Cправка — Аккаунт Google
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Аккаунт Google
- Политика конфиденциальности
- Условия предоставления услуг
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Начало работы с аккаунтом Google
Аккаунт Google
Для некоторых пользователей смартфоном под управлением Android неприятным сюрпризом окажется невозможность использовать своё устройство после сброса его настроек к заводским из-за проблемы со входом в аккаунт Google. Если вы видите на экране своего смартфона сообщение «Подтверждение не отправлено: Произошла ошибка повторите попытку», то некоторое время вы не сможете делать ничего со своим устройством под аккаунтом Гугл. В данной статье разбираемся, для чего это нужно, как это исправить, и как не допустить такого в будущем.
Содержание
- Что делать, чтобы поставить диагноз своем смартфону Андроид с аккаунтом Гугл
- Для чего нужен Factory Reset Protection FRP
- Почему появляется сообщение «Подтверждение не отправлено: Произошла ошибка повторите попытку»
- Каким образом правильно сбрасывать телефон к заводским настройкам
- Видео-инструкция
Что делать, чтобы поставить диагноз своем смартфону Андроид с аккаунтом Гугл
Прежде, чем решать проблему, следует её верно диагностировать. А для диагностики, как и в медицине, хорошо помогает изучение предшествующего анамнеза.
Итак, эта статья подойдёт вам в том случае, если соблюдены все ниже перечисленные условия:
- Проблема появилась после выполнения hard reset, то есть сброса состояния смартфона к заводским настройкам.
- Когда вы включили устройство после сброса, на стадии запроса логина и пароля от вашего аккаунта Google вы допустили ошибку, и несколько раз ввели данные неверно. Либо вы на этой стадии попытались воспользоваться функцией восстановления пароля в аккаунт Gmail, потому что не помнили его.
- Это действительно ваш телефон, не чужой, не украденный и вы имеете право им пользоваться.
Если всё сходится, то диагноз проблемы называется Factory Reset Protection (FRP). Эта функция представляет собой защитный модуль, который присутствует во всех смартфонах под управлением Android, получивших обновления после 2014 года. Поэтому можно увидеть сообщение «Подтверждение не отправлено: Произошла ошибка повторите попытку».
Вам будет это интересно: Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже.
Для чего нужен Factory Reset Protection FRP
FRP призван защищать владельцев Android от кражи. Представьте, что ваш смартфон был украден. Маловероятно, что грабитель будет пользоваться этим аппаратом в таком состоянии, как вы его оставили. Скорее всего он сделает сброс настроек к заводским так, чтобы пользоваться телефоном с нуля. Это удобно, так как опознать смартфон после hard reset становится немного сложнее, и он после этого выглядит как новый — с заводскими настройками.
И тут вора поджидает ловушка в виде FRP — ему нужно будет ввести данные от аккаунта Gmail настоящего владельца, которые он, конечно же, не знает. И если эти данные не ввести верно, то смартфон становится не пригодным к работе. И даже попытка восстановления пароля приведёт к неудаче — войти не получится.
Неужели телефон навсегда станет не пригодным при активации FRP. Конечно же, нет. Здесь действует правило 72 часов. После этого можно будет войти в смартфон. Но не просто так, а введя наконец правильные логин и пароль от аккаунта Gmail, которые вор всё ещё не знает. За эти 72 часа у вас есть возможность и время, чтобы обратиться за помощью в правоохранительные органы и найти смартфон, который вор никак не сможет реализовать.
Почему появляется сообщение «Подтверждение не отправлено: Произошла ошибка повторите попытку»
Но часто случается так, что FRP действует против честных владелец смартфонов на Android, которые просто после сброса настроек не помнят пароль в Гугл. И тогда появляется сообщение, что подтверждение не отправлено, и нужно повторить попытку. Что же делать в этом случае?
Есть множество способов обойти FRP и для каждого смартфона они разные, и при этом отличаются особой сложностью, требуют определённых навыков и установки программ, а также не дают никаких гарантий, и некоторые из них могут отменить действие гарантии. Поэтому мы не будем рассматривать эти способы.
Если вы увидели на своём смартфоне сообщение, то лучше всего просто подождать 72 часа и потом ввести верные данные для входа в аккаунт Gmail и пользоваться им полноценно.
Если после сброса настроек при авторизации вы ввели пароль неправильно из-за невнимательности, то после 72 часов действия FRP введите его внимательно и правильно. Если же вы не помните пароль и FRP активировалось от попытки восстановления, то через 72 часа войдите, введя новый пароль, который восстановили.
Это может быть полезным: Ошибка [OR-DVASA2-03] в Плей Маркете при покупке с телефона.
Каким образом правильно сбрасывать телефон к заводским настройкам
Для того чтобы не попасть в ловушку, которая призвана вас защищать, была придумана против воров смартфонов, нужно следовать простым рекомендациям, которые доступны каждому:
- Самое простое — всегда помните свой пароль от аккаунта Gmail, с которым вы авторизованы в вашем смартфоне. Это не трудно и даже какой-то сложный пароль можно куда-то записать.
- Если нужно сделать сброс настроек к заводским, то убедитесь, что пароль вы помните. Если не помните, то до сброса сделайте восстановление пароля и запомните. А ещё лучше просто выйдите из вашего аккаунта Gmail перед сбросом, то есть отвяжите его. А затем войти снова.
Если первая рекомендация не вызывает никаких вопросов, очевидна и понятна без пояснения, то вторую нужно раскрыть подробнее. А именно — как отвязать аккаунт Gmail от смартфона перед сбросом. Если это сделать, то функция FRP после сброса настроек не включится.
Рассмотрим ниже пошаговую инструкцию.
- На своём смартфоне перейдите в «Настройки«.
- Откройте раздел «Пользователи и аккаунты«.
- В списке профилей найдите Google и войдите в него.
- Войдите в свой аккаунт Гугл.
- Нажмите кнопку «Удалить«.
- Если к вашему смартфону подключено несколько профилей Gmail, то отвязать нужно будет каждый из них, и только потом делать сброс настроек.
Итак, стоит ли ругать разработчиков Google о том, что они ввели функцию FPR, от которой некоторые не могут зайти в свой смартфон? Пожалуй, что нет. Ведь если просто на просто запомнить свой пароль от аккаунта, то можно легко войти в любом случае, а функция в действительности может быть достаточно эффективной против кражи.
Видео-инструкция
В видео будет более подробно рассказать, что же делать, если при входе в Гугл аккаунт появляется сообщение «Подтверждение не отправлено: Произошла ошибка повторите попытку».
Как избежать возникновения проблем
Чтобы избежать возникновения неисправности, можно воспользоваться способом, придуманным разработчиками операционной системы. Для этого зайдите в раздел учётных записей в настройках телефона. Найдите Google и откройте его. Вызовите меню специальной клавишей, нажав на три точки в углу.
Выберите функцию удаления аккаунта, в некоторых случаях требуется просто долго держать зажатой строку с учётной записью. Переведите телефон в режим разработчика, начав отладку по USB. Сделайте разблокировку OEM.
Пять вариантов обхода защиты
Представленные способы подразумевают обход защиты для удаления учётной записи и дальнейшей привязки нового.
Первый
Извлеките сим-карту и запустите устройство. Выберите язык, в следующем окне нажмите на пропуск. Затем, система попросит написать электронную почту. Зажмите на клавиатуре @ и удерживайте, пока не появится кнопка настроек. Зайдите в меню, перейдите к пункту настроек клавиатуры. Вернитесь и перейдите к восстановлению и сбросу. Отключите автоматическое восстановление, затем, резервное копирование и сделайте сброс настроек Google.
Второй
Этот вариант используется при отсутствии выхода в интернет или невозможности открыть меню настроек телефона каким-либо способом.
Вставьте сим-карту в телефон, который необходимо освободить от Google аккаунта. Включите, затем позвоните с другого номера на заблокированный смартфон, примите вызов, вызовите дополнительное меню и добавьте ещё один вызов. Введите произвольный набор цифр и добавьте эту комбинацию в контакты. Привяжите номер к аккаунту Google, при необходимости, создав новый, перезагрузите устройство.
Третий
Повторите начало предыдущего способа: позвоните на заблокированный телефон и добавьте новый вызов. Когда появится клавиатура, введите команду: *#*#4636#*#*. После ввода крайней правой звёздочки система переведёт пользователя в окно с расширенными настройками. Оттуда легко перейти в обычные, нажав на стрелочку в левом углу экрана.
Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос
Далее, достаточно зайти в меню восстановления и сброса, отключить автоматическое восстановление и резервное копирование и сделать полный сброс настроек. По окончании процесса нужно подключиться к Wi-Fi и авторизоваться в новой учётной записи Google.
Четвёртый
Зайти в настройки, обойдя авторизацию в Google, можно следующим способом. Зажмите кнопку домой и дождитесь появления значка гугл. Нажмите, затем, в поисковой строке введите слово настройки. Система переправит пользователя в соответствующее меню устройства. Дальнейшие действия аналогичны третьему способу: выключите восстановление и копирование данных, сбросьте аккаунт, перезагрузите смартфон.
Пятый
Установите программу QuickShortcutMaker на смартфон при помощи компьютера. Запустите её и в представленном меню найдите приложения, доступ к которым заблокирован. Создайте для них ярлыки и сможете беспрепятственно ими пользоваться.
Этот способ обхода защиты требует определённых умений во владении системой. Кроме того, подобный вариант не поможет обойти авторизацию в аккаунте, происходящую при включении смартфона.
Обход Factory Reset Protection/FRP или как обойти Гугл Аккаунт?(Неофициально)
Ниже будет предложено множество методов как неофициально обойти защиту FRP, вам остается только испытать каждый, чтобы получить в итоге рабочий Android.
Вариант 1 обхода аккаунта Google после сброса
- Вставить Sim-карту в устройство на котором нужно удалить аккаунт Google
- Позвонить на данный Android девайс
- Принять вызов и нажмите кнопку добавить новый вызов
- В номеронабиратели написать любые цифры и «Добавить номер в существующий аккаунт»
- Ввести данные вашего аккаунта Google
- Сохранить контакт в вашем аккаунте
- Перезагрузить Android
Вариант 2 обхода аккаунта Google после сброса
- Вставить sim-карту в заблокированный Android
- Позвонить на данное устройство
- Принять вызов и создать/добавить новый звонок
- В номеронабиратели набираем следующий инженерный код *#*#4636#*#*
- После набора ваш Android должен автоматически перебросить в расширенное меню настроек
- Нажимаем кнопку назад и оказываемся в меню настроек
- Переходим в раздел «Восстановление и сброс» или «Архивация и Восстановление«
- Отключаем «Резервирование данных» и все что связанно восстановлением данных
- Выполняем сброс настроек
- При первоначальной настройке устройства вводим свой аккаунт
Вариант 3 обхода аккаунта Google после сброса
Если ваше устройство Android поддерживает Fastboot, то можно попробовать выполнить сброс FRP через него.
Для этого вам понадобиться:
- Компьютер
- Установленные драйвера Android
- на устройство
- Перевести устройство в режим Bootloader
После чего можно ввести следующие команды:
fastboot oem clean_frp
или выполнить такую команду
fastboot erase persistent fastboot erase frp fastboot erase config
Вариант 4 обхода аккаунта Google после сброса
После сброса вам необходимо попытаться войти меню настроек после чего вам понадобиться:
- Компьютер
- Установленные драйвера Android
- на устройство
- Подключить Android к компьютеру и запустить ADB RUN
После чего ввести следующие команды:
adb shell content insert —uri content://settings/secure —bind name:s:user_setup_complete —bind value:s:1
adb shell am start -n com.google.android.gsf.login/
adb shell am start -n com.google.android.gsf.login.LoginActivity
Вариант 5 обхода аккаунта Google после сброса
- Проходим по меню первоначальной настройки устройства и подключаемся к Wi-Fi сети
- Вводим e-mail и пробуем его выделить, появиться сообщение «Отправить /Поделиться», выбираем данный пункт
- Открываем через приложение SMS
- В поле кому вводим номер 112 и в теле письма пишем вновь какой-то текст и отправляем
- Появиться уведомление, что SMS не было доставлено, выбираем данное сообщение
- Вверху будет кнопка «Вызов«, нажимаем на нее
- В номеронабиратели стираем номер 112 и вводим *#*#4636#*#*
- Откроется меню для тестирования устройства, нажимаем на каждый пункт, один них переадресует вас в Настройки Android
- В настройках переходим в раздел «Сброс и Восстановление» и делаем полный сброс
Вариант 6 обхода аккаунта Google после сброса для устройств с чипом MTK (Mediatek)
Для данного способа вам понадобиться официальная прошивка для установки с помощью компьютера. В данной прошивки должен находиться scatter.txt файл.
- Скачайте и установите драйвера на компьютер
- Установите программу Notepad ++ на компьютер
- В папке с прошивкой найдите файл scatter.txt и откройте его через программу Notepad ++
- Найдите в текстовом файле «frp» partition b и далее скопируйте значение поля linear_start_addr и partition_sizeЗакройте scatter.txt файл
- Запустите программу для прошивки SP Flash Tool и в поле «Scatter-loading file» указываем путь к файлу scatter.txt
- Переключитесь к вкладке Format в SP Flash Tool и укажите
- Ручное форматирование — «Manual Format Flash»
- Region «EMMC_USER»
- В Begin Adress [HEX] значения linear_start_addr
- В Format Length[HEX] значения partition_size
- После чего подключите смартфон к компьютеру и нажмите кнопку Start, чтобы стереть значения раздела FRP
Вариант 7 обхода аккаунта Google после сброса
- Устанавливаем Sim-карту, включаем Android и добираемся до ввода Google аккаунта
- С другого телефона звоним на установленную Sim в заблокированном Android, принимаем звонок, удерживаем центральную клавишу до появления Google Now, завершаем вызов с другого уcтройтсва
- Нажимаем на кнопку Назад, в строке поиска вводим слово «настройки» и переходим к ним
- Далее перемещаемся в раздел «восстановление и сброс» и отключаем все галочки и выполняем сброс настроек Android
Вариант 8 обхода аккаунта Google после сброса
- Извлекаем Sim карту
- Включаем телефон, выбираем язык, пропускаем окно с SIM
- В окне где необходимо ввести Email
- Зажимаем кнопку @ (Google KeyBoard) и выбираем настройки
- Далее нажимаем кнопку «Показать запущенные приложения » и в строке поиска Google пишем «настройки»
- Выбираем приложение настройки
- В настройках выбрать раздел «Восстановление и сброс» и выполнить сброс
Вариант 9 обхода аккаунта Google после сброса
Для данного способа вам необходимо иметь:
- Возможность установить SD карту
- установленное TWRP Recovery
- Скачать и сбросить файл FRP-False.zip на карту памяти
После чего перевести Android в режим Recovery и прошить файл FRP-False.zip.
Вариант 10 обхода аккаунта Google после сброса
- Подключаемся к Wi-FI
- Когда начнется проверка сети возвращаемся назад
- Выбираем другую Wi-FI сеть, без разницы какую
- В поле для ввода пароля набираем абсолютно любые символы, после чего их выделяем, и нажимаем на три точки (доп. меню) и «Показывать подсказки»
- В Google пишем «НАСТРОЙКИ» и открываем настройки телефона
- Далее выбираем «Восстановление и сброс» -> «Сброс лицензий DRM»
- Возвращаемся к подключению Wi-Fi, конектимся и вводим новый аккаунт
Чтобы сбросить настройки аккаунта, необходимо:
- Вставьте в смартфон сим-карту, запустите устройство и зайдите в настройки.
- Зайдите в учётные записи, найдите аккаунт Google.
- Позвоните на заблокированный телефон с другого, примите звонок и зажмите центральную клавишу.
- Дождитесь возникновения поисковой строки и с её помощью перейдите в настройки. Завершите принятый ранее вызов.
- Сбросьте данные в гугл аккаунте.
- Нажмите клавишу возвращения, перейдите в раздел восстановления и сброса.
- Снимите все галочки и проведите сброс настроек Google.
- Сделайте полный сброс данных на устройстве.
После перезагрузки смартфон должен заработать. Этот вариант может не сработать на некоторых устройствах.
Сброс настроек до заводских
Если ничего из перечисленного не помогло, то можно воспользоваться кардинальным сбросом настроек гаджета до заводских значений. К примеру, на некоторых девайсах это делается переходом в «Настройки», далее «Резервное копирование», и выбор «Сброс данных».
При этом помните, что все пользовательские файлы в памяти телефона при выполнении данного сброса будут удалены.
Рекомендуем к прочтению: В настоящее время ваш браузер не распознает ни один из видеоформатов.
Обнуление лицензий DRM
Это более мощный способ решения проблемы с заблокированным смартфоном. Для сброса DRM:
- Подключитесь к сети Wi-FI.
