Содержание
- Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения
- Содержание
- Содержание
- Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS
- Настройка диска в Windows
- Проблемы физического подключения накопителей
- Жесткий диск не отображается в моём компьютере
- Причины «невидимости» диска
- Накопитель не отформатирован
- Конфликт букв дисков
- Виден ли жесткий диск в BIOS/UEFI
- Что проверить в первую очередь
- Отходящие контакты
- Нехватка питания
- Попробуйте подключить диск к USB/другому ПК
- Аппаратная неисправность диска
- Компьютер не видит жёсткий диск
- Не отображается новый жёсткий диск HDD на Windows 7, 8, 10
- Не виден подключённый жёсткий диск HDD использовавшийся ранее
- Компьютер не видит жесткий диск — Что делать?
- Ошибка формата и инициализации
- Неверные параметры BIOS
- Драйвер
- Сторонние программы для помощи
- Victoria HDD
- AOMEI Partition Assistant
- Почему еще компьютер не видит диск
- Заключение
Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения
Содержание
Содержание
Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.
Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.
Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS
При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.
Оно может быть таким
Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX
На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.
Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.
На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».
Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».
Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.
Настройка диска в Windows
Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».
Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».
В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».
Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.
Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».
Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.
Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».
Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».
Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».
Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».
Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».
На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».
Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.
Проблемы физического подключения накопителей
Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.
И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.
Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.
Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!
Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез.
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.
На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.
Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.
Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.
Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.
В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.
Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).
Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.
Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.
А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.
Источник
Жесткий диск не отображается в моём компьютере
Кстати, при установке системы видел два диска, которые можно было выбрать под Windows. Странно как-то.
Если вы могли выбрать оба диска под Windows при ее установке, то наверняка сейчас диск невидим в проводнике из-за того, что он не отформатирован (такое сплошь и рядом с новыми ПК/дисками). Как правило, достаточно открыть спец. утилиту в Windows «управление дисками» (либо сторонние аналоги) и отформатировать его.
Ниже в статье покажу как это выполнить по шагам, а также приведу еще ряд причин.
Причины «невидимости» диска
Накопитель не отформатирован
Чтобы просмотреть все «видимые» и «невидимые» проводником накопители, подключенные к компьютеру, необходимо запустить утилиту «управление дисками«.
Далее перед вами предстанет список накопителей: обычно новые накопители помечены «черным цветом» (как не распределенная область, см. скрин ниже 👇).
Далее запуститься пошаговый мастер, в котором вы сможете указать букву диска, его размер и пр. В общем-то, можно оставить все по умолчанию и согласиться на создание тома.
На нераспределенном месте создаем еще 1 том
Кстати, созданный том необходимо отформатировать (при форматировании, чаще всего, выбирают файловую систему NTFS. О разнице файловых систем можете посмотреть здесь).
Важно! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.
Отмечу, что после форматирования диск становится виден в «Моем компьютере» («Этом компьютере»).
Кроме стандартной утилиты «управление дисками» в Windows, можно воспользоваться специальными программами для работы с жесткими дисками. Например, AOMEI Partition Assistant, Acronis Disk Director, MiniTool Partition Wizard и др. Они также способны «отображать» все подключенные к ПК диски и отформатировать их.
Конфликт букв дисков
По умолчанию, ко всем подключаемым дискам Windows автоматически присваивает определенную букву, скажем, «Диск D:» или «Диск E:» и т.д.
Изменить букву диска
Далее одну букву сменить на другую (выбрать нужно ту, которая у вас еще не была задействована).
Указываем отличную букву
После изменений, перезагрузите ПК.
Виден ли жесткий диск в BIOS/UEFI
Бывает и так, что диск не виден нигде: ни в проводнике, ни в «Моем компьютере», ни в «управлении дисками», ни в каких-либо спец. программах для форматирования накопителей.
В этом случае необходимо в первую очередь удостовериться, а виден ли накопитель в BIOS/UEFI. Просто, если он не отображается в BIOS — то вы его не увидите ни в одной программе Windows.
Если вы не знаете как войти в BIOS/UEFI, то вот небольшая инструкция по этой теме.
Кроме этого, обычно, при покупке ноутбука/ПК в комплекте к нему идет тех. документация (в ней также указаны способы входа в BIOS и его настройка).
В большинстве случаев, в современных версиях BIOS сразу же видна информация по накопителям (даже разделы никакие открывать не нужно). Просмотрите, отображается ли модель диска, его объем, серийный номер.
Что проверить в первую очередь
Отходящие контакты
Для начала выключите компьютер и проверьте все шлейфы и контакты диска. Наиболее частая причина «невидимости»: плохой контакт между контактными дорожками диска и шлейфом.
Кстати, если у вас диск уже бывший в употреблении — присмотритесь к этим «дорожкам», не покрыты ли они пылью, не закислились ли. Желательно аккуратно их почистить ластиком (стёркой, см. скрин ниже 👇).
Чистка контактов стеркой
Если у вас ПК (а не ноутбук, где нет «выбора»), попробуйте подключить диск к другим шлейфам (нередко, когда один из шлейфов «люфтит» и не обеспечивает надежного соединения).
Нехватка питания
Как это распознать/определить?
Попробуйте подключить диск к USB/другому ПК
Наиболее простой способ проверить работу диска (как уже рекомендовал выше) — это использовать спец. BOX. С его помощью диск можно подключить к обычному USB и посмотреть на его работу.
Обратите внимание на конструкцию BOX: в ней нет ничего сложного. Как правило, в коробочку с отсеком достаточно вставить диск, закрыть ее, подключить шлейфами диск к USB и адаптеру питания, включить.
👉 Где купить такую штуку?
В любом компьютерном магазине. Если не торопитесь, можно заказать за «копейки» в китайских онлайн-магазинах
BOX для подключения диска к ноутбуку/ПК
Также для перепроверки диска можно воспользоваться другим ПК/ноутбуком.
Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру — см. пошаговую инструкцию
Аппаратная неисправность диска
Если никакие ухищрения не позволяют «увидеть» диск, возможно, что он просто пришел в негодность. Кстати, есть такая статистика, что 0,1%-0,3% дисков повреждаются и приходят в негодность во время «долгой» транспортировки (тем более, по нашей стране, где не редко коробки с накопителями и бросают, и кидают при разгрузке). Добавьте к этому возможный заводской брак.
Поэтому, выйти из строя может даже относительно новый диск, и в этом нет ничего такого уж удивительного.
Источник
Компьютер не видит жёсткий диск
Люди пользующиеся съёмными накопителями, иногда сталкиваются с ситуациями, когда компьютер (пк) не видит жёсткий диск (HDD). Диски, такие например как Transcend, Western digital, Seagate, Samsung, Ide набирают всё большую популярность и востребованность у людей различных возрастов и используются в личных целях, в учёбе и работе. Основное их предназначение – это хранение и обмен между людьми информацией и благодаря минимальному размеру, практически соизмеримый с параметрами мобильного телефона, его можно без труда хранить среди взятых с собой личных вещей, помещая при это в себе тысячи гигабайтов.
Стоит сразу сказать, что случаи, когда компьютер не видит жёсткий диск, происходят довольно часто и оказываются очень неприятные, особенно когда времени не так уж много. Давайте попробуем разобраться в причинах и возможных решениях данной проблемы.
В первую очередь, необходимо разделить принадлежность диска к новому или уже ранее использованному – это имеет существенное значение в методах решения.
