Ошибка при обновлении драйвера видеокарты nvidia windows 10

1. Несовместимость драйвера с системой или видеокартой
2. Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA
3. Автоматическая установка драйвера NVIDIA
4. Переустановка драйвера NVIDIA

Если при попытке установки драйверов от видеокарты производства NVIDIA возникает ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно …» (далее следует пояснение, почему именно), это может означать, что:

• Версия устанавливаемого драйвера не подходит под версию операционной системы Windows (в пояснении в этом случае будет указано «Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows»).
• Устанавливаемый драйвер не предназначен для имеющейся модели графического адаптера NVIDIA («Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования»).
• На компьютере установлена DHC-версия драйвера, поверх которой невозможно установить Standard-версию, и наоборот («This DCH driver package is not compatible with this version of Windows или This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»).
• В настоящее время запущен другой (еще один экземпляр) инсталлятор драйвера NVIDIA («Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку»).
• В установочном пакете драйверов отсутствуют файлы либо они имеют повреждение («Отсутствуют необходимые файлы»).

Несовместимость драйвера с системой или видеокартой

Это наиболее распространенная причина возникновения рассматриваемой здесь ошибки. Решение очевидное — скачать драйвер, который подходил бы и к версии операционной системы, и к модели графического адаптера.

Однако отметим, данная ошибка порой возникает и при попытке инсталляции подходящего драйвера. Такое может происходить, например, в случае если на компьютере уже установлены драйверы видеокарты, но перестали по какой-то причине функционировать. В подобных ситуациях может помочь только переустановка драйвера графического адаптера, предполагающая предварительное полное удаление установленного экземпляра.

Поиск и скачивание совместимого драйвера

Для выполнения данной задачи понадобится определить разрядность и версию операционной системы, а также модель видеокарты. Начнем с системы:

1. Нажмите на клавиатуре Win + R или запустите из меню Пуск системную программу Выполнить, затем вставьте в отобразившееся окно команду msinfo32 и нажмите кнопку ОК:

2. Откроется окно Сведения о системе. В правой его части найдите элементы Имя ОС и Тип. Напротив них будет указана версия операционной системы и разрядность, соответственно.

Теперь определим модель видеокарты:

1. Снова откройте системную утилиту Выполнить и выполните с его помощью команду devmgmtmsc:

2. В открывшемся окне Диспетчер устройств раскройте в раздел Видеоадаптеры. В зависимости от того, был ли на компьютере установлен какой-нибудь драйвер от имеющейся видеокарты или нет, в данном разделе будет присутствовать либо элемент с названием модели адаптера, либо элемент Базовый видеоадаптер (Майкрософт). Если драйвер был установлен, дальнейших действий не потребуются, т.к. модель графического адаптера будет указана в Диспетчере устройств. Если же нет, тогда кликните мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт), затем — в новом окне — перейдите во вкладку Сведения:

3. В блоке Свойства выберите из списка пункт ИД оборудования. Ниже отобразится одна или несколько строк, начинающихся с символов PCIVEN. Перед нами код, по которому можно определить производителя и модель видеокарты. Выделите и скопируйте его нажатием клавиш Ctrl + C либо кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Копировать:

4. Скопированный код вставьте в поисковую строку любой поисковой системы и выполните поиск. В первой же строчке результатов поиска отобразятся нужные нам сведения.

Версию и разрядность ОС, а также модель графического адаптера мы определили. Дальнейшие действия:

1. Перейдите на страницу загрузки драйвера официального сайта NVIDIA.

2. Выберите из выпадающих списков элементы, соответствующие собранным сведениям о системе и графическом адаптере. В списке Тип загрузки укажите Драйвер Game Ready (GDR), если видеокарта служит в основном для воспроизведения компьютерных игр, либо Драйвер Studio (SD), если графический адаптер задействуется в задачах создания цифрового контента — 3D-моделей, изображений, анимации, видео и т.д. По завершению заполнения списка кликните Поиск.

3. На следующей странице кликните по кнопке Скачать для запуска процесса скачивания драйверов.

Теперь попробуйте установить скачанный драйвер. Если ошибка повторяется, переходите к следующей части статьи.

