Ошибка при обновлении apple watch series 3

Apple Watch Series 3 – самые дешёвые смарт-часы Apple, которые можно купить на данный момент. Всего 15 тысяч рублей, и они ваши. Другое дело, что надо понимать, что это не только и не столько самая простая модель, сколько самая старая модель, которая и с функциональной точки зрения довольно бедна, и с точки зрения использования на практике – чуть (а в некоторых аспектах и не чуть) сложнее более новых. Это признаёт даже Apple, поэтому пишет специальные инструкции под Apple Watch Series 3, обучая пользователей этих смарт-часов тому, как правильно их обновлять.

Apple Watch 3 не могут нормально обновляться из-за недостатка памяти

В аппаратном смысле Apple Watch Series 3 довольно слабая модель. В базовой конфигурации она оснащается всего 8 ГБ встроенной памяти, изрядная часть которых занята под саму систему, не говоря уже о пользовательских данных.

Оставшегося пространства оказывается явно недостаточно для того, чтобы обновлять часы по тому же сценарию, что и более новые. Поэтому с выходом watchOS 7.4 в Купертино выпустили особую инструкцию по обновлению неожиданно постаревших смарт-часов.

Не удаётся обновить Apple Watch

Чтобы установить обновление watchOS вам понадобится дважды сбросить Apple Watch до заводских настроек

• Разорвите пару iPhone – Apple Watch Series 3;
• Сохраните резервную копию Apple Watch;
• Сбросьте Apple Watch до заводских настроек;
• Подключите часы к iPhone и настройте как новые;
• Установите watchOS 7.4 (или более новую версию);
• Разорвите пару с iPhone – Apple Watch Series 3;
• Снова сбросьте часы до заводских настроек;
• Подключите часы к iPhone и восстановите копию.

Спросите, зачем нужны все эти манипуляции? А затем, чтобы обновление watchOS могло, во-первых, целиком скачаться, а, во-вторых, нормально встать на устройство с 8 ГБ встроенного хранилища. Честно сказать, описанный Apple сценарий выглядит как издевательство.

Но, если этого не сделать и не освободить память Apple Watch, пространства для загрузки обновления и его развёртки может оказаться недостаточно, и тогда оно попросту не установится, а вы останетесь на старой версии операционной системы.

Стоит ли покупать Apple Watch 3 в 2021

Apple Watch Series 3 — уже слишком старая модель, чтобы продолжать её продавать

Возможно, вы спросите, почему Apple оставила Apple Watch Series 3 так мало памяти? Ведь изначально модель оснащалась 16 ГБ. Действительно, оснащалась, но только в версии с поддержкой LTE, а вот простая GPS-версия несла на борту только 8 ГБ. В результате Apple и оставила в продаже только её.

Это было сделано, чтобы сэкономить на производстве и не тратить вдвое больше на аппаратное обеспечение доступной модели смарт-часов. Просто на тот момент никому в компании и в голову не могло прийти, что Apple Watch 3 продержатся на рынке так долго, а обновления окажутся такими тяжёлыми.

В результате сегодня весь процесс обновления не только выглядит как издёвка, а как явный намёк на то, что Apple Watch Series 3 – всё. Очевидно, что Apple больше не стоит продолжать поддерживать эту модель, потому что дальше будет только хуже.

Данные пользователей будут лишь накапливаться, а обновления – становиться тяжелее, из-за чего в какой-то момент доступной памяти может не хватить, чтобы скачать апдейт даже после восстановления часов до заводских настроек. Так что не покупайте Apple Watch Series 3 – они того не стоят.

Если при обновлении Apple Watch появляется сообщение «Сбой проверки обновления»

Узнайте, что делать, если ваши часы Apple Watch сообщают, что не могут проверить обновление watchOS из-за отсутствия подключения к Интернету.

Проверьте подключение к Интернету

Сначала убедитесь, что часы Apple Watch подключены к Интернету через устройство iPhone либо напрямую через Wi-Fi или сотовую сеть.

