Ошибка при отклике на вакансию

Мы в студии Effectno регулярно нанимаем сотрудников и стажёров. За время работы заметили несколько характерных ошибок, которые совершает большинство соискателей. Чтобы ваш отклик был эффективным — постарались резюмироваться ошибки. Это текстовая версия доклада Ильи Суворкина с CG EVENT декабря 2020. Материал будет полезен для дизайнеров и специалистов компьютерной графике, а в более широком смысле — всем, кто работает в IT.

В материале посмотрим на вопрос найма сотрудников с нескольких сторон: с точки зрения человека, который сам когда-то искал работу, с точки зрения того, кто нанимает.

Мы не будем говорить о супер секретных техниках, о том, какое магическое слово нужно написать, чтобы сразу все компании стали ваши. Достаточно просто не делать ошибки, о которых поговорим далее, и ваш отклик будет хорошо выделяться среди массы остальных кандидатов.

О каких ошибках поговорим?

Найм — это обычная покупка

Кто-то продает свои время, талант, опыт, а компании, со своей стороны, борются за лучших специалистов, хотят круто выглядеть, чтобы привлекать таких сотрудников.

Что поразительно, если вы захотите нанять какого-то специалиста, например, доктора, адвоката, как вы будете принимать решение о найме? Предположим, вы мало понимаете в медицине, юриспруденции, и как тогда понять, хороший ли это специалист? Скорее всего, вы будете это делать по косвенным признакам: как он общается, какие у него есть дипломы, как он объясняет кейс, проблемы, как он вам помогает.

То есть, мы не можем оценить непосредственно его труд, а поэтому оцениваем то, как он ведёт коммуникацию. Таким образом, и нас, специалистов по компьютерной графике, нанимающие люди, отбирают скорее по каким-то косвенным признакам.

Итак, какие классические ошибки все совершают?

Ошибка 1. Нет интереса к работодателю

Леонардо да Винчи однажды написал письмо лорду, с целью устроиться на работу. Леонардо мог бы рассказать, какой он классный художник, скульптор, какие у него есть произведения. Вместо этого он написал: «Дорогой мой господин, я знаю, что вы ведете войну, что вы держите под осадой замок. Наверно, вам понадобятся мои знания о военной карьере, я вам помогу сделать осадное орудие, заложить мины. В общем, весь мой изобретательский опыт – он ваш, для конкретной задачи». То есть, Леонардо поясняет, какую выгоду получит работодатель, если примет его к себе. Говорит о себе в том контексте, чем он может пригодиться.

Работа над ошибками:

Ошибка 2. Профили специалиста и компании — разные

Разная специализация

Даже опытному специалисту сложно переключаться, когда меняется специализация работы. Потому что везде есть свои особенности. Например, после стилизованного 3D сложно сразу делать фотореализм. И как правило, для компании вот эта специализация тоже оказывается очень важной. Разница между специалистами может быть всего 5%, при том, что все классные, но вот эти 5% порой оказываются критичными.

Разный масштаб

Есть широкие специалисты, которые делают все, но по чуть-чуть, а есть узкие, которые хорошо делают что-то одно. Как правило, маленьким компаниям свойственно нанимать специалистов широкого профиля, потому что есть разная работа, и будет здорово, если вы умеете немного монтировать, немного делать дизайн и эффекты. А в большой компании есть отдельно монтажер, отдельно композер, отдельно тот, кто делает эффекты. Это не плохо и не хорошо, просто факт.

Нужно честно себе признаться, а что вы любите? Может, вы любите делать проект от и до. Но тут нужно понимать, что, делая проект от и до, нельзя быть самым крутым специалистов в какой-то одной области, потому что вы отвечаете за все блоки работы. А может быть, вам приятно сконцентрироваться на чем-то одном.

Работа над ошибками:

Ошибка 3. Неперсонифицированный отклик

Нужно хорошо понимать, что разные компании – они все состоят из людей, таких же специалистов, как и вы. И все эти люди будут по-разному воспринимать ваше резюме, портфолио.

Фрилансер, маленькая студия, большая студия, отдел дизайна в компании, не связанной с дизайном/CG, большая гос. компания. Люди из разных компаний будут обращать внимание на разное.

Если, допустим, вы фрилансер и ищете работу, проще всего будет договориться с таким же фрилансеров, который ищет себе помощника. Вы разговариваете на одном языке, схожим образом видите работу, и все отлично.

Но ситуация немножко будет усложняться, когда вы обратитесь в большую студию. Там уже появляются крупные роли, типа директора, супервайзера. С ними нужно говорить уже совсем о другом: какая вам методика работы, как вы готовите референсы. Ну и ситуация коренным образом меняется, если мы говорим о какой-то не связанной с компьютерной графикой компании. Там вас будут нанимать эйчары, которые сильно далеки от вашей области. И вам нужно будет хорошо объяснить, чем вы вообще занимаетесь.

Работа над ошибками:

CV, resume и cover letter. В чём разница?

