После открытия презентации можно столкнуться с ошибкой «Приложение PowerPoint обнаружило проблему с содержимым». Неполадка возникает при работе с файлами pptx. Приложение может попытаться восстановить презентацию, поэтому если доверяете ее источнику, кликните соответствующую кнопку.
Причины ошибки
Приложение PowerPoint может обнаружить проблемы с содержимым по ряду причин:
Включен режим защищенного просмотра. Если активирован этот режим в Центре управления безопасностью, программа отклонит все файлы, загруженные из вложения Outlook или с URL-адреса. Для решения ошибки отключите функцию.
Локация не добавлена в список надежных расположений. Если папка, в которой размещен проблемный pptx, не добавлена в список доверенных, то столкнетесь с этим сообщением об ошибке.
Файл находится в синхронизированной папке. Неполадка также может возникнуть, если расположен в каталоге OneDrive или Dropbox, либо контролируется приложением резервного копирования,
Файл заблокирован. Если документ загружен из интернета, то ОС может его заблокировать.
Отключение режима защитного просмотра
Наиболее распространенной причиной являются несколько параметров Центра управления безопасностью, которые заставляют программу отклонить вложения Outlook и контент, загруженный из интернета или расположенный в небезопасных локациях.
Поэтому если получили презентацию по электронной почте или загрузили ее через интернет, чтобы избежать ошибки, нужно отключить защищенный просмотр.
В приложении PowerPoint нажмите на Файл в верхней панели экрана.
Затем перейдите в Параметры, расположенные в нижней части вертикального меню и кликните на Центр управления Безопасности.
В правой части окна кликните на кнопку Параметры.
Выберите вкладку Защищенный просмотр. Снимите все флажки, связанные с каждым условием.
Примените сделанные изменения, перезапустите PowerPoint и откройте презентацию, в которой была обнаружена проблема с содержимым.
Добавление локации в список надежных расположений
Если pptx был получен извне (по электронной почте, прямой загрузке или был извлечен из USB-накопителя), скорее всего, PowerPoint не позволит открыть его, если хранится в месте, которое не считает безопасным.
Попробуйте разблокировать доступ, добавив расположение в список доверенных.
Хотя эта процедура считается предпочтительнее первого метода (когда все настройки защищенного просмотра отключены), она все равно может стать слабым звеном в безопасности, если вредоносные программы обнаружат ее местоположение.
В верхнем меню PowerPoint кликните на Файл и перейдите на вкладку «Параметры». Затем выберите центр управления безопасностью. В правой части окна щелкните на кнопку «Параметры центра…».
Выберите пункт «Надежные расположения», затем справа нажмите «Добавить новое местоположение». Щелкните на «Обзор» и перейдите в папку, где сохранили презентацию, которая отказывается открываться. Нажмите на «ОК», чтобы добавить новое надежное расположение.
Перезапустите приложение и проверьте, возникают ли проблемы с содержимым.
Примечание: Если презентация хранится в общем каталоге, создайте отдельный и переместите ее туда.
Перемещение файла из синхронизированной папки
Если пытаетесь открыть документ с расширением «.pptx», находящийся в каталоге Dropbox или OneDrive, то нужно его переместить в обычную папку, на которую не влияет синхронизация.
Перейдите в синхронизированный каталог, щелкните правой кнопкой мыши на pptx и нажмите «Вырезать» или сочетание Ctrl + X.
Перейдите в обычный каталог и щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте или воспользуйтесь комбинацией Ctrl + V.
Откройте документ еще раз и посмотрите, появляется ли проблема с содержимым.
Разблокировка файла
Если документ загружен из интернета, скорее всего, Windows заблокировал его от изменений.
Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и выберите «Свойства». Выберите пункт меню Общие и кликните на «Разблокировать».
Примените сохраненные изменения.
Попробуйте еще раз открыть документ, ошибка должна быть исправлена.
После открытия презентации можно столкнуться с ошибкой «Приложение PowerPoint обнаружило проблему с содержимым». Неполадка возникает при работе с файлами pptx. Приложение может попытаться восстановить презентацию, поэтому если доверяете ее источнику, кликните соответствующую кнопку.
Содержание
- 1 Причины ошибки
- 2 Отключение режима защитного просмотра
- 3 Добавление локации в список надежных расположений
- 4 Перемещение файла из синхронизированной папки
- 5 Разблокировка файла
Причины ошибки
Приложение PowerPoint может обнаружить проблемы с содержимым по ряду причин:
Включен режим защищенного просмотра. Если активирован этот режим в Центре управления безопасностью, программа отклонит все файлы, загруженные из вложения Outlook или с URL-адреса. Для решения ошибки отключите функцию.
Локация не добавлена в список надежных расположений. Если папка, в которой размещен проблемный pptx, не добавлена в список доверенных, то столкнетесь с этим сообщением об ошибке.
Файл находится в синхронизированной папке. Неполадка также может возникнуть, если расположен в каталоге OneDrive или Dropbox, либо контролируется приложением резервного копирования,
Файл заблокирован. Если документ загружен из интернета, то ОС может его заблокировать.
Отключение режима защитного просмотра
Наиболее распространенной причиной являются несколько параметров Центра управления безопасностью, которые заставляют программу отклонить вложения Outlook и контент, загруженный из интернета или расположенный в небезопасных локациях.
Поэтому если получили презентацию по электронной почте или загрузили ее через интернет, чтобы избежать ошибки, нужно отключить защищенный просмотр.
В приложении PowerPoint нажмите на Файл в верхней панели экрана.
Затем перейдите в Параметры, расположенные в нижней части вертикального меню и кликните на Центр управления Безопасности.
В правой части окна кликните на кнопку Параметры.
Выберите вкладку Защищенный просмотр. Снимите все флажки, связанные с каждым условием.
Примените сделанные изменения, перезапустите PowerPoint и откройте презентацию, в которой была обнаружена проблема с содержимым.
Добавление локации в список надежных расположений
Если pptx был получен извне (по электронной почте, прямой загрузке или был извлечен из USB-накопителя), скорее всего, PowerPoint не позволит открыть его, если хранится в месте, которое не считает безопасным.
Попробуйте разблокировать доступ, добавив расположение в список доверенных.
Хотя эта процедура считается предпочтительнее первого метода (когда все настройки защищенного просмотра отключены), она все равно может стать слабым звеном в безопасности, если вредоносные программы обнаружат ее местоположение.
В верхнем меню PowerPoint кликните на Файл и перейдите на вкладку «Параметры». Затем выберите центр управления безопасностью. В правой части окна щелкните на кнопку «Параметры центра…».
Выберите пункт «Надежные расположения», затем справа нажмите «Добавить новое местоположение». Щелкните на «Обзор» и перейдите в папку, где сохранили презентацию, которая отказывается открываться. Нажмите на «ОК», чтобы добавить новое надежное расположение.
Перезапустите приложение и проверьте, возникают ли проблемы с содержимым.
Примечание: Если презентация хранится в общем каталоге, создайте отдельный и переместите ее туда.
Перемещение файла из синхронизированной папки
Если пытаетесь открыть документ с расширением «.pptx», находящийся в каталоге Dropbox или OneDrive, то нужно его переместить в обычную папку, на которую не влияет синхронизация.
Перейдите в синхронизированный каталог, щелкните правой кнопкой мыши на pptx и нажмите «Вырезать» или сочетание Ctrl + X.
Перейдите в обычный каталог и щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте или воспользуйтесь комбинацией Ctrl + V.
Откройте документ еще раз и посмотрите, появляется ли проблема с содержимым.
Разблокировка файла
Если документ загружен из интернета, скорее всего, Windows заблокировал его от изменений.
Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и выберите «Свойства». Выберите пункт меню Общие и кликните на «Разблокировать».
Примените сохраненные изменения.
Попробуйте еще раз открыть документ, ошибка должна быть исправлена.
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Всем привет, проблема следующая. Обновил Office 2007 до Office 2010 Pro Plus, ОС Windows 7 Enterprise. Теперь при открытии некоторых презентаций, хотя бы вот эту —
http://office.microsoft.com/en-us/enterprise/redir/XT101824219.aspx пишет, что файл мол поврежден, если доверяете источнику могу восстановить.
Результат восстановления отрицательный. Самое интересное, что эту же презентацию я могу открыть с помощью OpenOffice impress 3.3
В журнале есть следующее сообщение об ошибке
Microsoft PowerPoint
Ошибка
при
доступе
к E:DownloadsOffice 2010 Presentation.pptx.P1: 400066
P2: 14.0.4763.1000
P3:
P4:
Пробовал открыть под другой учетной записью, результат такой же. Делал repair установки результат 0.
