Ошибка при оплате картой минбанк - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Сегодня 22.09.2022г. держателей карт МИР АО «МИнБанк» ждал неприятный сюрприз: при оплате в магазине не работает оплата товаров картой.

Мы с женой вязались с АО «МИнБанк» (оператор Ирина доб.7****8) оказалось, это очередной сбой. — Не работает оплата картой, как результат, пришлось вернуть товар.

Будьте внимательны при оплате картами МИР АО «МИнБанк».

Администратор народного рейтинга

2022-09-27 11:59:52

Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

МИнБанк

2022-09-26 16:48:40

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за обращение и сожалеем о том, что причиной Вашего отзыва послужили негативные эмоции.
По информации, полученной от коллег, действительно наблюдались проблемы с авторизациями по пластиковым картам. На текущий момент проблема устранена. Надеемся на продолжение сотрудничества, которое будет соответствовать Вашим ожиданиям.

С Уважением,
Команда Московского Индустриального Банка

Благодарность сотруднику отделения

Оценка

5

Обращался в офис Мин банка по адресу Гастелло, 2. Представитель банка Ангелина П. Проконсультировала доступно. Обслуживание на высшем уровне, оперативно работает…
Читать полностью

12.08.2022

Банк оказался не жадиной

Оценка

5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в…
Читать полностью

27.07.2022

Мин Банк, очень доволен

Оценка

5

Проверяется

Добрый день, Обратился в банк для получения карты МИР через удаленный канал а так же консультации по зарплатному проекту , всем остался доволен, оперативно и качественно решили…
Читать полностью

08.06.2022

Благодарность!

Оценка

5

Проверяется

Обратился 15.03.2022 для открытия вклада, который собираюсь открыть на днях, в отделение на Борко 7/1, обслуживала ваша сотрудница Татьяна. Очень приятная девушка, консультация на…
Читать полностью

15.03.2022

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с…
Читать полностью

23.12.2021

Приятно удивлён!

Оценка

5

Проверяется

Удобное расположение офиса. Хорошая атмосфера, свежий ремонт в отделении. В общем обстановка понравилась, но гораздо больше порадовало обслуживание. Красивые девушки, а…
Читать полностью

26.07.2021

Благодарность

Оценка

5

Проверяется

Добрый вечер!Хотела бы выразить благодарность сотрудникам отделения Московского Индустриального банка в городе Николаевск!Недавно я обратилась в банк с таким вопросом. Мне нужна…
Читать полностью

29.06.2021

Источник

МИнБанк не работает сегодня

Внимание! Сбой сервиса МИнБанк 14 июня 2023 года

Сегодня 14 июня 2023 наблюдаются перебои в работе приложения МИнБанк и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:

Что с МИнБанк сегодня и когда заработает?

Для того чтобы быстро узнать, что случилось с МИнБанк сегодня 14 июня 2023 года обратитесь на горячую линию

Для уточнения информации по сбою в работе приложения МИнБанк и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию

Почему не работает МИнБанк сегодня?

Причины перебоев в работе приложения и сайта

Причины перебоев в работе по которым сегодня 14 июня 2023 не открывается приложение МИнБанк могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт МИнБанк, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт МИнБанк связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт МИнБанк могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.

Источник

КРЕДИТНАЯ КАРТА «110 ДНЕЙ» БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Личный кабинет интернет-банка Московского Индустриального банка: инструкция по регистрации, смене и восстановлению пароля доступа

Сервис дистанционного обслуживания Московского Индустриального банка позволяет самостоятельно управлять своими банковскими счетами и картами. Для этого пользователю необходимо только устройство с активным подключением к Сети Интернет. Все финансовые операции клиенты банка могут выполнять в режиме реального времени вне зависимости от местоположения в круглосуточном режиме.

Личный кабинет интернет-банка Московского Индустриального банка: основные возможности

Функционал сервиса онлайн самообслуживания позволяет совершать такие операции:

Активация и отключение любых дополнительных сервисов банка;
Активация или блокировка карты;
Оплата любых товаров и услуг;
Планирование графика постоянных платежей;
Просмотр баланса счетов и карт;
Просмотр информации по картам и счетам;
Просмотр истории всех операций с денежными средствами по картам и счетам;
Просмотр подробностей о каждом платеже;
Совершение мгновенных денежных переводов по любым реквизитам;
Создание шаблонов платежей;
Установление лимитов для расчетных операций.

2 способа регистрации личного кабинета интернет-банка Московского Индустриального банка

Для регистрации в системе интернет обслуживания вам необходимо стать клиентом банка, после чего следовать такой инструкции:

Заполнить договор на предоставление онлайн услуг в любом офисе банка.
В заявлении указать свои паспортные данные и мобильный номер телефона владельца карты.
Получить конверт с секретными данными для доступа в личный кабинет.

Владельцам карты банка также можно активировать услугу интернет-банкинга самостоятельно в любом банкомате:

Установите карту банка в банкомат и введите ПИН-код.
В меню дополнительных услуг выберите сервис онлайн обслуживания.
Укажите мобильный номер владельца карты и активируйте услугу.
Получите чек из банкомата с секретными логином и паролем для входа.
В качестве подтверждения на указанный номер поступит СМС с уведомлением о подключении сервиса.

Как войти в личный кабинет Московского Индустриального банка

Авторизация в системе онлайн-банкинга проходит таким образом:

Перейти на главную страницу официального сайта Московского Индустриального банка и открыть раздел для онлайн самообслуживания «Интернет-банка».
Из предложенного списка выбрать приоритетный способ идентификации.
На странице авторизации в соответствующих полях для заполнения указать временные секретные данные для входа, полученные при регистрации.
Для удобства дальнейшего использования система автоматически предложит вам самостоятельно задать постоянные логин и пароль для входа.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к персональному аккаунту МинБанк Телебанк требуется пройти регистрационную процедуру и авторизоваться в системе. Для начала нужно выбрать, как вы собираетесь в дальнейшем входить на личную страницу. В настоящее время авторизоваться можно разными способами.

Независимо от выбранного способа входа в личный кабинет МинБанк Телебанк, необходимы реквизиты логина (идентификатора или псевдонима), а также пароля (секретного кода). Кроме того, чтобы приступить к полноценному использованию функционала сайта, гражданин должен заключить договор на обслуживание с данной банковской структурой.

После получения карты МинБанка клиенту будет выдан конверт, содержащий реквизиты пароля для посещения Телебанка. Также предусмотрен ещё один способ получения секретного кода – звонок специалисту банка.

Для получения (или смены при необходимости) идентификационных данных также можно воспользоваться услугами терминала самообслуживания. Когда реквизиты будут получены, можно входить в персональный профиль и приступать к работе с его функциями.

Личный кабинет интернет-банка Московского Индустриального банка: основные возможности

Функционал сервиса онлайн самообслуживания позволяет совершать такие операции:

Активация и отключение любых дополнительных сервисов банка;
Активация или блокировка карты;
Оплата любых товаров и услуг;
Планирование графика постоянных платежей;
Просмотр баланса счетов и карт;
Просмотр информации по картам и счетам;
Просмотр истории всех операций с денежными средствами по картам и счетам;
Просмотр подробностей о каждом платеже;
Совершение мгновенных денежных переводов по любым реквизитам;
Создание шаблонов платежей;
Установление лимитов для расчетных операций.

2 способа регистрации личного кабинета интернет-банка Московского Индустриального банка

Заполнить договор на предоставление онлайн услуг в любом офисе банка.
В заявлении указать свои паспортные данные и мобильный номер телефона владельца карты.
Получить конверт с секретными данными для доступа в личный кабинет.

Владельцам карты банка также можно активировать услугу интернет-банкинга самостоятельно в любом банкомате:

Установите карту банка в банкомат и введите ПИН-код.
В меню дополнительных услуг выберите сервис онлайн обслуживания.
Укажите мобильный номер владельца карты и активируйте услугу.
Получите чек из банкомата с секретными логином и паролем для входа.
В качестве подтверждения на указанный номер поступит СМС с уведомлением о подключении сервиса.

Как войти в личный кабинет Московского Индустриального банка

Авторизация в системе онлайн-банкинга проходит таким образом:

Перейти на главную страницу официального сайта Московского Индустриального банка и открыть раздел для онлайн самообслуживания «Интернет-банка».
Из предложенного списка выбрать приоритетный способ идентификации.
На странице авторизации в соответствующих полях для заполнения указать временные секретные данные для входа, полученные при регистрации.
Для удобства дальнейшего использования система автоматически предложит вам самостоятельно задать постоянные логин и пароль для входа.

Регистрация личного кабинета

После получения карты МинБанка клиенту будет выдан конверт, содержащий реквизиты пароля для посещения Телебанка. Также предусмотрен ещё один способ получения секретного кода – звонок специалисту банка.

Получение идентификатора через банкомат

Альтернативным вариантом станет получение логина через пункты самообслуживания. Для этого необходимо быть клиентом банка, иметь действующую банковскую карту. Следовать такой инструкции:

Вставить карту в банкомат, активировать при помощи пин кода.
В меню выбрать подключение услуг и кликнуть на интернет-банкинг.
Согласиться на формирование секретного кода, пользователь придумывает его самостоятельно и повторяет для получения подтверждения.
После завершения операции банкомат выдает чек с напечатанным на нем идентификатором. С его помощью можно войти в личный кабинет на сайте и пользоваться услугами банка.

Проще всего подключить опцию личного кабинета сразу после получения банковской карты в офисе Московского Индустриального банка.

У каждого сотрудника в отделении имеется доступ к выдаче идентификатора. В будущем это избавит от необходимости траты времени на посещение банка.

