Ошибка при обновлении 1с предприятие 8

Windows error имеются дополнительные данные 1с

Такая ошибка возникает при установке 1С 8.2 после установки 1С 8.3 на некоторых компьютерах. Инструкция как исправить эту ошибку.

Такое окно у меня появилось при установке 1С 8.2.19.76 на Windows 10:

Нажимаю ОК и получаю следующее окно с текстом «Выполнение программы было прервано до завершения установки 1С:Предприятие 8.2»:

Ошибка то исправимая! По адресу C:ProgramData1C1CEStart находим файл 1CEStart.cfg. Папка эта невидимая, поэтому просто пишем в адресной строке C:ProgramData и она откроется:

Открываем его на редактирование блокнотом:

Удаляем текст ADMINISTRATIONFUNC=0 и сохраняем файл. У меня он сохранился как 1CEStart.cfg.txt. Чтобы исправить удаляем файл 1CEStart.cfg. Снимаем галочку «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов» в параметрах проводника и переименовываем как надо в 1CEStart.cfg:

После этого установка 1С 8.2 прошла успешно.

Источник

Windows error имеются дополнительные данные 1с

Добрый день! Уважаемые любители компьютерных технологий, я очень рад, что вы вновь заглянули на лучший IT блог pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами разобрали, как решается «Ошибка применения преобразований. Проверьте правильность путей указанных преобразований», сегодня я расскажу, о еще одном последствии из-за нее. Темой публикации будет ситуация, когда вы не сможете установить платформу 1С и будите получать сообщение: Windows error: ошибка исполнения функции, решаем за минуту, уверен тема будет для многих полезной.

Как выглядит ошибка исполнения функции

Как я и писал выше, она у меня возникает на терминальном сервере Windows Server 2012 R2, при попытке установить платформу 1С 8.2. Запустив файл setup.exe, появляется окно мастера установки, и сразу же дополнительное окно с сообщением:

Далее появляется окно с завершением установки и можно только нажать кнопку «Готово»

За которой вы получите вот такое уведомление:

Как и в большинстве случаев с платформой 1С, все решается небольшим исправлением в конфигурационных файлах. Во первых включите отображение скрытых папок, так как нужный нам файл по умолчанию не виден. Далее на диске C: найдите папку ProgramData.

Далее в папке ProgramData перейдите в папку 1C1CEStat. В итоге полный путь:

Файл 1CEStat.cfg можно открыть с помощью любого текстового редактора, щелкните по нему правым кликом и выберите «Открыть с помощью», а далее удобный для себя редактор.

В файле 1CEStat.cfg найдите параметр ADMINISTRATIONFUNC=0, его нужно удалить и сохранить файл.

Далее открываете ваш дистрибутив платформы 1С и пробуете запустить файл setup.exe, как видите все отлично отработало и сообщение: В процессе установки произошла неисправимая ошибка, не появилось.

Если посмотреть логи в просмотре событий, то вы увидите вот такие события.

После того, как мы удалили параметр ADMINISTRATIONFUNC=0, мы получили уже:

Надеюсь вам оказалась полезной данная заметка, если поддержите проект лайком и репостом, то будет очень здорово.

Источник

Windows error: имеются дополнительные данные (код возврата 1603) — как исправить?

Windows 10 Pro x64, после очередного обновления (версия 1709, сборка 16299.125), которое установилось нормально и без видимых проблем, возникла проблема с установкой (обновлением) программы 1С: Предприятие 8 (8.3.10.2699 и 8.3.11.2899)… До последнего обновления Windows проблем с установкой 1С не было (обновления делались регулярно).

