Ошибка при подарке игры в стим

Beaver Enko

24.10.2022

Всем написавшим выше про регион: о разнице в цене между регионами получателя и регионом отправителя Steam сообщает сразу после того, как ты выберешь друга, не вводите в заблуждение.
Судя по ошибке, ты словил гифт-бан. Подожди пару часов и попробуй заново. Если ошибка не исчезнет, можешь попробовать купить себе что-нибудь на ту же сумму, на какую ты пытаешься отправить подарок, после чего попробовать отправить подарок еще раз. Если и это не поможет, то пиши в поддержку. В первый раз обычно снимают, в последующие могут не снять.

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

24.10.2022

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Beaver Enko

24.10.2022

А черт его знает, точно не знает никто. Как правило, если ты слишком часто отправляешь игры другим пользователям, оплачивая их со своего кошелька в Steam. При этом непонятно, понимает ли Steam, закинул ты деньги на кошелек или же заработал на продаже карточек и прочих предметов, в теории может еще от этого зависеть.

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

24.10.2022

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

24.10.2022

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Ленар

24.10.2022

Всегда угараю с таких. Что-то: выдаёт ошибку и сообщает причину огромным жёлтым баннером. Рандомный чел из интернета: «интересно, что это такое, пойду спрошу в дтф».

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

24.10.2022

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Мимокрокодил

24.10.2022

Тогда бы другая ошибка была, а тут перечень регионов явно указан, куда ее можно дарить

Ответить

Развернуть ветку

Мимокрокодил

24.10.2022

возможно ли это как-то исправить?

Попробовать несколько раз позже, если ошибка повторится, написать в техподдержку стима

Ответить

Развернуть ветку

Pingvinh

24.10.2022

Если тебе нужно подарить то просто пополни его баланс с помощью плати ру или купи предмет в тп и передай ему через неделю

Ответить

Развернуть ветку

Иванов Иван Иванович

24.10.2022

Если давно ничего не покупал, то могли отключить возможность дарить. Если просто хочешь подарить другу или себе на другой аккаунт — напиши саппортам, они разблокируют

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

24.10.2022

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Pingvinh

24.10.2022

можно дарить тем у кого точно такой же регион как у тебя.

Ответить

Развернуть ветку

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

Annalem
Дней с нами
2.200
Розыгрыши
0
Сообщения
242
Репутация
11
Реакции
119

  • #1
При попытке купить игру в подарок, выходит такая ошибка:
«Произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не завершена. Обратитесь в службу поддержки Steam»
Кто еще столкнулся с этой проблемой?

Evgeni
Дней с нами
2.752
Розыгрыши
0
Сообщения
63
Репутация
2
Реакции
59

  • #2
Нужно, чтобы цена в его регионе на игру не отличалась сильно от той цены за которую ты покупаешь. Из России в Беларусь нельзя например купить обычно.

Annalem
Дней с нами
2.200
Розыгрыши
0
Сообщения
242
Репутация
11
Реакции
119

  • #3
Нужно, чтобы цена в его регионе на игру не отличалась сильно от той цены за которую ты покупаешь. Из России в Беларусь нельзя например купить обычно.

Про это я знаю, регион Россия у обоих, тут дело не в этом)

DreaMiSS
Дней с нами
3.082
Розыгрыши
3
Сообщения
3.652
Репутация
146
Реакции
2.080

  • #4
Читал новость что стим заблокировали возможность отпавравлять подарки подозрительным аккаунтам. Хотят прикрыть различные сервисы по типу плати ру, g2a и тд, ну и естевенно вывод баланса под 70%, а то и под 80%, сейчас у каждого в профиле написано «Продам игру со скидкой 20%», вот стим и подхватились.

Annalem
Дней с нами
2.200
Розыгрыши
0
Сообщения
242
Репутация
11
Реакции
119

  • #5
Читал новость что стим заблокировали возможность отпавравлять подарки подозрительным аккаунтам. Хотят прикрыть различные сервисы по типу плати ру, g2a и тд, ну и естевенно вывод баланса под 70%, а то и под 80%, сейчас у каждого в профиле написано «Продам игру со скидкой 20%», вот стим и подхватились.

Похоже и я попала в этот список) а ссылочки на новость нет?)

lomdernaut
Дней с нами
1.945
Розыгрыши
0
Сообщения
258
Репутация
16
Реакции
288

  • #6
Под раздачу и волну банов торгашей попал.

