Ошибка при подключении камеры xiaomi

Иногда при попытке войти в приложение «Камера» на экране телефона возникает сообщение об ошибке подключения. Сразу определить причину неполадки сложно, поэтому рекомендуется поэтапно проверять аппарат на наличие программных сбоев или физических повреждений. О том, как это сделать, вы узнаете из нашей статьи.

Работа с «Инженерным меню»

В Смартфонах Xiaomi есть такая функция, как «Инженерное меню». Оно помогает оценить работоспособность того или иного датчика. Для его открытия необходимо зайти в «Настройки», выбрать пункт «О телефоне» и кликнуть по строчке «Все параметры». Тапнув по ней 8 раз, вы окажетесь в меню, где надо найти пункты Rear Camera и Front Camera.

Инструкция для вызова инженерного меню на Xiaomi

После клика на экране автоматически появится фотографируемое изображение. Если оно выглядит нормально, то это является свидетельством физической работоспособности модуля. Соответственно, если картинка не появляется, что придется нести телефон в сервисный центр для устранения физических неисправностей основной или фронтальной камеры.

Программный сбой

Первое, что вы должны сделать, – это перезагрузить мобильное устройство. Перезагрузка помогает в большинстве случаев, так как позволяет устранить многие баги.

Если эффекта нет, то рекомендуется очистить кэш приложения. Для этого снова зайдите в «Настройки», кликните по «Все приложения» и найдите в списке пункт «Камера». В нижней части экрана появится пункт «Очистить», на который и следует нажать. Подтверждаем согласие на «Очистить все», что приводит к решению вопроса с кэшем.

Инструкция по очистке кэша камеры Xiaomi

При отсутствии положительного результата можно попробовать установить стороннее приложение «Камера». Если и оно не будет работать, то помочь может только сброс к заводским настройкам. Минус такого способа заключается в том, что будет удалена абсолютно вся информация с телефона. Соответственно, нужно будет заранее ее сохранить на стороннем носителе или облачном хранилище.

Если ничего не помогает, то стоит обратиться в сервисный центр за консультацией специалиста.

Источник

Ошибка «Не удается подключиться к камере» может возникнуть в Xiaomi, если ошибка или сбой не позволяют приложению камеры работать должным образом. Это может быть связано с устаревшей версией приложения, конфликтующим приложением или недавним обновлением системы, вызвавшим проблемы совместимости.

Не могу подключиться к камере

В некоторых случаях ошибка может быть вызвана сторонним приложением, которое получает доступ к камере и не позволяет другим приложениям делать это. Кроме того, может быть аппаратная проблема, например, неисправный модуль камеры или поврежденный объектив.

К счастью, есть несколько методов устранения неполадок, которые вы можете применить, чтобы исправить эту ошибку. В этой статье мы перечислили несколько способов, которые сработали для многих пользователей Xiaomi, столкнувшихся со сбоями в работе камеры. Примените эти исправления в хронологическом порядке, чтобы увидеть, какое из них работает для вас.

1. Сбросить настройки камеры

Сброс настроек камеры может устранить любую неправильную настройку в приложении камеры. Чтобы сбросить настройки приложения «Камера», выполните следующие действия:

  1. Перейдите в «Настройки» > «Приложения».

    Нажатие на параметры приложений

  2. Теперь найдите параметр «Настройки системного приложения» и нажмите на него.

    Настройки системного приложения

  3. В системных приложениях выберите «Настройки камеры».

    Выбор параметров настроек камеры

  4. Прокрутите вниз до конца и нажмите «Восстановить настройки по умолчанию».

    нажав «Восстановить настройки по умолчанию»

  5. Теперь вас попросят дать окончательное разрешение; коснитесь Да.
  6. Наконец, перезагрузите устройство, чтобы применить изменения.

2. Обновите программное обеспечение MIUI

Иногда плохое обновление может привести к тому, что камера вашего телефона Xiaomi выйдет из строя и перестанет работать. Многие пользователи сообщают, что их камера Xiaomi перестала работать после установки последнего обновления (в частности, MIUI 13). Поэтому, если ваша камера перестает работать после установки обновления системы, вы столкнулись с той же проблемой. Таким образом, обновление программного обеспечения MIUI может устранить ошибки и сбои, которые могут быть в нестабильном обновлении. Чтобы обновить MIUI, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки» на своем мобильном телефоне Xiaomi.
  2. Нажмите «О телефоне», чтобы открыть сведения о мобильном телефоне.

    Перейти к О телефоне

  3. Нажмите на версию MIUI.

    Нажатие на версию MIUI

  4. Он может автоматически проверять наличие обновлений. Если нет, нажмите «Проверить наличие обновлений».
  5. Нажмите «Загрузить обновление», если оно доступно, и оно будет установлено.
  6. После завершения процесса установки перезагрузите устройство.
  7. Как только ваше устройство перезагрузится, ваша камера Xiaomi начнет работать нормально.

Если вы не найдете нового обновления в настройках, подождите, пока система запустит следующее. Вам также следует сообщить об этой проблеме в компанию, чтобы они быстрее выпустили новое обновление с исправлениями ошибок, специально разработанными для решения проблемы сбоя камеры.

3. Обновите приложение камеры

Если ваше приложение камеры несовместимо с версией программного обеспечения, установленного на вашем телефоне Xiaomi, это может привести к тому, что ваша камера полностью перестанет работать. Рекомендуется обновить камеру, так как обновление может содержать исправления ошибок и исправления.

  1. Перейдите в «Настройки» и прокрутите вниз, чтобы выбрать «Обновление системных приложений».

    Выбор средства обновления системных приложений

  2. В новом окне найдите «Камера» и откройте его.
  3. Наконец, найдите все доступные обновления и установите их.
  4. Наконец, перезагрузите устройство, и ваше приложение камеры будет готово к работе.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, лучше всего обратиться в службу поддержки Xiaomi. Тщательно объясните ошибку и упомяните все шаги по устранению неполадок, которые вы выполнили, поскольку эта проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. Это поможет им лучше понять природу ошибки и предложить соответствующее решение. Вы можете выполнить указанные шаги, чтобы связаться со службой поддержки Xiaomi онлайн:

  1. В браузере введите https://www.mi.com/global/ посетить веб-сайт Xiaomi.
  2. Нажмите на меню гамбургера в правом верхнем углу.

    Нажатие на меню гамбургера

  3. Здесь выберите опцию «Поддержка», доступную в раскрывающемся меню.

    Выбор варианта поддержки

  4. Прокрутите вниз и нажмите на опцию «Связаться с нами».

    Нажав на опцию «Свяжитесь с нами»

  5. Откроется новое окно с информацией для связи со службой поддержки в вашей стране. Выберите свою страну и свяжитесь с Xiaomi по номеру/электронной почте.

    Как связаться с Сяоми

Источник

В один ненастный день вы разблокировали телефон Xiaomi (Redmi), чтобы сделать фотографию, но во время вызова приложения «Камера» вместо привычного видеоискателя увидели сообщение об ошибке подключения или инициализации. Это угнетает, ведь непонятно что случилось, ещё вчера камера прекрасно работала, и вы фотографировали любимого кота или друга, который на спор пьёт три бутылки пива за один присест, а сегодня вы видите ошибку камеры и нет никаких идей почему она появилась.

Ниже я попытаюсь помочь вам исправить ошибку, но сперва мы должны продиагностировать модуль камеры, работает ли он физически, или повреждён и лишь его замена сможет вернуть функционал Xiaomi.

Диагностика датчика камеры на Xiaomi при ошибке работы

Во всех смартфонах Сяоми есть специальный раздел для диагностики датчиков, который называется «Инженерное меню». Оно создано специально для того, чтобы пользователь, или инженер сервисного центра, мог очень быстро запустить диагностику нужного узла смартфона, чтобы понять, работает ли датчик, или его неполадки связаны с программным сбоем прошивки или приложения.

Для того, чтобы попасть в инженерное меню, откройте общие настройки Xiaomi, найдите раздел «О телефоне».
Меню О Телефоне на Xiaomi
Далее найдите строку «Версия ядра». В зависимости от версии MIUI оно будет либо в открывшемся окне, либо, если MIUI 12 и более новая, нужно зайти в раздел «Все параметры» и уже внутри него найти требуемую строку. И нажать на неё 8 раз подряд, после чего произойдёт автоматическое перенаправление в инженерное меню.
Версия ядра в настройках Xiaomi
Теперь нам нужно найти раздел «Rear Camera» и «Front Camera». Они отвечают за основную камеру и фронтальную (селфи). При входе автоматически активируется видеоискатель и вы должны видеть то, что видит камера. Если вы видите нормальное изображение, значит, физический модуль в порядке, и ошибку камеры необходимо искать где-то в программном обеспечении Xiaomi.
Диагностика ошибка камеры в инженерном меню Xiaomi
Это хорошая новость, ведь если во время запуска теста вы не видите изображения с камеры, значит, модуль повреждён и лишь его замена в сервисном центре сможет вернуться работоспособность.

Предположим, что тест пройден успешно, теперь надо как-то исправить программную ошибку на телефоне.

Вернуться к содержанию

Исправление ошибки камеры, которая вызвана программным сбоем

Есть несколько способов попытаться исправить сбой, который вызвал ошибку инициализации.

Начнём с самого простого – перезагрузите смартфон. В большинстве случаев это решает проблему.

Если перезагрузка не помогла, переходим к очистке кэша того приложения, которым вы делаете фотографии. Предположим, что вы пользуетесь стандартным, которые называется «Камера».

Откройте общие настройки, найдите строку «Приложения».
Меню Приложения в MIUI 12.5
Теперь выберите «Все приложения».
Меню Все Приложения в MIUI 12.5
В списке программ найдите «Камера».
Камера в списке установленных приложений на Xiaomi
В нижней панели вы увидите кнопку «Очистить», нажмите её и во всплывающем меню выберите «Очистить всё».
Очистить кэш камеры на XiaomiОчистить кэш камеры на Xiaomi
После этого перезагрузите смартфон и вновь попробуйте сделать фото.

Если это не помогло, попробуйте в магазине приложений найти любую понравившеюся вам программу камеры, установить её и сделать фото с её помощь.

Если вы хотите пользоваться стандартным приложением, и вышеперечисленные методы не помогли, придётся делать сброс к заводским настройкам. Эта процедура полностью удалит все ваши данные из памяти Xiaomi: фото, видео, документы, записную книгу, заметки и всё остальное. Во время этой процедуры будет произведена автоматическая переустановка операционной системы Android. Не забудьте сделать полное резервное копирование важных данных.

Это крайний метод, но гарантированный, т.к. на телефоне будет абсолютно новая ОС, как из коробки.

Вернуться к содержанию

Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Источник

Иногда при попытке войти в приложение «Камера» на экране телефона возникает сообщение об ошибке подключения. Сразу определить причину неполадки сложно, поэтому рекомендуется поэтапно проверять аппарат на наличие программных сбоев или физических повреждений. О том, как это сделать, вы узнаете из нашей статьи.

Работа с «Инженерным меню»

В Смартфонах Xiaomi есть такая функция, как «Инженерное меню». Оно помогает оценить работоспособность того или иного датчика. Для его открытия необходимо зайти в «Настройки», выбрать пункт «О телефоне» и кликнуть по строчке «Все параметры». Тапнув по ней 8 раз, вы окажетесь в меню, где надо найти пункты Rear Camera и Front Camera.

Инструкция для вызова инженерного меню на Xiaomi

После клика на экране автоматически появится фотографируемое изображение. Если оно выглядит нормально, то это является свидетельством физической работоспособности модуля. Соответственно, если картинка не появляется, что придется нести телефон в сервисный центр для устранения физических неисправностей основной или фронтальной камеры.

Программный сбой

Первое, что вы должны сделать, – это перезагрузить мобильное устройство. Перезагрузка помогает в большинстве случаев, так как позволяет устранить многие баги.

Если эффекта нет, то рекомендуется очистить кэш приложения. Для этого снова зайдите в «Настройки», кликните по «Все приложения» и найдите в списке пункт «Камера». В нижней части экрана появится пункт «Очистить», на который и следует нажать. Подтверждаем согласие на «Очистить все», что приводит к решению вопроса с кэшем.

Инструкция по очистке кэша камеры Xiaomi

При отсутствии положительного результата можно попробовать установить стороннее приложение «Камера». Если и оно не будет работать, то помочь может только сброс к заводским настройкам. Минус такого способа заключается в том, что будет удалена абсолютно вся информация с телефона. Соответственно, нужно будет заранее ее сохранить на стороннем носителе или облачном хранилище.

Если ничего не помогает, то стоит обратиться в сервисный центр за консультацией специалиста.

Всё начинается с того, что при попытке задействовать камеру Android-устройства вы сначала видите пустой экран со значком камеры в центре, а потом получаете сообщение «Не удалось подключиться к камере». Иногда удается задействовать камеру после перезагрузки устройства, но, как правило, частота возникновения ошибки увеличивается, и вскоре воспользоваться фото-модулем для того, чтобы сделать пару-тройку фотографий, становится просто невозможно. Многие пользователи жалуются также, что аналогичное сообщение об ошибке они получают при попытке произвести съемку видео с минимальным разрешением (240p). Можно ли как-то исправить ситуацию? Давайте попробуем вместе разобраться в происходящем и найти доступные пути самостоятельного решения проблемы.

1. Доступные способы

A) Перезагрузка
Пользователи сообщают, камера начинает работать после перезагрузки Android-устройства. Иногда приходится перезагрузить гаджет несколько раз, чтобы добиться требуемого результата. В любом случае, есть смысл попробовать этот элементарный способ — выключить и снова включить свой смартфон или планшет.

B) Перезагрузка в безопасном режиме
Каждое Android-устройство имеет функцию загрузки в «Безопасном режиме» функцию, то есть, вы перезагружаете телефон и включаете его, активируя только основные приложения и ограниченное количество доступных функций. Безопасный режим отлично подходит для поиска неисправностей, так как загруженные приложения будут отключены, и вы будете в состоянии определить, действительно ли существует конфликт между различным софтом сторонних разработчиков и системным программным обеспечением, имеющим отношение к использованию камеры.

Для повторного запуска в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд до тех пор, пока не появится меню выключения. 

  3. Подтвердите, что вы хотите перезагрузить устройство в безопасном режиме.

  4. При запуске в безопасном режиме включите системное приложение камеры. Просмотрите несколько фотографий, затем выйдите из приложения.

  5. Включите его еще раз и посмотрите, работает ли оно.

Если камера нормально работает в безопасном режиме, то вы сузили круг поиска причин возникновения ошибки. Проблема заключается в конфликте сторонних приложений с системным ПО. Именно из-за них вам не удается подключиться к камере. Ваши дальнейшие действия:

C) Удалить конфликтующие сторонние приложения
Попробуйте удалить сторонние приложения, имеющие отношение к камере. Это приложения, которые в процессе своей работы могут делать снимки. Например: Snapchat, Whatsapp и т.д. Наверняка на вашем смартфоне или планшете найдутся программы, с помощью которых вы можете делать фотографии непосредственно из приложения и делиться ими. Удаляйте такие программы последовательно, одну за другой, проверяя после каждого удаления, не исчезла ли ошибка. Если вам удалось подключиться к камере, вы нашли конфликтующее с системным программным обеспечение стороннее приложение. И еще: не забывайте переключаться между видео, панорамной съемкой и другими режимами во время проверки — проблема может проявиться в любом из них, а нам важно восстановить полный функционал камеры.

D) Попробуйте воспользоваться сторонним приложением для камеры
Если системное приложение является единственной программой, имеющей доступ к камере на вашем Android-устройстве, и вы получили сообщение «Не удалось подключиться к камере», стоит попробовать поработать с ней с помощью стороннего приложения. В магазине Google Play представлено много подходящих для этой цели программ. Воспользуйтесь функцией поиска и найдите приложения в категории «Камера». Остановите свой выбор на одном из популярных приложений — таком как: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX или Camera for Android. Скачайте и установите приложение, запустите его.

Если из стороннего приложения, скачанного с Google Play, вам удалось запустить камеру, то проблема кроется в официальном системном приложении для неё. Попробуйте действовать следующим образом:

  1. Зайдите в Настройки —> Приложения —> Камеры;

  2. Удалите обновления, если таковые были получены;
  3. Выполните очистку кэша и данных;

  4. Принудительно остановите приложение, повторно установите обновления;
  5. Попробуйте запустить приложение и поработать с камерой.

