Ошибка при подключении сетевого кабеля

При использовании компьютера с наличием интернета можно встретить ошибку «Сетевой кабель не подключён». Она свидетельствует о том, что в цепь соединения компьютера с интернетом (провайдер — модем — сетевой кабель — сетевая карта) закралась неполадка. Однако не стоит спешить расстраиваться и менять что-либо в оборудовании, возможно, вся проблема заключена в нарушении работы драйвера или некоторых настроек сети.

Причины ошибки «Сетевой кабель не подключён» и способы исправления неполадки

Причины возникновения ошибки «Сетевой кабель не подключён» могут быть самыми разными. Однако условно их можно разделить на две категории: программные и физические.

Ошибка «Сетевой кабель не подключён»

Ошибка «Сетевой кабель не подключён» может возникать по программным и аппаратным причинам

Первые относятся к проблемам компьютера или сетевого маршрутизатора. Возможно, в сетевой карте ПК файлы драйвера содержат ошибку или в роутере произошли некоторые изменения в настройках и их лучше сбросить до заводских.

К аппаратным причинам относятся физическое повреждение кабеля или маршрутизатора. Однако случаи повреждения сетевого оборудования для стационарных ПК и ноутбуков редки, особенно если его нечасто перемещают.

Ошибка «Сетевой кабель не подключён» может возникнуть и из-за действий провайдера.

Перед диагностикой и лечением проблемы рекомендую перезагрузить компьютер. Нередко в системе происходят мелкие сбои, которые нарушают работу некоторых цепей. Однако с перезагрузкой компьютера эти неполадки пропадают. Простой перезагрузкой можно решить проблемы с интернетом, некорректной работой видео и звуковой картой. Если проблема в программной части и на стороне ПК, перезапуск компьютера нередко её устраняет. Также нелишней будет проверка компьютера на наличие вирусной активности, т. к. вредоносные коды могут повреждать драйверы устройств.

Повреждения сетевого кабеля

Первым делом необходимо исследовать кабель, который соединяет компьютер и маршрутизатор. Особое внимание необходимо обратить на коннекторы: поверхность должна быть без трещин. Кроме того, изолирующий кабель должен входить в штекер целиком. Частичное «выглядывание» проводков приводит к их разъединению и выскакиванию из гнёзд.

Должен выглядеть коннектор сети

Изолирующая часть кабеля должна надежно фиксироваться в коннекторе

Также нужно обратить внимание на сам кабель. По всей его длине не должно быть никаких повреждений и серьёзных перегибов. В противном случае провода внутри могут быть повреждены, что приведёт к неисправности соединения.

Повреждение сетевого кабеля

При выявлении повреждения сетевого кабеля его нужно заменить

При наличии повреждений кабеля необходимо обратиться в любой специализирующийся магазин или сервисный центр для замены коннектора или покупки нового шнура.

Неисправность модема или маршрутизатора

Кроме сетевого шнура, в цепи соединения компьютера с интернетом важную роль играют модем и маршрутизатор. Эти устройства отвечают за распределение и доступ, потому неполадки хотя бы в одном из них могут привести к вышеописанной проблеме.

Понять, работают ли девайсы, очень просто: достаточно посмотреть на индикаторы их информационных панелей. Если все огоньки зелёные и ритмично моргают, устройство работает в штатном режиме. Но если вы видите красный огонёк или полное отсутствие индикаторов, велика вероятность проблем на стороне провайдера или неисправностей в самих устройствах.

Устранить возможные ошибки с девайсами нужно следующим образом:

  • отсоединяем устройства от питания как минимум на минуту, а лучше на пятнадцать минут;
  • отсоединяем и подсоединяем шнур между модемом и роутером;
  • пробуем подключить кабель от компьютера к другому порту на маршрутизаторе;
  • сбрасываем настройки роутера до заводских (нажимаем и удерживаем специальную кнопку WPS или Reset на корпусе в течение 10 секунд).

    Как сбросить настройки роутера

    На корпусе маршрутизатора нажимаем и удерживаем кнопку Reset

Видео: как решить проблему «Сетевой кабель не подключён», если причина в маршрутизаторе

Проблемы с драйверами сетевой карты

Сам компьютер может не видеть кабель. За работу оборудования и его взаимодействие с системой отвечает драйвер сетевой карты. В случае нарушения его работы (ошибка в файлах или отсутствующие библиотеки) девайс не будет работать и определять подключение. Поэтому для устранения неполадки необходимо обновить программную оболочку устройства.

Для обновления драйвера сетевой карты можно воспользоваться официальным сайтом производителя или оболочкой Windows:

  1. Одновременно нажимаем клавиши Win + X. В выпавшем меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».

