Ошибка при подключении вконтакте на телефоне - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Перейти к содержанию

При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети

При работе с мобильным приложением «ВКонтакте» пользователь может столкнуться с сообщением «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети.». Запрашиваемый пользователем контент оказывается недоступен, а повторные попытки получить к нему доступ не дают ровным счётом ничего. Ниже разберём суть возникшей дисфункции, а также поясним, как её исправить.

Содержание

Чем вызвана ошибка в ВК
Как исправить ошибку при загрузке данных VK
Заключение

Чем вызвана ошибка в ВК

Рассматриваемая ошибка фиксируется не только в мобильной реализации VK. Она наблюдается как на других мобильных программах, так и на сетевых программах стационарного ПК.

Дисфункция вызвана различными проблемами с сетевым подключением, наиболее популярными из которых являются:

Нестабильное интернет-подключение, проблемы с сетевым роутером;
Некорректно установленное время на телефоне;
Нестабильная работа мобильного приложения «Вконтакте», проблемы с его кешом;
Неполадки серверов ВК;
Использованием прокси-серверов и VPN на пользовательском гаджете;
Нестабильной работой ДНС-серверов, использующихся по умолчанию.

Ошибка «При загрузке данных произошла ошибка» наблюдается уже много лет, имеет распространённый характер, упоминание о ней можно встретить как в Рунете, так и зарубежных сегметах сети.

Как исправить ошибку при загрузке данных VK

Комплекс решений, позволяющих избавиться от ошибки при загрузке данных довольно универсален, и состоит примерно в следующем:

Проверьте точность отображения времени на вашем гаджете. Перейдите в настройки вашего телефона, и убедитесь, что часовой пояс, дата и время отображаются корректно. При необходимости установите актуальные данные;
Очистите кэш и данные мобильного приложения Вконтакте. Перейдите в настройки гаджера, там найдите «Диспетчер приложений». В списке приложений найдите мобильное приложение ВК, тапните на него, и войдя в его настройки нажмите на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш»;
Очистите кэш и данные мобильного ВК
Обновите ваше мобильное приложение VK до самой свежей версии. Возможно вы пользуетесь устаревшей версией продукта, не позволяющего избавиться от ошибки при загрузке данных;
Убедитесь, что вы не используете прокси-сервер и VPN при работе с сетью. Если таковые на вашем гаджете имеются, отключите (удалите) их;
Используйте ДНС от Гугл в настройках вашего сетевого подключения. Перейдите на вашем гаджете в настройки вашего-интернет подключения, выберите статистический IP, и установите следующие адреса DNS-1 и DNS-2:

8.8.8.8

8.8.8.4

Сохраните изменения, запустите ваш мобильный ВК и попробуйте вновь запросить требуемую картинку (видео);

Используйте VPN. Некоторым пользователям справиться с проблемой «Проверьте ваше подключение к сети» помогла лишь установка ВПН-подключения с помощью специального софта (к примеру «Astrill VPN»). После использования одного из таких инструментов сообщение «При загрузке данных произошла ошибка» пропадает;
Перезагрузите ваш роутер. В некоторых случаях именно нестабильная работа роутера приводила к возникновению рассматриваемой проблемы;
Обратитесь в техподдержку Вконтакте. Спросите не наблюдается ли на данный момент проблем с серверами ВК.
Используйте альтернативные мобильные решения, в частности «Kate Mobile».

Заключение

Появление сообщения «При загрузке данных произошла ошибка» сигнализирует о наличии разнообразных проблем с интернет-подключением мобильного ВК. Попробуйте все перечисленные выше советы, многие из них оказались эффективны в решении проблемы с загрузкой данных в мобильном приложении ВКонтакте.

Опубликовано 04.09.2018 Обновлено 03.12.2020

Источник

Ошибка загрузки ВКонтакте. Что делать?

Появляется ошибка загрузки в ВК. Например, в мобильном приложении: «Ошибка загрузки. Проверьте подключение к сети и повторите попытку». Почему так происходит? Причины могут быть разные. Сейчас разберемся, что это значит и как убрать ошибку.

Основные причины

1. Проблемы со связью (доступом в интернет)

Эта ошибка может возникать в произвольные моменты, если подключение к интернету нестабильное, связь пропадает время от времени или интернет слишком медленный.

Решение здесь — сделать так, чтобы связь улучшилась. Если есть возможность, то переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Используешь VPN — попробуй временно отключить его. Если приложение ВК тупит, то можно принудительно завершить его и запустить снова.

2. Глюки приложения ВК

Иногда у приложения ВК образуется такой набор данных, из-за которого оно начинает работать неправильно и выдает ошибку. Это может происходить из-за нестабильной связи или из-за ошибок в самом приложении. В этом случае, даже если качество канала связи хорошее, приложение будет выдавать ошибку загрузки.

Способы, которыми можно решить эту проблему — очистка кэша, очистка данных приложения и его полная переустановка.

Очистка кэша приложения

Попробуй очистить кэш приложения ВК. Это заставит его заново загрузить нужные данные:

Открой вкладку Сервисы (вторая кнопка в нижнем ряду).
Кнопка меню (≡) справа вверху.
Настройки.
Приложение.
Пролистни вниз до раздела «Кеш», нажми Очистить всё.

Если очистка кэша не помогла, переходи к очистке данных или к переустановке приложения.

Очистка данных приложения

Полностью очистить данные можно через настройку приложений. После этого в приложение придется входить заново. Убедись, что ты помнишь логин и пароль для входа (можно попробовать войти в ВК в браузере), а также у тебя есть доступ к номеру телефона, привязанному к странице (Как проверить или поменять номер телефона ВКонтакте).

На разных телефонах очистка данных может делаться по-разному. Пример:

Настройки (главное меню настроек телефона).
Приложения.
VK (можно найти по названию).
Память.
Сброс и подтвердить удаление всех данных приложения с телефона.

Полная переустановка приложения

После переустановки приложения, как и после очистки данных, в него придется входить заново.

Убедись, что ты помнишь логин и пароль для входа (можно попробовать войти в ВК в браузере), а также у тебя есть доступ к номеру телефона, привязанному к странице.
- Как проверить или поменять номер телефона ВКонтакте, привязанный к странице
Нажми и подержи палец на иконке приложения VK, затем перетащи его в корзину или выбери Удалить.
Снова найди приложение в магазине приложений (Play Маркет или App Store), введя в поиске «VK», и установи его.
- Как скачать и установить приложение ВКонтакте на телефон
Запусти приложение и войди со своими логином (привязанным номером) и паролем.

3. Проблемы на стороне ВК

Возможно, в ВК что-то сломалось и сейчас это чинят. Проблема может затрагивать не всех пользователей или не все сервисы. Например, не работают только группы или только мессенджер, а все остальное загружается нормально. Но может быть и такое, что ВК не загружается вообще.

В этом случае нужно ждать. Однозначно можно только сказать, что о проблеме становится известно сразу, и с ней немедленно начинают разбираться.

Что еще может помочь?

Используй советы нашего Решателя проблем:

Решатель проблем

В частности, вот подсказки по решению проблем с мобильным приложением:

Что делать, если глючит мобильное приложение? Решатель проблем

Смотри также

Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?
Ошибка ВКонтакте: «Что-то пошло не так». Решение
Серверная ошибка при входе ВКонтакте. Что делать?
Ошибка «Проверьте наличие браузера» в приложении на Андроиде. Причина и решение проблемы
Что делать, если сообщения в приложении ВКонтакте не загружаются
Ошибка при воспроизведении аудиозаписи в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете. Что делать?

Источник

В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.

В этой статье рассмотрим, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» в и что делать, чтобы это исправить.

Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»

Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:

Отсутствие подключение к сети интернет;
Переполненная кэш-память на телефоне;
Сбой в работе социальной сети;

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.

Проверка соединение с сетью Интернет

Убедиться, что есть активное соединение с сетью Интернет. Для этого достаточно перезагрузить текущую страницу или открыть любой другой сайт. Если перезагрузка или открытие стороннего ресурса не удались, значит проблема в отсутствии интернета, либо – в слабом сигнале, плохом соединении. Для определения скорости интернета можно воспользоваться онлайн-сервисом Яндекс Интернетометр.
Если интернет есть и качество связи нормальное, то можно пропустить следующие пункты и перейти к инструкции по чистке кэша в приложении ВК. Если соединения нет, то необходимо выполнить базовые действия по устранению неполадок с сетью, описанные в следующих пунктах:
- Убедиться, что есть подключение к Wi-Fi, если Интернет-соединение поступает с использованием данной технологии;
- Убедиться, что оплачена услуга мобильного оператора;
- Убедиться, что не превышен план интернет-минут, предоставленных мобильным оператором;
- Перезагрузить мобильное устройство;
- Перезагрузить роутер.

Очистка переполненного кэша ВК

Второй по частоте причиной возникновения сообщения: «При загрузке данных произошла ошибка» в ВК, является переполненный кэш мобильного приложения.

Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:

Перейти в настройки телефона, нажав на соответствующий значок на рабочем столе;
В разделе «Приложения» перейти в подраздел «Все приложения»;
Выбрать в списке Вконтакте;
Нажать кнопку «Очистить», расположенную внизу экрана.

Инструкция по очистке для IOS:

Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:

Очистка кэша в ВК:

Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:

Зайти в приложение Вконтакте;
Перейти в настройки;
Зайти в раздел «Основные»;
Очистить кэш изображений и сообщений.

Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Содержание

ВК пишет: «ошибка при загрузке данных»? Что делать?
Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?
Ошибка доступа при добавлении в друзья
Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео
Ошибка доступа в мобильном приложении ВК
«Ошибка доступа 5» Вконтакте при просмотре видео
Устранение «Ошибки доступа 5» ВК
Способ 1: Настройки приватности
Способ 2: Системные проблемы
Причины сбоя
Очистка кэша
Установка часов
Доступ запрещен, когда хочу поменять короткое имя (ссылку) в приложении ВК
Прочие ошибки доступа в мобильном приложении ВК
Ошибка доступа # и цифры
Ошибка доступа, когда отправляю сообщение
Заключение

ВК пишет: «ошибка при загрузке данных»? Что делать?

Совершенно верно, такая ошибка иногда выскакивает на Android, на iPhone и даже на стационарных персональных компьютерах. Ничего страшного в этом уведомлении об ошибке нет. Просто нужно спокойно попытаться решить эту проблему. Ошибка может быть вызвана несколькими причинами. Это плохое подключение к интернету, неполадки с кеш, неправильно установленное время и так далее.

Начните проверку с правильности установки времени на Вашем смартфоне. Это легко сделать в настройках. Если время стоит правильное, то переходим к следующему пункту. Вы должны почистить кэш.

В настройках находим «Диспетчер приложений» и уже там ищем мобильное приложение ВК. Давим на эту кнопку и в настройках жмём Почистить кэш и «Стереть данные». Сделайте перезагрузку и ошибка больше не появится.

Возможно у вас возникли проблемы с интернетом. Проверьте подключение, обновите страницу. Если это не помогло, то стоит почистить кеш, перезагрузить Ваше устройство, компьютер или же телефон.