Не отображается новый жёсткий диск HDD на Windows 7, 8, 10
Под новым жёстким диском подразумевается, как это уже понятно, ни его возраст, а то, что на него ни разу не записывали и соответственно не подключали к компьютеру или ноутбуку.
Буквенное значение диска
Частой причиной ошибки отображения подключённого диска, является неправильное назначение буквенного значения диска, в результате компьютер не отображает его. Необходимо определить подключённый внешний жёсткий диск HDD, обнаруженный по его названию, размеру в МБ (подробности расположены внизу окна) и отличимый от диска зарегистрированного системой, С, D и или другого локального диска, размеченного при установке оперативной системы.
Диск не отформатирован
Очень часто, подключённые жёсткие диски не видны на компьютере из-за того, что они новые и не подвергались раннее форматированию. При обнаружении их в меню “Управление дисками“, изменить буквенное значение, у такого диска не получится, в связи с отсутствием такой функции. Здесь необходимо выбрать значение “Создать простой том“:
Отсутствие драйверов
Ещё одной распространённой причиной того, что подключённый к ПК жёсткий диск не виден – это отсутствие на него драйверов. Несмотря на то, что система Windows учитывает такие случаи и реагирует, пытаясь подобрать из имеющихся или показывая окно с необходимым поиском драйверов для подключённого устройства. Но, всё же сбои происходят и может быть, что никакой информации от компьютера по этому поводу, не появиться.
Не виден подключённый жёсткий диск HDD использовавшийся ранее
Если не отображается диск, который был ранее использован или тем более на нём уже хранится информация, то обязательно надо убедиться (если точно неизвестно) в работоспособности данного жёсткого диска, путём подключения его к другому компьютеру или ноутбуку. Порт USB, к которому производилось подключение, так же должен быть исправен и если требуется проверить подсоединением другого устройства (флэшки) или проверить, подключив диск к другому разъёму.
Решить данную проблему можно подключив заново или попробовав найти данный диск в меню “Управления дисками” (выше) и так же изменить буквенное значение, возможно появится какое-либо сообщение от антивируса (о наличие вирусов или его блокировке или “отказано в доступе”) и решить проверкой на вирусы или проверить на наличие вирусов на другом компьютере. После чего, заново подключить к компьютеру – если вирусы действительно присутствовали и в результате проверки удалены, то теперь данный жёсткий диск должен запуститься без проблем (если конечно он был заблокирован по этой причине).
Источник
Компьютер не видит жесткий диск — Что делать?
На жестком диске хранится информация пользователей и операционная система. Если внезапно все данные стали недоступны, надо проверить состояние хранилища. Когда компьютер не видит жесткий диск, последовательно проверьте все возможные проблемы по нашему списку – большинство из них вы легко устраните самостоятельно.
Ошибка формата и инициализации
Если у вас комп не видит внешний или внутренний жесткий диск, или его отдельный раздел, но при этом ПК успешно загружается – используйте системную утилиту для решения проблемы. В «Пуске» найдите пункт «Средства администрирования», в нем – утилиту «Управление компьютером». В столбце слева выбирайте «Управление дисками». Это же приложение можно вызвать командой diskmgmt.msc через Win+R.
Обратите внимание на следующие индикаторы проблем:
Проблема 1. Система не видит новый жесткий диск или старый из-за конфликта буквенных обозначений. Кликните правой кнопкой мышки на проблемном HDD, в подменю перейдите на «Изменить букву или путь…». В следующем окошке щелкайте «Изменить», в выпадающем списке выбирайте одну из букв латинского алфавита, которая еще не занята никаким устройством в системе.
Проблема 2. Если изменить букву нельзя, обычно HDD неправильно отформатирован. Для успешной работы Windows устройство должно быть размечено под NTFS. Опять кликайте на проблемном разделе мышкой и в подменю выбирайте «Форматировать». На следующем шаге выбирайте файловую систему NTFS и запускайте быстрое форматирование.
Проблема 3. При отсутствии инициализации надо помочь системе получить доступ к дисковым данным. Щелкайте правой кнопкой мышки по диску и выбирайте «Инициализировать». В окошке оставьте переключатель стиля на MBR и запустите процедуру.
В конце будет создана нераспределенная область. Кликайте на ней и переходите на «Создать простой том». Откроется мастер, которому надо сообщить:
По окончании инициализации диск появится в «Проводнике».
Если изначально есть нераспределенная область, создайте том, как описано в пункте 3.
Неверные параметры BIOS
Иногда компьютер не видит внешний или внутренний жесткий диск из-за неправильных настроек биоса, при этом даже может не запускаться Windows. Что делать – запустите комп, в начале загрузки входите в BIOS, нажав Del или F2.
В системе проверьте:
Сохраните настройки и попробуйте загрузить систему.
Если ваш HDD в принципе отсутствует в BIOS, попробуйте полностью сбросить параметры. Сброс делают одним из способов, предварительно отключив ПК от сети:
Включите компьютер и проверьте доступность устройств.
Драйвер
Если Windows 7 не видит новый жесткий диск, проверьте наличие драйверов на него. Заходите в «Диспетчер устройств» и ищите подраздел «Дисковые устройства». Если у накопителя стоит желтый значок, найдите для него драйвера на сайте производителя и установите.
Сторонние программы для помощи
Встроенные в Windows утилиты не всегда дают полную информацию о системных устройствах. Используйте одно из приложений, нацеленных на глубокое тестирование HDD.
Victoria HDD
Утилита проверяет накопители на низком уровне, через разъемы. Тестирует контроллеры, проверяет дисковую поверхность и механическую работоспособность. Доступно низкоуровневое форматирование, позволяющее устранить ряд дефектов. Выводит полную техническую информацию о диске.
AOMEI Partition Assistant
Обладает расширенными возможностями по управлению разделами – активация, создание, изменение меток, форматирование. Есть функции восстановления, копирования содержимого, поддержка множества файловых систем.
Почему еще компьютер не видит диск
Если после всех манипуляций Windows 10 все равно не видит жесткий диск, проверим физические причины:
Если при подключении по USB внешний жесткий диск отображается моем компьютере неправильно или вообще не виден, вставьте провод в другой USB-порт. Если вы использовали разъем на передней стороне системного блока, теперь задействуйте соответствующий порт сзади.
В BIOS активируйте поддержку USB – в пунктах «USB storage» или «USB configuration».
Заключение
Мы разобрались, как действовать при отсутствии HDD-диска в системе. Начните со встроенных в Windows средств или используйте сторонние программы для первичного тестирования. Если накопитель нигде не виден – проверяйте параметры биоса и физическое подключение.
Источник
Если вспомогательный жёсткий диск не показывается в проводнике, у нас есть решение проблемы в системе Windows 10.
При подключении механического жёсткого диска (HDD), твердотельного накопителя (SSD) или внешнего жёсткого диска USB к компьютеру Windows 10 обычно может автоматически обнаружить и настроить его. Однако иногда добавленный диск может не отображаться в проводнике, что может означает ряд проблем.
Например, существует физическая проблема с подключением кабеля передачи данных или питания. Если жёсткий диск не отображается в проводнике, устройство может быть отключено, неактивно или ему не присвоили буквы диска. Возможно, вы пытаетесь подключить диск, ранее установленный на другом компьютере. Возможно, раздел на USB-накопителе повреждён или вы имеете дело с новым диском, который прежде не настраивали. Это значит, что он никогда не инициализировался и не форматировался.
