Ошибка при отправке сообщения на iphone

Некоторые пользователи iPhone могут сталкиваться с проблемой, когда при отправке сообщения появляется красный значок напротив него, сообщающий о том, что сообщение не было доставлено. Данная ситуация может ввести человека в заблуждение, так как Айфон относится к устройствам премиум-класса и, соответственно, должен хорошо справляться с такой базовой функцией, как отправка SMS-сообщений. Далее разберёмся, что может быть причиной подобной проблемы и как её исправить.

На самом деле причин, из-за которых SMS-сообщение с вашего Айфона может не отправляться очень много. В первую очередь нужно обратить внимание на причину, исходя из которой будет осуществляться решение проблемы. Далее рассмотрим всё это более подробно.

Причина 1: Проблемы с сигналом

Это одна из самых распространённых причин. Дело в том, что сотовое покрытие для разных операторов может отличаться, следовательно, и уровень сигнала будет разным. Также на качество сигнала могут влиять такие параметры, как тип местности, отдалённость от населённых пунктов и т.д. При недостаточном уровне сигнала совершать звонки, сидеть через мобильный интернет или писать SMS с устройства будет очень проблематично.

Обратите внимание на шкалу качества сигнала сотовой связи. Она расположена в верхней левой части экрана. Есть разделение на 4 деления. Обычно достаточно хотя бы одной «палочки», чтобы отправлять SMS-сообщения, правда, в этом случае могут возникать определённые неудобства, например, сообщение будет долго отправляться. Если «палочек» нет вообще или они время от времени пропадают, то SMS скорее всего не отправится вообще.

Решить проблему можно только, если найти место, где мобильный сигнал ловится лучше.

Причина 2: Недостаток денежных средств

Данный вариант проблемы больше относится к тем пользователям, у которых в тарифном плане не предусмотрен безлимитный пакет SMS-сообщений либо этот пакет уже истёк. В таком случае каждое отправленное сообщение будет считаться отдельно в зависимости от оператора и тарифного плана. Однако, если у вас на балансе минус или ноль, то сообщение в таком случае отправляться не будет. Проверьте свой баланс и при необходимости пополните его на определённую сумму.

Причина 3: Неправильный номер

Если вы при отправке сообщения указали некорректный номер телефона, то такое сообщение отправлено не будет. Проверьте правильность ввода номера. При необходимости внесите коррективы.

Причина 4: Системный сбой

Что не говорили бы разработчики iOS, но система не лишена некоторых багов. Иногда телефон может выдавать сбой, из-за которого пользователь не может нормально позвонить или отправить сообщение. К счастью, проблема возникает очень редко и решается банальной перезагрузкой устройства:

1. Зажмите на корпусе Айфона кнопку питания. Её нужно удерживать до тех пор, пока на экране не откроется меню, где будет предложено выключить телефон. Проведите ползунок выключения слева направо. После этого произойдёт выключения смартфона.



2. После того, как устройство будет полностью отключено вы можете его снова включить. Для этого нужно просто нажать на кнопку питания, расположенную на корпусе устройства. На экране смартфона должно появиться яблоко. После этого вам останется только дождаться окончательно загрузки iOS.

Причина 5: Неправильные настройки

В современных версиях iOS реализована отправка текстовых сообщений через сервис iMassage. Она происходит при условиях, если телефон подключён к интернету и если у получателя тоже iPhone с актуальной версией iOS. Однако именно из-за этой функции могут возникать проблемы при отправке SMS-сообщений пользователям, которые, например, не пользуются смартфонами Apple. Для устранения данной проблемы нужно выполните некоторые настройки внутри системы:

1. Откройте настройки устройства. Там, среди списка основных параметров, нужно найти пункт «Сообщения». Перейдите в него.



2. Далее обратите внимание на пункт «Отправка как SMS». Переключатель напротив него должен находиться в активном положении. В противном случае перенесите его в это положение самостоятельно.

Причина 6: Сбой в настройках сети

В настройках сети тоже иногда может возникать сбой. Чаще всего справится с ним помогает процедура сброса настроек сети:

1. Откройте настройки iPhone. Далее перейдите в пункт «Основные».



2. Долистайте список настроек до самого низа. Вам нужно воспользоваться кнопкой «Сброс».
3. Далее нажмите по пункту «Сбросить настройки сети». Система запросит подтверждение на начало процедуры. Дайте его и ожидайте окончания.