1. CV — длинный перечень мест работы, где каждой должности уделяется максимум внимания.

В России все привыкли прикладывать просто резюме, в котором перечисляются места работы, учебы и навыки. Самые прошаренные люди начинают писать не просто места работы, а достижения. Потому что из того, что вы скажете о том, что работали где-либо 2 года непонятно: хорошо вы работали или плохо, над каким проектом, доделали вы его или нет. Если есть достижения, конкретный результат, это уже очень хорошо. То есть, не «рендерил», а «отрендерил», не «делал», а «сделал».

2. Resume — перечень мест работы (с кратким перечислением достижений), учёбы и навыков.

Более простой вариант – CV. Он тоже в России часто выдается за резюме, хотя ценности как таковой для работодателя здесь мало, так как сложно понять, с какими проектами вы сталкивались, какую работу выполняли. Нужна конкретика.

3. Cover letter — мотивированное письмо, почему соискатель является наилучшим кандидатом на вакансию.

Более американский способ – дополнительно прикладывать еще cover letter. И в кратком виде cover letter можно просто включать как тот же отклик на вакансию. Стоит сказать, что cover letter – это ваше know how. Потому что их точно не будет двух одинаковых. Ключевой момент, что оно максимально адаптируется под конкретного работодателя, под конкретную вакансию.

Ошибка 4. Проблемы с портфолио

Какие здесь могут быть ошибки? Во-первых, если вы в самом начале карьерного пути, портфолио может и не быть. Или, например, все проекты, которые вы делали, – под NDA, и показать, вроде как, нечего.

Если портфолио нет или оно слабое.

Если портфолио нет — стоит пытаться собрать самому себе портфолио. Но не всегда просто самому себе поставить задачу. Это как играть в теннис об стенку: нет партнера, теряется живость игры.

Итак, портфолио все-таки есть. Что с ним может быть не так?

1. Работы слишком разной направленности.

У порфтолио должен быть фокус, и типичная проблема портфролио – оно непонятно для чего нужно. В студию часто присылают – там и персонажи, и архитектурная визуализация, и скетчи, и рендера. Здорово, что видно, что специалист широкого профиля, но непонятно, в чем его сильная сторона. Людской натуре свойственно все упрощать. Они вешают ярлыки, и это своего рода концентрат опыта. Этот – иллюстратор, а этот – моушн-дизайнер, а когда вы умеете и то, и то – непонятно, что вы за специалист и как с вами работать. Если у вас есть несколько талантов, советуем сделать несколько портфолио. Чтобы у каждого был свой фокус. А лишние работы, которые не подходят под отклик под конкретную вакансию – убирайте.

2. Слишком много старых работ.

Портфолио нужно просеивать, там не должно быть очень много работ, тогда внимание будет останавливаться на ошибках, слабых работах. И до сильных работ могут так и не дойти, и вы не сможете заявить о себе должным образом. Важно понимать, что портфолио – это не архив с работами, это подборка лучшего из лучшего.

3. В портфолио вообще все работы, которые были сделаны соискателем.

4. Картинки — пережаты или супер большие.

5. Видео — не прописаны все участники работы: на какой студии работа делалась, кто еще принимал в ней участие, какая работа выполнялась конкретно соискателем.

Иногда случается такая ситуация, что несколько людей присылают один и тот же кадр. Ясно, что они работали вместе, но невозможно понять, кто из них чем конкретно здесь занимался. Поэтому корректно указывайте студию, коллег, с которыми вы выполняли ту или иную работу. Так не будет казаться, что вы хотите присвоить себе всю работу

Деморил как концентрат опыта

1. Не ставьте слабые работы в начало и в конец. Их, конечно, по-хорошему вообще не нужно ставить, но вот это – ударные точки.

2. Слабый монтаж. Круто, если в демориле есть идея, когда по определённому принципу расставлены работу. Если нет – не страшно, главное – чтобы всё выглядело чисто и аккуратно.

3. Нет контактной информации. Часто деморилы скачивают на диск, и теряются контакты, особенно если название файла – рандомное и непонятное. Поэтому признак хорошего тона – указать e-mail, контактный телефон в начале и в конце ролика.

Работа над ошибками:

Ошибка 5. Проблемы с оформлением портфолио

Самый простой и самый неправильный вариант – приложить работы портфолио к письму вложением. Обычно размер вложения ограниченный, работу приходится сильно пережимать в качестве. Но дальше вы сильно зависите от того, какое ПО стоит у того, кто будет ваше портфолио смотреть. Может быть, там не окажется плеера, кодека. В общем, что-нибудь может пойти не так по закону подлости.

Чуть лучший вариант – расшаренная папка в облаке. Тут вы вроде как уже не зависите от письма, но это тоже не очень хорошо. Во-первых, страдает оформление. Во-вторых, бывает очень сложно копаться в этих расшаренных папках, куда выкладывается тьма тьмущая странно подписанных файлов, непонятна структура. И работодателю приходится искать иголку в стоге сена.