Какой бы ни была причина, в Windows 10 есть несколько способов решить проблему и восстановить доступ к диску с помощью диспетчера устройств, управления дисками и инструментов командной строки, таких как diskpart.
В этом руководстве по Windows 10 мы рассмотрим несколько способов устранения неполадок в работе жёсткого диска, который не отображается в проводнике.
Как исправить проблему отсутствия жёсткого диска в проводнике с помощью физического устранения неполадок
В Windows 10, если жёсткий диск (HDD) или твердотельный накопитель (SSD) не отображаются в проводнике, причин может быть много. Перед проверкой и изменением настроек системы попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
• Убедитесь, что жёсткий диск правильно подключен к компьютеру и к блоку питания.
• Если это внешний жёсткий диск USB, отключите его и попробуйте другой порт USB. Если вы используете USB-концентратор, попробуйте подключить диск напрямую к компьютеру.
• Если это внутренний жёсткий диск, убедитесь, что кабели данных и питания правильно подключены к материнской плате и источнику питания. При проверке внутренних компонентов обязательно выключите питание и отсоедините компьютер от сети перед началом проверки.
• Подключите диск к другому компьютеру, чтобы увидеть, что проблема не в нём.
• Войдите в BIOS компьютера или в унифицированный расширяемый интерфейс микропрограмм (UEFI) и убедитесь, что устройство хранения определяется там. Поскольку прошивки материнских плат различаются в зависимости от производителя и даже модели устройства, обязательно зайдите на сайт производителя для получения инструкций.
Когда вы точно установили, что проблема не физическая, можно использовать следующие рекомендации для решения наиболее часто встречающихся проблем, из-за которых проводник не видит жёсткий диск.
Как исправить проблему с помощью диспетчера устройств
В тех редких случаях, когда хранилище не отображается в «Управлении дисками» и в проводнике, он может быть отключен. В этом случае вы можете быстро включить его с помощью диспетчера устройств.
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
- Разверните раздел «Дисковые устройства».
- Нажмите правой кнопкой мыши на нужный диск и выберите команду «Свойства».
- Откройте вкладку «Драйвер».
- Нажмите кнопку «Включить устройство».
- Нажмите OK.
После этого диск должен начать отображаться в системе.
Как решить проблему с помощью управления дисками
Чтобы жёсткий диск отображался в проводнике, необходимо выполнить несколько требований. Устройство должно быть активно и инициализировано. Необходимо правильно настроить разделы. Должна быть назначена буква диска или он должен быть смонтирован как папка.
Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, советы ниже помогут вам найти и устранить их с помощью управления дисками.
Сделайте диск активным
Чтобы активировать диск, сделайте следующее:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Правой кнопкой мыши нажмите на диск, у которого написано «Вне сети», нажмите команду «Онлайн».
После этого, если жёсткий диск был отключен и ранее настроен, он должен появиться в проводнике. Если диск был вне сети, но никогда не настраивался, выполните следующие действия.
Инициализация диска
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Правой кнопкой мыши нажмите на диск с пометкой «Неизвестный» и нажмите команду «Инициализировать диск».
- В разделе «Выбрать диски» отметьте диск, который нужно инициализировать.
- Выберите параметр GPT (таблица разделов GUID).
- Нажмите кнопку OK.
Это действие сотрёт всё на диске и подготовит его к форматированию, если хранилище никогда не было инициализировано.
Импорт постороннего диска
Если диск, к которому вы пытаетесь получить доступ, был настроен как динамический диск на другом компьютере, он будет отображаться как внешний диск на другом устройстве и вам нужно импортировать его с помощью инструмента управления дисками. Этот процесс должен предоставить вам доступ к данным, не уничтожая их, но всё же рекомендуется создать резервную копию данных, прежде чем продолжить.
Чтобы импортировать жёсткий диск с динамической конфигурацией и сделать его доступным через проводник:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Правой кнопкой мыши нажмите на диск с меткой «Динамический» и выберите опцию «Импорт постороннего диска».
- В разделе «Группы дисков» выберите пункт «Группа внешних дисков (1 из 1 дисков)».
- Нажмите кнопку OK.
- Снова нажмите кнопку ОK.
После диск будет импортирован и данные будут доступны из проводника или любого другого приложения.
Настройка буквы диска
В Windows 10, когда жёсткий диск подключен к сети, инициализирован и не отображается в системе, может быть две причины. Например, у диска нет буквы. Или он был подключен к другому компьютеру и теперь новая система пытается назначить букву диска, которая уже присвоена другому диску.
Чтобы назначить букву диска в Windows 10:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Нажмите правой кнопкой мыши раздел на жёстком диске без буквы и выберите параметр «Изменить букву диска и путь».
4.
- Нажмите кнопку «Добавить».
- Выберите команду «Назначить следующую букву драйвера».
6. В раскрывающемся
- Выберите букву диска, например Z, X или Y.
7. Нажмите кнопку
- OK.
После этого данные жёсткого диска должны быть доступны с помощью проводника.
Настройка нового раздела
Если диск подключен к сети и инициализирован, на диске может не быть отформатированного раздела. В этом случае вы можете использовать мастер управления дисками, чтобы настроить и назначить букву разделу.
Чтобы настроить и отформатировать жёсткий диск для его отображения в проводнике:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Нажмите правой кнопкой мыши на жёсткий диск без буквы и выберите опцию «Новый простой том».
Совет: обычно на «базовом» диске отображается синяя полоса, обозначающая начало и конец раздела. Кроме того, не ошибитесь с выбором хранилища, так как следующие шаги сотрут все данные жёстком диске.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Снова нажмите кнопку «Далее», чтобы использовать всё доступное пространство для раздела. В противном случае укажите размер в параметре «Простой размер тома в Мб».
- Выберите команду «Назначить следующую букву драйвера».
- В раскрывающемся меню выберите букву диска, например Z, X или Y.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Выберите «Форматировать этот том со следующими параметрами».
- Используйте раскрывающееся меню «Файловая система» и выберите параметр NTFS.
- Используйте раскрывающееся меню размера «Единица распределения» и выберите параметр «По умолчанию».
- В поле «Метка тома» подтвердите имя для описания диска — например, «Данные».
- Установите галочку «Выполнить быстрое форматирование».
- Нажмите кнопку «Далее».
- Нажмите кнопку «Завершить».
После этого жёсткий диск будет указан на странице «Этот компьютер» проводника и вы сможете начать сохранять на нем файлы.
Как исправить отсутствующий жёсткий диск в проводнике при помощи обновления драйвера
Если проблема связана с драйвером диска, вы можете переустановить или обновить драйвер до последней версии.
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
- Раскройте ветвь «Дисковые устройства».
- Нажмите правой кнопкой мыши на нужный вам диск и выберите «Удалить устройство».
- Нажмите кнопку «Удалить».
- Перзагрузите компьютер.
После этой система должна автоматически переустановить драйвер и диск начнёт отображаться в проводнике.
Обновление драйвера жёсткого диска
Если проблема не исчезнет, рекомендуется загрузить последний доступный драйвер с сайта производителя и использовать инструкции оттуда для обновления драйвера.
