Ошибка при попытке открытия файла попробуйте выполнить следующие действия

О причинах и способах устранения

При попытке открыть файл Word 2007/2010 выдастся сообщение об ошибке». Попробуйте сделать следующее», и файл не удалось открыть надлежащим образом. Как решить эту проблему?

заме желтая текст

Причина

Эта проблема обычно возникает, если файл был изменен сторонним программным обеспечением во время передачи и из-за этого не открывается.

Решение

Сначала щелкните правой кнопкой мыши файл Word, с которым возникли проблемы, и выберите «Свойство».

заме желтая текстнажмите

кнопку «Разблокировать», а когда все будет готово, нажмите кнопку «ОК». (Примечание. В файле Word с правильной работой не отображается кнопка «Разблокировать»).

заме желтая текстэтом случае вы сможете открыть этот файл

без дополнительных проблем. Если вы столкнулись с этой проблемой во многих файлах, попробуйте сделать следующее: сначала переместите эти файлы в ту же папку, откройте Word 2010, а затем щелкните «Файл» и выберите «Параметры». (В Word 2007 нажмите кнопку «Office» и выберите «Параметры Word»).

заме желтая текст

«Центр управления доверием» и щелкните «Параметры центра управления доверием».

заме желтая текст

далее, щелкните «Надежные расположения» и нажмите кнопку «Добавить новое расположение».

заме желтая текстпапку, в которой вы только что переместили файлы; покинув ее, нажмите кнопку

«ОК», а затем нажмите кнопку «ОК» еще раз.

заме желтая текст

Обратная связь важна для нас

заме желтая текст

Вы удовлетворены нашим содержимым? Как бы вы ни были:
«Отлично! Проблемы решены».
или «Проблемы не решены. У меня есть идея по-лучше».
Мы хотели бы, чтобы вы предоставили нам свои ценные мнения с помощью формы опроса, которая может быть расположена в нижней части этой статьи. Мы будем рады любым стимулам, которые могут быть у вас, и будем создавать для вас более полезные технические статьи.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Word ошибка при открытии файла

На чтение 5 мин

Устранение ошибки при попытке открытия файла Microsoft Word

Текстовый редактор Microsoft Office Word, как и любое другое приложение на компьютере, может давать сбои. Чаще всего это происходит из-за внутреннего конфликта приложения или ошибки внутри операционной системы.

При этом работа с документом прекращается и необходимо его восстанавливать. Именно в этот момент возникает в Word ошибка при открытии файла.

В данной статье разберемся что делать, как исправить ошибку и правильно восстановить документ.

Содержание

  1. Причины
  2. Восстановление документа
  3. Конвертер резервных копий
  4. Настройки защищенного просмотра
  5. Надстройки ворда
  6. Восстановление формата
  7. Использование сторонних программ

Причины

Основные причины, по которым не открывается документ Word, могут быть следующие:

  1. Большое количество таблиц, формул, изображений, которые были добавлены из разных источников со своими кодировками и форматами. В итоге создается большая нагрузка на систему при раскодировании файла, и программа выдает ошибку.
  2. Microsoft word не может распознать элементы текста, созданные в других приложениях.
  3. Некорректное сохранение файла. Чаще всего это происходит при сохранении документа в формате docm, а при повторном открытии всплывает сообщение о том, что макросы не поддерживаются и файл не может быть открыт.

Узнав о возможных причинах возникновения ошибок, поговорим о путях решения проблем с открытием файла. Существует достаточно много способов, которые подходят как для новичков, так и для более опытных пользователей редактора. Рассмотрим некоторые из них.

Восстановление документа

Word обладает встроенной функцией восстановления. Чтобы воспользоваться данным инструментом, нужно сделать следующее:

  1. Открываете ворд, чтобы появился чистый лист. Сделать это можно несколькими путями:
  • через ярлык на рабочем столе;
  • через Пуск в меню Все программы;
  • через файловую систему;
  1. Нажимаете Файл – Открыть или используете сочетание клавиш «Ctrl+O».
  2. Ищете в Проводнике поврежденный документ, но не открываете его, а выделяете, сделав один щелчок левой клавишей мыши.
  3. В диалоговом окне ищете кнопку Открыть, там будет небольшая черная стрелочка вниз, нажимаете ее.
  4. Из выпадающего списка выбираете строку Открыть и восстановить.

После этого файл будет открыт по-новому.

Однако ворд может выдать сообщение о том, что в документ были внесены изменения, чтобы посмотреть их, нажимаете кнопку Показать исправления и вручную редактируете текст.

Конвертер резервных копий

Если на компьютере установлен полный пакет Microsoft Office, то внутри будет специальная утилита, которая автоматически создает копии документов при работе и сохраняет их в отдельной папке.  Чтобы извлечь их попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Открываете новый лист, нажимаете Файл – Открыть
  2. В диалоговом окне ищете кнопку Типы файлов и нажимаете на стрелку, чтобы посмотреть все варианты.
  3. Выбираете строку Восстановление текста из любого файла. Эта позиция будет доступна только при установленном конвертере.
  4. Открываете нужный документ.

Однако и в этом методе есть нюанс: при повторном открытии может возникнуть ошибка с сообщением о повреждении таблицы.