Причина 7: Неполадки на стороне оператора связи

Причина проблем с отправкой SMS-сообщений на другие номера с вашего смартфона может крыться вовсе не в самом аппарате. На стороне оператора сотовой связи тоже могут быть разные проблемы, а также вестись различные технические работы. Вы можете позвонить своему оператору, чтобы уточнить, с чем связаны сбои в отправке SMS-сообщений. Можете также просто подождать некоторое время и попытаться отправить сообщение вновь. Обычно операторы в таком случае рекомендуют так и сделать.

Время ожидания может зависеть от типа проблемы или технических работ. Однако в очень редких случаях оно может превышать пары часов.

Причина 8: Неисправная SIM-карта

СИМ-карту тоже нельзя использовать вечно. Часто бывает так, что за время эксплуатации SIM-карта начинает давать время от времени сбои, то есть выходит из строя не сразу. Вполне возможно, что у вас на ней будет работать функция вызова, интернет, даже отправляться сообщения, правда, через раз. В зоне риска в основном те пользователи, которые используют SIM-карту уже несколько лет подряд.

Читайте также:
Как вернуть режим модема на iPhone (Айфон)
Что делать, если пропал звук на iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X
Как отключить мобильный интернет на iPhone за границей
Как включить режим модема на iPhone

Проверить теорию, касательно некорректно работающей СИМки можно просто вставив её в другое устройство и попробовав выполнить отправку SMS с него. Также стоит обратить внимание на то, что некоторые операторы могут рассылать сообщения, касательно того, что СИМ-карта уже устарела и её не лишним будет заменить. Если вы ранее получали подобные сообщения, то скорее всего проблема кроется именно в симке.

Причина 9: Программный сбой

Данная причина является большой редкостью, но всё же имеет место быть. Если у вас возник серьёзный сбой в работе операционной системы устройства, то вполне вероятно, что и другие компоненты будут работать плохо, а не только отправка сообщений. В таком случае единственным вариантом развития событий остаётся проведение процедуры восстановления из резервной копии.

В качестве примера кратко разберём, как можно выполнить восстановление iOS, используя iTunes:

1. Для начала подключите свой девайс к компьютеру, на котором установлена программа с помощью USB-кабеля. Включите компьютер и запустите саму программу.
2. Теперь вам придётся выполнить перевод iPhone в режим DFU, который используется в случаях, если операционная система не загружается. У нас на сайте есть подробная статья о том, как можно перевести iPhone в режим DFU, поэтому в контексте данной инструкции процесс перевода рассматриваться не будет.



Подробнее: Как перевести iPhone в режим DFU

3. При условии, что подключение и переход в режим DFU выполнены верно, iTunes сообщит об обнаруженном устройстве и предложит инициировать запуск процедуры восстановления. Примите его предложение. После этого программа начнёт автоматическое скачивание актуальной для вашего iPhone версии iOS и запуск её установки. При этом старая версия операционной системы будет удалена. Пока выполняется процедура восстановления телефон категорически не рекомендуется отключать от компьютера.

Стоит понимать, что проведение данной процедуры подразумевает удаление старой операционной системы, следовательно, всех пользовательских данных которые записаны на внутренней памяти смартфона. Дабы избежать их удаления рекомендуется заранее выполнить их перенос на сторонний носитель.

Как видите, причин, по которым SMS-сообщения могут не отправляться с iPhone может быть достаточно много. Однако наиболее «ходовыми» являются первые несколько штук. Остальные же имеют место быть очень редко. Если у вас есть какие-то вопросы, касательно содержания статьи, то оставьте их в комментариях ниже.

Одним из ключевых моментов сообщений на iPhone является то, насколько легко они синхронизируются с вашим MacBook. Он просто работает и обеспечивает совершенно новый уровень продуктивности вашей повседневной работы. Вот почему может быть так неприятно, когда вы видите, что сообщения не отправляются на iPhone. и так, что здесь происходит?

У этой проблемы может быть много причин. Мы собираемся перечислить их все, поэтому к концу этой статьи вы сможете отправлять сообщения через свой iPhone. Давайте начнем.