Если инструкции нет, распакуйте архив zip с драйвером и сделайте следующее:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
- Раскройте ветвь «Дисковые устройства».
- Правой кнопкой мыши нажмите на нужный вам диск и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите опцию «Искать драйверы на моем компьютере».
- Нажмите кнопку «Обзор».
- Выберите папку, куда распаковали файлы драйвера.
- Нажмите кнопку OK.
- Поставьте галочку «Включить подпапки».
- Нажмите кнопку «Далее».
- Нажмите кнопку «Закрыть».
После этого драйвер установится и диск должен отображаться в Windows 10.
Как исправить проблемы с отображением жёсткого диска в проводнике с помощью diskpart
Если жёсткий диск отображается в управлении дисками, но работать с ним невозможно и данные недоступны, нельзя отформатировать или назначить букву диска, это может быть логической проблемой. В таком случае вы можете использовать инструмент командной строки, например diskpart, чтобы очистить диск и начать с нуля.
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск cmd, нажмите правой кнопкой мыши на верхний результат и выберите команду «Запуск от имени администратора».
- Наберите следующую команду для запуска инструмента diskpart и нажмите ввод:
diskpart - Наберите следующую команду, чтобы вывести список доступных дисков, и нажмите ввод:
list disk - Наберите следующую команду, чтобы выбрать жёсткий диск, который не отображается в проводнике, и нажмите ввод:
select disk 1Убедитесь, что в команде указан правильный диск. В противном случае вы можете стереть данные не на том диске и это нельзя будет отменить.
- Введите следующую команду, чтобы полностью стереть данные с диска, и нажмите ввод:
cleanПредупреждение: команда «clean» сотрёт все, включая данные, раздел, тип. Диск будет выглядеть пустым с меткой «Неизвестный» и не инициализированным.
- Введите следующую команду, чтобы создать раздел, используя доступное пространство, и нажмите ввод:
create partition primary - Введите следующую команду, чтобы выбрать вновь созданный раздел, и нажмите ввод:
select partition 1 - Введите следующую команду, чтобы сделать раздел активным, и нажмите ввод:
active - Введите следующую команду, чтобы отформатировать раздел в файловой системе NTFS, и нажмите ввод:
format FS=NTFS - Введите следующую команду, чтобы назначить букву диска, и нажмите ввод:
assign letter=ZВ команде замените «Z» на другую букву диска, которая ещё не используется.
- Введите следующую команду, чтобы закрыть diskpart, и нажмите ввод:
exit
После этого жёсткий диск будет отформатирован. У него будет новая буква диска и он должен начать отображаться в проводнике.
-
Небольшие технические трудности. В ближайшее время мы появимся в сети и сайт станет чуточку лучше
Жесткий диск — это одна из основных аппаратных частей ПК, без которой дальнейшая работа будет невозможной. И к сожалению, от его выхода из строя не застрахован никто. Неисправность может возникнуть как через пару дней после покупки, так и через десяток лет.
Это плохая новость. Но есть и хорошая — если компьютер не видит жесткий диск, это еще не значит, что его нужно менять. Во многих случаях ситуация не критичная, и найти выход из нее сможет даже неопытный владелец компьютера.
Как узнать о поломке или сбое
Первый признак того, что есть проблемы лежит на поверхности — ПК или ноутбук не может загрузиться. После включения на начальном экране вы увидите зловещую надпись, сигнализирующую о проблемах: «Correct hard disk not found» или другую похожую. Загрузка останавливается, так как единственный диск, с которого можно загрузиться, не определяется.
Иногда возникает ситуация, когда система загружается, но работает некорректно. Это выражается в следующем:
- компьютер зависает, отсутствуют реакции на команды, не работает мышка, тачпад, клавиатура;
- на ЖД появились битые сектора;
- некоторые файлы повреждены;
- посторонние звуки в механических винчестерах (скрежет, щелчки).
Появление подозрительных шумов свидетельствует о том, что винчестер (HDD) уже на грани и скоро выйдет из строя. Поэтому лучше его отключить, а затем обратиться в хороший сервис. Если восстановить диск не получится, вы спасете хотя-бы файлы.
Бывает, что в BIOS все нормально, система запускается, но Windows не видит жесткий диск, хотя во время запуска никаких признаков проблемы не было. Из этого делаем вывод, что они не взаимодействуют между собой.
По каким причинам возникает проблема
Причинами этому могут служить программные сбои, ошибки при настройках, а также нарушение целостности компонентов, их износ. К наиболее распространенным ситуациям, с которыми сталкиваются владельцы ПК, относится следующее:
- сбой в работе БИОС, его неправильная настройка;
- некорректные драйвера, их отсутствие;
- физическая поломка диска;
- отсутствие контакта между накопителем и материнкой через повреждения кабелей;
- недостаточное охлаждение системы либо его отсутствие;
- недостаток питания.
Иногда HDD не определяется при его первом подключении к ПК/ноуту. В этом случае операционка не увидит рабочий накопитель. Вам придется исправить программную ошибку.
Подключение нового ЖД
Если Виндовс не видит диск при первом подключении, это еще не говорит о его неработоспособности. Исправить ошибку будет несложно даже неопытному человеку. Для этого вызовите командную строку путем одновременного нажатия клавиш Win и R. В окне поиска введите compmgmt.msc и нажмите Enter.
В открывшемся окне найдите графу «Управление дисками» и откройте ее. Когда вы выполните это действие компьютер покажет вам, какие накопительные устройства в данный момент подключены. Также отобразятся и проблемные.
После этого найдите диск, в работе которого возникают проблемы, наведите на него курсор и нажмите правую кнопку мышки. Во всплывающем окне найдите графу «Изменить букву диска или путь к диску…». Введите изменения и нажмите «Сохранить».
Если пункта для изменения буквы нет, вполне возможно, что неправильно выбрана файловая система. Из-за этого ЖД не взаимодействует с Виндовс. В таком случае формат нужно изменить на NTFS.
Для изменения формата вам, как и в предыдущем случае, нужно вызвать контекстное меню, но нажать «Форматировать». При этом проследите за тем, чтобы выбранная файловая система была NTFS. После этого ЖД и операционка должны взаимодействовать нормально.
Важно! Если на винчестере есть важная информация, и вы хотите ее сохранить, форматирование вам не подойдет. В ходе него все данные удаляются.
Инициализация
Также, новый дисковый накопитель при первом подключении нужно инициализировать, так как он по умолчанию будет непроинициализирован. Вы увидите это, когда будете в «Управлении дисками». Чтобы исправить ошибку, вызовите контекстное меню путем нажатия на него мышью (правой кнопкой). Далее выберите пункт «Инициализировать диск». Обязательно укажите тип раздела «MBR», а затем нажмите ОК для подтверждения операции.
После завершения инициализации, появится нераспределенная область. Вместо нее нужно «Создать простой том». Это можно сделать аналогично предыдущим операциям через контекстное меню. Не забудьте указать NTFS при выборе файловой системы.
После этого второй диск появится в папке «Мой компьютер» и будет функционировать.
Если в «Управлении дисками» на уже работающем винчестере есть неработающая область, которая помечена как «Не распределена», проведите операции с пункта 5 по 9.
