Ошибка при обновлении 1с ошибка совместного доступа к файлу

Иногда пользователь программы 1С может столкнуться с сообщениями программы «Ошибка режима доступа к файлу 1С»…

Рис.1 Ошибка режима доступа к файлу 1С
Рис.1 Ошибка режима доступа к файлу 1С

…а также «Ошибка совместного доступа к файлу» 1С 8.3.

Рис.2 Ошибка совместного доступа к файлу
Рис.2 Ошибка совместного доступа к файлу

Само название ошибки уже говорит пользователю о случившемся: в первом случае – о нарушении прав доступа. Такое сможет случиться, когда пользователь скопировал информационную базу, подключил, а при открытии по сети всплыла такого рода ошибка с указанием сетевого пути к объекту. В этом случае, первое, на что сразу надо обратить внимание – на права доступа, щелкнув правой кнопкой на свойства объекта. Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки.

Рис.3 Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки
Рис.3 Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки

Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись.

Рис.4 Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись
Рис.4 Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись

Если база располагается на локальном ПК, необходимо проверить на закладке «Безопасность», что для пользователя установлено разрешение на запись или не стоит запрет на запись.

Рис.5 Разрешение прав
Рис.5 Разрешение прав

Предупреждение о проблемах с совместным доступом с указанием пути к конкретному объекту, кроме сбоя сетевых настроек, может быть следствием предустановок брандмауэра, антивирусных программ, которые стопорят сетевые подключения. Необходимо открыть их настройки и посмотреть, не будет ли 1С в списке заблокированных программ. Если это так, следует удалить ее из списка или добавить файл информационной базы 1С в исключения, предотвратив его блокировку.

Рис.6 Блокированные и разрешенные приложения
Рис.6 Блокированные и разрешенные приложения

Если при возникновении ошибки система указывает на временные файлы, например C:Users…AppDataLocalTemp, то очистка кэш может решить проблему с ошибкой.

Высока вероятность появления такой ошибки – при одновременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых была базовой версией. Когда программы запустили по очереди, ошибка не появлялась.

Для решения проблемы с ошибкой доступа, как видите, потребуется немного времени, главное – понять причину и исключить ее повторение.

Ошибка совместного доступа к файлу 1C в 8.3



Ошибка, сообщающая о проблеме с доступом к файлу или совместном доступе к файлу — та неприятность, с которой нередко сталкиваются пользователи 1C 8.3. Сейчас мы расскажем о причинах появления этого бага и о том, как его устранить.

ошибка совместного доступа к файлу в 1С.png

ошибка доступа к файлу в 1С.png


Права пользователя

Понять, с чем связана та или иная ошибка, можно по самому названию. Соответственно, надо удостовериться, что дело не в нарушении прав доступа. Ошибка с указанием сетевого пути вылезает при попытке открытия информационной базы по сети после того, как пользователь скопировал и подключил ее.

Свойства1.PNG



Рекомендуем проверить настройки прав доступа:


1. нажмите правой кнопкой мыши на ярлык информационной базы и откройте «Свойства»;


2. нажмите на «Общий доступ»;


3. если в настройках доступ указан лишь к чтению объекта, то надо дать разрешение и на запись.



Что касается информационной базы, расположенной на локальном ПК, то здесь необходимо удостовериться, что на вкладке «Безопасность» стоит разрешение на запись.

Свойства2.PNG

Настройки блокирования



Причиной нарушения совместного доступа могут служить настройки брандмауэра и антивируса, стопорящих сетевые подключения. Чтобы понять, так ли это, надо зайти в их настройки и посмотреть, имеется ли 1C в перечне заблокированных программ. При положительном ответе 1C нужно удалить из списка и добавить в исключения, чтобы предотвратить в дальнейшем ее блокирование.



Хотим обратить ваше внимание, что самостоятельно заходить и изменять настройки антивирусных программ стоит лишь в исключительных случаях. Такие программы обеспечивают безопасность ваших данных. В случае нехватки опыта в данной сфере рекомендуем обратиться к специалистам, которые помогут вам снять блокировку 1C.


Чистка кэша



В ошибке может указываться путь к временным файлам. К примеру, C:Users…AppDataLocalTemp. В таком случае советуем прибегнуть к очистке кэша.


Одновременный запуск программ 1С



Повышенный риск возникновения данной ошибки отмечается при единовременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых является базовой версией. Если программы запускать поочередно, то ошибка не появится.


Заключение



Как видно, чтобы решить проблему с ошибкой доступа, совершенно необязательно тратить много времени. Достаточно понять, в чем заключается причина, и сделать все возможное для исключения ее повторения.


Если по какой-то причине вам не удалось справиться с проблемой, или же у вас возникли вопросы по использованию программ и обновлению 1C, то обратитесь к нашим специалистам.

Отзывы о компании

  • Сивелькина С. В.

    ПАО «НИКО-БАНК» выражает свою благодарность за оперативную и грамотную работу.
    В условиях постоянно меняющегося законодательства Банк заинтересован иметь полную и актуальную номативную базу. Это обеспечивается использованием Банком справочно-нормативной системы «Гарант». 

    Безусловным плюсом в работе компании «МастерСофт» является быстрое реагирование сотрудников при предоставлении документов по запросу Банка, принятых до обновления справочно-правовой системы.

  • Мордвинцев С. П.

    Коллектив компании «АЭРОПОРТ ОРЕНБУРГ» выражает благодарность за взаимовыгодное сотрудничество с МастерСофт-ИТ. Оперативная поставка антивирусных программ Dr. Web обеспечила надежную защиту нашей компьтерной сети.

    Особая благодарность сотрудникам Департамента продаж СЦ ИТ за профессиональный подход в решении всех возникающих задач.

  • Ряховская Н. А.

    ООО «Орский Вагонный Завод» выражает искреннюю благодраность за качество обслуживания вашими специалистами. Консультации и поставка антивирусов всегда проходят оперативно и на высоком профессиональном уровне.
    Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество на взаимовыгодных условиях продолжится.

  • Кетерер Т. М.

    Главный бухгалтер муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Дворец творчества детей и молодёжи» Кетерер Татьяна Михайловна выражает благодарность специалистам МастерСофт:
    «Я хотела бы объявить благодарность вашим сотрудникам. Работает с нами по программе «1С: Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» непосредственно Шевлягина Юлия.