Хорошим вариантом является выложить портфолио на специальный сайт портфолио: Behance, Dribbble, Vimeo. На этом можно было бы остановиться. Но расскажем, как видит такое портфолио компания, которой вы его прислали, или ваш клиент, если вы фрилансер. Человек видит вашу работу и видит, что вы окружены еще каким-то большим количеством дизайнеров, а там ведь постоянные выдачи, еще какие-то похожие работы. И фокус с вас как с совершенно уникально-творческой личности переводится на других рандомных людей. У человека создаётся впечатление, что таких специалистов много. Не факт, что другие специалисты ищут работу, но создаётся иллюзия множественного выбора. А вам ведь конкуренты не нужны.

Лендинг для вакансии компаний. Зачем присылать всем одно и то же, если можно под конкретную вакансию сделать выборку работ, которые максимально релевантны (помните, мы говорили о том, что нужно своими работами показывать пользу? вот здесь её и нужно показать, что такие-то работы максимально релевантны для той вакансии, которая открыта). Да, конечно, для каждой вакансии такой лендинг не сделаешь. Это хорошо, если есть вакансия или компания мечты, куда вы прям очень хотите попасть. Такой подход точно усилит ваши предложения.

Работа над ошибками:

Ошибка 6. Письмо-шарада

Возьмём конкретный пример: приходит письмо, в нём что-то написано, но нет ссылок на портфолио. А для нас это самый главный фактор: мы в первую очередь хотим видеть работы человека, и потом уже посмотреть, что он написал. Но в самом письме портфолио нет, есть zip-архив. Ну, хорошо, что внутри? Есть какой-то 8-ми страничный pdf с длинными пространными рассуждениями, но не портфолио. Окей, в конце мелким шрифтом на 8-й странице есть ссылка на сайт – бинго! Переходим, но там ничего путного нет, но есть ссылка на инстаграм. И вот, наконец, полезное нашли.

Для такой длинной цепочки действий надо быть хорошо мотивированным, чтобы этот клубок распутать. Создавая такой квест, вы сильно рискуете тем, что читатель просто не дойдёт до конца.

Работа над ошибками:

Ошибка 7. Не тот канал связи

Как правило, канал связи между кандидатом и компанией – это email. Почему так? В 2020? Потому что email очень удобно выстроен. В нём есть механизмы для работы с множеством сообщений. В Telegram такой завал сообщений разбирать сложно – очень легко можно пропустить сообщение. Плюс, в email’е есть папки, фильтры, метки и миллион других средств сортировки. Короче говоря всё, чтобы сообщение не потерялось. Делайте коммуникацию удобной.

Также критически важно указать правильную тему письма, потому что компания может вести набор сразу по нескольким вакансиям, и отклики отсортировываются по темам. Если тема не будет соответствовать какой-либо из вакансий, письмо просто затеряется или его поздно прочитают.

Не спамьте: гугл, например, считает спамом уже 11 сообщение. Часто поэтому отклики работодателей попадают в спам, потому что они используют шаблонные ответы, поэтому у себя ее тоже обязательно проверяйте.

Ещё такой несколько странный совет: не используйте HTML-разметку в письмах, не пытайтесь выпендриться. Если вы не frontend’ер, то, скорее всего, вы не знаете всех тонкостей почтовой html-разметки, и поэтому отображаться письмо может неправильно. Пишите самым обычным текстом, тогда всё и везде откроется.

Работаем над ошибками:

Ошибка 8. Ошибки в резюме

Мы бы выделили два ошибочных подхода к составлению резюме. Недизайнерское резюме (плохо свёрстанное, проблемы с фотографиями) и дизайнерское (чересчур дизайнерское). Нужно понимать, что резюме – это документ, который печатается на лазерном принтере, то есть он должен хорошо смотреться в печатном виде.

В дизайнерском резюме могут быть проблемы с общим оформлением, с печатью на бумаге, при просмотре на мобильных устройствах. В недизайнерском – обычно встречаются ошибки с общим оформлением и с фотографиями. В общем, вставляйте адекватные фотографии. Резюме должно быть чистое, аккуратное и без проблем печататься.

Работа над ошибками

Ошибка 9. Ошибки в общении

Есть две некорреткные стратегии общения с работодателем:

Работа над ошибками:

Ошибка 10. Грамматические ошибки

Ну и последнее по счёту, но не последнее по важности: грамматические ошибки. Можно испортить всё впечатление о себе только одной опечаткой. Поэтому проверяйте, spell-checker вам в помощь.

Итак, мы поговорили о 10-ти распространённых ошибках при отклике на вакансию. История очень частая, и при этом ошибки допускают даже большие специалисты. Если вы нашли себя в этом материале, исправляйтесь и спешите покорять карьерные вершины!

Если вы дочитали до конца — во-первых, надеемся, вам было полезно и интересно. А во-вторых, ловите бонус: в студии Effectno прямо сейчас открыт набор на стажировку на позиции моушн-дизайнера и cg-artist. Вы ещё успеете податься, используйте знания из статьи — и вперёд!

Еще года 3-4 назад я писала, что технологии подбора персонала  — это игра, правила которой: а) известны только одной стороне – работодателю, б) постоянно меняются.  Так оно и было, и мы, карьерные консультанты, добровольно взяли на себя функцию информировать кандидатов о том, что от них ждут. Сейчас времена другие, и процесс рекрутинга перестал быть тайной для соискателя. На тему поиска работы написано и сказано очень много. И все это можно найти в сети совершенно бесплатно. Оттого становится совсем грустно, что люди, заинтересованные в трудоустройстве, снова и снова совершают одни и те же ошибки.