Вход в личный кабинет Минбанк Телебанк

Как войти в личный кабинет Минбанка:

Откройте страницу для авторизации: https://telebank.minbank.ru.
В меню справа вверху введите логин: цифровой идентификатор (текстовой псевдоним) либо номер чиповой карты.
Вбейте пароль, который отображен в секретном конверте. Пароль можно ввести с виртуальной клавиатуры. Для этого нажмите на значок справа от текстового поля и введите код.
Нажмите на галочку, чтобы войти в кабинет.
Напишите в поле одноразовый код, который придет на телефон в виде СМС. Подтвердите авторизацию.

Вход по идентификатору

В интернет-сервисе Телебанк две версии личного кабинета. Новая версия и старая. В новой версии войти в личный кабинет можно только по идентификатору.

Старая версия. Перейти в старую можно напрямую из новой.

И наоборот из старой в новую.

Старая версия отличается от новой тем, что в здесь 4 варианта входа в личный кабинет. Это дает преимущество перед новой. Чтобы выбрать вариант входа, нажимаем на стрелочку, как указано на картинке.

Обе версии открываются в режиме инкогнито, что делает использование сервисом безопасным. Инкогнито — это режим, который держит в секрете запросы и посещения клиента.

Восстановление и смена пароля клиента

Производится по стандартной схеме. В окне ввода логина и пароля нажимается кнопка «Забыли пароль», ссылка на восстановление приходит на электронную почту, или действие может быть подтверждено по СМС. Восстановление происходит быстро, так что ждать не придётся.

Скачать мобильное приложение МИнБ

Одним из удобных способов пользования Интернет банка, это мобильное приложение МИнБ. Это официальное мобильное приложение разработанное программистами Московского Индустриального банка.

Оно выпущено в нескольких версиях для самых популярных мобильных операционных систем, таких как андроид, ios, windows phone, для телефонов (смартфонов) iPhone, Samsung, Lg, HTC, Nokia и т.д. Скачать официальное приложение можно по ссылкам ниже:
Для входа в приложение нужно использовать идентификатор и пароль от личного кабинета интернет банка Телебанк. В нем доступны все возможности: различные платежи и переводы, оплата ЖКХ и штрафов, телевидения и т.д.

Что делать, если забыл пароль?

На официальном сайте МИнБанка нажмите на кнопку «забыли пароль», введите номер карточки, паспортные данные, номер телефона. Далее «запросить сброс пароля». Вы получите ссылку на электронную почту, по которой перейдите и введите новый пароль для входа в Телебанк.

Получить следующую информацию:

данные по счетам, в том числе депозитным, текущим;
предыдущую историю осуществленных операций по карточным или расчетным счетам;
выписки МИнБанка;
анализ расходов по расчетным счетам;
график доходности по счетам;
история операций в системе «Телебанк»;
текущие курсы МИнБанка, ЦБ или за предыдущий период;
обращение в МИнБанк по телефону, e-mail, через внутренний сервис сообщений Телебанка.

Платежи и переводы посредством телебанка

поиск или оплата штрафов ГИБДД;
оплата услуг более 600 провайдеров по всей России;
переводы внутри ПАО «МИнБанк» по карточному номеру, счетам, телефонам, e-mail или платежным поручением;
переводы в другие банки РФ ;
переводы в иностранные банки;
оплата или переводы по шаблонам, созданный в системе Телекард, создание новых, редактирование;
регулярное или отложенное выполнение операций, создание, редактирование.

Услуги

временная или постоянная блокировка карты;
управление лимитами на операции;
подключение sms/e-mail-оповещения на операции в системе Телебанк;
открытие вкладов;
выпуск виртуальной карты;
погашение кредитов;
отправить друзьям реквизиты для перевода средств в Телебанк-онлайн;
различные варианты идентификации в сервисе Телебанк;
ввод номера путем сканирования карты;
ввод реквизитов платежа путем сканирования штрих-кода квитанции.

Преимущества

Бесплатное подключение к системе Телебанк, отсутствие платы за обслуживание;
Экономия времени на посещении офисов МИнБанка, ожидания в очередях;
Пониженная комиссия за совершение переводов или платежей внутри Телебанка;
Бесплатные переводы внутри МИнБанка или между своими счетами;
Повышенная ставка по вкладам МИнБанка;
Перевод с карты на карту;
Оплата банковской карточкой;
Управление текущими счетами;
Перевод платежа с личного счета юридическому лицу (организации).

Как создать кабинет в Московском Индустриальном банке

Чтобы пользоваться дистанционным обслуживанием, каждому пользователю нужно предварительно зарегистрироваться. Подключение сервиса осуществляется исключительно в банковском отделении. Потребуется посетить офис с российским паспортом. Сотрудники предложат заполнить небольшое заявление на подключение кабинета. Обычно рассматриваемая процедура занимает около десяти минут. После подписания документов специалисты предоставят запечатанный конверт, содержащий реквизиты входа.

После успешной регистрации настоятельно рекомендуется изменить пароль. Авторизуйтесь в личном кабинете, откройте раздел настроек и отредактируйте временный пароль на постоянный вариант. Следует придумать надежную комбинацию символов, состоящую из восьми знаков различного регистра. Пользуйтесь цифрами и специальными символами – * % #. Не рекомендуется применять пароли от электронной почты или социальных сетей для защиты учетной записи – они могут быть подобраны.

Восстановление личного кабинета в Московском Индустриальном банке

Если у вас не получается с первой попытки войти в личный кабинет банка с первого раза, то сначала проверьте правильность введенных реквизитов. Вы могли допустить ошибку при вводе идентификатора (логина) или пароля. Если данные советы вам не помогли, то во избежание блокировки учетной записи советуем воспользоваться восстановлением пароля от личного кабинета. Для этого перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://telebank.minbank.ru/ и под формой авторизации нажмите ссылку «Забыли пароль?».

На открывшейся странице необходимо указать номер вашей банковской карты, серию и номер паспорта, а также номер мобильного телефона.

Далее на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения операции. Далее придумайте и сохраните новый пароль.

Официальный сайт «Московского индустриального банка»

Краткое содержание статьи:

Что собой являет банк?
Оформление ипотеки в банке
Банкоматы по всей России
Работа на сайте банка
Вся информация о Московском индустриальном банке — видео
Получение банковских банков
Местоположение банков
Банк в Воронеже
Московский индустриальный банк — видео

Официальный сайт «Московского индустриального банка»

Московский индустриальный банк – это сложная финансовая организация, которая сотрудничает, как с физическим, так и с юридическими лицами. Вы должны понимать, что на сегодняшний день большое количество банков предлагают свои услуги.

Стоит отметить, что вы должны, прежде всего, обратить внимание на финансовую стабильность банка. Если говорить о данном банке, то он сотрудничает даже с зарубежными партнерами. Вы может оформить как кредит, так и другую финансовую операцию в указанном банке. Следует отметить, что на сегодняшний день вы может оформить в кредит практически все. Если вы хотите купить квартиру, то мы рекомендуем вам обратить свое внимание на договор ипотечного кредитования.

Что собой являет банк?

Московский индустриальный банк телебанк – это стабильный и ответственный партнер, который поможет вам обезопасить свой бизнес. Стоит понимать, что оформить ипотеку можно в любом отделении данного банка. Для того, чтобы изучить условия кредитования, мы рекомендуем вам зарегистрироваться на официальном сайте банковской организации.

Что собой являет банк?

Также вы должны понимать, что условия ипотечного кредитовании предусматривают внесение залога. Обычно он выступает как гарантия вашей ответственности перед банком. Оформление ипотеки – это всегда долгий процесс, но если вы планируете сделать все быстро, то лучше заняться подготовкой документов уже сейчас.

Оформление ипотеки в банке

Для оформления ипотеки в данном банке вам потребуется следующий пакет документов. Прежде всего, это ваш паспорт. Банк настаивает на том, чтобы у вас была региональная прописка. Это одно из обязательных условий. Также следует отметить, что на сегодняшний день вы имеете право получить кредит по льготным условиям, если вы и ваши члены семьи подпадают под категорию молодой семьи.

Следует понимать, что договор ипотечного кредитования – это срочный договор. Это означает, что он заключается на определенный срок. Обычно он составляет 25 лет. Вы можете оставить за собой право погасить задолженность досрочно без выплаты комиссии. Данный банк всегда идет навстречу своим клиентам и разрабатывает лояльные программы сотрудничества.

Банкоматы по всей России

Московский индустриальный банк банкоматы, которого есть в каждом районе вашего города, готов разработать для вас индивидуальную программу кредитования. Вы должны понимать, что на сегодняшний день в данном банке вы можете оформить кредитную карточку и воспользоваться всеми преимуществами особого вида кредитования.

Кредитной картой вы сможете оплачивать платежи любого вида. У вас появляется право без комиссии пополнять расчетный счет либо мобильный счет. Также кредитной картой достаточно удобно оплачивать коммунальные платежи. Вы должны понимать, что на сегодняшний день клиенты банка имеют право на личный кабинет.

Что это такое и как пользоваться такими услугами эффективно вы узнаете прямо сейчас.

Работа на сайте банка

Сайт московского индустриального банка позволяет вам произвести бесплатную регистрацию и получить свой личный кабинет. Это специальный электронный ресурс, который открывает для вас безграничные возможности. Вы сможете получать регулярно информацию об обновлениях кредитных программ, а также производить контроль своего счета.

Работа на сайте банка

Мобильный банк

Мобильное приложение Московского Индустриального Банка для частных лиц — виртуальный офис МИнБанка в вашем телефоне. В одном приложении собраны все банковские услуги, доступные без посещения офиса.