Дней с нами
2.892
Розыгрыши
0
Сообщения
362
Репутация
4
Реакции
89

  • #7
Последнее редактирование: 4 Авг 2019

Колюня Б.
Дней с нами
2.291
Розыгрыши
4
Сообщения
5.939
Репутация
65
Реакции
6.703

  • #8
Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два. А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули

Oceanus
Дней с нами
2.618
Розыгрыши
25
Сообщения
18.061
Репутация
208
Реакции
20.959

  • #9
А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули

серьезно?

Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два.

тем не менее, такая инфа есть, и насколько известно, даже подтверждена

Дней с нами
2.892
Розыгрыши
0
Сообщения
362
Репутация
4
Реакции
89

  • #10
Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два. А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули

Что ты за бред несешь?) Посмотри ссылки, там саппорт отвечает 1 августа почему нельзя купить. Эти продавцы на г2а уже давно с фулл бизнес акками

Колюня Б.
Дней с нами
2.291
Розыгрыши
4
Сообщения
5.939
Репутация
65
Реакции
6.703

  • #11
серьезно?
тем не менее, такая инфа есть, и насколько известно, даже подтверждена

Просто стим паре-тройке барыг разослал на аккаунты уведомления о подозрительной активности и всё. Если бы это было массово — форумы стима завалили бы сотнями тем о блокировках ни-за-чо, как о вак-банах же ж

А насчет бреда — тема в стиме, где хуй пойми кто пишет хуергу — очень весомый аргумент же ж

Annalem
Дней с нами
2.200
Розыгрыши
0
Сообщения
242
Репутация
11
Реакции
119

Колюня Б.
Дней с нами
2.291
Розыгрыши
4
Сообщения
5.939
Репутация
65
Реакции
6.703

  • #13
Так я и говорю — пусть пишет в техподдержку. Тут у автора темы явно не случай, где он барыжит гифтами в промышленных масштабах

Дней с нами
2.892
Розыгрыши
0
Сообщения
362
Репутация
4
Реакции
89

  • #14
Вот еще что саппорт ответил кому то: Чтобы решить эту проблему, сначала необходимо купить игры для своей учетной записи, а затем купить ее в качестве подарка или завершить покупку подарка, используя другой способ оплаты (не средства кошелька).

Annalem
Дней с нами
2.200
Розыгрыши
0
Сообщения
242
Репутация
11
Реакции
119

  • #15
а может кто либо попробовать отправить другу игру за 15 рублей?)

Kaby
Дней с нами
2.317
Розыгрыши
0
Сообщения
148
Репутация
3
Реакции
76

  • #16

Мне Annie такую блокировку снимала. (Она не отображается как КТ, но не даёт совершать покупки в подарок)

Как жаль, что этот сотрудник больше там не работает. У меня от неё остались только положительные впечатления.

Volk_J
Дней с нами
3.113
Розыгрыши
26
Сообщения
768
Репутация
65
Реакции
1.431
Telegram
Volk_J

  • #17
Раз уж меня опередили с выпуском темы. Напишу свою ситуацию:
29-30 июля все было спокойно я дарил (под %) с ботов, на них не было покупок на сам аккаунт, только гифты, а деньги — стим коды на определенную валюту.
2 числа я не смог отправить игру гифтов и выскакивала такая же ошибка

1564674064rrrsrsrrsr1.jpg

С другими ботами такая же ситуация. Все эти боты были на одном IP и одним номер телефона. Всего 40 шт. ботов. плюс они фармят дроп из игр и карточки.

Потом я пытаюсь купить гифт с основы. И такая же ситуация/ошибка. На основе последняя покупка была 29 июня. На основе я как покупал себе, так и друзья «дарил». В наглую не барыжил.
Поддержка отвечает также:
Здравствуйте!

После проверки указанной вами покупки я вижу, что наша система обнаружила подозрительную активность связанную с данной покупкой.

Пожалуйста, обратите внимание, что ведение коммерческой деятельности с использованием для этого аккаунтов Steam — это нарушение соглашения подписчика Steam и может призвести к возможным ограничениям аккаунта в будущем.

Обратите внимание, что вы не получите дальнейших ответов по данному вопросу.

Steam Support
Julia

Здравствуйте!

Мы обнаружили необычную активность на этом аккаунте, связанную с покупкой игр в виде подарков. Использование аккаунта для коммерческих целей нарушает Соглашение подписчика Steam и может привести к блокировке аккаунта.

Обратите внимание на то, что вы больше не получите ответов на данное обращение.