По своему опыту подбора персонала хочу дать обратную связь, что вы, возможно, делаете не так. И как это поправить.

Ошибка 1. Читаете невнимательно объявление о вакансии в части дополнительных условий для кандидатов. Если работодатель просит откликаться только письменно, то не нужно звонить без предварительной отправки письма с резюме. Раз вы изначально игнорируете его пожелания, о каком сотрудничестве и найме может идти речь?

Ошибка 2. Не выполняете требований потенциального нанимателя. Если в вакансии указано обязательное условие – наличие сопроводительного письма, то оно должно быть. И не таким, в 2 фразы: заинтересовала ваша вакансия, высылаю свое резюме (или: прошу рассмотреть мою кандидатуру и т.п.), а развернутым – что именно вас заинтересовало, и почему вы считаете себя подходящим кандидатом. И еще. Не нужно в письме говорить только о том, как вам интересна и нужна данная работа, — это сразу отворачивает от вас работодателя, так как он видит ваш эгоцентризм: все только мне-мне-мне. А что вы-то готовы предложить компании? В чем ваша ценность?

Ошибка 3. Запрос в резюме не соответствует названию вакансии. К примеру, на позицию «продавец-консультант» приходят резюме с заголовком: бухгалтер, эколог, инженер по настройке оборудования, кладовщик и т.п. Я не утрирую, реально так и есть! Нужно понимать, что в этом случае специалист по подбору персонала даже открывать ваше резюме не будет. Зачем, когда и так понятно, что кандидат: а) не соответствует требованиям, б) ищет работу, но не хочет хоть как-то потрудиться, чтобы как минимум поправить запрос в своем документе. Вот представьте себе, что вы приходите в магазин и просите продать вам смартфон. А продавец в ответ приносит вам утюг, фотокамеру или фритюрницу. Как бы вы отреагировали на это? Так почему вы решили, что в поиске работы можно одно заменить совсем другим, неподходящим? О каких продажах может идти речь, если соискатель не слышит своего потенциального клиента? И это касается не только данной позиции. Высший менеджмент тоже на вакансию коммерческого директора присылает резюме, озаглавленное «генеральный директор». Запомните: нерелевантные отклики сразу идут в мусорную корзину.

Ошибка 4. Перечисление в одном запросе должностей из разных профессиональных или функциональных сфер. Это стало уже общим местом, но снова и снова приходят резюме, где через запятую звучат: маркетолог, менеджер по продажам, финансовый аналитик и т.п. Или другой вариант: генеральный директор, финансовый директор, коммерческий директор… Так и хочется ответить известной фразой: вы уж определитесь, пожалуйста! Как карьерный консультант я понимаю, что все мы в большинстве своем – мультифункционалы, и можем многое. Да и опыт получился разноплановый. НО! если вы ищете работу по найму, то вас рассматривают под конкретную функцию и хотят видеть состоявшимся профессионалом с горящими глазами именно в ней. Поэтому работодателю так важно понять: а) в чем ваша сила, б) что вы хотите. У специалиста по персоналу – внутреннего (в компании-работодателе) или внешнего (работающего в кадровом агентстве) — точно нет задачи подбирать под вас вакансию, анализировать ваш опыт и решать, какая сфера или позиция вам лучше всего подходит. В этом вам как раз может помочь карьерный консультант. Поэтому либо обращайтесь к нему, либо под разные запросы делайте разные резюме.

Ошибка 5. Несоответствие требованиям вакансии. Заголовок в резюме вы можете поправить, но если в описании опыта или профессиональных знаний, навыков у вас нет того, что является критичным для работодателя, не тратьте время — свое и его. Обычно в объявлении о вакансии компании указывают, что для них обязательно, а что – желательно. Так вот, обязательное требование – это значит, что без него никак вашу кандидатуру не будут рассматривать. Совсем. К примеру, звучит: знание иностранного языка или наличие опыта розничных продаж. Не нужно писать, что вы выучите язык или быстро освоите работу продавца (а это, помимо продаж, еще и умение работать с кассовым аппаратом, проводить инкассацию и инвентаризацию, знание основ мерчендайзинга). Поймите, что компании нужен готовый сотрудник, знающий и умеющий уже сегодня,  а не через месяц. Когда она может себе позволить ждать и развивать новичка, так и будет указано: можно без опыта работы, всему научим.