Мобильный банк — возможно самый лучший мобильный сервис по управлению своими финансами, оплате услуг и переводам;
SMS-банк — управление счетами и оплата услуг смской, без подключения к Интернету;
Переводы между счетами любых банков РФ¹;
Оплата услуг более 600 провайдеров по всей России карточками любых банков¹;
Ближайшее отделение и банкомат – подскажет ближайшее отделение и банкомат, его состояние и время работы;
Новости Банка – быть в курсе последних новостей ПАО «МИнБанк».

¹ функции доступны не только держателям карт ПАО «МИнБанк», но и других банков РФ.

Восстановление доступа от кабинета «Телебанка»

Краткое содержание статьи:

Что собой являет банк?
Оформление ипотеки в банке
Банкоматы по всей России
Работа на сайте банка
Вся информация о Московском индустриальном банке — видео
Получение банковских банков
Местоположение банков
Банк в Воронеже
Московский индустриальный банк — видео

Официальный сайт «Московского индустриального банка»

Стоит отметить, что вы должны, прежде всего, обратить внимание на финансовую стабильность банка. Если говорить о данном банке, то он сотрудничает даже с зарубежными партнерами. Вы может оформить как кредит, так и другую финансовую операцию в указанном банке. Следует отметить, что на сегодняшний день вы может оформить в кредит практически все. Если вы хотите купить квартиру, то мы рекомендуем вам обратить свое внимание на договор ипотечного кредитования.

Что собой являет банк?

Оформление ипотеки в банке

Банкоматы по всей России

Что это такое и как пользоваться такими услугами эффективно вы узнаете прямо сейчас.

Работа на сайте банка

Мобильный банк

Мобильный банк — возможно самый лучший мобильный сервис по управлению своими финансами, оплате услуг и переводам;
SMS-банк — управление счетами и оплата услуг смской, без подключения к Интернету;
Переводы между счетами любых банков РФ¹;
Оплата услуг более 600 провайдеров по всей России карточками любых банков¹;
Ближайшее отделение и банкомат – подскажет ближайшее отделение и банкомат, его состояние и время работы;
Новости Банка – быть в курсе последних новостей ПАО «МИнБанк».

¹ функции доступны не только держателям карт ПАО «МИнБанк», но и других банков РФ.

Восстановление доступа от кабинета «Телебанка»

Если система выдает ошибку – сначала проверьте заполненные строки. Многие пользователи выбирают неправильную клавиатурную раскладку или нажимают клавишу Caps Lock. Это становится причиной ошибки. Если повторные попытки входа тоже оказываются неудачными – восстановите доступ. Вам поможет кнопка «Забыли пароль». Банк внимательно относится к безопасности клиентов и предлагает заполнить несколько строк:

Номер банковской карты (16 цифр);
Паспортные данные;
Телефон.

После указания личных данных нажмите кнопку «Запросить сброс пароля». Вы получите сообщение. Внутри него находится одноразовый код. Напишите его на странице. Затем придумайте новый пароль для посещения личного кабинета. Важно пользоваться латинскими символами разного регистра. Для повышения безопасности добавляйте цифры. После сохранения изменений продолжайте пользоваться системой дистанционного банковского обслуживания.

Как проверить счет через личный кабинет

Самая популярная возможность личного кабинета – это проверка счета. Откройте систему «Телебанк». Для посещения учетной записи можете пользоваться компьютером или мобильным устройством. Сразу после входа отображается состояние счета. Для удобства счет показан на главной странице.
Существует дополнительный способ проверки счета банковской карты. Московский Индустриальный Банк создал систему мобильного информирования. Система подключается через личный кабинет. Путем отправки коротких запросов клиенты проверяют состояние своего счета и получают другие сведения.

Как совершать переводы через кабинет МинБанка

Перед пользователями системы «Телебанк» открывается большое разнообразие возможностей. Раньше для совершения переводов приходилось посещать банковские отделения. Теперь такая повинность осталась в прошлом. Почти все задачи можно выполнить через личный кабинет – независимо от времени суток, выходных или праздничных дней. Если установить мобильное приложение банка – возможности расширятся еще больше. Пропадает зависимость от местоположения. Единственным требованием станет наличие подключения к Интернету.

Пользователи личного кабинета оплачивают телекоммуникационные и коммунальные услуги. После внесения оплаты средства моментально зачисляются на счет адресата. Для внесения оплаты следуйте подсказкам:

Запустите систему «Телебанк»;
Откройте раздел «Платежи и переводы»;
Нажмите кнопку «Оформить платеж или перевод»;
Выберите получателя денег.

Переводить средства можно любым адресатам. Доступно совершение внутрибанковских и межбанковских переводов.

Для совершения перевода на другую карту напишите банковские реквизиты. Определитесь с суммой, которую хотите перевести. Ознакомьтесь с размером комиссии. Если условия вас устраивают – нажмите кнопку подтверждения. Возможно, перевод понадобится подписать одноразовым кодом, который придет на телефон. Эта мера создана для безопасности клиентов.

Как отключить систему «Телебанк»

Если пользователю больше не нужно дистанционное банковское обслуживание – от него можно отказаться. Самостоятельно отключить личный кабинет невозможно. Следует посетить банковское отделение и подать письменное заявление. При себе нужно иметь документы. Если клиент снова захочет пользоваться системой «Телебанк» – понадобится написать повторное заявление. Но уже на восстановление работы кабинета.

Кроме того, банк может отключить кабинет в одностороннем порядке. Причиной тому становятся подозрительные финансовые транзакции. Если действия клиента нарушают российское законодательство – кредитная организация вправе прекратить действие договора. Для восстановления доступа нужно узнать причину прекращения обслуживания. Посетите банк или позвоните на его горячую линию.

Для юридических лиц: интернет-банк для бизнеса

Московский Индустриальный банк продолжает совершенствовать сервис для корпоративных клиентов и с 27.11.2017 года предлагает новым клиентам обновленную версию дистанционного банковского обслуживания «МИнБанк Бизнес – Онлайн». Перевод действующих клиентов в новую систему ДБО произойдет в течение 2018 года.

Как и другие банковские учреждения, Московский Индустриальный Банк предоставляет своим клиентам возможность дистанционного управления собственным счетом при помощи личного пользовательского кабинета. Личный кабинет Московского Индустриального Банка становится доступен после регистрации и авторизации на сайте. Для этого клиент должен заполнить несколько обязательных форм. В частности, ему необходимо определиться с типом авторизации. На сегодняшний день существует 4 основных варианта авторизации – по идентификатору, чиповой карте, а также по цифровому или текстовому псевдониму.

СодержаниеСкрыть

Личный кабинет МИнБанк Телебанк
Регистрация в личном кабинете Московского Индустриального Банка
Как войти в личный кабинет Московского Индустриального Банка
Проверка баланса в Личном кабинете Московского Индустриального Банка
Как зарегистрироваться в личном кабинете Московского Индустриального Банка?
Как проверить баланс в личном кабинете Московского Индустриального Банка?
Московский Индустриальный Банк, как войти в личный кабинет?
Выполнение переводов и платежей через личный кабинет Московского Индустриального банка
Клиентская поддержка через личный кабинет Московского Индустриального Банка
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности

Личный кабинет МИнБанк Телебанк

Личный кабинет Московского Индустриального Банка Телебанк открывает перед клиентами довольно-таки большие возможности. Прежде всего, он позволяет пополнять счета любых операторов связи, не выходя из дома. Кроме того, учетная запись обеспечивает возможность оплаты интернет-услуг и товаров из интернет-магазинов в режиме онлайн. Еще один плюс интернет-банкинга – возможность покупки авиа- и железнодорожных билетов. Великолепные возможности интернет-банкинга смогут оценить и геймеры, которые посредством этого сервиса смогут оплачивать онлайн-игры. Данный сервис также могут использовать студенты с целью оплаты своего обучения.

Регистрация в личном кабинете Московского Индустриального Банка

Появление интернет-банкинга открывает перед банковскими клиентами огромное количество новых возможностей. Но чтобы воспользоваться этими возможностями необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте этого учреждения. Регистрация в личном кабинете Московского Индустриального Банка займет несколько секунд. Для осуществления регистрации клиент должен знать свой идентификатор и секретный код. Представители данного финансового учреждения рекомендуют вводить код посредством виртуальной клавиатуры. Это обезопасит пользователя от возможного хакерского взлома.

Как войти в личный кабинет Московского Индустриального Банка

Еще один важный вопрос – как войти в личный кабинет Московского Индустриального Банка? Для этого необходимо зайти на сайт данного финансового учреждения и пройти процедуру авторизации. Для входа пользователь должен применить номер своего идентификатора или чиповой карты. Кроме того, вход в учетную запись может быть осуществлен по цифровому или текстовому псевдониму. Вышеперечисленные способы входа также предполагают указание секретного кода. В случае использования чиповой карты клиент данного учреждения должен использовать специальный пароль. После выполнения всех вышеперечисленных операций необходимо нажать на кнопку «Войти».

Проверка баланса в Личном кабинете Московского Индустриального Банка

Одной из основных возможностей МИБ является проверка баланса в Личном кабинете Московского Индустриального Банка. Для решения этой задачи необходимо осуществить вход в систему дистанционного обслуживания Телебанк. Это можно сделать как посредством компьютера, так и через специальное приложение на мобильном устройстве. Войдя в систему интернет-банкинга, клиент сможет моментально ознакомиться с текущим состоянием баланса. Альтернативные способы проверки – услуги «Телефон-сервис» и «SMS-информирование». Подключить данные услуги можно в своей пользовательской учетной записи.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Московского Индустриального Банка?