Как лечить?
Спасибо.
Ответы
-
Рискну навскидку (сложно скачивать ваш файл, лучше бы Вам его заархивировать) предложить :
«Параметры»-«Центр управления безопасностью». Нажать на кнопку «Параметры центра управления безопасностью».Отключить первые две галки на вкладке «Защищенный просмотр», в одноименной группе.
- Предложено в качестве ответа
21 декабря 2010 г. 15:26
- Помечено в качестве ответа
Vinokurov YuriyModerator
30 декабря 2010 г. 10:02
- Предложено в качестве ответа
PowerPoint для Microsoft 365 PowerPoint 2021 PowerPoint 2019 PowerPoint 2016 PowerPoint 2013 PowerPoint 2010 PowerPoint 2007 Еще…Меньше
Если вы пришли к этой статье из-за сообщения об ошибке, что PowerPoint не удается прочитать файл или что презентация не может быть открыта, скорее всего, Microsoft 365 заблокировала файл по соображениям безопасности. Вы можете разблокировать файл, чтобы открыть его:
-
Откройте проводник (откройте меню Пуск в Windows и введите проводник).
-
Найдите проблемный файл на компьютере.
-
Щелкните файл правой кнопкой мыши файл и выберите команду Свойства.
-
В диалоговом окне Свойства нажмите кнопку Разблокировать в правом нижнем углу. Если она там есть, нажмите Разблокировать, а затем нажмите Применить и ОК, чтобы закрыть диалоговое окно.
-
Теперь попробуйте снова открыть презентацию. В проводнике щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Открыть.
Возникают проблемы?
Если у вас возникли проблемы с PowerPoint, не рассмотренные в этой статье, свяжитесь с нами, чтобы получить техническую поддержку.
Чтобы узнать, почему Microsoft 365 блокирует файлы, см. статью Блокировать или разблокировать внешнее содержимое в документах Microsoft 365.
Нужна дополнительная помощь?
Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Если вам уже приходилось готовить презентацию, возможно, вы использовали приложение PowerPoint. Все версии приложений MS PowerPoint 2007 создают файлы PPTX. Когда вы открываете файл PowerPoint, вы иногда получаете сообщение об ошибке «PPT обнаружил проблему с содержимым файла презентации .pptx». Часто это сообщение об ошибке: PowerPoint обнаружил проблему с содержимым, которое может попытаться исправить презентацию, попросив пользователей нажать кнопку «Исправить».
Если вы нажмете эту кнопку, в большинстве случаев проблема не будет решена, и появится другое сообщение об ошибке. Поскольку эта ошибка не позволяет открыть файл PPTX, это серьезная проблема для пользователей.
Сообщение об ошибке:
PowerPoint обнаружил проблему с содержимым в xxxx.ppt__PowerPoint может попытаться восстановить презентацию .__ Если вы доверяете источнику этой презентации, нажмите кнопку восстановить .__ Произошла ошибка при доступе к файлу xxxxx.ppt
Как решить PowerPoint Обнаружена проблема с ошибкой содержимого:
Восстановить доступ к файлам
Восстановление доступа к заблокированный файл это просто. Откройте проводник, щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите «Свойства» в контекстном меню. Когда Windows откроет лист свойств файла, откройте вкладку Общие для кнопки под названием Разблокировка Если кнопка существует, нажмите на нее.
Добавление местоположения файла в список доверенных
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Если файл PowerPoint был получен извне (по электронной почте, загружен напрямую или восстановлен с USB-накопителя), PowerPoint может помешать вам открыть его, если он хранится в незащищенном месте. Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы можете разблокировать доступ к файлу, добавив местоположение документа в надежный список PowerPoint.
Хотя этот метод предпочтительнее метода 1 (который эффективно отключает все параметры защищенного представления), он все же может быть брешей в системе безопасности, если в той же папке обнаружено вредоносное вредоносное ПО.
Отключить защищенный вид
1. Откройте приложение PowerPoint
2. Нажмите на кнопку Office в верхнем левом углу.
3. Нажмите «Параметры PowerPoint», затем «Центр управления безопасностью».
4. В этом окне нажмите на Настройки центра управления безопасностью.
5. Ищите защищенный вид в настройках.
6. Снимите флажок Включить защищенное представление для файлов Интернета.
7. И нажмите на ОК.
Однако, отключив параметр «Защищенный просмотр», вредоносные программы из других неизвестных мест могут легко войти в систему при загрузке файла.
Перемещение файла из синхронизированной папки
При попытке открыть файл в папке Dropbox или OneDrive необходимо переместить файл в папку, на которую не влияет синхронизация или другое программное обеспечение для резервного копирования. Несколько заинтересованных пользователей сообщили, что проблема была устранена после перемещения файла из синхронизированной папки в обычный каталог.
https://www.dell.com/community/Productivity-Software/Can-t-open-PowerPoint-file-on-some-computers/td-p/6203264
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 264
Одна из нескольких ошибок, с которыми сталкиваются пользователи PowerPoint: «PowerPoint обнаружил проблему с содержимым в filename.pptx». Эта ошибка запрашивает у пользователя разрешение на попытку восстановления, если он доверяет источнику презентации. Причины, вызывающие появление этого сообщения об ошибке в PowerPoint, — это расположение файла, не добавляемого в список доверия, заблокированный файл, наличие файла в синхронизированной папке, такой как OneDrive, или включение параметров защищенного просмотра в центре управления безопасностью.
В сообщении об ошибке вы увидите кнопку «Восстановить», нажмите на нее и проверьте, работает ли она. Если вам не удалось решить эту проблему, здесь вы можете найти стратегии устранения неполадок, используемые другими пользователями в аналогичном сценарии для исправления ошибки.
Исправление 1 — отключить защищенные просмотры
1. Откройте приложение PowerPoint. Перейдите в меню «Файл».
2. Щелкните Параметры внизу.
3. В окне «Параметры PowerPoint» выберите вкладку «Центр управления безопасностью».
4. С правой стороны нажмите кнопку «Настройки центра управления безопасностью».
5. В окне центра управления безопасностью перейдите в режим защищенного просмотра слева.
6. Снимите отметку три варианта с условием защищенного просмотра справа.
7. Щелкните OK, чтобы применить эти изменения.
8. Перезапустите PowerPoint и откройте презентацию, в которой отображалась ошибка, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Исправить 2 — Добавить расположение файла в список надежных расположений
Файл, полученный из внешних источников, таких как электронная почта или USB-накопитель, и хранящийся в месте, которое PowerPoint не считает безопасным, будет заблокирован от открытия до тех пор, пока это местоположение не будет добавлено в список надежных.
1. Откройте новый файл PowerPoint.
2. Щелкните меню «Файл».
3. Перейдите к параметрам, расположенным в нижнем левом углу экрана.
4. В окне «Параметры» перейдите на вкладку «Центр управления безопасностью».
5. Нажмите кнопку «Настройки центра управления безопасностью…» с правой стороны.
6. В окне центра управления безопасностью выберите вкладку Надежные расположения.
7. Нажмите кнопку «Добавить новое местоположение…».
8. В окне «Надежное расположение Microsoft Office» нажмите «Обзор».
9. Перейдите в то место, где находится файл, в котором при попытке открытия отображается ошибка. Нажмите ОК, чтобы добавить новое надежное расположение.
10. Закройте PowerPoint. Откройте файл и проверьте, устранена ли проблема.
Исправление 3 — переместить файл в несинхронизированную папку
Вы можете получить эту ошибку, если ваш файл находится в такой папке, как OneDrive, которая регулярно синхронизируется для резервного копирования. В этом случае вам может потребоваться переместить файл в обычную папку.
1. Перейдите в синхронизированную папку, в которой в настоящее время находится ваш файл.
2. Щелкните правой кнопкой мыши в файле и выберите Вырезать. В противном случае вы можете нажать Ctrl + X.
3. Теперь перейдите в обычную папку в вашей системе, например «Документы» или «Рабочий стол».
4. Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Вставить» или нажмите Ctrl + V, чтобы вставить файл в эту папку.
5. Откройте файл PowerPoint и проверьте, устранена ли ошибка.
Исправление 4 — Разблокировать файл
Если файл, показывающий ошибку, был получен от другого пользователя или загружен через Интернет, он может быть заблокирован для редактирования вашей операционной системой. Выполните следующие действия, чтобы разблокировать файл.