2. Способы среднего уровня сложности


Это стандартные шаги, которые можно сделать в случае, когда приложение показывает сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к камере». Попробуйте использовать их все — должно помочь. И не забывайте останавливать работу приложения и перезапускать его перед каждой новой попыткой подключения камеры. Приведенные здесь способы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» не несут в себе опасности потери сохраненных фотографий и видео.

A) Очистка кэша и данных

  1. Зайдите в «Настройки» Android-устройства;
  2. Выберите «Приложения»;
  3. Найдите приложение камеры и выберите его;

  4. В меню приложения нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные», подтвердите свои действия;

  5. Перезагрузите устройство, или принудительно остановите приложение камеры (отключить/включить), прежде чем предпринять еще одну попытку запустить камеру.

Б) Удаление и повторная установка обновлений
Зайдите в те же настройки приложения камеры, как было показано выше. Если там имеется возможность удаления обновлений, то сделайте это. Но помните, что вы не должны использовать старые версии приложений, поэтому вам придется посетить Play Market, чтобы обновить приложение камеры еще раз.

B) Проверьте права доступа (только для Android Marshmallow)
Android Marshmallow имеет персонифицированную систему разрешения доступа к основным приложениям. Вы должны подтвердить, что ваше приложение камеры имеет разрешение на доступ к камере. Обычно, если необходимое разрешение отсутствует, оно запрашивается во время запуска приложения.

  • Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> «Камеры».
  • Нажмите на «Разрешения».
  • Убедитесь, что ползунок «Разрешение камеры» смещен вправо. Вы можете выключить его и снова включить.

3. Методы устранения ошибки для продвинутых пользователей

Внимание: данные методы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» при использовании влекут за собой потерю данных, сохраненных на Android-устройстве. Чтобы не лишиться контактов, фотогалереи, игр, музыки и прочего контента, необходимо выполнить резервное копирование. Сохраните фотографии, информацию об учетной записи и резервную копию приложений в вашем аккаунте Google. Всё это будет повторно установлено после добавления той же учетной записи Google на устройство.

А) Очистка кэша
Это действие позволяет очистить систему устройства от временных данных — устаревших и только загромождающих память. Эта опция активируется в режиме Recovery, который становится доступен после перезагрузки телефона с помощью загрузчика.

Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия:

  1. выключите Android-устройство;
  2. удерживайте одновременно кнопки громкости и питания для запуска телефона — вы увидите изображение робота Android;
  3. осуществляя навигацию с помощью кнопки регулировки громкости, перейдите в режим Recovery mode;

  4. найдите строку опции, предлагающей очистку кэша с помощью кнопок регулировки громкости и питания, выполните очистку.

После того, как очистка кэша успешно завершится, перезагрузите ваш телефон и попробуйте запустить приложение камеры еще раз. Обратите внимание, что в вашем Android-устройстве может быть иная комбинация кнопок для доступа к режиму технического обслуживания и восстановления.

B) Сброс к заводским настройкам
Сброс настроек считается самым кардинальным способом решения проблем, так как влечет за собой полную потерю данных. Но если никакие другие методы не помогают, то использовать его вы будете просто вынуждены. Впрочем, данные сохранить поможет резервное копирование, а повторная настройка аппарата лишь закрепит навыки работы с Android-устройствами. Приведем два способа, используя которые можно выполнить сброс телефона или планшета до заводских настроек.

Метод I: Из меню восстановления

  • Выключите ваш телефон или планшет;
  • Зажмите одновременно кнопки «Громкость —» и «Питание», чтобы заново запустить устройство (вы увидите робота Android);
  • Выберите опцию, предлагающую вернуться к заводским настройкам (Factory или Factory Reset), нажав кнопку питания для подтверждения.

Метод II: Из системных настроек

  • Перейдите в раздел «Настройки» Android.
  • Во вкладке «Дополнительно» найдите опции «Восстановление и сброс».

  • Нажмите на «Сброс данных».

  • Подтвердите свое действие.

Если ни один из этих методов не сработал, то проблема, скорее всего, кроется в аппаратной части Android-устройства. Вы можете вернуть телефон ли планшет обратно продавцу, если срок гарантии еще не истек. В противном случае вам придется обратиться в авторизированный сервис компании-производителя гаджета либо выбрать ремонтную мастерскую с хорошей репутацией, специалисты которой смогут разобраться в неисправности аппарата. Впрочем, если вы не уверены, что причина возникновения ошибки «Не удалось подключиться к камере» не зависит от «железа», то можете подождать очередного обновления операционной системы. Иногда после обновления некоторые проблемы решаются сами собой. Жаль только, что случается это крайне редко.

Появление ошибок в процессе работы сложной операционной системы, такой как Android, не исключено, и пользователи устройств с подобным программным обеспечением «на борту» должны уметь решить возникающие неисправности. Ошибка камеры на смартфонах и планшетах под управлением операционной системы компании Google является одной из наиболее неприятных. Камера едва ли не чаще других функций используется в современных мобильных устройствах, и если при ее запуске на экране появляется сообщение «Не удалось подключить к камере», сделать фотографию или снять видео не получится.

Очистка приложения

Для исправления некорректной работы зачастую нужно очистить данные и кэш, что делается при помощи следующих действий:

  • Зайдите в системные параметры Android, раздел приложений.
  • Найдите программу «Камера» и в появившемся меню сначала остановите её работу.
  • Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш». После завершения процесса выберите функцию «Стереть данные» в этом же меню.
  • Снова запустите камеру.

Глючит камера на xiaomi redmi 5 — Решение проблем

Опубликовано: 01.05.2019
Глючит камера на xiaomi redmi 5, при включении выдаёт ошибку. До этого дня, проблем с ней не было. На Сяоми редми 5 не переключается, на фронтальную камеру. Телефон совершенно новый. Подскажите, что делать если была такая проблема. Смазывается картинка, при тусклом свете на Хиаоми. Пробовал настраивать, ни чего не выходит. Как исправить проблему? На моём Ксаоми стала зеленеть картинка, как перенастроить камеру? Содержание1 Что делать, если глючит камера на xiaomi redmi 5.2 Основные методы исправления неполадок3 Глючит камера на xiaomi redmi 5 после падения Что делать, если глючит камера на xiaomi redmi 5. Некоторые владельцы смартфонов жалуются на то, что глючит камера на Xiaomi Redmi 5. Это может быть вызвано…

Вылетает камера на xiaomi redmi 5

Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Источник

Иногда при попытке войти в приложение «Камера» на экране телефона возникает сообщение об ошибке подключения. Сразу определить причину неполадки сложно, поэтому рекомендуется поэтапно проверять аппарат на наличие программных сбоев или физических повреждений. О том, как это сделать, вы узнаете из нашей статьи.

Работа с «Инженерным меню»

В Смартфонах Xiaomi есть такая функция, как «Инженерное меню». Оно помогает оценить работоспособность того или иного датчика. Для его открытия необходимо зайти в «Настройки», выбрать пункт «О телефоне» и кликнуть по строчке «Все параметры». Тапнув по ней 8 раз, вы окажетесь в меню, где надо найти пункты Rear Camera и Front Camera.

Инструкция для вызова инженерного меню на Xiaomi

После клика на экране автоматически появится фотографируемое изображение. Если оно выглядит нормально, то это является свидетельством физической работоспособности модуля. Соответственно, если картинка не появляется, что придется нести телефон в сервисный центр для устранения физических неисправностей основной или фронтальной камеры.

Программный сбой

Первое, что вы должны сделать, – это перезагрузить мобильное устройство. Перезагрузка помогает в большинстве случаев, так как позволяет устранить многие баги.

Если эффекта нет, то рекомендуется очистить кэш приложения. Для этого снова зайдите в «Настройки», кликните по «Все приложения» и найдите в списке пункт «Камера». В нижней части экрана появится пункт «Очистить», на который и следует нажать. Подтверждаем согласие на «Очистить все», что приводит к решению вопроса с кэшем.

Инструкция по очистке кэша камеры Xiaomi

При отсутствии положительного результата можно попробовать установить стороннее приложение «Камера». Если и оно не будет работать, то помочь может только сброс к заводским настройкам. Минус такого способа заключается в том, что будет удалена абсолютно вся информация с телефона. Соответственно, нужно будет заранее ее сохранить на стороннем носителе или облачном хранилище.

Если ничего не помогает, то стоит обратиться в сервисный центр за консультацией специалиста.

Всё начинается с того, что при попытке задействовать камеру Android-устройства вы сначала видите пустой экран со значком камеры в центре, а потом получаете сообщение «Не удалось подключиться к камере». Иногда удается задействовать камеру после перезагрузки устройства, но, как правило, частота возникновения ошибки увеличивается, и вскоре воспользоваться фото-модулем для того, чтобы сделать пару-тройку фотографий, становится просто невозможно. Многие пользователи жалуются также, что аналогичное сообщение об ошибке они получают при попытке произвести съемку видео с минимальным разрешением (240p). Можно ли как-то исправить ситуацию? Давайте попробуем вместе разобраться в происходящем и найти доступные пути самостоятельного решения проблемы.

1. Доступные способы

A) Перезагрузка
Пользователи сообщают, камера начинает работать после перезагрузки Android-устройства. Иногда приходится перезагрузить гаджет несколько раз, чтобы добиться требуемого результата. В любом случае, есть смысл попробовать этот элементарный способ — выключить и снова включить свой смартфон или планшет.

B) Перезагрузка в безопасном режиме
Каждое Android-устройство имеет функцию загрузки в «Безопасном режиме» функцию, то есть, вы перезагружаете телефон и включаете его, активируя только основные приложения и ограниченное количество доступных функций. Безопасный режим отлично подходит для поиска неисправностей, так как загруженные приложения будут отключены, и вы будете в состоянии определить, действительно ли существует конфликт между различным софтом сторонних разработчиков и системным программным обеспечением, имеющим отношение к использованию камеры.

Для повторного запуска в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд до тех пор, пока не появится меню выключения. 

  3. Подтвердите, что вы хотите перезагрузить устройство в безопасном режиме.

  4. При запуске в безопасном режиме включите системное приложение камеры. Просмотрите несколько фотографий, затем выйдите из приложения.

  5. Включите его еще раз и посмотрите, работает ли оно.

Если камера нормально работает в безопасном режиме, то вы сузили круг поиска причин возникновения ошибки. Проблема заключается в конфликте сторонних приложений с системным ПО. Именно из-за них вам не удается подключиться к камере. Ваши дальнейшие действия:

C) Удалить конфликтующие сторонние приложения
Попробуйте удалить сторонние приложения, имеющие отношение к камере. Это приложения, которые в процессе своей работы могут делать снимки. Например: Snapchat, Whatsapp и т.д. Наверняка на вашем смартфоне или планшете найдутся программы, с помощью которых вы можете делать фотографии непосредственно из приложения и делиться ими. Удаляйте такие программы последовательно, одну за другой, проверяя после каждого удаления, не исчезла ли ошибка. Если вам удалось подключиться к камере, вы нашли конфликтующее с системным программным обеспечение стороннее приложение. И еще: не забывайте переключаться между видео, панорамной съемкой и другими режимами во время проверки — проблема может проявиться в любом из них, а нам важно восстановить полный функционал камеры.

D) Попробуйте воспользоваться сторонним приложением для камеры
Если системное приложение является единственной программой, имеющей доступ к камере на вашем Android-устройстве, и вы получили сообщение «Не удалось подключиться к камере», стоит попробовать поработать с ней с помощью стороннего приложения. В магазине Google Play представлено много подходящих для этой цели программ. Воспользуйтесь функцией поиска и найдите приложения в категории «Камера». Остановите свой выбор на одном из популярных приложений — таком как: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX или Camera for Android. Скачайте и установите приложение, запустите его.

Если из стороннего приложения, скачанного с Google Play, вам удалось запустить камеру, то проблема кроется в официальном системном приложении для неё. Попробуйте действовать следующим образом:

  1. Зайдите в Настройки —> Приложения —> Камеры;

  2. Удалите обновления, если таковые были получены;
  3. Выполните очистку кэша и данных;

  4. Принудительно остановите приложение, повторно установите обновления;
  5. Попробуйте запустить приложение и поработать с камерой.

2. Способы среднего уровня сложности


Это стандартные шаги, которые можно сделать в случае, когда приложение показывает сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к камере». Попробуйте использовать их все — должно помочь. И не забывайте останавливать работу приложения и перезапускать его перед каждой новой попыткой подключения камеры. Приведенные здесь способы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» не несут в себе опасности потери сохраненных фотографий и видео.

A) Очистка кэша и данных

  1. Зайдите в «Настройки» Android-устройства;
  2. Выберите «Приложения»;
  3. Найдите приложение камеры и выберите его;

  4. В меню приложения нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные», подтвердите свои действия;

  5. Перезагрузите устройство, или принудительно остановите приложение камеры (отключить/включить), прежде чем предпринять еще одну попытку запустить камеру.

Б) Удаление и повторная установка обновлений
Зайдите в те же настройки приложения камеры, как было показано выше. Если там имеется возможность удаления обновлений, то сделайте это. Но помните, что вы не должны использовать старые версии приложений, поэтому вам придется посетить Play Market, чтобы обновить приложение камеры еще раз.

B) Проверьте права доступа (только для Android Marshmallow)
Android Marshmallow имеет персонифицированную систему разрешения доступа к основным приложениям. Вы должны подтвердить, что ваше приложение камеры имеет разрешение на доступ к камере. Обычно, если необходимое разрешение отсутствует, оно запрашивается во время запуска приложения.

  • Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> «Камеры».
  • Нажмите на «Разрешения».
  • Убедитесь, что ползунок «Разрешение камеры» смещен вправо. Вы можете выключить его и снова включить.

3. Методы устранения ошибки для продвинутых пользователей

Внимание: данные методы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» при использовании влекут за собой потерю данных, сохраненных на Android-устройстве. Чтобы не лишиться контактов, фотогалереи, игр, музыки и прочего контента, необходимо выполнить резервное копирование. Сохраните фотографии, информацию об учетной записи и резервную копию приложений в вашем аккаунте Google. Всё это будет повторно установлено после добавления той же учетной записи Google на устройство.

А) Очистка кэша
Это действие позволяет очистить систему устройства от временных данных — устаревших и только загромождающих память. Эта опция активируется в режиме Recovery, который становится доступен после перезагрузки телефона с помощью загрузчика.

Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия:

  1. выключите Android-устройство;
  2. удерживайте одновременно кнопки громкости и питания для запуска телефона — вы увидите изображение робота Android;
  3. осуществляя навигацию с помощью кнопки регулировки громкости, перейдите в режим Recovery mode;

  4. найдите строку опции, предлагающей очистку кэша с помощью кнопок регулировки громкости и питания, выполните очистку.

После того, как очистка кэша успешно завершится, перезагрузите ваш телефон и попробуйте запустить приложение камеры еще раз. Обратите внимание, что в вашем Android-устройстве может быть иная комбинация кнопок для доступа к режиму технического обслуживания и восстановления.

B) Сброс к заводским настройкам
Сброс настроек считается самым кардинальным способом решения проблем, так как влечет за собой полную потерю данных. Но если никакие другие методы не помогают, то использовать его вы будете просто вынуждены. Впрочем, данные сохранить поможет резервное копирование, а повторная настройка аппарата лишь закрепит навыки работы с Android-устройствами. Приведем два способа, используя которые можно выполнить сброс телефона или планшета до заводских настроек.

Метод I: Из меню восстановления

  • Выключите ваш телефон или планшет;
  • Зажмите одновременно кнопки «Громкость —» и «Питание», чтобы заново запустить устройство (вы увидите робота Android);
  • Выберите опцию, предлагающую вернуться к заводским настройкам (Factory или Factory Reset), нажав кнопку питания для подтверждения.

Метод II: Из системных настроек

  • Перейдите в раздел «Настройки» Android.
  • Во вкладке «Дополнительно» найдите опции «Восстановление и сброс».

  • Нажмите на «Сброс данных».

  • Подтвердите свое действие.

