В процессе отправки документов из Системы в ЕИС могут возникать ошибки или блокирующие контроли на этапе приема документов со стороны ЕИС. Также возможно некорректное отображение сведений об отправленных документах в личном кабинете ЕИС в сравнении с теми значениями, которые были указаны в Системе. В подобных случаях необходимо обращаться в службу технической поддержки ЕИС для получения разъяснений. Служба технической поддержки ЕИС при создании обращения к ним просит предоставить два xml файла отправляемого документа. Для возможности получения заказчиками данных документов в Системе доступен механизм отправки документов в ЕИС с получением xml-файлов. Для этого необходимо выделить документ, по которому возникают ошибки при отправке в ЕИС, и нажать кнопку [Отправить документ в ЕИС с получением xml] (Рисунок 1).
Кнопка «Отправить документ в ЕИС с получением xml» доступна для всех документов, отправляемых из Системы в ЕИС. Данная кнопка включается и отключается администраторами Системы каждого региона в индивидуальном порядке. Если Вам необходима данная кнопка для получения xml-файла, то необходимо обратиться к администраторам Системы вашего региона с просьбой ее включения.
В окне ввода комментария необходимо нажать кнопку [ОК] (Рисунок 2). Введенное значение будет записано в журнал «Отчет по смене состояния». Ввод текста комментария не обязателен.
Система выведет протокол с информацией о том, что производится отправка документа в ЕИС с получением xml-файлов.
При этом у отправляемых документов изменится аналитический признак на значения «Ожидает отправки в ЕИС, Отправка с получением отладочной информации» (Рисунок 3).
В случае если документ не был принят в ЕИС, аналитический признак документа изменится на значение «Ошибка при отправке документа в ЕИС». В случае успешной отправки документа в ЕИС, аналитический признак документа изменится на значение «Принят в ЕИС». Для выяснения причин возникновения ошибки и получения сформированных xml файлов по отправляемому документу необходимо выделить документ в списке и нажать кнопку [Журнал отправки документа в ЕИС] (Рисунок 4).
В открывшемся протоколе выводится текст ошибки, полученный от ЕИС при попытке получения документа, отправляемого из Системы. После текста об ошибке дополнительно выводится текст с ссылкой на форму для скачивания xml-файлов по отправляемому документу (Рисунок 5).
В открывшемся журнале отправки документа в ЕИС необходимо нажать на кнопку [Прикрепленные файлы] (Рисунок 6).
В открывшемся окне необходимо отметить оба файла и нажать кнопку [Скачать одним архивом] (Рисунок 7).
В зависимости от настроек используемого браузера архив скачается автоматически на компьютер или запросит путь для сохранения. Полученный документ и есть архив xml-файлов, запрашиваемый службой технической поддержки ЕИС при создании обращения к ним (Рисунок 8).
Интерфейс ПЛАН ЗАКУПОК:
- Ошибка: Возникли ошибки при выгрузке документа в ЕИС [USRE] Ошибка проверки аутентификационной информации. Пользователь [………..] не найден.
Решение: На Сайте zakupki.orb.ru в разделе Информация — Информация 223-ФЗ, ссылка https://zakupki.orb.ru/images/orenburg/instruktsii223.pdf
- Ошибка: Возникли ошибки при выгрузке документа в ЕИС [IDE] Некорректные данные. Организация заказчика включена в перечень организаций, подлежащих оценке соответствия. Необходимо использовать интеграционную схему «PurchasePlanProject» для плана закупки, подлежащего оценке соответствия.
Решение: По данной ошибке необходимо обратиться в техническую поддержку ГИС РИС, направив соответствующее обращение.
- Ошибка: [IDE] Некорректные данные. По позиции плана закупки 27f35702-908b-455f-9625-cb6feabccc85 размещено извещение с конкурентным способом закупки, внесение изменений невозможно в соответствии с пунктом 9 Правил формирования плана закупки товаров (работ, услуг), утвержденных постановлением Правительства РФ от 17.09.2012 № 932.
Решение: необходимо обратиться в техническую поддержу в ГИС РИС, направив соответствующее обращение.
- Ошибка: Возникли ошибки при выгрузке документа в ЕИС [IDE] Некорректные данные. Исходный план закупки, которому принадлежит позиция с guid 00b5ab72-1b0b-4a88-828b-7d4686ddf8dc, должен иметь период планирования меньший, чем период планирования загружаемого плана закупки.
