Ошибка при обновлении windows 10 до версии 1909

Осеннее обновление операционной системы Windows 10 November 2019 Update, версия 1909, доступно для установки. Оно принесло с собой несколько изменений по сравнению с тем, что было в версии 1903. Это восьмое крупное обновление системы Windows 10 с момента её появления летом 2015 года и второе за 2019 год.

Хотя обновление не очень большое и предлагается в виде накопительного обновления для устройств на Windows 10 1903, в процессе установки и после всё же могут возникнуть проблемы. Особенно на компьютерах под управлением более старых версий Windows 10, где требуется полная переустановка системы. В результате могут появляться ошибки и неполадки.

Чаще всего проблемы возникают не с самой Windows 10. Виноваты могут быть устаревшие драйверы, несовместимые программы, необычные аппаратные конфигурации.

В этом руководстве мы постараемся рассмотреть наиболее распространённые ошибки и варианты их исправления.

Помощь в исправлении ошибок Windows 10 November 2019 Update

Важно: при переходе на новую версию Windows 10 могут быть два вида проблем. Можно увидеть распространённые ошибки в процессе установки или после. Это могут быть проблемы с центром обновления Windows, хранилищем, активацией и т.д. Это могут быть не связанные конкретно с версией November 2019 Update ошибки.

Другие баги относятся конкретно к версии 1909. Обычно это проблемы при установке, причиной которых могут быть устаревшие драйверы, несовместимость с определёнными приложениям, сторонним антивирусом и т.д.

В этом руководстве мы рассмотрим разные способы решения проблем обоих типов, как при установке обновления на версию 1903, так и на более раннее. При этом для обновления могут применяться центр обновления Windows, Media Creation Tool и Update Assistant.

Как решить проблемы, возникающие при использовании центра обновления Windows

Самым простым способом установки версии 1909 является использование центра обновления Windows. При его применении могут возникать ошибки и установить обновление становится невозможно.

Причины ошибок найти обычно затруднительно. Можно задействовать инструмент решения проблем, чтобы быстро исправить самые частые ошибки. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Перейдите в раздел устранения неполадок.
4. В секции «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите нижнюю команду «Центр обновления Windows».
5. Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

   

6. Нажмите на кнопку «Применить это решение», если оно есть.

   

   Замечание: если вы не видите данную кнопку, это не означает, что средство устранения неполадок не работает. Мог быть автоматически запущен скрипт для устранения распространённых ошибок. Если есть другие проблемы, вы можете увидеть опцию «Применить исправление».

7. Продолжайте следовать указаниям на экране.
8. Перезагрузите компьютер.

После завершения этих шагов попробуйте снова скачать и установить обновление.

Если вы видите ошибку с номером 0xc1900223, это означает проблемы со скачиванием обновлений. Центр обновления позднее попробует повторить процесс скачивания.

Как исправить ошибку 0x80073712 при использовании центра обновления

Когда вы видите ошибку 0x80073712 при попытке установить ноябрьское обновление, это означает, что необходимые файлы отсутствуют или повреждены. Для исправления удалите временные файлы обновления.

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Система».
3. Нажмите на подраздел «Память устройства».
4. Выберите опцию «Временные файлы». Если у вас версия 1809, нажмите «Освободить место сейчас».

   

5. Снимите выделения по умолчанию.
6. Выберите раздел «Временные файлы интернета».

   

7. Нажмите на кнопку «Удалить файлы».

После этого попробуйте установить обновление до версии 1909.

Если вы продолжаете получать прежнюю ошибку или ошибки под номерами 0x80245006 и 0x80190001, используйте Media Creation Tool и выполните чистую установку последней версии Windows 10.

Как исправить ошибку 0x800F0922 при скачивании последней версии Windows 10 через центр обновления Windows

В центре обновления Windows бывает ошибка 0x800F0922. Она означает, что компьютер не может подключиться к серверам обновления или что в разделе System Reserved не хватает свободного места.

Отключение VPN

Если при попытке обновить до версии 1909 вы видите ошибку 0x800F0922, есть вероятность, что вы используете VPN. Для начала процесса обновления отключите его:

1. Нажмите на иконку «Сеть» в системном трее.
2. Выберите подключение VPN.

   

3. Нажмите на кнопку «Отключить».

Это отключит клиент по умолчанию, который вы используете в Windows 10. Если вы используете сторонние приложения, там отключение может осуществляться по-другому.

Изменение размера раздела System Reserved

Иногда сторонние приложения, такие как антивирусы, сохраняют свои данные в разделе System Reserved. Это может мешать обновлению Windows 10.

В таком случае может потребоваться стороннее программное обеспечение для изменения размера раздела. Он должен быть не менее 500 Мб. Другой вариант — выбрать чистую установку Windows 10 1909, что решит не только эту проблему, но и может повысить производительность работы системы.

Как исправить ошибки при установке Windows 10 November 2019 Update при помощи Media Creation Tool

Media Creation Tool представляет собой удобное средство для выполнения чистой установки Windows 10. Иногда ошибки могут возникать и здесь.

Устранение зависания при скачивании обновления

Прежде чем установить последнюю версию Windows 10, Media Creation Tool скачивает установочные файлы и доступные накопительные обновления. Иногда процесс скачивания зависает и обновление не устанавливается.

Если на экране слишком долго отображается надпись «Получение обновлений», можно сделать следующее:

1. Закройте Media Creation Tool.
2. Перезапустите приложение.
3. Когда установочные файлы скачались, отключите от компьютера сетевой кабель или отключите беспроводную сеть.

   

4. Когда эти шаги завершены, Media Creation Tool продолжит процесс обновления.

Если Media Creation Tool не начинает установку

Если приложение зависло в процессе скачивания установочных файлов, может потребоваться активизировать процесс обновления вручную:

1. Откройте проводник.
2. Перейдите по следующему пути: C:$Windows.~BTSources
3. Дважды нажмите на файл Setupprep.exe для запуска процесса установки.

   

После выполнения этих действий устройство должно продолжить процесс обновления. Если проблемы сохранились, можно попытаться обновиться при помощи Update Assistant.

Исправление проблем с установкой November 2019 Update с флешки

Если не удаётся выполнить установку обновления через USB-флешку, могут отсутствовать или быть повреждены установочные файлы. Для решения этой проблемы можно задействовать Media Creation Tool для повторного создания загрузочной флешки. Для этого сделайте следующее:

1. Перейдите на сайт поддержки Microsoft.
2. В разделе «Использование средства для создания установочного носителя» нажмите на кнопку «Скачать инструмент сейчас».
3. Сохраните установочный файл на компьютере.
4. Дважды кликните на файл MediaCreationTool1909.exe для начала установки.
5. Нажмите на кнопку «Принять».
6. Выберите «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера».

   

7. Нажмите на кнопку «Далее».
8. Выберите язык, архитектуру и редакцию, если они отличаются от предлагаемых по умолчанию.

   

9. Нажмите на кнопку «Далее».
10. Выберите опцию «USB-устройство флэш-памяти».

    

11. Нажмите на кнопку «Далее».
12. Выберите съёмный носитель из списка.

    

13. Нажмите на кнопку «Далее».
14. Нажмите на кнопку «Завершить».

После выполнения этих действий инструмент создаст установочный носитель с обновлёнными файлами. Если попытка обновить Windows 10 не удалась, попробуйте выполнить эти действия снова на другом компьютере.

Как исправить ошибки установки Windows 0x8007042B и 0x800700B7

В процессе установки обновлений Windows 10 1909 при помощи Update Assistant и Media Creation Tool могут возникнуть ошибки 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A. Они блокируют установку обновления.

Обычно эти ошибки появляются тогда, когда в фоне запущен другой процесс. Например, антивирус стороннего производителя или какая-то программа.

При попытке обновить Windows нужно найти и закрыть эти процессы или программы. Или же можно выполнить чистую установку Windows 10. Также есть вариант временно удалить данные приложения. Для удаления приложений сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Откроется подраздел «Приложения и возможности».
4. Выберите приложение и нажмите на кнопку «Удалить».

   

5. Следуйте указаниям на экране.

После выполнения этих действий обновления Windows 10 должны устанавливаться. Если вы удалили антивирус, после обновления системы установите его обратно.

Как устранить зависание скачивания файлов при использовании Update Assistant

Другим инструментом Microsoft для обновления системы является Update Assistant. Он может пригодиться, если центр обновления Windows не срабатывает. Впрочем, в нём самом также могут возникнуть неполадки.

Проблемы обычно связаны с сетью. В таком случае сделайте следующее:

• Отключите сетевой кабель или выключите беспроводное подключение. Подождите минуту и подключите их обратно. После этого перезапустите Update Assistant.
• Перезагрузите компьютер и повторно запустите Update Assistant.

Если проблемы остались, используйте для обновления Media Creation Tool.

Как исправить ошибку хранилища 0x80070070

Windows 10 требует 20 Гб дискового пространства для переустановки и 32 Гб для чистой установки. Если у вас меньше, могут появиться ошибки 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 и 0x80070070 – 0x60000.
Чтобы исправить их, нужно освободить место на диске. Удалите ненужные файлы:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Система».
3. Нажмите на подраздел «Память устройства».

   

4. Выберите опцию «Временные файлы». Если у вас версия 1809, нажмите «Освободить место сейчас».
5. Посмотрите, что здесь можно удалить. Не нужно удалять временные файлы установки Windows.
6. Нажмите на кнопку «Удалить файлы».

   

После завершения этих действий вы должны продолжить установку обновления до версии 1909. Если продолжить при нехватке дискового пространства, потребуется подключить внешний жёсткий диск или флешку объёмом как минимум 16 Гб для временного хранения установочных файлов.

Как исправить ошибку 0xC1900107

Изредка можно встретить ошибку 0xC1900107. Она означает, что вы недавно обновились до новой версии, но требуется удалить файлы предыдущей установки.

В таком случае можно перезагрузить компьютер, но если ошибка сохраняется, нужно использовать опцию «Контроль памяти» для удаления предыдущих версий вручную:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Система».
3. Нажмите на подраздел «Память устройства».
4. Нажмите на команду «Настроить контроль памяти или запустить его». На старых версиях это может называться «Изменить настройки автоматической очистки памяти».

   

5. В разделе «Освободить пространство сейчас» проверьте опцию «Удалить предыдущие версии Windows».

   

6. Нажмите на кнопку «Очистить сейчас».

После завершения этих действий папка Windows.old со старыми файлами будет удалена и ошибка 0xC1900107 исчезнет.

Как исправить проблемы с завершением установки обновления November 2019 Update

Во время установки обновлений могут возникнуть следующие ошибки:

Ошибка: Невозможно завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: Сбой настройки обновления Windows. Возврат изменений. Не выключайте компьютер.

Из-за этих ошибок невозможно завершить процесс установки обновления.

В первую очередь нужно узнать, какая именно ошибка произошла, чтобы найти в интернете решение. Для определения кода ошибки сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Откроется центр обновления Windows.
4. Нажмите «Просмотр журнала обновлений».

   

5. Посмотрите на код ошибки рядом с обновлением, которое не удалось установить.

   

По этому коду выполните поиск в интернете. Можно воспользоваться страницей истории обновлений Windows 10. Тут содержится информация относительно обновлений и возникающих при их установке проблемах.

Как исправить ошибку 0x80070002 0x20009

Данная ошибка означает, что Windows 10 не может найти определённые файлы. Если она происходит, отключите любые внешние носители, такие как флешки и жёсткие диски, кроме тех, которые содержат установочные файлы. После обновления можно подключить их обратно.

Как исправить ошибку драйверов 0xC1900101

Ошибки под номерами 0xC1900101 и 0x80090011 могут указывать на проблему с драйверами. Есть следующие возможные варианты ошибок:

0xC1900101 — 0x2000c
0xC1900101 — 0x20017
0xC1900101 — 0x30017
0xC1900101 — 0x30018
0xC1900101 — 0x3000D
0xC1900101 — 0x4000D
0xC1900101 — 0x40017

Для их решения потребуется выполнить следующие действия:

Оптимизация дискового пространства

Windows 10 для решения проблем с дисковым пространством теперь использует Reserved Storage, но только на самых современных версиях. Есть появится ошибка 0xC1900101, может потребоваться использовать настройки памяти, удалить ненужные приложения и игры, перенести файлы в другое место для освобождения пространства.

Отключение устройств

Чтобы уменьшить вероятность появления ошибок при обновлении, рекомендуется отсоединить все неважные устройства. Это внешние жёсткие диски и флешки, устройства Bluetooth, USB, камеры и прочие.

После завершения обновления можно подключить их обратно.

Обновление драйверов устройств

Если вы видите ошибки 0xC1900101 и 0x80090011, нужно обратить внимание на драйверы.

Для их проверки сделайте следующее:

Важно: если вы скачиваете драйверы с сайта производителя устройства, следуйте указаниям там и пропустите описанные ниже шаги.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств».
3. Выберите нужное устройство. Проблемные помечены жёлтым значком с восклицательным знаком.
4. Нажмите на устройство правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер».