Если ни один из этих методов не сработал, то проблема, скорее всего, кроется в аппаратной части Android-устройства. Вы можете вернуть телефон ли планшет обратно продавцу, если срок гарантии еще не истек. В противном случае вам придется обратиться в авторизированный сервис компании-производителя гаджета либо выбрать ремонтную мастерскую с хорошей репутацией, специалисты которой смогут разобраться в неисправности аппарата. Впрочем, если вы не уверены, что причина возникновения ошибки «Не удалось подключиться к камере» не зависит от «железа», то можете подождать очередного обновления операционной системы. Иногда после обновления некоторые проблемы решаются сами собой. Жаль только, что случается это крайне редко.

Появление ошибок в процессе работы сложной операционной системы, такой как Android, не исключено, и пользователи устройств с подобным программным обеспечением «на борту» должны уметь решить возникающие неисправности. Ошибка камеры на смартфонах и планшетах под управлением операционной системы компании Google является одной из наиболее неприятных. Камера едва ли не чаще других функций используется в современных мобильных устройствах, и если при ее запуске на экране появляется сообщение «Не удалось подключить к камере», сделать фотографию или снять видео не получится.

Очистка приложения

Для исправления некорректной работы зачастую нужно очистить данные и кэш, что делается при помощи следующих действий:

  • Зайдите в системные параметры Android, раздел приложений.
  • Найдите программу «Камера» и в появившемся меню сначала остановите её работу.
  • Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш». После завершения процесса выберите функцию «Стереть данные» в этом же меню.
  • Снова запустите камеру.

Глючит камера на xiaomi redmi 5 — Решение проблем

Опубликовано: 01.05.2019
Глючит камера на xiaomi redmi 5, при включении выдаёт ошибку. До этого дня, проблем с ней не было. На Сяоми редми 5 не переключается, на фронтальную камеру. Телефон совершенно новый. Подскажите, что делать если была такая проблема. Смазывается картинка, при тусклом свете на Хиаоми. Пробовал настраивать, ни чего не выходит. Как исправить проблему? На моём Ксаоми стала зеленеть картинка, как перенастроить камеру? Содержание1 Что делать, если глючит камера на xiaomi redmi 5.2 Основные методы исправления неполадок3 Глючит камера на xiaomi redmi 5 после падения Что делать, если глючит камера на xiaomi redmi 5. Некоторые владельцы смартфонов жалуются на то, что глючит камера на Xiaomi Redmi 5. Это может быть вызвано…

Вылетает камера на xiaomi redmi 5

Проверка безопасным режимом

Выяснить, работает ли камера, можно при помощи смены режима на устройстве. Для этого выполните следующее:

  • Включите безопасный режим.
  • Попробуйте запустить камеру — если она работает, значит, причина кроется в одной из других установленных программ, которая не даёт ей корректно функционировать.
  • Поочерёдно выключайте другие компоненты, параллельно включённые на планшете или смартфоне.
  • Когда вы найдёте программу, которая мешала камере, удалите ее.

Активация безопасного режима роботы

«Не удалось подключиться к камере»: что делать

Если возникла ошибка, которая не позволяет пользоваться камерой смартфона или планшета на Android в полном объеме, не стоит сразу прибегать к радикальным мерам, стремясь установить новую прошивку на устройство. Даже она не во всех ситуациях помогает исправить ситуацию. Есть ряд советов, что делать, если не удалось подключиться к камере на Android, и ниже мы их приведем.

Перезагрузка устройства

Первое, что следует сделать, если возникла ошибка в работе камеры смартфона или планшета на Android, это перезагрузить его. Процесс перезагрузки не сильно отличается от устройства к устройству – достаточно зажать кнопку блокировки экрана и дождаться появления меню, где можно выбрать пункт «Перезагрузка» или «Выключение» смартфона.

Когда устройство будет перезагружено, попробуйте вновь запустить камеру. Если ошибка не пропала, переходите к следующему способу.

Тестирование Android устройства в безопасном режиме

По аналогу со стационарными операционными системами, мобильные имеют несколько режимов работы, в том числе и «Безопасный». Суть безопасного режима в том, что смартфон или планшет загружаются без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только программы, которые присутствуют в устройстве по умолчанию. Соответственно, загрузив аппарат в безопасном режиме, можно проверить, не связана ли ошибка подключения к камере с работой стороннего ПО на устройстве.

Чтобы запустить смартфон или планшет на Android в безопасном режиме:

  1. Зажмите кнопку выключения устройства до появления меню с выборами вариантов перезагрузки;
  2. Далее нажмите и удерживайте палец на варианте «Отключить питание» или «Выключение», в зависимости от того, имеются на устройстве сторонние «оболочки» или нет;
  3. Через некоторое время на экране появится сообщение с предложением перезагрузиться в безопасном режиме, нажмите «ОК».

После загрузки смартфона или планшета в безопасном режиме, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая пометка, подтверждающая данный факт.

Важно: На некоторых устройствах способ перехода в безопасный режим работы немного другой. Если не получается перевести смартфон или планшет в безопасный режим работы способом, описанным выше, советуем ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должно быть обозначено, как выполнить данное действие.

Обратите внимание: Если камера начала загружаться после удаления очередного приложения, проверьте ее во всех режимах работы, не исключено, что проблема устранена не полностью.

Использование сторонней программы для работы с камерой

Еще один способ исправить ошибку «Не удалось подключиться к камере» — это проверить ее работу при использовании стороннего приложения. В Play Market можно найти массу программ, которые способны заменить стандартное приложение «Камера». Например, среди таких программ можно отметить Open Camera, Camera 360, Camera MX и другие. Загрузите любую из них или сразу несколько и проверьте, удастся ли избавиться от ошибки.

Если сторонняя камера работает без проблем во всех режимах, вероятно, произошел сбой в функционировании «родного» приложения. Попробуйте сделать следующее:

  1. Зайдите в «Настройки»;
  2. Далее выберите пункт «Все приложения»;

  3. Найдите в списке доступных программ «родное» приложение «Камера» и выберите его;

  4. Очистите кэш и данные программы;

  5. Если есть такая возможность, выполните принудительную остановку и включение приложения.

Выполнив описанные выше действия, вновь попробуйте запустить программу «Камера» и проверить, будет ли она работать.

Если очистка данных «родного» приложения «Камера» не помогла решить проблему с его работой, а стороннее приложение продолжает функционировать без проблем, можно пользоваться им, выбрав его в качестве программы для камеры по умолчанию в настройках смартфона.

Очистка кэша устройства на Android

Избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» в Android можно попробовать еще одним способом – сбросив кэш работы операционной системы. Удалив временные данные, в некоторых ситуациях удается избавиться от ошибки в работе камеры.

Важно: Перед тем как переходить к следующим действиям, рекомендуем сделать резервную копию информации со смартфона/планшета.

Чтобы очистить весь системный кэш на аппарате под управлением Android, необходимо сделать следующее:

  1. Выключить смартфон/планшет;
  2. Перевести его в режим технического обслуживания и восстановления. На различных смартфонах для перехода в данный режим может потребоваться выполнить различные действия. На «чистом» Android и многих других версиях прошивки для этого необходимо зажать одновременно кнопки громкости и питания;
  3. Спустя 10-20 секунд удерживания необходимой комбинации кнопок, на экране устройства появится зеленый робот – фирменный логотип Android, после чего запустится техническое меню;
  4. Управление в меню восстановления происходит, чаще всего, за счет механических кнопок (громкость и блокировка экрана). Выберите в меню переход в Recovery Mode;

  5. Далее в режиме восстановления нужно найти пункт, который отвечает за очистку кэша. Чаще всего он находится в разделе «Wipe»;
  6. Выберите вариант удаления временных файлов и произведите данную процедуру.

Когда временные файлы будут удалены, загрузите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».

Восстановление и сброс устройства

Если ни один из предложенных выше вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и продолжает возникать ошибка, остается кардинальный способ ее устранения – полный сброс устройства. После выполнения шагов, описанных ниже, со смартфона или планшета будет удалена вся информация, и он будет сброшен до состояния нового устройства.

Чтобы восстановить устройство до состояния «из коробки», нужно сделать следующее:

  1. Запустите «Настройки»;
  2. Выберите пункт «Дополнительно»;

  3. Нажмите на вариант «Восстановление и сброс»;
  4. Далее нажмите «Сброс настроек» и подтвердите свое желание стереть всю информацию со смартфона.

Когда даже полный сброс устройства не помогает устранить ошибку «Не удалось подключиться к камере», вероятнее всего проблема связана с аппаратной частью устройства, то есть, с выходом из строя модуля камеры.

(425 голос., средний: 4,49 из 5)

    Похожие записи
  • Что делать, если недоступны песни в Apple Music и подкасты на iOS
  • Как посмотреть сохраненные пароли в Safari на MacOS и iOS

Проверка обновлений

Приложения на Android довольно часто совершенствуются и обновляются. Во многих случаях пользователи не успевают следить за обновлениями или просто не спешат их устанавливать. Но если одни программы могут успешно работать в прежней версии, то некоторые перестают функционировать полностью, пока вы их не обновите.

Обновление программного обеспечения

Поэтому проверьте, не нужно ли установить более новую версию камеры. Если это не помогло, воспользуйтесь другими способами устранения неполадок.

Сканирование антивирусом

Вредоносные программы пытаются попасть на Android при первом же удобном случае. И в большинстве случаев, если им это удаётся, сразу же происходят проблемы с запуском отдельных приложений. Скачайте антивирус, а если у вас его нет, проверьте всю систему на наличие вредоносных программ, очистите ваше оборудование. После завершения процесса проверки снова запустите камеру, проверьте, все ли функции доступны для использования.

Сканирование системы на наличие вирусов

Глючит камера на xiaomi redmi 6a — Восстановление работы

Опубликовано: 08.06.2019
Глючит камера на xiaomi redmi 6a, сильно тормозит в сумерках. В настройках пробовал менять режимы не помогает. Помогите решить проблему. Не включается основная камера на Сяоми. Показывает чёрный экран, а сэлфи камера работает, что делать? При запуске камеры на Хиаоми редми 6а, выскакивает надпись, камера не найдена. Недавно он упал на камень, задней стороной, как можно отремонтировать смартфон? При съёмке с помощью моего Ксаоми, сильно тормозит изображение, что невозможно снимать. помогите восстановить. Содержание1 Глючит камера на xiaomi redmi 6a.2 Правильная настройка прибора3 Аппаратные решения Глючит камера на xiaomi redmi 6a. В процессе эксплуатации телефона Xiaomi Redmi 6а вы можете замечать, что глючит камера. Это проявляется в невозможности нормально сфокусировать изображение, отсутствии…

Возврат заводских установок

Сбои в системе приводят к некорректной работе оборудования. Иногда для восстановления нужно сделать возврат к заводским установкам. Это делается следующим образом:

  • Зайдите в Настройки системы.
  • Откройте меню Резервная копия и сброс.
  • В появившемся окне выберите функцию «Сброс настроек» — вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены, после чего система выполнит возврат к конфигурациям в соответствии с заводскими установками.

Есть ещё один способ установить первичные настройки устройства: наберите в окне ввода номера комбинацию *2767*3855#, после ввода система без дополнительных запросов вернётся к заводским установкам.

Права доступа

Не удается подключиться к камере? Надо проверить права доступа. Как правило, такая ошибка появляется в версии Marshmallow операционной системы «Андроид». В заводской прошивке предусмотрена персонифицированная система, которая предоставляет доступ к основным приложения. Пользователю необходимо подтвердить, что установленному приложению разрешается получать доступ к камере.

Проверка прав доступа:

  • Через главный экран войти в меню.
  • Перейти в пункт «Настройки».
  • После этого через «Приложения» открыть вкладку «Камеры».
  • Нажать на ссылку «Разрешения».
  • Сместить ползунок вправо (положение включено).

не удалось подключиться к камере причины

Загрузка альтернативного приложения

Если приложение для фото и видео по-прежнему не работает или Android выбивает сообщение о том, что произошла ошибка, можно попросту установить альтернативную программу для камеры — сделать это довольно просто, так как в Google Play Market есть большой выбор различных приложений. Вы можете установить любое из них, ориентируясь на собственные предпочтения.

Если вы скачали и установили другую утилиту, но она так и не начала работать, это значит, что камера всё же вышла из строя. В такой ситуации оптимальным выходом будет отнести ваше устройство в сервисный центр, чтобы там сделали его диагностику и обнаружили, в чём причина неисправности. Скорее всего, нужно либо перепрошить оборудование, либо ремонтировать саму деталь.

Как бы ни было, воспользуйтесь всеми вышеперечисленными советами по устранению проблемы с ошибкой камеры на Android, чтобы выяснить, в чём причина, и снова вернуть её в рабочее состояние.

Глючит камера на Xiaomi redmi 8A — Топ-6 основных причин

Опубликовано: 08.01.2020
Глючит камера на Xiaomi redmi 8A, появились широкие светлые полосы. Убрать их самостоятельно не получается, как решить проблему? В тёмное время, начала подтормаживать камера, при съёмке видео на Сяоми. Почему это происходит, и как убрать? На моём Хиаоми редми 8а, периодически отключается фронтальная камера. Приходится перезагружать телефон, для включения камеры. Появился оттенок при съёмке, в настройках выставлен стандартный режим. Всё пересмотрел в Ксаоми, не нашёл такой установки, помогите убрать глюк. Содержание1 Глючит камера на Xiaomi redmi 8A.2 Решение проблем более серьёзных проблем с камерой3 Альтернативный вариант обновления Глючит камера на Xiaomi redmi 8A. Во время эксплуатации любого смартфона могут возникать трудности. Среди них – глючит камера на Xiaomi Redmi 8A. Не…

Глючит камера на Meizu M8 - Проблемы камеры

Как исправить ошибку камеры на xiaomi, для этого определим проблему, после чего начались сбои. А, затем будем устранять её одним из предложенных методов.

Комментарии

Если вылезла ошибка в камере на Хиаоми, то достаточно отправить мобилу в перезагрузку.

Добрый день, подскажите почему не открывается гугл камера в Сяоми?

В моем Ксаоми перестала открываться фронтнальная, просто черный экран, скачал другие проги камер — НЕ ПОМОГАЕТ, подскажите что-нибудь?

На Редми при установке разблокировки по лицу, выдает ошибку «не удалось запустить камеру«, первый раз решил поставить FaceID.

Услуга ремонт камеры смартфона, запчасти в наличии, и у нас пешая доступность, по ссылке все подробности!

В общем и целом производитель Xiaomi хорошо себя зарекомендовал за долгие годы нахождения на рынке современной электроники. Но даже такой факт не исключает того, что с телефоном рано или поздно не произойдет какой-нибудь сбой. В этой статье мы подробно рассмотрим, какие существуют способы исправления ошибки при включении камеры на смартфоне Xiaomi.

Главные причины поломки

  • Ошибка в работе фирменной оболочки MIUI.
  • Попадание влаги внутрь смартфона.
  • Неудачная попытка перепрошивки девайса.
  • Механическое воздействие (удар, падение и т.п.).
  • Телефон попал под влияние максимально высоких или низких температур.

Проведение диагностики камеры с помощью инженерного меню

Для того чтобы оказаться в инженерном меню, необходимо открыть штатное приложение «телефон«, и в меню набора номера ввести команду: *#*#6484#*#*. Затем следует подтвердить введенную команду нажатием клавиши вызова. В отдельных случаях телефон сразу после набора комбинации оказывается в инженерном меню.

В перечне тестов вам нужны только пункты «Rear Camera» и «Front Camera». Выбирать пункт следует в зависимости от того, с какой камерой у вас неполадки. Данная диагностика даст понять, обнаружила ли ОС модуль, как физический датчик. При неудачном тесте будет означать, что самому вам исправить ошибку камеры на xiaomi не удастся, и тогда придется обращаться в специализированный сервис для замены модуля.

Если приложение открыто, но на экране нет никаких изменений, то требуется ремонт. При открытии камеры, сделайте фотографию и нажмите на значок «галочка».

После этих действий фотография должна отобразиться в инженерном меню. Всё прошло хорошо, нажмите на кнопку «Delete», чтобы удалить тестовый снимок.

Если тест пройдет, а в камере так и вылетает ошибка, то причину следует искать в программном обеспечении. Если у вас установлены разные приложения для фотографии, сотрите их со своего телефона через меню настроек, перезагрузите смартфон, и через штатное приложение «Камера» попробуйте сделать снимок.

Способы устранения проблемы

1 способ — перезагрузка устройства

Этот метод, конечно, довольно редко помогает в исправлении ошибок подобного рода, но пробовать всё-таки стоит. Причем важно это сделать в первую очередь.