Как правило вот такие простые действия очень помогают.

Такая надпись может выскочить и из-за банальной потери связи, нет выхода в сеть Интернет. Если же связь устойчива, а это уведомление выходит, значит стоит обратить свои усилия на очистку кеша вашего браузера и повторить попытку загрузки данных.

Проверьте подключение к интернету, сеть должна быть устойчивой.

Если всё в порядке, пробуйте перезагрузиться (перезагрузить компьютер, или телефон).

Если не помогает, почистите кеш, можно программой «Глинер», можно в функционалом самого браузера.

Такие проблемы при входе на сайт могут быть не только при попытке войти в ВК, но и на многие другие сайты. В частности я сталкивалась с этим и при попытке войти на БВ.

Первое, что нужно сделать почистить кеш, а затем перезагрузить гаджет. И снова попробовать войти.

Первое, что следует сделать — это проверить подключение к сети. Для этого нужно попробовать открыть другие приложения или сайт ВК через браузер, если дело происходит на телефоне. Если выход в интернет осуществляется через компьютер, то стоит попробовать открыть другую интернет-страницу. Если другие приложения или страницы работают исправно, то стоит попробовать перезагрузить телефон или компьютер.

Если опять ничего не происходит, то можно почистить кеш, как уже написали выше.

Иногда ошибку сайт выдаёт при попытке загрузить материал, который уже удалён владельцем или скрыт настройками приватности.

Ошибка «Ошибка при загрузке данных» может напугать неопытного пользователя в контакте. Как решить эту проблему.

Данная ошибка возникает, если память (Кеш) переполнен. Его необходимо очистить.

Если вы пользуетесь Андроидом, то в настройках телефона найдите приложение В контакте. Здесь необходимо нажать на кнопку «Очистить кеш» или «Очистка кеш-памяти». Для надежности лучше всего перезагрузить телефон.

Пользуетесь iPhone? Тогда сначала обновите приложение. Не помогло? Тогда идем в настройки и чистим кеш.

Пользуетесь контактом с компьютера? Тогда очистите историю поиска.

Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?

Появляется «Ошибка доступа» в ВК. Почему? Причины могут быть разные. Сейчас разберемся, что это значит и как убрать ошибку.

Ошибка доступа при добавлении в друзья

Если ты добавляешь человека в друзья и у тебя выходит ошибка доступа, скорее всего, сработало одно из ограничений по друзьям (количество в сутки или общее количество). Посмотри подробнее здесь: Что делать, если ВКонтакте не могу добавить человека в друзья. Также можешь попробовать добавить в друзья не с телефона, а с компьютера через полную версию ВК — ты увидишь более подробное сообщение об ошибке, которое будет легче понять!

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

То, что было по ссылке, на которую ты нажал, уже удалено. Почему? Обычно удаляет тот, кто выложил. Передумал, стало не актуально (товар продан) или удалил случайно — причины могут быть разные. Также это могла удалить администрация группы или модераторы ВКонтакте (если контент нарушал правила группы или самого ВК). А ссылка остается, только по ней теперь ошибка доступа. Бывает, что ВК пишет «Ошибка доступа (5)». Смотри также совет ниже про ошибку доступа с цифрами.

Что делать? Если очень надо посмотреть то, что там было, свяжись с человеком, который дал ссылку — может, он знает, кто и почему удалил материал, и где его теперь взять.

То, что было по ссылке, теперь доступно только для участников группы или для друзей человека, который это выложил. Как решить проблему? Вступи в группу или узнай у человека, выложившего ссылку, в чем причина. Если не можешь написать ему в личку, прочитай это: Как написать, если закрыта личка ВКонтакте.

И еще возможный вариант — ты вышел из ВК или тебя выкинуло, а чтобы посмотреть то, что хочешь, надо сначала зайти в ВК со своим логином и паролем.

Когда прислали фото из приватного альбома (например, только для друзей), ты смотришь его и пытаешься перейти на следующее фото, возникает ошибка доступа — ведь сам альбом тебе запрещено смотреть. Тут можно только вежливо попросить у человека открыть доступ ко всему альбому, если тебе так интересно.

Если хочешь посмотреть видео, а ВК пишет ошибку доступа, значит, просмотр этого видео запрещен (для тебя или вообще для всех).

Если проблема именно в мобильном приложении ВК, смотри ниже:

Ошибка доступа в мобильном приложении ВК

Удалить приложение ВК с телефона и установить заново из магазина приложений.
Выйти и войти с логином и паролем (пятая кнопка в нижнем ряду → шестеренка справа вверху → Выйти), затем ввести логин и пароль заново, чтобы войти.
Если за последние сутки ставил много лайков, добавлял много друзей, то придется ждать. Но возможно, у тебя получится сделать то, что ты хочешь, с компьютера или через мобильную версию сайта ВК (m.vk.com).

Неполадки могут появляться вне зависимости от используемого браузера и качества связи. Просмотр контента в этом случае оказывается заведомо невозможным или прерывается уже после его включения. После этого он становится недоступным совсем или на время в зависимости от ситуации.

Причин для ограничения доступа к видеофайлам может быть несколько. Чаще всего в этом задействованы:

интернет-соединение;
приватность пользователя;
недоступность самого файла;
нарушение авторских прав и др.

Задача не всегда поддается решению со стороны пользователя, просматривающего видеофайл.

Устранение «Ошибки доступа 5» ВК

Все возможные причины появления данной ошибки раскрываются непосредственно из ее имени, то есть, вне зависимости от места появления, проблемы с доступом могут быть спровоцированы только из-за поставленных перед вами ограничений. При этом чаще всего проблемы связаны с файлами, доступ к которым был ограничен прямо во время их просмотра.

Способ 1: Настройки приватности

Данная причина и, вместе с тем, решение заключается в том, что вам нужно получить доступ к просматриваемому материалу. Предоставить права доступа может только владелец, исходя из чего от вас потребуется обратиться к автору файла.

Обойти «Ошибку доступа 5» ВКонтакте, кроме как названным подходом, невозможно. В противном случае, если вы будете злоупотреблять ограничениями социальной сети, ваш персональный профиль может быть навсегда заблокирован.

В некоторых случаях проблема с доступом может быть связана с добавлением вас в черный список владельцем видеоролика или администрацией сообщества. При таких обстоятельствах нужно попросту дождаться истечения срока блокировки или создать себе новую страницу, после чего открыть файл через нее.

Способ 2: Системные проблемы

Вторая, но уже скорее дополнительная причина возникновения «Ошибки доступа 5» ВКонтакте может заключаться в заражении вашей операционной системы вирусами. К тому же следует знать, что многие похожие трудности на этом ресурсе также требуются проверки системы на вирусы.

Примечание: Данный раздел статьи актуален только для тех случаев, когда вы полностью уверены в наличии доступа к нужному материалу.

Вполне может быть и такое, что вами используется какое-либо вредоносное расширение или программа, напрямую касающиеся сайта ВК или возможностей просмотра видео. Попробуйте отключить или удалить подобное ПО.

Помимо заражения системы вирусами, проблема может исходить от самого веб-обозревателя, который вы используете для посещения сайта ВКонтакте. В частности, вам следует очистить историю посещений и кэш, а также обновить браузер.

Примечание: Это касается лишь тех случаев, когда трудность возникает только в одном интернет-обозревателе, а не во всех.

В качестве дополнительной меры, напрямую относящейся к удалению вирусов и очистке браузера, нелишним будет выполнить очистку операционной системы от мусора. Для этих целей воспользуйтесь программой CCleaner и соответствующей инструкцией по работе с ней на нашем сайте.

Если после выполнения предложенных нами действий ошибка все равно возникает, несмотря на наличие доступа к файлу и его целостность, вы можете обратиться к администрации ВК. О том, как это сделать, мы рассказали в одной из инструкций.

Завершая данную статью, обращаем внимание на то, что «Ошибка доступа 5» может быть связана не только с какими-то проблемами на вашей стороне, но и неисправностями серверов ВКонтакте. В этом случае она будет обнаружена многими пользователями, о чем можно узнать на специальном сайте.

Если вы не смогли устранить проблему или у вас есть свои замечания по поводу возможных решений, обязательно пишите об этом в комментариях под статьей. На этом мы заканчиваем данную тему.

Причины сбоя

Если мобильное приложение вылетает на Андроид, причин может быть две:

кэшированные данные;
неверный формат времени и даты.

Каждая из них легко устраняется силами пользователя.

Очистка кэша

Чтобы почистить память и удалить мусорные файлы, необходимо:

В настройках телефона перейти в «Приложения».
Найти иконку программы и кликнуть по ней.
Поочерёдно нажать «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Завершив операции, запустить утилиту и проверить, как она работает.

Установка часов

Если на телефоне неверно установлен формат часов, он тоже может быть причиной некорректной работы программного обеспечения.

Чтобы изменить его на правильный, потребуется:

Открыть настройки гаджета.
Найти раздел «Дата и время».
Поставить метку напротив строки «24-часовой».

Перезагрузить технику и заново начать работу с социальной сетью.

На некоторых мобильных устройствах, в зависимости от бренда, версии ОС и установленной оболочки от производителя, название раздела может отличаться. Так, на смартфонах Meizu все действия выполняются во вкладке «Язык, время, клавиатура».

Если после выполненных действий неполадки остались, следует удалить и переустановить программу.

Доступ запрещен, когда хочу поменять короткое имя (ссылку) в приложении ВК

Не делай это через приложение на телефоне. У многих при этом возникает ошибка доступа или «доступ запрещен». Поменяй свое короткое имя через полную версию ВК:

Прочие ошибки доступа в мобильном приложении ВК

Попробуй следующее:

Удалить приложение ВК с телефона и установить заново из магазина приложений.
Выйти и войти с логином и паролем (пятая кнопка в нижнем ряду → кнопка меню справа вверху → Настройки → Выйти), затем ввести логин и пароль заново, чтобы войти.
Если за последние сутки ставил много лайков, добавлял много друзей, то придется ждать. Но возможно, у тебя получится сделать то, что ты хочешь, с компьютера или через мобильную версию сайта ВК (m.vk.com).

Ошибка доступа # и цифры

ВК пишет «Ошибка доступа», знак # (решетка, номер) и цифры? Вот в чем может быть дело:

Такая проблема часто решается, если почистить временные файлы (кэш) браузера. Как это сделать, написано здесь.
Также советуем обновить браузер или попробовать установить другой.
Еще могут мешать некоторые расширения в твоем браузере — Avast, AdBlock. Отключи их или удали совсем.
Наконец, ошибка может возникать при нестабильном подключении к интернету, когда твой канал сильно загружен, медленно работает, прерывается.

Ошибка доступа, когда отправляю сообщение

Возможно, данный человек заблокировал тебя (как узнать, что тебя заблокировали?) или поставил запрет на личные сообщения от некоторых людей — например, не являющихся его друзьями. Посмотри подробнее здесь: Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте.