   

5. Выберите автоматический поиск драйвера или укажите путь к нему вручную.

   

6. В последнем случае нажмите на кнопку «Обзор».

   

7. Драйвер должен храниться в распакованном виде.
8. Нажмите нам кнопку «Далее».
9. Следуйте указаниям на экране.

После этого ошибки 0xC1900101 и 0x80090011 должны исчезнуть.

Исправление текущей установки

Если вы получаете сообщение об ошибке 0xC1900101, это может означать проблемы в работе установленной версии Windows 10 и невозможность выполнить обновление. В таком случае можно использовать утилиты Deployment Servicing and Management (DISM) и System File Checker (SFC) (в таком порядке) для исправления текущей установки.

Исправление жёсткого диска

Также можно использовать инструмент командной строки CHKDSK для проверки и восстановления разделов жёсткого диска и исправления некоторых физических ошибок. Из-за них Windows 10 может испытывать проблемы с обновлением до версии 1909.

Закройте все приложения и сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск cmd и запустите от имени администратора.
3. Введите команду chkdsk/f c:
4. Введите Y и нажмите на ввод для задания сканирования жёсткого диска.

   

5. Перезагрузите компьютер.

При загрузке системы начнётся сканирование и исправление ошибок.

Чистая установка

Когда ничего не помогает исправить ошибки, можно задействовать Media Creation Tool для чистой установки Windows 10 1909.

Как исправить ошибки 0xC1900200, 0xC1900202, 0x80300024 при установке обновления

Эти ошибки означают, что ваш компьютер не отвечает минимальным системным требованиям. В зависимости от метода обновления эти требования могут слегка отличаться. Минимальные требования при установке Windows 10 следующие:

• Процессор: 1 ГГц или быстрее
• Оперативная память: 1 Гб для 32-разрядных систем, 2 Гб для 64-разрядных систем
• Жёсткий диск: 16 Гб для 32-разрядных систем, 20 Гб для 64-разрядных систем, 32 Гб для чистой установки
• Графика: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0
• Экран: 800 х 600 пикселей

Обычно ошибки 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008 можно встретить на старых и дешёвых устройствах и чаще всего там не хватает памяти.

Как исправить ошибку несовместимости драйверов 0x800F0923

Ошибка 0x800F0923 показывает несовместимость установленных в системе драйверов или приложений. Чаще всего это драйвер видеокарты. Также это может быть старая программа, антивирус, драйвер другого устройства.

Update Assistant и Media Creation Tool могут описать проблему более подробно.

Если виноват драйвер, нужно скачать более современную версию с сайта производителя. Можно попробовать установить последнюю бета-версию драйвера.

Если же у вас установлены последние версии драйверов, можно удалить их и продолжить процесс обновления. После этого можно вернуть драйверы.

Исправление несовместимости драйверов

Чтобы удалить драйвер устройства:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств».
3. Найдите в списке проблемное устройство.
4. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

   

5. Снова нажмите «Удалить».

После этого попробуйте поставить обновление.

К числу других похожих ошибок относится 0x80070490 — 0x20007. Ошибка 0x80070003 — 0x20007 означает, что сбой обновления произошёл на этапе установки драйвера.

Если вы получаете одну из этих ошибок, после отката до предыдущей версии можно использовать описанные выше инструкции для удаления вызывающего проблемы драйвера.

Исправление проблем с совместимостью приложений

Если в системе установлены несовместимые приложения, обновите его до новой версии или удалите до начала обновления Windows 10.

Для удаления приложения:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Откроется раздел «Приложения и возможности».
4. Выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Удалить».
5. Снова нажмите «Удалить».

   

6. Выполняйте указания на экране.

После этого попробуйте поставить Windows 10 1909. Затем можно вернуть приложение.

Как исправить ошибку несовместимости приложения 0xC1900208

Если вы получили ошибку 0xC1900208 – 0x4000C, снова виновато несовместимое приложение. Удалите его, как описано выше. Если вы не знаете, какое именно приложение виновато, в первую очередь обращайте внимание на сторонние антивирусы и старые версии приложений.

Как исправить проблемы с чёрным экраном

При обновлении до Windows 10 1909 может быть проблема с чёрным экраном. Это указывает на драйвер видеокарты, аппаратные ошибки или некорректную установку прошлого обновления.

Попробуйте воспользоваться инструментом устранения неполадок. Если проблема сохранилась, обновление 1909 может быть несовместимым с вашей аппаратной или программной конфигурациями. В таком случае не рекомендуется устанавливать его.

Удаление November 2019 Update на компьютере с Windows 10 October 2018 Update

Если вы недавно обновили устройства под управлением версии Windows 10 October 2018 Update или более ранней, для удаления November 2019 Update сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Перейдите в подраздел «Восстановление».
4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите на кнопку «Начать».

   

5. Укажите причины.

   

6. Нажмите на кнопку «Далее».
7. Нажмите на кнопку «Нет, спасибо».

   

8. Нажмите на кнопку «Далее».

   

9. Нажмите на кнопку «Далее».

   

10. Нажмите на кнопку «Вернуться к предыдущей версии».

    

После этого лучше не обновлять компьютер до данной версии, пока не будут решены проблемы на вашем устройстве.

Удаление November 2019 Update на компьютерах на Windows 10 May 2019 Update

Если вы поставили версию 1909 на компьютер под управлением Windows 10 May 2019 Update, для её удаления выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Откроется подраздел «Центр обновления Windows».
4. Нажмите на «Просмотр журнала обновлений».

   

5. Нажмите на «Удалить обновления».

   

6. Выберите KB4517245 наверху списка.
7. Нажмите на кнопку «Удалить».
8. Нажмите на кнопку «Да».
9. Нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».

Если вы работаете на близкой к прекращению поддержки версии Windows 10, центр обновления Windows может попытаться установить обновление снова. Можно заблокировать эти попытки, если вы не хотите обновляться.

Известные проблемы обновлений можно посмотреть на панели состояния Windows 10 на этой странице.

Как решить проблемы с сетью в November 2019 Update

Иногда после завершения установки могут возникнуть проблемы с подключением к интернету, будь-то беспроводная или проводная связь. Соединение может быть нестабильным или полностью отсутствовать. Причин этого может быть множество. Например, проблема в работе адаптера, драйвера, настроек, сигнала, кабеля, маршрутизатора, провайдера или программная ошибка в операционной системе.

Поиск и исправление проблем Wi-Fi или проводного подключения может занимать много времени. Если ошибки появились сразу после установки версии 1909, скорее всего виноваты драйверы или настройки. Такие проблемы можно решить при помощи средства устранения сетевых неполадок.

Средства устранения сетевых неполадок

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Откроется подраздел «Состояние».
4. В разделе «Изменение сетевых параметров» нажмите на кнопку «Средство устранения сетевых неполадок».

   

5. Выполняйте инструкции на экране.

Сброс сети

Если устройство всё равно не может получить доступ в сеть, может потребоваться сбросить все настройки до вариантов по умолчанию.

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Откроется подраздел «Состояние».
4. В разделе «Изменение сетевых параметров» нажмите на ссылку «Сброс сети».

   

5. Нажмите на кнопку «Сбросить сейчас».

   

6. Нажмите на кнопку «Да».

После этого будут удалены и переустановлены все сетевые адаптеры, которые подключены к устройству. У них будут выставлены настройки по умолчанию.

Если это не помогло, в November 2019 Update может быть программная ошибка.

Как решить проблемы с активацией November 2019 Update

Когда Windows 10 активирована, не нужно вводить лицензионный ключ после установки или обновления компонентов. Впрочем, иногда процесс повторной активации может не сработать как положено. В результате появляется сообщение «Windows не активирована» и ошибка 0x803F7001 на странице активации.

Когда такое происходит, нужно просто подождать. Также можно использовать инструмент решения проблем с активацией, чтобы исправить ошибку немедленно.

Как исправить ошибку 0x80200056 при случайной перезагрузке

Если вы нечаянно перезагрузили компьютер во время обновления, может появиться ошибка 0x80200056. Это не страшно, требуется лишь перезапустить процесс обновления.

Как подготовиться к обновлению до Windows 10 November 2019 Update

Хотя эти обновления необязательные и Microsoft применяет машинное обучение, искусственный интеллект, телеметрию и отзывы пользователей и производителей для контроля распространения обновлений, разработка системы для сотен тысяч сочетаний компонентов является сложной задачей. В результате могут возникнуть неожиданные проблемы в процессе обновления и после.

Если подготовиться заранее, можно уменьшить вероятность столкнуться с ошибками. Что для этого нужно сделать:

Создайте резервную копию

Никогда не следует вносить изменения в текущую установку системы, не сделав резервную копию. Хотя в процессе установки есть механизм безопасности для отката к предыдущей версии, он не всегда срабатывает.

Прежде чем ставить обновление, нужно создать временную резервную копию при помощи инструмента в составе Windows 10. Это позволит быстро откатиться на предыдущую версию. Также желательно сохранять важные файлы на внешних жёстких дисках или в облачных хранилищах.

Настройка точки восстановления

Хотя при использовании May 2019 Update вероятность столкнуться с ошибками при обновлении невелика, поскольку версия 1909 не требует полной переустановки, проблемы всё же случаются.

При работе на May 2019 Update, прежде чем продолжать обновление, желательно создать точку восстановления системы. Это позволит в случае проблем восстановить состояние системы до работоспособного.

Создание точек восстановления по умолчанию может быть выключено.

1. Откройте меню «Пуск».
2. В поиске наберите «восстановление». Нажмите «Настройка восстановления системы».
3. На вкладки «Защита системы» выберите системный раздел, обычно это диск C. Нажмите на кнопку «Настроить».

   

4. Выберите «Включить защиту системы».

   

5. Нажмите OK.
6. Нажмите «Создать».

   

7. Задайте имя точки восстановления.

   

8. Нажмите на кнопку «Создать».
9. Нажмите на кнопку «Закрыть».
10. Нажмите на кнопку OK.

После этого, если в процессе обновления возникнут ошибки, можно воспользоваться этой точкой восстановления для отката к предыдущему состоянию.

Удаление необязательных приложений

Иногда обновления не устанавливаются из-за несовместимости с приложениями, обычно устаревшими. Чтобы уменьшить вероятность такого развития событий, удалите ненужные приложения. Например, сторонний антивирус и или устаревшие программы рабочего стола.

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Откроется подраздел «Приложения и возможности».
4. Выберите нужные приложения и нажмите на кнопку «Удалить».

   

5. Снова нажмите кнопку «Удалить».
6. Продолжайте выполнять указания на экране.

После этого попробуйте обновить Windows 10.

Работа с приложениями безопасности

Кроме удаления устаревших приложений хорошей идеей будет удалить сторонние антивирусы и прочие приложения защиты. После обновления их можно поставить обратно.

Если вы пользуетесь только антивирусом Защитник Windows, его удалить нельзя, но можно отключить.

Предупреждение: временное отключение или удаление антивирусов не несёт с собой риска. Однако, на протяжении долгого времени работать в интернете без защиты не рекомендуется.

Для отключения защиты в реальном времени у антивируса Защитник Windows сделайте следующее:

1. Перейдите в приложение Параметры > Обновления и безопасность > Безопасность Windows.
2. Нажмите «Защита от вирусов и угроз».

   

3. Отключите защиту в реальном времени.

   

   После установки обновления защита включается обратно автоматически.

Отключение необязательных периферийных устройств

Необязательные периферийные устройства, такие как флешки, внешние жёсткие диски, карты памяти SD, принтеры, сканеры, Bluetooth-устройства, могут стать причиной ошибок при попытке обновится. Перед обновлением желательно отключить их. Нужно оставить только монитор, клавиатуру, мышь и подключение к интернету. После установки обновления всё можно подключить обратно.

Отключение брандмауэра

Хотя редко, бывает так, что встроенные или сторонние брандмауэры тоже вызывают проблемы с обновлением Windows 10 через центр обновления Windows. Отключите его.

Если вы используете встроенный в Windows брандмауэр, сделайте следующее:

1. Перейдите в приложение Параметры > Обновления и безопасность > Безопасность Windows.
2. Нажмите «Брандмауэр и защита сети».
3. Нажмите на сеть с надписью «Активный».

   

4. Отключите брандмауэр защитника Windows.

   

Отключение лимитного соединения

Невозможно скачать обновление Windows 10, если ваше соединение обозначено как лимитное. Такие соединения устанавливаются, если у вас не безлимитный тариф интернета. Для отключения лимитного соединения Windows 10 сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Выберите раздел Ethernet или Wi-Fi, в зависимости от вашего способа доступа в сеть.
4. Выберите активную сеть.

   

5. В разделе «Лимитное подключение» отключите «Задать как лимитное подключение».

   

После этого можно будет скачивать обновление Windows 10.

Чистая установка

Когда ничего не помогает и вы больше не хотите пробовать, можно выполнить чистую установку Windows 10. Это стирает все файлы на данном разделе жёсткого диска и устанавливает свежую копия Windows 10 со всеми последними обновлениями. Это может решить множество проблем и повысить производительность.