Перед тем, как зарегистрироваться в личном кабинете Московского Индустриального Банка, клиент должен выбрать способ, который он будет использовать для входа в учетную запись. Существует два варианта – стандартный на сайте или через приложение для мобильных телефонов и планшетов. Из-за удобства многие пользователи делают выбор в пользу приложения. К основным преимуществам данного варианта следует отнести возможность моментального просмотра баланса счетов, блокировки или активирования карты, просмотра истории операций, создания шаблонов для переводов финансовых средств и т.д.

Как проверить баланс в личном кабинете Московского Индустриального Банка?

Если клиента интересует вопрос, как проверить баланс в личном кабинете Московского Индустриального Банка, то он должен познакомиться с тремя основными вариантами. Наиболее простой вариант – пройти процедуру авторизации через сайт или мобильное приложение и посмотреть в соответствующем разделе учетной записи состояние баланса. Также можно проверить свой счет путем SMS-оповещения. Заказать данный сервис можно все в том же личном кабинете. Еще один вариант проверки баланса – услуга «Телефон-сервис». В последних двух случаях клиенту не нужно дополнительно входить в свою учетную запись.

Что такое ПТК «Интернет-Банк»?

Интернет-Банк – современная система дистанционного обслуживания, позволяющая пользователям управлять своими счетами, не посещая отделения организации. Для использования сервиса потребуется компьютер, наличие сетевого подключения и программное обеспечение – браузер Internet Explorer не ниже 6 версии.

Посредством сервиса пользователи способны осуществлять электронный документооборот, просматривать состояние подключенных счетов, отслеживать подробную статистику за выбранный временной период. Дополнительной возможностью является получение сообщений от кредитной организации. Систему дистанционного обслуживания можно подключить к бухгалтерскому программному обеспечению, включая 1C. Такая возможность будет актуальна для предпринимателей.

Также владельцы бизнеса способны создавать зарплатный проект. Он позволяет выплачивать сотрудникам компании заработную плату.

МИнБАНК – телефон поддержки

При возникновении любых вопросов рекомендуется воспользоваться службой поддержки, расположенной по телефону 8 (800) 100-74-74. Совершение вызова бесплатное с российских телефонов. Сотрудники контактного центра окажут подробную консультацию по вопросам обслуживания.

Также существуют дополнительные способы связи. На официальном сайте находится раздел «Обратная связь», позволяющий отправить электронное обращение. После перехода на соответствующую страницу потребуется заполнить анкету, содержащую ФИО клиента, контактные данные, текст вопроса. Затем необходимо нажать кнопку «Задать вопрос». Представители контактного центра своевременно рассмотрят сообщение и отправят ответ посредством выбранного пользователем способа – на мобильный телефон или адрес электронной почты.

Юридическое наименование: ПАО «МИнБанк»
Официальный сайт: https://minbank.ru/
Вход в личный кабинет: https://ib.minbank.ru/
Телефон поддержки: 8 (800) 100-74-74

Безопасность

В этом разделе размещены рекомендации от Бинбанка, которых следует придерживаться при работе в программе Интернет-банка.

1. Настроить дополнительную опцию СМС-кода при входе в Личный кабинет.

2. Использовать только стационарный компьютер с современными антивирусными программами. Следить за их обновлением.

3. Не посещать сомнительные сайты и страницы, не открывать подозрительные ссылки и письма.

4. Проверять достоверность адреса в браузерной строке и наличии замочка.

5. Регулярно меняйте пароль для доступа в систему.

6. Хранить секретную комбинацию и никому ее не передавать.

Важно! Сотрудники Бинбанка никогда не рассылают письма с запросами о конфиденциальных данных, а также не запрашивают ее по телефону. О подобных случаях необходимо незамедлительно сообщить в банк по номеру 8(800)2003700.

Защита данных

Онлайн-сервис «Фалькон» Бинбанка защищает секретную информацию клиентов при помощи следующих механизмов:

кодирование информации;
работа с криптопровайдерами;
использование смс-информирования для входа и подтверждения проводимых операций;
детальная аутентификация пользователя при входе в ibank2.

Юридические лица подключаются к «Фалькону» за один визит в отделение банка.

Простая установка плагина и регистрация открывают доступ к банковским счетам, оформлению и проведению платежей, другим операциям, необходимым для ведения бизнеса.

Источники

https://lichni-kabinet.ru/bez-rubriki/lichnyj-kabinet-moskovskij-industrialnyj-bank-ofitsialnyj-sajt-vhod-registratsi.html
https://moy-kabinet.ru/telebank-minbank
https://vlichnyj-kabinet.ru/moskovskiy-industrialnyy-bank/
https://bank-cabinet.ru/moskovskij-bank.html
https://fpmp39.ru/programmy/moskovskij-industrialnyj-bank-lichnyj-kabinet
https://MinbankTelebank.ru/
https://credity.online/telebank-minbank/
https://witt-magazine.ru/lichnyj-kabinet-telebanka-ot-minbanka-funktsional-akkaunta-vypolnenie-perevodov-i-platezhej-onlajn
https://lkbank.ru/minbank-business-online/
https://fpmp39.ru/interesnoe/lichnyj-kabinet-moskovskogo-industrialnogo-banka

[свернуть]

Источник

Содержание

Московский Индустриальный Банк не работает сегодня 2021
Почему не работает Московский Индустриальный Банк? Что за сбой 14 декабря?
Почему не работает Московский Индустриальный Банк? Что за сбой 14 декабря?
Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине
Почему важно знать причины неоплаты?
Основные причины ошибок при оплате банковской картой
Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
Ошибка процессинга карты — что это такое?
Что значит хост недоступен при оплате картой
Что такое ошибка в CVC карты?
Проблема при регистрации токена — как решить?
Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
Таблица с кодами ошибок при оплате.
Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?
3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Московский Индустриальный Банк не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Московский Индустриальный Банк 14.12.2021г.

Сегодня 14 декабря 2021 наблюдаются перебои в работе приложений Московского Индустриального Банка и веб-версии сайта Московского Индустриального Банка.

Почему не работает Московский Индустриальный Банк? Что за сбой 14 декабря?

На большей части России сегодня 14 декабрь 2021 не работает Московский Индустриальный Банк. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Республика Дагестан (г. Махачкала)	Псковская область (г. Псков)
Республика Татарстан (г. Казань)	Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)
Тульская область (г. Тула)	Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)	Удмуртская республика (г. Ижевск)
Томская область (г. Томск)	город Севастополь
Архангельская область (г. Архангельск)	Рязанская область (г. Рязань)
Республика Ингушетия (г. Магас)	Кировская область (г. Киров)
Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)	Пермский край (г. Пермь)
Московская область (г. Москва)	Республика Калмыкия (г. Элиста)
Ярославская область (г. Ярославль)	Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
Амурская область (г. Благовещенск)	Республика Мордовия (г. Саранск)
Челябинская область (г. Челябинск)	Свердловская область (г. Екатеринбург)
Астраханская область (г. Астрахань)	Костромская область (г. Кострома)
Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский)	Забайкальский край (г. Чита)
Калининградская область (г. Калининград)	Алтайский край (г. Барнаул)
Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)	Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
Республика Адыгея (г. Майкоп)	Пензенская область (г. Пенза)
Смоленская область (г. Смоленск)	Волгоградская область (г. Волгоград)
Краснодарский край (г. Краснодар)	Кемеровская область (г. Кемерово)
Липецкая область (г. Липецк)	Тамбовская область (г. Тамбов)
Новосибирская область (г. Новосибирск)	Вологодская область (г. Вологда)
Самарская область (г. Самара)	Республика Тыва (г. Кызыл)

Почему не работает Московский Индустриальный Банк? Что за сбой 14 декабря?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Московского Индустриального Банка:

Источник

Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине

Почему важно знать причины неоплаты?

Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.

Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:

Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

Назвать 4 последних цифры номера карты
Назвать фамилию имя отчество полностью
Назвать кодовое слово.

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.

Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)

Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты

Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

Вы можете попробывать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

Что значит хост недоступен при оплате картой

Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.

Что такое ошибка в CVC карты?

CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два

Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Код ошибки и описание
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.
Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).
Код 04 — изъять карту без указания причины.
Код 05 – отказать без указания причины.
Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.
код 19 — тех.ошибка на стороне банка
Код 41 – изъять, утерянная карта.
Код 43 – изъять, украденная карта.
код 50 — ?
Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств.
Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.
Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).
Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.
Код 62 – отказать, заблокированная карта.
Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.
Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.
Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).
Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).
Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

Источник

Вопросы и ответы о МИнБанке

Данные обновлены:
Обновлено:
11.05.2023

Частые вопросы

Ваши вопросы (186)

Дина 13.06.2023 в 14:32

Добрый день. В начале июня мама открыла счёт в псб для зачисления пенсии . Ранее пенсия зачислялась с минбанка. 11 числа пенсия не пришла . Что нужно делать?

0

Ответить ↓
1. Дина 13.06.2023 в 14:32
  
  Добрый день. В начале июня мама открыла счёт в псб для зачисления пенсии . Ранее пенсия зачислялась с минбанка. 11 числа пенсия не пришла . Что нужно делать?
  
  0
  
  Ответить ↓
  1. Ольга Пихоцкая 13.06.2023 в 23:02
    
    Дина, здравствуйте. Необходимо обратиться в отделение Промсвязьбанка с паспортом, получить новые реквизиты счета и предоставить их для зачисления пенсии.
    
