5 решений о том, как исправить Mac, который не обновляется: применимо к Monetary, Big Sur и т. Д.
Установка новых версий macOS на Mac должна быть простым процессом. Mac уведомляет вас о наличии обновления через всплывающее окно в Центре уведомлений; в определенных ситуациях он даже загрузил его и ждет только вашего одобрения для его установки. Однако иногда, когда вы нажимаете «Перейти» в обновлении, все идет наперекосяк. В этом руководстве вы узнаете, что делать, если ваш Mac зависает или зависает во время обновления программного обеспечения операционной системы или если вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке, указывающим на наличие проблемы.
В этой статье мы рассмотрим, что делать, если вы не могу обновить макос, как это исправить, если он не устанавливается, и другие советы и решения. Мы также рассмотрели различные сообщения об ошибках, которые мы видели при попытке установить обновление macOS, и то, как мы с ними справлялись.
Mac не обновляется
- Часть 1. Почему мой Mac не обновляется?
- Часть 2: Решения для исправления Mac, который не будет обновляться
- Часть 3. Часто задаваемые вопросы о том, почему мой Mac не обновляется?
Если вы ищете решение проблемы с обновлением вашего Mac, вы попали на правильный сайт. Тем не менее, вы должны сначала понять симптомы и причины, прежде чем понять, как решить проблему. Ниже перечислены некоторые проблемы и ошибки, вызванные проблемой обновления Mac.
Если у вас возникла проблема с последним обновлением вашего Mac, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемами при попытке загрузить устройство. Вы можете получить уведомление о том, что необходимо критическое обновление программного обеспечения для вашего Mac, но при установке этого обновления произошла ошибка; ваш Mac можно использовать только после установки этого обновления.
Кроме того, если на вашем Mac возникла проблема с обновлением, это связано с тем, что процесс обновления был каким-то образом прерван. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин: Возможно, у вас закончилось питание или терпение, и вы отключили компьютер на полпути. Кроме того, предположим, что аккумулятор ноутбука вышел из строя или вы попытались выключить компьютер до того, как он завершил обновление. В этом случае компьютер может зависнуть между обновлением и запуском обновления.
Часть 2. Решения для исправления Mac, который не будет обновляться
Решение 1. Типичные обновления
Итак, прежде чем мы приступим к отладке, позвольте мне рассказать о том, как вы обычно обновляете Mac, и попытаться облегчить проблему с помощью процесса обновления. Мы должны знать правильный и стандартный способ обновления вашей macOS, потому что неправильный способ сделать это может привести к возникновению проблемы. Следуйте инструкциям ниже:
1 Запустить Системные настройки приложение. Доступ к приложению «Системные настройки» можно получить из меню Apple в правом верхнем углу экрана вашего Mac.
2 После этого нам нужно выбрать Обновление ПО меню.
3 На третьем этапе мы собираемся выбрать Обновление / апгрейд Теперь вариант.
Советы/напоминание:
Когда ваша текущая версия macOS получает незначительные обновления, Обновить Сейчас появляется кнопка. При установке новой macOS с новым именем Обнови сейчас используется. Вы также можете нажать кнопку Автоматическое обновление моего Mac поле для автоматической установки новых обновлений. Однако, если обычный способ не работает, вам следует перейти к следующим способам решения проблемы.
Когда вы найдете свой Скриншот Mac не работает, это решение все еще работает.
Решение 2. Установите в защищенном режиме
Если ваш Mac не обновляется должным образом, вам следует сначала запустить обновление в безопасном режиме. Безопасный режим — это диагностический режим, который можно найти как в операционных системах Microsoft Windows, так и в Apple Mac. Он отключает некоторые стандартные фоновые процессы. Это также упрощает обнаружение недостатков на ПК и предотвращает запуск на вашем компьютере программ, которые могут создавать проблемы при запуске на Mac.
Вы должны загрузить свой Mac в безопасном режиме, чтобы продолжить эту процедуру. Следуйте инструкциям ниже:
1 Тёрн от ваш Mac и подождите 10 секунд.
2 Пожалуйста, нажмите и удерживайте Питания кнопку, пока не появится окно параметров запуска.
3 Отобразятся загрузочные диски. Выбери свой Стартап диск.
4 После выбора загрузочного диска нажмите и удерживайте кнопку Смены ключевых и выберите Продолжить через Безопасный режим вариант перед выпуском Смены ключевых.
5 Теперь Mac загрузился в Безопасный режим. После входа в безопасный режим повторите процедуры, описанные ранее в этой статье, чтобы обновить macOS до безопасного режима. Мы продолжим обновление обычным способом в первом решении.
Решение 3. Обновление с помощью Recovery
Предположим, вам нужна помощь, чтобы ваша машина самостоятельно установила обновление. В этом случае может потребоваться резервная копия для восстановления. Это гарантирует, что никакие файлы не будут потеряны при скремблировании обновлений.
Вы можете войти в режим восстановления, выполнив следующие действия:
1 Выберите Restart вариант из меню Apple.
2 Удерживая нажатой Command + R ключи при перезагрузке Mac.
3 Удерживайте эти клавиши, пока не увидите Яблоко логотип на экране после перезагрузки.
Вот и все. Это позволит вам подключиться к Интернету и загрузить новую операционную систему, чтобы перезапустить процедуру.
Решение 4. Использование Aiseesoft Mac Cleaner
Другая причина, по которой ваш Mac не будет обновляться, заключается в том, что нежелательные файлы на вашем Mac могут вызвать задержки или помешать вам обновить вашу систему. Позвольте нам облегчить эту проблему, очистив ваш Mac, чтобы успешно обновить систему, если это так. Другая причина — ваш Mac заполнен; возможно вам поможет чистка. Aiseesoft Mac Cleaner — отличная утилита для Mac для очистки ненужных файлов, ненужных файлов, больших и старых файлов, дубликатов папок и удаления приложений, чтобы освободить много места.
Рекомендация
- Сканирование и удаление нежелательного кэша в вашей системе, корзины, электронных писем и т. д.
- 10-кратная скорость для быстрого процесса удаления любых носителей и больших файлов.
- Хорошо работает с точки зрения безопасности и работоспособности устройств Mac.
- Удобная и плавная настройка параметров.
1 Установите Aiseesoft Mac Cleaner на свой Mac.
2 Затем запустите Mac Cleaner на своем Mac. Проверьте состояние системы вашего Mac. Вы увидите анализатор данных на его основном интерфейсе. Затем, если вы заметите, что ваш Mac теперь готов, мы должны приступить к его очистке сейчас.