Исправить ошибку можно при помощи сохранения таблицы в виде текста через меню Таблица в Панели управления наверху. Но сообщение может возникать вновь, поэтому рекомендуем тщательно проработать все таблицы с последующим переформатированием.

Настройки защищенного просмотра

Если предыдущие методы не помогли, и по-прежнему не открывается документ, то стоит посмотреть настройки безопасности.

Внутри Word запрограммирована специальная система, которая обеспечивает дополнительную защиту пользователя от открытия подозрительных документов или файлов, скачанных в интернете.

Если вы уверенны, что документ безопасен, то можете временно отключить систему защищенного просмотра и открыть файл с ошибкой.

Для этого делаете следующее:

  1. Заходите в Параметры через меню Файл
  2. Внизу ищете строку Центр управления безопасностью
  3. В правой части диалогового окна нажимаете на кнопку Параметры…. и открываете настройки
  4. В появившемся окне выбираете строку Защищенный просмотр
  5. Убираете галочки со всех позиций и подтверждаете действие.

Надстройки ворда

Бывает, что причиной возникновения ошибки открытия файла является сама программа, а не документ. Так случается из-за определенных надстроек Microsoft Word. Удалить их можно проделав следующий путь:

  1. Запускаете текстовый редактор в безопасном режиме.
  2. Переходите в раздел Параметры.
  3. Ищете строку Надстройки
  4. Внизу появившегося окна нажимаете на Перейти. Обязательно проверяете, чтобы в графе Управление стоял параметр Надстройки СОМ.
  5. В новом окне появится список надстроек, которые можно удалить или временно отключить, убрав галочку.

Обязательно подтверждаете изменение кнопкой ОК.

Восстановление формата

Одной из причин ошибки открытия может быть неправильное сохранение исходного файла. Чтобы сделать нужный формат проделайте следующие действия. Для этого метода лучше всего использовать файловые менеджеры типа Total Commander.

  1. Создаете абсолютно пустой документ Word.
  2. В файловом менеджере меняете формат с .docx или .doc на формат архива .rar или .zip.
  3. Те же действия производите с поврежденным документом.
  4. Открываете два архива и из файла с ошибкой переносите все данные в пустой архив.
  5. Новый архивный файл снова переименовываете в текстовый формат.

Открываете измененный документ и работаете с текстом. Иногда Word предлагает восстановить информацию из такого файла, с последующей возможностью редактирования данных.

Использование сторонних программ

Если времени не хватает, чтобы разобраться во всех методах открытия ошибочных документов можно воспользоваться специализированным софтом, который все сделает сам.

Примером популярных и бесплатных приложений являются R-Word и Magic Word Recovery. Интерфейс таких программ понятен и с восстановлением файла сможет справиться новичок.

Процент успешной реанимации файлов достаточно велик, что также является преимуществом использования специального софта.

Как видите, чтобы открыть файл с ошибкой существует много способов. Можно использовать внутренние функции текстового редактора и изменять настройки системы. А если ничего не помогло, можно воспользоваться специальными программами и утилитами. В любом случае вероятность восстановить поврежденный документ достаточно велика.

И напоследок несколько советов:

  1. Обязательно делайте резервную копию файла, с которым работаете.
  2. Первоначально попробуйте сохранить файл в формате .rtf. Для этого нажимаете на документ правой клавишей мыши и в списке используете строку Сохранить как.

При работе над устранением ошибки закройте все приложения, чтобы оперативная память компьютера была свободна. Это позволит восстанавливать документы с большим количеством информации.

Поделись с друзьями!

Привет друзья! Вчера на работе, на клиентском компьютере мне пришлось столкнуться с одной древней ошибкой, часто попадавшейся ранее, но не описанной мною в статьях. Судя по дискуссиям пользователей в инете, ошибка довольно распространённая и я решил о ней рассказать.

Итак, на электронную почту моего предприятия было прислано несколько файлов в формате Word и при открытии все они выдали «Ошибка Word при попытке открытия файла. Попробуйте выполнить следующие действия. Проверьте разрешения на доступ к документу и диску. Проверьте, достаточно ли места на диске».

Причины ошибки кроются как в вашей операционной системе, так и в системе человека приславших вам данные файлы. В первую очередь предлагаю откорректировать заблокированный файл и открыть его (ведь сейчас вам это нужно более всего), уже затем разберёмся в причинно-следственной связи появления ошибки.

Правой кнопкой мыши щёлкните на файле Word, который у вас открывается с ошибкой «Ошибка Word при попытке открытия файла…» и выберите «Свойства».

Отмечаем галочкой «Разблокировать», затем «ОК». После этого уже разблокированный файл откроется.

Как видим, в разблокированном файле пропало сообщение «Осторожно, этот файл получен из другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера». Данное сообщение подсказывает нам, в чём собственно было дело.

Друзья, любой файл в системе, это своеобразный контейнер, в который файловая система NTFS записывает потоки информации, например: в каких программах открывался файл, на каких компьютерах и с какими установленными операционными системами, и др. Часто, новые обновления Windows конфликтуют с потоками данных, записанных в файл и система выводит ошибки. Показать, какие потоки данных несёт в себе файл и удалить их, может только утилита Streams от Марка Руссиновича, можете заюзать её, но можно поступить и по другому, а именно, настроить «Диспетчер вложений Windows» так, чтобы он не контролировал вложенные потоки данных в файлах, скачанных из инета или скопированных на наш компьютер с различных носителей информации (флешки и т.д), короче, поступивших к нам с других ПК.

