Ошибка при получении лицензии папилон

27.01.20


Инструкция по установке прикладного программного обеспечения
«ПАПИЛОН-ДС-4X»


Последовательность действий, которую требуется выполнить для установки ПО,
определяется операционной системой, установленной на рабочем месте, на котором
будет работать данное ПО.

Установка для ОС Linux

Поддерживаются следующие виды ОС Linux:

  • RHEL 6.x (64 bit)
  • CentOS 6.x (64 bit)
  • RHEL 7.x
  • CentOS 7.x
  • Astra 1.6

Если на рабочем месте установлена ОС Linux, то для установки приложения выполните
следующие действия:

1. Зарегистрируйтесь в системе пользователем root.

2. Установите заголовочные файлы ядра и компилятор, определив предварительно
вид установленной ОС Linux:

  • Если на компьютере установлена RHEL или CentOS, то выполните команду:

    yum install kernel-headers
    kernel-devel gcc

  • Если на компьютере установлена Astra 1.6, то выполните команду:

    apt-get install gcc linux-headers-`uname -r`

3. Вставьте диск с дистрибутивом в DVD-привод.

4. Подключите через USB-порт компьютера дактилоскопический сканер.

5. Проверьте, выполнилось ли автоматическое монтирование диска (в этом случае
содержимое компакт-диска станет доступно посредством использования программы
файл-менеджера,

стандартный
путь к каталогу диска — /media, если он пуст, то автомонтирование
не выполнилось).

Если монтирование
не выполнилось, то выполните следующие действия:

5.1. Создайте каталог для монтирования диска, выполнив команду:

    mkdir /tmp/cdrom/

5.2. Подмонтируйте
диск в созданный каталог:

    mount /dev/cdrom /tmp/cdrom

Далее в качестве пути к точке монтирования диска нужно будет указывать /tmp/cdrom.

6. Установите пакет dkms, определив предварительно вид
установленной ОС Linux:

  • Если на компьютере установлена RHEL 6.x или CentOS 6.x, то выполните
    команду:
rpm -ivh <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/dkms/el6/dkms*.noarch.rpm
  • Если на компьютере установлена RHEL 7.x или CentOS 7.x, то выполните
    команду:
rpm -ivh <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/dkms/el7/dkms*.noarch.rpm 
  • Если на компьютере установлена Astra 1.6, то выполните команду:apt-get install dkms

7. Для установки драйвера сканера выполните команду.

rpm -ivh <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/Linux/ds45_usb*.rpm

Если на компьютере установлена Astra 1.6, то для установки
драйверов сканера следует выполнить команды:

dpkg -i <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/Linux/ds45-usb*.deb
dpkg -i <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/Linux/ds40-usb*.deb

8. Если в работе используется сканер с LCD-экраном (для модели сканера ДС-45М),
то установите драйвер экрана, выполнив команду

rpm -ivh <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/Linux/lcd_usb*.rpm

Если на компьютере установлена Astra 1.6, то команда для установки драйвера
экрана будет следующей:

dpkg -i <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/Linux/lcd-usb*.deb

9. Перейдите в каталог с файлом
установки приложения «Живой сканер» и запустите его, выполнив команды:

cd /<путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/LiveScanner/Linux/

./LiveScanner-Rus-Standalone*

При работе с ОС Астра 1.6 установка приложения выполняется из каталога Papillon-DS-4x/LiveScanner/AstraLinux/

10. Выполните установку приложения, следуя указаниям Мастера установки:

10.1. В открывшемся окне приветствия нажмите на кнопку «Далее>».

10.2. Выберите каталог, в который будет установлена программа (по умолчанию
программа будет установлена в каталог /home/lscanner) и нажмите
на кнопку «Далее>».

10.3. Введите настройки программы.

В частности:

  • «Создать пользователя», «Создать группу»

    используются для определения прав доступа
    к рабочему каталогу программы (по умолчанию устанавливается st:afis )

  • «Каталог файлов данных» — каталог, который будет использоваться
    программой для хранения файлов данных

После установки необходимых настроек нажмите на кнопку «Далее>».

10.4. В окне с вопросом о необходимости создания каталога для хранения
файлов данных нажмите на кнопку «Да».

10.5. В окне выбора компонентов нажмите на кнопку «Далее>».

10.6. В окне с текстом лицензионного соглашения включите поле «Я
согласен(а) с лицензией»
и нажмите на кнопку «Далее».

10.7. В окне с сообщением о готовности к установке нажмите на кнопку «Установить».

10.8. В окне с предложением создать ярлык для запуска программы в главном
меню нажмите на кнопку «Да».

10.9. Дождитесь окончания установки, после чего нажмите на кнопку «ОК».

11. Если для работы с приложением «Живой сканер» потребуется
использовать фотоаппарат Canon EOS моделей 2000D-4000D, то в файле /etc/profile
надо выставить set-переменную:

export CANON_EOS_FORCE=1

12. Перейдите в каталог с файлом установки клиента оперативных проверок
и запустите его, выполнив команды:

cd /<путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Filter/Linux/

./Filter-Rus-Standalone*

При работе с ОС Астра 1.6 установка приложения выполняется из каталога Papillon-DS-4x/
Filter /AstraLinux/

13. Выполните установку программы, следуя указаниям Мастера установки:

13.1. В открывшемся окне приветствия нажмите на кнопку «Далее>».

13.2. Выберите каталог, в который будет установлена программа (по умолчанию
программа будет установлена в каталог /home/filter) и нажмите
на кнопку «Далее>».

13.3. В открывшемся окне настроек программы задайте набор прав для доступа
к рабочему каталогу программы (по умолчанию устанавливается st:afis),
а также укажите путь к каталогу хранения файлов данных и нажмите на кнопку «Далее>».

13.4. В окне с вопросом о необходимости создания каталога для хранения
файлов данных нажмите на кнопку «Да».

13.5. В окне выбора компонентов нажмите на кнопку «Далее>».

13.6. В окне лицензионного соглашения включите поле «Я
согласен(а) с лицензией»
и нажмите на кнопку «Далее».

13.7. В окне с сообщением о готовности к установке нажмите на кнопку «Установить».

13.8. В окне с предложением создать ярлык для запуска программы в главном
меню нажмите на кнопку «Да».

13.9. Дождитесь окончания установки, после чего нажмите на кнопку «ОК».

14. Чтобы создать файл для запуска используемого в работе дактилоскопического
сканера, зарегистрируйтесь пользователем root и создайте файл /etc/rc.local. Для
создания файла выполните команду:

mcedit /etc/rc.local

В открывшемся окне редактора введите следующее содержимое файла:

#!/bin/bash
/etc/init.d/ds45_usb start

После ввода содержимого нажмите на клавишу F2 (файл будет сохранен),
а затем F10 — для выхода из окна редактора.