Скачивание DHC или прошлых версий драйверов

На сайте NVIDIA предусмотрено два механизма поиска ПО — обычный (был рассмотрен выше) и расширенный. Второй позволяет найти не только стандартные (те же, что находит обычный поиск), но и, т.н. DHC, а также драйверы старых версий. Разницы между ними в плане функциональности нет, но присутствуют различия в способе установки. Драйверы DHC обычно являются предустановленными в операционных системах Windows 10 и 11 при покупке, например, ноутбука. Также этот тип драйверов обычно устанавливается при автоматических обновлениях системы. Еще факт — DHC-версия имеет меньший размер, т.к. у нее отсутствует дополнительное ПО, в частности — утилита NVIDIA GeForce Experience, служащая для управления графическим адаптером.

Для скачивания DHC или устаревшей версии драйверов NVIDIA выполните следующие действия:

1. Откройте страницу сайта NVIDIA с расширенным поиском драйверов.

2. Как и в предыдущем случае, здесь нужно выбрать из выпадающих списков элементы, соответствующие модели видеокарты, версии и разрядности ОС. Для скачивания именно DHC-драйверов, нужно выбрать соответствующий элемент в списке Тип драйвера Windows. В списке Рекомендуемый/Бета оставляем все как есть, затем нажимаем кнопку Поиск:

3. Ниже отобразится список найденного программного обеспечения. Здесь могут присутствовать Game Ready и Studio драйверы, а также все ранние версии.

Скачайте, например, предпоследнюю версию драйвера и попробуйте ее установить.

Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA

В некоторых ситуациях рассматриваемую здесь проблему можно попробовать решить путем установки драйвера графического адаптера вручную. Для этого:

1. Запустите штатный инсталлятор драйвера. Первым делом он выполняет распаковку файлов на диск в папку C:NVIDIA. Дождитесь завершения процесса.

2. После распаковки автоматически запускается инсталлятор драйвера NVIDIA. Если его закрыть, распакованные файлы сразу же удалятся. Можно просто свернуть это окно, скопировать папку C:NVIDIA в любое другое место или просто переименовать ее (например, в NVIDIA2).

3. Теперь откройте Диспетчер устройств, используя команду msc в окне Выполнить (Win + R), перейдите в нем в раздел Видеоадаптеры и кликните два раза мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт).

4. Во вновь открывшемся окне перейдите во вкладку Драйвер и кликните по кнопке Обновить драйвер.

5. Откроется еще одно новое окно. Выберите Найти драйверы на этом компьютере:

6. Нажмите кнопку Обзор и укажите папку, в которую был распакован или скопирован после распаковки драйвер NVIDIA, затем кликните Далее:

7. Запустится процесс поиска и установки драйверов:

8. Если все пройдет успешно, соответствующее сообщение появится в этом же окне, а в разделе Видеоадаптеры программы Диспетчер устройств отобразится название видеокарты:

Автоматическая установка драйвера NVIDIA

Установить программное обеспечение NVIDIA при возникновении ошибок в штатном инсталляторе можно попробовать при помощи специальных программ-менеджеров драйверов, например, DriverHub.

Программа DriverHub может использоваться для установки или обновления вообще любых драйверов. Пользоваться ею просто:

1. Запустите DriverHub и нажмите кнопку Сканировать сейчас в основном окне программы:

2. Дождитесь, пока DriverHub просканирует компьютер и сгенерирует список отсутствующих и/или устаревших драйверов:

3. В отобразившемся списке отметьте галочками драйверы, которые следует установить или обновить, затем нажмите Скачать. В нашем случае драйверы для видеокарты отсутствуют, т.к. на компьютере уже была установлена последняя их версия. Для примера установим драйвер от USB-устройства ввода:

4. Дождитесь, пока драйвер будет загружен на компьютер. После завершения загрузки нажмите кнопку Установить:

Переустановка драйвера NVIDIA

Если ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно…» возникает при попытке обновления программного обеспечения видеокарты, тогда можно прибегнуть к переустановке драйвера, что предполагает удаление установленного на компьютер экземпляра. Удалить драйвер можно, как минимум, двумя способами — вручную и автоматически при помощи специальной утилиты DDU (Display Driver Uninstaller).