Открываем редактор локальной групповой политики gpedit.msc.

Конфигурация пользователя -> Административные шаблоны -> Диспетчер вложений -> Включаем пункт ->Не сохранять сведения о зоне во вложенных файлах.

Всё!

Перейти к содержимому

Заметил однажды при открытии скачанного файла в формате Microsoft Word следующую ошибку:

Ошибка Word при попытке открытия файла.
Попробуйте выполнить следующие действия.
* Проверьте разрешения на доступ к документу и диску.
* Проверьте, достаточно ли памяти и места на диске.
* Откройте файл с помощью конвертера резервных копий.

Так как файл был скачан из интернета или получен по email например, то его открытие блокируется с целью защитится от возможных небезопасных элементов внутри файла.

Чтобы открыть его, нажмем правой кнопкой мыши по файлу, выберем «Свойства«, потом снимем галочку или нажмем кнопку «Разблокировать» и нажмем «ОК«.
После этого файл будет открываться.

Чтобы отключить защиту подобного рода (то есть чтобы открывались все файлы, что не особо безопасно) откроем Microsoft Word (аналогично защиту можно отключить в Microsoft Excel), далее откроем меню «Файл» — «Параметры«, выберем «Центр управления безопасностью«, потом «Параметры центра управления безопасностью…» — «Защищённый просмотр» и снимем три идущие подряд галочки, описание которых начинается на «Включить защищенный просмотр для …«. По завершению жмем «ОК» в окнах.

Все.

О причинах и способах устранения

При попытке открыть файл Word 2007/2010 выдастся сообщение об ошибке». Попробуйте сделать следующее», и файл не удалось открыть надлежащим образом. Как решить эту проблему?

заме желтая текст

Причина

Эта проблема обычно возникает, если файл был изменен сторонним программным обеспечением во время передачи и из-за этого не открывается.

Решение

Сначала щелкните правой кнопкой мыши файл Word, с которым возникли проблемы, и выберите «Свойство».

заме желтая текстнажмите

кнопку «Разблокировать», а когда все будет готово, нажмите кнопку «ОК». (Примечание. В файле Word с правильной работой не отображается кнопка «Разблокировать»).

заме желтая текстэтом случае вы сможете открыть этот файл

без дополнительных проблем. Если вы столкнулись с этой проблемой во многих файлах, попробуйте сделать следующее: сначала переместите эти файлы в ту же папку, откройте Word 2010, а затем щелкните «Файл» и выберите «Параметры». (В Word 2007 нажмите кнопку «Office» и выберите «Параметры Word»).

заме желтая текст

«Центр управления доверием» и щелкните «Параметры центра управления доверием».

заме желтая текст

далее, щелкните «Надежные расположения» и нажмите кнопку «Добавить новое расположение».

заме желтая текстпапку, в которой вы только что переместили файлы; покинув ее, нажмите кнопку

«ОК», а затем нажмите кнопку «ОК» еще раз.

заме желтая текст

Обратная связь важна для нас

заме желтая текст

Вы удовлетворены нашим содержимым? Как бы вы ни были:
«Отлично! Проблемы решены».
или «Проблемы не решены. У меня есть идея по-лучше».
Мы хотели бы, чтобы вы предоставили нам свои ценные мнения с помощью формы опроса, которая может быть расположена в нижней части этой статьи. Мы будем рады любым стимулам, которые могут быть у вас, и будем создавать для вас более полезные технические статьи.

Нужна дополнительная помощь?

«Help! I tried to open a Word document but it told me that ‘Word cannot open the document: user does not have access privileges’. How do I fix this issue on my computer?»

Stay calm if you are having a similar error on your Windows or Mac computers. Follow this page, you’ll learn how to fix this ‘Windows cannot open the document’ error, making your Word file openable again immediately. 

When you open a Word document but the application warns that ‘Word cannot open the document: user does not have access privileges’, it means that the current user on your computer doesn’t own the permission of reading and writing this file.

Error: Word cannot open the document

Why can’t I access my Word documents?

Here is a list of all possible reasons that blocks you from entering a Word file:

  • You don’t have enough privileges to view the content.
  • Files cannot be opened during transferring.
  • File is unopenable while updating Word client.
  • You set a password to protect the files.

What do you do when it says the word cannot open the document?

So how do I fix the Word cannot open the document access privileges error on Windows or macOS? Here is what to do when this error occurs to you:

  • Complete the file transferring if you are doing so.
  • Update Word application to the latest edition.
  • Stop using the Word document.
  • Follow the respective solutions to fix Word won’t open error on Windows or Mac.

 In the next two parts, we’ll show you the respective methods of making Word that won’t open to accessible again.

Fix Word Cannot Open the Document: User Does Not Have Access Privileges in Windows

Here, we collected 4 practical solutions that will be able to help you fix this issue immediately:

  1. #1. Get All Permissions
  2. #2. Remove Properties and Personal Information
  3. #3. Copy Word Document to Another Location
  4. #4. Recover and Repair Unopenable Word File 

Remember to follow the methods one-by-one, and stop when the error gets resolved. Let’s start now.

Fix 1. Get All Permissions to Access Word Files

Step 1. Right-click a Word file that won’t open and select «Properties».

