Ошибка при покупке дота плюс

Обновлено: 12.02.2023

Весь день мучалась с этой проблемой. Способ, описанный выше помог.

Помогли следующие действия — сменил способ оплаты с кошелька стим на paypal, нажал пару раз далее, не вводя никаких данных. Потом вернулся на страницу покупки и еще раз нажал «Купить для себя».

Выбираете режим Big Picture и переходите на английский язык.

Саппорт отвечает следующее:
We are aware of the problem and are investigating the issue further.
In the meantime, in order to complete your purchase you may need to use purchase the game as a gift for yourself and redeem it on your account afterwards.
If this continues to cause errors, please try using Big Picture mode.

Стим отказывается оплачивать заказ с собственного кошелька
Как я и сказал, Стим по какой-то причине не хочет оплатить собственную корзину средствами, лежащими на собственном кошельке, ссылаясь на, цитирую:
«Произошла ошибка при инициализации или обновлении перевода. Подождите несколько минут и повторите попытку, либо обратитесь в службу поддержки.»
Час прошёл, несколько раз перезаходил, всё равно не могу оплатить. Халп плз.
Подождите несколько минут и повторите попытку, либо обратитесь в службу поддержки.
Ответ в вопросе, было такое 1 раз, ждал 4 часа, не пытаясь ничего купить, прошло само. Если не проходит — в ТП.

Эта ошибка происходит, если наша система испытывает проблемы с транзакцией, которую вы пытаетесь совершить.

Проверьте введенную вами информацию еще пару раз, чтобы убедиться, что вы вводите верную платежную информацию. Если вам все же не удалось совершить покупку за пару попыток, НЕ стоит постоянно пытаться сделать это еще раз.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой ошибкой, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Steam по платежным вопросом, указав логин вашего аккаунта Steam, и вам вскоре помогут.

Метод 4: вместо этого используйте веб-браузер

Если ни одно из возможных исправлений, описанных выше, не помогло в вашем случае, вы можете полностью обойти ошибку «Похоже, произошла ошибка при инициализации или обновлении вашей транзакции», используя веб-версию магазина Steam вместо той, которая включена внутри приложения.

Нам удалось найти множество пользователей, подтверждающих, что этот обходной путь успешно позволил им совершить покупку, которая в противном случае не выполнялась в приложении Steam.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы использовать версию магазина Steam для веб-браузера, чтобы завершить процесс:

1. Откройте браузер по умолчанию и посетите веб-версия магазина Steam.
2. Как только вы перейдете на нужную веб-страницу, нажмите кнопку «Войти» (в правом верхнем углу экрана) и войдите в систему с теми же учетными данными Steam, которые вы используете для настольного приложения.Войдите в систему с правильными учетными данными в веб-браузере Steam.
3. После успешного входа в свою учетную запись воспользуйтесь функцией поиска, чтобы найти игру, которую вы ранее не смогли приобрести в настольной версии, затем добавьте на карту и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.Покупка игры через веб-браузер Steam
4. После успешного завершения покупки нажмите «Удаленная установка», и загрузка на вашем ПК должна автоматически начаться.Скачивание игры удаленно
5. Вернитесь в настольное приложение Steam и играйте в игру после того, как загрузка будет окончательно завершена.

Если этот обходной путь не помог вам избежать появления ошибки «Похоже, произошла ошибка при инициализации или обновлении вашей транзакции», перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: обращение в службу поддержки Steam

Если вы попытаетесь совершить неудачную покупку несколько раз, ваша учетная запись, скорее всего, будет в состоянии предупреждения из-за чрезмерного количества неудачных попыток покупки. В зависимости от количества попыток ваша учетная запись будет либо автоматически удалена из списка предупреждений через некоторое время, либо вы останетесь в таком состоянии, пока не свяжетесь с агентом поддержки.

Если вы не хотите ждать, пока истечет время восстановления блокировки, вы можете ускорить процесс, открыв заявку в службу поддержки в Steam. Для этого следуйте инструкциям ниже:

забыл пароль на steam family sharing, как его снять по другому?

Невозможно подключиться к серверу. Возможно, сервер отключен или у вас отсутствует подключение к интернету.

не могу купить каки-либо вещи в магазине доты 2 ,

пишет Error
Произошла ошибка при инициализации или обновлении перевода. Подождите несколько минут и повторите попытку, либо обратитесь в службу поддержки.