Если вы уверены, что ваши часы подключены к Интернету, но по-прежнему видите ошибку, выполните действия, описанные в следующем разделе.

Перезапустите часы

Перезапустите часы Apple Watch, убедитесь, что они подключены к Интернету, а затем снова попробуйте их обновить.

Если ошибка все еще появляется, выполните действия, описанные в следующем разделе.

Удаление медиафайлов и приложений

Освободите место на часах Apple Watch, удалив любую музыку или фотографии, которые были синхронизированы с часами. Затем попробуйте обновить watchOS. Если выполнить обновление все равно не удается, удалите некоторые приложения, чтобы освободить место, а затем снова попробуйте выполнить обновление.

Если устройство не удается обновить после удаления медиафайлов и приложений, выполните действия, перечисленные в следующем разделе.

Разрыв пары и обновление часов Apple Watch

1. При разрыве пары устройства Apple Watch и iPhone должны находиться в непосредственной близости друг от друга.
2. Откройте приложение Watch на iPhone.
3. Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Все часы» в верхней части экрана.
4. Нажмите кнопку информации рядом с часами, пару с которыми требуется разорвать.
5. Выберите «Разорвать пару с Apple Watch».
6. Для моделей GPS + Cellular можно сохранить тарифный план сотовой связи.
7. Нажмите повторно, чтобы подтвердить действие. Для отключения блокировки активации может потребоваться ввод пароля Apple ID. Прежде чем стереть на часах Apple Watch весь контент и настройки, iPhone создаст новую резервную копию данных Apple Watch. Эту резервную копию можно использовать для восстановления данных на новых часах Apple Watch.

Затем настройте часы Apple Watch для работы с iPhone. При запросе настройки устройства в качестве нового или восстановления данных из резервной копии выберите «Настроить как новые». Затем следуйте инструкциям на экране для завершения настройки. Если требуется обновить бета-версию watchOS, после завершения установки переустановите ее профиль.

Последнее действие — обновление часов Apple Watch.

Восстановление из резервной копии

Если требуется восстановить данные Apple Watch из последней резервной копии, выполните действия, описанные в предыдущем разделе, чтобы снова разорвать с ними пару. Затем настройте часы еще раз для работы с устройством iPhone. На этот раз выберите пункт «Восстановить из резервной копии», а не «Настроить как новые».

Не устанавливается обновление Apple Watch – что делать?

Устанавливать системные обновления на Apple Watch нужно для того, чтобы пользоваться новыми функциями и защитить себя от багов. Обычно обновление происходит без всяких проблем. Если же у вас не получается установить обновление на Apple Watch, мы постараемся помочь вам решить эту проблему.

Типы ошибок при обновлении Apple Watch

Вот какие ошибки могут возникать при попытке обновить систему Apple Watch:

1. Не удалось установить обновление – Возникла ошибка в процессе обновления.

1. Сбой обновления ПО – Возникла ошибка в процессе скачивания новой версии watchOS на Apple Watch.

1. Создайте пару – Убедитесь, что на вашем iPhone включены Wi-Fi и Bluetooth.

1. Установка приостановлена – Для установки обновления Apple Watch должны быть подключены к зарядке и заряжены минимум на 50%.

Иногда само сообщение об ошибке объясняет, что следует сделать. Например, зарядить Apple Watch или подключиться к Wi-Fi и Bluetooth. Иногда никакого объяснения нет.

Теперь расскажем о том, что можно сделать, чтобы решить проблему.

1. Проверьте совместимость Apple Watch

Первым делом нужно убедиться, что ваша модель Apple Watch поддерживает новую версию watchOS. Проверить это можно на сайте Apple в самом низу страницы. Текущая версия watchOS 8 поддерживает Apple Watch Series 3 и новее.

