решить ее.

Как правило, ошибка при выполнении операции с информационной базой в файловом режиме работы означает, что произошло повреждение файла базы данных. Причин может быть множество:

• сетевые проблемы при записи файла;
• неудачное копирование базы;
• отключение электропитания в момент работы программы;
• и т.д.

В данной статье мы рассмотрим возникновение этой ошибки для пользователей файловых 1С и дадим два инструмента решения проблемы:

• Тестирование и исправление;
• использование утилиты chdbfl.exe.

Обязательно сохраните поврежденный файл базы данных перед началом исправления ошибок, так как любые изменения структуры при тестировании имеют необратимый характер. Сделать копию можно обычным копированием файла 1Cv8.1CD.

Тестирование и исправление

Внутренняя обработка 1С Тестирование и исправление проверяет и исправляет структуру конфигурации и информационных данных.

Пошаговая инструкция Тестирования и исправления базы.

Шаг 1. Запустите 1С в режиме Конфигуратор.

Шаг 2. В конфигурации выберите пункт меню Администрирование — Тестирование и исправление.

Перед открытием формы тестирования программа напомнит о необходимости сделать копию базы перед проверкой. Если копия сделана — нажимаете на кнопку Продолжить.

Шаг 3. Настройка тестирования.

Форма тестирования предлагает несколько вариантов проверок и режимов, не зависящих друг от друга. Выполнить нужно все проверки в полном объеме, поэтому установите флажки напротив тех вариантов, где они не поставлены по умолчанию.

Форма тестирования и исправления информационной базы должна иметь следующий вид.

Рассмотрим основные группы переключателей проверки.

Группа переключателей Проверки и режимы

Позволяет сделать выбор между режимом, производящим только проверку информационной базы и режимом, производящим коррекцию обнаруженных ошибок.

Проверка информационной базы:

• проверка логической целостности информационной базы;
• проверка ссылочной целостности информационной базы.

Коррекция обнаруженных ошибок:

• реиндексация таблиц информационной базы;
• пересчет итогов;
• сжатие таблиц информационной базы;
• реструктуризация таблиц информационной базы.

Группа переключателей Тестирования

Варианты тестирования:

• Тестирование и исправление;
• Только тестирование.

Переключатель Тестирование и исправление выставлен по умолчанию, т. е. программа 1С будет не только искать ошибки, но и пытаться их исправить по заложенному разработчиками алгоритму.

При установке переключателя в положение Только тестирование будет произведен поиск ошибок без исправления. Просмотрев характер ошибок, пользователь сам примет решение: будет ли передавать ситуацию на автоматическое программное исправление или нет.

Группа При наличии ссылок на несуществующие объекты

Эта группа определяет, должна ли программа при обнаружении ссылок на несуществующие объекты:

• создавать объекты;
• удалять ссылки;
• не изменять.

По умолчанию установлен самый безопасный вариант Не изменять. При использовании первых двух вариантов в сложных случаях возможны искажения информации в базах 1С.

Группа переключателей При частичной потере данных объектов

Эта группа задает поведение программы, если было обнаружено, что данные объектов были частично потеряны, но оставшихся данных достаточно для того, чтобы восстановить потерянные. Пользователь самостоятельно выбирает вариант:

• создавать объекты;
• удалять объект;
• не изменять.

По умолчанию установлен самый безопасный вариант Не изменять. При использовании первых двух вариантов в сложных случаях возможны искажения информации в базах 1С.

Кнопка Выполнить

Перед нажатие  на кнопку Выполнить, убедитесь, что 1С закрыта у всех пользователей. Проверка выполняется в монопольном режиме. Сохранение копии базы — обязательное условие перед проверкой.

При нажатии на кнопку Выполнить начинается процесс тестирования и исправления. По окончании проверки программа выдает системное сообщение об успешном окончании тестирования или список возможных проблем.

При просмотре сообщений обращайте внимание на сообщения типа:

• Значение должно быть… Сохранено значение…

Если сообщения нарушения целостности в отчете есть, запустите тестирование повторно после исправления, чтобы убедиться, что программа решила проблему: эти сообщения должны уйти.

