Ошибка при покупке игр в playstation store

{«id»:4052,»url»:»/distributions/4052/click?bit=1&hash=564c7845727cbadc13fac825c9b9ad6f12a5eb8867015c71a72c894679625fb8″,»title»:»u0414u0435u0433u0443u0441u0442u0430u0446u0438u043eu043du043du044bu0439 u0437u0430u043b u2014 u043bu0443u0447u0448u0430u044f u0447u0430u0441u0442u044c u043fu0440u043eu0433u0440u0430u043cu043cu044b u043du0430 u0432u0438u043du043eu0434u0435u043bu044cu043du0435″,»buttonText»:»u0427u0442u043e u0435u0449u0451?»,»imageUuid»:»a5cf8d95-7b29-5cb3-a844-2910e36415ee»}

Котан Котаныч

19.10.2020

А может тебе так намекают, что не стоит ее покупать.А ты такой настырный…целых 6 раз пытался.

Ответить

Развернуть ветку

Котан Котаныч

19.10.2020

аа а то я думал 6 раз одну и туже.
У меня тоже такое было…из ПСсторп ни вкакую не хотелось браться. Ошибка платежа. Я думал может взломали…но там такой пароль что я иногда сам забываюю.В итоге 2 недели не мог ничего купить, потом где то прочитал что не только я один страдал. При том что карточка не прикручивалась, через ПейПал тоже ошибка. Это скорее с серваками у них проблемы.При чем для каждого региона, эти затыки могут бытьразными как попроблеме так и по времени.

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.10.2020

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Maxim Yurin

19.10.2020

Чел, тут уже сам Господь намекает, что не православно покупать лутбоксы для Овервотча.

Ответить

Развернуть ветку

Maxim Yurin

19.10.2020

Даже для примера.

А если серьёзно… лучше свяжись с поддержкой, а то ещё и забанят.

[И это не шутка. Могут вообще возможность оплаты на какой-то срок забанить.

А так, ниже самый дельный совет — это попробовать оплатить через приложение в консоли, если вдруг ты пытаешься оплатить с ПК.]

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.10.2020

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Евгений Горячев

19.10.2020


Автор

На PS с 2013 года, единственное с чем сталкивался, это когда Роскомнадзор пытался заблокировать Телеграм, тогда кого только не задело. 

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.10.2020

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

LobZ

19.10.2020

Пользуюсь консолями сони больше 10 лет, траблов не встретил. Что я делаю не так? 

Ответить

Развернуть ветку

LobZ

19.10.2020

Основная платформа. Или это неудобная правда?

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.10.2020

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Сергей

19.10.2020

Да, именно так. Проблема связана с доменом почтового ящика rambler/yandex/mail. Советуют зачастую сменить на Gmail. Сам столкнулся с данной проблемой как раз после нового обновления от Сони.

Ответить

Развернуть ветку

usbpower

19.10.2020

Через веб-морду лучше картами оплаты покупать. А с банковскими картами там вечно проблема. Либо покупай через консоль — там такой проблемы нет.

Ответить

Развернуть ветку

Haka

19.10.2020

Набежало специалистов — хейтеров в комменты :D
Во-первых, есть минимальная сумма покупки в сторе, 200 или 250 руб, я уже не помню.
Во-вторых, не нужно пытаться много раз подряд пытаться сделать транзакцию, стор может заблочить карту.

Ответить

Развернуть ветку

Alcozaicer

19.10.2020

Сони же новый магазин допиливает. Логично же, что её криворукие индусы программисты, опять сделают всё через жопу.

Ответить

Развернуть ветку

Евгений Горячев

19.10.2020


Автор

Как вариант, ведь на этой неделе будет происходить обновление PS Store. Сначала думал, что что-то с банковскими картами, но нет.