Заключение

Если при попытке открыть социальную сеть на смартфоне появляется оповещение «Приложение ВКонтакте остановлено», нужно знать, что делать в этой ситуации. Обычно проблема связана с переполненной кэш-памятью, следует её почистить, чтобы решить затруднение. Реже ошибка связана с некорректным отображением часов, в таком случае нужно изменить формат на 24-часовой.

Перед контентом ПК

Источники

http://millioner-otvet.ru/oshibka-pri-zagryzke-dannyh-v-vkontakte-chto-eto-znachit-kak-ispravit-chto-delat/
https://mostech-group.ru/nelzya/pochemu-vkontakte-vydaet-oshibku-dostupa/
https://games-on-pc.ru/info/pochemu-v-kontakte-pishet-oshibka-dostupa/
https://smm-guide.com/oshibka-dostupa-5-vkontakte
https://lumpics.ru/access-error-5-vkontakte/
https://appsetter.ru/kak-ustranit-oshibku-prilozheniya-vkontakte-na-android.html
https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-oshibka-dostupa/

Ошибка доступа при добавлении в друзья

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

Если проблема именно в мобильном приложении ВК, смотри ниже:

Ошибка доступа в мобильном приложении ВК

Удалить приложение ВК с телефона и установить заново из магазина приложений.
Выйти и войти с логином и паролем (пятая кнопка в нижнем ряду → шестеренка справа вверху → Выйти), затем ввести логин и пароль заново, чтобы войти.
Если за последние сутки ставил много лайков, добавлял много друзей, то придется ждать. Но возможно, у тебя получится сделать то, что ты хочешь, с компьютера или через мобильную версию сайта ВК (m.vk.com).

Ошибка доступа # и цифры

ВК пишет «Ошибка доступа», знак # (решетка, номер) и цифры? Вот в чем может быть дело:

Такая проблема часто решается, если почистить временные файлы (кэш) браузера. Как это сделать, написано здесь.
Также советуем обновить браузер или попробовать установить другой.
Еще могут мешать некоторые расширения в твоем браузере — Avast, AdBlock. Отключи их или удали совсем.
Наконец, ошибка может возникать при нестабильном подключении к интернету, когда твой канал сильно загружен, медленно работает, прерывается.

Ошибка доступа, когда отправляю сообщение

Ошибка доступа, когда пишу комментарий

Такая ошибка может означать, что тебя только что забанили (заблокировали) в группе, где ты хочешь ответить. Попробуй обновить страницу — если действительно забанили, то у тебя пропадет поле «Написать комментарий. »

Хочу переслать вложение — фото, видео. Ошибка доступа

Ты пытаешься переслать кому-то фото, видео, аудиозапись из личных сообщений и появляется ошибка доступа. Чтобы этого не было, надо пересылать не фото или видео, а само сообщение, к которому оно прикреплено. Надо нажать на сообщение, чтобы выделить его, а потом кнопку «Переслать».

Переслать само фото или видео нельзя, потому что оно напрямую загружено в переписку и тем самым для него установлены настройки приватности. Это просто техническая особенность.

Ошибка доступа — что делать?
Но если это все-таки произошло, что делать? Во-первых, не паниковать. Сделайте глубокий вдох, выдох до конца. На секунду задержите дыхание и вдохните снова. Второе, надо все-таки разобраться в причинах, почему стала возможной в сети ВКонтакте ошибка доступа.

Первый шаг, обновляем антивирус и выполняем полную проверку компьютера. Если антивируса нет – скачиваем его (есть куча бесплатных очень хороших антивирусов) , устанавливаем и выполняем проверку. Но первым шагом, стоит вручную проверить системный файл. Для этого открываем Блокнот. Нажимает «Открыть файл» . В открывшемся диалоговом окне меняем расширение файлов «Текстовые файлы» на «Все файлы» . Вверху в адресной строке вбиваем C:WindowsSystem32driversetc и выбираем файл hosts. Поищите в нем строку «127.0.0.1 vkontakte. ru» если найдете – удаляйте. Закрывайте файл. Сохраняйте изменения и смело заходите на свою страничку. Если после перезагрузки компьютера у вас вновь нет доступа к аккаунту ВКонтакте, и вновь эта строка появилась в файле – значит, у вас на компьютере однозначно сидит вирус. Кроме как антивирусом его не прибить.

Как в случае запрета получить доступ ВКонтакте? Воспользоваться анонимайзером. Анонимайзер ВКонтакте — это такое специальное место, где расположен самый полный перечень прокси-серверов и анонимайзеров, позволяющих попадать на в самую полезную часть интернета несмотря на все запреты. Но не будем о сложных «программистских» терминах. В реальности всё намного проще: вам стоит лишь через Яндекс найти список анонимайзеров и следуя нехитрым инструкциям, наслаждаться ВКонтакте.

Не загружается список аудиозаписей?
Скорее всего, у Вас установлена программа для скачивания аудиозаписей, из-за которой ВКонтакте работает некорректно. Пожалуйста, удалите её через «Установку и удаление программ» и перезагрузите компьютер.

«Ошибка доступа 5» Вконтакте – часто встречающееся пользователям сообщение, обычно возникающее при ограничении просмотра файлов. Оно может быть связано с появлением внутренних проблем работы социальной сети или желанием других пользователей ограничить просмотр собственного контента. Это означает, что неполадки не всегда удастся устранить самостоятельно, но есть несколько способов повлиять на них.

«Ошибка доступа 5» Вконтакте при просмотре видео

Причин для ограничения доступа к видеофайлам может быть несколько. Чаще всего в этом задействованы:

интернет-соединение;
приватность пользователя;
недоступность самого файла;
нарушение авторских прав и др.

Задача не всегда поддается решению со стороны пользователя, просматривающего видеофайл.

Причины

Чтобы получить возможность устранить неполадки, необходимо выявить возможную причину ее возникновения. Основные предпосылки:

Контент удален после начала просмотра. Как правило, это возможно при утрате его актуальности, поскольку удалить файл может только тот пользователь, который осуществил его добавление.
Ограничение доступа для участников паблика, подписчиков или друзей владельца аккаунта. В этом случае достаточно добавить его в друзья или подписаться на обновления и новости.
Ограничение дополнительными личными настройками. Это касается как и всего видеоконтента, так и отдельных альбомов аккаунта.
Запрет на просмотр, распространяющийся на все аккаунты социальной сети. Часто он связан с обращением автора ролика с просьбой об удалении.

Причина также может состоять в наличии внутренних неполадок соцсети, которые связаны с ее неправильной работой или недостаточно продуманным последним обновлением. В этом случае самостоятельно делать ничего не следует. Необходимо писать в службу поддержки с вопросом.

Что делать, если возникла «Ошибка доступа 5»

Улучшить положение своими силами возможно. Если «Ошибка доступа 5» ВК касается настроек, значит устранить ее возможно просьбой пользователя для их изменения.

Настройка приватности

При наличии указанных настроек, выставленных владельцем контента, обойти ошибку с кодом практически невозможно. Для этого следует обратиться к правообладателю с просьбой снять ограничения. При этом он сохраняет за собой право ответить отказом на просьбу. Но владельцу файла не следует злоупотреблять выставлением настроек приватности, поскольку в этом случае администрация социальной сети может заблокировать его аккаунт.

Системные проблемы

Некоторые вирусы и хакерские утилиты имеют свойства перенаправлять пользователя на новые ссылки или ограничивать доступ к какому-либо контенту без ведома правообладателя. Для устранения неполадок потребуется произвести сканирование компьютера и браузера при помощи антивируса или удалить обнаруженное вручную вредоносное программное обеспечение. После этого устройство необходимо перезапустить.

Система перестает работать должным образом, если с ней диссонирует браузер со своими настройками. Для устранения проблемы в этом случае достаточно сменить его на другой. Если причина кроется в отсутствии flash-плеера или его последнего обновления, тогда его необходимо переустановить, скачав актуальную версию. Делать это следует исключительно с официального сайта разработчика для предотвращения заражения компьютера вредоносным программным обеспечением.

Если предложенные рекомендации оказываются неэффективны, необходимо обратиться непосредственно к администрации соцсети.

Заключение

Возникновение неполадок мешает активному пользованию соцсетями, а также просмотру контента, который размещается внутри них. Обойти проблемы не удается, если они носят субъективный характер и возникают в результате наложения ограничений правообладателями. Системные ошибки возможно устранить самостоятельно или при помощи технической поддержки сайта.

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Проверка соединение с сетью Интернет

Убедиться, что есть активное соединение с сетью Интернет. Для этого достаточно перезагрузить текущую страницу или открыть любой другой сайт. Если перезагрузка или открытие стороннего ресурса не удались, значит проблема в отсутствии интернета, либо – в слабом сигнале, плохом соединении. Для определения скорости интернета можно воспользоваться онлайн-сервисом Яндекс Интернетометр.
Если интернет есть и качество связи нормальное, то можно пропустить следующие пункты и перейти к инструкции по чистке кэша в приложении ВК. Если соединения нет, то необходимо выполнить базовые действия по устранению неполадок с сетью, описанные в следующих пунктах:
Убедиться, что оплачена услуга мобильного оператора;
Убедиться, что не превышен план интернет-минут, предоставленных мобильным оператором;
Перезагрузить мобильное устройство;
Перезагрузить роутер.

Очистка переполненного кэша ВК

Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:

Перейти в настройки телефона, нажав на соответствующий значок на рабочем столе;
В разделе «Приложения» перейти в подраздел «Все приложения»;
Выбрать в списке Вконтакте;
Нажать кнопку «Очистить», расположенную внизу экрана.

Инструкция по очистке для IOS:

Очистка кэша в ВК:

Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:

Зайти в приложение Вконтакте;
Перейти в настройки;
Зайти в раздел «Основные»;
Очистить кэш изображений и сообщений.

Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна

Самые распространенные ошибки

Точно ответить нельзя, поскольку причин может быть несколько. Ниже доступны решения популярных проблем при отправке сообщений в ВК.

«Undefined». Решение: перейди в системную папку «System32» – «Driver» – «etc». Среди прочих файлов ноутбука в этой папке будет «hosts», открой его с помощью «блокнота». Проверь, что в нем только одна запись «0.0.1 localhost». Все, что идет дальше – ненужная информация, ее стоит удалить и перезапустить ПК. Если не помогло, стоит очистить кэш обозревателя интернета и обновить Java и Adobe Flash Player.

Не отправляются сообщения. Решение: проверь систему на наличие вирусов, если ничего не обнаружено – проверь файл «hosts» и исправь его. Если этого недостаточно – очисти кэш браузера или открой социальную сеть в другом обозревателе. Если и это не принесло нужного результата – значит, проблема в серверах ВК, они не работают, остается лишь подождать некоторое время.
Сообщения ВКонтакте не открываются. Решение: попробуй сначала обновить страничку с ВК. Если это не помогло – выйди из аккаунта и зайди заново. Если это не принесло должного эффекта – остается подождать, проблема на стороне серверов ВК, определенный человек уже пытается исправить это. Либо можно попробовать перезапустить браузер или ПК.
Не приходят уведомления о новых сообщениях. Решение: если ты пользуешься мобильным приложением ВК, то нужно перейти к списку установленных программ и отыскать ВКонтакте. Там отмечай пункт активации уведомлений.
Пропали все диалоги. Решение: может даже писаться «Messages deleted». Чаще всего дело не в обозреватели сети. Любая информация, связанная с учетными профилями ВК, хранится на серверах самой социальной сети. Если произошли технические сбои там, где именно находится твой профиль – могут появиться «глюки». Стоит немного подождать.