Для чистой установки Windows 10 нужно создать загрузочный носитель при помощи Media Creation Tool и запустить с него систему.

Заключение

Microsoft продолжает выпускать крупные обновление Windows 10 раз в полгода, но на этот раз ситуация немного изменилась. Вместо большого обновления с множеством изменений версия 1909 мало что меняет по сравнению с May 2019 Update. В результате процесс обновления стал проще и быстрее, хотя многое зависит от производительности вашего компьютера. Полная переустановка при обновлении с версии 1903 не потребуется. Это означает, что риск столкнуться с ошибками уменьшается.

Если вы работаете с более старыми версиями вроде October 2018 Update или April 2018 Update, будет выполняться полная переустановка системы. Здесь вероятность встретиться с ошибками увеличивается из-за возможных аппаратных и программных несовместимостей.

Данное руководство помогает пользователям старых версий Windows 10 при работе с центром обновления Windows, Media Creation Tool, Update Assistant. При обновлении с версии 1903 до 1909 рекомендуется пользоваться центром обновления Windows, что будет быстрее и безопаснее.

Не рекомендуется обновляться сразу после появления последней версии, поскольку в ней могут быть неизвестные проблемы и баги. Нужно подождать отзывов других пользователей и получения уведомления о доступности обновления в центре обновления Windows.

November 2019 Update, то бишь, ноябрьский апдейт Windows 10, он же — Windows 10 1909, уже можно скачать. Данный апдейт стал восьмым по счету в списке больших обновлений ОС (со дня официального релиза) и вторым «полугодовым» в нынешнем в 2019-м.

Тем не менее, вышла Windows 10 1909 в формате обычного накопительного обновления для ПК с предыдущей Windows 10 v.1903. В этой связи расскажем о некоторых стандартных проблемах, которыми сопровождается ноябрьское обновление, и, разумеется, о том, как их устранять.

Пост компактным сделать вряд ли получится, плюс, кое-какую инфу добавим чуть позже, потому смело жмем F5, обновляем страницу и  скроллим вниз. Интересного здесь много. Итак, начнем с самого простого:

Любые непонятные сбои в процессе установки November 2019 Update

… пробуем устранить сначала самым простым и самым автоматическим способом, а именно с помощью штатного Средства устранения неполадок Windows. Для этого:

• открываем меню «Пуск» и кликаем «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» (слева);
• далее выделяем «Центр обновления Windows«;
• жмем кнопку «Запустить средство устранения неполадок«;
• дожидаемся окончания процедуры проверки и в открывшемся окне кликаем «Применить это исправление«;

Важно: если же после завершения проверки опция «Применить это исправление» не появилась, то это не означает, что Средство устранения неполадок не работает. Этот программный инструмент ориентирован на устранение стандартных проблем, так что, когда исправления он не предложил, значит проблемка находится, так сказать, вне сферы его компетенции.

• завершаем процедуру автоматического устранения, следуя дальнейшей инструкции;
• перезагружаем компьютер.

После этого снова заходим в «Центр обновлений» и запускаем установку апдейта еще раз. Если же система выдала ошибку с кодом 0xc1900223, то указывает она на то, что возникла какая-то проблема при загрузке файлов обновления. В таком случае, ничего делать не нужно. Центр обновления Windows скачает апдейт автоматом через некоторое время.

Не устанавливается апдейт #KB4524570 с ошибкой 0x80073701 или 0x8009001d — #Windows10 https://t.co/vykByMPOjw

— Don Bau (@yapampa) November 19, 2019

ошибка 0x80073712 при установке Windows 10 1909 через Центр обновлений

Если после успешной загрузки апдейта и непосредственно в ходе его установки Windows 10 выдает ошибку 0x80073712, значит, необходимые для установки обновы файлы отсутствуют или повреждены. Устранить эту проблему можно путем удаления временных файлов Центра обновлений в «Хранилище» (Память устройства) Windows. Делается это следующим образом:

• открываем меню «Пуск» и кликаем «Параметры» > «Система» > «Хранилище» (слева);
• в разделе «Локальный диск» кликаем «Временные файлы» (в Windows 10 v.1809 — кнопку «Освободить место сейчас«);
• в следующем окне выделяем раздел «Временные файлы установки Windows» и жмем кнопку «Удалить файлы» (сверху).

После завершения процедуры удаления временных файлов открываем Центр обновлений и запускаем установку Windows 10 1909 заново. Но если в процессе система снова выдает ту же ошибку 0x80073712  либо другие ошибки (к примеру, 0x80245006 или 0x80190001), то тогда лучше создать отдельный загрузочный диск (установочный носитель) с помощью встроенного Media Creation Tool (об этом ниже) и затем выполнить так называемую чистую установку Windows.

ошибка 0x800F0922 при загрузке Windows 10 1909 через Центр обновлений

Ошибка с кодом 0x800F0922, если она возникает в ходе загрузки файлов обновления, обычно указывает на то, что пропала связь с сервером Microsoft, либо же в скрытом разделе, который система автоматом создает для установки апдейта (System Reserved partition), не хватает места.

В первом случае, т.е. когда комп теряет связь с сервером и не может нормально скачать обновление, рекомендуется на время загрузки отключить VPN.

Что же касается скрытого раздела, то очень часто его также задействует и антивирус, поэтому на момент установки обновления, там действительно может не хватить места для загрузки нужных файлов. В большинстве случаем устранить проблему можно с помощью любого приложения для изменения размеров System Reserved partition (требуется не менее 500MB, но лучше — больше). Если применить такую прогу не получается, то тогда поможет чистая установка Windows 10 1909 с предварительным созданием загрузочного носителя через Media Creation Tool.

НО с этим тоже могут быть «вопросы», потому вкратце:

• если Media Creation Tool виснет на этапе загрузки установочных файлов, то просто перезапускаем (закрываем и открываем) его и затем запускаем загрузку заново, а после успешного её завершения тут же отключаем комп от интернета (вырубаем WiFi-модуль или отключаем сетевой кабель) — Media Creation Tool запустит установку сам;
• если Media Creation Tool все равно не загружает обновление или не устанавливает обновление после загрузки, то запускаем апдейт вручную: Проводник > в адресную строку копируем C:$Windows.~BTSources > в открывшейся папке находим и двойным кликом запускаем Setupprep.exe > следуем инструкциям установщика.

Если #Avast или #AVG блокирует установку апдейт #Windows10 (November 2019 Update или May 2019 Update), то проверяем версию антивируса. Если установлена v.19.5.4444.567 или более поздняя, то качаем обновление. И затем перезапускаем апдейт ОС.https://t.co/dhYL7CrD5r pic.twitter.com/oBuAuamCRo

— Don Bau (@yapampa) November 25, 2019

Если Windows 10 1909 c флешки не устанавливается

Вероятнее всего, причина — в том, что некоторые установочные файлы отсутствуют либо повреждены. Следовательно, надо по-новой создать загрузочный диск и повторить установку. Процедура создания загрузочного диска стандартная:

• сначала идем на эту страницу официального сайта Microsoft;
• жмем кнопку «Скачать средство сейчас» и сохраняем файл MediaCreationTool1909 на комп;
• запускаем MediaCreationTool1909.exe, жмем «Принять» и выбираем «Создать установочный носитель ….«;
• кликаем «Далее«, выбираем язык, выпуск системы и архитектуру;
• снова «Далее» и указываем «USB-устройство флеш-памяти«;
• «Далее» и в списке указываем свою флешку
• «Далее» и «Готово».

Ждем завершения процедуры создания нового загрузочного диска и заем повторяем установку Windows 10 1909 еще раз. Если снова не получается, то в такой же способ создаем загрузочный диск на другом компьютере и, желательно, на другой флешке.

Windows 10 1909 не устанавливается через Помощник по обновлению: ошибка 0x8007042B или 0x800700B7

К слову, коды этих ошибок полностью имеют следующий вид: 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A. Оба, как правило, появляются, если в ходе установки обновления в Windows 10 в фоновом режиме выполняется еще какой-то процесс, к примеру, работает антивирус или определенная прога.

Следовательно, если есть возможность, то надо найти и остановить конфликтный процесс и затем перезапустить обновление. Либо если это не помогает, то временно удалить мешающую программу (Параметры > Приложения > Приложения и возможности), нормально установить обновление и после установить удаленную программу. Или сразу выполнить чистую установку Windows.

Если в ходе загрузки Windows 10 1909 Помощник по обновлению завис

Судя по отзывам пользователей, бывает и такое. Но в большинстве случаев данная проблема обусловлена сугубо сбоями связи. Поэтому, когда Помощник по обновлению виснет и апдейт не скачивается, то:

• отключаем Wi-Fi или сетевой кабель, ждем не менее 1 минуты, после чего включаем/подключаем Wi-Fi/сетевой кабель перезапускаем Помощника по обновлению;
• либо перезагружаем комп, запускаем Помощник по обновлению и снова пробуем скачать апдейт;
• если все равно не получается, то тогда кааем обнову с помощью Media Creation Tool (Средство создания носителя Windows 10).

Windows 10 1909 не устанавливается: ошибка 0x80070070

Указывает она на то, что для установки обновления на диске компа не хватает свободного места. Поэтому напомним, что, согласно минимальным требованиям, для обычной установки Windows 10 на диске должно быть не менее 20GB свободного места, для т.н. «чистой установки» — не менее 32GB. В противном случае при попытке установить апдейт  система будет выдавать ошибку с кодом 0x80070070 — 0x50011 (либо 0x80070070 – 0x50012 или 0x80070070 – 0x60000).

Устраняются они в большинстве случаев путем удаления лишних/ненужных данных из памяти компа. То бишь:

• жмем «Параметры» -> «Система» -> «Хранилище» (в колонке слева);
• в разделе «Контроль памяти» кликаем ссылку «Освободить место сейчас«;
• в следующем окне отмечаем флажками типы файлов, которые можно удалить без ущерба для работы компа, а именно:

Файлы журнала обновления Windows;
Файлы для отчетов об ошибках Windows, создаваемые системой;
Windows Defender Antivirus;
Эскизы;
Временные файлы;
Корзина;
Временные файлы интернета;
Файлы оптимизации доставки;
Кэш построителя текстуры DirectX.

***Важно: НЕ УДАЛЯЙТЕ «Временные файлы установки Windows» или «Файлы установки Windows ESD» — они требуются для установки обновления.

• жмем кнопку «Удалить файлы«.

Если таким путем освободить требуемое для установки апдейта Windows 10 место на диске не получается, подключите к компу флешку или внешний USB-диск емкостью не менее 16GB, который система будет использовать в качестве временного хранилища на время процедуры обновления.

Windows 10 1909 не устанавливается: ошибка 0xC1900107

Это тоже одна из так называемых ошибок обновления. Указывает она на то, что в ходе установки текущего апдейта возник конфликт с предыдущим обновлением. Как правило, чтобы решить эту проблему достаточно просто перезагрузит компьютер и потом запустить установку апдейта заново. Если же ошибка 0xC1900107 появляется повторно, то тогда надо найти и вручную удалить файлы предыдущего обновления системы. А для этого:

• жмем «Параметры» -> «Система» -> «Хранилище» (в колонке слева);
• кликаем ссылку «Изменить способ освобождения места»;
• в следующем окне отмечаем флажком опцию «Удалить предыдущие версии Windows«;
• жмем кнопку «Очистить сейчас»:

Система выполнит полную очистку папки Windows.old, в которой содержались файлы предыдущих установок. И после этого можно будет запустить установку обновления еще раз.

Windows 10 1909: проблемы с завершением установки обновления

На завершающем этапе установки система может выдать сообщение «Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» (Error: We couldn’t complete the updates. Undoing changes. Don’t turn off your computer) или «Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений» (Error: Failure configuring Windows Updates. Reverting changes).

Возникают эти ошибки по разным причинам, потому прежде чем их устранять, следует выяснить, чем обусловлены. Для этого необходимо проверить историю обновлений:

• открываем «Параметры» системы и заходим в раздел «Обновление и безопасность«;
• слева в колонке кликаем «Центр обновлений Windows«;
• и затем справа жмем ссылку «Просмотр журнала обновлений«;
• в окне журнала проверяем последнее обновление на предмет наличия в списке кодов ошибок, и если таковые имеются, их устраняем (гуглим коды и/или читаем этот пост дальше).

Windows 10 1909 не устанавливается: ошибка 0x80070002 0x20009

Данный код указывает на то, что Windows 10 не удается найти необходимые для установки обновы файлы. Однако «лечится» проблема путем отключения от компа всех подключенных к нему устройств хранения данных. То бишь, на время установки апдейт просто отключаем от ПК любые флешки (кроме установочной, если выполняется установка с неё) и внешние диски.