    Как открыть «Диспетчер устройств»

    Через меню Windows открываем «Диспетчер устройств»

  2. В программном окне диспетчера открываем вкладку «Сетевые адаптеры», находим сетевую карту. Пункт с ней не содержит слова Miniport, Wireless и Bluetooth. Щёлкаем по нему правой кнопкой и выбираем строку «Обновить драйвер».

    Как запустить обновление драйвера

    Через контекстное меню строки устройства вызываем мастер по обновлению драйверов

  3. Запускаем автоматический поиск драйвера и ожидаем, пока программа просканирует серверы Microsoft на предмет более подходящего программного обеспечения. Перезагружаем ПК.

    Как автоматически обновить драйвер

    В открывшейся программе выбираем «Автоматический поиск»

Проблемы в настройках определения скорости и дуплекса

Ещё одной причиной ошибки «Сетевой кабель не подключён» могут быть некорректные настройки сетевой карты. Для исправления ситуации необходимо поправить установку «Скорость и дуплекс»:

  1. Открываем «Диспетчер задач», как показано в примере выше.
  2. Вызываем контекстное меню сетевой карты и выбираем пункт «Свойства».

    Как открыть свойства устройства

    Через контекстное меню вызываем свойства устройства

  3. Переходим во вкладку «Дополнительно», в диалоговом окне «Свойство» выбираем строку «Скорость и дуплекс», выставляем фильтр в положение «Автоматически» и сохраняем изменение кнопкой «OK» или клавишей Enter.

    Как настроить скорость и дуплекс

    Во вкладке «Дополнительно» выбираем установку «Скорость и дуплекс» и задаём ей автоматический параметр

Неполадки на стороне провайдера

Провайдер также может быть причиной возникновения ошибки «Сетевой кабель не подключён». Варианты бывают разные:

  • закончились деньги на счету;
  • технические работы на линии или серверах;
  • возможная авария у провайдера или в электросетях.

Какими бы ни были причины, необходимо обратиться в техподдержку поставщика услуг для разъяснения ситуации. В общении с оператором можно выяснить все обстоятельства и понять, что делать дальше.

Как решить проблему со стороны провайдера

В техподдержке провайдера могут дать исчерпывающую информацию о вашем счете и состоянии линии

Видео: как исправить ошибку «Сетевой кабель не подключён»

Исправить ошибку «Сетевой кабель не подключён» можно несколькими способами (в зависимости от причины возникновения неполадки). Однако почти всегда устранить проблему бывает очень просто, так как она нередко заключена в программной неисправности.

  • Распечатать

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(0 голосов, среднее: 0 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает

Не редко бывают ситуации, когда после подключения компьютера, или ноутбука к интернету с помощью сетевого кабеля, появляется ошибка «Сетевой кабель не подключен». Это скорее даже не ошибка, а просто статус сетевого адаптера, который можно наблюдать в сетевых подключениях.

Получается, что компьютер никак не реагирует на подключение, сетевой кабель не подключен, хотя он подключен к компьютеру, вставлен в разъем сетевой карты. Иконка на панели уведомлений с красным крестиком. Ну и интернет конечно же не работает. Вот как это выглядит:

Ошибка "Сетевой кабель не подключен" хотя он подключен

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(0 голосов, среднее: 0 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает

Не редко бывают ситуации, когда после подключения компьютера, или ноутбука к интернету с помощью сетевого кабеля, появляется ошибка «Сетевой кабель не подключен». Это скорее даже не ошибка, а просто статус сетевого адаптера, который можно наблюдать в сетевых подключениях.

Получается, что компьютер никак не реагирует на подключение, сетевой кабель не подключен, хотя он подключен к компьютеру, вставлен в разъем сетевой карты. Иконка на панели уведомлений с красным крестиком. Ну и интернет конечно же не работает. Вот как это выглядит:

Ошибка "Сетевой кабель не подключен" хотя он подключен

И что самое важное, кабель то подключен. От роутера, модема, или напрямую от оборудования провайдера. Такая ошибка может появится как на ПК, так и на ноутбуке. Так же не имеет значения, какая Windows установлена на вашем компьютере. Только в Windows 10 надпись «Сетевой кабель не подключен» будет возле адаптера «Ethernet», а в Windows 7 – возле «Подключение по локальной сети». А в Windows XP еще появляется всплывающее окно с этой ошибкой, если навести мышкой на иконку подключения. Так же нередко бывает ошибка «Неопознанная сеть».

То же самое со способом подключения. У кого-то сетевой кабель идет напрямую от провайдера (например, Ростелеком), а у кого-то через модем, Wi-Fi роутер, или терминал.

В чем может быть проблема?