Ответить

Развернуть ветку

Котик Сарумана

19.10.2020

Уже года два не могу купить что либо через web магазин ps. Давно забил и смирился. Покупаю все через консоль

Ответить

Развернуть ветку

Александр Сероокий

19.10.2020

У них почему-то бывают проблемы, если через веб-версию напрямую с карты покупать. Мало того, что купить не даёт — так ещё и больше трёх (вроде бы) таких попыток подряд на сутки или даже несколько тебе блокируют покупки, даже если предположить, что никаких проблем больше не будет. По крайней мере, 5 лет назад так было.
Я тогда просто завёл себе PayPal, и до сих пор с него оплачиваю

Ответить

Развернуть ветку

Андрей Жигалов

19.10.2020

На прошлой неделе тоже не мог оплатить с карты. Через paypal оплата прошла без проблем.

Ответить

Развернуть ветку

Данил Неонов

19.10.2020

Попробуй через другой браузер, или в этом почисти куки и кэш, и попробуй снова

Ответить

Развернуть ветку

Санек

19.10.2020

У вас платежи за скайрим пропущены, мущщина! Пока скайрим не купите доступа к другим играм не получите! 😡😡😡

Ответить

Развернуть ветку

Максим Капралов

19.10.2020

Сталкивался, и не раз. Помогало забить и попробовать еще раз на следующий день, иногда помогало попробовать купить с другой платформы, например с мобильного приложения

Ответить

Развернуть ветку

TVEYE

19.10.2020

О, ты купить не можешь. Я вообще зайти не могу с пеки. Кнопка логина неактивна.

Ответить

Развернуть ветку

Борис Напельбаум

19.10.2020

У меня есть решение, правда оно сильно всратое. 
Нужно два аккаунта пейпал. К первому присоиденияешь карту, второй дружишь с пс стором. Со второго аккаунта запрашиваешь деньги у первого, надо иметь ввиду, что при этом палка взымает процент, и сколько из запрошенных денег оно сьест нужно рассчитать заранее. Теперь на второй палке есть деньги, которые к карте никак не прикручены. 

Ответить

Развернуть ветку

Margarita Mischenko

19.10.2020

Тоже так рвалась предзаказ на хитмэна оформить.. и всё ошибка-ошибка. так и наплюнула :(

Ответить

Развернуть ветку

Ilya

19.10.2020

У меня не работает покупка с карт Тинькофф.
После ввода кода подтверждения страница перезагружается и просит снова код.
Для себя решил проблему тем, что покупаю карты предоплаты в мвидео или других сетях. 

Ответить

Развернуть ветку

Евгений Горячев

21.10.2020


Автор

Ответ от поддержки Sony (проблема решилась):

«В ответ на Ваше обращение сообщаем, что данная ошибка возникает с ящиками rambler, list в частности, поэтому необходимо сменить почту на Вашем аккаунте на почтовый ящик gmail (например).»

Ответить

Развернуть ветку

Игорь Стадольников

11.03.2021

Лол, не могу ничего купить с карты на пс3, при том ящик gmail уже более 10 лет. СониКачество.

Ответить

Развернуть ветку

Устранение неполадок при загрузке игр

Узнайте, как устранить проблемы с загрузкой игр из PlayStation™Store на консолях PS5™ и PS4™.

  • Не удается загрузить игру? 
  • Не можете найти свои покупки?

Не удается начать или завершить загрузку игры из PlayStation Store

Если у вас возникли проблемы при загрузке приобретенных материалов, выберите свою консоль, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.


Консоль PS5: не удается загрузить игру


  1. Проверьте статус PSN. Если видите какие-либо предупреждения о сбоях, подождите, пока служба не продолжит стабильную работу, а затем попробуйте снова.