Ошибки в настройке БИОС
Первая причина — компьютер не видит диск, с которого загружается операционка, если неверно выставлена приоритетность. Это часто бывает после переустановки Виндовс, где сам процесс предполагает загрузку с переносного накопителя. Поэтому, уже при включении ПК с новой операционкой процесс не проходит дальше начального экрана, так как приоритетность выставлена, как и прежде, с флешки или CD-привода.
При запуске система информирует о проблеме сообщением о невозможности определить диск. Чтобы исправить ошибку, вам придется зайти в БИОС и поставить системный диск выше остальных. Для этого перезапустите компьютер, и когда начнется загрузка, быстро нажимайте клавишу, которая отвечает за вход в БИОС. Какая именно кнопка вам нужна, зависит от производителя компьютера или ноутбука. Это может быть F2, F10 или Del. В ноутбуках HP сначала активно нажимаете Esc, а затем F10. Также для перехода в БИОС некоторые производители (например, Sony) отводят отдельную кнопку.
Итак, после входа в BIOS находим вкладку «BOOT», а в ней «Boot Device Priority», «First Boot Device» или что-то такое (фраза отличается в зависимости от типа БИОСа). Перемещаем наш жесткий диск на первую строчку. Как это сделать вы узнаете по подсказкам, находясь на этом экране (там есть подсказки). Сохраняем изменения и выходим из БИОС. Пробуем загрузить компьютер. Если проблема не решится, ищем дальше.
Повреждение и износ деталей диска, отсутствие контакта с материнкой
Причина возникновения проблемы также может быть в его физической поломке либо поломке любого элемента, участвующего в обеспечении контакта с материнской платой.
В жестком диске (HDD) есть движущиеся детали, которые со временем изнашиваются, хоть и медленно. Поэтому по истечению нескольких лет активной эксплуатации будет совершенно естественно, если он перестанет работать.
Кроме того, проблемы с работоспособностью могут возникнуть в результате тряски, падения, ударов и других механических воздействий, которые повлияли на целостность устройства.
Если вы подозреваете, что система не видит жёсткий диск по причине физической поломки, подключите его к другому компьютеру (конечно, при наличии такой возможности). Если он не работает, придется обращаться в сервис. Этим же способом можно проверить работоспособность кабелей.
В ходе проверки вы узнаете, какой именно компонент (диск, кабель питания или передачи данных) поврежден. Если же при подключении к другому компьютеру выяснилось, что все исправно, проблему придется искать в материнской плате. Вполне возможно, что сломаны контакты в гнезде, к которому подключается один из кабелей. Если такая или другая неисправность материнки имеет место, помочь вам смогут только в сервисе.
Некорректные драйвера
Драйвер — это программа, которая обеспечивает связь между операционкой и ЖД. Без него подключенный компонент не будет функционировать. То есть, если эта программа не установлена либо повреждена, то Виндовс просто не поймет, что ему нужно к нему подключили именно жесткий диск. Вследствие этого не установит с ним связь и не будет взаимодействовать.
На главные жизненно важные компоненты ПК или ноутбука (в том числе и на ЖД) драйвера устанавливаются автоматически вместе с операционкой. Это предусмотрено для того чтобы пользователь смог запустить компьютер, работать с ним и параллельно устанавливать драйвера на другие компоненты.
Драйвера могут работать некорректно, если систему атаковали вирусы. В этом случае сначала очистите компьютер антивирусом, а затем попробуйте восстановить работу.
Также часто именно по причине отсутствия драйверов компьютер не видит второй жесткий диск — операционка просто не может разобраться, какое устройство к ней подключили.
Для решения проблемы, найдите сайт производителя, загрузите и инсталлируйте драйвера.
Для проверки наличия драйверов вам нужно будет зайти в диспетчер устройств:
- Перейдите в «Мой компьютер» с рабочего стола или через «Пуск».
- С левой стороны найдите вкладку «Компьютер» и вызовите контекстное меню.
- Во всплывающем окне выберите диспетчер устройств.
- Найдите графу «Дисковые устройства» и откройте ее.
- В списке отобразятся драйвера на все установленные накопители.
Если здесь все в порядке, но винчестер не работает, ищем дальше.
Недостаточное питание и слабая система охлаждения
Слабый блок питания — еще одна частая причина. Прислушайтесь к работе системника. Если из него доносятся сменяющиеся жужжащие звуки, что нехарактерно для нормальной работы БП, скорее всего, он не справляется с обеспечением энергией аппаратной составляющей компьютера. Для устранения проблемы, вам придется заменить комплектующую на более мощную.
Через недостаточное охлаждение системы ПК или ноутбука аппаратные части также могут отказывать. Этой проблеме больше подвержены ноутбуки со слабыми вентиляторами, которые активно используются. В этом случае будет правильно дополнительно приобрести охлаждающую подставку. Вы увидите, что система не только станет работать корректно, но и будет быстрее выполнять команды.
Не забывайте об обслуживании устройства. Со временем в системе вентиляции и на других компонентах скапливается пыль. В результате устройство перегревается и отказывается нормально работать. Поэтому нужно регулярно проводить чистку.
Ремонт или восстановление?
Если описанные способы не помогли, вам придется обратиться в сервис. Возможно, специалисту понадобится полчаса, чтобы определить характер проблемы и устранить ее. Конечно, пользователю без опыта трудно устранить поломку, если он раньше с этим не сталкивался. Поэтому, если вы что-то пропустили, но проблема несерьезная, хороший специалист устранит ее быстро.
Если все не так радужно, вам придется определить и сообщить мастеру, что вам нужно: восстановить данные или отремонтировать жесткий диск. Уясним сразу, выполнить обе эти операции не получится. Вам придется именно выбирать. Почему так? Дело в том, что операции при ремонте и восстановлении HDD специалисты проводят разные, так как разные сами цели проведения этих операций. При этом, если вы хотите восстановить данные, то возможно, мастеру удастся вернуть диску работоспособность. Такая же ситуация и с ремонтом — вернуть информацию можно, но шансы небольшие.
Что же выбрать: восстановление или ремонт? Мы считаем, что лучше остановиться на первом варианте. И на это есть несколько причин:
- При ремонте, скорее всего, вернуть информацию не получится. Поэтому, если на диске сохранены важные сведения, копию которых вы нигде не сохранили, лучше не рисковать. Иначе, они могут удалиться навсегда. И, согласитесь, собирать все назад по крупинкам очень проблематично, а, иногда, и вовсе, невозможно.
- Поломка может быть настолько сложной, что диск отремонтировать не получится. При этом, мастер потратит свое время и ресурсы, которые вам, скорее всего, придется оплатить. А зачем тратить деньги, если желаемого результата вы не получили.
- Если же отремонтировать HDD удалось, не рассчитывайте на то, что это будет дешево. Конечно, мастер вам сразу сообщит примерную сумму, от которой вы и будете отталкиваться, но это лишь ориентир. На практике она может оказаться совсем другой. Поэтому ремонт просто может оказаться нерентабельным. А зачем ремонтировать то, что можно купить в новом состоянии по практически такой же цене.
- Даже если отремонтировать диск удалось, не факт, что он прослужит еще несколько лет, и что проблема не вернется через пару месяцев. Гораздо проще и правильнее купить новый HDD или SSD с полноценной гарантией от производителя, перенести туда информацию со старого диска и пользоваться без страха, что она в ближайшее время снова будет утеряна.