Причин может быть много. Перечислим основные из них:

  • Неправильно, или не до конца подключен сетевой кабель.
  • Сетевой кабель поврежден. Возможно, отошли контакты в коннекторе (в который обжат сам сетевой кабель).
  • Аппаратные проблемы с роутером, модемом, оборудованием провайдера. Или сломалась сама сетевая карта в вашем ноутбуке, или ПК.
  • Проблемы в настройках сетевой карты. Чаще всего, она не может автоматически определить скорость и дуплекс. Об этом расскажу более подробно.
  • Какие то неполадки с драйвером сетевой карты.
  • Вирусы, фаерволы, какие-то программы. Да да, из-за них тоже может возникнуть ошибка «Сетевой кабель не подключен».

Как выяснить причину и что делать в первую очередь?

  • Для начала перезагрузите компьютер, модем, роутер (если они есть).
  • Отключите сетевой кабель и подключите снова. Так же проверьте подключение на роутере (если интернет подключен через него). Подключите кабель в другой LAN порт. Обратите внимание, загорается ли индикатор LAN на роутере после подключения кабеля. Можете посмотреть инструкцию: как подключить интернет от роутера к компьютеру по кабелю.
  • Если есть возможность, подключитесь через другой кабель.
  • Можете легонько подвигать сетевой кабель в том месте, где он входит в коннектор. И смотрите в этом момент на статус сетевого адаптера на компьютере. Возможно, там отходят контакты, и таким способом получится это выяснить.
  • Если есть еще один ПК, или ноутбук, то попробуйте подключить его. Так мы сможем узнать в чем дело.
  • Если интернет идет через маршрутизатор, то попробуйте подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру.

Решения я бы поделил на программные и аппаратные.

Сетевой кабель не подключен, хотя он подключен: решения проблемы

1
Я бы попробовал удалить сетевую карту с диспетчера устройств. После перезагрузи она должна восстановится автоматически. Зайдите в диспетчер устройств (проще всего найти его через поиск, или нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду devmgmt.msc).

Открыв вкладку «сетевые адаптеры» найдите сетевую карту. В зависимости от производителя и драйвера, название можем быть разным. В названии может быть «LAN». У меня, например, на ноутбуке это «Realtek PCIe GBE Family Controller». Кстати, обратите внимание, нет ли возле него желтого значка. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство».

Сетевой кабель не подключен в Windows 10

Подтверждаем удаление и перезагружаем компьютер. Возможно, после перезагрузки все заработает, и компьютер увидит подключенный сетевой кабель.

2
Проверяем настройки определения скорости и дуплекса. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на сетевую карту (как я показывал выше) и выберите «Свойства».

Свойства сетевой карты

Дальше переходим на вкладку «Дополнительно». В списке найдите и выберите пункт «Spped&Duplex». И слева в выпадающем меню установите значение «Auto Negotiation». Но если у вас там изначально был установлен данный вариант, то попробуйте поставить другое значение. Например: «100 Mbps Full Duplex». Можно попробовать разные варианты. Не забывайте нажимать Ok и перезагружать компьютер.

Настройка Spped&Duplex при ошибке сетевой кабель не подключен

Просто часто бывает, что сетевая карта не может автоматически определить скорость и дуплекс.

3
Драйвер сетевой карты. Нужно попробовать переустановить его. Скачайте драйвер на сайте производителя самой карты (LAN), ноутбука, или материнской платы вашего компьютера и запустите установку. Можете посмотреть статью на эту тему: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)? Загрузка и установка.

Другие причины, по которым компьютер не реагирует на подключение сетевого кабеля

1
Поломка сетевой карты. Правда, в таком случае, вы скорее всего не увидите ее в диспетчере устройств. Но бывает по-разному. Чтобы это выяснить, нужно подключить к ней другой кабель. Соединить с другим маршрутизатором, или провайдером. Или к этому же кабелю подключить другие устройство.

2
Проблемы у провайдера. Для примера: работник провайдера подключал интернет другому абоненту, и случайно отключил ваш кабель от оборудования, или кабель перебит где-то в подъезде. А может его кто-то специально обрезал. В таких случаях будет сообщение «Сетевой кабель не подключен». Нужно обращаться в поддержку провайдера. Только перед этим хорошо бы убедится, что проблема не в сетевой карте вашего компьютера. Так же не редко бывает, что пропадают контакты на коннекторе, в который обжат сетевой кабель от провайдера. Нужно просто заново и правильно обжать сетевой кабель. Или вызвать мастеров.

3
Проблема с роутером. Может быть. Но проверить все это очень просто. Отключите интернет от роутера (только если у вас не ADSL), и подключите его напрямую к компьютеру. Если компьютер увидит сетевой кабель, то проблема либо в роутере, либо в кабеле, которым вы соединяете ПК с маршрутизатором. Так же можете глянуть статью: не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.

4
Неисправен сетевой кабель. И такое может быть. Но, если мы имеем введу кабель которым соединяем компьютер с роутером, то это легко проверить, подключив им другое устройство, или подключив кабель от провайдера напрямую к сетевой карте компьютера.