Ошибка 6. Избыток квалификации. Многим людям кажется, что если они поразят своей крутостью работодателя, их тут же пригласят на работу. Друзья, процесс трудоустройства – это не посты в социальных сетях, где можно расправлять павлиний хвост перед своим окружением, вызывая зависть и восхищение. Здесь работают другие законы, а именно – точное совпадение кандидата с контуром позиции: не больше и не меньше. А то ведь как бывает в реальности: рядовая линейная позиция – продавец, бухгалтер, специалист какого-то отдела и т.п., – а на нее приходят отклики от соискателей, которые и в резюме, и в сопроводительном письме указывают, какие высокие управленческие позиции они занимали, какими сложными проектами и командами руководили. Даже если так и было, зачем на этом акцентировать внимание, если здесь от вас ждут четкого исполнения своих обязанностей рядового сотрудника? Ваши амбиции вызывают сомнения в вашей управляемости и наводят на мысль, что вы заскучаете от простых задач. Люди постарше обычно это понимают, а вот молодежь ну очень любит прихвастнуть своим статусом в прошлом. Еще раз: наниматель – не ваш френд из соцсети, ему ваша крутость не очень интересна.

Ошибка 7. Отсутствие логики в поведении и откровенная ложь. Как это проявляется: к примеру, кандидат при отклике на вакансию или в телефонном интервью говорит, как он заинтересован работать именно в данной компании, как давно ее знает и любит ее продукцию и т.п. В общем, поет соловьем. А потом его приглашают на очное собеседование, а он либо вообще не реагирует на приглашение, либо сообщает, что выбрал другого работодателя. Да, это право каждого – предпочесть что-то другое. НО! Нужно понимать, что в эту компанию ему путь уже, скорее всего, будет закрыт, если в той, другой, что-то не сложится. Специалист по персоналу выводы из такого непоследовательного поведения соискателя точно сделает. Кому нужны в качестве сотрудников не очень искренние люди? Поэтому либо не говорите лишнего, либо отвечайте за свои слова.

Надеюсь, мои читатели таких ошибок не совершают. А если они чего-то не знали про технологии подбора персонала, теперь поймут и внесут коррективы в процесс взаимодействия с потенциальными работодателями.

Успешных вам поисков!

Галина Бобкова, консультант по карьере и самореализации, www.ccgb.ru

Самый популярный запрос, который приводит людей на этот сайт:

«Что не так с моими откликами? Сайты вакансий (hh.ru, superjob.ru и др.) не работают! Спасите-помогите!» и т.п.

Я уже писал, ещё в 2014 г., о том, почему отклики на вакансии — не самый эффективный способ поиска работы.

Но, увы, с тех пор, мало кто чему-то научился и что-то понял.

Соискатели продолжают «наступать на те же грабли».

А между тем, статистика пропорции количества вакансиий и резюме всё также огромна — см. открытые данные на сайте HeadHunter:

В среднем, получается около 70 резюме на одну вакансию.

Но не забываем, что у многих соискателй — более 1 резюме в аккаунте, но тем не менее…

Есть ещё одно чисто практическое наблюдение — на каждую «хорошую»  вакансию, в среднем, приходит, как минимум, 200 откликов.

И вот все эти отклики нужно просмотреть и отобрать из них подходящие.

Итак, посмотрим, что же видит рекрутёр на сайтах вакансий, на примере самого популярного сервиса в России — HeadHunter?

Отклики соискателей, в целом, представлют довольно унылое зрелище.

Большинство из них — однообразны и скучны, которые чередуются, порой, с просто неадекватными посланиями в виде резюме.

Предсказуемо также и то, что каждая «приличная» вакансия сразу же получает массу откликов.

Вот реальный пример — вакансия была размещена 2 дня назад — смотрим статистику тех, кто уже откликнулся:

А также обращаем внимание на то, сколько резюме HeadHunter считает подходящими для этой вакансии (из тех, кто ещё не откликнулся).

Выбрать реально есть из кого.

Где-то в этих сотнях и тысячах резюме — и Ваш «замечательный и неповторимый» отклик.

Тот самый загадочный предпросмотр резюме.

Первое, что видит работодатель, когда опубликует вакансию — это лента откликов, расположенная сверху вниз, как новостная лента в соцсетях.

Как видите, можно отметить очень много пунктов, чтобы получить информацию из отклика уже на стадии «предпросмотра», даже не «заходя» в само резюме.

Вот Вам и ответ на вопрос: «Почему моё резюме не просматривают!»

В большинстве случаев — просматривают (на «предпросмотре», не открывая весь текст резюме).

Только Вы об этом не узнаете и Ваше резюме будет в статусе не непросмотренного.

Или можно также отметить резюме просмотренным, не «заходя» в него — технически это делается легко.

На Вашей стороне интерфейса, как соискателя, Вы увидите, что резюме «просмотрено» и ждёте решения и, скорее всего, не дождётесь, так как резюме никто смотреть и не собирался.

Почему?

Да всё потому же — на «предпросмотре» что-то не понравилось рекрутёру и открывать он(а) его не стал(а).

Кстати, в интерфейсе работодателя есть также возможность пометить резюме «Отказать» без отправки уведомления соискателю.

Так что о таких отказах на своё резюме Вы тоже не знаете.

И вот как выглядит сам отклик.

Я, как работодатель, уже на «предпросмотре» вижу о соискателе многое: пол, возраст, регион, общий стаж, фото, последнее место работы, периоды работы в каждой из организаций, образование и многое другое, что мне важно узнать.

И довольно часто этого уже бывает предостаточно, чтобы отсеять неподходящего кандидата по критериям, заявленным и незаявленным (которые в описании вакансии, конечно, не упоминаются).