2. Проверьте совместимость iPhone

Ваш iPhone тоже должен поддерживать установку новой версии watchOS. Текущая watchOS 8 требует наличия iPhone 6s и новее с iOS 15 и новее. Если ваш iPhone не подходит под эти критерии, то вы не сможете обновить свои Apple Watch.

Узнать версию iOS на своём iPhone можно через «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве».

3. Включите Wi-Fi и Bluetooth

Зайдите в настройки iPhone и убедитесь, что на смартфоне включены Wi-Fi и Bluetooth. Теперь откройте пункт управления Apple Watch свайпом вверх по циферблату. Если значок Wi-Fi не синий, коснитесь его.

Чтобы скачать обновление watchOS, подключите свой iPhone к стабильной сети Wi-Fi. Мобильный интернет использовать не следует.

Если вы устанавливаете обновление через сами Apple Watch, подключите к Wi-Fi сами часы. Откройте пункт управления и проверьте, чтобы вверху был маленький значок Wi-Fi. Когда Apple Watch подключены к iPhone, отображается маленький значок смартфона. В обоих случаях у вас должно получиться обновить Apple Watch.

4. Используйте авиарежим

Авиарежим отключает на устройствах Wi-Fi и Bluetooth. Попробуйте включить и выключить авиарежим на обоих устройствах.

• На iPhone: «Настройки»> «Авиарежим».
• На Apple Watch: откройте пункт управления и нажмите значок авиарежима. Подождите 15 секунд и нажмите значок ещё раз.

5. Расположите iPhone и Apple Watch рядом

Если вы устанавливаете обновление через приложение Apple Watch на iPhone, то расположите смартфон рядом со смарт-часами.

6. Зарядите Apple Watch на 50%

Чтобы установить обновление на Apple Watch, их нужно зарядить минимум на 50% и подключить к зарядке. Если не соблюсти оба условия, то установить обновление не получится.

7. Освободите память своих Apple Watch

Для успешной установки обновления watchOS на смарт-часах должно быть достаточно свободной памяти. Сколько именно нужно памяти – зависит от версии watchOS. Если обновление незначительное, то потребует всего несколько сотен Мб свободной памяти. Чем серьёзнее обновление, тем больше памяти нужно.

8. Не закрывайте приложение Apple Watch

Пока ваш iPhone скачивает, готовит и устанавливает обновление на Apple Watch, нельзя закрывать приложение Apple Watch. Мы рекомендуем даже его не сворачивать. Оставьте свой iPhone на некоторое время, чтобы он спокойно завершил обновление.

Если обновление зависло или вообще не запускается, можете принудительно закрыть приложение, перезагрузить устройства и попытаться заново.

9. Перезагрузите iPhone, Apple Watch и роутер Wi-Fi

Если ничего так и не помогло, отключите свой iPhone и Apple Watch. Подождите минуту и снова их включите. Сделайте то же самое со своим Wi-Fi роутером.

10. Отключите VPN

У вас на iPhone включен VPN? Его следует отключить. Если VPN активен для роутера, тоже его отключите.

11. Проверьте состояние системы

Зайдите на этот сайт и убедитесь, что рядом с пунктами App Store, Apple ID, «Учётная запись iCloud», «Резервное копирование в iCloud», «Активация устройств с iOS» отображаются зелёные точки. Если есть проблемы, то точка будет жёлтой или красной. В таком случае остаётся только ждать.

12. Сбросьте настройки сети iPhone

На iPhone зайдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».

После этого подключите свой iPhone к Wi-Fi и попытайтесь установить обновление ещё раз.

13. Другие решения

• Если ваши Apple Watch зарегистрированы в программе бета-тестирования, удалите с них бета-профиль и перезагрузите.
• Попробуйте выйти из учётной записи Apple ID, перезагрузите свой iPhone и Apple Watch, а затем заново зайдите в Apple ID.
• Измените страну iPhone через «Настройки» > «Основные» > «Язык и регион». Поменяв страну на другую, попробуйте обновить свои Apple Watch. После этого не забудьте переключиться на свою страну.