Проблема Windows 10 1909: ошибка 0xC1900101

Она тоже указывает на наличие проблем с драйверами и может отображаться в следующем «ассортименте»:

0xC1900101 — 0x20004
0xC1900101 — 0x2000c
0xC1900101 — 0x20017
0xC1900101 — 0x30018
0xC1900101 — 0x3000D
0xC1900101 — 0x4000D
0xC1900101 — 0x40017

Добавим сюда также еще одну ошибку — 0x80090011 — она из этой же серии. Таким образом, если в ходе установки апдейта возникает  любая из них, т.е. 0xC1900101 или 0x80090011, то попробуем:

• выполнить процедуру оптимизации дисков и/или удалить ненужные файлы и программы (в т.ч. и игры) вручную, либо переписать их на время на внешний диск;

• отключить на время все подключенные к компу устройства (кроме загрузочной флешки): внешний диск, принтер, камеру, все Bluetooth-девайсы и пр поставить апдейт, а потом подключить его заново;

• обновить драйвера — (их качать лучше с сайта производителя), процедура обновления обычная: «Диспетчер устройств» -> клик правой кнопкой мыши по названию проблемного девайса -> «Обновить драйвер».

• удалить проблемный драйвер на время установки обновления;

***Важно: выше приведена стандартная процедура обновления драйверов в Windows 10, однако если на сайт производителя устройства рекомендуется другой алгоритм действий, то следуйте ему, в особенности, если обновляете или переустанавливаете драйвер видеокарты.

• запускаем процедуру проверки системных файлов Windows (открываем командную строку Windows 10 от имени администратора системы > вводим sfc /scannow и жмем Enter  > дожидаемся завершения и перезагружаем комп;

• запускаем процедуру восстановления системных файлов Windows (открываем командную строку Windows 10 от имени администратора системы > вводим DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и жмем Enter (дожидаемся завершения процедуры сканирования компа, она займет некоторое время) > перезагружаем комп);

• устранить ошибки диска с помощью команды CHKDSK: «Пуск» -> в поисковой строке пишем cmd и жмем Enter-> открываем командную строку от имени администратора -> вводим команду chkdsk/f c: и жмем Enter -> пишем Y и снова жмем Enter -> перезагружаем комп:

• выполняем «чистую установку» Windows 10 с помощью утилиты Media Creation Tool.

Проблема Windows 10 1909: ошибка 0xC1900200, 0xC1900202 или 0x80300024

Под эту обнову новый комп, конечно, покупать вряд ли стоит. Тем не менее, если в ходе установки обновления Windows 10 выдает ошибки 0xC1900200 – 0x20008 или 0xC1900202 – 0x20008, то это как раз и значит, что минимальным системным требованиями вверенная вам машинка таки не соответствует. Кстати, вот на всякий случай — необходимый для установки Windows 10 минимум по «железу»:

• проц: от 1GHz либо System on a Chip (SoC);
• оперативка: от 1GB для 32-разрядной версии и от 2GB для 64-разрядной;
• места на диске: 16GB для 32-разрядной, 20GB — для 64-разрядной (или от 32GB вне зависимости от версии, если выполняется чистая установка);
• графика: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0;
• разрешение монитора: 800 x 600 точек.

Как видим, даже довольно древние компы Win 10 тянуть должны. Однако если компьютер у вас сравнительно новый, а 0xC1900200 — 0x20008 или 0xC1900202 — 0x20008 все равно выскакивает, то, вероятнее всего, проблема — в оперативке, точнее — её нехватке. Попробуйте добавить.

Ошибка 0x800F0923 при установке Windows 10 1909 — проблема с драйверами

Ошибка 0x800F0923 означает, какое-то приложение или драйвер конфликтует с обновлением Windows 10. В большинстве случаев эта ошибка появляется, когда под обнову не подходит драйвер видеокарты, чуть реже — из-за устаревших драйверов какого-то другого компонента системы, либо когда на компе установлены давно не обновлявшиеся версии приложений и/или базы антивирусов.

Выяснить, что в данном конкретном случаем мешает установить Windows 10 1909 можно, к примеру, с помощью Media Creation Tool или штатного «Помощника по обновлению«. Достаточно просто запустить любую из этих утилит, и после проверки она покажет, какой компонент или какое ПО конфликтует с обновлением. Если это драйвер или несколько драйверов (что весьма вероятно), то придется пройтись по списку проблемных, сходить на сайт производителя и скачать более свежие версии.

В случае же, когда обновить драйвер неоткуда, то можно попробовать его удалить, установить November 2019 Update, и после успешного завершения процедуры, заново установить прежнюю версию драйвера. В Windows 10 удалить драйвер можно через «Диспетчер устройств» (правый клик по названию проблемного устройства в списке -> «Удалить«).

Ошибки 0x80070490 — 0x20007 или 0x80070003- 0x20007 также указывают на несовместимость драйверов (одного или нескольких). Если обновить их по какой-то причине не получается, то, опять же, удалите на время драйвер проблемного девайса, перезапустите обновление Windows 10, и затем установите драйвер заново.

Проблема Windows 10 1909: черный экран

Есть мнение, что причиной проблемы «черного экрана» после установки обновления Windows 10 могут быть: А) ошибки предыдущего так называемого «кумулятивного обновления» либо его некорректная установка; или Б) сбои в работе драйвера видеокарты компа.

Проблема на самом деле крайне неприятная и непростая, потому устраняется зачастую только комплексными методами (это тема для отдельной публикации). Тем не менее, если после установки обновы Windows 10 периодически начинает выдавать «черный экран», но есть возможность зайти в настройки системы, то проще всего будет удалить обновление и откатить систему до исходного состояния.

Если на компе установлена Windows 10 v.1809 (October 2018 Update),..

… то сделать это можно следующим образом:

• открываем «Параметры» системы и заходим в раздел «Обновление и безопасность«;
• слева в колонке кликаем «Восстановление«;
• далее справа в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние«, жмем кнопку «Начать«, пролистываем все следующие экраны;
• на завершающем этапе жмем кнопку «Вернуться к более ранней сборке«:

Если на компе установлена Windows 10 v.1903 (May 2019 Update),..

… то в таком случае, чтобы удалить установленное обновление Windows 10 v.1909, делаем следующее:

• открываем «Параметры» системы и заходим в раздел «Обновление и безопасность«;
• слева в колонке кликаем «Центр обновления Windows«;
• далее справа жмем «Посмотреть журнал установленных обновлений«;
• в окне Журнала жмем ссылку «Удалить обновления«;
• в следующем окне в списке установленных обновлений находим и выделяем KB4517245;
• сверху в таблице кликаем кнопку «Удалить«, подтверждаем и затем перезагружаем комп.

После перезагрузки Windows, вероятнее всего, автоматом попытается загрузить апдейт KB4517245 снова. Потому не лишним будет снова зайти в Журнал и на время заблокировать загрузку именно этого обновления.

Проблемы с подключением к Интернету после установки November 2019 Update

Такое, конечно, тоже иногда случается. Тем не менее, если даже если подключение к Сети пропало именно после установки Windows 10 1909 (не важно, как комп подключен к Сети — через кабель или через Wi-Fi), то первым делом стоит предпринять стандартные меры: перезагрузить комп, проверить драйвер Сетевого адаптера (через Диспетчер устройств), а также проверить на всякий случай, не отрубил ли Сеть провайдер.

Если же все предварительные проверки должного эффекта не возымели, и после установки November 2019 Update подключение не наблюдается вообще или резко упала скорость передачи данных, то тогда попробуем следующее:

• запускаем инструмент устранения неполадок Windows 10: «Параметры» -> «Сеть и Интернет» -> «Состояние» (слева) -> «Средство устранения сетевых неполадок» (справа):

• перезагружаем сетевой адаптер: «Параметры» -> «Сеть и Интернет» -> «Состояние» (слева) -> «Сброс сети» -> «Сбросить сейчас»;

• перезагружаем роутер;

• если ни одна из перечисленных мер не помогает, читаем инструкцию по устранению сетевых неполадок от Microsoft.

Проблема с активацией Windows после установки November 2019 Update

В нынешней Windows 10, как известно, предусмотрена функция автоматической реактивации после установки обновлений или переустановки системы. Однако, как показывает практика, после установки November 2019 Update данная процедура в некоторых случаях не срабатывает, и система выдает ошибку 0x803F7001. Её Microsoft относит к категории простых и рекомендует устранять её с помощью штатного средства устранения неполадок активации:

Чтобы воспользоваться средством устранения неполадок, нажмите кнопку «Пуск«, перейдите в раздел «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Активация» и выберите «Устранение неполадок«. Для использования этой функции вы должны быть администратором.

В некоторых случаях, когда после установки апдейта Windows 10 не активируется автоматом, рекомендуется также отложить эту процедуру на пару суток. Иногда спустя некоторое время проблема самоустраняется.

В ходе установки Windows 1909 комп внезапно перезагружается — ошибка 0x80200056

Впрочем, в ряде случаев такая перезагрузка может происходить и без сообщения об ошибке. Проблема критической не является, просто запустите процедуру установки апдейта заново и не выключайте комп до окончательного её завершения.

[irp]

Как исправить ошибку 0xC1900101 в Windows 10

Ошибка 0xC1900101 может появится при обновлении системы Windows 10 или на этапе установке через Media Creation Tool. В свою очередь, код ошибки 0xC1900101 может иметь дополнительные различные коды: 0x2000c, 0x20017, 0x30018, 0x3000D, 0x4000D или 0x40017. Также, содержать в себе примечание: SAFE_OS или SECOND_BOOT.

1. Отключите все USB устройства

Если к компьютеру или ноутбуку подключены USB устройства как флешки, принтер и т.п. Отключите все, перезагрузите систему и проверьте, решает ли это ошибку.

2. Запуск неполадок

Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» > «Центр обновления Windows«.

3. Освободить место на диске

Одна из распространенных причин это недостаток места на диске, где установлена Windows. Временные файлы при копировании не могут быть сохранены для дальнейшей установки и пользователь получит ошибку 0xC1900101. На диске должно быть не менее 20 Гб свободного пространства всегда. Если у вас его мало, то можно попробовать очистить диск от ненужных файлов. Обратитесь ниже к руководству, если не знаете как это сделать.

4. Сделать службы автоматическими

В системе Windows 10 имеются службы, которые отвечают за процессы установки и обновления Windows 10. Переведем их в режим автоматического запуска. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите и введите пол порядку команды ниже:

• sc config wuauserv start=auto
• sc config cryptSvc start=auto
• sc config bits start=auto
• sc config trustedinstaller start=auto

Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.

5. SoftwareDistribution и Catroot2

Папка SoftwareDistribution хранит в себе все обновления системы, включая раннюю загрузку и установку. Это все может путаться с версиями или поврежденными файлами, которые плохо загрузились, и выдавать ошибку 0xC1900101. Создадим новую папку, чтобы извлечь эту версию из виновников. Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди:

• net stop wuauserv
• net stop bits
• net stop cryptSvc
• net stop msiserver

Выше командами мы остановим службы, связанные с центром обновления, чтобы они не запрещали нам переименовать ниже папку.

Далее вводим следующие две команды, чтобы изменить папку SoftwareDistribution и catroot2, как резервную копию.

• ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

Теперь запускаем обратно остановленные службы:

• net start wuauserv
• net start bits
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0xC1900101.

Примечание: Если вы испытываете какие-либо проблемы с этим способом, то попробуйте проделать это в безопасном режиме.

6. Поврежденные системные файлы

Если системные файлы повреждены, то ошибка 0xC1900101 может быть именно из-за этого. Выполним две команды, которые проверят, есть ли поврежденные системные файлы, и в случае их обнаружения, исправит их автоматически. Запустите командую строку от имени администратора и введите команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой:

• sfc /scannow
• DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

7. Ошибки диска

Если на диске имеются плохие сектора, то копирование временных файлов не будет успешным, что может повлечь за собой код ошибки 0xC1900101. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду, которая проверит диск, и исправит плохие сектора:

8. Отключить компоненты

Некоторые включенные компоненты в системе могут мешать работе службам по обновлению. Особенно это касается, когда ошибка 0xC1900101, происходит при крупном обновлении, к примеру с 1909 до 2004. Запустите командную строку от имени администратора и введите:

dism /online /disable-feature /FeatureName:SMB1Protocol-Server
dism /online /disable-feature /FeatureName:SMB1Protocol
dism /online /disable-feature /FeatureName:MSMQ-Server
dism /online /disable-feature /FeatureName:MSMQ-Container
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-Services45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-TCP-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-Pipe-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-MSMQ-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-TCP-PortSharing45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-ConfigurationAPI
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-WindowsActivationService
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-ProcessModel
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-RequestFiltering
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-Security
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-ApplicationDevelopment
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-NetFxExtensibility45
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-WebServerRole
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-WebServer
dism /online /disable-feature /FeatureName:NetFx4-AdvSrvs
dism /online /disable-feature /FeatureName:NetFx4Extended-ASPNET45

Перезагрузите ПК и попробуйте обновить систему. Если вы хотите включить какой-либо компонент обратно, то введите enable-feature, вместо disable-feature .

Как исправить ошибку 0xC1900101 в Windows 10?