Решение: Данная ошибка возникает в случае некорректно сформированной ППЗ в части срока размещения извещения (пример: в плане закупок на 2020 год ППЗ создана со сроком размещения извещения в 2021 году, сроком исполнения -2021 год). Необходимо внести изменение в ППЗ и изменить «Срок закупки или размещения извещения о закупке» указав конкретную дату размещения извещения в 2020 году « __.__2020г»
- Ошибка: Возникли ошибки при выгрузке документа в ЕИС [IDE] Некорректные данные. Позиция 5a4d2b94-d5f2-42eb-b173-651b7e22c0d6 является долгосрочной и должна содержать сведения об объеме оплаты долгосрочного договора и сведения об объеме привлечения субъектов малого и среднего предпринимательства за все года исполнения долгосрочного договора.
Решение: Необходимо внести изменение в ППЗ и заполнить раздел «Финансовое обеспечение» (квр, косгу, лицевой счет и др. обязательные поля) интерфейса Позиции плана закупок в разрезе каждого года.
- Возникли ошибки при выгрузке документа в ЕИС [IDE] Некорректные данные. Позиция <c50d7ffc-5e8a-444a-bf43-667dce557b8b> изменена, отличаются поля: CommoditiesPlans[23].Okpd2(47.1). Пожалуйста, укажите причину внесения изменения.
Решение: Ошибка связана с интеграцией ГИС РИС с ЕИС. По данной ошибке необходимо обратиться в техническую поддержку ГИС РИС, направив соответствующее обращение.
- Ошибка: [IDE] Некорректные данные. Указанные значения ОКАТО: 53401000000, Полное наименование: Оренбург не найдены в справочниках системы. (GUID позиции: 3cf7f44d-e03c-4690-b9eb-4319938e9e64)
Решение: В ППЗ не корректно заполнено поле «Регион поставки товаров (выполнения работ, оказания услуг)» интерфейса «Позиции плана закупок». Необходимо указать — Оренбургская область. Если в ошибке указана уже размещенная в ЕИС ППЗ, то необходимо обратиться в техническую поддержку ГИС РИС, направив соответствующее обращение.
- Ошибка: [IDE] Некорректные данные. Для загружаемой позиции a4ffe302-8454-46dc-baf8-5c145c95d128 в initialPositionId должна быть указана позиция исходного плана закупки в статусе «Аннулирована» или позиция исходного плана закупки в статусе «Размещена» со сроком исполнения договора меньшим или равным, чем период планирования, или позиция исключенного исходного плана закупки в статусе «Размещена».
Решение: Ошибка связана с некорректным контролем ЕИС-заведена задача в ЕИС по устранению.
- Ошибка: При формировании документа возникли ошибки. Текст в подробном протоколе. java.lang.NullPointerException at ru.krista.rcs223. integration.export.eis. v100.planning.PurchasePlanConverterImpl.updatePlanItemBase(PurchasePlanConverterImpl.java:284)
Решение: Возможная причина: не заполнено обязательное поле в ППЗ, в том числе и в уже размещенной ППЗ (раздел «информация об объекте», «финансовое обеспечение» и др). Необходимо заполнить необходимые поля или создать изменение в ГИС РИС в уже опубликованную ППЗ и включить ее для размещения в очередную версию Плана закупок.
- Ошибка: Возникли ошибки при валидации документа cvc-complex-type.2.4.b: The content of element ‘ns2:initialPositionData’ is not complete. One of ‘{«http://zakupki.gov.ru/223fz/purchasePlan/1»:initialPlanGuid}’ is expected.
Решение: некорректно создан ПЗ. Необходимо удалить ПЗ и сформировать заново — проставить следующие даты: Поля «дата начала действия» и «дата окончания действия» вкладки «Общая информация о плане закупки» указать из предыдущей версии ПЗ, поле «дата утверждения» = текущая дата.
- Ошибка: ЕИС [IDE] Некорректные данные. Невозможно создать проект изменений для записи имеющей registrationNumber = 2200429972, т.к. ее статус в БД равен «Не размещен».
Решение: В личном кабинете ЕИС необходимо удалить проект изменения ПЗ в состоянии «на подготовке».
- Ошибка: [IDE] Некорректные данные. Позиция <5e1694c1-bee3-400d-8070-8a07bc273078> изменена, отличаются поля: RegionId(5277371).
Решение: По данной ошибке необходимо обратиться в техническую поддержку ГИС РИС.
- Ошибка: Позиция <b288d105-2135-4065-902b-f10e7626c901> изменена, отличаются поля: PurchaseDigitForm(true). Пожалуйста, укажите причину внесения изменения.
Решение: В поле «Признак закупки в электронном виде» интерфейса «Позиции плана закупок» указано значение отличное, от предыдущей версии документа. Необходимо в личном кабинете ЕИС внести изменение в Положение о закупке в части указания способа закупки, соответствующего типовому положению о закупках.