В процессе установки (после запуска установщика) последовательно отображаются следующие ошибки:

1. «Ошибка Windows: доступны дополнительные данные» (установка завершена)

2. «Во время установки произошла фатальная ошибка»

3. Установщик программы 1С: Предприятие 8 выдает «Код возврата 1603″

Выписка из протокола установки 1С: Предприятия 8:

MSI (s) (60:98) [12: 55: 00: 592]: Вызов удаленного настраиваемого действия. DLL: C: WINDOWS Installer MSI6AF3.tmp, точка входа: readExternalResourcesMode
MSI (s) (60! D8) [12: 55: 21: 000]: Ошибка преобразования таблицы.
MSI (s) (60! D8) [12: 55: 21: 032]: Продукт: 1С: Предприятие 8 (8.3.10.2699) — Ошибка Windows: доступны дополнительные данные.
CustomAction customReadExternalResourcesMode вернул фактический код ошибки 1603 (обратите внимание, что это может быть не на 100% точным, если перевод происходил внутри песочницы)
Действие заканчивается 12:55:21 PM: customReadExternalResourcesMode. Возвращаемое значение 3.
Действие заканчивается 12:55:21: УСТАНОВИТЬ. Возвращаемое значение 3.

Каждое крупное обновление 10-ки — это новая операционная система, а не пакет обновлений (как в предыдущей «винде»), со своими требованиями к ПО. Разработчик несет ответственность за совместимость с операционной системой и правильное функционирование программного обеспечения. По вопросам обращайтесь в Службу технической поддержки 1С. Здесь обсуждаются только продукты Microsoft.

Источник

Заметки на свободную тему

30 июня 2022 г.

Как установить платформу 1С 8.2 в Windows 10: Ошибка исполнения функции при установке платформы 1С

Хотя 1С и рекомендует в Win10 использовать платформу 8.3, иногда возникает необходимость и в установке 1С 8.2 после установки 1С 8.3.На некоторых компьютерах это сделать не получается из-за возникающей ошибки.

Ошибка исполнения функции при установке платформы 1С 8.2

После нажатия кнопки ОК появляется окно с текстом «Выполнение программы было прервано до завершения установки 1С:Предприятие 8.2». Затем программа установки закрывается, сообщая, что «В процессе установки произошла неисправимая ошибка»:

На самом деле эта ошибка вполне исправимая. Для этого нужно перейти в папку C:ProgramData1C1CEStart где нужно найти и открыть с помощью блокнота файл 1CEStart.cfg.

Файл 1CEStart.cfg и его расположение

Внутри удаляем параметр ADMINISTRATIONFUNC=0 и сохраняем файл.

Содержимое файла 1CEStart.cfg

Включить отображение расширений файлов можно в меню Вид проводника

Повторно запускаем установку 8.2 и наслаждаемся успехом.

Источник

Ошибка установки 1C:Предприятие 8.3.12 «Windows Error: The handle is invalid» в режиме установки служб удалённых рабочих столов

На сервере с ОС Windows Server 2012 R2 с ролью Remote Desktop Session Host при попытке установки клиентской части 1C:Предприятие 8.3.12 в, так называемом, режиме установки служб удалённых рабочих столов, мы можем столкнуться с ошибкой » Windows Error: The handle is invalid «. Эта ошибка возникает на завершающей стадии процесса установки 1С и воспроизводится только на вновь установленной ОС Windows Server.

При этом в event-логе «Приложение» (Application) регистрируется ошибка MsiInstaller с кодом 1013:

Проблема связана с тем, что в начале процедуры установки инсталляционный пакет 1С проверяет наличие в системе компонент Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable, и, в случае их отсутствия, выполняет их предварительную установку, а в конце процесса установки идёт попытка использования этих предустановленных компонент. Но так как родительский процесс установки 1С запущен не в стандартном режиме, а в режиме установки служб удалённых рабочих столов, порождаемый дочерний процесс установки компонент Microsoft VC++ 2015 выполняется как-то «не по фэншую», хотя явных ошибок в журнале Application по этому поводу нет.

Соответственно, чтобы избежать возникновения ошибки, перед запуском процедуры установки 1С, нужно в обычном режиме выполнить установку компонент Microsoft VC++ 2015 из инсталляционного пакета vc_redist.x86.exe, который поставляется в составе дистрибутива 1С:Предприятие 8.3.12

И только после этого можно запускать установку 1С:Предприятие в режиме установки служб удалённых рабочих столов

В результате процедура установки 1С пройдёт без появления выше обозначенной ошибки.