1. Перейдите в папку с файлом.
2. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Общие».
4. Нажмите кнопку «Разблокировать» внизу рядом с «Параметры безопасности».
5. Теперь нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.
6. Откройте файл и проверьте, исправлена ли ошибка.
Спасибо за чтение.
Мы надеемся, что эта статья помогла открыть вашу презентацию PowerPoint без каких-либо проблем с ошибкой содержимого. Прокомментируйте и дайте нам знать, какое исправление сработало для вас.
Файл формата PPT является «родным» для PowerPoint и должен без проблем в нём открываться. Однако не всегда всё происходит так гладко, как хотелось бы. Иногда PowerPoint может выдавать ошибку при открытии презентации в данном формате. Далее мы постараемся разобраться из-за чего это происходит и как справиться с возникшей проблемой.
Содержание
- Почему PowerPoint не открывает презентации
- Вариант 1: ПО для восстановления документов
- Вариант 2: Неподдерживаемый формат
- Вариант 3: Сменить формат презентации
- Вариант 4: Удалить вирусы
- Вариант 5: Сбой в работе программы
- Другие причины неполадок
Самой распространённой причиной невозможности открытия файла презентации является просто неподдерживаемый формат или битый файл. К сожалению, PowerPoint не может корректно работать корректно абсолютно со всеми форматами презентаций. Если формат вашей презентации не поддерживается текущей версией PowerPoint, то открыть его не получится.
Также не нужно забывать, что пиратские копии PowerPoint редко отличаются стабильностью работы по сравнению с оригиналом. Плюс, они могут быть криво взломаны, из-за чего программа вдруг начнёт требовать активации и покупку ключа. В такой ситуации тоже есть риск, что файлы не будут открываться корректно.
В первую очередь стоит обращать внимание на ошибки, возникающие при попытках открыть файл презентации. Скорее всего, причины будут крыться в следующем:
- При извлечении документа произошла ошибка. Обычно это касается файлов, которые редактировались на флешки, которая была некорректно извлечена, но также может быть актуальным и для презентаций, находящихся в архивах. В очень редких случаях возникает из-за некорректного сохранения документа, например, если резко было отключено питание компьютеру;
- Носитель, на котором сохранена презентации сломан. Актуально только для файлов, запускаемых с флешек и других внешних носителей. Самая сложная проблема. Часто, чтобы вернуть носитель к жизни его приходится форматировать. К сожалению, после такой процедуры форматирования файлы удаляются безвозвратно и восстановить их сложно;
- Возникновение системной ошибки. В этом случае получается открыть файл после перезапуска PowerPoint или операционной системы. Однако бывают более сложные ошибки, например, при некорректном сохранении и/или при использовании пиратских копий MS Office/Windows;
- Проблема с содержимым документа. Встречается редко и, часто, в презентациях, перегруженных каким-то медиа-контентом (видео, анимации, фото, звук). Обычно, презентация открывается, но при работе с ней возникает ошибка и программа «вылетает»;
- Деятельность вирусов. Некоторые вирусы могут удалять, повреждать или блокировать запуск документов программ офисного пакета Microsoft Office. В большинстве случае проблему можно устранить, если вовремя локализовать и удалить вирус.
Давайте рассмотрим пару вариантов открытия «проблемного» файла PPT-презентации.
Вариант 1: ПО для восстановления документов
Разработчики PowerPoint прекрасно осведомлены о возможных проблемах с запуском презентаций в данной программе. Специально для таких случаев была выпущена мини-программа PowerPoint Repair Toolbox, предназначенная для расшифровки кода содержимого поврежденной презентации. Оно способно, если не полностью открыть неработоспособную презентацию, то хотя бы восстановить большую её часть.
С помощью данной программы можно восстановить следующие элементы презентации:
- Основное тело презентации с исходным количеством слайдов;
- Элементы дизайна, использовавшиеся для оформления;
- Текстовая информация;
- Созданные объекты (фигуры);
- Вставленные медиафайлы (не всегда и не все, так как обычно при поломке они страдают в первую очередь).
В зависимости от ситуации может меняться шанс на полное успешное восстановление, но в любом случае лучше уж восстановить часть презентации, чем потерять все данные.
Инструкция по использовании программы PowerPoint Repair Toolbox выглядит следующим образом:
- Запустите программу. На главном экране вам нужно будет указать путь до неисправной презентации. Его можно прописать вручную или выбрать соответствующую директорию на компьютере, воспользовавшись кнопкой в виде папки.
- При использовании кнопки в виде папки появится окошко «Проводника». Здесь найдите и выберите «проблемную» презентацию и нажмите на кнопку «Открыть».
- В главном окне PowerPoint Repair Toolbox нажмите «Далее».
- Программа запустит анализ файла. Он может занять некоторое время. Когда анализ будет завершён, нажмите на кнопку «Передать», чтобы войти в режим редактирования данных.
- Запустится процесс восстановления документа. Он будет происходить поэтапно – сначала восстанавливается количество слайдов, текст на них, форматирование текста, дизайн-макет презентации, медиа-файлы и анимации.
- Примечательно, что изображения, видео и аудио могут не отобразится в восстановленной презентации. Проверьте папки на рабочем столе и в директории «Документы». Если по каким-то причинам PowerPoint Repair Toolbox не смог разместить медиа-данные в презентации, то они могли быть оставлены в отдельной папке.
- После успешного восстановления сохранить документ обычным способом.
PowerPoint Repair Toolbox является наиболее действенным решением, которое помогает справиться в случаях с неправильным извлечением из архива/флешки, повреждение вирусом, системной ошибкой или некорректными медиа-файлами. Однако бывают ситуации, когда данная программа не помогает.
Вариант 2: Неподдерживаемый формат
Стоит понимать, что PowerPoint наиболее корректно может работать только с форматами PPT и PPTX. В остальных случаях возможны ошибки и другие ограничения работы. Однако и с этими форматами не всё так однозначно. Например, старые версии PowerPoint не могут корректно открывать PPTX, так как этот формат появился относительно недавно. Нормально работать с обоими форматами могут версии от 2013 года, а также от 2010 года, но с определёнными надстройками.
Если проблема именно в этом, то можно «выкрутиться» следующими способами:
- Обновить PowerPoint до самой актуальной на текущий момент версии;
- Использовать сторонние программы и сервисы для просмотра презентаций, например, PPTX Viewer, Google Презентации и т.д.;
- Конвертировать PPTX в другой поддерживаемый формат.
Также у вас могут возникнуть проблемы при попытке открыть презентацию из Open/LibreOffice Impress. Давайте рассмотрим, как можно конвертировать файл презентации в PPT с помощью онлайн-сервиса Convertio:
- Перейдите на главную страницу сайта. В правой части установите значения для конвертации. Для примера мы поставили конвертацию файла презентации Impress (ODP) в PPT. Вы также можете установить конвертацию на PPTX в PPT.
- Теперь выберите файл(ы) для конвертации, воспользовавшись соответствующей кнопкой. Обратите внимание, что вы можете загрузить их из облачных хранилищ. Для этого нажмите по иконке вашего сервиса.
- Мы выполняем загрузку с компьютера. Здесь, в «Проводнике» Windows, выберите файл для последующей конвертации. Нажмите «Открыть».
- Сервис автоматически начнёт преобразование в выбранный вами формат. Ожидайте, пока оно завершится. Обычно, весь процесс занимает не более нескольких секунд.
- По завершении конвертации выходной файл можно сохранить на виртуальном диске или на компьютере. В последнем случае воспользуйтесь кнопкой скачать.
Попробуйте открыть преобразованный файл в PowerPoint.
Вариант 3: Сменить формат презентации
Этот вариант во многом проигрывает предыдущему, но иногда позволяет вернуть частичную работоспособность презентации. Суть заключается в том, чтобы через онлайн-сервисы или программы, установленные на компьютере, изменить формат PPT на другой, поддерживаемый PowerPoint.
Мы уже рассматривали, как сделать это в предыдущей инструкции.
Примечание. Для современных версий PowerPoint предпочтительнее использовать файлы формата PPTX.
Вариант 4: Удалить вирусы
Так как некоторые вирусы могут просто блокировать запуск файла программой, то предложенные способы вам просто не помогут. Проверьте компьютер антивирусной программой и удалите найденное вредоносное ПО. Лучше всего использовать платные коммерческие решения. Однако, если вы работаете на Windows 10, то можно воспользоваться встроенным Защитником Windows. Он не уступает по эффективности многим продвинутым коммерческим решениям.