- В течение проверки вернитесь к списку доступных сетей.
- Выберите любую другую сеть и введите в поле пароля любые данные. Скопируйте введённый пароль, откройте дополнительное меню и включите подсказки.
- Зайдите в настройки телефона, в категорию восстановления и сброса.
- Сбросьте лицензии DRM.
- Вернитесь к сетевым подключениям, введите новый аккаунт.
На этом сброс лицензий и привязка другой учётной записи закончена.
Утилита Development Settings
Development settings — программа, предоставляющая доступ к инструментам разработчиков. Установите и запустите её. Найдите настройки и сделайте сброс учётной записи. Можно использовать флешку с установленным приложением.
Процесс весьма прост, для его осуществления достаточно сделать несколько шагов. Некоторые пользователи пытаются решить проблему с Google аккаунтом при помощи прошивки телефона. Этот способ не приносит результата: во время привязывания аккаунта система синхронизирует Google с заводским номером устройства. Из-за этого программные способы решения проблемы не оказывают влияния.
Если после выполнения сброса настроек устройство просит вас войти в аккаунт Google, используйте любой представленный способ, чтобы обойти эту защиту. Если указанные варианты не помогают решить проблему — обратитесь в сервисный центр или напишите в техническую поддержку фирмы изготовителя.
Не могу зайти в аккаунт Гугл (Плей Маркет, Store, Gmail).
Смартфон или планшет на Андроид не подключается к Плей Маркету, не заходит в магазин Play Market. Вы не можете зайти в аккаунт Google Play Store, чтобы скачать что-то новенькое и интересное? Ранее вход в данное приложение не составлял труда, а теперь у Вас наблюдаются с этим проблемы?
Последуйте нашим советам, выполнив несколько несложных действий, и «Play Market» вновь заработает на Вашем устройстве надёжно и быстро. Основная масса проблем и ошибок при входе в Гугл Плей возникает после установки приложения Freedom (Фридом). Итак давайте посмотрим, что можно сделать если Ваш смартфон не заходит в аккаунт Гугл Плей и другие сервисы Google.
А есть ли Интернет? Проверяем вай фай соединение.
Банально, но иногда причиной отказа работы «Google Play Market» является отсутствие или неисправность интернет-подключения. Если Вы пользуетесь Wi-Fi, проверьте есть ли интернет, запустив какой-либо браузер на вашем устройстве, и попытайтесь зайти на любой сайт. Если же используете мобильный интернет, то проверьте, включена ли опция «мобильные данные» на Вашем устройстве (находится в меню «Настройки»), не слетели ли настройки интернет-подключения оператора и оплачен ли мобильный интернет. Также убедитесь, что не включена опция ограничения фоновых данных в настройках Wi-Fi или мобильного Интернета.
Перезагружаем устройство.
Самый простой способ разобраться с проблемой это перезагрузить устройство. В большом количестве случаев это позволяет разобраться с всяческими неприятностями в работе системы в виде её сбоев, зависаний и так далее. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку включения-выключения устройства, выберите в появившемся меню «рестарт» и перезагрузитесь. Некоторые специалисты также рекомендуют полностью выключить устройство, вынуть аккумулятор на пару секунд, потом вставить его обратно, закрыть крышку и вновь включить устройство.
Чистим настройки.
Иногда причиной некорректной работы плей-маркета являются его настройки и кэш. Чтобы исправить это идём в опцию «Настройки» нашего смартфона или планшета, далее жмём «Приложения», потом выбираем Google Play Market, жмём на него, в настройках жмём «Стереть данные», «Очистить кэш», а также «Удалить обновления». После выполнения этих операций перезагрузите устройство.
Останавливаем и удаляем сервисы Google.
Проблемы в работе могут также наблюдаться из-за некорректной функциональности сервисных программ Google. Идёте в «Настройки», потом «Приложения», находите там два приложения: одно — «Google Services Framework», второе — «Сервисы Google Play», в каждом жмёте «Принудительно остановить» , а также «очистить данные» и «удалить обновления». Перезагрузите устройство после выполнения данных операций.
Включаем «Аккаунты Google».
Иногда по какой-либо причине приложение «Аккаунты Google» может быть отключено, что автоматически вызывает отказ работы Google Play Market. Чтобы включить его, идёте в «Настройки», потом «Приложения», потом «Все», ищите приложение «Аккаунты Google», жмёте на него, и если оно отключено, то жмёте «Включить».
Работает ли синхронизация.
Не мешает также проверить работу синхронизации Вашего аккаунта от Google. Идём в «Настройки», выбираем «Аккаунты»-«Googlе» и убеждаемся, что синхронизация включена.
Проверяем «Диспетчер загрузки».
Проверьте работу диспетчера загрузки, пройдя в «Приложения», найдите приложение с названием «Диспетчер загрузки», зайдите в него и убедитесь, что оно активно. Иначе активируйте его, нажав «Включить».
Работаем с файлом hosts (нужны root-права).
Для выполнения указанных ниже действий будут нужны так называемые «права суперпользователя» (root-права) на Ваше устройство. Пользователям, которые слабо разбираются в функциональности операционной системы Android, можем посоветовать обратиться к специалистам, так как некорректная работа с настройками Вашего устройства после получения root-прав может буквально убить Ваш смартфон или планшет, превратив его в бесполезный «кирпич», а этого надо постараться избежать.
Почему возникает сообщение «Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже»
Рассматриваемая ошибка имеет довольно долгую историю, и фиксируется примерно с 2011 года по сей день.
Её причины могут быть следующими:
- Наблюдаются проблемы с сетевым интернет-подключением (в частности, из-за роутера, некорректной работы ДНС-серверов и др.);
- На мобильном устройстве некорректно выставлены дата и время;
- Некорректно работают приложения «Google Play Маркет», «Google Services Framework», а также «Сервисы Google Play». В частности, ошибка может быть вызваны устаревшими версиями указанных приложений;
- На телефоне модифицирован системный файл hosts;
- Задействована двухфакторная идентификация при подключении к аккаунту Гугл;
- Некорректно удалены (установлены) ряд мобильных приложений, уровня известного «Freedom».
В редких случаях причиной ошибки также может стать рутированная версия операционной системы Android.
Причины потери доступа к аккаунту
Причины потери доступа к сервисам Google могут быть различными:
- удаление аккаунта или отключение;
- взлом данных;
- потеря логина или пароля;
- личные данные пользователя;
- проблемы с настройками.
Независимо от причины, путей решения проблемы всего три:
- проверка настроек;
- восстановление доступа;
- создание нового аккаунта.
Первый путь желательно проверить в любом случае, иначе могут возникнуть проблемы с реализацией следующих.
Потеря доступа и его восстановление
Самая частая причина появления сообщения об отсутствии доступа в аккаунт – потеря данных. За время длительного пользования смартфоном люди обычно привыкают к автоматическому входу в сервисы Google и забывают логин и пароль. Что делать в таком случае?
- Войдите в Настройки – Аккаунты.
- Проверьте и запишите адрес электронной почты Gmail, указанный при регистрации.
- Попытайтесь войти в почту с компьютера.
- Если забыли пароль, нажмите надпись «Забыли пароль?» для восстановления.
Для восстановления данных придется указать номер телефона, введенный при регистрации или запасной адрес электронной почты. Поэтому при регистрации рекомендуется указывать достоверные данные или хотя бы записывать их для памяти.
Если срок восстановления кажется слишком долгим, или запасные данные утеряны, проще удалить старый аккаунт и завести новый. Правда, при этом все данные в облачном хранилище будут утеряны.
«Помню логин и пароль, но войти все равно не могу»
Да, такое тоже бывает. Чаще всего появляется одно из следующих сообщений об ошибке.
Недействительное имя и пароль
В данном случае первым делом нужно проверить правильность ввода данных для авторизации. Попробуйте обновить страницу и еще раз указать логин и пароль.
Если же с учетными данными все в порядке, пройдите процедуру восстановления Гугл-аккаунта. Это должно помочь.
Читайте на нашем сайте: Как восстановить аккаунт в Google
Сохранение файлов cookie отключено
В случае ошибки подобного рода наши действия максимально понятны и просты. Нужно просто включить сохранение куки-файлов в браузере.
Урок: Как включить куки в браузере Mozilla Firefox
Урок: Браузер Опера: включение cookies
Урок: Как включить cookie в Яндекс.Браузере?