Источник

Здравствуйте! После обновления программы из раздела администрирование, при запуске появляется ошибка, где требуют обновления платформы до более новой. Скачал дистрибутив, установил и теперь в папке 1cv8 у меня две папки старая (8.3.5.1119) и новая (8.3.5.1517), но всё равно выдаёт ту же ошибку. Пробовал то, что написано в других похожих темах, например, удалял цифры и оставлял только 8.3, но не получилось. Пожалуйста, помогите мне.

Заполнить и подать уведомление об исчисленных суммах налогов и взносов

Заполняйте платежки с актуальными на сегодня КБК, кодами дохода и другими обязательными реквизитами

Рассчитайте налог по УСН и подготовьте отчет в удобном веб‑сервисе

Обмениваться с контрагентами юридически значимой «первичкой» через интернет

Провести автоматическую сверку счетов‑фактур с контрагентами

Проверьте коды ОКВЭД у «своего» ИП и его контрагентов

Рассмотрим основные ошибки, которые могут возникнуть при обновлении конфигурации 1С, а также методы их решения.

Файл не содержит доступных обновлений

Ошибка возникает при несовпадении конфигураций.

Порядок исправления следующий:

1. Снять конфигурацию с поддержки.
2. Сделать сравнение/объединение конфигурации 1С с типовым cf-файлом того же релиза. При этом выключить все чекбоксы в дереве метаданных, нажать кнопку «Выполнить».
3. Затем в диалоге «Настройка правил поддержки» для всех объектов дерева метаданных выставить «Редактируется с сохранением поддержки», нажать «Ок». В результате восстановится конфигурация поставщика и конфигурация встанет на поддержку. При этом останутся все изменения и возможность редактирования.
4. Обновить конфигурацию базы данных.

Имя предопределенного элемента не является уникальным

Существует несколько причин, по которым возникает ситуация «задвоения» связи элементов информационной базы и предопределенных элементов. Если ошибка произошла при обновлении конфигурации, то, с большой степенью вероятности, можно сказать о проблеме совместимости конфигурации с платформой.

Для исправления ситуации снизьте версию платформы, например, до предыдущей версии и повторно запустите обновление конфигурации.

Предопределенный элемент отсутствует в данных

Ситуация, характерна, когда предопределенный элемент отсутствует в базе данных ИБ, но в конфигурации он описан. Существует два основных варианта событий, когда такое происходит.

Иногда ошибкой может быть само обращение в предопределенному элементу, а не само наличие такого элемента. В таком случае нужно понять, почему элемент не создан. Возможно, его случайно удалили либо он создается только при выполнении определенного режима программы.

Если это все же ошибка в информационной базе, то выполните привязку элемента базы к предопределенному элементу. Технически это просто указание имени в свойстве «ИмяПредопределенныхДанных».

Ошибка формата потока

Ещё одна ошибка, возникновение которой может быть вызвано разными причинами. Например, она характерна при нарушении регламента обновления, когда администратор обновляет систему минуя промежуточные конфигурации 1С — в таких случаях «бьется» конфигурация поставщика. Профилактика данной ошибки — последовательное обновление с помощью cfu-файлов.

Если же ошибка всё же возникла, попробуйте следующий порядок действий:

1. Поставьте чистую конфигурацию, аналогичную вашей, а затем через конфигуратор, сохраните её в файл.
2. Аналогично сохраните файл конфигурации проблемной базы и следующие шаги выполняйте в нём же.
3. Откройте пункт меню «Конфигурация» > «Загрузить конфигурацию из файла». При запросе системы «Обновить конфигурацию БД» обязательно выбираем «Нет»
4. Создайте новую конфигурацию поставщика через меню «Конфигурация» > «Настройка поддержки» > «Включить возможность изменения».
5. Следующим шагом выбираем «Конфигурация» > «Сравнить Объединить с конфигурацией из файла» и указываете файл конфигурации, созданный на втором шаге.
6. Соглашаемся с изменениями и применяем их к конфигурации информационной базы по кнопке F7 — «Обновить конфигурацию базы данных».
7. Обновляете.