Windows 10 является самой последней операционной системой от Майкрософт на сегодняшний день и многие пользователи постепенно переходят на нее, но у некоторых из них возникает проблема – ошибка 0xC1900101. Явление очень неприятное, и сегодня мы подробно будем рассматривать ее.

Для начала давайте укажем, что ошибка 0xC1900101 при обновлении до Windows 10 может появляться сразу в нескольких местах: Центр обновления Windows, Media Creation Tool и при запуске исполнительного файла установки Windows 10 в системе. Помимо прочего, вид ошибки также меняется в зависимости от места появления, например, в Центре обновления Windows вы увидите c1900101, а в программе установки до Windows 10 будет отображаться 0xC1900101.

Причины ошибки 0xC1900101

• Повреждения установочных файлов операционной системы Windows 10.
• Несовместимость файлов обновления с драйверами, установленными в системе.
• Недостаточное количество места на диске пользователя.
• Наличие различных проблем с диском, связанные с ошибками файловой системы, разделами и прочим.

Это были самые распространенные причины для появления ошибки 0xC1900101. Разобравшись с причинами, давайте теперь перейдем к методам, с помощью которых вы сможете исправить эту ошибку в различных местах появления.

Методы решения ошибки 0xC1900101(с1900101)

Метод №1 Отключение или удаление антивирусного ПО

Как уже было неоднократно доказано огромным количеством пользователей, антивирусы(системные и сторонние) зачастую могут приносить множество проблем для операционной системы. Антивирусное ПО, установленное в вашей системе, могло помешать вам во время обновления до новой ОС. Например, антивирус мог заблокировать какие-то установочные файлы для обновления.

Попробуйте на время отключить любые антивирусные утилиты, которыми вы располагаете, во время установки обновления, независимо от способа этого процесса. Если ошибка все еще появляется, то можно также попробовать удалить сторонний антивирус. Некоторые антивирусы, даже с отключенной активной защитой, порой могут вмешиваться в работу системы и процессов в ней. Разумеется, Защитник Windows вы удалить не сможете. Удалив антивирус, проверьте наличие ошибки 0xC1900101.

Метод №2 Отключение периферии

Некоторые пользователи утверждают, что обновлению до ОС Windows 10 могут препятствовать периферийные устройства или внешние хранилища, подключенные к компьютеру пользователя по USB-интерфейсу. Попробуйте отключить все ненужные для системы устройства от ПК, а затем попытайтесь снова провести обновление или установку Windows 10.

Метод №3 Чистый запуск

Затруднения при переходе на новую версию ОС также могут возникать из-за каких-то служб или ПО в системе, которые, каким-то образом, несовместимы с устанавливаемыми обновлениями, что приводит к вполне очевидным конфликтам. Чтобы проверить вероятность наличия таких зловредных служб или ПО, вам нужно выполнить Чистый запуск. Сделайте следующее:

• Нажмите на клавиатуре Windows+R.
• Впишите msconfig и нажмите Enter.
• Перейдите во вкладку «Службы».
• Поставьте галочку напротив опции «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите «Отключить все».
• Нажмите «Применить».
• Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
• Отключите всё ПО, которое будет стоять на автозагрузке.

Перезагрузите свой компьютер, а затем попытайтесь снова обновиться до Windows 10 тем путем, который вы использовали в начале. Если на этот раз ошибки 0xC1900101 и вы смогли нормально обновиться до Windows 10(независимо от того, каким средством вы пытаетесь это совершить), то дело заключалось в какой-то службе или ПО, мешающим нормальному процессу обновления.

Метод №4 Удаление файлов установки Windows 10

Ошибка 0xC1900101 может появится в результате поврежденных файлов установки Windows 10. Вам нужно попробовать удалить эти файлы и снова повторить процесс установки. Для начала отключите свой компьютер от сети, а затем сделайте следующее:

• Нажмите на клавиатуре Windows+R.
• Впишите в пустую строку cleanmgr и нажмите Enter.
• Поставьте галочку напротив пункта «Временные файлы установки Windows», а затем нажмите на Ок, чтобы утилита по очистке диска начала свою работу.
• Далее вам потребуется пройти на системный раздел диска и удалить папки $WINDOWS.

BT или $Windows.

WS. Если вы не можете найти их, то вам нужно активировать показ скрытых папок.

Метод №5 Исправление Центра обновления

Если вы пытаетесь выполнить обновление до Windows 10 в Центре обновления, то вам нужно выполнить следующие шаги:

• Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
• Введите в открытую строку следующие команды:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Как только закончите с вводом команд, закройте Командную строку и перезагрузите свою систему. На этот раз, ошибка 0xC1900101 не должна вас более тревожить. Однако, если и это решение не сработало, то всегда можно обновиться до Windows 10, используя установочный диск с самой ОС Windows 10.

Устранение ошибки 0xC1900101 при обновлении Windows

Пользователи ОС Windows разных версий периодически сталкиваются с различными сбоями и ошибками, возникающие на разных этапах установки системы или в процессе работы. В большинстве случаев проблема носит программный характер, и решить её можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Одно из встречающихся явлений при обновлении Windows 7, 8 до 10 версии через Центр обновлений, посредством Media Creation Tool или с дополнительного файла setup.exe, а также во время установки пакетов обновлений на «десятке» – сбой Windows Update с1900101 или 0xC1900101. Ошибки этой группы могут возникать на разных этапах установки и сопровождаться различными кодами (0x4000d, 0x40017 и пр.), а также сообщениями с упоминанием SAFE_OS или SECOND_BOOT, при этом процесс прерывается, и завершить инсталляцию софта системе не удаётся. Решений проблемы несколько и один из вариантов подойдёт в каждом конкретном случае в зависимости от источника возникновения неприятности. Разберёмся, почему возникает сбой и как его устранить.

Причины ошибки 0xc1900101

Зависимо от места появления сбой имеет разные обличия. Так, в Центре обновлений возникает с1900101, а в официальной утилите для обновления и установки Windows 10 появляется 0xC1900101. Определить природу проблемы не всегда удаётся сразу, поэтому часто приходится пробовать несколько способов решения. Обычно ошибка 0xc1900101 при обновлении Windows 10, 1903 или при переходе с «Семёрки» или «Восьмёрки» вызвана невыполнимостью обращения программы установки к установочным файлам, которые требуются на разных этапах процесса. Таким образом, обновление может прерваться как вначале, так и под занавес процедуры.

Код ошибки 0xc1900101 и его модификации могут провоцировать такие факторы:

Решение может быть разным и напрямую зависит от провоцирующего фактора. При этом сбой часто устраняется самыми простыми способами, так что даже при наличии минимальных пользовательских навыков можно собственноручно справиться с задачей.

Методы решения ошибки 0xc1900101, с1900101

Следующие пути исправления сбоя эффективны в том или ином случае и могут помочь, если не удалось установить обновление Windows 10 по причине возникновения ошибки 0xc1900101.

Отключение или удаление антивирусного ПО

Антивирусы, брандмауэры и прочие системные или сторонние средства защиты компьютера от вредоносного софта нередко становятся причиной проблем при установке программного обеспечения, включая обновления Windows. Блокируя установочные файлы, используемые при апгрейде системы, антивирусные программы способны помешать процессу, в результате чего система выдаёт ошибку 0xc1900101.

Отключаем активную защиту всех защитных утилит и на время установки обновления Windows 10. Иногда для решения проблемы приходится деинсталлировать антивирусный софт, поскольку даже с отключённой защитой некоторые антивирусы могут помешать системным процессам. После удаления компьютеру потребуется перезагрузка, после чего можно снова приступать к установке обновлений.

В некоторых случаях препятствовать выполнению процедуры может и софт для очистки системного реестра и временных файлов. Удаляем и его при наличии.

Отключение периферийных устройств

Неудачная попытка установки системы, вследствие которой возникла ошибка 0xc1900101, могла быть вызвана наличием конфликта со сторонними драйверами. Попробуйте временно отключить периферийные устройства и внешние носители, подключённые по USB, неиспользуемые на данный момент. К компьютеру должны быть подключены только те, что необходимы сейчас для установки обновлений ОС.

Переустановка или удаление неактуальных драйверов

Устаревшие и повреждённые драйверы устройств могут вызывать проблемы в процессе работы с компьютером, вызывая всевозможные сбои и ошибки, в том числе с обновлением Windows. Переустановите или удалите неработающие драйвера оборудования. Сделать это можно вручную, загрузив с официального сайта производителя устройства либо с использованием специального софта.

Найти проблемные драйверы можно таким способом:

• Идём в папку Windows, расположенную на системном разделе диска.
• Находим каталог Panther, в котором открываем файлы Setuperr.log и Setupact.log.
  
• Ищем в них ошибки драйверов, после чего удаляем или переустанавливаем неработающее ПО.

Кроме выявления проблемы с помощью log.файла можно использовать и Диспетчер устройств, что будет проще для менее продвинутых пользователей. Способ предполагает следующие шаги:

• Переходим к Диспетчеру устройств (жмём ПКМ на кнопке Пуск и выбираем службу из списка).
  
• Просматриваем драйверы для каждого из типов оборудования.
• Если напротив видим жёлтый значок с восклицательным знаком, то драйвер устройства повреждён. Жмём на нём ПКМ и из контекстного меню выбираем нужное действие («Обновить драйверы» или «Удалить»).

Проверка свободного места на диске

Иногда причина проблемы очевидна, но пользователь её не замечает, ища сложные пути решения. Проверьте наличие свободного пространства на диске, а заодно и соответствие минимальным требованиям для установки системы аппаратного обеспечения.

Сканирование утилитой SFC

Интегрированная в Windows утилита SFC проверяет целостность системных файлов с возможностью восстановления повреждённых элементов путём замены корректными их версиями. Для запуска требуются права администратора. Выполняем следующие действия:

• Запускаем консоль «Выполнить» (Win+R).
• Вводим команду cmd в соответствующее поле.
  
• В открывшемся терминале вводим sfc/scannow и ждём окончания сканирования. Обнаружив повреждения, система по возможности восстановит файлы.

Чистый запуск Windows

Нередко неудачный апгрейд системы спровоцирован несовместимостью системных компонентов, служб или прочего ПО с пакетами обновлений. Чтобы исключить эту вероятность, выполняем чистый запуск Windows (процедура осуществляется только на правах администратора). В таком режиме не предполагается загрузка приложений сторонних разработчиков и данный вариант наиболее актуален для выявления проблемного, конфликтующего ПО или сторонних служб, вмешивающихся в работу системы. В Windows 10 или 8 выполняем следующие действия:

После перезагрузки устройства произойдёт чистая загрузка Windows. Теперь можно повторить процедуру установки обновления ОС и если она в этот раз удалась, значит, проблема заключалась во вмешательстве в процесс со стороны служб или приложений. Чтобы снова использовалась обычная загрузка системы, возвращаем выполненные изменения в исходное положение.

Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений Windows

При неудаче установки компонентов Windows 10 через ЦО и возникновении ошибки с1900101 в ходе процедуры можно попробовать устранить проблему так:

• Запускаем командную строку на правах администратора, для чего ПКМ жмём на кнопку Пуск – Командная строка (администратор);
  
• Вводим по очереди следующие команды:
  1. net stop wuauserv
  2. net stop cryptSvc
  3. net stop bits
  4. net stop msiserver
  5. ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  6. ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
  7. net start wuauserv
  8. net start cryptSvc
  9. net start bits
  10. net start msiserver
• Закрываем командную строку и перезагружаем компьютер.

Обычно данный способ срабатывает, и ошибка c1900101 в Центре обновления больше не появляется, но если действия не принесли нужного результата, можно попробовать обновиться, используя дистрибутив с сайта Майкрософт.

Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка

Ошибка 0xc1900101 может возникать вследствие повреждений установочных элементов. Их следует удалить, после чего повторить процедуру обновления. Выполняем следующие шаги:

• Отключаем компьютер от интернета.
• Идём в консоль «Выполнить», запускаем окно нажатием клавиш Win+R.
• Прописываем команду cleanmgr и жмём Enter.
• Откроется утилита очистки дисков, здесь отмечаем пункт «Временные файлы установки Windows» и жмём «ОК».
  
• Идём на диск С и удаляем там $WINDOWS.

WS. Если просмотр скрытых элементов отключён, необходимо активировать опцию их показа (Панель управления – Параметры проводника – Вид).

Теперь можно подключиться к сети и заново запускать процедуру обновления любым удобным методом.

Обновление с помощью образа ISO Windows 10

Ещё один способ решения проблемы предполагает выполнение обновления ОС с применением образа ISO:

• Скачиваем оригинальный образ с Windows
• Монтируем его в системе.
• Отключаем устройство от интернета.
• Запускаем файл setup.exe и выполняем обновление.

Альтернативный вариант – запись образа на внешний накопитель (USB или диск), загрузка с установочной флешки/диска и выполнение обновления.