    Так же огромная благодарность за отзывчивость, терпение и квалифицированную, своевременную помощь Набокиной Олесе и Ерёменко Татьяне (они нас сопровождают по программе «Зарплата и Кадры»).


    Им очень с нами тяжело, но они терпеливо продолжают сотрудничать. С вами очень надёжно. Конечно же наши ошибки есть и без вас мы бы вообще о них не знали и в суде, наверное, судились бы. А сейчас мы решаем вопросы…».

Ошибка совместного доступа к файлу 1С 8.3 указывает, что к файлу, захваченному одним процессом, пытается обратиться другой процесс — например, при попытке одновременного использования одного файла разными пользователями в 1С. Пока пользователь, захвативший файл, не закроет его, попытка открыть файл другим пользователем будет блокироваться.

Бухэксперт8 подготовил специальный пример формирования и исправления ошибки в 1С.

Содержание

  • Причины ошибки
  • Ошибка совместного доступа к файлу в 1С
  • Чистка кеша программы
  • Настройки блокировки

Причины ошибки

В данной статье мы рассмотрим 3 случая возникновения ошибки доступа к файлу 1С, разберем причины их возникновения и программные доработки, которые позволят избегать подобных блокировок:

  • совместный доступ к файлу при работе с отчетами и обработками;
  • чистка кеша программы;
  • блокировка 1С в настройках системы.

При попытке записи сформированного отчета в файл у пользователя Иванов И.И. появляется ошибка:

Ошибка связана с тем, что другой пользователь, Сидоров Н.П., открыл указанный файл раньше и работает с ним. Пока Сидоров Н.П. не закроет файл, Иванов И.И. не сможет записать отчет.

Ошибка для системного администратора вполне решаема. Он смотрит, кто работает с указанным файлом, анализирует активных пользователей базы и выясняет, кем сейчас занят файл.

Причина ошибки в данном случае — программное формирование имени Список. Если существует возможность самостоятельно менять место для записи файла или его имя, проблема решается очень просто: изменение имени файла на Список1 позволит записать файл без проблем.

Для корректной работы с отчетом желательно изменить программный код при записи данных. Правильное решение — когда файл записывается не в общее место на сетевом диске, а отдельно для каждого пользователя, работающего с отчетом.

Теперь Иванов И.И. и Сидоров Н.П. при работе с отчетом не будут мешать друг другу.

Чистка кеша программы

При отображении в окне ошибки сообщения о блокировке временного файла помогает удаление временных файлов из папки TEMP. Имя файла и место нахождения указывается в окне ошибки.

Во временных файлах сохраняются процедуры и функции, к которым чаще всего обращается программа. Кеши желательно периодически удалять, чтобы исключить появление ошибок при работе с 1С. БухЭкспер8 обращает внимание, что в Платформе 8.3.17 разработчики реализовали автоматическое удаление временных файлов на клиент-серверном варианте 1С.

Настройки блокировки

Блокировать доступ к файлу могут и настройки антивирусных программ. Если 1С окажется в разделе настройки, отвечающей за блокировку программ, удалите ее из списка блокировок или добавьте в раздел исключения.

Антивирусные программы имеют разные настройки, поэтому раздел, отвечающий за исключение блокировки, придется поискать самостоятельно. В антивирусной программе Kaspersky Lab это ссылка Настроить исключения в разделе Параметры угроз и исключений.

По кнопке Добавить подбираются программы для обхода блокировок антивирусной программой.

БухЭксперт8 обращает внимание, что менять настройки антивирусных программ следует только в исключительных случаях. Это безопасность ваших данных. При наличии блокировок программ лучше обратиться к специалистам, если опыта работы в этой области недостаточно.

См. также:

  • Нарушение прав доступа
  • У пользователя недостаточно прав на исполнение операции
  • Ошибка 1С: Начало сеанса с информационной базой запрещено
  • Настройка прав пользователей в 1С 8.3
  • Как добавить пользователя 1С

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Ошибка при обновлении конфигурации БД 1С 8: Ошибка совместного доступа к файлу ‘ConfigCacheStorage’ Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.

Описание ошибки:
После аварийного завершения работы конфигуратора 1С 8 с необновленной конфигурацией базы данных:
Ошибка совместного доступа к файлу ‘СUsers[имя_пользователя]AppDataLocal1C1cv8…ConfigConfigCacheStorage’. 32(0x00000020): Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.

Найденные решения:

Т.к. ошибка появилась после того как произошло аварийное завершение работы с базой в режиме 1С: Конфигуратор с не сохраненными изменениями конфигурации, а точнее не обновленной конфигурацией базы данных, и анализируя содержимое описания ошибки — видно, что проблема во временном файле, связанном с базой.

«Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом» — скорее всего этот файл «удерживает» зависший предыдущий сеанс работы с базой. И можно перезагрузить рабочее место — при этом все процессы завершаться и можно продолжить работу. Но это может оказаться не удобным, если работа велась на сервере, в базе, с которой продолжают работать пользователи. Конечно — это не совсем правильно вести доработки в рабочей базе в рабочее время, но иногда в этом возникает крайняя необходимость.

Нажатие на изображении увеличит его
1С 8 ошибка совместного доступа к файлу ConfigCacheStorage

И когда нет возможности перезагрузить рабочее место или сервер можно прибегнуть к удалению базы из списка баз и подключению ее снова, чтобы обновились временные файлы пользователя, связанные конкретно с этой базой. Можно воспользоваться инструкцией, описывающей процесс удаление базы из списка и подключения, а можно воспользоваться видео, приведенное ниже, на котором зафиксирован не только момент появления ошибки «Ошибка совместного доступа к файлу ‘СUsers[имя_пользователя]AppDataLocal1C1cv8…ConfigConfigCacheStorage’ но и показан процесс устранения или по ссылке на YT:

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?




© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

16-11-2020

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)

  

Sova112

15.01.16 — 09:08

а (УдалитьФайлы)

УдалитьФайлы( Выборка.КаталогБазыДанных );

по причине:

Ошибка удаления файлов

по причине:

Ошибка совместного доступа к файлу ‘IBank1.txt’. 32(0x00000020): Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.

  

Lexey_

1 — 15.01.16 — 09:10

(0) закрыть приложение, использующее этот файл

  

Ник второй

2 — 15.01.16 — 09:11

(0) А что в тексте ошибки не понятно?