Gain permissions

Why can’t I access my Word documents?

Here is a list of all possible reasons that blocks you from entering a Word file:

  • You don’t have enough privileges to view the content.
  • Files cannot be opened during transferring.
  • File is unopenable while updating Word client.
  • You set a password to protect the files.

What do you do when it says the word cannot open the document?

So how do I fix the Word cannot open the document access privileges error on Windows or macOS? Here is what to do when this error occurs to you:

  • Complete the file transferring if you are doing so.
  • Update Word application to the latest edition.
  • Stop using the Word document.
  • Follow the respective solutions to fix Word won’t open error on Windows or Mac.

 In the next two parts, we’ll show you the respective methods of making Word that won’t open to accessible again.

Fix Word Cannot Open the Document: User Does Not Have Access Privileges in Windows

Here, we collected 4 practical solutions that will be able to help you fix this issue immediately:

  1. #1. Get All Permissions
  2. #2. Remove Properties and Personal Information
  3. #3. Copy Word Document to Another Location
  4. #4. Recover and Repair Unopenable Word File 

Remember to follow the methods one-by-one, and stop when the error gets resolved. Let’s start now.

Fix 1. Get All Permissions to Access Word Files

Step 1. Right-click a Word file that won’t open and select «Properties».

Gain permissions

Step 2. Go to the Security tab, and click «Advanced».

Step 3. Click «Add» on the next window and click «Select a principal».

set to gain permission to Word

Step 4. Click «Advanced» and click «Find Now».

Step 5. Select «Authenticated Users», and click «OK».

Select authenticated user to give permission of accessing Word file

Step 4. Click «Advanced» and click «Find Now».

Step 5. Select «Authenticated Users», and click «OK».

Select authenticated user to give permission of accessing Word file

Step 6. Click «OK» to confirm, and check «Full Control», click «OK».

Take full control of accessing and opening Word file

Step 7. Click «Apply» and «OK».

After this, restart your computer and you can retry to open the Word file on your computer by then. If you still cannot open the Word document, continue with Fix 2.

Fix 2. Remove Properties and Personal Information

Step 1. Right-click the Word file that cannot open and select «Properties».

Step 2. Go to the Details tab, click «Remove Properties and Personal Information».

Remove Properties and personal information

Step 7. Click «Apply» and «OK».

After this, restart your computer and you can retry to open the Word file on your computer by then. If you still cannot open the Word document, continue with Fix 2.

Fix 2. Remove Properties and Personal Information

Step 1. Right-click the Word file that cannot open and select «Properties».

Step 2. Go to the Details tab, click «Remove Properties and Personal Information».

Remove Properties and personal information

Step 3. Check «Create a copy with all possible properties removed» and click «OK».

Select to copy with all possible properties removed

After this, restart your PC and re-try to open the Word file. 

Fix 3. Copy Word Document to Another Location

If you finished Fix 1 and Fix 2, but the Word application still pops up ‘Word cannot open the document: user does not have access privileges’ error message, don’t worry. You can switch the user account and try to open the document in another location.

Here are the steps:

Step 1. Copy the unopenable Word document file to an external storage device, like a USB flash drive.

Step 2. Click the Windows icon and the Users icon.

Step 3. Select to log in as administrator and type password if necessary.

Switch User account

After this, restart your PC and re-try to open the Word file. 

Fix 3. Copy Word Document to Another Location

If you finished Fix 1 and Fix 2, but the Word application still pops up ‘Word cannot open the document: user does not have access privileges’ error message, don’t worry. You can switch the user account and try to open the document in another location.

Here are the steps:

Step 1. Copy the unopenable Word document file to an external storage device, like a USB flash drive.

Step 2. Click the Windows icon and the Users icon.

Step 3. Select to log in as administrator and type password if necessary.

Switch User account

Step 4. Copy the Word document to the desktop and double-click to see if you can open it.

If yes, congratulations. The Word cannot open error is resolved. If not, follow the next method for help.

Fix 4. Recover and Repair Unopenable Word with File Repair Software

The last method that we suggest you try is turning to the Word repair tool for help. Here, EaseUS Data Recovery Wizard with its file repair feature allows you to scan and repair the unopenable Word file immediately.

EaseUS file repair software

  • Fix Word error with unreadable content
  • Recover and repair Word documents, Excel files, and PPT opened with random codes
  • Support fixing damaged PDF and recovering text, hyperlinks, forms, headers, footers, etc.
  • Repair corrupted files saved on various storage media like USB, SD card, pen drive, etc.

Now, free download this file repair tool to scan and repair corrupted  Word documents efficiently. 

Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard, and then scan disk with corrupted documents. This software enables you to fix damaged Word, Excel, PPT, and PDF files in same steps. 

select the disk with corrupted documents

Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box. 

find corrupted documents

Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box. 

find corrupted documents

Step 3. EaseUS Data Recovery Wizard can repair your damaged documents automatically. After file preview, you can click «Recover» to save the repaired Word, Excel, and PDF document files to a safe location.

repair corrrupt documents

Fix «Cannot Open the Document: User Does Not Have Acess Privileges» on Mac

So how do you fix the «Word cannot open the document: user does not have access privileges» error on Mac? Here are three fixes that we collected from answers.microsoft.com and hope that will be helpful for you:

  1. #1. Reset User Home Folder Permissions and ACLs via Terminal
  2. #2. Repair Permissions via Disk Utility
  3. #3. Create A New User Account and Open Word in the New User Account 

Let’s see how to fix Word won’t open error on your computer now. 