Если соискатель прикрепил сопроводительное письмо, то на стадии «предпросмотра» будет видно только, что оно есть, но не пока видно его содержание.

Вот этот маленький, едва заметный «конвертик» — и есть Ваше сопроводительное письмо.

И хорошо, если сопроводительное письмо достаточно вменяемое — ведь оно, если открыть резюме, будет видно в самом верху, над текстом резюме.

Например, как здесь:

Но если это вот такое «сопроводительное письмо» — толку будет мало, потому что никакой полезной информации оно не несёт вообще, его автор его прикрепляет без адаптации к вакансии («скопировать-вставить» название вакансии — не в счёт) ко всем откликам подряд:

Не удивительно, что такое «сопроводительное письмо» под стать и самому резюме по «информативности», и по сути, такой отклик оказывается «холостым выстрелом».

И ещё раз о фотографиях в резюме.

Вот на что расчитывает соискатель, откликаясь резюме вот с такими фотографиями?

Еще более весёлые примеры Вы легко найдёте в интернете сами…

Тут всё неправильно:

— Вся фигура видна на фото целиком

— Взгляд в сторону

— Странная поза

Даже неплохое по тексту резюме часто сразу отправляется «в урну», если в нём фотография, которая ставит вопрос об адекатности соискателя.

Неужели сложно запомнить?

— Только голова и плечи

— Взгляд прямо

— Лёгкая улыбка

Вот, примерно, как здесь:

Откроем теперь текст резюме и посмотрим описание опыта работы — тут 2 самые частые и банальные ошибки:

1. Огромные тексты с длинными и сложными для воспрятия предложениями, длиной более 25 слов (попробуйте сами прочитать такой текст после 100-200 просмотренных резюме за день):

2. Слишком краткие тексты, которые говорят не о «сестре таланта», а, скорее, о ничем не выдающемся авторе резюме:

Я уже не говорю о том, что совсем не прибавляет резюме «очков» в глазах рекрутёра:

• слишком частая смена работодателей
• отсутствие внятного карьерного вектора (отраслевого, профессионального, масштаба организаций и др.)
• разнобой в занимаемых должностях
• «мутные» места работы
• отсутствие реальных достижений в опыте работы 

И, наконец, хорошие новости — «индекс вежливости» работодателей:

Индекс вежливости работодателей зависит от того, насколько они много просматривают откликов, отвечают ли на отклики после просмотра, отвечают ли быстро (в течение 24 часов).

Это, конечно, не гарантия, что Ваш отклик поможет попасть на собеседование, но всё же.

Сам HeadHunter побуждает работодателей вести себя более уважительно к соискателям.

И это замечательно — берите на заметку.

Подведём итог:

• 80% причин малого количества откликов на Ваши вакансии — дело рук Вас самих
• Откликайтесь не на всё подряд, а на вакансии, требованиям которых Вы действительно подходите
• Будьте адекватны и конкретны в тексте (больше деталей и примеров, но лаконично!), аккуратны с выбором фотографии
• Как минимум, правильно указывайте желаемую должность — она не должна отличаться от названия вакансии
• И откликайтесь быстро — попадайте хотя бы в первые 50 откликнувшихся
• Обращайте внимание на индекс вежливости работодателя — если он низкий, не удивляйтесь «игнору» откликов

Это далеко не все тонкости и нюансы, которые нужно учесть, откликаясь на вакансии.

Но самые «секретные» фишки про отклики знают только мои клиенты.

См. также:

Почему отклики на вакансии — не самый эффективный способ поиска работы?

Запишитесь на бесплатную консультацию и задайте Ваши вопросы о том, как Вам улучшить поиск новой работы:

Отклик на вакансию — это первый контакт с потенциальным работодателем. Важно произвести хорошее впечатление. Вряд ли кого-то заинтересует пустое письмо с резюме, без темы и сопроводительного текста. Рассмотрим пять распространенных ошибок, которые допускают кандидаты, и способы их избежать.

«Я идеально подхожу на эту должность»

Уверенность — отличное качество, однако ваше соответствие вакансии будет определять работодатель. Пусть полученное образование и предыдущий опыт работы представят вас как подходящего кандидата.

Не приписывайте себе несуществующий опыт, чтобы произвести впечатление. Рано или поздно наниматель обнаружит, что вы солгали.

Длинный список навыков и опыта работы также не представит кандидата как идеального специалиста, особенно если включать в него работу вожатым в летнем лагере при отклике на вакансию бухгалтера. 

Решение

Расскажите о пройденных курсах и опыте работы, связанном с желаемой должностью. Укажите, какие навыки вам удалось улучшить и каких результатов вы смогли достичь. Оставьте всю лишнюю информацию за кадром — при необходимости ее можно будет упомянуть на собеседовании, если вам покажется, что это может произвести впечатление на нанимателя. 

Когда компания ищет нового сотрудника, перед ней стоит конкретная проблема — нехватка персонала. Ваша задача —  рассказать о том, как вы можете решить эту проблему. 