1С, да и любая другая программа, удалить файл, который использует сторонняя программа не сможет. Освободи и удаляй

  

Sova112

3 — 15.01.16 — 09:11

так я закрываю 1с и могу удалить файл

  

Sova112

4 — 15.01.16 — 09:12

как в 1с отклчится от файла тогда

  

Ник второй

5 — 15.01.16 — 09:13

(4) Все телепаты и знают как твоя программа заняла этот файл и темболее что это за файл

  

Фрэнки

6 — 15.01.16 — 09:13

(4) у тебя в самой 1С где-то в коде, написанном выше попытки удаления, файлы оказались заняты.

  

Lexey_

7 — 15.01.16 — 09:15

(4) уничтожить/закрыть объект встроенного языка, использующий файл

  

Lexey_

8 — 15.01.16 — 09:16

+(7)если ЧтениеТекста, то Закрыть()

  

Sova112

9 — 15.01.16 — 09:16

вот у меня весь код
    Попытка 
                Текст=Новый ТекстовыйДокумент;
                Текст.Прочитать(Выборка.КаталогБазыДанных);    
                Для Ном = 1 По Текст.КоличествоСтрок() Цикл                
                    Стр=СокрЛП(Текст.ПолучитьСтроку(Ном));                        
                    НР=Найти(Стр,"=");
                    Если НР>0 Тогда
                        ИмяПоля=Сред(Стр,1,НР-1);
                        ЗначениеПоля=Сред(Стр,НР+1);
                        Если ИмяПоля="РасчСчет" Тогда
                            Если ЗначениеПоля=СокрЛП(Выборка.База.НомерСчета) Тогда
                                БазаСовпадает=ИСТИНА;
                            КонецЕсли;    
                        КонецЕсли;    
                    КонецЕсли;    
                КонецЦикла;
            Исключение    
                Сообщить("Не Загружен "+СокрЛП(Выборка.База)+" !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!");
            КонецПопытки;
        КонецПопытки;

        
         НовоеИмяФайла   = Архивчег.Путь + Архивчег.ИмяБезРасширения + ".zip.old";
            
            //Попытка

            //    КопияФ    = Новый Файл( НовоеИмяФайла );

            //    Если КопияФ.Существует() Тогда

            //        УдалитьФайлы( НовоеИмяФайла );

            //    КонецЕсли;

            //        

            //    ПереместитьФайл(Выборка.КаталогБазыДанных,НовоеИмяФайла);

            //Исключение

            //КонецПопытки;

            
            
            Если НЕ Выборка.База.НеУдалятьФайл Тогда
                
                НовоеИмяФайла   = Архивчег.Путь + Архивчег.ИмяБезРасширения + ".zip.old";
                   КопияФ    = Новый Файл( НовоеИмяФайла );
КопироватьФайл(Выборка.КаталогБазыДанных, НовоеИмяФайла);
//КопияФ    = Новый Файл( Выборка.КаталогБазыДанных  );

//КопияФ.Закрыть();

УдалитьФайлы( Выборка.КаталогБазыДанных );

если убираю чтение текста, то все норм удаляется

  

Фрэнки

10 — 15.01.16 — 09:27

(9) может быть попробовать перед прочтением из файла задать свойство объекта Текст.ТолькоПросмотр ( для объекта ТекстовыйДокумент )

  

Futarkh

11 — 15.01.16 — 09:28

(9) А если сделать Текст=»» то удалит?

  

Futarkh

12 — 15.01.16 — 09:28

+(11) Перед УдалитьФайлы(…)

  

Sova112

13 — 15.01.16 — 09:31

(10) то же самое

  

Sova112

14 — 15.01.16 — 09:34

(11) тоже пишет ошибка совместного доступа

  

НЕА123

15 — 15.01.16 — 09:42

ЧтениеТекста = Новый ЧтениеТекста(Выборка.КаталогБазыДанных);
......
ЧтениеТекста.Закрыть();

  

НЕА123

16 — 15.01.16 — 09:43

  

Lexey_

17 — 15.01.16 — 09:43

(14) а весь ли код в(9)?

  

hhhh

18 — 15.01.16 — 09:47

(14)

КопироватьФайл(Выборка.КаталогБазыДанных, НовоеИмяФайла);
УдалитьФайлы( Выборка.КаталогБазыДанных );

надо наверно паузу вставить между этими двумя командами. А то получается, что одновременно запускаешь и копирование и удаление. Они параллельно у тебя работают. Какую-нибудь там задержку поставь, 5 секунд. Или 10 секунд. Между этими двумя строчками.

  

Futarkh

19 — 15.01.16 — 09:49

Как видно из (9) файл по пути Выборка.КаталогБазыДанных используется в Текст=Новый ТекстовыйДокумент;
                Текст.Прочитать(Выборка.КаталогБазыДанных);
и КопироватьФайл(Выборка.КаталогБазыДанных, НовоеИмяФайла);

Чтобы освободить файл надо убить объект Текст и дождаться окончания копирования

  

НЕА123

20 — 15.01.16 — 09:49

(18)

да, вероятнее всего так.

  

Lexey_

21 — 15.01.16 — 09:52

(18) почему параллельно? Это ж не НачатьКопированиеФайла

  

Фрэнки

22 — 15.01.16 — 09:53

(18) (20) так он все равно «открыт» уже…

я бы попробовал переписать код на вариант (15)

  

hhhh

23 — 15.01.16 — 09:58

(21) копирование может идти несколько секунд. Программа не ждет, а просто тупо идет дальше. Так всегда было.

  

Serg_1960

24 — 15.01.16 — 10:01

Весь мозг сломал, пока читал твой код. поэтому я его сократил, чтобы нагляднее было конфликтная ситуация :)

Текст.Прочитать(Выборка.КаталогБазыДанных);
КопироватьФайл(Выборка.КаталогБазыДанных, НовоеИмяФайла);
УдалитьФайлы(Выборка.КаталогБазыДанных);

  

Lexey_

25 — 15.01.16 — 10:05

(23) никогда такого не было, в чем тогда отличие от асинхронной НачатьКопированиеФайла?

