Ошибка при обращении к указанному csp


Offline

asdas911

 


#1
Оставлено
:

14 января 2010 г. 18:51:22(UTC)

asdas911

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.01.2010(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: П-К

У меня таже проблема что поднималась в ветке http://www.cryptopro.ru/….aspx?g=posts&t=1790

«На вкладке «Алгоритмы» все окошки пустые и неактивные, окно «Выберите CSP…» пустое.»
вылетает ошибка «Нет доступа к выбранному CSP».

windows xp только установленный. антивирусов не ставилось.
вторая версия CSP не ставилась также, соответственно ветки в реестре отсутствуют

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyDefaultsProviderCrypto-Pro Cryptographic Service Provider
и
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyDefaultsProvider TypesType 002

установлена версия КриптоПро 3.6.6252 KS1
до неё ставил 3.6.5371, та же проблема

как бороться? очень жду ответа.
заранее огромное спасибо.


Вверх


Offline

Писинин Алексей

 


#2
Оставлено
:

14 января 2010 г. 19:25:30(UTC)

Писинин Алексей

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 29.12.2007(UTC)
Сообщений: 348
Мужчина
Откуда: ООО "Крипто-Про"

Пришлите ветки HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyDefaultsProvider и HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyDefaultsProvider Types на support@cryptopro.ru


Вверх


Offline

asdas911

 


#3
Оставлено
:

14 января 2010 г. 19:43:30(UTC)

asdas911

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.01.2010(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: П-К

отправил


Вверх


Offline

Максим Коллегин

 


#4
Оставлено
:

14 января 2010 г. 20:12:07(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,288
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 675 раз в 595 постах

Следов КриптоПро CSP в этих ветках нет. Может в них запрещена запись?

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке


Вверх

WWW


Offline

asdas911

 


#5
Оставлено
:

14 января 2010 г. 20:24:48(UTC)

asdas911

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.01.2010(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: П-К

На комп устанавливал только пару офисных приложений и 1с. блокировать получается нечему. переделал для экперимента немного reg файл. и запустил. запись попала в реестр. получается, что запись разрешена.

мож ещё какие варианты?? очень не хочется винду сносить((


Вверх


Offline

Писинин Алексей

 


#6
Оставлено
:

14 января 2010 г. 20:31:39(UTC)

Писинин Алексей

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 29.12.2007(UTC)
Сообщений: 348
Мужчина
Откуда: ООО "Крипто-Про"

Самое простое, воспользоваться утилитой для очистки http://cryptopro.ru/cryp…nload/files/clearing.zip
и переустановить КриптоПро CSP.


Вверх


Offline

asdas911

 


#7
Оставлено
:

14 января 2010 г. 20:57:44(UTC)

asdas911

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.01.2010(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: П-К

Огромное спасибо. Всё заработало после чистки.

Только вот не пойму чего я такого натворил, что сразу не запустилось d'oh!


Вверх


Offline

Gelov

 


#8
Оставлено
:

3 февраля 2010 г. 13:27:41(UTC)

Gelov

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 03.02.2010(UTC)
Сообщений: 9

У нас такая же проблема, т.е. после установки КриптоПро на закладке Алгоритмы все поля пустые кроме самого нижнего с выбором CSP для настройки параметров, также при попытке просмотреть сертификаты в контейнере после нажатия на кнопку Обзор выдается сообщение Ошибка обращения к указанному CSP.
Версия КриптоПро 3.0.3300.3
Антивирус Symantec EP 10 при установке был отключен.
В реестре указанные ветки отсутствуют. Выложенный здесь очиститель реестра запускался перед установкой.
WindowsXP SP2.


Вверх


Offline

ssspirttt

 


#9
Оставлено
:

18 декабря 2013 г. 13:06:22(UTC)

ssspirttt

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 11.12.2012(UTC)
Сообщений: 30

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах

Что бы не создавать новый топик с аналогичной ошибкой, продолжу здесь.
При попытке установить сертификат программа выдала ошибку «Ошибка обращения к указанному CSP»
Крипта была удалена (3,6 7491), компьютер перезагружен, почищен клинером, перезагружен и установлена эта же версия крипты. Ошибка повторилась.
Машина в домене, работаем с учеткой доменного пользователя но с правами локального администратора. Из под локальной пользователя все работает, из под созданного нового пользователя тоже все работает без переустановок. Изначально крипто-про устанавливалась под локальным пользователем.
Так выглядит вкладка алгоритмы
https://www.dropbox.com/s/kl5buohnvnjckh9/3.6.png
Как можно исправить эту ошибку?

свежеустановленная Windows 7 sp1 rus, Крпто-Про 3,6 7491

Отредактировано пользователем 19 декабря 2013 г. 8:31:00(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

ssspirttt

 


#10
Оставлено
:

19 декабря 2013 г. 11:15:48(UTC)

ssspirttt

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 11.12.2012(UTC)
Сообщений: 30

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах

Решить проблему помогли данные действия:

1) Удалите КриптоПро CSP (через Панель управления – Программы и компоненты).

2) Проверьте реестр на наличие папок CryptoPro, в реестре удалите папку

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE Crypto Pro

3) Установите CryptoPro CSP заново.