3 Сканируйте свой Mac на наличие огромных и устаревших файлов. После этого мы должны выбрать модуль Большие & Старые файлы с левой стороны. Чтобы сканировать файлы вашего Mac, нажмите кнопку Сканировать кнопку.
4 По ходу дела мы выберем Обзор Кнопка. Когда сканирование завершится, нажмите кнопку Вид кнопку в правом нижнем углу окна для просмотра результатов. Вы также можете выбрать Пересканировать для повторного сканирования вашего Mac.
5 Изучите и выберите элементы, как вы видите, массивные и старинные файлы Mac были организованы по категориям. Вы можете быстро выбирать и очищать файлы. Пожалуйста, отметьте объекты, которые вы хотите очистить, затем нажмите Oчистка кнопку, чтобы стереть их.
6 Через некоторое время выбранные вами обширные и старые файлы будут удалены с вашего Mac. Помните, методы очистки других модулей, такие как Системный мусор, мусор iPhoto, поиск дубликатов, мусорная корзина, и так далее такие же, как и в Большие & Старые файлы модуль.
Часть 3. Часто задаваемые вопросы о том, почему мой Mac не обновляется?
1. Влияет ли моя оперативная память на Mac на проблемы с процессом обновления?
Да. Вам нужно больше оперативной памяти для обновления системы Mac. Для этого, если у вас возникли проблемы с обновлением вашего Mac, убедитесь, что у вас достаточно оперативной памяти и места для хранения. Вы также можете перезагрузить компьютер и загрузить обновление вручную. Наконец, попробуйте безопасно загрузиться или использовать Дисковую утилиту для восстановления жесткого диска.
2. Можно ли обновить общедоступную бета-версию Mac OS X?
Да. Однако вы продолжите получать бета-обновления для будущих выпусков. Если вы хотите придерживаться общедоступного графика выпуска или используете бета-версию для разработчиков и хотите перейти на общедоступную версию, вы должны сначала отказаться от получения бета-обновлений macOS.
3. Что, если последняя функция Mac появится в 2023 году?
Есть огромные обновления, которые мы можем ожидать с нашим Mac в 2023 году. Некоторые из них: Приоритеты сети, изменение вашего сетевого приоритета было возможностью, которую мы, возможно, считали само собой разумеющейся стандартной функцией macOS. Но нам нужно было исправиться. Apple, похоже, решила, что нам больше не нужно выбирать приоритет сети. Еще одна функция из предыдущих версий macOS, раздел «Расписание» в Системных настройках, позволяла владельцам Mac указывать, когда они хотят, чтобы их Mac включались и выключались. Это некоторые из обновлений.
Заключение
Теперь мы можем легко обновить наш Mac после устранения препятствий на вашем Mac, следуя приведенным выше решениям. Мы надеемся, что у YouTube был отличный опыт решения проблемы. Особенно с невероятными функциями Aiseesoft Mac Cleaner. Если вы заинтересованы и нуждаетесь в таких деталях, вы можете посетить наш веб-сайт для получения дополнительной информации.
Содержание статьи
- macOS Monterey Update Fail, метод 1: проверьте подключение к Интернету
- macOS Monterey Update Fail, метод 2: удалить файл Plist обновления программного обеспечения
- macOS Monterey Update Fail, метод 3: освободите место
- macOS Monterey Update Fail, метод 4: обновить Mac в безопасном режиме
- Если вы используете процессор Mac Intel, выполните следующие действия.
- Если вы используете Mac с Apple Silicon:
- macOS Monterey Update Fail, метод 5: сброс PRAM/NVRAM
- macOS Monterey Update Fail, метод 6: исправление ошибок диска в режиме восстановления
- Если вы используете Mac на базе Intel:
- Если вы используете Mac с Apple Silicon
- Способ 7: установите Apple SSD и получите DFU
- Вывод
Многие пользователи сообщают об ошибке обновления для macOS Monterey. Для этого может быть несколько причин, и они будут варьироваться от одного MacBook к другому. Список компьютеров Mac, совместимых с Monterey, доступен на веб-сайте Apple.
Прежде чем читать дальше, было бы лучше, если бы вы просто просмотрели этот список и посмотрели, совместим ли ваш Mac с ними. Однако, если вы не используете старый Mac, попытка обновления до macOS в обычных условиях неизбежно завершится неудачей.
Поэтому вам придется пойти нетрадиционным путем, чтобы получить обновление. Я дам ссылку на сообщение в блоге, которое проведет вас через процесс установки Monterey на неподдерживаемый Mac. В любом случае, если ваш Mac год включен в список, но вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, вы находитесь в правильном месте.
В этом сообщении блога я подробно обсудил несколько методов, которые вы можете попробовать один за другим и посмотреть, отреагирует ли ваш Mac. Итак, давайте приступим к делу.
macOS Monterey Update Fail, метод 1: проверьте подключение к Интернету
Для любых крупных обновлений Mac или любой операционной системы жизненно важно иметь надежное и стабильное подключение к Интернету. Загрузка тяжелого файла, такого как Monterey, и его установка занимает как минимум час или два.
Во время этого процесса ваше интернет-соединение должно оставаться стабильным и на высокой скорости.
Если это не так, и ваша сеть время от времени продолжает падать, ваш Mac определенно прервет процесс загрузки.
Чтобы решить, что ваше интернет-соединение не является причиной, сделайте следующее:
Шаг 1. Отключите Wi-Fi на вашем Mac.
Шаг 2: Затем перезагрузите Mac.
Шаг 3: После этого включите Wi-Fi.
Шаг 4: Кроме того, теперь проверьте, может ли ваш Mac загрузить обновление.
Однако, если проблема не устранена, измените сеть Wi-Fi, так как вполне возможно, что проблема связана с сетью Wi-Fi. Например, вы можете подключить свой Mac к сети Ethernet, а затем загрузить обновление.
macOS Monterey Update Fail, метод 2: удалить файл Plist обновления программного обеспечения
Шаг 1: Перейдите в Finder на Mac и нажмите «Перейти» в строке меню.
Шаг 2: В разделе меню «Перейти» выберите «Перейти к папке».
Шаг 3: В папке «Перейти» введите ~/Library/Preferences/ и нажмите «Перейти».
Шаг 4: Mac представит вам список файлов. Здесь вам нужно прокрутить вниз и найти com.apple.SoftwareUpdate.plist и удалить его, перетащив в корзину.
Шаг 5: Кроме того, перезагрузите Mac.
Теперь, когда вы пытаетесь обновиться, Monterey должен без проблем загрузиться на ваш Mac. Однако, если это не так, вы можете попробовать следующее решение.
macOS Monterey Update Fail, метод 3: освободите место
Для загрузки тяжелого обновления требуется достаточно свободного места. Если он не соответствует критериям, ваш Mac, скорее всего, отобразит сообщение о том, что он не может обновить Monterey. Для этого сделайте следующее:
Шаг 1: Сначала щелкните значок Apple в верхнем левом углу экрана.