  

hhhh

26 — 15.01.16 — 10:07

(25) наоборот, НачатьКопированиеФайла никогда не было. Оно появилось в 8.3, всего несколько месяцев назад. А до него десятки лет ведь работало. Не было никаких Начать копирование.

  

Lexey_

27 — 15.01.16 — 10:12

(26) я имею ввиду, никогда не было такого, что «Программа не ждет, а просто тупо идет дальше». А в асинхронной НачатьКопированиеФайла, да идет дальше и не ждет, пока закончится копирование, на то она и асинхронная

  

ЧеловекДуши

28 — 15.01.16 — 10:20

(18) Пока копируется, 1С висит :)

  

ЧеловекДуши

29 — 15.01.16 — 10:20

(23) Разве? :)

Ошибка совместного доступа к файлу 1C в 8.3



Ошибка, сообщающая о проблеме с доступом к файлу или совместном доступе к файлу — та неприятность, с которой нередко сталкиваются пользователи 1C 8.3. Сейчас мы расскажем о причинах появления этого бага и о том, как его устранить.

ошибка совместного доступа к файлу в 1С.png

ошибка доступа к файлу в 1С.png


Права пользователя

Понять, с чем связана та или иная ошибка, можно по самому названию. Соответственно, надо удостовериться, что дело не в нарушении прав доступа. Ошибка с указанием сетевого пути вылезает при попытке открытия информационной базы по сети после того, как пользователь скопировал и подключил ее.

Свойства1.PNG



Рекомендуем проверить настройки прав доступа:


1. нажмите правой кнопкой мыши на ярлык информационной базы и откройте «Свойства»;


2. нажмите на «Общий доступ»;


3. если в настройках доступ указан лишь к чтению объекта, то надо дать разрешение и на запись.



Что касается информационной базы, расположенной на локальном ПК, то здесь необходимо удостовериться, что на вкладке «Безопасность» стоит разрешение на запись.

Свойства2.PNG

Настройки блокирования



Причиной нарушения совместного доступа могут служить настройки брандмауэра и антивируса, стопорящих сетевые подключения. Чтобы понять, так ли это, надо зайти в их настройки и посмотреть, имеется ли 1C в перечне заблокированных программ. При положительном ответе 1C нужно удалить из списка и добавить в исключения, чтобы предотвратить в дальнейшем ее блокирование.



Хотим обратить ваше внимание, что самостоятельно заходить и изменять настройки антивирусных программ стоит лишь в исключительных случаях. Такие программы обеспечивают безопасность ваших данных. В случае нехватки опыта в данной сфере рекомендуем обратиться к специалистам, которые помогут вам снять блокировку 1C.


Чистка кэша



В ошибке может указываться путь к временным файлам. К примеру, C:Users…AppDataLocalTemp. В таком случае советуем прибегнуть к очистке кэша.




Повышенный риск возникновения данной ошибки отмечается при единовременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых является базовой версией. Если программы запускать поочередно, то ошибка не появится.


Заключение



Как видно, чтобы решить проблему с ошибкой доступа, совершенно необязательно тратить много времени. Достаточно понять, в чем заключается причина, и сделать все возможное для исключения ее повторения.


Если по какой-то причине вам не удалось справиться с проблемой, или же у вас возникли вопросы по использованию программ и обновлению 1C, то обратитесь к нашим специалистам.

Отзывы о компании

  • Сивелькина С. В.

    ПАО «НИКО-БАНК» выражает свою благодарность за оперативную и грамотную работу.
    В условиях постоянно меняющегося законодательства Банк заинтересован иметь полную и актуальную номативную базу. Это обеспечивается использованием Банком справочно-нормативной системы «Гарант». 

    Безусловным плюсом в работе компании «МастерСофт» является быстрое реагирование сотрудников при предоставлении документов по запросу Банка, принятых до обновления справочно-правовой системы.

  • Мордвинцев С. П.

    Коллектив компании «АЭРОПОРТ ОРЕНБУРГ» выражает благодарность за взаимовыгодное сотрудничество с МастерСофт-ИТ. Оперативная поставка антивирусных программ Dr. Web обеспечила надежную защиту нашей компьтерной сети.

    Особая благодарность сотрудникам Департамента продаж СЦ ИТ за профессиональный подход в решении всех возникающих задач.

  • Ряховская Н. А.

    ООО «Орский Вагонный Завод» выражает искреннюю благодраность за качество обслуживания вашими специалистами. Консультации и поставка антивирусов всегда проходят оперативно и на высоком профессиональном уровне.
    Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество на взаимовыгодных условиях продолжится.

  • Кетерер Т. М.

    Главный бухгалтер муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Дворец творчества детей и молодёжи» Кетерер Татьяна Михайловна выражает благодарность специалистам МастерСофт:
    «Я хотела бы объявить благодарность вашим сотрудникам. Работает с нами по программе «1С: Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» непосредственно Шевлягина Юлия.

    Так же огромная благодарность за отзывчивость, терпение и квалифицированную, своевременную помощь Набокиной Олесе и Ерёменко Татьяне (они нас сопровождают по программе «Зарплата и Кадры»).


    Им очень с нами тяжело, но они терпеливо продолжают сотрудничать. С вами очень надёжно. Конечно же наши ошибки есть и без вас мы бы вообще о них не знали и в суде, наверное, судились бы. А сейчас мы решаем вопросы…».

65925

Анна Викулина

Руководитель Центра
сопровождения 1С

28 февраля 2019

Обслуживание 1С

Актуальность проверена: 26.01.2023

Получить консультацию
Бесплатно

Обслуживание 1С

Обслуживание 1С

Помощь персонального менеджера, оперативность сдачи отчетности, соответствие законодательству РФ

Иногда пользователь программы 1С может столкнуться с сообщениями программы «Ошибка режима доступа к файлу 1С»…

Рис.1 Ошибка режима доступа к файлу 1С

Рис.1 Ошибка режима доступа к файлу 1С

…а также «Ошибка совместного доступа к файлу» 1С 8.3.

Рис.2 Ошибка совместного доступа к файлу

Рис.2 Ошибка совместного доступа к файлу

Само название ошибки уже говорит пользователю о случившемся: в первом случае – о нарушении прав доступа. Такое сможет случиться, когда пользователь скопировал информационную базу, подключил, а при открытии по сети всплыла такого рода ошибка с указанием сетевого пути к объекту. В этом случае, первое, на что сразу надо обратить внимание – на права доступа, щелкнув правой кнопкой на свойства объекта. Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки.