2 способ — очистка КЭШа

  • Откройте меню настроек телефона.
  • Зайдите в раздел «приложения«.
  • Отыщите стандартное приложение камеры, а затем нажмите на него.
  • Удалите все скопившиеся данные настроек программы.
  • Перезагрузите смартфон.

Попробуйте открыть камеру и сделать несколько снимков.

3 способ — отказ к заводским настройкам

Если вам ни один из вышеописанных вариантов не помог, то стоит прибегнуть к данному методу. Предварительно важно сохранить все важные данные на флеш-накопители или компьютер. Сброс можно сделать как через recovery menu, так как и из меню настроек, просто перейдя в раздел «восстановление и сброс«.

Нам хочется верить, что данный материал поможет кому-нибудь решить ошибку с камерой на Сяоми. Желаем вам удачи!

В один ненастный день вы разблокировали телефон Xiaomi (Redmi), чтобы сделать фотографию, но во время вызова приложения «Камера» вместо привычного видеоискателя увидели сообщение об ошибке подключения или инициализации. Это угнетает, ведь непонятно что случилось, ещё вчера камера прекрасно работала, и вы фотографировали любимого кота или друга, который на спор пьёт три бутылки пива за один присест, а сегодня вы видите ошибку камеры и нет никаких идей почему она появилась.

Ниже я попытаюсь помочь вам исправить ошибку, но сперва мы должны продиагностировать модуль камеры, работает ли он физически, или повреждён и лишь его замена сможет вернуть функционал Xiaomi.

Диагностика датчика камеры на Xiaomi при ошибке работы

Во всех смартфонах Сяоми есть специальный раздел для диагностики датчиков, который называется «Инженерное меню». Оно создано специально для того, чтобы пользователь, или инженер сервисного центра, мог очень быстро запустить диагностику нужного узла смартфона, чтобы понять, работает ли датчик, или его неполадки связаны с программным сбоем прошивки или приложения.

Для того, чтобы попасть в инженерное меню, откройте общие настройки Xiaomi, найдите раздел «О телефоне».
Меню О Телефоне на Xiaomi
Далее найдите строку «Версия ядра». В зависимости от версии MIUI оно будет либо в открывшемся окне, либо, если MIUI 12 и более новая, нужно зайти в раздел «Все параметры» и уже внутри него найти требуемую строку. И нажать на неё 8 раз подряд, после чего произойдёт автоматическое перенаправление в инженерное меню.
Версия ядра в настройках Xiaomi
Теперь нам нужно найти раздел «Rear Camera» и «Front Camera». Они отвечают за основную камеру и фронтальную (селфи). При входе автоматически активируется видеоискатель и вы должны видеть то, что видит камера. Если вы видите нормальное изображение, значит, физический модуль в порядке, и ошибку камеры необходимо искать где-то в программном обеспечении Xiaomi.
Диагностика ошибка камеры в инженерном меню Xiaomi
Это хорошая новость, ведь если во время запуска теста вы не видите изображения с камеры, значит, модуль повреждён и лишь его замена в сервисном центре сможет вернуться работоспособность.

Предположим, что тест пройден успешно, теперь надо как-то исправить программную ошибку на телефоне.

Вернуться к содержанию

Исправление ошибки камеры, которая вызвана программным сбоем

Есть несколько способов попытаться исправить сбой, который вызвал ошибку инициализации.

Начнём с самого простого – перезагрузите смартфон. В большинстве случаев это решает проблему.

Если перезагрузка не помогла, переходим к очистке кэша того приложения, которым вы делаете фотографии. Предположим, что вы пользуетесь стандартным, которые называется «Камера».

Откройте общие настройки, найдите строку «Приложения».
Меню Приложения в MIUI 12.5
Теперь выберите «Все приложения».
Меню Все Приложения в MIUI 12.5
В списке программ найдите «Камера».
Камера в списке установленных приложений на Xiaomi
В нижней панели вы увидите кнопку «Очистить», нажмите её и во всплывающем меню выберите «Очистить всё».
Очистить кэш камеры на XiaomiОчистить кэш камеры на Xiaomi
После этого перезагрузите смартфон и вновь попробуйте сделать фото.

Если это не помогло, попробуйте в магазине приложений найти любую понравившеюся вам программу камеры, установить её и сделать фото с её помощь.

Если вы хотите пользоваться стандартным приложением, и вышеперечисленные методы не помогли, придётся делать сброс к заводским настройкам. Эта процедура полностью удалит все ваши данные из памяти Xiaomi: фото, видео, документы, записную книгу, заметки и всё остальное. Во время этой процедуры будет произведена автоматическая переустановка операционной системы Android. Не забудьте сделать полное резервное копирование важных данных.

Это крайний метод, но гарантированный, т.к. на телефоне будет абсолютно новая ОС, как из коробки.

Вернуться к содержанию

Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

oshibka kamera android

Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

oshibka kamera androidПоявление ошибок в процессе работы сложной операционной системы, такой как Android, не исключено, и пользователи устройств с подобным программным обеспечением «на борту» должны уметь решить возникающие неисправности. Ошибка камеры на смартфонах и планшетах под управлением операционной системы компании Google является одной из наиболее неприятных. Камера едва ли не чаще других функций используется в современных мобильных устройствах, и если при ее запуске на экране появляется сообщение «Не удалось подключить к камере», сделать фотографию или снять видео не получится.

«Не удалось подключиться к камере»: симптомы ошибки

Возникнуть ошибка в работе камеры на Android может без веских причин, даже если телефон не обновлялся на новую версию прошивки, не падал, не попадал под воду и с ним не случались другие неприятности. Возникнуть проблема может сама по себе, и от того сложнее найти пути ее решения.

ne udalos podkluchitsya k kamere

Сама ошибка «Не удалось подключить к камере» на Android смартфоне или планшете может проявляться себя в двух ситуациях:

  • При попытке запустить камеру. Видоискатель не загружается, и на экране пользователь видит только информационное сообщение об ошибке;
  • При попытке снять видео. В некоторых ситуациях неисправность проявляется только при попытке снять видео на смартфон. При этом не всегда она присутствует при всех настройках записи, например, многие пользователи жалуются на ошибку только при попытке записать видео в разрешении 240p.

В любой ситуации из-за неисправности функциональность камеры резко сокращается или полностью пропадает.

«Не удалось подключиться к камере»: что делать

Если возникла ошибка, которая не позволяет пользоваться камерой смартфона или планшета на Android в полном объеме, не стоит сразу прибегать к радикальным мерам, стремясь установить новую прошивку на устройство. Даже она не во всех ситуациях помогает исправить ситуацию. Есть ряд советов, что делать, если не удалось подключиться к камере на Android, и ниже мы их приведем.

Перезагрузка устройства

Первое, что следует сделать, если возникла ошибка в работе камеры смартфона или планшета на Android, это перезагрузить его. Процесс перезагрузки не сильно отличается от устройства к устройству – достаточно зажать кнопку блокировки экрана и дождаться появления меню, где можно выбрать пункт «Перезагрузка» или «Выключение» смартфона.

ne zapuskaetsya kamera android

Когда устройство будет перезагружено, попробуйте вновь запустить камеру. Если ошибка не пропала, переходите к следующему способу.

Тестирование Android устройства в безопасном режиме

По аналогу со стационарными операционными системами, мобильные имеют несколько режимов работы, в том числе и «Безопасный». Суть безопасного режима в том, что смартфон или планшет загружаются без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только программы, которые присутствуют в устройстве по умолчанию. Соответственно, загрузив аппарат в безопасном режиме, можно проверить, не связана ли ошибка подключения к камере с работой стороннего ПО на устройстве.

Чтобы запустить смартфон или планшет на Android в безопасном режиме:

  1. Зажмите кнопку выключения устройства до появления меню с выборами вариантов перезагрузки;
  2. Далее нажмите и удерживайте палец на варианте «Отключить питание» или «Выключение», в зависимости от того, имеются на устройстве сторонние «оболочки» или нет;
  3. Через некоторое время на экране появится сообщение с предложением перезагрузиться в безопасном режиме, нажмите «ОК».ne raboet kamera android

После загрузки смартфона или планшета в безопасном режиме, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая пометка, подтверждающая данный факт.

Важно: На некоторых устройствах способ перехода в безопасный режим работы немного другой. Если не получается перевести смартфон или планшет в безопасный режим работы способом, описанным выше, советуем ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должно быть обозначено, как выполнить данное действие.

ne zapuskaetsya kamera androidПопробуйте в безопасном режиме запустить камеру. Если она заработает, потребуется выяснить, из-за какой программы на устройстве возникает ошибка. Наиболее разумный способ – удалять приложения по одному из последних установленных, которые могут иметь отношение к камере, а после каждой удаленной программы перезагружать устройство и смотреть, работает ли камера. Приложений, из-за которых может появляться ошибка «Не удалось подключить к камере», масса: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma и многие другие.

Обратите внимание: Если камера начала загружаться после удаления очередного приложения, проверьте ее во всех режимах работы, не исключено, что проблема устранена не полностью.

Использование сторонней программы для работы с камерой

Еще один способ исправить ошибку «Не удалось подключиться к камере» — это проверить ее работу при использовании стороннего приложения. В Play Market можно найти массу программ, которые способны заменить стандартное приложение «Камера». Например, среди таких программ можно отметить Open Camera, Camera 360, Camera MX и другие. Загрузите любую из них или сразу несколько и проверьте, удастся ли избавиться от ошибки.

Если сторонняя камера работает без проблем во всех режимах, вероятно, произошел сбой в функционировании «родного» приложения. Попробуйте сделать следующее:

  1. Зайдите в «Настройки»;
  2. Далее выберите пункт «Все приложения»;ne zapuskaetsya kamera android
  3. Найдите в списке доступных программ «родное» приложение «Камера» и выберите его;ne zapuskaetsya kamera android
  4. Очистите кэш и данные программы;ne zapuskaetsya kamera android
  5. Если есть такая возможность, выполните принудительную остановку и включение приложения.

Выполнив описанные выше действия, вновь попробуйте запустить программу «Камера» и проверить, будет ли она работать.

Если очистка данных «родного» приложения «Камера» не помогла решить проблему с его работой, а стороннее приложение продолжает функционировать без проблем, можно пользоваться им, выбрав его в качестве программы для камеры по умолчанию в настройках смартфона.

Очистка кэша устройства на Android

Избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» в Android можно попробовать еще одним способом – сбросив кэш работы операционной системы. Удалив временные данные, в некоторых ситуациях удается избавиться от ошибки в работе камеры.

Важно: Перед тем как переходить к следующим действиям, рекомендуем сделать резервную копию информации со смартфона/планшета.

Чтобы очистить весь системный кэш на аппарате под управлением Android, необходимо сделать следующее:

  1. Выключить смартфон/планшет;
  2. Перевести его в режим технического обслуживания и восстановления. На различных смартфонах для перехода в данный режим может потребоваться выполнить различные действия. На «чистом» Android и многих других версиях прошивки для этого необходимо зажать одновременно кнопки громкости и питания;
  3. Спустя 10-20 секунд удерживания необходимой комбинации кнопок, на экране устройства появится зеленый робот – фирменный логотип Android, после чего запустится техническое меню;
  4. Управление в меню восстановления происходит, чаще всего, за счет механических кнопок (громкость и блокировка экрана). Выберите в меню переход в Recovery Mode;
  5.  Далее в режиме восстановления нужно найти пункт, который отвечает за очистку кэша. Чаще всего он находится в разделе «Wipe»;oshibka kamera android
  6. Выберите вариант удаления временных файлов и произведите данную процедуру.oshibka kamera android

Когда временные файлы будут удалены, загрузите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».

Восстановление и сброс устройства

Если ни один из предложенных выше вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и продолжает возникать ошибка, остается кардинальный способ ее устранения – полный сброс устройства. После выполнения шагов, описанных ниже, со смартфона или планшета будет удалена вся информация, и он будет сброшен до состояния нового устройства.

Чтобы восстановить устройство до состояния «из коробки», нужно сделать следующее:

  1. Запустите «Настройки»;
  2. Выберите пункт «Дополнительно»;oshibka kamera android
  3. Нажмите на вариант «Восстановление и сброс»;
  4. Далее нажмите «Сброс настроек» и подтвердите свое желание стереть всю информацию со смартфона.oshibka kamera android

Когда даже полный сброс устройства не помогает устранить ошибку «Не удалось подключиться к камере», вероятнее всего проблема связана с аппаратной частью устройства, то есть, с выходом из строя модуля камеры.

Загрузка…

Наверное, нет ни одного пользователя, который хотя бы один раз не использовал камеру на своем мобильном устройстве. Камера — это очень полезный инструмент в повседневной жизни человека.

С её помощью можно запечатлеть важные моменты своей жизни и делиться ими с другими. 

Однако не всегда эта функция работает так, как хотелось бы. Часто при попытке что-то сфотографировать, на экране появляется ошибка «Не удалось подключиться к камере». Для того чтобы выбрать правильный метод решения ошибки, нужно выяснить причину её появления.

Как избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере»?

Физические повреждения.

Нередко ошибка «Не удалось подключиться к камере» возникает из-за физического повреждения, например, мог отойти шлейф камеры. Некоторым пользователям помогло не сильное надавливание на корпус камеры. Таким образом удаётся восстановить контакт камеры с устройством. 

Однако помните, что все подобные манипуляции вы делаете на свой страх и риск. Если вы уверены, что проблемы с камерой вызваны физическими повреждениями, лучшим решением будет отнести устройство в сервисный центр.

Программный сбой.

Ещё одной причиной появления ошибки может быть сбой в программной части устройства. Для исправления ошибки вы можете попробовать использовать приведённые в статье или в видео методы.

  • Перезагрузка устройства. 

Выполните перезагрузку устройства. Возможно после этого сбои в работе камеры прекратятся.

Перезагрузка устройства

Если обычная перезагрузка вам не помогла, попробуйте выполнить перезагрузку сразу же после запуска камеры. Такой способ может оказаться намного эффективней.

  • Извлечение карты памяти.

Часто избавиться от проблем с камерой помогает физическое извлечение карты памяти. Перед извлечением SD-карту нужно отключить, для этого:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в раздел «Память» и выберите пункт «Карта памяти»;

2) нажмите «Отключить» и извлеките карту из устройства.

Отключение карты памяти

  • Удаление конфликтующих приложений.

Причиной появления ошибки «Не удалось подключиться к камере», также может стать конфликт с другим приложением. Приложением, вызывающим конфликт может быть любое приложение, которое имеет доступ к камере и способно делать фотографии. Таких приложений на устройстве может быть установлено достаточно много, поэтому чтобы не удалять каждое из них вы можете загрузить устройство в безопасном режиме. При включении безопасного режима на устройстве будут работать только стандартные приложения, а не установленные вами.

Метод включения безопасного режима отличается в зависимости от марки устройства. Например, на устройствах Samsung для перехода в безопасный режим нужно выключить устройство, включить его и дождаться пока на экране не появится логотип Samsung, а затем удержать кнопку «Громкость -». Каким бы не был метод включения безопасного режима система уведомит вас о его запуске.

Безопасный режим

Проверьте работает ли камера в безопасном режиме. Если проблем с камерой нет, значит причина появления ошибки в конфликте с другим приложением. Перезагрузите устройство отключив тем, самым безопасный режим. Удаляйте по одному последние установленные приложения, имеющие доступ к камере. После удаления каждого из них проверяйте работает ли камера. Если камера снова заработала — значит приложение вызывающее конфликт было удалено. Таким образом вы можете понять какое именно приложение вызывает конфликт.

  • Очистка данных приложения «Камера».

Иногда данная ошибка появляется из-за сбоя в работе стандартного приложения для работы с камерой. В этом случае вам может помочь сброс данных встроенного приложения «Камера». Для этого:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений»;

2) выберите приложение «Камера» и нажмите кнопку «Очистить данные»;

3) остановите приложение нажав «Остановить» и подтвердите действие;

4) перезагрузите устройство.

  • Предоставление всех разрешений приложению «Камера».

Этот способ актуален для самых новых версий Android. Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Проверьте все ли разрешения предоставлены приложению «Камера».

1) Зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений»;

2) выберите приложение «Камера» и нажмите на пункт «Разрешения»;

3) для работоспособности «Камеры» все разрешения должны быть включены.