Не грузятся вложения ВК. Решение: скорее всего, дело в слабом соединении интернета. Некоторые фотографии или видео имеют большой размер, поэтому они не могут прогрузиться. О скачивании видео из сообщений читай подробно здесь. Быстрее всего подгружаются вложения в VK C
Сообщения не обновляются самостоятельно. Решение: они могут дублироваться, такое происходит из-за того, что одно из расширений браузера притормаживает работу социальной сети. Попробуй по одному отключать дополнения, чтобы узнать, какое из них мешает нормальной работе.
Слишком много запросов в секунду. Решение: чересчур часто отправлять сообщения тоже нельзя, иначе ВК самостоятельно начнет блокировать отправку на короткое время (5-10 секунд), также может все зависнуть. Поэтому стоит писать их не чаще, чем 1 раз в 3-5 секунд.
Требуется валидация пользователя. Решение: по техническим причинам тебя могло «выбросить» со страницы. Авторизуйся снова и перейди к диалогам.

Произошла неизвестная ошибка. Решение: сообщения не доходят, попробуй один из предложенных ранее способов устранения неполадки: перезапустить браузер или ПК, исправить файл «hosts» и другое.

Если не хочется или не удается отправить сообщения многим людям сразу, можно воспользоваться приложением ВК Лайв и провести онлайн-трансляцию.

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

Восстанавливаем украденный пароль Вконтакте

Чтобы войти на взломанную страничку нужно выполнить ряд действий, которые вам предложит сервис, начав с клика на кнопку «Забыли пароль?». Перейдя по ссылке, перед вами возникнет форма, в которую нужно ввести номер подвязанного телефона (или мыло), а затем пройти капчу для подтверждения того, что вы не робот.

После выполнения этих шагов на ваш телефон (или электронный ящик) будет отправлено сообщение с кодом для смены пароля – осталось только его придумать. Причем желательно проявить фантазию, чтобы в следующий раз ваш профиль было не так просто взломать.

Для надежности новый пароль будет отправлен вам на телефон (или электронку) – данный мессендж лучше сохранить, чтобы не пришлось менять теперь уже не взломанный, а забытый пароль.

Будьте внимательны: часто при восстановлении пароля в игру могут вступить мошенники, которые будут требовать перечисления средств за восстановление пароля. Ни в коем случае не поддавайтесь на подобные провокации, данная опция в ВКонтакте абсолютно бесплатна, какие бы сообщения не слали вам нарушители от имени администраторов.

Ошибка доступа # и цифры

ВК пишет «Ошибка доступа», знак # (решетка, номер) и цифры, или ошибка появляется в углу экрана? Вот в чем может быть дело:

Такая проблема часто решается, если почистить временные файлы (кэш) браузера. Как это сделать, написано здесь.
Также советуем обновить браузер или попробовать установить другой.
Еще могут мешать некоторые расширения в твоем браузере — Avast, AdBlock. Отключи их или удали совсем.
Наконец, ошибка может возникать при нестабильном подключении к интернету, когда твой канал сильно загружен, медленно работает, прерывается.

Серверная ошибка на компьютере при входе через браузер

Следует очистить кэш и куки браузера (временные файлы) по этой инструкции . Также имеет смысл обновить браузер, если он не обновлен, или установить другой и попробовать войти через него.

На компьютере обязательно должны быть установлены правильные время и дата.

Пришел тот день когда вы как обычно решили зайти в свою любимую социальную сеть, а тут раз и не получается.

И вы не понимаете почему так происходит. Ну что же, давайте решать эту задачу вместе.

Для начала ответьте на вопрос, что происходит, когда вы пытаетесь зайти на vk.com?

Быстрое перемещение к нужному ответу:

Хочу переслать вложение — фото, видео. Ошибка доступа

Комментарии Вконтакте

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Admin

• комментарий закреплен # Возможно, на сайте
vk.com
некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

https://vk.com https://vk.com https://www.vk.com https://www.vk.com

Добавить комментарий
или добавить свои “5 копеек”
идентификация не требуется, для комментариев “5 копеек” действуют ограничения

Произошла ошибка сервера повторите попытку Вконтакте

Популярная социальная сеть Вконтакте иногда сталкивается с проблемой загрузки ресурсов со своих серверов. При этом большая часть сайта остается работать, а пользователи видят на экране сообщение, что произошла ошибка сервера с просьбой повторить попытку. На самом деле это связано с большой нагрузкой или оптимизацией серверных ресурсов, но иногда случается так, что браузер пользователя может блокировать передачу данных. В случае если это произошло в мобильном приложении, то за него отвечают отдельные ресурсы компании.

Вы на работе и у вас запрещен администратором — сайт ВК

И в завершение самая банальная причина — вы на работе и не можете войти в контакт, это администратором запрещён вход на сайт Вконтакте.

В таком случае её решение тоже банально — анонимайзеры. Помните, что такие сайты нередко закрываются, но постоянно и появляются, поэтому хорошим решением будет пользоваться поисковиками: Google, Yandex > анонимайзер Вконтакте. Все самые свежие и «вкусные» варианты быстро появятся перед вами.

А если хотите что-то, подтвердившее свою полезность и существующее при этом достаточно давно, пользуйтесь анонимайзером Хамелеон: https://anonimizer.net/ .

Предыдущая статья: Не удается войти в Скайп? Решение есть! Следующая статья: Как включить Скайп

Причины возникновения ошибки сервера

Конечно данный вопрос задавался в техническую поддержку ресурса и от них был получен корректный ответ, который мы преобразовали в своего рода инструкцию. Уважаемый «Агент поддержки» с радостью поделился с нами информацией о причинах возникновения ошибки сервера.

Основной не клиентской причиной можно назвать — загруженность серверов в пиковые моменты нагрузки. Обычно это утро понедельника или вечера субботы и воскресенья.
Немаловажным моментов назвали тестирование или подключение нового функционала или оптимизации старого. Делается это редко, но у пользователя могут возникнуть кратковременные проблемы с доступом.
На серверах используется кеширование которое позволяет оптимизировать скорость работы ресурса и именно в этот момент нас просят повторить попытку для доступа.
Пользователь мог установить блокировщик рекламы неправильно настроив его. Он начинает фильтровать различные. js файлы и запрещает им доступ.
Вирусные программы которые встроились в браузер могут не давать нормально работать сайту. Обязательно проверьте свой компьютер на момент заражения.

Почему вылетает ВК на Андроиде — возможные причины

Причины, по которым приложение может вылетать, могут скрывать как в самой программе, так и в мобильном телефоне. В первом случае речь идет о программных сбоях — приложение недостаточно оптимизировано и некорректно работает. Во втором случае — сбой произошел в самом телефоне и возник по вине пользователя.

Как наиболее распространенным причинам, по которым ВК вылетает на телефоне, относятся:

наличие на телефоне вирусов, создающих ошибки в работе программного обеспечения;
приложение не функционирует вместе с операционной системой телефона;
произошло нарушение целостности арк-файла;
мало оперативной памяти;
некачественная оптимизация приложения;
неправильная распаковка кэш.

Если приложение вылетает, необходимо проверить совместимость с моделью телефоном. Для этого можно перейти в Play Market и ввести в поисковую строку ВК. Если отобразится сообщение – «не совместимо с устройством», то приложение работать не будет.

При выполнении следующих действий приложение может вылетать чаще всего:

пользователь пытается войти в собственный аккаунт социальной сети;
производится прокручивание ленты;
на телефоне включается музыка к прослушиванию;
пользователь входит в меню диалога с друзьями или просматривает историю друзей.

Любой из перечисленных способов требует подбора правильного пути разрешения проблемы.

Как исправить проблему с ошибкой сервера Вконтакте

Рекомендации по исправлению включают ряд параметров которые необходимо выполнить поочередно. В большинстве случаев все представленные методы помогают «излечиться» от браузерного недуга и спокойно продолжать пользоваться социальной сетью.

Временно отключите блокировщики рекламы и перезапустите браузер. AdBlock, Kaspersky Protection и другие, могут попросту блокировать скрипты для работы сайта.
Попробуйте использовать альтернативные браузеры. Например при использовании FireFox, установите Chrome или Yandex.
Закройте торренты или другие программы поглощающие трафик.
Зайдите в режиме «инкогнито». Сделать это можно нажав комбинацию CTRL + SHIFT + N.
Программы работающие с интерфейсом пользователя так же могут запрещать к исполнению JavaScript. Например к таким можно отнести Discord, OBS.

Если проблема не серверного характера, то эти рекомендации помогут вам решить неисправность с доступностью серверов.

Нет возможности зайти Вконтакте: сайт не грузится

Привычно кликнув на иконку соцсети, вы не можете загрузить ВКонтакте? Самое первое, что нужно сделать – это проверить наличие связи с интернетом. Возможно, по какой-либо причине (задолженность по оплате, технические неполадки в оборудовании у вас или у вашего провайдера и тому подобное) интернета у вас просто нет.

Иногда ошибки могут возникнуть и в работе браузера. Поэтому если вы обычно пользуетесь, например, Мозиллой, то попробуйте запустить Google Chrome или Оперу – глядишь, все и наладится. А сломавшийся браузер можно исправить, например, удалив кэшированные файлы, куки, переустановив саму программу в конце концов.

Бывает, что и интернет точно есть (на остальные сайты можно войти без каких-либо проблем), и браузер в порядке, а ВКонтакте все равно не открывается. Если вы подключаетесь ко всемирной паутине при помощи вай-фай, к настройкам которого у кого-либо есть доступ (например, это бесплатная зона в учебном заведении или на работе, или даже дома – при наличии технически подкованных родственников), то всегда существует вероятность наложенного запрета на пользование соцсетью. Уточните у администратора, чтобы знать об этом наверняка.

Еще один вариант – технические работы на сервере ВКонтакте или сбой в работе сайта соцсети. Как правило, задержки такого рода длятся очень недолго и нужно просто подождать.

Содержание

Устранение «Ошибки доступа 5» ВК
- Способ 1: Настройки приватности
- Способ 2: Системные проблемы
Вопросы и ответы

В социальной сети ВКонтакте пользователи могут столкнуться со многими ошибками, включая проблемы с доступом. Одной из такого рода проблем является «Ошибка доступа 5», о причинах появления и методах исправления которой мы далее детально расскажем.

Способ 1: Настройки приватности

Способ 2: Системные проблемы

Примечание: Данный раздел статьи актуален только для тех случаев, когда вы полностью уверены в наличии доступа к нужному материалу.