    0
    
    Ответить ↓
2. Вика 09.06.2023 в 18:23
  
  Добрый день. Есть кредит в минбанке. Денежные средства списывали с р/с карты. Теперь лк псб. Для списания положила деньги на карту минбанка, которая теперь отображается в псб. Произойдёт ли списание денежных средств в данном случае?
  
  0
  
  Ответить ↓
  1. Вика 09.06.2023 в 18:23
    
    Добрый день. Есть кредит в минбанке. Денежные средства списывали с р/с карты. Теперь лк псб. Для списания положила деньги на карту минбанка, которая теперь отображается в псб. Произойдёт ли списание денежных средств в данном случае?
    
    0
    
    Ответить ↓
    1. Ольга Пихоцкая 09.06.2023 в 18:37
      
      Вика, добрый день. Чтобы не допустить просрочки, рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения и уточнить этот вопрос.
      
      0
      
      Ответить ↓
  2. Любовь 31.05.2023 в 16:35
    
    Здравствуйте я получила новые реквизиты ПСБ,но пока не подала их в ФССП от туда я получаю алименты,скажите придут ли алименты в июне? Реквизиты действительны старые ? Сколько времени?
    
    0
    
    Ответить ↓
    1. Любовь 31.05.2023 в 16:35
      
      Здравствуйте я получила новые реквизиты ПСБ,но пока не подала их в ФССП от туда я получаю алименты,скажите придут ли алименты в июне? Реквизиты действительны старые ? Сколько времени?
      
      0
      
      Ответить ↓
      1. Ольга Пихоцкая 31.05.2023 в 17:14
        
        Любовь, добрый день. Старые реквизиты должны действовать 3 месяца с момента присоединения банка (1 мая). Уточнить дополнительную информацию можно в службе поддержки — 8800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
    2. Луиза Михайлова 26.05.2023 в 13:05
      
      Здравствуйте , мне с апреля не начислили деньги 8 до17 , карта Минбанк , почему
      
      0
      
      Ответить ↓
      1. Луиза Михайлова 26.05.2023 в 13:05
        
        Здравствуйте , мне с апреля не начислили деньги 8 до17 , карта Минбанк , почему
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 26.05.2023 в 16:58
        
        Луиза, добрый день. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Теперь все операции совершаются через ПСБ. Вам необходимо обратиться в банк за новыми реквизитами. Дополнительную информацию можно получить по номеру 8800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
      2. Екатерина 25.05.2023 в 01:54
        
        Здравствуйте! Я получала опекунские на карту Минбанка, а после объединения банков выплаты не поступили на карту. Подскажите, что нужно сделать?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Екатерина 25.05.2023 в 01:54
        
        Здравствуйте! Я получала опекунские на карту Минбанка, а после объединения банков выплаты не поступили на карту. Подскажите, что нужно сделать?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 25.05.2023 в 01:57
        
        Екатерина, здравствуйте. Вам необходимо обратиться в отделение Промсвязьбанка и получить новые реквизиты счета.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 20.05.2023 в 16:55
        
        Здравствуйте как сменить номер телефона если номер потерен
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 20.05.2023 в 16:55
        
        Здравствуйте как сменить номер телефона если номер потерен
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 20.05.2023 в 16:56
        
        Добрый день. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Теперь все операции необходимо совершать через ПСБ — обратитесь в отделение банка с паспортом или позвоните по номеру 8800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Екатерина 19.05.2023 в 15:30
        
        Доброе утро! ООО «Агроторг» 15.05.2023 перечислило на счет Мелеховского поселкового потребительского общества (Мелеховское ПОСПО) денежные средства, который закрыт. У Мелеховского ПОСПО расчетный счет 4070* во Владимирском отделении № 8611 ПАО СБЕРБАНК БИК 041708602 кор.счет 30101810000000000602. Когда будет осуществлен возврат денежных средств ООО «Агроторг»?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Екатерина 19.05.2023 в 15:30
        
        Доброе утро! ООО «Агроторг» 15.05.2023 перечислило на счет Мелеховского поселкового потребительского общества (Мелеховское ПОСПО) денежные средства, который закрыт. У Мелеховского ПОСПО расчетный счет 4070* во Владимирском отделении № 8611 ПАО СБЕРБАНК БИК 041708602 кор.счет 30101810000000000602. Когда будет осуществлен возврат денежных средств ООО «Агроторг»?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 19.05.2023 в 16:25
        
        Екатерина, добрый день. Обращаем ваше внимание, что 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки ПСБ — 8800 333 03 03 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный).
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Елена 18.05.2023 в 18:17
        
        Здравствуйте, не можем пополнить счёт клиента московского индустриального банка
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Елена 18.05.2023 в 18:17
        
        Здравствуйте, не можем пополнить счёт клиента московского индустриального банка
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 18.05.2023 в 18:20
        
        Елена, добрый день. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Все клиенты МИнБанка переведены на обслуживание в ПСБ. Клиенту необходимо получить новые реквизиты счета для перечисления средств:
        
        в мобильном приложении ПСБ;
        
        в интернет-банке ПСБ;
        
        в офисе ПСБ;
        
        в контакт-центре ПСБ: 8800 333 03 03 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный).
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 24.05.2023 в 17:27
        
        Здравствуйте,у меня была получена карта минбанк,но я ее не активировала,на данный момент нас присоединили к псб,на карту поступает з плата,как мне быть?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 24.05.2023 в 17:27
        
        Здравствуйте,у меня была получена карта минбанк,но я ее не активировала,на данный момент нас присоединили к псб,на карту поступает з плата,как мне быть?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 24.05.2023 в 17:48
        
        Добрый день. Карты продолжают обслуживаться в обычном режиме. Снять наличные можно в кассе или банкомате ПСБ. В ближайшее время рекомендуем обратиться в банк и получить новые реквизиты карточного счета для зачисления зарплаты.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        петр 18.05.2023 в 10:32
        
        здравствуйте, с моей карты сбербанка 14.08.2020 г был произведен перевод денежных средств в сумме 7825,01 в рево.ру, банк, обслуживающий рево ру МИнБанк. Прошу дать информацию, на какой номер счета были направлены данные денежные средства
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        петр 18.05.2023 в 10:32
        
        здравствуйте, с моей карты сбербанка 14.08.2020 г был произведен перевод денежных средств в сумме 7825,01 в рево.ру, банк, обслуживающий рево ру МИнБанк. Прошу дать информацию, на какой номер счета были направлены данные денежные средства
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 18.05.2023 в 10:55
        
        Петр, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете у сотрудника СберБанка — напишите оператору в чате банковского приложения, обратитесь в отделение с паспортом или позвоните на горячую линию по короткому номеру 900. Обращаем ваше внимание, что 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Получить дополнительную информацию вы можете в службе поддержки Промсвязьбанка по номеру 8 800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Светлана 17.05.2023 в 05:41
        
        Здравствуйте! При преходе в ваш банк мне был переведен остаток денег от алиментов с апреля, карта была социальная ареста на ней не было, но деньги списали уже в вашем банке, сотрудники сказали что остаток денег перевели без кода и они были рассмотрены как личные. Карту я не пополняла 9 лет на неё зачислялись только алименты и детские выплаты. Об аресте я узнала после спичания 15,05,2023, хотя арестованна она была в вашем банке 7,05,2023 но меня об этом не уведомил банк. Тем самым у меня не было возможности предупредить пристава об изменении. Деньги списаны по ошибки сотрудников банка, хотела узнать мне их вернут или придется обращаться в суд?
        
        1
        
        Ответить ↓
        
        Светлана 17.05.2023 в 05:41
        
        Здравствуйте! При преходе в ваш банк мне был переведен остаток денег от алиментов с апреля, карта была социальная ареста на ней не было, но деньги списали уже в вашем банке, сотрудники сказали что остаток денег перевели без кода и они были рассмотрены как личные. Карту я не пополняла 9 лет на неё зачислялись только алименты и детские выплаты. Об аресте я узнала после спичания 15,05,2023, хотя арестованна она была в вашем банке 7,05,2023 но меня об этом не уведомил банк. Тем самым у меня не было возможности предупредить пристава об изменении. Деньги списаны по ошибки сотрудников банка, хотела узнать мне их вернут или придется обращаться в суд?
        