Ручной способ выглядит следующим образом:

1. Открываем Диспетчер устройств по инструкции выше, переходим в нем в раздел Видеоадаптеры, кликаем два раза по названию видеокарты, затем — в новом окне — открываем вкладку Драйвер:

2. Жмем здесь кнопку Удалить устройство, затем отмечаем флажком пункт Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажимаем Удалить:

3. Перезагружаем компьютер и пробуем вновь установить драйвер.

Ручное удаление ПО видеокарты не является «чистым». Т.е. в разных системных папках останутся файлы драйвера, в реестре — записи о нем. Если рассматриваемая здесь ошибка связана с этими остаточными файлами и/или записями в реестре, можно попробовать выполнить «чистое» удаление ПО. И здесь на помощь придет бесплатная утилита DDU (Display Driver Uninstaller):

1. Рекомендуется запускать программу Display Driver Uninstaller из-под безопасного режима загрузки Windows. Так она сможет работать эффективней.

2. При первом запуске на экране отобразится окно с настройками деинсталляции. Можно оставить все как есть либо проставить галочки напротив тех опций, где их нет. Например, с настройками по умолчанию Display Driver Uninstaller не удаляет программное обеспечение PhysX от NVIDIA.

3. Далее в правой части окна нужно выбрать тип устройства из соответствующего списка:

4. Выберем вариант Видеокарта, а в списке производителей установим NVDIA. Сразу после этого можно приступать к удалению драйвера, нажав на одну из кнопок слева (отличаются только действием, которая программа выполнит после удаления — перезагрузит или выключит компьютер либо ничего не сделает, а просто удалит драйвер). Процесс деинсталляции будет отображаться в блоке Журнал. Как все будет завершено, программа выдаст соответствующее сообщение.

Останется перезагрузить компьютер и попробовать установить скачанный драйвер видеокарты.

Привет, друзья. В этой публикации рассмотрим распространённую ошибку, возникающую при установке или обновлении драйверов Nvidia с использованием официальной программы их установки — «Продолжить установку драйвера Nvidia невозможно». Есть несколько причин тому, что программа установки Nvidia не может установить драйвер: неверный драйвер, несовместимость с версией Windows, активные другие процессы установки драйвера Nvidia, проблемы из-за разного типа драйверов для 64-битных Windows 10 и прочее. Давайте рассмотрим эти причины детально и поговорим о способах их решения.

Итак, друзья, ошибка программы установки Nvidia «Продолжить установку драйвера Nvidia невозможно», возникает в процессе установки или обновлении видеодрайвера Nvidia из установщика, загруженного с официального сайта Nvidia. В окне этой ошибки увидим её детализацию с указанием причин, почему драйвер не может быть установлен – одной или нескольких вариативных, как, например, в случае на скриншоте ниже.

Что делать при появлении такой ошибки, зависит от её причины.

Если в окошке программы установки Nvidia одной из причин указывается, что работают другие программы установки, подождите какое-то время, и драйвер видеокарты установится сам. В системе Windows 10 установка драйверов видеокарт обычно происходит автоматически, видеодрайвер загружается с центра обновления и устанавливается в фоновом режиме. О его установке в фоне будет свидетельствовать активный системный процесс Driver Installation Module.

Автоматически система подтягивает не всегда актуальные версии драйверов, самые свежие видеодрайверы в числе первых появляются на сайте Nvidia. Если для вас принципиально, чтобы у вас стоял самый свежий видеодрайвер, дождитесь окончания автоматической установки драйвера самой системой. Посмотрите его версию. Для этого запустите панель управления Nvidia, сделать это можно, например, с помощью контекстного меню рабочего стола.

В меню «Справка» запустите «Информация о системе».

Смотрите графу «Версия драйвера», здесь будет указана, соответственно, версия драйвера.

Если вы скачали с сайта Nvidia более свежую версию драйвера, внедрите его поверх установленного системой и таким образом обновите его. А если вы впредь захотите переустановить видеодрайвер Nvidia, и захотите сделать это непременно с использованием скачанного на сайте Nvidia инсталлятора свежей версии, после полного удаления имеющегося в системе драйвера отключайте Интернет, чтобы Windows 10 автоматически не запустила процесс установки драйвера с центра обновления.