Подробнее:
Онлайн проверка системы на вирусы
Проверка компьютера на вирусы без антивируса

Если у вас еще нет антивируса, обязательно установите себе одну из рекомендованных программ на соответствующей странице нашего сайта.

Читайте также: Как удалить программу

Примечание: Это касается лишь тех случаев, когда трудность возникает только в одном интернет-обозревателе, а не во всех.

Подробнее:
Очистка браузера от мусора
Как очистить кэш обозревателя
Как почистить историю веб-браузера
Как обновить Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер

Подробнее: Как очистить компьютер от мусора с помощью CCleaner

Подробнее: Как написать в техподдержку ВК

Подробнее: Почему не работает сайт ВК

Другие

Что означает ошибка при входе в ВК и как ее убрать?

Ошибка при входе в ВК может объясняться тем, что вы слишком часто проходили авторизацию или простыми техническими неполадками. Иногда сбои возникают из-за того, что сессия в браузере устарела, иногда – потому что мешает сторонний плагин.

Сессия в браузере устарела

Очень часто ошибка при входе ВКонтакте через браузер (в десктопной версии) появляется из-за того, что сессия устарела. Объясним простыми словами: вы открыли страницу, но некоторое время ничего не делали – не нажимали на кнопки, не переписывались, не переходили в другие разделы… Через какое-то время доступ приостанавливается.

Ничего страшного в этом нет, просто обновите страницу и пройдите авторизацию заново. Через пару секунд все будет работать!

Слишком часто проходили авторизацию

Бывает, что ВК выдает ошибку при входе из-за того, что за последнее время вы слишком часто проходили авторизацию. Иными словами: вы постоянно вводили пароль и логин, возможно, даже на разных устройствах.

Система может расценивать подобные действия как угрозу безопасности и личным данным, поэтому и «блокирует» возможность авторизации на некоторое время. Способ решения здесь всего один – просто подождите, перестань пытаться открыть свой профиль, чуть позже блокировку снимут автоматически.

Не забудьте узнать, почему возникает ошибка загрузки данных в ВК.

Терпением нужно запастись на 24 часа! Сутки нельзя авторизовываться в профиле. Если сутки прошли, а ошибка при входе в ВК с телефона/компьютера сохраняется, попробуйте обратиться в службу поддержки.

Технические трудности

Разумеется, никто не застрахован от сбоев, которые никак не зависят от пользователя. Это еще один ответ на вопрос, почему выдает ошибку при входе в ВК – внутренние технические неполадки.

Кроме того, бывают и запланированные работы по улучшению работоспособности сервиса, которые могут «вывести из строя» некоторые привычные функции. Следите за состоянием серверов через специальные сайты (например, на https://downdetector.com). Так вы сразу увидите, что не одиноки и поймете, почему при входе в ВК пишет ошибка.

Все равно переживаете? Напишите сообщение в службу поддержки.

Доступ блокируется антивирусом

Редко, но случается и такое – антивирус блокирует доступ к сайту, потому что начинает считать его опасным и вредоносным. Это легко проверить, просто отключите антивирусное ПО и попробуйте повторить авторизацию.

Все прошло хорошо? Добавьте адрес сайта в белый список, чтобы больше не сталкиваться с подобными проблемами.

Мешает сторонний плагин

Код ошибки 5 при входе в ВК может появляться, если в вашем браузере установлены дополнительные расширения и сервисы для работы с социальной сетью. Частенько такие плагины ставятся, чтобы скачивать видео, видеть, кто удалил вас из друзей… Обладают они и другим функционалом.

Ранее подробно рассказали про код ошибки 9 при входе в ВКонтакте.

Чтобы устранить трудности, отключите расширения, а лучше полностью удалите их из своего браузера. Если вы не знаете, какой именно плагин виноват в сбоях, отключать их нужно последовательно.

Неверный логин или пароль

Почему при входе в ВК пишет «Неизвестная ошибка» – разобрались. Есть еще и весьма «известная» проблема, которая заключается в том, что пользователь забыл логин и/или пароль от своей страницы.

Переживать не нужно, просто нажмите на кнопку «Забыли…?» и следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Как правило, всегда есть резервный способ восстановления личных данных. Доступ к профилю вы не потеряете!

Даже если ВК выдает ошибку при входе на страницу, теперь вы знаете, что с этим делать. Вы с легкостью справитесь с возникшими проблемами и сможете вернуться к ленте новостей, к общению, к классным группам, видео и фото!

Причины возникновения ошибки сервера

Основной не клиентской причиной можно назвать — загруженность серверов в пиковые моменты нагрузки. Обычно это утро понедельника или вечера субботы и воскресенья.
Немаловажным моментов назвали тестирование или подключение нового функционала или оптимизации старого. Делается это редко, но у пользователя могут возникнуть кратковременные проблемы с доступом.
На серверах используется кеширование которое позволяет оптимизировать скорость работы ресурса и именно в этот момент нас просят повторить попытку для доступа.
Пользователь мог установить блокировщик рекламы неправильно настроив его. Он начинает фильтровать различные .js файлы и запрещает им доступ.
Вирусные программы которые встроились в браузер могут не давать нормально работать сайту. Обязательно проверьте свой компьютер на момент заражения.

«Ошибка доступа (5)» появляется из-за настроек приватности «ВКонтакте»

Из-за этой ошибки пользователь просто не может получить доступ к тому контенту, который хочет просмотреть. Вполне возможно, владелец этих материалов, который добавил их «ВКонтакте», ограничил в какой-то момент доступ к просмотру этих файлов, и тогда можно попробовать связаться с этим пользователем, чтобы он восстановил доступ. Иногда доступ к файлам пропадет из-за того, что другой человек (или сообщество) просто добавил пользователя в свой Черный список. В этом случае можно попробовать посмотреть данный контент с другого аккаунта «ВКонтакте». Легальных способов обхода такой блокировки контента со своей страницы, если она была заблокирована, нет.

Как исправить проблему с ошибкой сервера Вконтакте

Временно отключите блокировщики рекламы и перезапустите браузер. AdBlock, Kaspersky Protection и другие, могут попросту блокировать скрипты для работы сайта.
Попробуйте использовать альтернативные браузеры. Например при использовании FireFox, установите Chrome или Yandex.
Закройте торренты или другие программы поглощающие трафик.
Зайдите в режиме «инкогнито». Сделать это можно нажав комбинацию CTRL + SHIFT + N.
Программы работающие с интерфейсом пользователя так же могут запрещать к исполнению JavaScript. Например к таким можно отнести Discord, OBS.

Ошибки при воспроизведении аудиозаписи

Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:

Ошибка при воспроизведении аудиозаписи
Неподдерживаемый формат записи

Иногда бывает и такая ошибка:

Недостаточно памяти для сохранения аудиозаписей в кеше

Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.

Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК

Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио.

Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Но эта настройка есть не во всех версиях приложения.

Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
Дальше открой «Основные».
Найди пункт «Очистить кэш музыки»
и нажми.
Выключи «Кэшировать музыку»
(переключатель справа от этой надписи).
Снова включи «Кэшировать музыку»
тем же переключателем.

Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.

Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?

Поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные»,
далее
«Расположение»
).
Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные»
и там же
«Очистить кэш».
Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет меню «три точки». Нажми на них и выбери «Открыть в браузере».
Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).

Почему возникает эта ошибка? Что делать, чтобы ее больше не было?

Эта ошибка возникает, когда на телефоне или планшете кончается память для сохранения аудио. Когда в настройках приложения включено «Кэшировать музыку»,

оно сохраняет каждую песню в памяти, чтобы в следующий раз не загружать ее заново, а сразу играть. И память постепенно забивается музыкой. Возможно, в будущем эта недоработка будет исправлена. Не ленись обновлять приложение ВК, когда появляются его новые версии.

А пока что есть два решения: либо отключить «Кэширование музыки»

в настройках (смотри выше, как это сделать), либо время от времени чистить память (пункт в настройках
«Очистить кэш музыки»
). Также, если ты хорошо разбираешься в Андроиде, можешь попробовать поменять место сохранения аудио. Может быть, сейчас музыка сохраняется во внутреннюю память телефона, а надо сохранять на карточку памяти — ведь там больше места.

Как обновить Flash Player до последней версии на компьютере

Если плагин работает неисправно, видео на других сайтах тоже не будут запускаться. Пользователь не сможет играть в ВК, а также прослушивать аудиозаписи. Для скачивания последней версии необходимо выполнить следующие действия:

Заходим на официальный сайт продукта.
Нажимаем кнопку «Загрузить Flash Player», как показано на скриншоте.
Запускаем установочный файл.
Перезагружаем браузер и снова пробуем запустить ролик.

При устаревшем плагине Flash неисправность может иметь другое обозначение, иногда сайт сразу говорит, что плеер устарел и требуется обновление до последней версии.

«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?

С 1 октября 2020 года в мобильном приложении ВК появилось ограничение на фоновое прослушивание музыки — 1 час в сутки, а с 1 ноября — полчаса (30 минут). Это делается для того, чтобы заставить тебя купить подписку на музыку в приложении Boom (149 рублей в месяц). Когда появляется сообщение, можешь нажать «Подробнее о подписке».

Просто бизнес, ничего личного. Кое-что об этом написано здесь: Как вернуть старую версию ВКонтакте.

Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно только открыть на телефоне полную версию ВК (там нет ограничения по времени) и включить музыку в ней. Но это не очень удобно.

Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые ничем не хуже, а может, даже лучше. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше никакого ВК не существовало, а музыку все равно слушали).

Как войти в ВК с телефона или планшета без приложения

Запустите любой браузер. Введите vk.com. Вас перенаправит на мобильную версию сайта https://m.vk.com. Введите логин, пароль и нажмите Войти

В футере сайта вы можете выбрать полную версию сайта. Таким образом, можно просматривать версию vk.com для компьютеров со смартфона или планшета, играть в игры и устанавливать приложения.

Почему не могу зайти в контакт

Как уже было сказано выше, причины могут быть различными. Ниже описаны пять наиболее популярных причин недоступности “ВКонтакте”.

Сайт лежит. Никто от подобного не застрахован, ВКонтакте в том числе, даже Яндекс как то падал, и лежал несколько часов:) ! Поскольку проблема эта технического характера, и от вас она никак не зависит, вам остается лишь ждать пока сервер поднимут. Справедливости ради надо заметить, что подобное происходит довольно редко.

Доступ к сайту был заблокирован местным системным администратором. Это актуально в том случае, если вы находитесь на работе, либо в учебном учреждении. Естественно руководство заинтересовано в том, чтобы вы занимались делом, а не общались в социальных сетях. Если блокировка сайта была произведена обычным способом (например при помощи файла hosts), то подобную защиту вы можете обойти. Но если вы попадетесь, то весьма вероятно у вас возникнут проблемы, тут все зависит от степени строгости вашего начальства.

Ваш аккаунт ВКонтакте был заблокирован. Речь идет о настоящей блокировке администрацией сайта. Если вы считаете, что ваш аккаунт был заблокирован по ошибке, то остается лишь писать письма в саппорт, и надеяться на чудо.