Рассмотрим очистку системы от вирусов на примере встроенного Защитника:
- Для начала запустите Защитник Windows. В «десятке» это можно реализовать, вызвав поисковую строку по системе (иконка лупы или сочетание клавиш Win+S). В данную строку нужно ввести наименование искомого объекта, в данном случае Защитника.
- Теперь нажмите на «Параметры сканирования».
- Далее выберите «Полное сканирование» и нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
- Ожидайте, пока будет произведено сканирование системы. По его завершении вам будет предоставлен список обнаруженных угроз. Удалите их или поместите в карантин с помощью соответствующих кнопок.
- Перезагрузите систему и попробуйте снова выполнить запуск «проблемной» презентации.
Вариант 5: Сбой в работе программы
Случается нечасто и лечится, в большинстве случаев, простым перезапуском PowerPoint или перезагрузкой операционной системы. Причин у таких сбоев может быть множество – конфликт с какой-то программой, некорректное завершение предыдущего сеанса, неправильно установленные обновления и т.д.
Читайте также:
Делаем обтекание картинки текстом в PowerPoint
Как создать презентацию без PowerPoint
Как конвертировать PDF в PowerPoint онлайн
Гиперссылки в PowerPoint показать и вернуться
К сожалению, если вам не поможет обычная перезагрузка системы и перезапуск PowerPoint, то придётся выполнять переустановку самого офисного пакета. В противном случае у вас постоянно будут появляться ошибки. Возможно, это также станет актуальным и для других продуктов из пакета MS Office.
Другие причины неполадок
Проблемы с запуском презентаций ещё могут возникнуть по следующим причинам:
- Система сильно загружена. Если у вас слабый компьютер и на нём и так запущено много ресурсоёмких программ, то могут возникнуть проблемы в работе PowerPoint. Скорее всего, вы столкнётесь с тем, что при попытке запуска презентации получите белый экран или бесконечную загрузку, но возможно и появление ошибок. В данном случае единственное, что можно предпринять – закрыть все ненужные программы, чтобы освободить ресурсы системы.
- Память компьютера сильно засорена. Во многом похоже на предыдущую ситуацию, но страдает уже постоянная и оперативная память машины. Решений здесь больше – отключить неиспользуемые приложения и процессы или почистить систему от скопившегося мусора. В последнем случае лучше использовать специализированное ПО, например, CCleaner.
- Сама презентация перегружена. Актуально в том случае, если вы пытаетесь открыть тяжёлую презентацию на много-много слайдов с различными вставками в виде сверхчётких изображений, видео, плюс, всё это приправлено анимацией. Обычно проблема с их открытием возникает на старых/дешёвых устройствах. Решение только одно – оптимизировать презентацию. Это можно сделать, попытавшись открыть её на другом устройстве и удалив оттуда всё лишнее.
У нас есть подробная статья про оптимизацию презентаций PowerPoint.
Чтобы по максимуму избежать возможных неполадок с открытием презентаций, рекомендуется делать резервные копии проектов, а также не отключать автоматическое сохранение в документе. Дополнительно мы рекомендуем использовать только лицензионный софт.
На чтение 6 мин. Просмотров 102 Опубликовано 20.04.2021
Несколько пользователей Windows сообщают, что их приложение PowerPoint показывает ошибку « PowerPoint обнаружил проблему с содержимым » с некоторыми или всеми презентациями на их компьютере. Сообщается, что эта проблема возникает только с файлами .pptx, и подтверждено, что она появляется в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Содержание
- Что вызывает проблему «PowerPoint обнаружил проблему с контентом»?
- Метод 1. Отключение защищенных представлений
- Метод 2: Добавление местоположения файла в список доверия
- Метод 3. Перемещение файла из синхронизированной папки
- Метод 4: Разблокирование файла
- Метод 5: Удаление папки на Mac
Что вызывает проблему «PowerPoint обнаружил проблему с контентом»?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые были успешно использованы для решения Эта проблема. Основываясь на наших исследованиях, похоже, что существует несколько потенциальных виновников, которые могут вызвать это конкретное сообщение об ошибке:
- Защищенные просмотры включены – если защищенные просмотры включены в настройках вашего центра управления безопасностью , программа отклонит любые файлы которые были загружены из вложения Outlook или с прямого URL-адреса. В этом случае вы сможете решить проблему, отключив настройки защищенных представлений в Outlook.
- Местоположение файла не добавляется в список доверенных – если папка, в которой находится файл .pptx , не добавлена в список доверия в Outlook, вы можете получить это конкретное сообщение об ошибке. В этом случае вы можете решить проблему, добавив папку в список доверенных в Outlook.
- Файл находится в синхронизированной папке – если файл вы пытаетесь открыть, находится в синхронизированной папке, такой как OneDrive или Dropbox, или папка контролируется программой резервного копирования, вы также можете столкнуться с этой конкретной проблемой.
- Файл является заблокирован – при загрузке файла .pptx через Интернет вы можете получить это сообщение об ошибке, если ваша ОС решила заблокировать файл. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, открыв экран «Свойства» и разблокировав файлы.
Если вы в настоящее время пытаетесь разрешить это сообщение об ошибке, мы подготовили набор потенциальных стратегий восстановления, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для устранения того же сообщения об ошибке.
Ниже вы найдете набор методов, которые подтверждены для работают как минимум несколько затронутых пользователей. Чтобы оставаться максимально эффективными, мы советуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и простоте. Один из них обязательно решит проблему независимо от того, какой сценарий применим к вашей ситуации..
Метод 1. Отключение защищенных представлений
Оказывается, наиболее частая причина, по которой « PowerPoint обнаружил проблему с контентом »- это несколько параметров центра управления безопасностью, которые заставят программу отклонять вложения Outlook или файлы, расположенные в потенциально небезопасных местах, или файлы, происходящие из Интернета.
Итак, если вы получили презентацию по электронной почте или вы загрузили его через Интернет, есть вероятность, что вы получите это сообщение об ошибке до того, как предпримете необходимые шаги для отключения защищенных представлений. Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Откройте Outlook и щелкните File на панели ленты в верхней части экрана.
- Затем в меню Файл нажмите Параметры в нижней части вертикального меню слева. .
- Когда вы войдете в меню Параметры PowerPoint , выберите Центр управления безопасностью на левой боковой панели.
- В меню Центр управления безопасностью перейдите на правую панель и нажмите Настройки центра управления безопасностью .
- В меню Центр управления безопасностью выберите Защищенные представления на левой панели. Затем перейдите на правую панель и снимите все флажки, связанные с каждым условием Protected View .
- Нажмите Ok , чтобы сохранить изменения.
- После того, как изменение вступит в силу, перезапустите приложение PowerPoint и откройте презентацию, которая ранее вызывала ошибку « PowerPoint обнаружил проблему с содержимым ». .
Если проблема все еще возникает или вы ищете способ что не сделает вашу систему уязвимой для эксплойтов, перейдите к следующему методу, указанному ниже.
Метод 2: Добавление местоположения файла в список доверия
Если файл PowerPoint был получен извне (по электронной почте, путем прямой загрузки или извлечения через USB-накопитель), скорее всего, PowerPoint не позволит вам открыть его, если он хранится в небезопасном месте. Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете разблокировать доступ к файлу, добавив расположение документа в список доверенных PowerPoint.
Хотя эта процедура предпочтительнее, чем метод 1 (где все настройки защищенных представлений отключены), это может привести к нарушению вашей безопасности, если злонамеренные вредоносные программы попадут в ту же папку.
Вот краткое руководство по добавлению папки в надежные расположения PowerPoint:
- Открыть PowerPoint и нажмите Файл в меню ленты вверху экрана.
- В вертикальном меню нажмите Параметры.
- Затем в меню параметров PowerPoint нажмите Центр управления безопасностью в вертикальном меню. Затем перейдите в правое меню и нажмите Настройки центра управления безопасностью .
- В меню Центр управления безопасностью , выберите Надежные расположения в вертикальном меню слева. Затем перейдите в правое меню и нажмите Добавить новое расположение.
- В окне Надежное расположение Microsoft Office , нажмите Обзор и перейдите к месту, где вы сохранили файл, который отказывается открываться. Затем нажмите Ok , чтобы добавить новое надежное расположение.