Людмила Бурым

Людмила Бурым

Более 20 лет опыта в IT (программирование баз данных, постановка задач по разработке ПО, сопровождение пользователей, написание технической документации и отчетов) в сфере управления финансами.

Задать вопрос

Если ваш компьютер или ноутбук сообщает о том, что «Сетевой кабель не подключен», вы не сможете подключиться к локальной сети и выйти в Интернет.

Причины проблемы могут быть различными: от физических повреждений кабеля до программных ошибок в системе. В этой статье мы рассмотрим возможные причины проблемы и предоставим рекомендации по её устранению.

Содержание

  1. Что значит, если Windows пишет «Кабель не подключен»
  2. Причины таких ошибок
  3. Что делать в первую очередь
  4. Простая перезагрузка
  5. Проверьте, подключены ли все сетевые кабели
  6. Физическое состояние кабеля и штекера
  7. Позвоните провайдеру
  8. Запустите антивирусную проверку
  9. Исправляем ошибку с сетевым кабелем в Windows 10
  10. Удалите сетевую карту из диспетчера устройств
  11. Обновите драйвера
  12. Настройте определение скорости и дуплекса карты
  13. Если ничего не помогло

Если при подключении компьютер не может войти в сеть, вы увидите красный крестик на панели задач.

Подключения для локальной сети в настройках сетевого адаптера будет выглядеть как на скриншоте:

пишет сетевой кабель не подключен

Внешний вид сообщения в сетевых подключениях.

Это означает, что операционная система не может обнаружить подключенный кабель Ethernet.

Иногда в случае проблем с интернетом, логично запустить Средство диагностики сетей Windows. Часто это помогает понять причину ошибок и оперативно решить их. Но иногда выдается довольно абстрактное сообщение «Сетевой кабель подключен неправильно или поврежден».

пишет сетевой кабель подключен неправильно или поврежден

Вид ошибки в диагностике.

Исправление подобных проблем одинаковое, поэтому все инструкции ниже идентичны.

Причины таких ошибок

Эта неисправность может иметь разные причины, которые условно можно разделить на физические и программные.

Физические возникают из-за того, что кабель интернета поврежден или неправильно подключен, неисправен порт подключения или роутера.

Программные ошибки связаны с проблемами работы операционной системы, некорректного поведения драйверов сетевых устройств, программного обеспечения сетевого маршрутизатора.

Что делать в первую очередь

Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы устранить причину неполадки и предотвратить появление сообщений об ошибке, после выполнения каждого проверьте подключение к сети.

Простая перезагрузка

Начните с самых простых манипуляций – попробуйте перезапустить роутер и компьютер. Это может помочь восстановить связь между устройствами. Часто простая перезагрузка может помочь вернуть нормальную работоспособность техники.

Проверьте, подключены ли все сетевые кабели

Отсутствие соединения может быть вызвано неправильным подключением и кабеля. Поэтому следующим шагом следует убедиться, что правильно вставлены оба конца коннектора RJ45 в разъём на компьютере и в розетку локальной сети или разъем на роутере. Попробуйте подключить кабель в другой разъем маршрутизатора. Если проблема ушла, причина – в поломке порта.

Физическое состояние кабеля и штекера

Если кабель подключен правильно, то переходите к диагностике физического состояния самого кабеля и штекера RJ45. Проверьте наличие повреждений на всей длине кабеля: потертости, гнутые или сломанные контакты в штекере. В случае обнаружения повреждений замените кабель или его конечный элемент.

кабель для проверки

Патч-корд RJ45.

Если визуальных повреждений не нашлось, подключите этот кабель к другому компьютеру, временно замените патч-корд на заведомо исправный и проверьте подключение. Если это решит проблему, вы нашли очень простое решение.

Позвоните провайдеру

Если после проведения всех вышеперечисленных мероприятий проблема остается актуальной, возможно, что причина в работе самого провайдера услуг. В этом случае следует связаться с технической поддержкой провайдера и уточнить информацию о возможных работах или аварии на линии.

Запустите антивирусную проверку

Не стоит забывать и о возможности воздействия вредоносных программ на работу компьютера. Рекомендуется запустить антивирусную проверку системы для обнаружения и удаления возможной угрозы.

Если на вашем компьютере стационарно не установлен антивирус, можно воспользоваться бесплатными утилитами для проверки компьютера на наличие вирусов и их удаления. Такие утилиты всегда есть на сайтах популярных разработчиков антивирусного ПО.

Не оставляйте ваш компьютер без антивируса, периодическую обновляйте базы и осуществляйте проверку компьютера!

Исправляем ошибку с сетевым кабелем в Windows 10

Если ни одна из этих рекомендаций не устраняет проблему, она кроется в настройках устройств, которые отвечают за выход в сеть на операционной системы вашего ПК.

Это может быть адаптер, карта или роутер. Рассмотрим на примере Windows 10. Для Windows 7 действия будут аналогичные.