  1. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись. Чтобы загрузить игру, необходимо использовать ту же учетную запись, которую вы использовали для покупки игры. 
  1. Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системного программного обеспечения. Выберите Настройки > Система > Системное программное обеспечение > Обновление системного программного обеспечения и настройки.
  1. Убедитесь, что у вас достаточно места в памяти для сохранения игры. Чтобы узнать, сколько места в памяти занимает игра, в библиотеке игр выберите игру > … (еще) > Посмотреть продукт. Минимальное свободное место, необходимое для загрузки игры, отображается в правой части экрана. Чтобы увидеть, сколько свободного места осталось в памяти консоли PS5, выберите Настройки > Память.
  1. Включите свою консоль в безопасном режиме и выберите вариант 5: Реконструировать базу данных, чтобы создать новую базу данных из всех материалов.

  1. Восстановите свои лицензии. Ознакомьтесь с приведенным ниже руководством, чтобы узнать, как восстановить лицензии на вашей консоли.
  1. Откройте порты на маршрутизаторе и проверьте настройки брандмауэра. Чтобы узнать, как открыть порты и настроить маршрутизатор, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг. 

Порты, которые необходимо открыть для PlayStation™ Network 

TCP:80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223 

UDP:3478, 3479 

Если это не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки PlayStation.


Консоль PS4: не удается загрузить игру


  1. Проверьте статус PSN. Если видите какие-либо предупреждения о сбоях, подождите, пока служба не продолжит стабильную работу, а затем попробуйте снова.

  1. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись. Чтобы загрузить игру, необходимо использовать ту же учетную запись, которую вы использовали для покупки игры. 
  1. Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системного программного обеспечения. Выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
  1. Убедитесь, что у вас достаточно места для сохранения игры. Чтобы узнать, сколько места в памяти консоли требуется для установки игры, перейдите в PlayStation Store, выберите игру и прокрутите страницу вниз, до раздела Подробности. Минимальное свободное место, необходимое для загрузки игры, отображается в правой части экрана. Чтобы увидеть сколько свободного места осталось в памяти консоли PS4, выберите Настройки > Память.

  1. Включите свою консоль в безопасном режиме и выберите вариант 5: Реконструировать базу данных, чтобы создать новую базу данных из всех материалов.

  1. Восстановите свои лицензии. Ознакомьтесь с приведенным ниже руководством, чтобы узнать, как восстановить лицензии на вашей консоли.
  1. Откройте порты на маршрутизаторе и проверьте настройки брандмауэра. Чтобы узнать, как открыть порты и настроить маршрутизатор, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг. 

Порты, которые необходимо открыть для PlayStation™ Network 

TCP:80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223 

UDP:3478, 3479 

Если это не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

Не удается найти приобретенную в PlayStation Store игру

  1. Посмотрите историю транзакций в своей учетной записи, чтобы убедиться, что покупка была осуществлена успешно.
  1. Включите функцию Общий доступ к консоли и автономная игра на консоли PS5 или активируйте консоль PS4 как основную PS4.
  1. Восстановите лицензии для вашей учетной записи.

Если у вас возникли проблемы при поиске дополнений или дополнительных материалов, прочитайте указанную ниже статью.

Хотите связаться с нами?

Если это не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки PlayStation, перейдя по ссылке внизу этой страницы. Укажите следующую информацию:

  • Любые коды ошибок или полученные сообщения.
  • Подробное описание проблемы и действий, которые привели к ее возникновению.
  • Временная метка (дата и время), когда вы попытались получить доступ к материалам. 
  • Снимок экрана или видеозапись проблемы, если это возможно.

Приветствую игроманов на канале PlaystatED! Часто при оплате подписки PS Plus, а также при попытке её продления, вылетает e 8210604a ошибка PS4. Возникает она и при совершении покупок.

Мы расскажем о причине её возникновения, а также дадим советы, как её устранить.

Содержание

  1. Что означает код e 8210604a
  2. Совет 1. Перелогиниться в PSN
  3. Совет 2. Купить код активации PS Plus
  4. Совет 3. Привязать учётку к другому е-мейлу
  5. Как поменять почтовый ящик
  6. Совет 4. Просто кинуть деньги на кошелёк
  7. Совет 5. Оплатить другим способом оплаты
  8. ​Как заполнять поля оплаты
  9. ​Проблема решена

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Код начинающийся с префикса e означает, что это неполадка внешняя. Многие из них лечатся примерно одинаково.