Разрешения камеры

  • Использование сторонних приложений.

Попробуйте установить с Play Market приложение для работы с камерой, например, Candy Camera или Camera 360. Возможно при использовании этих или подобных приложений, камера на вашем устройстве будет работать.

  • Сброс устройства до заводских настроек.

Если не один из предыдущих способов не сработал, возможно, вам поможет сброс до заводских настроек. Однако помните, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. Для выполнения сброса:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс».

2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.

Сброс данных

Эти методы должны помочь вам избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» на Android.

chernyiy-ekran-pri-vklyuchenii-kameryi

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня на телефоне при попытке открыть приложение «Камера» — ничего не происходит (просто горит черный экран), ни ошибок, ни сообщений. Т.е. приложение запускается, а вот сама камера не работает (ничего не снимает). Еще заметил, что иногда появляется ошибка: «не удалось подключиться к камере»…

В остальном телефон ведет себя как обычно (раньше все работало). В чем может быть дело?..

Здравствуйте.

К сожалению, проблема не такая уж и редкая. Вообще, я бы ее разделил (условно) на два возможных сценария:

  1. проблема носит программный характер: сбой, ошибки, вирусы, некорректная работа и пр. (и тогда есть шанс самостоятельно восстановить работу камеры);
  2. в телефоне что-то сломалось из «железок» (тут уже без сервиса и затрат не обойтись…). Самый благоприятный сценарий — просто отошел шлейф.

В этой статье приведу несколько рекомендаций (по шагам), выполнив которые, часто удается восстановить работу телефона (если проблема носила первый сценарий).

Как бы там ни было, пройдясь по шагам статьи, вы хотя бы исключите часть причин (и может так стать, что сэкономите), перед возможным походом в сервис…

*

Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам

ШАГ 1: перезагрузите телефон

Пожалуй, это первое, с чего следует начать. В виду разных сбоев, ошибок, некорректного завершения работы некоторого ПО — может так стать, что камера будет показывать черный экран и не работать.

Простая перезагрузка же нередко помогает «оживить» и вернуть телефон в рабочее состояние…

Примечание: для перезагрузки (выключения) телефона — просто зажмите кнопку включения аппарата на 3-5 сек., пока не появится спец. меню поверх рабочего стола. Пример ниже.

Перезагрузка смартфона

Перезагрузка смартфона

*

ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообще мусора, пыли)

Обратите пристальное внимание на поверхность камеры: нет ли на ней мусора, пыли и пр. Рекомендуется протереть камеру спиртовой салфеткой (хотя, конечно, отмечу, что от пыли чаще всего есть ухудшение изображения, а не полная его пропажа).

Если ваш телефон новый, и вы первый раз включили его — то внимательно осмотрите телефон, не остались ли на нем какие-нибудь защитные пленочки. Нередко производители заклеивают камеру специальным защитным скотчем (это же относится и к контактам аккумуляторной батареи, см. фото ниже).

Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

Отмечу, что в ряде случаев он едва заметный, и по цвету может совпадать с корпусом телефона (поэтому многие и не замечают его).

*

ШАГ 3: сбросьте настройки камеры, очистите ее кэш

Далее рекомендую открыть приложение «Камера» (которым вы снимаете), открыть его настройки и сбросить их в дефолтные (т.е. те, которые были по умолчанию). В ряде случаев из-за включения некоторых «не доведенных» до ума разработчиком функций — смартфон может начать работать некорректно с камерой.

Ниже на скринах показано, как сбросить настройки камеры на Андроид 8.0

Восстановление настроек камеры

Восстановление настроек камеры

Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)

Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)

Также рекомендую очистить кэш приложения «Камера». Для этого откройте настройки Андроид вкладку «Приложения и уведомления», затем найдите в списке и откройте его свойства (см. скрин ниже).

Камера - очистка кэша (Андроид 8.0)

Камера — очистка кэша (Андроид 8.0) / Кликабельно

После кликните по кнопке «Очистить кэш».

Очистить кэш

Очистить кэш

*

ШАГ 4: вспомните о недавно установленных программах…

Дело в том, что некоторые аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К этой категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.

Поэтому, если вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую пристально обратить на это внимание. Попробуйте удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера…

Обратите внимание на ПО, которые установили накануне

Обратите внимание на ПО, которые установили накануне

*

ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Возможно, стоит сделать откат…

Многие пользователи отмечают, что проблемы с камерой (да и не только с ней) часто начинаются после обновления системы (причем, в последних версиях Андроид это происходит чуть ли не автоматически (достаточно случайно кликнуть не там…), прямо как в Windows… :evil: ).

Если у вас произошло именно по такой схеме — то здесь можно посоветовать, либо откатить систему до заводских предустановок, либо подождать следующего обновления от разработчиков, в котором они исправят проблему…

Обновление системы (Андроид 8.0)

Обновление системы (Андроид 8.0)

Для отката необходимо зайти в настройки Андроид в раздел «Система/Резервное копирование и восстановление» и нажать по пункту «Восстановление заводских настроек».

📌 Предупреждение!

1) После отката к заводским настройкам — все ваши данные с телефона будут удалены (сделайте заранее резервную копию!).

2) Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android] — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)

Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)

*

ШАГ 6: проверьте Андроид на вирусы и вредоносное ПО

К сожалению, сейчас уже вирусов хватает и на Андроиде (подхватить можно, например, при установке различных игр с малоизвестных сайтов). Вообще, при заражении телефона, обычно, можно заметить следующие вещи:

  1. на рабочем столе начинают мелькать различные баннеры (в том числе и ряде приложений, где никогда ранее рекламы не было);
  2. телефон может начать зависать, произвольно перезагружаться;
  3. могут наблюдаться проблемы с установкой ряда ПО: телефон при его установке просто уходит в ребут;
  4.  самопроизвольные обновления, установка приложений и т.д.

Если помимо камеры, есть проблемы вышеперечисленного характера, рекомендую тщательно проверить телефон на вирусы. Тема это достаточно обширна, и чтобы не «раздувать» эту статью — приведу ниже пару ссылок в помощь.

📌 Инструкция!

1) Как удалить вирус с телефона Андроид

2) Антивирус для Андроид: выбираем надежные бесплатные продукты.

*

ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры

Если у вас сохраняются сними/видео с камеры не на внутреннюю память (а, например, на SD-карту) — то в случаях проблем с ней, приложение «Камера» может ждать ответ от нее, и пока его нет — ничего не показывать. В некоторых случаях, камера включается с некоторой задержкой в 5-10-15 сек., и после снимка — она опять «темнеет» на определенное время.

Чтобы исправить это, можно пойти разными путями: попробовать сменить SD-карту; изменить место сохранения снимков (делается в настройках приложения, см. скрин ниже).

📌 Если вам не хватает внутренней памяти и вы поэтому используете SD-карту, попробуйте перейти на облачные диски

Где сохраняются снимки с камеры

Где сохраняются снимки с камеры

Кстати, обратите также внимание на заполненность внутренней памяти. Если у вас осталось совсем немного места — это также может стать причиной подобных «глюков».

📌 В помощь! 

Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти. Что можно сделать…

Внутренняя память

Внутренняя память

*

ШАГ 8: попробуйте использовать альтернативные приложения

Помимо стандартной «Камеры» в Google Play можно найти десятки самых разных приложений аналогов. Причем, часть из них по функционалу и возможностям существенно превосходят стандартное приложение. Например, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).

*

Camera MX

Ссылка на Google Play: https://play.google.com/

Съемка с помощью приложения Camera MX

Съемка с помощью приложения Camera MX

Простое и надежное приложение. Позволяет несколько расширить возможности стандартной «Камеры», предлагая более богатый функционал. Также не могу не отметить авто-фокус, который помогает делать более качественные снимки (причем, делать их можно быстрее, т.к. не приходится лишний раз отвлекаться).

Преимущества приложения:

  1. большое количество настроек, эффектов, фильтров;
  2. хорошая автоматическая фокусировка (чего не хватает стандартному приложению);
  3. легкое масштабирование при помощи пальцев;
  4. возможность редактировать отснятые фото;
  5. возможность записи в любом разрешении, которые физически поддерживает ваша камера;
  6. отсутствие рекламы.

*

ШАГ 9: Hard Reset (восстановление заводских предустановок)

Если причиной неработоспособности камеры стало какое-нибудь обновление системы, приложение, вирусы и пр. «штуки», которые могли повредить ПО (какие-то системные файлы) — то одним из выходов решения будет откат системы к заводским предустановкам (Hard Reset, если на английском).

При этом, конечно, с телефона будут удалены пользовательские данные (сделайте заранее бэкап!), но при этом, будет удален и весь мусор, все ошибки, и некорректные параметры/настройки. Т.к. тема эта несколько обширна, ниже привожу инструкцию по решению подобной задачи.

📌 Инструкция! 

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

PS

Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов — то боюсь пора вам собираться в сервис. Разбирать телефон самостоятельно (не имея должного опыта (или денег на новый ;-) )) — не рекомендую!

*

На этом пока всё. Дополнения по теме были бы кстати…

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 23.01.2019 

Корректировка: 29.06.2022

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж

    • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера

    • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Обновлено: 29.01.2023

Для исправления некорректной работы зачастую нужно очистить данные и кэш, что делается при помощи следующих действий:

  • Зайдите в системные параметры Android, раздел приложений.
  • Найдите программу «Камера» и в появившемся меню сначала остановите её работу.
  • Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш». После завершения процесса выберите функцию «Стереть данные» в этом же меню.
  • Снова запустите камеру.

Как предотвратить появление подобных проблем?

Проверка безопасным режимом

Выяснить, работает ли камера, можно при помощи смены режима на устройстве. Для этого выполните следующее:

  • Включите безопасный режим.
  • Попробуйте запустить камеру — если она работает, значит, причина кроется в одной из других установленных программ, которая не даёт ей корректно функционировать.
  • Поочерёдно выключайте другие компоненты, параллельно включённые на планшете или смартфоне.
  • Когда вы найдёте программу, которая мешала камере, удалите ее.

Активация безопасного режима роботы

«Не удалось подключиться к камере»: что делать

Перезагрузка устройства

Первое, что следует сделать, если возникла ошибка в работе камеры смартфона или планшета на Android, это перезагрузить его. Процесс перезагрузки не сильно отличается от устройства к устройству – достаточно зажать кнопку блокировки экрана и дождаться появления меню, где можно выбрать пункт «Перезагрузка» или «Выключение» смартфона.

Когда устройство будет перезагружено, попробуйте вновь запустить камеру. Если ошибка не пропала, переходите к следующему способу.

Тестирование Android устройства в безопасном режиме

По аналогу со стационарными операционными системами, мобильные имеют несколько режимов работы, в том числе и «Безопасный». Суть безопасного режима в том, что смартфон или планшет загружаются без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только программы, которые присутствуют в устройстве по умолчанию. Соответственно, загрузив аппарат в безопасном режиме, можно проверить, не связана ли ошибка подключения к камере с работой стороннего ПО на устройстве.

Чтобы запустить смартфон или планшет на Android в безопасном режиме:

После загрузки смартфона или планшета в безопасном режиме, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая пометка, подтверждающая данный факт.

Важно: На некоторых устройствах способ перехода в безопасный режим работы немного другой. Если не получается перевести смартфон или планшет в безопасный режим работы способом, описанным выше, советуем ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должно быть обозначено, как выполнить данное действие.

Попробуйте в безопасном режиме запустить камеру. Если она заработает, потребуется выяснить, из-за какой программы на устройстве возникает ошибка. Наиболее разумный способ – удалять приложения по одному из последних установленных, которые могут иметь отношение к камере, а после каждой удаленной программы перезагружать устройство и смотреть, работает ли камера. Приложений, из-за которых может появляться ошибка «Не удалось подключить к камере», масса: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma и многие другие.

Обратите внимание: Если камера начала загружаться после удаления очередного приложения, проверьте ее во всех режимах работы, не исключено, что проблема устранена не полностью.

Использование сторонней программы для работы с камерой

Если сторонняя камера работает без проблем во всех режимах, вероятно, произошел сбой в функционировании «родного» приложения. Попробуйте сделать следующее:

  1. Зайдите в «Настройки»;
  2. Далее выберите пункт «Все приложения»;

Выполнив описанные выше действия, вновь попробуйте запустить программу «Камера» и проверить, будет ли она работать.

Если очистка данных «родного» приложения «Камера» не помогла решить проблему с его работой, а стороннее приложение продолжает функционировать без проблем, можно пользоваться им, выбрав его в качестве программы для камеры по умолчанию в настройках смартфона.

Очистка кэша устройства на Android

Избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» в Android можно попробовать еще одним способом – сбросив кэш работы операционной системы. Удалив временные данные, в некоторых ситуациях удается избавиться от ошибки в работе камеры.

Важно: Перед тем как переходить к следующим действиям, рекомендуем сделать резервную копию информации со смартфона/планшета.

Чтобы очистить весь системный кэш на аппарате под управлением Android, необходимо сделать следующее:

  1. Выключить смартфон/планшет;
  2. Перевести его в режим технического обслуживания и восстановления. На различных смартфонах для перехода в данный режим может потребоваться выполнить различные действия. На «чистом» Android и многих других версиях прошивки для этого необходимо зажать одновременно кнопки громкости и питания;
  3. Спустя 10-20 секунд удерживания необходимой комбинации кнопок, на экране устройства появится зеленый робот – фирменный логотип Android, после чего запустится техническое меню;
  4. Управление в меню восстановления происходит, чаще всего, за счет механических кнопок (громкость и блокировка экрана). Выберите в меню переход в Recovery Mode;

Когда временные файлы будут удалены, загрузите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».

Восстановление и сброс устройства

Если ни один из предложенных выше вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и продолжает возникать ошибка, остается кардинальный способ ее устранения – полный сброс устройства. После выполнения шагов, описанных ниже, со смартфона или планшета будет удалена вся информация, и он будет сброшен до состояния нового устройства.

Чтобы восстановить устройство до состояния «из коробки», нужно сделать следующее:

  1. Запустите «Настройки»;
  2. Выберите пункт «Дополнительно»;

Когда даже полный сброс устройства не помогает устранить ошибку «Не удалось подключиться к камере», вероятнее всего проблема связана с аппаратной частью устройства, то есть, с выходом из строя модуля камеры.

Ошибка камеры: «Не удалось подключиться к камере» на Android-устройстве

1. Доступные способы

A) Перезагрузка
Пользователи сообщают, камера начинает работать после перезагрузки Android-устройства. Иногда приходится перезагрузить гаджет несколько раз, чтобы добиться требуемого результата. В любом случае, есть смысл попробовать этот элементарный способ — выключить и снова включить свой смартфон или планшет.

B) Перезагрузка в безопасном режиме
Каждое Android-устройство имеет функцию загрузки в «Безопасном режиме» функцию, то есть, вы перезагружаете телефон и включаете его, активируя только основные приложения и ограниченное количество доступных функций. Безопасный режим отлично подходит для поиска неисправностей, так как загруженные приложения будут отключены, и вы будете в состоянии определить, действительно ли существует конфликт между различным софтом сторонних разработчиков и системным программным обеспечением, имеющим отношение к использованию камеры.

  1. Выключите устройство.
  2. Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд до тех пор, пока не появится меню выключения.

C) Удалить конфликтующие сторонние приложения
Попробуйте удалить сторонние приложения, имеющие отношение к камере. Это приложения, которые в процессе своей работы могут делать снимки. Например: Snapchat, Whatsapp и т.д. Наверняка на вашем смартфоне или планшете найдутся программы, с помощью которых вы можете делать фотографии непосредственно из приложения и делиться ими. Удаляйте такие программы последовательно, одну за другой, проверяя после каждого удаления, не исчезла ли ошибка. Если вам удалось подключиться к камере, вы нашли конфликтующее с системным программным обеспечение стороннее приложение. И еще: не забывайте переключаться между видео, панорамной съемкой и другими режимами во время проверки — проблема может проявиться в любом из них, а нам важно восстановить полный функционал камеры.

    Зайдите в Настройки —> Приложения —> Камеры;

2. Способы среднего уровня сложности

  1. Зайдите в «Настройки» Android-устройства;
  2. Выберите «Приложения»;
  3. Найдите приложение камеры и выберите его;
  • Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> «Камеры».
  • Нажмите на «Разрешения».
  • Убедитесь, что ползунок «Разрешение камеры» смещен вправо. Вы можете выключить его и снова включить.