4) Дать права на папку Crypto Pro (…Program FilesCrypto Pro). А так же права на ветку реестра (regedit.exe – HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE – Crypto Pro).


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Для решения данной проблемы необходимо переустановить программу КриптоПро.

Порядок переустановки КриптоПро

     1. Удалить КриптоПро. Для удаления программы необходимо зайти  в «Панель управления» >  «Программы и компоненты» и удалить КриптоПро.

1

     2. В случае, если стандартный способ удаления (через панель «Установка и удаление программ» или с помощью запуска дистрибутива) проходит не корректно, следует воспользоваться аварийным способом удаления.

Для КриптоПро CSP всех версий:

Необходимо воспользоваться «утилитой очистки следов установки КриптоПро CSP». Для выполнения очистки нужно запустить файл cspclean.exe, перезагрузить компьютер и повторно запустить утилиту.

После запуска утилиты появится окно с предупреждением, что все продукты компании КриптоПро будут уничтожены. В нем необходимо нажать «Да».

2

     2. В случае, если стандартный способ удаления (через панель «Установка и удаление программ» или с помощью запуска дистрибутива) проходит не корректно, следует воспользоваться аварийным способом удаления.

Для КриптоПро CSP всех версий:

Необходимо воспользоваться «утилитой очистки следов установки КриптоПро CSP». Для выполнения очистки нужно запустить файл cspclean.exe, перезагрузить компьютер и повторно запустить утилиту.

После запуска утилиты появится окно с предупреждением, что все продукты компании КриптоПро будут уничтожены. В нем необходимо нажать «Да».

2

При использовании утилиты сspclean удаление контейнеров из реестра не происходит. Если сspclean была самостоятельно сохранена с сайта Крипто Про, то при запуске утилиты может появиться запрос на удаление контейнеров из реестра, который необходимо отклонить.

     3. Перезагрузить компьютер. 

     4. После этого необходимо загрузить Крипто Про по ссылке (версия 4.0) или версию Крипто Про 5.0 по ссылке и установить его. Для завершения установки обязательно перезагрузить компьютер. 
 

Остались вопросы? 

Отдел технической поддержки

 
тел.: 8 (800) 333-91-03, доб. 2400
email: otp@itcomgk.ru

Такая ошибка появилась у RDP-пользователей при работе с Crypto Pro CSP после обновления сервера на новую версию Windows. Установка/удаление Crypto Pro, очистка установки с помощью специальной утилиты cspclean — не помогли и ситуация не поменялась. Поиски решения через интернет ничего не дали.

Решение

Можно было обратиться в поддержку Crypto Pro, но это долго, это несколько дней. Тогда я предположил, что дело не в программе и действительно, если завести нового пользователя — ошибки нет. Можно конечно пересоздать для пользователей профили, но это тоже долго и неправильно — считаю, ошибки нужно бороть «в лоб». Стал искать в реестре, сначала  запросы по DLL криптопровайдера «cpcsp.dll «,  потом «crypto pro«, затем еще.. понял, что это будет чрезвычайно долго, догадался и стал искать уже по SID’у пользователя и довольно таки быстро нашёл. Это раздел:

Ошибка обращения к указанному CSP

Сначала экспортируем ветку нужного SID’а, потому что в ней хранятся установленные пользователем ключи — на всякий пожарный, затем удаляем. При запуске Crypto Pro пользователем данная ветка пересоздается с новыми, правильными значениями. Ошибка исчезла. Надеюсь кому-то поможет.

Добавление от 05.08.2016

Где этот SID брать? Для меня это очевидно, поэтому ничего и не написал. Посмотреть у какого пользователя какой SID можно также в реестре:

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList]
Ошибка обращения к указанному CSP

Для решения данной проблемы необходимо переустановить программу КриптоПро.

Инструкция. КриптоПро CSP: Как переустановить программу?



Остались вопросы? Как мы можем помочь?

Как мы можем помочь?

Имя: *

Email: *

Сообщение: *

КриптоПро CSP: сообщение «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой ключевой носитель»

Крипто-Про при попытке просмотреть сертификаты появляется ошибка «Ошибка обращения к указанному CSP».

На сайте контура по этому поводу написана безаппеляционная инструкция в одну строчку — переустанавливайте Крипто-Про.

Однако, есть ещё одна вещь, которая почему то не указана в других гайдах. Если вы храните сертификаты в реестре, возможно у пользователя нет прав на доступ к соответствующей ветке реестра. Проверьте права на ветку реестра
Для x32: «HKLMsoftwarecrypto prosettingsusers[guid пользователя]«
Для x64: «HKLMsoftwarewow6432nodecrypto prosettingsusers[guid пользователя]»

GUID можно посмотреть тут: «HKLMsoftwaremicrosoftwindows ntcurrentversionprofilelist«

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при обращении к стороннему сервису эвотор маркировка
  • Ошибка при обращении к серверу что это может быть
  • Ошибка при обращении к серверу проверьте подключение
  • Ошибка при обращении к серверу октелл
  • Ошибка при обращении к серверу обновления garmin