Метод 3: очистка кеша загрузки

1. Откройте свой клиент Steam и очистите все предметы, которые сейчас находятся в корзине.
2. Затем продолжайте и используйте ленточную панель вверху, чтобы получить доступ к меню Steam.
3. Когда вы увидите всплывающее контекстное меню, нажмите «Настройки».
4. В меню «Настройки» перейдите на вкладку «Загрузки» в вертикальном меню слева.
5. После этого перейдите на правую панель и нажмите Очистить кеш загрузки (находится в нижней части экрана).
6. Когда вы увидите запрос на подтверждение, нажмите Да, чтобы очистить локально сохраненный кеш.
7. Подождите, пока операция будет окончательно завершена, затем снова войдите в свою учетную запись Steam и повторите попытку совершить покупку.

Очистка кеша загрузок Steam

Если тот же код ошибки все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Причины и решение проблемы

Ошибка при инициализации или обновлении перевода Steam нередка, она может возникнуть в разных играх и совершенно у любого пользователя. Что означает? Сигнализирует о проблеме на серверах платформы, которые не успевают обрабатывать полученную информацию.

К сожалению, от пользователя подобные трудности (и их решение) никак не зависят – это внутренние процессы. Алгоритмы платформы не могут создать платеж и провести его должным образом, отсюда и ошибка инициализации Стим, трудности с обновлением перевода при покупке предметов внутри игры или внутри магазина Сообщества.

Первое, что необходимо сделать – эта рекомендация дается внутри текста всплывающего уведомления – подождать. Предупреждаем, период ожидания может затянуться. В среднем, он длится от трех минут до двенадцати часов.

Самый простой способ решения ошибки инициализации Steam и обновлении перевода – ожидание. Ничего не придется делать, просто отложите все вопросы на потом, займитесь другими делами.

Если вы не хотите ждать и откладывать покупку игр или предметов, можно испробовать другие варианты!

Очень часто проблемы возникают в игре Хитман Абсолюшен – ошибка инициализации Steam и обновления перевода возникает у многих пользователей. Разумеется, это не единственная «проблемная» игра, но упоминаний о трудностях покупки очень много. Здесь вы найдете решение!

Пользуетесь десктопной версией приложения?

• Откройте папку, куда устанавливали игровой клиент (по умолчанию она лежит на диске С в Program Files, но вы могли выбрать другой путь – ищите);
• Удалите все содержимое директории, за исключением папки Steamapps и файла, с расширением .exe;
• Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить десктопный клиент заново.

Важно: иногда обычная перезагрузка компьютера помогает спастись от ошибки инициализации и обновления перевода Steam в Hitman Absolution. Особенно, если вы работаете в веб-версии приложения.

Если у вас macOS:

• Откройте папку библиотек и найдите раздел «Application Support» ;
• Внутри есть директория с именем игровой платформы;
• Удалите содержимое полностью (кроме папки Steamapps);
• Перезагрузите устройство.

Этот процесс не повлияет на установленные игры.

Не помогло? Тогда попробуем обратиться в саппорт:

• Откройте веб-версию и кликните по значку «Поддержка» наверху. Не забудьте авторизоваться;

• Далее – «Я не могу совершить покупку в магазине…»;

• Укажите, с чем возникли трудности – покупка внутри игры или в магазине;
• Опишите проблему и отправьте запрос. Ждите ответа!

Решили ошибку при инициализации Стима и обновлении перевода – ничего не придется делать, просто немного подождите! Если ожидание не спасает, воспользуйтесь резервными вариантами, которые мы подробно описали. На крайний случай всегда существует обращение в саппорт. Удачи!

«Похоже, произошла ошибка при инициализации или обновлении транзакции» в Steam

Оказывается, есть несколько различных причин, вызывающих эту конкретную ошибку. Вот список всех потенциальных виновников, которых нам удалось идентифицировать:

Метод 1: отказ от бета-тестирования Steam (если применимо)

Как оказалось, большинство пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, были инсайдерами Steam Beta. К счастью, эту проблему можно легко решить, отказавшись от участия в бета-тестировании Steam.

Нам удалось найти множество пользовательских отчетов, в которых удалось обойти ошибку «Похоже, произошла ошибка при инициализации или обновлении транзакции» сразу после выхода из бета-программы.

Если этот сценарий применим и вы в настоящее время участвуете в бета-программе Steam, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отказаться от нее:

Отказ от участия в бета-тестировании

Если этот сценарий неприменим или вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки даже после отказа от участия в бета-программе, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Если первый метод не помог вам, вы также можете проверить, не связана ли проблема с вашей установкой Steam. К счастью, есть одно решение, которое служба поддержки Steam часто рекомендует в данном конкретном случае.

Как оказалось, многим пострадавшим пользователям удалось решить проблему, перейдя в каталог установки Steam и удалив все файлы и папки, кроме папок Steam.exe, Steamapps и Userdata . Это не нарушит установку, так как клиент Steam имеет регенеративные свойства, но успешно очистит все случаи повреждения, которые могут вызвать эту проблему.