Также мы рекомендуем в будущем создавать резервные копии информации с ЖД. Вы можете сохранить ее на втором накопителе или в облачном хранилище в интернете. Тогда вопрос с восстановлением данных не возникнет ни в случае неисправности диска, ни при программном сбое.
Фото: pcmag.com
В современном мире информация играет важную роль в профессиональной и личной жизни. Вы особенно это ощущаете, когда при включении ПК на экране всплывает уведомление об ошибке: «Жёсткий диск не обнаружен». В такой ситуации все файлы, хранящиеся на внутреннем или внешнем устройстве, могут быть повреждены или удалены. Читайте далее, чтобы узнать о возможных причинах и симптомах ошибки, а также способах её устранения.
Возможные причины проблем с жёстким диском
Ошибка «Жёсткий диск не обнаружен» — одна из серьёзных проблем, поскольку на устройстве содержатся данные, необходимые пользователю. Причин её возникновения может быть несколько:
- неправильное соединение проводов или их дефект;
- жёсткий диск устарел, не совместим с новым ПО;
- жёсткий диск отформатирован (его память не определяется системой);
- физические повреждения (перегрев, поломка и прочие);
- вирусы и прочие вредоносные файлы;
- повреждённые данные;
- повреждённые сектора;
- жёсткий диск отключён в биосе.
Физические и программные симптомы, свидетельствующие о неисправности жёсткого диска:
- из привода исходит щёлкающий / гудящий шум;
- повторяются сбои программ;
- у жёсткого диска возникла нераспределённая область (RAW) в управлении дисками;
- жёсткому диску не присвоена буква;
- жёлтый восклицательный знак у иконки устройства;
- постоянные уведомления об ошибках.
О способах устранения этих неполадок расскажем далее.
Способы исправления ошибок с жёстким диском
Есть разные способы исправить ошибку «Жёсткий диск не обнаружен». О них мы расскажем далее.
- Проверьте подключение кабеля
Важно аккуратно отключать SATA-кабель, без физических усилий. Фото: pcworld.co.nz
Пользователь должен убедиться, что все провода правильно подключены к жёсткому диску. Сверьте соединения с официальной инструкцией.
Иногда провод может отсоединиться или переломаться. Перед проверкой выключите ПК из розетки, затем осмотрите провода и контакты на разъёмах на предмет переломов, загибов и прочих дефектов. При повреждении кабеля (питания или SATA), замените его на новый.
Для проверки работоспособности SATA-кабеля и провода питания:
- Отсоедините и заново присоединение кабель к жёсткому диску. При этом имейте в виду, что у SATA-проводов на конце металлическая защёлка-фиксатор. Во избежание повреждения разъёма, вынимайте кабель с зажатым рычажком.
- После этого необходимо перезагрузить компьютер.
- Если проблема не решилась — используйте другой провод и включите его в другой порт (если у вашего ПК есть DVD-привод, то SATA-кабель можно взять от него). Если для подключения вы использовали переходник Molex-SATA, попробуйте обойтись без него.
Если не работает внешний жёсткий диск, аналогично необходимо проверить правильность подключения:
- включить в другой USB-разъём, например, на тыльной, а не фронтальной панели. Если диск подключается с помощью двух USB-проводов, проверьте оба подключения.
- В случае повреждения USB-провода, замените его на новый.
- Подключите накопитель к другому устройству.
2. Отформатируйте и инициализируйте жёсткий диск
Надпись RAW в графе «файловая система» или чёрная полоса (нераспределённая область) — симптомы возникших неполадок. Фото: easeus.com
Один из вариантов решения проблемы — форматирование диска. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт
Повреждённые файлы жёсткого диска — возможная причина нераспознанной памяти (RAW). Для устранения ошибки необходимо удалить повреждённую информацию путём форматирования устройства. При этом все данные, которые хранятся на диске, будут утеряны. Как восстановить удалённые файлы, расскажем в следующем разделе.
Для запуска процесса форматирования:
В разделе MBR можно создавать до 4 основных разделов (остальные — дополнительные), они не ограничены по объёму. В GPT — неограниченное число основных разделов объёмом до 2 ТБ. Соответственно, если диск объёмом больше 2 ТБ, выбирайте GPT, меньше — MBR. После выбора раздела остаётся нажать кнопку «ОК».
Если у вас не работает внешний жёсткий диск, последовательность действий следующая:
- Подключите накопитель к компьютеру.
- Откройте «Управление дисками» и щёлкните правой кнопкой мыши по внешнему жёсткому диску с чёрной областью («не распределена») или статусом RAW.
- «Форматировать» → «NTFS» /«exFAT» → «ОК».
3. Восстановите файлы из раздела RAW и создайте новый раздел
Восстановление данных с жёсткого диска
Чтобы восстановить информацию, необходимо использовать стороннее ПО (например, DiskGenius, Recoverit и прочие). Оно целиком сканирует удалённый раздел и позволяет вернуть потерянную информацию из пространства RAW.
Программа пометит потерянный раздел, после чего его можно будет напрямую отсканировать:
- Выберите нужный диск с удалённой информацией → «Сканировать».
- После завершения сканирования используйте «Фильтр» или «Поиск» для выбора файлов.
- Отметьте необходимые файлы → «Восстановить». Затем сохраните их в другом безопасном месте.
Перед выполнением дальнейших действий, удостоверьтесь, что информация действительно сохранились в указанном месте.
Создание нового раздела
После извлечения важных данных создайте новый раздел для появления жёсткого диска в системе:
4. Назначьте диску букву
Дублирование букв дисков недопустимо. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт
Если два диска в системе имеют одинаковую букву, или у жёсткого диска нет буквы, компьютер не понимает, какое устройство открывать. В такой ситуации в разделе «Управление дисками» у устройства будет статус «Новый том».
Для указания новой буквы:
5. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
В Windows доступен встроенный софт для устранения неполадок. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт
Windows предлагает пользователям средство устранения неполадок оборудования, упрощая поиск и исправление ошибок в аппаратных устройствах:
6. Проверьте наличие обновлений драйверов
Так выглядит меню «Управление дисками». Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт
Чтобы проверить, есть ли у драйверов, доступные обновления:
О том, что у жёсткого диска устарел драйвер, свидетельствует жёлтый восклицательный знак. Варианты решения:
- Щёлкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Свойства» — посмотрите код ошибки, найдите её расшифровку в Google.
Однако второй способ проще:
Если внешний жёсткий диск не виден в проводнике только одного ПК, но идентифицируется другими, требуется обновить драйвер USB-контроллера компьютера, который не определяет накопитель:
7. Обновить операционную систему
Программисты Windows собирают фидбэк из системы пользователя и разрабатывают варианты устранения ошибок. Поэтому обновите Windows до последней версии с доступными исправлениями безопасности.
8. Просканируйте компьютер на вирусы
Вирусы — ещё одна возможная причина ошибки жёсткого диска. Они могут повредить данные, из-за чего в работе ОС возникают сбои. Запустите антивирусную программу для сканирования компьютера и удаления вредоносных файлов.
9. Включите диск в меню BIOS
По меню BIOS передвигаются только при помощи стрелок на клавиатуре. Фото: easeus.com
ОС не может определить жёсткий диск, если он выключен в BIOS. Для его включения:
- Перезагрузите компьютер и нажмите F2/F3/Del в зависимости от установленной системы для входа в BIOS. По меню двигайтесь стрелками на клавиатуре.