        1
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 17.05.2023 в 12:53
        
        Светлана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает информацией о клиентах российских банков и их операциях. По этому вопросу рекомендуем обращаться непосредственно в банк. Обратите внимание, что в связи с присоединением АО «МИнБанк» к ПАО «Промсвязьбанк» с 1 мая 2023 года клиенты МИнБанка переходят на обслуживание в банк ПСБ. Номер телефона службы поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Юля 13.05.2023 в 01:27
        
        Здравствуйте, у меня кредит в МинБ, если я переведу деньги по номеру карты, они спишутся для погашения кредита? Или мне нужно идти в псб и менять карту?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Юля 13.05.2023 в 01:27
        
        Здравствуйте, у меня кредит в МинБ, если я переведу деньги по номеру карты, они спишутся для погашения кредита? Или мне нужно идти в псб и менять карту?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 15.05.2023 в 23:44
        
        Добрый вечер! У меня заблокирован номер телефона который привязан на карту мин банк как можно его сменить на другой номер?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 15.05.2023 в 23:56
        
        Здравствуйте. Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом (1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ) или позвонить на горячую линию — 8 800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 13.05.2023 в 02:26
        
        Юля, здравствуйте. Заемщики продолжают исполнять свои обязательства по обслуживанию кредита в соответствии с заключенным договором. Погасить кредит вы можете в ближайшем офисе ПСБ. Пополнение счета, который используется для погашения кредита, возможно любыми способами — в офисе ПСБ, переводом между счетами (в том числе с помощью каналов дистанционного банковского обслуживания), внешними переводами.
        Обратите внимание, что после присоединения реквизиты счетов для погашения кредитов изменятся. Их можно узнать:
        — в приложении ПСБ для мобильных устройств;
        — в Internet-банке ПСБ;
        — в отделении ПСБ (необходимо иметь паспорт);
        — в контакт-центре ПСБ: 8800 333 03 03 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный).
        Старые реквизиты будут действовать 3 месяца с даты присоединения.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Татьяна 12.05.2023 в 17:59
        
        Почему я не могу войти в приложение мин банка чтоб мне пополнить номер телефона с карты
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Татьяна 12.05.2023 в 17:59
        
        Почему я не могу войти в приложение мин банка чтоб мне пополнить номер телефона с карты
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 12.05.2023 в 18:11
        
        Татьяна, добрый день. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Вы теперь можете пользоваться мобильным приложением ПСБ. Дополнительную информацию можно уточнить по номеру 8 800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Таня 10.05.2023 в 20:50
        
        Здравствуйте. Ошибочно перечислила сумму на счет в МИнБанке, хотя уже новый счет был открыт в ПСБ. Что будет с этой суммой?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Таня 10.05.2023 в 20:50
        
        Здравствуйте. Ошибочно перечислила сумму на счет в МИнБанке, хотя уже новый счет был открыт в ПСБ. Что будет с этой суммой?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 10.05.2023 в 21:53
        
        Таня, здравствуйте. Если реквизиты уже не существуют, деньги вернутся отправителю. Рекомендуем уточнить этот вопрос в службе поддержки по номеру 8 800 333 03 03 или в ближайшем отделении Промсвязьбанка.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 10.05.2023 в 18:44
        
        Должны были поступить социальные выплаты. Но не пришли . что делать.? А сегодня я вообще не могла зайти в онлайн банк
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 10.05.2023 в 18:44
        
        Должны были поступить социальные выплаты. Но не пришли . что делать.? А сегодня я вообще не могла зайти в онлайн банк
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 10.05.2023 в 18:51
        
        Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем связаться со службой поддержки банка — 8 800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 06.05.2023 в 01:15
        
        Здравствуйте! Скажите пожалуйста социальная карта в новом банке будет обслуживаться бесплатно? Сегодня в 11,00 я снял деньги с банкамата МИНбанка которые были зачислинв 25.04.2023, на карте остался остаток, а вечером были зачислены пособия на детей. Снять их в том же банкомате не получилось. Оператор ПСБ сказала что такого не может быть! Что банкомат должен быть закрыт) но у есть чек и смс от операции. Может бвть такое что деньги перечисленнве раннее до 1 мая я могла снять с вашего банкомата, а новые зачисления нет?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 06.05.2023 в 01:15
        
        Здравствуйте! Скажите пожалуйста социальная карта в новом банке будет обслуживаться бесплатно? Сегодня в 11,00 я снял деньги с банкамата МИНбанка которые были зачислинв 25.04.2023, на карте остался остаток, а вечером были зачислены пособия на детей. Снять их в том же банкомате не получилось. Оператор ПСБ сказала что такого не может быть! Что банкомат должен быть закрыт) но у есть чек и смс от операции. Может бвть такое что деньги перечисленнве раннее до 1 мая я могла снять с вашего банкомата, а новые зачисления нет?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Елена 10.05.2023 в 04:36
        
        Здравствуйте! Моя пенсия поступает на счёт московского индустриального банка с 2015 года, в связи с тем , что МИБ теперь нет , какие мои действия ?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 10.05.2023 в 10:44
        
        Елена, добрый день. В течение 3 месяцев с момента присоединения к Промсвязьбанку реквизиты счета будут прежними. Однако вам нужно получить в Промсвязьбанке новые реквизиты и сообщить их в Социальный фонд России. Денежные средства на карточном счете будут доступны как до даты присоединения, так и после. Снимать наличные без комиссии можно в банкоматах ПСБ, Альфа-Банка, УБРиРа, ВТБ. Уточнить подробности можно в службе поддержки — 8 800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 06.05.2023 в 01:25
        
        Здравствуйте. Условия обслуживания клиентов не меняются. Банкоматы МИнБанка продолжают работать, их внешний вид и оформление экранов изменятся в соответствии с фирменным стилем ПСБ. Снять наличные без комиссии вы можете в банкоматах Промсвязьбанка, Альфа-Банка, Россельхозбанка и УБРиР.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Елизавета 06.05.2023 в 00:34
        
        как оплатить кредит в мае? карты у меня нет. переводила раньше через СБП, а теперь там нет Мин банка?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Елизавета 06.05.2023 в 00:34
        
        как оплатить кредит в мае? карты у меня нет. переводила раньше через СБП, а теперь там нет Мин банка?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 06.05.2023 в 00:37
        
        Елизавета, здравствуйте. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Рекомендуем обратиться в ближайшее отделение ПСБ с паспортом и кредитным договором и совершить необходимую операцию.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Любовь 04.05.2023 в 23:06
        
        здравствуйте. Как распечатать выписки с расчётного счёта организации за апрель?
        
        1
        
        Ответить ↓
        
        Любовь 04.05.2023 в 23:06
        
        здравствуйте. Как распечатать выписки с расчётного счёта организации за апрель?
        
        1
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 04.05.2023 в 23:16
        
        Любовь, здравствуйте. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Все клиенты банка переведены на обслуживание в ПСБ. Уточнить интересующую информацию вы можете у оператора в чате мобильного или интернет-банка либо в службе поддержки — 8800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Татьяна 04.05.2023 в 22:48
        
        Как оплатить платеж по ипотеке? Минбанк с 27 апреля уже не принимает платежи а псб еще не принимает .
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Татьяна 04.05.2023 в 22:48
        
        Как оплатить платеж по ипотеке? Минбанк с 27 апреля уже не принимает платежи а псб еще не принимает .
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 04.05.2023 в 22:54
        
        Татьяна, здравствуйте. Заемщики продолжают исполнять свои обязательства по погашению кредитов в соответствии с заключенными договорами. Осуществлять погашение кредита можно в любом офисе ПСБ. Пополнение счета, который используется для погашения кредита, возможно любыми способами — в отделении ПСБ, переводом между счетами (в том числе с помощью каналов дистанционного банковского обслуживания), внешними переводами (размер комиссии и срок перевода нужно уточнить у сторонней организации).
        После присоединения реквизиты счетов для погашения кредита изменятся. Их можно узнать:
        — в отделении ПСБ (по паспорту);
        — в интернет-банке ПСБ;
        — в мобильном приложении ПСБ;
        — в контакт-центре ПСБ: 8800 333 03 03 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный).
        Старые реквизиты будут действовать в течение 3 месяцев с момента присоединения.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Виктор 04.05.2023 в 04:50
        
        Доброй ночи. Я получаю пенсию в минбанке, с 1 мая присоединили к псб, как быть если реквизиты счета поменялись, что делать? Куда придет пенсия? Нужно ли брать реквизиты и идти в пенсионный фонд или же старые реквизиты будут действовать ещё 90 дней?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Виктор 04.05.2023 в 04:50
        
        Доброй ночи. Я получаю пенсию в минбанке, с 1 мая присоединили к псб, как быть если реквизиты счета поменялись, что делать? Куда придет пенсия? Нужно ли брать реквизиты и идти в пенсионный фонд или же старые реквизиты будут действовать ещё 90 дней?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 04.05.2023 в 10:34
        
        Виктор, добрый день. На сайте ПСБ сказано, что карты МИнБанка будут работать до окончания их срока действия. Обновленные реквизиты вашего счета доступны в мобильном приложении ПСБ; в интернет-банке ПСБ; в офисе ПСБ (по паспорту); в контакт-центре: 8800 333 03 03 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный). Новые реквизиты необходимо сообщить в ПФР.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Анастасия 02.05.2023 в 17:47
        
        Добрый день,почему при входе в теле банк,пишет что карта получателя не активна? Должны на этой недели не маленькие переводы поступить,как быть?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Анастасия 02.05.2023 в 17:47
        
        Добрый день,почему при входе в теле банк,пишет что карта получателя не активна? Должны на этой недели не маленькие переводы поступить,как быть?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 02.05.2023 в 17:48
        
        Анастасия, добрый день. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединен к Промсвязьбанку. Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Анастасия 02.05.2023 в 17:59
        
        Только там почему то никогда не дозвониться.Два дня не выводят на оператора
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Анастасия 02.05.2023 в 17:59
        
        Только там почему то никогда не дозвониться.Два дня не выводят на оператора
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 02.05.2023 в 18:01
        
        Анастасия, попробуйте написать оператору через группу в соцсети (vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555) или в чате на официальном сайте Промсвязьбанка.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Дауд 02.05.2023 в 17:31
        
        Что делать если при входе онлайн банк говорят не авторизованные использование
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Дауд 02.05.2023 в 17:31
        
        Что делать если при входе онлайн банк говорят не авторизованные использование
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 02.05.2023 в 17:41
        
        Дауд, добрый день. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединен к Промсвязьбанку. Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Софья 02.05.2023 в 14:55
        
        Добрый день! Почему при закрытии счета в банке, не было перечислений процентов по депозиту
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Софья 02.05.2023 в 14:55
        
        Добрый день! Почему при закрытии счета в банке, не было перечислений процентов по депозиту
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 02.05.2023 в 15:32
        
        Софья, добрый день. Для уточнения этого вопроса рекомендуем лично обратиться в банк — подойдите в ближайшее отделение с паспортом, позвоните на горячую линию по номеру 8 800 333 03 03 или напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 02.05.2023 в 04:47
        
        Когда заработает карта мая
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 02.05.2023 в 04:47
        
        Когда заработает карта мая
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 02.05.2023 в 10:39
        
        Добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка — напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните на горячую линию по номеру 8 (800) 100-74-74.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Людмила Алексеевна 29.04.2023 в 14:21
        
        Почему с 01 апреля 2023 не оповещая клиентов пенсионных карт, снимают деньги 79 руб. Как так можно? Почему рекламу можно нам присылать, а о изменениях по карте нельзя? Пенсионерам накладно платить!
        