Урок: Как включить cookies в Google Chrome
Урок: Включаем cookies в Internet Explorer
Впрочем, иногда только лишь включение сохранения cookie может не помочь. В этом случае придется очистить кэш используемого браузера.
Урок: Как очистить кэш в браузере Google Chrome
Урок: 3 способа очистки куков и кэш в браузере Opera
Урок: Как очистить кэш Яндекс.Браузера?
Урок: Удаление кэша в Internet Explorer
Урок: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox
Эти же действия помогут, если после ввода логина и пароля страница просто начала бесконечно обновляться.
Аккаунт заблокирован
Если при попытке войти в свой Гугл-аккаунт вы видите сообщение об ошибке, уведомляющее о блокировке учетной записи — простым восстановлением данных для авторизации здесь уже не обойтись. В таком случае придется «реанимировать» аккаунт, а процесс этот может несколько затянуться.
Читайте на нашем сайте: Как восстановить аккаунт в Google
Мы разобрали основные проблемы, возникающие при авторизации учетной записи Google, и их решения. Если же вас беспокоит ошибка при подтверждении входа с помощью SMS или специального приложения, это всегда можно исправить на странице поддержки аккаунтов Гугл.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 11961 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Создание нового аккаунта и личные данные
Создать новый аккаунт Google можно в том же разделе Настройки –Аккаунты. Процедура проста, но постарайтесь на этот раз внимательно ввести все нужные данные, не соврать и записать их куда-нибудь для памяти.
После создания нового аккаунта обычно сразу можно пользоваться сервисами Google, но бывает, что после этого войти в аккаунт или Play Market не удается.
Нужно учесть, что пользоваться сервисами Google могут только дети старше 13 лет. Если при вводе данных вы ввели возраст меньше допустимого, вход в аккаунт будет заблокирован.
Что делать? Удалить учетную запись и создать новую, в которой завысить возраст. Или, что более правильно, создать еще одну учетную запись для себя.
Если в новый аккаунт Google доступ получен, но войти в Play Market не удается, нужно почистить его данные. Для этого:
- войти в Настройки – Опции;
- выбрать Диспетчер приложений;
- выбрать Google Play Market;
- нажать «Очистить».
Приведенные выше методы, в большинстве случаев, помогают решить проблему появления сообщения «У Вашего аккаунта Google нет доступа». Если справиться с ней все же не удалось, обратитесь в службу поддержки Google.
Удаление данных и очистка кеша
- Зайдите в настройки своего телефона и проследуйте в раздел «Приложения и уведомления».
- В новом окне выберите «Приложения». Прокрутите список вниз, пока не найдёте «Google Play Маркет» (не путать с “Сервисы Google Play”).
- Тапните по программе, выберите «Память» или «Хранилище» (пункт может отличаться в зависимости от модели телефона).
- Нажмите «Очистить кэш». Здесь же выберите «Стереть данные» или «Сброс». Зайдите в «Настройки» > Приложения, выберите Google Play Маркет;
- Нажмите «Выключить». Появится сообщение следующего содержания: «Отключение встроенной службы может нарушить работу других приложений». Выберите «Отключить приложение» несмотря на предупреждение; Перейдите в настройки телефона (приложение выглядит как шестеренка) и выберите «Аккаунты» (в Samsung Galaxy – “Учетные записи и архивация”);
- В открывшемся списке учетных записей найдите «Google»;
- Кликните по значку «Корзина» внизу экрана и дождитесь удаления аккаунта.
Далее выполните следующие действия: - Введите свои имя и фамилию, нажмите «Далее»;
- Выберите адрес электронного ящика из предложенных системой. Если ни один не нравится – поставьте метку напротив пункта «Создать другой адрес Gmail»;
- Придумайте пароль, введите его дважды. Он должен состоять не менее чем из 8 символов;
- Прочитайте соглашение от компании, в котором указана информация о сборе данных о вас и цель этого. Если хотите что-то изменить, выберите «Другие варианты». Нажмите «Принимаю».
- Нажмите «Далее» и дождитесь автоматической авторизации.
Укажите дату рождения и пол;
После этого вновь зайдите в «Гугл Плей» и повторите загрузку или обновление. В процессе заполнения полей. Вводите настоящую информацию, чтобы не возникало проблем при восстановлении.
После произведенных изменений вход в аккаунт Google Play и дальнейшее скачивание нужных файлов должно пройти без проблем.
Почему появляется сообщение «Подтверждение не отправлено: Произошла ошибка повторите попытку»
Но часто случается так, что FRP действует против честных владелец смартфонов на Android, которые просто после сброса настроек не помнят пароль в Гугл. И тогда появляется сообщение, что подтверждение не отправлено, и нужно повторить попытку. Что же делать в этом случае?
Есть множество способов обойти FRP и для каждого смартфона они разные, и при этом отличаются особой сложностью, требуют определённых навыков и установки программ, а также не дают никаких гарантий, и некоторые из них могут отменить действие гарантии. Поэтому мы не будем рассматривать эти способы.
Если вы увидели на своём смартфоне сообщение, то лучше всего просто подождать 72 часа и потом ввести верные данные для входа в аккаунт Gmail и пользоваться им полноценно.
Если после сброса настроек при авторизации вы ввели пароль неправильно из-за невнимательности, то после 72 часов действия FRP введите его внимательно и правильно. Если же вы не помните пароль и FRP активировалось от попытки восстановления, то через 72 часа войдите, введя новый пароль, который восстановили.
Это может быть полезным: Ошибка [OR-DVASA2-03] в Плей Маркете при покупке с телефона.
Сбросил настройки на Андроиде — требует подтверждение аккаунта Гугл я не помню что делать?
Как известно, с версии ОС Андроид 5.1 (Lollipop) компания «Google» добавила в ОС Андроид дополнительную функцию безопасности. Последняя после сброса смартфона до заводских настроек требует ввести е-мейл и пароль прежней учётной записи пользователя в Google. Если владелец телефона по каким-либо причинам их не знает (к примеру, телефон был куплен с рук), то такой девайс превращается для нового обладателя в бесполезный кирпич. В такой ситуации новый владелец телефона начинает искать эффективные пути получения доступа к настройкам устройства и устранения досадной блокировки. В нашем материале мы разберём, что делать, если вы сбросили настройки вашего Андроид и система требует подтверждение прошлого аккаунта Гугл, детально опишем способы, позволяющие решить возникшую проблему.
- Защита аккаунта Гугл после сброса настроек телефона
- Самое важное: как удалить ваш аккаунт Гугл?
- Способ с использованием кода проверки аккаунта
- Способ с использованием утилиты QuickShortcutMaker
- Способ с использованием функционала APK Tool
- Способ с использованием сим-карты
- Способ обхода FRP без доступа в Интернет
- Способ с использованием SMS или е-мейл
- Как обойти защиту FRP (актуально для устройств Самсунг)
- Способ с использованием сторонней программы под ОС Виндовс
- Заключение
Защита аккаунта Гугл после сброса настроек телефона
Как мы уже упоминали, с версией OS Android 5.1 (Lollipop), увидевшей свет в конце 2014 года, компания «Google» ввела в функционал ОС Андроид так называемую «FRP» (Factory Reset Protection – Защиту заводского сброса). Теперь после сброса телефона до заводских настроек система будет требовать е-мейл и пароль к прежней учётной записи Гугл, которая находилась на устройстве до его сброса.
Таким образом, Гугл попыталась защитить телефон от воров, которые массово воруют телефоны, выполняют сброс их до заводских настроек с целью удаления всех прежних пользовательских данных. Затем такой «чистый» девайс продают новому, ничего не подозревающему, владельцу.
В некоторых же случаях владелец телефона сам сбрасывает телефон до заводских настроек, но не помнит данные для входа в свой Гугл-аккаунт, так как регистрировал его очень давно. В этом случае перед ним встаёт вопрос, как обойти FRP-защиту от Google после сброса настроек.
Существует несколько разнообразных способов обхода FRP от Гугл. Все они напрямую зависит от марки и модели вашего телефона, версии ОС Андроид и других факторов. Тот способ, который подойдёт для телефонов Самсунг, может быть неэффективным на Xiaomi, и наоборот. Все данные способы так или иначе публикуются в сети, где их изучают специалисты Гугл, и очередными апдейтами закрывают существующие дыры, позволяющие обойти FRP. Тем не менее, на текущий момент имеются несколько эффективных способов, и мы подробно опишем их ниже.
Читайте также: Как выйти из аккаунта Гугл на Андроид телефоне.