Сделайте этот файл исполняемым, выполнив команду:

chmod +x /etc/rc.local

При работе с ОС RHEL7/Centos7 или Astra1.6 выполните также команду:

systemctl enable rc-local.service

15. Перезагрузите компьютер.

Установка для ОС Windows

Поддерживаются следующие виды ОС Windows:

  • Windows 7 (32bit)
  • Windows 8 (32/64 bit)
  • Windows 10 (32/64 bit)

Если на рабочем месте установлена ОС Windows, то для установки приложения
выполните следующие действия:

1. Вставьте диск с дистрибутивом в DVD-привод.

2. Подключите через USB-порт компьютера дактилоскопический сканер. Проверьте,
какая модель сканера используется в работе.

3. Установите драйвер для сканера, выполнив следующие действия:

3.1. Откройте окно Диспетчера устройств.

3.2. Найдите в перечне устройств Papillon Scanner (изначально в окне будет
выводиться значок, что устройство подключено с ошибкой).

3.3. Щелкните по
устройству правой кнопкой мыши. Откроется выпадающее подменю, в котором
необходимо выбрать команду «Обновить драйвер…» .

3.4. В окне Мастера установки оборудования

выберите действие: «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

3.5.

В окне поиска драйверов нажмите на кнопку «Обзор» и выберите на DVD-диске
подкаталог с
учетом разрядности ОС Windows:

  • Для установки сканера на 32-битную ОС Windows выберите
    каталог
    /Papillon-DS-4x/Drivers/Windows/ds45/Vista-7/x86/
  • Для установки сканера на 64-битную ОС Windows выберите каталог /Papillon-DS-4x/Drivers/Windows/ds45/Vista-7/x64/

3.6. Если в работе используется сканер ДС-45М, содержащий LCD-экран, то
после установки драйвера для сканера автоматически
откроется окно мастера установки LCD-экрана. Повторите описанную выше
последовательность (шаги 3.1-3.5), выбрав на DVD-диске
подкаталог с
учетом разрядности ОС Windows:

  • Для установки драйвера LCD-экрана на 32-битную ОС Windows выберите
    каталог /Papillon-DS-4x/Drivers/Windows/lcd/Vista-7/x86/
  • Для установки драйвера LCD-экрана на 64-битную ОС Windows выберите
    каталог /Papillon-DS-4x/Drivers/Windows/lcd/Vista-7/x64/

3.7. Выполните обновление драйвера с указананного каталога, следуя указаниям
Мастера установки.

4. Запустите файл
установки приложения «Живой сканер», хранящийся в каталоге /Papillon-DS-4x/LiveScanner/Windows

5. Выполните установку приложения, следуя указаниям Мастера установки:

5.1. В открывшемся окне приветствия нажмите на кнопку «Далее».

5.2. Выберите каталог, в который будет установлена программа (по умолчанию
программа будет установлена в каталог C:Program FilesLiveScanner)
и нажмите на кнопку «Далее».

5.3. Введите настройки программы.

В частности:

  • Выберите, кому из пользователей будет доступно приложение, включив
    одну из настроек: «Для всех пользователей» или «Для текущего пользователя».
  • «Каталог файлов данных» — каталог, который будет использоваться
    программой для хранения файлов данных

После установки необходимых настроек нажмите на кнопку «Далее».

5.4. В окне выбора компонентов нажмите на кнопку «Далее».

5.5. В окне с текстом лицензионного соглашения включите поле «Я
согласен(а) с лицензией»
и нажмите на кнопку «Далее».

5.6. Выберите в какой папке меню «Пуск» будет создан ярлык для
запуска приложения. При необходимости, можно указать новую папку.

Нажмите на кнопку «Далее».

5.7. В окне с сообщением о готовности к установке нажмите на кнопку «Установить».

5.8. Дождитесь окончания установки, после чего нажмите на кнопку «ОК».

6. Перейдите в каталог с файлом установки клиента оперативных проверок Papillon-DS-4x/Filter/Windows и запустите
его.

7. Выполните установку программы, следуя указаниям Мастера установки:

7.1. В открывшемся окне приветствия нажмите на кнопку «Далее».

7.2. Выберите каталог, в который будет установлена программа (по умолчанию
программа будет установлена в каталог C:Program FilesFilter) и
нажмите на кнопку «Далее».

7.3. В открывшемся окне настроек программы выберите, кому из пользователей
будет доступно приложение, включив одну из настроек: «Для всех
пользователей»
или «Для текущего пользователя»,
а также укажите путь к каталогу хранения файлов данных и нажмите на кнопку «Далее>».

7.4. В окне выбора компонентов нажмите на кнопку «Далее».

7.5. В окне лицензионного соглашения включите поле «Я
согласен(а) с лицензией»
и нажмите на кнопку «Далее».

7.6. Выберите в какой папке меню «Пуск» будет создан ярлык для
запуска приложения и нажмите на кнопку «Далее».

7.7. В окне с сообщением о готовности к установке нажмите на кнопку «Установить».

7.8. Дождитесь окончания установки, после чего нажмите на кнопку «ОК».

Установка обновлений

Прикладное программное обеспечение «ПАПИЛОН ДС-4X» поддерживает возможность
установки обновлений, скачиваемых с сервера предприятия-изготовителя в
сети Интернет. Обновление может представлять собой файлы вида lsrus_*.exe и lsrus_*.run
для приложения «Живой сканер» в среде ОС Windows или Linux соответственно,
или flrus_*.exe и flrus_*.run — для приложения «Клиент оперативных
проверок» также в средах ОС Windows и Linux. Адреса ссылок для скачивания
при необходимости передаются эксплуатирующему подразделению через группу
технической поддержки или другими доступными способами. При необходимости
процедура установки на компьютере обновлений (если их несколько) проводится
поэтапно, от более ранних до более поздних. Процедура установки обновления
заключается в запуске скачанного файла на исполнение. В том случае, если
при первоначальной установке программы использовался путь, отличный от
принятого по умолчанию, его необходимо будет ввести в ответ на запрос программы
обновления.

27.01.20


Инструкция по установке прикладного программного обеспечения
«ПАПИЛОН-ДС-4X»


Последовательность действий, которую требуется выполнить для установки ПО,
определяется операционной системой, установленной на рабочем месте, на котором
будет работать данное ПО.

Установка для ОС Linux

Поддерживаются следующие виды ОС Linux:

  • RHEL 6.x (64 bit)
  • CentOS 6.x (64 bit)
  • RHEL 7.x
  • CentOS 7.x
  • Astra 1.6

Если на рабочем месте установлена ОС Linux, то для установки приложения выполните
следующие действия:

1. Зарегистрируйтесь в системе пользователем root.