Если в окошке программы установки Nvidia в качестве причины указывается, в частности, несовместимость графического оборудования, либо же что драйвер несовместим с версией Windows, возможно, вы неверно подобрали видеодрайвер на сайте Nvidia. В разделе загрузки драйверов на сайте Nvidia верно укажите тип, серию, семейство своей видеокарты. И укажите правильно версию и разрядность операционной системы.

Если вы обновляете видеодрайвер, но не знаете модель своей видеокарты, посмотрите её в диспетчере устройств Windows.

Либо в диспетчере задач Windows 10.

Если видеодрайвер у вас не установлен, используйте бесплатные утилиты для диагностики компьютерного железа типа GPU-Z или GPU-Z. С их помощью вы узнаете, что у вас за видеокарта.

Причиной ошибки в программе установки Nvidia «Продолжить установку драйвера Nvidia невозможно» с указанием на несовместимость с версией Windows в случае с Windows 10 может быть проблема с её версиями. Так, у Windows 10 есть свои внутренние версии, ранее это были версии, приуроченные к году и месяцу поставки функциональных обновлений типа 1809, 1909, 2004, позднее версии стали связываться только с годом и полугодием – 20H1, 20H2, 21H1. Актуальные драйверы Nvidia обычно поддерживают Windows 10 начиная с версии 1809 от 2018 года. Если у вас версия Windows 10 старее, вам нужно обновиться до актуальной. Детали смотрим здесь. 

Если в окошке программы установки Nvidia причиной ошибки указывается несовместимость типа драйвера, а это могут быть две формулировки:

• This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows,
• This DCH driver package is not compatible with this version of Windows,

разбираться, соответственно, нужно с типами драйверов. Друзья, драйверы видеокарт Nvidia для 64-битной Windows 10 начиная с её версии 1803 поставляются двух типов:

• Стандартные – обычные, формата Win32, те, что были и ранее;
• DCH – драйверы формата UWP.

Эти типы драйверов не отличаются по функциональности, просто у них разные программные платформы, DCH легче и устанавливаются быстрее. Автоматически сама Windows 10 через центр обновления устанавливает драйверы DCH, устанавливает изначально без компонента панели управления Nvidia, а потом подтягивает этот компонент с Microsoft Store. Стандартный и DCH драйверы совместимы, поверх одного можно накатить другой, но в случае со стандартным драйвером только при условии, что он выпущен позднее июня 2019 года. В противном случае необходимо полное удаление драйвера и установка нового по новой. Тип видеодрайвера не важен, но программа установки Nvidia иногда может глючить, если вы попытаетесь установить обновление одного типа поверх установленного в системе драйвера иного типа. Может быть и так, что программа установки Nvidia одного типа драйвера будет попросту глючить при новой установке, тогда как при установке другого типа драйвера проблем никаких не будет. Т.е. если у вас, друзья, Windows 10 х64, и вы не обнаружили иных причин, почему установка Nvidia выдаёт ошибку, просто смените тип драйвера со стандартного на DCH или наоборот.

Но как выбрать тип драйвера Nvidia стандартный или DCH? Для этого необходимо воспользоваться разделом расширенного поиска драйверов на сайте Nvidia. Здесь также указываем тип, серию и семейство своей видеокарты. Указываем 64-битную Windows 10. И указываем тип драйвера – стандартный или DCH.

Если вы обновляете драйвер Nvidia, соответственно, вам нужно знать, какой тип драйвера у вас уставлен в системе. Как и в случае с узнаванием версии драйвера Nvidia, запускаем панель управления Nvidia. В меню «Справка» кликаем «Информация о системе». Далее нам нужна графа «Тип драйвера», здесь и будет указан тип видеодрайвера DCH или стандартный.

Если у вас программа установки Nvidia выдаёт ошибку при обновлении драйвера, и вы проверили все указанные в окне ошибки причины, но это не помогло, просто переустановите драйвер. Для этого необходимо либо выполнить чистую установку нового видеодрайвера Nvidia, либо удалить старый видеодрайвер утилитой Display Driver Uninstaller (DDU) и установить новый начисто. Детали смотрим в статье «Как удалить драйвера видеокарты Nvidia». 