Самое важное: как удалить ваш аккаунт Гугл?
Прежде чем мы перейдём к описанию способов обхода защиты FRP, мы укажем, как удалить ваш аккаунт Гугл на телефоне обычным путём. Когда вы с помощью описанных нами ниже манипуляций получите доступ к настройкам вашего телефона, удалите пользовательский аккаунт Гугл. Затем перезагрузив ваш смартфон вы сможете создать свой аккаунт и пользоваться устройством стандартным образом.
Для удаления пользовательского аккаунта в Гугл выполните следующее:
- Перейдите в настройки вашего телефона;
- Выберите там «Учётные записи и архивация» (или «Аккаунты»);
- Далее выберите «Управление учётными записями»;
- В перечне открывшихся учётных записей найдите вашу учётную запись от Гугл и тапните на неё;
- Далее нажмите на кнопку «Удалить учётную запись» и подтвердите удаление.
Теперь вы знаете, что необходимо делать, когда вы получите доступ к настройкам вашего телефона. Зная это, переходите к способам для обхода блокировки Гугл, которые описаны нами ниже.
Способ с использованием кода проверки аккаунта
Данный способ использует специальный код для перехода в меню настроек и обхода блокировки FRP. Выполните следующее:
- Вставьте сим-карту в заблокированный смартфон;
- Наберите номер вашего телефона с другого телефона;
- Ответьте на вызов;
- В открывшемся меню нажмите на «Добавить вызов» — «Добавить»;
- Отобразится клавиатура для набора номера;
- Введите там комбинацию *#*#4636#*#*
- Если вы всё выполнили правильно, должно появиться меню настроек;
- Выберите «Восстановление и сброс» и отключите опцию «Копирование данных» и «Восстановление»;
- Выполните восстановление до заводских настроек и перезагрузите устройство.
Способ с использованием утилиты QuickShortcutMaker
Данный способ помог огромному числу пользователей, потому рекомендуем использовать его функционал для обхода защиты Гугл. В нём используется стороннее приложение «QuickShortcutMaker» , позволяющее обойти защиту Гугл.
Выполните следующее:
- Включите смартфон, выберите вашу сеть Wi-Fi и подключитесь к ней;
- В поле для ввода е-мейла наберите несколько любых букв и выделите их путем нажатия;
- В открывшемся меню тапните на кнопку с тремя точками, и выберите пункт «ASSIST» (поддержка или помощь);
- Откроется окно «Google Now», где будет предложена помощь. Откажитесь, нажав на «Нет, спасибо»;
- Отобразится поиск Гугл, который позволит нам перемещаться в меню телефона. В строке данного поиска наберите Chrome
- Отобразится иконка Хром, тапните по ней;
- Запустится браузер Хром. Скачайте с его помощью файл QuickShortcutMaker.apk с сайта;
- Вернитесь к поисковой строке и наберите там «Загрузки»;
- Тапните на найденный результат;
- Открыв папку загрузок, найдите там файл QuickShortcutMaker.apk и запустите его;
- Откроется запрос на установку приложения из неизвестных источников. Перейдите в настройки вашего телефона и разрешите такую установку;
- После установки файла нажмите на «Открыть»;
- В интерфейсе приложение, в его поиске, введите «Google Account Manager» (Аккаунты Гугл);
- Далее найдите пункт «Type E-Mail and Password» (Ввод Е-мейл и Пароля);
- Затем нажмите на «Try» (Попробовать);
- В открывшемся окне тапните на кнопку в виде трёх точек в правом углу, и выберите опцию «Вход через браузер»;
- Запустится браузер. Войдите в аккаунт, для которого известен пароль, или который вы создали;
- Подтвердите ввод и перезагрузите ваш гаджет;
- Старый аккаунт смартфона будет заменён на новый. Останется пройти базовые пункты настройки устройства, и вы попадёте на рабочий стол;
- Теперь, при желании, вы сможете сбросить настройки смартфона и подключить ваше устройство к вашему аккаунту Гугл.
Один из способов обойти подтверждение аккаунта Гугл – это использовать небольшую APK-утилиту. Её использование может вызвать некоторые трудности, так как установка приложения на телефон, защищённый DRM – непростой процесс, имеющий свои отличительные особенности на разных устройствах. Для использования данного способа понадобится OTG-кабель, с помощью которого USB-накопитель будет подключен к телефону.
Процесс с использованием APK-файла выглядит следующим образом:
- Выберите подходящую версию APK. Например, можно попробовать один из следующих вариантов — FRPHijacker Tool (для телефонов Самсунг), D-G Unlocker Tool, APK обхода FRP, GSM Flasher ADB Tool;
- Загрузите выбранное приложение на USB-накопитель – так будет проще запустить утилиту в обход;
- Подключите USB-накопитель к телефону с помощью кабеля OTG – одним концом к смартфону, другим – к флешке. В случае удачного подключения отобразится оповещении о подключении нового диска;
- Установите APK с USB-накопителя;
- После этого вы можете получить доступ к настройкам Андроид, и можете отключить функцию проверки учетной записи Гугл
Способ с использованием сим-карты
Другим способом, позволяющим обойти подтверждение аккаунта Гугл после сброса настроек на Android, является способ с использованием сим-карты телефона. Выполните следующее:
- Вытащите сим-карт из вашего смартфона и включите устройство;
- Пропустите уведомление об отсутствии сим-карты и выберите язык интерфейса;
- В форме, где вам необходимо указать номер телефона или адрес электронной почты, удерживайте кнопку @ в течении нескольких секунд;
- В открывшемся меню настроек выберите опцию «Настройки клавиатуры Андроид» (Android keyboard Settings);
- Нажимая «Назад» и «Домой» вы сможете запустить поисковую систему Гугл (она отобразится на главном экране вашего устройства);
- В строке поиска введите «Настройки» (Settings), и перейдите в данный раздел;
- Отключите опции автоматического восстановления и сохранение резервных копий;
- Снова сбросьте настройки вашего смартфона (выполнив полный сброс настроек).
Способ обхода FRP без доступа в Интернет
Альтернативным способом обойти защиту Гугл после сброса настроек телефона является следующий:
- Вставьте сим-карту в заблокированный защитой Гугл телефон и наберите номер вашего телефона с другого телефона;
- Ответьте на звонок, после чего выберите опцию «Добавить новый контакт»;
- В открывшейся форме введите любое количество чисел;
- Нажмите на кнопку «Сохранить», выберите Google, и создайте новую учётную запись Гугл;
- Перезагрузите ваш смартфон.
Читайте также: Как разблокировать телефон Хонор и Хуавей, если забыл пароль.
Способ с использованием SMS или е-мейл
Следующий способ также использует уже упомянутую нами комбинацию цифр, но имеет несколько иной принцип действия. Выполните следующее:
- Подключите ваш смартфон к Wi-Fi;
- Попробуйте ввести адрес электронной почты и выберите опцию «Отправить по SMS»;
- В открывшемся окне наберите любое сообщение, и отправьте его на номер 112;
- Вы получите уведомление об ошибке при отправке уведомления. Рядом с уведомлением будет отображаться кнопка вызова;
- Коснитесь данной кнопки, и введите код *#*#4636#*#*
- Когда вы совершите звонок, система перенаправит вас в настройки;
- Далее выполните полный сброс устройства.
Как обойти защиту FRP (актуально для устройств Самсунг)
Данный способ предложен англоязычными пользователями и лучше всего работает на устройствах Самсунг. Выполните следующее:
- Запустите ваш телефон;
- Когда вы перейдёте к опции подключения к Wi-Fi, коснитесь текстового поля, но пока не вводите пароль Wi-Fi;
- Отобразится клавиатура. Нажмите и удерживайте пробел, и в открывшемся меню выберите «English (US) Google Keyboard»;
- Введите пароль к вай-фай и подключитесь к вашей сети;
- Следуйте инструкциям, пока не достигнете страницы, на которой вам будет предложено ввести данные вашей учётной записи Гугл;
- Коснитесь текстового поля и наберите там ваш е-мейл;
- Далее нажмите и удерживайте символ «@»;
- Когда отобразится меню, выберите «Google Keyboard Settings»;
- Затем нажмите на кнопку с тремя точками, и выберите «Help & Feedback»;
- Нажмите на любую справочную статью, после чего откроется веб-страница;
- Выполните продолжительное нажатие на любом слове для его выделения, а затем в меню выберите «Web Search», а затем – «Google App»;
- Найдите настройки (Settings), где должен появится значок шестеренки. Выберите его, а затем нажмите на «Backup and Reset»;
- Выберите «Factory Data Reset»;
- Следуйте инструкция для повторного прохождения процесса настроек. Когда вы достигнете страницы проверки аккаунта Гугл, у вас будет возможность полностью пропустить данный шаг.