- Выберите «Встроенные периферийные устройства» → «Ввод» → «Контроллер USB».
- Если жёсткий диск отключён (статус «disable»), поменяйте на «Enable» (включён).
- Сохраните и выйдите из BIOS.
Если вышеупомянутые способы не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр для проверки жёсткого диска.
Съёмный жесткий диск определяется но не открывается
Причина такой неприятности кроется в том, что операционная система не определила устройство, следовательно, не может с ним работать. Чаще всего это происходит после того, как внешний «винчестер» был отформатирован или же куплен новый. Все, что нужно, — это создать дополнительный служебный раздел на диске, который система «увидит» и сможет в дальнейшем успешно работать с таким диском.
Последовательность действий будет такова:
- вызываем контекстное меню, посредством нажатия правой кнопки мыши на иконке «Компьютер»;
- далее следует перейти по пункту «Управление»;
- в левом секторе появившегося окна отметить «Управление дисками»;
- в правой части этого же окна отметить тот самый диск, который виден в окне, но не открывается, и щелкнуть мышью правой кнопкой;
- в открывшемся меню выбрать «Создание простого тома»;
- откроется специальный Мастер, в параметрах которого ничего изменять не требуется, а всего лишь нажимать на кнопки «Далее» и «Готово»;
- после произведенных операций диск снова будет доступен для операционной системы.
Сторонние утилиты для создания раздела
Все они имеют различный интерфейс и могут отличаться функционалом, но в целом назначение их то же: организация раздела на том или ином физическом диске компьютера.
Вот только некоторые из таких утилит:
- MiniTool Partition;
- PartedMagic;
- EaseUS Partition;
- GPartedLive;
- HDD Low Level Format Tool.
Если же жесткий диск определяется, но не открывается, а решить проблему штатными средствами Windows не удалось, имеет смысл прибегнуть к их помощи. Кстати, данная проблема может случиться не только с внешним «винтом», но и встроенным, после форматирования или приобретения нового «винчестера». Однако путь решения будет тем же самым.
Компьютер видит жесткий диск, но не открывает
Сегодня поговорим о жестких дисках. На них мы храним информацию и если они выходят из строя, то это означает не только потурю самого жесткого диска, но и всего на нем содержимого. Однако, бывает, что жесткий диск, хоть и перестает читаться, но все еще рабочий. Необходимо лишь немного ему помочь. Об этом и пойдет речь.
Если, подключив жестки диск к компьютеру, вы поняли, что он хоть и виден, но не читается, то без паники. Давайте попробуем понять в чем дело.
Первым делом необходимо проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора. Для этого проследуйте в Мой компьютер и кликните правой кнопкой мыши по значку винчестера. Выберите Свойства и поставьте жесткий диск на полную проверку. Возможно на диске есть ошибки, либо битые сектора (бэды) из-за чего диск не читается.
Вы можете также скачать любую утилиту для проверки жестких дисков других носителей на наличие/отсутствие бэдов. Такая процедура может занять много времени, однако оно того стоит, ведь многие жесткие диски оживают после того, как бэды будут устранены.
Если проверка не помогла, то необходимо отформатировать жесткий диск. Сделать это можно следующим образом. Заходите в Мой компьютер и кликаете правой кнопкой по ярлыку жесткого диска. Выбираете пункт Форматирование и делаете форматирование. Если информация на диске не важна, то выбирайте полное форматирование. Если же после форматирование необходимо восстанавливать информацию, то выберите Форматирование заголовков.
Также преследовав по пути: Компьютер – Управление – Управление дисками, вы можете посмотреть размечена ли вовсе область на вашем жестком диске. Быть может область не размечена, тогда необходимо будет это сделать, тем самым после разметки и форматирования, ваш жесткий диск будет работать, как следует.
В случае с внешним жестким диском, убедитесь, что ему хватает питания. Многие жесткие диски требуют двойного подсоединения к USB, для того, чтобы полностью запуститься. Попробуйте подсоединить жесткий диск сдвоенным USB-кабелем.
Таким образом мы рассмотрели все возможные варианты того, как восстановить жесткий диск, если вдруг обнаружилось, что он отображается, но не читается. Если эта статья помогла вам, то обязательно ознакомьтесь с другими разделами нашего сайта, там много полезных статей, которые помогут справить с теми или иными компьютерными проблемами.
Как восстановить жесткий диск, если система его не видит
На персональных компьютерах пользователей часто хранится важная информация – документы, фотографии, видео, но резервное копирование данных обычно не отлажено достаточно хорошо.
Жесткий диск, хранящий ценную информацию, может отказать в любой момент, однако данные, ставшие недоступными, обычно можно спасти. Как восстановить информацию с не видимого системой жесткого диска?
Диагностика жесткого диска
Если жесткий диск не загружает операционную систему или выдает ошибку чтения, необходимо выяснить ее причину:
- если диск имеет признаки физической неисправности, или его невозможно подключить в BIOS компьютера, это означает физический сбой диска;
- если диск определяется в BIOS и не имеет признаков физической неисправности, скорее всего, возникла логическая ошибка чтения жесткого диска.
Справка! BIOS – это система загрузки компьютера, управляющая его внутренними устройствами.
Шаг 1. Если ПК не загружается, посмотреть в его загрузочное меню. Если в меню присутствует сообщение со словами «Disc Boot Failure…», это указывает на ошибку системного жесткого диска.
Важно! Ниже рассмотрено устранение ошибок системного диска. Ошибки подключенных к ПК дополнительных дисков устраняются этим же способом.
Шаг 2. Проверить диск на шумы, приблизив ухо к системному блоку ПК. Если из блока слышен посторонний шум, щелкающий или жужжащий звук, это явный признак физической неисправности диска.
При диагностике шумов диска необходимо отличать их от шумов кулеров (вентиляторов) ПК, а также от негромкого, ритмичного шума головок в некоторых моделях жестких дисков.
Справка! Загрузка ПК с «шумящего» жесткого диска может стать для диска серьезным стрессом и окончательно вывести из строя. В этом случае лучше снять диск, поместив его во внешний корпус для копирования данных.
Если жесткий диск не издает посторонних шумов, еще одной причиной его неисправности может быть отсутствие вращения шпинделя, связанное с проблемой привода диска или банальным отходом кабеля питания.
Для проверки вращения шпинделя потребуется «крестовая» отвертка.
Шаг 3. Отключить компьютер от сети.
Шаг 4. Отвинтить крепежные винты правой боковой панели сзади системного блока ПК (взгляд со стороны разъемов) или высвободить защелку в задней части панели. Возможно, винты можно будет открутить вручную.
Шаг 5. Снять панель, потянув ее вдоль корпуса к задней части ПК и затем сдвинув вбок, выводя из разъемов.
Шаг 6. Жесткий диск имеет прямоугольную форму и размещается в специальном отсеке компьютера. Обычно он подключен к ПК с помощью двух кабелей – питания и передачи данных. Аккуратно, но с усилием дожать кабели в разъемах жесткого диска, устранив возможное отсутствие контакта.
Шаг 7. Проделать те же действия с другой стороны кабелей на стороне материнской платы ПК.
Шаг 8. Запустить ПК, и, коснувшись диска с боков или сверху, проверить, имеется ли на его корпусе небольшая вибрация, говорящая о том, что шпиндель диска вращается.