Но e 8210604a особенная. Она возникает чаще всего при попытке оплатить какую-либо игру или услугу в PS Store. Больше всего жалоб перепадало на покупку и продление подписки PS Plus.

Баг пока отсутствует в списке неполадок. Даже служба поддержки PS не знает, как с ней бороться.

Но многие пользователи смогли найти целых пять способов её устранения. Начнём с каждого по порядку.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 1. Перелогиниться в PSN

Итак, если при оплате произошёл такого рода баг, то попробуйте сделать сначала самое простое. Просто перезайдите заново под своей учётной записью в Playstation Network.

Да, просто выйдите и зайдите. Дополнительно рекомендуем на приставке запустить проверку соединения сети. Даже если вы уверены, что разрыва соединения не было.

Для этого достаточно зайти в настройки Playstation и найти там пункт меню «Сеть».​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 2. Купить код активации PS Plus

Подписку продлить можно не только через сайт PS Store. Существуют ваучеры. Покупаете такой у любого официального дистрибьютора. Заходите в активацию кодов и там активируете подписку.

Подсказку, как это сделать, можно глянуть тут.

А если проблема с покупкой игры, то, опять же, купите её на физическом носителе.

Что делать, если первый совет не помог, а ходить по магазинам лень? Попробуйте решить проблему следующим способом.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 3. Привязать учётку к другому е-мейлу

Не понятно, как и по какой причине, но иногда привязанный электронный адрес может случить причиной возникновения бага.

Чаще всего возникала ошибка у юзеров с доменами от майл и рамблер.

Возможно, PS Store некорректно работает с какими-то видами доменных имён в определённых регионах. Многие службы хорошо работают с почтовым сервисом от Гугл.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Как поменять почтовый ящик

Если нет другого почтового ящика, то заведите его. Это делается быстро. После чего выполните следующие шаги:

  1. Вернитесь на страницу учётной записи PSN.
  2. Залезьте в настройки управления учёткой.
  3. Кликните по вкладке «Безопасность» и там измените свой е-мейл на новый.

    Внимание! Для сохранения настроек надо будет заново ввести пароль.

  4. После чего служба предложит подтвердить почтовый ящик. Сделайте это, пройдя по ссылке в новом письме, что пришло на почту.
  5. Снова зайдите в PS Network под новыми данными и совершите покупку.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 4. Просто кинуть деньги на кошелёк

Иногда помогает банальная вещь. Вы пытаетесь совершить платёж через карту или иным способом. Попробуйте просто пополнить кошелёк. Загляните сюда, если не знаете как это делать.

Оплата напрямую из кошелька в большинстве случаев устраняет неполадку. Возможно, системе PS не нравится ваш способ оплаты или такой не совсем подходит к их стандартам.

Кстати, в таком случае следующий совет тоже может помочь.​

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Совет 5. Оплатить другим способом оплаты

Система Playstation принимает далеко не все виды оплаты. А с некоторыми она работает не всегда корректно. Список рекомендуемых платёжных систем можно глянуть на сайте.

Но, даже если вы при покупке выбрали подходящую систему, всё равно может вылететь баг.

Происходит это иногда по следующим причинам:

  1. У вас автоматически сохраняется способ оплаты.
  2. Неправильно заполнены поля оплаты.

В первом случае достаточно отвязать карту и внести данные вручную. Ещё можно оплатить через кошелёк PayPal. Минус его в том, что некоторыми странами он не поддерживается.

А что касается формы оплаты, то давайте отдельно разберём, что здесь не так.

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

​Как заполнять поля оплаты

Как заметили некоторые пользователи, поскольку Sony международная фирма, то желательно все данные в предложенной форме оплаты прописывать латиницей. При этом, как многие заметят, есть две графы адреса.

  1. Пропишите в первой округ, где вы проживаете, а во второй – укажите улицу.