1. Принудительная перезагрузка

Это, пожалуй, самый старый трюк в книге, но он, возможно, может решить за вас множество проблем. Стоит попробовать и просто следовать. Просто удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку «Домой» в течение нескольких секунд. Если у вас есть iPhone серии X без кнопки «Домой», нажмите кнопку увеличения громкости один раз, затем сделайте то же самое для кнопки уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока на дисплее внезапно не появится опция выключения.

2. iMessage не работает

Это возможно и случалось раньше. Сообщения, которые вы отправляете через iMessage, проходят через серверы Apple. Хотя Apple уделяет много внимания тому, чтобы они не спали и работали круглосуточно, каждая система может дать сбой. Чтобы проверить, не работает ли iMessage, вам нужно проверить статус системы здесь.

Эта удобная ссылка покажет не только системный статус iMessage, но и почти все другие услуги, предоставляемые Apple, такие как iTunes, Music, iCloud, Beats и другие. Я предлагаю вам добавить эту ссылку в закладки для использования в будущем, особенно если вы сильно инвестируете в экосистему Apple.

Также читайте: Лучшие приложения AR для iPhone Xs Max

3. Проверьте настройки сети.

Приложение сообщений на iPhone зависит от множества сторонних сервисов для правильной работы. Первый — это телекоммуникационный сигнал. У вас достаточно сильный сигнал для отправки текстового сообщения? Если нет, попробуйте переехать в место, где сеть сильнее. Убедись в том, что Режим полета не включается. Фактически, некоторые из наших пользователей сообщали, что включение и выключение режима полета однажды помогло решить проблему, поэтому вы можете попробовать это один раз. Войдите в центр управления, чтобы быстро проверить состояние режима полета.

Хотя текстовое сообщение зависит от сотовой сети для отправки SMS, вам потребуется активное подключение к Интернету, например Wi-Fi, или тарифный план для отправки iMessage. Проверьте соединение Wi-Fi и убедитесь, что оно работает, или отключитесь на мгновение, чтобы проверить, работают ли сотовые данные. Это поможет вам сузить круг возможных проблем.

4. Проверка черного списка

Возможно, вы случайно или намеренно заблокировали контакт, которому вы пытаетесь отправить iMessage / SMS, и забыли об этом. Иногда люди могут раздражать, не так ли?

Чтобы проверить, находится ли получатель в вашем черном списке, выберите «Настройки»> «Основные»> «Сообщения»> «Заблокировано». Если вы найдете там имя или номер получателя, разблокируйте его / ее, нажав на запись.

Также читайте: Как передавать файлы с Android на iPhone без SHAREit

5. Обновите iPhone.

Так случилось недавно. Apple выпустила обновление, и ад разразился, когда пользователь обнаружил ошибку в Facetime, которая позволяла вызывающему абоненту слышите ваш звук, пока телефон все еще звонит. Ошибки распространены, и когда гигант из Купертино обнаруживает одну, он отправляет обновление.

Обновление вашей ОС также может помочь исправить множество ошибок и проблем в целом, поэтому рекомендуется проверить, есть ли ожидающие обновления, и, если да, как можно скорее обновите свой iPhone до последней версии. Может быть, поэтому ваш iPhone не отправлял сообщения.

6. Обычное сообщение

Как упоминалось ранее, iMessage использует Интернет для отправки и получения сообщений через сервер Apple. Если это не работает, вы можете попробовать отправить обычное текстовое сообщение, используя свой тарифный план сотовой связи. Обратите внимание, что, в отличие от iMessage, эти сообщения не являются бесплатными, а оплата будет зависеть от выбранного тарифного плана оператора связи, поэтому обязательно проверьте это заранее.

7. Восстановите группу.

Многие из нас используют iMessage для отправки и получения групповых сообщений. Это экономит много времени и нервов. Если вы не можете отправлять групповые сообщения, я бы порекомендовал вам удалить группу, а также удалить все старые разговоры, которые у вас были с группой. Затем воссоздайте группу с теми же получателями. Теперь попробуйте снова отправить групповые сообщения и посмотрите, работает ли это.

8. Настройки iMessage и MMS

iMessage — это не что иное, как форма MMS, поэтому возможно, что его настройка была отключена. Чтобы проверить это, перейдите в «Настройки»> «Сообщения» и проверьте, включена ли опция iMessage или нет.