Друзья, выдавать ошибку «Продолжить установку драйвера Nvidia невозможно» с разными причинами программа установки Nvidia может иногда из-за того, что необходимые для её работы файлы Windows повреждены. Если ничего не помогает в устранении ошибки, выполните проверку целостности системных файлов, и если нарушения есть, проведите восстановление целостности системных файлов.

Ну и, друзья, наконец, если вам ничего не помогает, используйте иные способы установки и обновления драйвера видеокарты Nvidia. Можете поработать с программой GeForce Experience от Nvidia, это специальная программа автоматической установки и обновления видеодрайверов Nvidia. Либо же прибегните к помощи комплексных программ для установки и обновления всех драйверов компьютерного оборудования. Пример хорошей такой бесплатной — Snappy Driver Installer.

Если программное обеспечение видеокарты от NVIDIA при установке выдаёт ошибку, то первым делом обратите внимание на версию и сборку Windows. Несовместимость — основная, но не единственная причина сбоя. См. также: не устанавливаются программы на Windows 10.

Проверка совместимости и обновление

У каждой версии Windows есть сборки, которые различаются не только номерами, но и функциональностью. При установке драйверов это становится существенным фактором. Если версия ПО и сборка несовместимы, то происходит ошибка. Обычно для драйверов указывается минимальная требуемая версия:

• Для 10-й серии видеокарт NVIDIA (GTX 1060 и т.д.) — Windows 10 1511 и выше. 
• Для 16-й серии (GTX 1660 и т.д.) — версия 1809 и выше.

Посмотреть номер сборки можно через командную строку. Запускаем её с правами администратора и выполняем запрос winver.

Появится такое окно, в котором будет указана версия и сборка Windows 10.

Если установленная версия ниже, чем требуется для драйвера видеокарты, то инсталлировать ПО не получится — постоянно будет выскакивать ошибка. Для решения проблемы необходимо обновить Windows 10. 

1. Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры».
2. Выбираем раздел «Обновление и безопасность».
3. На вкладке «Центр обновления Windows» нажимаем на кнопку «Проверка наличия обновлений».

   

   Держите систему в актуальном состоянии, чтобы не было никаких проблем с совместимостью

Система начнёт поиск доступных для установки апдейтов. При их наличии запустится загрузка файлов, а затем автоматическая инсталляция. После успешного обновления ошибка при установке драйверов должна исчезнуть. 

 Загрузка …

Если с совместимостью проблем нет, но установить драйвер не получается, то попробуйте предварительно удалить старые компоненты ПО NVIDIA. Сделать это можно с помощью стандартных средств Windows:

1. Кликаем правой кнопкой по значку «Пуск». 
2. Переходим в раздел «Программы и компоненты».
3. Находим и удаляем все компоненты NVIDIA.

   

   Удалим старое ПО, прежде чем устанавливать новый драйвер

Если при удалении возникают ошибки, то воспользуйтесь специальной утилитой Display Driver Uninstaller. Она предназначена для полной деинсталляции драйверов оборудования. Применять её следует в безопасном режиме:

1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду msconfig для открытия меню конфигурации.

   

   Запустим через окно «Выполнить» окно управления конфигурацией

2. Переходим на вкладку «Загрузка» и отмечаем «Безопасный режим». Параметры оставляем на минимальном уровне.

   

   Это временная настройка, при следующем запуске система будет в обычном режиме

3. Перезагружаем систему.
4. Запускаем Display Driver Uninstaller.
5. Выбираем видеодрайвер и нажимаем «Удалить и перезагрузить».

   

   Полностью удалим старый драйвер из системы

После завершения процедуры перезагружаем систему, чтобы вернуться в обычный режим. Осталось установить драйвер. Скачивать ПО следует только с официального сайта разработчиков. Это гарантирует актуальность, безопасность и работоспособность. Во время инсталляции выбираем режим выборочной установки — он позволяет выполнить чистую запись файлов, а не обновление компонентов.

После выполнения перечисленных действий драйвер будет установлен без ошибок, а видеокарта начнёт работать корректно. 