    Лично мы не проверяли, но один пользователь рекомендовал не вписывать в адрес номера домов и квартир.

  2. Не забудьте заполнить все поля, включая индекс, емейл и номер телефона.

Внимательно перепроверяйте также данные карты. Даже одна неверная буква в имени пользователя или цифра в карте, и оплата не пройдёт.

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

​Проблема решена

Вот такие существуют основные методы устранения бага. Надеемся, что больше у вас не будет вылетать e 8210604a ошибка PS4.

Расскажите нам, сталкивались ли вы с ней раньше? Помог ли один из предложенных советов? Может, знаете как ещё её устранить на PS4 или PS5?

Посмотреть список самых частых неполадок, а также почитать о методах и устранения, можно здесь.

Отправьте этот материал тому, кому будет полезная данная информация. Также будет замечательно, если подпишитесь на новости.

Желаем игр без багов и тормозов! До скорых встреч!

5 способов решить ошибку PSN E-8210604A при покупке подписки PS Plus

Ошибка с кодом E-8210604A появляется как у пользователей PS4, так и PS5. Она не позволяет купить подписку PS Plus и даже продлить ее, при наличии активного членства сейчас. Нам удалось выяснить, что все дело в проблеме, которую Sony не решается исправить даже спустя несколько месяцев, как многие пользователи начали о ней писать на форумах. Есть и хорошая новость – существует пара способов обойти это ограничение. Ниже описаны действия, которые позволяют исправить «An Error has occurred. (E-8210604A)».

Содержание

  • Способ 1: перезайти в PlayStation Network
  • Способ 2: купить подписку у других продавцов
  • Способ 3: изменить адрес электронной почты
  • Способ 4: пополнить кошелек заранее
  • Способ 5: удалить привязанную карту

Способ 1: перезайти в PlayStation Network

ошибка PSN E-8210604A на PS4, PS5

Перед началом более сложных исправлений, следует проверить, что дело не в распространенном сбое PSN. Часть пользователей, затронутых ошибкой (E-8210604A), подтвердили, что после выхода и повторного входа в аккаунт, покупка подписки становится доступной. Это можно сделать в настройках, в разделе «Другое» на вкладке «PlayStation Network».

Способ 2: купить подписку у других продавцов

Чтобы купить новое или продлить существующее членство в PSN, можно приобрести эту услугу не у Sony, а в розничных магазинах. На полках игровых дистрибьюторов есть специальная карточка с кодом, который может активировать подписку. Может быть такая карточка будет стоить немного дороже, чем напрямую купить подписку.

Покупку можно сделать и в онлайн-магазине, в таком случае продавец просто предоставляет код. Его можно ввести на целевой странице аккаунта PSN. После успешной активации, подписку будет продлена.

Способ 3: изменить адрес электронной почты

Это выглядит немного странно, но часть пользователей отметили, что это им помогло. Чтобы купить подписку PSN без ошибки E-8210604A на PS4, PS5, достаточно изменить почту, привязанную к аккаунту. Важный нюанс – больше шансов на успешное исправление ошибки, если новый адрес почтового ящика будет принадлежать Gmail.

Как это сделать:

  1. Открываем страницу управления учетной записью Sony в любом браузере.
  2. Переходим на страницу «Безопасность» в блоке слева».
  3. В строке «Email-адрес» нажимаем на кнопку «Изменить».
  4. В новом окне указываем новый адрес электронной почты и жмем на кнопку «Сохранить».
  5. Повторно вводим пароль от профиля.
  6. Переходим на почту, которую привязали к PSN и нажимаем на кнопку «Подтвердить сейчас».
  7. Заново входим в свой аккаунт на консоли и пробуем купить подписку PSN.

ошибка PSN E-8210604A на PS4, PS5

Способ 4: пополнить кошелек заранее

Самая распространенная причина ошибки E-8210604A при покупке PS+ в магазине PSN – отказ эмитента карты. В последнее время это встречается все чаще из-за усиления протоколов безопасности в многих банках по отношению к PS Store. Этому предшествовала большая волна мошенничества посредством данной платформы.