Ошибка при записи профиля

Данная ошибка вызвана, как правило, дублированием информации профилей. Зайдите в справочник пользовательских профилей: «Все функции» > Справочники > «Профили групп доступа» (не путайте со справочником «Пользователи)».

Раскройте все группы профилей и посмотрите, есть ли повторяющиеся записи. Удалите все ненужные дубли, и ошибка исчезнет.

1С постоянно улучшается разработчиками. Поэтому компаниям, работающим с этой программой, стоит постоянно обновлять уже установленные конфигурации. Так вы никогда не пропустите новые возможности ПО и исправление ошибок в нем. Однако иногда и простой апдейт иногда не проходит гладко, и после установки новой версии «вылезают» ошибки. В этой статье мы разберем самые частые проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи.

Типовая конфигурация

Обновление стандартной программы не должно вызвать затруднений – как правило, для этого достаточно стабильного подключения к интернету. Все нужные действия программа подскажет вам сама. Однако иногда и с этим могут возникнуть проблемы.

Ошибка при записи профиля. Такой профиль уже существует

Сообщение об ошибке говорит само за себя – и подсказывает решение проблемы. Зайдите в справочник пользователей программы и проанализируйте его – вероятно, в там уже зарегистрировано несколько одинаковых администраторов или бухгалтеров. Удалите дубли учетных записей, и ошибка 1С базы исчезнет.

Имя предопределенного элемента не уникально

Часто пользователи сталкиваются с сообщением «Имя предопределенного элемента не уникально». Такая ошибка при обновлении стандартной конфигурации 1С возникает из-за некорректного апдейта последней версии программы. Чтобы исправить проблему, можно откатить ПО к прошлой версии программы. Частично это сделать нельзя: вам придется скачать и установить предыдущую версию программы с сайта разработчика или же вернуться к ее резервной копии.

Если у вас есть резервная копия БД, вам потребуется:

• Зайти в режим конфигуратора;
• Перейти в меню «Администрирование – Загрузить информационную базу»;
• Далее найдите файл, в котором ранее была сохранена резервная копия в формате .dt;
• Система предупредит вас о том, что несохраненная ранее информация будет потеряна – согласитесь с этим и дождитесь загрузки ИД;
• После успешной выгрузки перезапустите конфигуратор.

Резервное копирование – важная операция, которая позволит вам сэкономить время при появлении ошибки обновления локальной базы. В этом случае решить проблему можно быстро и без потери необходимых данных. Резервные копии можно делать вручную или настроить их сохранение автоматически. Кроме того, специалисты рекомендуют создавать резервную БД перед началом обновления. Для этого нужно:

• Перейти в режим конфигуратора;
• Включить режим администрирования БД и выбрать пункты «Администрирование – Выгрузить информационную базу»;
• Выберите путь, в который программа сохранит БД, и ее название.

Лучше всего сохранять БД на внешний носитель – например, на жесткий диск или флэш-карту.

Автоматическая архивация осуществляется с помощью дополнительных программ. О том, какой лучше воспользоваться, можно спросить у специалистов компании Авиант.

Файл не содержит доступных обновлений

Если во время обновления 1С появляется ошибка «Файл не содержит доступных обновлений», значит, не совпадают конфигурации ПО. Как правило, это сообщение также содержит список необходимых версий. Такое случается, когда вы долго не совершали апдейт программы. Поэтому, если вы пропустите больше полугода обслуживания, вас может ждать неприятный сюрприз – целый день (а может и больше) последовательных обновлений с самого первого пропущенного релиза до последнего. Ведь один апдейт может занять больше часа.