Thanks for using Steam,
Gerasim

Насчет других пачек ботов(самых первых) не знаю, пока не проверял.
Возможно ограничение слетит после нескольких покупок или некоторого периода.

Про их систему можно сказать что она скорее всего сравнивает сколько купил себе на аккаунт, сколько подарил, также возможно происхождение баланса.

Дней с нами
2.892
Розыгрыши
0
Сообщения
362
Репутация
4
Реакции
89

  • #18
Раз уж меня опередили с выпуском темы. Напишу свою ситуацию:
29-30 июля все было спокойно я дарил (под %) с ботов, на них не было покупок на сам аккаунт, только гифты, а деньги — стим коды на определенную валюту.
2 числа я не смог отправить игру гифтов и выскакивала такая же ошибка

1564674064rrrsrsrrsr1.jpg

С другими ботами такая же ситуация. Все эти боты были на одном IP и одним номер телефона. Всего 40 шт. ботов. плюс они фармят дроп из игр и карточки.

Потом я пытаюсь купить гифт с основы. И такая же ситуация/ошибка. На основе последняя покупка была 29 июня. На основе я как покупал себе, так и друзья «дарил». В наглую не барыжил.
Поддержка отвечает также:
Здравствуйте!

После проверки указанной вами покупки я вижу, что наша система обнаружила подозрительную активность связанную с данной покупкой.

Пожалуйста, обратите внимание, что ведение коммерческой деятельности с использованием для этого аккаунтов Steam — это нарушение соглашения подписчика Steam и может призвести к возможным ограничениям аккаунта в будущем.

Обратите внимание, что вы не получите дальнейших ответов по данному вопросу.

Steam Support
Julia

Здравствуйте!

Мы обнаружили необычную активность на этом аккаунте, связанную с покупкой игр в виде подарков. Использование аккаунта для коммерческих целей нарушает Соглашение подписчика Steam и может привести к блокировке аккаунта.

Обратите внимание на то, что вы больше не получите ответов на данное обращение.

Thanks for using Steam,
Gerasim

Насчет других пачек ботов(самых первых) не знаю, пока не проверял.
Возможно ограничение слетит после нескольких покупок или некоторого периода.

Про их систему можно сказать что она скорее всего сравнивает сколько купил себе на аккаунт, сколько подарил, также возможно происхождение баланса.

смена ип не помогает? если на новый акк зайти с другого ип и попробовать подарить? либо выбрать оплату через вебмани, если перейдет на сайт вм, то блокировка только на стим валлет. так же можно попробовать себе игру купить и потом ту же самую подарить

Дней с нами
1.448
Розыгрыши
0
Сообщения
263
Репутация
2
Реакции
208

  • #19
unknown.png

У меня на 3 акках просто не отправляются гифты. На основе отправляются, 1 акк был забанен.

Дней с нами
2.892
Розыгрыши
0
Сообщения
362
Репутация
4
Реакции
89

  • #20
unknown.png

ну это вообще за скам табличка, с гифтами не связано

Войти

Магазин

Сообщество

Поддержка

Изменить язык

Полная версия

© Valve Corporation. Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах.
Политика конфиденциальности
 |  Правовая информация
 |  Соглашение подписчика Steam
 |  #footer_refunds

STEAM

МАГАЗИН

СООБЩЕСТВО

О STEAM

ПОДДЕРЖКА

Установить Steam

войти
 | 
язык

Valve Software

© 2023 Valve Corporation. Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах.

НДС включён во все цены, где он применим.  

Политика конфиденциальности
  |  
Правовая информация
  |  
Соглашение подписчика Steam

О Valve
  |  Steamworks
  |  Вакансии
  |  Дистрибуция Steam
  |  Подарочные карты


Стим не дает совершить подарок

leomurderthemall

Пользователь

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

leomurderthemall

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

в чем проблема, не могу подарить другу игру, почему стим отказывает и пишет
«Произошла непредвиденная ошибка. Покупка не завершена.
Обратитесь в службу поддержки Steam.»
вот допустим условный ведьмак, и не дает подарить, что делать? у кого было такое? в чем трабл то вообще, денег хватает, акк не заблочен и тд