ошибка PSN E-8210604A на PS4, PS5

Чтобы обойти проблему, достаточно открыть страницу «Добавить средства» и оплатить чек для пополнения аккаунта деньгами с любой удобной платформы. Теперь при добавлении подписки в корзину, она будет оплачена средствами с профиля, не потребовав подключение к банку.

Способ 5: удалить привязанную карту

Значительная доля пользователей утверждают, что у них была проблема с подключенной картой для покупок в PS Store. Все дело в том, что она просрочена, были изменены данные в банке или внесены какие-то другие коррективы. Удаление и повторное добавление карты должно помочь.

Что нужно делать:

  1. Открываем страницу PlayStation Store и входим в свой аккаунт.
  2. После успешной авторизации нажимаем на аватар своей учетной записи и выбираем «Управление платежами».
  3. Кликаем по той карте, которая в текущий момент установлена по умолчанию.
  4. На экране с данными по карте нажимаем на кнопку «Удалить» и подтверждаем действие в следующем запросе.
  5. В окне с выбором карт жмем на кнопку «Добавить», затем – «Карту» и указываем ее актуальные данные.

ошибка PSN E-8210604A на PS4, PS5

Альтернативный вариант – попробовать купить подписку через PayPal, если есть такая возможность. Этот обходную путь даже рекомендует официальная служба поддержки Sony. Однако, PayPal поддерживается не во всех странах, но, возможно, что в вашем регионе есть альтернативная платежная система, которой можно пополнить кошелек.

Привет поклонникам и любителям консолей Сони. Не так давно в октябре-ноябре пользователи столкнулись с очередным багом. В магазине PlayStation Store выскочила ошибка E-8210604A, с которой столкнулась масса людей. Что вызвало ошибку непонятно, поскольку она еще не успела появиться в базе решенных ошибок в разделе поддержки Плейстейшн. Информация о сбое с кодом E-8210604A появляется на синем фоне при покупке игры или дополнительного контента во внутриигровом магазине. Если способ вам кажется долгим – в конце статьи будет совет от читателя нашего сайта Михаила, который нашел еще решение!

Что советует поддержка, причины ошибки

Некоторые начали звонить в службу поддержки, но там отвечали что тоже не могут помочь. Давайте будем разбираться вместе. На почту и при звонке вам могут дать только стандартные советы по типу:

  • Сделайте сброс настроек на приставке;
  • Перезапустите консоль;
  • Перезагрузите роутер и проверьте подключение к Интернету.

Естественно если мы в сети Интернет и всё работает никакого смысла в этих решениях нет. Особо «умные» вообще советуют сменить провайдера, IP адрес, чего мы делать не рекомендуем. Тоже самое касается платёжных карт: проблема появляется и при использовании виртуальных карт и обычных пластиковых, т.е. это не связано с выбором платежного средства.

Причины ошибки

Пользователи сами разбирались с ситуацией и выявили такую особенность: ошибка может быть связана с вашим доменом почты(почтовым регистратором). Если ваш почтовый ящик создан на «@rambler.ru», «@list.ru» или «@mail.ru». Тут особой связи нет, но возможно проблема с ДНС адресами почтовых регистраторов или очередными пакетами санкций. Пока нормально всё работало у пользователей Гугл или Яндекс почты.

Для решения давайте временно создадим почту на Яндексе или Гугле. Мы рекомендуем попробовать почту Гугла, поскольку она американская и врятли попадёт под санкции на будущее. Для этого:

  • Зайдите на сайт: https://www.google.com/intl/ru/gmail/about/ и нажмите по синей кнопке «Создать аккаунт». Если у вас есть запасной адрес от Яндекс.Почты или Мэил.ру можете попробовать использовать их почтовые ящики.
  • Дальше заходим в личный кабинет PlayStation PSN Store и меняем сетевой идентификатор( изменяем настройки почты простыми словами).
  • Затем кликаем на иконку аккаунта в личном кабинете и выбираем пункт «Настройки учетной записи».