Ваш аккаунт взломали, и изменили пароль. Попытайтесь восстановить пароль, если вам это удастся, сразу же смените его на более надежный.

Вы стали жертвой вируса. Это является наиболее распространенной причиной.

Если вас просят отправить СМС, то это сто процентов деятельность вредоносной программы. Не в коем случае не отправляйте никаких СМС, у вас со счета просто снимут деньги, а проблема так и останется нерешенной.

Злоумышленники, которые распространяют подобного рода вредоносное ПО, как правило преследуют две цели, это:

Кража таких данных, как: логин – пароль.
Снятие денег у вас со счета.

Вконтакте пишет веб-страица не доступна

Если пишет, что «Веб-страница не доступна». Чаще всего причина в файле по адресу C
:WINDOWSsystem32driversetchosts
. Дело в том, что файл
hosts
позволяет настраивать переадресацию прямо из системы. То есть вы вводите в браузере адрес одного сайта, а попадаете на совершенно другой. Так вам и начальник может заблокировать на работе доступ к Вконтакте (особенным способом, непрямым, чтобы понять и разрешить ситуацию было труднее), или какой-нибудь вирус/троян напакостить.

Чтобы разрешить ситуацию, открываем файл hosts с помощью Блокнота. Если там есть какие-нибудь строки с адресами сайтов наподобие Вконтакте.ру, Майл.ру и так далее — просто удаляйте их все и пересохраняйте файл. Вообще, по умолчанию должна присутствовать только одна строка не-комментарий: 127.0.0.1 localhost, её и необходимо оставить, а остальные можно удалить. Перезапускайте браузер и радуйтесь.

Если это не помогло, попробуйте почистить реестр (программа CCleaner) и прогнать ПК качественным антивирусом (Касперский, доктор Веб).

Просто подождите

В большинстве случаев проблема решается спустя некоторое время. Возможно, что это временные неполадки на стороне сервера, поэтому стоит немного подождать или найти в поиске нужный аудиофайл, загруженный другими пользователями.

Если вы не можете добавить аудиозапись в ВК, возникает ошибка доступа Вконтакте

при добавлении аудио не стоит поддаваться панике и переустанавливать браузер, даже если с 3-4 раза не получилось добавить файл. Мы поможем вам залить песню и показать ее . В этой статье Soclike подробно расскажет, почему файл не добавляется и, самое главное, как решить такую проблему. Итак, вы перешли в аудио и решили залить трек со своего ПК, но ничего не получилось. Еще раз внимательно прочтите инструкцию – ВК пишет, что запись:

Не должна быть больше 200 МБ
Формат только МР3
Не нарушает авторских прав

Если вам не удается добавить аудио, значит, вы нарушили одно из этих условий. Проверьте, сколько весит трек. Выделите его в папке у себя на ПК и посмотрите информацию в нижней строке. Или кликните по песни правой кнопки ниже. Перейдите в раздел «Свойства» и вы увидите, сколько весит песня. Если она значительно больше, вы никак не загрузите ее в ВК. Как уменьшить вес трека? В этом вам помогут программы или специальные онлайн- приложения. К примеру, Audacity. Это программа, за установку которой платит не придется. Чтобы начать работать с ней скачайте ее к себе по ссылке https://mysoftdom.ru/multimedia/audio/szhatie-mp3-faylov После установки импортируйте файл с музыкой в рабочее поле. Затем, в настройках меню вы сможете проделать операцию по его сжатию.

Восстановление пароля с привязкой к номеру мобильного телефона

Под полями для введения данных нажмите «Забыли пароль». Если ваша страница привязана к телефону, то действия будут такими:

введите номер телефона;
система может запросить вашу фамилию, что необходимо для безопасности;
подтвердите данные;
система пришлет смс с кодом, который вам необходимо ввести;
придумайте новый пароль и подтвердите его (только не выбирайте дату рождения);
вам на телефон будет отправлено еще одно сообщение, где будет указан новый пароль;
входите в систему, используя новые данные.

Устранение ошибки с кодом 3 ВК

На сегодняшний день возможность просмотра видеозаписей в режиме онлайн на сайте VK является одной из основополагающих. В случае возникновения ошибки 3 рекомендуется сразу же начать диагностику в соответствии с инструкциями.

Обратите внимание, что данная статья рассчитана на все существующие и в достаточной степени популярные интернет-обозреватели.

Способ 1: Обновление версии браузера

Любая созданная технология в определенный период времени утрачивает свою актуальность, что напрямую затрагивает совершенно любой веб-браузер. Исходя из сказанного, возможно сделать вывод касательно того, что буквально каждую программу для серфинга по сети необходимо своевременно обновлять.

Углубляясь в данную проблему, обратите внимание на возможность проверки актуальности версии веб-браузера, воспользовавшись одной из специальных ссылок в зависимости от разновидности обозревателя.

Способ 2: Устранение неисправности Adobe Flash Player

Как известно, практически каждый мультимедийный контент в интернете напрямую связан с программным обеспечением Adobe Flash Player. Из-за этой особенности рекомендуется содержать данное дополнение в работоспособном состоянии при любых обстоятельствах.

Если вы давно не обновляли или вообще самостоятельно не устанавливали Flash Player, вам следует сделать это, руководствуясь соответствующей инструкцией.

Практически каждый современный веб-обозреватель в изначальном виде оснащен Флэш Плеером, однако предустановленная версия является ограниченной и во многом провоцирует ошибки.

Способ 3: Активация компонентов браузера

После обновления браузера, а также установки или перестановки Adobe Flash Player, если проблема с ошибкой под кодом 3 сохранилась, рекомендуется перепроверить состояние активности плагинов веб-обозревателя. Делается это разными методами в зависимости от используемой программы.

В последних версиях браузера Google Chrome разработчиками была заблокирована страница с плагинами, от чего Флэш Плеер не может быть деактивирован.

При использовании Яндекс.Браузера следует ввести специальный код в адресную строку.

На открывшейся странице найдите компонент «Adobe Flash Player», и если он находится в деактивированном состоянии, нажмите кнопку «Включить».

В Опере вам потребуется перейти в «Настройки», переключиться на вкладку «Сайты», отыскать блок с параметрами «Flash» и установить выделение напротив пункта «Разрешить сайтам запускать Flash».

Если вы используете Mozilla Firefox, то вам так же, как и в случае с Хромом, не требуется что-либо включать отдельно.

При возникновении трудностей с пониманием изложенных рекомендаций, ознакомьтесь со статьями на нашем сайте.

Способ 4: Отключение аппаратного ускорения

В связи с тем, что каждый браузер оснащен встроенной системой оптимизации, при возникновении ошибок ее необходимо выключить. Делается это путем деактивации специального пункта «Аппаратное ускорение», находящегося в разных разделах обозревателя в зависимости от его разновидности.

При использовании Гугл Хром нужно перейти в раздел «Настройки», раскрыть вспомогательное меню «Дополнительно», найти пункт «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)»и выключить его.

Если вами используется Яндекс.Браузер, то перейдите в раздел «Настройки», раскройте дополнительные параметры и в разделе «Система» снимите галочку, напротив пункта, отвечающего за аппаратное ускорение.

В браузере Opera откройте страницу с параметрами, внизу установите галочку «Показать дополнительные настройки», через навигационное меню переключитесь на вкладку «Браузер» и в блоке «Система» отключите соответствующий пункт.

В Mozilla Firefox откройте «Настройки», переключитесь на вкладку «Дополнительные» и в списке «Просмотр сайтов» снимите галочку у пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Если вы все сделали верно, то проблема с ошибкой 3 должна будет исчезнуть.

Способ 5: Очистка интернет-обозревателя

В качестве дополнительной методики, после выполнения каждой описанной рекомендации, следует очистить браузер от скопившегося мусора. Сделать это вы можете по специальной инструкции.

Кроме сказанного, желательно произвести переустановку используемой программы, но только в том случае, если очистка кэша и выполнение прочих предписаний не принесли должного результата.

На этом все методы разрешения ошибки с кодом 3 ВКонтакте заканчиваются. Всего доброго!

Как найти и обезвредить зараженные вирусом файлы

Лечение анивирусными программами

Первое и, пожалуй, самое удачное действие: «прогнать» комп через пару-тройку антивирусников. Не надейтесь особо на установленное программное обеспечение, будь то даже лицензионный Касперский или доктор Веб. Обратитесь к удаленным онлайн утилитам, это будет надежнее. Например, бесплатными Kaspersky Virus Removal Tool , Dr.Web CureIt .

После чистки машины перегрузитесь и попробуйте вновь войти в Контакт.

Поиск «ответственного» файла hosts

Если не помогло с антивирусами, далее ищите проблему «вручную». Откройте папку «Мой компьютер», из нее перейдите на диск С, среди других найдите папку «Windows». Далее открывайте вложенные последовательно папки «system32», «drivers», «etc», «hosts».

Именно в последней находится искомый для исправления работы Контакта файл.

Откройте в «Блокноте» файл «hosts» для редактирования. Подсказка: кликните по иконке файла правой кнопкой и активируйте команду «открыть с помощью». В выпадающем списке найдите и кликнете «Блокнот». Вы получите текстовую версию этого файла.

Все сделали правильно, однако файл не открылся? Значит, вирус добрался до него раньше вас. Сделайте следующее.

Перегрузите компьютер в безопасный режим. Попасть в такой режим можно при перезагрузке. Когда экран монитора черный, в самом начале выполнения перезагрузки, нажимайте F8. Можно кликать несколько раз, чтобы «поймать» момент.
Откроется опять-таки черный экран монитора с предложением выбрать способ дальнейшей загрузки. Если у вас установлено несколько операционных систем, они также будут присутствовать в списке. Но ваш выбор однозначен: «Безопасный режим», именно в нем нужно отлаживать нестыковки с файлами.

Загрузиться и выполнить поиск файла «hosts», как указано выше.
Внести правку (см. пункт ниже), сохранить и вновь перегрузить комп уже в нормальном режиме.

Иногда помогает простое удаление данного файла, затем перезагрузка в обычном режиме. Восстановление доступа происходит само собой.

Какие требуются исправления в файле hosts

Открыв фал, вы обнаружите в нем массу записей в текстовом режиме. Многие строчки начинаются со знака #. Это несистемная строка и не обращайте на нее внимания, просто пропустите.

Изучите строки, которые не имеют в начале такого символа.

Если в файле обнаружились строки, содержащие названия соцсетей: vkontakte.ru, durov.ru или odnoklassniki.ru, то сразу удалите их. Именно они в ответе за ваши мучения с Контактом.

После удаления указанных строк сохраните файл блокнота в ту же папку, откуда его открывали. То есть в папку C:windowssystem32driversetc. Учтите, что сохранять нужно без какого-либо расширения. А именно, файл hosts не может иметь запись типа «hosts.txt». Только одно слово «hosts».