2. Установите заголовочные файлы ядра и компилятор, определив предварительно
вид установленной ОС Linux:

  • Если на компьютере установлена RHEL или CentOS, то выполните команду:

    yum install kernel-headers
    kernel-devel gcc

  • Если на компьютере установлена Astra 1.6, то выполните команду:

    apt-get install gcc linux-headers-`uname -r`

3. Вставьте диск с дистрибутивом в DVD-привод.

4. Подключите через USB-порт компьютера дактилоскопический сканер.

5. Проверьте, выполнилось ли автоматическое монтирование диска (в этом случае
содержимое компакт-диска станет доступно посредством использования программы
файл-менеджера,

стандартный
путь к каталогу диска — /media, если он пуст, то автомонтирование
не выполнилось).

Если монтирование
не выполнилось, то выполните следующие действия:

5.1. Создайте каталог для монтирования диска, выполнив команду:

    mkdir /tmp/cdrom/

5.2. Подмонтируйте
диск в созданный каталог:

    mount /dev/cdrom /tmp/cdrom

Далее в качестве пути к точке монтирования диска нужно будет указывать /tmp/cdrom.

6. Установите пакет dkms, определив предварительно вид
установленной ОС Linux:

  • Если на компьютере установлена RHEL 6.x или CentOS 6.x, то выполните
    команду:
rpm -ivh <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/dkms/el6/dkms*.noarch.rpm
  • Если на компьютере установлена RHEL 7.x или CentOS 7.x, то выполните
    команду:
rpm -ivh <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/dkms/el7/dkms*.noarch.rpm 
  • Если на компьютере установлена Astra 1.6, то выполните команду:apt-get install dkms

7. Для установки драйвера сканера выполните команду.

rpm -ivh <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/Linux/ds45_usb*.rpm

Если на компьютере установлена Astra 1.6, то для установки
драйверов сканера следует выполнить команды:

dpkg -i <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/Linux/ds45-usb*.deb
dpkg -i <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/Linux/ds40-usb*.deb

8. Если в работе используется сканер с LCD-экраном (для модели сканера ДС-45М),
то установите драйвер экрана, выполнив команду

rpm -ivh <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/Linux/lcd_usb*.rpm

Если на компьютере установлена Astra 1.6, то команда для установки драйвера
экрана будет следующей:

dpkg -i <путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Drivers/Linux/lcd-usb*.deb

9. Перейдите в каталог с файлом
установки приложения «Живой сканер» и запустите его, выполнив команды:

cd /<путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/LiveScanner/Linux/

./LiveScanner-Rus-Standalone*

При работе с ОС Астра 1.6 установка приложения выполняется из каталога Papillon-DS-4x/LiveScanner/AstraLinux/

10. Выполните установку приложения, следуя указаниям Мастера установки:

10.1. В открывшемся окне приветствия нажмите на кнопку «Далее>».

10.2. Выберите каталог, в который будет установлена программа (по умолчанию
программа будет установлена в каталог /home/lscanner) и нажмите
на кнопку «Далее>».

10.3. Введите настройки программы.

В частности:

  • «Создать пользователя», «Создать группу»

    используются для определения прав доступа
    к рабочему каталогу программы (по умолчанию устанавливается st:afis )

  • «Каталог файлов данных» — каталог, который будет использоваться
    программой для хранения файлов данных

После установки необходимых настроек нажмите на кнопку «Далее>».

10.4. В окне с вопросом о необходимости создания каталога для хранения
файлов данных нажмите на кнопку «Да».

10.5. В окне выбора компонентов нажмите на кнопку «Далее>».

10.6. В окне с текстом лицензионного соглашения включите поле «Я
согласен(а) с лицензией»
и нажмите на кнопку «Далее».

10.7. В окне с сообщением о готовности к установке нажмите на кнопку «Установить».

10.8. В окне с предложением создать ярлык для запуска программы в главном
меню нажмите на кнопку «Да».

10.9. Дождитесь окончания установки, после чего нажмите на кнопку «ОК».

11. Если для работы с приложением «Живой сканер» потребуется
использовать фотоаппарат Canon EOS моделей 2000D-4000D, то в файле /etc/profile
надо выставить set-переменную:

export CANON_EOS_FORCE=1

12. Перейдите в каталог с файлом установки клиента оперативных проверок
и запустите его, выполнив команды:

cd /<путь_к_точке_монтирования_диска>/Papillon-DS-4x/Filter/Linux/

./Filter-Rus-Standalone*

При работе с ОС Астра 1.6 установка приложения выполняется из каталога Papillon-DS-4x/
Filter /AstraLinux/

13. Выполните установку программы, следуя указаниям Мастера установки:

13.1. В открывшемся окне приветствия нажмите на кнопку «Далее>».

13.2. Выберите каталог, в который будет установлена программа (по умолчанию
программа будет установлена в каталог /home/filter) и нажмите
на кнопку «Далее>».

13.3. В открывшемся окне настроек программы задайте набор прав для доступа
к рабочему каталогу программы (по умолчанию устанавливается st:afis),
а также укажите путь к каталогу хранения файлов данных и нажмите на кнопку «Далее>».

13.4. В окне с вопросом о необходимости создания каталога для хранения
файлов данных нажмите на кнопку «Да».

13.5. В окне выбора компонентов нажмите на кнопку «Далее>».

13.6. В окне лицензионного соглашения включите поле «Я
согласен(а) с лицензией»
и нажмите на кнопку «Далее».

13.7. В окне с сообщением о готовности к установке нажмите на кнопку «Установить».

13.8. В окне с предложением создать ярлык для запуска программы в главном
меню нажмите на кнопку «Да».

13.9. Дождитесь окончания установки, после чего нажмите на кнопку «ОК».

14. Чтобы создать файл для запуска используемого в работе дактилоскопического
сканера, зарегистрируйтесь пользователем root и создайте файл /etc/rc.local. Для
создания файла выполните команду:

mcedit /etc/rc.local

В открывшемся окне редактора введите следующее содержимое файла:

#!/bin/bash
/etc/init.d/ds45_usb start

После ввода содержимого нажмите на клавишу F2 (файл будет сохранен),
а затем F10 — для выхода из окна редактора.

Сделайте этот файл исполняемым, выполнив команду:

chmod +x /etc/rc.local

При работе с ОС RHEL7/Centos7 или Astra1.6 выполните также команду:

systemctl enable rc-local.service

15. Перезагрузите компьютер.

