Beaver Enko
24.10.2022
Всем написавшим выше про регион: о разнице в цене между регионами получателя и регионом отправителя Steam сообщает сразу после того, как ты выберешь друга, не вводите в заблуждение.
Судя по ошибке, ты словил гифт-бан. Подожди пару часов и попробуй заново. Если ошибка не исчезнет, можешь попробовать купить себе что-нибудь на ту же сумму, на какую ты пытаешься отправить подарок, после чего попробовать отправить подарок еще раз. Если и это не поможет, то пиши в поддержку. В первый раз обычно снимают, в последующие могут не снять.
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2022
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Beaver Enko
24.10.2022
А черт его знает, точно не знает никто. Как правило, если ты слишком часто отправляешь игры другим пользователям, оплачивая их со своего кошелька в Steam. При этом непонятно, понимает ли Steam, закинул ты деньги на кошелек или же заработал на продаже карточек и прочих предметов, в теории может еще от этого зависеть.
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2022
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2022
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Ленар
24.10.2022
Всегда угараю с таких. Что-то: выдаёт ошибку и сообщает причину огромным жёлтым баннером. Рандомный чел из интернета: «интересно, что это такое, пойду спрошу в дтф».
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2022
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Мимокрокодил
24.10.2022
Тогда бы другая ошибка была, а тут перечень регионов явно указан, куда ее можно дарить
Ответить
Развернуть ветку
Мимокрокодил
24.10.2022
возможно ли это как-то исправить?
Попробовать несколько раз позже, если ошибка повторится, написать в техподдержку стима
Ответить
Развернуть ветку
Pingvinh
24.10.2022
Если тебе нужно подарить то просто пополни его баланс с помощью плати ру или купи предмет в тп и передай ему через неделю
Ответить
Развернуть ветку
Иванов Иван Иванович
24.10.2022
Если давно ничего не покупал, то могли отключить возможность дарить. Если просто хочешь подарить другу или себе на другой аккаунт — напиши саппортам, они разблокируют
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2022
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Pingvinh
24.10.2022
можно дарить тем у кого точно такой же регион как у тебя.
Ответить
Развернуть ветку
Стим не дает совершить подарок
leomurderthemall
Пользователь
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
в чем проблема, не могу подарить другу игру, почему стим отказывает и пишет
«Произошла непредвиденная ошибка. Покупка не завершена.
Обратитесь в службу поддержки Steam.»
вот допустим условный ведьмак, и не дает подарить, что делать? у кого было такое? в чем трабл то вообще, денег хватает, акк не заблочен и тд
leomurderthemall
Пользователь
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
SnakeJke
Пользователь
Регистрация:
27.07.2013
Сообщения: 3525
Рейтинг: 1526
Регистрация:
27.07.2013
Сообщения: 3525
Рейтинг: 1526
leomurderthemall сказал(а):↑
в чем проблема, не могу подарить другу игру, почему стим отказывает и пишет
«Произошла непредвиденная ошибка. Покупка не завершена.
Обратитесь в службу поддержки Steam.»
вот допустим условный ведьмак, и не дает подарить, что делать? у кого было такое? в чем трабл то вообще, денег хватает, акк не заблочен и тд
Нажмите, чтобы раскрыть…
Тебе же написано, что проблема в стране. Значит у твоего друга страна стоит которая не входит в список разрешенных . Изи
afroganja
Пользователь
Регистрация:
12.11.2012
Сообщения: 564
Рейтинг: 182
Регистрация:
12.11.2012
Сообщения: 564
Рейтинг: 182
пиши в суппорт, иногда слишком часто подарки со стим кошелька щас нельзя отправлять
CAO322
Пользователь
Регистрация:
30.07.2013
Сообщения: 1734
Рейтинг: 324
Регистрация:
30.07.2013
Сообщения: 1734
Рейтинг: 324
напиши в стим, они быстро ответят, ты ж им деньги хочешь дать
Kemoin
Пользователь
Регистрация:
14.11.2019
Сообщения: 12203
Рейтинг: 7313
Регистрация:
14.11.2019
Сообщения: 12203
Рейтинг: 7313
Стим не хочет, что б ты совершал такой ДЕРЬМАКный подарок
leomurderthemall
Пользователь
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
Kemoin сказал(а):↑
Стим не хочет, что б ты совершал такой ДЕРЬМАКный подарок
Нажмите, чтобы раскрыть…
хейтер ведьмачка? xd
RakaMakaF0
Пользователь
Регистрация:
31.08.2016
Сообщения: 1320
Рейтинг: 3051
Регистрация:
31.08.2016
Сообщения: 1320
Рейтинг: 3051
Не дают совершить подарок из-за подозрительных действий на аккаунте.