Примечание. Если у вас есть файл, хранящийся в общей папке (например, «Загрузки») ), лучше всего создать отдельный каталог и сначала переместить туда файл. - Перезапустите приложение PowerPoint и посмотрите, решена ли проблема.
Если ошибка « PowerPoint обнаружила проблему с контентом » по-прежнему возникает, перейдите к следующий метод ниже.
Метод 3. Перемещение файла из синхронизированной папки
Если вы пытаетесь открыть файл, расположенный внутри папки Dropbox или OneDrive , вам нужно будет переместить файл в папку, на которую не влияет синхронизация или другое программное обеспечение для резервного копирования. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена после того, как они переместили файл из синхронизированной папки в обычный каталог.
Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Перейдите в синхронизированный каталог, в котором вы в данный момент сохранили файл.
- Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Вырезать. Или нажмите Ctrl + X .
- Перейти в обычный каталог и вправо -щелкните где-нибудь на пустом месте. Или вы можете нажать Ctrl + V .
- Откройте файл с приложением PowerPoint еще раз и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы все еще сталкиваетесь с сообщением « PowerPoint обнаружил проблему с содержимым ”, Перейдите к следующему методу, указанному ниже.
Метод 4: Разблокирование файла
Если файл, с которым вы столкнулись с проблемой, был загружен из Интернет, скорее всего, ваша операционная система решила заблокировать ваш файл от изменения. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема « PowerPoint обнаружила проблему с содержимым » перестала возникать после того, как они разблокировали файл.
Вот краткое руководство по разблокировке файла :
- Щелкните правой кнопкой мыши файл .pptx , с которым у вас возникли проблемы, и выберите Свойства..
- На экране Свойства вашего файла перейдите на вкладку Общие и нажмите Разблокировать .
- Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.
- Откройте файл .pptx и посмотрите, решена ли проблема.
Метод 5: Удаление папки на Mac
В некоторых случаях некоторые файлы могут быть повреждены, что мешает запуску содержимого. Поэтому на этом этапе мы удалим определенную папку на Mac, чтобы решить эту проблему. Для этого:
- В Finder нажмите COMMAND + Shift + g.
- В открывшемся окне введите ~/Library и затем щелкните Перейти.
- Прокрутите, чтобы найти папку «com.microsoft. powerpoint ».
- Удалите папку с именем « com.microsoft.powerpoint » и перезапустите PowerPoint.
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Доброго времени суток!
Нередко жизнь преподносит нам сюрпризы (а уж если касаться компьютерной техники — тут их больше на порядок 😉). И по закону подлости, происходят проблемы именно с теми файлами, над которыми мы больше всего работали, и которые нужно вскоре предоставить на работе/учебе…
В сегодняшней статье хочу рассмотреть вопрос по проблемам с файлами форматов PPT и PPTX (это презентации, созданные в Microsoft PowerPoint).
Итак, если после попытки открыть файл вы увидели сообщение, что PowerPoint не может это сделать, т.к. структура файла нарушена (он был поврежден и пр.) — не спешите отчаиваться! В ряде случаев удается обойтись минимальными потерями и восстановить документ. 👌
👉 Примечание!
Если файлы документов ни с того ни с сего были испорчены, возможно ваш ПК был заражен вирусом.
На этом вступление завершаю, и перехожу, собственно, к делу…
*
Содержание статьи
- 1 Восстановление файлов презентации
- 1.1 Вариант №1: с помощью возможностей PowerPoint
- 1.2 Вариант №2: с помощью Recovery Toolbox
- 1.2.1 Программа для Windows
- 1.2.2 Облачный сервис
- 1.3 Вариант №3: воспользуемся конвертером от Libre Office
- 1.4 Вариант №4: если накрылась флешка или диск с файлами
→ Задать вопрос | дополнить
Восстановление файлов презентации
(которые перестали открываться или вообще были удалены с накопителя)
Вариант №1: с помощью возможностей PowerPoint
Важно! Условно статья разбита на несколько частей (на 4). Первые 3 подойдут в том случае, когда у вас имеются в наличии сами файлы презентации, но они не открываются обычным способом (например, были повреждены по тем или иным причинам).
Последний вариант (4) пригодится в том случае, если ваши документы были удалены с жесткого диска (флешки), и вы не видите их, используя обычный проводник Windows.
*
Итак, для начала хотелось бы порекомендовать использовать современные версии PowerPoint (в настоящее время это 2016, 2019).
У них более широкий функционал, нередко при открытии поврежденных файлов — они предлагают попробовать восстановить их (как, например, у меня на скрине ниже).
Microsoft PowerPoint обнаружило проблему с содержимым
Также можно воспользоваться этой функцией и через меню программы: для этого откройте вкладку «Файл/Открыть/Обзор» (см. пример ниже 👇).
Открыть — обзор / Microsoft PowerPoint
Далее выберите файл и укажите требуемое действие: вместо «Открыть» поставьте «Открыть и восстановить». Пример на скрине ниже. 👇
Открыть и восстановить
Если файл не открылся (или от первоначального документа мало, что отобразилось) — то идем дальше…
*
Вариант №2: с помощью Recovery Toolbox
Плюсы способа: высокая вероятность восстановления, простота и быстрота (никаких тех. знаний для работы не требуется).
Минусы: программа платная (но цена демократичная, плюс перед оплатой можно посмотреть часть восстанавливаемого файла).
Вообще, программ для восстановления файлов — достаточно много. Но специализированного ПО для работы с документами (в частности, именно с файлами презентации .PPT и .PPTX) — крайне мало. И, на мой взгляд, Recovery Toolbox, заставляет на себя обратить внимание…
Программа для Windows
Recovery Toolbox for PowerPoint
Официальный сайт: https://powerpoint.recoverytoolbox.com/ru/
Специализированная программа для восстановления поврежденных файлов PowerPoint. Поддерживает как файлы от старых программ (формата .PPT), так и от современных версий PowerPoint (.PPTX).
Особенности:
- поддержка файлов начиная с Microsoft Office 97-2003 и заканчивая 2019 г.;
- попытка реконструкции презентации и расчетов в ней (если файл сильно поврежден);
- в самых безнадежных случаях (когда файл сильно поврежден) — программа поможет достать из него все файлы, которые только возможно: картинки, видео, музыку и пр.;
- простой и интуитивно-понятный интерфейс (с пошаговыми действиями);
- поддержка русского языка;
- поддержка ОС Windows XP, 7, 8, 10.
*
Итак, перейдем к восстановлению поврежденного файла…
1) Установку программы я опустил (она стандартна, русский язык ставится автоматически). После запуска программы необходимо указать битый файл (см. пример ниже), и нажать на кнопку «Далее».
Шаг 1 — указываем файл презентации
2) Далее, в зависимости от размера файла (и его целостности), может потребоваться некоторое время на его обработку и оценку возможности восстановления. Если файл небольшой, как правило, время ожидания не более 30 сек.
ШАГ 2 — ожидание обработки
3) После того, как анализ будет завершен, нажмите по кнопке «Передать».
ШАГ 3 — передача содержимого в PowerPoint
4) Затем ожидайте, пока программа передаст все слайды в программу PowerPoint (программа должна открыться автоматически). 👇
ШАГ 4 — процесс восстановления
5) Кстати, хочу обратить ваше внимание на то, что Recovery Toolbox for PowerPoint достает все файлы (что возможно) из «битой» презентации и сохраняет их в отдельный каталог (он также будет открыт автоматически).
ШАГ 5 — обратите внимание, что все файлы из поврежденного файлы также будут восстановлены в отдельную папку
6) В общем-то, после окончания передачи файла в PowerPoint — вы можете начать работать с ним в обычном режиме.
👉 Примечание!
Кое-какие советы по созданию и редактированию презентации можете почерпнуть из этой инструкции
ШАГ 6 — с презентацией можно дальше работать в обычном режиме!
*
Облачный сервис
Кстати, не могу не отметить, что вместо программы можно использовать одноименный облачный сервис.
Особенно полезен будет в тех случаях, когда классическая программа для Windows у вас не работает, или вы обнаружили, что файл поврежден не за своим ПК, и сейчас нужно срочно восстановить его.
👉 Ссылка на офиц. сайт для восстановления: https://onlinefilerepair.com/ru/powerpoint
После перехода на облачный сервис, можно сразу же приступить к восстановлению (регистрация не требуется!). См. скрин ниже. 👇
Загрузить файл для восстановления
В следующем шаге необходимо будет указать файл, свой e-mail (как завести электро-почту), ввести символы с картинки (защита от спама) и нажать кнопку «Отправить файл». См. пример ниже. 👇
Отправить файл
Далее сервис «задумается» на несколько минут, анализируя файл.