Пока вы там, также проверьте, включена ли опция «Отправить как SMS» (когда iMessage недоступен). Таким образом, ваш смартфон будет лучше всего звонить и использовать SMS в качестве резервной копии, когда iMessage не работает. Обычное сообщение обозначается зеленым пузырем, а iMessage — синим. Знание разницы может помочь вам понять, какие настройки нужно изменить в первую очередь.

На том же экране, если вы немного прокрутите, вы найдете MMS-сообщения, которые также должны быть включены.

Также читайте: Как настроить главный экран на iPhone без взлома

9. Сбросьте iMessage.

Некоторые из наших читателей сообщили, что сброс настроек iMessage помог им внести разум в свою жизнь. Это не приведет к удалению ваших сообщений iMessages, но сбросит настройки до значений по умолчанию. Для этого вернитесь в Настройки> Сообщения> Отправить и получить. Вы должны войти в свой Apple ID здесь.

Выйдите здесь, выключите iMessage на предыдущем экране и перезагрузите iPhone. Подождите 10 минут, а затем снова включите iMessage и войдите в систему, используя свой Apple ID. Здесь вы должны увидеть свои адреса электронной почты и номер мобильного телефона. Посмотрите, отправляет ли ваш iPhone сообщения сейчас.

10. Сбросить настройки сети.

Как и в iMessage, вы также можете сбросить настройки сети. Это повлияет на данные вашей вышки сотовой связи, настройки WiFi, такие как имена и пароли, и даже детали VPN. Вы всегда можете ввести их вручную, чтобы не повредить следующий шаг. Сброс настроек сети может решить всевозможные проблемы, связанные с сетью, и часто рекомендуется службой поддержки Apple.

Для этого перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Нажмите Да, если вас попросят подтвердить ваше действие. Ваш iPhone также может быстро перезагрузиться.

11. Настройки даты и времени

Смартфоны — это умные устройства, поэтому вам не нужно беспокоиться об установке даты и времени. Ваш мобильный телефон автоматически получит эти данные из вашей сотовой сети. Иногда смартфон может не получить эти данные, что может привести к тому, что ваш мобильный телефон будет показывать неправильную дату и время. Это повлияет на многие службы, включая iPhone, которые не отправляют текстовые сообщения.

Убедитесь, что дата и время установлены правильно, а если нет, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Дата и время». Убедитесь, что часовой пояс здесь правильно установлен на автоматический. Вы можете отключить «Автоматически», чтобы установить его вручную, если дата и время отображаются неправильно на вашем iPhone.

12. Обновите настройки оператора связи.

Возможно, настройки вашего оператора связи устарели. В большинстве случаев эти настройки устанавливаются автоматически при первой установке SIM-карты. Вы можете просмотреть эти настройки вручную, перейдя в Настройки — Общие — О программе. При нажатии на имя оператора отображается дополнительная информация, например, включены ли настройки SMS / MMS.

Если доступно обновление для настроек оператора связи, вы увидите его на том же экране. Если вы хотите обновить настройки оператора связи вручную, прямого пути нет, однако есть способ взлома. Вставьте новую SIM-карту, которая зарегистрирована у другого оператора связи, чем тот, который вы сейчас используете. Вам будет предложено установить новые настройки оператора связи, которые будут отправлены по SMS. После обновления извлеките SIM-карту и снова вставьте старую SIM-карту, заставляя ваш iPhone заново переустанавливать исходные настройки оператора.

Сообщения не отправляются на iPhone

Как видите, есть ряд причин, по которым iPhone не отправляет сообщения на ваш iPhone. Одно или несколько из вышеперечисленных решений могут сработать для вас, поэтому попробуйте их и дайте нам знать в комментариях ниже. Вы нашли новый способ исправить эту ошибку? Поделитесь с нами ниже в комментариях.

Не отправляются смс с айфона

Часто бывает так, что нужно срочно связаться с человеком, но не отправляются СМС с Айфона, давайте разберемся с причинами возникновения проблемы и способами ее устранения. Айфон может оказаться отправлять сообщения в следствии разнообразных причин, но чаще всего проблема наблюдается при сбое сети, плохом качестве связи, поломке сим-карты. Когда вам нужно оперативно выйти на связь с другим абонентом, но нет возможности поговорить с ним, Вы можете отправить СМС-уведомление.