Шаг 2: Затем выберите «Об этом Mac» в меню Apple.
Шаг 3. Теперь выберите вкладку «Хранилище», чтобы увидеть, сколько места используется и сколько свободно.
Шаг 4: Если на вашем Mac недостаточно места для загрузки обновления, удалите все ненужные файлы и приложения с вашего Mac, чтобы освободить место.
Шаг 5: Затем перезагрузите Mac.
Шаг 6: Теперь попробуйте загрузить обновление.
Однако, если вы все еще получаете сообщение об ошибке сбоя обновления, возможно, проблема не в хранилище.
macOS Monterey Update Fail, метод 4: обновить Mac в безопасном режиме
Если вы используете процессор Mac Intel, выполните следующие действия.
Шаг 1. Сначала выключите Mac через меню Apple и нажмите «Выключить».
Шаг 2: Затем подождите около десяти секунд или нажмите кнопку питания или Touch ID.
Шаг 3: После нажатия кнопки питания/Touch ID сразу же удерживайте нажатой клавишу Shift, пока не появится окно входа в систему.
Удерживая клавишу Shift, появится логотип Apple. Но не отпускайте клавишу Shift, когда видите логотип Apple. Вместо этого продолжайте удерживать ее, пока не увидите окно входа в систему.
Шаг 4: Затем введите свои данные для входа. Если ваш Mac зашифрован с помощью File Vault, вам будет предложено дважды войти в систему.
Шаг 5: Теперь вы можете без проблем загрузить обновление.
Если вы используете Mac с Apple Silicon:
Шаг 1. Сначала выключите Mac через Apple Menu.
Шаг 2: После этого подождите около десяти секунд, а затем удерживайте кнопку питания/Touch ID, пока не появится окно параметров запуска.
Шаг 3: Теперь вы можете увидеть доступные загрузочные диски и параметры. Здесь выберите загрузочный диск.
Шаг 4: Затем, удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите «Продолжить».
Шаг 5: После этого нажмите «Продолжить в безопасном режиме», удерживая клавишу Shift.
Шаг 6: Теперь отпустите клавишу Shift и подождите, пока не появится окно входа в систему.
Шаг 7: Затем введите свои учетные данные для входа.
Шаг 8: Теперь загрузите обновление и проверьте, возникают ли какие-либо проблемы.
Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите Mac через меню Apple и нажмите «Перезагрузить».
macOS Monterey Update Fail, метод 5: сброс PRAM/NVRAM
Шаг 1. Сначала выключите Mac через меню Apple и нажмите «Выключить».
Шаг 2: Затем подождите несколько секунд и нажмите кнопку питания/Touch ID, чтобы включить Mac.
Шаг 3: После нажатия кнопки питания/Touch ID сразу же нажмите и удерживайте одновременно клавиши Option + Command + P + R, пока не услышите звук запуска во второй раз.
Кроме того, если вы используете чип безопасности T2 с вашим Mac, удерживайте клавиши, пока логотип Apple не появится и не исчезнет во второй раз.
Шаг 4: Затем подождите, пока ваш Mac перезагрузится. Иногда перезапуск вашего Mac может занять до пятнадцати минут.
macOS Monterey Update Fail, метод 6: исправление ошибок диска в режиме восстановления
Если вы используете Mac на базе Intel:
Шаг 1. Сначала выключите Mac, затем нажмите кнопку питания/Touch ID, чтобы включить его.
Шаг 2: После нажатия кнопки питания/Touch ID сразу же одновременно удерживайте нажатыми клавиши Control + R, пока не появится логотип Apple.
Шаг 3: Затем подождите некоторое время. Кроме того, появится окно утилит macOS с четырьмя вариантами.
Шаг 4: Здесь выберите «Дисковая утилита» и нажмите «Продолжить».
Шаг 5: Теперь выберите загрузочный диск (Macintosh HD), для которого вы хотите исправить ошибки.
Шаг 6: Затем нажмите «Первая помощь».
Шаг 7: После этого выберите «Выполнить» во всплывающем окне. Теперь ваш Mac проверит наличие ошибок диска и дождется завершения процесса.
Шаг 8: Затем нажмите «Готово» и закройте Дисковую утилиту.
Шаг 9: Теперь перезагрузите Mac через меню Apple и нажмите «Перезагрузить».
Если вы используете Mac с Apple Silicon
Шаг 1: Сначала выключите свой Mac.
Шаг 2: Удерживайте нажатой кнопку питания/Touch ID, пока не появится окно параметров запуска.
Шаг 3: Здесь выберите «Параметры», а затем нажмите «Продолжить».
Шаг 4: Подождите несколько секунд, после чего появится окно утилит macOS с четырьмя параметрами.
Шаг 5: Выберите дисковую утилиту и нажмите «Продолжить».
Шаг 6: Затем следуйте инструкциям на экране для Mac с процессором Intel, которые я описал ранее.
Способ 7: установите Apple SSD и получите DFU
Многие пользователи MacBook Pro получают конкретное сообщение о том, что для MacOS не удалось установить необходимое обновление прошивки. Для обновления требуется совместимое внутреннее хранилище.
Имейте в виду, что они получают это сообщение после того, как испробовали все вышеперечисленные методы, которые я обсуждал в этом сообщении в блоге. Независимо от того, пытаетесь ли вы освободить место или загружаетесь на свой Mac в безопасном режиме или даже после сброса SMC. Более того, многие также пытались использовать загрузочный установщик USB, после чего выскакивает это сообщение об ошибке.
В этом случае у меня тоже есть решение. Во-первых, все, что вам нужно сделать, это установить внутренний твердотельный накопитель Apple с накопителем NVMe, чтобы обновить прошивку и загрузчик операционной системы. Во-вторых, вы также можете попробовать установить Монтерей в режиме DFU.
Вывод
Чтобы установить Apple SSD, вам следует обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов Apple. Лучше доверить сложный процесс профессионалам. Более того, они могут решить лучше в зависимости от модели вашего Mac, нужен ли вам внутренний SSD или установить с устройства обновление прошивки.
When you can’t update Mac, the Apple Software Update doesn’t work, or the latest macOS Update Big Sur cannot be installed on your Mac computer, don’t worry. On this page, we’ll walk you through all the possible causes and present respective fixes to resolve these issues to guide you to update to the latest macOS version successfully.
Let’s start here.
About macOS Update
macOS or Mac OS X is set to automatically check for and download software updates once a week. When there is an available update, the system will pop up a notification message to notify all Mac users.