Можно ли ускорить обновление? Для этого потребуется актуальный релиз файла конфигурации 1Cv8.cf. Последовательность действий следующая:

• Активируйте режим «Конфигуратор»;
• Далее перейдите в меню «Конфигурация – Поддержка – Настройка поддержки – Включить возможность изменения конфигурации»;
• Появится предупреждение о невозможности выполнять обновление автоматически полностью – нажмите кнопку «Да»;
• В окне настройки правил поддержки включите дважды выберите «Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки». На изменение режима уйдет несколько минут;
• Закрыв последнее окно, перейдите в меню «Конфигурация – Загрузить конфигурацию из файла»;
• Найдите на компьютере файл 1Cv8.cf с актуальным релизом и откройте его;
• Появится предупреждение о замене текущей версии на загружаемую, нажмите «Да». Загрузка может занять несколько минут, после чего вам потребуется обновить конфигурацию БД;
• В зависимости от объема вашей базы данных обновление может занять до нескольких часов. В процессе загрузки вы увидите окно «Реорганизация информации», в котором нужно нажать кнопку «Принять»;
• Далее нажмите кнопку F5 на клавиатуре или же найдите опцию «Начать отладку» и подтвердите легальность обновления.

После этого нужно дождаться завершение апдейта базы данных – и проблема решена. Если же ошибка возникает при обновлении доработанной конфигурации, стоит обратиться к специалисту, который сможет найти выход из положения, сохранив все наработки особенности установленной у вас программы.

Ошибка формата потока

Еще одна распространенная ошибка после обновления платформы 1С. Чаще всего является следствием непоследовательного апдейта и сравнивания своей сборки ПО с файлом поставки. Это делают для того, чтобы сэкономить время: файл поставки и имеющаяся версия сравниваются, изменения выписываются, а затем вносятся в уже имеющуюся конфигурацию.

Чтобы исправить ее, необходимо очистить кэш вашей программы. Для этого:

• Завершите все процессы в программе и закройте ее;
• Вручную найдите папки с кэшем – как правило, они располагаются в директориях C:/Users/Username/AppData/Roaming/1C в папках, название которых начинается с 1Cv8. Если найти эти папки не получается, настройте видимость скрытых файлов и папок в настройках компьютера;
• В этой директории могут находиться другие папки с очень длинными именами из букв и цифр – их и нужно удалить.

Также очистить кэш можно автоматически: перейдя в режим конфигуратора и в меню «Администрирование – Тестирование и обновление» отметьте пункты «Реиндексация таблиц информационной базы» и «Проверка логистической целостности ИБ». Нажмите «Выполнить», и программа сама проверит базу, найдет ошибки, исправит их – и предоставит вам отчет.

Если эти способы не помогли, обратитесь к своему программисту или специалистам компании «Авиант».

Предопределенный элемент отсутствует в данных

Если при обновлении вашей конфигурации платформы 1С появляется сообщение об этой ошибке, значит предопределенный элемент описан в конфигурации, но при этом отсутствует в вашей информационной базе (ИБ). Однако эта ситуация критична. Вполне вероятно, что использование не найденного элемента необходимо программной логике, которая не используется большинством пользователей вашей программы.

Однако такая ошибка 1С базы требует обращения к программисту, который сможет проанализировать причину ее появления и либо создать необходимый элемент в ИБ, либо создать его только для тех ИБ, для которых его требует программная логика.

Ошибка при вызове метода контекста

Это сообщение часто появляется после обновления базы в случаях, когда конфигурация программы сильно повреждена. Вы будете наблюдать следующее: программа выполняет обновление до определенного момента, после чего «вылетает» или начинает процесс с самого начала.

И в этом случае лучше обратиться к профессионалам, которые проанализируют имеющуюся у вас конфигурацию и выявят ошибки, чтобы потом найти решение проблемы.

Ошибки при обновлении нетиповой конфигурации

Другое дело – обновление доработанной 1С. Ошибка в такой версии программы может привести к серьезным последствиям. Как правило доработкой программ занимается штатный программист, поэтому обычный пользователь – бухгалтер или администратор, — может не разобраться в причинах появившейся проблемы. Так что ошибки апдейта нетиповой ПО стоит доверить профессионалам.

Но можно и вовсе избежать проблем, подключив пакет ИТС 1С от «Авиант». Так ошибки обновления базы, конфликты программы с другими ПО, неактуальные формы документов и неправильно оформленная отчетность останутся в прошлом. Удобные тарифы, официальное программное обеспечение, единые цены от компании 1С и максимальная эффективность поддержки – все это входит в пакет ИТС от «Авиант».