        1
        
        Ответить ↓
        
        Людмила Алексеевна 29.04.2023 в 14:21
        
        Почему с 01 апреля 2023 не оповещая клиентов пенсионных карт, снимают деньги 79 руб. Как так можно? Почему рекламу можно нам присылать, а о изменениях по карте нельзя? Пенсионерам накладно платить!
        
        1
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 29.04.2023 в 15:28
        
        Людмила Алексеевна, добрый день. Вы можете отключить услугу СМС-информирования, обратившись в отделение банка или позвонив на горячую линию: 8 (800) 100-74-74, 8 (495) 74-000-74.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Lion 24.04.2023 в 21:24
        
        Что делать если при получении идентификатора, пишет, что клиент не найден, что делать и как его получит?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Lion 24.04.2023 в 21:24
        
        Что делать если при получении идентификатора, пишет, что клиент не найден, что делать и как его получит?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Васинёва Анна 27.04.2023 в 21:32
        
        Уважаемый автор, рекомендуем вам обратиться с этим вопросом в службу поддержки банка через форму обратной связи на странице minbank.ru/contacts/question или позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 100-74-74.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Кристина 24.04.2023 в 17:56
        
        Как узнать подключена ли смс оповещение к счету в банке?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Кристина 24.04.2023 в 17:56
        
        Как узнать подключена ли смс оповещение к счету в банке?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Васинёва Анна 27.04.2023 в 21:39
        
        Уважаемая Кристина, вы можете уточнить, подключена ли услуга, в службе поддержки банка по номеру 8 (800) 100-74-74 и отключить ее при необходимости.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Александр 11.04.2023 в 21:22
        
        Промсвязьбанк объявил о присоединении Минбанка.Какой порядок перехода вкладчика из Минбанка в Промсвязьбанк?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Александр 11.04.2023 в 21:22
        
        Промсвязьбанк объявил о присоединении Минбанка.Какой порядок перехода вкладчика из Минбанка в Промсвязьбанк?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 11.04.2023 в 22:41
        
        Александр, здравствуйте. С момента присоединения 01.05.2023 вклады клиентов, открытые в МИнБанке, перейдут в ПСБ. Вкладчикам ничего делать не нужно, условия по вкладам не изменятся. Информация по вкладам, счетам и иным продуктам доступна:
        — в мобильном приложении ПСБ;
        — в интернет-банке ПСБ;
        — в офисе ПСБ;
        — в контакт-центре ПСБ: 8800 333 03 03 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
        Обращаем внимание, что средства вкладчиков в ПСБ застрахованы в пределах 1,4 миллиона рублей (совокупно на всех вкладах, размещенных в одном банке) в соответствии с п. 3 ст. 11 ФЗ от 23.12.2003 №177-ФЗ «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».
        
        1
        
        Ответить ↓
        
        Владислав 11.04.2023 в 00:18
        
        Забыл кодовое слово. Как узнать кодовое слово ?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Владислав 11.04.2023 в 00:18
        
        Забыл кодовое слово. Как узнать кодовое слово ?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 11.04.2023 в 00:30
        
        Владислав, здравствуйте. Вы можете направить запрос в банк через форму обратной связи на странице minbank.ru/contacts/question, позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 100-74-74 или обратиться в ближайшее отделение с паспортом.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Антонина 07.04.2023 в 15:00
        
        Как оплачивать кредит при присоединении банка к ПАО Промсвязьбанк
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Антонина 07.04.2023 в 15:00
        
        Как оплачивать кредит при присоединении банка к ПАО Промсвязьбанк
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 07.04.2023 в 16:44
        
        Антонина, добрый день. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединится к ПСБ. Все клиенты МИнБанка будут переведены на обслуживание в ПСБ.
        Заемщики продолжают исполнять свои обязательства по погашению кредита в соответствии с заключенным договором. Осуществлять погашение кредита можно в любом офисе ПСБ. Пополнение счета, используемого для погашения кредита, возможно любыми доступными способами — в офисе ПСБ, переводом между счетами в т.ч. с помощью каналов дистанционного банковского обслуживания, внешними переводами (комиссию и сроки перевода необходимо уточнить у сторонней организации).
        После присоединения реквизиты счетов для погашения кредита изменятся. Их можно узнать:
        — в мобильном приложении ПСБ;
        — в интернет-банке ПСБ;
        — в офисе ПСБ (по паспорту);
        — в контакт-центре ПСБ: 8800 333 03 03 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
        Старые реквизиты будут действовать в течение 3 месяцев с даты присоединения.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Светлана 07.04.2023 в 00:49
        
        Как закрыть вклад онлайн и вывести деньги на карту другого банка?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Светлана 07.04.2023 в 00:49
        
        Как закрыть вклад онлайн и вывести деньги на карту другого банка?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Васинёва Анна 11.04.2023 в 15:13
        
        Уважаемая Светлана, такой информации на сайте банка нет. Рекомендуем вам обратиться с этим вопросом в службу поддержки банка через форму обратной связи на странице minbank.ru/contacts/question или позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 100-74-74.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        юрий 05.04.2023 в 23:56
        
        какой срок присоединения Минбанка к ПАО Промсвязьбанк
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        юрий 05.04.2023 в 23:56
        
        какой срок присоединения Минбанка к ПАО Промсвязьбанк
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 06.04.2023 в 01:45
        
        Юрий, здравствуйте. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединится к ПСБ. Все клиенты МИнБанка будут переведены на обслуживание в ПСБ.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Игорь 05.04.2023 в 19:51
        
        Что будет с пенсионной картой Мир при переходе в ПАО Промсвязьбанк?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Игорь 05.04.2023 в 19:51
        
        Что будет с пенсионной картой Мир при переходе в ПАО Промсвязьбанк?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 05.04.2023 в 19:57
        
        Игорь, добрый день. Вы сможете продолжать пользоваться картой до окончания ее срока действия. Затем будет осуществлен плановый перевыпуск карты в Промсвязьбанке. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки по номеру 8 800 333 03 03.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Светлана 31.03.2023 в 02:11
        
        Будет ли действовать карта мир до конца срока при закрытии минбанка: карта мир для пенсионера
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Светлана 31.03.2023 в 02:11
        
        Будет ли действовать карта мир до конца срока при закрытии минбанка: карта мир для пенсионера
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Васинёва Анна 31.03.2023 в 14:32
        
        Уважаемая Светлана, при закрытии банка, обслуживаемые карты работать не будут.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Алета 19.03.2023 в 03:42
        
        Где найти свое кодовое слово?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Алета 19.03.2023 в 03:42
        
        Где найти свое кодовое слово?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 19.03.2023 в 14:46
        
        Алета, добрый день. Кодовое слово вы должны были придумать сами и сказать сотруднику банка. Возможно, оно указано в договоре на открытие счета.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Надежда 11.03.2023 в 05:41
        
        Может ли банк перечислить зарплату в субботу?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Надежда 11.03.2023 в 05:41
        
        Может ли банк перечислить зарплату в субботу?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 11.03.2023 в 14:50
        
        Надежда, добрый день. Как правило, все банковские операции осуществляются в рабочие дни в операционное время. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки банка: *7474 (для звонков с мобильного); 8 (495) 740-00-74 (для звонков из Москвы); 8-800-100-74-74 (для звонков из других регионов РФ).
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Татьяна 07.03.2023 в 10:02
        
        как позвонить с сайта в банк на горячую линию?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Татьяна 07.03.2023 в 10:02
        
        как позвонить с сайта в банк на горячую линию?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Васинёва Анна 07.03.2023 в 15:05
        
        Уважаемая Татьяна, на официальном сайте вы может воспользоваться разделом «Обратная связь» — задать вопрос, оставить отзыв и оценить качество услуг. Для связи по телефону воспользуйтесь номерами, указанными на сайте.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Вячеслав 26.02.2023 в 02:53
        
        Здравствуйте! Подскажите, почему не работает Телебанк Минбанк за границей?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Вячеслав 26.02.2023 в 02:53
        
        Здравствуйте! Подскажите, почему не работает Телебанк Минбанк за границей?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 26.02.2023 в 03:30
        
        Вячеслав, здравствуйте. Сообщить о проблеме вы можете через форму обратной связи на официальном сайте банка — minbank.ru/contacts/question.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Виктория 14.02.2023 в 15:04
        
        Перевожу средства между своими счетами, после ввода одноразовые кода выдаёт ошибку «нет ответа от АБС банка» в техподдержке не помогли в решении этой задачи , в офисе банка тоже. Деньги никак не перевести ни между своими счетами ни другим получателям
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Виктория 14.02.2023 в 15:04
        
        Перевожу средства между своими счетами, после ввода одноразовые кода выдаёт ошибку «нет ответа от АБС банка» в техподдержке не помогли в решении этой задачи , в офисе банка тоже. Деньги никак не перевести ни между своими счетами ни другим получателям
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        МИнБанк 14.02.2023 в 15:22
        
        Официальный ответ компании:
        
        Виктория, добрый день!
        Спасибо Вам за обращение.
        