Утилита chdbfl.exe

Утилита chdbfl.exe отвечает за проверку физической целостности базы. Именно она спасает пользователей в большинстве случаев при невозможности входа в базу данных.

Утилита включена в Платформу 1С и поставляется отдельно для каждой Платформы 1С.

Пошаговая инструкция работы с утилитой chdbfl.exe.

Определение Платформы 1С

Откройте на вашем компьютере папку с Платформой, на которой работает ваша база. Как правило, это последняя установленная вами Платформа 1С, но могут быть случаи, когда запуск происходит с более старых версий специально, поэтому этот момент нужно уточнить. Сделать это можно, например, в конфигурации по справке о программе: меню Справка — О программе.

Место установки Платформы на компьютере зависит от ее разрядности:

• 32-разрядные Платформы 1С устанавливаются в каталог С:Program Files (x86)1cv8
• 64-разрядные Платформы 1С устанавливаются в каталог С:Program Files1cv8

Запуск утилиты chdbfl.exe

В выбранной Платформе 1С перейдите в папку bin и запустите утилиту chdbfl.exe.

Настройка проверки базы данных

Для настройки проверки физической целостности необходимо:

• выбрать файл информационной базы, где выходит ошибка;
• установить флажок Исправлять обнаруженные ошибки.

После нажатия на кнопку Выполнить запустится проверка физической целостности файла БД.

Программа 1С при выполнении проверки должна быть закрыта у всех пользователей. Сохранение копии базы — обязательное условие перед проверкой.

При успешном окончании проверки будет выдано соответствующее сообщение о том, что проверка завершилась без обнаружения ошибок или список таблиц, в которых было выполнено исправление.

Если рассмотренные здесь методы не помогли войти в базу данных и при запуске 1С выдается ошибка выполнения операции с информационной базой, то для восстановления целостности информационной базы и исправления ошибок следует обратиться к специалистам 1С.

См. также:

• 1С удаление: указанная учетная запись уже существует
• Установка запрещена на основании системной политики 1С 8.3
• Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта в 1С: как убрать
• Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован в 1С 8.3
• Печатная форма недоступна 1С 8.3 при вызове внешней печатной формы

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Описание ошибки:
Терминальный сервер. У пользователя 1С при попытке инициировать прямое подключение к одной базе из другой с помощью com-соединения возникает ошибка: «При попытке подключения к информационной базе произошла ошибка: Метод объекта не обнаружен (Connect)» Релиз платформы 1С: Предприятие 8.3.16.1063

Найденные решения:

Стоит отметить, что ошибка, связанная с com-компонентой, отвечающей за com-соединение между базами плафтормы 1С: Предприятие 8, не похожа по тексту на самую распространенную ошибку Ошибка при вызове конструктора (COMObject) COMConnector = Новый COMObject(ИмяCOMСоединителя()); // «V82.COMConnector» по причине: -2147221164(0x80040154): Класс не зарегистрирован

Так же стоит отметить, что данная проблема возникла у одного пользователя удаленного рабочего стола. Хотя, к примеру, у двух других пользователей удаленного рабочего стола то же com-соединение работало безотказно.

В таком случае можно было бы прибегнуть к рекомендациям, изложенным, в идентичной по проблематике публикации на ресурсе igorman.ru, но уже было «на своем месте» приложение COM+ «V82COMConnector».

Так же не помогла ценная в последнее время рекомендация, связанная с очисткой кэша базы из обсуждения на форуме mista.ru . Т.к. на удивление в последнее время на практике возникает просто много странных ошибок, которые устраняются очисткой кэша базы — самым простым способом — удалить и снова добавить базу в список баз.

Но вернемся к тому факту, который был отмечен в самом начале, о том, что у других пользователей того же терминального сервера соединение работало без проблем. Сравнение прав пользователей показало, что у пользователя, у которого com-соединение выдавало ошибку «Метод объекта не обнаружен (Connect)», более низкий уровень прав. Поэтому не будет линим проверить и при необходимости добавить прав пользователю в настройках безопасности «1CV83 Application» в «Службе компонентов» в ветке «Настройка DCOM»

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?

---

© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

30-04-2020

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)