Другие способы решения проблемы

Когда вышеперечисленные методы не помогли (бывает и такое), следующие действия могут решить проблему в ряде случаев:

Стопроцентно гарантировать успех процедуры не может ни один из вышеперечисленных способов, хоть они и эффективны в большинстве ситуаций. На крайний случай, когда совсем уж ничего не помогает, припасён гарантированный вариант – чистая установка Windows 10 с загрузочного носителя с форматированием системного тома вместо обновления. Это более трудоёмкий процесс, но зато самый верный.

Хотя обновление не очень большое и предлагается в виде накопительного обновления для устройств на Windows 10 1903, в процессе установки и после всё же могут возникнуть проблемы. Особенно на компьютерах под управлением более старых версий Windows 10, где требуется полная переустановка системы. В результате могут появляться ошибки и неполадки.

Чаще всего проблемы возникают не с самой Windows 10. Виноваты могут быть устаревшие драйверы, несовместимые программы, необычные аппаратные конфигурации.

В этом руководстве мы постараемся рассмотреть наиболее распространённые ошибки и варианты их исправления.

Важно: при переходе на новую версию Windows 10 могут быть два вида проблем. Можно увидеть распространённые ошибки в процессе установки или после. Это могут быть проблемы с центром обновления Windows, хранилищем, активацией и т.д. Это могут быть не связанные конкретно с версией November 2019 Update ошибки.

Другие баги относятся конкретно к версии 1909. Обычно это проблемы при установке, причиной которых могут быть устаревшие драйверы, несовместимость с определёнными приложениям, сторонним антивирусом и т.д.

В этом руководстве мы рассмотрим разные способы решения проблем обоих типов, как при установке обновления на версию 1903, так и на более раннее. При этом для обновления могут применяться центр обновления Windows, Media Creation Tool и Update Assistant.

Как решить проблемы, возникающие при использовании центра обновления Windows

Самым простым способом установки версии 1909 является использование центра обновления Windows. При его применении могут возникать ошибки и установить обновление становится невозможно.

Причины ошибок найти обычно затруднительно. Можно задействовать инструмент решения проблем, чтобы быстро исправить самые частые ошибки. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Перейдите в раздел устранения неполадок.
4. В секции «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите нижнюю команду «Центр обновления Windows».
5. Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

   

6. Нажмите на кнопку «Применить это решение», если оно есть.

   

   Замечание: если вы не видите данную кнопку, это не означает, что средство устранения неполадок не работает. Мог быть автоматически запущен скрипт для устранения распространённых ошибок. Если есть другие проблемы, вы можете увидеть опцию «Применить исправление».

7. Продолжайте следовать указаниям на экране.
8. Перезагрузите компьютер.

После завершения этих шагов попробуйте снова скачать и установить обновление.

Если вы видите ошибку с номером 0xc1900223, это означает проблемы со скачиванием обновлений. Центр обновления позднее попробует повторить процесс скачивания.

Как исправить ошибку 0x80073712 при использовании центра обновления

Когда вы видите ошибку 0x80073712 при попытке установить ноябрьское обновление, это означает, что необходимые файлы отсутствуют или повреждены. Для исправления удалите временные файлы обновления.

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Система».
3. Нажмите на подраздел «Память устройства».
4. Выберите опцию «Временные файлы». Если у вас версия 1809, нажмите «Освободить место сейчас».

   

5. Снимите выделения по умолчанию.
6. Выберите раздел «Временные файлы интернета».

   

7. Нажмите на кнопку «Удалить файлы».

После этого попробуйте установить обновление до версии 1909.

Если вы продолжаете получать прежнюю ошибку или ошибки под номерами 0x80245006 и 0x80190001, используйте Media Creation Tool и выполните чистую установку последней версии Windows 10.

Как исправить ошибку 0x800F0922 при скачивании последней версии Windows 10 через центр обновления Windows

В центре обновления Windows бывает ошибка 0x800F0922. Она означает, что компьютер не может подключиться к серверам обновления или что в разделе System Reserved не хватает свободного места.

Отключение VPN

Если при попытке обновить до версии 1909 вы видите ошибку 0x800F0922, есть вероятность, что вы используете VPN. Для начала процесса обновления отключите его:

1. Нажмите на иконку «Сеть» в системном трее.
2. Выберите подключение VPN.

   

3. Нажмите на кнопку «Отключить».

Это отключит клиент по умолчанию, который вы используете в Windows 10. Если вы используете сторонние приложения, там отключение может осуществляться по-другому.

Изменение размера раздела System Reserved

Иногда сторонние приложения, такие как антивирусы, сохраняют свои данные в разделе System Reserved. Это может мешать обновлению Windows 10.

В таком случае может потребоваться стороннее программное обеспечение для изменения размера раздела. Он должен быть не менее 500 Мб. Другой вариант — выбрать чистую установку Windows 10 1909, что решит не только эту проблему, но и может повысить производительность работы системы.

Как исправить ошибки при установке Windows 10 November 2019 Update при помощи Media Creation Tool

Media Creation Tool представляет собой удобное средство для выполнения чистой установки Windows 10. Иногда ошибки могут возникать и здесь.

Устранение зависания при скачивании обновления

Прежде чем установить последнюю версию Windows 10, Media Creation Tool скачивает установочные файлы и доступные накопительные обновления. Иногда процесс скачивания зависает и обновление не устанавливается.

Если на экране слишком долго отображается надпись «Получение обновлений», можно сделать следующее:

1. Закройте Media Creation Tool.
2. Перезапустите приложение.
3. Когда установочные файлы скачались, отключите от компьютера сетевой кабель или отключите беспроводную сеть.

   

4. Когда эти шаги завершены, Media Creation Tool продолжит процесс обновления.

Если Media Creation Tool не начинает установку

Если приложение зависло в процессе скачивания установочных файлов, может потребоваться активизировать процесс обновления вручную:

1. Откройте проводник.
2. Перейдите по следующему пути: C:$Windows.~BTSources
3. Дважды нажмите на файл Setupprep.exe для запуска процесса установки.

   

После выполнения этих действий устройство должно продолжить процесс обновления. Если проблемы сохранились, можно попытаться обновиться при помощи Update Assistant.

Исправление проблем с установкой November 2019 Update с флешки

Если не удаётся выполнить установку обновления через USB-флешку, могут отсутствовать или быть повреждены установочные файлы. Для решения этой проблемы можно задействовать Media Creation Tool для повторного создания загрузочной флешки. Для этого сделайте следующее:

1. Перейдите на сайт поддержки Microsoft.
2. В разделе «Использование средства для создания установочного носителя» нажмите на кнопку «Скачать инструмент сейчас».
3. Сохраните установочный файл на компьютере.
4. Дважды кликните на файл MediaCreationTool1909.exe для начала установки.
5. Нажмите на кнопку «Принять».
6. Выберите «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера».

   

7. Нажмите на кнопку «Далее».
8. Выберите язык, архитектуру и редакцию, если они отличаются от предлагаемых по умолчанию.

   

9. Нажмите на кнопку «Далее».
10. Выберите опцию «USB-устройство флэш-памяти».

    

11. Нажмите на кнопку «Далее».
12. Выберите съёмный носитель из списка.

    

13. Нажмите на кнопку «Далее».
14. Нажмите на кнопку «Завершить».

После выполнения этих действий инструмент создаст установочный носитель с обновлёнными файлами. Если попытка обновить Windows 10 не удалась, попробуйте выполнить эти действия снова на другом компьютере.

Как исправить ошибки установки Windows 0x8007042B и 0x800700B7

В процессе установки обновлений Windows 10 1909 при помощи Update Assistant и Media Creation Tool могут возникнуть ошибки 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A. Они блокируют установку обновления.

Обычно эти ошибки появляются тогда, когда в фоне запущен другой процесс. Например, антивирус стороннего производителя или какая-то программа.

При попытке обновить Windows нужно найти и закрыть эти процессы или программы. Или же можно выполнить чистую установку Windows 10. Также есть вариант временно удалить данные приложения. Для удаления приложений сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Откроется подраздел «Приложения и возможности».
4. Выберите приложение и нажмите на кнопку «Удалить».

   

5. Следуйте указаниям на экране.

После выполнения этих действий обновления Windows 10 должны устанавливаться. Если вы удалили антивирус, после обновления системы установите его обратно.

Как устранить зависание скачивания файлов при использовании Update Assistant

Другим инструментом Microsoft для обновления системы является Update Assistant. Он может пригодиться, если центр обновления Windows не срабатывает. Впрочем, в нём самом также могут возникнуть неполадки.

Проблемы обычно связаны с сетью. В таком случае сделайте следующее:

• Отключите сетевой кабель или выключите беспроводное подключение. Подождите минуту и подключите их обратно. После этого перезапустите Update Assistant.
• Перезагрузите компьютер и повторно запустите Update Assistant.

Если проблемы остались, используйте для обновления Media Creation Tool.

Как исправить ошибку хранилища 0x80070070

Windows 10 требует 20 Гб дискового пространства для переустановки и 32 Гб для чистой установки. Если у вас меньше, могут появиться ошибки 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 и 0x80070070 – 0x60000.
Чтобы исправить их, нужно освободить место на диске. Удалите ненужные файлы:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Система».
3. Нажмите на подраздел «Память устройства».

   

4. Выберите опцию «Временные файлы». Если у вас версия 1809, нажмите «Освободить место сейчас».
5. Посмотрите, что здесь можно удалить. Не нужно удалять временные файлы установки Windows.
6. Нажмите на кнопку «Удалить файлы».

   

После завершения этих действий вы должны продолжить установку обновления до версии 1909. Если продолжить при нехватке дискового пространства, потребуется подключить внешний жёсткий диск или флешку объёмом как минимум 16 Гб для временного хранения установочных файлов.

Как исправить ошибку 0xC1900107

Изредка можно встретить ошибку 0xC1900107. Она означает, что вы недавно обновились до новой версии, но требуется удалить файлы предыдущей установки.

В таком случае можно перезагрузить компьютер, но если ошибка сохраняется, нужно использовать опцию «Контроль памяти» для удаления предыдущих версий вручную:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Система».
3. Нажмите на подраздел «Память устройства».
4. Нажмите на команду «Настроить контроль памяти или запустить его». На старых версиях это может называться «Изменить настройки автоматической очистки памяти».

   

5. В разделе «Освободить пространство сейчас» проверьте опцию «Удалить предыдущие версии Windows».

   

6. Нажмите на кнопку «Очистить сейчас».

После завершения этих действий папка Windows.old со старыми файлами будет удалена и ошибка 0xC1900107 исчезнет.

Как исправить проблемы с завершением установки обновления November 2019 Update

Во время установки обновлений могут возникнуть следующие ошибки:

Ошибка: Невозможно завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: Сбой настройки обновления Windows. Возврат изменений. Не выключайте компьютер.

Из-за этих ошибок невозможно завершить процесс установки обновления.

В первую очередь нужно узнать, какая именно ошибка произошла, чтобы найти в интернете решение. Для определения кода ошибки сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Откроется центр обновления Windows.
4. Нажмите «Просмотр журнала обновлений».

   

5. Посмотрите на код ошибки рядом с обновлением, которое не удалось установить.

   

По этому коду выполните поиск в интернете. Можно воспользоваться страницей истории обновлений Windows 10. Тут содержится информация относительно обновлений и возникающих при их установке проблемах.

Как исправить ошибку 0x80070002 0x20009

Данная ошибка означает, что Windows 10 не может найти определённые файлы. Если она происходит, отключите любые внешние носители, такие как флешки и жёсткие диски, кроме тех, которые содержат установочные файлы. После обновления можно подключить их обратно.

Как исправить ошибку драйверов 0xC1900101

Ошибки под номерами 0xC1900101 и 0x80090011 могут указывать на проблему с драйверами. Есть следующие возможные варианты ошибок:

0xC1900101 — 0x2000c
0xC1900101 — 0x20017
0xC1900101 — 0x30017
0xC1900101 — 0x30018
0xC1900101 — 0x3000D
0xC1900101 — 0x4000D
0xC1900101 — 0x40017

Для их решения потребуется выполнить следующие действия:

Оптимизация дискового пространства

Windows 10 для решения проблем с дисковым пространством теперь использует Reserved Storage, но только на самых современных версиях. Есть появится ошибка 0xC1900101, может потребоваться использовать настройки памяти, удалить ненужные приложения и игры, перенести файлы в другое место для освобождения пространства.

Отключение устройств

Чтобы уменьшить вероятность появления ошибок при обновлении, рекомендуется отсоединить все неважные устройства. Это внешние жёсткие диски и флешки, устройства Bluetooth, USB, камеры и прочие.

После завершения обновления можно подключить их обратно.

Обновление драйверов устройств

Если вы видите ошибки 0xC1900101 и 0x80090011, нужно обратить внимание на драйверы.

Для их проверки сделайте следующее:

Важно: если вы скачиваете драйверы с сайта производителя устройства, следуйте указаниям там и пропустите описанные ниже шаги.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств».
3. Выберите нужное устройство. Проблемные помечены жёлтым значком с восклицательным знаком.
4. Нажмите на устройство правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер».