Процесс восстановления
Если файл можно восстановить, сервис вам сообщит об этом и покажет некоторые слайды. Вы можете ознакомиться с ними и принять решение об оплате (стоимость восстановления достаточно демократичная — например, за мой файл «попросили» всего 5 usd!).
Итоги
Кстати, на указанный e-mail адрес придет уведомление о результатах анализа вашего файла. Оно, правда на английском, но если у вас почта у Яндекса, Гугла (и др. крупных компаний) — в ней наверняка есть переводчик…
Памятка на e-mail
*
Вариант №3: воспользуемся конвертером от Libre Office
Плюсы: бесплатный способ; конвертер работает быстро; на все про все потребуется 5-10 мин.
Минусы: восстановить можно далеко не все файлы.
Libre Office — это достаточно мощный и бесплатный офисный пакет. Позволяет решать многие офисные задачи, причем, даже те, что не может Microsoft Office! 👉 Более подробно о нем тут
Суть в том, что он может конвертировать файлы презентаций в др. форматы (при этом доставать из них все, что можно). В общем-то, в ряде случаев после конвертирования битого файла можно (хотя бы частично) его восстановить. Чем не попытка?
*
Будем считать, что Libre Office у вас есть…
1) Итак, сначала запускаем «Libre Office» (после установки пакета у вас будет одноименный ярлык на рабочем столе) и переходим в раздел «Файл/Мастер/Конвертер документов».
Libre Office — конвертер документов
2) Далее укажите каталог с файлами презентации в строку «Импортировать из», а затем второй каталог, куда будут сохранены отконвертированные (то бишь, восстановленные) файлы (строка «Сохранить в»).
Где искать презентации и куда сохранять отконвертированные файлы
3) После дождитесь окончания операции.
Процесс конвертации
4) Перейдите в каталог, который мы указали в предыдущем шаге, и проверьте, можно ли открыть отконвертированные презентации.
*
Вариант №4: если накрылась флешка или диск с файлами
Что же, это один из самых плохих вариантов. Но если сама флешка (скажем) внешне цела (т.е. по ней не проехал трактор), и она находится при вас — то можно попытаться реанимировать ее…
👉 А вы знали, что Windows делает копии важных папок (в т.ч. с документами), и возможно, что в истории еще остался и файл вашей презентации? Проверить точно стоит!
Важно!
Во-первых, при подключении накопителя к ПК не соглашайтесь ни на какие форматирования, исправления ошибок и пр. рекомендации, которые будет давать Windows (в данном случае при этой операции — ОС может затереть файлы, что сделает невозможным их восстановление).
Во-вторых, ничего не записывайте на подобный носитель (если, допустим, вы обнаружили что на носители пропали какие-то файлы, но сам он вроде бы рабочий).
В-третьих, не восстанавливайте удаленные файлы на тот же носитель, на котором они пропали!
В-четвертых, прежде чем предпринимать какие-то действия, дочитайте инструкцию (ссылки на которые приведу ниже) до конца, т.к. есть некоторые нюансы, которые можно неправильно выполнить.
*
👉 Инструкции по восстановлению:
- Как восстановить удаленные файлы (после очистки корзины или форматирования диска);
- Как восстановить удаленные файлы (фото, картинки, сообщения) на Android;
- Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки.
Найденные удаленные файлы с флешки (программа R.Saver позволяет восстановить как картинки, так и документы)
Если вам удастся восстановить некоторые документы (а возможно и все), которые у вас были удалены с флешки (диска) — часть из них, скорее всего, выдаст ошибку при попытке открыть их.
Такие битые (поврежденные) файлы можно попробовать открыть с использованием советов и рекомендаций, изложенных в начале этой статьи (в первых трех вариантах). Та же Recovery Toolbox for PowerPoint (скорее всего), что ни будь, да и извлечет из битого файла, и вам не придется начинать свою работу с самого начала…
*
Дополнения по теме будут весьма кстати!
Удачной работы!
👋
Первая публикация: 20.12.2018
Корректировка: 20.03.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Обзор
В этой статье Описание Microsoft® PowerPoint® 2010, русская версия ошибки, исправленные в пакете исправлений, выпущенное 28 февраля 2012 г.
ВВЕДЕНИЕ
Данный пакет исправлений устраняет проблемы
-
Предполагается, что презентация PowerPoint, содержащий ссылку на объект OLE в PowerPoint 2010. При разрыве связи в представлении Сортировщик слайдов, PowerPoint 2010 аварийно завершает работу.
-
При сохранении презентации PowerPoint в формате Windows Media видеофайла (WMV), атрибут присваивается на неправильно. В этом случае WMV-файла не могут быть реплицированы, распределенной файловой системы репликации (DFSR).
-
Предположим, что в презентации PowerPoint 2003 изменены параметры стиля текста по умолчанию. Откройте презентацию PowerPoint 2010 и затем дублируйте заполнитель некоторые исходные параметры стиля текста по умолчанию относится к повторяющиеся заполнитель неожиданно.
-
Предположим, набор тень 17 и 18 тени по умолчанию для форм в PowerPoint 2003. Если вставить точечный рисунок или другой объект из буфера обмена в презентации в PowerPoint 2010, формат по умолчанию для фигур, которые можно установить в PowerPoint 2003 применяется неожиданно точечный рисунок или объект. Кроме того, при открытии презентации в PowerPoint 2003, точечный рисунок или объект не отображается.
-
При попытке использовать код VBA для доступа к объекту группы, содержащей много OLE фигуры в PowerPoint 2010, появляется следующее сообщение об ошибке:
Ошибка выполнения ‘424″:
Объект, который требуется
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только тех проблем, что описанны в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, в которых возникают проблемы, описанные в этой статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Чтобы применить данное исправление, необходимо иметь Microsoft Office 2010 или Microsoft Office 2010 Пакет обновления 1 (SP1 установлен).
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2460049 Описание пакета обновления 1 для Office 2010
Необходимость перезагрузки
Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Это исправление может содержать не все файлы, которые необходимы для полного обновления продукта до последней сборки. Данное исправление содержит только файлы, которые необходимы для устранения описанных в этой статье проблем.
Общая версия данного исправления использует пакет установщика Microsoft Windows для установки исправления. Дата и время для файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC) в следующей таблице. При просмотре сведений о файле, дата преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» панели управления.
x86
Информация о скачивании
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Office2010-kb2597145-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6117.5000 |
38,000,568 |
9-Feb-12 |
21:34 |
Сведения о MSP-файле установщика Microsoft Windows
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
---|---|---|---|---|
Powerpoint-x-none.msp |
Неприменимо |
101,142,528 |
09-Feb-2012 |
08:54 |
Pptview-x-none.msp |
Неприменимо |
8,907,264 |
09-Feb-2012 |
08:54 |
PowerPoint-x-none.msp сведения
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Powerpnt.exe |
14.0.6009.1000 |
2,162,024 |
29-Aug-11 |
13:36 |
x86 |
Ppcore.dll |
14.0.6117.5000 |
9,723,176 |
9-Feb-12 |
2:39 |
x86 |
Pptico.exe |
14.0.6009.1000 |
3,792,736 |
1-Sep-11 |
16:35 |
x86 |
x64
Информация о скачивании
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Office2010-kb2597145-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6117.5000 |
28,089,712 |
9-Feb-12 |
19:17 |
Сведения о MSP-файле установщика Microsoft Windows
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Powerpoint-x-none.msp |
Неприменимо |
87,149,568 |
9-Feb-12 |
8:55 |
PowerPoint-x-none.msp сведения
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Powerpnt.exe |
14.0.6009.1000 |
2,163,560 |
29-Aug-11 |
13:36 |
x64 |
Ppcore.dll |
14.0.6117.5000 |
15,641,384 |
9-Feb-12 |
2:42 |
x64 |
Pptico.exe |
14.0.6009.1000 |
3,792,736 |
1-Sep-11 |
16:35 |
x86 |
Ссылки
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Содержание
- Скупой платит дважды
- Причина 1: Неверный формат
- Причина 2: Сбой программы
- Причина 3: Повреждение файла презентации
- Причина 4: Системные неполадки
- Заключение
- Вопросы и ответы
Созданная в PowerPoint презентация может иметь критическое значение. И тем важнее сохранность такого документа. Потому сложно описать ту бурю эмоций, которая обваливается на пользователя, когда программа внезапно не запускается. Это, конечно, очень неприятно, но в этой ситуации не стоит паниковать и пенять на судьбу. С неполадками нужно разбираться.