Fix 1. Reset User Home Folder Permissions and ACLs via Terminal

Step 1. Boot Mac from the recovery partition and open Terminal Utility.

Step 2. Type resetpassword and hit Return.

Reset password

Fix «Cannot Open the Document: User Does Not Have Acess Privileges» on Mac

So how do you fix the «Word cannot open the document: user does not have access privileges» error on Mac? Here are three fixes that we collected from answers.microsoft.com and hope that will be helpful for you:

  1. #1. Reset User Home Folder Permissions and ACLs via Terminal
  2. #2. Repair Permissions via Disk Utility
  3. #3. Create A New User Account and Open Word in the New User Account 

Let’s see how to fix Word won’t open error on your computer now. 

Fix 1. Reset User Home Folder Permissions and ACLs via Terminal

Step 1. Boot Mac from the recovery partition and open Terminal Utility.

Step 2. Type resetpassword and hit Return.

Reset password

Step 3. Restart Mac computer and retry to open the Word file.

If this fix works, congratulations. You can stop here. If not, continue trying the next fix.

Fix 2. Repair Permissions via Disk Utility

Step 1. Quit all applications on your Mac computer.

Step 2. Restart the Mac computer and hold the Shift key.

Step 3. When you see the Progress Bar, release the Shift key.

Load Mac

Step 4. Sign in with your account and wait for the loading to complete.

Step 5. Restart Mac and retry to open the Word document.

If it works, stop here and make use of your Word files then. If not, try the next fix.

Fix 3. Create A New User Account and Open Word in the New User Account 

Step 1. Click the Apple menu, select «Preferences» and click «Users & Groups».

Open users and groups settings

Step 4. Sign in with your account and wait for the loading to complete.

Step 5. Restart Mac and retry to open the Word document.

If it works, stop here and make use of your Word files then. If not, try the next fix.

Fix 3. Create A New User Account and Open Word in the New User Account 

Step 1. Click the Apple menu, select «Preferences» and click «Users & Groups».

Open users and groups settings

Step 2. Click the Add button, and click «New Account» on the pop-up menu.

Step 3. Choose a type of user — «Administrator», «Standard», or «Share Only». (Administrator is recommended here.)

Chose user account type

Step 4. Enter a user name, password, and click «Create User». 

Create a new user account

Step 4. Enter a user name, password, and click «Create User». 

Create a new user account

Step 5. Restart Mac and sign in to the original user account. Copy the unopenable Word file to an external storage device.

Step 6. Restart Mac and try to open the Word file in the new User Account.

Note that if the above 3 methods all failed to resolve your problem, please try to contact the support team of Microsoft Office. They’ll get your problem resolved as soon as possible.

Word Can’t Open the Document Error Is Fixable, Go and Make Your Word File Work Now

On this page, we explained that does it mean when the Word application says «Word cannot open the document: user does not have access privileges». 

Remember, when this error happens, stop using the problematic file and quite all your background running programs. Then you can follow the respective solutions as shown above to fix this error.

If you lost or missing Word files during the process, don’t hesitate to take EaseUS file recovery software to scan and restore all the Word files. 

Remember, you can fix the Word cannot open document error. Take action to make your files work normally now.

«Help! I tried to open a Word document but it told me that ‘Word cannot open the document: user does not have access privileges’. How do I fix this issue on my computer?»

Stay calm if you are having a similar error on your Windows or Mac computers. Follow this page, you’ll learn how to fix this ‘Windows cannot open the document’ error, making your Word file openable again immediately. 

When you open a Word document but the application warns that ‘Word cannot open the document: user does not have access privileges’, it means that the current user on your computer doesn’t own the permission of reading and writing this file.

Error: Word cannot open the document

Why can’t I access my Word documents?

Here is a list of all possible reasons that blocks you from entering a Word file:

  • You don’t have enough privileges to view the content.
  • Files cannot be opened during transferring.
  • File is unopenable while updating Word client.
  • You set a password to protect the files.

What do you do when it says the word cannot open the document?

So how do I fix the Word cannot open the document access privileges error on Windows or macOS? Here is what to do when this error occurs to you:

  • Complete the file transferring if you are doing so.
  • Update Word application to the latest edition.
  • Stop using the Word document.
  • Follow the respective solutions to fix Word won’t open error on Windows or Mac.

 In the next two parts, we’ll show you the respective methods of making Word that won’t open to accessible again.

Fix Word Cannot Open the Document: User Does Not Have Access Privileges in Windows

Here, we collected 4 practical solutions that will be able to help you fix this issue immediately:

  1. #1. Get All Permissions
  2. #2. Remove Properties and Personal Information
  3. #3. Copy Word Document to Another Location
  4. #4. Recover and Repair Unopenable Word File 

Remember to follow the methods one-by-one, and stop when the error gets resolved. Let’s start now.

Fix 1. Get All Permissions to Access Word Files

Step 1. Right-click a Word file that won’t open and select «Properties».

Gain permissions

Why can’t I access my Word documents?