Установка для ОС Windows

Поддерживаются следующие виды ОС Windows:

  • Windows 7 (32bit)
  • Windows 8 (32/64 bit)
  • Windows 10 (32/64 bit)

Если на рабочем месте установлена ОС Windows, то для установки приложения
выполните следующие действия:

1. Вставьте диск с дистрибутивом в DVD-привод.

2. Подключите через USB-порт компьютера дактилоскопический сканер. Проверьте,
какая модель сканера используется в работе.

3. Установите драйвер для сканера, выполнив следующие действия:

3.1. Откройте окно Диспетчера устройств.

3.2. Найдите в перечне устройств Papillon Scanner (изначально в окне будет
выводиться значок, что устройство подключено с ошибкой).

3.3. Щелкните по
устройству правой кнопкой мыши. Откроется выпадающее подменю, в котором
необходимо выбрать команду «Обновить драйвер…» .

3.4. В окне Мастера установки оборудования

выберите действие: «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

3.5.

В окне поиска драйверов нажмите на кнопку «Обзор» и выберите на DVD-диске
подкаталог с
учетом разрядности ОС Windows:

  • Для установки сканера на 32-битную ОС Windows выберите
    каталог
    /Papillon-DS-4x/Drivers/Windows/ds45/Vista-7/x86/
  • Для установки сканера на 64-битную ОС Windows выберите каталог /Papillon-DS-4x/Drivers/Windows/ds45/Vista-7/x64/

3.6. Если в работе используется сканер ДС-45М, содержащий LCD-экран, то
после установки драйвера для сканера автоматически
откроется окно мастера установки LCD-экрана. Повторите описанную выше
последовательность (шаги 3.1-3.5), выбрав на DVD-диске
подкаталог с
учетом разрядности ОС Windows:

  • Для установки драйвера LCD-экрана на 32-битную ОС Windows выберите
    каталог /Papillon-DS-4x/Drivers/Windows/lcd/Vista-7/x86/
  • Для установки драйвера LCD-экрана на 64-битную ОС Windows выберите
    каталог /Papillon-DS-4x/Drivers/Windows/lcd/Vista-7/x64/

3.7. Выполните обновление драйвера с указананного каталога, следуя указаниям
Мастера установки.

4. Запустите файл
установки приложения «Живой сканер», хранящийся в каталоге /Papillon-DS-4x/LiveScanner/Windows

5. Выполните установку приложения, следуя указаниям Мастера установки:

5.1. В открывшемся окне приветствия нажмите на кнопку «Далее».

5.2. Выберите каталог, в который будет установлена программа (по умолчанию
программа будет установлена в каталог C:Program FilesLiveScanner)
и нажмите на кнопку «Далее».

5.3. Введите настройки программы.

В частности:

  • Выберите, кому из пользователей будет доступно приложение, включив
    одну из настроек: «Для всех пользователей» или «Для текущего пользователя».
  • «Каталог файлов данных» — каталог, который будет использоваться
    программой для хранения файлов данных

После установки необходимых настроек нажмите на кнопку «Далее».

5.4. В окне выбора компонентов нажмите на кнопку «Далее».

5.5. В окне с текстом лицензионного соглашения включите поле «Я
согласен(а) с лицензией»
и нажмите на кнопку «Далее».

5.6. Выберите в какой папке меню «Пуск» будет создан ярлык для
запуска приложения. При необходимости, можно указать новую папку.

Нажмите на кнопку «Далее».

5.7. В окне с сообщением о готовности к установке нажмите на кнопку «Установить».

5.8. Дождитесь окончания установки, после чего нажмите на кнопку «ОК».

6. Перейдите в каталог с файлом установки клиента оперативных проверок Papillon-DS-4x/Filter/Windows и запустите
его.

7. Выполните установку программы, следуя указаниям Мастера установки:

7.1. В открывшемся окне приветствия нажмите на кнопку «Далее».

7.2. Выберите каталог, в который будет установлена программа (по умолчанию
программа будет установлена в каталог C:Program FilesFilter) и
нажмите на кнопку «Далее».

7.3. В открывшемся окне настроек программы выберите, кому из пользователей
будет доступно приложение, включив одну из настроек: «Для всех
пользователей»
или «Для текущего пользователя»,
а также укажите путь к каталогу хранения файлов данных и нажмите на кнопку «Далее>».

7.4. В окне выбора компонентов нажмите на кнопку «Далее».

7.5. В окне лицензионного соглашения включите поле «Я
согласен(а) с лицензией»
и нажмите на кнопку «Далее».

7.6. Выберите в какой папке меню «Пуск» будет создан ярлык для
запуска приложения и нажмите на кнопку «Далее».

7.7. В окне с сообщением о готовности к установке нажмите на кнопку «Установить».

7.8. Дождитесь окончания установки, после чего нажмите на кнопку «ОК».

Установка обновлений

Прикладное программное обеспечение «ПАПИЛОН ДС-4X» поддерживает возможность
установки обновлений, скачиваемых с сервера предприятия-изготовителя в
сети Интернет. Обновление может представлять собой файлы вида lsrus_*.exe и lsrus_*.run
для приложения «Живой сканер» в среде ОС Windows или Linux соответственно,
или flrus_*.exe и flrus_*.run — для приложения «Клиент оперативных
проверок» также в средах ОС Windows и Linux. Адреса ссылок для скачивания
при необходимости передаются эксплуатирующему подразделению через группу
технической поддержки или другими доступными способами. При необходимости
процедура установки на компьютере обновлений (если их несколько) проводится
поэтапно, от более ранних до более поздних. Процедура установки обновления
заключается в запуске скачанного файла на исполнение. В том случае, если
при первоначальной установке программы использовался путь, отличный от
принятого по умолчанию, его необходимо будет ввести в ответ на запрос программы
обновления.

Содержание

  1. Ошибка программного лицензирования
  2. Слетает программная лицензия
  3. Программно-аппаратные лицензии
  4. восстановление программной лицензии
  5. Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру. Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия — Решение Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру
  6. ВИДЫ КЛЮЧЕЙ 1С
  7. ПРИЧИНЫ ОШИБОК
  8. Причины дисфункции
  9. Как исправить «Не найдена лицензия» в 1С
  10. Активация лицензии
  11. Восстановление лицензии
  12. Получение дополнительного пин-кода

Ошибка программного лицензирования

Ситуация как всегда :), вчера работало, сегодня нет.