- [IDE] Некорректные данные. В загружаемых сведениях отсутствуют позиции с информацией о долгосрочном договоре исходного плана закупки с registrationNumber = 2180ХХХХХ
Решение: Ошибка связана с некорректным контролем ЕИС-заведена задача в ЕИС по устранению.
Интерфейс ЗАКУПОК:
Ошибка: Возникли ошибки при выгрузке документа в ЕИС [IDE] Некорректные данные. Лот с guid=f2dd9a7c-0978-4e64-8360-f6389833cc0e необходимо создавать на основе позиции плана закупки
Решение: Данная ошибка говорит о том, что Закупка привязана к старой ППЗ (с статусом Аннулирован) — необходимо в последний версии ППЗ с статусом «Опубликован» выполнить операцию «Внесение изменений в закупку». Закупка обновиться и привяжется к Опубликованной ППЗ.
Статусы
Статус «Ошибка доставки»
Если документ о приемке находится в статусе «Ошибка доставки», рядом отображается красный индикатор.
Данный статус присваивается документу о приемке, подписанному поставщиком (подрядчиком, исполнителем) и направленному в личный кабинет заказчика в ЕИС, в следующих случаях:
— в течение 24 часов не получено автоматическое подтверждение от ЕИС о получении документа о приемке заказчиком;
— поступило от ЕИС извещение об ошибке.
Для документов в статусе «Ошибка доставки» поставщику (подрядчику, исполнителю) доступны следующие действия:
— просмотр печатной формы — отображается печатная форма документа;
— просмотр детальной информации — отображается карточка документа в режиме просмотра;
— просмотр сообщения об ошибке доставки — отображается сообщение об ошибке;
— отправить повторно — отправляется документ заказчику;
— вернуть на редактирование — редактируется документ;
— скачать архив документов — формируется архив, содержащий файл текущего электронного документа;
— создать на основании — выполняется создание нового документа на основании текущего.
Обращаем внимание, что если документ о приемке находится в статусе «Ошибка доставки», поставщику (подрядчику, исполнителю) необходимо осуществить его повторную отправку. До момента присвоения документу о приемке статуса «На рассмотрении» документ о приемке не считается доставленным заказчику. В целях соблюдения предусмотренных контрактом сроков направления документов о приемке заказчику необходимо отслеживать статус документа о приемке в ЕИС.
Также документ о приемке в статусе «Ошибка доставки» возможно вернуть на редактирование. Статус документ о приемке изменится на «Проект». Обращаем внимание, что при возврате документа о приемке на редактирование в дату, отличную от даты его первоначального составления, необходимо будет изменить дату составления, чтобы дата документа о приемке была равна текущей дате, а также отредактированный документ повторно подписать электронной цифровой подписью уполномоченных лиц поставщика (подрядчика, исполнителя).
Официальный сайт Главного управления организации торгов Самарской области
ВНИМАНИЮ ЗАКАЗЧИКОВ! После обновления ЕИС на версию 10.0 при отправке документов в ЕИС возникают следующие ошибки
09 января 2020
После обновления ЕИС на версию 10.0 при отправке документов в ЕИС возникают следующие ошибки:
1. При отправке сведений о заключенном контракте возникают ошибки вида:
• Ошибка (обязательно устранение): UE. Сведения о применения национального режима не соответствуют выбранному извещению о закупке № 0142200001319021468
• Ошибка (обязательно устранение): Непредвиденная ошибка в интеграционном адаптере РГК. Указание блока допустимо только при наличии признака «К закупке применяется национальный режим в соответствии со статьей 14 Федерального закона № 44-ФЗ» (блок st14Info)
• Ошибка (обязательно устранение): Признак «К закупке применяется национальный режим в соответствии со статьей 14 Федерального закона № 44-ФЗ» не применяется в информации о контракте первая версия которой размещена до 01.01.2020
Ошибки возникают на стороне ЕИС. Заведено обращение EISADVICE-9894. Ошибка подтверждена разработчиками ЕИС. Об исправлении ошибок будет сообщено дополнительно. Следите за новостями на сайте ГУОТ.
2. При отправке сведений об исполнении контракта возникает ошибка вида:
• Ошибка (обязательно устранение): UE. Поле «Страна происхождения товара» для объекта закупки – лекарственного препарата 21.20.10.133 должно совпадать с сведениями в информации о контракте.
Ошибка возникает на стороне ЕИС. Заведено обращение Заведено обращение в ЕИС INT-639. Ошибка подтверждена разработчиками ЕИС. Об исправлении ошибок будет сообщено дополнительно. Следите за новостями на сайте ГУОТ.
Просьба не заводить обращений в службу тех. поддержки ГИС Госзаказ, т.к. эти ошибки могут исправить только разработчики ЕИС.