Способ с использованием сторонней программы под ОС Виндовс
Если вы ищете более простое решение, позволяющее обойти подтверждение аккаунта Гугл, вам поможет программа под ОС Виндовс под названием «Tenorshare 4uKey for Android». Данный продукт может легко устранить проверку вашего устройства после сброса телефона до заводских настроек. Программа платная, месячная лицензия стоит около 30$.
Процедура использования программы заключается в следующем:
- Скачайте, установите и запустите программу;
- Подключите ваш гаджет с помощью кабеля ЮСБ к ПК;
- На начальном экране выберите опцию «Remove Google Lock» (FRP);
- Далее нажмите на «Start»;
- Далее выберите бренд вашего телефона и его модель, после чего нажмите на «Next»;
- Далее следуйте инструкциям на экране ПК для перевода вашего гаджета в режим восстановления (Recovery Mode);
- Затем укажите PDA Info (отображается на экране вашего смартфона), вашу страну и оператора. Далее нажмите на «Next» и подтвердите введённые вами данные PDA Info, нажав на «Confirm»;
- Следуйте инструкциям на экране для перевода вашего устройства в режим загрузки (Download Mode);
- Необходимый файл разблокировки будет загружен на телефон с ПК и произведены необходимые изменения;
- Далее следуйте подсказкам на экране для перевода вашего телефона в режим восстановления (Recovery Mode);
- Находясь в меню восстановления с помощью клавиш громкости установите курсо на опции «Wipe data/factory reset» и нажмите кнопку питания для выбора опции, а затем на «Yes – delete all user data» для подтверждения выбор;
- Далее в меню восстановления установите курсор на опции «Wipe cache partition» и подтвердите выбор, нажав на кнопку «Power»;
- После завершения всех операций следуйте инструкциям на экране для перевода устройства в режим загрузки (Download Mode);
- Прежний аккаунт Гугл на устройстве будет удалён. Далее вы сможете пользоваться телефоном в обычном режиме.
Заключение
В нашем материале мы привели несколько эффективных способов обойти защиту аккаунта Гугл, которая появляется после сброса настроек на Андроиде, и требует от пользователя подтверждение аккаунта Гугл. В случае если вы не помните пароля, рекомендуем воспользоваться перечисленными нами способа, опробовав на своём устройстве каждый из предложенных вариантов. Поскольку каждой модели телефона подходит свой способ, попробуйте все перечисленные вами альтернативы, пока не найдёте рабочий вариант, подходящий вашей модели устройства.
Далеко не всегда наши телефоны работают стабильно. Иногда они начинают сильно тормозить и глючить, и это нам настолько надоедает, что мы решаем воспользоваться крайним, но довольно эффективным решением – сбросить телефон до заводских настроек. Выполнив сброс нашего устройства, мы сталкиваемся с сообщением на телефоне, предлагающим войти в наш профиль Google через зарегистрированный ранее адрес электронной почты. Тут-то нас и ждёт сюрприз, так как к какому ящику первоначально был привязан наш телефон мы часто не помним. Что же делать, если после полного сброса устройства до его заводских настроек система требует зайти аккаунт? Расскажем в нашем материале.
Содержание
- Почему возникает проблема с входом в аккаунт Гугл
- Для активации FRP нужны два обязательных условия:
- Что делать, чтобы обойти ошибку после сброса телефона до заводских настроек
- Связь с продавцом для решения проблемы с аккаунтом Гугл
- Использование приложение dcp apk
- Применение опции заводской разблокировки устройства
- Приложение FRP bypass apk, если система требует вход в аккаунт Google
- Выполните следующее:
- Выполнение сброса через меню восстановления (для Самсунгов)
- Функция G-mail после сброса смартфона до базовых настроек
- Видео-инструкция
Почему возникает проблема с входом в аккаунт Гугл
Как известно, компания Google уделяет большое внимание конфиденциальности и безопасности пользователей, а также защите пользовательских устройств от стороннего вмешательства. Учитывая большой процент краж телефонов с ОС Андроид, которые злоумышленники просто сбрасывают до заводских настроек и продают в сетевых магазинах, Гугл решила ввести функцию защиты от кражи. С версии ОС Андроид 5.1 (Lollipop) на Андроид-телефонах появилась функция «Factory Reset Protection» (FRP), в переводе — «защита от сброса до заводских настроек». Теперь после сброса устройства до заводских настроек телефон будет требовать пароль от предыдущего Гугл аккаунта, который имелся на телефоне до сброса. Без ввода пароля доступа к телефону вы не получите.
С тех пор телефоны таких производителей как «Samsung», «Sony», «HTC», «Lenovo», «Moto» и других популярных брендов комплектуются данной функцией. Поэтому после сброса телефона до заводских настроек FRP уже не позволит пользователю легко изменить учётную запись Гугл, привязанную к телефону. Телефон становится бесполезным для вора, что делает кражу таких гаджетов невыгодным делом.
Однако эта же функция становится большой проблемой для рядовых пользователей, вполне легально купивших свои телефоны на рынке б/у устройств. Если предыдущий владелец не удалил свою учётную запись с телефона, прежде чем передать (или продать) его вам, вы столкнётесь с проблемой разблокировки телефона после его сброса. Будет отображаться сообщение о сбросе устройства, и необходимости авторизации в аккаунте Гугл.
Для активации FRP нужны два обязательных условия:
- Устройство вошло в систему с учетной записью Гугл;
- Для блокировки экрана установлено любое значение, кроме «Нет» или «Swipe».
Если какое-либо из этих условий не выполняется, FRP автоматически отключается. Таким образом, для избегания ловушки после сброса телефона необходимо перед его продажей (передачей) удалить все аккаунты Гугл с телефона. И установить для экрана блокировку защиту «Нет» или «Swipe» (проведение пальцем по экрану). Но что делать, если система просит зайти в профиль Google? Читайте далее.
Читайте также: На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google.
Что делать, чтобы обойти ошибку после сброса телефона до заводских настроек
В сети представлены несколько способов, позволяющих обойти требование аккаунта Google после сброса мобильного до заводских настроек. Нет 100% гарантии, что любой из этих методов подойдёт именно вам. Мало того, что они носят кустарный характер, так к тому же специалисты Гугл регулярно читают подобные материалы и ликвидируют дыры в программном коде, позволяющие обходить защиту FRP.
Тем не менее мы представим перечень решений, актуальных на сегодняшний момент.
Связь с продавцом для решения проблемы с аккаунтом Гугл
Прежде чем переходить к изучению довольно сложных для неопытных пользователей способов. Рекомендуем воспользоваться самым простым из них, и связаться с продавцом или тем человеком, от которого вы получили свой Андроид-телефон. Спросите его о логине Гугл для входа в ваше устройство, и если он вам его предоставит, удалите аккаунт Гугл после успешного входа в смартфон.
Останется создать свой собственный аккаунт, привязать его к своему адресу электронной почты и полноценно пользоваться функционалом гаджета.
Использование приложение dcp apk
Довольно эффективным способом удалить проверку Google при сбросе телефона до базовых настроек будет использовать мобильного приложения dcp apk.
Что нужно сделать:
- Зарядите телефон до 100%, но не отключайте его от зарядного устройства (это очень важно);
- Включите телефон и перейдите на экран, где вас просят ввести адрес электронной почты;
- В поле электронной почты введите subscribe и выполните долгое нажатие (тап) на данное слово до появления небольшого меню;
- В меню выберите «Ещё», а затем «Помощь». Откроется приложение Гугл;
- В строке поиска приложения Гугл введите Chrome и в списке предложений выберите приложение Chrome (отобразится со значком Хром). Эта операция позволит открыть браузер Хром;
- В строке поиска браузера Хром наберите test dpc app и откройте первую же ссылку https://test-dpc.ru.uptodown.com/android (приложение также можно скачать на Яндекс.Диск)
- В открывшейся веб-странице найдите ссылку (кнопку) для загрузки файла apk dpc и загрузите с её помощью файл на телефон;
- Нажмите на кнопку «Назад» на телефоне для возврата в приложение Google;
- В приложении Гугл введите «Загрузки» (или «Downloads»), и откройте приложение загрузок из предложенного системой списка;
- Здесь вы увидите загруженный файл приложения «Test DPC». Запустите инсталляцию данного приложения. На данном этапе ваш телефон должен быть заряжен на 100% и подключен к зарядному устройству;
- После завершения инсталляции откройте данное приложение. В открывшемся меню выбираем «Set up device owner». Следуйте инструкциям приложения, подтверждая переход к следующему шагу через «Encrypt»;
Выберите опцию «Set up device owner» - В ходе работы приложения телефон будет перезагружаться несколько раз. При запросе предоставляйте все необходимые разрешения;
- В конечном счёте ваш телефон запустит главный экран без запроса учётной записи Гугл;
- Перейдите в настройки вашего гаджета, выполните сброс его настроек до заводских и перезагрузите телефон;
- После перезагрузки телефона одиозный экран Гугл с предложением подтвердить учётную запись будет отсутствовать.