Грамматические ошибки и опечатки

Хорошее резюме и сопроводительное письмо должно легко читаться, быть структурированными и не содержать ошибок. Не используйте длинные предложения, далекие от сути. Пишите коротко и по делу, выделите отдельный абзац для каждой темы. Так работодателю будет гораздо проще заметить важную информацию.

Решение

В интернете можно найти тысячи бесплатных шаблонов для резюме и сопроводительного письма. Вам нужно лишь скопировать шаблон и добавить свои данные.

Проверьте грамматические и орфографические ошибки с помощью онлайн-сервисов и попросите друга прочитать получившийся результат — возможно, он сможет предложить какие-нибудь изменения.

Для письма можно использовать такую структуру:

• Приветствие: «Добрый день/вечер», «Здравствуйте» с указанием имени человека, к которому вы обращаетесь.
• Первый параграф: кратко расскажите о себе и причинах обращения в компанию. Укажите должность, на которую вы претендуете.
• Второй параграф: расскажите, почему подходите на эту должность и какую пользу можете принести компании.
• Заключение: сообщите, что ждете ответа и хотите встретиться лично.
• Подпись и контакты.

Массовая рассылка обезличенных писем

Письмо, в котором не указана желаемая должность и причины, по которым вас стоит нанять, не несет никакой ценности для работодателя.

В большой компании может быть открыто сразу несколько вакансий. Никто не будет тратить время на то, чтобы получить дополнительную информацию от кандидата, приславшего пустое письмо.

Помните, что на одну должность претендует огромное количество человек. Поэтому так важно выделиться с самой первой строчки, иначе резюме затеряется среди других.

Решение

Включите в письмо пару предложений о компании, в которую вы хотите устроиться. Расскажите, как вы узнали о компании, почему она вас заинтересовала, какие интересы вас объединяют и что вы можете предложить потенциальному работодателю.

Скорее всего, владелец бизнеса обратит внимание на того кандидата, который потрудился найти информацию о его компании, а не просто разослал одно и то же письмо всем компаниям.

Кандидат проживает в другом городе

Некоторые работодатели не заинтересованы в найме сотрудников из других городов и не предоставляют условия для удаленной работы.

Если работодатель предлагает работу в офисе и хочет назначить личное собеседование в короткие сроки, специалисту придется столкнуться со множеством трудностей — от срочного переезда до самостоятельного поиска жилья на новом месте.

Решение

Решить эту проблему можно несколькими способами: переехать в город, в котором вы хотите найти работу, искать работу в городе проживания или же рассмотреть варианты удаленной работы.

«У меня нет опыта, но я готов обучаться»

Внимательно прочитайте объявление о вакансии и убедитесь, что соответствуете требованиям. Не стоит тратить зря как свое время, так и время работодателя.

Если компания не предоставляет возможности для обучения и ищет сотрудника, готового приступить к работе после пары вводных дней, скорее всего, работодатель не заинтересуется неопытным кандидатом.

Решение

Если у вас нет опыта работы в желаемой должности, укажите, какие soft skills сделают вас подходящим кандидатом. Не стоит упоминать то, чего вы не умеете — лучше представьте свои сильные стороны.

Опишите, в какой сфере работаете на данной момент и какую должность хотели бы получить, а также укажите навыки, подходящие для желаемой должности.

Источник.

Если каждый будет писать большой текст о себе, проверка откликов затянется на месяц. Нет, у нас нет столько времени.

2. Напишу вам что-нибудь эдакое и с юморком. Например отвечу на вопрос, как меня зовут: «Меня зовут, когда нужны самые лучшие в мире тексты». И забуду дописать имя.

Не надо. Не шутите с теми, кого вы не знаете. Вы можете быть прекрасным человеком и исполнителем, и шутка ваша может быть отличной, но она может не зайти в конкретный момент незнакомому человеку и он перелистнет строчку с вашим откликом. Мы старались так не делать, хотя иногда очень хотелось.

3. Я печатаю до 20 000 знаков текста. Я печатал тексты в таком-то журнале.

Печатать текст — это бездумного его набирать. Это не то, ради чего нанимают копирайтера. Ну и количество знаков, понятное дело, мало интересует тех, кто пишет серьезные тексты за хорошие деньги.

4. Не считаю себя профессионалом.

А зачем тогда вы откликаетесь на вакансию с заголовком «Нужен опытный копирайтер»?

5. Писать тексты — не просто работа, это то, чем я любила заниматься с детства. Я люблю писать — в школе были одни пятерки.

Ваши пятерки в школе не имеют ничего общего с работой копирайтера. Даже с работой простого веб-райтера пятерки не помогают. Копирайтинг — это про понимание целей, про маркетинг, про изучение аудитории, чему ни в одной известной нам средней школе не учат.

6. Занимаюсь копирайтингом более 10, 15, 20 лет. Я в журналистике 20 лет. Я закончил МГУ на журналиста в 1986 году.

Здорово, что у вас не остывает любовь к профессии. Но, во-первых, ваши 15 лет совсем не доказывают опыт. Лучше потратить 1 из 3 предложений на что-то более полезное. Во-вторых, если вы после 15 лет в профессии согласны работать за 300 рублей, это, скорее, минус вашему опыту.