Что делать, если при запуске выдается сообщение

Не обнаружено свободной лицензии!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190408114802.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_4: Intel Raid 1 Volume, SCSIDISK&VEN_INTEL&PROD_RAID_1_VOLUME5&1C3B668D&0&040100, 512, 63, 34658, 255, 8837790, 556780770, 285071754240
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_3: ST2000DM001-1ER164, SCSIDISK&VEN_&PROD_ST2000DM001-1ER14&2FB4CB65&0&000000, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800
DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800
DISK_1: WDC WD40EFAX-68JH4N0, SCSIDISK&VEN_WDC&PROD_WD40EFAX-68JH4N04&2FB4CB65&0&020000, 512, 63, 486401, 255, 124032255, 7814032065, 4000784417280
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190410165202.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_4: Intel Raid 1 Volume, SCSIDISK&VEN_INTEL&PROD_RAID_1_VOLUME5&1C3B668D&0&040100, 512, 63, 34658, 255, 8837790, 556780770, 285071754240
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_3: ST2000DM001-1ER164, SCSIDISK&VEN_&PROD_ST2000DM001-1ER14&2FB4CB65&0&000000, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800
DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800
DISK_1: WDC WD40EFAX-68JH4N0, SCSIDISK&VEN_WDC&PROD_WD40EFAX-68JH4N04&2FB4CB65&0&020000, 512, 63, 486401, 255, 124032255, 7814032065, 4000784417280
Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190625152117.lic
Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20200131140053.lic
Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20200205112320.lic
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ORGL8 Сетевой, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 3, занято через сервер 4
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8B Сетевой, не установлен
Поиск лицензии на сервере:
ORGL8 Локальный, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 1, занято через сервер 4
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190408114802.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_4: Intel Raid 1 Volume, SCSIDISK&VEN_INTEL&PROD_RAID_1_VOLUME5&1C3B668D&0&040100, 512, 63, 34658, 255, 8837790, 556780770, 285071754240
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_3: ST2000DM001-1ER164, SCSIDISK&VEN_&PROD_ST2000DM001-1ER14&2FB4CB65&0&000000, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800
DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800
DISK_1: WDC WD40EFAX-68JH4N0, SCSIDISK&VEN_WDC&PROD_WD40EFAX-68JH4N04&2FB4CB65&0&020000, 512, 63, 486401, 255, 124032255, 7814032065, 4000784417280
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190410165202.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_4: Intel Raid 1 Volume, SCSIDISK&VEN_INTEL&PROD_RAID_1_VOLUME5&1C3B668D&0&040100, 512, 63, 34658, 255, 8837790, 556780770, 285071754240
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_3: ST2000DM001-1ER164, SCSIDISK&VEN_&PROD_ST2000DM001-1ER14&2FB4CB65&0&000000, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800
DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800
DISK_1: WDC WD40EFAX-68JH4N0, SCSIDISK&VEN_WDC&PROD_WD40EFAX-68JH4N04&2FB4CB65&0&020000, 512, 63, 486401, 255, 124032255, 7814032065, 4000784417280
Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190625152117.lic
Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20200131140053.lic
Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20200205112320.lic
ORG8A Локальный, не установлен
ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ORGL8 Сетевой, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 3, занято через сервер 4
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8B Сетевой, не установлен
Поиск лицензии в сервисе лицензирования:
ORGL8 Локальный, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 1, занято через сервер 4
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190408114802.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_4: Intel Raid 1 Volume, SCSIDISK&VEN_INTEL&PROD_RAID_1_VOLUME5&1C3B668D&0&040100, 512, 63, 34658, 255, 8837790, 556780770, 285071754240
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_3: ST2000DM001-1ER164, SCSIDISK&VEN_&PROD_ST2000DM001-1ER14&2FB4CB65&0&000000, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800
DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800
DISK_1: WDC WD40EFAX-68JH4N0, SCSIDISK&VEN_WDC&PROD_WD40EFAX-68JH4N04&2FB4CB65&0&020000, 512, 63, 486401, 255, 124032255, 7814032065, 4000784417280
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190410165202.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_4: Intel Raid 1 Volume, SCSIDISK&VEN_INTEL&PROD_RAID_1_VOLUME5&1C3B668D&0&040100, 512, 63, 34658, 255, 8837790, 556780770, 285071754240
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_3: ST2000DM001-1ER164, SCSIDISK&VEN_&PROD_ST2000DM001-1ER14&2FB4CB65&0&000000, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280
DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800
DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800
DISK_1: WDC WD40EFAX-68JH4N0, SCSIDISK&VEN_WDC&PROD_WD40EFAX-68JH4N04&2FB4CB65&0&020000, 512, 63, 486401, 255, 124032255, 7814032065, 4000784417280
Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190625152117.lic
Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20200131140053.lic
Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20200205112320.lic
ORG8A Локальный, не установлен
ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ORGL8 Сетевой, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 3, занято через сервер 4
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8B Сетевой, не установлен

Если это не виртуалка, то Вам сделали апрегрейд компа. Активируем следующий пин-код. Если кончились и совесть (в части использования резервных пин кодов) чиста, то запрашиваем новый пин.
А если виртулака, то вежливо задаем вопросы тому, кто ее админит.

Источник

Слетает программная лицензия

Доброго времени суток!
Ситуация следующая: в процессе перепиливания УТ11 неожиданно слетела программная лицензия с компьютера. Программы не устанавливались,оборудование не менялось. Выдает такую ошибку:

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Ошибка программного лицензирования
Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/Program Files/1cv82/8.2.18.96/bin/conf/20130523163043.lic
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен
Конфигурация не является базовой, Конфигурация не является базовой

Может сталкивался кто?Что делать то?

За этим компом никто не сидел,я в офисе один. База файловая,лежит у меня на диске.

Источник

Программно-аппаратные лицензии

У нас имеются аппаратные лицензии приобретенные до февраля 2019 года.
В августе 2019 года были получены дополнительные программные лицензии позволяющие получить частичный функционал платформы КОРП уровня, при использовании старых ключей.
До 20 февраля текущего года, подобная связка (аппаратные + программные лицензии) работала корректно.
20 февраля началось существенное замедление на одном экземпляре сервера приложений. Использование технологического журнала показало, что причина в потере программных лицензий.
Предположительно, это было вызвано перестановкой аппаратных ключей, т.к. один из физических серверов временно был недоступен.
24 февраля аппаратные ключи были возвращены в исходное место, и сервер приложений работал с нормальной производительностью.
Сегодня, 26 февраля, опять начались проблемы с производительностью. Технологический журнал показал ошибки получения программных лицензий.

Пример записей ТЖ
0874860b-2b41-45e1-bc2b-6e186eb37771: Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190830143544.lic
После получения лицензии удалены:
HASP_0: ORGL8, client, 20 users, id 1816315859, 1
HASP_1: ORGL8, client, 20 users, id 1816315859, 2
В текущей конфигурации компьютера имеются:
HASP_0: ORGL8, client, 50 users, id 1898786281, 1
HASP_1: ORGL8, client, 50 users, id 1898786281, 2
File=srcLicenseBaseImpl.cpp(6197)’
39:36.710002-0,EXCP,0,process=rphost,OSThread=8788,Exception=0874860b-2b41-45e1-bc2b-6e186eb37771,Descr=’srcLicenseBaseImpl.cpp(6299):

(0) так видно же, что ему не нравится. он опять потерял аппаратный ключ, к которому, я так понял, привязана п.л.