Вот краткое пошаговое руководство по очистке вашей установки Steam для решения проблемы:

1. Откройте проводник (Мой компьютер) и перейдите в папку по умолчанию, в которую установлен Steam. Если вы не установили его в произвольном месте, вы найдете в конце следующего пути: C: Program Files Steam
2. Как только вы окажетесь в правильном месте, выберите все файлы и папки, кроме следующих: Steam.exe Steamapps Userdata
3. После того, как все необходимые файлы будут выбраны, щелкните правой кнопкой мыши выбранный элемент и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню.Удаление всех ненужных файлов внутри установки Steam.
4. После того, как все необходимые файлы будут разрешены, перезагрузите компьютер и откройте Steam после завершения следующего запуска, чтобы приложение могло повторно запустить.
5. Повторите покупку после очистки корзины и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой «Похоже, произошла ошибка при инициализации или обновлении транзакции», перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Читайте также:

• Фифа мобайл вылетает что делать
• Ошибка подбора игроков rainbow six siege 2 0x0000d013
• Как включить миноискатель в arma 3
• Far cry как поменять fov
• Darkest of days системные требования

Еще по теме

31 августа 2021, 16:26

Баг в Dota 2: Underlord с Aghanim’s Scepter может попасть за пределы карты

  1

30 августа 2021, 15:37

Баг в Dota 2: анонсер без вижна сообщил о том, что вражеская команда забирает Рошана

  0

29 августа 2021, 17:19

Баг в Доте: Войд брюлинг Брюмастера не наносит урон способностью, несмотря на описание

  0

29 августа 2021, 14:50

Четыре важных бага Dota 2 с преградами

  1

27 августа 2021, 09:50

В Доте новый баг. Можно передвинуть Трон и (или) крашнуть сервер

  2

Новости

вчера, 23:45

Расписание матчей BetBoom Streamers Battle 3. 13 июня. Травоман против Гудвина

  0

вчера, 23:37

9Pandas сыграли вничью с Shopify с Мираклом на DreamLeague 20

  4

вчера, 22:58

BetBoom поделила очки с Entity на DreamLeague 20

  0

вчера, 22:33

Kiyotaka на Тинкере – Мираклу: «Король»

  1

вчера, 21:39

Ramzes666: «Мы бы хотели взять реванш у Spirit за поражение в DPC»

  0

вчера, 21:30

Расписание матчей DreamLeague Season 20. 13 июня. 9Pandas поделили очки с Shopify

  1

вчера, 20:45

23savage: «Раньше я никогда не пил, а теперь начал пить на DPC. Ходили в ночные клубы, а потом был турнир»

  0

вчера, 20:35

Yatoro о выступлении Spirit: «1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1 1-1»

  6

вчера, 20:29

Spirit в шестой раз сыграла вничью на DreamLeague 20. Команда не может выиграть всухую уже 16 серий подряд

  1

вчера, 20:02

Liquid первой вылетела с DreamLeague 20

  1

В мире киберспорта постоянно появляются какие-нибудь новости. Приятной сентябрьской новостью 2022 года был выпуск разработчиками Dota 2 нового Battle Pass, дающего доступ к компендиуму чемпионата The International 2022 и особым наборам игровых предметов. И хорошо бы Battle Pass приобрести, но как это сделать в данный момент находясь в РФ?

   ► Содержание:

          Почему нельзя купить Dota Plus (Battle Pass) как раньше?
          Как оплатить подписку Дота Плюс с помощью кошелька в Стиме?
              ● QIWI
              ● Webmoney
              ● В мобильном приложении МТС банка
              ● Перепродажа скинов
              ● Готовый аккаунт
              ● Покупка лицензионных ключей
              ● Пополнение кошелька Стим через сторонние площадки
              ● Подарочные карты

Почему нельзя купить Dota Plus (Battle Pass) как раньше?

Если бы всё было как раньше, если бы не санкции, то можно было бы сразу по выходе, либо прямо сегодня или завтра купить Dota Plus (Баттл Пасс). Но по-прежнему уже не выйдет, пока придётся изменить тактику.  Нет, если с прошлых времён у вас на балансе Steam осталась приличная сумма русских денег, то спокойно проведёте необходимые платежи и не заметите разницы.

Но те пользователи, которые всегда переводили на баланс ровно ту сумму, которую собирались потратить (что вполне логично), получили проблему: рубли в Стим напрямую с российской банковской card перевести нельзя, оплата не пройдёт, а без денег невозможно произвести покупку.