321321321

leomurderthemall

Пользователь

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

leomurderthemall

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

SnakeJke

Пользователь

Регистрация:
27.07.2013

Сообщения: 3525

Рейтинг: 1526

SnakeJke

Регистрация:
27.07.2013

Сообщения: 3525

Рейтинг: 1526

leomurderthemall сказал(а):↑

в чем проблема, не могу подарить другу игру, почему стим отказывает и пишет
«Произошла непредвиденная ошибка. Покупка не завершена.
Обратитесь в службу поддержки Steam.»
вот допустим условный ведьмак, и не дает подарить, что делать? у кого было такое? в чем трабл то вообще, денег хватает, акк не заблочен и тд

321321321

Нажмите, чтобы раскрыть…

Тебе же написано, что проблема в стране. Значит у твоего друга страна стоит которая не входит в список разрешенных . Изи 

afroganja

Пользователь

Регистрация:
12.11.2012

Сообщения: 564

Рейтинг: 182

afroganja

Регистрация:
12.11.2012

Сообщения: 564

Рейтинг: 182

пиши в суппорт, иногда слишком часто подарки со стим кошелька щас нельзя отправлять

CAO322

Пользователь

Регистрация:
30.07.2013

Сообщения: 1734

Рейтинг: 324

CAO322

Регистрация:
30.07.2013

Сообщения: 1734

Рейтинг: 324

напиши в стим, они быстро ответят, ты ж им деньги хочешь дать

Kemoin

Пользователь

Регистрация:
14.11.2019

Сообщения: 12203

Рейтинг: 7313

Kemoin

Регистрация:
14.11.2019

Сообщения: 12203

Рейтинг: 7313

Стим не хочет, что б ты совершал такой ДЕРЬМАКный подарок

leomurderthemall

Пользователь

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

leomurderthemall

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

Kemoin сказал(а):↑

Стим не хочет, что б ты совершал такой ДЕРЬМАКный подарок Pepega.png?1543957140

Нажмите, чтобы раскрыть…

хейтер ведьмачка? xd

RakaMakaF0

Пользователь

Регистрация:
31.08.2016

Сообщения: 1320

Рейтинг: 3051

RakaMakaF0

Регистрация:
31.08.2016

Сообщения: 1320

Рейтинг: 3051

Не дают совершить подарок из-за подозрительных действий на аккаунте.

leomurderthemall

Пользователь

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

leomurderthemall

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

SnakeJke сказал(а):↑

Тебе же написано, что проблема в стране. Значит у твоего друга страна стоит которая не входит в список разрешенных . Изи 

Нажмите, чтобы раскрыть…

да не, оба в россии, чекал уже в настройках

Kemoin

Пользователь

Регистрация:
14.11.2019

Сообщения: 12203

Рейтинг: 7313

Kemoin

Регистрация:
14.11.2019

Сообщения: 12203

Рейтинг: 7313

leomurderthemall сказал(а):↑

Нажмите, чтобы раскрыть…

нет, я в него сейчас по второму (третьему) разу играю, просто шутка юмора

leomurderthemall

Пользователь

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

leomurderthemall

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

RakaMakaF0 сказал(а):↑

Не дают совершить подарок из-за подозрительных действий на аккаунте.

Нажмите, чтобы раскрыть…

это супер странно, ибо я ничего не сделал, Ну если продажа обычной шмотки на тп считается подозрительным, что есть Л о Л

KydZe

Пользователь

Регистрация:
24.06.2015

Сообщения: 4732

Рейтинг: 3750

KydZe

Регистрация:
24.06.2015

Сообщения: 4732

Рейтинг: 3750

leomurderthemall сказал(а):↑

написал, уже 5 часов жду, хз)

хейтер ведьмачка? xd

Нажмите, чтобы раскрыть…

Ты покупаешь продукт доступный только в тех странах которые указаны на скриншоте, ты или твой друг очевидно проживаете не в этих странах

leomurderthemall

Пользователь

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

leomurderthemall

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

KydZe сказал(а):↑

Ты покупаешь продукт доступный только в тех странах которые указаны на скриншоте, ты или твой друг очевидно проживаете не в этих странах

Нажмите, чтобы раскрыть…

нене. только что чекнул оба аккаунта, в кпопке «об аккаунте» ну где приватность и тд, там написано Страна: РОССИЯ, так что видимо не в этом трабл 

SnakeJke

Пользователь

Регистрация:
27.07.2013

Сообщения: 3525

Рейтинг: 1526

SnakeJke

Регистрация:
27.07.2013

Сообщения: 3525

Рейтинг: 1526

Может у твоего друга что-то все же не так ? Кидай мне подарок. Проверим как работает

leomurderthemall

Пользователь

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

leomurderthemall

Регистрация:
31.12.2012

Сообщения: 105

Рейтинг: 19

SnakeJke сказал(а):↑

Может у твоего друга что-то все же не так ? Кидай мне подарок. Проверим как работает pepecool.png