Here is a list of all possible reasons that blocks you from entering a Word file:

  • You don’t have enough privileges to view the content.
  • Files cannot be opened during transferring.
  • File is unopenable while updating Word client.
  • You set a password to protect the files.

What do you do when it says the word cannot open the document?

So how do I fix the Word cannot open the document access privileges error on Windows or macOS? Here is what to do when this error occurs to you:

  • Complete the file transferring if you are doing so.
  • Update Word application to the latest edition.
  • Stop using the Word document.
  • Follow the respective solutions to fix Word won’t open error on Windows or Mac.

 In the next two parts, we’ll show you the respective methods of making Word that won’t open to accessible again.

Fix Word Cannot Open the Document: User Does Not Have Access Privileges in Windows

Here, we collected 4 practical solutions that will be able to help you fix this issue immediately:

  1. #1. Get All Permissions
  2. #2. Remove Properties and Personal Information
  3. #3. Copy Word Document to Another Location
  4. #4. Recover and Repair Unopenable Word File 

Remember to follow the methods one-by-one, and stop when the error gets resolved. Let’s start now.

Fix 1. Get All Permissions to Access Word Files

Step 1. Right-click a Word file that won’t open and select «Properties».

Gain permissions

Step 2. Go to the Security tab, and click «Advanced».

Step 3. Click «Add» on the next window and click «Select a principal».

set to gain permission to Word

Step 4. Click «Advanced» and click «Find Now».

Step 5. Select «Authenticated Users», and click «OK».

Select authenticated user to give permission of accessing Word file

Step 4. Click «Advanced» and click «Find Now».

Step 5. Select «Authenticated Users», and click «OK».

Select authenticated user to give permission of accessing Word file

Step 6. Click «OK» to confirm, and check «Full Control», click «OK».

Take full control of accessing and opening Word file

Step 7. Click «Apply» and «OK».

After this, restart your computer and you can retry to open the Word file on your computer by then. If you still cannot open the Word document, continue with Fix 2.

Fix 2. Remove Properties and Personal Information

Step 1. Right-click the Word file that cannot open and select «Properties».

Step 2. Go to the Details tab, click «Remove Properties and Personal Information».

Remove Properties and personal information

Step 7. Click «Apply» and «OK».

After this, restart your computer and you can retry to open the Word file on your computer by then. If you still cannot open the Word document, continue with Fix 2.

Fix 2. Remove Properties and Personal Information

Step 1. Right-click the Word file that cannot open and select «Properties».

Step 2. Go to the Details tab, click «Remove Properties and Personal Information».

Remove Properties and personal information

Step 3. Check «Create a copy with all possible properties removed» and click «OK».

Select to copy with all possible properties removed

After this, restart your PC and re-try to open the Word file. 

Fix 3. Copy Word Document to Another Location

If you finished Fix 1 and Fix 2, but the Word application still pops up ‘Word cannot open the document: user does not have access privileges’ error message, don’t worry. You can switch the user account and try to open the document in another location.

Here are the steps:

Step 1. Copy the unopenable Word document file to an external storage device, like a USB flash drive.

Step 2. Click the Windows icon and the Users icon.

Step 3. Select to log in as administrator and type password if necessary.

Switch User account

After this, restart your PC and re-try to open the Word file. 

Fix 3. Copy Word Document to Another Location

If you finished Fix 1 and Fix 2, but the Word application still pops up ‘Word cannot open the document: user does not have access privileges’ error message, don’t worry. You can switch the user account and try to open the document in another location.

Here are the steps:

Step 1. Copy the unopenable Word document file to an external storage device, like a USB flash drive.

Step 2. Click the Windows icon and the Users icon.

Step 3. Select to log in as administrator and type password if necessary.

Switch User account

Step 4. Copy the Word document to the desktop and double-click to see if you can open it.

If yes, congratulations. The Word cannot open error is resolved. If not, follow the next method for help.

Fix 4. Recover and Repair Unopenable Word with File Repair Software

The last method that we suggest you try is turning to the Word repair tool for help. Here, EaseUS Data Recovery Wizard with its file repair feature allows you to scan and repair the unopenable Word file immediately.

EaseUS file repair software

  • Fix Word error with unreadable content
  • Recover and repair Word documents, Excel files, and PPT opened with random codes
  • Support fixing damaged PDF and recovering text, hyperlinks, forms, headers, footers, etc.
  • Repair corrupted files saved on various storage media like USB, SD card, pen drive, etc.

Now, free download this file repair tool to scan and repair corrupted  Word documents efficiently. 

Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard, and then scan disk with corrupted documents. This software enables you to fix damaged Word, Excel, PPT, and PDF files in same steps. 

select the disk with corrupted documents

Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box. 

find corrupted documents

Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box. 

find corrupted documents

Step 3. EaseUS Data Recovery Wizard can repair your damaged documents automatically. After file preview, you can click «Recover» to save the repaired Word, Excel, and PDF document files to a safe location.

repair corrrupt documents

Fix «Cannot Open the Document: User Does Not Have Acess Privileges» on Mac

So how do you fix the «Word cannot open the document: user does not have access privileges» error on Mac? Here are three fixes that we collected from answers.microsoft.com and hope that will be helpful for you:

  1. #1. Reset User Home Folder Permissions and ACLs via Terminal
  2. #2. Repair Permissions via Disk Utility
  3. #3. Create A New User Account and Open Word in the New User Account 

Let’s see how to fix Word won’t open error on your computer now. 