Рис.3 Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки

Рис.3 Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки

Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись.

Рис.4 Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись

Рис.4 Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись

Если база располагается на локальном ПК, необходимо проверить на закладке «Безопасность», что для пользователя установлено разрешение на запись или не стоит запрет на запись.

Рис.5 Разрешение прав

Рис.5 Разрешение прав

Предупреждение о проблемах с совместным доступом с указанием пути к конкретному объекту, кроме сбоя сетевых настроек, может быть следствием предустановок брандмауэра, антивирусных программ, которые стопорят сетевые подключения. Необходимо открыть их настройки и посмотреть, не будет ли 1С в списке заблокированных программ. Если это так, следует удалить ее из списка или добавить файл информационной базы 1С в исключения, предотвратив его блокировку.

Рис.6 Блокированные и разрешенные приложения

Рис.6 Блокированные и разрешенные приложения

Если при возникновении ошибки система указывает на временные файлы, например C:Users…AppDataLocalTemp, то очистка кэш может решить проблему с ошибкой.

Высока вероятность появления такой ошибки – при одновременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых была базовой версией. Когда программы запустили по очереди, ошибка не появлялась.

Для решения проблемы с ошибкой доступа, как видите, потребуется немного времени, главное – понять причину и исключить ее повторение.

Другие статьи по теме

Обновления 1С

Обновления 1С

Как обновить 1С самостоятельно. Рассмотрим пошаговые действия для обновления типовой конфигурации 1С:Предприятия 8 на примере 1С:Бухгалтерии 3.0.

Настройка 1С Бухгалтерия 8.3 с нуля

Настройка 1С Бухгалтерия 8.3 с нуля

Настройка 1С:Бухгалтерия позволят задать программе конкретную функциональность, выбрать варианты ведения учета, ввести ряд конкретных значений и параметров.

Установка 1С

Установка 1С

Начинающие пользователи программ, разработанных на платформе «1С:Предприятие», подойдя к моменту покупки «коробки» или уже приобретя ее, естественно задаются вопросом: «Как установить 1С Предприятие?»…

Ошибка совместного доступа к файлу в 1С

Иногда пользователь программы 1С может столкнуться с сообщениями программы «Ошибка режима доступа к файлу 1С»

а также «Ошибка совместного доступа к файлу» 1С 8.3.

Само название ошибки уже говорит пользователю о случившемся: в первом случае – о нарушении прав доступа. Такое сможет случиться, когда пользователь скопировал информационную базу, подключил, а при открытии по сети всплыла такого рода ошибка с указанием сетевого пути к объекту. В этом случае, первое, на что сразу надо обратить внимание – на права доступа, щелкнув правой кнопкой на свойства объекта. Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки.

В новой версии конфигурации был изменен регистр Цены номенклатуры. При обновлении конфигурации было выдано предупреждение о возникших неуникальных записях по этому регистру. 

Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись.

Если база располагается на локальном ПК, необходимо проверить на закладке «Безопасность», что для пользователя установлено разрешение на запись или не стоит запрет на запись.

Предупреждение о проблемах с совместным доступом с указанием пути к конкретному объекту, кроме сбоя сетевых настроек, может быть следствием предустановок брандмауэра, антивирусных программ, которые стопорят сетевые подключения. Необходимо открыть их настройки и посмотреть, не будет ли 1С в списке заблокированных программ. Если это так, следует удалить ее из списка или добавить файл информационной базы 1С в исключения, предотвратив его блокировку.

Обслуживание

Заказать консультацию

По этой или иной ошибке Вы можете обратиться к нашим специалистам, мы Вам поможем решить Вашу проблему.

Содержание

  1. 1с ошибка совместного доступа к файлу 32 0x00000020 при обновлении
  2. Ошибка совместного доступа к файлу в 1С
  3. Ошибка совместного доступа к файлу 1С 8.3
  4. Причины ошибки
  5. Ошибка совместного доступа к файлу в 1С
  6. Чистка кеша программы
  7. Настройки блокировки
  8. См. также:
  9. Похожие публикации
  10. Содержание
  11. Статьи
  12. Описание ошибки и способ ее устранения
  13. Про ЦКК

1с ошибка совместного доступа к файлу 32 0x00000020 при обновлении

Описание ошибки:
После аварийного завершения работы конфигуратора 1С 8 с необновленной конфигурацией базы данных: Ошибка совместного доступа к файлу ‘СUsers[имя_пользователя]AppDataLocal1C1cv8. ConfigConfigCacheStorage’. 32(0x00000020): Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.

Т.к. ошибка появилась после того как произошло аварийное завершение работы с базой в режиме 1С: Конфигуратор с не сохраненными изменениями конфигурации, а точнее не обновленной конфигурацией базы данных, и анализируя содержимое описания ошибки — видно, что проблема во временном файле, связанном с базой.

«Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом» — скорее всего этот файл «удерживает» зависший предыдущий сеанс работы с базой. И можно перезагрузить рабочее место — при этом все процессы завершаться и можно продолжить работу. Но это может оказаться не удобным, если работа велась на сервере, в базе, с которой продолжают работать пользователи. Конечно — это не совсем правильно вести доработки в рабочей базе в рабочее время, но иногда в этом возникает крайняя необходимость.

Нажатие на изображении увеличит его

И когда нет возможности перезагрузить рабочее место или сервер можно прибегнуть к удалению базы из списка баз и подключению ее снова, чтобы обновились временные файлы пользователя, связанные конкретно с этой базой. Можно воспользоваться инструкцией, описывающей процесс удаление базы из списка и подключения, а можно воспользоваться видео, приведенное ниже, на котором зафиксирован не только момент появления ошибки «Ошибка совместного доступа к файлу ‘СUsers[имя_пользователя]AppDataLocal1C1cv8. ConfigConfigCacheStorage’ но и показан процесс устранения или по ссылке на YT:

Источник

Ошибка совместного доступа к файлу в 1С

Главная страница » Ошибка совместного доступа к файлу в 1С

Иногда пользователь программы 1С может столкнуться с сообщениями программы «Ошибка режима доступа к файлу 1С»

а также «Ошибка совместного доступа к файлу» 1С 8.3.