   

5. Выберите автоматический поиск драйвера или укажите путь к нему вручную.

   

6. В последнем случае нажмите на кнопку «Обзор».

   

7. Драйвер должен храниться в распакованном виде.
8. Нажмите нам кнопку «Далее».
9. Следуйте указаниям на экране.

После этого ошибки 0xC1900101 и 0x80090011 должны исчезнуть.

Исправление текущей установки

Если вы получаете сообщение об ошибке 0xC1900101, это может означать проблемы в работе установленной версии Windows 10 и невозможность выполнить обновление. В таком случае можно использовать утилиты Deployment Servicing and Management (DISM) и System File Checker (SFC) (в таком порядке) для исправления текущей установки.

Исправление жёсткого диска

Также можно использовать инструмент командной строки CHKDSK для проверки и восстановления разделов жёсткого диска и исправления некоторых физических ошибок. Из-за них Windows 10 может испытывать проблемы с обновлением до версии 1909.

Закройте все приложения и сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск cmd и запустите от имени администратора.
3. Введите команду chkdsk/f c:
4. Введите Y и нажмите на ввод для задания сканирования жёсткого диска.

   

5. Перезагрузите компьютер.

При загрузке системы начнётся сканирование и исправление ошибок.

Чистая установка

Когда ничего не помогает исправить ошибки, можно задействовать Media Creation Tool для чистой установки Windows 10 1909.

Как исправить ошибки 0xC1900200, 0xC1900202, 0x80300024 при установке обновления

Эти ошибки означают, что ваш компьютер не отвечает минимальным системным требованиям. В зависимости от метода обновления эти требования могут слегка отличаться. Минимальные требования при установке Windows 10 следующие:

• Процессор: 1 ГГц или быстрее
• Оперативная память: 1 Гб для 32-разрядных систем, 2 Гб для 64-разрядных систем
• Жёсткий диск: 16 Гб для 32-разрядных систем, 20 Гб для 64-разрядных систем, 32 Гб для чистой установки
• Графика: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0
• Экран: 800 х 600 пикселей

Обычно ошибки 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008 можно встретить на старых и дешёвых устройствах и чаще всего там не хватает памяти.

Как исправить ошибку несовместимости драйверов 0x800F0923

Ошибка 0x800F0923 показывает несовместимость установленных в системе драйверов или приложений. Чаще всего это драйвер видеокарты. Также это может быть старая программа, антивирус, драйвер другого устройства.

Update Assistant и Media Creation Tool могут описать проблему более подробно.

Если виноват драйвер, нужно скачать более современную версию с сайта производителя. Можно попробовать установить последнюю бета-версию драйвера.

Если же у вас установлены последние версии драйверов, можно удалить их и продолжить процесс обновления. После этого можно вернуть драйверы.

Исправление несовместимости драйверов

Чтобы удалить драйвер устройства:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств».
3. Найдите в списке проблемное устройство.
4. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

   

5. Снова нажмите «Удалить».

После этого попробуйте поставить обновление.

К числу других похожих ошибок относится 0x80070490 — 0x20007. Ошибка 0x80070003 — 0x20007 означает, что сбой обновления произошёл на этапе установки драйвера.

Если вы получаете одну из этих ошибок, после отката до предыдущей версии можно использовать описанные выше инструкции для удаления вызывающего проблемы драйвера.

Исправление проблем с совместимостью приложений

Если в системе установлены несовместимые приложения, обновите его до новой версии или удалите до начала обновления Windows 10.

Для удаления приложения:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Откроется раздел «Приложения и возможности».
4. Выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Удалить».
5. Снова нажмите «Удалить».

   

6. Выполняйте указания на экране.

После этого попробуйте поставить Windows 10 1909. Затем можно вернуть приложение.

Как исправить ошибку несовместимости приложения 0xC1900208

Если вы получили ошибку 0xC1900208 – 0x4000C, снова виновато несовместимое приложение. Удалите его, как описано выше. Если вы не знаете, какое именно приложение виновато, в первую очередь обращайте внимание на сторонние антивирусы и старые версии приложений.

Как исправить проблемы с чёрным экраном

При обновлении до Windows 10 1909 может быть проблема с чёрным экраном. Это указывает на драйвер видеокарты, аппаратные ошибки или некорректную установку прошлого обновления.

Попробуйте воспользоваться инструментом устранения неполадок. Если проблема сохранилась, обновление 1909 может быть несовместимым с вашей аппаратной или программной конфигурациями. В таком случае не рекомендуется устанавливать его.

Удаление November 2019 Update на компьютере с Windows 10 October 2018 Update

Если вы недавно обновили устройства под управлением версии Windows 10 October 2018 Update или более ранней, для удаления November 2019 Update сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Перейдите в подраздел «Восстановление».
4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите на кнопку «Начать».

   

5. Укажите причины.

   

6. Нажмите на кнопку «Далее».
7. Нажмите на кнопку «Нет, спасибо».

   

8. Нажмите на кнопку «Далее».

   

9. Нажмите на кнопку «Далее».

   

10. Нажмите на кнопку «Вернуться к предыдущей версии».

    

После этого лучше не обновлять компьютер до данной версии, пока не будут решены проблемы на вашем устройстве.

Удаление November 2019 Update на компьютерах на Windows 10 May 2019 Update

Если вы поставили версию 1909 на компьютер под управлением Windows 10 May 2019 Update, для её удаления выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Откроется подраздел «Центр обновления Windows».
4. Нажмите на «Просмотр журнала обновлений».

   

5. Нажмите на «Удалить обновления».

   

6. Выберите KB4517245 наверху списка.
7. Нажмите на кнопку «Удалить».
8. Нажмите на кнопку «Да».
9. Нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».

Если вы работаете на близкой к прекращению поддержки версии Windows 10, центр обновления Windows может попытаться установить обновление снова. Можно заблокировать эти попытки, если вы не хотите обновляться.

Известные проблемы обновлений можно посмотреть на панели состояния Windows 10 на этой странице.

Как решить проблемы с сетью в November 2019 Update

Иногда после завершения установки могут возникнуть проблемы с подключением к интернету, будь-то беспроводная или проводная связь. Соединение может быть нестабильным или полностью отсутствовать. Причин этого может быть множество. Например, проблема в работе адаптера, драйвера, настроек, сигнала, кабеля, маршрутизатора, провайдера или программная ошибка в операционной системе.

Поиск и исправление проблем Wi-Fi или проводного подключения может занимать много времени. Если ошибки появились сразу после установки версии 1909, скорее всего виноваты драйверы или настройки. Такие проблемы можно решить при помощи средства устранения сетевых неполадок.

Средства устранения сетевых неполадок

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Откроется подраздел «Состояние».
4. В разделе «Изменение сетевых параметров» нажмите на кнопку «Средство устранения сетевых неполадок».

   

5. Выполняйте инструкции на экране.

Сброс сети

Если устройство всё равно не может получить доступ в сеть, может потребоваться сбросить все настройки до вариантов по умолчанию.

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Откроется подраздел «Состояние».
4. В разделе «Изменение сетевых параметров» нажмите на ссылку «Сброс сети».

   

5. Нажмите на кнопку «Сбросить сейчас».

   

6. Нажмите на кнопку «Да».

После этого будут удалены и переустановлены все сетевые адаптеры, которые подключены к устройству. У них будут выставлены настройки по умолчанию.

Если это не помогло, в November 2019 Update может быть программная ошибка.

Как решить проблемы с активацией November 2019 Update

Когда Windows 10 активирована, не нужно вводить лицензионный ключ после установки или обновления компонентов. Впрочем, иногда процесс повторной активации может не сработать как положено. В результате появляется сообщение «Windows не активирована» и ошибка 0x803F7001 на странице активации.

Когда такое происходит, нужно просто подождать. Также можно использовать инструмент решения проблем с активацией, чтобы исправить ошибку немедленно.

Как исправить ошибку 0x80200056 при случайной перезагрузке

Если вы нечаянно перезагрузили компьютер во время обновления, может появиться ошибка 0x80200056. Это не страшно, требуется лишь перезапустить процесс обновления.

Как подготовиться к обновлению до Windows 10 November 2019 Update

Хотя эти обновления необязательные и Microsoft применяет машинное обучение, искусственный интеллект, телеметрию и отзывы пользователей и производителей для контроля распространения обновлений, разработка системы для сотен тысяч сочетаний компонентов является сложной задачей. В результате могут возникнуть неожиданные проблемы в процессе обновления и после.

Если подготовиться заранее, можно уменьшить вероятность столкнуться с ошибками. Что для этого нужно сделать:

Создайте резервную копию

Никогда не следует вносить изменения в текущую установку системы, не сделав резервную копию. Хотя в процессе установки есть механизм безопасности для отката к предыдущей версии, он не всегда срабатывает.

Прежде чем ставить обновление, нужно создать временную резервную копию при помощи инструмента в составе Windows 10. Это позволит быстро откатиться на предыдущую версию. Также желательно сохранять важные файлы на внешних жёстких дисках или в облачных хранилищах.

Настройка точки восстановления

Хотя при использовании May 2019 Update вероятность столкнуться с ошибками при обновлении невелика, поскольку версия 1909 не требует полной переустановки, проблемы всё же случаются.

При работе на May 2019 Update, прежде чем продолжать обновление, желательно создать точку восстановления системы. Это позволит в случае проблем восстановить состояние системы до работоспособного.

Создание точек восстановления по умолчанию может быть выключено.

1. Откройте меню «Пуск».
2. В поиске наберите «восстановление». Нажмите «Настройка восстановления системы».
3. На вкладки «Защита системы» выберите системный раздел, обычно это диск C. Нажмите на кнопку «Настроить».

   

4. Выберите «Включить защиту системы».

   

5. Нажмите OK.
6. Нажмите «Создать».

   

7. Задайте имя точки восстановления.

   

8. Нажмите на кнопку «Создать».
9. Нажмите на кнопку «Закрыть».
10. Нажмите на кнопку OK.

После этого, если в процессе обновления возникнут ошибки, можно воспользоваться этой точкой восстановления для отката к предыдущему состоянию.

Удаление необязательных приложений

Иногда обновления не устанавливаются из-за несовместимости с приложениями, обычно устаревшими. Чтобы уменьшить вероятность такого развития событий, удалите ненужные приложения. Например, сторонний антивирус и или устаревшие программы рабочего стола.

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Откроется подраздел «Приложения и возможности».
4. Выберите нужные приложения и нажмите на кнопку «Удалить».

   

5. Снова нажмите кнопку «Удалить».
6. Продолжайте выполнять указания на экране.

После этого попробуйте обновить Windows 10.

Работа с приложениями безопасности

Кроме удаления устаревших приложений хорошей идеей будет удалить сторонние антивирусы и прочие приложения защиты. После обновления их можно поставить обратно.

Если вы пользуетесь только антивирусом Защитник Windows, его удалить нельзя, но можно отключить.

Предупреждение: временное отключение или удаление антивирусов не несёт с собой риска. Однако, на протяжении долгого времени работать в интернете без защиты не рекомендуется.

Для отключения защиты в реальном времени у антивируса Защитник Windows сделайте следующее:

1. Перейдите в приложение Параметры > Обновления и безопасность > Безопасность Windows.
2. Нажмите «Защита от вирусов и угроз».

   

3. Отключите защиту в реальном времени.

   

   После установки обновления защита включается обратно автоматически.

Отключение необязательных периферийных устройств

Необязательные периферийные устройства, такие как флешки, внешние жёсткие диски, карты памяти SD, принтеры, сканеры, Bluetooth-устройства, могут стать причиной ошибок при попытке обновится. Перед обновлением желательно отключить их. Нужно оставить только монитор, клавиатуру, мышь и подключение к интернету. После установки обновления всё можно подключить обратно.

Отключение брандмауэра

Хотя редко, бывает так, что встроенные или сторонние брандмауэры тоже вызывают проблемы с обновлением Windows 10 через центр обновления Windows. Отключите его.

Если вы используете встроенный в Windows брандмауэр, сделайте следующее:

1. Перейдите в приложение Параметры > Обновления и безопасность > Безопасность Windows.
2. Нажмите «Брандмауэр и защита сети».
3. Нажмите на сеть с надписью «Активный».

   

4. Отключите брандмауэр защитника Windows.

   

Отключение лимитного соединения

Невозможно скачать обновление Windows 10, если ваше соединение обозначено как лимитное. Такие соединения устанавливаются, если у вас не безлимитный тариф интернета. Для отключения лимитного соединения Windows 10 сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Выберите раздел Ethernet или Wi-Fi, в зависимости от вашего способа доступа в сеть.
4. Выберите активную сеть.

   

5. В разделе «Лимитное подключение» отключите «Задать как лимитное подключение».

   

После этого можно будет скачивать обновление Windows 10.

Чистая установка

Когда ничего не помогает и вы больше не хотите пробовать, можно выполнить чистую установку Windows 10. Это стирает все файлы на данном разделе жёсткого диска и устанавливает свежую копия Windows 10 со всеми последними обновлениями. Это может решить множество проблем и повысить производительность.