Применение опции заводской разблокировки устройства
Также стоит попробовать данный метод с использованием функции разблокировки OEM.
Выполните следующее:
- При появлении страницы с защитой FRP, нажмите и удерживайте кнопку @ на клавиатуре до тех пор, пока не появится окно;
- В окне нажмите на «Настройки клавиатуры Гугл» (Google Keyboard Settings);
- В правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками;
- Далее выберите «Справка и отзывы» (Help & Feedback);
- Выберите произвольный элемент, выполните долгое нажатие на нём для копирования текста;
- Справа сверху появится кнопка сетевого поиска;
- Тапните на данной иконке и наберите «Настройки» (Settings) в поисковом поле. Выберите внизу найденное совпадение;
- Далее переходите в Настройки (Settings), а затем в «Параметры разработчика» (Developer Options). Если вы не видите последнего пункта, нажмите семь раз на пункте «Номер сборки», который обычно находится в разделе сведений о телефоне;
- В окне параметров разработчика активируйте опцию «Заводская разблокировка» (OEM Unlocking);
- Теперь выполните долгое нажатие на кнопку питания и перезагрузите ваше устройство;
- После перезагрузки телефон загрузится с меню добавления вашего аккаунта вместо блокировки Гугл. Вы сможете легко получить доступ к своему устройству.
Приложение FRP bypass apk, если система требует вход в аккаунт Google
Другим эффективным способом решения проблемы является использование файла FRP bypass apk, прямо предназначенного для обхода блокировки Гугл после сброса смартфона. Для данного способа вам понадобится кабель USB OTG.
Выполните следующее:
- Загрузите файл FRP bypass apk с удобного сайта, и если он в архиве – распакуйте его;
- Скопируйте загруженный файл на USB-накопитель;
- Откройте ваш телефон, и перейдите на экран верификации аккаунта Гугл;
- Подключите кабель OTG к USB и устройству Android;
- На телефоне Андроид откроется функция файлового проводника. Это папка USB;
- Найдите apk файл FRP bypass с помощью файлового менеджера и проинсталлируйте данное приложение;
- После завершения установки запустите приложение;
- Если появится сообщение о блокировке экрана нажмите на Settings;
- Из перечня настроек активируйте опцию установки из неизвестных источников;
- Вернитесь назад и установите приложение;
- После запуска приложения нажмите вверху на кнопку Дополнительно, и выберите вход в браузер (Browser-sign-in);
- Появится форма входа в аккаунт Гугл. Это может быть любой аккаунт, даже новый. Войдите в него;
- Далее нажмите и удерживайте клавишу питания для перезагрузки вашего телефона;
- После перезагрузки запустится алгоритм настройки нового телефона;
- Экран ограничений от Гугл будет отсутствовать.
Таким образом вы сможете пропустить необходимость входа в Гугл и получить доступ к устройству.
Выполнение сброса через меню восстановления (для Самсунгов)
Также может помочь инструкция, которая обычно работает с ранними телефонами от Samsung.
Что нужно сделать:
- Одновременно нажмите на кнопки «Питание», «Громкость вверх» и «Домой» (размещена в самом низу экрана);
- Удерживайте данные кнопки до тех пор, пока на экране смартфона не появится индикация загрузки;
- В открывшемся меню восстановления (Recovery) с помощью кнопки громкости выберите опцию «Wipe data/Factory Reset», и нажмите на кнопку подтверждения (Питание);
- В окне подтверждения выберите «Yes – Delete all user data» и вновь нажмите кнопку питания для подтверждения;
- Далее выберите пункт «Reboot system now». Экран подтверждения аккаунта Гугл после ресета телефона может пропасть.
Функция G-mail после сброса смартфона до базовых настроек
Также можно использовать функционал G-mail, когда система требует данные профиля после сброса телефона.
При появлении экрана ввода данных аккаунта Google выполните следующее:
- Вернитесь назад в форму выбора сети Wi-Fi;
- Прокрутите страницу вниз, нажмите на «Добавить сеть»;
- Наберите что-либо в поле названия сети. Выполните длительное нажатие на набранное, выделите это;
- Нажмите на кнопку с тремя точками сверху, и в открывшемся меню нажмите на «Отправить»;
- Откроется меню пункта отправки. Выберите «G-mail», откроется форма отправки;
- Вновь сверху жмём на кнопку с тремя точками, выбираем «Настройки», а затем на «Добавить аккаунт»;
- Выберите «Mail.ru» (например), введите свой логин и пароль для данного аккаунта на мейл.ру, а затем тапните внизу на «Войти». Согласитесь со всеми подтверждениями;
- После создания аккаунта выберите его, войдите, нажмите вверху справа на кнопку с тремя точками, и кликните на «Управление аккаунтами» — «Продолжить»;
- Пролистайте страницу в самый низ, и выберите «Восстановление и сброс»;
- Далее нажмите на «Сброс настроек», и внизу на «Сбросить настройки телефона» — «Удалить всё»;
- После сброса настроек телефона выберите русский язык, сеть вай-фай, пароль, другие опции. Телефон загрузится в нормальном режиме.
Это может пригодиться: Не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже — как исправить?
Видео-инструкция
Теперь вы знаете, что же делать, если после сброса вашего телефона до заводских настроек система требует аккаунт Гугл. Наиболее эффективным решением станет использование специальных apk-файлов, позволяющих обойти защиту FRP. Задействуйте все перечисленные выше способы, и, возможно, какой-либо из них поможет именно вам. Подробнее смотрите в видео.
Не могу войти в аккаунт гугл на андроиде после сброса настроек — проблема, встречаемая пользователями андроида. Периодически возникают проблемы в программном обеспечении устройства. Операционная система может зависнуть или подвергнуться атаке вредоносного ПО. Эта проблема решается при помощи hard reset, но в результате очистки могут возникнуть другие неисправности. Одна из них — невозможность авторизоваться в аккаунте Google.
Как избежать возникновения проблем
Чтобы избежать возникновения неисправности, можно воспользоваться способом, придуманным разработчиками операционной системы. Для этого зайдите в раздел учётных записей в настройках телефона. Найдите Google и откройте его. Вызовите меню специальной клавишей, нажав на три точки в углу.
Выберите функцию удаления аккаунта, в некоторых случаях требуется просто долго держать зажатой строку с учётной записью. Переведите телефон в режим разработчика, начав отладку по USB. Сделайте разблокировку OEM.
Пять вариантов обхода защиты
Представленные способы подразумевают обход защиты для удаления учётной записи и дальнейшей привязки нового.
Первый
Извлеките сим-карту и запустите устройство. Выберите язык, в следующем окне нажмите на пропуск. Затем, система попросит написать электронную почту. Зажмите на клавиатуре @ и удерживайте, пока не появится кнопка настроек. Зайдите в меню, перейдите к пункту настроек клавиатуры. Вернитесь и перейдите к восстановлению и сбросу. Отключите автоматическое восстановление, затем, резервное копирование и сделайте сброс настроек Google.
Второй
Этот вариант используется при отсутствии выхода в интернет или невозможности открыть меню настроек телефона каким-либо способом.
Вставьте сим-карту в телефон, который необходимо освободить от Google аккаунта. Включите, затем позвоните с другого номера на заблокированный смартфон, примите вызов, вызовите дополнительное меню и добавьте ещё один вызов. Введите произвольный набор цифр и добавьте эту комбинацию в контакты. Привяжите номер к аккаунту Google, при необходимости, создав новый, перезагрузите устройство.
Третий
Повторите начало предыдущего способа: позвоните на заблокированный телефон и добавьте новый вызов. Когда появится клавиатура, введите команду: *#*#4636#*#*. После ввода крайней правой звёздочки система переведёт пользователя в окно с расширенными настройками. Оттуда легко перейти в обычные, нажав на стрелочку в левом углу экрана.