Не верно настроенный СМС-центр

При создании ммс-уведомления с фотоснимком или видеороликом нужно указать адрес, а затем нажать отправить смс. Если неверно прописан номер Центра Коротких сообщений или его и вовсе нет, то на дисплее отобразится ошибка. Если у Вас не получается отправить СМС с Айфона, то проверьте верно ли указан номер СМС-центра вашего мобильного оператора. Допустим у Вас есть Айфон 6, который без проблем отправляет iMessage, но отказывается отправить стандартные «зеленые» уведомления.
Узнать номер СМС-центра можно на официальном сайте мобильного оператора. Так, для Билайна нужно указать номер +7 903 7011111, для Мегафона +7 926 2909090, а для МТС — +7 916 8960220. Иногда СМС не отправляются после падения или взаимодействия с водой. В таком случае поможет лишь визит в сервисный центр, где проведут диагностику устройства, установят характер неисправности и устранят ее. Но если сигнал принимается стабильно и сервисные номера указаны верно, то скорее всего проблема кроется в сбое операционной системы вашего Айфона.

Что делать, когда не отправляются СМС

Первым делом откройте приложение Сообщения, а в нем выберите беседу с интересующим абонентом. Если справа от СМС отображается красный кружок с восклицательным знаком, то СМСка не дошла до получателя. Первым делом нужно убедиться в том, что отправить смс мешают не стандартные причины:

1. Отсутствует сигнал. Если Айфон не ловит сеть, то остается лишь найти место, где будет хороший прием сигнала. Иначе проблему не решить;
2. Плохое качество связи — отображается единственный «кружочек» или надпись «Поиск сигнала». Проблема решается таким же способом, как и в первом случае;
3. Вышла из строя СИМка. Такое возможно, если Вы слишком долго не пополняли счет и оператор прекратил ее обслуживание. Также это могла быть физическая поломка в результате повреждения контактов. А может она просто отошла и нужно откорректировать ее положение в гнезде.
4. Порой Айфон не отправляет уведомления, когда отключен номер получателя. Это может произойти в связи со сменой номера или его отключением оператором мобильной связи;
5. На смарфтоне включен режим «Полета», при котором все подключения становятся недоступными. По этой причине отправить СМС будет невозможно, пока Вы не отключите его. Для отключения режима нужно провести пальцем от нижней части дисплея, после чего появится Пункт управления. Если на нем светится икона с самолетиком, то нужно нажать на нее пальцем.
6. В некоторых случаях помогает перезагрузка девайса. Для этого нужно единовременно нажать и удерживать клавишу питания, а также Домой до того момента, пока на экране не отобразится фирменный логотип. После перезапуска попробуйте повторно отправить СМС.

Активна ли опция отправки СМС

Подумайте, возможно Вы случайно при использовании сервиса iMessage убрали галочку в параметрах Сообщений. В результате будет нельзя отправить уведомление пользователям устройств на Виндовс и Андроид. Исправить проблему легко — достаточно перейти в меню настроек приложения и найти пункт отправлять как СМС. Если переключатель справа от данной надписи активен, то проблемы возникать не должно.

Проверка включена ли опция отправки смс

Сброс настроек сети

Еще один вариант решения проблемы — сброс параметров сети. Часто таким образом удается решить проблему, когда все вышеуказанное оказалось бесполезным. Но будьте готовы к тому, что Айфон сотрет из памяти пароль от сохраненных точек доступа Wi-Fi и кастомных DNS. Но с другой стороны устранятся неполадки с сетью, среди которых отправка СМС. Для сброса параметров переходим в меню Настройки, где выбираем Основные, а там Сбросить настройки сети и подтверждаем действие. Далее Айфон перезапустится. Если Смс по прежнему не отправляются, то нужно рассмотреть оставшиеся способы.

Можно попробовать удалить уведомление и создать его повторно. Порой это реально помогает, как бы странно это не звучало.

Чтобы удалить сообщение откройте соответствующее приложение, где нужно провести пальцем справа налево по диалогу. Далее появится значок удаление, нажав на который вы сотрете всю беседу и сможете повторно написать человеку то, что хотели.
Попробуйте выгрузить приложение из оперативной памяти. Для этого нужно зайти в программу, после чего два раза нажать на клавишу Домой и смахнуть икону приложения вверх. Теперь можете попробовать повторно отправить уведомление, абоненту. Вышеуказанные способы помогут Вам решить проблему с отправкой сообщений на Айфоне, с чем довольно часто сталкиваешься в процессе его использования.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Вам также может быть интересно