Скупой платит дважды
Перед началом обзора основных проблем стоит лишний раз обмолвиться об одной из наиболее распространенных причин неполадок. Всему миру сто раз говорено, что взломанная версия Microsoft Office всегда будет уступать лицензионному оригиналу в надежности и стабильности.
Скачивая хоть копию оригинального билда, хоть «Special Edition by V@sy@ PupkiN», пользователь сразу соглашается с тем, что в любой момент каждый из компонентов пакета MS Office может зависнуть, заглючить, потерять важные данные и так далее. Потому основная часть ошибок как раз на это и списывается.
Однако, помимо этого остается и много других, более общих неполадок. Вот их и стоит рассмотреть конкретнее.
Причина 1: Неверный формат
Далеко не все знают, что презентации могут быть в двух форматах – PPT и PPTX. С первым знакомы абсолютно все – это единый бинарный файл с презентацией, в нем чаще всего и сохраняется документ. А вот насчет PPTX дела обстоят сложнее.
PPTX – это вариант презентации, созданный на базе открытого формата XML, представляет он собой своеобразный архив. В данной презентации, в отличие от оригинального PPT, функций в разы больше – информация более открытая, доступна работа с макросами, и все в таком духе.
Этот формат открывают не все версии MS PowerPoint. Самый верный способ нормально работать с этим – использовать последнюю на текущий момент версию от 2016 года. Там этот формат поддерживается. Впервые более-менее универсально его обрабатывать стали, начиная с MS PowerPoint 2010, но и там могут быть исключения (см. репак «Special Edition by V@sy@ PupkiN»).
Как итог, выхода два.
- Использовать для работы MS PowerPoint 2016;
- Использовать сопутствующее ПО, которое работает с PPTX – например, PPTX Viewer.
Скачать программу PPTX Viewer
Дополнительно стоит сказать, что вообще существует гораздо больше форматов, которые могут выглядеть, как презентация PowerPoint, но не открываться в ней:
- PPSM;
- PPTM;
- PPSX;
- POTX;
- POTM.
Однако вероятность встретить PPTX значительно выше, так что следует помнить, в первую очередь, именно про этот формат.
Причина 2: Сбой программы
Классическая проблема для большинства видов ПО в принципе, не говоря уже про PowerPoint. Причин проблемы может быть множество – некорректное завершение работы программы (например, свет вырубили), переглючило саму систему, вплоть до синего экрана и аварийного выключения, и так далее.
Здесь решения два – простое и глобальное. Первый вариант подразумевает перезапуск компьютера и самой программы PowerPoint.
Второй – полную чистую переустановку MS Office. К этому варианту стоит прибегать в последнюю очередь, если предыдущий способ не помог, и программа никак не запускается.
Отдельно стоит сказать про одну схожую беду, о которой периодически отписывалась уйма пользователей. Известны случаи, когда Microsoft Office в процессе обновления сбивался, допускал какую-то неведомую ошибку, и в итоге после установки патча переставал функционировать.
Решение все такое же – удалить и установить заново весь пакет.
Причина 3: Повреждение файла презентации
Также довольно распространенной бывает проблема, когда повреждения коснулись не самой программы, а конкретно документа. Произойти это могло по ряду причин. Подробнее можно узнать в отдельной статье.
Урок: PowerPoint не открывает файл PPT
Причина 4: Системные неполадки
В конце стоит вкратце перечислить список возможных неполадок и короткие пути их решения.
- Деятельность вирусов
Компьютер мог быть заражен вирусами, которые повредили документацию.
Решение – провести сканирование компьютера и разделаться с вредоносным ПО, после чего восстановить поврежденные документы с помощью вышеописанного способа. Важно сначала очистить систему от вирусов, поскольку без этого восстановление документа будет напоминать мартышкин труд.
- Загруженность системы
PowerPoint обладает современной неслабой графической и программной оболочкой, которая тоже потребляет ресурсы. Так что вполне вероятно, что программа не открывается попросту потому, что на компьютере запущено 4 браузера по 10 вкладок в каждом, включено сразу 5 фильмов в Ultra HD, ну и на фоне этого свернуто еще 5 компьютерных игр. У системы может просто не хватать ресурсов на то, чтобы запустить еще один процесс.
Решение – закрыть все сторонние процессы, а в идеале – перезапустить компьютер.
- Забитость памяти
Вполне возможно, что ничего на компьютере не работает, а PowerPoint не включается. При этом реальна ситуация, когда оперативная память попросту тонет в мусоре от других процессов.
Решить проблему можно с помощью оптимизации системы и очистки памяти.
Читайте также: Как очистить компьютер от мусора с помощью программы CCleaner
- Перегруженность презентации
Порою случаются ситуации, когда на довольно слабом устройстве пытаются запустить презентацию, создатель которой не слышал про оптимизацию. Такой документ может содержать тонны медиа файлов с огромным весом высокого качества, сложную структуру гиперрсылок и переходы на ресурсы в интернете. Бюджетные или старые устройства могут и не справиться с такой проблемой.
Решение – произвести оптимизацию и снизить вес презентации.
Урок: Оптимизация презентации в PowerPoint
Заключение
В конце важно сказать, что при работе с презентациями на любом уровне профессионализма стоит предусматривать возможность неполадок. Так что здесь для пользователя должны быть священными три основных постулата безопасности работы с документом:
- Резервные копии на ПК;
- Резервные копии на стороннем носителе;
- Частые ручные и автоматические сохранения.
Читайте также: Сохранение презентации в PowerPoint
При соблюдении всех трех пунктов даже в случае сбоя пользователь получит как минимум один надежный источник презентации, обезопасив себя от потери вообще всей своей работы.
Файл формата PPT является «родным» для PowerPoint и должен без проблем в нём открываться. Однако не всегда всё происходит так гладко, как хотелось бы. Иногда PowerPoint может выдавать ошибку при открытии презентации в данном формате. Далее мы постараемся разобраться из-за чего это происходит и как справиться с возникшей проблемой.
Содержание
- Почему PowerPoint не открывает презентации
- Вариант 1: ПО для восстановления документов
- Вариант 2: Неподдерживаемый формат
- Вариант 3: Сменить формат презентации
- Вариант 4: Удалить вирусы
- Вариант 5: Сбой в работе программы
- Другие причины неполадок
Самой распространённой причиной невозможности открытия файла презентации является просто неподдерживаемый формат или битый файл. К сожалению, PowerPoint не может корректно работать корректно абсолютно со всеми форматами презентаций. Если формат вашей презентации не поддерживается текущей версией PowerPoint, то открыть его не получится.
Также не нужно забывать, что пиратские копии PowerPoint редко отличаются стабильностью работы по сравнению с оригиналом. Плюс, они могут быть криво взломаны, из-за чего программа вдруг начнёт требовать активации и покупку ключа. В такой ситуации тоже есть риск, что файлы не будут открываться корректно.
В первую очередь стоит обращать внимание на ошибки, возникающие при попытках открыть файл презентации. Скорее всего, причины будут крыться в следующем:
- При извлечении документа произошла ошибка. Обычно это касается файлов, которые редактировались на флешки, которая была некорректно извлечена, но также может быть актуальным и для презентаций, находящихся в архивах. В очень редких случаях возникает из-за некорректного сохранения документа, например, если резко было отключено питание компьютеру;
- Носитель, на котором сохранена презентации сломан. Актуально только для файлов, запускаемых с флешек и других внешних носителей. Самая сложная проблема. Часто, чтобы вернуть носитель к жизни его приходится форматировать. К сожалению, после такой процедуры форматирования файлы удаляются безвозвратно и восстановить их сложно;
- Возникновение системной ошибки. В этом случае получается открыть файл после перезапуска PowerPoint или операционной системы. Однако бывают более сложные ошибки, например, при некорректном сохранении и/или при использовании пиратских копий MS Office/Windows;
- Проблема с содержимым документа. Встречается редко и, часто, в презентациях, перегруженных каким-то медиа-контентом (видео, анимации, фото, звук). Обычно, презентация открывается, но при работе с ней возникает ошибка и программа «вылетает»;
- Деятельность вирусов. Некоторые вирусы могут удалять, повреждать или блокировать запуск документов программ офисного пакета Microsoft Office. В большинстве случае проблему можно устранить, если вовремя локализовать и удалить вирус.