Как обнаружить скрытый файл hosts

Если ваш файл при всех манипуляциях все же не хочет открываться, то, вероятнее всего, вы не избавились от вирусов, блокирующих данное действие. Либо вирусы «подсовывают» вам свой созданный файл, а нужный скрывают.

Чтобы показать скрытые фалы выполните переход через кнопку «Пуск» в «Панель управления». Найдите вкладку «Оформление», затем откройте «Параметры папок», «Показ скрытых файлов и папок». Нужно активировать команду «Показывать скрытые файлы».

В зависимости от установленной операционной системы может оказаться несколько иной путь. Например, в Windows XP нет папки «Оформление». Ниже показан путь к изменению показа скрытых папок Windows XP.

После разрешения доступа к скрытым файлам ищите hosts. Вполне возможно, что их у вас два. Открывайте оба и удаляйте тот, который имеет лишние строки. Как вариант – удаляйте оба и перезагружайте компьютер.

Источник

Полный текст ошибки: При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети. Эта ошибка возникает в приложении VK.
Приложение не загружает новости, сообщения и другие разделы. Причин для ошибки может быть несколько:

Android
iPhone
Другие решения

Android

В настройках устройства найдитеприложение вконтакте. Перейдите в раздел разрешений. В списке вы увидите «Память». Необходимо отключить этот пункт, перезагрузить телефон и включить этот пункт снова. Ошибка при загрузке данных могла возникнуть по причине глюка с правами доступа к определенным файлам — закэшированным аватаркам ваших друзей и других файлов.

При попытке выключить это разрешение вы можете увидеть похожее сообщение: «Это приложение было разработано для более ранней версии Android. Отзыв разрешения может вызвать неполадки в работе». Выбираем пункт «Отклонить», ведь позже этот пункт будет включен снова.

Если ошибка все равно появляется, снова возвращайтесь в настройки приложения. Проблема может быть не только в отсутствии интернет соединения, но и в поврежденном файле в кэш памяти. Приложение не может отобразить страницу и в итоге выдает ошибку загрузки данных. В первую очередь перейдите в настройки, найдите приложение Вконтакте и очистите кэш-память.

Очищайте и пробуйте запустить приложение снова.

iPhone

На устройствах от Apple чаще всего проблема возникает из-за устаревшего приложения. Периодически старые версии приложения перестают поддерживать. Поэтому в первую очередь проверяем обновления. После обновления переходим в настройки и чистим кэш, перезагружаем устройство и смотрим снова:

Другие возможные причины, связанные с интернет соединением:

Если вы используете старую версию приложения, обновите его. Устаревшая версия может не поддерживаться.
Убедитесь что интернет соединение работает стабильно и для приложения не установлено никаких ограничений по трафику.
Попробуйте перейти на сайт vk.com. Если сайт не доступен, вероятно он блокируется вашим оператором или администратором сети (к примеру Wi-Fi на Вашей работе). Попробуйте воспользоваться переключиться на другой Wi-Fi роутер или подключиться через мобильную связь. Если доступ блокируется оператором, используйте прокси сервисы.

Если вы нашли другое решение ошибки при загрузке данных ВК — поделитесь решением с нами в комментариях.

Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»

Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:

Отсутствие подключение к сети интернет;
Переполненная кэш-память на телефоне;
Сбой в работе социальной сети;

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Проверка соединение с сетью Интернет

Убедиться, что есть активное соединение с сетью Интернет. Для этого достаточно перезагрузить текущую страницу или открыть любой другой сайт. Если перезагрузка или открытие стороннего ресурса не удались, значит проблема в отсутствии интернета, либо – в слабом сигнале, плохом соединении. Для определения скорости интернета можно воспользоваться онлайн-сервисом Яндекс Интернетометр.
Если интернет есть и качество связи нормальное, то можно пропустить следующие пункты и перейти к инструкции по чистке кэша в приложении ВК. Если соединения нет, то необходимо выполнить базовые действия по устранению неполадок с сетью, описанные в следующих пунктах:
- Убедиться, что есть подключение к Wi-Fi, если Интернет-соединение поступает с использованием данной технологии;
- Убедиться, что оплачена услуга мобильного оператора;
- Убедиться, что не превышен план интернет-минут, предоставленных мобильным оператором;
- Перезагрузить мобильное устройство;
- Перезагрузить роутер.

Очистка переполненного кэша ВК

Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:

Перейти в настройки телефона, нажав на соответствующий значок на рабочем столе;
В разделе «Приложения» перейти в подраздел «Все приложения»;
Выбрать в списке Вконтакте;
Нажать кнопку «Очистить», расположенную внизу экрана.

Инструкция по очистке для IOS:

Очистка кэша в ВК:

Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:

Зайти в приложение Вконтакте;
Перейти в настройки;
Зайти в раздел «Основные»;
Очистить кэш изображений и сообщений.

Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Ошибка загрузки ВКонтакте. Что делать?

Основные причины

1. Проблемы со связью (доступом в интернет)

2. Глюки приложения ВК

Очистка кэша приложения

Попробуй очистить кэш приложения ВК. Это заставит его заново загрузить нужные данные:

Открой вкладку Сервисы (вторая кнопка в нижнем ряду).
Кнопка меню (≡) справа вверху.
Настройки.
Приложение.
Пролистни вниз до раздела «Кеш», нажми Очистить всё.

Если очистка кэша не помогла, переходи к очистке данных или к переустановке приложения.

Очистка данных приложения

На разных телефонах очистка данных может делаться по-разному. Пример:

Настройки (главное меню настроек телефона).
Приложения.
VK (можно найти по названию).
Память.
Сброс и подтвердить удаление всех данных приложения с телефона.

Полная переустановка приложения

После переустановки приложения, как и после очистки данных, в него придется входить заново.

Убедись, что ты помнишь логин и пароль для входа (можно попробовать войти в ВК в браузере), а также у тебя есть доступ к номеру телефона, привязанному к странице.
- Как проверить или поменять номер телефона ВКонтакте, привязанный к странице
Нажми и подержи палец на иконке приложения VK, затем перетащи его в корзину или выбери Удалить.
Снова найди приложение в магазине приложений (Play Маркет или App Store), введя в поиске «VK», и установи его.
- Как скачать и установить приложение ВКонтакте на телефон
Запусти приложение и войди со своими логином (привязанным номером) и паролем.

3. Проблемы на стороне ВК

Что еще может помочь?

Используй советы нашего Решателя проблем:

Решатель проблем

В частности, вот подсказки по решению проблем с мобильным приложением:

Что делать, если глючит мобильное приложение? Решатель проблем

Смотри также

Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?
Ошибка ВКонтакте: «Что-то пошло не так». Решение
Серверная ошибка при входе ВКонтакте. Что делать?
Ошибка «Проверьте наличие браузера» в приложении на Андроиде. Причина и решение проблемы
Что делать, если сообщения в приложении ВКонтакте не загружаются
Ошибка при воспроизведении аудиозаписи в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете. Что делать?

Содержание

Причины возникновения ошибки сервера
Как исправить проблему с ошибкой сервера Вконтакте
Произошла ошибка в приложении Internal Server Error Occurred Exception ВК
Рекомендации от разработчиков Вконтакте

Причины возникновения ошибки сервера

Основной не клиентской причиной можно назвать — загруженность серверов в пиковые моменты нагрузки. Обычно это утро понедельника или вечера субботы и воскресенья.
Немаловажным моментов назвали тестирование или подключение нового функционала или оптимизации старого. Делается это редко, но у пользователя могут возникнуть кратковременные проблемы с доступом.
На серверах используется кеширование которое позволяет оптимизировать скорость работы ресурса и именно в этот момент нас просят повторить попытку для доступа.
Пользователь мог установить блокировщик рекламы неправильно настроив его. Он начинает фильтровать различные .js файлы и запрещает им доступ.
Вирусные программы которые встроились в браузер могут не давать нормально работать сайту. Обязательно проверьте свой компьютер на момент заражения.

Как исправить проблему с ошибкой сервера Вконтакте

Временно отключите блокировщики рекламы и перезапустите браузер. AdBlock, Kaspersky Protection и другие, могут попросту блокировать скрипты для работы сайта.
Попробуйте использовать альтернативные браузеры. Например при использовании FireFox, установите Chrome или Yandex.
Закройте торренты или другие программы поглощающие трафик.
Зайдите в режиме «инкогнито». Сделать это можно нажав комбинацию CTRL + SHIFT + N.
Программы работающие с интерфейсом пользователя так же могут запрещать к исполнению JavaScript. Например к таким можно отнести Discord, OBS.

Произошла ошибка в приложении Internal Server Error Occurred Exception ВК

В приложении изредка можно встретить ошибку Internal Server Error — Occurred Exception , всё дело в некоторых важных числах для социальной сети и приложения. Согласно PlayMarket, можно видеть когда происходит обновление программы. Обычно это в начале месяца или в конце. Наверняка сейчас одна из этих дат. В итоге обновления, сервера на небольшое время становятся недоступны. Поэтому можно видтеть Internal Server Error. В этом нет ничего страшного и необходимо немного подождать.

При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети

Содержание

Чем вызвана ошибка в ВК
Как исправить ошибку при загрузке данных VK
Заключение

Чем вызвана ошибка в ВК

Дисфункция вызвана различными проблемами с сетевым подключением, наиболее популярными из которых являются:

Нестабильное интернет-подключение, проблемы с сетевым роутером;
Некорректно установленное время на телефоне;
Нестабильная работа мобильного приложения «Вконтакте», проблемы с его кешом;
Неполадки серверов ВК;
Использованием прокси-серверов и VPN на пользовательском гаджете;
Нестабильной работой ДНС-серверов, использующихся по умолчанию.

Как исправить ошибку при загрузке данных VK

Проверьте точность отображения времени на вашем гаджете. Перейдите в настройки вашего телефона, и убедитесь, что часовой пояс, дата и время отображаются корректно. При необходимости установите актуальные данные;
Очистите кэш и данные мобильного приложения Вконтакте. Перейдите в настройки гаджера, там найдите «Диспетчер приложений». В списке приложений найдите мобильное приложение ВК, тапните на него, и войдя в его настройки нажмите на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш»;
Очистите кэш и данные мобильного ВК
Обновите ваше мобильное приложение VK до самой свежей версии. Возможно вы пользуетесь устаревшей версией продукта, не позволяющего избавиться от ошибки при загрузке данных;
Убедитесь, что вы не используете прокси-сервер и VPN при работе с сетью. Если таковые на вашем гаджете имеются, отключите (удалите) их;
Используйте ДНС от Гугл в настройках вашего сетевого подключения. Перейдите на вашем гаджете в настройки вашего-интернет подключения, выберите статистический IP, и установите следующие адреса DNS-1 и DNS-2:

8.8.8.8

8.8.8.4

Сохраните изменения, запустите ваш мобильный ВК и попробуйте вновь запросить требуемую картинку (видео);

Используйте VPN. Некоторым пользователям справиться с проблемой «Проверьте ваше подключение к сети» помогла лишь установка ВПН-подключения с помощью специального софта (к примеру «Astrill VPN»). После использования одного из таких инструментов сообщение «При загрузке данных произошла ошибка» пропадает;
Перезагрузите ваш роутер. В некоторых случаях именно нестабильная работа роутера приводила к возникновению рассматриваемой проблемы;
Обратитесь в техподдержку Вконтакте. Спросите не наблюдается ли на данный момент проблем с серверами ВК.
Используйте альтернативные мобильные решения, в частности «Kate Mobile».