Само название ошибки уже говорит пользователю о случившемся: в первом случае – о нарушении прав доступа. Такое сможет случиться, когда пользователь скопировал информационную базу, подключил, а при открытии по сети всплыла такого рода ошибка с указанием сетевого пути к объекту. В этом случае, первое, на что сразу надо обратить внимание – на права доступа, щелкнув правой кнопкой на свойства объекта. Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки.

В новой версии конфигурации был изменен регистр Цены номенклатуры. При обновлении конфигурации было выдано предупреждение о возникших неуникальных записях по этому регистру.

Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись.

Если база располагается на локальном ПК, необходимо проверить на закладке «Безопасность», что для пользователя установлено разрешение на запись или не стоит запрет на запись.

Предупреждение о проблемах с совместным доступом с указанием пути к конкретному объекту, кроме сбоя сетевых настроек, может быть следствием предустановок брандмауэра, антивирусных программ, которые стопорят сетевые подключения. Необходимо открыть их настройки и посмотреть, не будет ли 1С в списке заблокированных программ. Если это так, следует удалить ее из списка или добавить файл информационной базы 1С в исключения, предотвратив его блокировку.

Источник

Ошибка совместного доступа к файлу 1С 8.3

Ошибка совместного доступа к файлу 1С 8.3 указывает, что к файлу, захваченному одним процессом, пытается обратиться другой процесс — например, при попытке одновременного использования одного файла разными пользователями в 1С. Пока пользователь, захвативший файл, не закроет его, попытка открыть файл другим пользователем будет блокироваться.

Бухэксперт8 подготовил специальный пример формирования и исправления ошибки в 1С.

Причины ошибки

В данной статье мы рассмотрим 3 случая возникновения ошибки доступа к файлу 1С, разберем причины их возникновения и программные доработки, которые позволят избегать подобных блокировок:

  • совместный доступ к файлу при работе с отчетами и обработками;
  • чистка кеша программы;
  • блокировка 1С в настройках системы.

Ошибка совместного доступа к файлу в 1С

При попытке записи сформированного отчета в файл у пользователя Иванов И.И. появляется ошибка:

Ошибка связана с тем, что другой пользователь, Сидоров Н.П., открыл указанный файл раньше и работает с ним. Пока Сидоров Н.П. не закроет файл, Иванов И.И. не сможет записать отчет.

Ошибка для системного администратора вполне решаема. Он смотрит, кто работает с указанным файлом, анализирует активных пользователей базы и выясняет, кем сейчас занят файл.

Получите понятные самоучители 2021 по 1С бесплатно:

Причина ошибки в данном случае — программное формирование имени Список. Если существует возможность самостоятельно менять место для записи файла или его имя, проблема решается очень просто: изменение имени файла на Список1 позволит записать файл без проблем.

Для корректной работы с отчетом желательно изменить программный код при записи данных. Правильное решение — когда файл записывается не в общее место на сетевом диске, а отдельно для каждого пользователя, работающего с отчетом.

Теперь Иванов И.И. и Сидоров Н.П. при работе с отчетом не будут мешать друг другу.

Чистка кеша программы

При отображении в окне ошибки сообщения о блокировке временного файла помогает удаление временных файлов из папки TEMP. Имя файла и место нахождения указывается в окне ошибки.

Во временных файлах сохраняются процедуры и функции, к которым чаще всего обращается программа. Кеши желательно периодически удалять, чтобы исключить появление ошибок при работе с 1С. БухЭкспер8 обращает внимание, что в Платформе 8.3.17 разработчики реализовали автоматическое удаление временных файлов на клиент-серверном варианте 1С.

Настройки блокировки

Блокировать доступ к файлу могут и настройки антивирусных программ. Если 1С окажется в разделе настройки, отвечающей за блокировку программ, удалите ее из списка блокировок или добавьте в раздел исключения.

Антивирусные программы имеют разные настройки, поэтому раздел, отвечающий за исключение блокировки, придется поискать самостоятельно. В антивирусной программе Kaspersky Lab это ссылка Настроить исключения в разделе Параметры угроз и исключений .

По кнопке Добавить подбираются программы для обхода блокировок антивирусной программой.

БухЭксперт8 обращает внимание, что менять настройки антивирусных программ следует только в исключительных случаях. Это безопасность ваших данных. При наличии блокировок программ лучше обратиться к специалистам, если опыта работы в этой области недостаточно.

См. также:

Если Вы еще не подписаны:

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Похожие публикации

  1. В ЗУП 3.1.14.555 / 3.1.18.82 по файлу выгрузки СВЗ-ТД исправлена ошибка в имени тега, связанного с работой в «северных» районах.
  2. Нарушение прав доступа в 1СОшибка в 1С 8.3 Нарушение прав доступа появляется при попытках.
  3. Разграничение прав доступа пользователей на уровне записей.
  4. Новая подсистема ограничения доступа на уровне записей (ЗУП 3.1.8).

(2 оценок, среднее: 3,00 из 5)

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

А я хочу сказать спасибо всем сотрудникам Вашей компании!
Елена Грянина — всегда профессионально, с юмором, в ненапряжной форме дает замечательные материалы.
Дмитрий Герасимов — степенно, поступательно и интересно преподносит различные кейсы.
Ольга Горшенина — спокойно и понятно рассмотрит любую ситуацию по программе.
Светлана Змиевская — с легкостью и задором объяснит, разложит по полочкам все вопросы.
Елена Пьянкова — прекрасно справляется с каверзными моментами.
Юлия Щелкунова — давно не слышала, быстро и четко разруливает наши ситуации.
А менеджер Ольга с большим терпением выслушивает нас и помогает по любым вопросам.
Это те сотрудники, с кем я контактировала. Уверена, что остальной коллектив не менее замечателен. Всем спасибо!

Содержание

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Источник

Статьи

Во время работы с программами 1С пользователи 1С Бухгалтерия или других типовых конфигураций на базе платформы 1С Предприятие получают сообщение об «Ошибке режима доступа к файлу» либо об «Ошибке совместного доступа к файлу». Это критическая ошибка, которая не позволяет использовать программу в штатном режиме. Но устранить ее достаточно просто не прибегая к услугам 1С-сервисов, которые предоставляют технические консультации по вопросам использования приложений.