Честно говоря, ни разу не работал с программными, привязанными к аппаратным, но попробуйте заново получить программные лицензии.

(27)>Если переставить аппаратный ключ, то программные лицензии на другой сервер не переедут сами собой.

Источник

восстановление программной лицензии

— Закрыть все запущенные клиенты предприятия, веб-сервера если есть.

— Удалить все файлы с шаблоном поиска 2*.lic изо всех возможных мест установки, а также все файлы conn8211.pfl
В ОС Windows файлы программных лицензий могут располагаться в следующих каталогах (каталоги перечислены в порядке поиска, после нахождения файлов лицензий дальнейший поиск прекращается):

1) каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы. По умолчанию – C:Program Files1Cv828.2.XX.YYYbinconf;

2) каталог %USERPROFILE%Local SettingsApplication Data1C1Cv82Conf (%LOCALAPPDATA%1C1Cv82Conf для ОС Windows Vista и старше) пользователя, от имени которого работает система;

3) каталог, который указан в файле conf.cfg, расположенном в каталоге binconf конкретной версии.

4) каталог %ALLUSERSPROFILE%Application Data1C1Cv82Conf (%ProgramData%1C1Cv82Conf для ОС Windows Vista и старше) данных для всех пользователей компьютера

— Получить новую лицензию путем обновления
Если программа используется на сервере терминалов: Новую лицензию установить в каталог для всех пользователей, это важно! Убедиться, что для всех терминальных пользователей этот каталог («C:UsersAll Users1C1Cv82conf») виден одинаково.

— Файл с данными каждой лицензии должен быть ровно один. Копировать его можно, но только например в архив, т.е. чтобы предприятие не смогло его увидеть.

После выполнения этих действий пользователи смогут запуститься.

Источник

Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру. Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия — Решение Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру

Не обнаружена лицензия 1С

С этого сообщения чаще всего начинаются все хлопоты по устранению ошибок лицензирования 1С. Чтобы разобраться в причинах разберемся с природой ключей защиты, а затем двинемся к причинам неполадок.

Ne%20vipolnena%20registraciya

А это окошко всего лишь предупреждает о том что «Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена » и носит сугубо информационный характер. Нажав кнопку «Повторить позже» окошко исчезает на 15 минут и появляется снова. Если вы используете пиратскую версию 1С, такое окошко будет вам надоедать. Причем вшито это окошко в саму платформу (не в конфигурацию) так что отключить его если не невозможно то проблематично. Выходом из ситуации может быть разве что установка платформы более раннего релиза, например 8.3.6. Потому как данная проверка началась с релиза в 8.3.10.

ВИДЫ КЛЮЧЕЙ 1С

Аппаратный (USB-ключ) – представляют собой «флешки», вставляемые в USB-разъем ПК. Не предназначены для записи на них какой-либо информации. Просты в использовании. Можно переносить с ПК на ПК, не чувствительны к архитектуре ПК.
Программный (пин-код) – подразумевает получение лицензий по пин-коду. Пин-коды, как правило, ограничены тремя переполучениями. Чувствительны к архитектуре ПК из-за этгого не универсальны. Перенос на другой ПК, изменения в ОС, физической, процессорной памяти требуют переполучения лицензии.
Однопользовательский – ключ предполагает запуск произвольного количества экземпляров 1С в рамках одного устройства. Предназначен для запуска 1С только на ПК, на котором установлен ключ.
Многопользовательский (сетевой ключ) – запуск 1С на ограниченном лицензией количестве устройств соединенных по локальной сети (5,10,20 ПК). Ключ предполагает запуск произвольного количества экземпляров 1С на каждом устройстве.

1С Предприятие – раздает непосредственно приложение 1С. Метод раздачи – на устройство. Запуск произвольного количества экземпляров 1С в рамках одного устройства (ПК).

Пример 1. на ПК запущено две 1С (1С Предприятие и 1С Конфигуратор). Расходуется 1 ключ.

Пример 2. на ПК запущено 2 разных конфигурации:»Управление торговлей» и «Бухгалтерия». Расходуется 1 ключ.

1С Сервер – раздает сервер 1С. Метод раздачи – на сессию с сервером 1С. Запущено два приложения с одного устройства – отсчитывается 2 ключа. Например, на ПК запущено две 1С (1С Предприятие и 1С Конфигуратор). Расходуется 2 ключа.

ПРИЧИНЫ ОШИБОК

Случается, что программа 1С перестает видеть лицензионные ключи защиты. Из нашей практики причины проблем с ключами защиты, чаще всего, заключаются в следующем:
1. Установка новой платформы 1С (программный ключ). Особенность обновления платформы программы 1С заключается в том, что при обновлении платформы не обновляется старая версия, а устанавливается новая. Если посмотреть в панель управления Windows после инсталляции платформ 1С разных версий (8.1, 8.2, 8.3), то можно обнаружить целый список релизов. Причем они функционируют независимо друг от друга. Выход: переполучение лицензии.
2. Совместное использование программных и аппаратных (USB) ключей защиты. 1С может не обнаружить ключ защиты в случае одновременного использования аппаратного и программного ключа защиты. Выход: использование одного вида защиты, установка эмулятора ключа 1С для раздачи недостающих лицензий. Последнее – выход не вполне «белый», но так поступают многие компании, у которых в достаточной мере закуплено лицензий, но которые сталкиваются с проблемами по причине несовершенства механизма раздачи ключей.
3. Неправильное месторасположение (программный ключ).
Файловая и серверная версия базы данных имеют разные пути месторасположения файлов программных лицензий. При переходе с файловой БД ни клиент-серверную соответственно может произойти сбой, связный с тем, что в файловой и серверной БД раздача ключей происходит по-разному. В файловой версии раздачу ключей осуществляет платформа 1С, а в клиент-серверной Сервер 1С. Может потребоваться переполучение ключа защиты или копирования файла с расширением *lic из папки предназначенной для файловой раздачи в папку с серверной раздачей. Например, месторасположение файла *lic:
C:ProgramData1C1Cv82conf – для файловой 1С 8.2
C:UsersUSR1CV8AppDataLocal1C1cv82conf – для серверной 1С 8.2
Обнаружить местоположение файлов лицензий на ПК можно с помощью поиска в проводнике *lic
4. Сбой работы менеджера лицензирования HASP Manager. Неизвестно кто и что делал на компьютере до того, как пригласили специалиста 1С во всем разобраться. Возможно, ключи не раз ломались разными способами. Выход: переустановка платформы и менеджера лицензирования HASP Manager.
5. Расположение на одном компьютере одинаковых ключей защиты (USB). 1С может корректно раздавать по сети с одного ПК один экземпляр ключа с одинаковым количеством лицензий. Т.е. при установке двух USB ключей по 10 лицензий на одном ПК 1С возьмет в раздачу только один ключ. Выход: установка аппаратных ключей защиты на разные ПК в рамках локальной сети.
6. Закончились свободные лицензии. В один момент банально могут закончится свободные лицензии. В данном случае это не ошибка, а сигнал о необходимости расширить ключи защиты. Аппаратные ключи защиты можно подсчитать с помощью AlladinMonitor. Подсчет программных лицензий придется делать вручную. Если используется сервер 1С можно посмотреть активные сеансы в консоли сервера.
7. Переключение информационной базы с аппаратной лицензии на программную. В списке информационных баз выделите базу и нажмите «Настройка». В окошке настроек информационной базы можно указать, какой вид лицензирования использовать. Порой это помогает. Попробуйте оба варианта: включить/отключить использование аппаратной лицензии.