        Для детальной проверки информации по Вашему обращению, рекомендуем написать нам в личном кабинете или позвонить в Контактный центр АО «МИнБанк» по телефонам: *7474 (для звонков с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле 2); 8 (495) 740-00-74 (для звонков из г. Москвы); 8-800-100-74-74 (для звонков из других регионов России). Контактный центр работает круглосуточно.
        
        С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
        Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 13.02.2023 в 20:45
        
        Здравствуйте. Как сбербанка минбанке функции сменить пользователя нету?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 13.02.2023 в 20:45
        
        Здравствуйте. Как сбербанка минбанке функции сменить пользователя нету?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        МИнБанк 13.02.2023 в 21:43
        
        Официальный ответ компании:
        
        Добрый день!
        Если речь о мобильном приложении, то перед вводом Секретного кода, необходимо нажать стрелку назад.
        Будет высвечен Идентификатор для входа в систему.
        
        С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
        Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 13.02.2023 в 03:11
        
        здравствуйте.как распечатать чек об оплате жкх если я производила оплату через мобильное приложение?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 13.02.2023 в 03:11
        
        здравствуйте.как распечатать чек об оплате жкх если я производила оплату через мобильное приложение?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        МИнБанк 13.02.2023 в 13:13
        
        Официальный ответ компании:
        
        Добрый день!
        Спасибо Вам за обращение.
        Для детальной проверки информации по Вашему обращению, рекомендуем написать нам в личном кабинете или позвонить в Контактный центр АО «МИнБанк» по телефонам: *7474 (для звонков с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле 2); 8 (495) 740-00-74 (для звонков из г. Москвы); 8-800-100-74-74 (для звонков из других регионов России). Контактный центр работает круглосуточно.
        
        С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
        Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        АЛЕКСАНДР 11.02.2023 в 14:56
        
        невозможно дозвониться по указанным телефонам. легче до Путина дозвониться.
        
        1
        
        Ответить ↓
        
        АЛЕКСАНДР 11.02.2023 в 14:56
        
        невозможно дозвониться по указанным телефонам. легче до Путина дозвониться.
        
        1
        
        Ответить ↓
        
        Мария 07.02.2023 в 04:38
        
        Здравствуйте, как происходит передача денег продавцу квартиры по ипотеке?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        МИнБанк 07.02.2023 в 13:13
        
        Официальный ответ компании:
        
        Мария, добрый день!
        Оплата может быть осуществляена переводом на счет продавца или через аккредитив.
        Аккредитив представляет собой письменное обязательство Банка, выдаваемое по поручению Покупателя (плательщика) Продавцу (получателю средств) выплатить указанную сумму на условиях и против документов, предусмотренных в договоре между плательщиком и получателем средств и отраженных в условиях аккредитива.
        Решение об оплате принимается Банком, только на основании результатов проверки документов и не зависит от пожеланий или изменившихся намерений любой из сторон.
        
        При полном выполнении обязательств со стороны Продавца и правильном оформлении им пакета документов, оплата по аккредитиву производится банком вне зависимости от каких-либо изменений в намерениях Покупателя.
        
        С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
        Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Евгений 24.01.2023 в 22:28
        
        Как получить чек после оплаты обучения по реквезитам
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Евгений 24.01.2023 в 22:28
        
        Как получить чек после оплаты обучения по реквезитам
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        МИнБанк 25.01.2023 в 13:19
        
        Официальный ответ компании:
        
        Евгений, добрый день!
        Если оплата осуществлялась наличными через кассу, то чек можно получить в Офисе Банка.
        Если оплата проводилась с карты нашего Банка в личном кабинете, чек можно получить в личном кабинете.
        Для решения дополнительных вопросов, рекомендуем написать нам в личном кабинете или позвонить в Контактный центр АО «МИнБанк» по телефонам: *7474 (для звонков с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле 2); 8 (495) 740-00-74 (для звонков из г. Москвы); 8-800-100-74-74 (для звонков из других регионов России). Контактный центр работает круглосуточно.
        
        С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
        Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 30.12.2022 в 16:29
        
        Как изменить номер в минбанк
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Аноним 30.12.2022 в 16:29
        
        Как изменить номер в минбанк
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 30.12.2022 в 16:52
        
        Добрый день. Для изменения контактных данных напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните на горячую линию по номеру 8 (800) 100-74-74 или обратитесь в ближайшее отделение с паспортом.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Юлия 21.12.2022 в 12:46
        
        Добрый день! Вопрос по погашению кредита. Необходимая сумма ежемесячного платежа находится на счете указанном в договоре, нужно ли ее переводить на кредитный счет, или она спишется автоматически в день погашения.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Юлия 21.12.2022 в 12:46
        
        Добрый день! Вопрос по погашению кредита. Необходимая сумма ежемесячного платежа находится на счете указанном в договоре, нужно ли ее переводить на кредитный счет, или она спишется автоматически в день погашения.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        МИнБанк 21.12.2022 в 21:42
        
        Официальный ответ компании:
        
        Юлия, добрый день!
        Благодарим Вас за обращение!
        В данной ситуации требуется проверка информации по Вашей карте. Выполнить ее в рамках этой переписки не представляется возможным. Рекомендуем позвонить в Контактный центр Банка или написать из личного кабинета. Позвонить в службу поддержки Банка можно по круглосуточным номерам телефонов: *7474 (для звонков с мобильных телефонов); 8 (495) 740-00-74 (для звонков из г. Москвы); 8 (800) 100-74-74 (для звонков из других регионов России).
        
        С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
        Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Хеда 07.12.2022 в 14:38
        
        *@mail.ru
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Хеда 07.12.2022 в 14:38
        
        *@mail.ru
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        МИнБанк 07.12.2022 в 15:05
        
        Официальный ответ компании:
        
        Хеда, добрый день!
        Спасибо Вам за обращение!
        
        Уточните, пожалуйста, свой вопрос.
        
        С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
        Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Yuri 16.11.2022 в 12:52
        
        При попытке выполнить платеж с использованием карты МинБанка, после ввода реквизитов карты и нажатия кнопки оплатить получаю сообщение
        
        This page can’t be displayed. Contact support for additional information. The incident ID is: n/a
        
        Где собака зарыта?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Yuri 16.11.2022 в 12:52
        
        При попытке выполнить платеж с использованием карты МинБанка, после ввода реквизитов карты и нажатия кнопки оплатить получаю сообщение
        
        This page can’t be displayed. Contact support for additional information. The incident ID is: n/a
        
        Где собака зарыта?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        МИнБанк 16.11.2022 в 13:16
        
        Официальный ответ компании:
        
        Юрий, добрый день!
        Спасибо Вам за обращение.
        
        Для детальной проверки информации по Вашему обращению, рекомендуем написать нам в личном кабинете или позвонить в Контактный центр АО «МИнБанк» по телефонам: *7474 (для звонков с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле 2); 8 (495) 740-00-74 (для звонков из г. Москвы); 8-800-100-74-74 (для звонков из других регионов России). Контактный центр работает круглосуточно. Для проверки данных Вам потребуется сообщить специалисту Ваши ФИО, дату рождения, Кодовое слово, серию и номер паспорта.
        
        С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
        Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Денис 21.10.2022 в 01:05
        
        Возможно ли через приложения личный кабинет. сменить номер телефона привязанный к карте
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Денис 21.10.2022 в 01:05
        
        Возможно ли через приложения личный кабинет. сменить номер телефона привязанный к карте
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 21.10.2022 в 04:18
        
        Денис, здравствуйте. Для изменения финансового номера напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Елена 11.10.2022 в 14:54
        
        Добрый день.У меня блокировали зарплатную карту,по исполнительному производству,хотя на сколько я знаю, полностью блокировать никто не имеет права.Я всё погасила,в какое время снимут блокировку?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Елена 11.10.2022 в 14:54
        
        Добрый день.У меня блокировали зарплатную карту,по исполнительному производству,хотя на сколько я знаю, полностью блокировать никто не имеет права.Я всё погасила,в какое время снимут блокировку?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        МИнБанк 11.10.2022 в 15:12
        
        Официальный ответ компании:
        
        Елена, добрый день!
        Постановление об отмене ареста исполняется банком в течение трёх рабочих дней. Такой срок установлен законодательно. Судебный пристав, как правило, самостоятельно направляет постановление об отмене в банк. Также постановление можно отнести в банк самостоятельно, при этом максимальный срок отмены ареста составляет также три рабочих дня. Срок этот максимальный, на практике денежные средства чаще становятся доступными гораздо быстрее, порой уже через несколько часов.
        
        С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
        Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Лада 02.09.2022 в 11:18
        
        Была карта в МИнБ, действительная до 2018 года( зарплатный проект). Счетом не пользуюсь с того времени, как истек срок действия карты, счет не закрыт. Буду ли при закрытии счета я должна выплатить деньги за обслуживание счета?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Лада 02.09.2022 в 11:18
        
        Была карта в МИнБ, действительная до 2018 года( зарплатный проект). Счетом не пользуюсь с того времени, как истек срок действия карты, счет не закрыт. Буду ли при закрытии счета я должна выплатить деньги за обслуживание счета?
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Ольга Пихоцкая 02.09.2022 в 17:22
        
        Лада, добрый день. При закрытии счета необходимо будет оплатить комиссию за обслуживание и другие услуги, если это предусмотрено договором и действующими тарифами. Для уточнения этого вопроса обратитесь в отделение банка с паспортом.
        
        0
        
        Ответить ↓
        
        Задать вопрос

Источник