Шаг 9. Если шпиндель жесткого диска не вращается, отключить ПК от сети, подключить к диску другой питающий кабель, и снова запустить ПК для проверки.
Шаг 10. Если диск все равно не запускается, проверить по документации компьютера, выдает ли блок питания ПК нужную для запуска мощность.
Справка! Если перечисленные параметры в порядке, но шпиндель диска не вращается, можно попробовать подключить диск во внешний корпус.
Проверка настроек BIOS
Если шпиндель жесткого диска вращается, и подходящие к нему кабели в порядке, необходимо проверить настройки BIOS для подключения диска.
Шаг 1. Записать данные жесткого диска, указанные на его этикетке.
Шаг 2. Перезапустить ПК и многократно нажимать клавишу «Del» или «F2» («F1» в некоторых моделях ноутбуков, предварительно зажав «Fn»).
Примечание! Кнопку, отвечающую за вызов BIOS, можно посмотреть в документации на материнскую плату ПК.
Шаг 3. При появлении меню BIOS нажатием клавиатурных стрелок влево-вправо выбрать пункт «Main». Если в «SATA1-4» диска с данными, указанными на этикетке нет, перейти стрелками вверх-вниз в пункт «Not Detected» и нажать «Enter» для его определения. Если диск определился, выбрать его стрелками и нажать «Enter».
Примечание! В других версиях BIOS настройка подключения дисков сходна, см. документацию на материнскую плату ПК.
Шаг 4. В меню диска можно оставить настройки по умолчанию и нажать клавишу «Esc» (вверху слева на клавиатуре) для выхода.
Шаг 5. Перейти в пункт меню «Boot», затем в подпункт «Boot Device Priority», нажать «Enter».
Шаг 6. Переместится к пункту «1st Boot Device» (первое загрузочное устройство) и нажать «Enter». Выбрать стрелками нужный диск и нажать «Enter».
Примечание! Для не системного (подключаемого дополнительно) жесткого диска его нужно выбрать в пункте «2nd Boot Device».
Шаг 6. Перейти в меню «Advanced», выбрать «SATA Operation» и выставить режим «ATA» или «IDE» (режим совместимости с дисками «ATA» или «IDE»).
Шаг 7. Нажать «F10» и нажать «Enter» для выхода из BIOS с сохранением настроек.
Если жесткий диск не определился, можно попробовать «аппаратно» сбросить настройки BIOS до исходного состояния.
Шаг 1. Отключить ПК от сети.
Шаг 2. Найти на материнской плате переключатель «Clear CMOS» и переставить перемычку с контактов 1-2 на контакты 2-3, подождать 30 секунд и вернуть перемычку в исходное положение.
Примечание! Для уточнения информации по аппаратному сбросу настроек BIOS см. документацию на материнскую плату ПК.
Шаг 3. Если диск не определяется, отключить ПК и заменить кабель передачи данных жесткого диска, повторив действия по его подключению в BIOS.
Справка! Если диск подключить не удалось, можно поместить его во внешний корпус для считывания данных.
Логическая ошибка жесткого диска
Логическая ошибка чтения жесткого диска возникает, когда диск исправен, но с него невозможно загрузить операционную систему (с выдачей сообщения Windows failed…) или прочитать файлы.
Сбой этого типа может быть вызван вирусами, конфликтом системных драйверов, сбоем программного обеспечения и т.д.
Операционная система Windows имеет встроенные утилиты восстановления данных. Однако, в случае сбоя жесткого диска не следует запускать утилиту CHKDSK или переустанавливать Windows, т.к. эти меры могут только ухудшить ситуацию.
Лучше всего в этом случае провести внешнее подключение жесткого диска для извлечения с него информации с помощью программного обеспечения для восстановления данных, чтобы не потерять их.
Внешнее подключение жесткого диска
Во всех случаях неработоспособности диска его можно поместить во внешний корпус или специальный переходник, подключить к рабочему ПК и попытаться скопировать с него данные обычным копированием или с помощью специального ПО.
Внешний корпус (переходник) диска довольно недорог, и его можно использовать с диском в качестве внешнего устройства хранения данных, подключив диск к порту USB, FireWire или eSATA.
Корпуса внешних дисков доступны в размерах для настольных ПК (3,5 дюйма) или для ноутбука (2,5 дюйма). Важно также убедиться, что выбран правильный внутренний интерфейс подключения диска к корпусу – IDE/ATA или SATA, в зависимости от типа используемого жесткого диска.
Справка! Комплектации корпуса диска может включать внешний блок питания. Желательно выбирать этот вариант для гарантированного запуска неисправного жесткого диска.
После помещения диска в корпус, необходимо:
Шаг 1. Подключить его к рабочему ПК как обычное внешнее устройство. После подключения диска Windows автоматически обнаружит и установит его.
Шаг 2. Будет предложено получить доступ к диску из папки. Кликните по опции «Открыть папку для просмотра…».
Восстановление данных
После подключения жесткого диска можно просматривать на нем данные и копировать их на другой диск.
При копировании важно просмотреть общие места хранения данных, такие как папка пользователя «C:»-«Users» и «C:»-«UsersPublic».
Кроме того, если на диске есть неструктурированная информация, ее можно найти по адресу: «C:»/«Users»/«Имя_пользователя»/«AppData»/«Roaming»/«Microsoft»/«Имя_программы», скопировав ее данные в соответствующий каталог на новом месте.
Примечание! Вместо «Имя_пользователя» в адресной строке нужно подставить имя пользователя в операционной системе.
Восстановление данных с Magic Partition Recovery
Восстановление поврежденных разделов, стертых файлов и папок, в т.ч. данных из другой файловой системы, можно выполнить с помощью программы Magic Partition Recovery.
Шаг 1. Перейти по ссылке: https://www.magicuneraser.com/ru/downloads.php и нажать «Загрузить».
Примечание! Найти установочный файл программы можно в меню настроек браузера, перейдя в его «Загрузки».
Шаг 2. Левым кликом мышки запустить установочный файл.
Шаг 3. Нажать «Далее».
Шаг 4. После установки и запуска программы запустить «Мастер» в левом верхнем ее углу.
Шаг 5. Нажать «Далее».
Шаг 6. Выбрать щелчком мыши физический диск для восстановления и нажать «Далее».
Шаг 7. Оставить отметку «Полный анализ» и нажать «Далее».
Шаг 8. Программа найдет и восстановит все логические разделы диска. Отметить файлы и папки для восстановления и нажать на панели кнопку «Восстановить». Откроется мастер сохранения.
Шаг 9. Выбрать источник сохранения данных и нажать «Далее».
Шаг 10. Выбрать в строке исправный диск, поставить отметки на 3-х пунктах восстановления и щелкнуть «Восстановить».
Справка! Для сохранения данных потребуется приобрести лицензию на программу по адресу: https://www.magicuneraser.com/ru/buy.php.
Шаг 11. Чтобы сохранить извлеченные данные, откроется форма регистрации, где необходимо ввести регистрационное имя, полученный ключ и нажать «ОК».
Данные будут сохранены.
Справка! После извлечения всех данных с жесткого диска его нужно отформатировать.
Необходимо учитывать, что если диск физически неисправен (имеет посторонние шумы), его нельзя применять в качестве системного диска и можно использовать только для хранения не существенной информации пользователя.