However, when the Apple Software Update doesn’t work on a Mac computer, you may try the listed accesses to download and install the latest macOS update on your computer:
- Manually download the update.
- Download a stand-alone update installer from Apple.
- Reset Mac or re-install the operating system, etc.
According to many Mac users, they are not quite clear about why they can’t find software updates or why they can’t install the downloaded macOS update on Mac. Let’s see the possible reasons that block you from installing the latest macOS update:
Causes:
- Apple Software Update tool fails
- Unstable network connection
- Insufficient storage space for installing the latest macOS update
- Mac is too old to update
- Mac doesn’t detect or says no new update
Symptoms:
It doesn’t matter if you know the causes or not. Here is a list of symptoms that you can check with your Mac computer, if you are with one of the symptoms, move to the next part and follow fixes to resolve this issue immediately:
- Mac freezes in downloading or installing macOS updates.
- Mac takes too long to download the new update: Downloading macOS **…
- Error message 1: The macOS installation couldn’t be completed
- Error message 2: An error occurred while installing the selected updates
- Error message 3: There is not enough space on the selected volume to update the OS
How to Fix «Can’t Update Mac to the Latest macOS Big Sur» Error? All Your Fixes Are Here
Do you know what to do when the Apple software update, macOS installer, or even resetting macOS all don’t work on Mac computer? Follow the solutions offered in this part to get rid of the «Can’t update Mac» error and install the latest macOS version Big Sur on your computer now.
Method 1. Check Network Connections and Reboot Mac
Applies to Fix: Download taking too long
When your computer is stuck with the «Downloading macOS **…» message, a weak network connection is the main cause of this error.
How to Fix:
Step 1. Close the macOS downloading window.
Step 2. Disconnect Mac with your WiFi.
Step 3. Shut down and restart your router.
Step 4. Reconnect your Mac and other devices with WiFi.
Make sure that the WiFi connection is working fine on both your Mac computer and other devices.
Step 5. Attempt to run a new software update:
Go to Apple Menu > Choose System Preferences > Click Software Update > Wait for Mac to configure new updates > Click Update Now.
Step 4. Reconnect your Mac and other devices with WiFi.
Make sure that the WiFi connection is working fine on both your Mac computer and other devices.
Step 5. Attempt to run a new software update:
Go to Apple Menu > Choose System Preferences > Click Software Update > Wait for Mac to configure new updates > Click Update Now.
If the software update doesn’t detect a new update, or the software update fails, move to the next fix for help.
Fix 2. Manually Update Mac to The Latest macOS Version
Applies to Fix: Apple Software Update Failed, «The macOS Installation Couldn’t Be Completed» error.
How to Fix:
Step 1. Shut down and restart your Router.
Step 2. Make sure that your Mac computer is connected correctly to WiFi.
Step 3. Shut down Mac and restart Mac.
Step 4. Close all applications on Mac computer.
Step 5. Retry to manually update Mac:
Open the Apple Menu > Open System Preferences > Click Software Update > Let Mac check for new update > Click each update to apply and click Install Update or Install Now.
How to Fix:
Step 1. Shut down and restart your Router.
Step 2. Make sure that your Mac computer is connected correctly to WiFi.
Step 3. Shut down Mac and restart Mac.
Step 4. Close all applications on Mac computer.
Step 5. Retry to manually update Mac:
Open the Apple Menu > Open System Preferences > Click Software Update > Let Mac check for new update > Click each update to apply and click Install Update or Install Now.
Fix 3. Try Stand-Alone Update (Download Updates from Apple Site)
Applies to Fix: Installation failed — «An error occurred while installing the selected updates. «
When Mac cannot detect a new update via Apple Software Update, you can try this fix — download a new update from Apple Site.
How to Fix:
Step 1. Open the Apple Support Download site:
https://support.apple.com/downloads
Step 2. Select the desired update to install.
Step 3. Download and apply the update.
When Mac cannot detect a new update via Apple Software Update, you can try this fix — download a new update from Apple Site.
How to Fix:
Step 1. Open the Apple Support Download site:
https://support.apple.com/downloads
Step 2. Select the desired update to install.
Step 3. Download and apply the update.
Follow the onscreen guide to install macOS on your Mac computer.
Step 4. Wait for the update to install, once completes, restart Mac.
Fix 4. Clean Mac Disk and Re-download/Re-install macOS Update
Applies to Fix: «There is not enough space on the selected volume to update the OS».
How to Fix:
Step 1. Clean Mac disk space by deleting cached files and other big files.
Note: If you have important big files, saving them to an external hard drive is a wise choice. (10GB is needed.)
When you mistakenly deleted files, reliable Mac file recovery software is here to help.
Step 2. Continue to check for new updates via Apple Software Update.
Or click to continue installing the downloaded Mac update.
Step 3. If Software Update fails, go to the Apple download site to download the latest new update.
How to Fix:
Step 1. Clean Mac disk space by deleting cached files and other big files.
Note: If you have important big files, saving them to an external hard drive is a wise choice. (10GB is needed.)
When you mistakenly deleted files, reliable Mac file recovery software is here to help.
Step 2. Continue to check for new updates via Apple Software Update.
Or click to continue installing the downloaded Mac update.
Step 3. If Software Update fails, go to the Apple download site to download the latest new update.
How to Update/Reinstall macOS Without Losing Data
This page covers the full process of how to update and install the latest macOS Big Sur, Catalina, Mojave, etc. on Mac without losing any data. Follow through this page to get the desired macOS installed on your computer now.
Fix 5. Reset Mac and Check for New Update
Applies to Fix: Mac is too old to update, Update not found — «The requested version of macOS is not available».
Fix 5. Reset Mac and Check for New Update
Applies to Fix: Mac is too old to update, Update not found — «The requested version of macOS is not available».
How to Fix:
Step 1. Restart Mac and hold Command + R, Option+Command+R, or Shift+Option+Command+R.
Step 2. When the Apple logo appears, release the pressed keys, select Disk Utility in the Recovery Mode.
Step 3. Select Erase > Select the startup disk in Mac and click Erase.
Note that this may erase and remove important files on your Mac. So make sure that you back up all important files in advance. Otherwise, your last option for data recovery is turning to Mac file recovery software as recommended at the end of this page.
Step 4. Select Quit Disk Utility and on the new window, select Install macOS.
Step 5. Follow the onscreen guide to install macOS on your computer.
Step 6. Restart Mac when the installation of macOS completes.
Step 7. Run Software Update to check for new macOS update. Or, go to the Apple Download site to download and install the desired update.
Bonus Tip: Recover Lost Files After macOS Update
When you found previous files or data were missing on Mac after installing a new update, don’t worry. You can first go and check if you have the backups.