Описание ошибки и способ ее устранения

Сама суть ошибки указана в системном сообщение, которое выдает программа. В случае «ошибки режима доступа» имеет место нарушение прав пользователя, прописанных в операционной системе на компьютере. Чаще всего подобное возникает в случае, если база данных была скопирована и подключена, а после запуска на экране появилось сообщение с указанием адреса объекта в локальной сети.

Чтобы исправить права доступна, необходимо открыть окно Свойства файла с базой данных. После этого найти в нем папку «Общий доступ» и проконтролировать сделанные там настройки. Доступ должен быть открыт для текущего пользователя Windows. Причем как на чтение файла, так и на запись изменений в него.

Если база данных находится не в сети, а на локальном компьютере, соответствующие права доступа размещаются на вкладке «Безопасность». Необходимо удостоверится в том, что в правах не отменено разрешение на запись данных в файл.

Кроме того, ошибки могут возникать и по другим причинам:

  • Изменение настроек штатного брандмауэра операционной системы или сторонней программы, которая выполняет аналогичные функции;
  • Неправильная настройка антивирусных программ, которые могут блокировать сетевые соединения к определенным объектам.

Чтобы устранить проблему, необходимо добавить файл с базой данных в исключения этих приложений, устранив блокировку.

Иногда проблема с программами 1С может быть связана с кэшем. В этом случае в диалоговом окне указывается путь доступа к папке TEMP. Решить проблему помогает удаление файлов из этой папки.

У неопытных пользователей ошибка доступа к файлу может быть обусловлена попыткой запуска сразу двух приложений на базе 1С Предприятие. Например, 1С ЗУП и 1С Бухгалтерия, одна из которых была базовой.

Если попытки справиться с проблемой не привели к положительному результату или у вас появились другие вопросы, связанные с использование программ и обновлением 1С, обращайтесь за помощью к специалистам компании «ГК в Приоритете». Телефоны для связи указаны в разделе «Контакты».

Источник

Про ЦКК

Добрый день, коллеги. Есть несколько вопросов про ЦКК.
1.
При настройке контрольной процедуры информационной базы «Контроль выполнения регламентных заданий для ERP» при проверке настроек получаю сообщение, что все хорошо. После выполнения процедуры в истории выполнения вижу следующую ошибку

При проверке procmon’ом файл 1Cv8.lgf действительно занят rmng. Но ведь это нормально, менеджер сервера пишет лог и соответственно занимает файл.

Что это ошибка 1с ? Или тут должен быть другой сценарий использования контрольной процедуры ?

2. Хочу в ЦКК в мониторинге видеть информацию по загрузке оборудования, например показатель AvgDiskQueueLength. В стандартных счетчиках этого показателя почему то нет, как его туда добавить, не очень понятно. Настраивал ли кто то этот функционал ?

ЦКК 2.0.19.13 (встроенная БСП 2.3.2.2х). По пункту 1: проблема аналогична. Пытаюсь выгрузить Журнал регистрации 1С:Документооборот. Пишет то же.
1) запуск при включенной платформе, работающей с базой 1С Документооборот, дает именно это сообщение об ошибке (занятость файла другими процессами)
2) запуск при закрытой платформе (нет соединений с базой), сервер работает -та же ошибка
3) отключен сервер и платформа: ругается так «Восстановить работоспособность регламентных заданий в информационной базе». При этом регламентное задание настроено на запуск, прописан пользователь (админ) от имени которого должно работать задание. В то же время сам фоновый процесс, порожденный соответствующим регламентным заданием, с одной стороны отсортировывается (отфильтровывается) в списке фоновых заданий как выполненный, завершенный с ошибками, с другой стороны при открытии регламентного задания в поле формы регламентного задания, поле, предназначенном для отражения сообщения об ошибке, возникшей при последнем запуске регламентного задания в качестве фонового процесса, никакого текста нет.
Все в кластере. Кнопочки проверить работоспособность контрольной процедуры на форме контрольной процедуры в моем релизе конфигурации не наблюдаю.

Видимо, требуется дождаться обновления.

У кого-то есть здравые мысли по этому поводу? Заранее благодарны.

Источник

по причине: Ошибка удаления файлов по причине: Ошибка совместного доступа к файлу ‘IBank1.txt’. 32(0x00000020): Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.

закрыть приложение, использующее этот файл

А что в тексте ошибки не понятно? 1С, да и любая другая программа, удалить файл, который использует сторонняя программа не сможет. Освободи и удаляй

так я закрываю 1с и могу удалить файл

как в 1с отклчится от файла тогда

Все телепаты и знают как твоя программа заняла этот файл и темболее что это за файл

у тебя в самой 1С где-то в коде, написанном выше попытки удаления, файлы оказались заняты.

уничтожить/закрыть объект встроенного языка, использующий файл

+если ЧтениеТекста, то Закрыть

вот у меня весь код если убираю чтение текста, то все норм удаляется

может быть попробовать перед прочтением из файла задать свойство объекта Текст.ТолькоПросмотр ( для объекта ТекстовыйДокумент )

А если сделать Текст=»» то удалит?

+ Перед УдалитьФайлы(…)

тоже пишет ошибка совместного доступа

надо наверно паузу вставить между этими двумя командами. А то получается, что одновременно запускаешь и копирование и удаление. Они параллельно у тебя работают. Какую-нибудь там задержку поставь, 5 секунд. Или 10 секунд. Между этими двумя строчками.

Как видно из файл по пути Выборка.КаталогБазыДанных используется в Текст=Новый ТекстовыйДокумент; Чтобы освободить файл надо убить объект Текст и дождаться окончания копирования

почему параллельно? Это ж не НачатьКопированиеФайла

так он все равно «открыт» уже… я бы попробовал переписать код на вариант

копирование может идти несколько секунд. Программа не ждет, а просто тупо идет дальше. Так всегда было.

Весь мозг сломал, пока читал твой код. поэтому я его сократил, чтобы нагляднее было конфликтная ситуация :)

никогда такого не было, в чем тогда отличие от асинхронной НачатьКопированиеФайла?

наоборот, НачатьКопированиеФайла никогда не было. Оно появилось в 8.3, всего несколько месяцев назад. А до него десятки лет ведь работало. Не было никаких Начать копирование.