Удалите сетевую карту из диспетчера устройств

Возможно, дело в сетевой карте. В этом случае можно попробовать удалить её из диспетчера устройств, после драйвер автоматически переустановится.

Перейдите в меню «Пуск» – «Стандартные» – «Управление компьютером». Войдите в «Диспетчер устройств» и разверните раздел «Сетевые адаптеры».

Кликните правой кнопкой мыши по наименованию адаптера Ethernet. Во всплывающем окне выберите «Удалить» и подтвердите, нажав ОК.

исправление путем удаление сетевой карты

Удаление сетевой карты.

Перезагрузитесь, чтобы переустановить драйвер – Windows автоматически установит последнюю версию. Этот вариант должен помочь, если ошибка произошла после обновления ОС.

Во избежание проблем перед удалением создайте резервную копию драйвера сетевого адаптера – скачайте последнюю версию с сайта производителя ПК и запишите его на отдельный носитель.

Обновите драйвера

Если после перезагрузки системы ситуация не изменилась – попробуйте обновить сетевой драйвер вручную – возможно при автоматической установке что-то пошло не так. Вернитесь в раздел «Сетевые адаптеры» и проверьте состояние установленного адаптера – перед ним не должно быть никаких значков.

Установите курсор на используемый адаптер, кликните правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выберите «Обновить драйвер».

В появившемся окне выберите «Поиск и установка драйвера вручную».

обновление сетевых драйверов

Установка драйвера вручную.

Установите драйвер с носителя, на который вы его записали, выполняя предыдущий раздел. Не забудьте перезапустить компьютер после обновления драйверов.

Настройте определение скорости и дуплекса карты

Для стабильного и быстрого интернет-подключения важна правильная настройка скорости и дуплекса карты. Как правило, в настройках установлен режим автосогласования – он автоматически определяет скорость и режим передачи данных.

Возможно, в настройках вашей сетевой карты отсутствует автосогласование или оно работает некорректно. В этом случае вместо автоматического выбора по умолчанию можно использовать полудуплекс или полный дуплекс. Это изменение позволяет обойти технические ограничения адаптера, изменяя его скорость и время работы.

Чтобы изменить настройки дуплекса адаптера Ethernet вернитесь в «Диспетчер устройств» . В контекстном меню выберите свойства устройства, перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите параметр «Скорость и дуплекс» (Speed&Duplex), чтобы настроить его.

что делать если сетевой кабель не подключен

Изменение скорости и дуплекса карты.

Выбираем из фильтр нужный параметр сохраняем изменение.

Если ничего не помогло

Если после диагностики неполадок все еще не удается выйти в сеть, то для идентификации проблемы можно попробовать следующее:

  • Проверьте, что сетевая карта, которая используется, не отключена. Для этого в свойствах соединения посмотрите, какая сетевая карта используется. После этого зайдите в настройки параметра и убедитесь, что она включена. Если нет – просто включите ее.
  • Сетевая карта, как и любое устройство, могла выйти из строя. Попробуйте подключить патч-корд к другому устройству. Если вы можете подключиться, то проблема, вероятно, заключается в поломке сетевой карты, которую придется заменить.
  • Для исключения неисправности роутера подключите кабель Интернета напрямую к компьютеру – исчезновение ошибки будет свидетельствовать о его поломке.

Мы рассмотрели часто встречающиеся причины сообщения «Сетевой кабель не подключен» и варианты восстановления работы, с которыми можно справиться самостоятельно. Но если проблема в неисправности самого сетевого адаптера или маршрутизатора, то в таком случае лучше обратиться к специалисту для более глубокой диагностики и ремонта оборудования.

Ошибка Сетевой Кабель Не Подключен к Интернету — Что Делать?

На чтение 4 мин Просмотров 63.6к. Опубликовано 17 января 2018
Обновлено 18 сентября 2022

Одной из частых ошибок, возникающих при подключении компьютера к интернету, является появление сообщения об ошибке, что сетевой кабель не подключен и интернет при этом отсутствует, хотя на самом деле он подключён и возможно даже некоторое время назад работал. Более того, доступ в интернет даже может быть, а ошибка остаётся. Что делать в этой ситуации и как восстановить связь?

Причины ошибки

сетевой кабель не подключен

Причин может быть много — я предлагаю разделить их на две группы

  • Связанные с проблемами вне компьютера
  • Или с самим ПК или настройками Windows

Сетевой кабель не подключен — что проверить в первую очередь?

  • Первое, что приходит на ум — а может он действительно не подключен? Проверьте, надёжно ли он закреплен в разъёме сетевой карты — со временем пластиковый фиксатор коннектора мог разболтаться, из-за чего отсутствует контакт.
  • Разновидность этой проблемы, когда кабель поврежден — посмотрите, нет ли на нём явных заломов или нарушений оболочки. Для 100% уверенности в исправности лучше всего воспользоваться специальным прибором, измеряющим целостность контактов.