leomurderthemall
Пользователь
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
SnakeJke сказал(а):↑
Тебе же написано, что проблема в стране. Значит у твоего друга страна стоит которая не входит в список разрешенных . Изи
Нажмите, чтобы раскрыть…
да не, оба в россии, чекал уже в настройках
Kemoin
Пользователь
Регистрация:
14.11.2019
Сообщения: 12203
Рейтинг: 7313
Регистрация:
14.11.2019
Сообщения: 12203
Рейтинг: 7313
leomurderthemall сказал(а):↑
Нажмите, чтобы раскрыть…
нет, я в него сейчас по второму (третьему) разу играю, просто шутка юмора
leomurderthemall
Пользователь
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
RakaMakaF0 сказал(а):↑
Не дают совершить подарок из-за подозрительных действий на аккаунте.
Нажмите, чтобы раскрыть…
это супер странно, ибо я ничего не сделал, Ну если продажа обычной шмотки на тп считается подозрительным, что есть Л о Л
KydZe
Пользователь
Регистрация:
24.06.2015
Сообщения: 4732
Рейтинг: 3750
Регистрация:
24.06.2015
Сообщения: 4732
Рейтинг: 3750
leomurderthemall сказал(а):↑
написал, уже 5 часов жду, хз)
хейтер ведьмачка? xd
Нажмите, чтобы раскрыть…
Ты покупаешь продукт доступный только в тех странах которые указаны на скриншоте, ты или твой друг очевидно проживаете не в этих странах
leomurderthemall
Пользователь
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
KydZe сказал(а):↑
Ты покупаешь продукт доступный только в тех странах которые указаны на скриншоте, ты или твой друг очевидно проживаете не в этих странах
Нажмите, чтобы раскрыть…
нене. только что чекнул оба аккаунта, в кпопке «об аккаунте» ну где приватность и тд, там написано Страна: РОССИЯ, так что видимо не в этом трабл
SnakeJke
Пользователь
Регистрация:
27.07.2013
Сообщения: 3525
Рейтинг: 1526
Регистрация:
27.07.2013
Сообщения: 3525
Рейтинг: 1526
Может у твоего друга что-то все же не так ? Кидай мне подарок. Проверим как работает
leomurderthemall
Пользователь
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 105
Рейтинг: 19
SnakeJke сказал(а):↑
Может у твоего друга что-то все же не так ? Кидай мне подарок. Проверим как работает
Нажмите, чтобы раскрыть…
Ну у него тп типо заблочена, потому что давно не совершал покупок, в остальном то обычный аккаунт, хз, но не может же в этом быть трабл, это же обычный подарок, или че лул
CAO322
Пользователь
Регистрация:
30.07.2013
Сообщения: 1734
Рейтинг: 324
Регистрация:
30.07.2013
Сообщения: 1734
Рейтинг: 324
leomurderthemall сказал(а):↑
написал, уже 5 часов жду, хз)
Нажмите, чтобы раскрыть…
если ты это делал вчера вечером, то как обычно стим ложится во время начала сейла, мб сейчас норм
хотя я вчера себе игру покупал и норм было, еще вроде можно купить себе, но не активировать игру, она будет в инвентаре и через инвентарь подарить, но может тоже не сработать
Тема закрыта
-
Заголовок
Ответов Просмотров
Последнее сообщение
-
gunna
14 Jun 2023 в 02:52Сообщений: 8
14 Jun 2023 в 02:52Сообщений:8
Просмотров:32
-
Сообщений: 28
14 Jun 2023 в 02:50Сообщений:28
Просмотров:66
-
Сообщений: 10
14 Jun 2023 в 02:43Сообщений:10
Просмотров:39
-
Сообщений: 3
14 Jun 2023 в 02:36Сообщений:3
Просмотров:19
-
Trizy
14 Jun 2023 в 01:54Сообщений: 5
14 Jun 2023 в 01:54Сообщений:5
Просмотров:18
Во время покупки той или иной игры в Steam может возникнуть сообщение «Произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не завершена». Это сообщение означает, что Steam, по той или иной причине, не удалось обработать транзакцию, средства с вашего счета не были сняты и никакой игры в вашу библиотеку добавлено не было.