Устанавливаем на сервер лицензию на 20 раб. мест, проходит все этапы и пишет что лицензия получена.

Но в программу 1С не заходит, выдает что как-будто изменилась конфигурация компьютера: Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру

Подробное описание ошибки:

Удалите на компьютере все файлы 1cv8conn.pfl

При запуске программы «1С Бухгалтерия» оператор может столкнуться с сообщением «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия». Возникновение данной проблемы может быть связано со сменой конфигурации системы, вследствие чего «1С» опознала систему как качественно новую, или с неверными настройками самой «1С» (в частности, сетевыми настройками конфигурационного файла nethasp.ini). В данном материале я детально разберу причины данной ошибки, а также поясню, как её исправить.

Причины дисфункции

Ошибка «Не найдена лицензия» обычно возникает в ситуации, когда программа «1С» не обнаружила на локальном ПК (или сервере) файл лицензии (обычно с расширением.lic), дающий возможность осуществить полноправный запуск указанной системы.

Подобная ситуация может возникнуть из-за следующих факторов:

3 5

Как исправить «Не найдена лицензия» в 1С

Рассмотрим способы, позволяющие избавиться от ошибки «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия» на пользовательских системах 1С:

Откройте данный файл и пропишите там IP-адреса клиентских ПК и имена менеджеров лицензий. Для этого в специализированном разделе укажите:

6 4

Затем в разделе укажите IP-адрес сервера менеджера лицензий (должно выглядеть как NH_SERVER_ADDR = требуемый IP), и имя менеджеров лицензий (NH_SERVER_NAME = имя менеджера).

Предварительно наименование менеджера указывается в разделе в виде NHS_SERVERNAMES = имя 1, имя 2 и так далее.

Рассмотрим порядок активации и восстановления программной лицензии на платформу 1С для ПРОФ поставки.

Программная лицензия (пин-код) состоит из 15 символов.

Если куплено 1 рабочее место, то к нему идет 3 пин-кода: один основной и два резервных.

Резервные пин-коды используются:

если у компьютера были изменены ключевые параметры;

если компьютер был заменен.

Активация лицензии

Для активации лицензии выполним следующие действия:

Запустим программу 1С в режиме «1С:Предприятие» или «Конфигуратор»:

Если лицензия ещё не получена, выйдет сообщение:

licenzii net

Примечание: если лицензия на компьютере ранее уже была получена и требуется получить на этот же компьютер другие лицензии, нужно зайти в «Конфигуратор» в меню «Сервис – Получение лицензии».

Появится окно для получения лицензии:

poluchenie

Нажимаем «Получить лицензию».

Вводим регистрационный номер программы и пин-код и нажимаем «Далее»:

registraciya

Выбираем операцию «Первый запуск» и нажимаем «Далее»:

pervyj zapusk

Первый запуск – используется, если лицензия по данному регистрационному номеру продукта еще не была получена.

Восстановление – используется, если по какой-либо причине «1С:Предприятие» не запускается: файл лицензии был удален, система устанавливается на новый или измененный компьютер, была изменена операционная система и т. д.

Вводим сведения о владельце лицензии:

vladelec

Важно: сведения о владельце лицензии нужно обязательно сохранить на компьютере по кнопке «Сохранить данные». Эти данные могут потребоваться при восстановлении лицензии. При этом проверяется каждый введенный символ.

Если автоматическое получение лицензии отключено или недоступно, то после ввода данных о владельце лицензии на следующем шаге следует выбрать способ получения лицензии:

sposob polucheniya

Восстановление лицензии

Для восстановления лицензии выполним следующие действия:

версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;

серийный номер операционной системы (только в случае ОС MS Windows);

дата установки операционной системы (только в случае ОС MS Windows);

сетевое имя компьютера;

список процессоров и их параметры;

список сетевых адаптеров и их MAC-адреса;

список жестких дисков и их параметры.

Получение дополнительного пин-кода

регистрационный номер продукта,

действующий пин-код, взамен которого выдается новый,

причину получения нового пин-кода.

В ответном письме Центр лицензирования может предложить прислать файл запроса на получение лицензии.

Для формирования файла запроса:

Запустите программу в режиме «Конфигуратор».

Зайдите в меню «Сервис – Получение лицензии».

Выберите способ получения лицензии «На электронном носителе (через файл)» и сформируйте файл запроса, используя активный пин-код. Этот файл нужно будет прикрепить к письму в Центр лицензирования о получении дополнительного пин-кода.

В Центре лицензирования будут проанализированы параметры получения всех лицензий по пин-кодам из указанного вами комплекта поставки, и, если не будет выявлено нарушений Лицензионного соглашения, вам будет выслан по электронной почте дополнительный пин-код.

Источник

Форум КриптоПро
 » 
Устаревшие продукты
 » 
КриптоПро CSP 3.6
 » 
ошибка при вводе серийного номера CryptoPro CSP 3.6 R4


Offline

addmin

 


#1
Оставлено
:

4 ноября 2014 г. 20:29:58(UTC)

addmin

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 04.11.2014(UTC)
Сообщений: 4
Украина
Откуда: донецк

добрый день, альтлинукс спт 6.0 получаю ошибку при вводе серийного номера из под root выполняю /opt/cprocsp/sbin/amd64/cpconfig -license -set далее-серийный-номер. получаю Invalid license number.
Error code:4098, Software is incorrectly installed or verification failed.