If yes, congratulations. You can directly restore missing files from the backup.
If no, stop using your Mac immediately. Then turn to reliable Mac file recovery software like EaseUS Data Recovery Wizard for Mac for help.
Step 1. Select the location to scan
Launch EaseUS Data Recovery Wizard for Mac and choose the hard drive, SSD, SD card, USB flash drive, or TF card where you lost data. Click «Search for lost files» to start scanning.
Step 3. Select Erase > Select the startup disk in Mac and click Erase.
Note that this may erase and remove important files on your Mac. So make sure that you back up all important files in advance. Otherwise, your last option for data recovery is turning to Mac file recovery software as recommended at the end of this page.
Step 4. Select Quit Disk Utility and on the new window, select Install macOS.
Step 5. Follow the onscreen guide to install macOS on your computer.
Step 6. Restart Mac when the installation of macOS completes.
Step 7. Run Software Update to check for new macOS update. Or, go to the Apple Download site to download and install the desired update.
Bonus Tip: Recover Lost Files After macOS Update
When you found previous files or data were missing on Mac after installing a new update, don’t worry. You can first go and check if you have the backups.
If yes, congratulations. You can directly restore missing files from the backup.
If no, stop using your Mac immediately. Then turn to reliable Mac file recovery software like EaseUS Data Recovery Wizard for Mac for help.
Step 1. Select the location to scan
Launch EaseUS Data Recovery Wizard for Mac and choose the hard drive, SSD, SD card, USB flash drive, or TF card where you lost data. Click «Search for lost files» to start scanning.
Step 2. Filter lost Mac data
The software will automatically scan for lost data on MacBook/iMac. When the scan completes, filter wanted data through the «Type» and «Path» buttons.
Step 3. Recover lost data or files
Double-click a file to preview it. Then, click the «Recover» button to restore the lost data to another place.
Step 3. Recover lost data or files
Double-click a file to preview it. Then, click the «Recover» button to restore the lost data to another place.
Can’t Update Mac Error Is Fixed, Go & Install the Latest macOS on Your Mac Now
On this page, we explained the causes of why can’t I update my Mac issue and the symptoms to help you define the error.
It doesn’t matter if you can’t download a new update on Mac. Back up all your Mac files to an external hard drive, follow the fixes here one by one. You’ll successfully get rid of this issue and install the latest macOS update such as Big Sur, on your computer.
For the lost files, you can either restore them from backup or turn to EaseUS Mac file recovery software for help.
Если ваш Mac не обновляется, попробуйте эти исправления, в том числе что делать, если обновление Big Sur зависает или возникает ошибка при установке.
Установка новых версий macOS на Mac должна быть довольно простым упражнением. Mac сообщает вам, что обновление доступно через всплывающее окно в Центре уведомлений — в некоторых случаях (в зависимости от ваших настроек) он даже уже загрузил его, и для его установки просто требуется ваше разрешение.
Однако иногда, когда вы нажимаете кнопку «Перейти», все становится немного странно. В этом руководстве мы рассмотрим, что делать, если ваш Mac зависает или зависает во время обновления программного обеспечения операционной системы, или если вы видите сообщение об ошибке, указывающее на наличие проблемы.
Мы рассмотрим, что делать, если вы не можете загрузить macOS Big Sur, исправления, когда macOS Big Sur не устанавливается, и что вам нужно делать, если ваш Mac зависает в середине обновления.
Если вы видели предупреждение: «Не удалось завершить установку macOS» или сообщение: «Произошла ошибка при установке выбранных обновлений», мы готовы помочь.
Или, если вам удалось загрузить Big Sur, вы столкнетесь с сообщением: «На выбранном томе недостаточно свободного места для обновления ОС!», Мы здесь, чтобы помочь.
Некоторым пользователям Mac также не посчастливилось столкнуться с проблемой, когда установщик не мог проверить, сколько места было доступно перед установкой обновления операционной системы.
В результате установка не может быть завершена, и все хранилище, доступное на Mac, будет заполнено, что сделает Mac непригодным для использования.
И, если вы столкнетесь с сообщением: «Пакет обновления был удален с момента загрузки с сервера Apple Software Update», мы также рассмотрим это.
Почему не загружается macOS Big Sur?
Существует несколько причин, по которым процесс загрузки или установки macOS может не работать или быть прерван. Есть также несколько возможных причин, по которым загрузка может занять слишком много времени. Мы рассмотрим различные проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и лучшие способы их устранения ниже.
Проблема: загрузка занимает слишком много времени
Если это новая версия операционной системы Mac, и вы пытаетесь загрузить ее сразу после выпуска, могут возникнуть проблемы из-за того, что так много людей одновременно обращаются к серверам.
В результате загрузка программного обеспечения может быть медленной, и даже если вам удастся загрузить его, установка может зависнуть, поскольку он пытается проверить ваши данные в Apple.
Сначала загрузка Big Sur могла занять целый день — типичный признак того, что слишком много людей пытается получить доступ к серверам.
Вы можете определить, есть ли проблемы с серверами на стороне Apple, посетив страницу состояния серверов Apple здесь: Страница состояния системы. Проверьте раздел обновления программного обеспечения macOS, чтобы узнать, есть ли какие-либо известные проблемы. (Если ссылка не работает, это https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/)
Как вы увидите на снимке экрана ниже, возникла проблема с обновлением программного обеспечения macOS. С тех пор это было решено согласно Apple.
Хотя проблема с Big Sur была актуальна 12 ноября, на сайте Apple был следующий текст, указывающий на наличие проблемы: «Пользователи могут не иметь возможности загружать обновления программного обеспечения macOS на компьютеры Mac».
Исправлено: ускорить загрузку
Однако не всегда виноваты серверы Apple. Возможно, проблема в вас. Возможно, у вас плохое соединение Wi-Fi. Мы предлагаем вам попробовать подойти поближе к роутеру.
Вы можете обнаружить, что все происходит быстрее, если вы перейдете с Wi-Fi на проводное соединение. Если у вас есть кабель Ethernet и необходимый адаптер, если на вашем Mac есть только порт USB-C, подключите себя непосредственно к концентратору. Ваша загрузка будет намного быстрее по проводному соединению.
Исправлено: включить кеширование содержимого.
Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, — это настроить кэширование контента.
Когда загрузка грозила затянуться, мы включили кеширование содержимого.
- Перейдите в Системные настройки> Общий доступ.
- Включение кэширования содержимого.
- Перезагрузка Mac.
Очевидно, кэширование содержимого снижает использование полосы пропускания и ускоряет установку на поддерживаемых устройствах за счет сохранения обновлений программного обеспечения на компьютере.