Заключение

Опубликовано 04.09.2018 Обновлено 03.12.2020

Содержание

Причины проблемы и варианты ее устранения
- Способ 1: Очистка данных и кэша приложения
- Способ 2: Сброс настроек к заводским
- Заключение
Вопросы и ответы

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

Причины проблемы и варианты ее устранения

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

Подробнее: Обновляем приложения на Android

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс: возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

Зайдите в «Настройки».

Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений»).

Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все».

Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», потом — «Очистить данные».

Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

Зайдите в «Настройки» и найдите опцию «Восстановление и сброс». Иначе она может называться «Архивация и сброс».

Прокрутите список вариантов вниз, и найдите пункт «Сброс настроек». Зайдите в него.

Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите кнопку, чтобы начать процесс возвращения телефона в заводское состояние.

Начнётся процедура сброса. Дождитесь, пока она закончится, а затем проверьте состояние устройства. Если вы в силу каких-то причин не можете сбросить настройки описанным методом, к вашим услугам материалы ниже, где описаны альтернативные варианты.
Подробнее:
Сброс настроек на Андроид
Сбрасываем настройки на Samsung

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Почему вылетает ВК на Андроиде когда заходишь или листаешь ленту? Такое случается и этому есть свои причины. Мы разобрались в этом вопросе и спешим поделиться с вами.

Почему вылетает страница ВК?

В целом все причины можно разбить на две группы:

Проблемы с гаджетом.
Программный сбой соцсети.

В первом случае мы можем повлиять на ситуацию и попытаться что-то сделать. Во втором остается только ждать. Как правило, все системные сбои оперативно регистрируются администрацией сайта. Сразу же на борьбу с неполадками отправляются лучшие мастера. Они спешат все исправить, чтобы мы снова могли просматривать фотографии котиков и постить смешные записи.

Приложение может вылетать, когда вы выполняете следующие действия:

Пытаетесь войти в свой аккаунт ВК.
Прокручиваете ленту.
Слушаете любимую музыку.
Входите в диалоги, чтобы пообщаться с друзьями.
Просматриваете истории друзей или сообществ.

Мы поговорим обо всех этих случаях и предложим пути решения проблем. Вам останется только выполнить наши инструкции и продолжить пользоваться соцсетью в свое удовольствие.

Вход в аккаунт

Ваша страничка ВК вылетает при входе? Причина может крыться в том, что вы пользуетесь старой версией программы. А может быть вы подцепили вирус? Но может быть и проще, ваш телефон просто «заглючил». Итак, давайте проделаем ряд действий, который может помочь.

Перезапуск Андроида

Перезагрузите гаджет. Действительно может случится так, что после длительной работы ваш телефон зависает, а приложения начинают работать некорректно. Даже дозвониться до вас может быть проблематично.

Причем лучше его именно выключить и включить смартфон заново. Попробуйте снова войти в аккаунт. Не помогло? Приложение ВКонтакте все равно постоянно вылетает на вашем Андроиде? Идем дальше.

Переустановка

Давайте попробуем сделать следующее:

Найдите на дисплее значок VK.
Зажмите его,пока не появится всплывающее меню.

Выберите пункт «Удалить».
Теперь перейдите в Play Market — его виджет тоже есть у вас на рабочем столе.

Введите в поиск название приложения. Можете также воспользоваться ссылкой https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vkontakte.android&hl=ru.
Нажмите на кнопочку «Установить» и подождите.
Теперь тапните по кнопочке «Открыть» и введите ваш логин и пароль.

Помочь может и простое обновление приложения. Для этого его не нужно удалять с Андроида. Достаточно нажать «Обновить», когда будете в Play Market. Однако переустановка — более радикальный и надежный метод решения этой проблемы.

Ну что же, теперь все должно работать исправно. Но если вдруг через время проблема повторится, то воспользуйтесь следующим советом.

Антивирус для Андроида

Скорее всего на ваш гаджет пробралось вредоносное ПО, другими словами вирус. Бороться с ним нужно незамедлительно, поэтому установите себе антивирус. Сделать это можно также с помощью Play Market. Мы рекомендуем следующие программки:

Антивирус Dr.Web Light https://play.google.com/store/apps/details?id=com.drweb&hl=ru.

Kaspersky Internet Security https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kms.free&hl=ru.

ESET Mobile Security & Antivirus https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.ems2.gp&hl=ru.

Все это мобильные версии знаменитых официальных программ по борьбе с вирусами адаптированные для Андроида. Выбирайте любой и устанавливайте.

Просмотр ленты

Что делать, если ВКонтакте вылетает при просмотре ленты на вашем Андроиде? То есть вы заходите в свой аккаунт, переходите к новостям, листаете их и на самом интересном месте все вылетает. Согласны, обидно. Поэтому вот что можно сделать.

Изменяем настройки

Войдите в свой аккаунт ВК на Андроиде.
Откройте ленту новостей, нажав на значок в левом нижнем углу дисплея.
Теперь тапните по надписи «Новости» в верхней части экрана.
Отключите значение «Сначала интересные».

Дело в том, что это значение нагружает приложение. Сначала оно должно собрать информацию со всех ваших новостей. Потом сравнить количество лайков, комментариев и репостов под каждым постом. Далее формируется лента для вас и начинается загрузка, которая создает дополнительную нагрузку. Из-за этого у пользователей и возникает вопрос «почему приложение ВК постоянно вылетает на Андроиде, когда я просто хочу посмотреть новости».

Прослушивание музыки

Еще одна насущная проблема — ВК на Андроиде вылетает, когда включаешь музыку. К сожалению эта проблема актуальна для многих пользователей. Началось это еще когда администрация ограничила прослушивание аудиозаписей в фоновом режиме. Да и вообще насладиться любимыми композициями можно только 30 минут в день.

Оформляем подписку

Какой же выход? К сожалению, только платить за музыку. У тех, кто пользуется этой услугой, обычно не бывает жалоб на плохую работу приложения. Как оформить подписку?

Откройте приложение.
Войдите в свой аккаунт ВК на Андроиде.
Нажмите на значок профиля в правом нижнем меню, а затем на три черточки наверху . Теперь на шестеренку в нижней части дисплея.

Здесь в разделе «Подписка» нажмите «Подписка на музыку».

Первый месяц эта услуга не будет вам ничего стоить. Для этого тапните «Попробовать бесплатно».
Далее каждый месяц с вашего счета автоматически будут списываться 149 руб.

Попробуйте эту услугу. Скорее всего вопрос «что делать если вылетает ВК на телефоне Андроид?» потеряет для вас актуальность. Приложение ВК на Анроиде перестанет вылетать.

Сообщения и истории

Следующий популярный вопрос от пользователей «Почему вылетает ВК когда я захожу в беседу или при загрузке истории?». Причиной мужет быть переполненное хранилище данных. Ведь каждый раз, когда вы загружаете картинку, видео, медиа-сообщение, информация об этом отправляется в кэш. Как решить эту проблему?

Чистим кэш

Для этого запустите приложение на своем устройстве. А дальше следуйте инструкции:

Войдите в свой аккаунт на Андроиде.
Нажмите на иконку профиль внизу страницы дважды, а затем на значок шестеренки.
Выберите пункт «Основные».

Прокрутите страничку вниз до меню «Кэш».
Здесь поочередно тапните по всем трем позициям — очистить кэш изображений, видео, сообщений.

После этого приложение заработает с новыми силами и вы сможете загружать медиа-файлы и сообщения.

Мы рассмотрели с вами все основные причины почему вылетает ВК на Андроиде. Теперь вы знаете что нужно делать. При этом все инструкции универсальны, то есть взаимозаменяемы. Даже если проблемы появились после обновления ВК 2023 (по QR-коду) и оно вылетает, наши инструкции вам помогут.

Источник

При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети

Чем вызвана ошибка в ВК

Как исправить ошибку при загрузке данных VK

Заключение

Ошибка загрузки ВКонтакте. Что делать?

Основные причины

1. Проблемы со связью (доступом в интернет)

2. Глюки приложения ВК

Очистка кэша приложения

Очистка данных приложения

Полная переустановка приложения

3. Проблемы на стороне ВК

Что еще может помочь?

Смотри также

Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Проверка соединение с сетью Интернет

Очистка переполненного кэша ВК

ВК пишет: «ошибка при загрузке данных»? Что делать?

Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?

Ошибка доступа при добавлении в друзья

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

Ошибка доступа в мобильном приложении ВК

Устранение «Ошибки доступа 5» ВК

Способ 1: Настройки приватности

Способ 2: Системные проблемы

Причины сбоя

Очистка кэша

Установка часов

Доступ запрещен, когда хочу поменять короткое имя (ссылку) в приложении ВК

Прочие ошибки доступа в мобильном приложении ВК

Ошибка доступа # и цифры

Ошибка доступа, когда отправляю сообщение

Заключение

Ошибка доступа при добавлении в друзья

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

Ошибка доступа в мобильном приложении ВК

Ошибка доступа # и цифры

Ошибка доступа, когда отправляю сообщение

Ошибка доступа, когда пишу комментарий

Хочу переслать вложение — фото, видео. Ошибка доступа

«Ошибка доступа 5» Вконтакте при просмотре видео

Причины

Что делать, если возникла «Ошибка доступа 5»

Настройка приватности

Системные проблемы

Заключение

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Проверка соединение с сетью Интернет

Очистка переполненного кэша ВК

Самые распространенные ошибки

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

Восстанавливаем украденный пароль Вконтакте

Ошибка доступа # и цифры

Серверная ошибка на компьютере при входе через браузер

Хочу переслать вложение — фото, видео. Ошибка доступа

Комментарии Вконтакте

Произошла ошибка сервера повторите попытку Вконтакте

Вы на работе и у вас запрещен администратором — сайт ВК

Причины возникновения ошибки сервера

Почему вылетает ВК на Андроиде — возможные причины

Как исправить проблему с ошибкой сервера Вконтакте

Нет возможности зайти Вконтакте: сайт не грузится

Способ 1: Настройки приватности

Способ 2: Системные проблемы

Что означает ошибка при входе в ВК и как ее убрать?

Сессия в браузере устарела

Слишком часто проходили авторизацию

Технические трудности

Доступ блокируется антивирусом

Мешает сторонний плагин

Неверный логин или пароль

Причины возникновения ошибки сервера

«Ошибка доступа (5)» появляется из-за настроек приватности «ВКонтакте»

Как исправить проблему с ошибкой сервера Вконтакте

Ошибки при воспроизведении аудиозаписи

Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК

Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?

Рекомендации от разработчиков Вконтакте

Почему возникает эта ошибка? Что делать, чтобы ее больше не было?