Далее, достаточно зайти в меню восстановления и сброса, отключить автоматическое восстановление и резервное копирование и сделать полный сброс настроек. По окончании процесса нужно подключиться к Wi-Fi и авторизоваться в новой учётной записи Google.
Четвёртый
Зайти в настройки, обойдя авторизацию в Google, можно следующим способом. Зажмите кнопку домой и дождитесь появления значка гугл. Нажмите, затем, в поисковой строке введите слово настройки. Система переправит пользователя в соответствующее меню устройства. Дальнейшие действия аналогичны третьему способу: выключите восстановление и копирование данных, сбросьте аккаунт, перезагрузите смартфон.
Пятый
Установите программу QuickShortcutMaker на смартфон при помощи компьютера. Запустите её и в представленном меню найдите приложения, доступ к которым заблокирован. Создайте для них ярлыки и сможете беспрепятственно ими пользоваться.
Этот способ обхода защиты требует определённых умений во владении системой. Кроме того, подобный вариант не поможет обойти авторизацию в аккаунте, происходящую при включении смартфона.
Выполняем сброс настроек аккаунта Google
Чтобы сбросить настройки аккаунта, необходимо:
- Вставьте в смартфон сим-карту, запустите устройство и зайдите в настройки.
- Зайдите в учётные записи, найдите аккаунт Google.
- Позвоните на заблокированный телефон с другого, примите звонок и зажмите центральную клавишу.
- Дождитесь возникновения поисковой строки и с её помощью перейдите в настройки. Завершите принятый ранее вызов.
- Сбросьте данные в гугл аккаунте.
- Нажмите клавишу возвращения, перейдите в раздел восстановления и сброса.
- Снимите все галочки и проведите сброс настроек Google.
- Сделайте полный сброс данных на устройстве.
После перезагрузки смартфон должен заработать. Этот вариант может не сработать на некоторых устройствах.
Обнуление лицензий DRM
Это более мощный способ решения проблемы с заблокированным смартфоном. Для сброса DRM:
- Подключитесь к сети Wi-FI.
- В течение проверки вернитесь к списку доступных сетей.
- Выберите любую другую сеть и введите в поле пароля любые данные. Скопируйте введённый пароль, откройте дополнительное меню и включите подсказки.
- Зайдите в настройки телефона, в категорию восстановления и сброса.
- Сбросьте лицензии DRM.
- Вернитесь к сетевым подключениям, введите новый аккаунт.
На этом сброс лицензий и привязка другой учётной записи закончена.
Утилита Development Settings
Development settings — программа, предоставляющая доступ к инструментам разработчиков. Установите и запустите её. Найдите настройки и сделайте сброс учётной записи. Можно использовать флешку с установленным приложением.
Процесс весьма прост, для его осуществления достаточно сделать несколько шагов. Некоторые пользователи пытаются решить проблему с Google аккаунтом при помощи прошивки телефона. Этот способ не приносит результата: во время привязывания аккаунта система синхронизирует Google с заводским номером устройства. Из-за этого программные способы решения проблемы не оказывают влияния.
Если после выполнения сброса настроек устройство просит вас войти в аккаунт Google, используйте любой представленный способ, чтобы обойти эту защиту. Если указанные варианты не помогают решить проблему — обратитесь в сервисный центр или напишите в техническую поддержку фирмы изготовителя.
Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемой активации в системе Гугл и наблюдают следующее сообщение «Не удалось войти в Google аккаунт из-за неизвестной ошибки. Попробуйте через 24 часа». Чаще всего это случается на Android-устройствах, например, после сброса настроек до заводских. Что делать в этом случае – читайте далее в этой статье.
Содержание статьи:
- 1 Причины проблем с аккаунт Google
- 2 Что делать, если функция блокировки аккаунта Google уже сработала
- 3 Вход при помощи Flash-диска
- 4 Не получается войти в личный кабинет Google через браузер
Причины проблем с аккаунт Google
Данная ошибка появляется по причине новой функции «Google FRP Lock», встроенная в систему устройств последних моделей. Она призвана защищать смартфон и другие Android-устройства от попыток взлома или кражи. При неверном вводе личных данных владельца устройства блокировка активируется на срок до 3 суток. Если пользователь знает в точности все свои данные от аккаунта (логин, пароль, электронная почта), то проблем возникать не должно. Их необходимо снова ввести на странице входа после сброса настроек.
Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, необходимо придерживаться некоторых советов. Так, если вы уже совершили сброс настроек, то не нужно менять какие-либо личные данные от своего аккаунта через другое устройство. Сначала необходимо войти в аккаунт на смартфоне. Также перед совершением сброса необходимо отвязывать свой аккаунт от смартфона. Это позволит избежать срабатывания функции «FRP Lock».
Что делать, если функция блокировки аккаунта Google уже сработала
В сети можно найти информацию, что данная функция не всегда отключается по истечению 3 суток и может быть продлена. Скорее всего у пользователей нет времени ожидать этот срок. В этом случае необходимо попытаться удалить свой Google-аккаунт из устройства. Для этого пройдите несколько несложных шагов.
- Откройте меню, где можно получить доступ к настройкам устройства. Их также можно найти, опустив «шторку» Android.
- Если в разделе «Безопасность» активированы какие-либо пункты – их необходимо отключить.
- Найдите в настройках пункт «Восстановление и сброс». Найдите в следующем окне «Сброс DRM» и активируйте его.
- Далее снова здесь же нужно сбросить настройки, нажав на соответствующий пункт.
- Дождитесь завершения выполнения операции.
В некоторых ситуациях после появления сообщения «Не удалось войти в учетную запись Google по причине неизвестного сбоя. Повторите попытку позже» устройство может быть заблокировано. В таких ситуациях тоже есть выход.
Вход при помощи Flash-диска
Если устройство уже заблокировано, можно использовать специальные ланчеры, кастомные прошивки. Для этого еще нам понадобиться Flash-диск или SD-карта памяти, так как к основной памяти телефона у нас доступа нет. Чтобы использовать «флешку», можно воспользоваться специальным OTG-кабелем, который является переходником с порта Micro-USB на обычный USB. Далее нужно:
- включить питание телефона;
- присоединить OTG, при этом необходимо знать, что в некоторых случаях распознавание обычной «флешки» мобильным устройством может занимать до 1 часа;
- согласиться, нажав «Ок» в первом окне, далее пользователь сможет перейти в настройки хранилища;
- выберите «Данные приложений», затем нажмите «Все» и «Настройки»;
- внизу необходимо нажать «Запуск» и произвести удаление аккаунта, как описано выше.
Не получается войти в личный кабинет Google через браузер
Иногда можно столкнуться с сообщением о том, что не удалось войти в свой аккаунт Google по причине ошибок в веб-браузере. В этом случае пользователи часто сами забывают свои данные и вводят их неверно в форму входа. Или данные были изменены раньше, и пользователь вводит их старую версию. В этом случае необходимо воспользоваться специальным разделом восстановления, который есть на каждой странице входа.
Summary
Article Name
Не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки. Повторите попытку через 24 часа
Description
Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемой активации в системе Гугл и наблюдают следующее сообщение «Не удалось войти в Google аккаунт из-за неизвестной ошибки. Попробуйте через 24 часа». Чаще всего это случается на Android-устройствах, например, после сброса настроек до заводских. Что делать в этом случае – читайте далее в этой статье.
Author
Publisher Name
Игорь
Publisher Logo
Для некоторых пользователей смартфоном под управлением Android неприятным сюрпризом окажется невозможность использовать своё устройство после сброса его настроек к заводским из-за проблемы со входом в аккаунт Google. Если вы видите на экране своего смартфона сообщение «Подтверждение не отправлено: Произошла ошибка повторите попытку», то некоторое время вы не сможете делать ничего со своим устройством под аккаунтом Гугл. В данной статье разбираемся, для чего это нужно, как это исправить, и как не допустить такого в будущем.
Article Name
Не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки. Повторите попытку через 24 часа
Description
Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемой активации в системе Гугл и наблюдают следующее сообщение «Не удалось войти в Google аккаунт из-за неизвестной ошибки. Попробуйте через 24 часа». Чаще всего это случается на Android-устройствах, например, после сброса настроек до заводских. Что делать в этом случае – читайте далее в этой статье.
Author
Publisher Name
Игорь
Publisher Logo