Нажмите, чтобы раскрыть…

Ну у него тп типо заблочена, потому что давно не совершал покупок, в остальном то обычный аккаунт, хз, но не может же в этом быть трабл, это же обычный подарок, или че лул

CAO322

Пользователь

Регистрация:
30.07.2013

Сообщения: 1734

Рейтинг: 324

CAO322

Регистрация:
30.07.2013

Сообщения: 1734

Рейтинг: 324

leomurderthemall сказал(а):↑

написал, уже 5 часов жду, хз)

Нажмите, чтобы раскрыть…

если ты это делал вчера вечером, то как обычно стим ложится во время начала сейла, мб сейчас норм

хотя я вчера себе игру покупал и норм было, еще вроде можно купить себе, но не активировать игру, она будет в инвентаре и через инвентарь подарить, но может тоже не сработать

Тема закрыта

  • Заголовок

    Ответов Просмотров

    Последнее сообщение

  • gunna

    gunna

    14 Jun 2023 в 02:52

    Сообщений: 7
    14 Jun 2023 в 02:52

    Сообщений:7

    Просмотров:27

    Мугитян

  • Nikitos!!!

    Сообщений: 28
    14 Jun 2023 в 02:50

    Сообщений:28

    Просмотров:64

    Amada Kokoro

  • sixgates

    Сообщений: 8
    14 Jun 2023 в 02:43

    Сообщений:8

    Просмотров:35

    L1mOn-_-

  • TheDangerGames

    Сообщений: 3
    14 Jun 2023 в 02:36

    Сообщений:3

    Просмотров:18

    Grega

  • Trizy

    Trizy

    14 Jun 2023 в 01:54

    Сообщений: 5
    14 Jun 2023 в 01:54

    Сообщений:5

    Просмотров:18

    Fraus

Steam — популярная платформа для покупки и загрузки игр. Вы можете покупать игры как для себя, так и для официального подарка друзьям и близким. Однако, при отправке подарка могут возникнуть определенные ошибки, и в этой энциклопедической статье мы расскажем о том, как избежать проблем с подарками и убедиться, что они успешно доставлены.

Ошибки при покупке и отправке подарка

Ошибка «С этой страной игру нельзя подарить»

Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь купить игру в Steam с использованием другой валюты, чем в той стране, где вы находитесь, или где вы хотите отправить подарок. Чтобы избежать этой ошибки, убедитесь, что вы используете правильную валюту, привязанную к вашей стране или стране получателя.

Ошибка «Вы не можете подарить эту игру»

Эта ошибка может возникнуть, когда вы пытаетесь отправить подарок другу, который находится в другой стране, чем вы. Steam имеет ограничения на подарки в зависимости от страны получателя, поэтому убедитесь, что вы отправляете подарок в правильную страну.

Как убедиться, что подарок был успешно доставлен

Шаг 1: Убедитесь, что подарок был отправлен

После покупки подарка в Steam, убедитесь, что вы отправили его получателю в соответствии с правилами платформы. Вы увидите подтверждение о доставке в вашем аккаунте Steam, а также получите уведомление, сообщающее о том, что подарок был отправлен.

Шаг 2: Проверьте статус доставки

Чтобы убедиться, что подарок был успешно доставлен, откройте приглашение на подарок в разделе «Подарки» в вашем Steam-аккаунте. Там вы увидите текущий статус доставки, который будет говорить о том, был ли подарок отправлен, получен или отменен.

Шаг 3: Свяжитесь с получателем

Если вы не уверены, был ли подарок успешно доставлен, свяжитесь с получателем. Вы можете проверить, получил ли он письмо со ссылкой на подарок, и уточнить, был ли подарок активирован.

Заключение

Чтобы избежать проблем при отправке подарков в Steam, обратите внимание на правила и ограничения платформы, следите за статусом доставки и связывайтесь с получателем, если у вас есть какие-либо сомнения. Следуя этим рекомендациям, вы сможете успешно подарить игру в Steam, не испытывая проблем.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при платеже повторите платеж позднее
  • Ошибка при платеже в мегафоне
  • Ошибка при пинге заданный узел недоступен
  • Ошибка при печати чека чек не распечатан yclients
  • Ошибка при печати чека чек закрыт