Fix 1. Reset User Home Folder Permissions and ACLs via Terminal

Step 1. Boot Mac from the recovery partition and open Terminal Utility.

Step 2. Type resetpassword and hit Return.

Reset password

Fix «Cannot Open the Document: User Does Not Have Acess Privileges» on Mac

So how do you fix the «Word cannot open the document: user does not have access privileges» error on Mac? Here are three fixes that we collected from answers.microsoft.com and hope that will be helpful for you:

  1. #1. Reset User Home Folder Permissions and ACLs via Terminal
  2. #2. Repair Permissions via Disk Utility
  3. #3. Create A New User Account and Open Word in the New User Account 

Let’s see how to fix Word won’t open error on your computer now. 

Fix 1. Reset User Home Folder Permissions and ACLs via Terminal

Step 1. Boot Mac from the recovery partition and open Terminal Utility.

Step 2. Type resetpassword and hit Return.

Reset password

Step 3. Restart Mac computer and retry to open the Word file.

If this fix works, congratulations. You can stop here. If not, continue trying the next fix.

Fix 2. Repair Permissions via Disk Utility

Step 1. Quit all applications on your Mac computer.

Step 2. Restart the Mac computer and hold the Shift key.

Step 3. When you see the Progress Bar, release the Shift key.

Load Mac

Step 4. Sign in with your account and wait for the loading to complete.

Step 5. Restart Mac and retry to open the Word document.

If it works, stop here and make use of your Word files then. If not, try the next fix.

Fix 3. Create A New User Account and Open Word in the New User Account 

Step 1. Click the Apple menu, select «Preferences» and click «Users & Groups».

Open users and groups settings

Step 4. Sign in with your account and wait for the loading to complete.

Step 5. Restart Mac and retry to open the Word document.

If it works, stop here and make use of your Word files then. If not, try the next fix.

Fix 3. Create A New User Account and Open Word in the New User Account 

Step 1. Click the Apple menu, select «Preferences» and click «Users & Groups».

Open users and groups settings

Step 2. Click the Add button, and click «New Account» on the pop-up menu.

Step 3. Choose a type of user — «Administrator», «Standard», or «Share Only». (Administrator is recommended here.)

Chose user account type

Step 4. Enter a user name, password, and click «Create User». 

Create a new user account

Step 4. Enter a user name, password, and click «Create User». 

Create a new user account

Step 5. Restart Mac and sign in to the original user account. Copy the unopenable Word file to an external storage device.

Step 6. Restart Mac and try to open the Word file in the new User Account.

Note that if the above 3 methods all failed to resolve your problem, please try to contact the support team of Microsoft Office. They’ll get your problem resolved as soon as possible.

Word Can’t Open the Document Error Is Fixable, Go and Make Your Word File Work Now

On this page, we explained that does it mean when the Word application says «Word cannot open the document: user does not have access privileges». 

Remember, when this error happens, stop using the problematic file and quite all your background running programs. Then you can follow the respective solutions as shown above to fix this error.

If you lost or missing Word files during the process, don’t hesitate to take EaseUS file recovery software to scan and restore all the Word files. 

Remember, you can fix the Word cannot open document error. Take action to make your files work normally now.

Если вы пытаетесь открыть файл .doc на своем компьютере и постоянно получаете отказ с сообщением об ошибке, говорящим: «В Word произошла ошибка при попытке открыть файл», и вы пытаетесь найти решение своей проблемы, вы попали по адресу. . «В Word произошла ошибка при попытке открыть файл» — это ошибка, которая может возникнуть из-за того, что защищенное представление Microsoft Word запрещает вам доступ к файлу. Теперь пользователи также жалуются на то, что столкнулись с этими нижеуказанными проблемами:

1. Не удается открыть файлы Excel или вложения Excel — «Файл поврежден и не может быть открыт».
2. Предварительный просмотр не работает с вложениями Word или Excel.

РЕКЛАМА

Если вы столкнулись с одной из вышеупомянутых проблем на вашем компьютере, ищите решения. Но прежде чем переходить к решениям, попробуйте эти начальные обходные пути:

Первоначальные обходные пути –

1. Если вы впервые столкнулись с этой проблемой на своем компьютере, перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, можете ли вы получить доступ к файлу Word без ошибки.
2. Проверьте, не ожидается ли какое-либо обновление Windows. Если ожидается какое-либо из обновлений Windows, обновите файл Windows. Теперь попробуйте снова открыть файл.
3. Если вы используете какой-либо антивирус, попробуйте на некоторое время отключить брандмауэр антивируса. Затем попробуйте снова открыть файл.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой с файлом или вложением Word, воспользуйтесь этими исправлениями:

Fix-1 Отключить настройки защищенного просмотра-

Вы не можете открыть файл Word или вложение, возможно, из-за настроек «Защищенный просмотр» Microsoft Word, вызывающих проблему для вас. Вы можете отключить параметры защищенного просмотра, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows +R, чтобы запустить «Выполнить», введите «winword.exe» и нажмите Enter.

МС Word откроется.

2. Теперь в строке меню нажмите «Файл», а затем слева нажмите «Параметры», который находится последним.

3. Теперь в Параметры слова в левом углу окна нажмите «Центр управления безопасностью», а затем нажмите «Настройки центра управления безопасностью…».