Для чистой установки Windows 10 нужно создать загрузочный носитель при помощи Media Creation Tool и запустить с него систему.

Заключение

Microsoft продолжает выпускать крупные обновление Windows 10 раз в полгода, но на этот раз ситуация немного изменилась. Вместо большого обновления с множеством изменений версия 1909 мало что меняет по сравнению с May 2019 Update. В результате процесс обновления стал проще и быстрее, хотя многое зависит от производительности вашего компьютера. Полная переустановка при обновлении с версии 1903 не потребуется. Это означает, что риск столкнуться с ошибками уменьшается.

Если вы работаете с более старыми версиями вроде October 2018 Update или April 2018 Update, будет выполняться полная переустановка системы. Здесь вероятность встретиться с ошибками увеличивается из-за возможных аппаратных и программных несовместимостей.

Данное руководство помогает пользователям старых версий Windows 10 при работе с центром обновления Windows, Media Creation Tool, Update Assistant. При обновлении с версии 1903 до 1909 рекомендуется пользоваться центром обновления Windows, что будет быстрее и безопаснее.

Не рекомендуется обновляться сразу после появления последней версии, поскольку в ней могут быть неизвестные проблемы и баги. Нужно подождать отзывов других пользователей и получения уведомления о доступности обновления в центре обновления Windows.

Как я могу исправить ошибку обновления Windows 10 0x80246017?

Пользователи Windows 10 Fast Ring иногда могут столкнуться с ошибкой при обновлении версии Windows 10 Technical Preview до следующей сборки. Очевидно, ошибка 0x080246017 часто обнаруживается, и установка обновления застревает. К счастью, есть решение этой проблемы, и вы найдете его в этой статье.

Как исправить ошибку Windows Update 0x080246017

Вы можете попробовать одно из этих трех решений, чтобы устранить ошибку обновления 0x080246017 в Windows 10.

Решение 1. Удалите предыдущие установочные файлы Windows

Наиболее распространенным решением для ошибки 0x08246017 является удаление предыдущих установочных файлов Windows. Чтобы удалить эти файлы, просто сделайте следующее:

Если этот обходной путь не помог, вы можете попробовать с небольшим изменением реестра, просто следуйте инструкциям, показанным ниже.

Решение 2. Сброс значений ключей реестра

Установка новой сборки должна вернуть значения ключей реестра в нормальное состояние, но если это не удастся, вы не сможете установить обновление. Чтобы устранить эту проблему, просто следуйте этим инструкциям:

Решение 3. Запустите средство устранения неполадок обновления

В Windows 10 также имеется встроенный инструмент устранения неполадок, который может помочь вам исправить общие проблемы и ошибки обновления. Итак, если два перечисленных выше метода не сработали, вы можете перейти в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок» и запустить средство устранения неполадок.

Решение 4. Отключите антивирус

Как уже узнали многие пользователи Windows 10, иногда антивирусное программное обеспечение может вызывать различные ошибки обновления. Самый быстрый способ решить эту проблему – просто отключить антивирусную программу и снова включить ее после установки последних обновлений.

Вот и все, после выполнения одного из этих исправлений вы сможете установить последнее обновление для вашей сборки Windows 10 Technical Preview.

Если у вас есть какие-либо вопросы, предложения или, возможно, вы знаете другие решения для решения этой проблемы, не забудьте обратиться к разделу комментариев и поделиться своими идеями.

Источник

Как исправить ошибку 0x80246017 в Windows 10?

Ошибку 0x80246017 можно встретить во время попытки выполнить обновление операционной системы Windows 10. Совершенно недавно, Майкрософт выпустили обновление под номером KB4020102, и люди, которые пытаются содержать свои компьютеры в постоянно обновленном состоянии, попытались установить его вручную.

Однако, процесс установки обновления у некоторых из них заканчивался уже указанной ошибкой 0x80246017. Более тщательное исследование проблемы показало, что это обновление также не могло быть установлено автоматически для огромного количества пользователей.

Если обладатель ПК проверит историю в Центре обновления Windows, то он обнаружит, что обновление KB4020102 было загружено в систему, но, по каким-то причинам, оно не было установлено. Хотя, некоторыми пользователями было указано, что ошибка 0x80246017 может происходить не только с упомянутым обновлением, то также и со многими другими.

Итак, что же происходит во время появления этой ошибки? Сначала все идет нормально, обновление скачивается, устанавливается, но на определенном моменте процесс останавливается, а затем на экране появляется примерно следующее сообщение о возникших во время установки обновления проблемах.

Согласно Майкрософт, причина ошибки 0x80246017 относится в сборке 9926 для Windows 10, которая была выпущена еще в Январе 2015 года. Хоть и прошло огромное количество времени, но, так сказать, остатки записей в Реестре Windows могут вмешиваться в процесс установки теперешних обновлений.

Важная заметка: любое неаккуратное изменение записей Реестра Windows может привести к серьезным проблемам с работоспособностью операционной системы или даже к синим экранам смерти.

Если что-то пойдет не так после выполнения нижеописанных шагов, то воспользуйтесь созданным файлом для приведения дел в порядок.

Итак, давайте теперь рассмотрим непосредственно способ, с помощью которого вы сможете попытаться избавиться от ошибки 0x80246017 при обновлении Windows 10.

Шаг №2 Сброс нескольких разделов Реестра Windows

По загрузке Windows 10, снова попробуйте загрузить и установить обновление для ОС, с которым ранее возникала проблема в виде ошибки 0x80246017.

Источник

Fix Full: Ошибка 0x80246019 предотвращает установку инсайдерских сборок.

Каждый раз, когда Microsoft выпускает новую сборку Windows 10, многие пользователи не могут установить обновление из-за различных кодов ошибок. Последняя сборка Windows 10 не является исключением из этого правила, поскольку пользователи сообщили, что код ошибки 0x80246019 не позволяет им загрузить и установить сборку.

Microsoft выкатила сборку 14385 в минувшие выходные – да, команда инсайдеров Dona Sarkar работает круглосуточно – но многие инсайдеры не смогли сразу загрузить обновление.

Я попытался получить обновление до 14385 и получил это сообщение «Ошибка 0x80246019».
Я запустил средство устранения неполадок, он прошел через остановку и перезапуск множества задач, а затем перезагрузился.
Теперь обновление Windows сообщает мне, что я Я в курсе, но центр обратной связи показывает, что у меня все еще есть 14383.
Любая помощь от инженера будет с благодарностью получена.

Ошибка 0x80246019 появляется, когда загрузка не удалась, потому что у пользователя нет лицензии на загрузку контента.

Как обычно, инженеры службы поддержки Microsoft перегружены и не могут найти решение этой проблемы. К счастью, инсайдеры находчивые люди, и им удалось найти несколько обходных путей, чтобы решить эту проблему.

Ошибка 0x80246019 мешает установке инсайдерских сборок

Многие пользователи сообщали об ошибке 0x80246019 при загрузке последних сборок Insider. Эта ошибка является относительно распространенной, и пользователи сообщали о ней также в следующих случаях:

Решение 1. Проверьте антивирусное программное обеспечение

Если вы получаете сообщение об ошибке 0x80246019 при попытке загрузить последние сборки Windows 10, возможно, проблема в антивирусе. Чтобы устранить проблему, проверьте настройки антивируса и попробуйте отключить определенные функции.

Если это не сработает, возможно, вам придется отключить антивирус. В некоторых случаях отключение антивируса может быть недостаточным, поэтому мы советуем вам временно удалить антивирус.

Даже если вы удалите антивирус, вы будете защищены Защитником Windows, поэтому вам не нужно беспокоиться о вашей безопасности.

Если удаление антивируса решает проблему, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение.

BT, выполнив следующие действия:

После удаления этих файлов с вашего компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что удаление этого каталога решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 3 – Отключите USB-устройства

По словам пользователей, ошибка 0x80246019 может появиться из-за ваших USB-устройств. Иногда некоторые периферийные устройства USB могут мешать работе вашей системы и препятствовать загрузке последних сборок. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется отключить все ненужные USB-устройства от ПК.

Чтобы устранить проблему, обязательно отсоедините веб-камеру и принтер и оставьте подключенными только основные устройства, такие как клавиатура и мышь. После этого попробуйте установить последнюю сборку еще раз.

Решение 4. Изменить настройки инсайдерской программы в приложении «Настройки»

Если вы не можете загрузить последние сборки из-за ошибки 0x80246019, возможно, проблема в ваших настройках. Чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в приложение «Настройки». Для этого выполните следующие действия:

После этого попробуйте загрузить обновления еще раз.

Решение 5. Отключите защиту в реальном времени в Защитнике Windows

Иногда ошибка 0x80246019 может возникать из-за Защитника Windows и его функции безопасности в реальном времени. По словам пользователей, Защитник Windows может заблокировать определенные файлы по ошибке, что может привести к этой ошибке.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить защиту в реальном времени в Защитнике Windows. Для этого просто выполните следующие действия:

После этого защита Защитника Windows будет отключена. Теперь попробуйте установить новую сборку и проверьте, сохраняется ли проблема. Помните, что отключение Защитника Windows не рекомендуется, поэтому обязательно включите его после установки последней сборки.

Решение 4. Запустите команду SFC/Scannow.

По словам пользователей, иногда ошибка 0x80246019 может возникнуть, если ваша установка Windows повреждена. Эта проблема может возникнуть по разным причинам, но вы можете исправить ее, просто выполнив сканирование SFC. Для этого просто выполните следующие действия:

После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, или если вы не смогли использовать сканирование SFC, необходимо запустить сканирование DISM, выполнив следующие действия:

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли ошибка. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его сейчас и проверьте, помогает ли это.

Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

В некоторых случаях вы можете исправить ошибку 0x80246019, просто запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Windows поставляется с различными средствами устранения неполадок, которые позволяют автоматически устранять некоторые распространенные проблемы. Чтобы использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows, выполните следующие действия.

После завершения устранения неполадок, проверьте, если проблема все еще существует. Это простое решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Если вы столкнулись с ошибкой 0x80246019 при попытке загрузить сборку 14385 и использовали один из обходных путей, перечисленных выше, или даже свое собственное исправление, сообщите нам, какое решение сработало для вас, в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

How can I fix Windows 10 update error 0x80246017?

Users of the Windows 10 Fast Ring could sometimes face an error when updating their Windows 10 Technical Preview version to the next build. Apparently, Windows 10 update error 0x80246017 appears and the update installation gets stuck. Luckily, there’s a solution for this problem, and you’ll find it in this article.

How to fix Windows Update error 0x80246017

You can try one of these three following solutions in order to resolve the 0x080246017 update error in Windows 10.

Solution 1: Delete Previous Windows Installation files

The most common solution for the Windows 10 update error 0x08246017 error is deleting previous Windows installation files. To delete these files, just do the following:

If this workaround didn’t get the job done, you can try with a little registry tweak, just follow the instructions shown below.

Solution 2: Reset registry keys values

Installing the new build should set the registry keys values back to normal, but if it somehow fails to, you won’t be able to install the update. Thus, the Windows 10 update error 0x80246017 or some similar error might appear. To fix this issue, just follow these instructions:

Solution 3: Run the Update Troubleshooter

Windows 10 also features a built-in troubleshooting tool that can help you to fix general update issues and bugs. So, if the two methods listed above didn’t work, you can go to Settings > Update & Security > Troubleshoot and run the troubleshooter.

Solution 4: Disable your antivirus

As many Windows 10 users have found out by now, sometimes your antivirus software may trigger various update errors. The quickest way to fix this issue is to simply disable your antivirus tool and re-enable it after you’ve installed the latest updates.

That would be all, after performing one of these fixes, you should be able to install the latest build update for your Windows 10 Technical Preview build.

If you have any questions, suggestions or maybe you know other solutions to fix the Windows 10 update error 0x80246017, make sure you reach for the comments section and share your ideas.

RELATED GUIDES TO CHECK OUT:

Источник

Ошибка 0x80240017 при загрузке или установке Центра обновления Windows в Windows 10

Ошибка загрузки 0x0248007

Ошибка Центра обновления Windows 0x80240017

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», чтобы открыть меню WinX. Выберите Командная строка (Администратор).

Теперь напечатайте следующий один за другим и нажмите Enter:

Теперь перейдите в папку C: Windows SoftwareDistribution и удалите все ее содержимое. Я предлагаю вам нажать Ctrl + A, чтобы выбрать все, а затем удалить.

Если файлы используются, и вы не можете удалить некоторые файлы, перезагрузите устройство. После перезагрузки снова запустите вышеуказанные команды.

После того как вы очистили эту папку, вы можете перезагрузить компьютер или набрать следующие команды по одной в окне командной строки и нажать Enter, чтобы перезапустить две службы.

Запустите Центр обновления Windows еще раз и посмотрите, помогло ли это.

Мне удалось загрузить и установить обновления успешно. Я надеюсь, что это работает и для вас.

Если это не так, запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотрите, поможет ли это.

Источник