3. Методы устранения ошибки для продвинутых пользователей

Внимание: данные методы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» при использовании влекут за собой потерю данных, сохраненных на Android-устройстве. Чтобы не лишиться контактов, фотогалереи, игр, музыки и прочего контента, необходимо выполнить резервное копирование. Сохраните фотографии, информацию об учетной записи и резервную копию приложений в вашем аккаунте Google. Всё это будет повторно установлено после добавления той же учетной записи Google на устройство.

А) Очистка кэша
Это действие позволяет очистить систему устройства от временных данных — устаревших и только загромождающих память. Эта опция активируется в режиме Recovery, который становится доступен после перезагрузки телефона с помощью загрузчика.

  1. выключите Android-устройство;
  2. удерживайте одновременно кнопки громкости и питания для запуска телефона — вы увидите изображение робота Android;
  3. осуществляя навигацию с помощью кнопки регулировки громкости, перейдите в режим Recovery mode;

B) Сброс к заводским настройкам
Сброс настроек считается самым кардинальным способом решения проблем, так как влечет за собой полную потерю данных. Но если никакие другие методы не помогают, то использовать его вы будете просто вынуждены. Впрочем, данные сохранить поможет резервное копирование, а повторная настройка аппарата лишь закрепит навыки работы с Android-устройствами. Приведем два способа, используя которые можно выполнить сброс телефона или планшета до заводских настроек.

  • Выключите ваш телефон или планшет;
  • Зажмите одновременно кнопки «Громкость —» и «Питание», чтобы заново запустить устройство (вы увидите робота Android);
  • Выберите опцию, предлагающую вернуться к заводским настройкам (Factory или Factory Reset), нажав кнопку питания для подтверждения.

Ошибка камеры. Не удалось подключиться к камере Android – что делать? Самый надежный способ избавиться от неполадок камеры – обратиться в сервисный центр. Но иногда постороннего вмешательства и траты солидных сумм на ремонт удается избежать. Как?

  1. Перезагрузите телефон и попробуйте войти в камеру снова. Иногда проблема исчезает сама собой.
  2. Запустите поиск вредоносных программ на любом антивирусе и удалите их.

Иногда помогает простая чистка телефона от лишних программ и файлов. Засоренная память попросту не имеет места для осуществления простых базовых операций.

ошибка камеры не удалось подключиться к камере android

Подумайте, не устанавливали ли вы какие-то новые компоненты на свой телефон. Вероятно они негативно сказываются на работе камеры. Если такие имеются – удалите их и проверьте, заработала ли камера.

Возможно недавно вы что-то меняли в меню настроек и случайно отключили доступ к камере. Внимательно просмотрите настройки телефона, проблема может скрываться и там.

Если вышеприведенные манипуляции не оказались эффективными с вашей проблемой разберется только специалист. Для проведения грамотной диагности и качественного ремонта сообщите все важные моменты о работе своего гаджета, перечислите недавние события, которые, вероятно, повлияли на его работу.

Не включается камера на Андроиде

не работает камера на андроиде пишет ошибка подключения к камере

Бывает и так, что камера включается, выводит изображение с объектива на экран, реагирует на дисплейные кнопки, но изображения и видео не сохраняет. Попробуйте удалить лишнее из памяти телефона, возможно устройству просто не хватает свободного места для сохранения. Также проблема может скрываться в настройках, где приложению просто не разрешено сохранять файлы на этом устройстве.

С проблемами при использовании камеры чаще остальных сталкиваются пользователи недорогих устройств производства мелких компаний.

Ошибка «Не удалось подключиться к камере»

Наверное, нет ни одного пользователя, который хотя бы один раз не использовал камеру на своем мобильном устройстве. Камера— это очень полезный инструмент в повседневной жизни человека.

С её помощью можно запечатлеть важные моменты своей жизни и делиться ими с другими.

Однако не всегда эта функция работает так, как хотелось бы. Часто при попытке что-то сфотографировать, на экране появляется ошибка «Не удалось подключиться к камере». Для того, чтобы выбрать правильный метод решения ошибки нужно выяснить причину её появления.

Как избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере»?

Физические повреждения.

Не редко ошибка «Не удалось подключиться к камере» возникает из-за физического повреждения, например, мог отойти шлейф камеры. Некоторым пользователям помогло не сильное надавливание на корпус камеры. Таким образом удаётся восстановить контакт камеры с устройством.

Однако помните, что все подобные манипуляции вы делаете на свой страх и риск. Если вы уверены, что проблемы с камерой вызваны физическими повреждениями, лучшим решением будет отнести устройство в сервисный центр.

Программный сбой.

Ещё одной причиной появления ошибки может быть сбой в программной части устройства. Для исправления ошибки вы можете попробовать использовать приведённые в статье или в видео методы.

Выполните перезагрузку устройства. Возможно после этого сбои в работе камеры прекратятся.

Перезагрузка устройства

Если обычная перезагрузка вам не помогла, попробуйте выполнить перезагрузку сразу же после запуска камеры. Такой способ может оказаться намного эффективней.

Часто избавиться от проблем с камерой помогает физическое извлечение карты памяти. Перед извлечением SD-карту нужно отключить, для этого:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в раздел «Память» и выберите пункт «Карта памяти»;

2) нажмите «Отключить» и извлеките карту из устройства.

Отключение карты памяти

  • Удаление конфликтующих приложений.

Причиной появления ошибки «Не удалось подключиться к камере», также может стать конфликт с другим приложением. Приложением, вызывающим конфликт может быть любое приложение, которое имеет доступ к камере и способно делать фотографии. Таких приложений на устройстве может быть установлено достаточно много, поэтому чтобы не удалять каждое из них вы можете загрузить устройство в безопасном режиме. При включении безопасного режима на устройстве будут работать только стандартные приложения, а не установленные вами.

Метод включения безопасного режима отличается в зависимости от марки устройства. Например, на устройствах Samsung для перехода в безопасный режим нужно выключить устройство, включить его и дождаться пока на экране не появится логотип Samsung, а затем удержать кнопку «Громкость -». Каким бы не был метод включения безопасного режима система уведомит вас о его запуске.

Безопасный режим

Проверьте работает ли камера в безопасном режиме. Если проблем с камерой нет, значит причина появления ошибки в конфликте с другим приложением. Перезагрузите устройство отключив тем, самым безопасный режим. Удаляйте по одному последние установленные приложения, имеющие доступ к камере. После удаления каждого из них проверяйте работает ли камера. Если камера снова заработала— значит приложение вызывающее конфликт было удалено. Таким образом вы можете понять какое именно приложение вызывает конфликт.

  • Очистка данных приложения «Камера».

Иногда данная ошибка появляется из-за сбоя в работе стандартного приложения для работы с камерой. В этом случае вам может помочь сброс данных встроенного приложения «Камера». Для этого:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений»;

2) выберите приложение «Камера» и нажмите кнопку «Очистить данные»;

3) остановите приложение нажав «Остановить» и подтвердите действие;

4) перезагрузите устройство.

  • Предоставление всех разрешений приложению «Камера».

Этот способ актуален для самых новых версий Android. Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Проверьте все ли разрешения предоставлены приложению «Камера».

1) Зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений»;

2) выберите приложение «Камера» и нажмите на пункт «Разрешения»;

3) для работоспособности «Камеры» все разрешения должны быть включены.

Разрешения камеры

  • Использование сторонних приложений.

Попробуйте установить с Play Market приложение для работы с камерой, например, Candy Camera или Camera 360. Возможно при использовании этих или подобных приложений, камера на вашем устройстве будет работать.

  • Сброс устройства до заводских настроек.

Если не один из предыдущих способов не сработал возможно вам поможет сброс до заводских настроек. Однако помните, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. Для выполнения сброса:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс».

2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.

Сброс данных

Эти методы должны помочь вам избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» на Android.

Читайте также:

  • Как сделать рут на xiaomi redmi note 7 pro
  • Как установить мелодию на звонок на nokia lumia
  • Наушники xiaomi беспроводные подключение ко второму устройству
  • Unable to mount storage twrp что делать xiaomi
  • Как починить кейс от наушников xiaomi

Как исправить ошибку камеры на xiaomi, для этого определим проблему, после чего начались сбои. А, затем будем устранять её одним из предложенных методов.

Комментарии

Если вылезла ошибка в камере на Хиаоми, то достаточно отправить мобилу в перезагрузку.

Добрый день, подскажите почему не открывается гугл камера в Сяоми?

В моем Ксаоми перестала открываться фронтнальная, просто черный экран, скачал другие проги камер — НЕ ПОМОГАЕТ, подскажите что-нибудь?

На Редми при установке разблокировки по лицу, выдает ошибку «не удалось запустить камеру«, первый раз решил поставить FaceID

Не удалось подключиться к камере

При входе в камеру на экране может появляться системное сообщение вида «Не удалось подключиться к камере», еще экран просто может быть окрашен в черный цвет, а приложение может самопроизвольно закрываться. Если столкнулись с такой проблемой – для начала осмотрите объектив. Новые запакованные гаджеты имеют камеру, защищенную специальной пленкой, возможно Вы просто не обратили на нее внимание и забыли отклеить. Если гаджет в вашем распоряжении давно – обратите внимание на наличие загрязнений. Визуальным осмотром также можно обнаружить наличие механических «травм» – такая ситуация не обойдется без платного профессионального вмешательства.

  1. Перезагрузите телефон и попробуйте войти в камеру снова. Иногда проблема исчезает сама собой.
  2. Запустите поиск вредоносных программ на любом антивирусе и удалите их.

Иногда помогает простая чистка телефона от лишних программ и файлов. Засоренная память попросту не имеет места для осуществления простых базовых операций.

Подумайте, не устанавливали ли вы какие-то новые компоненты на свой телефон. Вероятно они негативно сказываются на работе камеры. Если такие имеются – удалите их и проверьте, заработала ли камера.

Возможно недавно вы что-то меняли в меню настроек и случайно отключили доступ к камере. Внимательно просмотрите настройки телефона, проблема может скрываться и там.

Если вышеприведенные манипуляции не оказались эффективными с вашей проблемой разберется только специалист. Для проведения грамотной диагности и качественного ремонта сообщите все важные моменты о работе своего гаджета, перечислите недавние события, которые, вероятно, повлияли на его работу.

Сканирование антивирусом

Вредоносные программы пытаются попасть на Android при первом же удобном случае. И в большинстве случаев, если им это удаётся, сразу же происходят проблемы с запуском отдельных приложений. Скачайте антивирус, а если у вас его нет, проверьте всю систему на наличие вредоносных программ, очистите ваше оборудование. После завершения процесса проверки снова запустите камеру, проверьте, все ли функции доступны для использования.

Сканирование системы на наличие вирусов

Не включается камера на Андроиде

Когда не работает камера на Андроиде система, как правило, сигнализирует об этом специальными системными сообщениями. Это может быть и «Не удается подключиться к камере», «Ошибка камеры» или набор кодовых символов. Попробуйте переключить режим камеры с фронтальной на основную и обратно. Если системное предупреждение высвечивается только в одном режиме – вероятнее всего на аппаратном уровне все нормально, и один из объективов или сопутствующих запчастей нуждается в ремонте.

Бывает и так, что камера включается, выводит изображение с объектива на экран, реагирует на дисплейные кнопки, но изображения и видео не сохраняет. Попробуйте удалить лишнее из памяти телефона, возможно устройству просто не хватает свободного места для сохранения. Также проблема может скрываться в настройках, где приложению просто не разрешено сохранять файлы на этом устройстве.

С проблемами при использовании камеры чаще остальных сталкиваются пользователи недорогих устройств производства мелких компаний.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Устранение неполадок

Лучше всего поиск неисправности начать с самых простых действий, которые не займут много времени и сил.

Теоретически этих методов вполне достаточно, чтобы вернуть камере былую работоспособность. Но бывают тяжелые ситуации, когда даже после полного сброса все равно не работает камера на телефоне.

Если проблема носит именно программный характер, тогда прошивка устройства поможет со сто процентной вероятностью.

Но здесь есть несколько нюансов и особенностей:

  1. Если у вас совсем новый телефон, который еще находится на гарантии, ни в коем случае не прошивайте телефон самостоятельно. Отнесите его в сервисный центр вместе с гарантийным талоном.
  2. При самостоятельной прошивке существует большой риск вывести аппарат из строя. Этот процесс требует определенных навыков и знаний. Обязательно нужно помнить одно правило – прошивку можно скачивать только с официального сайта. В противном случае, откажет не только камера, но и весь смартфон.

Почему не удается подключиться к камере на телефоне

Разберемся с причинами, по которым камера перестает работать:

  1. Одной из причин бывает обновление прошивки. Если камера отказала после обновления версии Андроид, операционную систему следует откатить и поставить заново.
  2. Повреждения модулей настройки камеры. К такому результату приводят серьезные механические воздействия на аппарат, коррозия внутренностей вследствие попадания жидкости, усталостное разрушение на единицах старой техники.
  3. Вирусные программы. Сбить корректную работу камеры способны вредоносные программы, которые с легкостью попадают в компьютер прибора при незащищенности антивирусными приложениями.
  4. Засорился кэш модуля.

Причины

Основные причины, по которым на главном экране телефона возникает надпись «Не удалось включить камеру. Закройте работающие в фоновом режиме сторонние приложения на Huawei и Honor»:

  • в фоновом режиме работает другой софт, который потребляет объектив и модуль вспышки;
  • вы недавно открывали подобный софт, которому нужен объектив и вспышка, но при закрытии система залагала, и теперь «думает», что те софты еще не закрыты;
  • ошибка системы;
  • вирусные компоненты, которые влияют на нормальную работу приложений камеры.

Как решить данную проблему

Можно попробовать способы:

  • Очистить кэш. В настройках найдите приложение камеры, сотрите данные и кэш.
  • Обновите приложение камеры. Возможно его версия устарела и не совмещается с текущей прошивкой вашего телефона.
  • Попробуйте установить любое другое приложение для фото и видеосъемки. Например Camera Zoom FX. Если оно не заработает, по крайней мере вы точно определитесь с тем, что проблема носит технический а не программный характер.

Несколько простых советов, как исправить проблему с неработающей камерой на смартфоне. Особенно часто этим грешат бюджетные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры показывал только чёрный экран. В моём случае проблему решить, к сожалению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.

Как правило, если камера смартфона Андроид даёт сбой, на экране появляется следующее предупреждение:

Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.

Но камера не запускается даже после перезагрузки устройства.

Ниже я предлагаю вам несколько способов, которые могут помочь решить проблему с камерой.

Подключение камеры Canon со встроенным модулем Wi-Fi

  1. Убедитесь, что не запущены другие приложения, связанные с камерой, особенно Canon Connect. Возможно, вам придется удалить его, если он у вас есть (в некоторых случаях нет другого способа предотвратить «захват» камеры).
  2. Запустите Helicon Remote.
  3. Очистите настройки Wi-Fi в камере, затем снова включите Wi-Fi. Выберите режим смартфона.
  4. Убедитесь, что камера включена и Wi-Fi активен (найдите значок Wi-Fi на экране камеры).
  5. Подключите компьютер или мобильное устройство к сети Wi-Fi, созданной камерой.
  6. Вернитесь к Helicon Remote и нажмите «Выбрать камеру». Вы должны увидеть пункт «Автоопределеие камеры Canon». Нажмите один раз, чтобы спарить.

Что делать если не работает камера на Андроид:

Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, если на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Если передняя камера работает, значит проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и своими силами исправить не получится. Но, в случае если фронтальная камера тоже не показывает изображение, читаем ниже.

  • Сбросить кэш и данные приложения камеры

    Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память

Нажмите сначала «Очистить кэш», потом «Очистить данные»

Попробуйте запустить камеру и, если не заработало, переходим к следующему шагу

  • Установить стороннее приложение камеры

    Возможно стандартное приложение камеры настолько тупит, что ему не помогает даже сброс кэша и данных. В этом случае можно попробовать установить стороннее приложение камеры. К счастью таких программ в Play Market огромное количество и можно выбрать на любой вкус.Установить можно любое, но я советую , как одно из самых стабильных, к тому же оно полностью бесплатное.