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#2
Оставлено
:

4 ноября 2014 г. 21:20:19(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,004
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 457 раз
Поблагодарили: 1912 раз в 1478 постах

Автор: addmin Перейти к цитате

добрый день, альтлинукс спт 6.0 получаю ошибку при вводе серийного номера из под root выполняю /opt/cprocsp/sbin/amd64/cpconfig -license -set далее-серийный-номер. получаю Invalid license number.
Error code:4098, Software is incorrectly installed or verification failed.

Может лицензия куплена для ОС Windows?

Код:


cpconfig -license -set ABCDE-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

ABCDE — какие символы?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

addmin

 


#3
Оставлено
:

4 ноября 2014 г. 21:57:57(UTC)

addmin

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 04.11.2014(UTC)
Сообщений: 4
Украина
Откуда: донецк

ABCDE = DU36X

Клиент утверждает, что покупали «КриптоПро» версии 3.6 на сервере Unix

Отредактировано пользователем 4 ноября 2014 г. 22:12:42(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Мясников Роман

 


#4
Оставлено
:

5 ноября 2014 г. 10:36:18(UTC)

Мясников Роман

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 27.01.2012(UTC)
Сообщений: 338

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 41 раз в 41 постах

Добрый еднь.
1. Отправьте лог как клиент вводит серийный номер.
2. Отправьте скан лицензии КриптоПро CSP для проверки.


Вверх


Offline

Мясников Роман

 


#5
Оставлено
:

5 ноября 2014 г. 14:18:45(UTC)

Мясников Роман

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 27.01.2012(UTC)
Сообщений: 338

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 41 раз в 41 постах

Лицензия верная.
В четвертом блоке не правильная цифра, вы пишите — 932UQ. А должно быть 933UQ.


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Форум КриптоПро
 » 
Устаревшие продукты
 » 
КриптоПро CSP 3.6
 » 
ошибка при вводе серийного номера CryptoPro CSP 3.6 R4

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Система ПАПИЛОН «Фильтр» предназначена для проведения удаленной проверки личности по оттиску пальца в режиме реального времени по БД АДИС ПАПИЛОН.
Плоский оттиск одного (двух) пальцев – обычно второго и седьмого – фиксируется дактилоскопическим сканером ПАПИЛОН и в виде автоматически сформированного запроса передается на проверку в АДИС ПАПИЛОН по каналам связи, поддерживающим IP-соединение. В АДИС по окончании поиска автоматически формируется ответ на запрос, содержащий текстовые данные из всех найденных в АДИС дактилокарт и фотографии проверяемого лица (если они имеются в БД в составе дактилокарт). Таким образом, оперативная проверка позволяет в кратчайшее время выявить факты наличия дактилокарт проверяемого лица в БД АДИС, информацию о задержаниях и судимостях и об объявлении в розыск.

Система ПАПИЛОН «Фильтр» обеспечивает удалённую автоматическую дактилоскопическую идентификацию личности по электронным базам данных АДИС ПАПИЛОН, расширяя тем самым область применения автоматизированных дактилоскопических учётов.
Оперативная проверка личности в системе ПАПИЛОН «Фильтр» не требует создания полной дактилокарты проверяемого лица. На дактилоскопическом сканере, входящем в состав системы, фиксируется оттиск одного (двух) пальцев и в виде автоматически сформированного запроса передается на проверку в АДИС.
Запрос на оперативную проверку пользуется в АДИС ПАПИЛОН наивысшим приоритетом. По окончании поиска автоматически формируется ответ, содержащий установочные данные и фотографии (при их наличии в дактилокарте) из всех найденных в БД АДИС дактилокарт.

Система оперативных проверок по оттиску пальца ПАПИЛОН “Фильтр”
Система поддерживает оперативную проверку по одной записи (режим верификации), когда кроме биометрических параметров проверяемого лица вводятся его установочные данные. В данном режиме результат проверки формируется в виде «он-не он».
Станция оперативных проверок может иметь клиентское подключение сразу к нескольким БД АДИС ПАПИЛОН, по которым возможен одновременный поиск.

Проверка может производиться как по всей БД АДИС, так и по ее отдельным разделам (например, массив дактилокарт лиц, объявленных в федеральный или местный розыск, миграционный массив и т. д.), в зависимости от задачи, которую выполняет данная станция.

Режимы работы системы ПАПИЛОН «Фильтр»

В зависимости от наличия функционирующих АДИС, доступности каналов связи и условий эксплуатации стационарные (на базе стационарного компьютера) и мобильные (на базе ноутбука или портативного компьютера) станции оперативных проверок работают в терминальном и автономном режимах.
Терминальный режим работы станции требует наличия постоянно действующего канала связи с АДИС. Для сопряжения терминальной станции оперативных проверок с АДИС могут быть задействованы различные каналы связи, обеспечивающие IP-соединение:

Для стационарных комплексов
локальная вычислительная сеть;
коммутируемая телефонная линия;
выделенная телефонная линия (тональная, физическая, цифровая).

Для мобильных комплексов
сотовая связь на базе стандартов GSM, CDMA;
синхронный спутниковый канал.
Автономный режим используется при отсутствии связи с АДИС и предполагает наличие на станции оперативных проверок локальной поисковой базы дактилокарт. Уменьшение размеров каждой учетной записи за счет исключения из дактилокарт изображений отпечатков пальцев (для проверки используются не сами изображения, а их поисковые образы, т. н. индексные данные) позволяет формировать автономные поисковые базы в сотни тысяч объектов.
К оглавлению

Продолжительность оперативной проверки

Время оперативной проверки складывается из времени обработки запроса в АДИС и времени передачи данных.
Технические решения ПАПИЛОН для минимизации времени проверки:
Введение дополнительных вычислительных мощностей – внедрение blade-технологий
Формирование в рамках АДИС многоконтурной системы обработки информации
Выделение сервера оперативных проверок
Формирование в рамках АДИС специализированных “горячих” массивов
Оптимизация распределенных вычислений
Вычислительные мощности контуров оперативных проверок в АДИС ПАПИЛОН рассчитываются таким образом, чтобы при использовании современных скоростных каналов связи время дактилоскопической проверки личности (время от сканирования оттисков пальцев до получения результата проверки из АДИС) не превышало продолжительности обычной процедуры проверки документов, удостоверяющих личность (1-3 минуты).

Автор публикации

Комментарии: 3Публикации: 9716Регистрация: 24-05-2020

Криминалисты.ру
30.06.2014

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при получении лицензии на приложение 33 компас
  • Ошибка при получении криптографического контекста континент ап
  • Ошибка при получении котировок метамаск
  • Ошибка при получении контекста цепочки сертификатов 1с эдо
  • Ошибка при получении контекста цепочки сертификатов 1с vipnet