7. Мои тексты продают, пока вы отдыхаете.

Уверены, что они продают? По нашему опыту так пишут чаще те, кто понятия не имеет, что происходит с его текстами после получения гонорара. Просто в книжках говорят так писать, именитые копирайтеры что-то такое пишут, вот и все остальные подхватывают.

Если уж заявляете что-то такое, то подтверждайте цифрами или примерами. Или лучше не пишите совсем.

8. Пишу тексты вот уже несколько лет. Это настоящее спасение от офисной скуки.

Ну и замечательно — спасайтесь, но только не с нами. Никто не хочет получить в команду витающего в облаках автора, который не способен сосредоточиться на задаче, которую ему поручили, и за которую он получает деньги. Копирайтинг — это не развлечение на полчаса в день.

9. Я очень-очень крутой журналист, который пишет в газеты (региональные утренние бесплатные, но все же).

Не знаем почему, но с журналистами нам не везет. Вернее, не везет с теми журналистами, которые остаются журналистами, что бы ни случилось и что бы от них ни требовали. Новости в газете — это не копирайтинг. Это совсем не то, что писать текст для лендинга или текст в интерфейс нового приложения. Работа долгое время в газете — это скорее минус, но можете с нами поспорить и своим примером доказать обратное.

10. У меня плохо с грамматикой.

Спасибо за честность, но это большой минус. Пусть в соцсетях горят баталии на тему, что для копирайтера не главное грамотно писать, мы придерживаемся другого мнения — грамотно писать обязательно. Это как гигиена и чистка зубов по утрам. Если у вас с этим проблемы, наймите корректора.

11. Я вам ничего о себе не скажу.

Ну и не надо.

12. Опыт написания текстов на сайтах отсутствует. Но уверена, что справлюсь с данной работой, в силу большого словарного запаса.

Похвальный настрой, но не справитесь. Это в тему школьных сочинений. Писать коммерческий текст и просто писать слова — две большие разницы. Начинайте тренироваться.

13. Пишу все — от школьных сочинений до художественной литературы.

Класс. Только нам не нужны ни школьные сочинения, ни художественная литература, ни стенгазеты, ни объявления по сбору класса на субботник. Пишите, пожалуйста, статьи и лендинги — вот это было бы здорово. Вы же откликаетесь на вакансию копирайтера в диджитал-агентстве. Ну какие школьные сочинения?

14. Могу написать текст на любую тему в течение часа.

Это не преимущество, а халтура. Ни одному нормальному агентству не нужны тексты в течение часа. Хорошо, если вы можете всегда ответить в Скайпе в течение часа или можете внести правки в течение часа, или в течение часа успеваете подготовить первые вопросы заказчику. Написать текст за час — это настолько быстро, что гарантированно плохо.

19. Вот вам в примерах то, что сохранилось, что удалось собрать, что нашел из опубликованного.

Выглядит как оправдание (оно и есть) и сразу настраивает на негативное отношение к текстам. Сами же говорите, что это не самое лучшее.

20. Вот вам коммерческие тексты, а вот вам тексты для души.

Тексты для души оставляйте для души. Почти всегда они ни о чем. Это или стихи, или какая-то художественная проза. Редко это что-то гениальное (простите, не обижайтесь). Поэтому не рискуйте испортить впечатление о хорошей копирайтерской работе своим творчеством. Делитесь им с близкими или покажите коллективу, но потом, когда получите работу.

21. Вот вам плохой текст об МТС или еще какой-то известной компании.

Многие копирайтеры первым делом показывают, как писали какой-нибудь продуктовый текстик для одного из региональных отделений известной федеральной компании. Не делайте так — имя бренда никого не удивит, если сам текст плохой. Лучше покажите классный текст о неизвестной компании.

22. У меня все тексты лучшие. Я копирайтер от Бога.

Я так хорош, так хорош. Но не с нами. Мы просили всего три для своего приземленного мнения.

23. Прошу над моими текстами не угорать.

Ок, даже читать не будем. Если вы не уважаете свои работы, то какой смысл нам терять время, если таких как вы еще три сотни на очереди.

24. Нет у меня лучших текстов, есть тексты разных форматов под разные задачи.

Нет, так нет. Помните, что до задач еще надо добраться. Их еще только предстоит получить, так что лучше все же напрячься и что-то показать.

25. Более 30 статей в журнале «Лысый пень» и 100 500 публикаций где-то еще.

Ага, круто. Но нам что с того? Мы такой могли и не слышать — для нас это пустое преимущество. Тем более, если вы не смогли выбрать хотя бы три хороших текста из такого «великолепия».

26. Вот вам в примерах лонгрид на 30 страниц.

Лонгриды — это круто. Они рулят. Мы любим писать лонгриды. Но учтите, что отбор авторов обычно идет в цейтноте, читать ваш лонгрид некогда, даже если он очень крутой. В лучшем случае его отложат и вернутся позже. Но вряд ли. Единственный лонгрид — плохой способ откликнуться на вакансию копирайтера.

27. Вот вам три ссылки.

Но они обрезались, бро…