    Переходим в настройки учетной записи

    Переходим в настройки учетной записи

  • Переходим в раздел Безопасность и подтверждаем по кнопке «Продолжить».

    Открываем раздел Безопасность и подтверждаем

    Открываем раздел Безопасность и подтверждаем

  • Напротив пункта «Идентификатор входа в сеть» кликаем «Изменить.

    Меняем идентификатор входа в сеть

    Меняем идентификатор входа в сеть

  • Вставляем новый адрес почтового ящика и нажимаем «Сохранить».

    Добавляем новый адрес и применяем изменения

    Добавляем новый адрес и применяем изменения

После этого вам на почту, которую вы прописали придёт уведомление со ссылкой на подтверждение изменений в настройках аккаунта. ОБЯЗАТЕЛЬНО перейдите по ссылке из письма, что бы смена подтвердить смену сетевого идентификатора.

Совет от подписчика

В комментариях нам написал Михаил, который нашел способ еще проще и быстрее, каждый может проверить самостоятельно, цитируем:

Не нужно столько манипуляций. 3 раза проверял один и тот же способ, работает хорошо. Итак: настройки – сеть – установить соединение с интернетом (даже если он у вас работает), затем – проверить соединение с интернетом. Всё! Смело топайте в корзину и спокойно покупайте.

Способ от подписчика 2

Еще один способ исправить код ошибки Е-8210604А PSN – корректно отредактировать профиль. Вот как это делается:

  1. В профиле пользователя ввести адрес проживания латиницей: ТОЛЬКО улица (без номера дома), область и почтовый индекс. Внимание: на этой странице должны быть единственными ЦИФРАМИ – почтовый индекс.
  2. Сохранить. Но на экране в разделе профиль этот адрес не будет видет. Его можно увидеть только, если нажать на кнопку «изменить» 🙂
  3. Удалить данные карты для оплаты, если были введены раньше.
  4. Ввести еще раз данные (можно использовать автоматические данные GooglePay), но на следующей странице, которая попросит ввести адрес поставить только галочку в окошке рядом с надписью «Использовать адрес проживания», которая позволит автоматически заполнить эти данные. Сохранить.
  5. Синхронизация – 1 сутки.
  6. После этого можно осуществить оплату.

Способ от подписчика Alexxxby 3

Все, что вам нужно сделать, это зайти в настройки, затем перейти к управлению учетной записью, затем перейти к информации учетной записи, затем перейти в свой кошелек и нажать на «добавить средства». Таким образом, вы добавляете сумму денег прямо на свой счет, таким способом обходим ошибку.

Еще способ который оставили в комментариях

Я нашел! Можете выпускать гайд! Этот трабл у тех кто подключался с пс5, с целю к примеру получить халявные игры… Для того чтобы этот баг пропал необходимо зайти в store playstation именно из браузера, жмякнуть на свою иконку/управление акаунтом/ в самом низу «управление устройством/ деактивировать все… там скорре всего будет и 4ка и 5ка… Как только деактивируете все ваши беды кончатся!
С победой господа!
У кого сработало – отпишитесь так же, будем точно знать, что способ рабочий.

Выводы

Как видим, достоверное определить причины бага с кодом E-8210604A не удалось и отдел поддержки пользователей молчит. Пока Сони разбираются, попробуйте наш способ со сменой почтового ящика и обязательно напишите в комментариях помог ли вам этот способ, так мы вместе поможем будущим читателям данного поста. Сообщайте о других методах: рабочих и нет, что бы мы дополнили нашу статью.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при покупке дота плюс
  • Ошибка при покупке гугл плей
  • Ошибка при покупке голосов в вк
  • Ошибка при покупке вещей в стим
  • Ошибка при покупке в стим другу