Мы убедились, что размер кэша не ограничен — нажмите «Параметры». И мы также убедились, что параметр, выбранный рядом с кэшем, был Все содержимое.
После внесения этих изменений загрузка была завершена за полчаса, а не за изначально ожидаемые 10 часов.
Еще одна причина, по которой вы не сможете загрузить обновление для macOS, — это отсутствие достаточного количества свободного места на вашем Mac.
Возможно, на вашем Mac недостаточно места (мы всегда рекомендуем не устанавливать, если у вас меньше 20 ГБ свободного места, так как в противном случае ваш Mac может не справиться с установкой — на самом деле, Big Sur весит чуть больше 12 ГБ вам понадобится все пространство, которое вы можете получить!)
Ниже вы увидите, что даже 20 ГБ места на самом деле недостаточно, когда дело доходит до установки macOS Big Sur. Когда дело дошло до установки, нам действительно понадобилось 35 ГБ. Итак, перед тем, как вы начнете, требуется еще 45 ГБ.
Исправить: освободить место
Мы предлагаем совет по освобождению места на вашем Mac ,например, вы можете удалить старые электронные письма и текстовые сообщения или найти старые файлы резервных копий Time Machine со своего Mac и удалить их.
Отличный способ освободить место — удалить изображения, связанные с сообщениями, которые вы получили на свой Mac. Вы можете сделать это, щелкнув логотип Apple> Об этом Mac> Управление, а затем выбрав «Сообщения» и удалив как можно больше изображений и видео.
Вы также можете попробовать такое приложение, как Clean Your Mac, для удаления кэшей и других вещей с вашего Mac.
Другой способ загрузить и установить обновление macOS — использовать безопасный режим.
Исправлено: загрузка из Mac App Store
Если вы используете Catalina, вы можете подумать, что вам нужно придерживаться загрузки нового программного обеспечения через Software Update, но вы все равно можете загрузить его через Mac App Store.
Загрузите MacOS Big Sur в Mac App Store.
Когда мы попытались загрузить Catalina из Mac App Store, мы увидели сообщение о том, что запрошенная версия macOS не может быть найдена.
Исправлено: использовать безопасный режим
Нажмите кнопку питания и удерживайте клавишу Shift, чтобы запустить Mac в безопасном режиме. Откройте App Store и обновите свои приложения в безопасном режиме. Перезагрузить.
Чтобы получить доступ к безопасному режиму, нажмите и удерживайте клавишу Shift при запуске Mac. Подождите, пока появится логотип Apple, а затем, когда появится окно входа в систему, отпустите клавишу Shift.
Исправление: загрузите программное обеспечение с веб-сайта Apple.
Если у вас возникли проблемы с загрузкой точечного обновления (не полной новой версии) через Центр обновления программного обеспечения или Mac App Store, вы можете вместо этого использовать сайт Apple. Здесь вы можете найти последние обновления macOS. Чтобы найти любое обновление программного обеспечения на сайте, просто найдите его.
Проблема: macOS не устанавливает ошибки
Возможно, вам удалось загрузить Big Sur или любое другое обновление macOS, а затем обнаружилось, что оно не устанавливается. Это также произошло со многими людьми при попытке загрузить Big Sur 12 ноября, которые увидели сообщение об ошибке, предполагающее, что «Ошибка установки: произошла ошибка при установке обновления», мы рассмотрим этот пример, прежде чем просматривать некоторые другие сообщения об ошибках, которые у нас есть. видел в прошлом.
Ошибка: при обновлении заканчивается место и происходит сбой
В некоторых случаях установщик macOS Big Sur не проверял наличие достаточного места перед выполнением установки. В результате некоторые пользователи Mac обнаружили, что их компьютеры Mac не могут завершить установку, прежде чем у них закончится место. Эта конкретная проблема была решена в обновлении Big Sur, поэтому мы рекомендуем вам выполнить это обновление.
Ошибка: при установке обновления произошла ошибка установки.
В некоторых случаях больше не приветствовалось, когда установщик обнаруживал отсутствие свободного места. Поскольку для установки macOS Big Sur требуется около 48,5 ГБ свободного места — это 35,5 ГБ плюс еще 13 ГБ для самого установщика.
Нехватка места — довольно распространенная проблема среди тех, у кого Mac 128 ГБ. Это проблема, с которой мы столкнулись, как мы подробно рассмотрим ниже.
Если вы увидели сообщение об ошибке: «Ошибка установки: произошла ошибка при установке обновления», вы не одиноки. Было много сообщений о том, что люди испытывают трудности с загрузкой Big Sur.
Мы столкнулись с этой проблемой при попытке загрузить и установить Big Sur. Мы поделимся тем, что произошло, если это будет вам полезно:
Первым признаком того, что что-то пошло не так, было то, что казалось, что загрузка macOS Big Sur, наконец, завершена — с загруженными полными 12,2 ГБ — но панель застряла на некотором расстоянии, мы оставили ее в покое на час или около того. в надежде, что оно само исправится.
Однако, когда мы вернулись, мы увидели сообщение: «Установка не удалась. Произошла ошибка при установке обновления».
Странно было то, что, хотя ранее было указано, что весь файл Big Sur был загружен, на нашем Mac его не было видно.
Мы попытались снова начать загрузку и увидели другое сообщение, на этот раз предполагающее, что файл не может быть загружен.
Кажется, наш Mac знал, что файлы Big Sur были на нашем Mac, потому что, когда мы снова искали его, файл Big Sur был там. Вы можете найти Big Sur с помощью Spotlight и попробовать установить его — или вы можете удалить файлы и начать заново. (За исключением того, что вы увидите, если продолжите читать, это нам не особо помогло).
Ошибка: на выбранном томе недостаточно свободного места для обновления ОС
Обнаружив файлы Install Big Sur, мы подумали, что теперь сможем установить его, за исключением того, что когда мы попытались это сделать, мы столкнулись с запросом на 14 ГБ места. Оказывается, Big Sur загружается на 12,2 ГБ, но даже после этого вам потребуется около 34 ГБ свободного места!
Учитывая, что Apple только что прекратила продажу компьютеров Mac с твердотельными накопителями на 128 ГБ, мы предполагаем, что многие люди сейчас находятся в одной лодке с нами. Нам удалось восстановить 25,5 ГБ свободного места, но нам нужно найти еще 10 ГБ.
В конце концов, мы вооружились Clean My Mac, чтобы удалить кэшированные файлы и другие лишние данные, а затем скопировали изображения и видео, связанные с нашими Сообщениями. В конце концов, нам удалось получить необходимые 10 ГБ, но если бы использование Big Sur не было для нас таким важным, мы бы уже давно отказались от этого!