    ошибка неопознанная сеть

  • Реже дело может быть в неправильном обжиме коннекторов — если ваш кабель не заводской, а неизвестного происхождения, то имеет смысл попробовать взять другой, либо воспользоваться нашей инструкцией и сделать это самостоятельно.
  • В случае, если ранее интернет работал, а потом вдруг стала появляться ошибка, что сетевой кабель не подключен, вероятна поломка на стороне провайдера — позвоните в техподдержку и спросите, не ведутся ли какие-либо технические работы.

Проблемы в роутере

Отдельного разговора требует рассмотрение возможных ошибок при настройке wifi роутера, если компьютер подключен к интернету не напрямую, а через него. Тема эта обширная, мы ее уже неоднократно касались на блоге. В частности, проблему, когда маршрутизатор не сохраняет настройки, не видит интернет-кабеля или не раздает wifi сигнал. Но в рамках данной статьи могу только дать несколько общих советов:

  1. Прежде всего попробуйте вставить кабель от провайдера к компьютеру напрямую и настроить на нем подключение к интернету. Если дело было в роутере, то в таком виде все заработает.
  2. Во-вторых перезагрузите маршрутизатор — в любой технике из-за долгой беспрерывной работы могут быть сбои.
  3. Частая ошибка новичков — когда они вставляют кабель от интернета не в порт WAN, а в порт LAN на роутере — проверьте правильность подключения.
    домашняя сеть wifi
  4. Также попробуйте подключить кабель через другой порт LAN на роутере, если их несколько
  5. Проверьте коннект с интернетом на другом компе — просто выньте кабель из своего ПК и вставьте, например, в ноутбук. Если неисправность устранится (при условии правильных сетевых настроек на ноуте), значит дело всё-таки в первом компьютере.

Сетевой кабель не подключен или неопознанная сеть на компьютере

Прежде чем разобраться в возможных причинах и способах их исправления, связанных с настройками системы, отмечу, что сообщение об ошибке также может выглядеть как «Неопознанная сеть» или «Без доступа к Интернету».

ошибка без доступа к интернету

Давайте пройдемся по основным способам, которые на 99% исправят нашу ситуацию, если дело всё-таки в связи установленного на компьютере оборудования в сочетании с настройками Windows — оставим за скобками возможную банальную поломку сетевой карты.

  1. Диспетчер устройств

    Я буду показывать на Windows 10 — для начала попробуем зайти в «Пуск (правой кнопкой мыши) — Диспетчер устройств»

    без доступа к интернету

    Открываем ветку «Сетевые адаптеры» и находим строку «Realtek PCIe GBE Family Controller».

    ошибка сетевой кабель не подключен

    Кликаем по ней правой кнопкой мыши и в новом окошке выбираем «Удалить устройство»

    ошибки подключения сети

    После чего перезагружаем компьютер — при загрузке операционной системы он снова обнаружится в системе.

    Если после этого интернет не заработает, то пробуем таким же образом зайти в «Свойства»

    свойства сетевого адаптера

    Здесь переходим во вкладку «Дополнительно» — перед глазами увидим длинный список различных значений, среди которых необходимо отыскать «Speed & Duplex». Здесь в правом выпадающем списке должно стоять значение «Auto Negotiation».

    исправление ошибки подключения

    Если у вас так и есть, а интернет не работает, попробуйте поиграть с выбором других значений

    свойства адаптера

  2. Наконец, последнее, что может быть причиной ошибки «Сетевой кабель не подключен» — нарушение в работе драйверов.

    Вообще, рекомендуется всегда иметь последнюю версию драйверов на все комплектующие ПК. Скачайте с официального сайта производителя и обновите «дрова» для своей сетевой карты. Еще проще — воспользоваться готовым комплектом — об этом я подробно рассказывал в этой статье.

Актуальные предложения:

Александр ВайФайкин

Задать вопрос

  • 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
  • Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
  • Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

( 750 оценок, среднее 0.01 из 5 )

На чтение 8 мин. Просмотров 48.9k. Опубликовано 29.08.2019

Интернет является важной частью нашей жизни, и мы используем его ежедневно. К сожалению, могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету, и пользователи сообщили, что Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден сообщение об ошибке в Windows 10.

Содержание

  1. Как исправить ошибку «Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден»?
  2. Решение 1. Проверьте свой антивирус
  3. Решение 2 – Установите последние версии драйверов
  4. Решение 3 – Отключите ваш компьютер
  5. Решение 4. Проверьте, включена ли беспроводная связь
  6. Решение 5. Переустановите драйвер сетевого адаптера.
  7. Решение 6. Проверьте, отключен ли сетевой адаптер в BIOS
  8. Решение 7 – Замените ваш кабель Ethernet
  9. Решение 8. Перезагрузите/перезагрузите маршрутизатор
  10. Решение 9 – Запустите средство устранения неполадок сети
  11. Решение 10. Замените сетевой адаптер
  12. Решение 11. Измените дуплекс адаптера

Как исправить ошибку «Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден»?

Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден . Ошибка может появиться практически на любом ПК и может помешать вам подключиться к Интернету. Говоря о проблемах сетевого адаптера, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

  • Сетевой кабель подключен неправильно или может быть поврежден Lenovo, ноутбук HP, Acer, Sony Vaio, Asus, Toshiba . Эта проблема может возникнуть на любом устройстве, и пользователи сообщали об этой проблеме практически на всех марках ноутбуков. , Если у вас возникла эта проблема, вы можете исправить ее с помощью одного из наших решений.
  • Сетевой кабель подключен неправильно или может быть поврежден Windows 7, 8.1 . Эта ошибка также может появляться в любой версии Windows, но даже если вы не используете Windows 10, вы должны иметь возможность применить большинство наших решений для Windows 8.1 и 7.
  • Беспроводная связь отключена. Сетевой кабель подключен неправильно – Это разновидность основной ошибки, но ее можно исправить, просто изменив настройки конфигурации сети.
  • Сетевой кабель отключен . Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке на вашем компьютере. Если это произойдет, обязательно переустановите сетевой адаптер и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Иногда ваш антивирус может помешать подключению к сети и вызвать Сетевой кабель неправильно подключен или может появиться ошибка .

Чтобы решить эту проблему, проверьте конфигурацию антивируса и попытайтесь временно отключить брандмауэр или другие функции. Если это не поможет, возможно, вам придется удалить антивирус.

Если удаление антивируса решит проблему, мы рекомендуем вам перейти на другое антивирусное решение. На рынке доступно множество отличных антивирусных инструментов, но лучшими являются BullGuard , Bitdefender и Panda Antivirus .

Все эти инструменты обеспечивают отличную защиту и полностью совместимы с Windows 10, поэтому вы можете попробовать любой из них.

Знаете ли вы, что ваш антивирус может блокировать интернет-соединение? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать больше.

Решение 2 – Установите последние версии драйверов

Эта проблема может возникнуть, если на сетевом адаптере не установлены необходимые драйверы, но это легко исправить, установив драйверы с компакт-диска, который вы получили вместе с сетевым адаптером.

Кроме того, вы также можете скачать драйверы напрямую от производителя, если вы хотите это сделать. Обычно у производителя будут установлены последние версии драйверов, поэтому лучше использовать их.

Если у вас есть какие-либо проблемы с сетевым адаптером, мы подробно написали на эту тему. Взгляните на эту статью и узнайте, как вы можете легко их решить.

Большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы. Будьте на шаг впереди и оставайтесь в курсе событий, используя это руководство.

Обновление драйверов вручную очень раздражает и может привести к необратимому повреждению вашего компьютера (при загрузке неправильных версий драйверов), поэтому мы рекомендуем вам загрузить TweakBit’s средство обновления драйверов (100% безопасность и проверено нами), чтобы сделать это автоматически.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3 – Отключите ваш компьютер

Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему на своем ноутбуке, отсоединив все кабели. После отсоединения всех кабелей и устройств извлеките аккумулятор ноутбука и оставьте его на некоторое время.

После включения ноутбука проблемы с сетью должны быть устранены.

Решение 4. Проверьте, включена ли беспроводная связь

На многих ноутбуках необходимо включить беспроводной адаптер, нажав кнопку беспроводной связи или воспользовавшись сочетанием клавиш. Если эта проблема появляется на вашем ПК, убедитесь, что на вашем ноутбуке включена поддержка Wi-Fi.

Чтобы включить Wi-Fi, просто используйте сочетание клавиш Fn + F5 или нажмите кнопку Wi-Fi на ноутбуке.

Решение 5. Переустановите драйвер сетевого адаптера.

Если у вас возникла эта проблема, вы можете исправить ее, переустановив драйвер сетевого адаптера.Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Ключ Windows + X и выберите Диспетчер устройств .
  2. Найдите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

  3. Если доступно, проверьте Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите ОК.

После удаления драйвера перезагрузите компьютер. Windows 10 автоматически установит драйвер по умолчанию, и вы можете продолжить использовать его, если он работает для вас.

Если у вас есть проблемы с драйвером по умолчанию, мы предлагаем вам загрузить и установить последние версии драйверов для вашего сетевого адаптера.

Windows не может найти драйвер для вашего сетевого адаптера? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

Решение 6. Проверьте, отключен ли сетевой адаптер в BIOS

Немногие пользователи сообщили, что эта проблема была вызвана тем, что сетевой адаптер был отключен в BIOS. Чтобы решить эту проблему, вам нужно войти в BIOS и проверить, включен ли сетевой адаптер.