 Загрузка …

 Загрузка …

Post Views: 41 242

Windows создавалась программистами для тех же программистов. Конечного пользователя не спрашивали, хочется ли ему иметь возможность кастомизировать устройство и иметь много проблем, которые остались даже спустя 35 лет после выхода первой версии. Одна из таких – драйверы их установка. Поиск необходимого софта, проверка версий и зависимость работы ПК от этого. Разберемся, почему может не удаваться установить драйверы Nvidia и что с этим делать на Windows 10.

Зачем нужен видеодрайвер

Компьютер состоит из множества отдельных частей. Их называют комплектующими. Они соединяются в одно целое с помощью внешней оболочки программного обеспечения. В нашем случае – Windows.

Чтобы каждое устройство выполняло свою функцию, необходимо их соединить с помощью специального софта, в котором будет записано:

• что это за устройство;
• какие функции выполняет;
• какими характеристиками обладает.

В роли связующего звена между оболочкой и каждой программной частью выступают драйверы. Это специальный софт, который позволяет ПК понять, чем он обладает и как может все реализовать. В клавиатуру и мышку такие программы встроены изначально – при подключении они распознаются компьютером, быстро ставятся и позволяют работать.

Видеокарты не содержат в себе встроенных программ для установки. ПК увидит устройство, но не будет знать, что с ним делать. Владельцу компьютера будет предложено установить специальный софт, и только после этого можно начинать работу.

Почему не удается установить драйвер Nvidia на Window 10

На Виндовс 10 много причин ошибки с установкой программ. Перечислим распространенные:

• разрядность системы не соответствует софту;
• отсутствие последних обновлений;
• уже стоит устаревшее ПО Нвидиа;
• неисправность видеокарты.

За исключением неисправности, другие проблемы можно решить. Если драйвер не устанавливается, от пользователя не требуется особых знаний и умений – достаточно следовать инструкциям.

Как решить проблему

Первое, что нужно сделать – понять, почему софт не может быть установлен. Тут все просто: большинство проблем связаны с пользователями. Ошибки, невнимательность и подобные вещи встречаются слишком часто.

Нужно сначала проверить разрядность системы и софта. Чтобы все это узнать, нужно:

• кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер»;

• нажать «Свойства»;
• в появившемся окне узнать разрядность процессора.

32 или 64 бита – критическая разница. Она влияет на софт, и конфликтующие программы не могут быть установлены. Чтобы узнать, какой версии программа, достаточно посмотреть на название. Там будет х32 или х64.

Если проблема не в этом – переходим к следующему этапу.

Деинсталляция компонентов NVIDIA

Установка драйверов поверх существующих невозможна. Сначала их нужно убрать. Для этого надо инициировать процесс деинсталляции. Удалить все компоненты и записи в реестре.

Вручную это сделать сложно – нужно убирать все записи и файлы, разбросанные по всему ПК. Программа Revo Uninstaller позволяет удалить все драйвера на видеокарте, удалив все записи из реестра.

Если до этого удаление софта не производилось, можно перезапустить ПК и попробовать посмотреть, что получится. Если компьютер загрузился нормально, а все необходимое установлено – значит, проблема решена. Если нет – продолжаем.

Поиск и скачивание драйверов

После полной деинсталляции нужно найти последние версии драйверов. Лучше это делать на официальном сайте Nvidia или с помощью специализированного софта от компании. Вне зависимости от вариантов, на ПК и ноутбуках понадобится последнее обновление Win 10.

Если обновления отключены, то стоит их включить. Если это пиратская версия – надо ее обновить до последней.

Установить специальный софт можно вручную или с помощью программ. Driver Booster и Driver Easy – комплексное решение для всех проблем. Не придется самостоятельно просматривать официальные сайты производителя видеокарт.

Инсталляция драйверов

Установка драйверов производится так же, как и в случае с любой другой программой. Запуск –> анализ системы –> поставить необходимые компоненты –> перезагрузить ПК. Если в процессе установки возникли проблемы, решаем их.

Те, кто следовал инструкции с самого начала, с ними не столкнутся. Исключение – код ошибки 43. Это связано со старыми версиями ПО и видеокарт, которые не могут соответствовать последней Win 10.

В 95 % случаев видеокарта неисправна, и ее нужно ремонтировать или менять на новую.