Исправление: ошибка «Пакет обновления удален»
При попытке загрузить Catalina на следующий день после запуска мы увидели сообщение об ошибке: «Пакет обновления был удален с момента загрузки с сервера Apple Software Update».
Первоначально мы предположили, что это означает, что Apple отозвала программное обеспечение, но в ходе дальнейшего расследования выяснилось, что проблема связана с нашей сетью.
Похоже, это был случай, когда в нашей сети было слишком много устройств Apple, что привело к слишком большой конкуренции за пропускную способность. Мы перестали транслировать радио, выключили другие устройства и переместили Mac ближе к роутеру. Если бы у нас был под рукой кабель Ethernet, мы бы использовали его. В любом случае, тогда проблема была решена.
Другие исправления для проблем с загрузкой macOS
Вот некоторые из наиболее полезных советов, которые нужно проработать, чтобы решить проблему с загрузкой macOS.
1. Убедитесь, что ваш Mac исправен.
Всегда разумно выполнить стандартную серию проверок, прежде чем выполнять обновление операционной системы на Mac. Мы рассмотрим подготовительные шаги в первом разделе нашего руководства, показывающем, как обновить macOS на Mac .
2. Отмените загрузку / остановите обновление.
Возможно, вы сможете отменить загрузку, но метод будет зависеть от того, какая версия macOS у вас установлена.
В Мохаве Apple изменила маршрут, по которому пользователи загружают обновления программного обеспечения macOS. Теперь к ним можно получить доступ через Системные настройки> Обновление программного обеспечения, где ранее они были загружены через Mac App Store.
Если вы хотите остановить загрузку, вы можете кликнуть значок Х, который появляется рядом с полосой, показывающей прогресс загрузки, как показано на снимке экрана ниже.
До Mojave вы можете исправить зависшее обновление, зайдя в Mac App Store, найдя программное обеспечение, которое вы загружаете, и нажав Option / Alt. Когда вы это сделаете, вы должны увидеть опцию Отменить загрузку.
Отменив загрузку, вы сможете начать ее снова, надеюсь, на этот раз без проблем.
Проблема: зависшее обновление macOS
Как правило, если есть проблема с установкой вашего программного обеспечения, оно застревает на экране обновления, показывая логотип Apple со строкой состояния, показывающей ход загрузки программного обеспечения. Там может быть то, что люди называют «вращающимся пляжным мячом».
В качестве альтернативы вы можете увидеть белый, серый или черный экран. На многих Mac экран может быть настолько темным, что вы даже не сможете определить, включен ли Mac.
Однако вы хотите быть абсолютно уверены, что установка все еще не выполняется в фоновом режиме, потому что принудительная перезагрузка Mac во время установки прервет процесс установки и потенциально может привести к потере данных. Это одна из причин, по которой рекомендуется сделать резервную копию вашего Mac перед установкой нового программного обеспечения.
Кроме того, вы можете обнаружить, что ваш Mac застревает в программе установки с сообщением «Не удалось установить macOS на ваш компьютер». Когда мы нажали кнопку «Перезагрузить», произошло то же самое, в конце концов, единственный способ исправить это — запустить в безопасном режиме и снова загрузить установщик. Узнайте, что именно мы сделали, ниже .
Если ваш Mac завис во время установки, стоит послушать Mac на предмет признаков жизни — вы можете услышать жужжание — и следовать приведенным ниже советам.
1. Узнайте, действительно ли ваш Mac завис.
Прежде чем вы сделаете вывод, что ваш Mac завис во время установки, вам необходимо знать следующее.
Иногда обновление программного обеспечения на Mac может занять очень много времени. Длинный. Время. Вы можете столкнуться с тем, что выглядит как замороженное обновление, но если вы оставите его на несколько часов, оно, наконец, сможет выполнить свою задачу.
Иногда стоит оставить Mac на ночь, чтобы завершить начатую работу. Иногда обновления могут занимать 16 часов и более, особенно в дни, когда Apple выпускает новую версию своей операционной системы Mac.
Помните, что индикатор выполнения, который вы видите во время установки, — это всего лишь предположение о том, сколько времени это займет. По нашему опыту, одна минута говорит нам, что будет два часа ожидания, затем 45 минут, затем час, прежде чем перейти к 20 минутам.
Иногда все замедляется, потому что Mac требуется время, чтобы установить один файл за кулисами, и это выбрасывает весь прогноз времени обновления в окно.
Mac мог застрять на оставшихся 20 минутах в течение последних двух часов, но это не обязательно означает, что он не занят попытками установки программного обеспечения.
2. Просмотрите журнал, чтобы узнать, продолжает ли ваш Mac устанавливать macOS.
Нажмите Command + L. Появится дополнительная информация и дополнительные сведения о времени, оставшемся до установки. Это может дать вам лучшее представление о том, какие файлы устанавливаются и сколько времени осталось.
3. Подождите
Если выяснится, что установка не остановилась, наберитесь терпения и подождите еще несколько часов.
Следует помнить одну ключевую вещь: Apple указывает, сколько времени, по-видимому, осталось на установку … Не обращайте на это внимания, потому что это НЕ ПРАВИЛЬНО!
Проблема: Mac зависает во время установки
Если вы уверены, что Mac все еще не работает над обновлением вашего программного обеспечения, выполните следующие действия:
1. Выключите, подождите несколько секунд, затем перезагрузите Mac.
Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить и снова запустить Mac.
2. Перейдите в Системные настройки> Обновление программного обеспечения.
Или, если вы используете более старую версию macOS, перейдите в Mac App Store и откройте «Обновления».
Вы должны обнаружить, что процесс обновления / установки продолжается с того места, где он был остановлен.
3. Проверьте экран журнала, чтобы узнать, устанавливаются ли файлы.
Когда появится индикатор выполнения, нажмите Command + L еще раз, чтобы проверить экран журнала и убедиться, что файлы устанавливаются. Если экран журнала показывает, что ничего не происходит, переходите к следующему шагу.
4. Попробуйте установить обновление Combo.
Как мы упоминали ранее, Apple размещает программное обеспечение на своем сайте , поэтому вы можете загрузить его оттуда, если у вас возникнут проблемы с обычным способом.
Если у вас возникли проблемы, есть веская причина получить программное обеспечение с веб-сайта Apple: версия программного обеспечения, доступная в разделе «Обновление программного обеспечения» или в Mac App Store, будет включать только файлы, необходимые для обновления вашего Mac.
Если вы зайдете на сайт поддержки Apple, вы можете найти программу обновления Combo, которая включает в себя все файлы, необходимые для обновления macOS. Эта версия обновления заменит все системные файлы и тем самым обеспечит завершение обновления.