Для получения более подробной информации о том, как войти в BIOS и как включить сетевой адаптер, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате.

Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Давайте поможем вам с помощью этого удивительного руководства!

Решение 7 – Замените ваш кабель Ethernet

Если эта проблема все еще возникает, вы можете заменить свой кабель Ethernet. Перед покупкой нового кабеля вы должны проверить тот же кабель на другом ПК, чтобы увидеть, работает ли он. Если проблема возникает на двух или более разных устройствах, обязательно замените кабель.

Времена изменились, и Интернет становится все быстрее и быстрее с каждым днем. Не оставляйте позади и проверьте эти адаптеры Gigabit Ethernet USB-C на невероятные скорости.

Решение 8. Перезагрузите/перезагрузите маршрутизатор

В некоторых случаях эта ошибка может появляться, если конфигурация вашего маршрутизатора неверна, и для решения этой проблемы мы советуем вам перезагрузить маршрутизатор.

Для этого просто выключите маршрутизатор, включите его снова и проверьте, не возникает ли проблема снова. Если проблема не устранена, возможно, вам придется перезагрузить маршрутизатор. Чтобы узнать, как правильно сбросить настройки маршрутизатора, обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации маршрутизатора.

Вы также можете обновить прошивку вашего роутера, чтобы иметь доступ к последним функциям. Чтобы сделать это, взгляните на это пошаговое руководство.

Решение 9 – Запустите средство устранения неполадок сети

В состав Windows входит множество приложений для устранения неполадок, которые могут устранить распространенные проблемы на вашем компьютере. Эти приложения просты в использовании, и, по мнению пользователей, они могут помочь вам с Сетевым кабелем неправильно подключен или может быть повреждена .

Чтобы использовать средство устранения неполадок в Windows 10, вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите устранение неполадок . Выберите Устранение неполадок в списке результатов.
  2. Появится список доступных средств устранения неполадок. Выберите Подключения к Интернету и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
  3. Теперь следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

После устранения неполадок проверьте, устранена ли проблема. Если это средство устранения неполадок не может устранить проблему, вы также можете попробовать запустить средства устранения неполадок Оборудование и устройства , Входящие подключения и Сетевой адаптер .

Если вы столкнулись с некоторыми ошибками при попытке запустить средства устранения неполадок, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы устранить их.

Решение 10. Замените сетевой адаптер

По словам пользователей, иногда Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден . Ошибка может появиться, если ваш сетевой адаптер не работает должным образом. По словам пользователей, им удалось решить проблему, просто заменив беспроводной адаптер, поэтому обязательно попробуйте это.

Если вы не разбираетесь в технологиях, вы также можете приобрести беспроводной USB-адаптер и проверить, решает ли это вашу проблему. Помните, что замена оборудования должна быть вашим последним решением, поэтому мы настоятельно рекомендуем попробовать все наши решения, прежде чем вы решите приобрести новый адаптер Wi-Fi.

На рынке самые быстрые USB-адаптеры Wi-Fi? Не теряйте ни минуты и получите лучшие сейчас.

Решение 11. Измените дуплекс адаптера

Если вы получаете сообщение Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден , вы можете решить проблему, просто изменив настройки адаптера.

По словам пользователей, иногда настройки дуплекса могут мешать работе сети и вызывать появление этой проблемы. Однако вы можете легко решить эту проблему, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств и дважды щелкните свой сетевой адаптер.
  2. Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите Настройки скорости/дуплекса . Теперь измените значение с Автосогласование на Полный дуплекс 100 МБ или Полный дуплекс 1 ГБ . После этого нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Автосогласование является лучшим вариантом по умолчанию, но если это не работает для вас, вы можете попробовать использовать другие значения дуплекса. С некоторыми старыми сетевыми адаптерами вам, возможно, придется использовать другое доступное значение, поэтому не стесняйтесь пробовать и другие значения.

Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден . Ошибка может быть проблематичной, но обычно вы можете решить эту проблему, обновив драйверы или изменив настройки сети.

Если у вас есть другие вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

  • Исправлено: Wi-Fi не имеет действующей конфигурации IP в Windows 10
  • Исправлено: сетевая ошибка была обнаружена ошибка в Windows 10
  • Исправлено: ошибка одноранговой сети 1068 в Windows 10
  • Исправлено: «В Windows 10 отсутствуют записи реестра Windows, необходимые для подключения к сети».
  • Исправлено: Windows 10 не может подключиться к этой сети

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при подключении сетевого диска не найден сетевой путь
  • Ошибка при подключении сетевого диска 0x80004005
  • Ошибка при подключении сервера стим
  • Ошибка при подключении на сервер в код 6
  • Ошибка при подключении сервера world of warships