 

А значит, не было ни дополнительных возможностей, предоставляемых уникальным комплектом скинов для Dota, ни полной информации о чемпионате мира The International 2022: расписание матчей, что там происходило, почему проиграла российская команда, как дела у Evil Geniuses и Team Secret, почему (по слухам о вроде бы имеющем место факте) мидер команды Team Spirit собирался уйти. В общем, проблема на проблеме. Впрочем, касается это не только Доты, но и CS :GO, и любого игрового приобретения из региона «RU».

Как оплатить подписку Дота Плюс с помощью кошелька в Стиме?

Выход есть. Чтобы заплатить заподписку Dota Plus, баланс можно пополнить из нашей страны и сейчас, но делать это придётся более сложно и многоступенчато. Мы уже сообщали о том, какие есть способы пополнения, и описывали их в гайде по ссылке «Как пополнить Стим в 2023 в России», в этой статье пройдемся лишь поверхностно:

 ► QIWI

Привычная для многих система платежа; простота использования подкупает, но придётся выплатить комиссию и  учесть неочевидную деталь – потребуется Qiwi Казахстан. Создать его следует в разделе «Управление счетами» и обозначить как «главный», для зачисления должна использоваться казахстанская валюта – тенге, а не рубли РФ.

Зачисленную в Qiwi-кошелёк валюту можно перевести в Steam, используя именно казахский текущий счёт в тенге, через меню «все игры». Это первый путь.

 ► Webmoney

Второй путь — Webmoney, тоже простая платёжная система, единственным минусом которой будет необходимость написать личные данные при регистрации, ничего страшного, в общем-то. После того как зарегистрировались, откройте раздел «оплата», в нём – «Steam», введите логин пользователя, и можно пополнять, всё получится.

 ► В мобильном приложении МТС банка

В блоке «Игры и соцсети» возможно переводить деньги на баланс Steam. Но работает метод нестабильно, операция в приложении банка проходит успешно далеко не у всех, некоторые пробуют два или три раза, пока сумма зачислится на счет.

 ► Перепродажа скинов

Многоходовка, вариант для продвинутых игроков, которым не жалко времени на поиск нужных вещей. Действия следующие: чтобы не тратить лишнего, а при удаче и упорстве получить прибыль, нужно находить на торговых площадках скины по низкой стоимости (или ловить их на бесплатных раздачах), а потом те из них, которые лично вам не очень важны при прохождении, продавать по более высокой цене.

Хотя это и необязательно, главное – продать именно в Steam, пусть даже если продать недорого, в любом случае получается достичь цели: просто вырученное от продажи потратить  на Доту.

 ► Готовый аккаунт

Нестандартный, но простой и изящный путь к получению возможности полноценно играть в Доту в 2023 году; игровые магазины предлагают недорого покупать готовые акки, в их числе и Dota Plus; однако требуется быть внимательным, чтобы не получить пустышку.

https://gamecentr.net/ – за свой магазин мы ручаемся. И да, это не реклама, а помощь клиентам =)

За другие поручиться не можем, надо идти и всё проверять самостоятельно, просить разъяснения, читать новости, комментарии и ответы на них.

 ► Покупка лицензионных ключей

Похожий на приведённый выше способ. Ключи приобретаются в магазине, а затем активируются в Steam через меню «Игры» – «Активировать…». Стоят они обычно совсем недорого, особенно если есть промокод.

 ► Пополнение кошелька Стим через сторонние площадки

Выбрав такой вариант, важно действовать осмотрительно, чтобы ваши кровные не оказались «подарены» мошеннику, а пришли в нужную точку, необходимо внимательно выбирать продавца, как минимум, посмотреть, как давно он находится на сайте и какие получает отзывы и комментарии.

 ► Подарочные карты

И последнее — подарочные карты, их сейчас тоже ищут и продают на сторонних сайтах, а значит, с дополнительной надбавкой к стоимости, но в целом метод неплох, хотя бы уже потому, что прост и прозрачен, и его тоже многие выбирают. Электронная подарочная карта представляет собой цифровой код, который и предстоит использовать при активации в Steam.

---

Рекомендуем искать скидки и промокоды; кто ищёт, тот найдёт, и даже небольшая выгода будет приятна. Просьбу о промокоде можно написать поддержку в онлайн-store, не забыв оставить контакты; ответ почти наверняка будет положительным.

На этом поставим точку. Когда-нибудь мы увидим изменение ситуации, тогда будут news, новые обзоры и рекомендации, но пока — так.

Таким образом, основных вариантов, как оплачивать Dota 2 2023, на сегодняшний день несколько, в статье они названы, и вы обязательно сможете найти подходящий именно вам — от Qivi до подарочной карточки. Выберите самый лучший, смените тусклый ноябрь (или неуютный март) за окном – на самый увлекательный фантастический мир, на турниры и приключения. Приятной причастности к киберспорту!