4. Теперь в Центр доверия нажмите «Защищенный просмотр» слева, а затем снимите все флажки в разделе «Защищенный просмотр». Затем нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения. Затем не забудьте нажать «ОК» Параметры слова окно.

Закройте MS Word. Перезагрузите компьютер и после перезагрузки попробуйте снова открыть файл. Если вы по-прежнему не можете открыть файл, перейдите к следующему исправлению.

Fix-2 Добавить новое надежное местоположение-

Вы не можете открыть файл, возможно, из-за того, что местоположение файла не включено в Центр доверия из MS Word. Выполните следующие действия, чтобы добавить местоположение файла в Центр доверия MS Word-

1. Откройте Слово на твоем компьютере.

2. Нажмите «Файл» в строке меню. Затем нажмите «Параметры».

3. С левой стороны нажмите «Центр управления безопасностью».

4. Затем нажмите «Настройки центра управления безопасностью…».

5. Нажмите «Надежные местоположения» в левой части Центр доверия окно, затем нажмите «Добавить новое местоположение» в правой части окна.

Надежное расположение Microsoft Office окно откроется.

6. Теперь в надежное расположение Microsoft Office, в опции «Путь:» введите расположение файла на диске (в примере выбран диск «C:»).

7. Проверить опция «Подпапки этого местоположения также являются доверенными».

8. Теперь нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Закрой МС Word.

Перезагрузите компьютер и после перезагрузки попробуйте снова открыть файл. Вы должны быть в состоянии открыть файл без ошибки.

Не редко возникает ошибка.

Ошибка Word при попытке открытия файла.
Попробуйте выполнить следующие действия.
* Проверьте разрешения на доступ к документу и диску.
* Проверьте, достаточно ли памяти и места на диске.
* Откройте файл с помощью конвертера резервных копий.

Так как файл был скачан из интернета или вы пытаетесь его открыть в сетевой папке, то его открытие блокируется с целью защитится от возможных небезопасных элементов внутри файла.

Чтобы открыть его, нажмем правой кнопкой мыши по файлу, выберем Свойства — > Разблокировать -> ОК.
После этого файл будет открываться.

Чтобы отключить защиту подобного рода (то есть чтобы открывались все файлы, что не особо безопасно) откроем Microsoft Word или Microsoft Excel, далее откроем меню Фай -> Параметры -> Центр управления безопасностью -> Параметры центра управления безопасностью -> Защищённый просмотр и снимем три идущие подряд галочки, описание которых начинается на Включить защищенный просмотр для. И нажимаем ОК.

Post Views: 4 126

  • #1

Заметил однажды при открытии скачанного файла в формате Microsoft Word следующую ошибку:

Ошибка Word при попытке открытия файла.

Попробуйте выполнить следующие действия:

  • Проверьте разрешения на доступ к документу и диску.
  • Проверьте, достаточно ли памяти и места на диске.
  • Откройте файл с помощью конвертера резервных копий.

Так как файл был скачан из интернета или получен по email например, то его открытие блокируется с целью защитится от возможных небезопасных элементов внутри файла.

Чтобы открыть его, нажмем правой кнопкой мыши по файлу, выберем «Свойства«, потом снимем галочку или нажмем кнопку «Разблокировать» и нажмем «ОК«.
После этого файл будет открываться.

Чтобы отключить защиту подобного рода (то есть чтобы открывались все файлы, что не особо безопасно) откроем Microsoft Word (аналогично защиту можно отключить в Microsoft Excel), далее откроем меню «Файл» — «Параметры«, выберем «Центр управления безопасностью«, потом «Параметры центра управления безопасностью…» — «Защищённый просмотр» и снимем три идущие подряд галочки, описание которых начинается на «Включить защищенный просмотр для …«. По завершению жмем «ОК» в окнах.

  • #1

Заметил однажды при открытии скачанного файла в формате Microsoft Word следующую ошибку:

Ошибка Word при попытке открытия файла.

Попробуйте выполнить следующие действия:

  • Проверьте разрешения на доступ к документу и диску.
  • Проверьте, достаточно ли памяти и места на диске.
  • Откройте файл с помощью конвертера резервных копий.

Так как файл был скачан из интернета или получен по email например, то его открытие блокируется с целью защитится от возможных небезопасных элементов внутри файла.

Чтобы открыть его, нажмем правой кнопкой мыши по файлу, выберем «Свойства«, потом снимем галочку или нажмем кнопку «Разблокировать» и нажмем «ОК«.
После этого файл будет открываться.

Чтобы отключить защиту подобного рода (то есть чтобы открывались все файлы, что не особо безопасно) откроем Microsoft Word (аналогично защиту можно отключить в Microsoft Excel), далее откроем меню «Файл» — «Параметры«, выберем «Центр управления безопасностью«, потом «Параметры центра управления безопасностью…» — «Защищённый просмотр» и снимем три идущие подряд галочки, описание которых начинается на «Включить защищенный просмотр для …«. По завершению жмем «ОК» в окнах.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при попытке обновления виндовс
  • Ошибка при попытке обновления windows 10
  • Ошибка при попытке обновить криптомодуль газпромбанка
  • Ошибка при попытке обновить данные
  • Ошибка при попытке обновить виндовс 7