14. Сброс Apple Watch

Если ничего так и не помогло, придётся начинать с нуля. Вам нужно отвязать Apple Watch от своего iPhone, что их полностью сбросит. После этого смарт-часы нужно будет настроить заново.

Как узнать, какой процент обновления уже загружен?

На экране обновления отображается примерное оставшееся время. Там нет данных о том, сколько Мб или ГБ уже было скачано. Однако узнать это можно через приложение Apple Watch, выбрав секцию «Мои часы» > «Основные» > «Хранилище». Здесь найдите название обновления.

Можете периодически проверять прогресс. Если его долго нет, то что-то не так.

Как долго обновляются Apple Watch?

На обновление Apple Watch может уходить от нескольких минут до часа. Время скачивания обновления зависит от скорости вашего интернета.

Долгая подготовка обновления?

Когда файл обновления скачан, начинается подготовка обновления. В это время нельзя закрывать приложение Apple Watch. Если подготовка длится более 30 минут, обновление зависло.

Можно ли обновить Apple Watch без iPhone?

Начиная с watchOS 6, обновлять Apple Watch можно без iPhone. Для этого на Apple Watch зайдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».

Не обновляются Apple Watch 3 – недостаточно места, как решить проблему

Apple Watch Series 3 появились на рынке еще в 2017 году, оставаясь актуальным продуктом Apple и сегодня. Тогда это устройство моментально стало хитом за счет своего быстрого процессора и улучшенных возможностей контроля фитнеса. В 2021 году модель Series 3 до сих пор продается и представляет начальный уровень линейки умных часов Apple. Функционал Apple Watch 3 остается более-менее актуальным за счет постоянных обновлений watchOS.

Операционная система watchOS 7 вышла еще в 2020 году, и она все еще поддерживает Apple Watch Series 3. Но, как оказалось, продажа продукта и его поддержка осуществляются уже по остаточному принципу. Ведь обновление этих часов до актуальной версии операционной системы порождает целую россыпь трудностей.

В обычной ситуации обновление Apple Watch не представляет большой проблемы – пусть это и небыстрый, но простой процесс. Достаточно зарядить устройство на 50%, нажать пару кнопок и дождаться установки программного обеспечения. Однако Apple Watch Series 3 в этот алгоритм не вписываются – у часов объем встроенного накопителя всего 4 Гб. Изначально этой памяти вполне хватает для установки обновления. Вот только за время использования владельцы часов уже смогли заполнить накопитель файлами, программами и настройками. В итоге для установки крупного обновления watchOS на устройстве просто не хватает места.

Более того, ручное удаление всего контента в этом случае не поможет – что бы вы не делали, обновление не установится – «на часах недостаточно свободного места».

Нет места для установки обновления Apple Watch 3: как решить проблему

Единственным возможным решением, к сожалению, является полный сброс Apple Watch к заводским настройкам. Эту процедуру можно осуществить как на iPhone, так и непосредственно на Apple Watch.

Как сбросить Apple Watch до заводских настроек на iPhone

1. Откройте приложение Watch и перейдите на вкладку Мои часы.

2. Перейдите по пути Основные → Сброс.

3. Выберите пункт Стереть контент и настройки Apple Watch.

4. Подтвердите намерение нажатием кнопки Стереть контент и настройки.

Внимание! Все данные с Apple Watch будут удалены.

Подождите, пока часы будут сброшены до заводских настроек.

5. Снова создайте пару с iPhone и установите имеющееся обновление.

Как сбросить Apple Watch до заводских настроек на самих часах

1. Откройте приложение Настройки на Apple Watch.

2. Перейдите по пути Основные → Сброс.

3. Выберите пункт Стереть контент и настройки Apple Watch.

4. Подтвердите намерение нажатием кнопки Стереть все.

Внимание! Все данные с Apple Watch будут удалены.