  • Выполнить хард ресет

    Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры — сбросить настройки телефона до заводских. Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт «Восстановление и сброс» или «Архивация и восстановление». Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс

    Выберите пункт «Сброс данных» и дождитесь перезагрузки телефона Учтите, что сброс данных приведёт к потере всей информации хранящейся во внутренней памяти телефона. Также следует иметь ввиду, что при повторной активации могут потребоваться данные аккаунта Google введённого на телефоне ранее.

    К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

    Вопрос от пользователя

    Здравствуйте.

    У меня на телефоне при попытке открыть приложение «Камера» — ничего не происходит (просто горит черный экран), ни ошибок, ни сообщений. Т.е. приложение запускается, а вот сама камера не работает (ничего не снимает). Еще заметил, что иногда появляется ошибка: «не удалось подключиться к камере»…

    В остальном телефон ведет себя как обычно (раньше все работало). В чем может быть дело?..

    Здравствуйте.

    К сожалению, проблема не такая уж и редкая. Вообще, я бы ее разделил (условно) на два возможных сценария:

    1. проблема носит программный характер: сбой, ошибки, вирусы, некорректная работа и пр. (и тогда есть шанс самостоятельно восстановить работу камеры);
    2. в телефоне что-то сломалось из «железок» (тут уже без сервиса и затрат не обойтись…). Самый благоприятный сценарий — просто отошел шлейф.

    В этой статье приведу несколько рекомендаций (по шагам), выполнив которые, часто удается восстановить работу телефона (если проблема носила первый сценарий).

    Как бы там ни было, пройдясь по шагам статьи, вы хотя бы исключите часть причин (и может так стать, что сэкономите), перед возможным походом в сервис…

    *

    Немного фактов о нашей компании

    В 2008 году компания Meizu представила миру свой первый смартфон – Meizu M8, тогда же была основана и наша компания.

    Диагностика в нашем сервисном центре, вне зависимости от принятого Вами решения, всегда бесплатно .

    Ремонт производят грамотные специалисты , имеющие огромный стаж работы за плечами. Мастера регулярно посещают мероприятия по повышению своей квалификации.

    При диагностике и ремонте мы используем исключительно профессиональное лабораторное оборудованое от лидирующих мировых производителей.

    При ремонте мы используем оригинальные запасные части , если иного не пожелал клиент.

    В штате нашего сервисного центра присутствует независимый эксперт. Мы являемся аккредитованной организацией и вправе проводить независимую экспертизу , в том числе и судебную.

    Мы не стремимся поднять средний чек с каждого клиента, поэтому наши цены демократичнее большинства по Москве.

    Любая выполненная нами работа подтверждается документально и сопровождается гарантией . Мы не избегаем своих гарантийных обязательств!

    Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам

    ШАГ 1: перезагрузите телефон

    Пожалуй, это первое, с чего следует начать. В виду разных сбоев, ошибок, некорректного завершения работы некоторого ПО — может так стать, что камера будет показывать черный экран и не работать.

    Простая перезагрузка же нередко помогает «оживить» и вернуть телефон в рабочее состояние…

    Примечание: для перезагрузки (выключения) телефона — просто зажмите кнопку включения аппарата на 3-5 сек., пока не появится спец. меню поверх рабочего стола. Пример ниже.

    Перезагрузка смартфона

    ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообще мусора, пыли)

    Обратите пристальное внимание на поверхность камеры: нет ли на ней мусора, пыли и пр. Рекомендуется протереть камеру спиртовой салфеткой (хотя, конечно, отмечу, что от пыли чаще всего есть ухудшение изображения, а не полная его пропажа).

    Если ваш телефон новый, и вы первый раз включили его — то внимательно осмотрите телефон, не остались ли на нем какие-нибудь защитные пленочки. Нередко производители заклеивают камеру специальным защитным скотчем (это же относится и к контактам аккумуляторной батареи, см. фото ниже).

    Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

    Отмечу, что в ряде случаев он едва заметный, и по цвету может совпадать с корпусом телефона (поэтому многие и не замечают его).

    ШАГ 3: сбросьте настройки камеры, очистите ее кэш

    Далее рекомендую открыть приложение «Камера» (которым вы снимаете), открыть его настройки и сбросить их в дефолтные (т.е. те, которые были по умолчанию). В ряде случаев из-за включения некоторых «не доведенных» до ума разработчиком функций — смартфон может начать работать некорректно с камерой.

    Ниже на скринах показано, как сбросить настройки камеры на Андроид 8.0

    Восстановление настроек камеры

    Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)

    Также рекомендую очистить кэш приложения «Камера». Для этого откройте настройки Андроид вкладку «Приложения и уведомления», затем найдите в списке и откройте его свойства (см. скрин ниже).

    Камера — очистка кэша (Андроид 8.0) / Кликабельно

    После кликните по кнопке «Очистить кэш».

    Очистить кэш

    ШАГ 4: вспомните о недавно установленных программах…

    Дело в том, что некоторые аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К этой категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.

    Поэтому, если вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую пристально обратить на это внимание. Попробуйте удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера…

    Обратите внимание на ПО, которые установили накануне

    ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Возможно, стоит сделать откат…

    Многие пользователи отмечают, что проблемы с камерой (да и не только с ней) часто начинаются после обновления системы (причем, в последних версиях Андроид это происходит чуть ли не автоматически (достаточно случайно кликнуть не там…), прямо как в Windows… ).

    Если у вас произошло именно по такой схеме — то здесь можно посоветовать, либо откатить систему до заводских предустановок, либо подождать следующего обновления от разработчиков, в котором они исправят проблему…

    Обновление системы (Андроид 8.0)

    Для отката необходимо зайти в настройки Андроид в раздел «Система/Резервное копирование и восстановление» и нажать по пункту «Восстановление заводских настроек».

    Предупреждение! После отката к заводским настройкам — все ваши данные с телефона будут удалены (сделайте заранее резервную копию!).

    Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)

    ШАГ 6: проверьте Андроид на вирусы и вредоносное ПО

    К сожалению, сейчас уже вирусов хватает и на Андроиде (подхватить можно, например, при установке различных игр с малоизвестных сайтов). Вообще, при заражении телефона, обычно, можно заметить следующие вещи:

    1. на рабочем столе начинают мелькать различные баннеры (в том числе и ряде приложений, где никогда ранее рекламы не было);
    2. телефон может начать зависать, произвольно перезагружаться;
    3. могут наблюдаться проблемы с установкой ряда ПО: телефон при его установке просто уходит в ребут;
    4. самопроизвольные обновления, установка приложений и т.д.

    Если помимо камеры, есть проблемы вышеперечисленного характера, рекомендую тщательно проверить телефон на вирусы. Тема это достаточно обширна, и чтобы не «раздувать» эту статью — приведу ниже пару ссылок в помощь.

    Инструкция!

    Как удалить вирус с телефона Андроид — https://ocomp.info/kak-udalit-virusyi-s-androida.html

    Антивирус для Андроид: выбираем надежные бесплатные продукты — https://ocomp.info/antivirus-dlya-android18.html

    ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры

    Если у вас сохраняются сними/видео с камеры не на внутреннюю память (а, например, на SD-карту) — то в случаях проблем с ней, приложение «Камера» может ждать ответ от нее, и пока его нет — ничего не показывать. В некоторых случаях, камера включается с некоторой задержкой в 5-10-15 сек., и после снимка — она опять «темнеет» на определенное время.

    Чтобы исправить это, можно пойти разными путями: попробовать сменить SD-карту; изменить место сохранения снимков (делается в настройках приложения, см. скрин ниже).

    Если вам не хватает внутренней памяти и вы поэтому используете SD-карту, попробуйте перейти на облачные диски — https://ocomp.info/yandeks-disk-kak-polzovatsya.html

    Где сохраняются снимки с камеры

    Кстати, обратите также внимание на заполненность внутренней памяти. Если у вас осталось совсем немного места — это также может стать причиной подобных «глюков».

    В помощь! Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти. Что можно сделать — https://ocomp.info/ne-hvataet-mesta-na-telefone.html

    Внутренняя память

    ШАГ 8: попробуйте использовать альтернативные приложения

    Помимо стандартной «Камеры» в Google Play можно найти десятки самых разных приложений аналогов. Причем, часть из них по функционалу и возможностям существенно превосходят стандартное приложение. Например, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).

    Camera MX

    Ссылка на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.magix.camera_mx&hl=ru

    Съемка с помощью приложения Camera MX

    Простое и надежное приложение. Позволяет несколько расширить возможности стандартной «Камеры», предлагая более богатый функционал. Также не могу не отметить авто-фокус, который помогает делать более качественные снимки (причем, делать их можно быстрее, т.к. не приходится лишний раз отвлекаться).

    Преимущества приложения:

    1. большое количество настроек, эффектов, фильтров;
    2. хорошая автоматическая фокусировка (чего не хватает стандартному приложению);
    3. легкое масштабирование при помощи пальцев;
    4. возможность редактировать отснятые фото;
    5. возможность записи в любом разрешении, которые физически поддерживает ваша камера;
    6. отсутствие рекламы.

    ШАГ 9: Hard Reset (восстановление заводских предустановок)

    Если причиной неработоспособности камеры стало какое-нибудь обновление системы, приложение, вирусы и пр. «штуки», которые могли повредить ПО (какие-то системные файлы) — то одним из выходов решения будет откат системы к заводским предустановкам (Hard Reset, если на английском).

    При этом, конечно, с телефона будут удалены пользовательские данные (сделайте заранее бэкап!), но при этом, будет удален и весь мусор, все ошибки, и некорректные параметры/настройки. Т.к. тема эта несколько обширна, ниже привожу инструкцию по решению подобной задачи.

    Инструкция!

    Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

    PS

    Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов — то боюсь пора вам собираться в сервис. Разбирать телефон самостоятельно (не имея должного опыта (или денег на новый )) — не рекомендую!

    *

    На этом пока всё. Дополнения по теме были бы кстати…

    Всего доброго!

    RSS(как читать Rss)

    Другие записи:

    • установка …»>Настройка Bluetooth на компьютере (ПК): подключение адаптера -> установка драйвера -> сопряжение …
    • Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов
    • Как запустить игру на дискретной видеокарте. Как проверить на какой видеокарте работает игра (на …
    • Как передавать файлы между компьютером и телефоном (Android) по Wi-Fi
    • d3dx9_43.dll, dxgi.dll отсутствуют, запуск программы невозможен. Как обновить DirectX, а то не …
    • Рябь и полосы на экране компьютера/ноутбука (артефакты)
    • System.exe грузит процессор до 30-50%… Что делать?
    • Как в Windows 10 запретить автоматически обновлять драйвера

    29 февраля 2016

    При возникновении ошибки в приложении «Камера» у пользователей Android возникает вопрос — с чем связана эта неполадка? Проблема в камере или это «глюк» системы? Может, эта ошибка произошла только с приложением? Чтобы разобраться с этим, давайте рассмотрим способы устранения неполадки, которые позволят выяснить, почему она возникла и непосредственно удалить её.

    Ошибку камеры можно решить как программным, так и аппаратным путем

    Что представляет собой эта ошибка?

    Подобный сбой в работе, при котором пользователю, решившему воспользоваться камерой смартфона, демонстрируется сообщение: «не удалось подключиться к камере на андроид», встречается у множества пользователей в последнее время. При этом количество обладателей гаджетов на этой операционной системе, заявивших о наличии подобной ошибки, постоянно растет.

    Сама проблема, как ни странно, не имеет гарантированного решения, так как процесс устранения неисправности зависит исключительно от причины её появления. Вся сложность состоит в том, что выявить их, как правило, не удается. Это делает решение проблемы несколько труднее, однако ничуть не препятствует ему.

    Проверка безопасным режимом

    Выяснить, работает ли камера, можно при помощи смены режима на устройстве. Для этого выполните следующее:

    • Включите безопасный режим.
    • Попробуйте запустить камеру — если она работает, значит, причина кроется в одной из других установленных программ, которая не даёт ей корректно функционировать.
    • Поочерёдно выключайте другие компоненты, параллельно включённые на планшете или смартфоне.
    • Когда вы найдёте программу, которая мешала камере, удалите ее.

    Причины

    Главные причины, согласно которым на дисплеи гаджета появляется сообщение «Не удалось включить камеру»:

    1. В стандартном режиме активна другая программа, которая учитывает и объектив и вспышку;
    2. Владелец мобильного использовал подобный сервис. При этом задействовали камеру гаджета. Во время проведения телефон заглючил. Закройте работающие в фоновом режиме сторонние приложения.
    3. Стандартный сбой системы;
    4. Вирусы, которые попадают во время скачивания посторонних файлов с интернета. Большинство из них негативно влияют на работоспособность опции.

    Возврат заводских установок

    Сбои в системе приводят к некорректной работе оборудования. Иногда для восстановления нужно сделать возврат к заводским установкам. Это делается следующим образом:

    • Зайдите в Настройки системы.
    • Откройте меню Резервная копия и сброс.
    • В появившемся окне выберите функцию «Сброс настроек» — вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены, после чего система выполнит возврат к конфигурациям в соответствии с заводскими установками.

    Есть ещё один способ установить первичные настройки устройства: наберите в окне ввода номера комбинацию *2767*3855#, после ввода система без дополнительных запросов вернётся к заводским установкам.

    Очистка кэша

    Если вы все-таки хотите пользоваться встроенным приложением для управления камерой, то попробуйте для устранения неполадки очистить кэш устройства.

    Прежде чем очищать кэш устройства, сделайте резервную копию данных, чтобы не потерять важную информацию.

    Чтобы очистить кэш на Android-смартфоне или планшете:

    После удаления всех временных файлов запустите смартфон в обычном режиме и посмотрите, работает ли теперь камера.

    Загрузка альтернативного приложения

    Если приложение для фото и видео по-прежнему не работает или Android выбивает сообщение о том, что произошла ошибка, можно попросту установить альтернативную программу для камеры — сделать это довольно просто, так как в Google Play Market есть большой выбор различных приложений. Вы можете установить любое из них, ориентируясь на собственные предпочтения.

    Если вы скачали и установили другую утилиту, но она так и не начала работать, это значит, что камера всё же вышла из строя. В такой ситуации оптимальным выходом будет отнести ваше устройство в сервисный центр, чтобы там сделали его диагностику и обнаружили, в чём причина неисправности. Скорее всего, нужно либо перепрошить оборудование, либо ремонтировать саму деталь.

    Как бы ни было, воспользуйтесь всеми вышеперечисленными советами по устранению проблемы с ошибкой камеры на Android, чтобы выяснить, в чём причина, и снова вернуть её в рабочее состояние.

    Жми «Нравится» и читай лучшие посты на Facebook

    Не удалось подключиться к камере на Андроид, ошибка камеры — решение проблемы. «Не удалось подключиться к камере»: такое сообщение об ошибке отображается на экране при наличии проблемы с доступом к камере Android-устройства — смартфона или планшетного компьютера. Все больше и больше пользователей сообщают о том, что сталкиваются именно с этой ошибкой. Сложность в том, что единого решения проблемы не существует, так как она может быть с равной вероятностью с вязана как с программным обеспечением, так и с аппаратной частью устройства.

    Всё начинается с того, что при попытке задействовать камеру Android-устройства вы сначала видите пустой экран со значком камеры в центре, а потом получаете сообщение «Не удалось подключиться к камере». Иногда удается задействовать камеру после перезагрузки устройства, но, как правило, частота возникновения ошибки увеличивается, и вскоре воспользоваться фото-модулем для того, чтобы сделать пару-тройку фотографий, становится просто невозможно. Многие пользователи жалуются также, что аналогичное сообщение об ошибке они получают при попытке произвести съемку видео с минимальным разрешением (240p). Можно ли как-то исправить ситуацию? Давайте попробуем вместе разобраться в происходящем и найти доступные пути самостоятельного решения проблемы.