Содержание
- Что вызывает «Произошла непредвиденная ошибка» в Steam?
- Как исправить «Произошла непредвиденная ошибка» в Steam?
- Решение №1 Повторить покупку (или ожидание!)
- Решение №2 Отключение VPN и прокси
- Решение №3 Обращение в тех. поддержку
Что вызывает «Произошла непредвиденная ошибка» в Steam?
- При проведении транзакции между пользователем и магазином Steam возникла какая-то ошибка или баг.
- На компьютере пользователя используется прокси или VPN.
- Сервера Steam, ответственные за обработку различных транзакций, испытывают временные проблемы.
Как исправить «Произошла непредвиденная ошибка» в Steam?
Решение №1 Повторить покупку (или ожидание!)
Хочется задать вам вопрос: а вы пытались провести покупку еще раз? Все дело в том, что иногда в процессе покупки в Steam могут возникать всякие баги, препятствующие нормальному завершению транзакции. Выйдите на главную страницу магазина, после чего перейдите в корзину и еще раз попробуйте выполнить покупку.
Зачастую пользователям помогает именно такой метод. Если ошибка возникла и во второй раз, то мы советуем вам подождать немного, а затем повторить покупку еще раз. Возможно, на серверах Steam возникли какие-то неполадки и тамошние специалисты в данный момент пытаются устранить их.
Решение №2 Отключение VPN и прокси
Пользуйтесь услугами VPN или прокси? Если вы хотите что-то купить в Steam, то вам придется их деактивировать. Все дело в том, что Valve не разрешает проводить покупки с замаскированных IP-адресов. К сожалению, по другому вы из этой ситуации не выйдите.
Решение №3 Обращение в тех. поддержку
Ничего не помогло? Тогда мы советуем вам обратиться за помощью к специалистам магазина Steam. Перейдите по этой ссылке на страничку поддержки Steam. С помощью заранее подготовленных пунктов опишите свою проблему и отошлите запрос в поддержку. Дальше уже все будет зависеть исключительно от сотрудников, обрабатывающих ваш запрос, но, так или иначе, вам окажут помощь.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
- Дней с нами
- 2.200
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
- 11
- Реакции
- 119
- #1
«Произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не завершена. Обратитесь в службу поддержки Steam»
Кто еще столкнулся с этой проблемой?
- Дней с нами
- 2.752
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 63
- Репутация
- 2
- Реакции
- 59
- #2
- Дней с нами
- 2.200
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
- 11
- Реакции
- 119
- #3
Нужно, чтобы цена в его регионе на игру не отличалась сильно от той цены за которую ты покупаешь. Из России в Беларусь нельзя например купить обычно.
Про это я знаю, регион Россия у обоих, тут дело не в этом)
- Дней с нами
- 3.082
- Розыгрыши
- 3
- Сообщения
- 3.652
- Репутация
- 146
- Реакции
- 2.080
- #4
- Дней с нами
- 2.200
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
- 11
- Реакции
- 119
- #5
Читал новость что стим заблокировали возможность отпавравлять подарки подозрительным аккаунтам. Хотят прикрыть различные сервисы по типу плати ру, g2a и тд, ну и естевенно вывод баланса под 70%, а то и под 80%, сейчас у каждого в профиле написано «Продам игру со скидкой 20%», вот стим и подхватились.
Похоже и я попала в этот список) а ссылочки на новость нет?)
- Дней с нами
- 1.945
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 258
- Репутация
- 16
- Реакции
- 288
- #6
- Дней с нами
- 2.892
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
- 4
- Реакции
- 89
- #7
- Дней с нами
- 2.291
- Розыгрыши
- 4
- Сообщения
- 5.939
- Репутация
- 65
- Реакции
- 6.703
- #8
- Дней с нами
- 2.618
- Розыгрыши
- 25
- Сообщения
- 18.061
- Репутация
- 208
- Реакции
- 20.959
- #9
А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули
серьезно?
Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два.
тем не менее, такая инфа есть, и насколько известно, даже подтверждена
- Дней с нами
- 2.892
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
- 4
- Реакции
- 89
- #10
Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два. А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули
Что ты за бред несешь?) Посмотри ссылки, там саппорт отвечает 1 августа почему нельзя купить. Эти продавцы на г2а уже давно с фулл бизнес акками
- Дней с нами
- 2.291
- Розыгрыши
- 4
- Сообщения
- 5.939
- Репутация
- 65
- Реакции
- 6.703
- #11
серьезно?
тем не менее, такая инфа есть, и насколько известно, даже подтверждена
Просто стим паре-тройке барыг разослал на аккаунты уведомления о подозрительной активности и всё. Если бы это было массово — форумы стима завалили бы сотнями тем о блокировках ни-за-чо, как о вак-банах же ж
А насчет бреда — тема в стиме, где хуй пойми кто пишет хуергу — очень весомый аргумент же ж
- Дней с нами
- 2.200
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
- 11
- Реакции
- 119
- Дней с нами
- 2.291
- Розыгрыши
- 4
- Сообщения
- 5.939
- Репутация
- 65
- Реакции
- 6.703
- #13
- Дней с нами
- 2.892
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
- 4
- Реакции
- 89
- #14
- Дней с нами
- 2.200
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
- 11
- Реакции
- 119
- #15
- Дней с нами
- 2.317
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 148
- Репутация
- 3
- Реакции
- 76
- #16
Мне Annie такую блокировку снимала. (Она не отображается как КТ, но не даёт совершать покупки в подарок)
Как жаль, что этот сотрудник больше там не работает. У меня от неё остались только положительные впечатления.
- Дней с нами
- 3.113
- Розыгрыши
- 26
- Сообщения
- 768
- Репутация
- 65
- Реакции
- 1.431
- Telegram
- Volk_J
- #17
29-30 июля все было спокойно я дарил (под %) с ботов, на них не было покупок на сам аккаунт, только гифты, а деньги — стим коды на определенную валюту.
2 числа я не смог отправить игру гифтов и выскакивала такая же ошибка
С другими ботами такая же ситуация. Все эти боты были на одном IP и одним номер телефона. Всего 40 шт. ботов. плюс они фармят дроп из игр и карточки.
Потом я пытаюсь купить гифт с основы. И такая же ситуация/ошибка. На основе последняя покупка была 29 июня. На основе я как покупал себе, так и друзья «дарил». В наглую не барыжил.
Поддержка отвечает также:
Здравствуйте!
После проверки указанной вами покупки я вижу, что наша система обнаружила подозрительную активность связанную с данной покупкой.
Пожалуйста, обратите внимание, что ведение коммерческой деятельности с использованием для этого аккаунтов Steam — это нарушение соглашения подписчика Steam и может призвести к возможным ограничениям аккаунта в будущем.
Обратите внимание, что вы не получите дальнейших ответов по данному вопросу.
Steam Support
Julia
Здравствуйте!
Мы обнаружили необычную активность на этом аккаунте, связанную с покупкой игр в виде подарков. Использование аккаунта для коммерческих целей нарушает Соглашение подписчика Steam и может привести к блокировке аккаунта.
Обратите внимание на то, что вы больше не получите ответов на данное обращение.
Thanks for using Steam,
Gerasim
Насчет других пачек ботов(самых первых) не знаю, пока не проверял.
Возможно ограничение слетит после нескольких покупок или некоторого периода.
Про их систему можно сказать что она скорее всего сравнивает сколько купил себе на аккаунт, сколько подарил, также возможно происхождение баланса.
- Дней с нами
- 2.892
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
- 4
- Реакции
- 89
- #18
Раз уж меня опередили с выпуском темы. Напишу свою ситуацию:
29-30 июля все было спокойно я дарил (под %) с ботов, на них не было покупок на сам аккаунт, только гифты, а деньги — стим коды на определенную валюту.
2 числа я не смог отправить игру гифтов и выскакивала такая же ошибкаС другими ботами такая же ситуация. Все эти боты были на одном IP и одним номер телефона. Всего 40 шт. ботов. плюс они фармят дроп из игр и карточки.