Давайте рассмотрим пару вариантов открытия «проблемного» файла PPT-презентации.
Вариант 1: ПО для восстановления документов
Разработчики PowerPoint прекрасно осведомлены о возможных проблемах с запуском презентаций в данной программе. Специально для таких случаев была выпущена мини-программа PowerPoint Repair Toolbox, предназначенная для расшифровки кода содержимого поврежденной презентации. Оно способно, если не полностью открыть неработоспособную презентацию, то хотя бы восстановить большую её часть.
С помощью данной программы можно восстановить следующие элементы презентации:
- Основное тело презентации с исходным количеством слайдов;
- Элементы дизайна, использовавшиеся для оформления;
- Текстовая информация;
- Созданные объекты (фигуры);
- Вставленные медиафайлы (не всегда и не все, так как обычно при поломке они страдают в первую очередь).
В зависимости от ситуации может меняться шанс на полное успешное восстановление, но в любом случае лучше уж восстановить часть презентации, чем потерять все данные.
Инструкция по использовании программы PowerPoint Repair Toolbox выглядит следующим образом:
- Запустите программу. На главном экране вам нужно будет указать путь до неисправной презентации. Его можно прописать вручную или выбрать соответствующую директорию на компьютере, воспользовавшись кнопкой в виде папки.
- При использовании кнопки в виде папки появится окошко «Проводника». Здесь найдите и выберите «проблемную» презентацию и нажмите на кнопку «Открыть».
- В главном окне PowerPoint Repair Toolbox нажмите «Далее».
- Программа запустит анализ файла. Он может занять некоторое время. Когда анализ будет завершён, нажмите на кнопку «Передать», чтобы войти в режим редактирования данных.
- Запустится процесс восстановления документа. Он будет происходить поэтапно – сначала восстанавливается количество слайдов, текст на них, форматирование текста, дизайн-макет презентации, медиа-файлы и анимации.
- Примечательно, что изображения, видео и аудио могут не отобразится в восстановленной презентации. Проверьте папки на рабочем столе и в директории «Документы». Если по каким-то причинам PowerPoint Repair Toolbox не смог разместить медиа-данные в презентации, то они могли быть оставлены в отдельной папке.
- После успешного восстановления сохранить документ обычным способом.
PowerPoint Repair Toolbox является наиболее действенным решением, которое помогает справиться в случаях с неправильным извлечением из архива/флешки, повреждение вирусом, системной ошибкой или некорректными медиа-файлами. Однако бывают ситуации, когда данная программа не помогает.
Вариант 2: Неподдерживаемый формат
Стоит понимать, что PowerPoint наиболее корректно может работать только с форматами PPT и PPTX. В остальных случаях возможны ошибки и другие ограничения работы. Однако и с этими форматами не всё так однозначно. Например, старые версии PowerPoint не могут корректно открывать PPTX, так как этот формат появился относительно недавно. Нормально работать с обоими форматами могут версии от 2013 года, а также от 2010 года, но с определёнными надстройками.
Если проблема именно в этом, то можно «выкрутиться» следующими способами:
- Обновить PowerPoint до самой актуальной на текущий момент версии;
- Использовать сторонние программы и сервисы для просмотра презентаций, например, PPTX Viewer, Google Презентации и т.д.;
- Конвертировать PPTX в другой поддерживаемый формат.
Также у вас могут возникнуть проблемы при попытке открыть презентацию из Open/LibreOffice Impress. Давайте рассмотрим, как можно конвертировать файл презентации в PPT с помощью онлайн-сервиса Convertio:
- Перейдите на главную страницу сайта. В правой части установите значения для конвертации. Для примера мы поставили конвертацию файла презентации Impress (ODP) в PPT. Вы также можете установить конвертацию на PPTX в PPT.
- Теперь выберите файл(ы) для конвертации, воспользовавшись соответствующей кнопкой. Обратите внимание, что вы можете загрузить их из облачных хранилищ. Для этого нажмите по иконке вашего сервиса.
- Мы выполняем загрузку с компьютера. Здесь, в «Проводнике» Windows, выберите файл для последующей конвертации. Нажмите «Открыть».
- Сервис автоматически начнёт преобразование в выбранный вами формат. Ожидайте, пока оно завершится. Обычно, весь процесс занимает не более нескольких секунд.
- По завершении конвертации выходной файл можно сохранить на виртуальном диске или на компьютере. В последнем случае воспользуйтесь кнопкой скачать.
Попробуйте открыть преобразованный файл в PowerPoint.
Вариант 3: Сменить формат презентации
Этот вариант во многом проигрывает предыдущему, но иногда позволяет вернуть частичную работоспособность презентации. Суть заключается в том, чтобы через онлайн-сервисы или программы, установленные на компьютере, изменить формат PPT на другой, поддерживаемый PowerPoint.
Мы уже рассматривали, как сделать это в предыдущей инструкции.
Примечание. Для современных версий PowerPoint предпочтительнее использовать файлы формата PPTX.
Вариант 4: Удалить вирусы
Так как некоторые вирусы могут просто блокировать запуск файла программой, то предложенные способы вам просто не помогут. Проверьте компьютер антивирусной программой и удалите найденное вредоносное ПО. Лучше всего использовать платные коммерческие решения. Однако, если вы работаете на Windows 10, то можно воспользоваться встроенным Защитником Windows. Он не уступает по эффективности многим продвинутым коммерческим решениям.
Рассмотрим очистку системы от вирусов на примере встроенного Защитника:
- Для начала запустите Защитник Windows. В «десятке» это можно реализовать, вызвав поисковую строку по системе (иконка лупы или сочетание клавиш Win+S). В данную строку нужно ввести наименование искомого объекта, в данном случае Защитника.
- Теперь нажмите на «Параметры сканирования».
- Далее выберите «Полное сканирование» и нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
- Ожидайте, пока будет произведено сканирование системы. По его завершении вам будет предоставлен список обнаруженных угроз. Удалите их или поместите в карантин с помощью соответствующих кнопок.
- Перезагрузите систему и попробуйте снова выполнить запуск «проблемной» презентации.
Вариант 5: Сбой в работе программы
Случается нечасто и лечится, в большинстве случаев, простым перезапуском PowerPoint или перезагрузкой операционной системы. Причин у таких сбоев может быть множество – конфликт с какой-то программой, некорректное завершение предыдущего сеанса, неправильно установленные обновления и т.д.
Читайте также:
Делаем обтекание картинки текстом в PowerPoint
Как создать презентацию без PowerPoint
Как конвертировать PDF в PowerPoint онлайн
Гиперссылки в PowerPoint показать и вернуться
К сожалению, если вам не поможет обычная перезагрузка системы и перезапуск PowerPoint, то придётся выполнять переустановку самого офисного пакета. В противном случае у вас постоянно будут появляться ошибки. Возможно, это также станет актуальным и для других продуктов из пакета MS Office.
Другие причины неполадок
Проблемы с запуском презентаций ещё могут возникнуть по следующим причинам:
- Система сильно загружена. Если у вас слабый компьютер и на нём и так запущено много ресурсоёмких программ, то могут возникнуть проблемы в работе PowerPoint. Скорее всего, вы столкнётесь с тем, что при попытке запуска презентации получите белый экран или бесконечную загрузку, но возможно и появление ошибок. В данном случае единственное, что можно предпринять – закрыть все ненужные программы, чтобы освободить ресурсы системы.
- Память компьютера сильно засорена. Во многом похоже на предыдущую ситуацию, но страдает уже постоянная и оперативная память машины. Решений здесь больше – отключить неиспользуемые приложения и процессы или почистить систему от скопившегося мусора. В последнем случае лучше использовать специализированное ПО, например, CCleaner.
- Сама презентация перегружена. Актуально в том случае, если вы пытаетесь открыть тяжёлую презентацию на много-много слайдов с различными вставками в виде сверхчётких изображений, видео, плюс, всё это приправлено анимацией. Обычно проблема с их открытием возникает на старых/дешёвых устройствах. Решение только одно – оптимизировать презентацию. Это можно сделать, попытавшись открыть её на другом устройстве и удалив оттуда всё лишнее.
У нас есть подробная статья про оптимизацию презентаций PowerPoint.
Чтобы по максимуму избежать возможных неполадок с открытием презентаций, рекомендуется делать резервные копии проектов, а также не отключать автоматическое сохранение в документе. Дополнительно мы рекомендуем использовать только лицензионный софт.