    Доступные способы

    A) ПерезагрузкаПользователи сообщают, камера начинает работать после перезагрузки Android-устройства. Иногда приходится перезагрузить гаджет несколько раз, чтобы добиться требуемого результата. В любом случае, есть смысл попробовать этот элементарный способ — выключить и снова включить свой смартфон или планшет. B) Перезагрузка в безопасном режимеКаждое Android-устройство имеет функцию загрузки в «Безопасном режиме» функцию, то есть, вы перезагружаете телефон и включаете его, активируя только основные приложения и ограниченное количество доступных функций. Безопасный режим отлично подходит для поиска неисправностей, так как загруженные приложения будут отключены, и вы будете в состоянии определить, действительно ли существует конфликт между различным софтом сторонних разработчиков и системным программным обеспечением, имеющим отношение к использованию камеры.Для повторного запуска в безопасном режиме:

    1. Выключите устройство.
    2. Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд до тех пор, пока не появится меню выключения.
    3. Подтвердите, что вы хотите перезагрузить устройство в безопасном режиме.
    4. При запуске в безопасном режиме включите системное приложение камеры. Просмотрите несколько фотографий, затем выйдите из приложения.
    5. Включите его еще раз и посмотрите, работает ли оно.

    Если камера нормально работает в безопасном режиме, то вы сузили круг поиска причин возникновения ошибки. Проблема заключается в конфликте сторонних приложений с системным ПО. Именно из-за них вам не удается подключиться к камере. Ваши дальнейшие действия:

    C) Удалить конфликтующие сторонние приложенияПопробуйте удалить сторонние приложения, имеющие отношение к камере. Это приложения, которые в процессе своей работы могут делать снимки. Например: Snapchat, Whatsapp и т.д. Наверняка на вашем смартфоне или планшете найдутся программы, с помощью которых вы можете делать фотографии непосредственно из приложения и делиться ими. Удаляйте такие программы последовательно, одну за другой, проверяя после каждого удаления, не исчезла ли ошибка. Если вам удалось подключиться к камере, вы нашли конфликтующее с системным программным обеспечение стороннее приложение. И еще: не забывайте переключаться между видео, панорамной съемкой и другими режимами во время проверки — проблема может проявиться в любом из них, а нам важно восстановить полный функционал камеры.D) Попробуйте воспользоваться сторонним приложением для камеры

    1. Зайдите в Настройки —> Приложения —> Камеры;

    2. Удалите обновления, если таковые были получены;
    3. Выполните очистку кэша и данных;

    4. Принудительно остановите приложение, повторно установите обновления;
    5. Попробуйте запустить приложение и поработать с камерой.

    Способы среднего уровня сложности

    Это стандартные шаги, которые можно сделать в случае, когда приложение показывает сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к камере». Попробуйте использовать их все — должно помочь. И не забывайте останавливать работу приложения и перезапускать его перед каждой новой попыткой подключения камеры. Приведенные здесь способы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» не несут в себе опасности потери сохраненных фотографий и видео. A) Очистка кэша и данных

    1. Зайдите в «Настройки» Android-устройства;
    2. Выберите «Приложения»;
    3. Найдите приложение камеры и выберите его;
    4. В меню приложения нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные», подтвердите свои действия;

    5. Перезагрузите устройство, или принудительно остановите приложение камеры (отключить/включить), прежде чем предпринять еще одну попытку запустить камеру.

    Б) Удаление и повторная установка обновленийЗайдите в те же настройки приложения камеры, как было показано выше. Если там имеется возможность удаления обновлений, то сделайте это. Но помните, что вы не должны использовать старые версии приложений, поэтому вам придется посетить Play Market, чтобы обновить приложение камеры еще раз.B) Проверьте права доступа (только для Android Marshm )Android Marshmallow имеет персонифицированную систему разрешения доступа к основным приложениям. Вы должны подтвердить, что ваше приложение камеры имеет разрешение на доступ к камере. Обычно, если необходимое разрешение отсутствует, оно запрашивается во время запуска приложения.

    • Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> «Камеры».
    • Нажмите на «Разрешения».
    • Убедитесь, что ползунок «Разрешение камеры» смещен вправо. Вы можете выключить его и снова включить.

    Методы устранения ошибки для продвинутых пользователей

    Внимание: данные методы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» при использовании влекут за собой потерю данных, сохраненных на Android-устройстве. Чтобы не лишиться контактов, фотогалереи, игр, музыки и прочего контента, необходимо выполнить резервное копирование. Сохраните фотографии, информацию об учетной записи и резервную копию приложений в вашем аккаунте Google. Всё это будет повторно установлено после добавления той же учетной записи Google на устройство.А) Очистка кэшаЭто действие позволяет очистить систему устройства от временных данных — устаревших и только загромождающих память. Эта опция активируется в режиме Recovery, который становится доступен после перезагрузки телефона с помощью загрузчика.Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия:

    1. выключите Android-устройство;
    2. удерживайте одновременно кнопки громкости и питания для запуска телефона — вы увидите изображение робота Android;
    3. осуществляя навигацию с помощью кнопки регулировки громкости, перейдите в режим Recovery mode;
    4. найдите строку опции, предлагающей очистку кэша с помощью кнопок регулировки громкости и питания, выполните очистку.

    После того, как очистка кэша успешно завершится, перезагрузите ваш телефон и попробуйте запустить приложение камеры еще раз. Обратите внимание, что в вашем Android-устройстве может быть иная комбинация кнопок для доступа к режиму технического обслуживания и восстановления.B) Сброс к заводским настройкамСброс настроек считается самым кардинальным способом решения проблем, так как влечет за собой полную потерю данных. Но если никакие другие методы не помогают, то использовать его вы будете просто вынуждены. Впрочем, данные сохранить поможет резервное копирование, а повторная настройка аппарата лишь закрепит навыки работы с Android-устройствами. Приведем два способа, используя которые можно выполнить сброс телефона или планшета до заводских настроек.Метод I: Из меню восстановления

    • Выключите ваш телефон или планшет;
    • Зажмите одновременно кнопки «Громкость —» и «Питание», чтобы заново запустить устройство (вы увидите робота Android);
    • Выберите опцию, предлагающую вернуться к заводским настройкам (Factory или Factory Reset), нажав кнопку питания для подтверждения.

    Метод II: Из системных настроек

    • Перейдите в раздел «Настройки» Android.
    • Во вкладке «Дополнительно» найдите опции «Восстановление и сброс».

    • Нажмите на «Сброс данных».

    • Подтвердите свое действие.

    Если ни один из этих методов не сработал, то проблема, скорее всего, кроется в аппаратной части Android-устройства. Вы можете вернуть телефон ли планшет обратно продавцу, если срок гарантии еще не истек. В противном случае вам придется обратиться в авторизированный сервис компании-производителя гаджета либо выбрать ремонтную мастерскую с хорошей репутацией, специалисты которой смогут разобраться в неисправности аппарата. Впрочем, если вы не уверены, что причина возникновения ошибки «Не удалось подключиться к камере» не зависит от «железа», то можете подождать очередного обновления операционной системы. Иногда после обновления некоторые проблемы решаются сами собой. Жаль только, что случается это крайне редко.

    Используемые источники:

    • https://phone-insider.com/ne-udalos-podklyuchitsya-k-kamere.html
    • https://andapps.ru/androidsecret/ne-rabotaet-kamera-na-android-prichinyi-i-reshenie-problemyi
    • https://ocomp.info/ne-rabotaet-kamera-na-telefone.html
    • https://protabletpc.ru/advice/oshibka-v-prilozhenii-kamera.html
    • https://4pda.biz/stati/2793-ne-udalos-podklyuchitsya-k-kamere-na-android-oshibka-kamery-reshenie-problemy.html

    ПОДЕЛИТЬСЯ Facebook

    • tweet

    Предыдущая статья5 простых способов проверить подписки на Теле 2 и отключить все платные услуги

    Следующая статья

    Способы среднего уровня сложности

    Это стандартные шаги, которые можно сделать в случае, когда приложение показывает сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к камере». Попробуйте использовать их все — должно помочь. И не забывайте останавливать работу приложения и перезапускать его перед каждой новой попыткой подключения камеры. Приведенные здесь способы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» не несут в себе опасности потери сохраненных фотографий и видео.

    1. Зайдите в «Настройки» Android-устройства;
    2. Выберите «Приложения»;
    3. Найдите приложение камеры и выберите его;

    • Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> «Камеры».
    • Нажмите на «Разрешения».
    • Убедитесь, что ползунок «Разрешение камеры» смещен вправо. Вы можете выключить его и снова включить.

    Права доступа

    Не удается подключиться к камере? Надо проверить права доступа. Как правило, такая ошибка появляется в версии Marshmallow операционной системы «Андроид». В заводской прошивке предусмотрена персонифицированная система, которая предоставляет доступ к основным приложения. Пользователю необходимо подтвердить, что установленному приложению разрешается получать доступ к камере.

    Проверка прав доступа:

    • Через главный экран войти в меню.
    • Перейти в пункт «Настройки».
    • После этого через «Приложения» открыть вкладку «Камеры».
    • Нажать на ссылку «Разрешения».
    • Сместить ползунок вправо (положение включено).

    Первая диагностика

    Если не удалось подключиться к камере на «Андроиде», не стоит спешить в сервисный центр. Иногда неполадка может быть настолько банальна, что справиться с ней пользователь сможет самостоятельно. Первое, что необходимо — проверить карту памяти. Иногда она может не читаться устройством, поэтому и выбивается ошибка приложения. Сначала необходимо проверить, открывается ли информация на носителе. Если нет, то проблема с самой картой. Можно попробовать отформатировать ее. В случае если носитель рабочий, то просто переустановить его. После чего открыть приложение.

    Если это не помогло, то продолжаем диагностику. Теперь проверяем настройки. В меню заходим в соответствующий пункт и выбираем правильные параметры, соблюдая последовательность алгоритма действий.

    Для того чтобы исключить все банальные причины поломки камеры, необходимо проверить объектив на загрязнение или повреждение. В первом варианте он просто протирается, а во втором — нуждается в замене.

    Программные сбои

    Система смартфонов может давать сбои, поэтому первопричину при нерабочей камере поищем именно в ней.

    • Настройки.
      При неправильно выставленных параметрах может наблюдаться некорректное функционирование приложения. Например, в настройках для сохранения фото выбрана память внешнего носителя. Но впоследствии она была извлечена. Это может вызвать сбой. Для исправления проблемы достаточно просто перезагрузить аппарат.
    • Память переполнена.
      В телефонах, в которых отсутствует свободное место для сохранения снимков, камера запускаться не будет. Для того чтобы устранить неполадку, достаточно очистить память или установить носитель с большей емкостью.
    • Вирусы.
      Как уже было сказано выше, данная причина является самой распространенной. Подцепив вредоносный код, аппарат может прервать работу приложения или не дать его запустить. Вернуть начальное состояние легко, скачав хороший антивирус. После проверки удалить пораженные файлы и перезагрузить телефон.
    • Кэш-память.
      При пользовании приложениями на смартфоне система автоматически устанавливает временные папки, которые ускоряют их работу. Однако со временем, когда они накапливаются, появляются сбои в системе самого телефона. Для того чтобы исключить вероятную причину проблем с камерой, рекомендуется очистить все временные файлы.
    Источник

    29.10.2021
      

    Компания Xiaomi выпускает большое количество беспроводных камер для экосистемы MiHome. Несмотря на высокое качество изготовления и технической начинки у них имеется ряд особенностей и сложностей в подключении. О них мы и поговорим в этой статье.

    Внимание Первое на что стоит обратить внимание при покупке это регион устройства. Если вы покупаете китайскую версию (иероглифы на коробке, плоская вилка питания) будьте готовы, что она заработает только на регионе Китай. Подключение к другим регионам (на большинстве камер) блокируется на уровне прошивки и вы не сможете добавить китайские версии на регион Россия (или любой другой), даже используя модифицированное приложение MiHome Vevs. Евро версии камер подключается к любым регионам, даже на Китай.

    Подключение wi-fi камер в MiHome

    Добавление беспроводных камер происходит по аналогии с любыми другими wi-fi устройствами. Для примера добавим в MiHome легендарный «кубик» Xiaomi Xiaofang 1S, в прошлом очень популярная версия wi-fi камер.

    1 Сбрасываем камеру если она уже была в использовании, обычно это можно сделать удерживания кнопку reset в  течении 2-3 секунд на включенной камере.

    2 Нажимаете на + в правом верхнем углу «приложения». «Добавить устройство»

    Если у вас включен параметр -«Искать устройства Wi-Fi» (Профиль — Настройки — Автоматическое сканирование) камера найдется сразу, отобразиться ее пиктограмма и вам останется только кликнуть на нее.

    Xiaofang add Mihome

    3 После этого начнется процесс подключение камеры. Приложение попросит вас выбрать wi-fi сеть к которой будем подключать камеру. WI-FI сеть должна в обязательном порядке иметь пароль и крайне желательно не иметь в название спецсимволов ( «=-«:>< и.т.д). Роутер должен работать на частоте 2,4 Гц, так как подавляющее число wi-fi камер Xiaomi работает только на этой частоте.

    Xiaofang add Mihome 2

    4После выбора Wi-Fi сети подключения, MiHome сформирует QR код, в котором в зашифрованном виде содержится логин и пароль от вашего роутера. Показываем этот QR-код вашей камеры, изменяя расстояние от 5 до 15 см. На слишком маленьких экранах, менее 5″ камера может не распознать qr код. Также рекомендуется повернуть камеру в сторону окна, чтобы ей было легче считать информацию. После успешного считывания QR кода, камера издаст голосовое сообщение об его успешном считывании и начнется загрузка плагина.

    На новых моделях wi-fi камер Xiaomi вместо QR- кода применяется звуковое оповещение, камера проговаривает 4 цифры которые надо будет ввести на экране. Если ваша камера для китайского рынка, воспользуйтесь Google переводчиком.

    Xiaofang add Mihome 3

    5 Далее стандартно для всех устройств, выбор места расположения и названия для быстрого поиска. Данные параметры можно будет поменять в любое время

    Xiaofang add Mihome 4
    Внимание Если вы поменяете название или пароль на роутере, камеру придется настроить заново, выполнив все шаги по порядку.

    Проблемы с добавлением Wi-Fi камер

    Если у вас по каким либо причинам не получается добавить камеру в MiHome, срывается загрузка плагина или появляется сообщение – «Не удалось добавить устройство», делаем шаги ниже по порядку.

    1 Убедитесь, что подключаете устройство в «правильный» регион. Если на коробке надписи на китайском языке, блок питания имеет плоскую китайскую вилку, вам необходимо добавлять его на регион Китай. Некоторые камеры, особенно на старых прошивках, тем не менее можно добавить и на регион Россия (или любой другой) используя мод MiHome (доступно только на Android).

    Если при переключении на другой регион устройство добавилось в MiHome, значит проблема была в регионе, прошивке. Если умный гаджет все еще не подключается переходим к шагу 2.

    2 Включите геолокацию на вашем устройстве. Некоторые из них требуют включенного GPS во время подключения.

    3 Убедитесь, что роутер к которому вы подключаете камеру, имеет пароль Wi-Fi сети, к открытым Wi-Fi сетям умные гаджеты Xiaomi подключаться не будут.

    4 Проверьте, не содержит ли название вашей Wi-Fi сети спецсимволов, типа !,@#$%^&*_=+ и.т.д.

    5 Убедитесь, что ваш роутер работает на частоте 2,4Гц. Иногда специально отключают этот стандарт, чтобы все работало на более скоростном, свободном канале в 5Гц. Но большинство умных камер подключаются именно на 2,4 Гц

    6 Если все еще не удалось добавить устройство, попробуйте отключить на роутере гибридное шифрование WPA/WPA2-PSK, оставьте только WPA2-PSK. В отдельных случаях это может решить проблему.

    7 Если проблема не ушла, раздайте Wi-Fi с помощью второго смартфона. Можно использовать имя точки доступа и пароль, как и у домашней сети (роутер на время подключения выключаем из розетки). Пробуйте подключаться через точку доступа. Если подключение удалось, значит проблема в настройках вашего роутера/провайдера. Есть вероятность, что после подключения через точку доступа второго смартфона, гаджет быть работать и на вашем роутере, основные проблемы именно в момент добавления в MiHome.

    Примечание Во всех камерах Xiaomi есть светодиод индикация состояния подключения, по которому можно понять статус камеры в данный момент.

    • Желтый — камера не добавлена в программу
    • Мигающий голубой — камера не может подключиться к wi-fi
    • Ровный голубой — камера подключена к wi-fi

    Комментарии для сайта Cackle

    Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при подключении камеры 11307
  • Ошибка при подключении к ядру
  • Ошибка при подключении к серверу удаленного доступа не установлено
  • Ошибка при подключении к серверу сервер временно недоступен
  • Ошибка при подключении к серверу при под