я имею ввиду, никогда не было такого, что «Программа не ждет, а просто тупо идет дальше». А в асинхронной НачатьКопированиеФайла, да идет дальше и не ждет, пока закончится копирование, на то она и асинхронная

Пока копируется, 1С висит :)

Тэги: 1С 8

Комментарии доступны только авторизированным пользователям

Ошибка совместного доступа к файлу в 1С

Иногда пользователь программы 1С может столкнуться с сообщениями программы «Ошибка режима доступа к файлу 1С»

а также «Ошибка совместного доступа к файлу» 1С 8.3.

Само название ошибки уже говорит пользователю о случившемся: в первом случае – о нарушении прав доступа. Такое сможет случиться, когда пользователь скопировал информационную базу, подключил, а при открытии по сети всплыла такого рода ошибка с указанием сетевого пути к объекту. В этом случае, первое, на что сразу надо обратить внимание – на права доступа, щелкнув правой кнопкой на свойства объекта. Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки.

В новой версии конфигурации был изменен регистр Цены номенклатуры. При обновлении конфигурации было выдано предупреждение о возникших неуникальных записях по этому регистру. 

Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись.

Если база располагается на локальном ПК, необходимо проверить на закладке «Безопасность», что для пользователя установлено разрешение на запись или не стоит запрет на запись.

Предупреждение о проблемах с совместным доступом с указанием пути к конкретному объекту, кроме сбоя сетевых настроек, может быть следствием предустановок брандмауэра, антивирусных программ, которые стопорят сетевые подключения. Необходимо открыть их настройки и посмотреть, не будет ли 1С в списке заблокированных программ. Если это так, следует удалить ее из списка или добавить файл информационной базы 1С в исключения, предотвратив его блокировку.

Обслуживание

Заказать консультацию

По этой или иной ошибке Вы можете обратиться к нашим специалистам, мы Вам поможем решить Вашу проблему.

Ошибка совместного доступа к файлу

Я
   Alex1979rak

25.01.13 — 13:31

Дубль два.

Добрый день, уважаемые коллеги.

Подскажите, пожалуйста, по ситуации.

На компе (ОС — Win 7 Home Basic) стоит Бухия 2.0.34.12 (базовая). Платформа 8.2.17.153.

В режиме конфигуратора при попытке установки обновления (после указания варианта поиска файлов обновлений в указанной папке) выскакивает сообщение «Ошибка совместного доступа к файлу C:UsersаваAppDataLocalTempv8_9FE7_d.tmp» (имя файла каждый раз меняется). После этого программу можно либо завершить, либо перезапустить конфигуратор.

Вот пройденные варианты, которые не дали ответа на вопрос что делать дальше:

1) смотрел unlocker-ом; указанный файл блокирует только сама 1С-ка.

2) удалял антивирус Avast

3) добавлял новую учетную запись в ОС с правами администратора

4) менял настройки текущей учетной записи (создал новую папку Temp2 и устанавливал путь к этой временной папке)

5) устаналивал полный доступ к временной папке Temp

6) переустанавливал 1С-ку

7) чистил КЭШ

Остался еще один вариант — переустановить саму ОС. Но бух против.

Подскажите, пожалуйста, что еще можно предпринять?

В какую сторону копать?

   shust

1 — 25.01.13 — 13:35

1.Права на папку.

2.Файл сотри

3.UAC

4.явно укажи файл обновление

   mistеr

2 — 25.01.13 — 13:35

Process Monitor может помочь с выяснением причины.

   shust

3 — 25.01.13 — 13:36

смотри чтобы 1 процесс 1с в мониторе висел

   hhhh

4 — 25.01.13 — 13:36

(0) > указания варианта поиска файлов обновлений в указанной папке

укажите вручную файл обновления. Он у вас точно для базовой версии.

   Alex1979rak

5 — 25.01.13 — 13:38

(4) такой вариант не пробовал. спасибо.

   Alex1979rak

6 — 25.01.13 — 13:38

(1) права на папку — полные

файл стирал.

с UAC «игрался»

все это не помогло

   shust

7 — 25.01.13 — 13:39

п.4?

   Alex1979rak

8 — 25.01.13 — 13:39

(3) в мониторе — один процесс 1с

   Alex1979rak

9 — 25.01.13 — 13:39

(7) такой вариант не пробовал

   shust

10 — 25.01.13 — 13:40

боишься?

   shust

11 — 25.01.13 — 13:42

или обновление через инет в режиме предприятия можно запустить.

   shust

12 — 25.01.13 — 13:43

в авасте в исключения пропиши

   Alex1979rak

13 — 25.01.13 — 13:43

(10) рабочий день закончился

   Alex1979rak

14 — 25.01.13 — 13:44

(11) в режиме предприятия все обновляется нормально

   Alex1979rak

15 — 25.01.13 — 13:44

(12) аваста уже нет. есть каспер

   Alex1979rak

16 — 25.01.13 — 13:44

+15 В исключения добавлял

   hhhh

17 — 25.01.13 — 13:44

(13) еще место на диске С: проверь. Хотя бы 2-3 гига есть свободных?

   Alex1979rak

18 — 25.01.13 — 13:45

(17) места более 200 Гб

   vicof

19 — 25.01.13 — 13:48

(0) Был глюк похожий, попробуй скопировать файл, обновиться им

   shust

20 — 25.01.13 — 15:20

Еще можно попробовать ярлык 1с «запустить от Администратора»

   cons74

21 — 22.02.13 — 07:18

(0)(2) Process Monitor  ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОМОГ. Проблема в шаблоне 2-0-41-3 (папка что в tmplts). УЖЕ У 2Х КЛИЕНТОВ ПОДТВЕРЖДЕНО.

Предистория: через ProcessMonitor посмотрел файлы, к которым обращалась 1сv8.exe перед крахом. Оказалось кроме прочих идет постоянное обращение к папке с вышеуказанным шаблоном. Удалил — ошибка ушла.

  

cons74

22 — 22.02.13 — 13:49

Alex1979rak, не пробовал?

Кaк может человек ожидaть, что его мольбaм о снисхождении ответит тот, кто превыше, когдa сaм он откaзывaет в милосердии тем, кто ниже его? Петр Трубецкой

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при обновлении 1с нет доступа
  • Ошибка при обновлении 1с мало памяти
  • Ошибка при обновлении 1с двоичные данные
  • Ошибка при обновлении 1с бгу
  • Ошибка при обновлении 1с базовая