5. Сбросьте NVRAM.
Если безопасный режим не работает, перезагрузите Mac и удерживайте Command, Option / Alt, P и R. Это сбросит NVRAM. Подождите, пока компьютер перезагрузится, и подождите, чтобы увидеть, начнет ли он обновление.
6. Используйте режим восстановления для переустановки macOS.
В качестве последнего варианта вы можете перезагрузить Mac в режиме восстановления (удерживайте Command + R при запуске). Здесь есть несколько вариантов — вы можете восстановить свой Mac из последней резервной копии Time Machine или выполнить восстановление диска, но мы рекомендуем выбрать вариант «Установить новую ОС».
Когда он переустанавливает macOS, ваш Mac заменит все системные файлы Apple, перезаписав любые проблемные, которые могут способствовать этой ошибке — надеюсь.
Это обновление не будет включать последнюю версию программного обеспечения, поэтому после выполнения обновления проверьте «Обновление программного обеспечения» и примените последнее обновление для macOS.
7. Установите ОС с внешнего диска.
Если у вас все еще возникают проблемы с установкой, вы можете попробовать установить ОС с внешнего диска.
8. Запустите Дисковую утилиту после обновления.
Когда вы, наконец, запустите программное обеспечение, мы советуем вам запустить Дисковую утилиту, чтобы исправить любые проблемы, которые могли изначально вызвать проблему.
Что делать, если не удалось установить macOS на ваш компьютер
Когда мы запустили наш Mac и увидели сообщение, что macOS не может быть установлена на ваш компьютер, мы сначала были немного сбиты с толку — насколько нам было известно, мы не пытались установить macOS.
Но, тем не менее, мы застряли в петле. Когда мы нажали «Перезагрузить», наш Mac перезапустился, но установщик все еще застрял.
Мы попытались выйти из установщика — мы щелкнули по окну установщика, а затем в меню выше выберите «Выйти из установщика MacOS» (альтернативно Command + Q). К сожалению для нас, когда мы снова загрузили наш Mac, у нас возникла та же проблема с открытием установщика.
Затем мы перебрали следующие варианты и добились большего успеха:
- Запуск в безопасном режиме: мы удерживали клавишу Shift при запуске Mac. Таким образом мы смогли загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме вы обнаружите, что Mac немного глючит, но вы сможете сделать то, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему.
- Оказавшись в безопасном режиме, мы открыли Mac App Store и искали Big Sur. В более поздних версиях macOS вы сможете найти обновление в System Preferences Software Update.
- Мы нажали кнопку загрузки и подождали, пока установщик Big Sur загрузится в фоновом режиме.
- Как только установщик был загружен и мы были готовы к установке, мы продолжили установку.
Некоторые пользователи Mac сталкивались с ошибкой при попытке загрузить или установить обновления системного программного обеспечения с надписью «Ошибка установки. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений». Это предупреждение появляется на панели настроек системы обновления программного обеспечения и встречается в macOS Big Sur, macOS Catalina, macOS Mojave и предыдущих версиях.
Существует множество причин, по которым пользователи Mac могут увидеть ошибку «Ошибка установки» при попытке загрузить и установить конкретное обновление программного обеспечения MacOS, и мы рассмотрим некоторые действия по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему здесь.
Мы выполним ряд действий по устранению неполадок, а также предложим альтернативное решение для загрузки установщиков macOS, даже если на панели системных настроек для обновления программного обеспечения постоянно отображаются ошибки сбоя.
Подожди немного
Пользователи могут столкнуться с ошибками при загрузке и установке обновлений macOS, когда серверы Apple перегружены, поэтому иногда может быть полезно просто немного подождать. Это особенно актуально, если обновление программного обеспечения, которое вы пытаетесь установить, совершенно новое, например, выпуск основного системного программного обеспечения (например, это произошло с Big Sur).
Перезагрузите Mac
Иногда простая перезагрузка Mac и повторная попытка могут решить проблему неудачной установки.
Убедитесь, что Mac подключен к сети и функционально подключен к Интернету.
Некоторые пользователи Mac столкнулись с ошибкой «Установка не удалась», потому что их Mac разорвал подключение к Интернету или из-за проблемы с DNS.
В любом случае убедитесь, что Mac подключен к сети, и простой способ сделать это — открыть Safari и перейти на отличный веб-сайт, например https://osxdaily.com, и убедиться, что он загружается и работает должным образом.
Если у вас возникли проблемы с DNS, вы можете проверить, установлен ли настраиваемый DNS на Mac (или на уровне маршрутизатора), или DNS-серверы вашего интернет-провайдера отключены. Если эти серверы имен не работают, вы можете столкнуться с различными проблемами при загрузке обновлений программного обеспечения, среди прочих проблем. Использование Google DNS 8.8.8.8 является обычным DNS для многих пользователей, как и OpenDNS 1.1.1.1.
Убедитесь, что MacOS не участвует в бета-обновлениях
Если вы пытаетесь загрузить последнюю версию MacOS, но это не удается, вы все равно можете участвовать в бета-программе. Некоторые пользователи испытали это и обнаружили, что отмена регистрации в бета-обновлениях устраняет ошибку «Ошибка установки».
На панели настроек системы «Обновление программного обеспечения» нажмите «Подробности» и выберите «Восстановить настройки по умолчанию», чтобы отказаться от получения бета-обновлений для Mac.
Попробуйте загрузить установщики macOS напрямую
Это скорее обходной путь, поскольку он обходит панель предпочтений системы обновления программного обеспечения на Mac, но вы можете попробовать загрузить установщик macOS через App Store или прямую ссылку для загрузки из Apple, загрузив полную версию установщика macOS напрямую с помощью командной строки. или с помощью отличного бесплатного стороннего приложения MDS (Mac Deploy Stick).
Если вы идете по маршруту MDS, скачайте и установите приложение (оно бесплатно от разработчика TwoCanoes и можно скачать здесь), затем запустите приложение MDS и выберите «Загрузить MacOS» на боковой панели, выбрав версию системного программного обеспечения macOS, которую вы хотите загрузить и установить.
После того, как у вас будет полный установщик macOS, вы сможете запустить его напрямую, не испытывая ошибки «установка не удалась», поскольку вы видите ее только в системных настройках.
Как бы то ни было, эта проблема периодически возникала с различными версиями системного программного обеспечения macOS.
В современной macOS 11 (Big Sur) и новее это выглядит так:
А в macOS 10.15 (Catalina) и ранее это выглядит так:
Решил ли один из приведенных выше советов «Ошибка установки. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений». ошибка macOS для вас? Вы нашли другое решение? Делитесь впечатлениями в комментариях!