Потом я пытаюсь купить гифт с основы. И такая же ситуация/ошибка. На основе последняя покупка была 29 июня. На основе я как покупал себе, так и друзья «дарил». В наглую не барыжил.
Поддержка отвечает также:
Здравствуйте!После проверки указанной вами покупки я вижу, что наша система обнаружила подозрительную активность связанную с данной покупкой.
Пожалуйста, обратите внимание, что ведение коммерческой деятельности с использованием для этого аккаунтов Steam — это нарушение соглашения подписчика Steam и может призвести к возможным ограничениям аккаунта в будущем.
Обратите внимание, что вы не получите дальнейших ответов по данному вопросу.
Steam Support
JuliaЗдравствуйте!
Мы обнаружили необычную активность на этом аккаунте, связанную с покупкой игр в виде подарков. Использование аккаунта для коммерческих целей нарушает Соглашение подписчика Steam и может привести к блокировке аккаунта.
Обратите внимание на то, что вы больше не получите ответов на данное обращение.
Thanks for using Steam,
GerasimНасчет других пачек ботов(самых первых) не знаю, пока не проверял.
Возможно ограничение слетит после нескольких покупок или некоторого периода.Про их систему можно сказать что она скорее всего сравнивает сколько купил себе на аккаунт, сколько подарил, также возможно происхождение баланса.
смена ип не помогает? если на новый акк зайти с другого ип и попробовать подарить? либо выбрать оплату через вебмани, если перейдет на сайт вм, то блокировка только на стим валлет. так же можно попробовать себе игру купить и потом ту же самую подарить
- Дней с нами
- 1.448
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 263
- Репутация
- 2
- Реакции
- 208
- #19
У меня на 3 акках просто не отправляются гифты. На основе отправляются, 1 акк был забанен.
- Дней с нами
- 2.892
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
- 4
- Реакции
- 89
- #20
ну это вообще за скам табличка, с гифтами не связано
Похожие темы
Для многих это сезон подарков, но некоторые пользователи Steam стали недовольны тем, что не могут подарить игры некоторым своим друзьям. Эта проблема является продолжением предыдущей проблемы Steam, затрагивающей игроков с друзьями, живущими в разных регионах мира.
Обычно Steam предлагает игрокам возможность выбора между покупкой игры для себя и подарком игры другому пользователю. Однако это возможно только в том случае, если Steam позволит это сделать, как выяснили некоторые геймеры.
Пользователи платформы Steam обсуждают эту проблему в соцсетях, многие из которых, вероятно, хотят купить подарки сейчас, когда в Steam началась зимняя распродажа. Они сообщают, что при попытке совершить покупку они получили сообщение о том, что «Из-за региональных различий в ценах подарок, который вы пытаетесь отправить, не может быть отправлен в регион получателя».
Как отметили некоторые пользователи, эта проблема возникла из-за того, что Steam пытается помешать игрокам приобретать игры дешевле, чем они есть. Иногда цены на игры зависят от региона, в котором находится пользователь, и корректируются в зависимости от текущей стоимости валюты. В прошлом это означало, что кто-то мог получить игру дешевле, чем предполагалось, если его друг в другой стране подарил ему игру или если он поменял регион с помощью VPN, чтобы получить доступ к другой цене. В наши дни, если разница в цене между двумя регионами составляет более 10%, игра не может быть подарена.
Понятно, почему Valve, разработчики и издатели игр хотят предотвратить попытку приобрести игру дешевле, но это «решение» имеет несколько недостатков. Пользователи отмечают, что они готовы заплатить более высокую цену, чтобы подарить подарок другу. Однако такой возможности нет, поэтому игрокам не остается ничего другого, как подарить наличные или подарочную карту Steam напрямую. Хотя этот метод работает, он требует больше времени и сложностей, чем нужно.
Поскольку в последнее время экономика переживает некоторые потрясения, с этой проблемой может столкнуться больше игроков, чем раньше. С наступлением праздников некоторым игрокам может быть уже слишком поздно дарить то, что они хотели подарить своим друзьям в этом году. Если повезет, Valve признает эту проблему и в ближайшем будущем предложит решение, которое будет работать для всех.